【激務】ディーラー総合スレッド33【薄給】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
!extend:checked:vvvvv::
国産ディーラーについて語りましょう。
中の人も、お客さんもいらっしゃいませ！
前スレ
【激務】ディーラー総合スレッド32【薄給】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/car/1506105224/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured 採用に短大卒とかもあるけど、学校名でフィルターかけてたりする？ 今月客の動き悪いな
こんなに数字悪い3月ははじめてだ＠都内ペット しかし、値引き交渉中だが、ほんと騙し合いだね。
この過程いるのかって思う。
これ以上は絶対無理です！！
って言っときながら、引くし。
毎回新車買ってるから、営業の態度、表情でなんとなく限界値がわかるから、猿芝居に付き合うのめんどくさい。 >>10
そこまでわかってるなら逆に出来ると思う限界の値段をお願いすれば良いだけだと思うけど？ >>10
営業さんに「私は限界値がわかりますのでこの金額にしてくれるなら買います」と言えば済む話じゃないの
そういうのに限って、営業がこの値段にしますっていったら、帰って家族と相談しますとか言うパターンなんだよね
見積り出す時点で当日、決まらないって思ったら普通はMAX出さない。
持って他回られて、同メーカーの他ディーラーまわられて、クレーム来たりしたら面倒だしね。
猿芝居されたのはあんたにどんな値段だしても今日は決める気ないと思われたんだろ >>10
そんな交渉するから駄目なんだよ
限界の値段わかってるなら今日判子持ってきました
今ここでこの値段なら判子押しますと言えばいけるかどうかすぐ判定される >>12
そうそれだよな
そういう人に限って帰って家族と相談とかのパターン 売り子「その値段は絶対無理ですよ」
俺「じゃあ仕方ないですね」
で話し終わって帰ったのに、夜に電話かけてくる売り子。 >>15
一応、会社で来店お礼やらで指示されてるからね。
あと、仕方ないって帰って、仕方ないから買うしかないって奴もいる 「申し訳ありませんが、うちではこの数字が限界です。」と言われたから他社で契約したのに
「ご希望の数字の許可が出ました。決めてもらえませんか。」と言われてもなあ。
もっと早く言ってくれよ。 某学校の先生「俺は駆け引きは嫌いだ！最初から限界の値引きをしてくれ！」
俺「ガチで限界出してきました」
某学校の先生「おう！ありがとう！で、あとどれくらい引いてくれる？」
俺「…（やっぱお客は信じちゃいけないな）」
と学んだ一年目の夏 学校の先生と医者ほど世間知らない人種はいないから極力付き合いたくない。 値引の駆け引きが面倒だから複数の店で見積取って最も安いところに注文してる。
不公平にならないように仕様も全く同じで在庫者はダメでメーカーに発注条件で。
当然他社の見積価格は言わない。
それだと半日で済む。 >>22
販売店在庫かどうかなんて客には絶対わからないよ。
ちなみに、メーカー発注してもメーカー在庫ってのがあるからね
こればかりはどうしようもないよ
嫌なら、四駆や特殊なオプションつけるくらいしないとね 交渉の上手い下手で値段が変わる仕組みって嫌いだ。
はっきり言って売り手の好きなように値段を変えることが出来るという意味だから。
（つまり、多くの大人しい客からはボッタくってるということ。これが嫌い。） これ以上の値引き無しの限界価格を全ての客に最初から提示しとけと言いたい。 じゃあ値引き無しでワンプライス制で良いんじゃねーの？ >>25
どうせ「これ以上無理です」て言ったって端数切れとかガソリン満タンにしろとかグダグダ言ってくるのはわかってる。
だから余力残さなきゃならないの。
家電みたく店頭価格で買ってくれりゃお互い無駄な時間を消費しなくてすむんだけどな。
あ、あと「何台もおまえのところから買ってるのに他の客と同じ値段で売るのか」も非常にめんどくさい。
「私から10台買ってくれたら他のお客様と条件変えます」て言いたいわ。 「明日から旅行行くから、今日決めて欲しい」と言われ、初回商談で契約したよ。
「それ、そっちの都合だよね？」と言わせない、高度な心理戦に惨敗だったよ。 >>24
一切値引き交渉をこちらから言い出さずに買ったけど、最終見積もりでは世間一般くらいの値引きはしてくれたから
そこまでぼったくり狙ってはこないんじゃないかなぁ
スムーズに決めてくれたので頑張らせてもらいました(営業トーク)くらいのノリ
鴨かもしれないけど気楽が一番
オプション盛り盛りとか保険やらなんやらなんでも付けたりすれば値引きの余地も増えるんだろうけど スッと決めたらボッタクられるのは大間違い
そのお客の周りに自称評論家でもいたら「すぐ決めるのはおかしい！値引き見せてみろ！ほら、ネットより◯◯万も値引きが少ない！すぐ文句言いに行け！」なーんでなったらたまったもんじゃない
しっかり値引きをしておくことで対策できる 管理客でもいるが買ってくれること前提の値引き交渉は歓迎なんだよ
客からしたら、今買うしこの金額にしてくれたら買うと言ってくれるやつね。
こういうのはむしろ和気あいあいとさしてて楽しいところでもあるんだよね
持ち帰って、大蔵省に相談とか、他の店でアポあるから断れないとか言う奴には余力は残すの当たり前でしょ >>23
どこで知恵つけたんだか、完成検査証明書のコピー出せってのがたまに居るけど、
どうあしらってる？
電子データで送るから紙では出せないって言っても、保安基準が変わった時に
製造年月日でパーツの適否が変わるから出せないのはおかしいと食い下がられて
長在あてがうアテが外れたことがあったｗ 在庫はいいけど油断してると展示車を掴まそうとしてくるからお前ら嫌い >>32
たまにどころか言われたことない。
そんなやついるんだ。
売ってる車か軽四コンパクトばかりだからそこまでややこしいのはいないのかな。
同じく紙じゃないから出せませんで乗りきるしかないと思う。
見て何がわかるの？
メーカー在庫なら日本全国どこで発注してもメーカー在庫が届くわけだしこういう場合客はどうするのかね >>33
よく勘違いしてるが、展示車っていうくくりはないんだよね。
全部在庫になる。
在庫はどこも大量にあってそれらを入れ替えたりするし、展示してた車が在庫置きにもいったりもするしその反対もある。
客に車見せるのに、在庫置き場行って見せることもある。
外に置いてあるより、ショールームに入ってる車の方がいいと思うよ
意外と客なんて車に興味もないし、展示車にすわったりしないから言うほど汚いもんでない。
外においてある方がよほど汚いよ。
一番酷いのはメーカー長期在庫だよ。地域によっちゃ黄砂ガッツリ隙間などにも被って、劣化してビニール膜取れないし、とんでもないのが結構あるよ >>35
展示車なんてガキの遊具になってるじゃねーか 完検切れ長期在庫(出荷後半年以上経過)とか抜き打ち排ガス検査車(走行距離50-60km走っちゃう)とかも嫌がるよね。
抜き打ち検査は防ぎようがないけど。
登録の時期とタイヤ・バッテリーの製造年月日を比べて開きがあまりに大きければビンゴだね。
周りより大幅値引きだったとかOSSの車庫申請でない紙の車庫申請にハンコ押したとかなら在庫や展示の可能性もあるよ。 輸入日本車買ったが、船便で超待つの嫌だったから在庫車買った
輸入の過程で50km位走ってるのはデフォらしいが… 俺抜き打ち検査の車に当たったことあるよ。
営業マンに、より綿密に検査されてるんで確かな車です。とか言われたけど、60kmも走ってあってなんかふに落ちなかった。 >>36
どんなディーラーいってんだよ(笑)
少なくともうちの店に置いてある車はそんなことはない。
客も展示車に興味もない感じだし。
それにすぐ売れるし、店内の印象変えるためにも出し入れはわりとするからね。
メーカー長期在庫よりは絶対にいい。 まぁ客からしたら調べようがないからね。なんとでも言えるし、新車は新車だからね 車なんて野ざらし雨ざらしで上等だけども
不特定多数が不必要にいじくり回した車は勘弁だわ >>24
昔、サターンっていう、誰が買っても同じ値段というポリシーで
一切値引きしない会社があったけど、結局、日本人には流行らなかったな。 >>42
いじくりまわすっていってもカバーあるし、営業がシートアレンジでガチャガチャするだけでしょ。
自分が客なら展示車乗ったらなにする？
せいぜい運転席座ってハンドル握って、シフトレバーに手を置いて、無意味にダッシュボード開けないか。せいぜいその程度で、順番待ちする程客もいないし。
ガキが土足でシートの上に乗るとかはさすがに見たことない
絶対にできたてホヤホヤじゃなきゃなりませんてのは受注生産じゃない限り無理だろうね。 >>43
値引きあってもなくても変わらないとは思うけどね。
売れない原因は他にもあると思う 内装のピアノブラック調のパーツが指紋ベタベタ、雑に拭いてるのか拭き傷もついてる展示車見たけど
あれはさすがにパーツ交換してから売るのかな >>46
寄り目のフェアレディZみたいな車だなぁって思ってたよ。
今見ると寄り目のブガッティEB110の方が似てる テレビの展示品ならともかく、傷や破損がないなら展示車でも構わないが、
なぜか不人気色になるカラーを選んでしまうのと、毎回MTを選択するからか、
在庫車の気配を感じたことがない。まぁ、実際のとこは知らんけど。
そう言えば、納車前の連絡で、シートのカバーを外しておくか聞かれたな。
自分で外したいカバーフェチがいるから、わざわざ確認してるって話だった。 取り付け工賃0.8hだとどのぐらいの金額になるでしょうか？
概ねで構いません。 >>49
勝手にビニール剥がすと「新車じゃないじゃないか！」とブチ切れるキチガイ対策なのよね。
自分の新車のホイールの向きが前後で違う！とショールームでキレたキチガイもいたね。
あんたは直進・後退しかしないのか？と問い詰めたい。
>>50
１時間当たりの工賃がまちまちだからね。
10000円前後と考えれば8000円くらいかな。 >>51
以前納車で新車なのになんでタイヤの溝に石が詰まっているのですか？と質問してきた奴もいた >>50
うちは1hが8500円だから6800円かな >>51
>>53
50の者です。
ありがとうございます。 ttp://blog.livedoor.jp/phv_lab/tag/%E6%96%B0%E8%BB%8A%E7%99%BB%E9%8C%B2
メーカーの出した譲渡証なんて初めて見たよｗ
こんな客も居るんだな
それにしてもどこのトヨペットだか知らないが、悪い前例作ってくれたね・・・ そういえば最近登録書類にメーカーからディーラーへの譲渡証のコピーがついてくるようになったんだが、こういう奴の対策かな？ 良いこと聞いたなぁ、ディーラーなんかに無駄な金なんか払いたくもなければ登録日と納車日を１ヶ月も開けられなくて済む 車庫証明すらディーラー任せがほとんどなんだし、自分でやりますなんていないわ。
ちなみに今まで営業8年やってるけど車庫証明自分でやるからカットしてなんてのは2人だけだわ
封印とかどうするのかな こんなくそめんどくさいやつがいたら、持ち込みしなきゃいけないような完検切れを優先的に販売してやる。 これで浮く金額と手間、移動費、諸費用、人間関係ではどう考えても合わない
権力へ闘争してる自分という自惚れだけ お金とったら行政書士法違反なんだから、カットするものなんて無いのにな。 所でお前らルノーと合併して外国の会社になったら日産は外車ディーラーになるんだな。
ルックス悪い奴等は全員退社しろ。
外車販売はイメージ大事だから 登録費用ケチる客とか間違いなく後々面倒な客になるから俺なら売らない。 入社前は値引き値引きであっちこっち回って、登録費用削って、
査定は買取り店、用品は２割引きしないとって客ばかりなのかなって思ったら、全然そんなことなかったわ。
これだけのコンボはいないけど、たまに他に同じ条件で見積もりお願いしてて、公正にするため他所での値段は言いません!とかいうやつがいるくらいで、
雑誌の真似事してたら笑い者だと思うわ
嫁が～～とかね めんどいからそんな他店と比べたりしないし、最初から値引きなんか気にしない。
そもそも買う車の金額も気にしない、予算越えたら止めるし、予算内なら買うだけ >>65
駆け引きなどしてないけど。
見積取ってから最安値に発注する。
それだけだよ。 >>67
見積もりとって回ってる時点でMAXの値引きはでないからね。
今日決まらない客には上に相談しようもないんだし 「あっ、コイツ月刊自家用車に投稿しそうだな」ってのは
深追いしないように上司に言われてる
県内に別資本のディーラーが複数あるから相見積もりは
基本中の基本とか、いつまでも信じてんじゃねーぞｗ 見積もり取って回ってる段階なのに値引き多めに出してくれるなら
それだけ真剣に相手してくれてると見ていいのでは そんなの後先考えていないセールスだよ、そんなの。
最初に出した条件に近い数字で買ってくれりゃいいけどさ。 毎回、車種指名で買うから
自ら値引き要求や交渉したことないな。
つか、みんな公表されてる価格で予算組まないの？
まさか、値引きして貰うこと前提で予算ギリギリなのかな 余裕の予算でニコニコ現金一括だから値引きがあると嬉しいという位
だけど引いてもらえるもんは引いてもらう オプション選択して、値引額提示して貰った後にいらないオプションキャンセルしたら値引も減るの？ >>75
高額なオプを100万ぶん選択して30万～50万値引き引き出した後にその
オプキャンセルしたら値引きの前提条件が崩れると思うぞ
車の素の状態の価格と+オプでは値引きの幅あるぞ スバルは本体値引きとオプション値引きは別々になってるよ。 >>75
意味がわからない。
必要だからオプション選択してる訳なんだよね。それを要らないオプションキャンセルて何かね？
営業の立場からすると、いくら利益残せるか計算して値引き出してるのに、下手すりゃ上司に相談までしてる場合もある。
それでオプション外してくれなんてふざけるなと思うだろうね。
車体100万とオプション200万で値引き50万で、そこからオプション要らないってなったら、車体のみで50万て事になるよね まぁ新車ってコトで気持ちが大きくなって、あれこれオプション選んでたら
見積もり見てビックリってお客さんは、そんなに珍しくもないんだけどねｗ 必要なオプションと欲しいオプションには差があるからね
こないだ見積もりとってオプション多めにしたらちょっとオーバーだったからスカッフプレート削ったりしたし 今日行きつけの日産ディーラー行ったら 店長が異動になってて 異動先を聞いたら中古車センターの店長って言ってたんだけど左遷ってこと？ >>81
中古センターはたいてい左遷。
数字を上げられない・ハラスメント系のことをやらかしたなど一線でやらせないための措置。 >>85
本社の総務とかなんでもやらされるような部署は態度や見た目が最低限営業としてのレベルもクリアできていないような人が多いね。
身嗜みすら気にしない(鼻毛出てる靴が汚くてスーツがくたびれてる)ような人だろね。
あとは金関係でやらかして金を扱わない部署とかに異動とかあるね。 それまで小規模店の店長だった人が大規模店の販売課長になったのは降格ということ？ 各会社によってどこどこは外れくじやら、あっちの店にいけば期待されてるとかあるからなんとも言えないと思うよ 3月末に修理でD行ったらショールームが凄く混んでたんだがこの時期って一番の儲け時なの? >>89
ディーラーに限らず
大半の小売りは本決算月だから
少しでも売上確保するために
値下げに走る所もあるから
値引き期待して来店客も増えたりすると思う ハイブリッドの駆動用バッテリーが空になって
エンジンかからなくなったら、ディーラーに連絡を。
とのことですが、
そのあと、どんな流れになるんでしょうか？
レッカー車が来てディーラーまで車を持ってって整備でしょうか？ 補機じゃなくて駆動用？
出先でどうやって判断したの？
単にエンジンかからないだけなら補機バッテリー交換してお終い。 >>89
入庫、納車の時間帯は皆大体同じだから混んでるよ
12-14とかはわりとすいてると思う ひとつ疑問に思うんだが、決算期だとか言って2・3月にそんなに売って
その結果販売・点検・整備・車検って同じ時期になるんだろ？
なんで忙しさを集中させたいわけ？ 車に限らず決算決算って騒いでる業界を見てると夏休み終了間際に必死に宿題をやってる小学生とダブる 決算期ていうイベントみたいなもんだよ。
客を呼び込める口実があれば何でもいい。
実際安くなるかと言えば変わらないかな。
なぜ２月３月に集中するかってちょっと考えれば考えればわからないか？
4月から新生活迎える人が多い。
これでわかるよね。 >>101
自分もそう思って担当に何故こんなに賑わってるのか聞いたんだが「そのせいでもないんっすよ」って回答だった。
3月30日の話。 中古車センターのスタッフは店長含めて皆さま 訳ありの人ってことなんですか？ お前らって親戚とか友達とか付き合いあんの？
それとも片っ端から車売りつけようとして嫌われてる感じ？ >>104
親戚や友達のから気を使って向こうから買ってくれるだろ。 親は売ったが兄弟親戚友人はこちらから遠慮している
変な関係になりたくない いや、22歳の新入社員の話で母親が16の時に産んでたとしたらまだ38歳。全然ワンチャン有りや。 今の車とは別会社で新車購入して
そのディーラーで保険に入る場合って(まだ正規加入していないが納車当日入るものなのか？…)、
納車前に今までの保険の解約手続きを代理店(前のディーラー)に問い合わせて自分でやるのは一般的？
営業マンがやってくれる？ 解約の手続きは自分でやらなきゃダメだね。納車日に解約日を合わせて連絡。
てか、その程度の説明もないの？ >>117
わかった
いいえ、説明してもらったよ
ありがと >>117
今は一週間だったかなずれてても対応できるようにはなってきているね。ちょっと前はずれてても後から判明することがたまにあったな。 俺はサービスマンだからたまにやり取りを横で目にする程度だが
保険の切り替えであーだこーだ言う客は面倒くさそうだぞ
どうしても知人の代理店だとか会社の団体だとかで決まってるならそれで良いが、そうでないなら営業マンの言うように任せてやってくれよ
ダイレクト系とか、まあ確かに多少は安いが、いざという時の為の物だし、後々の事を考えたら、そこで一緒に任せておきなよ >>120
保険に関しては団体で10パー程度の割引ならディーラーで入っていた方がいいと思う。
親戚が代理店やってるなら仕方はないと思うけど。
と、ディーラーを経験していて思うよ。 >>120
解約のサインしにディーラー行くのがなんだか気まずかっただけなの
来てもらうのも悪いし
今回はじめて車買い換えだったから、営業マンが手続きしてくれたら楽なのにと思ってね。サインするのも知らなくて
基本ディーラーで保険入ってるよ
何かあったときも相談しやすいしね 立ち会いになかなか来ない通販系保険会社も多い。
アジャスターがいないから他の保険会社に依頼するんだけど、立ち会い来ないと作業着手できないからどんどん完成が遅れる。
連絡入れてもレスポンス悪いし。クルマの構造わかってないのに値切ってくる。
ホイール歪んでるのに「空気漏れてませんよね？」とかアホかと。
安いだけで飛びついたら痛い目見るよ、万が一の時。 >>122
逆にディーラー以外で加入のいいところある？
ちなみに安い安い言われてる通販系は全体の10パーあるかないかで実際、競合することは多くない。
多いのは体感で友人知人関係、農協、職場が強いかな。
で、なぜディーラーでの加入すすめるかというと、同じ保険でもおまけでいくつかプラスされる補償がある。
ディーラーだと、メーカーと損保とのブランド保険(各メーカー事に違う)、長期契約、事故の際のその他連絡もワンストップ化、少なくとも営業は保険の知識はある…(奴が多い) >>124
BP工場の方かな？
値切るのが仕事ってか、業界が業界なだけに不正請求続発だからあっちこっちつついてくるんだよね。
当たり前だけど抱えてる案件も膨大だから、個別の対応には遅いのは当たり前だし、そういうもんだと思ってやらなきゃ。
保険会社からみて信頼あるBP工場だと、こんな事故を立会い無しで写真見積りでOK出してくれるんだ？ってところも結構ある
すぐできる訳じゃないが、保険会社との付き合い次第だけどね >>126
国内ディーラーの人間だよ。フロントからセールスになったけど自分の顧客は自分で処理しちゃう。
AIGとか最悪だね。協定も遅いし月内・期内に売り上げたいのがまたいだりして面倒極まりない。 >>125
横からスマンが、職場の団体割引率が25％だったから
そっちで入ってる。大半の損保会社から選べたし・・・
でも、買い替え組に対してもディーラーで入るメリット大々的に
アナウンスしてみたらいいと思うよ
自分、営業マンから一度も保険についてのアナウンスされた事ないし >>127
付き合いある顧客で以前に断られて、団体で大型割引効いてるって情報があるなら無理に勧誘しないね >>128
今更団体保険は抜けにくいだろ。
勇気がない。 自分の会社に事故報告を知られたくないから、と新規で入ってくれた人いたよ。
某保険会社に勤務してる人だったけど新車注文後に証券見せてもらったら2等級。
「久々に見たな」と思いつつ新規ゲット。
でも一年もしないうちに右直の事故。
直進車来てるのに右折して交差点内で事故った。
数ヶ月後また事故。
保険の担当者から「もいっかいやったら次の継続の時に車両保険受けられません」と言われたよ。 >>131
そういう人もいるね。
保険使うと間接的に職場に情報いくんだよね。
そういうの嫌う人もいるよね。 車の買い替えの時自動車保険勧められたけど通販型入ってるので断った。
勿論自分で車両を切り替えるつもりだったが納車の時営業が「こちらで切り替えようとしたのですがご本人でないとできないと言われました」と言われた。
勝手にやろうとしたの！？とびっくりした。
若い営業だったけど通販型に当たったの初めてだったんだろうか。
通販型って入ってる意外と少ないんだなと思ったのでした。 納車の時営業が「こちらで切り替えようとしたのですがご本人でないとできないと言われました」と言われた。
→納車の時営業「に」「こちらで切り替えようとしたのですがご本人でないとできないと言われました」と言われた。 >>133
普通、納車の前に車検証をメールかなんかでもらって先に車両入替じゃないんけ？ >>135
そうなの？
実は車両切り替えが初めてで「納車にならんと走行距離とか分からないし当日やろう」と思ってた。
自宅まで10分くらいだし帰宅してからでいいやと思ってたけどその場でやらなきゃならない雰囲気だったのでディーラー店内でスマホぽちぽちやって切り替えた。 リコール案内が来たので記載されているディーラーに電話したら、部品が無いので取り寄せ次第連絡しますと言われて数ヶ月放置されているのですが、こういう対応って特別珍しくはないのでしょうか？
こちらから連絡しないのも悪いですがリコールの対応でこんな適当なのかと思いまして 10年前に辞めたけど、未だにパワハラ・アルハラ・飛び込み営業ばっかりなん？ >>137
エアバッグなんかは数ヶ月部品来ないこともあったね。
実際、自分のとこの客優先になるよね >>137
数ヶ月待つ忍耐力に敬意を表するよ。
エアバッグだと代替部品が供給されにくいから自社客優先になるね。 >>140
当たり前だけどリコールに限らず自分のとこの客を優先するよね 何故か車買いに行ったら、仕事勧誘された。
車業界はそんな人手不足なのか？ >>139-142
レスありがとうございます
最初電話した直後に一度電話がかかって来て、もしかしたら1ヶ月くらいかかりそうですがきちんと発注してますのでご安心下さいみたいなこと言われました
その時は丁寧な対応だなと思ったのですが スバルはエアバッグだの例のアレだのいろいろ大変なんすかね？
ワイの担当、前は問い合わせとか律義に対応してくれてたけど、
今は催促しても忘れて何もやってないことが多いんやけど カミングアウト出来たり仕事に生かせて日の目を見てる人は極一部
大半のゲイは男として生きないといけないから
カムフラの為にも見た目や振舞いは男らしくしないといけない
抱えてる鬱積は相当なもんだと思うけどさ
だからと言って赤の他人に八つ当りは止めて欲しいね >>146
ってことは、腕のある整備士はもうディーラーから転職済みか。 車下取りに出すのですが、
記録簿の個人情報見えなくするのって
ディーラーでやってくれるんですか？ >>149
店によっては切ってたり、見えないようにスクリーントーンみたいな判子押してたりするけど判子は紙を裏にすると個人情報丸見えだよね。
俺の愛車の整備記録簿には前のオーナーの個人情報まるわかりだもん、
まぁ元オーナーさんは以前の愛車にまた会いたいと思ってくれてるなら近所を走り回りに行けるけど、フルノーマルだったのに結構改造しちゃったよね～♪ 最近はディーラーでは下取り入庫の際に個人情報は切り取ったり徹底されてるところがほとんどかと。
若い頃に知識がなく保証書もまとめて切ってしまったこともあったけな。 ディーラー系のお店で中古車買ったら
車検証の距離と同じく百キロ以下がゼロゼロゼロだったのですが
ディーラーでオドメーターの百キロ単位は切り捨てとか調整できるんですか？
中古車サイトの走行距離表示とも寸分違いません
最初電話した時、別の店舗で展示してますと言われたので
ある程度移動走行してると思うんですが
オドメーターの調整なんてできるんですかね 物理的には可能だけど正規ディーラー系でそんなことやるわけがない。
下三桁てことは99km走ればキリのいい表示にできるからものすごい忖度したのかも？ >>152
結論から言えば、デジタルオドメーターも任意の数値に出来る。
ただ、ディーラー系中古車でそれをやるかな？車種によるけどばれた時を考えたら割にあわないと思うが。
偶然、車検取った時が○,000kmで、他店に移動時は積載車で移動。1km未満で移動出来たとか？
怪しい中古車屋の過走行車なら別だけどね。購入した店に聞いてみたら？ そうですか
法改正とか整備の都合で四捨五入してもよくなったのかと思いました。
数百キロなんてタイヤサイズの誤差のうちですし。
しかし上手いこと合わせたな。
最初見に行った時オドメーターみとけばよかった。
次の1ヶ月点検で聞いてみます。
ありがとうございました。 >>156
車検に記載されている走行距離は四捨五入だね。陸運局の車検申請書が100km以下は切り捨てだから。
でも、わざわざオドメーターまではいじらんやろね 昔2ちゃんに資料が出回ってたんですが、お客の服のブランドや腕時計をチェックするってのはどこのディーラーもやってるんですか？ ブランドとか見ないけど全体的な身なりはチェックするよ。清潔さとかね。
身なりのだらしない人は色々問題ある場合も多い。
買うときには問題無くてもその後の付き合いとかまであるから。
昔は自社でローン組んでたから必ず家に行って玄関・トイレはチェックしてたよ。 >>158
やるわけないでしょ。ただ、スーツでビシッとしてる人や、浮浪者みたいな服の人を見て抱く印象はみんな一緒。 トップバリューのデニムズボンとチープカシオではいかんのか？ 個人的にそう言う営業マンは居るかも知れないけど、組織としては無いよ
でも、時計やらファッション好きなら目が行くでしょ
若造がやたら良い物身に付けてて、話してたらホストやってたとか
身なりな小綺麗なおじいちゃん、よく見りゃ結構なブランド品を纏ってたりで、結構な資産を持ってるかただったとか
そう言うの目ざとい人が居て、さっきの人すごいよ、とか言って来る
いや、あんたも凄いよ、色々詳しくて 逆に小汚ねー泥だらけのじじいとかも、地主農家で現金はたんまり持ってるとかもあるから、分かんねーよね 金を持ってるか否かの問題ではなく、金を車を買うために使うかの問題なのだけど。
金を持ってなくてもローンを組んででも買うかとかね。
以上。 国産新車ディーラーと大手中古車ディーラーの両方経験した身で言うと、客の質が全然違ったわ。
中古車ディーラーの時はまぁローンの通らない客の多いこと多いこと。 まあ、中古車買うような向上心ないやつは給料も上がらんよね。 ディーラーから独立したけど年収2倍になったわ。ってか2倍以上
ディーラーに残るのは社畜か無能しかいないわ >>169
確かに日産のディーラーにいる奴ら全員無能だよなw すげー有能な営業マンと一緒に働いてたことがある
飛び込みの一見客にもその場で新車売るし、売った客からの紹介で連チャンするタイプ
前に身なりで客を判断して痛い目にあったことがあるみたいで「そういう価値観を持つ人もいるし、高額商品を扱うんだからスタッフジャンパーなんかで接客するのは失礼」と言ってた
スーツも時計も品がいいが悪目立ちしないようにしてて、すぐフロアに出れるように開店中は絶対ジャンパー着ない
相手にサインさせるときは「少しでも気持ちがいいように」っていいボールペンを内ポケットに差しててハンカチと小さな朱肉も常にポケットに入れてた
フットワークが軽いし多趣味で話題も多いし電話鳴りっぱなしな奴だったが「スランプの時どうしてます？」って聞いたら
「他のディーラーに客として行って、客観的にやりかたを見つめ直して競合車の勉強もする」だと
売れる奴は売るべくして売ってるね >>171
まれにいるね。そういうの。
そういうことしてるから売れるというよりも、意識の問題だと思う。
これしたから売れるってよりも細かい気配りなんかの積み重なりだと思うわ。
自分には無理だと思ったよ。 >>171
こんな営業から車を買いたいわ
売り子じゃなくて 単純に自分とこの売ってる車のことを知らなさすぎる営業が多いと思うんですがいかがでしょうか
接客術を身に付けるのは難しいかもしれませんが、車について覚えることなんて身だしなみと同じで誰でもやろうと思えば出来ることだと思うのですが >>171 客を身なりで判断することと、自分がスタッフジャンバーを着ないことにどういう関連性があるの？
あと、買う気が全く無いのに他店に客を装って行くなんてお前らがよく言うノベルティ乞食とやってることが同じでしょ。
アンケートの記入を求められたら正直に書くの？正直に書いたら身バレするよねｗ >>175
171ですがジャンパーは同じようなことを聞いたことがあります
曰く「スタッフジャンパーは汚れとかヨレに気がつきにくい。もし能力が同じ営業マンが二人いて一人はきちんとスーツを着て、一人はスタッフジャンパー。数百万の商品を買うとしてどちらから買いたい？100人に聞いたらきっとどちらかに偏ると思う」と言ってました
アンケートは知らね
ちなみに私はノベルティはさっさと捌いてしまいたいです。自分で仕入れてる訳じゃないので邪魔なだけ。コジキ歓迎 購入の書類書くとき営業が貸してくれたボールペンがやたら細くて書きづらかった。
書きづらいよアピールをしつつ書いていたが全く気付いてもらえない。
もうちょっと太いボールペン貸してほしいと言ったら謝るでもなく無言で別のボールペン貸してくれた。
せめて「これをお使いください」くらい言えんのかとムッとした。 注文書にサインもらうときはウォーターマンのボールペンを差し出す。
普段は1500円くらいのジェットストリーム。
お客さんの前でも書いたりするから100均に売ってるようなボールペンなんて絶対使わない。 ジャンパーかスーツかなんて別に気にしないけどな
それより購入時は熱心なくせにその後は問い合わせとか
お願いを忘れるのに腹が立つ
催促したら、いやー忙しくてとか知るかっつうの
次の入れ替えは絶対こいつからは買わねー
できる奴というか言ったことを忘れない担当に出会いたいものだわ つまり個別に考えるんじゃなくて自分の身だしなみに気を使う人はボールペンのことも気づけるってことでしょうね
あと身なだしなみがちゃんとしてる客は逆に営業の細かい身だしなみもチェックしてるでしょうね 普段着で行った時と仕事着で仕事車で行った時の対応がまるで違うのはよくある話w >>175
なんか突っかかるとこあるか？
他店に偵察じみたことやるなんて業界問わず当たり前じゃん。それとノベルティ乞食と一緒にしてる意味が不明なんだが。
全然違うから。
わりと事前に同業者って打ち明けた上で行く奴も結構いる。
新型出たときなんかね。 >>181
それね、普段着で来るってことは仕事休みだよね？
仕事の合間に平日日中たまに来るのがいるけど、すぐ仕事いかないとか、時間無いとか言うもんだからこの状態で熱心にセールス出来るわけないでしょ。
単純にその差だよ。
せいぜいアンケート書いてもらって呼び込みするしかできないよ >>182 171で「他のディーラーに客として行って…」と書いてあるだろ。
買う可能性はゼロなくせに売る気満々な他店の営業マンを振り回しているという意味でやってることはノベルティ乞食と同じｗ
もちろん同業者と打ち明けて見てくるのとは全く別。 新人の頃は他店によく行くもんだよね。
結構経験したやつ多いんでないかな。 スズキ自販の営業さんで店長代理という役職の方は偉いのですか？ >>184
ぜひうちの店にご来店ください
ご来店された瞬間からHOT客として扱われますよ。そこまでおっしゃられるなら買う気があるから来店されてるのですよね
買う気ゼロなんかはどうでもいい。今買わなくても将来買うかもしれないじゃないですか
営業マンだって退職したら当然他社の車に乗りますしね
きっと184様はディーラーでもコンビニでも服屋でも本屋でもAmazonでも足を踏み入れたら必ずし何か買われるお客様 あるあるネタ。
他系列に調査で行ったら、そこの営業が客として来てたやつだった。 あるあるネタ。
他系列に調査で行ったら、そこで成約間近な商談してた客が自分の客だった。 >>191
ばかか？
お客を管理、販売するプロであってなぜそれと同業を見抜くことがつながるの？
もちろん、商談してればやたら登録や保険に詳しいなってやつはいて、よくよく話聞くと以前に業界で働いていたって奴は多くいるし、本人も隠す気もないからわりとわかる。
だけど身分隠して行く奴は、この会話したら怪しまれるってのもわかってるんだし、バカじゃない限りわかるわけ無いよ >>193
あんたがそう思ってても確かめようがないな。
場馴れしてるだけで同業認定してたら同業だらけだと思うけど。
まぁ感じとるかは人それぞれだからあれだけど。
わりかし他店まわりさせられるのは新人の研修の一環だったりすることが多いし、
中堅、ベテランでそこまでやってる人はまれだよね >>195
あなたは物凄く売れる営業さんなんでしょうね ディーラーの退職者数考えると100人に1人は経験者と思っていいw 田舎なら他社の営業でもだいたい顔見知り。
JAの合同展示会なんかで同じテントで休憩したりしているからな。
競合車が新型に変わったら普通に見学に行き来しているし。 >>198
そういえば、JAの展示会無くちゃったな～
時期的に近かったんで、農協モーターショーなんて言われてたｗ 清水（葛飾区青戸6）の告発
■ 地下鉄サリン事件
オウム真理教は当時「サリン」を作ることはできなかった。
正確に言えば 「作る設備」を持っていなかった。
神区一色村の設備で作れば 全員死んでいる。「ガラクタな設備」である。
神区一色の設備を捜査したのが「警視庁」であるが さっさと「解体撤去」している。
サリンは天皇権力から与えられた。
正確に言えば オウム真理教に潜入した工作員が 「サリン」をオウムに与えた。
オウム真理教には 多数の創価学会信者と公安警察が入り込んでいた。
地下鉄サリン事件を起こせば オウムへの強制捜査が「遅れる」という策を授け「地下鉄サリン事件」を誘導したのは
天皇公安警察と創価学会である。
天皇は その体質上 大きな「事件」を欲している。
オウム科学省のトップは 日本刀で殺された「村井」という人物だ。
村井は「サリン」授受の経緯を知る人物なので 「日本刀」で殺された。
http://d.hatena.ne.jp/kouhou999/20150224 用語とか、言葉の端々のちょっとした所が引っ掛かったりするみたいよ
飛び込みの新規対応終わって、いやぁ今の怪しいなぁとか、たまにウチの営業も言ってる時がある
ミステリーショッパーとか覆面調査とか、怪しいとは思っても、なかなか分からんよなぁ まぁ、他社ディーラーに勤めてる客でも別に売れるんだけどね
他ディーラーだから売れるわけないと思ってるのは甘え 直販しかやってないから業者は全て敵だわ
なんでわざわざ協力店なんかで買わなきゃいけねぇんだよ >>202
わかりませんし、最終的には確かめようがないから >>203
そりゃ売れるけど、買うかどうかは別だよ。
それ業販のことじゃないよね？
他ディーラーで勤めてるやつで家族とかならわかるけど本人名義本人使用なら買えるけど買うわけ無いでしょ。せいぜい車が好きでセカンドカーで趣味的な車ならわからなくもないが。 >>208
欲しい車が他社にしかないなら買うでしょ。 >>209
だからセカンドカーで趣味的な車であればって書いたでしょ。
意外かもしれないけど従業員はマイカーに金かける奴は少ないし、そもそも他メーカーで通勤もできない車を新車で買うほど余裕のある奴は少ない。
せいぜい、個人的に知った業者からオークションで買ったとか言うならたまに聞く話ではあるかな
10年弱営業やってるが、他ディーラーに勤めてるのに売ったってのは聞いたことない。
子供が他ディーラーの内勤してて、親が買ってくれたことあるくらいかな タカタ製エアバッグのリコール作業後にキーレスが効かない状態で返却されたことに気づいたのだが、
後日点検してもらったら作業範囲にあったキーレス受信機のコネクタを抜いたままだったことが判明
金にならないからっていい加減な仕事すんなよ、ヨタo(｀ω´ )o トヨタでなく小売奴に文句言え
三菱に続いて今度はスバル、どうすんのかなー やっちゃった日産もね
大した騒ぎになんなかったけど >>211
残念だけどリコールは金になるよ。
まぁコネクター差し忘れは弁解の余地なしだけどね。 >>210
あなたが魅力的な車種が無い販社に勤めてるのと、他ディーラーと横のつながりが無いのは理解できた。 俺サービスだけど、次は他社で新車も検討中
でも特にコネクションなんて無いし、近所の寺で買うかなぁと漠然と考えてる
お客さんで元他ディーラーとかはたまに居るけど、普通に一般客だよ >>216
元なんて言ったらわりといるよ。
出入り激しい業界なんだし >>215
その横の繋がりでどれだけ販売があるのですか？
イレギュラーみたいなレベルでしょ。
その横の繋がりとやらで毎月コンスタントに上がってるなら謝ります。
業販は無しですよ。 >>218
他ディーラーの従業員からは年１あるかどうかって位だけど、お客さんの紹介なら月１はどこかの販社からもらえるしあげてるよ。
お客さんを紹介したときはメンテナンスは自社でやるけどね。 この間プジョーシトロエン直営ディーラーで初回点検後に洗車してくれたんだけどその前に近所2ヵ所のGSでした手洗い洗車よりも仕上がりが良かった
スズキ車の時のスズキアリーナの洗車は営業さんがホースの流水でチョコチョコやってただけだったから驚いた >>219
そりゃスズキとシトロエンじゃ1日の入庫台数が違うんだから。
スズキで洗車でそんな時間かけてたら、恐らく現場では使えないやつ認定されると思う。 まあ軽と300万は下らない輸入車ではやり方も変えるかも 202のブラックでも容赦なく洗車機にぶち込まれててワロタ事あるわ。
俺は気にしない方やけど、確認無しはモメる元やろと思ったわ。 >>223
確認しとけば間違いないだろうけど、昔と比べ最近は洗車機入れて発狂する奴とかほとんど見かけないわ。
車の中も生活感丸出し、泥汚れなんかで汚いのか多い
それだけ車に対する考え方が変わったのかな 洗車機も昔はがっつりブラシだったが今はスポンジや水吹き付けるだけとかってのもあるみたいね。
トラックとかはブラシでやった方が汚れが落ちるから良いとか。 >>226
だいたいその店の手の早いセールスに食われてるから。
下手すりゃ兄弟とかいるかもな。 ディーラーの場合洗車がメインじゃないからね。
入庫時のサービスみたいなもんだからね。 先日、車検のお知らせと言って営業から電話きたときに
かるく買い替え勧められて、キッパリ断ったのに
数日後、ポストにカタログと見積書が入ってた。
これはどういう意思表示でしょうか？
ちなみにこっちはイラッとしましたｗ いつまでもボロ車乗ってないで買い替えろ、車検じゃ俺の成績にならねーんだよ
って事でしょ
カタログ貰えてラッキーじゃん >>229
深い意味はない？、下手な鉄砲も数打ちゃ当たるからね。
買わない買わないっていっててもいきなり買いに来たなんてのもあるからね。
まぁ代替対象と見られてるんだししっかりフォローしてくれると思うよ 提案しなきゃしないで「売る気ねーのか」とか文句垂れるくせによ、メンドクセ。
「まだ買いかえるつもりないから」と真に受けて「はいそーですか」でアクション起こさなかったらそれこそただの売り子だわ。 ちょっと聞きたいんだが初めて行ったディーラーでいきなり名前で呼ばれたんだけど同社メーカーの車くると速攻ナンバーか何か検索までしてるの？
入って降りるまでほんのちょっとだったのにそれでびびったんだが 新しい設備のところなどはナンバー読み取って予定のあるクルマか見てる。
が、行ったこともないのにナンバー読み取って名前で呼ばれるのは有り得ない。
予定入れてから行ってる？飛び込み？ >>233
うちの場合、自社販売車の他店舗で購入まではナンバーでデータ出てくるけど、取り扱い車種でも他社販売車だと出てこないな。
いきなり名前呼ばれたら個人情報とか心配になるお客さんも少なからずいるから、わかってもわざわざ名前呼ばないけど。。。 >>232
あほだなぁ。
付き合いある客だと家族の構成わかってたり、個別で状況わかってるから買う状況に無いことくらいわかってるからそーですかと引き下がるなんてざらだよ。
それでも、突発的に買う人もいるから促進してる
売り子で客の家族構成、年齢就業状況を把握してる売り子っていますか？ >>234-236
完全に飛び込みだね
ＧＷが仕事なので今長期休み、実家帰ったら暇すぎて乗ってる車の新型ちょろっと見学いこって感じ
買ったとこは結構離れてはいるけど同県の同系列だからそのせいかね？
店入ってゆっくりの後調べたんだなってくらいならいいんだけど、車降りた時点で○○さまですか？はちょっと引いたというかまさしく>>235の心配で聞いてみたくなったんだ 自社の顧客をお客様と呼べば、親近感がないとアンケートに書かれ、名前で呼べば個人情報がと言われどうしたら良いですか？
個人的な感覚では後者が少数派だとは思いますが。
そもそも気にもしてないってのが多いのかね。 >>236
お前はたまたまいったコンビニの店員に名前呼ばれて親近感わくのか？
名前呼ばれて親近感わくのはお互い名前を知ってるからであって知らない人に名前を呼ばれたら不思議に思うのが普通でしょう。
>>239
自店舗で売ってるお客は名前で読んで、飛び込みにはお客様って呼ぶ。
飛び込みでも見積もり作ってと言われれば商談の時に相手の名前聞くし、その後は名前で呼ぶ。
自社他店舗で売っててふらっと来た客で名前で呼ばないから親近感が無いなんていうお客さん会ったこと無いし。
それで今までクレームなんて皆無だわ。 >>240
コンビニではないだろ。
勝手にコンビニにするなよ。 同じ車メーカーのディーラー系列店（で経営母体が同じなんだろう）だから
さすがにコンビニに例えるのはおかしいと思うｗ
普通は整備や商談で来店予約して来た客に「どちらさまですか」みたいな対応したら失礼だからやってるんだろうけど
特に予約もない客にやるのは
「車買ったのは同じ系列店なのに名前を覚えてくれてる」と喜ぶ客や
「同じ系列店で車買ったのに一見扱いか」と怒る客がいることを想定してるんじゃないか
もちろん>>233のように「気持ち悪い」ととらえる客もいる 俺は系列店なのに情報共有されてなかったら不安になるよ。 ネットで確認したけどやっぱり系列（経営同じ）みたいだ
自宅と実家でまったく違う場所って意識もあったし系列同じだとそこまで情報共有してるとか知らない俺が馬鹿だっただけなのに荒れた感じになってすまん
というかいろんな理不尽というかヤバイ客がいっぱいいての今なんだろなと大変さを感じたよ・・・ >>245
ナンバー読み取り機は社内の上層部の人が使う車も登録されてる。
入ってきたら即PC画面に出てインカムで情報が飛び交うw ちなみにナンバー読み取り機は大手商業施設やガソリンスタンドでも運用されてる。
販促と防犯の意味でね。
防犯カメラと共有のカメラとPCのアプリで運用してるから外観はただの監視カメラ。 >>237
> 付き合いある客だと家族の構成わかってたり、個別で状況わかってるから買う状況に無いことくらいわかってるからそーですかと引き下がるなんてざらだよ。
> それでも、突発的に買う人もいるから促進してる
おまえ言ってることが支離滅裂なんだが。よく読み返して見ろ。 >>242
例えならコンビニだと例えになってないと思いますよ 以前の車は13年乗った軽だった。
コンパクトカーに乗り換えるために見積もりを作ってもらった。
オプションの説明の時、若い営業マン「最近の車はバイザーとフロアマットはオプションなんですよ」
いや、そこまで古くないよ俺の軽。
むしろオプションじゃなかった頃を知らんわ。 納期1年弱くらいの逆輸入車って契約してから正直いつくらいまでならキャンセルできるものなんですか？
シビックRとか今度出るスープラとか キャンセル前提の契約なんてあるか。
契約を交わす重みを理解できないバカな客なんて願い下げだわ。 >>251
え、国産車ってマットオプションなの？
輸入車４台新車で乗り継いでるけど全てノーマルだわ 車両本体以外はすべて購入者が選択できるように明確にしなきゃいけない。
昔あった愛車セット(洗車道具一式)とかマットバイザーもすべて別途購入する形。 発注の段階で言っとかないとな
だいたいみんな付けるモノなんだから
その営業も発注の段階で確認しないもんかね 今月だけで杉並区２店。調布に１店スズキのディーラーがオープンしてるけどスズキ売れてるんだね。
トヨタも練馬と世田谷区に今月オープンしてるし。
儲かってるんだね。
日産は逆に閉めそうな所あるね そんなに整備士確保できんだろ。
また中国人増やすのか？ 整備士って需要があるのに何で給料安いの？
看護師なんかずいぶん高くなったのに ディーラーの工賃が安いから。
時間1万～1.3万くらいにしたほうが良い。
そんで給料1.5倍にして完全週休3日制にしたら辞める人は減ると思う。
新規に入ってくる日本人は増えないだろうけどねｗ >>263
医療関係は診療報酬が決まっていて価格競争がないから。 最近は何でもかんでもアッセンブリー交換で、整備士のスキル要らんじゃん。
板金、塗装は外注。
エンジン等重要項目はメーカー送り。 >>264
無能な営業クビにして整備士に営業もやらせて給料上げればいいじゃん
車の知識だって整備士＆客より無いんだから 整備士って30くらいになったら営業に配置転換して辞表書くように仕向けるんでしょ？
てっきり余ってるからそんな事して新卒安くこき使ってると思ってたけど違うの？ >>278
そんなことないっすよ～先輩
最近はメーカーもコストカットに必死で保証修理なんかまるっと交換させてくれなくて、ハイブリッドトランスアクスルとかバラさないとダメなんスよ！？ >>251
たまに見積もり作ってマットバイザー説明したら、車に付いてないの？ってね。
古いとかじゃなくて、業者の客なんかは信頼関係が太いからか特に細かい説明しないで販売してること多かったり、おすすめするがままに買ってるのが多いから、新車には付いて当たり前だと思ってるのがちょくちょくいる >>268
整備士がやりたがらないのが多い。
車を売るってことに関しては知識もあるに越したことないが、知識よりも人柄、世間話など車のネタから話広げたりできる奴のが客とコミュニケーション取れて、代替えにつながってるんだよね。 車好きで将来は独立して車屋やりたいって人は意外に少ないんですか？ そもそも営業には整備の知識があまり無くても問題無いしな
車のこと全然知らないトップセールスはちらほら聞くけど整備士上がりのトップセールスは珍しいし
>>268
その無能な営業の中にも整備士上がりはいるけどな 営業マンがクルマヲタとか整備士上がりじゃなくても構わないわ。 逆に営業マンがオタクだと客はすごく距離を感じるだろう。
自分（整備）でも車好きに熱く語られるとキツイもん車興味ないし。 オタクじゃなくていいけど客の質問に適当に答えるのはやめてくれ。
こっちは営業はプロだと思ってる。まさか嘘つかれると思ってない。
分からないなら分からないでいいから確認して答えてくれ、なんなら分からないと言ってくれれば担当変えてもらうこともできるし。 >>279
客からの担当替え要求はクレーマー認定ですね 太い管理客をタイミング良く引き継ぎできれば1000台くらい売れちゃうからね。法人などリースで定期的に代替する顧客をうまく貰えたら苦労せずに台数を増やせる。
「自分の実力」と勘違いしているセールスがいかに多いことか。 なんでGW休むんだよ、商談に行きたいのに(´・ω・｀) GWくらい休ませろや！
携帯に電話してくんじゃねえぞ！ >>283
そりゃ営業やってりゃ当面の目標は店長じゃね？
クラウンくらいは乗れるだろうし ぷるるるる…
あ、◯◯さん？ひょっとして休み？ごめんね！でさ、◯◯の調子が悪いんだけど！
ごめんなんて思ってねーだろクソが >>289
そんな企業にしか就職できないお前が悪い
普通ならメーカーに勤めるよ >>288
トヨタ系だけな
クラウンクラスの車種が存在しないメーカーもあるんやで
これトリビアな >>286
ま、社員はお休みでもいいけど、店長は責任者なんだから一人で出社して、トイレ掃除、お茶くみ、電話対応、車両点検、商談対応しろよなとは思うな
そのために高い給料払ってるんだし
お休み明けに社員に休日の対応内容を引き継げばよいだけ >>284
発注する側の車両担当と相性悪ければ切られるし、そもそとリースなんてどこでもやってる。
自分が担当してた企業から別のリース会社からオーダーきて、別の奴の実績になったりとかある。
楽そうに見えるけど担当してりゃ受注が降ってくるもんでもない >>292
実際に大型連休なんか客こないのよ。
点検にしても結局サービスが必要だし、部品屋も休みで価格の問い合わせが出来ないし、そもそもメーカーによるかもしれないが、メーカーのシステム自体が使えなくてどうしようもない事がある。
そとそも連休じゃないと商談できないやなんていないでしょ 店長になると管理ユーザ召し上げられて、若手に再配分なんで
絶対店長だけはやらねぇってのも居るよ
それでなくても>>292みたいに雑用係で外出もままならないし
課長ぐらいが気楽じゃないの？ 店長は意外とやりたくないってのが多いんじゃないのかな。
営業みたくふらふら自由にも動けなくなるし、会議資料作成やらで向いてないってのが多い。
売れてる営業ほど、歩合がでかいから店長になると収入が下がる。個人でどんな売っても一律店長手当になる所が多いみたいだからね。
ようは大して給料増えない代わりにめんどくさいことが増えるからやりたがらないんだろう。
40代でも普通に成績残してれば会社で十分存在感出せる業界だからね >>298
そりゃクソみたいな人間が残るから仕方がない。 店長手当なんて別に無い
係長の役職手当くらいだけど店長じゃなくても係長居るし
拠点の数字全体を上げなきゃ行けないから、売れない奴のせいで奨励金も付かないし上からはどやされてロクな事無い
自由に動けるプレイヤーの方が、売れる人間なら給料も都合も良い どこの会社でもそうだよね
建家の責任者になんかなるもんじゃない トヨタ日産スバルしか買ったときなくて、今回初でホンダ買ったけど、ホンダの営業はカスなのが分かった
リピーターになって欲しくないのかね
他社貶すわ融通効かない間違え多い
ホンダは販社多数有るから一概には言えないが。
意外とスバル営業優秀なのが分かった
人によるんだろうけど
トヨタはまぁ凄いな、はずれ居ない うちの近所のディーラーだと圧倒的にトヨタがハズレだわ、次いで日産。1番接客が気持ちよかったのはマツダ。
トヨタディーラーのハズレっぷりにもう二度と敷居はまたがないと決めた。 >>302
一概に言えない、人によると書きつつも
最後の行。 まあ出来る営業は数年経つと偉くなってるし、カス営業は数年で消えてる
面倒クサくなって他廻らんちゃったけど、今回買った営業は多分初回車検時には居なそう 営業の質は会社じゃなくて、本人だから。
勉強熱心で丁寧＋熱意もあるやつもいれば、
その場ののりでデマカセばっかのクズもいる。
お前らの回りにもいるだろ。 それは前時代的な考え
今どきはセールス手法の標準化が為されるのがまともな会社なら普通
キーエンスみたいにガチガチになのはどうかと思うが 点検出すたびに「あまり乗ってませんね」とか言われるのがウザい。
当たり前だろ休みの日にしか乗ってないんだから。人それぞれにライフスタイルがあるのだから放っておけよ。
そもそも俺が自分の金を出して買った車だ、何キロ乗ろうが乗らずに飾ろうが人の勝手だよ。
もうディーラー車検もやめようかな。スタンドの方が安いし台車も貸してくれるからな。 天気がいいですねと同じような会話のきっかけだろ？
それに対してお前は天気の話しかしない！って切れる人もいるがそんな感じかｗ >>310
スタンドで出すと、半年間リッター10円引きになったりする所があるから、ディーラーに出すメリットなんか無いよ。
ガソリンがリッター10円安いって優越感はすごいからね っと思ったけど、全然乗らないならガソリン安くてもメリットないね。
ディーラーで出してしっかり整備記録書いて貰って低走行距離でリセール高く売れるようにした方がいいかもね こういうやつに限って他で車検とかやってるのに調子悪くなると「まだ1万キロしか走ってないのにおかしい！」とか喚くんだよな。
持ち込んでライン通しただけの車検を「スタンドの方が安い」と飛びついて痛い目見ればいいんだよ。 あまり乗ってませんねって言われるのすら嫌なら他の店行ったほうがいいと思うよ どこの店行っても同じじゃね？
最早、声かけられるのが嫌なんだと思うから
自分でスキル身に付けて、直接自分で
車検場に持ち込むしかないと思う。 車の点検で車の話をされるの嫌って言われても困っちゃうよねw >>310
そんなのどこ行っても会話のひとつ位されるだろうし、こういうやつとはプライベートて関わりたくないな。 >>314
どんな痛い目みるんだww
バカか
上の人は壊れたら買い換えるだけだから別に何も痛く無いんだがな、お客さんをバカにするお前からは買わないと思うけど あまり乗ってないって言われるとあんまり話す気にはなれないな
たくさん乗ってますねって話なら弾みそうだけど あまり乗ってませんねは営業トークとしては悪手だな
その後の会話にも購買にもつながらない >>321
新車購入後の最初の車検の時点で走行距離が６万ｋｍだったんだけど
担当の人に、半ば呆れられてた自分・・・
いや、通勤からドライブ・旅行にまでフル回転させてたからなぁ 俺は年3000キロ強、それがマイペース。気分よくカーライフを過ごしてるのにそっとしておいて欲しい。
あまり乗ってないのを悪いことしたみたいな気になってしまう。
そらどんどん乗って買い換えてくれる客が上客なのはわかるけど、人のライフスタイルまでとやかく言われたくないのよね。 >>324
いや、初回車検だから３年目かｗ
当時は、通勤だけで毎月1000ｋｍで
後は、書いた通りドライブ・旅行等
>>325
そこまで気に病むって事は「あまり乗っていませんね」以外にも
なんかネチネチ言われてるの？ >>325
はい、ただの強迫性障害でした
お薬貰いに行きましょう >>325
大事に乗ってるんですよとか適当に返せばいいのに >>325
逆アスペみたいなもんか
深読みしすぎで病んでるのよ 荀彧も鬱病で療養中に曹操から送られたなんて事ないメッセージを深読みしすぎて自殺したからな
あまり考えずに適当に返しておけばいいんだよ >>328
本人はオレすげぇ過走行ｗｗｗって思ってるみたいだしソッとしといてやれよｗ 俺なんか３年7000キロだけど、特に何も言われない
今の営業と15年の付き合いで４台買った
メンテパックもフルコース、車検も任意保険も下取りも名義変更も全部任せてる
寺の思い通りになってないのはすべて一括支払いぐらいかな
情弱養分？
どんな風に思われてんだろ笑 保険見ても分かる様に、一般的には年1万km超えれば多いって見方になるんだよ
そりゃ2～3万km走るのも居るし、別に珍しくもないが、走りますね～話題にする程度には多いだろ
そりゃ事業用なんかの年10万km超えと比べりゃ少ないかも知れんが
逆に少走行でも、車を所有している事、いつでも自由に使える状態で手元にある事が大事で
それこそ年1000km乗らなくても、毎回きちっと定期点検入れてくる人も居る
乗らなきゃ乗らないで劣化、消耗する部分もあって、そこを理解して貰う為の言い方が、少走行をネガティブな言い方してしまうのは良くないね
こないだ、きっと当人はそんなつもりなかったんだろうけど、バッテリーダメになるのは乗らなすぎるのが悪いって言われて頭来たからもうあそこの車は要らねえ！ってウチに買いに来た人居た
面倒くさそうだけど、ちょっとした言葉の選択とか対応なんだよね、気を付けねば カスみたいな営業に当たるとまじで車買うウキウキ気分も削がれて台無しだわ
ほとんどのディーラーの営業はちゃんとしてるけどな >>334
客でたまに他ディーラーのトラブル言って買い替えてくれる人いるけどちょっと怖いよね。
買い替えてくれるのは嬉しいが、一応要注意ユーザーとして細心の注意をして納車までしてる 見もしないでプラグが摩耗してるとか言って交換勧めてくる担当もいるからな。
(…先月交換したのになー、他の店行こう)
みたいな風になる 前にトヨタディーラーでコーティングはディーラーでやる場合と配車センターでやる場合があると聞いたのですが、やっぱり配車センターの方が設備が整ってたり施工者も慣れたりしてるんですか？
基本は配車センターでやるって言ってました サービスがコーティング液を適当に塗っておしまい
原価率の低い美味しいメニュー
ハンバーガー屋のドリンクみたいなもんさ >>340
一応整備士の名前でコーティングの保証書みたいなのもらったのですが、外注でもメーカーのコーティングなら整備士の名前書くのですか？ >>338
こう言うメカ居るから、ちゃんと問い詰めてる
開けたの？見たの？見ないで距離だけで判断したの？
正直に言えば良いのに、何で適当に誤魔化そうとしたり嘘ついたりするんだろうな
ホント日本人の質が低下してるのか、元々その程度だったのか、意識高い系とかバカにしてる方の質が悪すぎる >>339
トヨタディーラーっていっても運営は各法人で違うからひとくくりでは言えませんね フロントのオナノコってやらせてくれるんかい？？？
真面目に質問してるが真面目に返答下さいな！！！！
まぁ無理だと思うけどもそういう期待無くてあの娘ら
いる存在無かろうに！！！！ ヤラせてくれるから、頑張って新車買ったり定期点検入れたり、整備提案全てOKしな
ヤラせてやるけど、いつとは言ってないからな >>341
じゃあ液だけ売って
>>345
もちろんやらせてくれるよ >>341
ミニバンとかやってみろ。結構しんどいから。
原価率が低いっていっても、社内工賃てのがあってだな、サービスマンもただじゃ動いてくれないんだな。 工賃は頂くけど整備士がサービス残業で対応するのでウマウマ NEXはまだ楽になったけどネオで黒のアルファードとかマジでやりたくない
テキトーに塗るととんでもない光景が… >>310
単なる会話のキャッチボールw
客側が「xxx、最近売れてないみたいですね～」とか
言うとイヤミか… >>328
通勤距離次第では普通だよなー。
同僚が年間3万km超えているのは少しびびったけど。 トヨペットに転職かＢＭＷの代理店に転職か悩んでるんですけどこの２つならどっちが良いですか！？
因みにディーラー未経験です…
営業経験は不動産だけです。 不動産も大概だろうけど、車の販社も中々のクソっぷりだよ。 不動産の営業成績によるとしか
いくらトヨタやBMWでも営業の能力というか
客とのフィーリング間が大事 BMは適度に暇そうでいいなあ
まあレクサス以外のディーラーは個体差がありすぎて何とも言えん
レクサスでも悪いとこもあるけど 客層でまるでやり方違うからな。
不動産もマンション販売と借り上げ型の詐欺紛いの不動産でもやり方や顧客の種類とか一般常識の持ち合わせ度が違うだろうし。
そもそも不動産の営業から乗り換えると思った理由だな。
「クルマなら同じ顧客が何度も買ってくれる」とか「趣味性が高い商材だからやりやすそう」とか安易な考えなら止めた方がいいな。
クルマの営業は売ってからが腕の見せ所。
ここにいつも書かれているクソ営業と呼ばれているのはアフターフォローを蔑ろにしたり適当なやりとりを見透かされているからだよ。 BMWはBMW大好きな病的に細かいヤツとやたら上から目線のワガマママダムを相手できるならどうぞ 家電みたいに気軽に買えるようにしろよ
大型店舗に全メーカーそろえて最初から値引きした総支払額書いとけよ
若者が車離れしてるのは買うのがめんどくさいからだよ >>360
確かに客層によって不動産の営業もやり方違いますね！
因みにディーラーの営業方法はどんなことしてるんですか？？集客の方法とか入社したての人間はどんなことするか教えて下さい！ >>355
自分だとどちらかしかいくなと言うならトヨペットかな。
自分はホンダディーラー経験者だけど、軽四からミニバンまであるから一台でも納めれれば、次の一台を提案しやすかったってのがある。
それもこれも特にNシリーズが出て以降だったけど。
そういう面では、アクア、プリウスと売れる車があるわけだし、顧客を引き継げれば提案しやすそう。
もし、BMWもトヨペットも顧客が無しの状態だとしんどい思いはするかもね。
今時新規客のみで売れるとも思えない
いくら顧客がいないからとはいえ売れませんでしたでは気まずいと思う。 >>364
ありがとうございます！ホンダディーラー経験者なんですね！今はディーラーしてないんですか？？
因みに未経験でディーラーいくならおすすめとかありますか？？ 組合の有る無しとか営業の平均年齢とか見た方がいい。
40後半はバブル崩壊のときに入社してるから立ってれば売れた時代からやり方の過渡期に入社してる。
その世代がぽっかり空いているようなところは「100件飛び込みしても101件目にいいはなしが出るかもしれないだろう！」とクソなやり方を推し進めたからみんな辞めてる。
今は違くてもそういう過去のあった会社ってこと。
トヨペットはアルファード・ハリアーくらいしか指名買いするような車種ないからな。しかもDQN率高いし。
日産は未来が無いしホンダは次の代替につながる方針がないから消去法で行くとトヨタくらいか？ >>365
きょねんやめましたね。
自分のいたところは特別ぎすぎすもしてなく和気あいあいと出来たけど、ディーラーといってもメーカー事でひとくくりにしてるようだけど、同じトヨペットでも違いがあるのはわかるかな？
同じトヨペットでも各法人により様々だし、トヨタが日産がなんて答えてもほとんど参考にならない。
また、各拠点の店長によっても働きやすさは大分変わる
営業の仕方も新人を育てるために新規客を積極的に対応させようとするのもいるし、反対に新規は新人に任せて取りこぼすわけにはいかないからということで対応させない拠点もあったりホントに様々。
内部について知りたいならその会社の辞めた人に聞くしかないと思うよ Tはカレーとか携帯とかペット保険とかもノルマあってきつそう トヨタディーラーがトヨタ直系の販社とは限らない(むしろ少数派)
UDは超絶体育会系ブラックだが組合が強いみたいで入社即有給が13日だったかな。
だから直ぐに辞めても多少金が貰えるとかw >>370
それUD最強過ぎません？ww
ディーラーの受付って美人が多くて羨ましいww >>365
オススメは新卒でトヨタディーラーに入る事
特にトヨタ店がオススメ >>372
10年以上前の話だけど、ネッツ店に新卒で入って、半年で退職する羽目になったよ。
新規開拓の飛び込み営業は地獄でした。 今の時代昔より新車売りにくいのは確かだな
昔はまだ成人した人間がある程度新車購入してくれた層いたが
今の新成人は都市部だと絶望的だ 日本の9割は地方だからヘーキヘーキ
てかディーラーって地方生まれで地方の大学行って地方のディーラーに務めるもんじゃないの ここは就職相談スレかよ
車を売る仕事なんて近い将来なくなるぞ
いま車が売れなくてピーピー言ってんのはメーカーとディーラーが結託して消費者に不便を強いてきたツケだが、
自動運転になれば本格的に個人で車を買うことがなくなる >>378
>>379
アホってほんと思考能力がないんだなｗｗｗ
やっぱディーラーの営業なんてこんなアホしかいないのかｗｗｗ 大都市ではカーシェアとかあるけど地方都市は中都市ではまだまだ個人で車所有しないと不便だし >>381
じゃぁまず自動運転の普及で個人が車買うことがなくなる理由から説明してください。
ちなみにご存じかとは思いますが現在自動運転については、法整備、規格など議論の真っ最中ですよね。 >>385
とりあえず、自動じゃないのにCMで自動運転とかほざいてる日惨を叩き潰せよ EVと自動運転が実用化されて格安でタクシーに乗れるようになったら
車を個人で所有するのは完全な趣味になるだろうな
爺さんボケてるとわかってても運転させなきゃ生活が成り立たない地方にこそ需要がある >>383
>>385
アホってほんと思考能力がないんだなｗｗｗ
やっぱディーラーの営業なんてこんなアホしかいないのかｗｗｗ 思考能力の無いアホと説明能力の無いアホがまとめて消えれば無事解決 >>390
>>391
>>392
まーたアホの無限ループかｗ 自動運転だと自己診断して勝手にディーラーに向かい、修理ロボにトーインイチドモイラナイゼロドニシュウセイシロ！とか喋るのかな。
厄介な客じゃんw 自動運転は保険の責任の所在が明確に行政かどこかが判定しないと厳しいな >>396
判断せずに進んでくと思ってんのか
ほんとバカだな >>389
論理的に説明できないかすが。
アホでしか返せないんならレスするな >>398
まさにお前のことだな
そうやって言われたのか >>396
現時点では運転者責任だって決まったね。
自動運転に任せて、緊急時だけは人間が回避するんだって。
それって逆に難しいわw >>401
それ自動運転じゃねえよハゲ
自動運転にレベルがあるの知らねえのか
レベル1（運転支援） いまや当たり前になった自動ブレーキなど
レベル2（部分自動運転） 日産やテスラがすでに販売してるもの
レベル3（条件付自動運転） 緊急時には人間に交代するもの。アウディが年内にも発売予定
レベル4（高度自動運転） 日本政府は２０２０年までに実用化し、オリンピックの送迎に使う予定
レベル5（完全自動運転） 日本政府は２０２５年を目標にしている本物の自動運転
自動運転とはレベル５の特定の条件を必要とせず、一切人間の介入を必要としないものをいう
それでも２０２５年、つまりあと７年でできると日本政府ですら思ってるわけだ >>402
レベル5が普及したらネット接続型はテロ組織の神風突撃テロとかにハックされたりしないのかな 10連休あっという間でしたね
あと半日なにすっぺか トヨペットで働きたいっ♪
組合あるなんて素晴らしい！ >>403
バカ？
>>404
されないようにがんばる >>404
周りの車とも協調動作してると、道路インフラ壊滅しそうだなぁ。 >>366
なんで日産は未来がないの？
世界販売台数はトヨタ抜いて2位じゃなかったっけ >>408
トヨタ店、トヨペット店は離職少ない感じ。
値引き勝負はあまり意味なし。
特にアルベル競合する奴は相手にされない。
ネッツはヴォクシー買って一月で営業担当退職されてしまったのと基本、売り切り値引きだけは一流。
トヨペットは買ったあとも車種問わず、時折、車の調子を聞いてくれる。 >>412
辞めちゃったなんてよくあるね。もしくは以前から辞めることは決まってたとか。
どっちにしろ辞める営業も、決めれる話は受注とらないといけないらかギリギリまで黙ってること多いかな。
自分の場合は成約して判子押した後に後任の担当を紹介するってパターンかな。
ちょっと気まずさはあったかな ネッツで車買ったら速攻担当者辞めて隣の市の店舗に来いという印刷物が
なめすぎだろ >>411
それはメーカー目線でしょ。今の日産が国内に力を入れているとは思えない。
国内の販売ラインアップ見たときに、どれだけ興味を持った人がディーラーに足を運ぶのか。
幅広いラインアップを展開しなきゃ販売に結び付かないよ。モデルが古くなったら見向きもされないしね。
エルグランドなんてほったらかしだからアル・ヴェルの独り勝ちじゃない。
5-600万オーバーのクルマがぽんぽん売れちゃうんだからこんなにおいしいカテゴリーないよ。 >>411
しかもそれルノーと三菱足した数だよね。
国内のシェア調べてみたら？
日産の営業からすれば世界の販売台数なんて話の種にもなりゃしないよ。
トヨタが2兆円の利益出したって直営じゃない販売店は何の関係もないんだからそれと一緒。 ニュースで○○が納期何ヵ月待ちとか、○○が売れているとか報道されて、客から話を振られることがあるけど、現場レベルではたいして恩恵や、過熱感が無いことがほとんど
ましてや、世界規模で売れているなんて言われても同じメーカーだとしても他人事だよ 日本のメディアじゃ日産３社連合なんて書き方してまるで日産がすげえみたいにしてるからな
現実はただのルノーの子会社 >>424
そういうレスするって事は、親って両親の事だと思ってる(笑)？
流れからしたら、親はルノー、子は日産。
日産が好調で親であるルノーを食わせてるって423は書いたと思ってるけど >>425
そういうレスするってことは、図星だったんだね（笑）
流れからしたら、おまえはカスニート
日産ただのルノーの子会社 私も話の流れとして親のルノーを日産が食わせてると読めたんだが違うのか 425だけどそういう流れだったみたいだね。
424が唐突すぎてじわじわくる 日産が求人出してたんで日産受けます！
僕の初めての愛車がシーマだったんでそれを面接でアピールします♪ ↑ですけど…日産は契約社員でした(涙)
なので正社員で組合のあるトヨタディーラーにします！社員数も1000人超えてて組合あるなんて素晴らしい会社ですよね！？ 組合のある会社がいいとは限らない。
あっても形骸化してるところもあるしね。
高専の話が出ないから営業なのかな？
会社自体が対応よくても店舗レベルでの話だとまた違ってくるよ。
管理者如何でまるで違うし諸先輩の親切さ(色々目を掛けてくれるなど)でも違ってくる。
新卒で辞めていく奴は大抵管理者の善し悪し・先輩営業の当たり外れ具合が大きいから、いい管理者・いい先輩に恵まれるといいね。 >>434
えー！マジですか！？組合あれば大抵良い会社だと思ってました…因みに営業職の平均年収とかって成績で変わると思うんですけどいくらぐらいですか！？ 結局育ててもらえないと遅かれ早かれ辞めることになる。
会社に残った所で使えないヤツの烙印を押させるからな >>436
育てるというより場数踏む機会を貰えるかどうかだね。
ほったらかしでも接客機会さえあればラッキーでもなんでも受注取れれば、嫌でも流れを覚えるからね。
あとはまわりに都度聞きながらやるしかない。
うちの新人は拠点独自でで接客禁止とガンガン接客して覚えろって別れてる。
もちろん伸びるのは後者。
前者は先輩の登録書類やら警察署やらのパシりに。 そういうのは聞くと来店したお客さんって取り合いになりそうなもんだけど、行ってもこちらから話しかけないと誰も寄って来ないこととかよくあります
接客中なら仕方ないですが ディーラーの先輩方！中部カーサービスって知ってますか！？ たまにいる客にタメ口きく営業なんなの？
別に「お客様は神様」とか「金を出す方が偉い」とか思ってるわけでもなく
単純に大人のマナーが出来てない人とは付き合いたくないと思ってしまう
「うん、うん」って相槌打たれるのすらなんか嫌だ 普通にタメ口で話せば良いじゃない立場は対等なんだから。
5ちゃんと同じだよ。 >>440
客の身なりや社会的立場で言葉遣いや態度を買えます >>440
お前が舐められているだけｗｗｗｗｗｗｗ >>440
取り扱い車種にもよるが、車屋ってそういうもんなんだよね。
額から言えば一流ホテル並みの接客を求められるのだろうけど車屋にそれらは必要ない。
町の業者でも新車は買えるのは知ってると思うが、タメ口なんかわりと当たり前だが、めちゃくちゃ売る業者もいる。
その辺りが車屋の面白いところでもある。
もちろんディーラーにもこれは当てはまり、タメ口だから売れているわけではないが、他に惹き付けるなにかがあれば十分売れるし受け入れられる。
あらゆるなお客が来る以上全員が満足する接客は不可能かな。
あらゆる客に対応するのがお前らの仕事だろとかつっこみは勘弁してね。 >>440
どこの会社でもどうやって入ったのかわからないくらいのカスがいる、それだけのこと
レクサス行けば安心だよ 八百屋が一流ホテルみたいな売り方したらキモいしなw
神経質な奴は地雷だから他に行ってくれれば良いし。 八百屋の例が非常に分かりやすい
結局のところただの売り子
いずれは機械に置き換えられても誰も困らない存在 >>447
>>448
うわあ八百屋だと思ってるのか
営業失格だな 八百屋は数百円の物を買ったらそれで終わりだが、
車は数百万で買って、その後乗り換えるまで数十万もかかるから全然違うだろ
その担当との付き合いだって10年以上になることもザラだし ここで「売り子！売り子！」て喚いているのは売れなくてプレッシャーに負けて辞めていったメンタルの弱い負け組の遠吠えwww 車なんか、客が勝手に買いに来るんだからな
営業じゃなくて売り子
ディーラー上がりが、勘違いして転職すると、全く使い物にならないことが多い かつては訪問販売して売っていた時代がありました。
そのうちディーラーも無くなるでしょう。 とりあえず売り子って言葉をNGにしとけば良さそうなスレだという事は分かった 飛び込み営業やってる会社ってメンタルすごいよなぁ。 >>450
八百屋がそんなんだと思うなら八百屋やったらいいよw >>457
お前だって客に「車屋なんて仕入れたの横流しするだけの仕事だろ？儲かって仕方ないなwww」なんて言われたらお前が車屋やったらいいと思うだろw >>458
八百屋と違うことを自覚して顔真っ赤なのはわかったからｗ >>452
どこのディーラーも客が勝手に買いに来てくれるような完全来店型を目指しているのですよ。だから余計普段から関係作りに重きをおくのです。
その普段からっていうのが大変重要なのです。
売り子さんが買い物以外で接することなんてそうはありますか？ 法人向けの営業はどうなの？日野とかのトラック営業の人 >>460
何言ってんのか、よくわからんが
ディーラーには営業はいない
全て売り子 うちの県のホンダディーラーは完全週休２日制の年間休日120日だった。ディーラーでもこんなところがあるんだな。 >>465
権利を主張するなら義務を果たしてからだ >>466
何かみついてるの？そういうところがあるって言ってるだけだ。 扱ってるものが高額で一流メーカーの看板で商売して態度でかいのが反感買うのかな >>470
数百万の商品を扱ってると思えないやつはいるわな
オートバックスの方がちゃんとしてるぞっていう ディーラーでお客が自動車税払っているとか滞納してるとか分かるのですか？ わかるよ。ついでに言えば違反の反則金の未納もわかる。
「払っとけよ、だらしねぇ野郎だ」て思うよ。 確認し忘れたこっちも悪いが、更新行ったらカウンターの向こうで悲鳴が上がったぞ
駐禁が40数件
流石にこっちで立て替える訳にも行かないし、さっさと払ってくれよ
グズグズしてると保適切れるぞ ディーラーじゃ珍しいだろうね。
専業者レベルだと未納なんか多いみたいね 3月中旬に納車された時、消えないキズかうしろのバンパーと扉にあった。
言い訳する店長と対応をどうするかやっている4月中旬、
ディーラーの本社からご購入挨拶の定型文がおくられてきた。
こんな時に挨拶文かよと思ったが4月下旬、最終的に塗装と一部返金と言ってきたので、5月下旬に車を預ける予定。
そしたら先週、今度はディーラー店長名義でご購入ありがとうございます、1ヶ月点検予約してねと能天気なハガキがきた。
契約者全員に送ってんだろうけど、一筆色々申し訳ないって書かないか？ >>477
日産です。怒りを通り越して、バかにされてるのかと思いました もう２度と買う必要ないよ、自動車メーカーとしての日産は世界で頑張れば良いし、
日本人を不愉快にさせてる日産はメーカーじゃなくてディーラーだからな。
日本人の為の接客はトヨタが一流。
日産ディーラーなんか在日だからな >>479
日産の接客力の低さはわかるが、うちの近所数店舗を見る限りトヨタが一流ってのは同意しかねるな。 >>480
家の回りの日産は日本人じゃないレベル。
まぁフェイスブック見たら本当に韓国語しか使ってない在日だったけど
トヨタはすごく丁寧だよ
でも、ダイハツが１番良かったかな >>476
納車されて乗って帰った後に発見したんだよね？
それでしっかりと塗ってくれたのなら良い対応だと思うよ
普通、納車して敷地から出たらいつ付いた傷かどうか不明だから突っぱねるよ >>482
納車時に店から出る前に一周チェックしたらこっちが気がついた。
慌てて磨いてたけど、消える傷ではなかった。
調子よく店内では、昨日も今日も確認しましたといって先にサインさせてこれだったから、呆れたんだよ。 >>483
ちなみに納車当日は店長不在で対応出来ず、写真だけ撮った。
で、店長の詫びが1週間後にバスタオル持ってきて終わりって言うから、出直せって言って1ヶ月後に回答すると言ってる最中、ご購入挨拶の定型文がディーラー本社からきたから呆れたんだよ。 >>477
>>478
これ自演じゃないとしたらすげえなｗ 普通、まともな販売店なら購入礼状を発送前に販売店に確認する。
今回のようなケースがないとは言い切れないから。
そういったケースが今までなかったわけはないから危機管理意識が無いって事。
どのくらいのタイミングで礼状が発送されるか管理者なりある程度のベテランならわかってるんだから販売店から停止の連絡を入れるのが当たり前。
落としどころを見つけて最優先で処理しなきゃならないのに無意味に時間延ばしをして火に油を注いでいるだけの無能。
さすがは日産といったところか。 >>486
やっぱり危機管理不足ですかね。
ちなみに1ヶ月点検してねって送ってきたけど、点検だけタオル持って来たときに店長に予約させてGW前に終わらしてます。
それで気がつかず送っくるからバカですよ。 傷チェックさせずにサインさせる店ってあるんだな。
納車の時にとりあえずぐるっとチェックしてたら聞いてもいないのに、
正面から見るんじゃなくて視線は塗装面に対して角度を浅くして
斜めから見て探すんだってわざわざ教えてくれた。
下取り車査定するときもそうやるんだとさ。
素直に信じたけど騙されてないよな？ 日産が売れないのは新型を出さないメーカーのせいじゃない！
怠慢な接客で客が離れてってるんだよ、だから新型を出さないでディーラー勤めの人が可哀想なんじゃない！！
何年経っても色褪せない魅力的な車を売れる才能がない営業ばっかでメーカーの人が可哀想なんだよ！！
東京日産販売のクズどもが！ うちの一ヶ月点検なんて工場に入れて時間潰してその後に洗車して渡すだけだからな。
ガチで点検項目見てるとこってあるの？ うちの一ヶ月点検は整備士全員で車内に屁をこいて密封し洗車をして返すだけ
お見送りの時に確認すると客はいつも不思議そうに顔をしかめながら運転してるｗ
嫌な客の時は同僚みんなで前の晩に死ぬほど餃子を食べに行ってる
そうすると次の日の屁の匂いが最強になるからな うちの場合、お礼状やDMは本社の下請け業者から直送だから、タイミングにもよるけど現場の店長クラスで止めるのは難しいと思う。 >>498
下請とは失礼な。
アウトソーシングだよ。
車の製造でも下請のことをサプライヤーと称してるしね。 >>476
明日、ディーラーの店長と話をしに訪問してきます たかが傷くらいで、ガタガタ言うなっての
塗装したらいいだけだろ >>502
数万円～十数万かけて塗装しなきゃいけないんだったらガタガタ言うだろw >>502
あなたにとっては数ある中の一つにすぎないだろうが、買う側にとっては数年に一度の貴重な買い物なんだよ。
反省しろよ。 車の傷くらい、そんなに気になるもんかね
家の中に飾っとけばいいわ だったら納車の時に傷がないことをチェックさせるんじゃなくて
傷があっても文句言うなって同意書に判を押させばいいと思うの
そんな車屋で買う客が居るかどうかは知らんけど 本当に日産のディーラーは自分がクズだって気付かないのな。
日産のディーラーに隕石が落ちればいいのに 家の中に飾っとく用の車かもしれないだろ
そりゃ傷があったらダメ お前ら他人事のように言うけど、今日の夜、手土産持ってディーラー本社の部長と店長が店に来てもらうのは悪いときた。
結果、うしろの扉の塗装とバンパー交換、希望はしなかったが4年目の営業が左遷。
傷の原因は、納車当日に車庫から店舗の駐車場に持って来たときに柱にぶつけてたが、営業が気がつかなかったふりをして、うしろならばれないだろうし、店を出てしまえば文句は言ってこないと思っていたらしい。
納車当日にこんなことが初めてで動揺したと言っていた。
家に飾るだの言うやつがいるが、ハッキリ言って事故車だからな。
塗装に2週間あずけるため、試乗車を明日から借りる。 >>509
ハッチ交換程度じゃ事故車にはならない。
塗っても素人にはわからないだろうけど厳密には新車の色とは違うんだよね >>510
そう、査定には影響ないと言われた。
塗装も厳密には新車と違うし、経年劣化した時に変わらないかとも聞いた。
でも塗装しないと縦にバンパーまで傷入ってるから。バンパーは交換するからいいけど、へこんでるしね ぶつけた云々よりも黙って誤魔化そうとした性根が問題だな。
救いようがない。こういう腐った奴がu-car部門などに異動させられる。 毒親や毒教師に育てられてきてるから何かあっても黙っておこうってのが今の若者だろ 新車の組み立て工程って、色ズレと経年変化を同じにするためにボディのドンガラとドアトランク組んでから塗装して、またバラして部品付けて組み立てるんじゃない？
後から塗装は所詮補修で、組み立て工程の塗装とは違い経年変化無視の今の色だけ合わせた塗装でしょ？
なんか新車で買って修理してないのに経年変化でリアドアだけ色が違う車とかあるよね～ >>511
経年の変化で変わるか変わらないかなんてわかるわけないけど、変わりますよとは言えないよね。
まぁ塗ったのなんてパット見じゃわかるわけないだろうし、しばらく乗ってれば気にもならなくなるよ ま、人それぞれやな
細けー奴もいれば気にならん奴もいる
人生いろいろ、会社もいろいろ、社員もいろいろ、オーナーもいろいろや
わいは1月の納車の時、一応僕も確認しましたけど確認してください
って言われて、めんどうやなと思いながらも確認したら
左後ろのコーナーに5mmくらいの傷を見つけたわ
何かを軽く擦ったんやろうな
営業の兄ちゃんが困ったような顔をしたんで、
ええわ、どうせ3年も乗っとったら同じやわって言って
無かったことにしてやったぞ 細かいキーでやられたような傷があるな目立たないけど
パチンコ屋に行くときは傷つけられてOKな車で行かないと ドアの塗装と、バンパー交換で事故車w
頭悪すぎだろ 俺だったら返品物だわ
ネットに晒して実店舗の名前も載せる
事実だし 片や傷や塗装やり直しなんか気にすんなと言いつつ
一方では下取り査定で見つけたら減額する売り子であった >>519
その程度だと返品は不可。クレーマーだわ。
もちろん修補させるのは当たり前だが、返品となれば裁判でも間違いなく負ける。
また、修補したことによる査定減価分の請求も不可。(納車後転売前提で第３者と既に契約してたら別。だが、そうはいないだろう) ま、日本人って普段はそんなにクレーマーじゃなくても
こと、ノーパソとかスマホとかクルマとかになると
わずかな過失でもモンスタークレーマーになる奴が多いな
所有物を自分と一体視してしまう軽い病気なのかも？？
日本以外ではバンパーなんて車体保護にある訳で傷付く前提だし、
細かな傷もどうせ乗ってたら遅かれ早かれそのうちに付くものなのだから
納車時に返品だーとか土下座しろーみたいに
神経質になる奴などほとんどいない 法律では現状復帰だから返品返金は過剰請求で裁判やっても無理だろうな
応じる応じないは売り手の自由だけど 私なら初回点検だけはそこで受けるが､
以降は黙って他の店に行くわ
そして､口コミやネット界隈でで悪評(事実)を広める 商品価値として全く問題ないから返品なんて絶対無理。
SNSにあげようものなら威力業務妨害で逆襲される。 預けている時に壊されたなら現状復帰だけど、最初から壊れてるなら完全な製品ではないんだから受け取り拒否は出来るんじゃないかな？
もちろん違約金程度は支払う必要はあるけど。 >>522
日本品質を突き詰めた結果だろ
ある意味自業自得
新品には指紋ひとつ許されないからな
そもそも車＝道具でなく工芸品だと思っている
１００万円の漆器や時計に傷があったら外人も文句言うだろ >>525
おまえぶつけた営業だな？
事実を書いて威力業務妨害なわけないだろバーカ まあ返品は無理だけど、ばれないだろうという、営業マンはひどいな。
バスタオルで終わらせようとする店長もだけど。 ただ売れさえすれば後のことは知ったこっちゃないからな。売り子は。
営業としてのプライドを持って仕事してるやつはそんなことはしない。 >>521
なんで新車で購入したのに、いきなり減額請求出来ないとかアホか ぶつけといて何様だ 誰もぶつけられた車買ったつもり無い ぶつけられた車を買うんじゃなくて買った車をぶつけられたんだろ >>533
登録したら、その瞬間に中古
ぶつけたくらいで、減額分を請求なんざ、モンスタークレーマーの典型 >>534
そんじゃ自宅納車途中、営業マンがお前の車自爆しても直せばOKなんだな 新車買うやつは不動産感覚で買う。
中古車買うやつはは道具感覚で買う。 もうさ、その事故車で日産ディーラーに突っ込んでも謝れば許してくれる
って書き込みだよな糞店員ども
東京日産新車の広場につっこんでやろーぜ 突っ込んだら、賠償しなきゃいかんぞ
それ以上を要求すると、ただの恐喝
バンパーの傷くらいで、受取拒否とか新車に交換なんてのと同じキチガイの所業 もうね、バンパーの傷とかでパニックになるボンビーマンは
車とか買うなよ
俺なら、どうしても気になる傷だったとしたら親族内で
車を持ってなくて欲しい奴にプレゼントしてからもう1台買うわ 洗車して拭きあげるだけで傷がつく
バンパー馬鹿は、いちいち発狂してんだろうな 普通の人は、すこしくらいぶつけられても、きれいに補修してくれたらそれだけでいい
受取拒否だの、新車に交換しろなんていう奴は、それくらいのレベルの馬鹿だと言ってるだけ ボンビーとかじゃなく、常識的にコレは無い
トランク塗装じゃ、バンパー交換だけならいざ知らず
新車なのに一カ所だけ再塗装じゃん
下取りの時減額する癖に >>547
塗装後は減額なんかしない
もちろん、下手くそに修理してたら別だが でも知り合いでブチ切れて、クラウン返品してた奴居たな
その筋のお方だったけど
正確には返品と言うか交換だったけど。
相手によって出方変えるのかな
レッドバロンの件も有るしネット拡散されるで今は >>549
そんなゴミクズは、恐喝で訴えてやればいいのにな
甘い販売店だわ >>550
ゴミくずは新車なのにぶつけて納車の販売店だろ >>551
すいません、塗装します
で終わる話
それを車両交換だの、修理以外に何かを求める奴が本当のゴミカス 最初にごましたのが糞日産だろーが、最初から素直に店長と客に報告して最善な方法をとれば何も問題ないんだよ！
糞日産がよ
ホントに糞だな日産ディーラーって
メーカーの日産が可哀想すぎる
売れなくてざまあねーな糞日産ディーラー >>552
しらんふりで納車だろ
ゴミカスじゃねーか 納車も遅れるし、客に不利益与えてゴミカス呼ばわり
販売員の目線だな
客目線とは又違う
こういうディラー晒せば良いのに
絶対買わない >>555
晒せばいいんじゃないの
言い出しっぺの恐喝クレーマーに言ってみなよ 買う側にとっては数年に一度の高い買い物だから。
恐らくキャッシュで買う中で車は最も高い買い物だろう。
キズがついたものを納車されるだけでも不愉快なのに客が発見したのだから尚更腹が立つのはわかる。 クリッパーかノートかもしれん
多分嘘ついてシーマだとか言うんだろうけど ここまで文句言うんだから最低でもスカイラインから上の車格だろ >>531
あほか。
販売店は補修で現状復帰の義務を果たしたことになるんだよ。
その減額請求ってなんだよ。
気持ちは理解するがどうしようもないですよ。 けどこういう場合、普通は綺麗に修理した上で、オプションのサービスぐらいはあるよ。 >>563
販売店がそういうサービスをするのは自由
客が求めるのは恐喝 >>565
いや、現状復帰以上の金品を要求する輩がゴミカス >>566
いや、新車をぶつけて知らんぷりしたお前がゴミカス
給料から全額弁償していいレベル >>567
いや、恐喝をする奴がゴミカス
生きてる価値がないクソ人間 >>568
いや、新車をぶつけて知らんぷりしたお前がゴミカス
給料から全額弁償していいレベル
生きてる価値がないクソ人間 ホントにお前ら自慢のｅpowerで突っ込んでやりたいよな。
とまらなくても自動ブレーキが効かなかった日産に非があるんだからなwww
なんせ自動ブレーキなんだろ
他のメーカーのは自動アシストブレーキだけど日産のは自動ブレーキだからな！
ディーラーに突っ込もうが店員はね飛ばそうがお前らの整備不良って事になる >>567
>>569
そろそろオツムのレベルの低さが露見してきてるな >>569
こいつみたいなの、実際にいるから世の中タチが悪い
賠償しても、それ以上にサービスしろ、誠意を見せろだもんな
そんな奴が現れたら、さっさと警察に電話しましょう だれでも、軽い傷であろうがぶつけられて直しますからそれで勘弁してくださいってのを、すんなりと受け入れられる人は多くはないと思う。
店側としたら見つかれば直せばい、見つからなければラッキーって考えだよね。 ローン支払いしなくなった客の車回収しに行った人とかいる？
ハズレの客だと取り込み狙いで購入するハズレ客いるよな 昔は自社で貸してたから不渡り出ると回収なり車の引き上げするのにすんげぇめんどくさかった。
今はファイナンス会社通してるからまったく問題なし。
まぁ今でも何ヶ月も不渡り出して「引き上げてくれ」とか連絡来るとめんどくさい。
クルマのローンくらいキチンと払ってくれよと思うよ、ホント。
あと任意保険でも２ヶ月引き落とし不能で保険がきいてない連絡もめんどくさいね。
保険担当から「キチンと伝わってますか？」とか知らんわ、そんなの。自己責任だろが、と思うわ。 >>511の
>査定には影響ない
これはディーラーが嘘ついてる気がする。 >>579
塗装したくらい、減額なんかないよ
そもそも、ディーラーの売り子は塗装跡すら見抜けないマヌケが多いし >>572
おまえがな
>>573
まったくだ
人の車をぶつけて知らんぷりとか明らかな犯罪だからな
警察を呼べは極刑にしてもらえる >>577
ローン組んででも車買わせようとするからだバカが
>>578
しかも知らんぷりだぜｗ 極刑だよなｗ >>577
今でも昔ながらの自社割賦をやる地場系の独立ディーラーあるよね
どうやって審査やら管理やら回収やらしてんだか
債権譲渡してサービサーに投げちゃうんかな 昔は会社に取り立てにいったりアパートの掲示板に張り紙したもんだわ。最近はこれらやることは極端に減ったよ >>582
何でそんなに必死なの？
おたく、関わっちゃいけない人みたいで超怖いんだけど >>528
事実であろうとブスにブスって言ったら侮辱罪だろ。 >>585
関わっちゃいけない人種なんだから黙ってろバカ
>>586
おっと雄大くんの悪口はそこまでだ >>585>>587
何でそんなに必死なの？
おたく、人の車ぶつけといて知らんぷりする人みたいで超怖いんだけど
>>586
何いってんだこのバカは
必死に違う話にしてごまかそうとしてんのか
人の車ぶつけといて言いふらしたら罪になるぞと脅迫してる脅迫罪だな >>588
罪にならないと思うなら、どこの販売店なのか実名を書いてみ
どうせ、できない腰抜けだろうけど >>589
罪になると思うなら、訴えてみ
どうせ、できない腰抜けだろうけど
はい俺の勝ち 同レベルで低レベルすぎる。
いまどき厨房だってもっとまともな議論するぞ。 >>591>>592
つまり車の営業なんて小卒のお前らレベルってことだろ
そらぶつけても黙ってりゃバレないだとろか思うわけだわ >>594
そうだね
新車に取り替えろってのは当たり前だからね
はやく取り替えろよ？ 購入者にとっては何年かに一度のイベントかもしれないのに、
直せば良いだろのスタンスがね
ZとかGTRとかだったら発狂もんだろ
あんたらは何台も新車扱ってるから感覚マヒしてんだろうが 日産は買わなきゃいい
日産にあるものは他のメーカーで全然まかなえる >>596
修理して終わりじゃなければ、どうしろと？
裁判しても、現状復帰しか認められないが？ とりあえず、自動ブレーキ装備してる日産車両で日産ディーラー店舗や日産ディーラー従業員を跳ね飛ばしても、お前らの整備不良でいいんだな
こっちには一切の非は無い 意地になってアホなレスの応酬して恥ずかしくないの？
どちらも引っ込んどけ。
恥ずかしい。 >>600みたいな極端なモンスターがいるとホント大変だよ。
駅でもスーパーでも見かけるが喚きちらして気が狂ってるとしか思えない。 スズキのディーラーは良くも悪くも庶民的な印象
田舎者の自分には居心地いい >>600
まだやらないのか？
できもしなきくせに、馬鹿じゃないかこのゴミカスは >>598
新車と取り替えろつってんだろ？ 目が見えねえのか？テメー
>>601
意地になってアホなレスの応酬して恥ずかしくないの？
おまえは引っ込んどけ。
恥ずかしい。
>>602>>603>>605
みたいな極端なキチガイがいるとホント大変だよ。
駅でもスーパーでも見かけるが喚きちらして人の車をぶつけて知らんぷりとか気が狂ってるとしか思えない。
はやく新車にとりかえろや
バカじゃないかこのゴミカスは 店と担当晒せないのならこなくていいよ。誰も信じてないから >>606
めっちゃ怒ってるw
なんでそんなに怒ってんの？
できないこと書いて、引っ込みがつかなくなっんだろうな
死ねばいいのに たぶんこいつ中学生ぐらいだな。子供じみた書き込みだもん。なんか気に入らないことあったんだろ。
ホルモンの影響で情緒不安定なんだよ、この子は。 >>608
めっちゃ怒ってるw
なんでそんなに怒ってんの？
新車に交換するのが当たり前だと気づいて、引っ込みがつかなくなっんだろうな
客の車をぶつけた時点で死ねばよかったのに >>607
明らかにぶつけた営業バレバレだけど？
>>609
そんなもん言い訳にならないぞ
ちゃんと新車にしろ！ まあ不良品や傷物は普通に交換だよな
家電なんかはそう
まして営業所の過失なら尚更
それを大威張りで我慢しろと
新車なのにトランク再塗装
あり得ない
バレなきゃそのまま納車
悪質 シナチョンみたいな文だな、気色悪い。
あと、交換した家電てB級品として市場に出回ってるの知ってるか？
安けりゃいいのシナチョンなら飛びつくだろうが、交換させられた板金歴のある車なんて掴まされなくないから交換なんか応じて欲しくないわ。 あと「初期不良で新品に交換してもらった」ていうのもB級品掴まされてるからな？
メーカーがまっさらな新品に交換するわけないんだよ。
携帯とかスマホなんかわかりやすいな。基盤やバッテリーそのままでガワだけ替えたB級品だそ、あれも。
交換用の在庫ってのがあるんだよ。 >>614
それで良いだろ、安い奴に飛びつけば良い
全うに新車買ったのに最初からB級品掴まされるより
お前矛盾してるぞ、そういうの市場に出回るのヤだってなんだよ お前みたいに自分さえ良けりゃ良い考えのが志那チョンだわ
普通に購入してた奴可哀想過ぎる 納車前に塗装するなんて、ザラにあること
お前ら、車なんか買うのやめとけ デラに車一度だけ持っていって点検してもらったが、
イエローとか街の車屋の方が全然安いからそっちで全部やったわ、すまん。 今回の問題点はばれなければそのまま納車しようとした事。
部長と店長が謝罪に来たのも営業マンが左遷されたのもぶつけたことではなく、そのまま納車しようとしたからだろ。
営業マンが報告を上げてれば事前に連絡があり、そこまで揉めてないだろう。
メーカーに責任がある初期不良とは別のこと。 >>620
そんなことで左遷なんかされないし、この話は嘘だよ >>621
屁理屈はいらないから
とにかく納車前の車をぶつけた事とバレなければそのまま納車しようとした事は別の事だということ。
そこが理解できずに意地になって恥ずかしいレスの応酬をしてることを自覚するように >>623
屁理屈も何も、本当のことだからな
こんなことで左遷なんか、あるわきゃないっての
たかが車をぶつけたくらいで、左遷なんかねーの 嘘をついたらダメだと思います。
人としてどうかと思います。 >>624
左遷はぶつけたことではなく、そのまま納車しようとしてバレてトラブルになったことによるものだろ。
気を付けて読解しろ。 >>626
だから、そんなくだらんことで左遷なんかされないっての
ディーラーって、こんなクソ客、クレーマーなんかしょつちゅういるんだよ
トラブルを起こしたから左遷だなんてあるかよ
働いたことないのか？ >>627
クレーマーではないだろ。
納車時の新車のチェックで客に見つけられることがしょっちゅうかね？
客にとっては数年に一度の大きな買い物であることを理解してないのか？ >>629
新車であっても傷がついてることなんか、特に珍しいことでもない
納車前に気がつけば塗装するが、目を凝らしても見えないほどの傷を指摘してくる奴もいるけどな
何年に一度の買い物だろうと、どうでもいい
そんなこと気にしたこともない >>630
このケースではぶつけたキズとあるのだから一目でわかったと理解するべきだろ。
このケースと関係ないケースを同じ土俵で語るのは無理がありすぎる。 ぶつけたままの状態で納車されるのが普通なの？
今度から新車買うときは気をつけよう。 >>632
どこをどう読んだら、そう言う解釈になるんだよ
頭おかしいだろ このクレーマー役もディーラーマン役も、どちらも希に居るハズレだから
ハズレ客とハズレ営業マンでどこまでも盛り上がってくれ
ただ、どっか別の場所でな >>614
まったくだ
ぶつけといて黙ってりゃバレないだろとか完全にシナチョン
>>615>>618
そんなことやってるてめえがバカチョン確定
>>616
新古車ってやつだな
>>619
正しい
日本はクルマに関する利権を守ること（メーカーとセットのディーラー、車検、点検、などなど）しか考えてないくせに
若者がクルマ離れしてるんですとか泣きつく >>621>>622>>624>>627
うわあ今度はウソってことにしようとしはじめたぞ
完全にシナチョンじゃん
確実に日本人ではない
>>630
こんなバカチョンがやってる車屋ははやく潰れるべき
>>633
頭おかしいのはお前だけだバカチョン
>>634
お前が出てけな ここ見てると
日本人ってクレーマー気質なのがよく分かるな >>637
このように車の営業はチョンだとよくわかるな 家電でも日本メーカーはなかなか交換なんてやろうとしないけど、amazonは返品交換即対応だし
中国メーカーもすぐ交換するのが当たり前
日本の消費者は文句言わないのでバカにされている >>639
返品された物が、他の人にまた売られるけどなー >>637
たかが車の傷で、返品だとか、オプションサービスなんて求めるからな
挙句に事故車だから、価値が下がった分を補填しろなんて言う輩もいる
そんなモンスタークレーマーは、社会から根絶やしにしなきゃならんね >>642
商品として完璧な物を求めるのは当然だろ
メーカーから走行には問題ないが外装ボコボコ
内装ボロボロAV関係動かないなんか臭い
でも走行はちゃんと出来るから返品受け付けません
みたいな車が届いてもディーラーで引き取るのか
取らないか？ >>642
オプションサービスなんか求めない
ぶつけてないの納車すれば良い >>643
メーカーからそんな状態の車を引き取れと言われたら
引き取るに決まってるだろ
直して新古車に出すだろうけど どこも不倫だらけだよね
女が居て不倫がないディーラーなんて無いレベル 基地外が降臨すると一気にレスが増える。
住人もヒマだから小馬鹿にして面白がってるんだな。 >>641
お前みたいなバカチョンだけなー
>>642
ほらな確実に日本人へのテロ予告だぞこれ
通報しといた
>>645
おまえらなんてメーカーの犬だもんな >>646
ほんと腐ってるよな
メーカーにおんぶされてディーラーができるという日本の悪しき利権の末路
そりゃクルマ離れするわ
>>649
まあガチで叩いてるけどな
キチガイ影響は駆逐しないとな >>643
無傷な新車なんてありえないので、車なんか買うのは金輪際やめとこうな 閉じた世界で浮き世離れしたダメな売り子しか居ないスレなのか
優秀でなくとも普通レベルの営業もおらんの？ まっとうな奴ならこんなところに近寄りもしないだろ。
商談の時に5ちゃんねるの話振って「は？」て反応ならまともなセールスだから安心して話進めればいい。 専門板毎にこういうスレはあるけど匿名じゃないと書けない情報が知れたり便利
ここはこの半年で終わった印象 新車契約して、下取り5万。家族に言ったら、じゃあちょうだい言われて、それもいいなと思ったから電話で
下取り分は現金で払うから下取りだけキャンセルしたい言うたらすごい困った感じ出されたけど、そんなめちゃくちゃな事を俺はしてる？ >>656
めちゃくちゃなことしてるよ。
契約の意味わかってんのかな？
多少なり下取りの利益を見込んで、値段提示して契約してるわけだからね。 >>656
まず第一に下取り五万といえども中古販売時の利益も見込んで値付けしている。
もしかしたら下取りは一万だったかもしれない。それを五万付けて利益から削って注文になってるかもしれない。
契約の重みを理解してくれ。
第二に下取りを転売して利ざやを稼ぐ馬鹿セールスもいる。(今回で言うなら10万でどっかに売りさばくとか)
会社もわかってるから注文時から下取りがなくなると理由書とか書かされる。疑われもする。
できればそんな不名誉な書類なんて書きたくない。時間の無駄だし。
セールスがイヤな顔したのもそんなところ。 そうかー、購入の値引きゼロだから大した事無いかと思った。
諦めて、謝っておくね >>662
新車の値段が込み込みで300ちょい 車体、アクセサリーなど全て値引き無し
んで、下取り5万で契約、この下取りを五万払うからキャンセルしたいの >>663
出ました
フルボッコにされてからの、情報後出し
値引きがあろうが無かろうが、契約ってもんを理解してないクソだわ >>659
丁寧にありがとう、そーゆー理由か、不名誉な事はさせたく無いから謝っておくね レクサスでもお願いすれば、10万ぐらいの値引きあるよ。 値引きなしでそれならちょっと話違ってくるね
中古車査定サイトで相場を調べてみたらどう？
0～5万とかならまあ値引きみたいな意味合いもあるかもと納得出来るかもね
相場10万以上なら…うん… 新規スレッド建てるまでもない～の方がみんな食いついてくれるよ
まあ作り話にしてもお粗末だが… 契約した日の帰りに聞いてもないのに中古屋で査定して、もし条件良けりゃそっちでも売って
下取り額分現金で追加で払えばいいって言ってたうちの売り子は何だったんだろう。
商談中に値引きが折り合わなければ中古屋持ってく選択肢も考えてるとは言ったけども。 トヨタで新車買うんだけど、メンテナンスパックも勧められて５年保証で１５万だった。
高いよな？どうやって値引き出来るかな？ >>652
無傷で客に渡すのは当たり前なので、客の車に乗るのは金輪際やめとけや？
>>653
優秀な営業はいそがしいからなｗ
>>654
営業「は？（うわこいつ5chねらーかよ）」
>>656
その営業は「バカな客から激安で車ふんだくってやったぜ！（ﾎﾙﾎﾙ」ってしてたんだよｗ >>661
値引きゼロとかマジでその営業にカモ扱いされてるぞそれ
ほかのとこ持ってったら５０万で売れる車だな
>>658>>659>>660
売り子死ね
>>664
出ました
値引きなし、５０万で売れる車を下取り５万という客をバカにした商売した売り子がこいつ >>672
メンテナンスパックとつくし保証ごっちゃになってないか？ >>649は>>651みたいなキチガイをイジってレスが増えるって言ってんのに
ネタにムキになって周りが見えてないの気付かずに、変なレス重ねてんの？ 自分から新車買ってくれるなら、下取りをどこぞに売り払おうが知ったこっちゃ無い
買い取り業者の方が値段付くなら、それで客に余裕が出来て自分から買ってくれるならそれで良い
ただそれだけの事だろ 注文書(契約書)にする前ならどこで処分しようが知ったこっちゃない。
契約を交わした後に親戚に譲渡するとかはじまるから契約がどういうものか理解しろって叩かれてんの。わかる？ 売り子がピーピー騒がしいスレだな
営業はおらんの？ >>679
契約済みならそりゃそうだ
注文書作り直して判子貰い直してとか、マジクソだわ
スマンね、アンカー付け忘れたが>>678は>>671宛だった って見返したら>>671も、契約後か
なんか連投ｽﾏｿ >>676
つくし保証はまた別だよ
メンテナンスパックのみの金額 >>683
じゃなんで保証なの？
それとメンテナンスパックは預り金だから解約したら返金される。
なので値引きは一切なし。 >>677
俺はお前みたいなキチガイをイジってレスが増えるって面白がってるのに
ネタにムキになって周りが見えてないの気付かずに、変なレス重ねてんの？
>>680
おらんよ？
>>679
バカは黙ってろつってんの
わかる？ ディーラーって店舗が違っても母体が同じで同じ系列ならお客の個人情報って共有してるんですか？
見積もりしたり試乗する時に個人情報書いたりしますが、パソコンに打ち込んだからすぐにわかりますか？ よくいるのが、同じ会社の別店舗で見積もり取った後にやってきて
あっちの店は○○万円値引きしてくれたとか嘘言う奴
見積もりのデータくらい共有してる 売り子がこんだけしか引けません！とかウソつくんだから客もウソついて当然だろ >>688
バカは黙ってろって意味わかりますかぁ？
売り子ってのも努力してビール売ってる売り子に失礼だから店員て言おう 契約は絶対だよ。そして契約とは契約条項に記載してある内容が全て。
だからもし契約条項に下取り車を自己都合で譲渡すんなって書いてあれば守らなければならない。
売り子が困った顔をしたってのは別に契約違反ではないからだろう。 売り子連呼の奴は煽りでしか反論できないバカ
各レスに具体的になにかレスしろよ 納期が１ヶ月も延びたら普通なんかサービスするわな？ 「納期１ヶ月」が契約ならな。
が、目安として説明はしても約束は絶対にしない。 契約書に納車予定日４月って書いてあるけど、あくまで予定日なんだね
それじゃぁ、まだ手元に無いしキャンセルしよっと >>698
契約の成立日は自動車の登録日と書かれてある
契約が成立するまでは注文を撤回できると書いてある 「納車まで最低でも約3ヶ月かかります」と言うくせに注文書の諸経費明細に
自動車税を来月分から計上している営業マンってなに？
そんな細かいところまで見る客はいないと思って騙してる？ 諸経費は契約後すぐ現金で払いますよね。
キャンセルしたら、帰ってくるんでしょうか？ >>692
なんだバカってお前のことか
>>696
さすが客の車をぶつけても謝りもしない店員だな
>>698
クソキチガイはてめえだ >>700
とぼけた営業の人だとそのへんアバウトだから、納車されるまでに確認したほうがいいよ
うちなんか年度末の境目で五万以上損するところだったよ >>707
返金すること前提だが、仮に予定より早く登録出来たときのために税金を多目にとっておくよ。返す前提であれば月割りだから問題ない話。損することは一切無い。
登録前になって早く登録できるので追加でお金くださいとは言い出しにくいからね。
ただ、実際はたかが税金差額数千円だから、販売店側の都合ってのもあるし契約書作り直しで値引きその差額分を増やして終わりかな。 >>708
ごめんごめん、ちょっと自分の経験談を前に出しすぎた
見積り時点で多目に新車分の税金額出すのと別に、下取りの車分含めて2台分５月に払わされるところだったってこと
話混ぜちゃったね >>659
言ってること意味わからん。
販売車の利益削って1万→5万に上げたなら
5万円現金でもらった方が店にはいいはず。
この場合営業が困ったのは、
値引きを多くしてしまったが、契約後下取車を
5万円→10万円にして(社内的に処理)
値引きを5万円減らす事が頭にあったのではないかと。
もしくは優秀な営業だと、契約後すぐ下取車を販売
出来る客に声をかけてしまったのかもしれない。 中途半端な知識でトンチンカンなこと言ってんな。アホか？ 下取り対策ついてたんじゃないの？
他の会社にあるかは知らんけど下取り有りで値引き上乗せや、会社やメーカーから補填がつく
下取りなければ本体以外に引ける根拠がなくなるとかさ 中古車の利益確保、下取り率の悪化もあるしな
契約内容を簡単に変更しようとする奴は、相当なカスであることは間違いない 契約した書類を差し替える社内処理はめんどくさいってのもある。 納車の時に友達4.5人連れてくる客って迷惑じゃない？ 家族でも来る客いるんだし、別にいいんじゃないの？嬉しいんだなーって俺は思うから微笑ましいが。 >>706
その程度なん？
首釣ってええんやで？
>>711
店員なんてそんなもんだ
>>715
営業ならその友達も見込み客だぞ？
ほんと店員はレベルが低いな >>716
友達と来てる奴は即決で決まらないけど、家族はわりと即決してくれる。 買う気のない奴に買わせるのが営業
最初から買う気のある奴しか相手にできないのが売り子 2台目に買い換えてくれるお客ってやっぱそれなりに特別ですか？
別に1台でも2台でも変わらないですか？ 買う気のないて興味はあるけど買う気がないお金の段取りつかないとかもいるし ウチの営業でも居るわ
まぁ管理ユーザーでそれなりの関係築いてて何だろうが
いや、新型車気になるけどまだ買い替えないよって行ってる客に、ちょっと試しに査定してみますよ、乗ってみてくださいよ、見積もり作ってみましたよ、で
あら、思ったより下取り付くのね、総額でこんなもんなの？確かに新しいのは良いね、で代替
まぁ毎回そんな上手く行くわけじゃないけど、数撃ちゃ当たる、撃たなきゃ始まらないからね
やるね～と思いながら見てる >>723
気持ち的には嬉しいですよ。
１台目はたまたまとか、引き継ぎでとかラッキーの要素もあるけど、以降の代替は少なくとも自分を認めてくれたのかなと良い風に解釈してる。 >>726
ありがとうございます
嫌でもないけどかといって特別その人からまた買いたいとも思わないんですよね
でもせっかく縁があったしまたその人から買おうかなと思いまして
ディーラー的には長く付き合いたいしその営業さんも営業の中では結構やり手っぽいので >>728
あなたみたいな方、少なからず居らっしゃいますよ
たまたまでも何でも、縁を感じて長い付き合いを望んでくださる
嬉しい事ですし、大切にしたいと思います
信頼を裏切らない様に努めます ヤフオクの新品純正ナビってディーラーで取り付けてもらったら保証ききますか？ まあ大変な業界だよな。
いい接客して買う気にさせれても、
そこで買うかは分からないからな。 >>735
たまにあるね。
客の購買意欲に火をつけたはいいが、他で買ったとかね。 試乗ユーチューバーとかどう思うんだろうな
店の紹介してるのあんまし見ないし
まぁ、ユーザー側としてはありがたかったりするけど >>737
運の悪い試乗ユーチューバーは、買ったこともない、二回訪問して販売店で同じセールスマンに当たり、
とりあえず試乗するも
一回目とは明らかに違う対応のセールスマン。ユーチューバーが質問しても答えが、ぶっきらぼう的とか。
あれ、店にとっては凄く営業妨害だと思うけど、そこらはメーカーによっては変わるのかな？ 今までいろんな店舗で購入して、試乗の時は必ず営業さんが同乗するけど
1人で自由に乗ってきてくださいという店舗に当たった事が無い
点検の待ち時間で乗りたいけど営業さんに負担がかかるし。
ああ言う動画はどうやって撮っているのだろう？
今の店は誓約書記入と事前に試乗コースを地図で確認させられる 自分の利用してるディーラーだと
誓約書っていうか、保険に関する事（免責５万）云々が書かれてる
用紙に署名させられるね
後、フリー走行させてくれるディーラーって今でもあるの？
昔あったベンツ試乗暴走死亡事故とかあったし 一見さんは一人じゃ絶対に乗せない。
ウチで買ってくれててある程度付き合いがあって素性の分かってる人なら一人ででも夫婦ででも行ってらっしゃいはやるね。 >>743
交通ルールを守りますみたいな感じで。
あと初回は免許証をコピーした >>741
営業妨害？ こんなクソ営業しかいないのかと思われて客がこなくなる自業自得だろ
>>745
俺くらい印象がいいと一見でもひとりだけど？ >>748
お前はそうだろうね
回線通してにおってくる 一見の分際で試乗コースじゃなくて自由に走りたいって申し出たら
戻る時間だけ指定されて勝手に乗ってこいと言われたわ
もちろん買わせて頂きましたよ 今年のサービスの新入社員、半分以上外人だわ。あまり言葉通じないし心配だわ。 レクサス店は営業成績が良い人が配属されるのですか？ 物腰柔らかで肥満じゃない人。
ハゲやデブは絶対配属されない。 ネットで車の購入は８割が抵抗ありってアンケート出てたね。
そりゃ普及しないだろうね >>754
抵抗があるのと利用しないことは別の問題だから。 輸入車のディーラーって1台売るといくら入ってくるの？
そんなにポンポン売れないと思うけど >>756
以前ボルボに勤めていたが
1台売ると2万
2台売ると5万
3台売ると10万
4台売ると15万
5台売ると20万 それ以上は1台ごとに5万プラス
10台売って20万ってわけではなく歩合率も売れば売るほど上がって
店舗、会社毎の目標達成するとそれはそれでインセンティブもらえたりってのがあった
国産ディーラーから比べると歩合は多いと思うが基本給が何年勤めても18万円しかもらえなくて売らないと生活は厳しかった
他にも点検1000円 車検3000円とかもありましたね >>759
営業マンの報酬は判った
ディーラー自体の利幅は？ >>760
うちはホンダだけど点検車検は同じだ。
台数利益は軽四一台で終わったら千円の時もある
まとめて受注とって、かつ、登録ベースで利益を稼がないと歩合はなかなかもらえなかったな。
なにか質問有ればどうぞ >>755
>>757
車販売店が自分に都合のいい結果を出したいがためのアンケートなのに信じてるバカｗ
>>760
>>761
これ会話になってるのか？ >>762
車販売店とはどこに書いてある？
バカか
自分で調べてみろ
アホ >>763
車販売店だと書いてあるぞ？
バカか
自分で調べてみろ
アホ
ブチ殺すぞ ID:3nDTyI6kM
これがネットで車を買われるようになると困るクソバカかぁ
ほんと民度低いね
しかも図星で顔真っ赤発狂とは分かりやすいｗ >>754
抵抗のない2割に対してネットで販売するだけで相当な人件費削減だな ID:3nDTyI6kMはこの世から削減しないとな 変な粘着質なキチガイがネットで気軽に買って、トチ狂って、善良な一般市民に突っ込むとか
どんどん嫌な世の中になっていくな… >>768
まったくだよな
ネットで徹底的に叩いて矯正してやらんといかん ネットで購入してもいいけど
正規ディーラー以外の中古車は
抵抗あるなぁ
もちろん見に行かないで買う場合ね 中古車じゃなくて新車だろ
どちらにせよ見たってシロウトにゃわからんだろ トヨタならトヨタ本体の正社員にすればやる気が出るw >>772
なにひとりごといってんだ
>>773
時代に逆行してること言ってんな
>>774
ただの店員などいらん >>770
ディーラー中古車で、隣の県(同じ販社)の在庫を
実車見ずに近所のディーラーで商談して買った
ことあるわ(鑑定はオンラインで見られた)。
2年落ちで5年延長保証は付けた。 >>773
買う側からしたら直営かどうかなんてどっちでもいい >>777
待遇が全然違うから従業員の士気と定着度が違う。
現状のディーラーはメカのベテランなんかほとんどいなくて新人見たいのばっかり。
営業もメカもすぐ辞めちゃうからな。
近年は韓国人や中国人のメカも入れてるくらい人が居なくて大変。 >>778
直営はその分色々と細かくて厳しいよ。
サービスが接客してメンテパック、保険獲得してこいとか、各種大会にガチで取り組み、細かい分業制なんかか嫌で辞める人もいる。
結局合わないやつは合わないよ >>778
それはディーラーなんていう将来がない仕事を誰もやりたがらないから
当然メーカーも直営になんかするわけない 車検見積もりしてもらったらブレーキキャリパーのスライドピンボルトが違うものに交換されてた。
で、見積もりはキャリパアッセンブリ交換…
こういうことってよくあるのかな >>781
見積もりの内容に不満があるなら、そこで車検なんかしなけりゃいいだけだ >>781
見積もりで交換されちゃうのか
すげえな 客にプロが混じってることを常に意識しないと面倒な事になるよな。
プロじゃなくても自分の会社の内定者が客で来る事もある。
実際に内定者から嘘ハッタリで巻き上げようとして逃げられて上の人から大目玉とかあったからなw >>756
うちは条件にもよるけど一台辺りの平均で5～6万かな？
そこに保険やファイナンスのインセンティブもあるから合計で台辺り10万程。
輸入車の中でもかなり良い待遇なはず。 >>785
就活したことないのかな。
内定者っていってもディーラーなら内定出しても辞退されるなんて普通だよ。
それが本当の理由かどうかなんて分かんないし、内定者からしたら理由付けに使っただけでしょ >>786
あなたの給料から、プラス一台あたり最大10万円ということかな
いいですね
ちなみにどこのディーラーですか？ 内定者からしたらぼったくろうとした奴がいる職場には入りたくないだろ… >>790
ぼったくりって何をもってぼったくりだよ。
ガソリンスタンド、カー用品店と比べて車検が高いから、ぼったくりだーとかだとでも思ってるのかな。 ヤフオクと比べて高いからぼったくり
工賃は原価がゼロなのに高いからぼったくり
冷凍食品は50%も引いているのに新車は10%も引いてくれないから高くてぼったくり
自分でやれば簡単に出来るのに工賃取るからぼったくり
的な事を聞いた事はあるな
どうかしてるぜ 自分でやればタダだけど経験がないとわかんない作業も多いよな
ドラシャ抜き取るときの力の入れ具合とか、ロックタイトのネジの入っていき方が噛んでるのか正常なのかの見極めとか
あとは廃部品の処理費用とかも面倒だわな
ポイントあげりゃキリがない
そのへんのリスク背負って自分でやる分にはいいが、
みんカラなんかには相当苦労した作業でも簡単でしたとか嘘いって承認欲求あげたいバカが多くて真に受けた素人が無茶しがちだわ ぼったくりだと思うならデラに行かないでそこらへんのガリバーでも行けばいいだろう。
ガリバーも信用できないならなんとかモータースにでも行けよ。
結局どこにいっても疑心暗鬼だから気持ちよく乗れないんだよ。 >>794
どうせお前らの仕事はなくなるんだから黙ってろ 698 名前：名無しさん＠そうだドライブへ行こう[sage] 投稿日：2018/06/30(土) 20:59:26.50 ID:KEjJTklh
何かと探り入れるのは構わないが、己の望む回答でないとアハハ空笑いしつつ据えた目で睨み付けるのこえぇ
お願いだから最期まで演技してくれや、こちとら繊細な豆腐メンタルなんじゃ盛大に震えたわ
んなもん客が捌けてから幾らでも悪口大会できるやろ (6 lゝ､＿ .ﾉ ヽ､＿_ノ |!/
| ,.' i､ |}
', ,`ｰ'ﾞ､_ l
＼ ､'､v三ﾂ /
|＼ ´ ｀ , イﾄ､
／ﾊ ` ｀二 二´ ´ / |:::ヽ
／::::/ ', : . . : / |:::::::ﾊヽ
https://twitter.com/ibuki_air
０９０５８６４４３８４ >>794
ガリバーが新車を売ってるのか？
間抜け大賞のエントリーは受付けてませんよ。 >>801
売ってるよ。
車種言えば見積もりつくってもらえますが たまにいるよな寺でしか新車買えないと思ってる奴
その辺の整備屋でも買えるまあ、その整備屋は寺から仕入れているんだけどね >>803
多く売るディーラーと町の整備工場じゃ卸価格に相当価格差が出るからなー サブディーラーの方が納車関連費用が安く上がるから業販価格がそれなりだとすればメリットあるんよ
あとは、付き合い。 >>789
某輸入車の正規ディーラーですよ。
個人の年間販売台数は40～50台なのでそんなに多くは売れる車では無いです。 >>807
超がつく高級車ディーラーの方でしたか…やり手のニオイがする
先日知り合いがアストン某にぶつけて物凄く落ち込んでいましたが(車両保険で何とかなった)、そのクラスですかね…
ディーラー勤めの人は国産輸入車問わず気苦労が多いと思いますが頑張ってください 整備工場には新車が無い
そう思っていた時期が俺にもありました 注文が入ってから一台一台作ってると思ってる人いるよ。
「トヨタはね、カンバン方式っていって在庫を持たないんだよ。だから注文してから長いんだよ」とプリウスを契約していただいたお客さんが奥さんに得意気に話してました。
バックオーダー抱えすぎているだけですからとは言えず、淡々と注文書を作っていたのは遠い記憶です。 >>810
何も間違ってないじゃん
在庫があったら即納だ メーカーの生産ラインは同じ車種が続々流れているのかと思っていたら、
4車種くらいが順不同で流れてくるのをみて軽くショックを受けたｗ >>810
受注生産じゃなく、適当に製造してるのって、どこのメーカーですか？ >>804
安いかどうかは店によるな。
個人規模の整備工場、専業者で買う客はそもそもガチで値引きを求めてないのが多いかな。
そういうとこの業者も仕切り価格に関しては大してなんにも言ってこないな
全国展開してるような中古車屋はかなりめんどくさいかな トヨタのメンテナンスパックって新車購入した店に行って車検しないと効果ない？ オイル交換を予約しておいたらＤＭがきた。
フェア期間に来店の客に粗品くれるとな。
ちょっとラッキーと思ったが、結局何もくれなかった。
いや粗品が欲しかったんじゃなくてさ、何か俺ってどうでもいい客なんだなーと思い知らされるというか…
じゃあいっそＤＭなんか送らないでくれよ。 >>818
来場して見積もり査定試乗したらじゃないの
あと単に忘れてたとか。 >>819
査定やら試乗は別にプレゼントあるんだよ。
だから来場だけでもらえるはずなんだ。
単に忘れられてたんだろうな、まあそれはそうだと思う。
ただ、たまたま予約してた日の前日にＤＭが来たからがっかりが大きかったんだよな。 どこのディーラー行っても冷やかしと見られて相手されないんだけど、どうしたらいいんだろう。
値引きも0円で全く相手されない。
おかげで今まで中古車しか買ったことないよ。 >>821
車種はなに？実際値引きのない車種もある >>821
乗り付ける車が汚すぎる。
古い云々より車内がゴミ屋敷状態とかはイエローカード。
「多摩川の河川敷から来たんですか？」みたいな服装身なりだとフリーキック。
鼻毛や耳毛ボーボー、使い古したモップみたいな頭だとPK。
上記とかさなってると累積で退場。
ショールームに入った瞬間、全員が鼻を押さえるくらいの悪臭放ってるような人はレッドで一発退場。
どれかに当てはまらないか？ >>822
トヨタ：ハリアー
ホンダ：ヴェゼル
日産：エクストレイル
スバル：ＸＶ >>821
初回からいきなり値引きの話してない？
そんなんでは相手にされるわけない
初回はとりあえずカタログと見積もりもらって営業の
様子伺って戻ってくる 今回被災した地域の人は大変ですね
店舗はもちろん自宅も被害を受けただろうし。
でも買い替えの需要で売り上げ的には美味しかったりするものですか？ >>826
車両保険で新しくする人が多いから
儲かるのはメーカーだけでは？ >>825
いや、それがカタログちょうだい。
見積ちょうだい。
くらいで値引きの話は全然。
共働きで、そこそこの収入もあるし身なりもそれなりだからわからん。 値引き0円はありえんなスバルですらノーオプションで5万はひくぞほんとに >>825
アホか
値引きの話をする＝買う気があるってことだぞ
そんなクソ店員からは絶対に買わない
>>828
結局店員と客ってのは社会の縮図だからな
もっといえば動物の群れの序列
もともと客は店員より上だが、ちゃんと堂々としたオーラと態度をとらないとバカにしてくるバカ店員がいる
まず目を睨みつけて一発かませ あと失礼なことを言ってきたらすぐキレて問い詰めること
チンピラみたいなキレ方じゃなくて弁護士のようにな ワイの地域は災害の影響が全く無かったけど被災車両の代替も無いから誠に残念である >>833
ディーラーだけじゃない
この世がそういう場所 >>824
見積り作ったら値引きが記入してないから値引きがないと思ってるんでしょ？
普通はある意味証拠となる値引きは記載しないんだよ。
どうせ値引き提示してもその日は決まらないと見てるだろうし、提示しないのが普通ね。
値引きは口頭とか、次回の商談取り付ける口実で値引きを匂わせたりするもんだけれどね >>835
〉見積り作ったら値引きが記入してないから値引きがないと思ってるんでしょ？
いや、そこまでバカじゃないわ。
人気車種なんで値引きはね～(笑)みたいな感じで言われて、買うならまた来てくださいでどこも終わり。 よっぽど売りたくない人種なんだろ
わざと売らないことって、結構あるんだよ 後々めんどくさそうなクレーマー気質の人は避ける。
医者っぽいひとや学校の先生みたいな人は職業を聞いてビンゴならなるべく避ける。 仕事も普通の経理なんだけどね。
知ってる人は知ってるってレベルの会社。
売ってもらえないなら仕方ないか。
近所のスーパーオートバックスカーズにでも行ってみるわ。 ネチネチしつこい奴だ
そりゃ、売ってもらえないはずだわ いーわいーわの人でも
手抜きやふっかけされるし加減が難しいね うちにあったくそ古いセダンで乗り付けて店外においてあった中古見てたら、いつの間にか店の出入口に店員が立ってて、じーっとこっち見てたことあったな。
最初から買い手として見ろとは思わないけど、来店者くらいには扱ってもらいたかったわ >>836>>840>>843
だから単にお前が舐められてるだけ >>843だけど、836や840とは別人なんで。
「だから～」とか当然のことのように言ってるけどさ。商談どころかまだ声もかけてない通りすがりの段階でなめてかかるって、なんか意味のあることなのかい？
門番みたいに突っ立ってこっち見てる姿はさすがに不気味だったぞ。 >>840
具体的な商談はいつも一度で済ますから、見積りで値引きの話はしないけど、
基本的に冷やかし扱いされたことはないかなぁ。
検討中の車を眺めて考え込んでいると、どっからともなく営業さんが現れて、
グイグイ来られてむしろ困るパターンが多い。それから、カタログは自分から
催促したことはないかなぁ。むしろ帰りに持たされる。
ただ、初めて車を買うときに親と一緒に行った時は、放置プレイが多かった。
特にスバルは4人ほどいた営業さんが、徹底した放置プレイでびっくりした。
人数多いとやりにくいのかとは思うけど。 飛び込みで行く度胸がないからいつもwebで予約入れてから商談に行くわ 予約しておけば飛び込み客よりも買う意志が強いと思われて積極的になるんじゃないか？
初回訪問時に今にも買うような気を見せて暫く放置すると営業マンから食い付いてくるよ。 自分も毎回電話する
営業さんがみんな出払ってたり試乗車を他店に貸し出してたりする事があるので 一度水没したら完全に修復なんて不可能。
内装取り替えて臭いを消してもハーネスまで泥水に浸かってたら誤動作の嵐。
毛細管現象でどこまで浸水しているか把握なんてできっこない。
と、説明しても「直してくれ」の一点張りの人がいた。
ジャンクションブロックまで浸かってたクルマだったから、クラクション・ハザード・ワイパーが何やっても止まらなくなって、やっと買い換えてもらった。
こういうクルマが西日本を中心に今後出回るんだろうな。 >>836
人気車種なんで値引きは～なんて挨拶みたいなもんだよ。
即決できない客にガッツリ値引き出す方がバカ。
一度出した値引きは簡単には引っ込めないし、万が一、次回来店してきたら、経験上それ以上を間違いなく要求されるからね。
そもそも希望車種が複数あり全く車種も決まってないのに、値引きってのはおかしな話でしょ。
値引きありきで、値引きしないと予算が合わないなら見合わないって事で諦めたのは正解だよ メンテパック今回で終わった。
次は車検だしメンテパックの続き入れって言われるだろうなーと思いつつ点検に行ったのだが。
「次は車検お願いしますね」と帰り際にサービスの人に言われただけ。
やっぱりそこのディーラーで買ってなくて担当営業いないとそっけないね。
質問とかにはすごく丁寧に答えてくれるんだけどサービスは忙しいみたいだから車検とかは頑張って取りに行かないんだろうな。
もうコバックかどこかでいいか。 車って売って終わりじゃなくて、そこからスタートなんだよ
これからの事を考えて、売りたくない奴だって思われる雰囲気をそこはかとなく出してるんだろうな 前回購入した時の営業マンが、店長になってたわw
頑張ったんだね。値引き、店長決済でもう一声お願いったら色々おまけしてくれた。ありがとう >>848
なんで？
日産なんて売れなくても俺は困らないよ >>857
4車種見積りして全営業が同じ対応しかしてないってよっぽどだぞ。
それは固い客なんて言わない。
ちなみに相手にしたらいけない客ってのもいてな、穏便にお帰りいただくのも仕事のうちなんだよ。 821です。
オートバックスカーズで、無事に見積書を出してもらい検討段階に入れました。
店員さんに今までの経過を話したところ、
ディーラーに行った時に乗って行った車のせいで、まだ乗り替えないとか、車格の違いで買う気がない冷やかしに見られたんだろうとの事でした。
今は車が無いので、父のＬＸで行きました。
スレ汚し、すみませんでした。 いえいえ。禄な営業に当たらず残念でしたね。
私はアルトでBMW買いに行きましたけど普通に見積りや試乗させてくれたので即決できました。
良いご縁があると良いですね なんなんだろう。軽トラでレクサスいったとか、どかたの格好でディーラーいったとか。
この辺ほとんどネタでしょ。
まず、乗ってきた車が新しかろうと古かろうと、関係ない。話しないとわからない。
乗り替えか、増車か、家にある別の車の買い替えなんて乗ってきていなくてもよくある
客が勝手に相手されないのは乗ってきた車のせいって思ってるだけだわ
検討もしてない奴はこの辺具体的に問うときょどりだすんだよね 名前住所連絡先を頑なに教えないやつなんかは値引きの話以前に見積りも出さないわ。
たまに先にがっつり商談しちゃって、最後に連絡先聞こうとして教えてくれなかったときなんかは時間の無駄感半端無いね 別に嘘だと思ってもらっても構いませんよ。
住所やら名前も別に聞かれませんでしたし。
あたった営業マンがここにいるような高給取りプレイヤーではなく、レベルが低かったと諦めます。 >>859
>>862
資本主義がいかに間違ってるかよくわかる
>>867
お前みたいなやつに誰が教えるかハゲ
>>865
>>866
以前新車を営業がぶつけたエピソードもたくさん釣れました
>>863
釣られたやつをバカにする書き込みまだ？ >>868
まぁ連絡先聞かれないなんて事もあるがそれだけまわって聞かれないって、販売店側が売りたくないめんどくさそうな客って認定したんだろうね。
販売店も同じように客を選ぶ権利はありますからね。
それだけディーラーまわったってことはほんとはディーラーで買いたかったのですね。 住所教えてくれてもなんか引っかかって見積り作りながら調べたら公民館の住所だったとかどっかの倉庫会社の住所だったとかはたまにあるなw >>868
今までの対応でお前がクソうざい客なのは分かる、デーラー対応は正しいやん ディーラー４社巡りするも全営業が値引きの話なしで相手にされない。
値引きがなく相手にされないため、今まで中古車しか買ったことがない
突然父親がLX乗ってると言い出す。 >>870>>872>>873>>874
おまえみたいな店員はぶん殴られても当然だよね
>>871
おまえみたいなゴミに住所なんか教えたらストーキングされるからな どんだけ悔しいんだよ
泣くくらいなら、はなっから嘘なんかつくゆじゃねーよアホ 商談中どんな態度を取れば、
それほど総スカンされるに至るのだろう。 うわぁ…おっかねぇ。本性出したよ。
何かの障害持ちか？
教室でからかわれて机投げちゃうタイプ？
新幹線の中でナタを振り回すタイプ？
レンタカーで人混みに突っ込むタイプ？
そりゃディーラーの人間も関わりたくないから商談すら避けるわ。
会話の中でキチガイの片鱗を見せたんだろな。 821ですが、>>875とは別人です。
無事にオートバックスで自分のハリアー&嫁のヴェゼルを契約しました。
値引きもネットで見るレベル(業販というやつ？)にしてもらい、２台とも現金一括で購入しました。
正直、ディーラーの営業マンに対し何がダメだったのか分かりませんが、このスレで言われたように自分が悪いんだろうと思い、これからもディーラーは止めておきます。
ＬＸのナンバーがかなり離れた他県だったのも原因かなとは店員さんに言われましたが。
散々のスレ汚し、すみませんでした。 かなり離れた他県に住む親父さんのLXを
わざわざ借りてディーラー巡りをして、
オートバックスに行くということだね。 4回連続冷やかし客に当たる売り子もいるわけだからお互い様だよ >>876
まったくだ
クソバカ店員はそんなウソをつくゴミしかいない
>>878-880
クソゴミ店員はわかりやすいよな
>>886
あ？ブチ殺すぞ
>>887
それが仕事だろブチ殺すぞ >>890
やっぱりお前は荒らしか
お前みたいな店員ブチ殺されて当然だ >>890
こいつケンウッドスレ荒らしてた奴だよそっくりというかまんま >>892
IDやら違うから全く関係ない
おまえ統合失調症か >>895
ケンウッドスレ自演で賛同者がいるふりして荒らしてるけどワッチョイってしってますかwww >>896
やっぱりお前が自演で荒らしてただけかｗ ドキチガイｗ １年前買ったソコソコの高額国産車でセカンド探しにディラー巡りしたけど、やはり上の人のように相手されなかったな
多分冷やかしだと思われてた
最終的には相手してくれた人から買ったけど。
若い頃、ヤナセに本気で買いに行っても放置プレイされたときも有った
声かけたらペラペラのパンフしかくれなかった
俺、金無さそうに見えたんだろなw
色々有るよ 冷やかし扱いされたくなかったら、商談予約してから行くといいよ >>898
本気で買うなら見積りください、いついつまでに欲しいんですけどと話でもしないのか。 カタログだけ貰いに行って熱心に話してくるのは、レクサスだけだったね他はくれてもそれ以外は話さない。
けど、本気で車買うときは新車も中古も全員ちゃんと対応してた。
なんか言葉が１つ足りないんじゃない？？ >>900
するに決まってる
やる気が感じられない >>902
するに決まってるって言って、そこまで話して話が進まない方がおかしいわ。
やる気が感じられないって売り込まれでもしたいのか？ >>898
このスレ見てればわかるでしょ
店員になに期待してんの？ >>898
ホット逃した営業の逆恨みがこのスレは凄いからね。
少しでも意見の相違があれば妄想だのネタだの、売れないのが分かるわ。 >>898
1年や2年で乗り換える人もいるだろうけど、新しい車で行けば
やっぱり冷やかしと思われるような気が。自分は営業じゃないけど。
ホンダで試乗予約した時は、案内の人に駐車場で用件を確認され、
駐車場で待っていたら、営業さんが車をまわしてくれたので試乗へ。
事前のアンケートで、一年後の車検までにと書いたのが原因なのか、
試乗から帰って来たら「買う時に来て。安くするのは今月だけね」と、
駐車場で別れる流れだったので、カタログを貰えないかと頼んだら、
待っているように言われ、そのまま店の外で10分ほど放置。
他の営業さんが変に思ったのか、声をかけてくれて直ぐにカタログを
持って来てくれ、「中でお話し伺いますよ」と店内へ入れてくれそう
だったけど、心が折れそうだったので「また来ます」と帰ったよ。
ただ、別のホンダディーラーへ行ってみた時は、予約なしでも普通に
応対して来れたので、その店舗と人によると言うことはわかる。 この前ディーラーに行って車を見てたら営業が来て説明してくれたんだが、「この車の馬力は？」と聞いたら「えーっと」とカタログで確認し始めた。
しかも、車幅は？って聞いたらそれもカタログで確認して答えた。
こういう商売してるんならその程度のデータくらい頭の中に入れとけと言ってしまいそうになった。
プロ意識が足りなかっただけかな？ このスレ見りゃわかるだろ？
売れないのを客のせいにしてるカス店員ばっかだから 今日・今週・今月買わなきゃ買う気がないのと同義。
半年後・一年後・車検前なんて舌打ちしたくなるレベル。 >>907
そんなこと把握してる人なんてほぼ居ないだろｗ
じゃあお前の体重は？ちんこの長さは？ｗ
毎日使ってるんだから即答しろよ >>909
そうなのかもしれんけど、その時はふらっと覗きに行っただけのマツダで、
「乗って見ますか？」から契約まで一ヶ月かかってないと思う。
急いではいなかった自分を、その気にさせてしまったのは流石だとしか。
「今買うぞ」と言うスイッチがいつ入るかだけの問題だったので。 >>906
１年以内とか車検通したばっかりとか言われると、ある程度話しはしてやるが早く帰したくなるね。
それで試乗希望されたりしたら新人の勉強って言って新人に代わらせるわ。
車見に来た程度なら構わんが、そんな前に見積して何を検討すんだよって。
子供じゃないんだからざっくりとした値段くらい本体価格でわかるだろうに。 >>903
ハイハイ聞いて、定価で買うのか?
面倒くさそうに商談されて定価で買ったら馬鹿だろう 売り子しか居ないスレだな
保険屋のおばちゃんでももっと営業らしい仕事してるぞ 保険のおばちゃんの営業力は凄いよねぇ
年金を一本契約しただけだけどおばちゃん含めて4人くらい食わせてもらった >>917
ちげぇだろ。枕営業で寝たってことだろ。
穴に飢えてる素人童貞みたいなやつが保険のBBAみたいなのに引っかかるんだよ。 >>915
当たり前だろ。お前自分から保険に入りたいって自分から出向くかよ。
暇潰しで保険の話し聞きたいってなるか？
保険のセールスは何にも無いところから保険をとってこいとなるわけで人脈作りからが仕事よ >>909
ほらなゴミクズｗ お前なんかから買うわけねえだろハゲ
>>910
おまえらなんて店でボケーっとしてるだけの店員だもんな
>>915
売れないんだから売り子じゃないぞ
ただの店員
>>921
で、おまえは店でボケーっとしてるだけｗ
そりゃ売れるわけねえｗ この三連休なーんにもすることなかったんだろうな。
扇風機ガンガン回して部屋の温風を浴びながら「オレの人生はこんなんじゃないはず。社会が悪い！」て思いながら心の拠り所の５ちゃんに書き込んでレスがつくが唯一の楽しみにしてるんだろうなぁ。かわいそうにw >>923
お前なんかに荒らしなんかできるわけねえもんなｗ
いくら頑張ったってゴミには無理ｗ
>>924
だったら5chやめて働けや社会のゴミが！
かわいそうなんで思うわけないだろボケ！ >>924
他では構ってくれないんだろうね。
きっと日中は仕事して窓際にでも追いやられてるんだろうね。
過去のレス見ると多くが夜の書き込みだしよほど嫌なことがあるんだろうね。暖かく見てようか。 >>925
お前の実力はその程度かよ
もっと頑張れよ誰も相手にしてないぞ >>913
貧乏人やん、相手にされないだろお前なんか >>907
もう馬力とかそこまで気にする人がいなくなった
どの車も普段使いでそこまで大差ないから
あとパワー車を買う人は知ってるから営業が知る必要ないしな >>929
ホントそうだよね。
カタログにすら動力性能のページすらも昔と比べ記載が殆ど無くなってる。
馬力の話しても客自体も聞いてないし興味もないのが多いよ。
というより、自分から簡単に言うことはあっても客から馬力は？何て聞かれたことはないわ。
馬力まで気にする人はある程度自分で欲しい車は目星がついているだろうね ということは営業は何のためにいるのかみたいな話になるけどなｗ
買いに行って不快になって帰ってくることもまだまだ多い業界
そのうちAIとかでよくなるのか 200万もする商品そんな売れる訳も無いのに毎月数台売っちゃう営業マン
値引きばかりを要求する変な客を上手く丸め込んでオプションいっぱいつけて買わせちゃう営業マン
歩合制にしたほうが年収上がると思うんだけど 新車の営業マンに中古買いたいって言ったらどんな顔されるかな～
仕事で世話になってるから少し気まずいなぁ
中古店が併設されてるからそこで買いたい 今日点検に持ってったら帰りに伝票と一緒に中古車のチラシくれた >>926
底辺定員なんてそんなもんなんだろうね
客からも相手にされないんだし
>>927
お前の実力なんてその程度だろ負け犬
>>932
だから営業なんていないっての
>>933
２００万とか軽かよｗ >>934
>>935
中古車がお似合いですねって言われるよ >>936
お前の実力はその程度か
もっと頑張れよ誰も相手にしてないぞ >>934
中古の方が利益率高い筈だから嫌な顔はされんやろ >>932
車のスペックの説明が出来なくてもガンガン売る奴はどこの会社にも何人かは必ずいるんだよね。
反対に自社商品知識や競合メーカー車種について詳しい奴が売れてるかと言えばそうでもない。
もちろん人と人との付き合いだし不快に思うやつもいるだろうが、その深いに思う奴以上に慕ってくれる奴を作れば全く問題ない。 今日始めてこのスレ1から読んだけど、、、
まだいるのか営業マンぶつけ作り話キチガイチョンクレーマーw
変なのに住み着かれちゃったね
クソスレ化しててかわいそ
出てくる前までは面白かったのにー
ポケモンでお前黄色だろ >営業マンぶつけ作り話キチガイチョンクレーマー ネットで買わせろとか店員はAIで良いとか言ってる奴ってさ、声がでかいだけで別に客でも何でも無いんだよな
売る方は、お客様を相手にしてるわけで、客でも何でもない奴なんか、適当にあしらって終わりなんて当たり前じゃん
相手してくれたトコで買った？良かったね、じゃぁ今後も二度とウチには近寄らないでね、こっちはお客様の対応で忙しいんだから
『客』の意味、ちゃんと理解できるかな
買えば良い、金出せば良いって訳じゃないんだよ >>941
そりゃスペックを聞かれて「しりません（逆ギレ）」とかするお前が売れるわけないじゃん
知らなかったら知らないなりに調べますとかそういう誠意を客は欲してるわけだ
>>942
１から全部読んでるキチガイチョンクレーマーｗｗｗ
>>943
おまえみたいなゴミクズ店員が営業じゃないのがよくわかっただろ？
買う方は、営業を相手にしてるわけで、営業でも何でもない店員なんか、適当にあしらって終わりなんて当たり前じゃん
相手してくれたやつに売った？良かったね、じゃぁ今後も二度とウチには近寄らないでね、こっちは車の購入で忙しいんだから
『営業』の意味、ちゃんと理解できるかな
売れば良い、金出させれば良いって訳じゃないんだよ >>946
ああお前のことか
ここは底辺店員がファビョるスレだから当然だな >>945
付き合い長いとそんなとこで誠意見せなくても車に関することなら全部お任せって客は沢山いるんだな。
そういう客が増えるとそもそもお前みたいなきちがい相手にすることもないからね。
だから自分は新規の客が来てもめんどくさいオーラ出しまくりよ >>948
お前みたいなキチガイ店員にはそんな客はつかないのも当然だよね スペックは自分で調べると言うか、グレードやOP、支払い方法など事前に決めて、
一回の商談で決めるのが基本パターンだから、質問とか特にすることがない。ただ、
相性みたいなものはあるから、初めての店舗は病院の主治医のアタリハズレ並みに
ドキドキする。 >>945
改変オウム返しで墓穴とか斬新で面白いね
車の購入で忙しいなんて、どこ行っても相手にされなくて、まだ買えてないの？売ってもらえてないの？
安心して、そっちから来なければこちらからはアプローチする理由もないし
ところであなたは、営業から買いたいの？残念だね、営業マンは見抜いて売りたくないからあしらわれるよ
売り子なら売ってくれるかもね(笑) >>949
ごめん、自分でいうのもあれだけどめっちゃ売れてるわ。 >>943
お勧めは何売れてんの？？
新型カローラ走り良さそうだね >>950
カス店員に当たってムカつくのは損だしな
>>952
そうだねお前が墓穴を掘って生き埋めになってるだけだね
営業になりたいの？ 残念だね、客は見抜いて買いたくないからあしらわれるよ
売り子じゃなくて店員だと自覚しろよ(笑)
>>953
ほらなまったく売れてないクソ店員が顔真っ赤
こいつ俺の車をぶつけたやつだな >>954
答えられるわけないじゃんｗ カスなんだからｗ 車を買ったディーラーにオイル交換自分でしたからオイル引き取ってくれないかな？
って聞いたら4リットル千円で引き取るってこれってぼったくりだよね。 フルサービスガソスタで無料で引き取って貰える
ガソスタは銭湯の業者に廃油を売ってるから >>957
廃油の処分にも金がかかる。
ぼったくりとか馬鹿なの？おまえ。 ガソスタがみんな無料で引き取るみたいな言い方やめてほしい
乞食が集まるじゃねーか >>957
よくそんな恥ずかしいことディーラーに聞けるよね。ディーラーでは笑い話になってるわ。
そもそも廃油の処理って金かかるんだ。オイル交換の利益があるから処理代を込みでやっているだけってのもわからないのか
車を買ったからってサービス悪いとかぼったくりなんてのとは違うよ 最近は廃油も売れるけどな
（その販社にそのツテがあるとは言ってない） >>959
そーなんだ。知らなかったわ。
んでいくら払ってんの？業者に。 >>963
金の話に答える業者なんて先ず無いのは知ってるだろ
中学生じゃあるまいに >>963
変なドレスアップしたムーブとかワゴナール乗ってそう >>963
その場で「いくらですねー」てやってると思ってるの？ホントにどこまで馬鹿なの？ >>959
>>961
よくそんな恥ずかしいことやれるね
ガソスタで無料で引き取ってるのに
>>960
カス店員が困ってるｗ
>>962
カス店員のいる販社にツテがあるわけない
>>964-966
知らないから答えられないカス店員ｗ
さすがｗ >>964
馬鹿なの？おまえがディーラーで金払ってる側なら分かるだろ。
どういう契約なんだよ。
>>966
おまえは絡んでくるな、日本語がおかしい。
そもそもディーラーで知ってるけど教えられないってなら反応すんなよ
大体でいいんだよ、5ちゃんなんだし。 >>968
おまえは絡んでくるな、日本語がおかしい。
ブチ殺すぞ。 ネットが普及してる今の時代に
こんな所に就職してるやつどのみち頭悪いし人生終わってるようなやつばかりだからなー
ネット社会以前ならまだわかるけど ＿＿＿
／/￣￣￣ヽ ﾋﾟｶｯ
| l ｀,
| ! ＿, ,＿､
ｒ-､ ─( ・ﾆ>)(・ﾆ>) 俺が若かった頃はお前達の数倍
l.6 ､」 l は働いて売りまくってたが お前達のやる気の無さは何だ？
.| /"ｰ==-/ サッサと売って来い！
| ヽ ⌒./ ルスでも名詞忘れるなよ！
|☆ ｀￣| ﾋﾟｶｯ
な
光 ち
景 が
デ り
ラ あ
に >>971
>>972
ゴミ店員が開き直ってる
消費者用のスレを潰しに来てこれ
>>973
正しい
ゆとりのゴミ店員は反省しろ 販売店でほしい車が無いと言ったらなんだかんだ売りつけようとしているな。
今の車の評価が下がるからと毎度車検前の売り込みが激しい･･･。
下取りに出すにしてもほしい車が無いのだから評価が下がろうがそれは仕方がない。
自分にとって車はただ走ればいいのではなくデザインから内装や積載能力とか
ある程度満足できないとだわ。
一番残念なのが他メーカーや同メーカーの他チャネルの車の悪口を言う事。
それは言ってはいけないと思うが･･･。 >>975
他車を貶すにはスキルが必要だからな。
やらないのが無難。 >>975
ほんとゴミみたいなのしかいないよな
そしてディーラーという日本の悪しき制度のせいで他社の車はほかへ行かないと買えないし
政治に食い込んでるから政治が介入して悪しき制度をやめさせることもしないし
そもそも消費者が欲しいと思える車を作らない（作れない）し
中国の安い車が入ってくるようになったらみんなそっち買うだろうなスマホと同じで 所詮サービス業だなって嫌になる時がある。
新規も既存もほとんどは良いお客さん達だけど、迎えに行ってるのに突然約束ぶっちして音信不通になったり、新車を自己都合でキャンセルして逆ギレしたり、新規のお客さんで時々ある。
一癖あるなって思った人の対応は割り切ってこなせるけど、普通の流れからなんかこう急に突き落とされるような出来事があるとほとほと嫌になる。私そこまでされることしました？ってね。
次！次！てすぐ切り替えられたらいいけど。 だから所詮サービス業なんだよね。メーカー勤めさんとは違う、所詮末端だと割り切るしか無い。上司や客含め人間不信に陥りそうになるのは分かるけど。 >>980
うんうん。
メーカーとか末端とかはまた別の話だと思うけど、サービス業だと思っても厄介なのが営業だってところw 飲食店のアルバイトで理不尽な思いするのとはまたちがう、時間の無駄感w
>>981
なんか約束破られたの？？ >>982
事前にアポ取った上で試乗と商談に行ったら担当売り子とやらが納車に行って不在。
車見て試乗しても帰ってこない。いつ帰るか聞いてもわからない。
代理で応対してる売り子では商談もできない。
仕方ないから家に帰ったら電話がかかってきたけど相手にせず
後日改めて別の系列で買ったわ。 >>983
残念すぎる。
それは想像したらゾッとするやつや。
今の担当が良い人であることを祈るよ。
そういえば担当に何かと約束すっぽかされて担当変えてくれってなって受け持った人いるわ。
普通のことが普通に出来る人に変わってくれ！って。ほんとそれ。担当反省してたけどもう遅いもんね。 >>983
それは他で買って正解だね。
営業所内での連携も悪そうだしトラブル多そうだね。 今の担当、辞めたやつの代わりなんだが実際に車を買ってもらった顧客が大事らしい。
それはわからんでもないがそういうような事言うか？
だから買うようすすめてるしアホかと。
別に担当なんて誰になってもかまわないしご機嫌取りもさらさらする気ない。
点検や車検で来店してもいない事多くて終わってる･･･。
かといって家にアポとらないでいきなり来るしわけわからんね。
なんか逆の行動ばかりとられているわw。
とりあえず数年に一度買ってもらえるかもの要員というだけ？(笑)
でも客側から言わせてもらうと普段の行いがあとあと響くと思うのだが･･･。 >>986
そんなこと普通言わないし、だから勧めるって理屈もおかしい。
買ってくれた人に対して、これからも大事にしなければって気持ちは分かるけど、そんな言い方する人って、そもそも誰から買ったとかより自分から買いそうな人を大事にしたいのではとか思っちゃう。 売り子じゃないんだしそもそも店になんかいないこと多いよ。営業なんだから外出てること多くて当たり前。 >>978
してるよ
ディーラーの店員になるという行為をね
>>982
客によって値引きが違うという時点でもう天罰が下って当たり前
>>988
サボってるだけじゃん
死ねやゴミ >>989
まーまー。なんかトラウマでもあるんか？w
値引きがあるとかないとか、家電屋でも八百屋でも、BtoBの取引でもあるでしょ。それで客側は店を選べるんだからお互い様でしょ。
そーゆう人に限って相みつとるんが楽しいんでしょw何がそんなに不満なんwよっぽど足元見られたんか？ >>988
まぁ、外出るにも前もって連絡してくれるだけで気持ちは変わるもんだけどね。
行く時には話がある時あるんだけどなぁ。
でも今となっては別にどうでもいいと思っているしかえっていない方が良いとも思っている。
アポ無し訪問だけは勘弁だなぁ･･･。 >>992>>994
ほらなこんなゴミは必要ないと自分で自己紹介してる このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 127日 1時間 44分 14秒 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
