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りんごのコールセンターの人集まれ！11
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0952FROM名無しさan
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2020/06/06(土) 15:44:47.59ID:I7Uv4TrO
>>950
想像してるベンダーがあってたらあそこ10%越えたらチェック対象はいるよ
0953FROM名無しさan
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2020/06/06(土) 20:45:30.09ID:kGLlwojO
>>941
経産省と電通のやってることと同じだろ
だからアップルがやってもとがめられないよ
電通だって国内だけでなく海外のトンネル会社に再発注して経費水増ししてるかもしれない
国外だと国税庁が協力できる国と出来ない国があるから
そういうの活用してペーパーカンパニーで節税指南する税理士は港区に複数あるみたい
0954FROM名無しさan
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2020/06/07(日) 00:49:32.15ID:UuvxVCiM
結局、メンターとかFWとかを育てきれてない管理者が悪い。
どこのベンダーも管理者がちゃんとしてくれたら良いだけの話
0955FROM名無しさan
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2020/06/07(日) 12:12:17.84ID:Y1w0k8xV
>>954
末端の電話とる人の時給いくらなの？
会社や地域で時給変わりますか？
0956FROM名無しさan
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2020/06/07(日) 12:20:37.86ID:EvY97FHR
>>955
1600〜1800
0957FROM名無しさan
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2020/06/07(日) 21:44:50.81ID:FfhwMsCx
各部分の名称と機能、電源の入れ方…
役員向けにあまりに初歩的すぎる『iPadで Teamsを使うためのマニュアル』を作ることになってしまった話
https://togetter.com/li/1537719
0958FROM名無しさan
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2020/06/07(日) 21:51:48.60ID:z76MDMkk
>>954
育てきれないやつ採用してる時点で負け
0959FROM名無しさan
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2020/06/07(日) 23:20:35.51ID:Bp/WXbmY
>>954
誰々がやってくれないと悪いって考えてる時点で社会で負け組
0960FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 00:11:25.03ID:erNZGvLp
>>1-959
お前ら全員勝ち組
0961FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 00:18:54.23ID:Bt5QrXUP
>>956
同じ業務なのにベンダーで給与差あるんじゃないか
0962FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 00:33:39.11ID:2Co5382Q
当たり前じゃん

なにいってんの？
0963FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 11:27:53.81ID:r9RMI2qQ
>>962
なにいってんのはお前
同一労働同一賃金だから
同じ業務なのに中抜き多い企業は賃上げしないとおかしいだろ
0964FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 11:46:56.20ID:2Co5382Q
>>963
ばかなの？
適当に見たニュースだからそんな知識なんだよバーカw
勘違いしすぎだカスw
0965FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 12:14:34.32ID:UQgxwK3q
そのベンダーは同一労働同一賃金対象企業ナンダネー
スゴイネー
無知ダネー
0966FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 13:17:32.63ID:FKPAN5IJ
>>963
お願いだから『同じ仕事してるのに時給高い奴が居るんです！おかしいです！訴えます！』とか労基に電話するなよ（笑）
0967FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 14:20:17.93ID:nVyxEMUr
まああれだな。こういうやつがアップルケアに電話してくるようなやつなんだよ。
調べればすぐわかることなのに調べようともしないモンスタークレーマー。
0968FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 14:50:31.95ID:r9RMI2qQ
>>967
そうそう
顧客をバカにして契約社員をバカにして
LGBTをアウティングする
そういうベンダーにいましたよ
実にアップルらしいサポートですね
0969FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 14:57:05.83ID:nVyxEMUr
>>968
釣り？
0970FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 14:57:24.50ID:nVyxEMUr
お前のことだけど
0971FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 14:58:02.58ID:nVyxEMUr
とりあえず同一賃金同一労働理解できるまで書き込み禁止な
これ命令だからな
0972FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 15:51:16.44ID:XF8crMc1
rccの新入社員研修が7月中旬から開始なのですがコルセンからAppleに移籍する在宅の方はいますか？
機材はいつぐらいに届きますか？
0973FROM名無しさan
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2020/06/08(月) 17:32:13.98ID:HOe3EJA3
>>972
会社に問い合わせなさい
0974FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 09:26:43.77ID:0rQR/6F7
法律もわからん奴がイキッて草
0975FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 09:29:19.33ID:5RyvZ0Rx
同一労働同一賃金ってワード見つけて自分の時給が上がるとでも思ったんでしょ
0976ＧＯＤ　ＡＲＥＳ
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2020/06/09(火) 10:48:14.35ID:0Iqtt1hq
>>107
いんや、サポートにハイスペックなんて
0977FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 10:52:19.45ID:0Iqtt1hq
サポートはど初心者しかいない
0978FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 11:27:23.59ID:cvcIfXMR
チャットエスカレで保留長くなるのはもう仕方ないと思うんだけどその責任全部アドバイザーに押し付けるのはやめてほしい
0979FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 11:30:56.48ID:5RyvZ0Rx
そもそもチャットエスカレ自体間違った運用なんだよな
わからなければT2コンサルしろって話
T2は転送する場所って考えてるやつが多すぎる
0980FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 11:46:42.40ID:dP92b5OM
チャットエスカレのFWとかほんと遊んでるのか？ってくらいレス遅いからちゃんと画面見てるのか？って思う
0981FROM名無しさan
垢版 |
2020/06/09(火) 14:06:11.40ID:Eowcw0/6
とりあえず聞く前に調べような
0982FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 22:39:40.20ID:muN5b5of
同一労働同一賃金わからない人は連合とか派遣ユニオンとか労組に聞いてみたら？
0983FROM名無しさan
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2020/06/09(火) 22:47:40.15ID:ZihQsPoC
同一労働同一賃金の対象企業がほとんどないのが現実
0984FROM名無しさan
垢版 |
2020/06/10(水) 14:02:14.08ID:L5TPOp1m
クソボケ老人どもしね
0986FROM名無しさan
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2020/06/11(木) 11:41:47.32ID:b4cfriMM
りらいあ、ベンダーどっか一カ所くらいあったかな。
0987FROM名無しさan
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2020/06/11(木) 12:03:51.31ID:ReZ0lSJS
横浜
0988FROM名無しさan
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2020/06/11(木) 13:59:23.33ID:b4cfriMM
売上ではコールセンター業界3位なんだってね。
こういう意図的で悪質な不祥事だと、今後のクライアント新規獲得は厳しいだろうな。
0989FROM名無しさan
垢版 |
2020/06/11(木) 14:17:43.72ID:7Zgod9Ff
コンセントリクスは世界2位なんだぞ
0990FROM名無しさan
垢版 |
2020/06/11(木) 17:10:44.66ID:zzlu/YmE
こういうのあるとセンターごと吹き飛ぶから怖いよね
0991FROM名無しさan
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2020/06/11(木) 17:31:19.66ID:CaXP8Chw
顧客との通録改竄とか酷すぎ。
法的はどうなの？
0992FROM名無しさan
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2020/06/11(木) 20:50:00.55ID:yUPVA00R
こういうのって一番悪いのはもちろんセンター側だけど、クライアント側もセンターに無茶な追い込みしたんじゃねーのとか思わんでもない
0993FROM名無しさan
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2020/06/11(木) 21:30:50.03ID:6jbC62Du
まあな
0994FROM名無しさan
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2020/06/11(木) 21:44:37.33ID:K3IKhKy4
アウトバウンドの仕事前やってたけどノルマ有りはどこもしめつけ厳しいわな
成績残せないと居られないもん
0995FROM名無しさan
垢版 |
2020/06/11(木) 23:13:55.76ID:53p8aOhK
短縮も終わりそうだしりらいあのせいでこっちが忙しくなるのかよ
0996FROM名無しさan
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2020/06/12(金) 00:26:46.89ID:lq2pIqLj
録音と全然違うログ書いて逃げ切る人もいる
非正規だし責任とるのパワハラ社員だし解雇でもいいやみたいな感じで
大きなクレームにならないと録音チェックないからできてしまう
0997FROM名無しさan
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2020/06/12(金) 23:52:53.10ID:HhIJtc4x
>>989
すごいね！
0998FROM名無しさan
垢版 |
2020/06/12(金) 23:59:38.74ID:gmHv1I9n
>>989
地獄だけどな
0999FROM名無しさan
垢版 |
2020/06/13(土) 11:16:42.76ID:LsG3psck
客もFWも限界だからやめる
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