クレームのノウハウ、ターゲット、成功体験を共有しましょう
クレームはあくまで企業をより良くしようという愛の心でやりましょう
「本当はこんなこと言いたくないんです、でもあんたの企業は言わないとわからないようなのであえて苦言を呈します」
間違っても感情的になったり私怨はいけません、礼儀正しく正論で厳しく徹底的に詰めましょう