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クロネコヤマトへの不満スレ【ワッチョイ有り】 [無断転載禁止]©2ch.net
0001おかいものさん 転載ダメ©2ch.net (ﾜｯﾁｮｲ bb30-15pO)
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2017/08/20(日) 18:50:08.18ID:ZJAjs8FA0
クロネコヤマトへの不満・苦情について語るスレ。
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0345おかいものさん (ｱｳｱｳｳｰ Sacb-+e1l)
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2023/04/18(火) 12:19:07.39ID:orbW18S+a
>>344
ヤマトのECは日時指定や配送方法が分からない人達の集まりとECセンターを管理している人が言っています。
『嫌ならAmazonやZOZOは使わないでくれ』とのこと。
ECが荷物を配達に来る時は約束が守られると思ってはいけません。守らないのが通常のです。

なのでAmazonを使う際、配送するのがヤマトECだと分かった瞬間に商品はキャンセルしています。
0346おかいものさん (ｽｯﾌﾟ Sdff-Ca4f)
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2023/04/18(火) 18:21:00.60ID:KKV9qfGJd
東京都港区第一京浜金杉橋で道交法違反の違法駐車して荷卸しまくり
クソカス
注意したら飯食ってる
というクソカス社畜の無能無知発揮して詭弁すらなってない開き直り（）
芝一丁目支店はガン無視
っていうかしば一丁目支店も同罪
0347おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 594e-dp+S)
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2023/04/25(火) 10:03:09.45ID:HyhXDPfB0
伝票の種別によってコンビニ受け取りができたりできなかったりするのをやめれ
意図がわからないよ
仕方なく営業所で受け取るわけだが、受け取る手続きはコンビニと同じだし

もしかしてコンビニ店員が伝票の文字を読めないから？（そうかもしれない）

あとPUDO STATIONで受け取れないのは何故だ、対面じゃないから？
でも自宅のチャイムを鳴らしたって、対応するのが家族でも幼児でも外国人でも、応答さえあれば俺本人じゃなくても渡しちゃうんでしょ？
つまり予防したいのは、荷物の盗難ではなく、カードの不正利用なんでしょ
それはカード会社やECサイトが対策すべきもので、宅配業者がやったら迷惑サービスだよ
0348おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 97ef-p1lK)
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2023/05/05(金) 18:59:39.42ID:cLfvAQCc0
ヤマトの委託業者の質が低すぎてマジ迷惑
Amazonが配送で置き配が今は一番いいわ
0350おかいものさん (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdbf-df+D)
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2023/06/02(金) 12:27:31.82ID:TeudIL3Id
クロネコヤマト色々雑だよね
忙し過ぎて余裕ないんだろうな
田舎の方でも激務なのかな？ヤマト
0351おかいものさん (ｽｯﾌﾟ Sdbf-XHnm)
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2023/06/02(金) 16:17:39.04ID:Ho/idACid
芝1丁目潰れてやんのー！
口コミ悪かったからなー
先週の日曜日クロネコヤマト芝1丁目前にクロネコが居たけど…
バイト探し？
0352おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ ee01-w4Nq)
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2023/06/07(水) 21:04:58.57ID:5D+jVOu90
Amazonで6/4に注文したものが発送したって言うメールが来たから追跡したら、
5月20日に発送5月22日に配達完了って出るんだけど何でだ。
0353おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 692c-N/Lw)
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2023/06/08(木) 14:42:53.31ID:2+um7dNv0
webの追跡、
配達で地元営業所から移動中の荷物を”保管中”って表示するのやめてほしいなぁ。
本当に今日届くのか不安になる。
0354おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6243-V3Wr)
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2023/07/02(日) 09:49:05.66ID:68MCxkWQ0
コールセンターに電話すると荷物が届いていないのに配達済となっているお客様はは１を・・・
という内容が流れる。
あたり前にあるような感じだかそれってエラーケースだろ？
そういう事が無いように対処する気はないの？
客とのトラブルを楽しんでいるの？
0355おかいものさん (ｱｳｱｳｳｰ Sa9b-FOCr)
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2023/07/11(火) 03:28:52.87ID:8BD0gLcJa
インターホンも鳴らさずドアノックしたり声出して呼びかけたりもせずに不在票入れて去っていったけど何で？
再配達の方が都合良い理由があるのかな？
0356おかいものさん (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMb6-3fdx)
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2023/09/12(火) 21:37:05.76ID:XaW0COMGM
6月に配達済となったまま
ある家電が不達のままです。
1度担当したと言う新人らしき方が非番だったのか普段着で見に来られましたが記憶も曖昧。
届けた写メも勿論なく
相変わらず所定のポストと関係ない別棟の軒下や縁側ぽい所に雑に置かれている時も有ります。
担当の方は「調べておりますのでもう暫くお待ちください」の繰り返しで3か月…
これってもう泣き寝入りなのでしょうか？
すぐ補償された例もリアルに聞いたことあるのですが個々で対応違うのでしょか？
0360おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 3a55-yRiK)
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2023/09/27(水) 20:05:31.96ID:R3GvPjWA0
置き配にしてくれって、わざわざネットから設定してるのに
ピンポーンってすぐ押すw、1回ぐらいはたまたまのミスかと思ったら
別の人が来ても押して「あ、すいません、押してしまって…」と言う
伝票の指示の文字が小さいのかな？こっちは家族に知られたくなくて
わざわざ自転車カバーも外して入れやすいようにしてるのにすぐ押す
癖か？
0364おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ fa6d-LRS/)
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2023/10/21(土) 17:14:27.58ID:B0nfBuaB0
16-18時指定の荷物がことごとく16時より10分〜30分前に配達されて先日はついに1時間も前に持ってきたので
14-16時指定にするようにしたら2回続けて16時数分前というギリギリに来た
1時間前に来ることも見越してトイレにも立てないままほぼ3時間本を読みながら待ってるのマジつらすぎる

配達員にこの時間帯は自分ちはいつもルートの最後の方なのかと質問してみたら
「ルートはその時々で変わるので」云々としらばっくれるしさあ
次もこんなギリギリになったら次の時間帯で頼んだ方が早く届いてたねと嫌味の一つも言いたい絶対言いたい
0365おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6524-Xc27)
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2023/10/22(日) 11:09:45.60ID:1jawK6L30
引っ越し頼むと冷蔵庫や洗濯機の備品を営業してくんだけど洗濯機の振動抑えるのその辺のより高いのに大した違い無いんだよな
冷蔵庫の下に敷くシートもこれで大丈夫ですか？とか言ってくるけどヤマトのぼったくりのは買わねえよ
0366おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cd2c-s5nk)
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2023/10/22(日) 16:50:55.52ID:sowrWHtO0
>>364
時間指定してるのに何度も時間外に持ってきて迷惑だと、本社に苦情いれるしかない
ギリギリで届いてるのに文句言うのはやめとけ
0367おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 19be-eVQP)
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2023/10/22(日) 22:36:07.45ID:6dO/iqAp0
そこそこの人数いる現場で1人の人間に集中して重い仕事渡すのってパワハラの手法の一つでしょ？
分かっててやってるから罪だよね。
0368おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 0b89-67TS)
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2023/10/29(日) 16:55:07.56ID:SzgMEwzD0
リーダーが嫌われ者だから人手不足だわ
そいつの彼女も同じ現場で態度デカ過ぎて人手不足に輪をかけるから皆影では迷惑笑顔！
0369おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 61bd-IXSv)
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2023/10/30(月) 03:48:10.54ID:+aP/N/Og0
スマホで昼に配達完了になってたけど午後3時時点でポストに無いし玄関にも来てない
電話で確認したら駐車場の隣の家のポストに入れたみたいでそこは住んでた人亡くなって普段ポスト取り出しも鍵かけて防犯カメラつけてるんで困ったな〜なんて言っといた
そしたら夜全裸でくつろいでる時隣から取り出して持ってきたんで対応したら困惑してたｗ
0370おかいものさん (ｽｯﾌﾟ Sd73-WHVi)
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2023/10/30(月) 12:47:06.80ID:Pc/DKP7dd
一点二転三転とコロコロ言い分変えるし
遅配で翌日になるって連絡きたら予定日の21時以降に来て不在でキレられたし
違法駐車は第一京浜LAWSON金杉橋でするし撮影したらおらつかれるし

難聴で聞こえないとドアの前に貼ってあるのにピンポンしまくりで出ないからって切れられるし

雇用は勝手に解除して労基設定したら慌てて撤回するわで

芝一丁目店荷物の受け取りやめたり道交法違反平気でするし
0372おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 0bd1-CP9B)
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2023/11/01(水) 00:12:45.28ID:i8518qO20
クロネコゆうパケットとかアホなサービス始めたもんだな。
名古屋で発送されたものが、名古屋のヤマトの拠点から同じ名古屋の郵便の拠点に移動するのに
足掛け2日掛かってる。
そこから郵便網で配達とか、どんだけ余計な手間暇かけてんのかと。
0373おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 9b41-Pd8J)
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2023/11/03(金) 22:51:32.30ID:cP8doM3/0
連休だけど関係ないと思う　追跡しても隣県のまま全然動かんかった　どっかで放置されててきつ
0374おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6ddf-dfGf)
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2023/11/05(日) 12:14:50.71ID:h8Si8IAT0
ゴメン。なんべんもしつこいけどな。
吹田市川岸町14-15の前谷という中年女。
お前みたいな奇形体型に『力無い』とか、後方で観察される筋合い無いねん。
気色悪い女が。動きもとろくそくてしゃくれ顎で、汚い髪色で 前谷お前人間ちゃうわ。
前谷お前は、疫病神や。 前谷の住んでいる方角に向かって九字切りや盛り塩や。
0375おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 413c-kfPv)
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2023/11/09(木) 07:02:04.24ID:Xtxpd/0m0
一部ドライバーで会うたびにガン飛ばしてくる奴がいるのですがこの人何が不満なんだろうな。そんなに嫌なら仕事辞めれば良いのになって思ってますが営業所にその旨を伝え地区担当を変えて貰えるとかせめて人間様の尊厳を保てるような接客に励んでもらえませんかと言えば対応してもらえるのでしょうか。

このままだと私も気分悪くなってしまうのです。何メンチ切ってんだよてめぇ！って言っちゃいそうで。どうすればよろしいのかお教えください。
0376おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4946-ubk5)
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2023/11/10(金) 21:13:06.26ID:nZqexcno0
>>375
労働環境が過酷なんだろう
0377おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ ffa1-EFnx)
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2023/11/13(月) 07:42:52.34ID:ZWyAXTGt0
>>376
これな。
0378おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 9f7b-tLIw)
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2023/11/14(火) 15:38:16.05ID:RI3LVS9J0
配達希望日に荷物が届かなくて、翌日配送状況見たら調査中ってなってんだけど何を調査してんだ？
何か疑われてんの？
0379おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ ff2c-eqSP)
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2023/11/14(火) 15:58:02.39ID:ZVWx5c6n0
住所不明か

または荷物損傷か

基本的にヤマトの調査はこの２つが多いよ


基本的に調査って発送元に問い合わせ中、的な感じで思ってたら良い
0380おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 1f24-EFnx)
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2023/11/15(水) 21:21:33.31ID:FDltzC2y0
黒猫
0381おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 2946-tE+F)
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2023/11/19(日) 22:36:04.01ID:bgW+N64X0
営業所がもっと多ければ取りに行きやすいんだがな。
0382おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ e9aa-f5/H)
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2023/11/24(金) 10:32:15.12ID:2RhyFo0u0
クロネコゆうパックって、えらい時間がかかるな。
名古屋発の荷物が郵便に引き渡されるのに足掛け2日掛かってたし、別なところから今度来るのも
2日経て、まだ現地を動かない。
クロネコDMなら、もう配達されてる距離なんだが
郵便の拠点まで三輪自転車でピストン輸送でもしてるのかな。
0385おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 9f6d-UP3g)
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2023/12/09(土) 16:18:02.37ID:fg9yvIAV0
クール便も通常便も14-16時の時間帯指定するとあいかわらず時間帯ギリギリ5分前にようやく配達
16-18時指定だと時間帯の30〜1時間も前に持ってきてトイレの時間にかち合う率高すぎるし
14-16時だと遅すぎてトイレに行きたくなるしどうにかならんのかこの会社
他社はどこも時間帯の前半にはほぼ確実に持ってきてくれるし時間帯より前になんて来ることもないから安心できるのに
0387おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 9f6d-UP3g)
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2023/12/09(土) 21:11:04.82ID:fg9yvIAV0
愚痴くらい吐かせろや
時間指定の意味も分からない無能な配達員は郵便局と佐川を見習え
ショップが勝手にヤマト使ってんだから客じゃなくショップに文句言え
0388おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 173c-pGPK)
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2023/12/10(日) 00:31:58.79ID:A5Txo60o0
佐川の苦情はよく聞くが俺んちに来る佐川のドライバーで外れの人が今まで一度もいないんだよな。リアルな感覚では寧ろヤマトの方がひどい。
0392おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ bf72-h0RM)
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2023/12/12(火) 15:16:27.90ID:lCG1Shd90
農家共が毎年バカの一つ覚えみたいに他県へネギ送りまくってるせいで営業所内がネギ臭ぇ。駐車場もネギのゴミ落ちてるし嫌だなぁ
0393おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 37dd-lc3U)
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2023/12/12(火) 17:09:36.96ID:vMxNga8v0
ヤマト運輸、仕分けターミナル施設における機器故障発生。東京・渋谷区など宛ての荷物預かり停止 [256556981]
ps://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1702368407/
0394おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ bf4d-ryOq)
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2023/12/24(日) 01:10:03.83ID:rsYLZ5R+0
佐川よりは上品だろ
0396おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6324-RP/3)
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2023/12/26(火) 13:45:33.00ID:mc4lL8bl0
その通り
0397おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cf2c-gyD+)
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2023/12/26(火) 14:50:52.74ID:xsZUuRDO0
もともと雑に扱うからな
冷凍の仕分けなんて半分投げるの当たり前だからね
時間との勝負だしドライバー、仕分け人全員で一斉に仕分ける

ちんたら仕分けなんてしない、溶けるからこっちはモノが凍ってて崩れない前提で運ぶからね


今回の件をいろいろ勘違いしてるというか本質を見れてない無知ばかり
今回の問題はどこで冷凍が解凍されたかだ



丁寧に届けてほしいなら送料だけで3万は欲しい
0399おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cf2c-gyD+)
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2023/12/26(火) 19:22:13.42ID:xsZUuRDO0
それができるんだなそれが
住所を使い分けなさい


置き配して欲しい時の住民の例を出す


東京都新宿区５−４−５（不在時は玄関に置き配にして下さい）


これで置いてくれますよ
0400おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cf2c-gyD+)
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2023/12/26(火) 19:27:10.21ID:xsZUuRDO0
↑住民じゃなくて住所の間違え




俺はヤマト委託ドライバーだが
↑で紹介した住所の例は基本的にその通りに配達する


もちろん玄関を倉庫や駐車場など
自転車のかごに、など変更も対応可能です


実際にこういう風に住所に書いてくれてる素晴らしいお客さんは少ないですがいますね
大変助かってます
0405おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6f36-cA3F)
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2023/12/27(水) 08:59:37.69ID:K1eq8aUl0
>>397
文句言うなら転職したまえ！
転職が嫌なら黙って丁寧かつ迅速に配達したまえ！
ヤマトがそういったサービスをウリにしているのだから！
0408おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 3116-jn2R)
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2024/01/01(月) 19:43:21.05ID:i4evgB590
>>407 そんなわけねーだろ、てめーが聞こえてないんだよ。sdのせいにするな。不在票だけ入れて変えるドMいるわけねーだろ
0413おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 45a3-fKA4)
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2024/01/03(水) 10:11:42.17ID:azCumFNV0
なんで置き配にしてるのにチャイムならすの？
家族に買い物したのを知られたくないから置き配をわざわざ指定してるのに

頼んでない事を勝手にするなよ
0415おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 2e2c-R/Pm)
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2024/01/03(水) 21:03:24.21ID:xCjrSZb80
俺はヤマトドライバーだが
起き配にしてるのを持ち帰るのかなり面倒で時間かかるだけ


8.5ネコという端末で操作するわぇだが
データが飛んでないか、そもそもミスって設定してないかだな

てか何回も言ってるけど
起き配にして欲しい時は住所にインターホン鳴らさず起き配して下さいと書け


実際書いてる客もいる

おはその通りにする
0416おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 2e2c-R/Pm)
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2024/01/03(水) 21:07:50.35ID:xCjrSZb80
世の中にはいろんな奴いるからな
インターホン鳴らしたらクレーム入れるとか書いてる人もいる

子供が寝てるから鳴らすなとかな


まあ住所をメモ欄にしろよ
0417おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 49bc-W4m0)
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2024/01/05(金) 20:28:32.35ID:mRAKTyIk0
荷物の受付状況見たら

今日の夜に「荷物受付」された荷物が
今日の昼に「作業店通過」したところで止まってて
明日の午前中届く予定になってる

まともに荷物追跡もできないならやめたらいいのに…
0420おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 49bc-W4m0)
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2024/01/05(金) 20:57:32.44ID:mRAKTyIk0
と言い放つだけなのも何だから一つ疑問

荷物の受付状況表示に使うデータベースがぶっ壊れてるのにどうやって配達の管理してんのかなって
KQよろしく逝っとけ運送なんだろか
0421おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ df2f-+iqC)
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2024/01/10(水) 10:53:23.25ID:15AMnlXi0
昨日の午前中に届く筈が、さっき届いた
今は配送予定は破綻してんのか？
それにしても謝罪もなしとはクロネコも終わってるな
0426おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 5f07-w1XW)
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2024/01/10(水) 20:08:54.09ID:cIJYsgsP0
ヤマト運輸、約2万5000人との契約終　配達員らが抗議活動 ★2 [ばーど★]
ps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1704879489/
0427おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 2171-0GyL)
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2024/01/14(日) 16:01:11.38ID:r83WWVDE0
杉並和泉営業所はバカの集まりなの？
0428おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4510-vYyW)
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2024/01/18(木) 06:09:44.86ID:/x0yaWgx0
【悲報】ヤマト運輸が大混乱で正社員が一斉退職。都内の某集配センターでは20人以上が退職も [566475398]
ps://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1705525608/
0429おかいものさん (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM52-LGYJ)
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2024/01/18(木) 08:19:00.48ID:uNPUriq1M
それよりオレラ委託は
インボイス開始で辞めていった奴が結構出てる

死ぬほど働いて年収400万前後しか無いのに個人事業主やってられねえわってな
0431おかいものさん (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM3f-/3Mr)
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2024/01/23(火) 12:50:32.79ID:bw/FMb4kM
>>430
置き配の時に写真撮らないといけないからね、カメラが搭載された端末は８ネコからだからそれより古い端末は全て使用禁止になったよ

８ネコがあまりにも動作遅くてバッテリーも持たないしデカいしで改良版の8.5ネコができた感じ
0432おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 5f88-ShDD)
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2024/01/24(水) 13:40:22.39ID:7KNDEhmm0
朝7時に配達に向かいましたと表示され、現在13:30
宅配ボックス置いてない上にログインパスワード探すのが面倒で配達時間の指定しなかった俺が悪いんだけど、せめて3時間以内に配達するかしないかくらいは分かるようにして欲しいわ
0433おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 47aa-kvtp)
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2024/01/24(水) 13:54:49.55ID:CTltjTcX0
配達時間指定してもまずその時間には来ないからなあ

7時に持ち出しました→いつ届くかは分からないので今日入手するのは諦めろ

って意味だと思ってる
0434おかいものさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM3f-/3Mr)
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2024/01/24(水) 14:00:28.06ID:ZyHJhF+jM
>>432
ムリムリ
朝持ち出した荷物を未配で持ち帰ることもあるしそうなったら、次配達は夜とかに平気でなるからな

気になるならもう宅配ボックス置けよとしか
0436おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 7d24-bSVB)
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2024/02/01(木) 21:55:00.42ID:SecphXNh0
時間指定で頼んだものが来なかったのは今日が初めてだわ
追跡したら営業所で保管中のままになってる
やっぱり相当混乱してるのか？
0438おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 7d24-bSVB)
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2024/02/02(金) 04:32:18.66ID:PqEReiZb0
>>437
してない。
不審なことといえば置かれてる営業所が普段と違うことくらいかな。これも覚えてる限り初だわ。
急ぐものでもないんでお知らせメールから改めて日時指定してもいいんだが、余計混乱させそうで放置してる。
0439おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 4bc3-Z1gZ)
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2024/02/11(日) 18:07:01.37ID:VA2z52MW0
【ヤマト運輸】「分業制の意味なくね？」ドライバーの不満爆発。センター集約化で退職者続出…現場は人手不足「休憩とったと虚偽報告」 [ぐれ★]
ps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1707637941/
0440おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 8f05-mJpf)
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2024/02/19(月) 14:13:02.78ID:8SRvhrZN0
>>436>>438
俺も同じ
今朝7時に営業所に着いてるのに、翌日にされてる
クロネコメンバーズの変更も翌日しかできない

お荷物お届け予定のお知らせが遅かったのも気になる
0443おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cf2c-1E4b)
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2024/02/19(月) 17:37:14.35ID:1HjDJl/H0
じゃあ2日先付の日のカゴに入れてしまったんだろう
稀によくあるよ


俺は仕分けじゃなく
ドライバーだったが

稀に先付のカゴから客からの連絡で探す羽目になる時がある
0444440 (ﾜｯﾁｮｲ 8f05-mJpf)
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2024/02/19(月) 20:57:27.73ID:8SRvhrZN0
今、送り状番号検索したら
荷物受付・発送済みを今日19日に改ざん？
輸送中は昨日18日のまま…タイムワープしてるぞ
0445おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ cf2c-1E4b)
垢版 |
2024/02/20(火) 08:18:22.94ID:rNsffSg50
こうやってキチガイクレーマーが生まれるんだろうな

相手にする身にもなってくれよな
ほんと、どのエリアも一定数はキチガイはいるからだるいんだよなこの仕事
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