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【楽天】ケンコーコム&爽快ドラッグ (対応悪い) 15
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001おかいものさん
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2011/08/07(日) 19:49:46.39
楽天のポイントキャンペーンでおなじみのケンコ-&爽快の情報交換スレです。
セールやキャンペーン、
またその他のドラッグストア系ネットショップについての情報も歓迎です。

ケンコーコム
ttp://www.rakuten.co.jp/kenkocom/
爽快ドラッグ
ttp://www.rakuten.co.jp/soukai/

前スレ
【楽天】ケンコーコム&爽快ドラッグ 14
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1307335932/

・メールを送っても返答が来ない
・在庫表示が
「通常1〜2日以内に出荷予定」
でも届くのに2週間待たせられる事がある。
  ↓
ヘルプ(お問い合わせ) > 配送状況・配達業者について
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kenkocom/help/about_delivery_now.html#d


>在庫が1点でもございましたらこちらの表記となります。複数ご注文をいただく場合はお取り寄せとなる場合がございますので予めご了承ください。

という文言が書かれており、
「通常1〜2日以内に出荷予定」
という商品でも複数個注文すると取寄になり、商品が届くのに2週間程度待たされる。
0815おかいものさん
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2017/10/04(水) 11:10:24.44
あ、これもうストックないな とか思った物を配送にかかる日数から10日の余裕を見て早めに注文したんだけど
お届けが遅れますって注文から1週間してから連絡来た。
バカかよ。
お店屋さんごっこじゃないんだからイレギュラーの連絡は早く寄こせ。
日用品だから日々使うもんだし間に合わないからamazonにオーダーした、こんな店二度と使わん。
0816おかいものさん
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2017/10/05(木) 07:46:19.06
注文しても1週間以上は発送しないくせにカード決済だけはキッチリ即日するよな
0817おかいものさん
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2017/10/05(木) 10:29:34.01
>>811
確かにそういうの結構あったなあ。今は来ない気もする。
「お客様にキャンセルされないよう、出来ないようにしろ!先手を打て!」でも通達されたか?
0818おかいものさん
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2017/10/05(木) 16:40:40.74
入荷遅れのメールは来るんだろ?
だったらその分だけキャンセル出来るか問い合わせてみれば良いんじゃねえの
0819おかいものさん
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2017/10/07(土) 13:03:47.39
ケンコーコムが10月12日から送料無料3240円以上に変更
0820おかいものさん
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2017/10/07(土) 17:25:39.50
24は表記ないね 据え置きなのかな へんなの
0821おかいものさん
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2017/10/08(日) 11:53:24.28
爽快、以前は問い合わせに返事すぐにきたけど楽天に吸収されてからは何の反応もない
発送は早いけどメールの問い合わせは完全無視のケンコーより
きちんと質問に対応してくれる爽快が好きだったのに
0823おかいものさん
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2017/10/11(水) 17:16:56.44
爽快ドラッグに問い合わせてから1週間たつんだけどまだ返信が来ない
返信が来た人はどの位の期間で来てるの?
0824おかいものさん
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2017/10/14(土) 16:19:55.44
楽天クソ弱い 優勝セールはなしだな
0825おかいものさん
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2017/10/16(月) 18:27:23.96
爽快から3度目の入荷遅れのメールが来た
いつになったら発送されるのかな
0827おかいものさん
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2017/10/16(月) 21:53:12.58
>>826
調味料関係
一週間〜10日のも含んでたからそもそも時間がかかるのは承知してたけど
9日目の昨日に3〜7日の商品の殆どが入荷遅れてるとメール
今日の昼前にその内の一つがまだまだ未入荷で
そして午後には更に入荷が遅れてて、取り寄せの目処が立たなければ注文キャンセルもあり得るよとの連絡で3回
0828おかいものさん
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2017/10/19(木) 01:21:40.36
へー、爽快はそんな感じなのか
24で同じ商品複数頼んだ時はこれだけ確保出来たので送りました!
あと1個待ってね!みたいな連絡だったよ
0829おかいものさん
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2017/10/19(木) 08:59:11.28
15日注文で応援セール期間中だし
最長10日の商品もあったから気長に待つかと思ってたら昨日発送されてた
0830おかいものさん
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2017/10/19(木) 15:22:25.85
熱帯魚用のヒーター、送料かかっても茶無あたりで買えばよかった (´・ω・`)
0834おかいものさん
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2017/11/03(金) 19:12:05.62
ケンコーコムの初めてのお客様限定200円OFFクーポンについて教えてください。
初めてではなくても、使えれば使っていいんですよね?
0835おかいものさん
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2017/11/04(土) 16:26:58.98
教えるもなにもそれやったことないから知らんけど
その手のクーポンで見逃されてて使えるのと使っていいのとは違うよなw
そうやって塞がれていったクーポンはいくらでもあるけど
自分でいいと思うなら人に聞かずに使ってみればいいんじゃね?
0836おかいものさん
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2017/11/14(火) 23:40:25.34
爽快ドラッグのNP後払いで注文しましたが、注文承りましたメールが来たってことは後払いの審査通ったのでしょうか?
夜遅かったので、翌日に審査通りませんでしたってメールくることもありますかね?
0838おかいものさん
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2017/11/16(木) 08:31:27.71
爽快で頼んだ商品はまだ来てないけど、楽天で評価してやった。
納期3−7日でお届けって、いつも7日なのに「3-」って意味あるのか?って書いてやったw
0839おかいものさん
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2017/11/16(木) 14:33:52.91
ヨヤクスリやってみたいけど何回やってもログインできない
エラー画面が出る
みんな普通にログインできてる?
0840おかいものさん
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2017/11/17(金) 18:39:02.27
ケンコーコム発送遅すぎ
毎回万単位使って利用して来たけどもう他所に変える
0842おかいものさん
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2017/11/18(土) 15:17:45.34
amazon最高
0843おかいものさん
垢版 |
2017/11/21(火) 01:13:55.65
爽快注文から今日で10日
「取り寄せ中ですが入荷が遅れております」のメールが。
早く「ルフィール」食わして。
0846おかいものさん
垢版 |
2017/11/24(金) 23:38:59.02
ケンコーって、楽天とヤフーで品ぞろえが違うね。
キャンペーンとか関係無く、同じ物の値段が違ったりするし。
わざとやってんのかな?
0847おかいものさん
垢版 |
2017/11/26(日) 08:58:21.02
アマゾンで売ってない商品をしょうがなく買う店になったなあ
0848おかいものさん
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2017/11/28(火) 02:52:01.56
24もいつの間にか配送業者に佐川と郵便が追加されてた
日曜に頼んだやつはヤマトで発送されたけれども
0849おかいものさん
垢版 |
2017/11/30(木) 13:14:13.45
在庫あるのに販売中なのにキャンセルしますとメール来たが
今月までの限定ポイントどうなるんだろう4902430642590
0850おかいものさん
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2017/12/02(土) 06:36:48.26
Wowma爽快、auスマパスの土曜日1000円引き対象なの知らなかった
毎週ってわけじゃないのかな
毎週なら来週使いたいから知ってる方いたら教えてください
0851おかいものさん
垢版 |
2017/12/07(木) 12:27:07.76
ケンコーコム、12日から送料無料が税抜き3980円以上に改悪
0852おかいものさん
垢版 |
2017/12/07(木) 14:39:49.38
24も爽快もこれからは5000円以上7%offがデフォになるんか
0854おかいものさん
垢版 |
2017/12/08(金) 00:15:44.61
12月1日に注文して12月7日になって「在庫がありません」という連絡
数ヶ月前にも全く同じことがあった
物を得る気があるのかこの会社は
0855おかいものさん
垢版 |
2017/12/08(金) 00:17:11.06
品揃えと10%クーポンのおかげでそこそこの値段だから使えたのに
利用する意味一気になくなるやん
0857おかいものさん
垢版 |
2017/12/08(金) 10:52:52.78
クリスタルガイザーの値段、示し合わせたがごとく、爆上げしたな!
0858おかいものさん
垢版 |
2017/12/08(金) 22:33:41.94
24のクーポン5000円以上で7%オフがデフォになったら
尼や淀で買っても大して値段が変わらんようになるなあ
いつも買い回りの時に大量まとめ買いしてたがそれも終わりか

送料無料だけを狙うなら税込1900円以上で送料無料のロハコがあるし
尼プライムなら合わせ買い指定品以外は全品無料だし淀は1点でも無料だしな
0859おかいものさん
垢版 |
2017/12/10(日) 12:34:28.14
ケンコーコムの対応の悪さは日増しに悪くなる一方だね。
値段も決して安くない。定価商売と感じる。
送料をいれるとカナリの割高になるわ
0861おかいものさん
垢版 |
2017/12/10(日) 13:13:56.89
>>859
ショップレビュー見ると、佐川急便も使い出したみたいだね
ヤマト運輸だったから今までちょくちょく利用してたけど、もう余所に変えるわ
0862おかいものさん
垢版 |
2017/12/11(月) 20:00:24.73
スーパ―セールのとき10000円以上15%OFFで買っておいて良かった
0863おかいものさん
垢版 |
2017/12/12(火) 16:09:19.74
>>861
佐川で発送されたわー
時間守らないからいやなんだよね佐川は
でも余所行くってどこか良いとこある?
0864おかいものさん
垢版 |
2017/12/12(火) 19:53:54.33
もうキャンセルしたい。
キャンセルしますメールすればいいかな。
0865おかいものさん
垢版 |
2017/12/12(火) 22:29:23.19
月初めにスーパーSALEで買った物が今週末に届く
次のセールが始まっちゃうな
0866おかいものさん
垢版 |
2017/12/13(水) 06:08:18.16
この前のスーパーセールが最後の買い物になったか
残念だ
まだ届いてもいないが
0867おかいものさん
垢版 |
2017/12/13(水) 08:45:21.26
次回購入の余力作るのに8000円ギリギリに調整したのが仇になった
気温低くて保存もしやすいから全力で買っておけば良かった

それよりヤフー爽快は送料507円で2700円以上無料、楽天爽快は送料648円で3240円以上無料
楽天100%子会社のくせにどうしてこうなった
0868おかいものさん
垢版 |
2017/12/13(水) 09:35:40.68
値上げとクーポンの値引きが渋くなったせいで
ここにしかこの商品がないって時以外使う意味がなくなってしまった
0870おかいものさん
垢版 |
2017/12/14(木) 16:25:37.25
楽天24も発送糞遅くなったね
一週間経ってもまだ届かない
0871おかいものさん
垢版 |
2017/12/14(木) 16:55:38.17
クリガイ爆上げだったので、かわりに発注した養老の水が、なかなか発送されない。
0872おかいものさん
垢版 |
2017/12/14(木) 18:08:22.46
楽天爽快送料無料3000円以上になっとるやんけwww
0877おかいものさん
垢版 |
2017/12/15(金) 23:23:36.49
爽快で水性ペンをついでに注文したんだが、発送予定が2週間以上となっていて
大失敗。そんなもんいちいち確認してないし。16日目で何の連絡も無し。
楽天の補償があるから何とか我慢するが、そうでなければ・・・・
0878おかいものさん
垢版 |
2017/12/16(土) 00:10:34.54
前回の買いまわりで買った爽快から安定の入荷遅れ連絡が来たよ
0879おかいものさん
垢版 |
2017/12/16(土) 11:06:52.46
爽快ドラッグは香り付きトイレットペーパーと食品を、むき出しで同梱するから嫌
お菓子に匂いがついてゲロ吐きそう
0880おかいものさん
垢版 |
2017/12/16(土) 12:13:19.61
爽快の匂い移りで1番酷かったのは値段あわせで適当に安いバスボム買った時だな
買ったもの全部に強烈な匂いがついてて2週間程風通しの良い場所にさらしてたけど結局取れんかったわ
一応小袋に入ってたけどなにぶんその商品自体がパッケージも何も無い直だったからな
0881おかいものさん
垢版 |
2017/12/16(土) 13:47:38.86
同梱される以上、強烈なニオイのものも買ったらニオイ移りは仕方ないわな
0882おかいものさん
垢版 |
2017/12/16(土) 14:54:59.69
ケンコーコムだけど香りがついているような商品は何もないのに
どこからともなくレモンっぽい香りがすることがあったな
配送の過程で付いたのかも知れないけどね
0884おかいものさん
垢版 |
2017/12/16(土) 22:39:42.62
昔からほぼ同じ配達員が来てる業者
最初はその配達員が持ってくると荷物がタバコ臭くてかなわなかったんだけど
クレームが入ったのか今はタバコの匂いはしないが代わりに芳香剤の匂いがキツイw
0887おかいものさん
垢版 |
2017/12/17(日) 01:46:40.61
今頼んだら、日時指定の最短が1/11と出てホゲーッ!ですわ
0889おかいものさん
垢版 |
2017/12/17(日) 16:17:57.14
ショップレビューに工作員が動員されたのか?
0890おかいものさん
垢版 |
2017/12/18(月) 07:11:41.54
ロハコが火事後に値上がりしたまんまだからマツモトキヨシに移動してる
Amazonは配達人が知らない会社でなんか怖いし
0892おかいものさん
垢版 |
2017/12/18(月) 18:26:11.13
10日に爽快で発注したミネラルウォーターが、未だに発送準備中だ!
0893回文
垢版 |
2017/12/19(火) 00:56:29.03
カスで 爽快 即 見切りつけ ( * ) ケツりきみ 糞以下 ウソですか
0894回文
垢版 |
2017/12/19(火) 09:03:53.89
見切りつけ 撤退? はよせえ カネ返せよ は? イタッて ケツりきみ
0895回文
垢版 |
2017/12/19(火) 11:39:47.80
見切りつけ 撤退 !オワコン ウンコ ワオ! イタッて ケツりきみ
見切りつけ 撤退 !オワコン チンコ ワオ! イタッて ケツりきみ
見切りつけ 撤退 !オワコン マンコ ワオ! イタッて ケツりきみ
見切りつけ 撤退 !オワコン マツケン ケツマンコ ワオ! イタッて ケツりきみ
0896おかいものさん
垢版 |
2017/12/19(火) 15:43:57.37
一緒に買った石鹸の臭いがティッシュペーパーに移って
ティッシュが臭くて使うとアレルギーっぽくて鼻水が出てくる
匂いが移らないように梱包してくれ爽快
0898おかいものさん
垢版 |
2017/12/20(水) 17:40:52.89
アマゾンがプライム会員しか買えない商品増やしたり、少し値段上げたから
その分、楽天に流れて来てるのと、年末という事もあって収集がつかなくなってるな。
取り寄せ2週間以上の商品は新規の注文の受付を中止するなり楽天から人を入れるなり
しないと大変な事になるよ。
0900おかいものさん
垢版 |
2017/12/20(水) 18:43:48.64
爽快で、10日に発注したミネラルウォーターが、未だに発送準備中のまま。
商品のページを見たら、発送までの期間が、それまで3日から5日になっていたはずが、2週間以上に変更されている!
いったいどうなっているんだ?
0901おかいものさん
垢版 |
2017/12/20(水) 19:08:10.98
以前はそこそこ安いなら2週間でも待つよって感じだったけど、
最近はあまり安くない上に在庫取り寄せ管理が更に悪くなったね
0902おかいものさん
垢版 |
2017/12/20(水) 23:29:09.68
爽快で5,000円以上7%オフのクーポン使った後に
楽天directってので4,000円以上10%オフのクーポンあるの知った
なにこれ分かりにくいわ
0904おかいものさん
垢版 |
2017/12/21(木) 00:50:49.53
爽快って、便秘で我慢してたウンコがやっと出たような感じで
我慢して待ってた商品がやっと届いた時に爽快になるドラックって事だよ
0906おかいものさん
垢版 |
2017/12/21(木) 12:25:20.69
一昨日頼んだものが今日もう来る
あれ?どうしたんだろうと、つい思ってしまうw
0908おかいものさん
垢版 |
2017/12/21(木) 14:53:56.87
普通の店舗だとレビュー1が続くと、規約により休業になっちゃうんだよね。
koboもそうだったけど、身内には甘いよねw
0910おかいものさん
垢版 |
2017/12/21(木) 16:50:30.01
只今レビューが大炎上中だ
0911おかいものさん
垢版 |
2017/12/21(木) 17:15:56.38
おいおい12日に注文した商品まだ発送しねーぞ
他のショップと比べたら発送も遅いし商品も高いし
ここで買う利点もう無くない?
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。

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