【楽天】ケンコーコム＆爽快ドラッグ (対応悪い) 15
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楽天のポイントキャンペーンでおなじみのケンコ-＆爽快の情報交換スレです。
セールやキャンペーン、
またその他のドラッグストア系ネットショップについての情報も歓迎です。
ケンコーコム
ttp://www.rakuten.co.jp/kenkocom/
爽快ドラッグ
ttp://www.rakuten.co.jp/soukai/
前スレ
【楽天】ケンコーコム＆爽快ドラッグ 14
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1307335932/
・メールを送っても返答が来ない
・在庫表示が
「通常1〜2日以内に出荷予定」
でも届くのに2週間待たせられる事がある。
↓
ヘルプ(お問い合わせ) > 配送状況・配達業者について
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kenkocom/help/about_delivery_now.html#d
に
>在庫が1点でもございましたらこちらの表記となります。複数ご注文をいただく場合はお取り寄せとなる場合がございますので予めご了承ください。
という文言が書かれており、
「通常1〜2日以内に出荷予定」
という商品でも複数個注文すると取寄になり、商品が届くのに2週間程度待たされる。 >>840
ケンコーコムはむしろ早いだろ。
最近は翌日配送無くなったみたいだが 年明けに数日家空けるから予備の猫の大きいトイレ爽快で15日に注文したのにまだ発送こないしお届け状況見たら年明けになるかも〜とか書いてあって不安しかねー 期間限定ポイントの余り使ってポチッたけど2〜3日での発送から1週間放置、呆れてキャンセル申し出たらそこから1週間後にキャンセルのフォームが送られて来て返信したらまた今日で1週間音沙汰無し･･･ポイント失効したらどうにかしてくれるの？ 関西住みだが、ケンコーコムは宇都宮と大阪南港(爽快ドラックやdショッピングのセンターと同じ住所)から届いた。
合併してから爽快と在庫共有するようになったのか？
ちなみに宇都宮からの荷物はヤマト、南港からのはゆうパックで来て、宇都宮からのほうが一日早く届いた 以前は、24やケンコーはだいたい北九州か栃木から来ててたな
24はいまでも自分が注文した限りでは、そのどっちかからしか発送されてないが もうおしまいだろうなあ楽天は
何もかもがアマゾンの圧勝 爽快の万年繋がらない電話の問い合わせ窓口は、どこかの曲の、「受話器を外したままね♪話中♪」の歌詞その物だよな。
実際、本当に受話器を外したままだったりして。
問い合わせメールも、受けるだけ受けて全く見てないな。都合が悪くなると「ア〜ア、聞こえない。」の状態だな。
この店は遅かれ早かれ、5年以内に消滅するのは確実だわ。 ケンコーコムで注文した商品が2週間経った今ようやく届いた
問い合わせてもキャンセルメールをしても一切連絡がなく、向こうからの発送メールも
なかったから届くの来年になっちゃうかなと思って諦めて店に行って買い物しちゃったよ
結局同じ商品が2つになってしまった。最初から店で買えばよかった 楽天ダイレクトになって
少しは改善されてるのかと思ったけど、
相変わらず遅いな…。 爽快は早さと安さのトレードオフだったのに他と変わらん価格に
本当に楽天は無能だなあ 爽快
3-7日で発送と表記
本日12日目だが音沙汰無し
遅延メールすら来ず >>902の4,000円以上10%オフのクーポン探したけど
分からなかった
どこだか教えてくださいエロイ人 >>929
大感謝祭でイベント限定ページにあったクーポンならもう期限切れてるよ >>930
ありがとう
爽快のページ内にあるのかと思って探しまくってた
セールのなんだね
遅いしお得じゃないし買いにくくなってがっかりだ みんな短気なんね
急ぐものは買わないから別に遅くてもいいんだけど、
届くころには何買ったか忘れているから明細を入れて欲しいわ
ワウマで毎週のように買ってたからどの分が届いたかもわからないし、
全部品物が入っているかもわからない 最低、〜10日は待つ気で買ってるけど遅延に次ぐ遅延が経常化してるからなここ 熊本地震発生直後に広告メール送ってきた爽快ドラック 爽快ってさ、もう最低でも
「通常2週間以降で発送予定」がデフォだよね
在庫が何百個とか書いてあっても 奇跡の年内発送きたああああああああああああああああああああああああああ >>937
通常2週間「以内」で発送予定の勘違いだろうと思って見てみたら
本当に通常2週間以降で発送予定だったｗ クーポン戻ってんじゃん改悪で売り上げ相当悪化したのかな マラソンで久々24使った
一週間後くらいの発送予定メールが届いたのに、次の日届いた
どうした、発送の体制立て直したんかw 24、ウチんトコ、とうとうヤマトから佐川に変わったわ ここよりマシなアマゾンでもまだ届かないとか言ってるアホおるだろ 届くの遅いのは慣れてるからいいんだけど遅過ぎて全然買った気がしない でも最近はまだまだ先と油断してると意外に早く来たり キャンセルすべく 爽快ドラッグ手配の佐川急便で返品した。
とっくの昔に爽快ドラッグ受領済みなのに
その後返金について一切連絡がない。
で、メールで何度も照会しているけど返事が全くない。
電話しても通じない。
ここ、これでよく仕事してるな？
なんで返金処理しないんだ？
まさか 資金繰りでも悪化してるのか？
困ったもんだな。
物だけ取り戻して金を返さないって盗人だろ。
怖い怖い。こんなんでネットで商売してるとは。 >>957
逆にコム側も後払いトンズラされたんだろう >>958
>>959
お前らが判断することじゃねえな。
958は死んだほうがいいな。
爽快ドラッグにはチャージバックしかないな。 >>958
>>959
ウジ虫はウジ虫らしく踏みつぶされろ。 1週間待ち、2週間待ちの商品は三日前に入荷、1~3日で発送になってるのに発送にならない。
在庫数は減っていってるのに。
何でこんなにだらしなくなったんだ。
LINE経由で買うと後回しとか？
そこらに売ってない物を買ってるから放置とかやめてほしいわ。
前は別送してくれたのにな。 >>965
ずーっとヤマトだったけど、こないだのスーパーセールの時初めて佐川だったな
かと思えば今回はヤマト
基準がいまいちよくわからんが、普段はヤマトで、セールで注文が多いと佐川使うっていう感じかもね >>965
>>966
サービス内容変更のお知らせ
いつもケンコーコムをご利用いただき、まことにありがとうございます。
2017年11月14日(火)発送よりヤマト運輸、佐川急便、日本郵便いずれかでお届けいたします。
配送会社はお選びいただけません。
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しばらくトップページにこれが出てたよ
今はないみたいね、ケンコー本店ではまだトップのお知らせから飛べるけど 雪の影響でヤマト、佐川など配送遅延
フフン いい言い訳ができたな、モッサリ亀ども >>966-967
ありがとう
記載あったんだね
前回注文からいったから見てなかったわ
うちはヤマトでいてほしかった
発送準備連絡とかいらないからさっさと発送してほしい
倉庫の人材が足りないのかね 三木谷社長が創業以来強調してきたキーワード 「スピード」 ここって商品届くの遅いな返答もないしかなり後悔してるわ2度とここでは注文しない あと1年半はガラケーだからもう楽天市場でも買い物出来ないぜ！ 商品発送 まで10日~1週間やら2週間やらって、よく商売やってんな
品揃えヤバいのにネット通販ってさ
まー、文句あるなら買うなって話しか 各倉庫からいったん集めて梱包するから遅い楽天
各倉庫からの直送で早いけどダンボールだらけになるアマゾン
この二択 三木谷浩史会長兼社長が「楽天を倒すため採算を度外視している」と話すほど、アマゾンは攻勢を強める。
売価だけで勝負してんのかな？ミキタニ。
毎度毎度お前の店のレジに長蛇の列で待たされてたら、客は他の店に行くに決まってんだろー 昔から社内公用語英語なんて不合理な真似するオッサンだし 久々に大型店舗薬局を覗いたらキャンペーン日だと通販より安くなっていた 楽天24で8日に2~6日と6~9日の商品を注文して届け予定が18日〜27日っておかしくねぇか？ 翌日注文あげて最短9+6、9+6+9で24
離島の場合も考慮てとこかな
買ったものによるだろうがだいたい17に着く まるで昔々、ハガキで頼んでいた二光通販時代のように遅い 楽天のワーストショップ・オブ・ザ・イヤーあったら間違いなしで1位の糞ショップ！ 爽快のショップレビューとかおもしろいねｗ 配送の遅れとかばっかり 海外サッカーにお金出すより配送なんとかしないといい加減逃げられるんじゃ 楽天ビックや楽天ウォルマートも同じようにならなければいいけどね
そっちに手を広げるより楽天ダイレクトをもっとちゃんとしろと うちはとうとう３週間に突入した
ゼリーが欠品して遅れます→ゼリーが（ry→更に遅れます→梅干しが取扱中止になりました→スープが欠品←今ここ
一番欲しかった梅干しのバラ売りは他でもうやってないし爽快絶許
一月後半まではこんなことなかったのに 生鮮や在庫の倉庫管理が満足にできないからビック＆ウォルに丸投げすんでしょ
マケプレとかロハコストアと似てる このスレッドは１０００を超えました。
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