すみません、送信してしまいました

DELLの　inspiron n5050　にWin１０が入ったものを中古で買ったのですが
通常使用では問題ないのですが、再起動した際に青い四角のくるくるが終わった後に
画面が黒くなり進行しない状況になります、電源ボタンを押して一度スリープ状態にして
復帰すれば進行するという状況です。修正法ありますでしょうか

高速スタートアップを切るといった方法は試しましたが改善できませんでした