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Amazonカスタマーサービス Part.2
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0002FROM名無しさan
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2020/10/09(金) 04:28:03.15ID:1YvfkX7S
他人の名前住所や偽名と存在しない住所でもコンビニ受け取り出来るから詐欺に悪用されまくってるのになんで対策しないのかな？
0003FROM名無しさan
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2020/10/09(金) 04:56:49.84ID:bSIo3EK9
>>1
　　　　　\|/
　　　／￣￣｀ヽ
　　/　 ー［真]-ヽ
　　|、（ ●) （ ●）
　　|ﾞヽｒー―个―|
　　{＿|　　基地 |　　スレ立てご苦労さん！
　　ヽ. ヽ＿＿＿ﾉ
＿＿ヽ＿＿､,_ノ、
0004FROM名無しさan
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2020/10/09(金) 07:33:22.73ID:lB1U/cQJ
>>3
　　　／￣￣｀ヽ
　　/　　ー　　-ヽ
　　|、（ ●) （ ●）
　　|ﾞヽｒー―个―|
　　{＿|　　　 　　|　　 俺はお前を実の子供の様に思ってきた ．．．
　　ヽ. ヽ＿＿＿ﾉ　　 いいな、立派な社長になるんだぞ！
＿＿ヽ＿＿､,_ノ、
0005FROM名無しさan
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2020/10/09(金) 12:52:57.48ID:RYG+Tjkr
>>前スレ991
ほんとこれ。dartの糞対応なんか最たるモノよね。
猫アイコンの婆さんとか毎回キレそうになる。
0006FROM名無しさan
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2020/10/10(土) 15:21:21.08ID:geOtpPZ9
>>5
当たり外れ多すぎ。
0007FROM名無しさan
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2020/10/10(土) 16:48:35.43ID:oD6nVnak
最近は腕にびっしり刺青の管理職とかいるのか
さすがにちょっと怖い
0008FROM名無しさan
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2020/10/10(土) 17:25:30.42ID:WKeg9Uvb
ホームレスみたいな風体の管理職もいる。
そのうちチンパンジーの管理職も出てくるんじゃないかな、ってもういるか。

自衛隊崩れのアナルガバガバのあいつね、ゆすたな。
0009FROM名無しさan
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2020/10/11(日) 06:19:26.65ID:EicAVjdy
ハズレdartはさっさと切って他行った方がいい
0010FROM名無しさan
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2020/10/11(日) 11:11:27.17ID:A57B+ZAI
今新規募集していないね。ある程度人数集まったのかな。いつかバッサリリストラされそう。
0011FROM名無しさan
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2020/10/11(日) 12:15:23.34ID:ZeA03xp0
新入社員の君達に僕からのプレゼントって長渕の曲歌った
0012FROM名無しさan
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2020/10/11(日) 13:08:56.65ID:QM/gs7Vc
>>10
コロナの緊急事態宣言の辺りに中国のコルセン閉鎖したりしたし日本で大量に採用しすぎて人員余ってるんじゃない？
それでもどんどん辞めるからまた常に募集するようになると思うよ
CSAなんて使い捨ての駒よ
0013FROM名無しさan
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2020/10/11(日) 15:09:47.61ID:A57B+ZAI
>>12
確かに今余ってる感あるよね。
CSA1人を育てるのに結構お金かけてると思うんだけど、駒にできるくらい儲かっているのかね。
0014FROM名無しさan
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2020/10/11(日) 19:53:16.34ID:W0J7uKrG
VTOガンガン飛んでるな。
ガン無視してる奴には公開処刑的な嫌がらせしてくるクソ会社よｗ
0015FROM名無しさan
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2020/10/11(日) 19:58:39.88ID:W0J7uKrG
>>10
まあ雇用契約書に「人が余って要らなくなったら切るよ」って書いてあるからね。
確かに新人教育とかに一定のコストだけはかけてるけど、内容は知っての通りで完全に使い棄て。
0016FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/11(日) 20:07:38.92ID:PH9HDI4u
>>15
え、正社員も？
0017FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/11(日) 22:09:15.94ID:9OkSEvjB
>>14
プライムデーはじまってもVTOガンガン飛ばして欲しい。
0018FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/12(月) 02:43:36.22ID:vYaBNyVF
逆に尊敬できるTMっているの？
0019FROM名無しさan
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2020/10/12(月) 03:30:08.78ID:GEWUloGR
>>13
動画見せて「はい、覚えましたね？」って手抜き研修ばかりで金と手間を掛けないようにしてんのに馬鹿じゃねぇの？
正社員なのに年収200万で使い捨ての駒以外の何者でもないだろ？
0020FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/12(月) 03:52:27.21ID:ebv2ZNn2
FCで働いてる人達の気持ち悪いＣＭ
ドッと流れて
パタッと止まったけど
早速問題発覚ｗ
テレビＣＭでテレビ局は黙らせても・・・
0021FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/12(月) 14:08:34.89ID:uAtSFkqT
>>19
このクソ研修に違和感も何も感じずにダラダラやってる、筋骨マンの相方みたいな名前の某トレーナーこそクビにしたら良いよ。
0022FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/12(月) 14:10:31.65ID:uAtSFkqT
>>20
TMGのアレかいな？
0023FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/12(月) 14:36:10.00ID:I9CuUE5f
>>21
Amazon自体が無くなった方が日本のためになるんじゃね？
0024FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/12(月) 16:03:51.12ID:ebv2ZNn2
>>19
しかも業務で使用するのに家賃光熱費補助なしw茄子？あるわきゃない！

在宅の収入で結婚持ち家マイカー持てますか？って話な
0025FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/12(月) 20:19:35.32ID:I9CuUE5f
コンビニでバイトするよりはちょっとだけマシなレベル
0026FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/13(火) 07:33:37.61ID:miKRIQ5i
>>23
俺もそう思う。
とはいえ、国や業界団体が旧態依然とした物流・小売をそのままにした結果、
Amazonに蹂躙されまくりな訳だから、Amazonを追い出すだけでは日本が良くなるとも思えない。

情けない国、日本。ガースー黒光り内閣じゃ何も良くならんね。
0027FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/13(火) 07:42:17.13ID:miKRIQ5i
>>21
このガイジトレーナー、研修時の注文内容確認のサンプルに必ずエログッズぶっこむ基地外。
トレーニーが真面目にクソ動画見たりしながらCSCでサンプル見たら注文商品が乳首ローラーとかｗ

意図的に環境型セクハラしてるのCallOUTしてやったわｗ

何でこんなガイジ、吃音障害持ちがトレーナーやってるのか意味不明。
0028FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/13(火) 11:59:09.67ID:fav9ad2z
思ってたより暇
0029FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/13(火) 12:30:09.18ID:oZWeUB1B
個人的には暇がよい。本読んだり、ウトウトしたり、休みの予定立てたりできる。
0030FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/14(水) 06:47:30.38ID:y+MImUe0
TMのハラスメントとか刺青が実話ならそのうち週刊誌のネタになりそう
0032FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/14(水) 20:44:43.83ID:w6hbYHo+
>>31
なんでお前に報告せにゃならんｗ

まあ結果はよくある事として不問になってたな。岩生本人はいつも通り語尾をダラダラ伸ばして喋りながらニタニタしてて気持ち悪かったが。
0033FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/14(水) 23:54:19.30ID:xARyeow4
>>32
32は、どこに再就職したの？前やってたあの仕事？
0034FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/15(木) 01:28:55.95ID:bISfStPq
特定きたーーーー！！！！！！！！！！
0035FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/15(木) 15:23:55.12ID:6nC2D3WB
つなぎで風俗出戻りしてるよ。もう少ししたらまた昼食に戻ろうかな。
0036FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/15(木) 15:28:29.67ID:6nC2D3WB
あ、昼職だ間違えたw
0037FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/15(木) 17:03:15.77ID:2czbIJc1
ここの書き込み見てると底辺臭がキツい人が多いですね
0038FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/16(金) 09:09:00.51ID:SxA/2846
CSA自体が底辺
給与水準見れば分かるでしょw
他のコルセンより200～300円は低い
0039FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/16(金) 10:26:38.04ID:S9OyQWcU
↑これよ、在宅とは言え低賃金とクソ業務の底辺感が全く見合っていない。

商品はさておき、AmazonはCSA・HR・営業・運営・FC・AMZLほか中の人と、客も含めて全てが底辺！
0040FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/17(土) 11:44:21.98ID:uVXrtb7R
客が底辺だからな
底辺相手の接客は底辺がやるに限る
0041FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/17(土) 14:07:09.51ID:zokYEFbJ
入社してから感じた一番ギャップ？
尼の企業理念とかOLPとか言うクソみたいな事じゃなくって、こんな大企業なのに給料低いなあって思いましたね、はいw
0042FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/17(土) 19:26:46.52ID:Mf6GxiiS
コールセンターしかも在宅でどんな待遇期待してるんですかね
あなたの仕事は月給30万円の価値がありますか
0043FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/18(日) 04:49:11.06ID:+GioD7f3
時給1600円。在宅手当、月1万円。月給266000円の価値はあると思う。
0044FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/18(日) 07:32:52.20ID:VbYDTCX2
コルセンは直雇用じゃなくて下請けに委託してるのがほとんど
Amazonは直雇用で時給1100円は安すぎ
正社員になっても安い
正社員になってから更に昇給しても安い
続けてる人はこの内容でよくやってるよ(笑)
0045FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/18(日) 07:37:08.10ID:UFvKaqX/
そんな時給出すほど働いてないっしょｗ
0046FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/18(日) 07:47:34.15ID:+GioD7f3
働いてるよー。
0047FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/18(日) 17:24:22.96ID:R5TUKDsC
SDSとcompで時給1100円はやってられねーと思うは
0048FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/18(日) 17:32:34.97ID:R5TUKDsC
安物しか買えない貧乏人向けのサービスなんだが客は一流の対応求めるんだよな
0049FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/19(月) 09:01:21.72ID:0uduKXVV
ほんとそれ！高級なコンシェルジュか何かと思ってるのかね？w
時給1100円の労働者にどこまで求めてんの
0050FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/21(水) 11:53:27.96ID:F+miISFn
虚偽返品繰り返してるやつとっととBANしてほしいのになんであんなに野放しなのクソすぎ
0051FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/21(水) 14:47:58.60ID:LoXr4F/6
虚偽返品かどうかもよく分からないくらいAmazonも客に変なもん送ってるから判断できないんじゃね？
0052FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/21(水) 16:24:09.36ID:F+miISFn
>>51
1日5回も10回も掛けてくるしマジの虚偽
0053FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/21(水) 16:50:54.33ID:LoXr4F/6
>>52
そういう輩が居るのは知ってるけどAmazonもザルだってことよ
0054FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/21(水) 16:52:49.01ID:vca72Xks
変な物送られたというのが事実であれば着払い返送を拒否する理由は無いし
未着というのが事実であれば配送業者に調査を入れても問題ないよな？
そういうことだ
0055FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/21(水) 23:14:16.47ID:6Fzr9mp2
もうちょっと色々何とかしてくれって思うんだけど、何とかなったら私の仕事が無くなってしまうわ。
0057FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/25(日) 13:10:24.49ID:miOqExY7
気持ち悪いしこの程度の輩しか働いてないってのはみんな分かってるかと
0059FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/27(火) 10:58:38.13ID:sjUTLWD2
茶髪ロン毛ヒゲタトゥー得意技上役へのお世辞
0061FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/28(水) 04:22:26.18ID:swiZgAvz
>>60
念のためにそのメールからちゃんと手続きした方がいいよ
0062FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/28(水) 09:23:42.74ID:t4WK5UeY
こーゆうのって誘導扇動するだけでも罪になるんじゃなかったっけ
0064FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/28(水) 18:10:01.30ID:uRdU9I5i
自分が危うくなると幼稚園児みたいな暴言吐くとかｗ
0067FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/28(水) 21:14:09.35ID:vv+Oyn6W
>>66
他人を非難するくらいなら>>60にちゃんと答えてあげたらいいんじゃない？
0068FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/29(木) 09:40:42.96ID:JJK6QI5l
>>60
死ね
0071FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 11:20:39.86ID:R2UPE+4a
>>70
決め台詞っぽくて草
0073FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/02(月) 20:55:31.24ID:iGTXq7F7
ウーバーも在宅コルセンやってるからウーバーおいでよ
ウーバーの直雇用じゃなくBPOだけど若干アマゾンコルセンよりも給料高いよ
0075FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/02(月) 22:30:56.12ID:iGTXq7F7
>>74
マジだよ
ただBPOなので契約上「業務でウーバーのコルセンやってるということは言ってはいけない」みたいな契約になってて求人もウーバーのコルセンをやるってのは公表せずに募集してるからどこがウーバーやってるかはわからんようになってるし採用されるまでウーバーやるってのは教えてくれない
まあ最近在宅で大量に募集してるってのをヒントに探せば見つかるだろうけど
ウーバーは今は注文者（客）からの電話問い合わせ停止してるので受けるのは配達員からの電話だけだし客からの電話と違って配達員からの電話は言葉遣いとかも丁寧だったりすることが多い（ウーバーと配達員は雇用関係にはないけど配達員からしたらウーバーが雇用主みたいな関係だし暴言とかはアカウント停止のリスクあるから）
一応メッセージ対応は客からのも処理したりするけどメッセージなら別に暴言吐かれてもそこまでストレス溜まらんし変なクレームにはテンプレ返すだけだからアマゾンに比べたらそこら辺はまだ楽じゃないかな？
0076FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/03(火) 00:24:03.95ID:MSa+NJQj
>>75
いーねいーねー
興味出てきたわw
とりあえず求人探してみる！㌧
0077FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/04(水) 18:59:19.81ID:8cVkHtDm
中国人オペだったけど、ｽｽｷﾀﾛｰｻﾏ、この度はこ迷惑お掛けしてすみません、ｽｽｷﾀﾛｰｻﾏ、もうしばらくお待ち頂けますか？ｽｽｷﾀﾛｰｻﾏ、ありがとうございます、ｽｽｷﾀﾛｰｻﾏ、もう少しお待ちください、ｽｽｷﾀﾛｰｻﾏ…って名前連呼されたわ。
0078FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 00:54:32.10ID:0aqs/lnO
いま電話対応なくなって
メールとチャットだけになったの？
0079FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 01:18:20.06ID:IdX7z+DL
メール大変だよね
荒れてる途中を拾うと火傷する
0080FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 01:23:01.52ID:3mvlMOzO
延々とメール対応だけしていたい
0081FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 08:56:18.75ID:1KOcfzRW
電話無くなったって聞いたけど
まだあるよね
0082FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 11:01:59.43ID:3mvlMOzO
あるある
電話ガチャはハズレ引いた時の絶望感と疲労感がキツい
なくなってほしい
0083FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 11:07:16.05ID:3mvlMOzO
こっちも人間だから良いお客様には本心で最善を尽くしたいと思うけど、横暴で建設的な会話が成り立たないやつにはそれなりの対応しかできないしどうやって早く切ろうかしか考えてない。
0085FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 14:39:23.01ID:3mvlMOzO
なるほどみんなそうやってるのか、前回担当者がそれやった案件のWBよく当たるわそういえば
ありがとう、早速使お
0086FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 15:14:13.75ID:HOx6+AMp
中国人｢発送早めるように担当部署に依頼します｣
これのWBよりマシ
0087FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 15:35:44.95ID:el85rMox
イカれたド底辺クレーマーの相手をしてるうちにCSAもイカれてるよな
0088FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 16:36:03.96ID:Ki4Hv7Ua
詐欺師に甘すぎる、詐欺師相手にする度、精神がごっそり削られていく
詐欺なんだから刑事事件にするしかないし、逮捕者が出るから躊躇するのも分かるけど、今のシステムじゃ普通に利用している人の不利益になるだけ。
0090FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/05(木) 20:12:23.57ID:M6IuqiEx
2つ購入して片方不良だったから返品したんだけど数日後に大丈夫だった方も返金手続きされて草。

連絡したら向こうの間違いだったみたい。

適当だなここ。
0092FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 01:20:18.37ID:TbhEdeyo
しかも何故か500円引かれて返金されてたw
0093FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 01:44:39.95ID:aqv+rxYG
勤めてない奴がなんでこのスレにいるの？死ねよ
リアルでも嫌われてるんだろうな
0094FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 09:47:55.26ID:MYXTOCrO
>>93
勤めてる奴に伝えたくて書いたんでしょうね
0095FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 12:09:43.58ID:4hyE3J2h
電話対応してて転送した時の転送先の人の当たり外れありすぎる。なんで全員無愛想なの？
0096FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 14:30:24.28ID:vwlo5C9t
過去に一度置き配を選択すると、置き配がデフォルトになるの？
0098FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 16:31:41.51ID:9+0nQhkb
今まで1度もクーポン発行したことないわ
Amaz0n責でも謝罪のみだ
クーポン要求する客はもれなく乞食だと思ってる
0099FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 20:21:19.00ID:aCA/wO6y
働いてる側だけど下らない問い合わせするバカには心の底から死んで欲しいと毎回思ってるよ
なるべく苦しんで死んで欲しい
このスレ見てる客側の奴いるなら反省しろよ
お客様は神様とか古い価値観持ってんじゃねーぞ加齢臭が
0100FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 21:23:12.29ID:1gC6jyg7
>>99
自分がAmazonで働いてると認めてるような状態で客を罵倒するとか馬鹿だなぁ
0101FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/06(金) 23:52:53.79ID:IIAQaVJv
働いてると尼内部に辟易する事も多いけどねw
0102FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/07(土) 01:03:38.27ID:IldiqHjy
働いてみて思ったけどAmazonのずさんなシステムや対応がモンスタークレーマーやシステムを悪用する輩を生み出してる感じはある
客だけじゃなくて働いてる側も底辺臭がキツい人が多い
よっぽどな事情が無い限りまともな人間はすぐ辞める
0103FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/07(土) 03:22:11.63ID:ttqfaEmV
本当の事を客に案内出来ないことが多いよね
0104FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/07(土) 11:14:07.62ID:52iGE4gL
中途半端に直通電話止めるくらいなら電話対応自体廃止したらいいのにな
0105FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/07(土) 12:08:43.05ID:8wN+cAlr
電話で問い合わせするためにアカウント作りました(^q^)
0106FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/07(土) 12:09:32.28ID:8wN+cAlr
こういう池沼が増えるだけなのにな
0108FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/07(土) 19:52:11.13ID:qgm++L37
ハロウィンのあいつ自分好きすぎてやばいな
ミーティングでもいつも自分語りだし、あれはないわ
0110FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/08(日) 00:46:40.50ID:ODlJm6Jb
周りからどう思われてるのか本人が気付いてないのが余計に、ねえ？w
0111FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/08(日) 21:40:58.98ID:C8ciyyHb
周知メールに自撮り貼るあいつかw
0112FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/09(月) 11:04:10.79ID:NvLj+aFa
深夜時間帯の22ー5時も電話対応ってあるの？
0113FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/10(火) 16:19:25.41ID:LR6GeTT5
>>112
有る。
21時-6時シフトで対応。
0114FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 00:06:02.08ID:tlGjPUcK
そんな時間に電話とかもうやめろよな
24時間営業だってもう時代遅れだろ
これが本当にアマゾンなのかよ
0115FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 11:30:29.72ID:KfPF6WxP
Amazon在宅勤務辞めたいが、TMを通して言うのが嫌だから、人事部に言いたいのだが、なんかある？
0116FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 11:33:03.43ID:KfPF6WxP
ありゃあ、普通の人は耐えれんくわw
頭が、おかしくなるし、胃腸炎が治らないわで辞めたいのだがw
0117FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 13:28:26.80ID:bZ28lziP
>>115
TMにもう無理ですって言って辞めたらいいよ
そういう人いっぱい居るから
0118FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 13:31:06.10ID:bZ28lziP
TM嫌なら人事に言っても大丈夫だと思うよ
辞めるのなんて簡単よ
0119FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 13:45:47.42ID:KfPF6WxP
人事の連絡先登録し忘れたわ
0120FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 13:49:21.68ID:KfPF6WxP
>>117
やっぱ居るんだ！
なんか割と少ないのかな？って思ってやした
0121FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 16:06:42.77ID:FR1HXp5H
ばっくれてる奴も結構いると思うよ
0122FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 16:12:52.53ID:KfPF6WxP
>>121
マジかよ、まぁ、気持ちは分かるけどなー！
入社して分かったけど、なんか使い捨て感があるのを感じたわ
0123FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 17:06:38.96ID:KfPF6WxP
人事の連絡先見つけて電話したわ、胃袋とか色々と痛てぇわ
、TMと話したくないメールで来るみたいですわ。
0125FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/11(水) 22:14:14.14ID:G2dzU0Dk
>>122
そうだよただの駒だよ
だこらさっさと辞めて正解
0126FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/12(木) 01:42:09.02ID:kDAs658O
電話がクソなんだよな
チャットとメールだけでいいだろ
0127FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/19(木) 01:20:08.29ID:nFRI4Slf
片言の日本語で中国漢字混じりの商品説明文
商品説明がやたら長文でとにかく素晴らしいという内容(殆どデタラメ)
商品名もやたら長いのにメーカー名や商品型番等は一切無し
商品を使用してる画像はスタイリッシュな欧米人の写真
0128FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/19(木) 02:36:06.45ID:OvILLkVx
>>127
だから？
このスレはAmazon内部で働いてる奴隷が情報交換するスレだから
関係ない奴は帰ってくれ
0131FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/19(木) 19:53:10.24ID:kctS4v54
悪質な出品者を何とかしてくれと思うが、何とかなったら自分の仕事がなくなるという…
0132FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/21(土) 17:54:38.18ID:K+1fHroY
SeSuってどう？
出品者って態度でかいかな
0133FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/21(土) 20:12:50.76ID:cUd/8aSU
一般CSAから、異動でSeSuとかD2に行くの？
0135FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/23(月) 16:01:19.36ID:B52/kfu9
リテールからD2-VCSへの異動もある。
0137FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/23(月) 22:00:38.08ID:aMzEudV4
たすけてくれ
不良品つかまされて返品したら
【確認結果が「お送りした商品と状態が異なる」の場合】
とかいって返金どころか返送すらしないつもりだこいつら
0138FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/23(月) 23:04:24.01ID:aMzEudV4
5度目の電凸で、やっと全額返金認めやがったww

経緯:
不良品返品→
糞尼「説明書がないため返金不可(大嘘)」→
鬼電1 「メーカーにお問い合わせください」→
鬼電2「担当部署に調査いたします後日連絡云々」→
鬼電3「調査の結果、担当部署が返金不可云々」→
鬼電4「担当部署が返金不可云々返送ご希望の場合云々」
向こうから)「全額返金対応いたします」

王、田中、史、伍こいつら全員地獄墜ちろwwシナが！
女が出たから強めに押したら案の定ボロ出した、
一転攻勢ガン突きしたった！w

ちょっと待ってろ、録音した音声でどこにうpればいいかな!w(ウキウキ)
0139FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/23(月) 23:16:16.27ID:aMzEudV4
おまいらにアドバイス

「あらためて連絡する」
「担当部署の連絡先教えて」
「説明責任果たして」

これらのワードは効くらしい、たぶん他部署へ迷惑かからないようにとか問題を長引かせないようにとかの意識があるんだろう

それから嘘で塗り固められる前に

「なるべく早く鬼電」
「男が出たら早めに切り上げる」
「妥協案は受け入れない」

これらを心がけることが大事

これでもダメなら最終手段テンプレ詠唱しかない

「トラブル防止の観点から通話内容ロックをさせていただきますがよろしいでしょうか。」
「期日を3営業日以内と設定させていただきます。このままご返金いただけない場合は、契約不履行にある民事訴訟として起訴する形で、然るべき法的措置や強制執行等の裁判手続きを、期日経過直後におこないます。その際に賠償金を含む債務の全額を一括返還していただくよう請求することになりますのでご承知おきください。当方からは以上になりますが、果実お伝えした内容を今一度ご確認いただいた上、対応状況について折り返しご連絡いただきますようお願い申し上げます。」
0140FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/23(月) 23:26:47.46ID:26MEvyln
法的措置を持ち出してくれたら楽なんだよなー
是非とも第三者機関経由で問い合わせてくれ
0141FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/24(火) 00:12:26.02ID:1nCevf1O
>>139
人によって対応が違うからそんなに面倒臭いこと考えなくて大丈夫
出来ることを出来ないと言ったり、出来ないことを出来るというのはAmazonではよくあること
話が通じない奴が出たらかけ直せばいいよ
商品すり替えとかで返金狙う悪質な客も多いから、Amazon側も返品返金対応は目茶苦茶になることが多いと思う
こういうAmazonのいい加減さと底辺客の対応が嫌で辞めたよ
0143FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/24(火) 08:25:34.89ID:vgIZ9QYA
>>141
人によって対応が違うと言うか基本指針がブレブレな印象。よく言えば柔軟とも言えるが
K本的に>>138-139みたいなコンタクト過多のクソ客はかけ直し案件だから自分では対応しないw
0144FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/26(木) 12:12:13.30ID:RZCkkDUM
来る日も来る日もクソ客クソ指示クソ対応
しかも、明日からは・・・はぁぁぁぁぁ
0146FROM名無しさan
垢版 |
2020/11/30(月) 21:33:47.42ID:Dx56lbZr
なんで「まとめて送る」ボタンを目立つ所に作らないんだよ
ユーザーも誰も得しねーだろ
ジャスパー・チャン無能すぎんだろカスが
0147FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/01(火) 00:40:49.06ID:7BUSn2RG
チョイスタイムのシフト枠酷すぎる
0148FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/01(火) 05:09:49.66ID:4o7Z4lcx
選べない時間帯があって強制的にオフライン時間作らされるねw
下手したら午前中に出勤したのに22、3時に退勤とかある
0150FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/02(水) 11:50:50.79ID:GrnAe+5n
それが嫌になって辞めた。
0151FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/06(日) 00:14:32.78ID:cGbLtK8r
ウェブ面接の攻略法ってなんかないですかね？
むかし練習問題までやったんですが
タスクとか専門用語でてくると思考停止してしまいます・・
0152FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/06(日) 03:34:08.52ID:1yDZVfe8
>>151
タスクくらいで思考停止するならAmazonの仕事は絶対に向いてない
業務用語は横文字だらけだぞ
ていうかこの仕事はちょっと頭がおかしい人向け
もしくは働いてるうちに頭がおかしい人になる
0153FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/06(日) 04:04:46.47ID:2A3hdeac
使用ソフトで全て英語もある。
1100円の仕事内容ではない。
高いレベルを要求される。
0154FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/06(日) 04:21:25.51ID:Mu+Fx1K1
在宅の一点のみにメリットを見出してそこを活用（イロンナ意味でw）できる人じゃないとやる価値なし！
0155FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/06(日) 04:27:41.33ID:2A3hdeac
しかしメリットはある。
通勤はない、部屋着で仕事、ジュース飲みながら仕事、休憩時間はベットでゴロゴロ、ランチ休みの60分は仮眠、休憩30分あり、一時離席で10分休憩有り、離席準備でうまくいけば30分休憩有り、わずらわしい人間関係無し、サービス残業無し、わずらわしい忘年会等無し、上司とは週1回2回ネットで会話するだけ、同僚とはチャットで挨拶する程度、臨時手当で数万円貰えたり、Amazonギフト券くれたり、商品社割してくれる、芸能人から問い合わせあったりと満喫出来る。
勤怠と対応さえ出来てれば気楽だ。
0156FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/06(日) 04:30:28.65ID:2A3hdeac
>>154
激しく同意！在宅メリットを見出せないならキツイ。
0157FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/06(日) 11:49:02.98ID:yX+E0SVI
人間関係もまともに築けない人が大勢居るからダメな職場なのかも
0158FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/07(月) 15:46:44.42ID:Ul7Hz+FQ
最初契約で入社数ヶ月後に正社員登用試験？があるって書いてあったけど、どのくらいの人がそこまでたどり着くんだろ。
正社員となると急に合格基準厳しくなりそうなイメージ。
0159FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/07(月) 21:23:24.55ID:V3AxIAuz
>>158
そんなに難しいものじゃないよ、普通にやってたら多分受かると思う
0160FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/08(火) 16:44:10.43ID:E78NUeES
尼じゃなくて別の企業だけど在宅でカスタマーやってる。電話が辛すぎて辞めたい。家に1人でいながら罵倒されたり怒られてばかりで、つらい。。
0162FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/08(火) 22:22:39.17ID:SJQ+8faQ
>>160
どうせ長くやるような職種じゃないしさっさと辞めて次の仕事探したらいいよ
そんなに嫌なのに続ける理由あるの？
0163FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/09(水) 02:42:53.79ID:zwTp4aOG
>>160
別の企業なんだろ？？
スレタイも読めないメクラは死ね
0164FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/09(水) 04:27:45.78ID:TpJBadcD
楽して稼ぎたいにょ
尼の客層クソすぎーwww
0165FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/15(火) 13:54:12.29ID:mbeEJc2p
結構暇じゃない？大丈夫かな…
0166FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/15(火) 15:10:38.06ID:pklGNbBJ
暇すぎて雇い止めの場合は会社都合（失業保険即支給）＆解雇予告手当（2ヶ月分）もふんだくって辞めれば良いから無問題
0167FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/15(火) 21:45:09.61ID:HkXe0t+i
正社員でも首切られることあるの？
0168FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/15(火) 22:22:54.95ID:3tWgBuQh
Amazonは(表向き)安くていいと思うけど、アカウントが永続残る。一般的なイメージの完全な退会が無い(利用者側のみアクセスできなくなると言う、閉鎖という名のただの垢凍結)。しかも事実上それを依頼するためには人によっては敷居の高い電話が必要と迫る。　等ちょっと何言ってるかわからない。
契約書にこっそり糞みたいな内容書いてる詐欺の様相だし、その謎システムへの処理作業に追われる無口な雇われも大変だね。
0169FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/15(火) 22:35:55.12ID:3tWgBuQh
でもまぁよく利用してるしぱっと見見ただけだからよく知らないんだけど。
0171FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/16(水) 10:34:31.44ID:JRnGDXRX
個人情報扱う企業でホイホイデータ削除するところなんかない
0172FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/18(金) 07:36:36.26ID:r3Kb4wBP
ヒマだな、、SDSにドナドナとか、、ないよね？
0173FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/18(金) 11:00:40.06ID:5KDWr3DN
今時Amazonで買い物するのは情弱だけだからなぁ
0174FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/18(金) 14:23:16.46ID:e8om5tUl
アマゾンで変なもん買うのもう怖くて出来んw
0175FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/18(金) 19:06:37.10ID:l47UDmRP
中華やらやばい業者が跋扈してるの知れ渡っちゃったしねw
0176FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/19(土) 10:39:51.50ID:IXBWsMdR
来週ヒマだったら、いよいよヤバいなと思う。
0178FROM名無しさan
垢版 |
2020/12/24(木) 17:35:25.19ID:RdcRaFxg
メッセージセンターあるのに何でメールで連絡してくるの？
0180FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/01(金) 12:14:40.19ID:MXo3MXKO
年が明けたな。
自分大好き芸人のyustanaは今年どんな失笑ネタを提供してくれるのかな？
0181FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/04(月) 21:14:05.74ID:QV+sPyHB
ユスタナ最近見ねえな。PIPで消えたか？
0182FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/08(金) 00:06:46.21ID:mA1Bu5u5
モンスターカスタマーウザすぎる！
楽天で購入しろ！
0183FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/08(金) 05:28:23.93ID:l+BuBuHe
ゴミ客クソ客のオンパレード
身近にいる大切な人のように接しますだっけ？
は？？？ムリ！
0185FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/08(金) 21:46:09.05ID:Ib2orhkQ
暇だよね
人多すぎじゃね
0187FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/08(金) 23:50:46.95ID:YaXyXMf4
成績が低い順に忙しいところに異動でどう？
0188FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/09(土) 05:22:04.74ID:pG0DY//e
>>186
辞めたのにスレに粘着とか暇人乙！w
0189FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/09(土) 06:47:34.43ID:yg5JBkhO
1100円だもん、暇な位で丁度いい。
0190FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/09(土) 12:04:12.11ID:okQjtrtV
暇でもゴミみたいな奴は電話してくるなw死ねカス
0191FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/10(日) 05:44:57.20ID:O/DrlUgF
>>188
血迷って応募しようとする人や辞めたい人にアドバイスするんだよ
0192FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/10(日) 07:18:24.34ID:QMlsN6TT
メンタルだけは無駄に強くなったというか、感情麻痺してきた気がする
でもあのピリピリした入電音聞くと頭痛くなる
いつまで続けられるかなー
0193FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/11(月) 03:43:33.67ID:lXoYDh/P
辛いなら辞めなよ
在宅でチャットとメール対応だけしたい。
どっかそんな企業ないかなー
0194FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/11(月) 07:47:07.95ID:Ab9ef8Wx
コールセンター以外でも良ければ在宅あるでしょ
0195FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/11(月) 10:58:51.60ID:scrcK8DT
今どき在宅人気でそんな簡単に見つからないでしょー普通に事務やりたいんだけどな
0196FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/14(木) 14:01:05.52ID:HY3GCEi/
ゆすたなpip頑張ってるか？まあpip食らった時点で事実上の解雇予告なんだけどな。
0198FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/15(金) 00:16:57.04ID:Af/sxwXG
pipって何？
エレキバン？
0199FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/15(金) 14:39:58.08ID:uXifAs60
ギックリ腰かな。
0201FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/15(金) 20:41:39.57ID:fRW20IGW
ケツの穴にエレキバン貼って自虐ネタかよyustana
0203FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/16(土) 22:48:20.98ID:Ua0ICUOb
エスカレとか別人対応できないTMなんかいらん。
勤怠管理なら非正規でもできる。
0204FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/16(土) 23:26:57.70ID:lvthS2TD
ユスタナは勤怠管理も出来ないTMだぞ。エスカレするとファビョるしw
0205FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 06:23:28.00ID:VcIOqLVA
辞めたらすっきりしました。
幸せです。
0206FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 07:23:11.45ID:WYViXuf4
ここってディスるだけの場所じゃないよね？私みたいに結構楽しんでやってますって人はいないのかな…
0207FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 08:36:06.19ID:B9qoEaWB
羨ましい。どんなマインドで働いているのか気になる。
楽しいと思いながら働けるようになりたい～
最近は偶然を装って電話切ったろかと思うほど憎まれ口叩くやつばっか繋がる。
0208FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 11:14:00.67ID:WYViXuf4
胡散臭いし、気持ち悪がられるかもしれないけど、やっぱりお客様の問題を解決できた時にすごくやりがいを感じる。嫌な人ももちろんいるけど、すぐに忘れちゃう。
0209FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 13:09:44.20ID:8s5Yw1vN
>>205
特定しました
0210FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 14:58:41.84ID:eM/fjVCE
HMDではいを送って来る客は良識のある人なんだなとは思うがゴミやクソの比率が多すぎるんだなあ
0211FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 16:53:10.21ID:flGluGIS
>>208
お客様のことを本当に考えたらAmazonで買い物をすることは勧めないけどね(笑)
0212FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 16:53:58.71ID:flGluGIS
>>209
辞めてスッキリしてる奴いっぱい居るのにどうやって特定したのよ？
0213FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/17(日) 18:56:40.51ID:CpDgFcs7
人事サービス部もこんな糞スレに工作員を送り込むなよｗ

amazonもいよいよ末期だなｗ
0214FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/18(月) 01:33:06.63ID:IN/kIuls
3つも4つもアカウント作って全部プライム登録されてたりするの見るとネット通販使うのやめろよって思う
0215FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/18(月) 06:04:50.15ID:zG8Q1cen
そうか、ここは糞スレなのか。空気を読まずにすみません！確かに、プライムいつの間にか複数入っているお客さんはかわいそうだし、Amazon狡いなーとは思う。では、お邪魔しました。
0216FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/18(月) 12:17:28.80ID:oPdYgdlY
Amazonの在宅勤務での配送サポートに応募しよかと思うんだが、仕事内容どんな感じ？
基本クレーム対応とか？？？
0217FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/18(月) 18:02:17.90ID:Gd6s6aQ7
落ちてもまた受けれる感じ？
複数回受けて受かった人とか居る？
0218FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/18(月) 19:10:23.59ID:3S1Wkeby
>>216
前スレ読めよｗ
0219FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/18(月) 23:14:51.95ID:oSRDKPj0
>>216
イカれた客からイカれたAmazon配送に対するクレームを受付けるイカれた仕事
0220FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/19(火) 20:35:57.73ID:U2Fh9csI
へー今は配送サービス用の窓口あるんだ。
Amazonが配送してるから当然か。
自分は7年くらい前にコルセンいたけど配送関係の問い合わせは酷かった思い出。
届かないのはうちのせいじゃないと思いながら受けてたわ。
0221FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/21(木) 11:53:46.54ID:bdASBRTn
以前1次通過の後の録画面接で落ちたんだが、
何度も受けても問題無い感じ？
0222FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/21(木) 19:11:22.19ID:ekOMGmCX
落ちた人も辞めた人も、何度もチャレンジできるって話だけどね。
0223FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/22(金) 01:07:22.45ID:2H4aumjP
ネット回線は光じゃないダメなんか？
0224FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 01:36:00.52ID:8cnkO5+X
光じゃ無いとだめ。
仕事にならない。
0226FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 09:30:29.97ID:LhOAgtOb
確かyustanaの家の回線はADSLだった筈。自分はコール受けないから別に速度もどうでもいいらしい
0227FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 16:20:48.45ID:QeP9dJuT
ID変わったけど223です
やっぱり光じゃないと厳しいのか
WiFiで45MbpsくらいだからLAN直結したらもう少し速くなるとは思うけど、マンションに備え付けのやつだから実費で光導入は無駄金だわ
0228FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 17:00:55.91ID:fb1Lbs2q
>>227
Wi-Fiは速度劣化だけじゃなくて遅延も発生するからダメなんだと思うよ
通話もネット回線経由だから
だから通話回線は不要でネット回線があればOKなのよね
0229FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 17:18:45.72ID:QeP9dJuT
>>228
今はWiFiで使ってるけど直結して使う事も出来るから直結すればと思ったけど光回線ではないのよね。また募集かかってるから応募しようか悩んだんだけど
0230FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 19:09:11.18ID:HMI2bx8A
>>222

落ちてからまた受けて受かった人とか居る感じかね。
0231FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 20:53:53.03ID:i8mvbhJN
落ちてもまた受けたい人は在宅で仕事したいから？
誰でも出来る仕事じゃないんだけどね。
0232FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 22:19:45.60ID:X04kZ2T6
頭のおかしい常識無いアホな客相手にしないといけないから大変だわ。
Amazonに文句あるなら利用すんなばーか。
0233FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 23:24:05.20ID:z+ReLU3P
学歴、性別不問との事ですが、年齢はどうなのでしょうか？
スキルがあっても50代、60代では難しい？
正社員って何歳まで大丈夫なのでしょうか。
0234FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/23(土) 23:34:35.55ID:ulqDMppg
結構パソコン活用するからそれが出来るなら
0235FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 00:27:20.00ID:B1vuQxKH
>>233
50代でも大丈夫。
0236FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 00:29:32.87ID:GYJWg8xb
>>235
ありがとうございます！
0237FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 00:31:29.91ID:GYJWg8xb
>>234
はい、20年以上仕事で使用しています。
0238FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 01:09:30.91ID:HlA4QLy6
>>230
居ると思うし、別に問題無い感じじゃないかな？
0239FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 01:20:42.41ID:dqcKNNJv
一度不採用になった人がもう一度申し込んでも人事の方は気付いてなさそうな気がする
書類を右から左に流すだけみたいな
大量に採用して大量に辞めていくみたいな使い捨ての仕事
0240FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 11:09:55.39ID:GYJWg8xb
配送ドライバーのサポートってドライバーさんからの問い合わせを受けるのでしょうか？
新しく出来た部署？みたいですが。
0241FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 12:48:36.85ID:qwmyICGe
>>240
Amazonサイト見てきたけど、お客さんとドライバーからの問い合わせ業務みたいだよ。
届かないっていう問い合わせが凄く多いから配送サポートきつそう。
逆にカスタマーは配送のことは他に振れるからマシなのかな。
0242FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 16:26:18.73ID:2xbws3R+
どっちもどっちって感じ…
強いて言うなら配送サポートは配送特化だから覚える事は少ないけど相手は99％キチガイと思った方が良いよw
0243FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 18:05:17.16ID:GYJWg8xb
>>242
客もドライバーもどっちも変な人が多いって事？
0244FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 18:09:05.03ID:qwmyICGe
問い合わせる人は本当に困っている人かキチガイの両極端だったりするよね。
0245FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/24(日) 22:48:18.14ID:+WyNtBrW
カタコトの日本語で訳分からん説明をしてきて、購入履歴みたらめちゃくちゃな状態で困難な状態。
必死に修正してやってんのに、時間ないから早くしろと言われ、対応したら結果アンケートで文句言われた。
オマエは日本から出て行け。
0246FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 09:19:18.15ID:2ueLyzAj
人の心配してる場合じゃないけど
>>240はコルセンの経験あるのかな。
そもそも配送サポートをどんなイメージしてるんだろう。
今日必要なのにまだ届かない！お前が届けろ！とかばっかりだよ。
0247FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 09:32:06.66ID:ygxaDdd0
届くまで電話切らないからな！も追加で
0248FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 13:40:46.86ID:FiU9hwWQ
配達員から嫌がらせを受けたと言い張る糖質クレームもな
0249FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 14:09:54.33ID:S6+Jb2+a
デフォルトの意味を全く理解できない高齢者とかね
0250FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 17:52:19.11ID:IF3MyUZt
採用後の必要書類調べたんだが、去年の12月で前の会社退社してるんだけど、その場合でも源泉徴収って必要な感じ？
最終学歴の証明書なんかも必要？
0251FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 19:04:14.61ID:JI4Rksut
>>250
問い合わせすればいいじゃん




このスレ見てる奴だって特定されるけどな
0252FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 19:28:48.04ID:HmLZsUjg
入社書類をここで聞くあたりなかなか
0253FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 20:02:08.71ID:V+pB6cs3
またギリ健かガイが間違い入社してすぐ辞めるのかｗ
0254FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 20:49:45.21ID:IF3MyUZt
ああしんどい
0255FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/25(月) 21:32:06.77ID:2ueLyzAj
ここで聞く時点で向いてないんだけど、分からないんだろうね
0256FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 00:31:24.47ID:Z1lmh1O9
ここでそんな質問する奴は受からない、受かったとしても続かない。
仕事内容は想像以上にハードだぞ。
0257FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 06:18:13.97ID:xTOQEQGB
いやいや、同じくこんなとこに書き込みする人に採用の合否は分からないって。受かるか受からないか、続くか続かないかなんて、やってみないと分からないよ。気になるなら受けてみたら良いと思う。源泉はなくてもOK。卒業証明は必要！でも変わってるかもしれないから、人事に確認してみてね。
0258FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 13:37:48.37ID:ExClr9Wg
>>257
やさしい
この仕事するにせよ、しないにせよ、みんながんばろう
0259FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 13:38:19.67ID:KCPI5vVG
逆にこの仕事続ける事ができて適応できるならどこ行っても通用すると思うwそれ位ハードだよ、とw
世界的企業パネエ！
0260FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 13:40:10.70ID:bh+iReIw
>>257
まあこんな所で聞くのもどうかしてたが、有難い指摘をありがとう。助かる。
0261FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 15:23:16.39ID:PMAA0Awm
書類選考で落ちたんだけどw
ここは何を基準に採用してるの？
0262FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 18:39:13.59ID:nEuxczYi
>>246
「配達期間は最初に了承してるだろ」と「そんなに急いで欲しけりゃprime会員になれ」って案内そとけばいいだろ
ほとんどのゴミはこれで黙る
0263FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 19:37:16.36ID:Hv6oMPx2
>>262
それを言って黙るようなタイプなら愚痴らないよ。
余計に逆上するタイプもいるじゃない。
0264FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/26(火) 21:17:48.73ID:WkeFczJE
プライムだから早くなるわけじゃねーよ
プライム会員なんだから○時までに
配達して！と言う前に日時指定して注文しろ
0265FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/27(水) 00:20:56.52ID:1pr3P8d6
そんなクレーム、嘘でも何でもついてさっさと客から電話切らせろよ。お前らCSAがチンタラやってるからTMの俺がPIP喰らっただろうが！
0266FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/27(水) 00:23:50.85ID:MMlPpUi8
嘘でも何でも適当なこと言って客を納得させる仕事
次に対応する人が困る事を考えない奴が続く仕事
0267FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/27(水) 10:22:17.12ID:J18lyhjS
ババ抜きと同じw
自分のターンでババ（クソ客）を短い時間で次のプレーヤー(OP）に回すことができるか？w
0268FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/27(水) 12:45:44.36ID:eUGJwjOY
>>262
おまえはこの仕事向いてないからさっさと辞めたほうがいいよ
それで黙る客だったらおまえが対応した内容を記録して他の奴に詰め寄ってるから
むしろおまえの評価もダダ下がりだしかえって糞みたいな仕事増やしているから身内怨まれてるぞ
0269FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/27(水) 14:30:54.95ID:Z8K0PkAU
品管のフィードバックで、そんなことしてたら、いずればれるよ。
そもそも次に取った人が可哀想と思わないのかね。
0270FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/27(水) 17:40:29.29ID:ffpnGP6J
みんながみんな自分だけ良ければいいって思いながら仕事してるわけじゃないって分かってほっとした、確かに偶にそういう人いるけど、評価は低そう
0271FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/28(木) 00:06:18.11ID:g8rcozEB
>>270
稀にじゃないだろｗ
キチゲーMAXの客からの連投メールで何があったか履歴遡ると大抵は他のCSAがテンプレのクソ対応した結果っていう。
0272FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/28(木) 02:18:24.91ID:8u9pGYzE
商品説明が嘘だらけの中華粗悪品をFBAで売り捌いて
まともに配送出来ない下請け業者使って
問い合わせするとCSAは早く電話を切ろうとする
流石、地球上で最もお客様を大切にする企業だぜ
0273FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 02:44:23.72ID:h1X4STpl
事実こうだから困る…
何がOLPだよw
0274FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 03:37:04.64ID:EAjJmAGU
在宅勤務さいこー！
ゴロゴロさいこー！
職場の人間関係無くてさいこー！
0275FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 05:12:51.21ID:c/W25wo3
>>274
仕事しながらゴロゴロする時間あるんかw
0276FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 06:28:43.30ID:EAjJmAGU
>>275
休憩時間ね。
仕事中は無理だわ。
0277FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 10:35:06.41ID:mVI0izlG
対面することがあったらこんな適当で失礼な回答出来ないよね？って、社内のやり取りに対して思う事が多い
0279FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 13:55:00.73ID:f+swTq5+
アクティングの1名、その場しのぎの適当対応でいっさい問題解決能力がない
あいつにあたると最悪
0280FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 14:45:07.04ID:jJ7ronlr
あいつかwwww
0281FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 14:45:27.81ID:CI6Psmqk
3／5入社の面接受かった人いるー？？
合否待ちで、そわそわする…
0282FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 15:29:17.99ID:9XkZHMMX
落ちたよ＼(^o^)／
ﾀﾋにたい

合格を祈っております
0283FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 15:32:57.70ID:CI6Psmqk
そうでしたかー泣泣
結果すぐきました？もーソワソワして
殺すなら早くしてくれーって、感じ。
0284FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 15:38:09.42ID:L+qGA/Yn
>>283
泣いてくれてありがとうw
わりとすぐでしたよ！数日でした
早くしてくれって気持ちめっちゃわかります
過去ログ見たら採用の人は連絡遅い傾向があるみたいですよ
だから、ほんとに受かってるといいですね！
0285FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/29(金) 17:10:11.23ID:01Our7KE
派遣会社から紹介された求人で、アマゾンの販売業者からの問い合わせ受付業務だからクレームないって言われたんだけど、実際販売業者からの入電受付してる人っている？見た感じ客からの入電受付してる人ばっかだけど
0286FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/30(土) 00:01:23.13ID:9qFZ3q17
>>280
社内サポってどこも必ず変な奴いるな。SDSだーとのグレムリンみたいな顔したオバサンも中々ひどい。
0288FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/30(土) 02:50:36.15ID:jOm9V7ls
>>287
仕事選んでられる立場でもないからね。
0289FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/30(土) 23:30:37.44ID:3T86Ek7d
職場の人間関係が苦手ならこの仕事は良いよ。
お客様からクレームくるけど、ずっと付き合う訳じゃないからまだましだと思ってる。
もしこれから働くなら在宅の環境は働きやすくするために工夫した方が良いよ。
あと心身の健康も大切に。
0290FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 01:27:41.69ID:yiUXl9/E
メールアドレスを超早口で言うやつなんなんだろうな。入力するからからゆっくりでお願いしますって言ったら、打つの遅いとかキレてくるし。
なんでもそうだけど、困ってて問い合わせしてきてるのに、非協力な奴ってなにがしたいんだろうね。
0291FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 07:33:26.29ID:voQuuDBO
3/5入社で配送関連サポートへ配属の皆さん、上司（チームリーダー、TM）が田中って奴だったらご愁傷様。
0292FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 10:02:42.46ID:Lrw8SLV5
>>291

昼職に戻ったの？何の仕事してるの？
0293FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 11:21:15.96ID:voQuuDBO
>>292
夜はお風呂屋さんで、昼はｐの会社で秘書扱いの事務員やってるよ。
0294FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 14:30:36.67ID:6ndWWaI3
>>289
職場の人間関係は面倒よね。
でもある程度、他人とコミュニケーション取れる人じゃないとインバウンドの仕事は難しいよ。
本当は研修、デビュー１ヶ月くらいはセンターに居て、その後に在宅とかが理想。
0295FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 16:23:40.09ID:riskMj4w
夜系全然稼げなくなったからリハビリかねて私もここで昼職してるよw
0296FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 17:25:48.00ID:egRWYfpw
在宅だから、分からないこともやりたいことも、自ら手を挙げてアピールしていかないといけない。気にかけてくれるTMばかりじゃないしね。そういう意味でのコミュニケーション能力は必要だよね。
0297FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 21:31:34.45ID:voQuuDBO
amazon版クソ客のいる生活よりも、イタイTMの自分語りやDELL時代の武勇伝みたいの聞かされる方がうんざりだったな。

小物臭ハンパない田中が自分を大きく見せようと必死なの思い出しても笑えるｗ
0298FROM名無しさan
垢版 |
2021/01/31(日) 22:46:14.80ID:3AlH+qUW
在宅で深夜帯やりたかったなー
派遣で1ヶ月他の仕事決まったからタイミング合わなかったわ
0299FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/02(火) 22:54:35.43ID:CKtIyj/p
おい田中、お前まだ周知メールに自分の写真載せるとか痛々しい事してんの？

お前ヒロンタ配下のCSAから笑い者になってるぞｗ
0301FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/03(水) 19:26:51.51ID:VmLZgSym
このスレやべーな
0302FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/03(水) 22:45:59.59ID:S4CKRFZW
amazonがやべーんだよｗ
0303FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/04(木) 08:05:56.93ID:yPUuGWUW
火のないところに煙は立たないよ
ここで挙げられてるやつ、みんなやっぱアレだもん
0305FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/04(木) 17:59:57.45ID:4gdFXMJv
自衛官のコスプレ写真とかドヤ顔アップの写真出てきてヴォエってなった
0306FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/05(金) 12:15:21.04ID:64FR92TB
ヒロンタ配下の自衛隊崩れの奴らってみんなアレだよな
0307FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/05(金) 15:20:45.67ID:aS71AEKu
おれが知ってるやばいやつ
別人対応から逃げる
新入社員に乾杯熱唱
自衛隊がどうだこうだとAmazon全否定
0308FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/05(金) 15:24:21.56ID:aS71AEKu
あと寺がどうだとか新入社員侮辱
0310FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/06(土) 11:35:10.41ID:xkGzNXzR
yustanaは典型的なマウントガイジなんだから真に受けるのも阿呆臭い。
1on1やると粘着質にマウントしてくるけど適当に相槌うって流してれば勝手に機嫌良くなる本物のガイｗ
0311FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/08(月) 17:08:49.24ID:nG4sVj3R
てか、録画面接じゃ無くなってるのな。
前はアンケート的な1次を通過した後に書類提出と録画面接だった筈だけど。

WEB面接の面接官は1人？
0312FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/08(月) 19:09:19.54ID:vrV/t3cD
>>311
もうおわった？
0313FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/08(月) 21:15:19.28ID:6fvTsfXc
BBAでも出来るかな
0314FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/08(月) 22:55:23.69ID:1zGoyrKA
ZZIのワシでも出来るから大丈夫。
ただし、管理者やベテランCSAは人間性が腐り切っている。それで嫌気がさして皆辞めていく。
0315FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/08(月) 23:33:41.69ID:vrV/t3cD
>>314
合否まだかなー。。
0316FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 00:17:51.31ID:CuzyPEF5
>>312
いやまだ。面接は1on1？
0317FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 03:19:29.06ID:bObS2IsA
>>316
そーそー。
0318FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 07:43:49.52ID:3fzdFk77
>>314
さんきゅ。人間関係も腐った管理者がずっと近くにいるよりはマシかな。コルセンは何度か経験してるけど在宅ってのがやっぱり心配や。今派遣短期してるから来月以降募集かかればやってみたい
0319FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 21:11:26.29ID:S0j7h9IL
>>318
ここで働くのは時間と精神を浪費するだけだからやめた方がいい。
女性だったら穴売り・穴貸しで生活費は稼げるだろうから、効率を重視した方がいい。
0320FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 21:18:27.38ID:3fzdFk77
>>319
BBAの穴売りとか需要あんの？w
同じ時給なら在宅の方が無駄な時間使わないし(準備・通勤)仕事に着て行く服買う必要もない。何年もヒキニートしてたから籠るのは得意
0321FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 22:03:42.87ID:S0j7h9IL
>>320
女は幾つになっても、って言うし。大丈夫、売れるよ。
BBAは50代？ZZIのワシは50代半ばだよ。
0322FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 22:11:40.58ID:3fzdFk77
>>321
BBAは40代前半だ。穴売る事考えるなら、とりあえず先に実家に戻るわw
0323FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 22:53:49.80ID:Vy+6DjR2
これではCSAに品性を求めるなど絶望的だ
0324FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 23:25:21.93ID:S0j7h9IL
>>323
そんなの当たり前だろうが。TMとかの役職者だってホームレスみたいな奴やKKJで口が臭くて有名な奴とか、
品性のかけらもなく小汚い奴ばっかりだよ。
0325FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/09(火) 23:27:34.91ID:S0j7h9IL
実際、穴売りしながらCSAやってる売女も沢山いるからな
0326FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/10(水) 09:59:15.33ID:XlWT1m3W
どんな仕事してても良いんだけどCSAに品格人格を求めるならそれなりの給料で募集しないとまず集まらないかとw
給与の額は人間性を映す鏡や
低いなら低いなりの人間しか来ない
0328FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/10(水) 15:01:15.87ID:QyVoj6NB
割合でいうと、正社員登用30%、3年勤続30%、昇格・他部署異動1%
こんなかんじ？？？
0329FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/10(水) 18:39:43.08ID:nRReNuoO
数字だともう少し低い。けど、その数字の裏側に各種ハラスメントや酷く理不尽な扱いを
受ける事を含んでおかないと、とても3年も続ける気にならないよ。
0330FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/10(水) 18:44:32.36ID:nRReNuoO
まあ3年もやってたら超ベテランの域で、人間性は崩壊してる奴しかいないけど。
0331FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/10(水) 21:02:31.54ID:JAVVIX5n
やっぱりそうなのか。
研修中に「勤続5年の古株CSAが～」みたいな話されて、勤続5年で古株！？って思ったけど働いてみて納得。
0332FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/10(水) 23:24:08.70ID:nRReNuoO
勤続1年を過ぎるとベテラン扱いになって数字の詰めがきつくなる。DART利用率まで文句言われるからやってられん。
0333FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/11(木) 00:43:35.98ID:Fxibu1ck
入れ替わりが激しいってことなのよね
そういう職場がどんなところなのか分かるよね？
応募しようとしてる奴は考え直した方がいい
我慢して働いてるならさっさと辞めた方がいい

客のことなんてどうでもいい
他の同僚のことなんてどうでもいい
自分さえ良ければいいと本気で思えるサイコパスだけが続けられる
0334FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/11(木) 12:09:41.93ID:m1tgrU2M
yustanaってTMはサイコパスってより、単なる厨二病だな。
40手前のオッサンが厨二ってなかなかのイタさでヲチするには良いオモチャだｗ
0335FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/12(金) 01:02:35.09ID:TIvCWp2h
自衛隊コスプレを何回もドヤるのは痛い。あと、山登りの写真とかもいい加減ウザい。
1時間のチームMTGのうち30分以上が奴の自分語りなのもね。チーム田中のCSAは皆呆れてる。
0336FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/13(土) 15:42:13.87ID:C82IojVy
>>322
BBAはamazonの在宅やるか穴売りするか決まったの？
0337FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/13(土) 19:13:13.40ID:HWF/qsCO
>>336
あの時のBBAだが今月までは短期で仕事あるから来月に募集かかれば挑戦してみるわ
穴売りは全く考えてなかったw
0338FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/13(土) 22:02:08.23ID:C82IojVy
>>337
そうなんだね。応募するのはお勧めできないが、やるなら配属先の希望は配送関連サポートにしない方がいいよ。

面接官は誤魔化して「クレームを受ける事も稀にありますが大丈夫ですか？」とか聞いてくるけど、実際は95％以上が糞みたいな奴からの糞クレームだよ。

穴売りの方がまだマシだったって思うかも。
0339FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/13(土) 22:41:44.20ID:HWF/qsCO
>>338
なるほどねー。部屋も余ってるし深夜帯で働きたいわ。密林に電話なんてクレーム以外ないだろうな。みんな注文はネットで済ますだろうし
ZZIは現役なん？
0340FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/13(土) 23:39:55.14ID:eWflPvmT
>>339
ZZIと違う人だけど95％がクレームは言い過ぎw
ただ95％糞な客からの問い合わせてのはあってる
その糞の相手をして95％の確率で心身ストレスを感じる仕事ですw
人間対人間の会話ができる層は5％しかありませんが、それでも良ければ応募してみてw
0341ZZI
垢版 |
2021/02/14(日) 00:35:11.06ID:JUe/1xxE
>>340　フォローありがとう。
>>BBA　もう退役して余生をダラダラ過ごしているよ。早ければ今年中に余命が尽きるからね。
深夜帯は酔っ払いとか怒鳴りたいだけの奴の電話ばっかで、それでも昼間と同じ基準で成績みられるから本当にやってられないよ。
0342ZZI
垢版 |
2021/02/14(日) 00:45:00.69ID:JUe/1xxE
>>340　SDSの人なの？何期生？
0344ZZI
垢版 |
2021/02/14(日) 15:39:07.90ID:b+LWFIIR
意味合いは何となくで伝われば良いでしょ。それとも君は揚げ足を取ってマウントしたいのかなあ？
0345FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/14(日) 16:02:49.31ID:g0s1AKOt
BBAです。やっぱり在宅でクレーム三昧だとしんどくなるんかな。今までクレーム対応の経験はあるけど。ここで働いた人は在宅だから選んだ人が多いのかな？
0347FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/14(日) 20:13:31.09ID:n47p4xuq
お買い物のアフターサポートと違って配送サポートは代替案の提案ができなくてひたすら謝るしかないことが多いかな
ドライバーのサポートはラク
0348ZZI
垢版 |
2021/02/14(日) 21:49:55.39ID:JUe/1xxE
>>345
在宅だから選んだって人は多いと思う。けど、自宅で糞クレームばっか対応してると、
気分的に自宅でも休めなくなるから真面目に仕事するほど病むよ。

怖いもの見たさでやってみて、すぐに次の仕事探す前提なら良いかもだけどｗ
0349FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/14(日) 22:13:10.48ID:9NdNMe+5
>343
ワイは好きやで
0350FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/14(日) 22:23:04.52ID:g0s1AKOt
>>348
やっぱり切り替え的なのがないと病みやすくなるかなw てか商品買っても電話問い合わせとかした事一度も無いからそんなに入電あるのも知らなかったわw
辞める時に簡単ならやってみたいw
0351ZZI
垢版 |
2021/02/14(日) 23:06:53.51ID:JUe/1xxE
>>BBA
辞めるのは簡単だよ。つーか、役職者が会議とかで嫌ならいつでも辞めてどーぞとか言ってるｗ
良く言えばドライだけど、人を使い捨ての道具として扱ってるのがよくわかるね。

配送関連のクレームはいい歳したオッサンやオバサンが狂ったようにキレ散らかしてるのを聞いてて、
そのみっともなさにげんなりするんだよね。そういうのに限って商品はエログッズなんだけどｗ
0352FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/14(日) 23:28:15.93ID:/xhYG1tU
客はデカい顔して言いたい放題。
上司に助けを求めても、陰から指示を出すだけだから、逃げられず最後まで自分が対応するしかない。
システム的に解決出来ない事もある。
数字で仕事の出来を評価されて、社内で競わす。
けど在宅勤務は社内の人間関係が薄いからかなり助かる。
0353FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 00:34:41.85ID:dxxBsT8+
結論から申し上げますと「在宅で仕事ができる」と言う利点しかありません。それ以外はコンビニバイト並みにやる事覚える事多くて複雑だし薄給な仕事内容です。。。
0354FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 00:37:07.56ID:dxxBsT8+
アマゾンに限らず他の企業でもどんどん在宅workは取り入れてるけどね～。他の求人も見てみた？それでもここで働きたいなら止めないけどw
0355FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 01:04:38.18ID:EVdi9zvA
バイトは使い捨て
正社員？ボーナス無くて年収は200万台だしフルタイムでバイトしてるのと変わらない
0356FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 13:34:03.71ID:ru6iUdLo
やっとアクティングが消えてくれた
ありがとう！！！！
0357FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 15:12:04.34ID:YH4XGQ7/
アスペのあいつ？
0358FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 17:04:08.97ID:YH4XGQ7/
上げ
0359FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 18:39:51.01ID:CDwK3Dl1
>>351
安価がBBAはジワるな
BBAです。辞めやすいならまだいいなw
対人だと下手にネチネチ言われるの嫌だし

>>353
やっぱり取り柄は「在宅」なだけかー
今月は短期で仕事してるから探してなかったけど他にも在宅あるのか。りんごとここくらいしか見つけきれてなかったわ。
また他にもあるのか調べてみる！さんきゅ
0360FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 20:34:20.11ID:YH4XGQ7/
その取り柄の在宅ですら嫌になるのがAmazonクオリティ。
0361FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 20:57:52.17ID:jkiGuy/O
>>BBA
かまってもらえてよかったね。
頑張ってねー
0362ZZI
垢版 |
2021/02/15(月) 22:26:16.70ID:YH4XGQ7/
>>BBA
何か昨日から感じ悪い奴が湧いてるけどスルーでｗ
Amazonでやるなら、注文商品がエログッズでの電話対応が相当多いけど大丈夫かね。

クソ客からの電話で、ご注文頂きましたペニスポンプがぁ～って3回繰り返してやったら相手から電話切ったよｗ
0363FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/15(月) 23:26:35.89ID:rc5dCVI3
職場で人とのコミュニケーション取るのが苦手で
在宅なら誰とも会わなくていいし、家で「まだ届かないんですぅ」みたいな電話取ってればいいんでしょ？くらいの想像力の人は止めた方がいいよ。
コールセンターの中でもAmazonは本当にきつい。
0364FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 00:45:38.70ID:VDR7EfIK
>>362
コテハンぽくなってるからかまちょBBAと思われても仕方ないわw
家でエログッズ連呼するの違う意味でキツいなw
一人暮らしだからまだいいけどw

>>363
元々6年くらいはコルセンでクレーム対応してたから簡単と思ってる訳じゃないよ。簡単と思ってたらとっくに応募してるしw
デュアルモニターで作業はした事ないしその辺とか心配でみんなの話聞いてる
0365FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 01:37:21.38ID:pW5Q3WIG
>>364
コルセン経験あって成績上位だったけどAmazonはコルセン業務の中では結構酷い方だと思う
一度も習ってないことを一人でマニュアル探しながら対応する感じ
Amazonで働く前に一度客として電話かけた時に、対応のレベル低いなと感じた理由は自分でやってみて分かった(笑)
0366FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 09:25:12.08ID:yKyKYLqg
退職の意向示してからどれくらいでおさらばできるんだろう。
気がついたら周りどんどんいなくなってて羨ましい～
既にアサインされてるシフトはよろしくね(ﾆｺｯ
みたいなことにならなるのかな…
0367FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 09:34:01.38ID:PP8WIA6M
>>366
辞めるって言って次の日から体調不良で休めばいいよ。そのまま契約期間満了になる。
0368FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 10:03:52.74ID:5hs9h52m
それで良いと思う。退職したいのにシフトあるから出勤してねとか知らねーよでしょw
>>364
PC操作が苦手じゃないなら問題ないかと
0369FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 11:25:54.25ID:yKyKYLqg
ありがとう。
なんとか食らいついて生き残っていこうと思ったけど無理そうだわ。
みんなすごいな…(遠い目
0370FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 14:15:34.31ID:PP8WIA6M
>>369
こんなクソ会社で生き残ろうとしたら、自分を虐げる事になるぞ。
会社が客に嘘ついてでも早く電話切らせたり指示すんのとか、自分の数字だけ良ければ他はどうでもいい同僚も皆おかしいだろ？
0371FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 14:37:00.29ID:zw3jEm8y
>>366
普通は最低でも1ヶ月前に言うのが常識だと思う
Amazonの場合は使い捨ての駒の一部だから辞めたいと思った日からバックレてもOK
常識や筋を通すような仕事じゃないよ(笑)
0372FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 17:11:13.87ID:PP8WIA6M
人（CSA）を使い捨ての道具として扱う会社なんざ、同じようにして構わない。
辞める気になったら無言でPCとかの貸与品を着払いで送り返せばいいし、人事からの連絡もガン無視。

契約期間満了の同意書が送られてくるけど、それもゴミ箱行きでOK。
0373FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 19:49:07.34ID:VDR7EfIK
>>365
やっぱり1人でマニュアル探しながらとかなかなかハードだよな。だからBBAでもいけるのか？思ってここの人達に色々聞いてたわ
まぁ在宅コルセンだと他の業務も同じ様に大変そうだな
0374ZZI
垢版 |
2021/02/16(火) 20:32:10.27ID:PP8WIA6M
BBAでもやれない事はないが、色々と開発されてないとキツいと思う。

モニター2枚でやるのはいいんだけど、2枚の中で細々と大量にウィンドウ開くのと
超頻繁にシステム不具合で画面がおかしくなるから、酷いストレス溜まる。

UI変更も事前に上は知ってても現場には情報来ないから、客対応中に焦るのがしょっちゅう。
糞クレームよりもシステム周りのストレスは半端ない。
0375FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/16(火) 20:55:03.28ID:VDR7EfIK
>>374
その辺が心配だったわ。
コルセンは経験しててもシステム関連は強い訳じゃ無いから、その辺が心配だったんだけどやっぱり私には高難度かも
0376ZZI
垢版 |
2021/02/16(火) 22:29:14.72ID:PP8WIA6M
>>BBA
amazonの画面まわりは他所に比べて相当酷いもんがあるよ。
電話しながらチャットするにも画面がシンプルなら良いけど複雑怪奇だし誤作動多いし。

それに加えて糞クレームとその原因の大半をamazonが作ってる事で不毛すぎ。
俺も毛は無い方だが、amazonの仕事はあまりにも不毛。
0377FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/17(水) 01:37:39.31ID:HBeo0EaY
>>376
さらっと謎のカミングアウト草
さすがにBBAには難易度高そうだわ
他の在宅も探してみるかな。ふと思ったけど24時間体制だから受電中に今回の地震当たった人いるかな？そんな時どうすんだろw
0378FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/17(水) 08:08:05.19ID:WSCkCjPN
>>377
地震のことを面白半分で聞いて欲しくはないけど
311の時にテクニカルに居て、丁度おばさんと通話中に地震きてさ、物凄い揺れに
「いま地震がきているので保留にさせて頂きます」ってデスクの下に隠れたよ。
揺れがおさまってからSVに電話どうしよう？って聞いても皆パニックだし指示なくて
保留解除したらお客さん待っててくれてて正直に「大きな地震がきて避難するので申し訳ありませんがおかけ直し頂けますか」とお詫びした。
ちなみに先日の地震の時はベッドに寝転んでたので羽根布団かぶって頭を守ってました。
0379FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/17(水) 08:08:38.06ID:WSCkCjPN
ビックリするほど長文になってた。
みんなごめんね。
0381FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/17(水) 08:58:00.91ID:HBeo0EaY
>>378
すまん、草生やして聞いちゃって
今回の地震はそこまで大きな被害なかったみたいだから、今回の地震の事聞いたんだけど3.11の事思い出す人もいるだろうし不謹慎だったな
0382FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/17(水) 09:07:36.98ID:WSCkCjPN
>>380
他のコルセンだよ。
Amazonは311後に仙台センター出来たのよ。
ちなみに311なかったら宮城県にFC(倉庫)出来る予定だったんだけど
その話がなくなり、代わりにセンターが出来たのさ。
FC出来なくて当時のSV嘆いてたなぁ。
0383FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/17(水) 11:33:01.81ID:4bcgE/S4
使い捨てではあるけど一応人命第一って姿勢は見せてくれるから、マジでやばかったらなんでも良いからほっといて逃げろって言われてるよ
避難するときは避難するので失礼しますって声かけすればお客さんの言葉待たずに切って避難して良いって指示もある
0384FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/17(水) 11:55:12.40ID:YfAy3q6i
こんなクソ仕事のクソ客の相手なんて自分の命犠牲にしてまでやる価値ある？
災害時はがちゃ切りで速攻避難だわw
0385FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/18(木) 14:41:55.72ID:bQxTrrBa
そろそろ3/5入社の人達へPC届いたりTMからメール来たりしてるかな。TMがyustanaだったらハズレだけど頑張ってーｗ
0386FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/18(木) 17:13:44.19ID:p60zhQDu
3/5は配送サポートだけ？
0387FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/18(木) 17:25:48.06ID:ZwynDk5y
名指しでログイン名書かれるとか相当ヤバいんだな
0388FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/18(木) 17:51:24.63ID:CC4BWwIj
ずいぶん前に辞めたのに、相当根に持ってんだな。
確かに粘着質そうな顔だった・・
0389FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/19(金) 11:25:43.39ID:ebGMtbM7
誰かチョイスタイムについて教えてやれよ
あれ完全に騙されたわ
0390FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/19(金) 11:44:47.02ID:pv7oiyxz
チョイスタイムは詐欺に近いねw
バリバリ優良誤認表示
0391FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/19(金) 20:43:47.67ID:1A7HjDjn
あれはマジでチョイスタイム詐欺。
TM陣はシステム障害で～と延々誤魔化しているけど、そんな訳ねーだろと。

シフト融通全然きかねえのに加えて、シフト表がスプレッドシート管理だから
頻繁に間違ってるし。休みの日に「あれ？アベイルは？」って電話来る。
0392FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/20(土) 10:45:37.95ID:08BR6hGD
SDSだけ？CSAも？
0393FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/20(土) 13:13:35.78ID:A9kOW9Rp
チョイスタイムの説明文みてるんだけどアレって通しで勤務できることあんまりないってこと？フルタイムだとら飛び飛びで1日拘束されるんじゃ？
0395FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/20(土) 19:13:46.56ID:L2wGmNTO
>>393
フレックスみたいに好きな時間を選んで勤務♪のような感じで表示されてるけど実際は全く違う
0396FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/20(土) 20:58:17.57ID:A9kOW9Rp
>>395
ありがとう。誤字脱字申し訳ない。地方民故にこの仕事に興味あったのだが、頻繁に分割勤務みたいなことになるならちょっと難しいな
0397FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/21(日) 20:16:19.56ID:EU3aGWyS
>>396
成績が良ければ好きな勤務に組める
成績悪いと人が入らない様な時間帯を選ぶことになり、時間飛び飛び勤務になったりする
0398FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/22(月) 23:57:34.81ID:rHw7yP4D
成績だけじゃ優先でシフト選択できる対象にはならないよ。
結局はtmに気に入られるかどうかが全て。こんなクソ業務じゃ上に取り入る気にもならないよ。
0399FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 06:20:26.18ID:3uIpidZ5
TMが気に入ってればchoice優遇されるの？
知らなかった！
0400FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 09:30:10.01ID:vP6CAEqj
さすがにそれはないでしょ。
シフトの優先順位は、1ヶ月前の2週間分の成績によってランク分けされると明記されていますよ。
0401FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 16:04:51.12ID:JxeCRPim
そんなの嘘に決まってるじゃん
Amazonだよ？w
0402FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 18:30:10.23ID:Ald4A0EO
嘘つきがのさばるamazonだものねｗ
0403FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 18:32:51.73ID:vP6CAEqj
そっか、知らなかったか…
みんなしっかり情報は確認しようぜ⭐
0404FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 18:34:54.72ID:gDwETpXd
CSAってありのままの本当のことを客に案内できないよね？
0405FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 21:03:46.40ID:Ald4A0EO
>>404
うん。ありのままを話して丁寧に対応してると終わった途端にTMからチャットが来て、別に嘘言っても良いからさっさと切り上げろと言われたよ。
0406FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 22:52:21.36ID:s9KU/tbP
csaのみんな、おつかれさま！いつもありがとうね
0407FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/23(火) 23:40:04.62ID:RLN1EKM+
また在宅求人出てる
でもシステム的に難易度高いのここで教えてもらったし乳母に挑戦してみようかな
0408FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/24(水) 11:07:31.69ID:Jo/64p7I
>>407
BBA？乳母より穴売の方が稼げるよ？
0409FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/24(水) 11:20:52.83ID:Ta1AruWi
嘘でも何でもいいから客が納得する話を適当に作って対応を切り上げるスキルが要求されるのが実情
0410FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/24(水) 13:19:03.43ID:zgWmcUwv
>>408
BBAだよw 穴売り推奨しすぎやろwww
0411FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/24(水) 13:54:55.08ID:I+Wj+Z6A
今回テクサポも募集かかってるね
そっち行きたかったなー
0412FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/24(水) 18:29:28.28ID:3oecJws9
>>411
テクサポの方が難易度高そうだけど良かったらテクサポ行きたい理由知りたい
0413FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/25(木) 09:08:17.69ID:wi39vsWN
>>412

んー、純粋にデジタルデバイスいじるのが好きなのと、日常的に尼の製品使ってるのもあって、問題分析しながらトラブルシューティング案内するの楽しそうだなと。
あとはテクサポは比較的平和だと小耳に挟んだもので()
0414FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/25(木) 11:27:19.02ID:e6UZqMgA
テクサポってAHTはどう言う扱いなん？
成績に入ってるんか
0415FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/25(木) 18:58:23.63ID:LyKI1wem
>>413
なるほど。好きな事と兼ねてか
でも悠長に対応してても大丈夫なんかな
0416FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/28(日) 03:58:48.83ID:LXm3i8Im
SDSの成績って他人任せなところありません？
本人が頑張ってもハッキリとした結果が出ない気がします。
0417FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/28(日) 13:58:50.33ID:8MFHLltt
運の良さと面倒臭いことを適当にあしらうスキルが高くなきゃ成績は上位にならないんじゃない？
問題に対して正面から向き合ってたら成績は良くならないよね？
0419FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/02(火) 17:59:38.53ID:suzK6Oaf
＞＞417
公にはされていない裏調整があって、tmに気に入られるとドライバーからの受電比率を上げて良い成績を出しやすくしてもらえる。
反対にtmから疎まれるとドライバー比率を下げてレシピエント（一般客）が増える分、地雷も踏みやすくなる。
0420FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 03:22:20.77ID:akUfkSxs
最近一気にCSAの人数減った気がするんだけど気のせいかな…
0421FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 03:51:33.23ID:nVxTOTeS
>>420
募集出てるし減ったのかもね
0422FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 09:14:12.87ID:wMcWjH00
CSAがCSAを監視するRTMというロールもある
無論TMに気に入られた者だけがなれる上流階級
1度その身分になってしまえば外されることはない
逆に言えば下級CSAはずっと下級のまま、、、
0423FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 14:08:47.43ID:YaHlpPVd
応募のとこみたら、週5勤務（土日含む）ってあるけど、土日2日に加えて平日3日って意味？？
0424FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 14:19:12.27ID:YaHlpPVd
あともう一つ！チョイスタイム騙されたー！ってあったけど、詳しく知りたい。選択しようとして選択出来る枠がないってこと？
0425FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 15:16:40.85ID:1yezTKpK
>>423
土日出勤はマストじゃないけど、人が足りなければ土日休むなと言われる。
チョイス詐欺は、単なる選択シフト制が機能していないだけ。
0426FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 15:21:26.12ID:y5WEThF/
録画面接の質問内容が
前もって対策できるような
まとめサイトどっかないですか？
0427FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 16:36:07.97ID:YaHlpPVd
>>425
ありがとう！休むなって言われてみんな出る感じ？それって同じチーム？の上から圧力かけられる的な？　
0428FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 16:36:57.78ID:YaHlpPVd
配送の短時間って夜以降しか求人出てないのね
0429FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/03(水) 21:44:42.98ID:b5gOYk7i
>>427
もしかして前スレに沸いてた情報クレクレ厨？
0430FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/04(木) 14:37:18.22ID:F+t9Pnxa
>>311
え、今って録画面接じゃないの？募集しようかなぁ
0431FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/06(土) 11:55:34.52ID:rRXkvNws
面接なんて他の企業と何の大差もない
職歴の話、役職の話、
改善や達成したこと、苦労した話etc

社員にしたい人を採ってるから甘く見ると落ちる
0432FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/10(水) 13:31:31.95ID:GovjD7Du
もうすぐ4月だけどクソTM誕生だけはまじで勘弁してください
0433FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/10(水) 13:42:01.16ID:yELbSj2I
お聞きしたいのですがこの仕事って、研修中はウェブカメラはオンにしますか？
0434FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/10(水) 15:20:05.67ID:+RH17Gct
onにしていなくても内蔵の別カメラで常時見られているよ。業務時間外はpcの電源を抜かないと私生活丸見えだよ。
0435FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/10(水) 18:57:50.39ID:VNzH+Tuz
なわけない。そんなの犯罪じゃん。
嘘は良くないよ。
0436FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/10(水) 20:44:47.36ID:jBg+dolV
在宅募集
四捨五入で50代でも受かりますか？
0437FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 02:32:34.23ID:VoksjOGE
尼の在宅採用結果来る前に別のリモートで内定もらったや
給与もそっちの方がいいけど尼の結果も気になる
0438FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 06:18:00.07ID:oLaBYGbT
>>436
前にBBAでもいけるか聞いたらJJIでも大丈夫言われたから年齢はそんな関係ないみたいよ
0439FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 08:08:33.04ID:qbbO0khS
>>435
用心に越した事はないかと
隠しカメラとかあるかもだし？
0441FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 10:14:11.82ID:VoksjOGE
>>437
朝一結果来てた
あともう1つの奴はどうかな
これですっきりして次に行けるで
0442FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 11:12:39.92ID:Ho1W9LnB
>>440
支給品。本体には隠しカメラ内蔵。
24インチモニター2枚で結構場所とる。デバイスも有線オンリーだから身動きとれなくなる。
0443FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 12:37:06.53ID:UMY4m0QU
>>442
支給品なんですね。
モニター付けるって事はデスクトップで
OSはWindowsですか？
隠しカメラは中見て確認したのか気になります。
0444FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 13:29:04.63ID:qbbO0khS
隠しカ○ラはデバイス系に明るいなら見ればすぐ分かるかと
気になるなら盗聴マイクや仕込みGPSもチェックした方が良いかもねーw
0445FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 15:16:35.82ID:SW3Pp/Dm
性格悪すぎやな
こんな婆がたくさんいるとこにはいきたくねーｗ
0446FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 16:42:29.63ID:Ho1W9LnB
>>443
OSはchrome亜種のデスクトップ、ノート選択不可。
隠しカメラは情シスがパッと見ではわからないよう細工してる。
0447FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 17:12:57.99ID:UMY4m0QU
>>446
マジですか
PC渡す時にカメラ付って伝えてないなら違法ですよね
0448FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 19:45:44.48ID:5mtou/yR
バリバリ違法でしょ
隠しカメラで収集した動画や情報はどう管理してるんでしょ？
0449FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/11(木) 23:08:49.32ID:XWZTfuFU
こんなの信じちゃう人は多分受からんw
0450FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/12(金) 02:25:16.19ID:W7NVEUut
先ほど録画面接送信したけど、各質問1分30ぐらいしか喋ってないわ・・・
大丈夫かな～
0452FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/12(金) 11:34:37.18ID:70gzw74U
>>451
録画面接は2問で仕事について的なのと、コミュニケーション関係の事でした。
過去スレにもあったように、3回までは撮り直し出来て、送信しなければずっと考えること出来たので考えることも出来ましたよ。
0453FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/12(金) 14:45:29.70ID:HDZtSo42
>>452
なるほど考える猶予時間があるのですね
2問だけなのですか詳細どうも有難う御座います。
0454FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/12(金) 15:46:50.80ID:xYQyY7tg
在宅勤務の内定メールってどんな感じでくる？
その後の手続きも含めて何通かまとめて来る感じ？
0455FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/13(土) 03:37:20.59ID:m4Pl5VPr
そんな感じ。メールごとに提出物とか要求されるけど期限が毎回タイト。
提出物を確認しているのは日本語を読めない日本人だから意味不明な質問が来ることもある。
0456FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/17(水) 09:23:39.70ID:scx1CBpw
ここで働くことは賛成できないな
現役だけど、給料安いし社員になってもメリットなし
その割にはやらされる事多いし、大したフォローもしてくれない

やるなら研修だけやって辞めるのがおすすめ！
0457FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/17(水) 12:28:04.44ID:xmBd+c99
履歴書はどのタイミングで送るんですか？
録画面接通過後ですか？
0458FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/21(日) 00:20:47.47ID:54ggTm42
お祈り来たわ
真面目にやったんだけど
録画面接ってのがどうも苦手すぎる
0460FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/21(日) 21:41:32.78ID:Vfawbn8s
有線LANしかダメと書いてあるけど

光回線 ソフトバンク 1ギガ 無線なのよね。

内緒でそれでやってたらバレるかな？
0461名無し
垢版 |
2021/03/21(日) 21:44:06.78ID:Vfawbn8s
有線LAN指定だけど

光回線 ソフトバンク 1ギガ

無線LANでやったらバレるかな？
0462FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/21(日) 22:56:25.27ID:R09OG7UA
現在カスタマーセンターとサブスクリプションのトラブルについて話している最中です。

知らないうちに4つのサブスク契約がされていて、今までにかなりの額を支払わされていました。
契約した覚えが全くないのに、いつの間にか契約を結ばされていたため、このことについてアマゾンと話してるところです。

詐欺、もしくは悪質な行為に遭ってしまった可能性が高いので、被害を訴えるためにも諦めずきちんと原因を追求していかねばなりません。
カスタマーセンターの方はしっかり対応して下さると言ってくれました。
前向きに対応してくれて本当にありがたいです。
0463FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/21(日) 23:58:50.76ID:LcuDzzmh
無線でどんだけ爆速出るか知らないけど、電話できるならバレないんじゃない。
1ギガって1ギガしか使えないってことなんだとしたら、そんなので電話できるの？って思うけど
0464age
垢版 |
2021/03/22(月) 00:26:45.01ID:MP1nJ6k8
>>462
現在、サブスクのトラブルに関して調査をしてもらっているところですが、アカウントに対する不正アクセスが認められないという報告があり、このことで大問題に発展する可能性が出てきました。

まだ調査していることがあるということなのでその結果待ちですが、不正アクセスがないとされている中で、知らないうちに意としない有料のサブスク契約をさせられている事実が判明したことになります。

進展があり次第、追記していきます。
0465FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/22(月) 03:18:56.13ID:aRuocwSF
通話もするから有線より遅延がある無線がダメなんじゃね？
通信速度と遅延は別だから
0466FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/22(月) 06:56:18.98ID:oY2CNSaa
無線は品質がどうしても有線に劣るしな
0467FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/22(月) 08:28:29.63ID:gtU3tcE7
遅延もあるけど一番は切断だろうね
安定しないし
ハードゲーマーが何故有線LAN使ってるか理解したほうが良い
0468FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/22(月) 09:44:56.96ID:UVBH/Pa4
来月で半分リストラみたいな形でニートなるから応募してみたで
勤務中に自分のPCでもがっつり仕事しようと思ってるで
0470FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/23(火) 07:14:00.56ID:0upOcz3s
在宅コルセンで一番求められるのは回線だよな
0471FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/23(火) 07:18:00.18ID:NcUdZXC3
入社して一年くらいは暇だと思うよ。少なくとも正社員になってスキルつくまでは暇、今人潤沢にいるし
0472FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/23(火) 07:42:31.76ID:XuEzgu+N
STEP1が終わって合否が来てからSTEP2やるんだよね？
0473FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/23(火) 14:27:12.70ID:EN0R9I21
いまヒマだよな、1時間に受電1、2本。でも繁忙期はアベイルするたび受電するからな
ラクな仕事はなかなかないわな～
0474FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/23(火) 17:38:43.81ID:nr8p/r4e
ビデオ面接してから2週間経つのに連絡こない
Amazonの応募ページ定期的にチェックしてたらステータスの「予約」ってなってた所が「次に進めません」ってなってたんだが落ちたってこと？
0475FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/24(水) 17:34:29.00ID:BaCcg39u
給料低いのは重々承知だけれども
真面目に仕事していれば正社員にわりと簡単になれるって本当かな？
あと正社員目指しているフルタイムでは夜勤は必須なの？
早朝～昼か夕方～深夜の大枠で固定されるならいいけど
時間帯てんでバラバラでチャンポンだと働いていて身体壊しちゃいそう
0476FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/24(水) 21:19:56.17ID:YRhp4D71
名ばかり正社員でよろしければどうぞー。
0477FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/24(水) 21:57:11.49ID:BaCcg39u
>>476
前スレに色々書かれてたね
あれが本当だったらいくらテレワークでもキッツい
契約社員は基本更新無しor正社員
1年以内に辞める人続出
辞めないで正社員になれてもかなりの低収入
時給でもコールセンターではありえないほど低時給だし
選べるシフトも怪しさ満点だ
0478FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/25(木) 00:38:01.57ID:D/dFfLwG
>>475
前スレ含めてもう一度読み直した方がいいよ
真面目に仕事しようとすると続かないんだよ
0479FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/25(木) 22:12:52.51ID:Bq9arTnn
別会社の在宅に入ったけど、個人的に参考になった
ありがとう
0480FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/26(金) 03:34:58.35ID:m7QYotMb
笑えないレベルのバチクソ低収入だよな
Amazonに勤めてるって言うと、実情知らない人からしたら大手外資=高給取り！と思われそうで待遇深掘りされるの怖くて人に言えない
0481FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/26(金) 08:54:08.11ID:xrTx/IHR
概ね満足してだけど、スキルついても給料ほぼ変わらない上忙しさと能力ばかり求められるし、他の部署へ異動するには英語必須だし、シフトは会社都合のチョイスだし、こんな仕事して生涯終えるのは馬鹿らしいと思って転職決めた。
確かに1年持たなかったわ
0482FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/26(金) 09:20:08.98ID:JzycibqP
先が見える若者なら転職良いけど中年ならキツイ
ガテン嫌う人は安くても居心地良いんだろう
0483FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/26(金) 09:41:30.41ID:YHSZA19o
俺も他会社で在宅の仕事探そうかな
ここに居ても未来は無いだろうし
0484FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/26(金) 14:52:12.74ID:imcNUG4G
出品者対応の業務ってどうなんだろ
経験者おる？
0485FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/26(金) 19:19:24.50ID:bBwNv8Hq
SDSはニュースで話題になった投げ配クレーム対応で大変なんだろうな。
0486FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/27(土) 01:13:07.51ID:cCUAF8re
受けたいけど買い物履歴とかでやべーの買ってないか調べられるのかな
ぷにまんおなほのせいで落とされる
0487FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/30(火) 18:14:37.26ID:Fgg0b/n5
チョイスタイムとかいう詐欺シフト
0488FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/30(火) 18:19:42.69ID:xjZCStyb
チョイスタイムって
この時間帯は暇だから休憩って解釈で良いのかな？
0489FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/30(火) 19:52:11.02ID:nKsyAeqG
働きたい時間を選ぶんじゃなくて働いてほしい時間を選ばれる
0490FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/30(火) 20:07:30.92ID:/A8Y65Ac
短時間勤務はまだ利がある
フルタイムなら他の会社の契約社員の方が時給もシフトも良い
0491FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/30(火) 23:14:48.36ID:rMnIaCQ+
録画面接ってやっぱスーツ着たほうがいいの？
0492FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/30(火) 23:51:58.56ID:/li35zuu
チョイスタイムは働く時間を選ぶんじゃなくて飯の時間を選ぶことができるだけ
0493FROM名無しさan
垢版 |
2021/03/31(水) 05:05:40.97ID:SgR48oiY
カスタマーセンターの中国人バカ過ぎて使えねえ
仙台の宝って字でボウってやつアホだろ中国帰れ
0494FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/02(金) 03:06:50.76ID:l6Rs1GIP
お祈りされたわ
ムカついたから今度電話して怒鳴り散らす
0496FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/02(金) 21:37:33.20ID:K/mMODIO
>>495
わいSTEP1でお祈りされたけど一緒にしないでw
0497FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/02(金) 23:33:44.76ID:evCE2fHn
>>484
自分の生活かかってるやつらの相手
しんどいぞ
0498FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/03(土) 02:33:18.70ID:0IxwzlXB
中小配送会社のコルセン勤務時、サポートから電話来て出品者対応丸投げされそうになったから
リーダー指示で3回保留して都度フルネーム部署名、出品者名確認したらあきらめてくれたわ
心の中ですまん、あきらめろんって詫びた
0499FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/03(土) 06:15:55.51ID:QnOakSVq
>>497
なるほど。時給も密林コルセンより高いもんな
0500FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/06(火) 23:13:13.79ID:JPkSvHWs
Amazonカスタマーサービスに電話したんだが
話してる内容も喋り方も馬鹿丸出し
あれは誰か指導してやれよ
0501FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/07(水) 03:02:34.99ID:WitP+cYl
俺らは客のレベルに合わせろと教わったんだよ
0502FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/07(水) 14:07:26.99ID:UU8DjOJY
ガチで能力の高い人は他部署に脱出できていいな
それに引き換えうちのTM連中ときたら
0503FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/07(水) 17:22:48.94ID:hQW7i80U
>>500
言葉遣いも応対マナーもまともに教えないからね
まともなコルセンとは違うよ
それどころかマニュアル見ながら対応してる状態
0504FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/10(土) 18:33:58.65ID:3nba9ydv
>>502
他部署に異動とかできるんですね
頻繁に募集などありますか？
0505FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/10(土) 23:03:13.13ID:3IfEH9Jw
頻繁にはない、異動の時期には何回か出てくるけど、毎回2.3人程度の枠を500人くらいで争う感じをイメージするといいかも
0507FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/14(水) 08:52:01.03ID:Ii6gPUwN
なかには総務とかバックオフィス系に亡命した猛者もいるからね
なんでCSやってんの？てくらい優秀なひと限定だけど
うらやま
0508FROM名無しさan
垢版 |
2021/04/16(金) 20:51:53.88ID:YODGnVoP
別会社だからこっちで吐き出しかかせてな

クワバラきっしょいんじゃああああああああああああああああ
ミーティングの度、鳥肌なんじゃあああああああああああああああ
はなしかけんなーーーーーも＾ーーーきもっ
0510FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/02(日) 06:40:52.28ID:umVf/jbx
RTMがゴミ
エスカレもDARTもできないくせして威張りすぎ
0511FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/04(火) 13:16:53.95ID:F8xPk3Im
はぎ婆？
0512FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/09(日) 01:34:19.44ID:fty/hTKo
>>510
だれ？
0513FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/12(水) 14:14:02.46ID:EyZ4seAW
はぎお
0514FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/20(木) 06:40:13.06ID:yGHQl9cW
shがつくやつ
すぐマウント取ってくる
0515FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/20(木) 15:52:25.88ID:feYFcEt/
「配送関連サポート」って Shipping & Delivery Support (SDS) のことでいいんだよね？
これの STEP1 で落ちました。なにがいけなかったのだろう・・・。
やはり職歴なし＆運転免許なしの、高卒こどおじ障害者30代には、Amazonは高根の花だったのかな？(´・ω・｀)

Amazonとは2000年代からの付き合いで、1年間に利用しない月はないほど利用させてもらって、
実際に計算したことはないけど、もうかれこれ100万円以上はつぎ込んでいると思うから、もしかして忖度してくれたりするのかな？
と思っていたけど、甘かったようだよ、ママ(ﾉ∀`)ｱﾁｬｰ

でもこのスレ読んでいたら、お客に嘘をついてでも電話を早く切り上げるとか書いてあって、ちょっとAmazonに不信感を抱いてしまった・・・。
通販サイトでは一番好きな企業なのになー(´；ω；｀)

でもでも！やっぱりあこがれの会社なので、これにめげずにまた求人が出たら再応募したいと思いまつ(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ!
長文失礼しますた＜（＿ ＿）＞
0516FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/21(金) 22:15:20.73ID:GqL/Ai3v
>>514
そいつyustanaのセフレだから調子に乗ってるんだよ。
0517FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/25(火) 09:44:14.27ID:NZp80wgk
>>516
だれ？
0518FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/29(土) 20:51:40.36ID:NRFqYf8f
はぎお
0519FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/30(日) 00:04:57.05ID:BDfyJIHj
>>515
採用に関わったことあるけど(カスタマーではないが)
応募者の購入履歴とか見れないから忖度もクソもない
多分見れたとしても採用には関係ない
0520FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/30(日) 00:37:23.60ID:C0VFTKdM
購入履歴を見るのは個人情報保護法に違反するからね
0521FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/30(日) 00:42:02.23ID:M31Pl29s
>>519
適性検査？みたいな動画見ながらやるやつで落ちて凹んだ
0522FROM名無しさan
垢版 |
2021/05/30(日) 17:48:39.73ID:Qexj7vPa
数年前に尼入社して2ヶ月で転職したんだけど、再応募しても落ちるかな？

てか今って在宅コルセンそもそも募集してない？
0523FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/01(火) 03:17:21.01ID:Xo7faGvs
>>521
不採用で凹んだかもしれないけど、amazonで働いて時間を無駄にしなくて良かったと思うよ
0524FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/02(水) 08:13:08.14ID:1Sb53Cpa
それな。
尼の仕事なんざ何の将来性や自分の可能性を広げるも無いし、単に時間と精神の切り売り。

さっさと辞めて本当に良かったと思っているよ。
0525FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/02(水) 19:35:36.71ID:caYLfN8V
>>523
さんきゅ！そう思う事にするわ
でもまだ在宅したくて色々見てるんだけどねw
0526FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/02(水) 21:06:47.34ID:IbgdqC5i
＞Amazonとは2000年代からの付き合いで、
＞1年間に利用しない月はないほど利用させてもらって

すげーな、一か月一回程度利用でも
「自分はものすごく利用してるぜ」って思えるんだな
俺なんて週10回荷物届いたりするぞ
一日3～4回ばらばらに届くとクロネコさんや日本郵便さんが後半明らかにキレ気味
0527FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/09(水) 18:25:39.69ID:nefUI3iU
もう検討中ではありませんって何？
0528FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/09(水) 21:33:52.20ID:f6bYsPMW
Amazonの在宅募集はブラウザでころころ表示変わるぞ
多分募集してないって意味じゃね
0530FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/11(金) 19:45:10.03ID:Owv3A/72
短期？
0531FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/11(金) 20:03:27.45ID:F0ya5d+j
配送サポートチームってどんな感じ？
でも職種名はお客様対応スタッフなってるけど
0532FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/15(火) 21:00:30.33ID:vQntHdOU
配送はやめとか
トラックの運ちゃんのサポートだけじゃなく
客の届いた届かないいるいないの対応するんだぞ
時給2000円でもやりたくないわ
0533FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/15(火) 21:13:05.27ID:mYgvma+T
>>524
別なコルセンで働いた時は電話応対マナーについてしっかり教えてもらえて、後に他の仕事でも役に立った

アマゾンが教えるマナーはレベルが低いというかそういう教育は殆ど無いに等しい状態
謙譲語どころか簡単な敬語も使えないカタコトの中国人にも電話対応させてる時点でマナー云々の話じゃないんたけどさ(笑)

アマゾンのコルセンやってて身に付くスキルといったら
その場しのぎのもっともらしい嘘をスラスラ話せるようになる
くらいのもんじゃない？
0534FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/19(土) 04:30:19.61ID:YflXWDGx
中国人を雇うのはなにかメリットあるのか
0535FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/19(土) 16:13:59.98ID:+2x/kVF9
>>534
人件費の問題では？
0536FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/20(日) 23:25:32.18ID:AurL30Zd
今日のカスタマーは戦々恐々かね
あと30分
0537FROM名無しさan
垢版 |
2021/06/22(火) 00:49:25.58ID:xDdJ0F6P
なんで？
0538FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/11(日) 02:15:33.10ID:dTaog0uJ
yustanaクソだな
0539FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/12(月) 08:44:45.87ID:ke3qmvPg
アキヤマ、粘着、暇人
0540FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/12(月) 10:07:37.11ID:9UUeRnIb
募集要項に光回線とあるが、
J-COMのケーブルテレビ回線ではなぜダメなのでしょうか？
0541FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/12(月) 10:54:56.14ID:wm8K63gr
アクティング、RTM 、スライブ
マウント取ってくる三大害悪
0542FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/12(月) 12:17:09.75ID:4fZZfov/
>>540
何故ダメなのか分からない人に応募して欲しくないからじゃない？
0543FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/12(月) 14:17:25.02ID:fO1USBzj
ジェーコムなんて入ってる人はそりゃ嫌だわ
0544FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/26(月) 18:57:23.87ID:RUnIOILy
客として来てもいやだからなJ-COMって言われたら
そもそもが光でもマンション全体の使用率や
プロバイダでゴミになるのにケーブルテレビｗｗｗ
0545FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/30(金) 11:07:39.64ID:W4LH6oeG
コルセンとか営業の経験者しか雇ってもらえないの？
毎回一次の適正は通過するけどビデオ面接後3回落とされてる
たぶん履歴書見るタイミング
そして毎月求人出してるみたいだけどだったら雇ってほしい

諦めるしかない？
0546FROM名無しさan
垢版 |
2021/07/30(金) 15:09:03.39ID:V3SBs3nx
>>545
そんな必死こいて応募してやるような仕事じゃないから
詐欺やら不正やら底辺相手のカスみたいな仕事よ
0547FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/02(月) 21:23:58.47ID:N8/Q5M2C
配送サポートに応募しようと履歴書まで作ったけどここ見て止めることにした、サンキュー皆
0548FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/11(水) 15:12:20.53ID:HuCFUaZx
何が配送サポートだよな。実際にはAmazonが好き放題やった事でのクレーム処理なんだから求人にもクレーム処理業務って明確に書いとけっての。

面接でもクレーム対応も「時々」ありますが大丈夫？とか聞いてくるけど、時々じゃねえだろうが。

人を騙すことが当たり前のアマゾニアンなんてやりたくないねえ。
0550FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/15(日) 21:43:48.98ID:K69ECipH
DSに来なよ
無駄な接客も無いし運動でストレス発散出来るし
0551FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/16(月) 02:28:18.16ID:YNr/f6ni
まあいろいろとありますななんｄｓふぃｊｄｓふぃｊｓぢｆｊぢさああああああああああああああああああああ
0552FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/19(木) 00:39:37.16ID:wOmGr2x0
応募しようかな思ってるですが、中卒の場合門前払い？
コミュニケーションスキルには自信あるし外資系のコールセンターは経験あるんだが。
0553FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/19(木) 00:58:41.72ID:xX678X3G
>>552
面接うまければ受かるんじゃね？

部署によっていくら楽でも1100円は安いわ
0554FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/20(金) 06:34:04.53ID:cyapGyd4
すまん。ここ応募したいんだけど
下記のページの「在宅・購入サポート短時間勤務を募集する」のボタンを押すとまったく違う英語ページに飛ばされるんだけど
これ募集してないの？
0555FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/20(金) 07:36:58.45ID:UrmSXb3v
多分いま募集してるのは配送と購入サポートのフルタイムじゃないかな。英語ページから応募してみたら？
0556FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/20(金) 16:20:26.03ID:cyapGyd4
英語ページひたすら下まで見たんだが、JAPAN勤務地の文字なかったんよね
0557FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/20(金) 17:52:50.66ID:j1dhYwUA
在宅ワークだからアメリカでもいいじゃん
0558FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/20(金) 18:49:43.77ID:xBgIO/2c
在宅はネットワーク周りが不安定だから
日本のプロバイダから接続してほしいというのは
ごくごく当たり前のことだと思うが
これを理解できないくらいにおばかさん？
0559FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/20(金) 21:57:00.87ID:BG6MKuoh
どんな回線使ってるかってちゃんとした確認ってあった？
オンラインの研修の時に何人か明らかに接続状態が良くない人が居たんだけど
0560FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/22(日) 23:32:41.03ID:OYBSYY1y
回線の確認ないよ
あと前の質問だけど中卒でも問題ないよ
0561FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/26(木) 01:50:03.19ID:pPJOxeuZ
某りんごのコルセン、自分で対応マニュアル調べて対応するんだけどここも同じ感じ？
俺あの業務向いてなかったみたいなんだがここもそうかな
0562FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/26(木) 03:13:32.02ID:YLW4APy0
>>561
どのコルセンでも基本は自分で調べるんじゃね？なおさら在宅だと自分で対応マニュアルから調べるんじゃないの？
センターなら手上げすれば人が来るけどさ
0563FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/26(木) 07:35:43.75ID:pPJOxeuZ
>>562
そっかありがとう
なんか同じような内容でもマニュアルがいくつもあるしいちいち複雑で難しすぎた
クレーム対応はまだいいんだけどテクニカルな質問に答えられないのがキツすぎて無理だったわ
これじゃどこも同じだろうな
0564FROM名無しさan
垢版 |
2021/08/26(木) 14:38:37.89ID:3X9cgEbd
他でテクニカルもカスタマーもやってたけど
テックはだいたい答えがあるし、聞かれることも似てるから楽なほうだと思った。
カスタマに関しては心情も含むから対応が難しい。
言い方1つでキレる人もいるし。
Amazonのカスタマはとにかく大変だよ。
まぁ自分で調べて答えるのはどこのセンターでも一緒。
0565FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/01(水) 02:41:58.97ID:6NLAAQdL
>>523
それな。
0566FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/01(水) 02:46:08.56ID:6NLAAQdL
>>563
テクニカルもクソもない人から問い合わせくる
0567FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/04(土) 18:49:40.14ID:PNnWvGBT
障害者枠で入ろうと思うんですけど
健常者枠より楽ですか？健常者と同じ仕事量を求められるならほかのとこ行きます
0568FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/05(日) 13:36:43.48ID:ZgKRCvfV
健常者の枠に障害者たくさん居るから大丈夫だよ
0569FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/06(月) 16:26:18.18ID:h7egeLbI
>>568
ありがとうございます
障害者枠でチャレンジしてみます
0570FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/06(月) 19:19:08.98ID:SZA/0VCF
＞健常者と同じ仕事量を求められるならほかのとこ行きます

普通の仕事はある程度の量を求めるだろ
なまぽにでもなれば？
0571FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/06(月) 22:18:11.70ID:0iOvSDjS
在宅の仕事中ってカメラチャット起動しなければならないんですか？
在宅ならノーメイクでもOKかと思ってたんですが
0572FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/07(火) 12:15:04.84ID:T3ow0mGp
前スレ読め、カメラは1つじゃないよ
0573FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/07(火) 13:10:58.89ID:w8qjPZ3Q
最初からノーメイクなら誰も気にしないだろ
そもそもお前がメイク前、後で本当に変わるのかと
0575FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/08(水) 08:16:29.00ID:kjlI1iuq
>>574
でも今、Bluetooth イヤホンで検索したら相変わらず胡散臭いのが売られてる

2021年高級デザイン
2021業界新作
2021革新モデル
0576FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/08(水) 09:04:10.07ID:mxADwtfT
令和最新版、だろ
2021年最新版でもいいけど
0578FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/08(水) 21:03:49.69ID:MYlNRe23
どうせすぐ復活するよ
0579FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/11(土) 19:30:28.17ID:TIu6Ltmy
もう日本のCSは縮小して、徐々にAIと海外に移行するのか？
ピークの年末だけの契約社員募集とか無茶苦茶だな
0580FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/14(火) 12:31:51.44ID:Nz2Y5Ssz
使い捨ての契約社員なんてやる奴いないよね
0581FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/14(火) 17:39:22.39ID:G+2WtrT+
超短期パートだからな
何も言えなくても/出来なくても電話に出る人を募集してるんやろな
0582FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/15(水) 22:01:55.99ID:wU8dB4RL
そんなん使い捨ての肉便器と変わらんね
0583FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/16(木) 19:39:49.58ID:tg4hI9pX
でもアマゾンの買い物10%引きなんだろ？
生活に使用するものを全部買ってたら元取れそう
0584FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/16(木) 19:54:16.19ID:raqnIHhX
年に16000円までな
0585FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/16(木) 22:02:37.20ID:EBlsNAir
月1000円てことは10000円の買物までか
10万は使うからここに入らんとこ
0586FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/17(金) 07:10:56.40ID:O0bc8K/l
>>584
は？そんな事求人に書いてないじゃん
まさか雇ってから後出しルール出してくるのかよ
0587FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/17(金) 07:34:49.11ID:MAKjM6el
>>586
すぐに辞めたから上限いくらだったか忘れたけど、採用されてから後出しルール言われるよ(笑)
0588FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/17(金) 09:37:37.47ID:qdc123S4
社割はホームページに載ってますよ。
0589FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/20(月) 11:40:18.26ID:0Jt99HSx
アンケートにカスサポのクレーム書いたらちゃんと評価下げてくれるの？
0590FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/20(月) 12:06:52.08ID:5WqhLi+1
評価下げてくれるの意味はわからんが
時給は最低レベルだから下げようがない
0591FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/20(月) 18:07:06.14ID:YkFJ3Ahk
アナルの臭い田中
0592FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/21(火) 11:09:58.78ID:ZTqcpEYa
使い捨ての肉便器の契約社員に応募してみたんだけど応募ステータスはいつ変わるんだろか？
締め切り以降なの？
0593FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/21(火) 18:08:49.55ID:ND6oL80Q
割とアバウト。催促したらお約束の「今システムの不具合で遅れてるから待て、待てないなら辞退しろ」と上から目線の連絡来るよ。

システム不具合を全ての免罪符に出来ると思っているみっともない会社だよ。
0594FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/21(火) 18:09:54.48ID:ND6oL80Q
ん？肉便器って事はいつぞやのBBAか？
0595FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/22(水) 00:59:02.31ID:Yz3PijPW
>>594
スレ動いてると思ったらあの時のジジイか！
結局、私は応募してないから他のババアやなw
0596FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/22(水) 12:19:12.31ID:T/upFm7g
zziです。BBAが応募してなくて良かった。
Amazonで働いて糞みたいな連中の養分になってなくて良かった。
0598FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/22(水) 22:13:41.12ID:xPwPwY07
>>596
ありがとな。未だに短期なら…とか思って求人みたりしてるけど、応募はまだした事ないわ
0599FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/26(日) 18:34:11.34ID:YY8HOA4Q
在宅って今バイト募集してないの？

メルサポのみでやりたいんだけど。

てか、なんでみんな外国人も日本人名でやらされるの？
0600FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/27(月) 00:33:52.61ID:J4uUL6ZZ
メールのみなんて美味しいのあるの？
0601FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/27(月) 08:06:02.99ID:s9p4ncJ6
Amazonは電話取りながらメールでのサポートするのよ。
チャットの時だけ電話取らない。
0602FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/27(月) 09:37:04.58ID:YhKTnR5Q
特に、kindleのメルサポ明らかに人回ってないよね？
少人数でいろんな申請を回してる感じ
カテゴリーの変更依頼が一番だるい

こっちはみんな適当にやって中身なんてみないのに
一生懸命みんな書いててわろえるｗ

申請多いのに数人で回させるのがやばいんだよ。

出品者側の入稿も最初はAIがやるだけなのに
みんな一生懸命かいててちょとかわいそうになることはあるが

そういえばある程度、違反報告が客から多い人の出品アカウントとか
月の収益が50万とか超えてるやつって名指しで校正入ってAIじゃなくて人力でやらされるじゃん？
あれが一番おもしろいの俺だけ？
赤ペン先生みたいな感じで。
0603FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/28(火) 03:37:54.62ID:CAF/453v
メルサポの加藤が電子書籍の件でやらかして星がやばいらしいね
0604FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/28(火) 11:36:29.81ID:mzME3+PE
ユーザーの違反報告なんてあるの？
0606FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/29(水) 04:32:56.15ID:elXNFjnk
>>603
なにしでかしたの？
0607FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/29(水) 15:46:26.37ID:1GA4LVNL
>>606
電子部門担当の加藤だね。
引き継ぎであいつの対応経歴みてたらかなりやばい。
てきとうに仕事しすぎてユーザーの評価最悪でその尻拭いがやばい。
kindleとかの部門担当してる。

社員見てたらだれか指導してくれよ。
0608FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/01(金) 00:30:15.86ID:XSXMcKdP
クレーム処理つらすぎる
来る日も来る日もヒステリックに怒鳴る客が必ず一人はいる
穏やかなお客様が大半ではあるがこれ酷いな
0609FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/01(金) 09:58:04.77ID:AMlHpuYS
>>608
最近わけわからん事言う客が増えまくってる気がする
0610FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/01(金) 14:09:14.39ID:wRKcLSVy
部下への適切なサポートを怠る夕将はTMに相応しくない
0611FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/03(日) 01:51:31.32ID:jIQcEakB
時給1500円でやる仕事じゃないのは間違いない
0612FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/03(日) 02:49:27.91ID:4Vww1cCY
社割は10%オフで、1/1から12/31までで累計16万購入の16000円引きが上限by他部署正社員
0613FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/05(火) 01:31:16.82ID:EW2phPNx
rfkymあいつやることなすこと遅すぎる
もう手遅れなのに気づいてないのか
0614FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/06(水) 23:11:45.59ID:M46zPjXN
yustanaって勘違い野郎丸出しで痛い
こいつのいるミーティングどうにかして
0615FROM名無しさan
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2021/10/07(木) 01:53:41.53ID:ra9Imcyo
>>613
具体的にどういう部分？気になる
0616FROM名無しさan
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2021/10/07(木) 20:48:27.83ID:VZU07KxA
AmazonこのやろうPS5の抽選当たらねえぞ！

っていうクレームもこれから増えるのか。
0617FROM名無しさan
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2021/10/09(土) 11:46:20.58ID:IKKMF5t3
ここは在宅も募集してるんですか？
給料はどの位ですか？
0618FROM名無しさan
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2021/10/09(土) 11:59:57.24ID:IKKMF5t3
募集発見しました。
在宅ワークは未経験でも勤まるものですか？
接客業の経験はありますので、丁寧に対応することは問題なくできます。
0619FROM名無しさan
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2021/10/09(土) 12:10:53.99ID:US5MlGVP
618
過去スレ読めないお前には出来ないと思う。
大人しく夜の接客業でケツの穴でも売ってた方がお前にとって幸せだよ。
0620FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/09(土) 13:31:03.93ID:d77HcQs2
618
まったく問題ないよ
0621FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/09(土) 14:04:05.00ID:d77HcQs2
電話出た瞬間「日本人ですよね？」って確認されたのは吹いた
0622FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/09(土) 14:28:09.04ID:aJfVJbWq
だって日本語たどたどしいんだもんww
0623FROM名無しさan
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2021/10/09(土) 18:18:52.25ID:I/HOQx0k
618
アンカのつけれない奴の言う事なんて気にするな
こんな仕事誰でも出来る
0624FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/09(土) 18:42:04.45ID:fpTRv1Qn
>>621
普通に電話に出ただけで「あ、良かった。今回はちゃんとした人だ」って言われた
0625FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/10(日) 05:00:33.96ID:uyXdM2p6
転送されたチャットの履歴見たら「日本人を出してください」って書いてあった事はある
0626FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/10(日) 05:39:16.38ID:mWQpXbAm
カタコト母国語に対応出来ない人間がカスタマーサポート受けようとする事が間違ってる、って時代なんだろうな
カスタマーサポートだけじゃ無くてあらゆる店舗の店員、タクシー運転手、観光ガイドなんかもカタコト日本語になるのに
0627FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/10(日) 09:09:19.04ID:q05dZaG5
片言でもちゃんと案内が出来たらいいけど、まともな会話が成立しないような奴ばかりなのがamazonクオリティなのよ
案内も嘘と間違いだらけ
0628FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/12(火) 11:37:35.90ID:SQkwQ/Nx
中国人もメンタル強いよな
「国に帰れ！」「認知入ってんのかボケナス」とチャットで喚く客からの転送きたときは同情したが
「頭大丈夫かよお前！」に一歩も引かずに「はい。私の頭は大丈夫です。ご安心ください。」と返してたから、中々の神経だなと思った
0629FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/12(火) 11:46:22.80ID:Oz4q9hs8
俺が今住んでるのは中国人留学生が首吊りした事故物件だから中にはそんな強くない奴もいる
外国で働いて生活するってバイタリティ溢れてる様な奴じゃないと無理なんだろな
0630FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/12(火) 18:19:07.85ID:cb2HO5JY
なんで短期と時短しかないの？
0631FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/12(火) 18:23:45.40ID:BcKTHWeU
使い捨て前提だから
0632FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/12(火) 18:50:24.60ID:E43pYP28
短期過ぎるよね、まともに対応させる気無いみたい。
0633FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/12(火) 20:07:42.78ID:vcawZSiD
アマゾンカスタマーが一番酷いな
0634FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/15(金) 21:55:15.59ID:40BL2cZA
>621
私だったら「はい東京生れの東京そだち、祖先は江戸城出入りの商人です。」って返す。
0635FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/16(土) 08:38:33.96ID:9hiHSsrf
>>634
御用商人って後の財閥とかでしょ
紆余曲折あってAmazonカスタマーならお客様はニッコリご先祖は涙なナイスエピソード
0636FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/18(月) 08:52:28.53ID:RuyEqVle
派遣で応募してzoomミーティングで顔合わせするみたいやけど何話すんやろ
0637FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/18(月) 16:15:25.87ID:BmNa+Ds8
私もzoomミーティング気になる。
残業沢山出来るらしいから、応募してみた。
0638FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/18(月) 16:18:40.56ID:ayxzDVv/
zoomじゃないから気をつけてね。
0640FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/18(月) 18:03:40.57ID:BmNa+Ds8
638、639 親切に教えてくれてありがとうございます。
まずは採用されますように祈っております。
その後、業務内容が読んでて不安ですがドロップアウト
せず頑張りたいです。70名程募集と派遣先に言われました。
0641FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/20(水) 18:00:01.85ID:jxq/VXYJ
派遣でも募集かけてるんだ
直雇だけとおもった
0642FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/21(木) 19:45:50.67ID:3LZowMKT
派遣も使い捨てだよ。会社単位での使い捨て。
0643FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/25(月) 17:02:49.51ID:c/esD4cm
使い捨てになるかどうかは自分次第。
0644FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/26(火) 21:35:37.26ID:CshrGOx7
僕は、顔合わせまだだけど、コールセンター経験ある知人がクレームばかりで
いきなり怒鳴られたり辛いと言ってました。
思ってたのと違ったと。皆様どのようにしてこの業務乗り越えているんで
しょうか？
0646FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/27(水) 04:06:59.10ID:IPqO0HgA
こんな仕事、自分を消耗させてまでするものじゃないよ。
0647FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/27(水) 04:22:12.61ID:KTfIsKBq
話がまともに伝わらないジジババ、DQN、池沼の相手が多いこともキツいけど、それ以上にチャイナ業者の方が会話が成立しないし、amazon内部の人間も会話がまともに成立しない
0648FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/28(木) 21:42:00.28ID:9rfOFH/y
結局体壊して辞めたわ
今は在宅の事務してるけど、ストレスフリーで最高！給料も若干いいレベルだし、メンタル強いと思っててもやらない方が体にいいらしい
0649FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/30(土) 04:56:41.77ID:r6oYpH6E
>>647
Amazon内部の奴とのやり取りが一番ウザかったな。無能で自己愛強すぎTMやアスペDARTとか。
0650FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/30(土) 13:34:56.70ID:K4RCaoDQ
慣れれば客に怒鳴られても鼻ほじりながら対応できるよ
0651FROM名無しさan
垢版 |
2021/10/30(土) 14:30:01.58ID:h+DcxJ5J
またロボット云々で繋がんねーぞ
セール中で売る気あんのかｂｋ
0652FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/02(火) 18:45:04.86ID:Zgv54QwX
夕将は役割に見合った仕事しろよ糞ゆすたな
0653FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/08(月) 23:08:35.57ID:mo8hkLKs
隠しカメラはどこにありますか
下のスピーカーの穴とかでしょうか？
0655FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/09(火) 18:18:13.00ID:onO9iwhB
隠しカメラなんて本気で信じているの？
常識的に考えて、あるわけないでしょう。
0656FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/09(火) 18:20:06.60ID:mNWYfaqu
家は表にこそ出してねえが
ワクチン未接種は採用しない方向になってってるけどほかんとこはどうよ
0657FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/11(木) 12:14:07.63ID:YP6k0ZKJ
商品抜取りのクレームってどの部署が受けるんだろうね？配送関連だからSDS？
0658FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/26(金) 10:09:30.48
Lijuan［C］は地雷だから気を付けろ
0659FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/26(金) 10:12:30.58
Amazonカス溜ーが意図的にバグを発生させてチャット履歴を削除する事も可能だということを知った

こうやって証拠隠滅するんだな
0660FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/26(金) 16:50:03.01ID:tv8dEKOE
トレーニングで習ったことほとんど意味なくて草枯れた
0661FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/26(金) 22:00:12.79ID:tJ9RSoSD
トレーニングで意識高いことばかり謳って実際かなりいい加減なことばかりだからね
0662FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/26(金) 22:46:46.32ID:4g/uOQJr
働き始めて思ったけどクレームとか終話した途端どーでもよくなるなこれ
問題はシステム操作の仕方と手順や
0663FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/26(金) 22:47:17.78
わざと早めに発送して時間掛かりますアピールキッショいなあ
0664FROM名無しさan
垢版 |
2021/11/28(日) 21:26:06.49ID:EQsn874v
D2って離席準備つかえないのね。
１秒でもこき使おうと必死だな！
0665FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/01(水) 00:43:36.94ID:c1/5qtZM
>>660
そんな時は常に聞きたい事をケースバイケースで分けて上位者とかトレーナーに聞けばいいと思うよ。
それでもその人が答えられないんなら、そこまでのコンテンツでしかない。自分から他部署やらにコネ作りに行った方がマシ。
0666FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/01(水) 08:03:48.78ID:yC4ViM4J
配送のクレームがほぼ
直ドライバーに連絡できるようにしろ
0667FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/01(水) 15:21:57.57ID:VW0I9RRD
ドライバーだけどそれやられたら死ぬ。マジで死ぬ
まず、業務内容は配達のみの契約となっている。その前提の除いても聞いてくれ。
去年の夏以降配達件数が徐々に膨れ上がり今では異常としか思えないほどになってる
そんなだから車の中はギチギチ。隙間なんかありゃしない。配達先に着いたら荷物を取り出すわけだがドアを開けたら目的の荷物がそこにあるわけじゃない。宝探し、手前の物を一旦外に出して掘り出すの。下手すりゃダンボールの山でタンスほどになってる。最後のほうは荷物が減るから言うほどでもないがそれを100回以上繰り返す。
で、配達範囲が広いわけ。3駅分とか。都会の狭い駅間じゃないぞ
決められた時間内に9割以上配達できないとペナルティとかほざく本部。それは客が仕事での不在とか、一戸建てもオートロックのタワマンもそこには一切加味されない
ドライバー側はAmazonに再三改善を求めてるが馬耳東風。もう諦観よ
サポートさんいつもありがとう。直電無理っす
0668FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/01(水) 15:46:09.46ID:eQuswxQI
誤配多すぎてイライラすんだよな
かと言ってサポートに怒鳴るのは違うし
直でドライバーに電話出来ないとイライラの行き場がない訳よ
誤配する奴に限って配達完了の画像添付しないし
誤配してるの毎回同じ奴なんだろな
0669FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/01(水) 16:17:20.82ID:VW0I9RRD
誤配はやらかす奴はやらかすし、しない奴は全然しない
画像添付無いのは9割方配達員が悪いわ。すまぬ（残りの1割は画像添付フェーズがたまに起動しない）
煽りでも何でもなく、誤配されてイライラするならウーバーとかで配達を何十回かやってみて欲しい
「受け取るための努力をしていない」人が想像以上に多いから
まあAmazonの場合は上に書いたように他ならぬAmazon自身が配達の質を下げてるんだけどね
さて、スレチになるので私はそろそろ消えます
0670FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/01(水) 18:25:28.32ID:c1/5qtZM
誤配誤配言うけど、なんで誤配が起こったのかとか入電時点でドライバーと客との間に立って対応すべきやと思うかな。。サポートとして。。
どっちの気持ちも汲むというか。上に言ってもダメならその更に上に連絡取るまでよ。
0671FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/03(金) 16:44:21.56ID:kpqgVH3H
不在連絡票がありません
不在連絡票がありません
不在連絡票がありません
……
暗証番号がわかりません
暗証番号がわかりません
暗証番号がわかりません
0672FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/04(土) 02:34:34.26ID:rKx7zKFG
酷いのはデリプロ。地域のデリプロの委託会社と営業所電話番号把握したから何かあったら営業所電凸
0673FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/04(土) 08:21:08.67ID:Kx+YmXkb
>>669
受け取る為の努力って
Amazonの場合は住所正確に入力して置き配の位置指定位しかないだろ
Uberみたいにピンズレ、名前不明、住所不明が重なって配達出来ないとかなら誤配に繋がるのも分かるけど
送り状に住所と名前が記載されてるなら誤配の言い訳にはならないと思う
0674FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/04(土) 10:07:28.93ID:kqT/L0zU
ピンズレも注文者の住所入力がおかしいのもかなりあるぞ。ピンズレはインドで修正してるから反映まで時間かかるし反映されないことも多い。
0675FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/04(土) 10:20:38.17ID:Kx+YmXkb
住所不備は問題外だがそれ以外はAmazonと配達員の問題であって注文者の受け取る為の努力が足りないなんて言い回しは通用しない
0676FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/04(土) 15:44:09.06ID:rKx7zKFG
某デリプロ
何丁目以降の住所まったく違う系列物件に誤配したことあったで。配達完了通知きて問い合わせしたら発覚。
別な日には捌ききれなくなったのを住所不備扱いにされて持ち戻りされたこともある。

勿論住所不備なんてないリピーターだからね。
それでも契約切られず配達委託契約続いてるのが現状。
0677FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/06(月) 20:34:18.59ID:Yhno5t9k
夕将はPIP終わったのか？
0678FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/08(水) 16:43:27.53ID:jDSprTEF
ここの倉庫バイトって辛いの？一般枠と障害者枠は何か違うの？
0679FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/08(水) 19:55:56.32ID:aNx6nYcx
>>678
めっちゃ辛いよ例えばコロナに感染してそうだとか、急病
で業務中に倒れたり怪我しても体面上救急車は呼ばないでじっと、様子見
0680FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/08(水) 22:18:16.99ID:GwsgmmBU
何人も死んでるらしいね
0681FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/10(金) 14:21:29.59ID:AnN02ZJw
最近２回、カスタマーに電話したんだけど二人共なんだか当初から怯え声なんだけどストレス凄いの？
0682FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/10(金) 14:36:10.15ID:0YFQJKFR
俺も誤配でカスタマーに連絡したら片言のおどおどした外人の色っぽい声で話す若い女のおじさんが対応してくれたな
0684FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/10(金) 17:20:34.79ID:v+tj//tL
ロボット云々の時って
カスタマーサービスも
繋がらないのな

どんだけ低スキルのエンジニア雇ってんねん
0685FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/12(日) 02:38:10.64ID:XDC05hbs
>>682
ガイジンのカマホモなら当たりじゃねえか。お前にとってご褒美だろ？どうだ、気持ちよかったか？
0686FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/12(日) 15:10:53.35ID:xYQBSoAi
>>681
連続で変な客に当たると萎える
0687FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/12(日) 15:15:41.76ID:QdtdfdAn
>>681
毎日怒ってる人の対応する仕事だしね
細いメンタルの人はそんな感じになるんじゃないか
0688FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/15(水) 12:46:33.37ID:Ehr2tUTS
メンタルの太い細いじゃない
毎日毎日怒りをぶつけられて、権限もなく規約で出来ることもない状態なら太い人間だって限界が来る
これで大丈夫な人間は逆にサイコパス
0689FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/15(水) 13:05:41.92ID:MLcxmani
>>688
下手すると2、3時間は拘束してくるジジイ、ババアおるからなぁ
しかもザラにあるし
0690FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/15(水) 14:25:08.00ID:hPmjJRWg
ジジババやキチガイ対応で長時間対応になって、やっと終わったと思ったらTM様からお呼び出し、そんなに時間かけるなと言われると一気に疲れ果てるな。
0691FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/15(水) 14:53:15.61ID:4V5zIDD/
>>688
でもどんな企業でも長年クレーム対応してる人もいるしな
メンタルどうこうってより切り替えの問題だと思う
客は怒ってるが元の原因は自分にある訳じゃないんだから気楽にいこうぜ
0692FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/15(水) 15:30:43.85ID:DiYY8pBA
興味あるからここ覗いてる部外者だけど、この前までやってた他のコルセンは基地害と老害相手で真面目にやって病んで辞めた。後から思うにもっと手を抜いてやればよかったなと。そこも確かに手あげしすぎだとかちゃんと客の話し聞けとか言われたが基地害の話しなんて意味内のでね、
0693FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/15(水) 16:18:54.18ID:hqM2epvC
辞めたい
0694FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/15(水) 18:51:08.16ID:Wt5rSxUd
Amazon内部の人間がいい加減過ぎること
客から苦情来るのも当たり前
解決しようがない苦情を短時間で適当に切り上げるスキルが求められる
0695FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/16(木) 22:32:23.16ID:ONVEzMzM
当たり前の事が出来ない人が多い。
客のクレーム、一部を除くがほとんどが真っ当過ぎて何も言えない。
当たり前のことを当たり前にやれば、ほぼほぼクレームが減るのになんでやらん？謎。

研修で聞いてない事が現場で生きる。始めに言えよ、って事が多い。
そして、起きた問題の解決策を履歴が残るチャットでするんだけど、
どや顔で間違った答えを出すやつ多い。二度手間。こっちが怒られる。

短期で良かった。
0696FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/16(木) 22:42:12.78ID:21YW3NQY
当たり前ってそれぞれ違うからね
国が違えば尚更
0697FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 01:01:08.44ID:4eK6snFV
チャットや電話で問い合わせするけどテキトーでいいよ、こちらもあまり信じてないから。謝とか王とかテキトーだよ。日本人もテキトーにやんなよ。
0698FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 03:00:34.63ID:BmP9atxA
天野です、天野です
としか言わないやつから電話掛かってきたと思ったら中国人カスサポでAmazonですって言ってたらしい
すみません、聞き取れなくて勘違いしてましたって言ったら怒り出してじゃあ電話切ってくださいとか言ってて怖かった
なんでまともに会話できる人を雇わないのか
0699FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 03:59:50.38ID:0b1tVtDU
自分が出来る範囲は最後まで頑張るよ。無理せずにね。
だって自分も同じことになったら怒っちゃうもん。呆れちゃうもん。

意外と日本人多く採用されるんだなーって思ったけど、
客で問い合わせてた時は確かに、日本人にあまり当たった事ないなー。

国によって当たり前が違うんだろうけど、ここは日本。
アマゾンジャパンだろって思う。一生懸命に頑張ってるカタコトくんたちも居るんだけどねー
0700FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 06:31:10.25ID:zUT2k7Vg
フルフィルメントセンターで働いてるバイトでさえ、これ絶対に苦情になるだろ！って事が

当たり前のように指示され、通常業務で正しいとされ行われてるから、Amazon本体が改善しないことに疑問だらけになってるよ
0701FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 06:41:26.62ID:s4a/WMyC
システムのメンテがひどいよな

なんども問い合わせても
調査したが原因不明でした、ごめんなさい、クーポン出します
ってパターンばかり
0702FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 08:39:39.96ID:ISQ1ZdMo
>>699
外国で就業出来るレベルで他言語出来んの？
日本語しか出来ない、片言でも扱えないようなのがそんな偉そうな言い回し出来ないよな
0703FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 13:22:58.86ID:tcojXvgE
>>702
外国で就業出来るレベルどころじゃないカタコト中国人だらけのアマゾンジャパン
0704FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 13:32:33.49ID:tcojXvgE
>>700
ほんとそれ(笑)CSも同じ
クレームの原因になることがいっぱい放置されてると思う
問題について調査依頼出しても依頼内容と全く噛み合わないテンプレ返信されて打ち切られる
0705FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 15:45:26.54ID:x7g9v0j8
クレーム対応の経験あるけど舐めてた。
前の会社は“クレームしか入ってこない”から休憩中に陰で泣いてる社員やトイレで吐いてる社員もいたけど、同じくらいキツイ。
0706FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 21:23:52.05ID:0b1tVtDU
>>702
言葉だけではAmazonの就業可能レベルの基準越えてるんだろうね。
その基準は分からないけど、会話は成立するよ。
でも細かいニュアンスとかソフトスキルの部分は弱いと思う。
電話転送が必要な時、相手がカタコトだった時、相槌とかイラッとする事あるもの。
0707FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 21:43:21.68ID:0b1tVtDU
>>704
自分もトレーニング明けて実践が始まったら、ほんとそうだった。
絶句したこと、たくさんある。自分もCS。

>>705
自分も舐めてたよ。経験あるしー、って思ってたら問題のレベルがおかしかった。
0708FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/17(金) 23:19:40.98ID:tcojXvgE
>>707
トレーニング中に言ってた意識高い綺麗な話なんて実践されてないし求められてもないよね
0709FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/18(土) 17:03:21.39ID:lsoNX1aM
Ａｍａｚｏｎかスターマーセンターの電話対応の人の対応が良かったからメールにあった評価からコメントでも良かったと書いた
これって対応してくれた人にも感謝の気持ちって伝わるの？
他の通販サイトと比べても最高に良い人に当たったから、どんな所が良かったかも詳細書いて送ったから社内評価も上がるといいな
Ａｍａｚｏｎのカスタマーセンターは対応が最悪と聞いてたが、チャットの外国人も含めて対応は良いと思った
最終的には電話で解決したけどチャットの人も問題解決の為に調べてくれたり一生懸命やてくれたからありがたい
配送会社と直接話せれば簡単に終わりそうな内容だったけどシステム上できないっていうからカスタマーの人も大変だろうなと思った
0710FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/18(土) 18:45:30.48ID:8Aa5n4az
>>708
無理無理(笑)
理想の対応するならまず、改善すべきポイントがあるだろう！って言いたいです

>>709
それはしっかりと伝えて欲しい。
社内評価は完全にデータ化されているからどこまでその言葉が上司に届くかは分からないけど、
全て担当者は見れるし、それがちょっとした元気に繋がる場合もある。
小さな声がくだらないクレームで疲弊した心にちょっとだけ、灯が灯る場合もある。
ネガティブが大きいから追い付かない場合もあるけど(-_-;)
0711FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/20(月) 14:23:19.09ID:7OUBrhz+
日に日に精神磨り減って元気なくなってきたわ
0713FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/21(火) 13:51:52.66ID:W3D+P+xK
研修で給料の説明受けた時に正社員でランク上がっても給料安すぎてびっくりした
0714FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/21(火) 17:41:41.55ID:ukJ8XWyo
出勤前になると身体が重くなるね。
時給と精神的負担が割に合っていない気がする。
あ～あ。出勤時間が刻々と迫って来る…。だるい。

>>711
いや、ほんとそれ。
0715FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/22(水) 02:25:55.16ID:uQiqf8VO
ひどいDARTにあたった。客よりそれで
やる気なくした
0716FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/22(水) 03:16:29.75ID:nSiKXC3A
>>715
あー！分かる！自分もそれある！むかつくよね！！！
お陰でグダグダになったもんで、HMDで１付いた。そりゃそーだよな。
0717FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/22(水) 03:19:15.34ID:nSiKXC3A
続き。だから自分はパフォーマンスを見なくなった。見るの辞めた。左右されるもの。
心がざわつくもの。ウィークリーレポートもなるべく見ないようにしてる。
時間差でまたやられるから。だから我が道を行くようにした。

どうせなるようにしかならん。それ見て改善？半分はDARTの影響もあるだろ。潰れたくない…
0718FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/22(水) 03:58:47.44ID:PfWkq4RH
PCもスマホも使えない爺婆に操作説明すると対応時間長引く
0719FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/22(水) 16:21:19.67ID:0FRrwSTe
>>717
自分自身で色んなことアウトプットしていった方が楽ですよ。
0720FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/22(水) 17:28:46.33ID:nSiKXC3A
>>719　ありがとうございます！
だもんでここに、少しずつ吐き出してます。
やっぱり共感得られるのは違いますね！
0721FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/23(木) 07:25:36.97ID:Ofxa0Cva
何年かCSやってるけど、ありがたいお客様もほんとに多いんだよね。
でも、自分を賢いと思ってるヴァカが一定数いて、しかもそいつは自分をクレーマーだと思っていないんだよね。
そういうのが偉そうに説教してくるから心をやられるんだけど。
イブの配送遅延だけは無いように、、ドライバーさんお願いＴＴ
0722FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/23(木) 08:18:01.30ID:y4ocnQWi
Amazonアプリからログアウト出来ないんだけど(怒)
設定からログアウトする箇所がなくなってる
PCから問い合わせチャットしようと思ったらなぜか英語表記になってるし
なんなんこの企業(怒)
だれかアプリからのログアウトする方法教えてくれ
※アンインストールしてから再インストールしてもログインしたままやった
0723FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/23(木) 12:46:18.65ID:hij+7YRf
お客様にへこまされたことはまだ一度もない。
困ったなあということがあっても、お詫びして電話切ったらすぐ忘れる。
けどDARTには毎日へこまされる。
これがフラバして辛い。
0724FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/23(木) 18:05:23.66ID:Ai7JxDy5
>>721
例えば？お前こそ案内不備してる自覚ないとかじゃねえの？
0725FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/23(木) 23:43:19.48ID:S22ky+fw
>>723
719です
DARTは信じず踏み台くらいの感覚で己で信じれる何かを見つけた方が得です。日々の振り返りで、これもっとこうしたら良かったかもなぁとか、
アウトプットしてく事で落ち着いて対応出来る様になるはずです。
0726FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/24(金) 01:22:08.91ID:Xh9BdQ3I
>>725
なんのためのDARTなのか…いい人もいるんだよ。けど、なんでこの人が？というのもいる
ちゃんと、できる人がなってくれ。
0727FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/25(土) 18:21:44.07ID:ZhrcmIpT
クレーム来てもDAだったときの安心感パない
0728FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/27(月) 00:45:53.93ID:zCV6AS7y
たまにコイツはヤクやってんじゃねぇかと思うくらいスマホの操作できん人いて怖くなるんだけど、、
0729FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/28(火) 04:59:25.95ID:sd5bEP0g
注文に対しての問題を解決するカスタマーサービスなのであって、
スマホの使い方を教えるところでは無いんだよ…
0730FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/29(水) 15:10:59.64ID:cHj1LAsA
年末年始くらいは休みてぇなぁ
0731FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/31(金) 00:42:19.41ID:MPDr7FGv
こちらは日本人なのに一方的に客から、
「あなたは中国人だとボクは思います！」と、変なイントネーションの日本語で言われて電話切られたんだけど。

なんなんだよ。日本語しか喋れんわ！変な人の対応しなくて良かったー！！！
0732FROM名無しさan
垢版 |
2021/12/31(金) 05:46:03.51ID:nTX0wlqk
いくら流暢だとしても流石に日本人とそれ以外はわかるよね、お疲れ様。
0733FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/01(土) 18:58:41.52ID:ccW8jBTt
採用されても最長一年で終わりなんでしょ？
あんな一ヶ月もの長い研修うけさせて一年で切るの？
0734FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/01(土) 19:51:59.39ID:UWqdbuxk
>732
ありがとう……。うれし。

>733
2か月だけの短期雇用も研修1か月だってー
0735FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/01(土) 20:50:06.38ID:6nBNGovL
1ヶ月の研修かー、やってみようかな。現場でたら半年で辞めて（辞めさせられる）いいんなら。
0736FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/01(土) 22:44:08.12ID:UWqdbuxk
>>735

おおー。ぜひぜひー。
現場に出てからの対応力の方が求められるけど、
割り切ってしまえばなんてことは無いと思うー。
0737FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/02(日) 09:44:05.43ID:EgVMJOX4
CSAやってから本当にAmazon嫌いになって買い物もAmazonは避けるようになったわ
0738FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/02(日) 13:07:35.41ID:phSs1SB+
DPドライバーの仕事の適当さがエグい
0739FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/02(日) 14:55:17.26ID:tVY8rjzC
SDSだけど、客も、ドライバーも、前担当者も酷い。
アマゾンで真面目にやってるとバカバカしくなってくる。こんな所で働いている自分が情けなくなるよ
0740FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/02(日) 14:58:59.37ID:yDWZh/Vh
肥溜めに入っているのは糞ションベンだけ
自分だけは違うとかない
0741FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/02(日) 16:21:54.42ID:5QUCdeHq
お役所仕事で、サボること優先の社員がいる職場より全然いいよ。知識なし・やる気なしでプライドだけ高いのがいると、仕事の擦りつけ合いみたいのがあって、仕事してて心底気分悪い。此処は業務が辛くても、そういう面倒くさい人がいないから助かる。
0742FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/02(日) 17:54:42.68ID:vjB7zF8p
736です。

ほんとそう。【みんなが書いてることを割り切れたら】、問題無いと思う。
自分はAmazonで買い物する時に期待はしなくなったのと、
商品選ぶとき地雷は踏まないようにしているのと、本当に急いで大事なときほど実店舗を選ぶようになったかな。

唖然する出来事がこんなに当たり前に起きているの！？と、驚いて引いたりはしたけど。
そうか。期待しなければ良いのかかって。


長期間勤務できる人の精神はすげーって思うけど、短期間だけ経験してみたいって言うのなら良いんじゃない？
0744FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/02(日) 22:44:19.13ID:yDWZh/Vh
お役所仕事って辞書にも載ってる言葉だよね
0745FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/03(月) 11:09:15.73ID:cWbS9zQK
>>739
大体アウトソースが酷い。WBとかで内容見ると出来ない事を出来るとか言い切ってるあたりで呆れる
0746FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/03(月) 14:20:28.00ID:x/RNAVsC
カスタマーです。
知らん人宛のメール届いてるんだけどまた情報漏えいしてるよね？ガッツリ個人情報書いてあるし俺のも他の人に届いてると思うと不安なんだけどCSに問い合わせたところで何もできないかな？
0747FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/03(月) 20:13:47.47ID:fIwa1CdI
>>746

調査と注意喚起くらいしか出来ないですね…
0748FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/04(火) 12:16:17.44ID:Uf4LMOlB
先日も怒りまくってるおばさん、さっきまで配送部署
と話してたのですぐ代われと激怒。転送すると新人中国人、
おばさん中国人は話が通じないから日本人に代われとさらに
きれてた。もう少し冷静になれよと思ったよ。
アマゾンプライムの事でいきなり発狂されたりガチキチガイな
客ばかりだ。そりゃ腹痛になって退勤する奴もでてくるよな。
0749FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/04(火) 12:42:55.86ID:PmP8Ower
他のカスタマーで働いていたけどほとんど基地害だよ。聞き直しただけでアンタじゃ通じない！誰かに代われ代われだったよ。基地害の中では話が進んでるんだよね、だからこちらが電話でたら途中から始まりアンタじゃわからんって。
0750FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/04(火) 12:54:21.31ID:+LwCEMfe
客が怒る気持ちは分かるけど会話にならない位の人はどうしようもない
こちらが使えるカードが少な過ぎる
0751FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/04(火) 13:41:38.05ID:PmP8Ower
会話にならないんだから中国人だろうが日本人だろうが対応出来ないよね。そんなに怒るんならそもそもアマゾン使いなさんなって。
0752FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/04(火) 13:46:12.56ID:+XKQZz/X
それ毎日思う
アマゾン使うな
ヤマトや佐川と言うやつは他で買って送料払えばいい
0753FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/04(火) 21:01:51.13ID:2uevh9S2
あとさ、「自分はプライム会員様だぞ」って人いない？
何かあればプライム会員辞めるぞ、って言って来るけどさ。（繁忙期の遅延。お急ぎ便の意味無い！とお怒り）

どうぞ、どうぞ、って思っちゃう。そんなちっさな事で脅すなよーって思う。

だけど、AMZLの配送で被害に合う方々はちょっと同情しちゃう。。。
0754FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/04(火) 21:21:15.38ID:+XKQZz/X
確かに申し訳ないなって思う案件もあるけど、
プライムの意味ない！ってギャーギャー言うなら止めればいい
0755FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/05(水) 10:49:10.34ID:iM9aUsKM
月500円程度で王様になられてもなw
0756FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/05(水) 14:26:24.61ID:R/BeTazT
上に代われって言われる分には上席に投げれるし楽ではある
0757FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/06(木) 16:21:31.82ID:M84ICsT6
カスタマーセンター応募しようかなと思ってネットで色々調べてたらたどり着いた。
接客対応とクレーム対応は飲食等諸々で慣れてるんだけどカスタマーセンターは初めてなんだけどいけるだろうか。
0758FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/06(木) 18:49:12.14ID:Ot4JjoKs
>>757
他所での常識が通用しない非常識な仕事
特にアマゾンジャパン内部の人間がダメ
0759FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/06(木) 19:32:23.51ID:My50eROE
>>757
短期の気持ちで研修だけ受けて現場でたらできませーんで辞めても良いのでは？
0760FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/06(木) 19:58:51.28ID:F85Gwh0Z
皆んなすぐ辞めてしまう様な仕事内容なの？
レスしてる人達は入社して何年位？
0761FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/06(木) 21:44:42.99ID:ueFQyQWS
対面と電話の接客は全然違うしね
なにしろ研修短くて、運用や操作面で覚えることすらサラっと「教えたテイ」で済まされちゃうから、
電話取ることに慣れてないとOJT1日目で無理だわって思うんじゃないかな
0762FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/06(木) 21:49:31.79ID:m15dk51z
他のコルセンだと電話対応のマナーとかちゃんとした指導があったけどアマゾンは殆ど無かった
何もかもが上辺だけの研修だった
0763FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/06(木) 21:59:22.95ID:M84ICsT6
757です。皆さんありがとうございます！
応募だけはしてみようかと、応募方法読んでたら履歴書等の作成の時点でPC無くて躓いてますｗ
昔？は適正テストのような選択問題の後、書類選考って流れだったみたいだけど変わったのかな？
0764FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/07(金) 21:24:54.39ID:ANxu44MX
やりたいならやってみれば？
配属する部署によって変わると思うけど大体はストレスしかたまらん仕事よ
特に出来ないことを出来ないってハッキリ言い続けることが出来る人じゃないとヤバいかも
0765FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/07(金) 23:57:19.71ID:DZa0vGeD
>>763
自分は短期で応募して、採用された。
自分の場合は面接無くて、書類選考だけで採用されたよ。
何かあった際の臨機応変さは求められるかなとは感じるけど、細かい評価とか気にしないで、開き直って淡々と割り切って仕事出来るなら、悪くないと思う。

やはり大手企業になると、管理しきれない所は出て来るだろうから、そこはもう諦めてとしか言えない。
気になる事とか、直せるものはOJTでトレーナーに質問しまくって直すと良いよ。
ソフトスキルさえ有れば、分からないことが起きても、なんとかなる。
0766FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/08(土) 10:04:54.80ID:JOcscpo8
先週客が前回担当者に電話切られて返電してこないと
ぶっち切れ、めっちゃ録音残ってるし、注記にも
記載残ってるけど、いかなる場合でも自分達から切電したら
アウトって習ったんだけど実際みんな切電したことある？

アマプラに転送した時暗いねちっこい奴に当たり、
じゃかん小馬鹿にされたよ。スキル外だからわかりません、
ダーツで支持されての転送です、管理者には報告しておきますって
て言ったら態度が急変、しかも客に変わった途端声も
作り声、性格悪いのでてるからとマジキモいと
思ったよ。
0767FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/08(土) 10:49:43.26ID:JOcscpo8
実際、ダートだが僕の周り皆んなダーツと呼んでいる。
0768FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/08(土) 13:09:20.73ID:n9p0VVak
ウソ教えてる人って後から注意とかされないの？
録音聞きまくってるならわかるでしょうに
0769FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/08(土) 14:23:36.02ID:RgPXFoHK
嘘でも何でも相手を納得させて早めに切り上げるのがアマゾニアンじゃないの？
0770FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/08(土) 15:11:43.63ID:MTP0syCA
>>768
普段から嘘つきまくってる奴ならなんか言われるけど
たまに嘘教えちゃったときは誤案内になるからそこまで重大なことじゃない。
0771FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/08(土) 16:06:08.32ID:ZFhCqcNt
自分は一旦、驚いた振りをする。
あらー！そうだったんですねー、と寄り添った振りしてスキル外だとさっさと転送する。

態度悪い人、居るよねー。キモって思いながら転送完了させちゃう。

自分から切る事はあまりしないようにしてるなー。キツいけど。
0772FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/08(土) 23:47:29.82ID:ZFhCqcNt
SDSには申し訳ないけど、CSAではAZMLの配送情報は限りがある。だからよく、転送して助けて貰ってるんだけど。

客にこっちでは分からないから、詳しいものに電話繋げるからそこで話してくれと伝えてるのに、【お前らはマニュアル通りにしか喋れないんだろう！】と、突然怒り出すの、なんなの。

謝りながら引き継ぐんだけど、なんかさ…お前の方が日本語喋れないんだろうよ！と、言いたくなる。何でもかんでも分かるなと思うなよ！
0773FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/09(日) 19:56:29.18ID:SLXN2S/Q
>>772
SDSだけどDPで誤配調査とかボックス開錠不可の転送来たら「俺らでもなんも出来ひんから送ってくるな」って内心悪態ついとるで
0774FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/09(日) 21:03:22.32ID:rbGXzL/M
>>773
「なんとも出来ん」を答えるのは私たちの仕事じゃないから転送してるんだよ
0775FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/09(日) 22:39:26.94ID:EX24jpDh
>>774
その言い方は、あんまりじゃない？
逼迫してる部署に対してさ…
0776FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/09(日) 23:41:30.42ID:YboAssBA
書かれた住所に正しく運んでくれて、配達指示通りに正しく対応してくれて、宅配ボックスに入れたなら正しいボックス番号と正しい暗証番号を不在票に書いてくれて、正しい部屋番号のポストに投函してくれて、正しく受け取れるなら我々はこんな事で揉めないのだよ………。

みんな、どうしようも出来ないんだよね。そっか。そうだよね。SDSもお手上げだったのか。それは知らなかった。ごめんね。
0777FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 00:11:17.73ID:wqcc7hK9
SDSで何をどこまで対応してくれるのかよく分からないけど、こっちで出来ないことでも何か出来るんじゃないのかと思って転送してたよ
0778FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 13:24:21.57ID:c9Po+/eo
>>776
自社配送なら何とかなるんだけど個人事業主じゃ何言われたところで無理やねー
0779FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 13:32:56.01ID:q2zIEURr
757です。皆さん回答頂きましてありがとうございました！
応募しようと検索かけたら日本コンセントリクス？という所でも募集かかってたのでそっちから応募してみました。JCOM回線だとダメらしく光回線の工事に時間かかって面談先になりそうだけど頑張ります！！！
0780FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 13:42:13.57ID:8bB6XUHN
あっちの部署ではどこまで対応できる
っていうのが周知されてないから
こういう起こさんでもいい問題が起きるという例
0781FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 13:47:17.20ID:dLTwUqgi
SDSの人減ったよね。アベイルほとんど無いんだけど
0782FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 14:56:48.85ID:oKs91G2U
SDSは姥捨山みたいな部署だからね。TMとかがSDSでPIPになったら解雇確定だし。
0783FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 18:18:29.85ID:c9Po+/eo
>>781
ガチでおらんくなった
短期でもいいから定期的に人増やして欲しいわ
0784FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 18:50:16.33ID:oKs91G2U
ベゾス「SDS？日本人より武漢の方が安く使い潰せるんだからそっちでよかろ」
0785FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/10(月) 20:30:53.33ID:dLTwUqgi
中国人でも増えればそれでいいけどね
0786FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 00:01:41.06ID:3BiBOM5g
sdsの上席って、ある意味凄いと思うけどね
転送して逃げるだけの人よりずっと尊敬するわ
0787FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 02:48:17.62ID:7cQC2YKR
逆にSDSは全員中国人にした方がいいと思う
どうせ何もできないんだから言葉通じない方が客も諦めつくだろう
0788FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 11:37:21.37ID:A1fA15W/
SDSは何の権限もなくキレ散らかしてる客やDPから怒鳴られるだけの慰み者として使われるだけだから日本人である必要はないかもね。
0789FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 12:28:22.08ID:CxXJTAot
SDSって何が出来るというか何をしてるの？
0790FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 16:12:30.55ID:otIWud0j
何のスキルもなく何も出来ない無能集団。本国もいい加減SDSっていらなくね？ってなって縮小してる。
0791FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 17:17:31.16ID:r5iHB/Hq
>>778
あー、それね。そうか、そっか。なるほど
0792FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 19:27:52.29ID:wyoQH0St
>>789
基本配送についてドライバーへの苦情とか荷物届かないとか。
0793FROM名無しさan
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2022/01/11(火) 19:41:12.92ID:r5iHB/Hq
>>779
おお。頑張ってくれ。
あまり期待を大きく膨らませないように。
それだけ伝えておくよ。
0795FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 21:00:26.81ID:wyoQH0St
>>794
聞いて何とか出来るか配送業者に連絡取り合ってる
0796FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 21:50:20.82ID:/Zahlt7o
>>795
配送請け負ってる業者に連絡取れるのね
CSだと業者に連絡出来ないのよね
ユーザーも自分で出来る配達日時の変更くらいしか処理が出来ない
0797FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/11(火) 22:06:46.62ID:WKGwcG74
この世にはさ、些細なことでも過敏に反応して感情制御出来なくなる人も少なからずいるのよ。下手な憶測生むような事や、固有名詞書くのは止めた方がいい。
0798FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/12(水) 22:19:04.73ID:fqLEhYHc
>>797
お、おう。何言ってるかよくわかんないんだけど、とりあえず話聞くからAmazonお得意の長文で書いてくれるか？
0799FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/14(金) 22:37:22.92ID:d15hSVpX
今日は強烈なクレーム4件引いて、流石に生気がなくなった。なんで女ってヒステリーなの？男はネチネチ調査報告しろとかそんなのばっか。
0800FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/15(土) 03:59:55.30ID:31XhbXh0
>>799
お疲れさまー！
ほんと、それねぇ。面倒臭いよねぇ。

自分、切電してACWになってるのを確認した後、適度な大声で叫んでる。
【あー！めんどくさっ！！】って(笑)
酷い時は何度も言ってるから、近所迷惑にならないかが心配(笑)
0801FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/15(土) 21:24:30.78ID:dMUWe06N
本当お疲れ様です。僕も昨日いきなり発狂されたよ。
100円の商品届いてない、案の定誤配達。
謝罪して、返金。
そしたらおばはん、補償してと言い出した。
まじこういう客嫌いだわ。ウザイと思った。
300円クーポン発行した。
ところで皆んなどうやってRap のYes率維持してるの。
僕は先週下がりすぎてへこんだ。
成績上げてる人達は、お詫びクーポン発行しまくってると
聞いた。
0802FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/16(日) 00:42:29.54ID:pEOMFm0S
さっさとお詫びクーポン発行しろよ無能
そんなんだからクレーマーだらけのコルセンで低賃金で働くことになるんだよばーか
0803FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/16(日) 02:06:04.16ID:HIcn2SF6
>>801
ひゃー！お疲れ様です‪( ;ᯅ; )‬

私もそう言う方、苦手です。うへぇ、ってなります(;´Д`)

自分はYES率高めかな？と思っています。自分の場合は、ただただ耐えてますよ。
何か言ってんなーとは思うけど、まず感情の部分を落ち着かせたらある程度の話が出来るので、共感は伝えるようにしてますね。

ちょっと大袈裟なくらいのリアクションが良かったりするみたいですよ(笑)
えぇ！？そうなんですか！？あらまー、と言ったように、多少大袈裟に相槌打ってます。
不思議とこれが効くんですよねー(笑)脳内は右から左へ流れてるのに、不思議ですねー

とにかく聞いて欲しいんですよ。
でも無闇矢鱈にクーポン発行して終わり！って訳にはいかないので、出来ることと出来ない事の案内はきちんとします。自分はクーポンはDART相談して指示が無い限り滅多に出さないです。

何とかしたくても、出来ないんですー。力及ばずでごめんなさいー、と言った具合で下へ入ってます風を装ってます。

で、電話切ったら叫んでます(笑)ほんと、よくやるなーと自分自身でも思いますよw
0804FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/16(日) 04:33:10.82ID:2QiHPjjJ
なげーよ。アマゾンからのメールも無駄にクソ長いのに内容が薄くて読む時間を返せと言いたくなる。
0805FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/16(日) 15:02:29.27ID:NMzT6e9A
結局、そう言う対応を好む人が評価するんじゃないかな。
内容薄くても長文で、やってもらってる感が欲しいんじゃないのかなー
0806FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/16(日) 15:23:06.32ID:iHz93ems
時間を返せ笑
自分で選択して使った時間を返せという奴も多いよな
0807FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/17(月) 10:39:48.29ID:3XFWlnvY
本当にみんな、欲しいおもちゃ手に入らなくて駄々こねる幼児と同レベル。出来ないわけないって言うけど、出来るならとっくにやってるw出来るならな。
ただのオペレーターに出来る限界があるって分からないお子ちゃま知能可哀想でちゅねえ〜思って対応してる。
0808FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/17(月) 11:45:16.66ID:w6s3QfLW
普通に金払って届かなかったら文句言うの当たり前だろ
何日に届きますって表示される訳だからな
それなのに客を駄々っ子扱いして馬鹿にするとかお門違いも甚だしい
誤配、遅配、破損リスクなんて知らないしそのリスクを加味して注文しなきゃいけないなら注文確定前に一目で分かる注意書きを表示する必要があるだろ？
オペと話して問題解決してもらおうと思ってもオペにその権限が無くて望む様な解決は出来ないと言われたら
この時点で客はAmazonに二回裏切られる訳だ
そりゃ怒るだろ…
勿論オペは自分の与えられた権限の中で客の希望に近い提案をする訳だからオペが悪いなんて事はないけど
唯一不満を伝えられる相手がオペなんだからそりゃ矛先は向けられるわな
大した権限も与えられず荒ぶる客に宛てがわれるのはAmazon側がオペを客のガス抜きの生贄として与えてるからだろ
客の不満、配達員の不満、オペの不満
三者の矛先が互いに向く様なシステムになってるのは常に誤配、遅配、破損が付き纏う不完全な配送システムの責任をAmazonに向けさせない為だな
0809FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/17(月) 20:08:46.89ID:x8GQtH0a
部外者だけど、あなたみたいのはアマゾン利用しないほうが良いんじゃない？仰る通りだけど。
0810FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/17(月) 20:23:53.65ID:4UNLDeZI
客もやべー奴多いけどAmazonもびっくりするくらいいい加減
何もかも滅茶苦茶だと思いました
すぐに辞めたよ
0811FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/17(月) 22:01:51.96ID:/1pUCQFS
在宅新人減ったね〜
0813FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/18(火) 11:12:21.35ID:fbgsEYyC
テック系うんざりで移ったけど、違う意味で客層すごいね。
◯質・認◯の対応少なくて気が楽だけど、その代わり輩というかたかり屋？みたいなのが居てビックリ。
0814FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/18(火) 18:13:31.09ID:xU1z/Jzn
少なくともメンタル弱いやつとか仕事の経験浅いやつは持たないと思う
0815FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/18(火) 18:23:37.80ID:TZVIpuZS
>>814
鋼のメンタルを持ってて相手の感情を考えずに仕事と割り切れる奴じゃないと続かないと思う
0816FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/19(水) 00:53:42.91ID:Gq8qJJGp
それもうサイコパスじゃん
0817FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/19(水) 08:27:42.38ID:pdmjIW1b
うち、置き配指定場所にガスメーターボックスってしてるのだけど配達員が代わってからピンポンされて対面受け渡し。言うべきかなー。
0818FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/19(水) 18:51:42.96ID:98saKrqw
>>817
言った方がいいよ！
その方が向こうも喜ぶはず。
元配達員
0819FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/19(水) 18:57:13.55ID:AUNBujLf
SDSのベテランCSA（）やTMなんてサイコ野郎と婆ばかりだよね
0820FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/19(水) 19:19:54.82ID:pdmjIW1b
818
初めての時「ガスメーターボックスがわからなくて！」ってにこやかに荷物渡されて「お、おう」って間に去って言ったから教えられなかったんだよね。昨日はピンポンで旦那が受け取っちゃってまた、伝えられず
0821FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/19(水) 23:23:36.85ID:0mzdZk7I
クソみたいな中華オペレーターと中華粗悪品と中華業者と詐欺が蔓延ってるアマゾンのどこが世界一お客様を大切にする企業なのか
現状を知ってるのにトレーニングで綺麗事ばかりぬかしてたトレーナーTMコーチ陣はサイコだなぁと思った
0822FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/21(金) 17:33:04.68ID:t0wPuOai
アマゾニアンなんて自分さえ良ければ客や他のCSAはどうでも良いって奴ばかりだからね。気持ち悪い連中だよ、アマゾニアン。
0823FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/22(土) 12:40:23.97ID:Vkvl8QNU
あまぞにあんって何？
0824FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/22(土) 17:06:07.64ID:5QCM0D5K
>>823
アマゾンで働いてる人の事を指すらしいよ。
0825FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/23(日) 00:20:27.32ID:n8tQjDrE
頼むー。配達してくれる委託業者よ！
当たり前のことをやってくれ、ほんと。
0826FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/23(日) 11:54:11.41ID:b0tr0kwy
配達業者のミスも殆どはAmazonからの無茶な要求を嫌々呑んだ結果起きてるから、SDSとしては業者に文句言いたくないのが本音だったりする。
0827FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/23(日) 15:40:18.30ID:s963G+xg
こんなんだから佐川から切られるんだよ
0828FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/23(日) 16:44:37.58ID:AZSZY5lp
なんでここの求人って短期なの？
0829FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/23(日) 18:46:00.07ID:4Bnmq0QG
使い捨てだから
0832FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/24(月) 02:17:57.71ID:gmVJLn1S
>>830
細かい数字は忘れたけど正社員になっても殆ど月収は上がらないしボーナス無し
正社員だと成績によってランクが何段階かあるけど、カスタマーサービスは最高ランクでも年収250万あるか無いかくらいのレベル
一時期チームマネージャーの募集してるのも見かけたけど、それでも年収400万前後だったと思う
0833FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/24(月) 06:57:03.55ID:Y+FFgyIZ
年収400万くらいのTMがCSAに対してイキリ散らしてるの見るとAmazonの程度もお察しってなるよね。
0834FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/26(水) 09:53:27.37ID:8e4ZkiAc
SDSの底辺TMが使い捨てCSAにマウントとりまくるのって、自分も年収低い後ろめたさなんだろうな。
0835FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/26(水) 15:38:19.44ID:+r9RQelU
愚痴を言わせて。
この前ね、スキル外だから転送の案内をしたの。
客にさ「なんであんたは分からないんだよ！」ってキレられたの。どうしろって言うんだよ。

変な人が増えて来たね…。春だなあ…。
0837FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 01:22:36.42ID:81tll6Us
SDSなんかTMも含めて使い捨てなんだよ。あのホームレスみたいな風体のTM、まだ居るんだっけ？
0839FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 02:45:42.59ID:YUdi7sZZ
amazonカスタマーって在宅なのかよ・・・。
噓つきまくられてキレたら電話切るためのウソ並べてすぐ電話切りたがるのはそのせいか・・・・
0840FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 02:51:06.13ID:Gt7dq2Gj
>>839
社外秘だったり、ずさんな内情をそのまま案内出来ないことが多いから嘘の案内は多いだろうね
0841FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 03:30:44.51ID:YUdi7sZZ
>>840
amazonの対応で上席のHと名乗るやつなんか約束した作業もしてくれない奴だったよ
再連絡時実際にお願いした件やってもらったかオペレータさんにログで確認したら何もやってなかったｗ
だめだろこれｗｗ
0842FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 03:36:11.83ID:YUdi7sZZ
そういえばむかつく対応された時の文句を聞いてくれる部署ないの？
あれば問い合わせたいのだが・・・
0843FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 09:47:52.47ID:YUdi7sZZ
amazonに問合せしたとたん詐欺メールの嵐なんだが・・・・・・
これ漏れてない？？
0844FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 15:56:46.39ID:hxLmiIDP
>>842
jasper@宛にメールしろ。担当部署から該当部署へ指摘入るから
0845FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 15:59:46.16ID:hxLmiIDP
>>841
上席言っても下請けの上席と直雇用側の上席いるからな。なお、下請け連中は答えないが直の人は素直に答えるから模様。
0846FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 16:01:05.75ID:mV+vRvMt
漏れてるよ、某TMのガバガバアナルから臭いのが。
0847FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 17:54:14.29ID:YUdi7sZZ
>>844
ありがとう！そうさせてもらうよ
0848FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 17:57:53.14ID:YUdi7sZZ
>>846
まじかー漏れちゃったか―
この会社で買い物したり、問い合わせしたり接点持つと瞬間的に増えるのよね、フィッシング
Rとかはそんなことないのにね
今度新規メールで新しいアカウント作って買い物して試してみるかな
0849FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 18:01:39.21ID:xx8ek9sE
Rは最近なくなったの？知人が以前RでしかONLINEショッピングしないのに初めて迷惑メールきたRから漏れてる！って憤慨していたけど
0850FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 18:04:27.29ID:YUdi7sZZ
>>849
Rもよく買い物するけどないなー
amazonは買い物するとフィッシングメールが一時的に増える
今回問い合わせで接点持ったら一晩で５件来たぞｗ
ふつうは２週間に１件来るか来ないかなのになｗ
0851FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/27(木) 19:59:00.82ID:81tll6Us
>>838
あまひょんではシェフ・ヘソス（不倫ハゲ）以外ぜんぶ使い捨てだよｗ
0852FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 06:40:01.47ID:0iqdi+JD
朝一シフト組の使い捨てCSAはそろそろアベイル準備かな？毎朝毎朝PCに辞書登録するのもダルいよねえ。
0853FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 07:02:51.16ID:+KqL1mk4
出品者の不手際で購入がキャンセルになって
アマゾンに返金対応の問い合わせしたら
札幌のカスタマーサービスに繋がって名前は忘れたけど喋り方がキモすぎるババアに当たった。
要件を話しても的外れな返答ばかり返ってきて凄いイライラした。
話が噛み合わなすぎて呆れた。
0854FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 10:14:37.19ID:TYkNZB1q
>>853
今日中に振込んで返金しろ！とか言わなかった？
0855FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 15:15:38.54ID:+KqL1mk4
>>854
言ってない
喋り方や口調が馴れ馴れしくてとてもオペレーターの対応とは思えなかった。
話してる途中に何度も口を挟んできて
聞いた内容とまったく関係の無いことを一方的に捲し立てきて不快だった。
対応の仕方以前に会話が成立しなくてイライラした。あんなんでオペレーターが務まるな。
0856FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 15:19:35.20ID:+KqL1mk4
誤字った
あんなんでよくオペレーターが務まるな。
0857FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 17:32:46.86ID:TYkNZB1q
>>855
あー、それは大変だったね
言葉遣いとかマナーなんてまともに指導してないからなぁ
早く通話終わらせて早く後処理しないと成績悪くなるから対応終わらせる事ばかり考えてたと思うよ
0858FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 17:38:21.58ID:amtPLsA2
>>857
そんな都合客に一切関係ない
給料貰ってる分位の仕事しろよ
0861FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/29(土) 22:56:06.22ID:Tumows1S
>>858
大した給与なんて貰ってないよ。
んで、あんたアマゾンにいくら払ってんの？
0862FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 00:18:55.45ID:Q58J3Pon
>>859
>>861
毎回クレーム対応の時言ってみろよ
出来ないだろうけどな
0863FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 00:46:41.15ID:/AH5RlCU
別に言ってもいいよ。次決まってるし。今月でおわりだからね
0864859
垢版 |
2022/01/30(日) 01:17:22.18ID:Pp6qcd2i
>>862
私もうamazonの人間じゃないよ
だからそんなこと言われても困る
>>857に書いてあるamazonのやり方が嫌ですぐに辞めたのよ
ついでにamazon使うのもやめた
あなたもamazon使うのやめたらいいんじゃない？
0865FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 01:26:13.36ID:V5AKDT7m
Amazon辞めてAmazon使うのも止めたのに
Amazonのスレは見ちゃうんだね気になっちゃうんだね
0866859
垢版 |
2022/01/30(日) 01:30:22.27ID:Pp6qcd2i
>>865
働こうとしてる人にやめといた方がいいよってアドバイスしてるのよ
0867FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 04:19:33.11ID:GKIDRZgp
>>857
Amazonのオペレーターってわざとミスリードして話終わらせようとしてくるからなぁ
早く終わらせて成績上げると給料あがるの？
0868FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 09:11:38.81ID:4a0pUqRD
ごめん、愚痴らせて！
お客さんに、この商品買いたいんだけど、付属品ついてる
聞かれ商品ページに記載なし、お手数ですが付属品については
出品者誘導案内して、お客さんも納得して終話だったのに
速攻でNoが届いたよ。マーケットプレイス案件でも出品者誘導
したら面倒くせーと言われ速攻Noが届いた。その後また
そのお客さんに当たりまたNoが飛んできた。
成績は最悪だった。このような案件、どうやって対処してるんですか？
同期は皆んな辞めて行ったよ。
0869FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 09:13:25.00ID:SGdrgZ5i
あなたも早く辞めたらいい
0870FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 11:02:05.18ID:GKIDRZgp
>>868
頑張って続けても自分の得にならないので、同期の
方々のように辞めるのが良いですよ。
正しい事を正しく行なっても、まわりがみんな間違ってたら誰も正しい事に気づかないし、評価もしてくれないです。
0871FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 13:52:23.79ID:qLCoEpLh
Amazonの連中って客に平然と嘘ついたり人としての間違った事を正当化してるクズ集団よね。こんなクズ集団に染まる必要は全くないから辞めるのが正しい。
0872FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 13:55:31.90ID:qLCoEpLh
たぶん辞めるの躊躇するのは、Amazonで働いてるっていう虚ろな世間体とかだと思うけど、内情知ってる人からすればAmazonで働いてるって方が軽蔑されるよ。
0873859
垢版 |
2022/01/30(日) 14:07:38.46ID:MkcOSZ7/
>>867
オペレーターの正社員の給料は10段階のランクがあるけど最高ランクでも年収250万くらい
0874FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 14:40:09.98ID:ydEikCEo
例えば英語話せてもなんのメリットも無し？
0875FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 16:17:24.10ID:PVJjZqp6
ないよ。使い捨てのオペレーターに外国語スキルなんて求めてないし、2ヶ月くらい持ち堪えてくれれば辞めてもいいよって考えだから。
0876FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 16:19:29.90ID:PVJjZqp6
まあセフレだったTMが言ってた事だから、どこまで本当か知らないけどね。
0877FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 17:11:16.83ID:wMv40e7V
民度が低すぎる
真面目に仕事している人も一括りにされかねないし、いい加減にしてほしい、気持ち悪い
0878859
垢版 |
2022/01/30(日) 18:47:11.07ID:FaAtYs+r
>>877
それamazonに言ってるんだよね？
0880PVJjZqp6
垢版 |
2022/01/30(日) 21:54:45.68ID:SGdrgZ5i
>>879
何を良い子ぶっているの？社内不倫やセフレ関係ばっかじゃん。みんな在宅だからアハンウフンしながら受電してるかもね。

セフレだったTMはアベイルの時にウーマナイザー当ててきたりして興奮したけど、肝心のモノがお粗末すぎて別れちゃった。
0881FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/30(日) 22:21:47.50ID:V5AKDT7m
クサマンキモ
0882FROM名無しさan
垢版 |
2022/01/31(月) 18:10:37.97ID:FZp8I+dJ
どの部署のtmだったのか気になるね。
0883PVJjZqp6
垢版 |
2022/02/01(火) 18:29:57.36ID:Sju1UoVU
関係切ってすぐにLINEブロックして電話も無視してたら、chimeでメンヘラみたいな長文ポエム送ってくるような情けない男だったよ。

部署は九州のSDSだったかな。
0884FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/02(水) 16:54:43.35ID:dHgapAUu
女にすがりつくポエマー男がｔｍやってるってｓｄｓも人材不足が深刻なんだろうな。
で、どんな人だったの？性癖とか名前とか前職とか晒しちゃいないよ。
0885PVJjZqp6
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2022/02/04(金) 18:03:20.01ID:72CMjrer
ここで晒しても誰得？って話だし、本人ももう尼に居ないかも知れないから別にいいや。何かそのTMって能力不足でクビになるかもって感じでCSAからの評判もかなり悪かったみたいだから、もう居ないと思う。
0886FROM名無しさan
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2022/02/07(月) 21:31:47.50ID:Fku9et+H
粗チンtmも遊ぶ相手を選ばないとこんな風に書かれちゃうんだね。あ、相手を選べないくらいの雑魚男なのかな。。。
0887FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/08(火) 18:42:44.57ID:MyTnW2bG
粗チンって何？粗末なちんちん？
0888PVJjZqp6
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2022/02/09(水) 16:36:57.75ID:9zmirTip
別におちんちん小さくてもサイズや形に合った使い方してくれる人ならいいんだけど、そのTMは最初から全力で腰振って数分で果てるだけの人だったよ。

こっちは気持ちよくも何ともないしセフレとしての価値が全く無かった。何で自衛隊やってた人って自分の性欲と食欲を満たす事しか頭にない人ばっかなんだろうね？
0889FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 16:50:05.16ID:+/sTekmu
こんなレスがアマゾニアンのレベル
0890FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 18:15:51.86ID:VeN4VCTJ
凄いよね
誰も興味ないし聞いてもいないのに自分の話だと分かるようにid掲げて誇らしげに自分の性事情語るって
辞めたのにこのスレに居ついてる変わり者だけあるわ
0891PVJjZqp6
垢版 |
2022/02/09(水) 23:37:45.56ID:9zmirTip
>>890
こんなゴミスレで常識人ぶって何になるの？生理上がっちゃってイライラしているの？

あなたもしかしてDARTにいた醜女のお婆さん？
0892FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/10(木) 00:04:08.92ID:OExB8xLY
早く辞めたいなぁ
0893FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/10(木) 08:15:04.17ID:Fu0GPmwM
なんか最近体勢かわった？大量辞職おきてる？
0894FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/10(木) 16:10:47.87ID:LoAejbrJ
成績悪いやつ全員切るための下準備
0895FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 12:24:11.12ID:Y0wseoFJ
今月入社しました新人です、先輩方よろしくお願いいたします
0896FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 13:10:28.43ID:LFIBSSm8
この前カスタマーセンターの人と何度か電話で話したんだけど、着信が北海道とか仙台の時は
実際にそこからかかってきてるの？
0897FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 19:57:05.44ID:WhXXaP9c
いや、Amazonの顧客管理システムから電話すると北海道とか仙台の番号でお客さんへ発信される。

だから中国の武漢に居るオペレーターが電話しても同じ事になるって事で色々と察してね。
0898FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 20:40:54.57ID:LFIBSSm8
どういうこと？
チャットから、今すぐ電話が欲しいで
自分の番号入力して送信したら、北海道か仙台からの着信だったんだけど、実際は違うの？
中国からの場合もあるの？
0899FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 20:50:18.62ID:WhXXaP9c
そうだよ。
俺は愛媛で在宅オペレーターやってたけど、貸与されたPCから客に電話すると市外局番011とかで発信されてたよ。
0900FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 20:53:45.78ID:LFIBSSm8
へぇそうなんだぁ。カスタマーセンターが仙台と北海道にあるってHPに書いてあったから、そこからかかってきてるのかと思ったけど違うんだね。でも実際そこにもカスタマーセンターはあるんだよね。
0901FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 21:04:21.15ID:WhXXaP9c
あるにはあるけど、オペレーターの殆どを在宅に移行させてるから仙台とかの拠点に居る人数は少ないよ。

大半の客が在宅や武漢のオペレーターと会話してるって気付いてないだろうね。
0902FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 23:17:03.32ID:qBqjjZZx
＞＞891
前あんたの事聞いたことあんな
口くさい人でしょ？
0903FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/13(日) 15:21:41.03ID:Pe+aZPAb
在宅オペレーターはアマゾンから貸与されるヘッドセットで口臭もモニタリングされてるの？
0905FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/13(日) 18:16:31.67ID:Pe+aZPAb
え、ちょっと待って。入社前にそんな話は一切なかったんだけど。
トレーナーの人もそんな事は何も言ってなかった。明日、問いただしてみる。
0906FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/14(月) 15:17:51.72ID:PAX0mrMK
>>903
草。メール見た後に見たから余計笑う
0907FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/14(月) 21:48:02.37ID:mZq5A4kH
Dartアスペ多すぎだし
転送の引き継ぎも雑で結局トラブルなって
客湧くし半端ないなこの仕事
0908FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/14(月) 22:39:52.20ID:P45Cbb+W
ヘッドセットに臭気センサーは内蔵されてるけど口臭チェックやアルコール検知は常時でなくて、明らかに言動がおかしい人や成績が悪すぎる人はTm権限でデータ見たりするって聞いた事があるかも。
0909FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/15(火) 05:36:35.17ID:g7XNAMbU
トレーニングチームの人選頭おかしい！あいつ同期の間でドSサイコマンてあだ名付いてて最悪だった！
0910FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/15(火) 12:23:04.84ID:umJ/C9tt
sdsに転送するも中国人が出た。
ポリシー注記するも確認しますの一点張り。
数分後引き取ります、そりゃ客もいつまで待たせるんだと
温度感マックスだよ。
転送時、本当中国人出るとがっくり日本人だと安心するよ。
時には感じ悪い奴いて客が可哀想て思う。
アマゾンの客、マジで民度が低い。
マーケットプレイスで買った100円商品届かないと
頭の悪そうな婆にいきなり怒鳴られたよ。
別の日には出品者誘導するも、アマゾンおかしいでしょと
いきなりケラケラ笑い出した頭の悪いおっさん。ドン引きした。
まともなお客様は、貴重だわ。
0911FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/15(火) 17:26:02.63ID:3hM39Nwv
>>910

外国人OP好きだけどな。物腰柔らかくて意地悪い人が少ない。
日頃レ◯シストに罵倒されているだろうから、心苦しいよ。
転送の時も滅多に拒まないし、責任感があって優しい人が多いよ。

情報交換出来ないと行き詰まるし、双方にとってメリットないから、SFA導入したりすれば良いのにね。
0912FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/15(火) 19:48:10.10ID:dcAbyztq
>>910
客もタチが悪いのが多かったけどアマゾン側の人間もなかなかタチが悪かった
0913FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/15(火) 23:27:13.35ID:o3fgQL7p
>>909
ヒントください誰？
0914FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/16(水) 01:02:55.50ID:80QTL448
さかもと
0915FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/16(水) 03:16:55.43ID:eIxltS6m
>>914
この人含め、33期はまともな人いない気が…
0916FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/16(水) 11:47:15.50ID:Y3BdmGZN
>>914
そもそもトレーニングチーム誰もまともなやついないよ
0917FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/17(木) 00:49:02.14ID:XKmXc0fH
昨日電話出たのカタコトの中国人だったから北京で受けてるのかって聞いたら仙台って言ってたな。
嘘こけ
0918FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/17(木) 21:07:16.52ID:yHtBj97M
ヘッドセットのデータで口臭を指摘された人っている？
0919FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 20:04:38.24ID:3R9uPLIx
口臭はないけどアルコールは遠回しに言われたことあるよ。
Tmとの1on1の前日に飲み行ったの誰にも言ってないのに、いきなり聞かれてびっくりした。
0920FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/19(土) 17:39:00.21ID:H3sw0c35
そのキモイＴＭ何なのｗ

誰？ｗ
0921FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/20(日) 04:06:49.72ID:jyncIses
たなか
0922FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/20(日) 15:54:28.60ID:+JV87uQo
たぬかな炎上騒ぎで某トレーナーのチビオッサンがイライラしてるな。
0923FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/21(月) 13:52:51.00ID:VKFzA1WZ
在宅短期で受けようと思ってるんだが、gwに法事で2週間帰る予定で飛行機取っててもうキャンセルできないらしく短期で試用期間中でも2週間休み取れる？他は深夜だろうが土日だろうが出れるんだが…
0924FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/22(火) 06:08:47.29ID:mx6V27c3
ダメ。試用期間はシフト固定で休めない。

試用期間じゃなくても休むとtmに1on1呼び出されて、何処で誰とナニしてたのか詰問される。
0925FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/22(火) 13:20:46.71ID:lzxExfXP
在宅、で公式で募集してるのありますが、
コールセンターとかやってなくても出来るもんですか？
対面で人としゃべるのは嫌いだけど、定型文で電話経由なら別に行けると思ってます。
あとタイピングは「一般的なオフィスワークでは困ることのないレベル」と出ました。
0926FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/22(火) 13:32:36.51ID:kX8ij3Dp
>>925
同期はコルセン経験者少なかったよ
タイピングはキーを探しながら入力するようなレベルじゃなきゃ大丈夫
でも、この仕事はやらない方がいい
0927FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/22(火) 21:30:12.17ID:mx6V27c3
>>926
SDS-VCSの何期？
0928FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/23(水) 01:25:27.95ID:q/fibIb9
在宅だと通勤とかの往復1時間なくなるから魅力的じゃない？
1100×8×21　184800円
18万あればまぁ最低限はあるし

未経験でもできるので他にも在宅ってありますか？1000円以上の時給で
0929FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/23(水) 04:10:09.21ID:bcqtNklo
>>928
正直こんな給料で見合うような内容じゃないよ
0930FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/23(水) 12:35:17.74ID:KPA38Y7l
だよな。在宅で時給1100って一見良く見えるけど、クレーム対応とクソ社内対応だけを自宅でやって逃げ場がないって地獄だよ。
0931FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/23(水) 19:56:57.85ID:A1Vkyp4I
今日初めて不配を経験した最近の配達員なんかへんな人だったけどとうとうやらかしたみたい。再度送ってもらえるんだけどカスタマーサービスの人も大変だねあの配達員明らかに変だったよ。
0932FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/24(木) 12:37:30.78ID:J574JGb7
不配で再度送って貰えることになったのだけど早朝（夜中）に配達されていた今日再度同じものが送られて来る予定だけどどうしたらいいの教えてカスタマーのみんな
0933FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/24(木) 13:29:34.95ID:TWlkz4n0
2個手に入ってニッコニッコ！ラッキーだね！
0934FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/25(金) 01:22:12.81ID:gpxXuKWk
>>925
研修でやった以外の事例ばかりだから、臨機応変な対応が求められる。と、言うかそれが出来ると苦しくないよ、と言いたい。
0935FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/25(金) 01:28:48.59ID:gpxXuKWk
>>923
ダメ元で相談してみたら？
もちろん採用されたらだけど。
シフトは固定。公休以外は欠勤扱い。状況によっては評価に関係なく受けてくれる場合あるよ。
※自分もやむを得ない状況があって、評価に関係なく欠勤扱いにして貰った事あるよー
0936FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/25(金) 01:33:55.51ID:1gh5Bi+q
>>934
いい加減すぎてどうにもならないことばかりじゃない？
0937FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/25(金) 15:04:42.56ID:ftfn5/dl
正直電話対応よりMUのが辛い
0938FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/26(土) 03:22:33.13ID:NlXtVs0Y
>>936
まあね。後出しばっかりだしね。
問題は100%解決出来ないよね。
改善して欲しいとこ、全然直んないよね。誤配多くない？
日本の配送会社ってそんなもんなの？まさかよね。

だけどまぁ、相手の感情さえ落ち着かせちゃえば、後は何とかなったりしないかなー
0939FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/26(土) 18:49:20.46ID:q7T2xp2k
おちんちんが小さいのはだぁれ？
0940FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/27(日) 13:19:41.56ID:TbeaefX2
33期のあいつ
0941FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/28(月) 10:01:40.98ID:FBfQaZVy
他部署の選考基準も意味不明。
比較的優秀な人は落とされて、ヤバイ奴は何故か通ってる。
ここの採用担当はどういう目してるの？
0942FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/28(月) 10:17:41.88ID:ZdHXxSNH
マトモな神経じゃアマゾンの仕事は続かないからに決まってるだろ！
0943FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/28(月) 21:01:57.63ID:bc2kAjz/
>>928
正直その給料じゃやってられんぞ
よほど向上心があって上の部署行ってやるって気概ならいいと思うけど、行けるのは本当一握り
0944FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/01(火) 16:59:54.70ID:L+7NRPs7
夜間帯（18-22）の募集してるから気になってるんだけど、研修ってCNXと合同でやるわけじゃないよね？
0945FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/02(水) 04:08:48.35ID:Cb2G45fd
その時間帯は酔っ払いからの受電増えてめんどくさいよー
0946FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/03(木) 01:55:32.96ID:wu0IAxlu
お客様対応スタッフと配達サポートチームって仕事内容的に何が違うんですか？どちらがオススメですか？
0948FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/03(木) 10:25:42.75ID:H3hEFffr
昨日は、No祭りだったよ。送料無料かと思い頼んだ、キャンセル
出来ないから受け取り拒否など案内するも速攻No
去年買った電化製品、客もメーカーだよねと理解してるのに
No、配達完了だが荷物ない、再送案内するも楽しみにしていた
本が来週届くとのことでNo、簡単な言葉で説明するも言ってる事が
理解出来ないと発狂されるは、マジ転職考えております。
最初からタメ口の客ストレスだわ。
そりゃ客と喧嘩するアドバイザーいるのも
理解できるな。
在宅というのが最大のメリットだなこの仕事。
0949FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/03(木) 11:00:52.64ID:d7CBRZTm
>>948
転職するか実績武器にして異動するかの2択
0950FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/03(木) 11:58:00.07ID:pZP6ltcY
返金して貰ったからいいけど横流ししやすい商品は配達員がパクってるケースが多そうだな
置き配指定してないのに置き配する配達員は要注意
0951FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/03(木) 15:52:41.40ID:HYF86F2w
2日ぶりに外に出たらピザーラのピザ置いてあってビビった
誤配なんだろうし食おうと思ったら添えられてた伝票1日…
食えないと生ゴミだしデカいし迷惑でしかない
伝票付きだったからUberじゃないんだろうけどピザ屋も誤配なんてあるんだな
0952FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/03(木) 16:07:11.86ID:HYF86F2w
誤爆すいません
0953FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/03(木) 21:24:05.31ID:Blzy55dF
>>950
配達員がパクってるんじゃ無くてどう考えても客側ww
0954FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/04(金) 12:34:27.22ID:OOtDcEkw
まぁ悪いこと言わないから、早く次見つけてこの仕事は終わりにした方がいいよ。
客の対応もストレスだが、それ以上に内部の人間がダメ過ぎる。
0955FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/04(金) 15:19:56.16ID:jpbBWuL+
>>949
実績よければ異動できるんかな
他の部署の仕事ようわからんけどCSA経験が役に立つ部署あるとは思えん
同期や同じチームで異動した人おらんし都市伝説レベルやろって思ってる
0956FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/04(金) 20:50:35.80ID:ZD/H2nwm
少なくとも英語が堪能で無くては？
0957FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/05(土) 15:41:39.59ID:ltXQzJUQ
英語が出来なくてもtm入社できるけど、何らかの強みがないとtm→rtm→平dart→一般csaと次々降格して
最期にはクビになった奴いたな。元々デルのチムリだか何だかで鳴り物入りだったけど全然使い物にならなかったな。
0958FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/05(土) 17:11:34.96ID:CoYvNnYh
アマゾンは安い給料で使い捨てる気マンマン
0959FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/05(土) 20:58:15.49ID:FM+57Nh/
>>955
949です。役に立たない事ないですし、実績の良し悪しを決めるのは採用担当なので、興味ある部署とかがあれば遠慮なく1on1申し込んだりしてみた方がいいと思います。
0960FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/05(土) 22:23:47.24ID:p8Y6QhwG
>>957
tmはL4だから、CSAにはならないよ。
この降格はない。
適当なこと言うな！
0961FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/05(土) 22:51:39.62ID:Nz5yY7On
★したらば、爆サイの管理人を逮捕★

5900万円脱税の疑いで「AeGate」社長を逮捕 高岡早紀さんの兄

2020/2/20(木) 12:51

女優の高岡早紀さんの兄で大手掲示板サイトの運営などに関わる会社の社長が、法人税など5900万円を脱税したとして東京地検特捜部に逮捕された。

広告会社「AeGate（エーゲート）」社長の高岡賢太郎容疑者（48）は、2018年2月までの2年間に法人税など約5900万円を脱税した疑いが持たれている。

特捜部によると、高岡容疑者は脱税を手助けした疑いで逮捕された田中弘章容疑者（49）の会社などに、架空の業務を委託するなどして脱税していたということだ。

「（高岡容疑者は）沖縄で3億円の家を買ったり会社の経費で家賃が月50～60万円の新宿の家を持っているなど、かなりいい生活をしているんじゃないか」とAeGateの元関係者。

複数の関係者によると、高岡容疑者は逮捕前に「取引は正しかった」と話していたという。

特捜部と東京国税局は金の流れを詳しく調べる方針だ。
＾＾＾
0962FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/06(日) 08:27:03.10ID:2EIVxqs6
>>960
見せしめで無能かつ人間性もダメなｔｍをｃｓａに落とした例なんか幾らでもあったでしょうに
0963FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/06(日) 12:01:00.58ID:2VbQbgKr
TMからCSAにはしたくてもできない。
ATMなら話は別だが、そもそもTMはその上のバカの指示通りにしか動けない操り人形しか選ばれないから、まともなのいない。
まともな人はTM依頼がきても断ってるか、転職してる。
0964FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/06(日) 14:39:48.14ID:+Jn7Svom
VMあたりにアウトソースから転職してきた人が就いているのでお察し
0966FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/08(火) 22:27:26.22ID:EajrCdkd
在宅コルセンはフルネームでの対応でしょうか？
前にいた職場では名字しか言えないとお断りする決まりで
それでもしつこい場合のみ下だけ仮名で言うようになっていました
0967FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/08(火) 23:24:16.04ID:Z6b6/a+A
>>966
名字だよ
特殊な名字の人は偽名OK
0969FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/09(水) 06:41:45.38ID:2j8hv67S
トレーニング中に辞めた方いますか？
どうやって辞めたのか知りたいです…
0970FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/09(水) 12:25:54.24ID:saLOiVYb
休憩時間にアナニーできないのが苦痛なので辞めます、でOK。
0971FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/09(水) 21:34:21.58ID:xKYmm4W8
>>969
トレーナーにメールすればいいよ
0972FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/10(木) 15:47:10.05ID:Qt/hhvTw
チームって何人で組まされるんですか？
顔出しミーティングがネックで応募迷ってます

社員との1on1はともかく、バイト同士が顔まで見せ合う必要あるのかな
隠しカメラ設置しとけばモニター盗撮余裕やん…
0973FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/12(土) 13:38:24.54ID:H87l6qvS
>>972
大体20とか
ミーティングについては特にビデオオン厳守ってわけじゃないです
0974FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/12(土) 21:36:01.26ID:6wzkQj6L
>>973
お～ありがとうございます
ビデオオフにしてる人のほうが多いですか？
チームによって違うかもだけど
0975FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/12(土) 23:12:05.00ID:QCyZFyH9
>>974
普通はビデオオンだよ
0976FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/13(日) 09:35:28.81ID:Cl5dlk/2
ビデオオフにしてても内蔵カメラは複数あるから情シスがモニタリングしてるよ。
割と頻繁にCSA以外の人が画面見てるとか裸で仕事してるとかTMに通知飛んでる。
0978FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/14(月) 00:10:53.57ID:fuNiGf9y
>>976
ガセネタすぎて草
0979FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/14(月) 22:48:51.39ID:TcukSHlW
監視用の内蔵カメラは本当かどうかわからないけど、人事部を名乗る奴が抜き打ちで自宅チェックしに来るのマジやめて欲しい。辞めるの決めてから来やがったから部屋見せずに追い返したったw
0980FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/18(金) 13:56:12.77ID:4z5ZWG8h
アマゾンは大手だけど、従業員に対しての対応は中小企業以下。　

お問い合わせが従業員数に対して圧倒的に多い。→1人あたりの負担を大きくするだけ。

システムエラーで一部機能が使えない。
→一旦預かって後で対応して。

他部署へ確認が必要。
→確認しますと言い1ヶ月以上放置の挙句、何だかんだ理由を付けてクローズする。
カスタマー対応は何とか乗り切れって感じ。

その他上げればキリがないくらい酷い会社であり、パワハラなんかも時々発生するし、あのレベルのTM達に自分の個人情報を知られてると思うだけでゾッとする。
0981FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/18(金) 19:50:02.49ID:6vOrUmFM
パワハラはtmとの1on1では確実に発生しているよ。
これパワハラだよねって思ったCSAはGMに連絡して証拠押さえて貰うと良いよ。

tmは人として終わってるのばっかだけどGMは割とまともな人が多い。
0982FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/19(土) 09:35:35.39ID:KAWGEDJr
>>981
もみ消されるから自分で証拠はちゃんとしたもの取ってたほうがいいですよ。
0983FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/19(土) 12:54:29.75ID:Q9qTH772
パワハラは本当に問題。
パワハラしてる側はパワハラと思ってなかったり、その辺の知識がないから放置したままはしない方がいい。
あと前にも書いてある通り、GMなどの内部の人間だとTMとグルで揉み消される（面倒だから揉み消そうとする）ので、自分で法的な機関に訴えた方がいいよ。
0984FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/19(土) 22:37:07.14ID:hNzoxM9C
>>808
極めてAmazon内情分析に如実
その能力たるや俺以上かも知れない
5chにこんな人がいようとは
天晴！
0985FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/23(水) 11:48:59.14ID:riumqtpF
ハラスメント行為は人事も一緒になって揉み消しにかかるから外部の機関に頼るのが良いね。
私もtmから1on1で変なことを言われ続けて人事と話をしたら、私の人格否定されて全てなかった事にされたよ。
0986FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/24(木) 17:23:29.36ID:svPA/Zac
配送関連サポートチーム （ドライバーサポート専属スタッフ）で働いてる人いますかね
0987FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/25(金) 12:54:07.15ID:6fZG4fUa
>>986
はい
0988FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/28(月) 21:58:38.89ID:xd4ntkqr
いきなり発狂する客マジきちがいふえてきたね。
0990FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/30(水) 17:41:36.62ID:Z7ufAWZS
滑り込みで適当に応募したら落とされたぞ。
0991FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/30(水) 20:17:59.50ID:0/SmbQxi
>>990
適当にってどんな応募の仕方したんですかww
0992FROM名無しさan
垢版 |
2022/03/31(木) 16:07:08.36ID:Cr2Ldqhv
これって研修？トレーニング？中に、なんか思ったのと違うと感じたら辞めることできるんですかね…???
0994FROM名無しさan
垢版 |
2022/04/01(金) 16:42:46.27ID:N+bdwdM7
トレーニングで残った人は1年以内に9割辞めます
0995FROM名無しさan
垢版 |
2022/04/02(土) 12:33:14.82ID:aOoww1tj
僕も挫けそうです。入社半年、Sapスキルつきましたが、研修
はひたすら動画みて終了先が思いやられます。Noを出さないように
言われてますが、誤配、商品開封されてるとか、配達完了未着
とか改善しない限り無理でしょと思っています。ストレス半端
ない、職探し始めました。
0996FROM名無しさan
垢版 |
2022/04/02(土) 13:15:09.85ID:dPTjcxYG
SDSは数値目標と評価が適正じゃないからね、次の職探し始めて正解。
出勤してステータスだけアベイルに変えたら他社の面接に行って良いかも。
0997FROM名無しさan
垢版 |
2022/04/02(土) 14:54:08.85ID:aOoww1tj
在宅勤務だけがメリットです。職探し頑張ります！
0998FROM名無しさan
垢版 |
2022/04/03(日) 12:09:39.38ID:XWvUebgG
おちんちんが小さいのはだぁれ？
0999FROM名無しさan
垢版 |
2022/04/03(日) 12:10:20.77ID:XWvUebgG
アナルが臭いのはだぁれ？
1000FROM名無しさan
垢版 |
2022/04/03(日) 12:10:52.23ID:XWvUebgG
あいつやろ
10011001
垢版 |
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