りんごのコールセンターの人集まれ!10
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なんでこんな事態に陥ったのかと言うと、「日本のコールの数字が異常に低い」「サポートは赤字垂れ流し」「DISで不満ばかり蓄積」と言う問題解決の為の施策で、
『コールを受ける日本人の雇用の質が悪いのがスコア不調の原因だ!!』
『全員を正社員の年収500万円の在宅ウハウハにすればスコア爆上げ!!』
その目的があった
結局、AHAの年収500万円AppleJapan直雇用のスコアはセンターより低くACWなど長引いて不満もPQSも何一つ良い数字や物事はなく
むしろ莫大な人件費やiMacなど諸経費が無茶苦茶かかってApple的には最低最悪な結論を迎えた もちろんAHAの高待遇年収500万円正社員は解雇は極めて難しい
法的要綱ならむしろ同一労働同一賃金と言う日本国憲法の定めで「差別的待遇のバイトパート派遣を年収500万円高待遇にせよ」と裁判官がジャッジしかねない
そう言った悪手悪手を踏みながら、とうとう今年の2月に社員自殺・警察介入問題など致命的かつ解決不可能に近い大問題をApple Japan合同会社は抱えながら運用する羽目に陥ってしまった
全ては杜撰で問題や最終要望を把握せずにエスカレばっかして、バイト派遣などを奴隷扱いして丸投げする無責任体質にある
iOS13もバグだらけで問題は分かっていながら、リリースする暴挙とサポートに投げると言う愚劣な上の連中が悪い まあ昔から外資雇用の中国人が解雇で集団自殺しまくっても「Apple雇用のアジアの猿が死んだが変わりはいくらでもいるw」って白色人種主義丸出しだったからな
日本人社員が自殺に至ったとしても「中国人や朝鮮人や日本人の違いなどない。ジャップ死ねw」と高みで見てたら反撃され事態が急変しAHAの求人凍結と言う地獄の釜が開いた
白人「LGBTや白人の人権は絶対であり二グロは二等種でアジア猿は劣等種」
日本人「天皇陛下の元に総て人は平等であり人種差別など到底許されない」
このエンペラーの神命・勅命が差別主義者の白色人種には理解が出来ない
天皇陛下絶対の神風「自由・平等・博愛」の正義には白人でも無条件降伏せざるを得ない Appleもまさか日本国内は経営者vs労働者ではなく
上級経営陣は支配者層、正社員vs非正規社員と言うアホな仕組みだとは思いもしてなかった訳だ
新卒採用から終身雇用、年功序列、年金制度は分からなかったんだろう。だからAHAの年収500万円高待遇にして、ダメなら解雇して非正規で悪条件で雇い直しとか世界的な基準でしか考えてなかったんだろう
日本では正社員は絶対の身分制度で解雇不能の法理と言う社会主義的な国なんだよなー とりあえずコンセントリクスもトランスコスモスも全非正規労働者を年収500万円以上の高待遇正社員に即時絶対にする事な
AHAが同一労働で年収500万正社員でコール取って6年も甘い汁を吸ってベンダーだけ非正規で差別されていたなんて許されない
過去コールを受ける業務を行った凡ゆる人間に年500万円相当の支払いの義務がAppleにはある
喜べお前らは全員、正社員の正当な雇用保険の権利全て、かつ、過去からAHAが存在する限り同等の年500万円相当を受け取る永久かつ不可侵の権利がある
非正規労働による身分差別の搾取は憲法上断じて許されない 白人「LGBTや白人の人権は絶対であり二グロは二等種でアジア猿は劣等種wジャップもエンペラーも死ねw」
日本人「天皇陛下の元に総て人は平等であり人種差別など到底許されない」
神風と言う正義
人種差別をする白人経営陣と言うレジーム。ならばAppleやトランプ大統領は極めてナチス・ドイツ的でKKK的だ。ユダヤ人やアジア人への残虐行為を平然とするのか
スティーブ・ジョブズ崇拝はアドルフ・ヒットラー崇拝のネオナチか?
天皇陛下の元に平等なのでユダヤ人やアジア人への迫害を許さないのが日本人など人間であり大和民族であり、それが今の東亞の新秩序なのだよ いやいや別にAppleがアドバイザー1人に対して払っている賃金はAHAでもベンダーでも同じだからw
AHA社員とベンダー社員でアドバイザーの賃金が違うのはベンダーが間で抜いているからだよ?
ベンダーにしたら当たり前だよね、その差額で儲けている奴隷ビジネスなんだから。
Appleは差別してないから裁判しても勝てないし訴える相手が違うんじゃないか? 同一労働同一賃金と言う日本国憲法の定め
…って、そんな条文は憲法にない。
法の下の平等を持ち出したいのかもしれないが、そこに同一労働同一賃金の概念まで含まれるかどうかは解釈が分かれている。
そもそも憲法とは国家と国民の間の法であって、企業と労働者の間に適用されるものではない。
関係ない話でごめんな。 > Appleがアドバイザー1人に対して払っている賃金はAHAでもベンダーでも同じだから
これは違う
なぜなら、まず正社員AHAに与えられるボーナスなど「賃金」に法的に含まれる、終身雇用や労働組合・退職金や祝金・福利厚生・厚生年金などは非正規社員には最初からゼロ
次にベンダー側はAppleから同一労働者のアドバイザー1人に対し年間収入500万円をAppleとして「賃金」として払っていない℃鮪タがある
コール内で「Apple careです」と答える人物なのに、だ しかも六本木ヒルズ含めApple Japan合同会社正社員は新卒380万円や800万円など大差がある
Appleが1人に対して支払う「賃金」はAHAは異例の固定だがベンダーやStore店員など「賃金」は成果制度
同じシステムとプロシージャやコール、ログ、PQSなのに著しい格差があるのは明白だ 安倍晋三政権ってか厚労省の「同一労働同一賃金」「非正規雇用の差別待遇の禁止」そう言った近年の法令や労働基準法に反する
そもそも正社員と言う名の身分差別はAppleのグローバルポリシーに反する
つまり正社員と非正規社員で同じ労働を行った場合、格差があるなら「コンプライアンス違反」(PQS0%)なんだ
大手の富士通や東芝でも非正規社員の訴訟で会社側が負けて無数のニュースや判例がある。日本は罪刑法定主義なので非正規社員の訴えはほぼ履行される
ツイッターとかフェイスブックとかユーチューブで言うべき話だがな
ブラックベンダーほど非正規雇用の待遇改善を嫌がる
そう言うブラックほど離職率高く無能が蔓延りサポートが劣悪になり先細って倒産する まず正社員AHAに与えられるボーナスなど「賃金」に法的に含まれる、終身雇用や労働組合・退職金や祝金・福利厚生・厚生年金などは非正規社員には最初からゼロ
>だからそれはベンダーが抜いてるの、AppleはOSVに満額払っている
寧ろ経費含めたらベンダーへの支払いの方が遥かに多い業務機はもちろんだしベンダーが入っているフロア代、ビルの賃料のことだけどそれもApple持ちなのわかってる?
次にベンダー側はAppleから同一労働者のアドバイザー1人に対し年間収入500万円をAppleとして「賃金」として払っていない℃鮪タがある
コール内で「Apple careです」と答える人物なのに
>意味がわからない、頭が悪いのか日本語が弱いのか不明だがAppleがベンダーを跨いで直接アドバイザーに金払えって言ってるの?
滅茶苦茶言うやんw「Appleとして「賃金」として払っていない=v←どうやってAppleとして賃金払えばいいん?w
もう一度言うがAppleはOSVに満額払っている、OSVが中抜きしているから末端のアドバイザーへの支払いは減る、それはビジネスとして当然で嫌ならAHAに受かるしか無い しかも六本木ヒルズ含めApple Japan合同会社正社員は新卒380万円や800万円など大差がある
Appleが1人に対して支払う「賃金」はAHAは異例の固定だがベンダーやStore店員など「賃金」は成果制度
>当たり前じゃ無い?仕事が違うんだから給与のシステムが違うのAppleじゃなくても当然
寧ろここを全員揃えろって言ってるのは共産主義万歳でおそロシアな末路なんですけど?
同じシステムとプロシージャやコール、ログ、PQSなのに著しい格差があるのは明白だ
>StoreやASPなど同じCPでは無い、それぞれローカライズされた専用のCPがありそれはお互いjob roleが違えば見えない仕組みになっている
どの道仕事が違うんだか給与体系が違うのは当然だし、電話業務の話であればAHAに合格すればいいだけ
安倍晋三政権ってか厚労省の「同一労働同一賃金」「非正規雇用の差別待遇の禁止」そう言った近年の法令や労働基準法に反する
そもそも正社員と言う名の身分差別はAppleのグローバルポリシーに反する
つまり正社員と非正規社員で同じ労働を行った場合、格差があるなら「コンプライアンス違反」(PQS0%)なんだ
大手の富士通や東芝でも非正規社員の訴訟で会社側が負けて無数のニュースや判例がある。日本は罪刑法定主義なので非正規社員の訴えはほぼ履行される
>そう思うならどうぞ原告代表にでもなって集団訴訟してください、代表は勝った際の取り分が多くなりますよ ・仙台が不正と掲示板に→仙台ベンダー閉鎖・Apple Store仙台閉鎖
・AHAの自殺や警察や求人の問題と掲示板に→AHAの求人がいきなり凍結、ベンダーの在宅勤務求人に差し替え まあAppleのサポートは赤字垂れ流しとかニュースになってるし
OS13もバグ認識してリリース後にサポートに丸投げとかやっぱね
そもそも無料のコルセンで赤字垂れ流しながら
責任の所在や問題解決が不能な時点で存在する意味も価値もない
Apple Security横浜とはなんだ?
エスカレしかできない外人の部署って……
Apple Japan合同会社には責任の所在がないってんなら六本木ヒルズオフィスで甘い汁を吸っている連中が無能集団でしかない 24000回コールしたやつが逮捕されたって
Appleもやってほしいわ 【2年半で2万4000回】KDDIのフリーダイヤルに執拗に電話、71歳男を逮捕
https://news.livedoor.com/article/detail/17437600/
偽計業務妨害容疑で男を逮捕。男は電話をしたことは認めているが「俺が被害者だ」と犯意を否認している。
例のあの人も自分が被害者って思い込んでそう >>629
0343452000
Apple Japan合同会社総合
東京都港区六本木6丁目10-1
人事部または総務部へ
おそらく法務が出ます Apple Japan合同会社の総合にかけても音声ガイダンスで他に転送しようとします
最後まで行ってやっと受付の女性が出て、さらに転送されます
あなたが弁護士なら、最初に「弁護士ナンバー」これを言ってください
マスメディアなら本社への証明郵送が非常に効果的です
証拠の音声や書類や写真が必要なら別途差し上げます
こちらはこちらでLINEグループ内で進んでおります
よろしくお願いします AppleCareも限定保証もキレてるやつの電話サポート中止にしてほしい >>665
失礼ですがLINEのIDやMailアドレスやTwitterのアカウントなど何かしら教えて頂けますか?
lbsdox@1timl.com
捨てアドになります かつてマクドナルドが業績と評判最悪の企業だった時はバイトに会社の問題点などを考えたり述べたりする事を禁じ言論封鎖していた
原田泳幸が陰湿な体制を一変させ回復したが
これはもうだめかも知れんね たまにお客さんから「Appleさんはアドバイザーの教育についてもっと考えなきゃダメだよ」って至極もっともな指摘受ける時あるし、そういう時は仕方なしに「私から上申させていただきますので…」って答えるけど、結局どうしようもないよね
リンゴは「所詮お客様相談室」としか思ってない
下請け連中はクライアント様のご機嫌伺うのに精一杯で意見なんかとてもできない
当のアドバイザーはふてぶてしい立ち回り覚えて居着くかドブみたいな空気に耐えかねて逃げるかの二択 結構長いことやってきたけど耐えられないほど不愉快な客が来たからドブから逃げようかなと思ってる 9.11
September 11 attacks オペレータに直雇なんて外資らしくないよな
いつでも首切れないと >>679
そりゃあApple Japan AHAの不祥事が未解決でこう言うことの顛末は会社側が常に悲惨だからね
トカゲの尻尾を切れないなら本体ごと切り捨てて訴訟時に有利な材料(=引責させている)とする訳よ 自殺の問題が起きた際に、そもそもApple Japanから電話とメールで日本の警察署に連絡して
生活安全課に完璧に記録を取られた事が過ちだった
そのメールにわざわざ画像の再添付し著作権侵害のメールの不正コピーを送りつけるなどそれ自体がコンプラ違反
まず自殺対策や自殺問題などの安全管理者とか会社としての労務は何をやっていたんだと >>680
AHAは正社員だけど実際には契約だろうがバイトパートだろうが解雇事態は労基法で実質不可能
Apple Japanが今までパワハラや不正解雇とか労基法無視した運営を行っていたのなら自主発表して裁かれて欲しい
法律を守らず、自殺を警察に丸投げして知らんぷりして、税金も一切納めない
巨悪な外資の悪行の氷山の一角でしょう 普通に首切るってバイトに退職勧奨やるとかやろ
「明日から来るなクビ!」ってのは違法
まあ、法律知らん底辺バイトならまず歯向かわんし考えんから来なくなるが
本来ならそれ不法行為なんや なんかきな臭いなアップル
落ち目の会社だししかたないか 継続案件になるの確定なのに逆に受付番号渡すの忘れるのやめてくれよ…… 三菱の自殺含むパワハラ死者5人や今回の自殺事件もそうだし
電通の子の自殺事件もいたたまれなかったな… >自殺の問題が起きた際に、そもそもApple Japanから電話とメールで日本の警察署に連絡して
>生活安全課に完璧に記録を取られた事が過ちだった
>そのメールにわざわざ画像の再添付し著作権侵害のメールの不正コピーを送りつけるなどそれ自体がコンプラ違反
>まず自殺対策や自殺問題などの安全管理者とか会社としての労務は何をやっていたんだと
警察署に自殺の話で連絡とか記録があるならもう100%そう言う事やろな…
メールに画像とか詳細に加えて求人が2月から凍結とかやっぱり自殺教唆みたいなんやったんやな… 同じ話もう何度もいいから
こんな話嘘ばっかりなんだから相手にするなよ 何年か前にもApple雇用で中国で大量の自殺者を出してるだろ
3年前にAppleクパチーノ本社の会議室で25歳の社員の死体が発見された事件もあったり
パワハラ体質のブラック企業という事か それでいつになったら底辺見本市から解消されるんだよ 元AHAだけど自殺者が出ても驚かない
クパチーノで2016年に林檎本社の中で撲殺死体が警察に差し出されたが真相は藪の中
まして下部の日本人労働者なんて人間とは認識してない
数字スコアPQSと非人道的なシフト制度など狂ってる 俺も怒ったら早く死ねよはよく口にする。自殺者が出る現場は本当に多い。
日本の社会全体が村社会、いじめ体質、死に追い込む体質なんだよな。
コールの質や受電環境が一向に良くならない理由は俺はここにあると思うわ。
パワハラや自殺者は連鎖する。死に追い込んだ奴らも、時期が来ればやられる立場になる。
誰も幸せにならないという事が何故わからないんだろうか? >>705
創価学会に入信し池田大作先生の人間革命によりネットプロモーターを創出しております。
公明党の山口代表(元弁護士)の「なつおの会」でApple Japan合同会社の悪を暴く前駆であります。
また母が日本共産党の党員であり全日本労働組合及び連合
厚生労働省副政務官様や東京都港区労働基準監督署の担当者様と連携し人権侵害を強く糾弾し被害者救済を着実に進めております。 違法求人や差別やハラスメント等不法行為責任であれば3年、
会社の安全配慮義務を問うのであれば10年が時効になります。
2019年2月発覚事件であれば2029年2月末日までの最高のタイミングで正義をぶちかますのみであります。 どうせ工場稼働してないんだから三が日くらい窓口閉めりゃ良いのにな 土日なのに今日700人もadvisor出てないとかやばすぎでしょ monsterboardで総人数わかるの?ウチはわかんない 全然混んでないよ
日曜いつも休んでるから知らんけど今日とかも暇よ はやく年末にならねぇかなぁ
2日から働く馬鹿とかいるわけ 盆正月も身内に聞けない聞く機会が無い奴がまともなわけ無いだろ… エホバの証人がiPadで画面共有してくる中で
創価学会員の池田大作信者がコールを取っている素晴らしい世界
公明党って本当に凄いと思うわ インフルで人いなくなるし基地外ジジイは多いし絶対年末年始出たくないわ シャクティパッド
シャクティパッド
ポア する ぞ 世間のクリスマスや大晦日の紅白歌合戦とか正月三ヶ日のあのまったりした空気とか
それを失ってのキチガイBBAと老害の苦情処理だからね 何故か底辺が仕事ごっこしてる現場ではハラスメントが跋扈するんだよなぁ
普通なら時勢を読んで控えるはずなのに >>732
底辺のベンダーに底辺の従業員が集まるんだから、そりゃそうでしょ 18時以降FWいないシフトにしてるのに、エスカレしたらめんどくさそうに言うしキレるわ、スカイプでアドバイザーの悪口書いてるQLが客に対して真摯に対応しろとか言ってるのマジで笑うからな パワハラ、自殺、発狂など被害者・遺族は復讐すべき
精神をなぶりごろされた上に、人生を奪われた
同じ目に合わせるべき 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった
クレーマーを全員出禁にしたらまともな客が3倍以上…店長に称賛集まる
https://news.livedoor.com/lite/article_detail_amp/17537774/?__twitter_impression=true
りんごもこれやればいいのに
用もないのに文句ばっかり言ってケース100個以上作ってるやつは全員対称な ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています