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りんごのコールセンターの人集まれ！9
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001FROM名無しさan
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2018/10/01(月) 07:36:23.35ID:ClQpb2t3
一応用意したぉ
0002FROM名無しさan
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2018/10/01(月) 08:57:26.39ID:WUaT6+vX
初めましてゲイの堀拓也と申します！！！
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0003FROM名無しさan
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2018/10/01(月) 09:31:40.70ID:LYHlyVlm
「増税消費税は公務員の給与、値上げに使われます」 ( テレビ番組の動画 ソース)
http://www.youtube.com/watch?v=ZodtyyrBwDw


★つまり、震災時だけではなく、その前から高額な時間外手当を支給されていた職員が多数いたわけだ。

広島市の土砂災害や常総市の水害でも職員の輩共がどんでもない焼け太りしてニュースになってたでしょ。
↓
平均で「時給４４２８円」
広島市によると、災害発生から１０月末までに残業した一般職員は５２８０人。この間の１人当たりの時間外勤務手当は平均２３万３３８８円で、
最高額は６３５時間の時間外勤務をした消防局職員だった。
　１カ月間の時間外勤務手当が１００万円を超えた職員は９人おり、うち消防局は８人。１カ月間の最高額は１２７万１０８２円で、平均時給は４４２８円。
https://www.sankei.com/west/news/141125/wst1411250009-n1.html

水害対応で最大342時間…常総市職員の残業代込みの給与「100万円超」
http://www.j-cast.com/2015/12/07252541.html 徹底的な非消費を心がけてください みなさん
質素倹約、侘・寂こそ日本の美
振り返れば今までずいぶん余計なものを買っていた
大いに反省 節約こそ公務員に対する最大の抗議になる
一人当たりの公務員の給料を何故か無視するアホ公務員がいます。
一人当たり　3割カットすれば１０％の増税は不要です。
騙されないようにしましょう。　
地方公務員の人件費の財源維持のために消費税が必要です。
1260円の買い物で１００円の消費税が遊んでいる地方公務員の給与に
振り返れば今までずいぶん余計なものを買っていた
大いに反省 節約こそ公務員に対する最大の抗議になる
消費税は地方公務員の人件費維持のために必要、電気水道値上げで増収増益
モノやサービス民間人の努力でその10％をいただける公務員商売最高です・
0004FROM名無しさan
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2018/10/01(月) 17:50:04.02ID:SfcL3w99
下の名前どころか、ケツの穴まで見せるくらいの覚悟でないとこっちも対応できんわ。

ケツ穴開示は企業方針？
(覚悟はできてます)
0006FROM名無しさan
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2018/10/01(月) 23:22:27.38ID:vtr5VIaZ
こらこら。
スティーブ・ジョブスの意思を受け継ぐものが何をしてるんだよ。
0007FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/02(火) 09:59:20.98ID:MK9NxKQY
スレ立て乙！
今の時期、執着系キチガイ多いよな。
どうでもいいようなこと何回も問い合わせて来る客って何が真の目的なんだろ。
話し相手が欲しいのかね。多少キチガイ入ってても丁寧に聞いてくる人ならいいけど。
0008FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/02(火) 10:43:11.06ID:rL31+u68
端末何台も何台も持ってるタイプの人もキチ入ってる場合が多い キチを引き寄せるなにかがあるのかも。
0009FROM名無しさan
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2018/10/02(火) 11:30:21.96ID:yDJ4apOe
昨日の1時間待ちって台風の影響？？
0010FROM名無しさan
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2018/10/02(火) 15:52:00.70ID:lvGyzFF8
1時間待ちを経験して冒頭からキレ出すやつにこっちが切れそうになった
1時間待ったんだけど！って待つぐらいなら自分でどうにかしろよ弱者がと

で今日も忙しいの？
0011FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/02(火) 16:41:20.64ID:qVGajrsv
20時以降は金取れよ。
昨日の21時以降のまちこがどれだけあったことか。
0012FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/02(火) 22:07:11.21ID:DETPaai0
適切なシフト組まないのが悪いわな
0013FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/02(火) 22:24:16.82ID:qVGajrsv
派遣はみんな土日休みで押すから契約がババを引くことになる。在宅は固定らしいから関係ないやろが
0014FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/02(火) 23:57:08.58ID:u+KBEm/X
>>9
台風の影響でセンターとストアがいくつか閉まってたそうな
昼から出勤した時に待ちが1000人以上居たんでぞっとしたけど
21:30には片付いたからそんなでもなかった
0015FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/03(水) 01:12:18.55ID:tzAqIfry
適当なシフト組まなくてもこっちの都合お構い無しで組んでくるからなぁ
休み希望も通らないし
0016FROM名無しさan
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2018/10/03(水) 01:57:29.40ID:hJST9Vqw
AHAだけど、年収もステータスも低いのになんでこんな仕事派遣とかやるの？
0017FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/03(水) 03:45:45.33ID:avdCwfT+
>>16
おたくが年収もステータスも低い仕事してるのと同じ理由じゃないかな？
0018FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/03(水) 07:52:34.32ID:bhW06LHG
ベンダーでも派遣から管理職に登用するにあたって契約社員や正社員になる機会はあるけどな。募集がかかっても当人が断ってるだけやからモチベーションの問題やろ
0019FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/03(水) 16:00:23.66ID:F3uEavLd
なんだかんだで現状に満足してる人多いよな
0020FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 00:04:05.22ID:Pp4jK51O
シフト組む奴無能杉ない？
18時以降にまちこ増えるし
気候や祝祭日も大して考慮されてない
これだったらコンビニやファミレスの
店長の方がまだ有能やで
0021FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 00:53:29.90ID:RkGcy2Eq
>>20
人員の絶対数が足りて無いのでは。
すぐ辞めるし欠勤するもん。
0022FROM名無しさan
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2018/10/04(木) 01:17:29.01ID:d7qF5Ypt
ベンダーで有能って勘違いしてる奴いないよな？w
0023FROM名無しさan
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2018/10/04(木) 01:53:17.29ID:RkGcy2Eq
>>22
自分は有能って勘違いしてないよね？
0024FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 07:02:05.66ID:iJ1OAYbB
シフト組むやつもある程度考慮してるだろうけど派遣は希望の休みを全部通さざるを得ないからこんな結果になる。
0025FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 09:44:53.80ID:iUJQ+99f
派遣さんも休みの希望が全然通らないって聞いたけど
0026FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 13:56:10.20ID:PpCWWAVb
シフト休み通らないから、結果的に別に欠勤すればOKみたいなのが当たり前になるしね。
まともにやる気なくなるよ。
0027FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 16:56:29.95ID:3Uh7+8U8
とあるベンダーのTMは翌月シフトがでる日が1番出勤したくないと言ってた。
シフト組むやつが希望考慮せず組むから不満や文句が全部集まるらしい。
それで欠勤増えてそれもTMのせいだってなるらしい。
理不尽極まりない会社だと思った。
0028FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 18:50:10.16ID:PpCWWAVb
個人的に休みの前日がすべて遅番になってて、休み明けが毎回早番になってたのが数ヶ月続いて
辞める理由になったなｗｗ
0029FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 22:41:23.62ID:sC673VzO
>>26
何処のコールセンターも同じ感じだね
0030FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/04(木) 23:26:12.30ID:iJ1OAYbB
scskは勤怠ロスは減給対象にならないんやろ。
トランスコスモスはもろ減らされるがw
こうやってベンダーによっても全然違う
0031FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/05(金) 00:38:25.01ID:gH/GSAwM
>>7
そいつらがジョブスの遺志を受け継ぐ者だ
0032FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/05(金) 13:01:48.81ID:zQ+M3tbM
仙台はシフトに関しちゃ公平だと思う。
0033FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/05(金) 16:40:18.44ID:Y2FoAZBf
>>32
そうなんだ
育つ前にやめる負の連鎖を止めたいだろうから正解だね
0034FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/05(金) 17:34:36.15ID:zqAuZo+d
>>32
今は知らないけど昔はwave4あたりの人は時給下がらないでシフト固定できたらしい
面倒くさいから全部E勤固定にしてた人もいたとか
0035FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/05(金) 19:08:37.21ID:Y2FoAZBf
>>30
俺もトラコスだったけど、一時期休みがちになってたら給料上げるからちゃんと来いって言われた
0036FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/05(金) 19:46:41.70ID:n8scLFdC
>>35
それは良いな。
今のトラコスにはそんな制度ないからな
0037FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/05(金) 19:55:31.42ID:zQ+M3tbM
欠勤した方が後から給与上がるってこと？
ふざけてるわ。
0038FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/06(土) 03:40:51.22ID:JMxH7F+8
>>37
絶対口外するなって言われたけど同じことみんなに言ってるって思ってた
0039FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/06(土) 10:49:00.26ID:MgAy158Z
ベンダーでどれだけ給料が高くても時給2050円までだからな。それに比べてAHAはいいことよ。2年目で基本給40万円なんだろ
0040FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/06(土) 10:51:24.12ID:bSooLokF
AHAはショバ代とか掛からないから給与に回せるのかもね。羨ましいけど自堕落だから自分にはできないw
0041FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/06(土) 18:43:40.77ID:8azm5LUc
>>39
でも成績厳しそう
TCI仙台は出来なくても時給下がらないから適当にやってる
0042FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/06(土) 20:30:38.91ID:EnDH2ORg
夢も希望もないから辞めたわ。
りんごは時価総額世界一で儲かってるのに、ケチすぎだからな。
0043FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/06(土) 20:31:54.73ID:K1zS6BOn
あえてベンダー名書かないけどちゃんと出勤してDsat貰わなければ基本なんも言われんからな。ノルマもないし楽々よ
0044FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/06(土) 23:37:45.88ID:6N3pZXHt
AppleはLGBTや宗教を差別しないじゃなかったっけな？
センターで一番偉い人はLGBTで雇用を差別してますが
セキュリティいいい理由に何の証拠残す手段がないからパワハラやりたい放題
特に40代以上は扱いづらいとゴミ扱い
お前男と女どっちなんだよとかメンターやりたいなら服装考えろとか言われたし
証拠残せないから何の問題もされないし
人生最後にやりたいことだけやりつくしたら
命を犠牲にして訴えかけようと真剣に考え中
0045FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/07(日) 01:38:09.65ID:BIHgBoo9
>>194
まずはここに詳しい情報を書きなさいよ。
0047FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/07(日) 07:47:12.22ID:I1t/eYOH
>>44
服装は職場に相応しくするべき。
好きな格好は休みの日にするもんだよ。
自分らの事特別だと一番思ってるのは当事者ではないかと思う今日この頃。
0048FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/07(日) 08:23:22.66ID:NVui0hUa
服装なんて短パンにtシャツで行こうがジャージで行こうが何も言われない。服装に拘ってる人なんかおらんわ
0049FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/07(日) 08:34:28.96ID:Z5P6JMF8
言われなくてもみっともないと思われてはいるだろうな。
0050FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/07(日) 14:30:39.29ID:NE2nONa1
>>48
うちは短パンもサンダルとかもNG
0051FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/07(日) 17:38:20.88ID:3oZDFV4U
短パンにTシャツとかさすがに底辺臭。
0052FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/07(日) 23:42:21.26ID:lXte7mud
公式よりも非公式サイトのほうが情報が分かりやすいの何とかならんの？
0053FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/08(月) 02:31:54.73ID:3xaOOEUC
>>40
ベンダーは経費扱い　モノと同じ
利益の残りカスをAHAの給与にしてる
0054FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/08(月) 04:01:15.40ID:VFyKecXx
短パンサンダルNGだけど髪の毛は金やら銀やら赤紫の人もいてカラフルだ
0055FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/08(月) 07:40:53.64ID:bypoFHcR
>>53
そんなにひねくれて考えるもんじゃないよ。
仕事があって有難いじゃないの。
0056FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/08(月) 12:25:49.03ID:3xaOOEUC
租税回避にはアウトソースで経費増やすことが大事
国内企業が子会社作るのも同じ理由
別にひねくれてはない
0057FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/08(月) 13:12:57.12ID:bypoFHcR
>>56残りカスだの経費だのってのはひねくれた印象で可愛くないよ
0058FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/08(月) 21:55:48.54ID:psf5DI7R
SMSのアンケどうすんのこれ
今まで以上にクソな内容しか来ないんだけど
近いうちに廃止になんじゃね？
0059FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/09(火) 00:54:24.99ID:1rfgBMlr
>>58
SMSでSAT悪くなる〜ってただ単にお前の実力不足だろって話。
システム変わろうが実力ある奴は数字キープ、実力不足の奴は数字悪くなるってわかりやすくしてくれた良いシステムだろ。
0060FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/09(火) 08:26:43.27ID:JIQRoT4D
>>59

俺も同意だな。
結局返信数の分母が増えると思ってる。
これまでアンケート返したくても返せなかった人からのリアクションが増える。

変なごまかしや小細工は聞かない訳で、まぁ数稼げばいいだとだと思う。
0061FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/09(火) 11:56:08.22ID:f3lVZsrE
誰にどう飛ぶのかってところだけはクソシステムになったとは思う。

繋がって無言で切れて対応してない、ログも残してないやつも飛んできた。
まあそういうのは内容見れば実力かどうか分かるから気にしなければいい話だけど。
0062FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/09(火) 12:38:38.96ID:L5G+7hK7
ログを残してないのに飛ぶのは凄いなあ
0063FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/09(火) 21:12:42.76ID:ucETkfsc
>>44

コールセンターなんていくつでもあるのだから思い詰めずに次行こうぜ。
0064FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/09(火) 22:10:37.44ID:xdF8kLrU
>>47
奇抜な格好してる訳ではないんですけどね
0065FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/09(火) 23:16:32.32ID:g1yKIP6r
>>64
それは見た人が判断すること。
実際、指摘されるレベルなんでしょ。
0066FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/10(水) 15:37:43.15ID:OHcohX6T
水曜日のダウンタウンの生中継先に現れたヤバめ素人のさばき方で芸人の力量丸わかり説みてて

やってること似たようなもんだなって思ったわ
0067FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/10(水) 16:36:28.21ID:5GfuBQsA
自分らはやばめじゃなくてやばい人しか来ないからな
0068FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/11(木) 22:57:41.61ID:3JAWpbdP
テレビならスポンサーや視聴者が評価してくれるけど
俺らはやべー奴が評価するっていう地獄
0069FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/12(金) 01:13:42.55ID:fkorgIw8
>>65
レディース服ですが特に何の柄もないニットって奇抜ですか？
0070FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/12(金) 11:19:10.66ID:5QMcAX0s
>>69
男性が着てれば奇抜とまでは言わないがTPOには相応しくないね。おしゃれでレディースを着るファッションは理解できるけどプライベートで着るものだ。レディースと分かるデザインだから指摘されるんでしょう。
0071FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/12(金) 11:21:35.72ID:5QMcAX0s
身だしなみは、周りを不快にさせない為の思いやり。平和に働きたきゃ譲歩も大事よね。
0072FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/12(金) 11:23:17.95ID:5QMcAX0s
自分で分からなければどんな服なら良いのか聞いてみたらいいんじゃないかな。
0073FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/12(金) 11:33:22.38ID:AqBglYa4
わたしだってロリータファッションで行きたいけど我慢して普通の格好してる。性的マイノリティだからって職場での服装を指摘されたら差別と言い出すのは自分勝手だよ。
0074FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/12(金) 21:32:28.80ID:oGnOAAn0
どうしても譲れないこだわりで貫きたいなら批判されても被害者ぶらない事だな。どんな性の人でもね。
0075FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/13(土) 15:17:00.68ID:JqApR+Vx
職場とプライベートの服装は分けたほうがメリハリがついて良いと思うけどね。
特にこういうシフトが不安定な仕事の場合。
0076FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/13(土) 16:03:07.71ID:RdZ6h31q
まぁエロい服装のヤツもいてるからいいよな
0077FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/13(土) 16:13:38.07ID:yOk8oKjg
全くの女性と縁がなく、頑張って優しくしても”避けられてしまう”
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0078FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 09:27:12.81ID:kCfnDM8+
一部の声が大きいLBGTの人らの自己中さが嫌。
自分はこれが好き、で終わらせりゃいいのに
わざわざパレード開いてみたり結婚式場で断られたら
差別だと騒いでみたり。
自分らを受け入れろと言うくせにLBGTを受け入れられない人の事を悪だと言う。自分らの行動が差別を
助長するんだよ。
0079FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 14:38:27.45ID:Xl2P4eBS
>>78
それな
俺もLGBT当事者だけどそう思う
一部の過剰反応する人たちのせいでかえって生きにくい部分もある
0080FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 16:59:06.10ID:/Q1dJFAz
>>44
嫌味を込めてスーツで出勤して仕事しようぜ
0081FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 17:42:39.51ID:kCfnDM8+
>>79
有名人がさも重大事項のように「カミングアウト」なんてしてるのも何様のつもりかと思うよ。
お前さんの好みなんていちいち世間に知らしめなくていい。勝手に好きな者同士で幸せになればいいんだよな。
0082FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 18:13:55.53ID:fONye6n5
デブ専、ブス専、老け専はいちいちカミングアウトしないもんね。
0083FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 21:15:03.26ID:/Lq+ETBo
ここの親玉もカミングアウトしてるんだよ。
ホモなら出世するかもしれん
0084FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 23:48:32.13ID:kCfnDM8+
どこの親玉だろうが世間に公表する必要なんて
本来は無い。自分たちは特別だと思ってるからわざわざ言いふらすんだろうな。
0085FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/14(日) 23:55:44.01ID:fONye6n5
ひた隠しにするような事じゃないが声高に主張する事でもないわな。
0086FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/15(月) 13:09:25.20ID:DvN5spSz
RTAってアップルの正社員なんか？
0087FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/15(月) 13:33:07.51ID:TLIiUIOe
>>83
尻の穴まで見せる覚悟ってそういうことだったのかな
そういや昔のロゴは虹色だったような
0088FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/15(月) 15:12:49.14ID:0rUG8LqD
>>83
それは逆差別
0089FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/15(月) 19:36:34.23ID:1LPYUD7I
みんな休憩ってちゃんと規定時間取れてる？
0091FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/15(月) 22:04:46.18ID:eiKtOFS+
むしろ規定の分ちゃんと行け行けってくどいくらい言われる
この繁忙期の折にありがたいことだ
0092FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/15(月) 23:29:39.98ID:Dx6PysLD
休憩は過剰に取得してもFBないからな。
20分くらい超過してもへーきへーき
0093FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/16(火) 08:25:59.83ID:2M/9Z1D+
トランスコスモスだと休憩制限つけられて下手したら1日トイレの数分しか取ったらダメとなるときあるぞw
0094FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/16(火) 10:06:01.70ID:EfUKN20e
>>93
休憩時間を加味した給与なのにひどいな。
労働時間泥棒やん。
0095FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/16(火) 10:11:21.76ID:jJW+37Xw
新製品発表のビデオは見る時間貰えた？
うちは時間無いからって見ないで見たことにする
チェックだけ入れろと言われた。これも不正だよな。
最後のアンケートに本当のこと書いてやったわ。
0096FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/16(火) 13:07:31.79ID:7S49dCiN
WEBで応募して3日間連絡ないのは普通ですか？
0097FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/16(火) 15:59:06.01ID:z65WeVqZ
>>95
クライアントが知ったらめんどくさそう
0098FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/16(火) 19:34:02.02ID:TCHV2nH1
>>97
この状況だから黙認されそう
0099FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/16(火) 21:05:19.09ID:jJW+37Xw
>>98
一山超えたあたりで何かありそう
0100FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 00:08:58.10ID:l9PGD69p
クライアントの指示守らないのは問題。
そういやWWDCも観れなかった。
0101FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 07:48:42.76ID:BkZKgBpP
クライアントは学習の機会を与えてるのにそれを履行しないベンダーは問題。これはアドバイザーがやってるんじゃなくて管理者からの指示でやっていたとしたら尚更問題でしょ。
0103FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 09:01:01.87ID:i144v1q3
>>101
日本支社とトラコスがずぶずぶの関係なら英語で本社に伝えないと揉み消されて終わりだよ
0104FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 10:17:35.64ID:l9PGD69p
>>103
そうなのか、ありがとう！
そうするわ！
0105FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 10:37:31.68ID:L+BGSngn
今現在は、消費税が話題になっていますが、

「増税消費税は公務員の給与、値上げに使われます」 ( テレビ番組の動画 )
http://www.youtube.com/watch?v=ZodtyyrBwDw





固定資産税や都市計画税はほとんどが地方公務員の給与や退職金に使われています。
だから凸凹な市道が多い。雪国では除雪も市民が苦労することが多い。雪のないところに住むことです。
いくら納税してもダメです。地方公務員だけが豊かになるシステムです。

★つまり、震災時だけではなく、その前から高額な時間外手当を支給されていた職員が多数いた★わけだ。

広島市の土砂災害や常総市の水害でも職員の輩共がどんでもない焼け太りしてニュースになってたでしょ。
↓
平均で「時給４４２８円」
広島市によると、災害発生から１０月末までに残業した一般職員は５２８０人。この間の１人当たりの時間外勤務手当は平均２３万３３８８円で、
最高額は６３５時間の時間外勤務をした消防局職員だった。
　１カ月間の時間外勤務手当が１００万円を超えた職員は９人おり、うち消防局は８人。１カ月間の最高額は１２７万１０８２円で、平均時給は４４２８円。
https://www.sankei.com/west/news/141125/wst1411250009-n1.html

水害対応で最大342時間…常総市職員の残業代込みの給与「100万円超」
http://www.j-cast.com/2015/12/07252541.html
0106FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 10:58:14.09ID:toEGRs5f
不正の摘発くらいなら中学英語プラス専門用語の単語調べたらできそうだな。
0107FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 17:19:36.00ID:3TbBAqSp
ただの末端の電話対応者の声と一責任者の声、どっちが信憑性があるかな？って話だよ
思ってる以上に末端のやつの事なんか屁とも思ってないから諦めな
0108FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 18:44:49.38ID:kn7TqAW0
>>107
複数で声上げないと効果薄いかもね
0109FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 19:27:57.98ID:BkZKgBpP
クライアントは意外と細かいところまで見てるんだよな。例の件もクライアントからの指摘だし
0110FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 21:21:26.27ID:HvL6i/vC
>>107
管理者がこれまで散々不正しまくって指摘されまくって来たこと考えたらそうとも言えないんじゃない？
諦めてもらわないとあなたが困るのかしら？
0111FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 21:22:32.20ID:HvL6i/vC
不正した試しなんか無いような管理者ばかりなら話は別だろうけどねwクライアントも目を光らせてると考えたほうが自然だわ。
0112FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 21:29:26.66ID:h86UcsGa
>>107
それはクライアントが決める事。
声を上げる価値はある。
0113FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 21:49:04.63ID:i144v1q3
声あげるとベンダーは契約解除で告発者は解雇だと思うから転職活動もした方がいい
こういう不正は日本で多くて最悪日本支社のクライアントも吹き飛ぶよ

それと、摘発と告発ぐらいは区別しろ
その国語力だと英語にしても通じないかもしれない
努力して英文つける価値はあるが
日本語も併記しておいた方がいい
0114FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/17(水) 22:02:09.23ID:hl5bN7i2
>>113
おっけー！アドバイスありがとう。
自分の国語力でもおたくが何かしらの理由で
必死だって事だけは読み取れたよ！
0115FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 09:05:28.26ID:Aclyf92H
>>114
そういうの見てるこっちが恥ずかしいからやめて
0116FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 09:55:58.52ID:ZhaxBemR
>>115
言い返されて恥ずかしいの間違いやろ。
0117FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 10:00:19.71ID:qqWk4/ux
>>115
やめてもらわない困るのかなwww?
0118FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 10:19:41.44ID:qqWk4/ux
必死に声を上げることを止めようとしてる人、
よほど自分に不都合があるんやね。
企業の体質が見えた。
0119FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 10:24:13.76ID:hu/aBxnw
113の文面の方がよっぽど恥ずかしいよ。
一人で長文だしあしらわれてるし。
0120FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 11:17:09.90ID:hMklwzUV
こんな所であーだこーだ言い合ってる目くそ鼻くそ。
文句あるなら直接言え。
こんな奴等がいるって思うと虫唾が走る。
0121FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 11:24:56.58ID:hu/aBxnw
>>120
だから直接言うって話をしてるじゃないの。
こんなところであーだーこーだ言う前に遡って
読んでみたらどう？
0122FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 11:56:03.68ID:uuGRX4/u
>>120
日本語書けるんなら読めるでしょ。
読めよ。
0123FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 13:31:44.14ID:mfjVtcN4
アップルユーザーと一緒で最後まで読めない聞けないやつらばっかり。
0124FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 13:47:09.18ID:P91lrnb3
TCI仙台まだ不正やってるの？
0125FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 15:38:55.16ID:hMklwzUV
こんな所に書き込みしてないで早く言えよ。
肥溜めで、これから言います見ててください！ってアピール？
それに対してやろうぜやろうぜって金魚のフンかよ。
0126FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 16:01:15.70ID:D9jMftGh
>>125
初めからあんたの希望通り直接言うって話してんでしょ。何がそんなに気に入らないの？
0127FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 16:45:44.67ID:mlpwx2SX
トラコスって2ch対策も請け負ってたっけ？
0128FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 18:15:03.06ID:lJ9d4dhI
>>125
肥溜めで孤高の存在アピールご苦労。
0129FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 20:17:53.24ID:qqWk4/ux
>>125
書き込みしたらなんか不都合あるわけ？
0130FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/18(木) 22:28:50.75ID:s4XqJgZ9
トラコスは創価学会の創価ネット言うサイトなら運営してるぞ。犬作の信者が社内にもいるんだろ
0131FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/19(金) 08:27:33.70ID:lk8+8p4M
このスレいつ来ても殺伐としてるよな
0132FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/19(金) 11:54:59.21ID:9qXVldXb
>>130
カード情報漏洩してたよね
0133FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/19(金) 23:38:33.18ID:7A4qPRBI
>>130
嘘だろそんなんやってんの？ガチ創価だったのか？
0135FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/20(土) 19:56:44.25ID:6dK1PZkC
うわぁ、、、
0136FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/21(日) 12:33:08.79ID:nbVe7LiO
顧客カード情報は保存しない
あるいは隔離する
そうしないとすぐやられる
今まで何度も事件になってるんだけどね
0137FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/21(日) 14:44:18.29ID:xbMVf3QS
南国は何やらかしたの
0138FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/21(日) 15:29:53.67ID:7cc0CafR
南国って沖縄？
0140FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/24(水) 10:59:33.27ID:5YtN8V+O
アクティベーションロックで発狂する客からかうの
楽しい
0141FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/25(木) 02:46:36.31ID:GJlDEE6t
コンセントトリックス？
0142FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/25(木) 07:00:10.66ID:/gt3irrD
cnxは北から南まで色々あるからな。
何処が何かしたのかい？
0143FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/25(木) 21:06:18.28ID:vu7stfmS
iCloudの利用規約よく読むとIDやパスワード忘れた系の内容はサポートする義務無いんじゃねと思う
0145FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 07:37:49.45ID:rzB+8oTr
規約からアプローチするとiosを最新にしてからでないとサポートの提供が基本的に出来なかったり、データー復元とかは請け負えない事になってるからね。
0146FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 07:39:36.59ID:rzB+8oTr
3.2 テクニカルサポート

Apple は、以下の状況ではテクニカルサポートを提供しません。

(b) ソフトウェアをその時点での最新バージョンに更新することで問題が解決される可能性がある

(c) サードパーティ製品に関するサポート、またはサードパーティ製品が対象機器に与える影響や相互作用に関するサポート

(g) 対象機器に保存または記録されているソフトウェアまたはデータの一切に関する損害や損失に関するサポート (注：ソフトウェアプログラムおよびユーザのデータの復元または再インストールは、本プランの対象ではありません)。
0147FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 08:23:28.55ID:d9UfMhgM
>>143

>>利用規約よく読むと

そんなもの読んだ覚えない！と開き直るパターンw
0148FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 08:56:10.42ID:hqLvLtQq
>>147
あんなの誰も読まねえよ！
って開き直るパターンのほうが多いだろうな
いや、それ言い訳じゃんっていう
0149FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 09:22:20.44ID:hqLvLtQq
ASPの1週間予約ってどうにかならんのかね
もっと先まで拡張できないの？
0150FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 09:32:18.34ID:Ysu7fTwU
>>149
1週間先なら宅配便で送ってもらった方が速いって判断だろ？
0151FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 09:53:54.83ID:rzB+8oTr
利用規約は読んでないと言っても、セットアップ時に規約に同意しないと使えない仕様になってるからな。
読んでないは無しだべ
0152FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 11:32:52.66ID:9IANEetG
サポートの利用規約にもこっちの言うことちゃんと聞けよ的なこと書いてあるよなw話を聞かない、逆ギレするのは規約違反だから相手にしなくていいのではw
0153FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 16:50:34.62ID:9IANEetG
なんでクソ客ってツムツムが大好きなんだろ。
0154FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 17:54:12.73ID:iOpCyM6c
池沼のFacebookも良くある
0155FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/26(金) 18:06:38.75ID:rzB+8oTr
まだマトモなAppじゃないか。アドフィルターがかかってxbideoが見れない問題を請け負った事もあるぞ。
0156FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/27(土) 13:18:16.17ID:6vonnCAI
ラインのこと必死に聞いてくるアホも多い。
無料アプリ喜んで使っちゃう連中の民度が分かる。
0157FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/27(土) 20:45:52.40ID:l15CAeYu
LINEの引き継ぎってそんなに難しいもんなの？
ググってみたけど噴き出すほど簡単に見えるんだけど。
基礎的なリテラシーがないから理解できないんだろうな。
iPhone捨てろ
0158FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/27(土) 20:56:15.90ID:DAeOS6tG
>>157
何回「もう使うのやめたらどうですか」という言葉を我慢して飲み込んだことか
0159FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/27(土) 21:25:59.89ID:MhgYbjoU
なんでも人任せで1から10まで教えてもらうつもりでいるから面倒なことになるんだよなぁ。
0160FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/27(土) 23:28:58.43ID:Il1ruO0I
>>158
それが一番のアドバイスだよな
0161FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/28(日) 12:19:23.22ID:lrP58Nyr
実在してないメアドでアップルID作ろうとして「確認メールが来ないんですけど！」とか言い出すやつ、どういう理屈でどこに来ると思ったのか聞いてみたいわ。
0162FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/28(日) 13:03:21.00ID:b6LXEPFx
そもそも初期セットアップの画面見て分からない奴とか使わん方がええで。ガラケーがお似合いですわ
0163FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/28(日) 17:22:18.30ID:5yoiwmkJ
規約に書いている以上のサポートをするのも不正行為だと思うんだがここでゲロっていいのか？
顧客評価のためにサービスで賄賂与えてるようなもんだろ
エロサイトサポートも一般的にはなんらかのポリシー違反になるはずだ
BPOが英訳省略して勝手にサポート範囲拡張するのはよくあることだけど
ばれたら大変だよ
サポート業務でも改竄捏造があるのが日本
0164FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/28(日) 17:36:11.95ID:lrP58Nyr
>>163
言われてみればその通りだな。
わいせつ画像はプロシージャでは上長の指示を仰ぐ事になってるね。
0165FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/28(日) 18:24:37.40ID:b6LXEPFx
実際にサポート範囲外のサービスを提供して面倒なことになった過去もあるからな。決して野放しではないだろう
0167FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/29(月) 02:06:55.13ID:LuB8HEfD
価格が高くなってバカが買えなくなるのは歓迎
0168FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/29(月) 07:03:49.80ID:ju2Zdu6q
xRとかだと年収300万以下は割賦の審査が通らないらしいじゃん。そうやって年収制限つけた方が客層が良くなるかも知れん
0169FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/29(月) 10:31:27.49ID:lR1H8/h2
何台もアップル製品持ってる小金持ちも変なやつ多いと思う。普通が一番だ。
0170FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/29(月) 10:35:13.55ID:lR1H8/h2
住んでる地域も変な客ばっかりのところあるよね。
0171FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/29(月) 15:08:43.48ID:VB/AUR1G
午前中はクレーム多くないか
0172FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/29(月) 23:56:15.11ID:VZ7Awflh
お金持ってても時間に余裕がない人はピリピリしてますぞ
0173FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/30(火) 00:33:16.07ID:ZIGmq85u
時間がない時の態度で人間性が分かるよな
0174FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/30(火) 02:19:58.28ID:EVtNFr2F
>>171
多いねー
じーさんばーさんがかけてきて会話成立しないことも
やってられんw
0175FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/30(火) 06:54:26.71ID:oe6Rg46i
保証外の電話はチケット切るのが一番だよ。
0176FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/30(火) 13:14:55.60ID:83YsYSpu
キャリアの総合が面倒くさいから移ろうと考えてる
こっちのほうが覚えることも楽しそうだな
0177FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/30(火) 21:34:37.33ID:uDraeLLM
本体からのIMEI番号の確認のし辛さで年寄り向けじゃないと察してほしいわね
0178FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 00:24:47.84ID:kZVNqih8
18時以降の人数足りなくね？
もう少し人数調整考えて欲しいなあ
0179FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 00:27:40.02ID:oijo1o14
>>178
いつも18時以降は20分待ちとかだもんなー
0180FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 00:55:54.78ID:hcePSdBS
>>178
もう営業時間10:00-19:00で良いよな
仕事が忙しくて電話できないなんて奴はどうせ底辺だし
0181FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 08:57:22.52ID:Tmpim+h7
>>180
昔短かったしな。人足りてないのにこの時間までやって待ち時間数十分とかアホらしいわ
0182FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 09:44:01.25ID:2IAwTzi1
ライフライン系で21時まではやりすぎだよね。
0183FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 11:30:30.88ID:w3SLrora
いや、ライフラインでも無いでしょ。
嗜好品よ
0184FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 12:36:08.75ID:/Zyazn54
12〜18時ヒマでそれ以降鬼ウェイトって当たり前になってるけど心底バカバカしいよな
平日の朝夜同じ人数って何考えてんの
0185FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 16:47:13.96ID:w3SLrora
18時以降給料上げないとダメ。
搾取する思考はやめましょう
0186FROM名無しさan
垢版 |
2018/10/31(水) 21:31:02.13ID:2IAwTzi1
間違い電話で回線塞がるのもデカイよなぁ。
他社アプリの操作、設定はここじゃない！！！って自動音声で告知してほしい。
まあそんなの無視して問い合わせるのが関の山か。
0187FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 10:05:12.82ID:2tNusUFX
朝は朝で待ち多い
前日夜に繋がらなかった、繋がったけど掛け直せって言われたとか温度高い人多いよ
朝は老人率も高いし
0188FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 11:07:12.62ID:FohbQsDo
頭のおかしい人って本当に多いんだなって
0189FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 12:04:54.45ID:2tNusUFX
キャリアの総合、テック、BillのInやったことあるけど、Appleの方が全然ましだったけどねw
まあ朝と夜は受付人数少ない割に入電多いし、もっと人増やして欲しいよね
0190FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 12:08:56.83ID:gz1eCBt6
SAが低下したらAHAもハンドルに入れば良いと思うんだけど、休日手当の兼ね合いでコストが高くなるのかなあ
0191FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 19:21:20.58ID:kzpvg7RB
夜の時間帯、待ち呼はどのくらいですか？
0192FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 19:49:42.49ID:5rwqrBE5
問い合わせてくる男って話し長くてキモいのが多い
0193FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 23:05:42.16ID:kiDjCYU+
今日忙しかったな
0194FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 23:21:03.88ID:Yycz4YY5
>>191
最近は200〜300の間が多いけど
今日は400くらいあった
0195FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 23:28:47.71ID:kiDjCYU+
キチガイ増量中でくたびれた
0196FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 23:35:31.28ID:AXIT2c0P
>>192
分かる
その上知識はニワカ

>>195
待ちというフィルターで
濃縮されたキチガイがたんまりだったな
0197FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/01(木) 23:59:15.28ID:LS92V5zb
今夜最後に承ったお客さんは30分待ちだったよ
0198FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/02(金) 08:03:05.87ID:AENtncyI
>>194
そうなんですね、、毎日大変な中お疲れ様です。
0199FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/04(日) 18:14:07.89ID:Wsr5QZ+N
バッテリー交換
＞ASP空いてない
＞AC+ないからERS不可
＞RORは代替機が用意できない

っていうテンプレ案内もうやだ
ERSの与信枠みたいにRORでも代替機やりゃあいいのに
0200FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/04(日) 21:07:58.46ID:W0+WVePo
バッテリー交換乞食しつこいよねー。
0201FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/04(日) 21:28:15.62ID:uLzglvAS
ストアはともかくASPはもっと増やせや
最寄り店舗まで数十キロとかのお客さんとかこっちの心が痛むわ
0202FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 00:19:49.91ID:/wiSEf8W
PC無い
Wi-Fi無い
クレカ無い
こいつらiPhone禁止
0203FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 01:27:12.41ID:z5cSLiKO
>>201
あんた、成績いいだろうな
0204FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 08:02:54.97ID:Ji/O+OQk
ある程度都会に住んでてある程度リテラシーがあってある程度ITに強い人しか使ってはいけないな。

バッテリー交換発表された直後と終わりが近づいた今に殺到しすぎだね。
0205FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 10:52:33.50ID:m6H1A3Wb
ネットで予約の空きが無かったら電話でだって空きがないって告知してほしい。無駄な問い合わせだよ。
0206FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 22:52:57.65ID:LdPbQ2yN
>>202
それらは当たり前にあるという想定で設計されているからね
0207FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 23:14:38.75ID:68MXzlDh
>>202
PCないのは百歩譲って許す
だがWi-Fiないやつなんなの？
お前なんのためにiPhone使ってるの？っていうね
0208FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 23:15:56.98ID:68MXzlDh
>>205
ほんとそれ
そもそもなぜ、オンラインで取れないからって電話で取れると思うのか
0209FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 23:16:55.55ID:68MXzlDh
今日ウェイトやばかったな
600超えとか
0210FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/05(月) 23:36:30.51ID:QWp04k3j
>>209
今日みたいに21時以降も電話取り続ける人って何時に出勤してるの？
激混みする18時以降に出勤する人とかいるのかな
0211FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 00:03:49.84ID:ujNQEctT
そりゃ9時から9時以降の取り切りまで通しよ
0213FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 07:40:45.36ID:I12PICKj
お前ら客のこと馬鹿にしてるくせに難しいのきたらすぐにT2に逃げそう
0214FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 08:13:49.30ID:bIG1XZHg
>>213
そのためのT2だもん。有効活用するのも仕事の内。
0215FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 16:04:09.50ID:13Wtq3yS
>>212
まじかー激務やなぁ
手取りは月30万くらい？？
0216FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 18:37:54.67ID:Br4USwuE
今日も頭の不具合案件ばっか。
0217FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 19:31:38.29ID:UlqgdUdS
いいねしたい書き込みがいっぱいありますね
0218FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 23:10:35.34ID:l0c6+GPE
みんなおつかれー
昨夜ほどじゃないけど今夜も忙しかったねー
自分は21:40には片付いたけど、まだ客に粘られてる人が結構いたー
0219FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/06(火) 23:58:10.17ID:ROukmRq1
>>210
うちのサイトは12:30-21:30出勤があって
それが取り切り番になってる
0220FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 00:01:25.12ID:aOW0aJLp
アップデートもしてないのに
「最近、iPhoneの調子が悪いから交換して」とか舐めてんの？
アプデくらいしろ
0221FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 00:06:54.01ID:qoYWO8w0
自分の頭アップデートして出直せと思う。
アップデートでダメなら交換にゃ。
0222FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 00:15:17.21ID:xc6+DjRk
>>220
交換して問題なければ
金取れば良いんだよ
手数料だ
0223FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 09:46:21.76ID:jPQZ7H0M
>>219
それはTier2のシフトだな
0225FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 10:53:43.99ID:bn1XY04r
電車無くなっちゃうとか家庭の事情とか言って帰ればいいよ。実際それで帰らなきゃいけなくて帰ってる人だって居るんだからそんなに頑張る事ない。
0226FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 12:52:15.41ID:db+f2sTh
みんなの通勤時間ってどのくらい？？
0227FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 14:00:55.85ID:qoYWO8w0
こっちの説明遮って全然違う話し出す客って
コミュ障？
0228FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/07(水) 15:12:01.62ID:PFtpDiUP
>>224
ベンダーでどれだけ行っても時給2050円だからな。
ベンダーは搾取し過ぎよ
0230FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 00:23:25.88ID:c5feJy8X
>>227
いるよね
お前なんのために電話してきたんだよってやつ
0231FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 00:27:57.34ID:c5feJy8X
OSSみたいにERSもオンラインで受け付けりゃいいのに。
そんでADも何も問題なけりゃ、ばんばん与信枠から引き落とせ。
0232FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 00:28:48.60ID:c5feJy8X
>>226
チャリで20分くらい
0233FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 00:40:28.38ID:8dFzaixp
天下のりんごの仕事なのに給料搾られてるのは中間の会社が悪いのかね
0234FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 07:47:17.19ID:/pqqLKOR
話を最後まで聞かない客は全部バカ。
情報集めないと自分が損するのに。
これまで知らないところで散々損してきたんだろうな。
0235FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 10:36:25.52ID:F1cBSwQi
それにしてもどう頑張ったら繋がるまで20分も待てるんだ？
20分もあればネットで調べてオンラインで手続きして
おつり来るだろ
0236FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 10:51:10.32ID:GdTyGwAY
客はバカばっかりだと思ってたが、ネットにつながらなくてプロバイダに電話したが、たんなるONUの電源切れで恥かいた。
おれのほうがばかぢゃん。
0237FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 10:58:49.50ID:8SHE+2Hg
自分で自分を馬鹿という人は馬鹿じゃないよ。
本当に馬鹿なのは……
0238FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 12:15:32.88ID:w9+A+aPN
そうそう。反省できる人は次から自分で解決できるもの。
0239FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 12:47:22.29ID:yjmRQDyS
>>236
「じ」を「ぢ」にする奴は馬鹿以外のなんでもない。
0240FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 15:25:57.32ID:KHLfkiDT
>>239
かわいい自虐やん
こまかいなお前
0241FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 18:13:20.94ID:PHZBibzl
今の勢いだと年末まで希望者のバッテリー交換追いつかないと思うが延長あるのかな。
自分的に猶予期間は十分長かったんだから延長はしないで欲しい。でないとコジキの思う壺だ。

そういう自分も今年のうちにバッテリー交換しようか迷ってるんだけどね。
0242FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/08(木) 18:14:17.81ID:PHZBibzl
あと来店して90%以上とかでも希望だったら交換しちゃうんだろうか。資源が勿体無い。
0243FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 08:03:55.09ID:RuhSZz62
キチガイに遭遇しない日は無いね
0244FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 08:21:46.15ID:+j/ORLwY
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power

* 2018 年 12 月 31 日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデル (iPhone SE を含む) の保証対象外バッテリーサービス料金を 3,200 円とさせていただきます。
なお、3,200 円にてバッテリーサービスを受けられるのは iPhone 1 台につき 1 回限りとさせていただく場合があります。
2019 年 1 月 1 日以降は、iPhone X の料金が 7,800 円に、その他すべての iPhone モデルの料金が 5,400 円に改定されます。
0245FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 09:32:30.45ID:RnqPm7E7
有益な情報ありがとう。
無理に年内にやらなくても良さそうね。
0246FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 10:45:51.50ID:x4mCf44W
>>245
差額たった2200円のために群がってるから
乞食って言われてるんだよ
0247FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 12:06:19.44ID:RnqPm7E7
>>246
たったそれだけの差額だから年内にやらなくてもいいって言ってるのよ。分かる？
0248FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 12:14:24.85ID:TabRKE5h
たった2200円って本当に馬鹿しかいないんだな。
0249FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 12:26:47.08ID:RnqPm7E7
躍起になって交換交換！って言うほどの差額ではないとわたしゃ思うわ。お金を大事にする姿勢は偉いけど。
0250FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 12:28:30.21ID:RnqPm7E7
むしろ安いからってまだまだ使えるバッテリーを変える方が勿体無い気もしてきた。
0251FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 18:44:36.78ID:/Lo6Z9if
iPhoneX使ってまだ1年くらいなのにバッテリー状態84%なんだよなー
年内に交換できるかな？？
0252FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 20:48:17.47ID:bBX8yU2l
>>235
「ネットで調べる」
「オンラインで手続きする」
っていう発想自体ができない脳だから無理
0253FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 20:50:27.59ID:bBX8yU2l
たとえ100円でも動く
それが乞食
0254FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/09(金) 21:58:16.55ID:T0aL2dbN
画面割れの程度によって料金変わりますよ、って説明すると必死に操作はできるので大丈夫です！とか主張し出すのも乞食。修理担当が見て判断するっつってんだろうが。
0256FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 07:20:41.78ID:Y2koFkOz
>>255
変わるよ
湾曲してたら本体交換になる
0257FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 07:54:49.95ID:9IYzJgZ6
>>255
液晶漏れちゃってるとかでも変わるね。
割れて黒くなって操作できないって申告しときながら
「ガラス変えたら大丈夫だと思うんで、安い方ですよね？」とか言われると呆れるわ。
お前の頭の悪さは頭皮変えたら治るのかよと。
0258FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 07:59:53.32ID:G3oqNoWL
それにしても客層悪くなったよなぁ。
数年前までは知識は無くとも礼節のあるお客さんが大半だったのに今じゃ気持ちよく対応できることの方が少ない。
0259FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 11:13:38.72ID:/kolb1+Z
>>258
気持ち良く対応できるかできないかはアドバイザーの力量だろ人のせいにするな。
0260FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 11:26:26.58ID:/wXrR3UX
>>259
じゃあ俺が満足するようなレスしてみろよ
アドバイザー次第でどうにでもなるような正常な客ばっかりじゃねーよ
0261FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 11:39:23.94ID:/kolb1+Z
>>260
正常じゃない客をアドバイザーの説明で正常にして対応をするのが仕事だろ。
まさか正常じゃない＝相手側が全て悪いって先入観とかないよな？
Tier1Tier2に関わらず基本が出来ていないのに愚痴だけは達者な奴多過ぎるんだよな。
0262FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 11:57:40.74ID:YoOA2Wt5
>>261
全く同意見だわ。
こんなとこで愚痴る奴はまず自分自身に問題がないかを
セルフで分析してから書き込むように。
0263FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:22:29.45ID:G3oqNoWL
>>259
その範疇を超えた客が多いんだもん。
明らかに品性がない人、居るじゃない。
0264FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:23:59.91ID:G3oqNoWL
電話マナーや会話のキャッチボールを教えてやるのはアップルのアドバイザーの仕事じゃない。
0265FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:27:04.40ID:G3oqNoWL
統合失調症の妄想を解いてやるのもうちらの仕事じゃない。
0266FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:31:00.30ID:/kolb1+Z
>>263
すまん、そんな人はそんな多くない。
力量が足りなくそうさせているの間違いだから訂正しな。
0267FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:33:32.97ID:wRw5rnkt
>>266
それは自分が同レベルだからウマが合うんだよ。
訂正しな。
0268FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:41:42.88ID:/kolb1+Z
>>267
相手に合わせ理解するのも仕事だろ。
お前らはそれを放棄して愚痴を言う、仕事を放棄してるってことを理解しろ。
0269FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:42:55.55ID:wRw5rnkt
>>268
合わせなくても合ってる人が言うことじゃないね。
0270FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:46:59.11ID:WpgXO4cS
最近のクソ客傾向と波長が合ってる奴の方が向いてんだろなw
0271FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:52:30.00ID:/kolb1+Z
>>269
ここの奴には何言っても無駄だな。
仕事が何なのかを理解せずに自分の非を認めず、駄々こねる中学生みたいなの多過ぎ。
そりゃお客様も怒るわ。
まぁ今後余計な仕事を増やさないように自分の対応を見直してくれ。
0272FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 12:53:44.28ID:WpgXO4cS
>>271
なるほどウマが合うわけだ
0273FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 13:08:02.60ID:qPM77xIx
もうクソ客とソウルメイトなんじゃね。
0274FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 14:20:52.17ID:FYfvEt05
クソ客が多くないと言うなら毎日必ず目にする大量のログや暴言の記録は何なんだ。幻か？
0275FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 14:56:44.13ID:G6XfTlyp
一般企業なら就業規則で取引先や顧客の悪口を言わないってあるはずなんだがなあ

バカな日本人が買うからアップルが儲かりサポートの仕事もスキルなくてもコール数があるから雇用されてるわけで
サービス業はバカがいるから成り立つもんだ

そういやベンダーバカにしてたAHAの奴最近いないな
解雇されたんじゃないか
在宅で2chやったら特定容易だよ

顧客で一番困るのは規約把握してかつ技術も詳しい奴。自社で都合の悪い欠陥や規約の矛盾つつかれると大変だよ。
0276FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 15:21:42.18ID:R4kuNPP4
電話応対者がこんなクソみたいな考えじゃあ客層も悪くなるわなw
まぁバイトな時点で仕方ないんだろうけど。

だったらいっその事、倉庫とかで軽作業でもしてりゃいいのに。
0278FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 15:31:45.88ID:5v4TH0kW
>>276
お前さんも客層悪いとは思ってるわけね。
0279FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 15:32:36.27ID:5v4TH0kW
>>275
お前さんもバカ相手にしてるとは思ってるわなけね。
0280FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 15:37:44.00ID:/wXrR3UX
ほかのアドバイザーを見下すか顧客を見下すか相手が違うだけでやってることはみんな結局同じだよな
「顧客とは向き合ってます！」みたいなこと言っても結局は上辺だけ
0281FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 16:38:49.35ID:zs4IVqK0
底辺職だから仕方ないだろ？
しょせんは正社員になれないクソ野郎のふきだまりなんからさ。
0282FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 17:46:28.56ID:0L9iUV/M
お前ら馬鹿だなー、全部アップルの責任に決まってるじゃん。
0283FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/10(土) 23:51:41.29ID:hyi+MNbH
今日はいいお客さんが多かったなー
気の持ちようだわ
0284FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/12(月) 17:07:11.20ID:EokYx3UE
10月29日締切のAHAに応募。
書類選考、2週間程で結果送付とあったが今日で2週間。
もしかして落ちたか？オンライン説明会参加すれば書類免除じゃないのか、、、
0285FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/12(月) 22:04:55.62ID:lTdF842g
今日は20時上がりだったんだけど、ウェイトがかなりエグかったから1時間OTしたお。
0286FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/13(火) 00:16:24.61ID:ffQONhCp
土日も営業してることを知らないのか、
会社利用の人らが一斉に問い合わせてるのか、
600-700待ちとか今日はヤバかったねぇ
0287FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/13(火) 01:31:06.59ID:JbRIrCzm
>>280
そしてアップルユーザーもWindowsユーザーを見下しandroidユーザーを見下す
ブランドが作った雰囲気かもね
0288FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/13(火) 23:12:03.59ID:lGsPA86a
T2さんごめんね
新人が増えてサポートが回らなくて
下らない案件で転送ばっかさせちゃって
T2さん本当にごめんね
0289FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/13(火) 23:18:13.14ID:lGsPA86a
みんなのとこはアカデミー（研修期間）って何週間なの？
CFTもデビュー前か後かサイトによって違うらしいし。
まともなトレーニング受けてない新人をデビューさせるの無謀すぎ。
もっとまとまったラウンドテーブルの場が欲しい、、、
0290FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/13(火) 23:51:55.76ID:S0wOuky+
実戦経験積むのが一番なのは事実だしなぁ…
0291FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/14(水) 01:38:37.29ID:VkQaSiDx
システムの操作については研修で訓練できるようにしてほしいね
座学じゃ身につかん
0293FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/15(木) 02:10:52.30ID:aYj5nuOI
ロック祭り開催？

一部ユーザーのApple IDがロックされる原因不明の現象が発生中！
https://iphone-mania.jp/news-232936/
0294FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/15(木) 15:04:08.88ID:gujwMP4i
やっとウェイト落ち着いてきたな
0295FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/16(金) 01:02:37.72ID:gfewXzhW
ホームボタンないって言い張る客なんなの？
0296FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/16(金) 02:15:51.37ID:YzUSbpep
ホームボタン押していただけますか？
>>そんなボタン画面には表示されてない！！


ホームボタン押していただけますか？
>>（Siri起動）え、これ何？


（スピーカーで会話中に）ではホームボタン一度押して
アイコンが並んでいる画面に戻っていただけますか？
>>電話切れって言ってるの？（ちょっとキレ気味）



あと、iPadしか持ってない方は
スリープボタンの存在そのものを
知らないっていうケースもあるよね 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1341adc37120578f18dba9451e6c8c3b)
0297FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/16(金) 23:57:45.53ID:b9fJK1bw
>>293

２次認証、つまり２ファクじゃない客が狙われるやつね。
0298FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/16(金) 23:58:27.22ID:b9fJK1bw
>>295

親指がどこに当たるか聞けばいいよｗ
0299FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/19(月) 23:07:00.33ID:/+B+qwBK
ところでさ、最大容量80%以上の客がバッテリー交換希望でac+の場合、無償でやってる？
0301FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 00:09:34.46ID:r2+iX7zH
今日まともなT2いねーな
TCI_SendaiとかSCSK_Osakaとか
マジで役立たずだろ。さっさと消えろよ
0302FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 00:13:45.45ID:r2+iX7zH
>>299
無償に決まってるじゃん
減額バッテリーのプロシージャに書いてあるでしょ
0303FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 01:33:27.21ID:ISzt9LUP
AHT短縮のため即CB切り替え、ケースAHT短縮のためプレケースで発信ってしてる？
仙台ではしろと言われて皆喜んでしてるけど
0304FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 07:16:30.06ID:MiMMN+fb
それは不正だよ。
改善が必要だ。
0305FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 10:24:24.25ID:nMObU47S
仙台より最近大阪名古屋のT2酷くない？普通に対応的に
0306FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 10:29:03.39ID:lKuFp+5M
契約解除
0307FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 17:41:10.41ID:H3J0UqiG
>>289
T1電話対応研修1日目、メンター指示でT2転送したらグジグジ説教垂れた上に保留された上電話切りやがったクソ野郎の事は未だに忘れないわ。
0308FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/20(火) 17:54:07.63ID:aGcr63fR
>>307
いるいるw
なんで、コルセンごときでエラそうな態度が取れるのかわからないT2いるよね。
0309FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/21(水) 14:37:22.14ID:Voqu+VKy
碌に研修もしない業務ツールの研修環境も無く現場に放り込まれ初めて電話対応してるって伝えても難癖つけて引取りしたくないオーラ全開のT2。中の人もアップルユーザーだって理解出来ないのかな？T1なんて廃止してしっかり研修させてT2増やした方が良いのでは？
人が足らない→付け焼き刃のT1投入→退職者続出→人が足らないのループ。馬鹿じゃね？
0310FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/21(水) 16:41:40.43ID:JmR2XaDx
クライアントに報告しましょう
0311FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/21(水) 22:04:39.88ID:GuURRCA5
>>303
トップが変わってコンプライアンス厳しくなったと思ってたらまた不正やり始めたもんなぁ
0312FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/22(木) 00:36:03.02ID:rhsEjG7S
OBだけど仙台また不正やってるんだ
アムウェイがめっちゃいたけど今はどうなんだろ？
自分が知ってる人ほとんど辞めてるな
0313FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/22(木) 01:38:33.28ID:az6IjR85
>>307
説教系はマジでうざいね
難癖つけた上に一方的に提案したあとガチャ切りとか。
しかもそれKbaseにないし。CP331だか194だかも違反しまくり。
T2がプロシージャ守らねえでどうするんだよ
0314FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/22(木) 01:44:05.96ID:az6IjR85
今日、Wi-Fiグレー表示なのにリカバリ復元案内してるバカな前歴あったわ。
診断すらしてないし。確かAHAだったか。もうアホかと。
ケースリンクされてなかったからKbaseも開いてないな。
AHAってなんであんなにやる気ないんだよ
0315FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/22(木) 02:02:33.54ID:ssYvKsQe
次のシナリオ

コスト削減で中韓のT2やAHAがサポートするようになる
日本人はルール守らないからというのが理由
日本人のサポートご希望のお客様ですと転送されてくる激昂した顧客が頻発
中韓はめんどくさい客はわざとキレさせて日本人に転送する
0316FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/25(日) 10:51:40.14ID:tYtOh0SV
受付してすぐのCBはプロシージャ違反？CPナンボに違反しとるんや？
0317FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/25(日) 11:34:34.05ID:uBAz+l3B
そんぐらい自分で調べろよ

どれだけ低レベルなんだか、
0319FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/25(日) 22:04:36.43ID:wVkUkJFz
不正するやつらってなんで不正するんだろう
実力ないからそうするしかないのかな
思考が犯罪者と同じだよね
0320FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/25(日) 22:05:21.66ID:wVkUkJFz
あー、また入電増えそう

NTTドコモ、週明けからiPhone XRを大幅値下げ！？
https://iphone-mania.jp/news-233659/
0321FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/26(月) 01:57:33.92ID:QXdKWD9t
>>317
退職したから調べようがない
訴えたいのでCPナンボか有能なら教えてください
0322FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/26(月) 02:00:23.83ID:QXdKWD9t
トランスコスモスの通報窓口
仙台の不正を訴えましょう
真面目な人が損を被るなんて許せない
compl_qa@trans-cosmos.co.jp
0323FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/26(月) 18:24:34.54ID:CczO6sGI
>>320
ID作った覚えないしパスコードとか設定してないんですけど〜
0324FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/27(火) 08:02:31.74ID:lJKskUD0
>>323

いつも指紋認証（もしくは顔認証）だから、パスコードなんて設定してない！という猛者ｗ

そういう人はいったん再起動させるに限る。
0325FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/27(火) 18:18:00.71ID:nJNOHlhC
>>324
再起動したことないっていう猛者もいるんだよなぁ
0326FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/27(火) 18:21:02.87ID:nJNOHlhC
>>321
暇だったから代わりに調べてみたけど

CP27 お客様に返電する
2.Aあたりかな
0327FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/27(火) 23:05:05.81ID:vdo8Ud0s
>>326
ありがとうございます
CP25しか覚えてなかった
0329FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/28(水) 23:28:11.23ID:ZXkVOhxa
今日最後の2時間全部バッテリー案件だったわ
情弱多杉内か？
0330FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/29(木) 00:26:38.56ID:6GVO2/Af
「期限が近付けば混み合う」なんて
ちょっと考えりゃ誰でもわかることだろうにね
0331FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/29(木) 00:27:03.54ID:6GVO2/Af
>>328

> オペレーター本人も「電池交換したいのに予約が取れない」と話しており

明日から使うか。私も同じなんですよ〜ってなｗ
0332FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/29(木) 00:42:28.96ID:x6E0bRp9
配送修理が１週間くらいってやめてほしい
どう考えても１週間＜９営業日なのに
0333FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/29(木) 00:47:20.46ID:IIrS2Lrz
これからますます客質悪くなるのに、
よく続ける気になるなw
この転職天国の時代に脱出できない奴ばっかか。
0335FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/29(木) 14:30:48.99ID:VN2M7jYW
バッテリー乞食大量発生
0336FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/29(木) 20:46:39.31ID:co8lwX2i
今後の流れ

店舗予約を諦め配送修理を手配するために代替機を求めキャリアショップに殺到
→代替機難民が溢れる
0338FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/30(金) 01:48:07.13ID:m56tY8eG
ASPからの苦情っていう周知が来てたんだけど
行けば必ず交換できます！とか
複数台でもその時間で対応します！とか
保証切れてるけど無償で可能です！とか
データの移行も手伝います！とか
適当な案内してる奴らはどこのサイトだよ？
客にビビッてんのか知らねーけど期待値設定ちゃんとしろや
0339FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/30(金) 04:54:22.30ID:tWgUW+eJ
AHAに応募しようと考えているものですが、担当する製品によって部署があるのですか？
tierはあるみたいですが
Mac,iPhone,iPad,ios等で分かれているのでしょうか？
0340FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/30(金) 09:17:07.66ID:mrjszWJC
OSS１週間程度って案内やめようよ
0342FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/30(金) 21:41:13.10ID:EuXGCip5
現場である程度の成績を残してからAHA応募可能
っていう仕組みにしてくれないかな
マジで「AHA＝無能」ってイメージしかない
0343FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/30(金) 21:42:34.24ID:EuXGCip5
>>341
他サイト？
PF送ってるよね？
0344FROM名無しさan
垢版 |
2018/11/30(金) 21:43:54.85ID:EuXGCip5
ERSで与信枠の説明してんのに
「は？ さっきと料金違うんだけど」みたいな反応する客なんなん
仮押さえって言ってるだろが。日本語通じねえのかな
0345FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/01(土) 00:07:07.74ID:HIc4+bIQ
>>342
これだ というか実際このシステムにするべき
AHAで知識も経験もない現場みたくすぐエスカレも出来ない環境のクソさったらない
0346FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/01(土) 07:40:01.61ID:PKT4FfUa
ERSをOSS可にしてくれるだけでいいんだよなーたのむよ
0347FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/01(土) 22:15:03.68ID:G0RWbnYM
>>346
読まずに進めて引き落とされて後から電話かかってくるパターン
0348FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/01(土) 23:29:48.40ID:qPtbHyOK
>>347
規約読んでませんでした、なんて言い訳する客はさっさとiPhone捨ててOK
0349FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/02(日) 15:38:55.29ID:h3Sm7BiA
そんなオマエはどのサービスを利用する際も利用規約を把握するんかと
0350FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/02(日) 22:07:03.84ID:N5KoUdxS
>>335

保証あるくせに交換希望って何ｗ
0351FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/02(日) 22:50:58.58ID:iX+q79+Z
>>349
把握してるしてない、じゃなくて
サービスを利用した時点で同意扱いなんだから
あとから文句言うのは無しってことでしょ
0352FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/02(日) 23:34:16.07ID:BmDc2O0O
客なんてお前らのことバイト君にしか思ってないから
客から馬鹿にされてるの気つけ
0353FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/03(月) 14:00:48.68ID:b/nIGqEg
純粋に繁忙期ってんなら納得行くけどさ
人居着かなかったり勤怠荒れてたりで残った奴が忙殺されるって心底アホ臭いよな
0355FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/05(水) 12:06:56.11ID:+4vxens/
はじめまして。
本日一次のFaceTime面接をしました。
よく聞く、ロープレが実施されずに４０分ほどで終了となりました。
望みなしですかね？
0356FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/06(木) 16:30:25.64ID:1l8tltzl
iOS 12.1.1 リリースされたか
0357FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/06(木) 16:31:06.77ID:1l8tltzl
ソフトバンクで通信障害が起きてるみたいだね
今日休みでよかったわ
0358FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/06(木) 18:31:03.74ID:0+/tponP
俺も今日は休みだったけど
ソフバンの影響で入電が多かったのか少なかったのか
どっちだろうか？
0359FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/06(木) 19:56:05.69ID:h5CybLdD
キャリアの回線やメール使えなくなって
端末のサポートに電話してしまうって
本当に程度が低いよな
0360FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/07(金) 01:11:21.75ID:/1R9lIiU
「iPhoneが使えなくなったからiPhone（Apple）の窓口に」
それが情弱
0361FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 13:19:50.02ID:KjhmpY2r
ttps://anond.hatelabo.jp/20181206214612

まさにこれ
0362FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 18:06:28.91ID:c8BKE4Zi
そんな情弱のお客様にiPhone売れなくなったから、
おまえらリストラだな。
0363FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 19:18:25.98ID:T4jcD790
ジレンマなんだよな
情弱さんが殺到するせいで人増やしても増やしても足んないから、あの天下のリンゴ様(の下請け)がダボハゼみたいに人かき集めてて、おかげさまで俺みたいなボンクラも恩恵に与れるっていう
0364FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 21:46:50.83ID:GOv3Izr/
中卒でも30万稼げる職場なかなかないぞ
0365FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 21:57:00.90ID:c8BKE4Zi
情弱が情弱の相手して人並みに稼げるんだから、
Appleとお客さんには感謝しとけ。
0366FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 22:56:44.70ID:lztQfjJS
まあ若い子はしっかり稼いで貯金して
頃合い見計らって転職したほうが良いよね
0367FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 23:07:53.46ID:52hbOCCT
スマホ扱うなら基本知識は勉強しとけよ、と思いながら
「スマホ教室を増やせばいいのでは」とも考えたけど
情弱は根本的に面倒くさがりで理解力も皆無だから意味ねえな
と自己完結して悲しみ
0368FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/08(土) 23:11:01.33ID:52hbOCCT
>>361
それにしても「アップルなんて聞いたことがない！」ってのはひどいな
マジで喧嘩売ってるようにしか思えんｗ
0369FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 00:57:24.91ID:gU0D8bYz
コンシェルジュサービス始めれば良いんじゃね？
Lineでも何でも対応するけど年間５万円とか
１案件３０００円とか
人材いないな
0370FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 07:37:56.93ID:1RZwaAEl
それがos supportよ。年間20万から400万ぐらいまでのプランがある。料金は10分の一でも良いから個人プランを作成すべき
0371FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 09:58:48.31ID:tGmbDMum
フリーダイヤルやめるだけでも違うと思うよ。
0372FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 15:07:44.90ID:fnxRucLs
フリーダイヤルやめても保留嫌がってゴネる客が増えるだけじゃね？
0373FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 16:02:26.37ID:2/llhVpP
第一声が電話代かかっとんじゃボケー！さっさと対応せいー！！になるだけだなwww
0374FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 16:03:32.41ID:2/llhVpP
コンシェルジュやるなら、T1は廃止だな。
0377FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 21:49:50.96ID:CPLUPJos
>>374
つか今すぐT1は廃止するべき。
後さ、サポートレベル上げたいなら糞みたいな研修環境を最優先で改善しろよマジで。
0378FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/09(日) 23:23:08.82ID:LGrmlKUj
あとAASPを拡充すべきだよな
地方の人たちマジでかわいそう
0379FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/10(月) 00:37:13.47ID:eMjn35nN
そう！ここにいるお客さんとT2をバカにしてるような寄生虫T1は即刻辞めさせないと。
半年とかでT2にいけない、いかない寄生虫は誰のためにもなんない。
受付何年やんだよって話。
受付しかできないのに態度だけデカイとか、人間として情弱以下だろ。
まー、この売り上げだと、近いうちに大リストラの対象になるんだろうけど。
0380FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/10(月) 09:41:28.25ID:0dsfbzgO
T1が大量リストラになるのは良いけど
ユーザー数は急には減らないだろうから
残った人らにしわ寄せが行くよ
0381FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/10(月) 12:05:23.79ID:RTo0jtkz
ドコモショップ予約制化はアップルのサポートが糞でショップに難民がすでに流れ込んでるのかもな

りんごはスキルも対応力もない奴ばかりだ
0382FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/10(月) 17:29:54.80ID:RTo0jtkz
プロシージャの英語版読める人いる？
なんで日本企業は対応時の委託企業名開示しないんですか？
企業によって対応差があると思われるので開示してもらいたい
おまえらも転送先が競合企業だと嫌がらせ対応や変な対応されてクレームになることもあるんじゃないか？
0383FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/10(月) 23:38:24.29ID:sCI51jbe
東京の廣瀬高太郎くん
どこにいますか
0384FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/11(火) 02:14:30.91ID:dRGmEqXt
通報しますた
0386FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/11(火) 23:43:05.31ID:v+21OjlA
キャリアメール登録はしてるけど使っていないって人も多いよ。
それがIDになってたのに失念→家族も友人もそいつのメアド知らないとか。
0387FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/12(水) 00:06:41.86ID:O83HEmcq
LINEしか使ってないひとばっかだし
0388FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/13(木) 10:27:40.94ID:JBD2CElA
近々、wikiとかPDF系の資料が撤廃されるってさ。
公式wikiとしてLiMっていうのがテスト運用されてる。
これからは完全にKbaseやプロシージャだけで案内する形に移行するらしい。
適当な案内してるサイトはどんどん消えていくだろうね。
0389FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/13(木) 10:48:15.91ID:8ta0kMQh
ふるいにかける前にまず人増やしてくれ
0390FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/13(木) 19:01:59.53ID:F4toh2aa
>>389

マトモな研修環境とヤル気の無いT2をどうにかしろよマジで。
0391FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/14(金) 20:29:33.64ID:Wgm+tU7i
名古屋無くなるの？
0392FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/15(土) 08:46:09.52ID:6HFilZy6
名古屋ってKDDIだっけ？
もう無くなったって聞いたけどまだ存在してるん
0393FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/15(土) 20:22:29.54ID:ckr0YpRu
いまからバッテリー交換したいって馬鹿大杉だろ
無理だわ非正規ショップで交換しろよ
0395FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/15(土) 20:25:06.91ID:UO1oS9Gg
>>393
そして来年非純正バッテリーのせいで修理不可能な案件でまた客と揉める訳ですね？よくわかりますw
0396FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/16(日) 00:21:47.44ID:4HfkJO9P
今日も情弱ばかりだった
日本人の知能レベル低すぎ
0397FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/16(日) 03:19:54.13ID:Z70AobzX
デジタル介護業だわなw
0398FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/16(日) 08:24:53.16ID:Jn/XYpyr
日本のネットリテラシーって世界一低いんじゃないかってこの仕事してると思ってしまう

自分が毎日利用してる物の基本的な仕組みすら理解しない、しようともしてないから
0399FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/16(日) 08:30:00.45ID:Jn/XYpyr
ただ電話でこれだけ揉めたりするんだからショップで直接こいつらの相手をしてる店員はさぞ大変だろうなと思うわ

ドコモショップとかいつみても満員だもんなジジババの
0400FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/16(日) 22:16:15.76ID:xl+/OQ7V
今の世の中介護職ばっかりだからな
0401FROM名無しさan
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2018/12/17(月) 00:01:56.62ID:uP0UnYke
試さない
調べない
考えない
0402FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/17(月) 00:14:03.41ID:uP0UnYke
いま配送修理で10営業日以上かかってんのって
必要もないのにバッテリー交換しようとしてるやつらが多すぎるせいだろ
REPの人らがかわいそうだわ

年明けから「バッテリー交換したのに減りが早いぞ！」みたいな
アホな入電は勘弁してほしい
0404FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/17(月) 19:07:55.23ID:xZsx6n5X
あんたアップルの社員？どうせ派遣なんでしょ？笑笑
悲しい
0405FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 09:37:53.67ID:ANB3gGrP
>>403
チームマネージャーからだけど。
ちょっと前にWait爆発したのはそこが潰れたからって聞いた。

>>404
俺は派遣だよ
ろくに仕事しないAHAとかよりはマシだと思う
0406FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 10:52:22.40ID:vbUFfwDE
何か問題があったから閉鎖になったのだろうけど、
外資系企業は容赦無いな。
0407FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 11:02:15.82ID:6neG44Qe
>>406
国内資本潰し
外資が入ってさらにめちゃくちゃになるよ
お楽しみに
0408FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 11:15:58.37ID:T8lrQiGX
センター潰れて新たなセンターに移ってまでこの仕事続ける人の気が知れない。他の仕事は務まらないとでも思ってるのかね？
0409FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 11:39:02.56ID:cpjx7mWM
廣瀬くん逢いたいよ
0411FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 14:05:14.47ID:n7+PThAB
一時期から妙にアドバイザー減ってウェイト爆発したと思ったらセンターひとつ丸ごと潰れてたの？
潰すにしても代わり用意してからにしろよ
俺らにシワ寄せが来るのはまだわかるけど、客にまで尻拭いさせることになってんだぞ
0412FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 15:17:23.67ID:iMYWZ3Vm
TCI仙台こそ潰れるべきだ
毎年毎月不正してる
0413FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 19:04:08.57ID:HZJ7pcyn
売れないと経費節約必要だから、
まだ潰すんじゃね？
この調子だと。
0414FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 19:21:48.20ID:0qAbsW7B
かと言っていい気になって増やした客が急に減るわけでもなく
まぁウェイトが更に膨れ上がろうが損するのは下っ端と客でリンゴは無傷だからそれでいいのか
0415FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 20:56:48.12ID:BI/R9MRf
11月時点で存続してたみたいなのに急だな
何をやらかしたんだろ
0416FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/18(火) 23:08:08.61ID:IAjthbly
これだけ言われてる仙台でも残ってるんだし相当なんだろうな…まぁ名古屋治安悪いし
0417FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 02:22:58.35ID:qn3d0LVe
名古屋は不正に厳しい優良サイト。
だからこそ持ち堪えられなかった。
中野・新宿も同様。
0418FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 05:41:56.39ID:gg+F3Rpm
>>417
アメリカ人バカだからな
簡単に騙せるし、無茶な要求もしてくる
0419FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 05:55:12.90ID:8knRO+LQ
真面目にやってりゃ良いってもんじゃないしな仕事は
0420FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 08:41:17.58ID:AFkwgPO8
優良サイトから消えて、
最後はゴミサイトとゴミ客の争いとか熱いな！
0421FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 09:49:54.16ID:gzegA5R8
この仕事くっそ楽なんだけど
客が馬鹿だろうが何だろうがどうでもよくね？
0422FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 14:24:26.92ID:hHFkQwNK
札幌、仙台、広島、沖縄とか人件費安いところが残るのかな

仙台はT1時給1200円、シフト固定でマイナス100円で安い
0424FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 16:21:07.07ID:gg+F3Rpm
AHA解雇して在宅は請負にすれば
めっちゃ安くなるよ
社会保険入れなくていいし
いつでも解雇できる

残業代もいらない
0425FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 17:01:14.56ID:/tWjUzaT
昨今閉鎖するサイトは不正云々よりベンダー側の収支に見合わず契約更改至らずってパターンが多いようだ。

ベンダーの現場とクライアントの関係が良好でも、ベンダーの本社筋が利益上がってないならって判断してる模様。
0426FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 18:27:25.12ID:gg+F3Rpm
>>425
販売ノルマの赤字だけで手一杯
殿様商売の国内ベンダー様がりんご様の前では下請で我慢できなくなったんだろ
自分等がやってること外資にやられると国に告げ口してなんかしてくるかもな
0427FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 20:03:15.24ID:ZJxPy7aW
修理手配だしたけど戻ってこないって電話多いな
これ下手したら来年になるだろうな
0428FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 20:24:49.85ID:8knRO+LQ
なごやの人達は新しい仕事紹介してもらえたんだろうか
結構な人数がいたと思うけど
0429FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 21:39:50.66ID:B8a/WVl1
首都圏のセンターでも一般的コールセンターの相場から比較すると時給安いな。Appleケチり過ぎ。
0430FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 22:40:30.73ID:rQq6vm8C
Appleがケチってるのか下請けの仲介してる会社が取っていってるのか分からないよな
0431FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/19(水) 23:18:03.04ID:gg+F3Rpm
>>430
工場もいきなり生産減するのはどこの企業だい？
0432FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/20(木) 01:39:18.50ID:rb3gtcSF
派遣時給自体全体的に上昇してるし、キャリアのサポセンなんかも一時より上がってない？
0433FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/20(木) 02:32:39.97ID:m4K1F5U5
うちのとこも今日、時給上がるって話聞いた
これで人も増えるといいなぁ
0434FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/20(木) 05:53:40.22ID:WACgEjbT
>>432
仙台は横ばいか下がってる
他の外資系のコルセンの方が時給200円高かったりする
アップルとアマゾンは安い
0435FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/20(木) 09:01:29.45ID:t/M3TxbA
Amazonも物流センターだと東南アジア系大量雇用してたり人件費圧縮に躊躇ないよ。ベンダー側からのアクションがない限り時給アップは望めないんでは？売上削ってまで時給上乗せしてたら採算も取れなくなるし撤退検討にもなるやね。
0436FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/20(木) 09:57:34.38ID:tY6R59hW
将来的にはコルセン無くしたいだろうからなどこの会社も
AI進歩してリテラシーも上がればこの仕事は無くなる
0437FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/21(金) 01:00:23.85ID:enQ22qtY
一般ピープルのリテラシーが上がることなんて
0438FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/21(金) 04:34:55.37ID:PToy2/o2
廣瀬くん淋しいよ
どこにいるの
0439FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/21(金) 07:46:37.29ID:X+JHF/t3
PC使用歴のないガラケーからいきなりiPhone持ちになった層は一生リテラシー上がんないだろ。
ググる習慣ないし。
0440FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/22(土) 02:46:43.69ID:lXz6F/3K
老人はググらないおっさんおばさんもよく分かってないいきなりiPhone(今の10代とか？)も分からない

じゃあ誰なら分かるのかとね、私はそう言いたい
0441FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/23(日) 00:07:01.94ID:feXPhhLB
今日もリテラシー崩壊してる家族に当たって苦労した
この国のユーザーはもうダメだ
原始人からやり直したほうがいい
0442FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/23(日) 01:09:55.80ID:rh5qdHkl
挨拶冒頭からタメ口上から目線で話してくる関西人のクズジジババほんと消えてほしい
どういう神経してんだあいつら
0443FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/23(日) 21:24:40.66ID:XQu7w4Ks
いつも同じこと言って進化ないね
さすが底辺w
0444FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/23(日) 22:52:35.57ID:0XBczEv2
転送したときいちいちゴネるT2って何考えてんの？
成績か何かに影響するのか？
0445FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/24(月) 02:45:52.83ID:XYZIFqGQ
それ受け取れる回数決まってんだよ
だから月末はゴネる奴多い
0446FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/24(月) 08:11:37.46ID:ZS5Aj/gg
散々「さっさと引き取れよ」と言ってたT1が実際にT2になったら
逆にT1をよくプッシュバックするようになった、ていうのは割と聞くね

CP25とCP331に書いてある通り、引き取り拒否できないんだから
それはそれでPQSに反するとも思うけどT2の運用どうなってるのかな
0447FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/24(月) 08:13:19.76ID:ZS5Aj/gg
マイナーアップデートでバグ出すのやめてほしい

「iOS12.1.2で通信回線につながらない」との報告が相次ぐ
https://iphone-mania.jp/news-235939/
0448FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/24(月) 08:58:44.07ID:XYZIFqGQ
t2しね！って言ってたt1がt2になったらt1しね！と言うのはあるあるだわな

昔から言われてるけど大阪は酷い連中多いな
0449FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/26(水) 00:35:23.35ID:2a15WloD
年の瀬やなあ
ガイの者がふえてきたわ
0450FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/26(水) 10:07:23.96ID:QFtZO/Nw
スマホサポの求人、昔はこんななかったよ。応募資格も緩いね。大量募集で中高年歓迎。
逆に言えば、ちょっとリテラシーがあってスマホ使えれば仕事に就けるw
0451FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/26(水) 10:45:24.61ID:trpQfTwj
一応大勢応募して来ることには来るんだけど、着台してからの離脱者数も半端ないから。
0452FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/26(水) 11:18:38.33ID:U6+CM/vF
AHA決まった人がおって年収120万上がる喜んでた
0453FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/26(水) 20:24:58.99ID:u1D1xBXC
>>452
りんごの在宅での正社員なれるんなら受けてみたいんだけど、やっぱハードル高いの？
0454FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/27(木) 00:26:53.37ID:t63Nlwpe
前科ありでブスで骨太でおまけに性格も悪いというどうしようもない水商売老け顔ホステス猪朋子
0455FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/27(木) 00:30:04.65ID:t63Nlwpe
猪朋子 万引き 水商売 飲酒運転 未成年喫煙 いじめ 変質者 少年院 幸福の科学 トレス
猪朋子 書類送検 悪徳商法 MDMA 脱糞 強盗罪 黒人差別 ウジ虫 コーラン燃やし
猪朋子 嫌い 中卒 勘違い女 執行猶予 出会厨 凶悪犯 テロ予告 クズ
猪朋子 未成年飲酒 阿片 実行犯 アレフ フェミニスト オウム真理教 臓器売買 狐十子
猪朋子 窃盗 強要罪 クレジットカード不正利用 塩川 アンネの日記 在日 不正 恐喝
猪朋子 ブス 通貨偽造罪 犯罪者 ヤクザ 殺害予告 真犯人 保健室登校 傷害
猪朋子 犯罪予告 薬物 猿顔 万引き 罪状 起訴 革マル 鮫トレ
猪朋子 詐欺師 捏造 無能 パワハラ 知的障害 シンナー ナイフ所持 詐欺
猪朋子 骨太 快楽殺人 置石 暴力団 朝鮮 創価学会 カンニング 土下座
猪朋子 ブルファンゴ 不法侵入 違法 誘拐 通り魔 ひき逃げ オウム デブ
0456FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/27(木) 16:22:16.94ID:D3A8IX57
>>453
社員には割と簡単になれるけど、その後がかなりハードル高い
OSVのT2経験組もなかなかT2いけなかったりする

その中でCPUT2とかの上位部署にいる人達はメンタルが強すぎる、誰も助けてくれない孤独な環境で、キチガイなクレームにも耐え抜ける猛者の集まり
0457FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/27(木) 18:16:28.16ID:H2Jtg1P8
バイトで慣れる一番上の部署ってどこなの？管理者とかじゃなくてアドバイザーで

CPUT2？ITST2？それとも名前忘れたけど法人用の部署？
0458FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/28(金) 12:08:00.27ID:Tb4BSz2v
t1からt2にどれくらいの期間でなるもんなの？
0459FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/28(金) 21:00:46.43ID:T1CStmd9
早い人なら3か月とか
0460FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/28(金) 23:45:37.86ID:UH5Pmb9p
tier2の件にしろ、アルバイトでどこまでなられるかにしろ色々書きたいけど開示請求されたら怖いからな、
Torを使って書き込めるところないかしら
0461FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/29(土) 11:54:21.95ID:r4BjgFWl
半年経ってもモソモソしてる自分はあかんねぇ
0462FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/29(土) 17:14:21.88ID:e6lWZGr+
>>460
Orbot vpngate
0463FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/30(日) 21:40:49.85ID:x4cB2Gkt
>>461
俺なんて1年以上、T1にとどまってるけどT2に行く気ないよ
ここんとこ新人たちのメンターにつくことが多い
メンターすらやらない既存のひともいるけどね
0464FROM名無しさan
垢版 |
2018/12/30(日) 21:45:12.09ID:m4j39lP3
自分は物覚えが悪いから1年はT1にいるつもりだよ
0465FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/01(火) 15:18:12.04ID:6qhY3SMs
わずかな時給差で基地外から逃げられない部署になんか行かない方が賢明だな。
0466FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/02(水) 02:34:48.93ID:rYRkJL+T
Go○gleコルセン管理職からりんごって社員なりやすいかな？
0467FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/02(水) 08:25:50.05ID:RzJLKUjN
能力次第
0468FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/05(土) 07:03:47.16ID:mC0Q/BuR
t2の方が圧倒的にやりやすいと思うんだけどな
t2コールでahtとかどやこや言われないからあんまり余計なこと考えずにしっかり話聞いて対応できるし
解決したときに感謝される度合いが比較にならんほど高いし
返電できるから対応してる中でお客さんに懐かれたり友達感覚で喋れたり楽しいけどな〜
クレーマーも猪突猛進系の人だとうまいこと丸め込めたら最終的に態度豹変して友好的になるのめっちゃおもろい
0469FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/05(土) 10:40:23.00ID:GKc3ebgx
そう思う人がT2で頑張ってくれい！
0470FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/05(土) 16:28:01.86ID:p02gMNYO
りんごショックでT1大幅削減か？
0471FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/05(土) 20:48:23.09ID:vCuGGIGd
少なくとも春までは削減できないんじゃない？
根本的に人数足りてないし
0472FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/05(土) 21:20:53.20ID:sXYoflf1
足りない分君らを働かせるに決まってるじゃない
0473FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/07(月) 19:08:40.63ID:F3vKD4zp
大阪のアップルコールセンターで働こうと思うんだけど、梅田と北浜？の二ヶ所にあんの？
どっちも同じ会社なん？どっちに応募したらいいのかわからん
0477FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 01:45:54.24ID:ZSFfDaDw
アドバイザーの質も悪く不正多かったし、今更感だけどね
0478FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 06:47:53.70ID:T9D2uILX
Apple Storeの事？
0479FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 12:41:18.29ID:OexI08mk
ストアのことでしょ
TCI仙台は不正してても揉み消すから潰れることはないよ
0481FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 20:15:20.97ID:os/UIQ3c
個人的な執念を感じるな
なんかあったの？
0482FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 20:28:16.40ID:h7wKjMxs
インセンティブ付く話も出てるし管理者の研修も多くて潰れる予兆は感じない
0483FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 21:43:35.74ID:7pLBV9EL
>>482
外資は手仕舞い早いよ。マジ恐ろしい殆ど夜逃げ。
0484FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 23:07:26.65ID:Az6JZfMN
終わりの始まりかな
0485FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/08(火) 23:47:24.53ID:dEvC6MGZ
TCI仙台の質マジで悪いからな
iTS案件なのにiOSへブラインドしてくるしログも糞だし
やる気あんのかよっていう
0486FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/09(水) 01:53:13.44ID:8SfRnaAI
仙台はベテランがほぼ全員辞めてる
0487FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/09(水) 11:35:17.34ID:ErjoouQc
>>483
なるほど、油断できないね。
貯金しといて正解だったわ。
0488FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/10(木) 12:17:48.81ID:z6GMnka8
仙台はもうアップルなのかアムウェイなのかわからん
0489FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/10(木) 17:15:00.32ID:6OsF8yf5
仙台ってまだアムウェイたくさんいるの？
アムウェイ勧誘疑惑でサイトマネージャーに呼び出された人何人もいたね
0490FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/10(木) 19:44:54.12ID:yg89ILep
アムウェイのダサいボトル持ち込んでるのは見かけなくなったけど持ち込んでた連中はまだ居るし勧誘らしい会話を小耳に挟む事もちらほら
0491FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/10(木) 22:14:50.76ID:fVH3vgeD
>>490
ペットボトルはwave20あたりから増えた記憶が
みんなで陰で失笑してたの懐かしい
0493FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/13(日) 00:28:24.82ID:LuxuJA+d
>>491
アムウェイで利益は出してるのかね。
羽振り良さげにはとても見えないが。
0494FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/13(日) 12:35:50.85ID:G//ZMPyG
仙台のトラコスが入ってるビルのトイレの手洗い洗剤はアムウェイのなんだよなw
確か8階にアムウェイのコールセンター入ってる
0495FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/13(日) 14:24:22.11ID:LuxuJA+d
あのハンドウォッシュ気持ち悪くて使えない
0496FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/13(日) 14:27:50.68ID:lkOepMP+
なんちゅうかほんちゅうか
0497FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/13(日) 22:29:13.40ID:Q9CJp3oh
MLMとカルト宗教セットのこと多いから
どっかの宗教が大口で人押し込んでるのでは？
0498FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/14(月) 10:50:46.62ID:pTHUwIYF
そうかそうか。
0499FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/14(月) 21:22:37.20ID:DvbUtCx/
年明け数日経って急激に入電落ち着いてるけど、やっぱバッテリー減額が癌だったのかな
0500FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/14(月) 23:58:06.26ID:Oc2SYkuf
>>499
新規ベンダーが入り込んで電話とってないベンダーを契約解除かもね
(新規ベンダーに優先して電話回してる)
0501FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/15(火) 03:46:41.09ID:i3He+U7v
>>500
新規ベンダーってどこ？
0502FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/16(水) 00:16:24.46ID:8HbtffQt
バッテリー、結局は保証関係なく交換できるんだな
始めの運用に戻ったわけだ
0503FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/16(水) 11:13:30.50ID:Um6lCki6
ごねる客の相手をするだけの負担を軽減するための措置やろな。今度は金額のことでごねそうだけども。
0505FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/19(土) 10:18:25.23ID:WdmZ6kbQ
あんな民度の低い土地で仕事が回るわけないもんな
0506FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/19(土) 17:49:52.51ID:9OZkN4wy
寒くなると糖質なんかの精神病患者からの電話減るな
それはそれで寂しい物があるな
0508FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/19(土) 23:51:13.66ID:aWVlaLLg
https://ameblo.jp/yukibakda/entry-12434018189.html

息を吐くように嘘をつく憶測障害児世界一のニホンザルジニ係数gdp加計捏造、家計帳簿借金国債乱発経済暴落キチガイフェイクニュースニホンザル捏造土塵が吠える
ヒトモドキニホンザルは毒飲んで餓死しろ
0509FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/20(日) 16:08:26.72ID:LvBU9nBC
りんごのコールセンター で働きたいんだけど、いくつか質問いいですか
私は大阪市内なんだけど、大阪でりんごコールセンター の仕事探しても直では見つからず、派遣ならトラコス時給1650円半年後契約社員にっての見つけてこれかなー？なんて思ってる
で、質問なんだけど
・初っ端は派遣しかないのか直雇用はないのか
・半年後契約社員になったら給料は上がるの？下がるの？
この２つ知りたい
0510FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/20(日) 18:09:10.79ID:ApkD9zpZ
名古屋マジだったんだなぁ
事業所限定正社員ってのもみんなクビになったんかしら？
0511FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/20(日) 22:10:53.61ID:SvcQAyzl
>>509
1650円？
そこりんごじゃないよ
0512FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/20(日) 23:57:45.15ID:IpPrt6Um
他のテック系のコルセンに転職する際にここで働いてた経験が面接で有利に働いたわ
0514FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/21(月) 22:09:09.82ID:U3qgtwv0
Androidだろ？都内だと1800円のとこあるし
0516FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/22(火) 05:43:20.71ID:pJl95liR
忠実な奴隷度を示せるだろ？
0517FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/23(水) 20:18:07.26ID:FFHLLNUC
>>511
りんごの下請はかなりあるからなんともいえない
時給仕事は新人の方が時給高いこともあるよ
0518FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/24(木) 23:14:02.75ID:MQU0Fquf
都内の泥コルセンは1500円〜
英語堪能だったりすると1700〜1800とか
0519FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/25(金) 21:59:20.75ID:UmHAeCSZ
都内だと生保とかの案内でも1500は普通にあるよね。
0521FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/31(木) 20:06:49.63ID:cYUGF1US
沖縄 福岡 広島 神戸 大阪 錦糸町 仙台 札幌
0523FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/31(木) 20:51:19.54ID:yb4cNmhO
>>517
りんごの下請けしてる会社ってどこ？
0524FROM名無しさan
垢版 |
2019/01/31(木) 23:23:56.73ID:d0GEibFN
コールセンターはコスト安い地方に作るほうが理にかなってるしな
わざわざ時給も地代も高い所に作る必要あまりないし
人が集まる地方都市くらいが無難
0526FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/03(日) 16:14:14.25ID:EyTFEL5k
proユーザーってなんで基地外だらけなんだ。
0527FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/03(日) 16:44:45.86ID:t9fBfgnu
名古屋、子供作って結婚した人達が事業所限定正社員で結構いたけど大丈夫かいな
0528FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/05(火) 10:16:29.79ID:t5mAw4m5
>>525
沖縄はゴミだらけ
0529FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/05(火) 10:51:02.76ID:JTzLYy+i
そんな掃き溜めに飛ばされた管理者が心配でならない。
0530FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/05(火) 19:47:54.95ID:lwmGQTe0
>>521
誰も触れないけど、横浜も無くなったの？
0532FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/06(水) 00:19:18.13ID:cBW/IaDy
横浜リライアさっさと潰れろよ、クソなT2しかいないのか？
転送中に切りやがって、マジで仕事する気ないだろ
プッシュバックするためのプロシージャしか知らねーだろあいつら
どうせテクニカルのないスペシャリスト様（笑）だろうな
0533FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/06(水) 00:49:46.33ID:cBW/IaDy
>>531
泣ける
0534FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/06(水) 02:34:45.55ID:Z1HTEM6+
>>531

でも遠くで見て見ぬ振りしてたんだよね。
抱きしめてあげたいとか言ってるけど。
その場で助けてやりゃ良いのに自分がトバッチリ受けるのが嫌だから遠巻きに眺めて。
0535FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/06(水) 14:05:29.11ID:imbJB5aV
>>529
仙台のHさん？
良い人だったなあ
0536FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/06(水) 22:23:53.49ID:RLl2i2Au
>>534
割り込んで来られたら困るやろw
0537FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/07(木) 10:09:57.60ID:o7TeIzXA
>>535
良い人だったねぇ。
他のTMもああいう人なら良いのにね。
0538FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/08(金) 15:59:09.44ID:u7gGy2RP
>>509
契約社員になると残業代が派遣より低くなることもある
トラコスについてはなん十年も前から待遇の話題が2chにあるから企業スレ探して察してください
業務委託やってる企業はほぼ待遇が低くてパワハラや不正がつきまとう
0539FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/10(日) 23:21:07.24ID:mhsGXqS0
求人サイトに年俸360万って書いてあったけど、
これって既存のスキルがあっての年俸360万円だよな？

この転職サイトに書いてあった
https://employment.en-japan.com/comp-309/list/

他社のコルセンでの職歴があってアップルの書類審査に通ったんだけど、
そこでは年収200万だった
特に何かスキルがあるわけでもなく普通のオペレーターだった

これでアップルに入社しても年収200万のまま？
それとも本当に最低でも360万なの？
0540FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/11(月) 12:58:08.05ID:fB7qTJ+p
やばそうだな
給与高い奴を解雇して薄給オペ増やせば一番利益になる
0541FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/11(月) 13:30:06.66ID:CIyGtOfC
>>539
最低360から
0542FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/12(火) 14:32:05.88ID:iY3lsj91
仙台って今どんなかんじ？
同期がTMで活躍してるみたいだが
0543FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/13(水) 01:38:51.83ID:FGcXJj5H
佐川のような肉体労働のバイト5年くらいやってる者だけど
そろそろオフィスワークの経験も得とかないとまずいと思ってここも視野にいれたけど
ここで書き込んでる人はみんなここの従業員なんだよね？

アップルの面接で出された51の難問とか突破するなんて信じられん・・・・。
契約社員だとしてもアップルは世界有数の一流企業、入社が簡単ではないのは当然だ。
キャリコネ見たところ落ちてる人がほとんどでは・・・？あんな良さそうな受け答えで落ちるとか・・・

ここのこともっと知れば知るほど一生分の努力をしても受かる自信ないかも
せめて突っ走ってでも受けて華やかに散ようかなー
0544FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/13(水) 01:54:37.50ID:ssbJqkI4
>>539
その内容を理解できないようでは、仮に採用されてもお客様のサポートは厳しいぞw
0545FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/13(水) 09:16:45.90ID:N/nD+9kd
>>543
下請けの会社ならよほどのことがない限り簡単に入れるよ。続けていけるかどうかは別だけど。
0546FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/13(水) 19:15:29.82ID:ABYUJKM8
>>543
現Apple社員だけど51の難問ってなんだろう、そんなものなかった気がする。
0547FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/15(金) 08:54:56.81ID:qJLHK7j3
>>543
？
51の難問って何だよそんなものなかったぞw
0548FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/15(金) 08:57:02.50ID:qJLHK7j3
>>539
契約でも360は超える
0549FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/17(日) 17:39:48.26ID:Tr6vyF3y
自分の旦那が年収300万円台の奥様ってどんな気持ちかな？職場の既婚男性見てると残業しまくりで大変そう。
0550FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/17(日) 20:46:18.11ID:H9hPonOp
>>549

シーッ！おだまりっっ！！！
0551FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/17(日) 22:11:27.31ID:nWEHtBb9
>>549
何とも思わないんじゃない？
だから結婚してるんだろうし、今のご時世共働きしてる人も多いでしょ
0552FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/18(月) 07:24:41.76ID:MzOQruBc
>>551
そうか、それなら良かった。
0553FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/19(火) 22:20:37.79ID:MTyfxaIY
>>538
大阪トラコスは腐ってるよ
全員ってわけじゃないが、一人腐ってる社員がいると全員腐ってるように思えてくる
0554FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/19(火) 22:25:49.40ID:/nxJ3tyY
トラコスって大阪の会社だからねw
口だけ達者な実質詐欺集団だよ
0555FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/19(火) 22:39:30.68ID:Z4jTN/r/
>>549

旦那の年収350万ちょいだよ
私はパートで129万
子ども2人の4人家族で余裕で生活できるし、何の不満もないかな
0556FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 12:49:21.52ID:L6guKFB9
>>555
今は良いだろうけどねー
0557FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 12:54:37.44ID:HH48lPRL
>>555
ご主人、入社2年目とか？
これから増えるなら良いよね。
0558FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 13:03:16.61ID:tLk1wcPx
ふえるか？
0559FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 14:53:25.36ID:MLb2SvMP
年収が〜とか言ってる人ほど結婚してなさそう
0560FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 16:11:50.51ID:wfPTdUbX
都内住みだったら大変だろうけど、他の地方なら十分暮らせるでしょ。
0561FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 17:49:13.77ID:wfPTdUbX
この仕事してると
パソコン触ったことない、検索？したことない、@？よくわからないぐるぐる
とか明らかに30-40代の人とかいるんだけど、日本って大丈夫なのかって本気で心配になる
0562FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 18:01:15.89ID:bW93m48F
増える見込みがない年収300万台で結婚するのはむしろ無責任だわな
0563FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 19:01:52.91ID:sntdIxyk
>>561
修理以外のほとんどは軽い池沼とジジババばっかだろ
何を今更
0564FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 21:22:05.22ID:ZOGryXVM
>>560
暮らすだけならサルでもできる
0565FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 21:48:30.15ID:6O0YE/by
じゃあ君たちは今日からサルだ
0567FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/20(水) 23:03:39.23ID:6O0YE/by
>>566

答えにくい質問にどう回答するかで能力の高さを見せつけてやれ
0568FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 07:57:51.37ID:A1HdqNDc
>>566
自分の責任で一生貧乏コース。
自分一人の人生ならそれもまた良しだが他人を巻き込み子供たちにも貧乏生活を強いる。それが無責任というものだわさ。
0569FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 08:05:54.89ID:A1HdqNDc
そういう親元に生まれた子らが、学資金出して貰えなくて奨学金の返済に苦しんだり低学歴DQNになるんだよね。
0570FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 08:29:12.96ID:kApSS1y1
自己紹介？
自分がそうだったからって他の家庭が同じとは限らないが
人生つまらなそうだし結婚もできなさそう
0571FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 08:37:47.93ID:w8Csplht
>>570
残念でした。ハズレです！

一生貧乏コースに同意して子作りしちゃう嫁だって無責任だな。
0572FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 08:44:41.07ID:DWlRvLEP
>>570
貧乏DQNの方が一見、人生楽しそうに見えるけど君はそういうタイプだな。
0573FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 09:31:50.03ID:YTIvt4RD
ネットでマウンティングしてる時点でお察しだわ
0574FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 10:02:52.40ID:DWlRvLEP
>>573
有閑マダムの道楽と言えばマウンティングだわさ
0575FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 12:15:13.95ID:UcBKzQNW
多少薄給でも夫婦力合わせてちゃんと子育てしてる人と、スレ違いのド陰険マウンティングかまして空気悪くする人
傍目に見てどっちがマシかって考えたらさぁ…
0576FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 12:29:52.58ID:DWlRvLEP
>>575
多少、なら薄給でもいいのさ。
多少、ならね。おほほほほ
0577FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 12:34:31.20ID:A1HdqNDc
>>575
貧乏人が「ちゃんと」子育てなんかできるわけないやろ。
0578FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 12:38:22.26ID:DWlRvLEP
悔しくてスルーできない特性だから貧乏人からかうと楽しい！これが今、有閑マダムの間で流行ってる優雅なお遊び。
0580FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 13:04:53.54ID:C1Jae3XE
そして鮭は生まれた川に戻ってくるのでした。
0581FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 13:08:09.29ID:kApSS1y1
貧乏人=「ちゃんと」子育てできないって考えの人は慶応大学の坊っちゃんが捕まったりするのはどうお考えで？
裕福な家庭で不自由なく育った人間が「ちゃんと」育ってないわけだが。

あくまでも裕福=「ちゃんと」子育てできるわけではないって考えなら、貧乏人=「ちゃんと」子育てできないって偏見があるのはおかしいと思うけどね。
0582FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 13:24:15.21ID:DWlRvLEP
>>581
貧乏人には貧乏人になった理由があるもの。
0583FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 13:26:10.94ID:DWlRvLEP
慶應大学も別にお金持ち学校では無いしね。
そりゃー赤貧では通えないだろうけど。
0584FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 13:29:05.54ID:A1HdqNDc
>>579
悪いが楽しい人生だぜ。イェイ！！
0585FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 13:57:53.58ID:kApSS1y1
>>582
「ちゃんと」子育てできないに繋がる理由を聞いているんだが。
0586FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 13:58:57.71ID:cHyYt2HZ
額面360って派遣でしょ？普通に契約やら限定正社になれば額面500超えるけど？
0587FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 14:22:23.99ID:DWlRvLEP
>>585
え、まさか分からなかったの？
貧乏人になるべくしてなったような人が
きちんとした倫理を教えることなんてできないって事。
0588FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 14:24:00.67ID:DWlRvLEP
>>586
そうそう、だから派遣では収入が増える見込みのない
一生貧乏コース。
0589FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 15:40:03.79ID:kApSS1y1
>>587
いや、理由を聞いているんだけど。
説明もできないのか？
0590FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 15:43:27.22ID:kApSS1y1
>>587
すまん見落としてたがそれが説明？
裕福な家庭でも論理を教えれない人もいるけどそれはどう説明するの？
「ちゃんと」論理を教えて子育てできるかできないかは当の本人の人間性によって異なると思うが。
0592FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 16:13:33.81ID:DWlRvLEP
仰せの通り裕福であれば必ずきちんと倫理を教えられる訳ではないけど、貧乏人にはほぼほぼ無理ってこと。貧乏人になる原因の大半は人間性だからね。

その場しのぎで派遣になって抜け出せない、根っこはなあなあで済ませる人間性が原因。
0593FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 16:21:32.66ID:DWlRvLEP
派遣じゃなくとも昇級のない薄給の仕事や退職金が出ない仕事を自ら安易に選んで「格差社会だ！」だの、「子育て支援を手厚く！」なんて言ってるのを見るとコジキの子はコジキにしかならないだろうなと想像がつく。
0594FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 16:29:08.28ID:s10idikn
リバタリアニズム
0595FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:00:12.43ID:DWlRvLEP
>>594
ノンノン！雀の涙ほどの税金しか納めないくせに最初から国にたかるな、って話。
0596FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:05:44.95ID:kApSS1y1
そもそも今回の話で決め付けてる時点で論外。
裕福だろうが貧困だろうがその人によって変わるからどちらだろうと決め付けなんてできないでしょ。
普通に考えればわかりそうなのにね。
0597FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:26:08.68ID:abbt1Q30
あんたたち暇ね
0598FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:26:25.46ID:DWlRvLEP
>>596
そもそも？さんざん意見を述べてからそもそも？
面白いこと言うね。
0599FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:27:03.07ID:DWlRvLEP
>>597
そう。私は有閑マダム。閑があるのは良いことざんしょ。
0600FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:29:09.97ID:A1HdqNDc
人間性が原因で貧乏になるのは決めつけでもなんでもなく事実。病気とかは除いてだけど。
0601FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:35:22.39ID:kApSS1y1
>>598
どんな説明があるのかと期待したけど全然説明しない、したかと思ったら推測しか言わなくてがっかり。
まぁ正解のない話で決め付けてるような人だから仕方ないか。
0602FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:38:05.89ID:DWlRvLEP
>>601
理解できない話しちゃってごめんなさいねー。
お子さんにはなんとかお金を工面して学ばせてあげてね。貧困の連鎖を断ち切れる可能性もゼロじゃないか。
0603FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:43:46.06ID:DWlRvLEP
メルカリと違って学費は値下げ交渉できないから恥かかないように注意してね！
0604FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 17:58:06.48ID:A1HdqNDc
>>601
無料で説明を聞こうって発想が貧乏人。
説明コジキ、どこぞの客とおんなじ。
0605FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 18:16:24.49ID:5Ty0iMEB
今更取って付けたようにスレチ回避しようとしても手遅れだよ
今現在確実に人様に迷惑かけて白い目で見られてるのが自分らであることにいい加減気付け
0606FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 19:18:34.37ID:A1HdqNDc
>>605
そんなこと微塵も思ってないけど？
0607FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 19:29:37.96ID:DWlRvLEP
>>605
貧乏人こそせいぜい国の迷惑にならないようにしっかり働きなさいよ。
0608FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/21(木) 23:46:24.78ID:+QVK0EmB
お前らもう、よそでやれ
0609FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 00:04:01.51ID:GTFssyUy
伸びてると思ったらお前ら、、、。
0610FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 00:05:44.71ID:JKx8xTkC
>>555だけど、率直に言うと何も不自由してないよってところ
貧乏人と言われようと何と言われようと満足かな
旦那は建築の現場だよ、給料上がることもないだろうけど別に上がって欲しいとも思わないかな、困ってないから
私はコルセン派遣バイト
子どもをまともに育てられないってコメあるけど、うちの子は至って普通
上の子は国公立大学生で、下の子は部活と勉強に夢中の普通の高校生
反抗期はもちろんあったけど今は全くだし、世間的には普通なんじゃないかな
下の子も進学するって言うならさせてあげれるし
家族仲良くて毎年家族みんなで旅行行って、これ以上はないと思ってるよ
0612FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 00:35:44.82ID:3CoT479Z
なんかやたら勢いついてると思ったらマウント合戦してて草
こんなとこでやってても両者惨めに見えるからやめとけよ
0613FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 07:20:31.51ID:m8CeeaZI
なんかたまに湧くよね、自称有閑マダムババアw
0614FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 08:45:59.08ID:FdLDgoUS
>>610
熱弁ご苦労さま。庶民の生活には興味ないけど。
0615FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 08:58:16.85ID:0aIg6t4C
>>610
お子さんが大学に行く年齢のご主人でその年収？そんな事ってあるんですねぇ。
0616FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 09:32:06.34ID:0aIg6t4C
ガテン系って危険が伴うし年取ったらできなくなるからその分高給なイメージあったけど、そうでもないんだね。
0617FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 10:53:52.64ID:aIZ8S5Na
え、この2匹今日もやるつもりなの？
0618FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 10:56:53.49ID:1VTgJ2cQ
妄想性障害なら病院行けよ
自称マダムで金も保険証も無いなら行けないんだろうけどね
0619FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 11:08:52.68ID:0aIg6t4C
>>618
医者はうちに呼ぶものよ！
0620FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 11:32:50.83ID:/Onnwsrj
あ、施設にいるなら医者も来てくれますよねw
0621FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 13:45:17.32ID:IV2pOY15
>>620
つまらない。3点。
0622FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 15:22:12.98ID:jMZvcVld
>>620
年取ってから施設にも入れない貧乏人には羨ましい？
0623FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 18:47:27.82ID:5Sxzty6d
はい、
0624FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 18:52:05.84ID:5Sxzty6d
はい、ここはりんごのコールセンターで派遣or契約で働く貧乏人のスレ

家族を持つなどよほどのイケメンでない限りは夢のまた夢
こんな聖なる地で家族自慢をするなど、けしからんぞ
0625FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 22:02:53.41ID:nOLkVGhv
荒らしてごめんなさい。
もうしません。
0626FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 22:16:13.22ID:nOLkVGhv
心を入れ替えて謙虚になります。
0627FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/22(金) 22:42:01.01ID:Ik3hwTLK
無理だろ
0628FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/23(土) 01:45:55.55ID:cKJ8isQg
悪いと思ったらもう何も書くなこのスレに来なくていい
0629FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/24(日) 00:04:41.33ID:KCm1BbC4
りんごのコルセンで働く貧乏人の皆様こんばんわ

おまえらの安時給っていくら？

正直に答えろ
0630FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/24(日) 00:44:57.49ID:uvOO8LBZ
>>629
しね
0631FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/24(日) 07:11:11.59ID:IvFUulMm
>>630
いいぞ
お前トラコスだろ？w
実質コルセンなんて日雇い労働みたいなものだもんな
0632FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/24(日) 23:25:34.83ID:eF8idxsP
てれんすけすめす
0633FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/25(月) 07:58:21.50ID:rcXWPtqt
ひさびさにみたら結婚とか貧乏とかの話であおり合ってて草

おまえらさぁ、ここアルバイト板なんだけどw

底辺同士の会話やな〜
0634FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/25(月) 10:37:15.25ID:hLzYnCxV
横浜のりらのT2はヤバい。
所有権T2のケースでも引き取ってくれないっていう
0635FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/25(月) 11:11:48.82ID:y+g/BQf9
アルバイトは資産家の優雅な道楽でしょう？
0636FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/25(月) 13:10:36.27ID:Je2+soDw
>>635
アニメ豚だなお前
0637FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/25(月) 13:34:19.94ID:y+g/BQf9
>>636
違いますわよ
0638FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/25(月) 23:48:08.77ID:r9y2LBj2
>>634
りらいあラリってる
0639FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/26(火) 00:09:08.55ID:O14vThMv
りらいあって昔もしもしとかクソダサい名前だったとこ？
0640FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/26(火) 11:14:22.07ID:hFVjmJAk
1987年6月23日 株式会社もしもしホットライン設立
1994年4月 本社を渋谷区代々木に移転
1998年10月2日 株式を店頭公開
2000年11月 東証2部上場
2002年3月 東証1部上場
2015年10月 りらいあコミュニケーションズ株式会社に商号変更
0641FROM名無しさan
垢版 |
2019/02/27(水) 11:59:24.19ID:OXU6N1U2
横浜りらいあ時給いくら？
0643FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/01(金) 01:16:00.07ID:tn5rEYIG
アップルID案件で
リセットも試さず購入証明書取りに行かせて
更にFAX送信前提で案内してる奴早く○ね
0644FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/01(金) 08:48:43.42ID:4Sww/Z2r
再起動で直る一時的な不具合に対して、すべての設定をリセットさせるバカ
0645FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/01(金) 10:39:53.58ID:Rjk8S9eK
心が荒んでいてよ。優雅な気持ちでアルバイトしましょ。
0646FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/01(金) 22:51:23.78ID:DlefXBPW
サポートのサポートが必要だな
0647FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/02(土) 00:10:05.78ID:7UNwbQ4V
>>642
ろくに仕事しないのにそんなもらえるのか
0648FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/02(土) 00:13:17.29ID:aMqz8DKa
>>647
あなたの仕事では貰えないでしょうねw
0649FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/02(土) 00:16:50.46ID:7UNwbQ4V
>>644
しかも、すべリセって別記事とかに指示がない限りやっちゃダメって書いてあるからね
プロシージャ守らん奴らほんと消滅してほしい
0650FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/02(土) 01:21:25.70ID:9OhYqFnx
書いてないけどやったら治った事とかない？
0651FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/02(土) 06:42:07.45ID:hV11Jdqh
>>650
何でも段階があるだろ
再起動で直るならそれにこしたことはない
客の負担を考えろよ

再入電で怖いのか？
0652FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/02(土) 10:23:04.09ID:CUAMVc3T
この職場長く続けるなら早く管理職になった方がいいよ。なるためのハードルも低いし電話対応よりはずっと楽。
0653FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/02(土) 15:02:21.43ID:nKW851ci
すべリセの何たるかを伝えてGA取ってやってもらう手間考えたら、まずワンチャン再起動してもらう方がよっぽど楽じゃね？
0654FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/03(日) 12:53:35.47ID:nl9b0ONw
>>650
実際に試して改善したことは確かにあるけど
リソースない時点でT2にあげるべき。
そこからAiMに投稿されてHTなりの記事になればT1でも提案しやすくなる
0655FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/04(月) 07:31:33.83ID:nGc8urD2
>>654
そうね、一見遠回りでも最終的に効率的に回る事を考えたプロシージャなんだろうね。つべこべ言わず守ろうっと。
0656FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/04(月) 15:52:42.29ID:aUx0O2yI
お前ら最高に輝いていやがる
0657FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/04(月) 17:30:21.23ID:VA/W+iYX
りらいあはコンセントりクソのグループだな
あそこひどいよ
クライアントの契約違反してた
0658FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/04(月) 18:04:16.07ID:bFHX3t3t
どこも似たようなレベルで笑える
直雇用然り
労務管理ダメすぎ
0659FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/05(火) 08:30:41.96ID:wLmHz1ix
プロシージャの何たるかを考えるのもいいが
てめえら派遣や契約の将来の身の振りも考えとけよ
0660FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/05(火) 08:38:24.25ID:PJHlADBT
>>659
自分の心配しなさい
0661FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/05(火) 08:48:21.53ID:yBIeyCsb
>>659
優しいな、おい
0662FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/05(火) 17:21:15.38ID:Wg9kXaft
>>655
現場や個人で勝手な横着して回らなくなってるからな
0663FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/06(水) 05:04:30.58ID:UGHd8AM9
在宅って今募集してないんですかね？
単純にApple製品のサポートの仕事をしたいんですが、コールセンターってあるんですか？
都内在住です。
0664FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/08(金) 00:20:26.60ID:9sOCvlo7
>>655
プロシージャしか頭にないのは致命的
0665FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/08(金) 01:52:32.06ID:mbpNmMea
>>664
君年収いくつ？
0666FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/08(金) 08:15:46.06ID:E+8+G5Ri
>>664
柔軟な対応するにしてもプロシージャから逸脱しない事は重要でしょ。
0667FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/08(金) 14:03:21.79ID:xSehucAv
日本人はルールねじ曲げて改竄してでも自分をよく見せるからな
統計の改竄と同じことがサポセンでも起こるし
顧客側も負けずに改竄申告する
0668FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/08(金) 18:21:07.31ID:AzMzUwdv
>>664
プロシージャが頭に無い方が文字通り致命的では。
0669FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/08(金) 18:54:22.04ID:18vAXjk4
>>664
なんか補足ないの？
0670FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 09:32:33.50ID:Mqc+gUwy
t1はプロシージャプロシージャ言いながらプロシージャだけ見てればいいんじゃね
0671FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 10:04:57.65ID:Kxe4vD/b
>>670
もちろん、それが仕事だもの。
0672FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 13:44:04.36ID:Vhfbzdaw
プロシージャに書いてることなのに見つけることができず投げてくるクソ馬鹿
見つけることができても手順に目を通さずテキトーに案内して詰んで投げてくるド阿呆
0673FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 14:28:58.65ID:9kROyTvb
>>672
そんなに仕事嫌いなら辞めなよ。
体に悪いよ。
0674FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 16:15:43.41ID:xIQnCohs
転送したいT1 VS 転送されたくないT2っことかw

最近のT1はプロシージャだけ見てればいいって教えられてるのかな!?教えられてるのはプロシージャだけじゃないでしょ？
プロシージャだけしか教えられてないってのなら一度確認した方がいいよ。

T2転送は希望してるなら理由問わず受けないといけないことは知ってるよね!?
知らないってのなら一度確認した方がいいよ。
0675FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 17:39:26.09ID:9kROyTvb
>>674
プロシージャに書いてない事は案内しちゃだめだと教わりました。
0676FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 18:44:42.49ID:2brqChqh
今のt1はプロシージャに記載のこと以外するな、やって解決しないならt2へって徹底されてるよ
0677FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 19:58:45.41ID:A79eSNxU
>>675
なるほど。

こちらの理解と少し違っていたので、言い方を変えよう。
プロシージャと一言で言っても、それを引くためのツールは1つではないよね。
もし複数のツールを教えられてないってのなら一度確認した方がいい。
人によってばらつきがあるから複数人のチーマネに。
本来ばらつきがあってはならないところだけど、実際ばらつきがみられてるからね。
0678FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/09(土) 20:33:30.26ID:9kROyTvb
>>677
そういう事なら百も承知です。
0679FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 00:25:52.81ID:NzOtxZVU
T1はそれでいいと思うわ。
機械的に処理。
あんなん、服屋の店員レベルだしw
考えるのが好きな奴はT2いけばよい。
0680FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 11:47:40.26ID:wpf5dMDA
>>679
服屋の店員はおしゃれで社交的じゃないとね！
0681FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 22:15:20.66ID:QDjy4rmi
揉めてる内容のほとんどが
客側に問題あって笑える
黙って話聞いて言われるがままやってりゃいいのに
ワガママ言ってるから話拗れるんだよな
ブラックリスト制度始めりゃいいのに
0682FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 22:36:56.49ID:vbunyuJ2
>>681
それ自分だけじゃないのか、よくあるパターンなんだね
0683FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 22:49:35.39ID:q7HBIirt
そもそもの使い方を間違えてる情弱がほとんど
0684FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 22:56:40.61ID:Bcabuwh9
普通に使ってたら電話問い合わせなんてしないからな
ネット調べたらほぼ解決
0685FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 23:39:48.68ID:i4Qda9/E
今は在宅でのオペレーター募集してないのかな⁉️
札幌だとどこの派遣会社からが1番給料が高いかな⁉️
0686FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/10(日) 23:53:19.31ID:mF7dpPt8
札幌ねぇ。ひたすら謝れしか指導できないクズベンダーだけど
0687FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/11(月) 01:29:19.25ID:bt6zpaGw
ネットで調べて分からない、調べられないお客様のための仕事、
って分かっていても辞められもしない社会的弱者多すぎだろ。
0688FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/11(月) 11:32:06.91ID:KNZeaVXG
>>687
だから早いとこ管理者になりな。
楽だぞ〜
0689FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/11(月) 19:39:40.52ID:0kU5h/pU
そうそう、ポジティブシンキングで明るいのって管理職かトレーナーだけだよね。大量雇用と大量退職の繰り返しなのに。
0690FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/11(月) 21:40:43.91ID:K8sAG7gz
ほとんどのコールはKbase送って終わりだけどな
あなたにぴったりの記事、送ります！　Kbase紹介センター！

見てもわからないっていう客いるけど、
そもそも面倒くさがって読んでないだけの怠け野郎だから。
日本人はそういう気質が多い
0691FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/11(月) 23:39:35.34ID:ReBi6j3k
名乗り後の相手の反応でヤバい奴かどうか大体判るよな
0692FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/12(火) 10:24:58.41ID:YYbXBYdw
>>691
分かる、酒灼けした感じの低い声の女性はヤバイ
0693FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/12(火) 18:11:46.24ID:lBBG6F25
KBaseも「ある程度わかる人向け」って感じで妙に簡素だったり知りたいことが載ってなかったりするから、その通り案内はするけどあまりアテにしてない
スキルレベル平均以下のお客さんはアレ見てもピンと来ないだろうし
ダラダラ付き合わずKbase送ってさっさとクローズしろでも再入電はよこすな、ってさぁ
0694FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/12(火) 22:11:50.32ID:4yVk9WZS
>>693
ほんとそれな
もっとKbaseに力入れてくれよっていうね

わかりにくい内容なのに
「これ見ていただければできますので！」
って無理やり後押しするのつらい
0695FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/12(火) 22:15:54.79ID:ZFp2qNct
もっと絵付きにしてほしいよな
文章だけで読む気なくなるよ
Appleの癖にそういう人間の心理わかってねぇのかよ
0696FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/12(火) 23:12:03.90ID:lQsJnt/c
そこにコストはかけない主義なんでしょ。
そして君たちも安月給。
会社の儲けはデカイ。
0697FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/13(水) 10:15:19.10ID:3an4Wq/l
>>695
ああいう取説がアメリカ仕様なんだと思う。
日本のメーカーが親切丁寧すぎる取説を付け続けた結果、頭が弱いのが増えたんだよ。親切丁寧すぎる取説もろくに読まなかったりする始末だ。
0698FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/13(水) 10:41:15.84ID:0i80A4+0
だなあ、専属部署で作成してるんじゃなさそうだしな。
0699FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/13(水) 16:46:45.82ID:W8CHwCrX
英語のKbaseは充実してるはず
訳す人間がいないんだよ
できる人がいても責任とりたくないからやらない
落ちていく外資によくあるパターン
0700FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/19(火) 21:39:44.39ID:GPOmkVcb
りんご自家栽培したい人集まれ part3
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/job/1517562684/978

978 名前：名無しさん＠引く手あまた[] 投稿日：2019/03/19(火) 21:38:42.77 ID:pK52D5Mz0
iPhone買って思った [無断転載禁止]©2ch.net
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1502366199/478

478 名前：iOS[sage] 投稿日：2019/03/19(火) 21:37:41.00 ID:ixWY6NnL
AppleCare テクニカルサポート
契約条件
https://www.apple.com/jp/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportjv.html
サポートインシデント　サービスプランは、一回、複数回または無制限のサポートインシデントパッケージで提供されます。
サポートインシデントとは、発生の原因を切り分けて単一の原因に帰することができる特定の個別的な問題を意味します。
アップルは、サポートインシデントを解決するため合理的な努力をしますが、サポートインシデントの解決を保証するものではありません。
条項
↑
奴らの低級は、これに起因してるな
出来ないことはやらなくても許されると思ってる
では、なにゆえ米の裁判でアップルが負けるのか

日本の商法ではユーザに不利益な条項は無効のはず
0701FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/22(金) 02:28:23.86ID:TBsZczvk
>>700
これじゃApple dont Careだな
0702FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/24(日) 13:43:03.78ID:7cNsmcQ1
>>701
そこはnotでは？
0703FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/25(月) 23:52:58.20ID:PlKdcpHf
Kbaseがわかりにくいって話だけど、あれFB送れるんだよね
「Kbase フィードバック」でそのプロシージャが出てきたはず
日本だとメール対応になってるからマネージャに確認してからのほうがいいかも
0704FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/26(火) 03:01:01.94ID:dtWK9zGs
AHAを何人かで部屋借りてやるのってありなのかね？
ベンダー勤務してるけどもう限界
0705FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/26(火) 06:59:36.47ID:+8SnieE8
そこまでしてしがみつく仕事じゃないだろ
他に仕事はいくらでもあると思うけど
0706FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/26(火) 14:58:43.02ID:/654BQLr
>>704
今募集してないんだよ…どうなんだろ
0707ルカ
垢版 |
2019/03/26(火) 20:53:45.05ID:4p16AJEg
仙台のT2のプッシュバックがひどすぎる
0708ルカ
垢版 |
2019/03/26(火) 20:58:27.26ID:4p16AJEg
iLogからコアに変わるんですかね？
0710FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/26(火) 21:27:20.53ID:hHjcxYji
>>708
そうですよ。
0711FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/26(火) 21:35:23.11ID:htFP40fy
>>708
どゆことですか？
0712ルカ
垢版 |
2019/03/26(火) 22:19:41.87ID:4p16AJEg
>>711
iLogからCoreと言うシステムツールに４、５月に変わるとうちのセンターで周知があったので本当かいなと、、、
0713FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/27(水) 01:23:47.19ID:d3jGebXL
>>712
ひぇ〜
そしたらユーザーインターフェースとか仕様とかガラッと変わるんですかね。
0714FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/27(水) 09:28:55.33ID:i6g1mruB
もうパイロットメンバーが使い始めてるよ。
パイロットって全サイトに居るもんじゃないの？
0715FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/27(水) 10:42:53.74ID:dCeTxjMJ
うちだとマネージャさんたちがやってるっていうの聞いた
見た目とかも結構変わるみたい

最近いくつか更新されたプロシージャの更新履歴に
「Coreにあわせて修正〜」とかあったけど、このことだったのね
0716FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/28(木) 08:05:35.21ID:k4AGk0G2
申し訳ないけど、アトピーの人の体臭がほんと無理。
人が密集する職場に居るとほんとキツイ。
本人にはお気の毒だけど、そういう点も考慮して採用決めてほしい。具合悪くなってごはんが美味しく食べられない。
0717FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/28(木) 09:39:04.02ID:w/fUH3xq
>>716
あと厚化粧、ワキガ、タバコ、香水も追加で
0718FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/28(木) 13:18:52.24ID:k4AGk0G2
病気や体質での臭いと化粧品やタバコの臭いは同列に非難したくは無いけど、キツイのは事実だよねぇ。
糖尿病っぽい、変に甘ったるいような臭いも気持ち悪くなる。

アトピーの臭いは臭いのタイプがほんとダメなんだ。一列向こうの席に居ても分かる。
0719FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/28(木) 17:00:04.26ID:w0TZdUgp
あなたも臭いけどね
0720FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/28(木) 17:46:27.95ID:k4AGk0G2
>>719
臭いに敏感な分気を使ってますよ。
少なくともワキガ、アトピー、糖尿病、タバコの臭いはしてない。
0721FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/28(木) 22:32:59.78ID:RkWopSZE
喫煙者多いですよね、底辺職だから？
0722FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/28(木) 23:53:58.34ID:Rpj7itVc
>>721
むしろタバコ高いのによく買えるなーと感心しちゃうわ。
0723FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 09:38:09.97ID:rZPftjRh
>>721
所得低い人ほど喫煙、ギャンブル率は高いよ
0724FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 12:53:24.54ID:EfxgtqsI
>>723
そういう出費を無くせばちょっとしたボーナスくらいの貯金はできるのにね。
0726FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 15:26:17.17ID:5/yucoPU
犬並みの嗅覚て大変だな
ジミーちゃんに匹敵すんじゃね？
0727FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 18:02:01.81ID:EfxgtqsI
>>726
自分が臭う人は麻痺してるんだよね。
0728FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 20:27:59.00ID:63OUT950
ここで働いてる人達って
やっぱり毎年ahaに応募はしてるの？
0729FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 20:37:41.92ID:7+xABX9p
タバコを止めれば貯金ができる
貯金ができれば資産運用ができる。
資産運用ができればお金持ちになれる。
お金持ちになれば葉巻が吸える。
0730FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 21:32:47.84ID:JEQdvHM7
>>729
葉巻吸ったことあるけど煙がかなりヤバかった
吸うって感じより飲むって感覚かもw
0731FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/29(金) 22:57:57.21ID:g+Nrztj+
iPadの画面に線が入ったら交換するしかない？
再起動しても治らない
0734FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/30(土) 00:00:50.89ID:ynEdEtyY
Safariとか開いて、横向きにしたらその線も一緒に動くかとか
0735にょる。
垢版 |
2019/03/30(土) 23:03:24.21ID:V2UMHrUz
最近iLogバクりませんか？？？K-Base開かないしシリアルたたけないし。。。
0736FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/31(日) 00:28:22.65ID:Tua9tfU/
iLogってクソポンコツだよ
継続してもいないのに過去ケース見ただけで返電番号書き換えられたり
何故かどうしてもSCB組めなくてSCB手配するためだけに新規ケース立てる羽目になったり
突然顧客情報が更新できなくなって一旦リセットするしかなくなったり
それでloggingシクったらこき下ろされるんだからやってられない
0737FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/31(日) 00:56:58.40ID:pbsfd7kS
対応中にリサーチタブでシリアル叩いたりしてると
高確率でメインタブが反応しなくなるよな

まあ、来月からCoreってやつに替わるみたいだからもういいけど
0738FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/31(日) 11:34:23.54ID:neRVMywo
>>736
こんなポンコツでよく何年もやってたよねー。
0739FROM名無しさan
垢版 |
2019/03/31(日) 21:44:08.13ID:cZ41NVC5
>>733
じゃあハードウェア起因か
店舗予約か配送手配をどうぞ
0741FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/01(月) 00:02:20.61ID:L+aY4a9A
うちのチャットはSparkってやつだけど、ほかのサイトも同じなのかな？
1日、必ず１〜２回は勝手に落ちるから面倒
0742FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/01(月) 04:10:50.57ID:voROhPvd
>>741
同サイト系列だけだと思うよ
0743FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/02(火) 07:48:28.07ID:GgacN863
仙台は業務用のmacもポンコツすぎる。
キーボード全部壊れてるぞw
0744FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/02(火) 11:29:39.45ID:HvTJsFdg
>>736
コールセンター渡り歩いてきたけど、ダントツでポンコツ！
0745にょる。
垢版 |
2019/04/03(水) 00:19:23.50ID:/PE++EnS
そのだひろし存じ上げている方いますか？？女性アドバイザーにズボンの色とか下の名前とか聞いて電話口でシコる人。。。
0746FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/03(水) 13:09:51.32ID:pkL61d9N
大人でiPod Touch使ってる奴の基地外率の高さ
0747FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/04(木) 01:26:21.04ID:zi9zXIkR
>>745
1度対応交代したよ
0748FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/04(木) 18:12:33.05ID:uQc24aBX
毎日電話してくる某ジジイとババア本当いい加減にしてほしい
こいつらだけ有料にするか専門の窓口作れ
0749FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/04(木) 21:21:07.37ID:vDzXAFXG
ホームボタン押してください
え？そんなボタンないよぉ？？
画面の外に丸いボタンありますよね？
え？そんなボタンないよぉ？
いつも何か終わりにする時に押すボタンです
え？何押してたかなぁ、、、
こんな人たちにわかりやすく案内するのも限界あるでぇ！！
0750FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/05(金) 00:50:35.38ID:WsVJdPgw
>>749
「iPhoneを使うときにいつもカチッと押してるボタンです」
って言って、ようやく6割くらい伝わるイメージ
0751FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/05(金) 10:42:40.69ID:eEUdGc5u
平日の18時以降と土日はAppleCareに未加入なら500円とか1000円取れば良いんだよ
0753FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/05(金) 16:49:12.98ID:4gXk5r9r
iPhone出始めてからもう10年経ったわけだけど
それでもここまで基本的な使い方が定着しないもんか、と常日頃疑問に思ってる
0754FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/05(金) 21:49:07.10ID:+Jm7CwzJ
一応、簡易的な説明書も箱に入ってんだけどね。
それにすら気づかない盲目ばっか。絵本でもつけろってか？
0755FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/05(金) 23:53:34.38ID:IdLBKtHX
>>751
激しく同意
0756FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/05(金) 23:54:37.81ID:IdLBKtHX
coreに変わってしもた。。。
0758FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/06(土) 18:45:45.70ID:Sz2C4ZjT
操作性やUIは時間が経てば慣れるだろうけど
バグは少なくなって欲しいよねえ
0759FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/06(土) 18:49:22.57ID:Lg3Bg7qN
受付で操作が
0760FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/06(土) 18:52:24.53ID:Lg3Bg7qN
>>757
受付の時に操作が増えてしまったのと顧客欄の個人情報が※でAppleIDみるときとかシリアル見たいときはいちいちロック解除をしないといけないのは煩わしいですが、サービスロケーターを開いたままログ入力できるのはめっちゃ良くなってます！！
0761FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/07(日) 22:26:00.48ID:7om8mH4b
一応、iLogでもロケータ開きながらケース入力に戻れたけど
同じ画面で同時に見れるようになったってことかな？

初回入電のときは一旦ケース保存しないとロケータで予約できなかったけど
Coreだと保存前でも予約は取れるのかな
0762FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/12(金) 23:53:58.56ID:YSf8meL1
>>761
そうです！コアとストアロケータがなんか分離するんです！
初回の時は保存をしないといけないところは改善されてないです、、、、、
0765FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/17(水) 19:49:50.37ID:RN/qj7KM
やっぱり最近新人さん多いのかね？
糞対応後多すぎるわ
0767FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/18(木) 22:13:56.30ID:b8gO3gEP
つぶれたんじゃなかった？
最近まったく見てないけど
0768FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/18(木) 22:51:39.33ID:9BCUqyiw
名古屋はだいぶ前に神隠しにあったんでない？
今はどこ残っとるん？
0769FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/18(木) 23:23:29.33ID:Iqw01zdy
札幌 仙台 神奈川 東京 大阪 大阪 神戸 広島 福岡 沖縄…
あとどこかある？
0770FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/19(金) 09:02:15.73ID:05kee4jS
>>763
メンタル弱かったりアレレな感じの人を甘やかし続けた結果だよなぁ。
0771FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/19(金) 09:30:54.85ID:QCL9Qt+G
割と魔境みたいだった
0772FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/19(金) 19:49:01.76ID:cAwi34+o
仙台はアムウェイに毒され過ぎた
0773FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/19(金) 20:49:39.41ID:4ZYRVGGW
札は二言目には謝罪謝罪フルスイング謝罪だけど、他のベンダーでもそうなの？
0774FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/19(金) 20:51:31.89ID:77LKNuaj
広もアムウェイに毒されてるから長くはないのかなぁ
0776FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/19(金) 22:24:32.38ID:74+4Phu5
このスレで散々言われた仙台より先に名古屋が逝ってるのは誰もネタにしないよな
0777FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/20(土) 07:55:40.59ID:BvIEmVGu
>>652
うちの見てて楽そうだと思ったこと一度もないけどなぁ
電話取るのは上手かったけど指導力あるわけじゃない人が管理職にずり上がっちゃって案の定ロクなことにならず
結果更に上の人間から詰められて青い顔したり下の人間に目釣り上げたりしてるイメージ
0778FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/20(土) 08:04:20.59ID:fCmsy2ka
名古屋サイトが閉鎖になったのはオフィスグリコのカエルの祟り
0780FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/21(日) 11:57:10.01ID:TRSotODy
閉鎖になったとこって別業務にスライドさせられるの？？
0781FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/22(月) 11:11:53.33ID:Z/mbCvk5
PQS落とすと人格否定されて
死ぬほどパワハラうけるのは全サイト同じなの？
0782FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/22(月) 11:34:02.62ID:oyg+VB2E
うちもそうだったよ
キチガイ管理者が「辞めちまえ」連呼して本当に大勢退職に追い込んでた
派遣会社経由で苦情入りまくってそのキチガイがFB役降ろされてからは随分平和になった
0783FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/22(月) 16:32:13.87ID:JU1ORkgD
どこでも一人は特大のクソが居るもんなんだな…
0784FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/22(月) 20:57:20.20ID:pofIH+Zz
うちはトップがそれだからTM含め飛んでるわ
0786FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/22(月) 22:50:49.34ID:g8owIpe4
仙台って結構な人数いたんじゃないの？？
閉鎖のシワ寄せが他サイトに来るんかなぁ
0787FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/22(月) 23:18:30.94ID:XpK6ytVh
在宅増やしながら閉鎖してるならしわ寄せはあまりないんじゃない
ただそのうちすべて在宅になるかもしれんけど
0788FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/22(月) 23:41:41.34ID:7za25WS5
AHAはしばらく採用してないと思うけど
0789FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/23(火) 03:25:06.21ID:mVziOBkq
名古屋閉鎖と大阪地震の時も一時期やばかったしな 大変になりそうだわ
0790FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/23(火) 09:36:24.18ID:2gGCncj+
じゃあ仙台閉鎖のあと在宅募集するかもね
アマゾンも広島のセンター閉鎖したあとのんきに在宅募集してたしな
残った君らは頑張って
頑張っても将来はセンター閉鎖かもしれないが
0791FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/23(火) 09:49:53.34ID:6Gc5fFs0
仙台の閉鎖はガセ
0792FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/23(火) 20:55:18.71ID:UkyuVFnI
ahaは既存はどんどん辞めてくし新規も最近減ってる。
お世話になった人からのお別れ挨拶メールが来るたびまたか。。。って思う。
去年の今頃はほぼ毎週20人くらいWave増えてたのに今はさっぱりだよ。
0793FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/23(火) 21:23:03.52ID:bXiCGZj9
アハハ失敗
0794FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/25(木) 17:53:20.14ID:dGIWSxHd
coreエラーだらけでマジでiLOGに戻りてえ
07951
垢版 |
2019/04/25(木) 20:21:36.44ID:FBUTFtiL
>>794
あれ熟練してもiLogより遅くなるよな
0796FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/25(木) 20:48:38.11ID:1/SPhHEI
ディスパッチ作成→エラー→T2転送→私もCoreなんでエラー出ます iLog使ってるT2に再転送してくだい…

こんなん誰得よ
0797FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/25(木) 21:10:38.68ID:Q7kl5V8R
Core開始前に脱りんごした身だから全然わからないんだけど、体感で最後らへんのiLogとCoreってどっちがマシ？
0798FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/25(木) 22:20:06.38ID:asUPQ+S3
どっちもくそ
0799FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/28(日) 12:30:17.65ID:T6CytcFC
出来る人ほど割りを食う仕事
0801FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/29(月) 08:09:28.08ID:cj/qA0eA
りんごでのバイト考えてて
近くにSCSKとトランスコスモスがあって募集かかるんだけど、時給がかなり違うし実態分からないから迷ってる
求人内容では、SCSKの最高時給は1900円、トランスコスモスの最高時給は2360円
同じAppleコールセンターでこの差は何？
あと、働きやすいのはどっちか教えてほしい
0802FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/29(月) 08:11:24.20ID:cj/qA0eA
>>801
ちな大阪
0804FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/29(月) 10:08:28.38ID:Bq3JGT9M
>>801
トラコスでやってたよ
働きにくいと思ったから辞めた
あそこは上に気に入られるか気に入られないかだよ
気に入られればL4まで一直線
気に入られなかったら・・ご想像にお任せ
SCSKは分かんない
0805FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/29(月) 10:22:30.97ID:vT+fGVqm
福岡はどこが運営してるん？
0806FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/29(月) 10:26:57.42ID:vT+fGVqm
沖縄はSVが、くそ！L1な！
他は機能してる。

Macできます。Appleの仕事してます意識だけたかくて、カッコつけて話してくるが元は4流大学出ばっかりで、説得力ないし無駄に横文字使いたがって話ししてて、心の中でいつも今日夜飯何食おうか考えてた笑

特に、コミットを、使いたがる太めの女SVさんな！
0807FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/29(月) 12:35:01.71ID:sdNlumrt
>>806
メンターもクソみたいな女に当たったら最悪だよな。
短期の条件でキャンペーン含めて稼げたから別に良いけど。
成績優秀者に対する妬みは正直酷かったわ。
0808FROM名無しさan
垢版 |
2019/04/29(月) 19:54:41.17ID:vT+fGVqm
>>satインセ支給いいながら契約したのに
このwaveからはインセありませんってなって
3ヶ月で幻の38satになったわ。

ま、契約の時録音してたから
労基いって、色々ハラスメント事案あったから
会社とその個人に対して訴訟手続き進めてるけどな笑
0809FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/01(水) 21:34:31.63ID:lugNi2md
>>792
そんなにAHA増えてたの？今は月に1回20人くらいしか入社しないよね？
一年後社員にする人数も絞るんでしょ？どんどん人減っちゃうよね？
0810FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/01(水) 23:56:23.42ID:7gn3AQmK
>>801
トラコス＝昔はユーザ系のソフトハウスだったのに「儲かるから」と勘違いしてコールセンターを作ってそっちがメインになった
面接の時にトラブルシューティングのロープレやらされた
なんの知識もないのにだよ
当然落ちた

SCSK＝旧サービスウェアコーポレーションが住友商事に拾い上げられただけ
研修はしっかりやってくれた
大学生のゼミみたいで楽しかった
現場は最悪
TMで運命が決まる
最初は自分にとって合うTMで良かったけど
りんご以外の別業務にやらされてる間にチームを異動させられた
そのTMが放任過ぎてやってられなくなった
同期も次々と辞めて行った
0811FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/02(木) 01:27:49.18ID:IbVDHbc2
いやーGWになったら何もしてないのに〇〇なったのジジババ大量だな
iPhoneだから良いが車だったら人○してるだろ
0812FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/02(木) 02:11:25.35ID:kM/mCogg
8割の案件がググレカスで終わるから本当うんざりしてくる
0814FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/02(木) 23:49:35.02ID:Zca8WfjR
イッツミー、ほんと秒で終わるよね
お客さんもこっちも本人確認してる実感がわかないｗ
0815FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/03(金) 13:28:42.78ID:yVU5w5dE
パソコン操作得意じゃないから得意な人に代わるねって言われて
ポンコツが出てきた時の絶望感
0816FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/03(金) 16:02:20.16ID:8r024n8s
アホ客からもうすぐ解放される。
閉鎖万歳！自分で辞める踏ん切りが付かなかったから
助かった。
0818FROM名無しさan
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2019/05/03(金) 17:18:11.73ID:8r024n8s
>>817
ありがとう。あとちょっと頑張る
0819FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/03(金) 20:11:27.15ID:HAygyZps
>>817
参考までに、どんな環境なのか教えてくだしあ
0820FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/03(金) 22:56:44.11ID:pDQBxdW4
アムウェイ アムウェイ &アムウェイ
0824FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/06(月) 14:00:10.93ID:7bZKK93E
閉鎖する理由ってなんだろ
しかし閉鎖したら逆にこっちは忙しくなるな
0825FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/06(月) 15:30:29.46ID:VSFMN6EN
iPhone売れないし、ggrksなサポ増えてるから、
どんどん縮小して昔に戻るんかな？
りんごからの支払いもめっちゃ減ってそう。
0826FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/09(木) 13:17:52.20ID:ytxnf11U
大阪でやるなら、トラコスとSCSKどっちがいい？
0827FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/12(日) 16:09:13.34ID:Mmsr1pFt
仙台閉鎖って急に決まったの？
0829FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/13(月) 06:06:48.80ID:SWmWlDlt
仙台の人らはこれから転職活動？
0830FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/13(月) 15:51:32.02ID:/BBTE1Ol
お前らのセンターもそのうちこうなるよ
0831FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/13(月) 19:35:39.97ID:bdetyu87
だろうね
0832FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/13(月) 22:53:42.78ID:c8Esv3q6
情弱の相手するの疲れたから
いっそ、うちのとこも潰れねえかな
0833FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/14(火) 18:04:58.13ID:C+tVFhuy
そうなるといいね
0834FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/15(水) 20:55:57.14ID:fBwZSDVX
電話してくる人によくある「やってない」詐欺と、昨今話題の「アクセルなんて踏んでない。車が勝手に暴走した」は根っこが同じだと悟った今日この頃。
0835FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/15(水) 23:18:05.27ID:34VfCKT5
>>834
認知能力の衰えだな
0836FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/18(土) 14:12:31.72ID:NIDsjr8Q
センター１つ減って入電状況はどうだい？
0837FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/18(土) 15:28:46.29ID:5F3+kSLR
AHTは一日何本取れば一人前？
0840FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/19(日) 20:44:20.68ID:xNjHZP+K
>>837
マネージャに聞けば。
GBIでJapan平均とか見てもいいし
0841FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/21(火) 09:31:06.64ID:5WTpChNs
>>837
20本以上なら上々やろ
0843FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/24(金) 21:11:07.49ID:1On9shhD
>>842
したよ
0844FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/28(火) 18:55:26.30ID:Chz6yVdJ
一次受付の人の教育してますか？
今日電話したんですけどなんでも聞いてきてムカついた。
郵便番号聞いたなら番地以外分かるだろうし都道府県から聞いて欲しくない。
氏名の変換方法教えろだとか社会人になって初めて聞かれた。
折り返しの電話番号を初めに聞いてるのに荷物発送する時の電話番号教えろ。
ちょっとは自分で調べたり、これは聞いたな。とか思わんのかね。
もう電話変われって言いそうになったわ。
0845FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/29(水) 02:08:36.24ID:QJeeiLVP
>>844
時には信じられないくらいの新人にあたる事もある。

多種多様の人間がいるんだから、しゃーないよ
0846FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/29(水) 18:24:54.24ID:NQwXfqVh
>>844
荷物発送の時の番号については折り返しの番号でって言えばいいだけじゃない？

今受け答えしてる君と荷物の受け取り配送をやる人が同じとは限らないし（普段仕事で忙しいから身内が代行する可能性十七）無用なトラブルを避ける為に聞くのが適切。
0847FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/29(水) 19:33:00.57ID:DUt/EHtL
>>844
メンタルヘルスのカテゴリのアンガーコントロールで言うと、あなたはマイルールを勝手に作って怒っていると言う状況です。

郵便番号聞いた後に都道府県を聞くのは何もおかしいことではありません。郵便番号間違って申告する方もいらっしゃるので確認のために郵便番号と都道府県が合ってるかチェックすると言う意味合いもあります。
それを確認せずに修理品が届かなかった場合なんで確認しなかったのかとクレームをつけるのではありませんか?それは自分の都合の良いように見方を変えているだけであってそんな勝手なことはありませんよね。


荷物を発送するときの電話番号教えろって聞かれたときに関しては、最初に言った番号で大丈夫ですと返事すれば良いのではないでしょうか。あなたのコミニケーション能力が低いのではないですか。

氏名の変換方法教えろ、これについては意味が理解できませんでした。そのためノーコメントとします。

対応したオペレーターは、こう思ったかもしれません。なんかわけのわからない客だなぁもっとスムーズにやりとりしたいな。
0848FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/29(水) 21:35:08.90ID:raB16TEG
自分もそう思う。
普通わかるだろ的な空気で面倒かもしれないけどしっかりと聞くように普通は指導される。
端折らない真面目に仕事してるオペレーターだと思う。
ふざけた対応してないのだから怒らないでくださいな。
0849FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/29(水) 21:44:38.66ID:dsTofZzm
まぁ　実際にそのコールを聞いたら
アドバイザーの対応がやばいんだろうけどね
0850FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/29(水) 22:35:02.64ID:YMGzxFzw
氏名の変換方法ってのは
配送先の名前を入力するために聞いたんだと思うけど、
別に漢字表記まで聞く必要ってないよね

珍しい苗字で読めないとヤマトも困るだろうし
いつもカタカナでディスパッチ組んでるわ
0851FROM名無しさan
垢版 |
2019/05/30(木) 10:13:10.72ID:FKNEvUH6
今度はそのカタカナにも文句を垂れるんですよ暇人は
0852FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/02(日) 18:31:01.87ID:khg97xLV
iTunes終了がガチならアドバイザーもやばそう。最近アベも減ってるし
0853FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/02(日) 22:10:07.87ID:4hJvMR1S
アプリが分割されて軽量化されるなら朗報だろ
0854FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/02(日) 22:19:43.06ID:tLlQsjdS
iTunesってPCを母艦にするって考え方で作られてるしいい加減もう古すぎる
ここで刷新は当然だと思う、なんなら遅い
0856FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/02(日) 23:01:28.98ID:ZcWd0s4+
うっかり「モバイル通信なら150MBまでOKですよ〜」なんて案内したら
IQE評価でFail食らう可能性あるから気をつけないと
0857FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/03(月) 07:31:16.40ID:Spx+Ll7J
仙台乙
0858FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/03(月) 08:01:00.05ID:4QaHozeV
>>844
Android使えば？w
0859FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/03(月) 08:27:53.97ID:Spx+Ll7J
>>844

>一次受付の人の教育してますか？
してないです、それぞれ役割があり指導教育する担当は他にいます

>郵便番号聞いたなら番地以外分かるだろうし都道府県から聞いて欲しくない
>>847が言ってる通りです

>氏名の変換方法教えろ
「教えろ」そのような口調でしたか？
捏造はよくないですよ

>折り返しの電話番号を初めに聞いてるのに荷物発送する時の電話番号教えろ
「折り返しの電話番号」は今現在お話し中の電話が切れてしまった場合の折り返しです
もしかしたら外出先の番号かもしれないし第三者の電話かもしれない、むしろ再度確認しなければならないことです

>もう電話変われって言いそうになった
言わなかったんですか？
言っても全く問題ないところだと思います
0860FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/03(月) 22:23:29.70ID:T71Gr5bL
基本はオペレーターの言う事にこたえていればゴールには近づく

質問する度になんでそんな質問するんだ？とか言い出す客は最悪すぎる
0861FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/04(火) 00:56:43.40ID:DwGxMhUb
>>860
説明したって分からんのに
口だけは達者なんだよな
0862FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/04(火) 08:34:56.47ID:wi9a/qlO
コールセンターの人より俺詳しいから
何も助言されないしさっさと修理手配しろよって思う。
あとスペシャリストへ交代する判断おせーよバカ
一次受付じゃ話にならん。
使えねーなほんと
0863FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/04(火) 09:25:41.64ID:eZgMOLDq
>>862
webから修理依頼すれば
0864FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/04(火) 10:33:38.50ID:GHjHvlc2
的確でワロタです
0865FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/04(火) 11:54:49.20ID:Owm9WnRg
>>862
えっ…なんで電話するの？オペレーターより詳しいのに修理のディスパッチHPから自分で組めること知らないの？
マウント取るつもりが取れてなくて痛々しいよ
0866FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/04(火) 14:18:16.52ID:TdUkvxae
iPadOSか
iPad使うの高齢者ばかりなのに大丈夫かこれ
0867FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/05(水) 01:39:58.13ID:xan8ZyIL
オンラインだとERS組めないからじゃない？
0868FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/05(水) 03:51:35.46ID:U3KQclGi
ていうかオンラインでもERS申し込めるようにしてくれ
「ADなし、問題の再現性が確認できなかった場合は与信枠を引き落とします」
って書いとけば済む話やろ？
あとでクレーム発展しないようにポップアップしつこいくらい出してな
0869FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/05(水) 05:14:07.07ID:DZtuGtNH
>>868
謎の勢力「ポップアップなんて出ませんでしたが？？(ブラウザ設定でポップアップブロック済み)」
0870FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/05(水) 07:44:01.49ID:kr9JozVP
>>866
いままでiOSだったのにハッキングされた！！！！
0871FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/05(水) 07:53:37.50ID:qK639dQk
>>865
ERS組む手配なんかスペシャリストが出る幕じゃないけどね。
ムダに温度感高くて余計な時間かかるタイプのお客様でしょう。
0872FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/05(水) 11:12:32.48ID:c0T8/rcK
3年前からAppleIDのパスワードがわからないままって人がいた
3年間何してたんだろう
0874FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/06(木) 00:44:39.23ID:0CWpqxtE
まあその情弱のおかげで成り立ってる仕事だけどな
仙台サイトも閉鎖されたし、今の状況が長続きするわけないから、はやいところ足洗わないとなぁ
0875FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/06(木) 08:58:31.26ID:MUmZqwm2
>>874
サポートアプリでも物理的な損傷を選んだ時にコールセンターへの誘導が出なくなってたから縮小する動きなんだろうね。
0876FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/06(木) 12:47:19.30ID:2WgKyH2k
今AHA募集止まってるの？
0877FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/06(木) 18:44:47.46ID:FW4Wbz3h
たまーにハッキングされてる盗み見されてるって糖質系の客いるよな

おめーの情報そんな価値ねーから
0878FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/06(木) 18:46:38.86ID:FW4Wbz3h
世界的にコールセンターは無くす方向だからいずれアップルもそうするだろうね
10年後には完全AI化しててもおかしくない
相当な出費してるだろうしね
0879FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/06(木) 20:21:25.49ID:rn5ynev1
だろうなー、ぶっちゃけこの仕事に将来性は無い
0880FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/06(木) 21:46:01.89ID:4bWqNbVn
>>877
市営住宅に住んでる奴の個人情報に何の価値があるんだよって
言いたくなるよな
0881FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/07(金) 17:47:38.26ID:OzG4rUKP
まあ必要なくなればいつでも潰せるように、契約社員で雇って下請けに外注してるわけだからね
ここに長居してもアップル製品とシステム仕様に詳しくなるだけで、よそで通用するハードスキルは身につかないし
将来性とは元より無縁
0882FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/07(金) 18:51:21.88ID:lPUyTZVY
>>876
察しろ
0883FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/07(金) 20:17:14.58ID:m/cUIip7
>>882
コルセンからの移行かな。
0884FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/08(土) 01:47:17.10ID:mdj4PvJf
テクサポなんてさっさとなくなればいいんだよ
いつまでもたっても「調べない・試さない」じゃ、人として終わってる
すこしは自分で学ぼうという意思を持ってほしいわ
0885FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/08(土) 02:55:49.93ID:uHOYPlNj
あまりここで言うべきではないのかもしれんがここで取り扱う案件なんてほとんどテクニカルでは無いからな
0886FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/08(土) 07:58:44.22ID:/ri3kg6P
先日辞めたわ
お世話になりました
ハッキングされてるってやつあったなぁw
糖質だよね
0887FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/08(土) 20:15:52.11ID:gvi5gdDw
Tier1はアホな客と糞Tier2に挟まれ
Tier2はアホな客とTier1に挟まれ本当にストレス溜まる仕事よな
0890FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/09(日) 11:39:32.15ID:KU5GL2oq
客観的に見てもお客様サポートセンターとしての満足度は高いほうだと思う。

一方で中のアドバイザーは細かい数値まで常に求められ精神的に病んで
遅刻・欠勤が多く、人の入れ替わりが異常に激しいというねw

これってやっぱりおかしいと思うわけ。
0891FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/09(日) 12:11:13.07ID:b5SoCKGR
>>862
電話はスペシャリストから順に繋がるのようになってるのにT1を引き当てるとかすげぇー引き運だなw
0892FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/09(日) 12:46:31.28ID:gf3fKEj6
長く続ける仕事ではないな
短期間の小遣い稼ぎ
0893FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/10(月) 05:20:41.30ID:OaMwXgSU
アドバイザーの刺青・TATTOO率ヤバくない？
洋彫りから和彫りまで色とりどりと
0895FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/10(月) 20:02:22.61ID:aRv66BvB
どういう業種なのか自覚してるか？

誰でも何でも雇う。
つまりはそういうワケだ
0896FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/10(月) 21:29:46.88ID:tQi6vP5x
最近、やる気無いつーか同じ事の繰り返しに嫌気さしてんなぁ、、

高い給料貰ってるから辞める気無いんだけどさ、、
みんなはどうしてるの？
辞めるって意見とは別に解決方法あるかい？
0897FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/10(月) 21:30:55.07ID:21/pLWwh
>>896
ない。
0898FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/10(月) 22:55:38.26ID:IHw0A4qx
くそみてーなDis多すぎてイライラする
0900FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/11(火) 01:06:23.46ID:fiayo9UH
記憶力悪いはずなのに
暴言吐きまくってくる客の個人情報は一瞬で記憶できる
0901FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/11(火) 01:41:18.02ID:iAyL9ChV
>>898
気にすんな、くそみてーなTMじゃなければ
ちゃんと評価してくれる
0902FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/11(火) 01:58:56.05ID:gquo6QXt
>>901
残念ながら揚げ足取りのFBにうんざりしてるわ
0903FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/11(火) 11:17:53.85ID:AKjxkb5Z
>>902
おなじだわ。逃げ場がないよな
0904FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/11(火) 11:22:42.14ID:ZWXVo5hv
　　　　　　こんな事やってるから増税が必要なんだろうな！！　

　　　北海道白老　アイヌ朝鮮同和か？　100億円以上のぼったくり施設、貴重な税金が無駄に使われる
ユーチューブ　【DHC】虎ノ門ニュース　2019/6/7(金)上念司×大高未貴×居島一平
　
　　　　　https://www.youtube.com/watch?v=Tc75IrYtlqI
0905FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 00:23:13.60ID:YEczE1eY
そもそもCSATっていう仕組みがいらない
0906FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 12:16:34.83ID:R2h9sqOB
それは我々が判断することじゃない
0907FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 16:59:42.46ID:Q4Jwp5SA
本当にcs@の仕組みいらないよね、下請けにやらせることじゃねーわ、シーサットで測定するのであれば、もっと時給のあげるとかするべきでは
0908FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 17:59:33.38ID:mJH/HTOF
客の不満はAppleに対してとオペレーターに対してに大別されるからな。Appleに対しての不満をcsatに盛り込むのはおかしい。単純にベンダーに金を払いたくないだけ
0909FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 18:47:28.27ID:hDydwOzn
いやいや、良質なユーザー体験をサポート面で提供するのが「Apple Care」だろ。
ただのテクニカルやりたいだけなら、他のコルセンでやりゃあいいじゃん。
Appleそんな好きでもないけど、
ベンダーのバイトでも研修させたり、金払いもいいぞ。
ここの待遇で不満なら、そもそもコルセンにいちゃあダメでしょ。
0910FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 19:52:22.65ID:4wl8/06j
良質なユーザー体験を優先し、働く人間は犠牲になる
0911FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 19:55:31.05ID:6XoUaxVJ
https://www.youtube.com/watch?v=Z1Jj6J8chj4

武田邦彦先生に聞く年金の真実。ここでは、事実が述べられています。
わずかですが、手取りで2〜３万円もらえるそうだ、国は払い続ける。多い人で年間６０万円前後らしい。
無情な未来を覚悟、悲惨な時代を生きる娘、息子、孫にはお金を残そう。

社会構造が変わる、変わらねば日本国消滅。
0912FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 20:25:15.06ID:hDydwOzn
>>910
テクニカルオンリーのが余程非人間的だろ。
全て論理的に対応するだけだから、
それこそ近い将来AIに置き換え可能だわ。
0913FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/12(水) 23:43:32.95ID:ba6B5xBt
うーん、極端なんだよね
顧客満足は企業として当然なんだけどAAIだったり、
とりあえずわからず返信したアンケート結果もそのまま評価に含まれるのが・・・
0914FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/13(木) 08:08:34.47ID:ME2oh9BK
しょうがないけどDの理由がアップルへの不満なのが半分くらいだからなー

面談してもいやそれどうしようもないじゃんってなるし
0915FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/13(木) 08:09:42.95ID:ME2oh9BK
どっちにしろ10年後にはコルセン無くなってもおかしくないわな
むしろアップルなら積極的にAI化したがりそうなのにな
0916FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/13(木) 20:18:43.69ID:4YmngzhQ
音声での自動応答より先にチャットロボの導入でしょ。
マジで返電依頼しかしないチャットサポートは不要。
AUXが悪くなるだけで良いこと無し。
0917FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/14(金) 00:24:27.74ID:FxVxCxnG
>>901
くそみたいなTMがいるから仕方ない
くそみたいなTMの上にはだいたいくそみたいなSVがいるもんだ
客とのパートナリングは、アドバイザーとTMとのパートナリングがそのまま反映された形と言っても過言じゃないからね
モチベーション下がられたアドバイザーが客と良好にパートナリング構築できるわけがない
仲良くなった新人から高確率で聞く話はTMに対しての不満だからな
0918FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/14(金) 00:30:41.99ID:YhBupm/P
>>917
めっちゃその通りだと思う
あなたみたいな人がTMになったらいいのに
0919FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/14(金) 05:54:07.89ID:QbdQmtKm
だってサイトによってはTMとアドバイザーで倍近く給料に開きがあるかな。無能な人がTMになる傾向は当然。
0920FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/14(金) 09:33:57.26ID:iJ/vFYWg
>>918
そういう人は潰されてTMになって辞める人多いよ
0921FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/14(金) 23:35:51.14ID:tN6ZIMJ2
>>912
AIに空気を読むことはできないから
日本に限ってはコルセンはそう簡単には無くならないと思う
0922FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/15(土) 02:48:58.35ID:AiarkZxJ
需要はあるから無くなりはしなくとも
減ってはいくと思う
0923FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/15(土) 03:16:07.92ID:6IbyCnZ2
>>921
空気読めないから企業にとっては良いんじゃないか
0924FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/16(日) 12:20:40.86ID:ImlXocVh
AIが完璧に言葉を理解できるようになるのは2025年以降らしいから
もし導入あるとしたらその成果見てからの判断になるんじゃない？

今IBMのワトソンを導入する企業が増え実績・成果ともに高くて注目されてるよな
https://www.youtube.com/playlist?list=PLF222188D9BF4B225
仮にりんごが今ワトソンを採用したとしよう
ワトソンはKBや日々更新されるギャ〇ー、世界中のリアルタイムに解決されていくケースの中から瞬時に解決策を提示してくれる
アドバイザーはただそれを案内するだけだから、今まで解決策を調べるために取っていた保留が必要なくなるわけだ
それだけでも、AHTは3〜4割は短縮されるんじゃないのかな
既に導入済みのソフトバンクは5割短縮可能と見込んでるし
https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1705/11/news037.html

それに加えて言語理解し会話可能なAIが完成となると今とは全く違う景色が見えてくる
ただ不満をぶつけたい頭のおかしい客だけ生身の人間が対応すればいい、そういうことになる
0925FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/16(日) 13:12:25.63ID:d6HULHM2
むしろ不満をぶつけたい頭おかしい系をAIにお願いします
0926FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/16(日) 13:26:08.04ID:U8wE7TEp
うちのTMは概ねみんなマトモな人達だな
エスカレーション拒否してAHT爆伸びさせて降格されたポンコツとかいることはいたけど
ただTMよりも上の層は完全に腐り切ってて、そいつらがせっせと屍の山を築いてる
0927FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/16(日) 14:24:33.19ID:TwrpmK3s
むしろAIにやらせるべきは負荷が大きい仕事では
0928FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/16(日) 23:30:29.42ID:fpXwrj5w
IMEI入力できないやつと
OtherはAIでいいよ
0929FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/16(日) 23:49:21.11ID:MFdNHutQ
おまえみたいなやつよかAIのがいいよ。
0930FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/16(日) 23:58:01.42ID:vIukCgat
人の話をしっかり聞けと指導された結果、人の話を聞かない客に腹が立つジレンマ
0931FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/17(月) 23:21:35.07ID:SQ8syd1k
>>921
仙台、簡単に消滅したよな
単に地震が多い地域だから将来安定した運営が継続できるかを考慮しての閉鎖ではないと思ってる
仙台運営陣自体に問題があったのか、組織全体としてまとまりがなく結果を出せる形を作ることができなかったのか、はたまたコーチング・ティーチング力に欠けていて個人の能力を引き上げられず、結果全体としての結果を出せなかったのか、普通ならそうなる
だがしかし、それだけじゃないと思ってる
AI完成の予兆なんじゃないかと

Appleは、メインツールは自社開発した物にこだわりあるから、他社製のツールは使いたがらない
だからと言ってAI開発をないがしろにしているわけじゃなく、GoogleのAIトップ研究者で有名なグッドフェロー氏を巨額の金で引き抜いて、速攻でAppleの経営陣ポストに就かせてる
メチャクチャ前向きってこと
GANsの枠を超えApple製品としてのAI開発だけなく、幅広い活躍

これがどういうことか考えたことある？
Appleは本当に必要な価値があるものには多額の費用を払うだけじゃなく、自社に直接取り込む
本当に必要なものではないと判断しているから他社で十分ってことで指導はするものの各サイトで競合させる
コルセンで使用するAI完成も時間の問題
出来上がった暁にはコルセンサポート業務に必要な人材はApple直接雇用者のみで賄いきれる
その時は、Appleと契約している世界中のコルセンサイトが軒並みなくなるってわけだ
サイトに捨ててる金は余分な出費となるから当然のこと
0934FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/18(火) 14:45:29.84ID:kUJozEZI
長すぎ
0936FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/18(火) 18:12:03.74ID:aQf8pS/N
>>931
>AI完成の予兆なんじゃないかと

その下りSFっぽくてちょっと好き笑
0937FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/18(火) 23:31:24.01ID:FhdiT9Tu
CS祭りになるかな
0938FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/18(火) 23:41:28.67ID:wN6dfs0y
なんないでしょ
0939FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/19(水) 08:05:47.83ID:8lUo9YxV
AIって簡潔、明瞭、正確に話さないと機能しないイメージ。
IMEIも用意しないで掛けてくるようなのに使いこなせるだろうか。
0940FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/19(水) 18:48:20.55ID:qJ8QjvvS
いやいや、りんごにそんな技術力はないよ。今のりんご製品を見てればわかるだろうもう食った食った食った食ったよ
0941FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/19(水) 22:14:13.56ID:yfjg+0kY
SiriやらiCloudやら、買っては腐らす伝統。
0942FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/19(水) 22:29:23.05ID:nK/HDjKw
5、6年は問題ないだろけど2030年頃にはAIの片鱗はみえてるでしょ
0943FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/20(木) 01:35:31.58ID:QK4V9ZSY
なんか最近ahaの募集なくなったな
0944FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/20(木) 08:16:32.68ID:HEFrIcxo
AI相手に発狂する情弱、見てみたいな
0945FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/21(金) 11:08:38.04ID:ZA85y5eD
シンギュラリティが情弱によって加速するんだなｗ
0946FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/22(土) 00:39:27.08ID:Dv8/huRS
北海道の客、救えないくらい頭悪い
まゆみって名前のやつ大体ヒステリック
あるある？
0947FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/22(土) 19:24:12.11ID:0G4PJUfs
北海道は魔境だわ。
0948FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/22(土) 22:26:14.21ID:j+VapeaR
気違いの客が、お前ほんと機械的な対応しかせんなぁ

私はロボットですのでご理解をお願いいたします

いいから人間に変われ

みたいなやりとりがあるのかな、なんか笑が止まらんね
0949FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/23(日) 00:09:39.95ID:eEGT3nya
>>948
こういう客って必ず「いいから」って言うよね。
散々揚げ足取りみたいな質問してそれに答えてやると「いいから」って言うの。

あんたさんが聞いてきたんだろっつの。
0950FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/23(日) 00:42:09.74ID:TxA+Gncu
板東聡美
0951FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/23(日) 17:31:56.46ID:94E3/i7x
>>949
タダで〇〇提供するとか
返金する以外は「いいから」になるんだろ
0952FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/23(日) 18:53:16.84ID:9DyiWwHm
>>951
「いいから」なら最初から無駄な質問するのやめてほしいわな。

アドバイザーが答えられなくて口ごもる反応を愉しみたくてやってるんだと自分は思う。
それでつらつらと説明されたら「いいから」で済ませるんだよ。酷いアホになると自分で聞いといて「余計な説明はいいから！！」だもんな。
脳の回路繋がってないよ。
0953FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/23(日) 21:17:18.07ID:94E3/i7x
ロボットのように言われたとおりに操作するのが
一番の解決方法なのにねｗｗ
0954FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/23(日) 22:59:24.46ID:BDe0AwYr
>>950
やめとけｗ
0955FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/23(日) 23:26:10.47ID:1fe49mYB
>>948
客「お前ほんと機械的な対応しかせんなぁ」
AI「私はロボットですのでご理解をお願いいたします」
客「いいから人間に変われ」

別のAI「お待たせしました」
客「ねえちゃん聞いてくれや！ さっきのロボットがなぁ！！」
0956FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 00:49:02.97ID:20r0MzJB
シミュレータが中国語表記の件はいつになったら解決するの？
0957FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 02:38:27.28ID:5gABBLgU
>>955
思考実験かなんかであったと思ったけど
相手が気づかなければそれはもう人間なんだよｗ
0958FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 07:23:03.38ID:Ho3OGJGv
>>957
深い。
0959FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 09:48:52.86ID:QAFOtbWd
>>946
そういうのやめろバカ
0960FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 09:56:37.37ID:QAFOtbWd
非常識な客やとんでもない暴言吐く客がたくさんいることくらい誰もが分かってる
だからと言ってこんなところで名前を出すな
0961FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 11:40:34.50ID:J+iHHiW/
実名はダメだろ 普通に常識として
0962FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 14:33:38.13ID:2HkmFCZm
お前らが騒ぐから実名だって認識されるんだろ
無視してればただの文字の羅列だ
0963FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/24(月) 23:55:17.65ID:DUM3M3aC
最近また基地外な客が増えてきてるけど地震の影響かな？
0964FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/27(木) 13:53:34.44ID:/Q6rB+86
CSATってシステムは日本人に向いてないよな
5点満点で3点がデフォなのは日本人だけじゃないか？
0965FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/28(金) 00:20:48.42ID:gLocNpdU
何かの画面を確認して欲しいとき、「操作法ご存知ですか？」って聞くと黙ってガチャガチャ適当にいじった挙句「わからないんですけど！！」とか言い出すやつって無駄なプライドのせいかのか？

最初から素直に分からないって言えば導くのに。
0966FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/28(金) 00:31:48.38ID:Bw4YC5+F
今どんな画面でどんなことに困ってるかいちいち聞かないと言わない奴っているよな
ある程度は経験や想像で補えるが、今どんな画面で何に困っているか言ってもらえないと
エスパーじゃないんだから対応出来ないよな
アスペなんだろうけど
0967FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/28(金) 00:51:20.50ID:AGAotVpS
ここってアドバイザー以外の人もいるのかな？
0968FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/28(金) 01:10:15.82ID:N7HOraEf
>>967
上見ればわかるけどアドバイザーに変な対応された〜って勝手にキレてる人居るじゃん？
まぁ半分以上はアドバイザーだと思うよ
0969FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/28(金) 09:13:12.21ID:gLocNpdU
>>966
受付でアップルID分かりますか？って聞いて
「分からないから電話してる！」とか宣うのもこっちがエスパーか自分がサトラレだと思ってんだろうね。
0970FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/28(金) 11:43:00.74ID:hN+QZjPy
>>967
CEOだけど質問ある？
0971FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/28(金) 14:34:44.99ID:UtMrS67t
ザッカーバーグさんサイン下さい！
0972FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/29(土) 02:49:42.70ID:6kBuJOqm
日曜から阿鼻叫喚だね！
0973FROM名無しさan
垢版 |
2019/06/29(土) 10:33:39.33ID:hB44V7Ns
今日は土曜
0974FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/04(木) 19:26:25.69ID:+i6q1uJM
>>969

あるあるすぎて笑う

あと製品番号買うためにiPhoneの画面操作できますかって聞いたら、画面がバキバキに割れて操作ができないから電話してんだよ!と言う奴も結構いる。
心の中ではばーかばかばかばかばーかばかばかしねと思いながら対応しています笑
0975FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/04(木) 20:25:27.73ID:ltdDJCOQ
話を聞かないキチガイ相手にすんの疲れるから
受付のとき、わざと間を空けて向こうに喋らせる隙与えてるわ
0976FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/05(金) 09:47:45.43ID:x3tg8aGp
臭くない介護だと思って仕事してる
0977FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/07(日) 01:07:03.38ID:Qan6MyW4
仕事したくねえなあ
0978FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/07(日) 02:49:36.70ID:sVrKVPW1
もう辞めたい
0979FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/07(日) 03:24:14.28ID:SCgH6qJh
辞めようぜ 他に仕事なんかいくらでもある
0981FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/07(日) 23:47:35.56ID:PbHhBvH2
AHA天国だわ。ベンダー大変そうだね。
0982FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 02:04:12.01ID:z1x0r9C6
>>981
次元が違いますよね笑笑笑
0983FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 03:52:14.14ID:Plf3KmA5
AHA天国だわ。ベンダー大変そうだね。
0984FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 06:38:42.83ID:N6lhpyFW
AHAのどこが天国？
0985FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 11:15:36.78ID:Plf3KmA5
>>984
通勤ない 給料良い 優秀な上司
福利厚生手厚い 食費も安く済む
なんの不満もない
0986FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 19:58:55.70ID:e/GjmqU4
>>985
でも何のスキルもつかないでしょうでも何のスキルもつかないでしょでも何のスキルもつかないでしょ

この仕事を40歳50歳まで八戸のかと考えたら怖いよね
0987FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 20:18:46.61ID:K5j0U8It
仮に何のスキルもつかないとしても近所のパートより稼げるし夫も働いているので大丈夫です。それより正社員かつ有給取れることのが大事なので。
0988FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 21:08:00.73ID:e/GjmqU4
男でこれだとやばいからな、
まぁスキルはつかないけど下請けで働いてるからいいんじゃないかなぁ
0989FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/08(月) 23:54:13.52ID:rCe1Lkb9
T1でもT2でも常に成績良くて、他の担当者では怒ってたお客を納得させ、
問題解決能力が高い人は立派なスキルだと思うけどね。

どんな業種の正社員であっても、そこで長く働いてるだけでそこでしか
通用しないような仕事してる人は結構多いよ。
0990FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 00:49:57.56ID:huTZ32dN
>>986
自分でスキル磨けない人は確かにそうだろうけど、優秀な人はいくらでも出世できるよ。
0991FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 03:58:10.26ID:Jco3w2Ev
>>986
仕事でしか自分を磨けないのか？やりながらほかの事すればいいんじゃね？
0992FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 06:14:52.41ID:gHvvbHJE
>>985
優秀な上司、良いねぇ
ハズレに当たったらめんどくさいけど
0993FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 17:09:00.47ID:4DbYMwBs
AHAは優秀な管理者が多いでしょ
0994FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 20:12:44.91ID:EQ0SZJX/
>>993
嘘つきは泥棒の始まり
0995FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 20:20:05.73ID:huTZ32dN
>>994
ベンダーから移籍組だけど、AHAのほうが優秀な印象だよ。当たり外れはベンダーのほうがキツいと思う。
0996FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 21:46:01.97ID:Zs9At0ak
ベンダーはアップルと業務委託と言う契約なので何かトラブルが起きたら契約を斬られて事業所が廃止に返しになるんじゃないかとビクビクしてるからね。

その分上からのプレッシャーとかいろいろ大変なんだよ。

在宅が優秀かしらんが心と金の余裕があるだけなんだけど。
比較したらNG
0997FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/09(火) 23:51:22.57ID:huTZ32dN
>>996
心と金の余裕こそ全てだと思わんかね
0998FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/10(水) 00:07:29.64ID:C/55xRcW
思わない
1000FROM名無しさan
垢版 |
2019/07/10(水) 06:46:55.55ID:oxZaRaeS
思う
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