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接客業にしか分からない客のうざさ 6人目 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0499FROM名無しさan
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2017/11/16(木) 19:10:55.20ID:4QGszmv+
一人で居るときはボソボソ喋ってたのに親来た途端に張り切ってクレームつけてくるクソ豚ニートうざすぎ
謝る気ねえだろって当たり前だよ
いきなり他人を呼びつけてお前呼ばわりする奴に謝ろうと思わないし
0500FROM名無しさan
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2017/11/20(月) 05:15:50.96ID:pez8g3Qn
直ぐ警察呼べや
0501FROM名無しさan
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2017/11/20(月) 07:03:15.35ID:WLgDxLXb
うちに明らかな返品詐欺が来たんだけど、何故かそれ対応したベテランパートが返金に応じたせいで詐欺られたわ
頭悪すぎだわあのおっさん
0502FROM名無しさan
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2017/11/26(日) 18:12:15.43ID:oDi410ld
セルフレジの使い方、いつになったらちゃんと覚えてくれるのかな。こちとら一所懸命わかりやすく説明してるのにね
「重さを計っていますのでこちらに置いてください」って言ってるのに「は?意味わかんない」って、これ以上わかりやすくは無理
「〇〇(他所の店)と違う!」そりゃ他系列の店なら違うだろ
最終的に「めんどくせぇ」と吐き捨てて去る
もう有人レジに行けよ、なんでまた来るんだよ、毎回同じ説明させんなよ
0503FROM名無しさan
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2017/11/26(日) 19:40:58.48ID:DbwLFEUS
>>502
ビール6缶パックをわざと単缶JANスキャンして重量エラー起こさせてるじじいいるんだけど
他店でたまにそういった場合面倒なのかRAPで解除しちゃう人いるんだよな
うちは重量エラーは絶対見に行くを徹底してるから無駄なことスンナとおもう

セルフでレジ打つなら一人でやった方が効率いいよな
二人とかでやると
1人はスキャン→もう一人はタイミーに袋詰めてマイバッグに入れる、で次スキャン済みの商品がマイバッグに入ってないのに(タイミーに入れてる最中に)もう片方が必死にスキャンしようとしてる
重さは買ってるから前にスキャンした商品(タイミーに入れようとしてる商品)がマイバッグに入らないと次の商品が打てないって説明しても「は?」って言われる タヒねって思う
0504FROM名無しさan
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2017/11/26(日) 20:10:43.38ID:Al3W8trD
基本そういうジジババはどんだけ言っても理解できないよ
なぜなら今まで1から10まで教えてもらって生きてきたから
普通の人は2~3聞いただけで話の展開がわかるのよ、その上で7位でほぼ理解できる
でもこういう奴らは1~9説明しても0、10説明して5前後、25位説明してようやく10理解できる
0505FROM名無しさan
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2017/11/26(日) 21:13:08.13ID:+x/p4YnC
なんで理解できないのに利用するんだろうと思ったけど、理解できてないことにすら気付かないから利用するんだな
やり方とか書いてるだろうにそれも見ないんだもんな
0506FROM名無しさan
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2017/11/27(月) 13:38:02.22ID:eFCvtXW5
そもそもマイバッグとか有料レジ袋を選んだあと、まだ袋かけてないのにセット完了ボタン押すもんな
マイバッグの場合はセット完了押してからマイバッグセットするからエラー出るし
そんで解除しにいったらはぁ?なんでこんななるの?みたいに不満げな顔してるし
なんでセットしてないのにセット完了押すんですか?意味分からないですかね?字は読めますよね?って聞きたくなる
0507FROM名無しさan
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2017/11/27(月) 18:10:52.43ID:8FM8UzQF
あのセルフレジはまだまだだなw
コンビニが今導入しようとしてるすべての商品に電子タグを付けて
客が店を出る時に会計終了。済んだら自動ドアが開くとか!
中国だったっけ?もう導入してる。

GUのような箱に入れて一発会計。自分で現金かクレカか選ぶ。
そして袋詰めもセルフ
ああいうのをスーパーにも導入してほしい!!
人件費も安くすむし、「遅い、入れ方汚い」とかぶつぶつ言われる必要もないww
腐った客、相手にしたくないよ
0508FROM名無しさan
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2017/11/27(月) 19:33:12.86ID:lMSBhT5s
電子タグはコストがかかるって聞いたことがある。商品数多いとこは導入無理じゃないかな。こまごまとした駄菓子も多いし

やっぱりどこの店でもセルフレジちゃんと使えない客いるんだな。自分悪くない機械が悪い、店員がやってくれないって態度の奴まじウザい
日本語読めない外人さんがノーミスでやれるのに、エラー音流しまくる日本語読める日本人はなんなの
0509FROM名無しさan
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2017/11/27(月) 19:44:44.05ID:n6qsSQC/
トウモロコシの賞味期限いつですかってキレ気味に聞かれた時は流石にめんどくさかったなぁ
0510FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 09:24:17.70ID:at/IN2WI
接客業の方へ
キチガイと付き合ってきた俺です。

お店に行けばクレーム付けるし、それでいて「クレームじゃない」
「クレーム言うやつはおかしい」とか言うわけ。
お店の人、困ってるじゃん。って何度も思った。
止めたかったけど、止めると更に爆発するので
出来なかった。お店の人には申し訳ない。
一緒に居るからキチガイだとは思わないでね。
薬もないし、どうしようもないんだよ。
病院も、患者が多く対応難しいし、病院送りにはできないの。
0512FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 13:40:50.48ID:1W0vPS9d
止めないなら同類だわ
爆発して自分が嫌な思いするくらいなら他人にぶつけておこうって思ってるってことでしょ
本当に申し訳無いと思うなら引き摺ってでも連れて帰って殴り飛ばしてでも説教して
付き合いなんてやめな、例え家族とかでもな
できないなら同類扱いは受け入れてどうぞ
0513FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 14:03:43.42ID:+vfFBO1R
>>510
そんな事情があるなら仕方ないね……とはならない
ツレが暴れてるのを止めない奴なんて、こいつらは揃ってキチガイなんだろうなーとしか思わない
店員や他の客からしても大迷惑だし、もしその中に偶然自分の知り合いやご近所さんがいたらどう思われるかとか考えられないかな?
同類だと思われたくないならそんな奴と一緒に行動しないほうがいいぞ
0514FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 16:28:52.16ID:PXyeaANZ
レジにきて

客「ビール10本ちょうだい」
俺「酒類コーナーにございます」
客「は?私に持ってこいって事?」
俺「」

こういうの結構遭遇するんだけどなんの意味があるんだ??
カート押してるなら自分で取ってこいやしね
0515FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 18:23:50.41ID:xpXX38mF
レジでお札返す時、どっち向きに渡してる?
私は お客さんから見てお札の人物がちゃんと見える方向で渡してて、ずーっとクレームもなかったんだけど
この間「人物の頭側がお客さんにくるように渡さないと財布に入れた時逆さになるでしょう!」
っていうお客さんに遭遇したわ。
0516FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 18:41:03.01ID:o0b8yas2
>>515
頭が上になるように渡してる
もしそんな風に言われたら平謝りはするけど正直お前の札の入れ方なんか知らねえよって感じ
0517FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 22:22:57.55ID:5SQlcnqi
>>515
515と同じように渡してるよ
誰にも文句言われたことない

それにわざと逆さに入れる人もいるし
入れ方なんか人それぞれ
こんなバカなこだわりを店員に訴えないでほしい
そんなわがままが通用する環境で育ってきたのかな
0518FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 23:16:00.97ID:kgxUGQ5d
>>514
うちは返品の際、レシートがないとできないようにしてるんだが、
こないだきた客、レシートお願いしますと言ったら、道の途中で捨ててきたという。
レシート無いと返品できないんですよー、と言うと、
こちらを睨みつけて、じゃあ、あなたが拾ってきてくださいよ。だって。
そのタイミングで他の客が来たんで無視してたら、客が自分で拾いに行って、一言も発せず超不機嫌に返品受けた。
こういう奴らって、ほんと頭おかしいと思うわ。
0519FROM名無しさan
垢版 |
2017/11/28(火) 23:17:10.60ID:bDDT5XuE
どうしたらそんなバカが育つんだろう…
0520FROM名無しさan
垢版 |
2017/11/28(火) 23:31:53.87ID:xpXX38mF
>>516
>>517
ほんとお客ひとりひとりのこだわりに合わせてられるかっつうのね。
確かに頭を上になるように渡すと、わざわざ頭側に手を回してる受け取る客いるよね。
10人に一人くらいいる。
でもその一人のために逆さにして渡したら、それはそれで残りの9人から「失礼だ!」ってクレーム来そうな気がする。
ぐぐったら、札を縦に渡すとしまいやすいってのもあったけど、今度やってみようかな。
0521FROM名無しさan
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2017/11/28(火) 23:59:35.28ID:+kOTjE1k
お前がレシートを避けたせいで小銭が落ちたんだよ。自分で探しもしないでなにが「拾っといて」だよ、タヒねくそばば。常連気取ってタメ口きくな。
0522FROM名無しさan
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2017/11/29(水) 00:01:48.75ID:SusExj5h
>>520
縦にして返してるよ〜。店員側に手を入れられることもないし、その渡し方で文句を言われたこともない。
0523FROM名無しさan
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2017/11/29(水) 00:40:04.21ID:UpH/Laqw
>>472
だいたいクレジットカードを使ったことがない奴がクレジットカードを扱うレジをするからダメなんだよ!

クレオタにレジをやらせろ!
0524FROM名無しさan
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2017/11/29(水) 03:46:24.96ID:S4jJ19gU
旦那のカードを嫁が使うとか、裏面にサイン無いとか
死ねばいいのに
断れば切れやがるし、猿はカード使うんじゃねーよ
0525FROM名無しさan
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2017/11/30(木) 22:35:56.59ID:uQLRfkIY
>>514
レジに入ってきて開口一番要らない商品を台に置いて
「これ要らないんだけど」とか抜かすクソババアが来たから、戻してからレジ入れって追い返したわ。
0526FROM名無しさan
垢版 |
2017/11/30(木) 23:23:42.55ID:4h9NFRj3
>>518
>>525
超おつかれ。
レジ来てからこれやっぱいらないだのなんだの色々言い出すクソ客多いよな。
しかも自分で戻せって言うとぶちギレてクレームになるからってこっちが上司に怒られる理不尽。
やんわり言ったことあるけど、今度は仕返しとばかりに会計後にレジにカート置き去りにして帰りやがったwwほんとクソww
ああいう奴等ってどんな育ちしてるのか謎すぎるわ
0527FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/01(金) 10:28:06.52ID:/5cIN66s
>>514
若い頃にチヤホヤされずに性格品曲がったBBAか、なんでも人にやってもらってた糞女か
0528FROM名無しさan
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2017/12/04(月) 01:50:18.90ID:PaoHrTV9
ポイントカードの仕組みを理解してないのが多すぎ
「ポイントってどうやって使うの?」
カード作るとき説明しただろ
「〇〇(他系列)じゃこうなんだけど?」
余所とここが同じとは限らんだろが
前も聞いたんだけどー何回も聞いてるんだけどーっておぼえるきがない覚えられないならカード持つなよ
「また磁気不良?つい最近再発行してもう3回目なんだけど」
カードの保管方法が悪いんだろ。ばっぐのボタンとか携帯電話とか、磁石使ってるもの身近に多いってわかんねーのかよ
再発行の手続き中もこっちの説明理解してないし
0529人工知能の職種は接客業じゃないぞ(笑)
垢版 |
2017/12/07(木) 04:08:24.20ID:fOxUjqf2
勘違いするなお前は人間じゃない(笑)もどきだ(笑)有機物ですらない産廃物(笑)

契約ねえ(笑)移民や奴隷た詐欺のパターンと一緒な?無知な弱者を自ら追い込ませといて途中から「奴隷でしたーざまぁ」って伝えるパターンな?(笑)

これはまさしくビッグデータと人工知能のやり口と同じ。いくら契約社会であってもアコギなやり口や社会の変革によって「正当とされていた手段が幾らでも悪」になってきたわけで王政や共産制もそうやって倒れてきたんだ

だから権力を握ってる側のスタンスやモラルが大切になる。今後のビッグデータの利用について真剣に議論して法整備なりしないと、いつかみんなその害悪について気づくぞ(笑)まーもう気づいてる人多くなってきてるが
0530追記にんげんのみなさまへ
垢版 |
2017/12/07(木) 04:18:24.43ID:qtH2HbuT
お前らのうざがってるババア連中が一番金持ってる客層っつうのが笑える(プププ

そんなに接客業が嫌ならやめちまえ。仕事は世の中に沢山あるんだ。

店長クラスの上司もお前らと似たようなもんだな?お前らの楽しいそうな明日(未来)じゃまいかw

もうかるのは資本家と本社の皆様方な?(笑)末端共はそれを忘れないでいつも笑顔で奴隷に励めよ?(笑)わかったか?
0531FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/07(木) 07:02:36.45ID:G4+N6Bya
底辺はこんなところでしかイキれないんでちゅね
0532FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/07(木) 09:28:36.19ID:F4VR6pqu
わざわざ店員に罵声浴びせる為だけに来店する底辺ってなんなんだろうね
それこそ、店は世の中に沢山あるんだから、
その店が嫌なら来るのをやめちまえばいいはずなのにな
お前様にとってもお金より貴重なはずの時間や労力をそんな事に費やした上に、
いくらゴネても実質的には一銭も儲からず、末端の奴隷の時給にすらならないし、
おまけにその店の関係者だけでなく他の善良な客を含む多くの人々から
呆れられて疎まれて嫌われて敵視されるだけの行動に何の得があるのか?
そんな哀れで惨めな毎日を過ごす事の何処に楽しい未来があるのか分からん
0533FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/07(木) 19:47:47.05ID:ApIpIoOD
他に行くところも話す相手もイキる相手もいない底辺だからだと思うよ
暴言吐いた相手も同じ地域で暮らしてる一般市民だって事も理解できない頭の悪さもある
0534FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/09(土) 18:30:18.66ID:O+OThTdq
人によっては勤務先の作業服着てるのに意味分からんクレームつけてくるからな…
店員が顧客にまわる可能性とか考えないんだろうな…
0535FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/09(土) 22:15:37.46ID:wq3Ncy1y
叔父が理事してる会社の社員がイキッてきたからチクっといた
来なくなったW
0536FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/10(日) 09:58:09.73ID:xxshCuMu
>>533
まさにそれよ。
うちの親父がオーナーのマンションに住んでる糞家族が、客として俺のいるコンビニに毎日来るんだが、まあ旦那も嫁も子供も自己中で態度悪い。
ちょっと年寄りがレジでもたつこうもんなら、後ろから「何やってんだ!早くせえよ」と怒鳴るわ、嫁は小銭を投げてくる。

こないだたまたま親父と居酒屋にいたらその糞家族がいて、向こうから親父に挨拶してきたんだが、俺の顔みて嫁がハッ!となってたわ。
それからイキらなくなったけど、あんま店にも来なくなったわw
0537FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/10(日) 11:52:16.56ID:2M4WjYVq
>>536バイトって生活困ってない人も結構いるからね。
世間は狭いのに自分で自分の首をしめるアホ多いわ
0538FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/10(日) 12:16:52.81ID:t9xLFdAQ
>>536
いい気味だなw
しかしそんな能味噌無し夫婦が、マンションのオーナーに尻尾を振るという知恵があるのに驚いた。
そういうことは知ってるんだな。
0539FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/10(日) 18:48:31.81ID:BZOSYwFN
実家住まいだから分からんのだがマンションのオーナーと仲良くしとくと何か得あるの?
0540FROM名無しさan
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2017/12/10(日) 19:08:17.67ID:SadaujtE
素行不良による強制退去とか?
近隣住民に迷惑をかけているとか何かしらの理由をつけて追い出されることも無きにしもあらず
普通にしてれば起こりえないけど
0541FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/13(水) 15:38:24.40ID:YUuizs1g
商品が店に届いたら連絡するっつってんのに、発注翌日に来るわなんでないんだって怒るわバカか。ちゃんと備考欄に2、3日お時間いただきますって記載あるだろうに
0542FROM名無しさan
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2017/12/13(水) 16:21:55.23ID:WHnvrNYq
文字が読めても理解できない人が増えた
0543FROM名無しさan
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2017/12/14(木) 06:36:24.74ID:wqIeBu3X
預り金打ち間違えた時それを説明して目の前で電卓使って釣り銭確認してから
レジードこのままでも宜しいですか?って聞くんだが
殆どの人はそのままで良いとかペンで書いといてくれとか言うんでそのまま渡してる
でもこの間初めて預り金打ち間違えでキレられて唖然とした
ポイント損したんじゃないのかとか言っていくら説明しても何間違えられたのか理解してないっぽい
取り消して打ち直してレシート返したらポイント変わってないの見て無言になったが
打ち間違えたのは悪かったけどうち常にレジ並ぶから急いでるのとレジ周り乾燥してるから
その日だけで三回は打ち間違えたんだがみんな笑って許してくれたわ
あとその日の帰りにコンビニ寄ったらその店員さんも預り金打ち間違えててちょっとワロタ
0544FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 06:52:10.84ID:swU7V13Z
まああれだ…前に1000万お預かりとかやってお客さんと一緒に「これが現実ならねー」とか笑ってたけど、レジうち間違えは差異原因になるからもう少し慎重にやったほうがいいよW
0545FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 07:20:16.13ID:wqIeBu3X
や、マジその日ホントに打ち間違え多くて自分でもどうしたもんかと思ったわ…気をつけます
去年はこんな事なかったから単純に加齢のせいかもわからんね…
0546FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 11:16:28.27ID:qOz+lVG0
>>545
加齢ってここアルバイト板だぞ?
加齢を感じる年でアルバイトって
0548FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 14:09:34.02ID:bIOZTv9l
今時のバイトでシニアなんて珍しくも何ともないのにね
0550FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 14:43:59.41ID:wqIeBu3X
すまん…ババアパートが若いこの足引っ張ってほんとスマン…!
0551FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 14:55:29.04ID:V6XrN74Z
高齢者でも外国人よりマシだよ
謝らないで
0552FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 15:46:45.96ID:CFS+eAS/
氷河期世代やシニア世代が今のバイトやパートのメイン層だと思う
学生は就職できるけど氷河期世代は棚ぼたラッキーか資格で固めていくいがい就職先ないからな
0553FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 16:11:32.96ID:vtWEjxWY
>>550
主婦バイトなんて普通じゃない?
アルバイトとパートなんて厳密に言えば呼び方の違いだけだもんね。
最近は30代40代の男性でも、再就職口がなくてパートしてる人も多いしね。
0554FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 16:35:31.09ID:Q6niiWEd
>>551
>>552
高齢者バイトは接客業してるくせに同僚の学生や客に態度悪い接客するからなぁ
0555FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/14(木) 17:48:25.36ID:CFS+eAS/
>>554うちの近所のコンビニバイトおじいちゃんは人懐こすぎてちょこっと疲れるよW
0556FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/16(土) 22:28:34.56ID:qF0lx+t/
「急いでるから早くして」と言っておきながら、サッカー台でのんびりとレシートの選別するやつなんなの。
ていうか会計にかかった時間のほとんどがあんたが小銭をちまちま出してた時間なんだけど!
0557FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/17(日) 00:31:10.08ID:Ggyc34l3
店員にキツく当たる外国人って決まって小銭溜め込んでるからみんな考える事同じなんだな
人当たりいい外国人は小銭減らしてあげようと思うけど
キツいのは必要最低限しかとらないわ
0559FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/17(日) 12:09:10.52ID:ce/JpnuQ
うちのところは外人は概ね感じいいけどな
0560FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/17(日) 12:38:49.18ID:tSY7G9xc
>>558
キツく当たるっていうか、めちゃくちゃ態度の悪い中〇人とかいるよ。
観光客じゃなく定住してて、尚且つ高所得者のやつ。
たぶん転売で荒稼ぎしてる。
このタイプはすごい態度悪い。
選民意識がすごい。
0561FROM名無しさan
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2017/12/17(日) 12:42:37.35ID:CTf2jq6D
うちに来てた転売屋も態度悪かったわ
電話でやたら煩くしつこくて何度もネチネチ在庫聞いてきてうざかった
0562FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/17(日) 15:52:24.34ID:tZpovner
観光客じゃないのか
いわゆる在日?
0563FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/17(日) 22:28:23.94ID:VTfnzH4Y
まあ中韓問わずベトナムフィリピンとか外人は態度悪いわな
0564FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/17(日) 22:53:45.50ID:Dq/ijE7w
教育レベルとか識字率の低そうな国とか
0565FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/18(月) 22:42:58.93ID:87+OGi3W
日本人は大人しいから舐められてるってのもあるのかな
「お客様は神様」なんてやってるの日本ぐらいな気がするし
0566FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/19(火) 00:41:30.65ID:13v6LB58
接客十数年やってきたけど傲慢で差別的で陰湿で二面性をもってるのが日本人の本質なんだなって考えになってきたわ。
おかげでお客様に感謝の気持ちなんて微塵もわかない。
0567FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/19(火) 02:35:01.15ID:hMm0uwXQ
色んな人と接するから、たまにずっとにこにこしてこちらに対して優しい人とかに出会うと神様か天使に見える
お客さんには笑顔になってほしいよ
0568FROM名無しさan
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2017/12/19(火) 06:47:20.86ID:LZkF+fpp
農家のじじいにたまにとんでもない糞じじいがいるね
0569FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/19(火) 22:39:18.24ID:oHKb1Yps
ちゃんと事前にポイントカードあるかどうか聞いて、無いって言われてポイントの後付けは出来ないって説明したのに、レジ終了後にカードあったわって出す客ほんと4ね
ポイント付けてよ簡単につけれるんでしょ?とか頭の湧いたことしか言えねぇのかてめぇは

あと、ポイントカードを自分で無くしたくせにあの店員から渡されてない!とか喚く客も4ね
あとから見つかっても謝罪も無いから人間としてどうかしてる
店員は客の下僕でもお友達でもねぇんだよ
0570FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/19(火) 23:05:15.59ID:ZYCsRUHk
ポイントに拘る人ほど時間かけて探さないとポイントカード見つからない説
0571FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/19(火) 23:33:48.70ID:9cJQJEu5
老人ならまだわかるけど、若い人で最後にポイントカードごそごそ探す奴とかほんと神経わからん。
レジに並ぶ前、もしくはスキャン中に出しとけよ。
あと、10代の子らの小銭を出すことに対する執着心な。
後ろ並んでようとなんだろうと、ひとつずつパチ、パチ、とゆっくり小銭を並べてゆく。
あの図太さはなんなんだろう。
小銭しかないってのもあるんだろうけど。
0572FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/20(水) 00:02:46.65ID:l1H4/8jX
>>571
良いって言っといて、しつこく探して後だししたブス(子連れ)に当たったときに
今度はカードを御用意してからレジ入ってくださいって嫌味言ってやったわ
0573FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/20(水) 00:21:01.82ID:yYb8LnG2
昨日、山盛2籠(入れ方汚い)持ってきたくせに1万に満たなかったブス親子と
金が無いのに山盛り(入れ方汚い)持ってきたババァ死ね
生きてるだけで世の中に迷惑だ
0574FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/20(水) 20:46:05.72ID:RWynRkMj
いつも同じ時間にくるオッサン
店員に新聞持ってこさせたり、こっちの言葉をわざと無視する日もある
女連れの時は店員を脅してくる
今日は手を使わず新聞をトレイにして金を出された
このオッサン、何しにきてんの?
わざとムカつかせてこっちがキレるの待ってんの?
毎日誰かしら不愉快にさせてるし本当は来ないでほしい

一時期、客同士から仲良かったダンディ紳士(こっちも常連)はこのオッサンの本性に気づいたのか時間ずらして来るようになった
0575FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/21(木) 11:16:41.31ID:miuGRInE
気持ち悪いババァとおっさんとガキが来た
そいつら見て嫌な予感がするな〜と、思ってたらガキが漏らしやがった
しかもババァ「子供がお漏らししちゃって〜」と、笑いながらほざいてきやがった
誰が片付けると思ってんだ
トイレの躾できてないガキ連れてくるな
0576FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/22(金) 00:39:44.79ID:IpJKOadP
車イスの客は高圧的な可能性が高くなるわ
あと、冷蔵の商品を常温に置いたり、見切りシール剥がしたり、篭ごと放置したり、やってること犯罪だよね
0578FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/22(金) 13:17:18.18ID:LWWBNNu1
>>576
分かる!
うちにも車いすの人来てた。
1人は若い男で結構な量買って、持参した普通の袋に入れてくれと・・・
仕方ねぇなと思いながらやってる。
もう一人は夫婦、奥さんがまたデブの車いす、ひょろい旦那が車いすを押して
袋詰め。あれだけデブなら足どころか脳も動かないんじゃないのかww

自分が見た障害者で良い人は一人もいない。
全員クソわがままで障害者なんだから、やさしくしろ!!状態
客としても一般人としてもね
0579FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/22(金) 13:36:34.04ID:Vfh31oMX
基地外の彼女を持つ俺だけど
お店の人には申し訳ない
0580FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/22(金) 14:38:36.56ID:IpJKOadP
超クレーマーがスタッフの態度にぶちギレして、対応する店長も大変な目に合ったけど、そのクレーマーは他店舗の元スタッフだった
相当、恨みがあるんだろうなw
0582FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/22(金) 18:11:07.48ID:+uoIW73z
別会計するブス●ねよ
そんなに一緒の会計で困るなら有人レジしかない店で買い物するな
0583FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/22(金) 23:17:17.33ID:aWO0/R2t
閉店間際に入ってうまい棒数十本買ったクソメガネ●ねよ
営業時間内に入ってさっとレジ入れば良いとか!
0584FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/22(金) 23:18:02.62ID:aWO0/R2t
>>583訂正
閉店間際に入ってうまい棒数十本買ったクソメガネ●ねよ
クソメガネに限らず営業時間内に入ってさっとレジ入れば許されるとか思ってんじゃねーぞ!
0585FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 00:00:51.97ID:82eSl0fC
店員に商品積めさせようとするブスは●ね
マイバスケットや籠にはめるタイプのエコバッグはともかく
山盛り籠もってきてビニール袋出して積めてとかほざいたクソババア、地球の酸素の無駄だからさっさと●んじまえ
0586FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 01:09:33.01ID:YJ+f+wCc
ドラッグストアのレジなんだけど、第一類医薬品や要指導医薬品は薬剤師じゃないと売れないっての!!
「鍵持ってきてちゃっと開けて売ればいいじゃない!」じゃないっての!
薬剤師不在の時間帯があるのは申し訳ないけど、こちらとしてもどうしようもないっての!
薬機法できまってることなんだから、国もCMなどで周知徹底して欲しいっての!!
怒鳴れば折れて売ると思ってるジジイ多すぎィ!
0587FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 01:45:14.90ID:Uwjo6tk0
>>586
これほんとあるわ
専門医しか売れないのになぁ
0588FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 01:47:31.88ID:rUr8nPTA
>>586
でも急用の時は困るからいつでも常に一人は在住させておいてほしい
0589FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 04:12:54.77ID:ypVIl2pW
家族で来てただ見るだけの客がウザい
ガキ二、三人連れて、暇潰しにダラダラ見てるだけで、親父がうんちくを垂れながら、ガキがはしゃぐ家族で馴れ合う
でも買わない早く帰れよ
0591FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 16:49:05.58ID:BX1jy5tn
>>581
おまえもクレーマー気質だなw
0592FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 16:50:35.82ID:BX1jy5tn
>>586
どーせろくな事、言わないんだからバイトでもいいだろ?
って思う。薬剤師のほとんどは医師になれなかったアホばっかりだし
0593FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 17:46:50.98ID:jCjESZ+3
接客業っていうから もっと凄い愚痴かと思ったら、大したことないのばっかだなー
バイトスレじゃこんなもんか。
0595FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 20:31:46.99ID:uOd/Elbt
>>594
そこまで言うなら病院行けよって話だろ
薬局だけでどうにかしようとするなよ
0596FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 21:15:16.13ID:Yv/ii3ju
先週NHKで悪質クレーマー問題やってて実際に来たクレームアンケート紹介してたけど
ドラッグストアに命に関わる仕事してるんだから365日に休むなってクレーム来たらしい
ドラッグストアが救える命なんかねーよ救急病院行けよってテレビに向かって突っ込んだよ
0597FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 21:18:00.70ID:eGq72/GC
自分の命を医療知識なしの自己診断に任せたいんだろ
0598FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/23(土) 21:33:03.53ID:eDkFivXL
>>592
アホの極まったお前が言っても説得力無いんだよなぁ
0599FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/24(日) 22:29:19.17ID:1/LcfMnr
>>584
営業時間が過ぎたら
営業していない時間なんだってわからないんだよね
なんでだろう…
0600FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/24(日) 23:56:49.82ID:GjLY4A/P
だいたい営業終了時間近くなると蛍の光流れるやん?
あれ聞いてもゆったりと買い物してるから、ああ外国人なのかななら仕方ないや、と待ってて
いざレジするといや日本人やんけ!てなることよくある。
たいていメンヘラっぽいヤバい雰囲気漂わせてる。
0601FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/25(月) 00:04:44.90ID:gZ6tjvlg
スーパーマリオの、時間少なくなったときの音楽流したら分かりやすいだろうな
0602FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/25(月) 02:49:55.63ID:WmCHzq7c
そーいやSCのテナントでバイトしてた時よく閉店してネットシャッター閉めてあるのに無理矢理潜って入って来ようとする客とか店の外からあれ売ってくれってネットの間から金突っ込んで来る客いたわ
個人商店ちゃうんやで全国チェーンで閉店後のレジ清算終わった後に販売なんか出来るかっつーの本部にバレたら不正疑われるだろ
0603FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/25(月) 02:54:40.48ID:+9b21RkO
>>599-601
営業終了時間の15分前からゴミ虫(客)入れさせないくらいで良いレベルだと思う
酷い日になると閉店5分前なのに10匹以上のゴミ虫を駆除させれることも有るしさぁ
0604FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/25(月) 08:51:16.31ID:zOJQo0MP
開店前にさっさと開けろ!と怒鳴る老害も
あと1分2分がなぜ待てないのか
0605FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/25(月) 12:59:09.71ID:WadYyqnA
閉店ギリギリに、レジ行くのを止め商品入ってるまま篭放置もウザいわ
0606FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/25(月) 13:05:15.43ID:AP3+cSkZ
>>598
クレーマー乙w
0607FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/25(月) 21:21:40.53ID:iNlZN7Ag
閉店時間前にはよレジいけ(要約)って伝えるんだけど、過ぎてもまだ買い物してるやつほんとムカつく。こっちはもう残業できねーんだよ。何言っても本部に怒られるしまじクソ
0608FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/26(火) 14:17:37.56ID:JgY+xCuV
9時10分くらいに悠々自適に買い物してる奴なんなの?申し訳なさそうに早歩きで買えよ
0609FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/26(火) 18:53:18.85ID:ipBiSC4z
某有名定食チェーン店でホールのバイトしてるんだが、
先日のイブの日、ピンポーンと呼ばれてバイトの後輩が席にいってみると家族連れの客のお母さんが、
注文した牛肉料理の中に豚が混じってる、と。
下げて来た料理をみんなで見ると、たしかにちょっと脂身が多めだったとはいえ、
高校生のバイト数人が見ても「いや…どう見ても牛でしょこれは」。
料理を下げてきた後輩も、ですよねぇ、とお客さんのところにその料理をまた持って行ったのだが、数分したらまたピンポーン。
今度は別のバイトが行くと、そのお客さんがやっぱり豚じゃない?これ…と。
もう一度下げてきて、裏に持っていき厨房リーダーに、
「これ、お客さんが豚がまじってるとか言うんですけど…どう見ても私にも他のスタッフにも牛にしか見えないんですけど…」
というと、厨房リーダーも
「えぇ…いや…どう見ても牛でしょ…てゆうか牛だし」
ベテランキッチンパートさんも
「仕込みの段階で間違えようがないから絶対あり得んよ…」と。
お客さんに話をしてその料理を返したが、
どうも腑に落ちない…って顔して受け取った。

普段料理をしない男性や若い子ならともかく、
普段料理してるであろうお母さんが牛肉と豚肉も見てわからないの?しかも食べてもわからないの?と呆れてしまった。
しかもクリスマスイブに、全くクリスマスイブに似つかわしくない定食屋に小さい子連れで連れて来て、複雑だったわ
0610FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/26(火) 19:53:52.34ID:ykDpbzDO
きっと豚食べちゃいけない教義がある宗教信仰してる家族だったんだよ
だからイブもかんけーねーし普段豚調理しないから見分けかたもあやふやなんだよ
0611FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/26(火) 21:13:34.26ID:GYjY/jrt
予言

「エイズの治療薬」を、神が創造するだろう!!
「ガンの治療薬」を「神」がおつくりになる!!

「人工臓器」を神がおつくりになり、
内臓のわるい患者たちを、「神」が助けるだろう・・・
「人工眼球」「人工骨」「人工血液」「人工内耳」「人工神経」
「人工心臓」「人工義手」「人工義足」!!
「神は「障がい者たちの味方です」!!
「うつ病」を治す「電気的な機械」が出現するだろう!!
「体の3分の2が機械でできた人類」を「神」がおつくりになるのだ!
「旧約の神」が、「「選ばれた民」を月に押し上げるだろう!!
神が月の表面に、「ルビー」・「サファイア」・
「エメラルド」・「ダイヤモンド」で、できた「家」を
おつくりになるのだ!!(新世界の月面都市)

「旧約の神」(創造主)が月の表面に、「エルサレム神殿」を創造する!!
神は、「無」から「有」を生み出せる存在!!
予言どおり、「ユダヤ人」を、「すばらしい新天地」につれていくだろう!
「戦争」はやめて、神に祈りをささげなさい!!
日本から「超人たち」が次々に出現し、世界を救うだろう!!
「旧約の神」が出現させるのだ!!神がそうさせるのだ!!
                            ミカエル
0612FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/27(水) 13:29:40.53ID:/FCjqcN9
図書館なのにマナーモードにせず着信音鳴らす奴

電話に出て平然と話し出す奴
検索を頼んでおいてカウンターから離れる奴
数時間おきに来ては同じことばっか聞いてくるキチ◯イ
補聴器忘れたくせに声が小さいと文句言ってくる奴
自分で調べもせずにラジオで言ってた本を探せとかいう奴
全員図書館来んなまとめてしね
0613FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/27(水) 22:00:49.92ID:s0yxzb7S
図書館って夏場ホームレス沸くよね
0614FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/28(木) 00:12:34.04ID:SMBCEDLS
クーポン券付きのチラシを会計のときに欲しいと言われ渡したら
切り取って使うタイプのクーポン券なのに「このクーポン使います!」ってその場で渡したチラシそのままよこしてきた女死ね
最低限の常識もない行動を恥ずかしいとも思ってない様子でおまけに必要以上のビニール袋を欲しがる図々しさ
恥知らずの非常識なブスマジで死ねよ
0615FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/28(木) 02:05:07.97ID:DhaVXFNT
会計後にカツが半額になってる?とか質問してきた卑しいメガネクソジジイ●ねよ
会計中に聞けよそんなもん(それでもウザイから●ねと思うけど)
ババァや女でも●●が値引きされてる?とか発言するのウザイのに、男がするとかみっともないったらありゃしない
0617FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/28(木) 10:53:48.98ID:w3waA5DR
レジ通した後に少し時間を置いて、また売り場の同じ商品を見て周り、見切りされ安くなってる!と駄々をこね始め、返品を要求してきたババア
もう来ないでくれ
0618FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/28(木) 23:03:48.80ID:w9fsRk/Y
遅くまで店に残ってるやつとか来店してくる馬鹿共って帰る家ないのか?と、思うわ
はよ帰れよ〜うち24時間営業じゃねぇぞ〜おまえらが来るからこっちの仕事出来ねぇんだよ〜
0619FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/28(木) 23:27:36.92ID:no58t2Ld
小さい子供が主に来るような店なんだけど、子供はかわいいのにふてぶてしい親が多くてかちんとくることが多い
子供落ち着かせるのに協力してくれ、抱っこしてあげてくれって言うのに、子供が落ち着きないのをずっと写真撮ってる
あと、子供が転んだり頭とかぶつけたりしてるのに声掛けたり駆け寄らない親多すぎる
店員である自分が一番心配してるし、泣きそうなのをあやしてる
子供がちょっと落ち着きなくても親が協力してくれたり、こっちの話にこにこ聞いてくれてたらそれだけで優しくなるんだけど
こっちの言葉はむすっとして聞いて、子供にもぶっきらぼうに声かける親はほんと可愛くない
子供は好きだし今の仕事も好きだけどさ
0620FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/28(木) 23:31:47.68ID:no58t2Ld
あと、店員=敵とでも思ってる客は何と戦ってるんだ
少しでも自分の思い通りにならないとこちらを敵認定して文句言いまくるけど
大体そういう奴って自分が理解していないが故に損してるだけなんだよな
仕事は好きだけど、一部の客はほんと害悪
0621FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/29(金) 10:54:26.42ID:7MZm5oTT
料理は終わってるし今ラストオーダーなので1杯しか飲めませんよって言ってんのに入ってきた上料理出せってゴネるし閉店時間になって声かけても帰らない客は飲食店の時点で覚悟してたけどやっぱめちゃくちゃうざいな
0622FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/29(金) 22:45:48.95ID:MaxbiNqA
私は閉店過ぎてまでいる人は客じゃないと思ってるから挨拶しないw

すみません、もなしにいきなり手袋!手袋!っていう女うざかったー
0623FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/30(土) 06:08:12.67ID:SGTmiy+W
客と話したら負けとでも思ってるのかうんともすんとも言わない客に、日本語通じないのかと思って英語で話し掛けたらこっちを馬鹿にしたような苦笑い浮かべるの鬱陶しい
日本語話せるならこちらの声かけに反応見せてくださーい
0625FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/30(土) 21:08:29.91ID:/Umj+wIW
>>623
いるいるー
意地でも話さないよね。
話したら死ぬ呪いでもかけられた可哀想な人なんだと思うことにしてる。

年末の混む時に人員が少なくてお客様にご迷惑をお掛けしているのは重々承知しておりますが
「もっと早くしてくれる?」とか抜かすお客様、私には手が2本しかありませんし、例えばあなたが私よりも早く作業できるとは到底思えませんけどもー!!!
0626FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 00:52:05.27ID:L3G6zZ8v
接客業だからお客様に気持ちよく帰って貰いたくて、扉を開けてあげたら、「ほんと、めんどくせー女やなぁ」、
カードを取り忘れないように手渡してあげたら、「余計なことするな、自分でできる」といいながら、
思い道理にいかないと、「客の要望にちゃんと答えろ!」と・・・。
扱い方がめんどくさくて、最近無表情無感情が、こいつには一番ベストと思えてきた。
0627FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 03:24:15.68ID:UYXECdQl
そういうクソはいちいち人を不快にすることでしか生きる楽しみが見いだせないんだろうな
本人のためにも一日も早く死んでくれていいのに
0628FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 03:26:41.62ID:tB5WA8Wi
咳するなら後ろ向くなりマスクするなりしろ
正面から堂々と菌かけてきやがって
最低限のマナーも守れない奴は出歩くな
0629FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 13:25:39.82ID:Rn1mpNg0
咳き込んでマスクしない奴は現世で増殖したバイキンマンだと思っている
0630FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 14:09:02.83ID:X+GpQUSx
「少々お待ち下さい」何回も言わせんな
キレたいのはこっちなんだよ
順番を待つことができず激昂する高齢者がやたら多くて疲れる…
0631FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 14:11:36.16ID:Rn1mpNg0
年寄りは本当に我慢できないから害悪だよね
80過ぎくらいの年寄りはまだ忍耐力あるけど60代辺りの糞どもは早く老いて死ねって思ってる
0632FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 20:14:47.81ID:zyvMWOff
50〜60のジジババはとにかく待てないよな
0633FROM名無しさan
垢版 |
2017/12/31(日) 22:12:06.89ID:BNRDU89Y
本人の残り時間が少ないから
急いでるんだよ。早くしないと死んじゃうんだよ

かえって血圧上がって死にそうだけどね
0634FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/01(月) 00:35:09.08ID:u9KkijiR
これらこんな奴がどんどん湧いてくる
0635FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/01(月) 23:41:44.71ID:dY+lwqDk
将来的には俺らが老害言われる立場になる…そこまで生きられる自信ないけど
0636FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/01(月) 23:58:41.03ID:eVHdbCLk
60代くらいでコロッと逝きたいわ。
最近の日本人は長生きすぎるよ...
0637FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/02(火) 00:52:04.23ID:8Io0j3uF
正月休みで暇つぶしにねちっこい会話や嫌がらせをして楽しむ奴らが増えて、ほんと嫌だ。
店内激混みで走り回らなきゃならないのに、お前らを喜ばせる余裕はねえんだよ!とっとと帰れバカが!
あと、接客してる間に入り込んで自分の要件ぶっこむんじゃねえよ!
自分がされたらどう思うんだ!
あと1週間はこんな状態が続くと思うと、もう嫌…
0638FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/04(木) 18:05:40.91ID:V9/QlID6
クソガキの集団の一番最初に会計したヤツ死ねよ
レジの台や現金置き場はゴミ(要らないレシート)を捨てる場所じゃねえんだよ
0639FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/04(木) 22:29:54.93ID:8ku1kmIn
籠使わずに持ってくるヤツ●ねよ
後ろに入るゴミ(客)も籠使わないクズだったら混じる可能性有るから迷惑なんだよ
0640FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/05(金) 00:09:05.34ID:JaFFkfUz
また店に来るからそれまでに店員を教育しとけ系のクレーマーうぜえな
来るな死ね
0641FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/05(金) 00:18:38.85ID:tF2cMZ4o
>>640
ゴミ(客)が1匹減っただけで困るような所じゃないから、ゴミ(客)は減る方が有りがたいんだよねえ
0642FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/05(金) 00:22:27.99ID:EfmUeOIK
クレーマー相手に一時間位のクレーム対応
このロスを考えたら、スパッと「もう来ないでください。さようなら」で終わらせりゃ良いよ
内容が、ヤバいことはほぼ無いし
0643FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/05(金) 00:25:17.47ID:k/3oNhdL
店内で歯磨きするジジィ(注意上司どつかれて喧嘩)
煙草の煙を他客に注意されたから全面禁煙にしろと意味の分からないことを言ってくるジジィ
万引きババァ(レジ前でもお構い無しに盗る)
トイレの鏡にでっち上げた店の悪評を書くジジィ
福引の景品が家を空けている時に届くから受け取れないと言ってくるジジィ(配達業者に言え!)
他にもイカれた奴らは沢山居た
皆死ね
0645FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/06(土) 01:19:13.66ID:PBpPTdKv
カード支払いだったから「こちらの署名欄にご署名をお願いします」って言ったら

客「ここに何書きゃいいんだよ!」

署名だよ
思いっきり署名欄て書いてあんだろうが
普段からカード払いしてんなら普通わかるだろ
0647FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/07(日) 23:04:02.67ID:OosKDK9B
あんパン指差して「この中に餡入ってますか?」だとよwww
餡入ってるからあんパンって言うんですけどwwwwwwwww
馬鹿じゃねぇの?あの頭ハゲ親父
0649FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/08(月) 01:02:58.81ID:QJvsyLgj
見切りの時間の詳細を聞き出せると思ってんの?
半額は何時?とか聞くなよめんどくさい
0650FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/09(火) 00:23:00.90ID:V/MoebmI
>>649
必ずいるね半額厨。
定価で買う発想が無いのは一人前の大人としては恥晒し。

あとすでに半額になってるのを、これも値下げするよね?とドヤ顔で差し出す奴。
定価を2で割り算すれば一目瞭然なんだけどw 小学校から出直しなよw
0651FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/09(火) 04:24:36.48ID:Fh9m6iJe
口軽い店員が値引きのタイミング教えるからそういうのわくんだよね
週に一回しか値引きしない物まで教えるのはやめてくれ
0652FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/09(火) 12:28:58.89ID:VsM5YViV
>>650
これさ、一回客が取ったやつはやらなくていいんじゃないの?
0653FROM名無しさan
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2018/01/09(火) 14:37:22.77ID:aUNh7UFd
>>647
こし餡かつぶ餡か聞きたかったのかも
うちの店はよくいる
本当に餡入ってるかどうか知りたかったんならワロチ
0654FROM名無しさan
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2018/01/10(水) 01:31:04.40ID:6zLy4/eU
>>650
半額厨が、調理方法教えて?とか、これとこれ、どっちがいい?どっちが美味しい?とか、くだらん質問してくるのがイラッとくるw
0655FROM名無しさan
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2018/01/10(水) 02:50:11.25ID:S65RzxFp
>>652
そこは店による…らしい。
うちは、基本的にはやるなと上司から言われてるけど、同時に、客からクレームつけられる対応はするなとも言われるので、結局やる羽目になる。
店内に貼紙で断る等して明確にルール化しない限り、いちバイトの裁量では難しいのが現状。
小売の社員て、ダブルスタンダードみたいに相反する指示出してくるんだよね。
売上狂でアタマおかしくなってるから仕方ないのかもしれないけどw
0656FROM名無しさan
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2018/01/10(水) 02:55:58.16ID:S65RzxFp
>>654
半額で買えるんだから、もうそれだけで満足しなよと諭したいねw
0657FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/11(木) 02:26:01.32ID:wUiyLiku
>>655
明確なルールを本部が作っていても矛盾した内容なのがうちの会社にもあるわ

スーパーなんだがレジ袋は有料でお弁当とか買ったら無料の弁当袋つけるんだけど
弁当買ってなくてもくれっと言われればつけろと本社が指示しときながら
毎回要求される場合は店長に相談しろと、で相談したところで渡せばいいじゃんでおしまい

小売りに限らずだけど言ったもん勝ちの世の中だからあれだな
0658FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/11(木) 14:25:57.25ID:7h5cOeFf
再販できない状態の返品は受け付けてなかったけど最近無条件に受けるようになった
レシートさえあれば使い倒していようが壊れていようが受けなきゃならない
明らかに過失で壊してる状態であっても、客が元々壊れてたと言い張れば受けるしかない
店頭でゴネられたりクレームにつながるのが面倒なんだとさ
きっぱり断らないから図に乗るんだよ
一店員の自分の懐は傷まないから会社の方針なら別に良いけどね
0659FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/11(木) 18:21:15.70ID:vSG4Peg+
要するに人手不足
目暗で瑕疵対応の方が君の人件費より安いということ
0660FROM名無しさan
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2018/01/11(木) 22:35:16.75ID:w5z6j3xv
閉店間際に籠山盛り持ってきた上に金が足りないから4品もキャンセルしたデブスババアくたばれ
金が無いのに買い物なんかしてるんじゃねえよというか生きてちゃダメだろ
さっさと●んだ方が地球も喜んでくれるだろ
0661FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/12(金) 03:13:58.72ID:dG0tw04O
刺身が常態が良くなかったと、トレーの下だけ持ってきたオッサン
えらい剣幕でレシートも無しに、クレーム
もし半額で買ってたら、下手したら余分に金を渡してしまう可能性あるが、返金したかは不明
0662FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/12(金) 12:01:51.80ID:uoGF6rUQ
>>661
トレーの下だけって、刺身なし?
食ってんじゃんw
そんなん当たり屋と同じだよね。
0663FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/12(金) 14:02:50.56ID:39tSuVxI
>>662
中身は痛むから捨てたとかってパッケージだけ持ってきて返金迫る話は結構聞くよ
0664FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/12(金) 21:51:49.23ID:iCY+ozIv
居酒屋で客の愚痴(個人名は出してないらしい)言ってた奴がいたって
会社にクレームが来たらしい
気分悪いって

俺たちは酒の場で愚痴も言えないのかよ
0665FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/12(金) 23:22:27.23ID:koe8lmnC
スーパーとかコンビニは客層悪そうだな
0666FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/12(金) 23:35:45.79ID:IxVa7GaU
>>664
人の愚痴や悪口聞いたら「あー俺もいないところで言われてるんだろうなー」と思うからな
0667FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/13(土) 00:53:58.02ID:+Aj9i2WP
>>662
刺身無し
蓋もない、トレーの土台だけw

めちゃくちゃだよ
0668FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/13(土) 03:55:41.73ID:ngs0VayV
>>665
悪そうじゃなくて悪い
中国人や韓国人を馬鹿にする資格が全く無いね
0669FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/13(土) 08:19:27.99ID:Vgm8KJPG
むしろ日本国内だけでいうと中国人韓国人の方がまだまし
0670FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/13(土) 18:46:53.72ID:BTAeeHhp
田舎だと外国人なんて滅多に来ない
0671FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/15(月) 11:12:20.16ID:bJ/IegLy
治安や民度が低い国だと店員がそこまで客に尽くさないし、
むしろ店員のほうが格上の立場で横暴に振る舞う事が多いから、
そういう環境に慣れた国の人々が日本の店に客として来ると
皮肉にも、大人しくて礼儀正しい客に見えてしまう
0672FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/16(火) 12:54:54.34ID:HbC3v9WD
ホテルの清掃業にとって中韓人は最低最悪な汚客だけどね
0673FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/17(水) 22:25:35.50ID:lyh63aYS
自分のところに2回も入ってポイント使用&金券使用したクソジジイ●ねよ
2回目のときにポイントはいつまで有効かとか、くだらねえこと聞くんじゃねーよ
それくらい自分で調べろクソジジイ
0674FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/18(木) 13:33:50.10ID:GkMW3FYN
>>673
これは正直引くわー
金券使用はよくあることだし、ポイントの有効期限くらい普通に聞かれるだろ。
クソジジイの態度がめちゃくちゃ悪かったんなら同情する。
0675673
垢版 |
2018/01/18(木) 19:14:30.66ID:T4tyDsXk
>>674
見た目が汚いし他に空いてるレジ有るのに入ってくるからキモくてさぁ
0676673
垢版 |
2018/01/18(木) 19:22:06.94ID:T4tyDsXk
>>674
それとうちの店って受け取った商品券や金券に日付とレジ番書くとか変なルール有るからウザくって仕方ないんだわ。
値段打ち間違えとか発生する可能性有るし出されないのが1番かなぁみたいな
0677FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/18(木) 19:33:47.11ID:mSUwkguP
くたばれ客ども
駆除しても駆除しても列が消えないとか気が狂いそうだわ
弁当とかおにぎりだけなら近くのコンビニが2件も有るんだからそっちで買えよ邪魔くせえ
0678FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/18(木) 22:39:46.08ID:4R4xCy3L
同感
0679FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/18(木) 22:42:08.90ID:NGiZvUKj
「このあたりめパッケージに『やわらか』ってあるけど全然やわらかくないわよ」
と延々30分近くグチグチ言ってきたババア
それは製造元に言ってくれやと思いつつ相手の気の済むまで聞いてたんだけど
最後に一言「まあ、言ってみただけだけど。言っても無駄でしょ?」
無駄だと思うなら言うなよ
0680FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/18(木) 22:50:39.64ID:uNke5nix
半ギレの状態で聞いてくるクソババァ
レジ打ってるときに空気も読まず話しかけてくる老害
レジに金を投げつけてくるクソジジイ
ホントに死んでくれ
0681FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/18(木) 23:10:39.38ID:QrFuEFPt
混雑時に籠使わないでレジに入るな
他の籠使わない他のクズ客と商品が混じる可能性が有るんだから止めてくれ
0682FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/19(金) 10:19:32.23ID:i/JABtX2
お客さんも丁寧な態度で接した方が店員も何とかして対応してあげたいってなるのにね
お互いに人間なんだから
0683FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/19(金) 12:27:55.29ID:Li/cNL20
>>679
そういうことを言ってくる客には、「店はあくまで売ってるだけなんで、商品の中身のことは知りません、メーカーに聞いてください」ってきっぱり言っちゃってる。笑 客からはなんの文句もないし、こっちも言いたいことを言えるから気分いい。
0684FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/19(金) 14:00:36.23ID:nurzxn2g
他部門のパート達がバックヤードに居るから俺にばっか質問が来る、さっさと売り場に出て作業してくれ
0686FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/19(金) 22:17:31.51ID:Bc8gXdW6
公共料金の紙で本部控えの所だけなかったから断ったらギャーギャー言って来やがって
だったらきちんと管理しろよ糞客!!クッチャクチャだし個人情報の所切り取ってないし
超底辺仕事しか出来ないだろうな
0687FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 08:20:11.14ID:1S9tv1G4
●●(店の名前)のポイントカードありますか聞いてるのにTポイントカード出してきて
頓珍漢な事しか言わないじーさん嫌い
独り言いながらメモってるし薄気味悪いんだけど
総合失調症か認知症じゃねーかレジ担当にはああいうの相手できんわ
介護とかじゃないしね
0688FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 09:30:03.74ID:hcJd7Afk
増えたよ…
何を言ってるのか
何をしたいのか分からない人

老人と精神障害の相手
そんなスキルないわ…
0689FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 13:34:40.14ID:L6U3u3k7
生涯一度でいいから接客業をすべきだと思うわ。
20歳くらいのときに1週間でいいから接客業を体験する義務を設けてもいいだろ。
0690FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 14:17:23.93ID:HepB2vhv
それに協力させられる店も大変
一週間じゃお客さん扱いなままで大した経験にならない
0691FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 16:20:13.97ID:F2YIJcsg
あぁいう素行の悪い客は接客未経験者
0692FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 16:59:36.94ID:cjzK6tsl
でも理不尽クレーマーの多くが同業者
元従業員も堂々と元従業員ですがとクレーム入れてくる
こないだ元店長が脅迫紛いの説教レジで長々してJKバイト泣かせやがった
0693FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 17:44:34.62ID:LPyoOSCj
>>691
間違いなくそうだろ
時給1000円くらいのバイトに1流店並みの接客を要求しやがる

社名入りの名札付けてる糞客も多いから逆に会社に通報してやれ
0694FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 21:34:48.51ID:QD8LWKp5
100均でバイトしてんだけど、今日一週間前に購入したものをレシートないけど返品したいという電話が来た。
レシートがない場合はできませんって何度も言ってるのに理解しない厄介クソババアだった。
結局責任者に電話したら「今回に限り対応してあげて」ってことに。
こういう風に企業側が妥協しちゃうからこういう厄介クソババアが図に乗るんだよ
0695FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 22:27:12.76ID:Gt3hCkDD
バイトはじめたころはびっくりしたね
こんなに感じ悪い客ばかりだとは
0696FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 23:09:35.55ID:HepB2vhv
>>694
キチガイだからそうした方が楽なんだろうけど
断固拒否すべきだと思うよね…
そういうのを甘やかすからクレーマーが増殖するんだから
0697FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 23:21:32.44ID:cH8nzBwK
レジに入る寸前くらいのとこで、初っ端から何を言ってるのかサッパリわからんヒスババアに絡まれた
本当に分からなくて内線でチーフに対応を頼んだんだけど、店長まで出てきてすら支離滅裂な罵声すぎてヒス内容誰にもが理解できなかった

長々と待たせた後列のお客さん達も引ききってみんな無言で、申し訳ないあまり気持ちが苦しくなってきたとこに上品な着物を着た女性が「あなたの髪、いつもきれいな三つ編みですね。御自分で結っていらっしゃるの?」って優しく話しかけてくれて泣きそうになった
今日はあの方の幸せを願う自分に癒されてるから生きてられるんだ…
0698FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 23:37:27.11ID:YhVU6KX1
>>697
災難だったね、お疲れさま!
メンヘラとかヒスババアはどこでも誰にでも当たり散らして嫌われてるから気にするこたあないよ。
たまに良いお客さんに当たると本当に心和むよね...
0700FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/20(土) 23:50:56.92ID:OSpi1Gmc
>>689
いやぁ、接客業しててもクズいヤツはクズな態度の客でしかないよ
自分の働いてるところも、無愛想なだけならまだしもレジで毎回チャージするバカ女の従業員居るから
0701FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 00:42:04.45ID:glWni5n8
>>694
大変だったな。
こういう明らかにおかしい客には毅然とした対応をとるべきのような。
0702FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 01:05:56.59ID:tLabLn/i
厄介なクレーマータイプはまず接触1回目は、スタッフの接客態度を試してるとこがある
そこで気に入らなかったら、リストに入れて、後日改めて粗を探しだしクレーム入れてきたりする
確かに、元々スタッフだったとかで、嫌なやめ方をして、恨みを持ってる奴もいるね
0704FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 07:31:35.95ID:kcXj4P3G
>>694
今回に限りってのがダメだと思う
それすることで、前はしてもらえたで何回でも出来ちゃう
甘やかしたらダメ
0705FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 07:38:08.55ID:TQocgQik
田舎の殿様商売してるようなバカスーツの団塊な糞爺に接客誰でもできるバカにされたことあるけど
正直オメーには無理だと思うよ…
スーパーやコンビニは学生と外人のレジ打ちの仕事しかないと思ってるのか人見下してる時点で自分が異常とわからないガイジ過ぎる
たまげたなぁ
常連いうてもたいした買い物しないしタヒんでくれないかね老いぼれ
0706FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 09:57:15.47ID:glWni5n8
職場に不満を持つ現職の従業員や辞めた元従業員が客を装ってクレームを入れるってのはよくある。
従業員個人に対する苦情が不自然なほどあってスタッフに聞き込みしたら内部犯でしたってオチだった。
0707FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 19:15:26.88ID:BJvqzAS5
自分が接客やって他の店員に寛容になったと思う
要望があれば先に伝えるようにしたり、多少不手際があってもそういうこともあるよね思えたり、なるべく丁寧に接したり
良いサービスを受けたければ良い客になるのが一番だと思うわ
0708FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 20:09:10.22ID:5cj59PI1
私もそうなった
バーコードを2重に読み取ってしまったりつり銭間違いとかでも全く怒らない
0709FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 21:27:51.87ID:+eR3KvdD
人間なら誰しもやりかねないミスや機械のトラブル系は気にならないけど
明らかな店員個人の対応の悪さにはさすがにイラッとする。
何も言わないけどさ。

以前たい焼き屋にて
私「この〇〇ってどんなものですか?」
店員おばちゃん「そこに書いてあるでしょ?」
みたいなやつぅ〜
知りたい点が書いてないから聞いとんのやで〜!!
0710FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 22:15:19.95ID:w3Y7J3AI
>>707
私もそれ。もし辛く当たったとしたら、自分が言われてるような気になるし良いことないから

あまりに偉そうとか態度悪いってのだったら…
たぶんそのまま二度と利用しないだけかな
0711FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 22:52:33.42ID:3DV/zmge
日常のストレスの捌け口として店員に当り散らしてる奴はいる。
この間、店員の些細なミスに激高、ゴミ箱蹴飛ばして「店長呼んで来い」って怒鳴ってたカスがいた。
警察呼ばれてざまぁw
0713FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/21(日) 23:14:13.48ID:Rsd+R1+W
>>711
そういうのどんどん警察呼ばれてほしい
威圧的に振る舞ってくる奴
地獄に落ちろ
どれだけ自分が偉いと思ってるんだ
0714FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 02:05:47.84ID:tSbJtH2L
後ろに行列出来てるのに生物を要らないとかキャンセルしやがったブス子連れ●ねよ
ガキもブスだったし、要らないのはキャンセルされた商品じゃなくてテメーらブス親子の存在だよ!
0715FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 02:08:59.31ID:0F3s9gxT
田村まみだっけか忘れたけど頑張ってくれないかな
悪質クレーマーとか早く改善対策してくれ
0716FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 09:05:09.84ID:0yF+VtcV
うちの店は糞客が原因で社員候補でもあったバイトのリーダーが辞めたわ。
一身上の都合とのことだが、恐らくは、というか間違いなく糞客が原因。
高校生の新入りバイトがつり銭ミスして客が激怒。
リーダーが仲裁に入り事務所で話を伺う。
そこで土下座したら客から頭を踏まれたらしい。
こういうのってもう警察沙汰じゃないのかなぁ??
どうにしてもリーダーと新入りバイトは辞めた。
この話を知ったバイトが1人辞めた。今は近所の別の店に勤めてる。
さらに学生バイト2人が今月末で辞める予定。
バイトの募集をしているが全く集まらない。
応募の電話すら来ない。
どうも土下座云々の話が近隣で噂になってるらしい。
糞客が武勇伝のように吹聴しまわったのかもな。こういうバカは自慢話のように語るしね。
こんな状態では店が回らなくなって、開店以来初の臨時休業に。
本社からあわてて正社員のヘルプに入ったが、仕事の細かいところは各店舗任せだったうえ、
実質的な業務の大部分を担っていたリーダーが引継ぎしなかったので仕事がわからない。
リーダーを正社員にすることを約束+今回の事件の見舞金で仕事に戻れないか交渉中らしいが、たぶん無理っぽい。。。。。
本社も流石に問題視したらしく「問題のありすぎる客」にはこれからは警察を呼ぶ対応でOKになった。
糞客に対しては訴訟も辞さないらしい。民事とさらに刑事での対応との事。
0718FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 11:11:44.93ID:OumVmLI7
こういうこと言うのもなんだけどあんまり細かく書くと特定されるから気をつけた方がいいよ
0720FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 12:33:26.56ID:tSbJtH2L
>>716
これだから客なんて人扱いする必要ねーんだよなぁ
0721FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 12:45:30.63ID:d1SqaNM6
キチガイはどんどん増えてるんだから
キチガイが来たら警察呼ぶとか
どうやって呼んだらいいかとか
ちゃんと教えないとならないね

うちも窃盗があって呼んだりするけど
他で事件があってすぐ来てもらえなかったりするのは困る
0722FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 12:49:59.67ID:nknjQZZZ
こだわりの強ーい人で、レシートの記載方法に疑問があって、
上の人が対応してたんだけど、どうにも話が通じないので警察を呼ぶはめになって
警察から家に電話したらよくあることみたいで
「あーあーはいはい」な対応だったことがあった
こういう人の対応で時間取られるのって嫌だね
0723FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 15:18:33.46ID:qDPcrnlB
>>722
警察から家に電話?
>>721
むしろ犯罪行為がない限り警察呼ばないところが多いよね
0724FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 15:57:00.86ID:/3L36MT9
>>723
警察の人が、そのこだわりの強いお方の家族に連絡してくれた
0725FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 17:40:27.72ID:sAidQ8xB
>>722
似たケースなんだけど、家族に電話したら「またか!!」って怒鳴られたことがあるw
本人に怒れよと思った
後日、店長から地域の有名人で警察もお手上げ状態だって聞いた
なんせ話が通じないんだもんなあ
0726FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 19:02:53.43ID:0yF+VtcV
お客様は神様という経営方針だからね。
レシートなしでも「これからはレシートを受け取ってください」と注意して返金OKだったほど。
万引きも初回は事務所だけで済ませてた。

これからは店や店員のミスに対する謝罪の要求はOKだが、土下座はNG。
商品の返金はOKだが、それ以外の不当な金銭の要求はNG。レシートの有無や交通費に関しては適宜対応。
度の過ぎた暴言や店員に対する暴力はNG。
NG行為にはすぐ警察へ通報。
クレームに対応するための事務所にはカメラだけではなく、マイクも設置。
店員の名札も偽名でOK。
万引きは初回から警察・学校・職場に連絡。
最初からこうすべきだったのかもね。
ま、ここまでやってもモンスターはモンスターのままのような気がする。
0727FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 21:31:49.51ID:FTtdsh5d
それ見えるところにデカい文字で書いとけ
0728FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/22(月) 23:35:05.23ID:uPTvud+z
返品にはレシート必須、万引き(以下略)、この手の注意書きをしている店は結構あるでしょ。
でも、全然効果ないのよねぇ。
0729FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/23(火) 04:09:04.37ID:VEK4//Zj
やはり、責任者やら上が弱腰だからこうなる
会社として、色々なケースの対策を考えとかないと
それを社員、スタッフが実践する
0730FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/23(火) 06:18:08.88ID:k/GEEG+l
レシート拒否った客の買い間違いによる返品申し出はその時点でしねよって思うけど
「レシートがないと対応できないんですよ〜」って言った時に悪びれもせずに「さっきレジやった(のお前)でしょ」って言ってくるやつは殺意わく
0732FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/23(火) 12:18:09.83ID:C6vY9GCF
職場の丁寧な接客する人にすら切れるアホ客いるからなー
左利きのてんい
こっちなんて正社員だけど明らかに見下してる来る客とかロボットのような接客して?わ
0733FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/23(火) 12:22:50.93ID:C6vY9GCF
すんません途中変に文章切れた
左利きの店員の金の数え方にたいして変な数えかたいうし
左利きなんでってあっさり返してたけどw
丁寧な接客でお金の誤差ほとんど出さない人だしなんでいちいち嫌みしか言えない心の貧しさに驚くよ
心に余裕ない奴ってあら探しする暇はあるから笑えるよね
0734FROM名無しさan
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2018/01/23(火) 19:03:21.35ID:9V+d39QM
つーか警察は対応しろよ
ファミマの土下座事件も途中で一旦警察を呼んでたんだぜ
0735FROM名無しさan
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2018/01/23(火) 20:48:23.39ID:o97xUL/F
フランスが徴兵制復活
1ヶ月間の兵役を義務付け
日本は接客業1ヶ月
義務付けよう…
これで皆が幸せに…
0736FROM名無しさan
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2018/01/23(火) 23:21:33.89ID:zoxqXX6K
>>731
いや、店側が言ってもどうにもならなくて
警察の人が電話番号聞いてくれて電話

>>733
>心に余裕ない奴ってあら探しする暇はあるから笑えるよね

ほんとそれ。なんなんだろね
0737FROM名無しさan
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2018/01/24(水) 14:12:11.20ID:+U8HTd/K
箱根山が噴火したニュース見ててスキー場のスタッフがロープウェイに乗ろうとしてる馬鹿客w
危ないのに何で乗ろうとしてるのかw
しかもスタッフが制止してるのに乗ってる馬鹿客w噴石に当たって4ねと思ったわ
スキー場のスタッフさん馬鹿客の相手お疲れ様です・・・
0738FROM名無しさan
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2018/01/24(水) 14:16:18.21ID:+U8HTd/K
すいません・・・
白根山でした・・・
0740FROM名無しさan
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2018/01/25(木) 17:42:20.17ID:LQOpxfWE
他の客の応対してるときに話しかけるゴミ(客)●ねよ
今日なんか糞ジジイが自分の発声の悪さ自覚せずに逆ギレしやがってクッソ気分悪い
0741FROM名無しさan
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2018/01/25(木) 17:43:16.04ID:LQOpxfWE
あと混雑してるのに別会計望んだうえに小銭モタモタしやがった糞ババア●ねよ
お前は生きてても年金と酸素の無駄だわ
0742FROM名無しさan
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2018/01/25(木) 23:50:24.91ID:LqYgECgU
犯罪者だから携帯契約できないんだろ
バレてないと思ってるみたいだけどバレバレだから
偉そうにワガママ言い放題、迷惑でしかない
自業自得
0743FROM名無しさan
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2018/01/26(金) 22:57:54.64ID:Hyc/SgeL
20時過ぎて買い物に来る無職だろうババアは生きてるだけで迷惑って自覚した方が良いぞ
0744FROM名無しさan
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2018/01/27(土) 17:01:19.81ID:cgHzxR4q
店員に嘘ついてまでクーポン利用しようとするのやめて欲しいです
0746FROM名無しさan
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2018/01/28(日) 13:14:18.12ID:wfDQt9e2
接客バイトやってると、突然キレてクレーム入れたり怒鳴ったりするのはおっさんやジジイ客がほとんどなので、ネットでよく言われる「男は冷静に物事を考えられるけど女はすぐ感情的になる」ってのがイマイチよく分からない
0747FROM名無しさan
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2018/01/28(日) 13:17:49.73ID:ivKqymjE
直接クレーム入れるのは間違いなく老人

意見箱でクレーム入れるのは主婦
0748FROM名無しさan
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2018/01/28(日) 15:37:47.90ID:P/SLzm7N
これとこれとこれ
って商品名言わずに注文するやつ何なの。
日本語読めないの?
そういうやつにかぎって態度悪い
0749FROM名無しさan
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2018/01/28(日) 18:44:43.11ID:QVPK0ZJX
レジに入って声発し続けてた子連れのクソガキ●ねよ
点数間違い起こったらテメーのせいだからな
0750FROM名無しさan
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2018/01/29(月) 08:26:42.10ID:HwLFcfN0
日曜のくっそ忙しいランチ時に代金子供に支払わせる親なんなの?
お釣り渡すにも親が手を出さないから子供に渡すはめになって百倍時間かかるんだよ
そういうのはキッザニアでやってくれよ
0751FROM名無しさan
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2018/01/29(月) 13:19:45.00ID:e/Ia8ucG
レジのときに急いでるんだけどって言われるのがイラッとくる
レジ急いだところで1分くらいしか変わらねーよ。そもそも急いでるのならサイドメニューとか頼むなよ
0752FROM名無しさan
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2018/01/29(月) 18:10:24.76ID:zxrwOGCU
無駄に急かされるとかえってミスしそうになって余計に時間かかる羽目になるのにな
品出しや値引き作業をしている時もそう
少しだけ待ってりゃすぐ終わって退いてやるのに、早く商品を取らせろ!と急かす馬鹿が湧く

なんかのCMかバラエティ番組みたいに、店内で1分1秒を争うレースでもしてんのかと
0753FROM名無しさan
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2018/01/29(月) 19:06:22.64ID:q+FWMC9t
そういう人たちって相手の都合が考えられないからなのよ。
0754FROM名無しさan
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2018/01/29(月) 19:43:44.28ID:UXRAs4pE
スキャン途中に時間なんか聞いてるんじゃねーよクソババア、それくらい自分で調べろ●ね
あと袋が居るか聞いてるのにこのまま持って帰れとか言うのかとか突っかかってるんじゃねえよクソジジイ
居るって答えれば良いだけだろキチガイクソジジイめ
おまけにレシートを現金受けに捨てていきやがってふざけんじゃねえ
生きてても地球の酸素と年金の無駄だからさっさと●ねよ
0755FROM名無しさan
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2018/01/29(月) 19:45:40.30ID:UXRAs4pE
時間聞いたクソババアは何で終わるまで待てなかったの?
それでスキャンミスしてたらテメー自身のせいだからな?
お前みたいなクソババアは生きてても役にたたないんだから早く●ぬのが日本の為だぞw
0756FROM名無しさan
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2018/01/29(月) 22:10:34.08ID:mjbKcNSc
覆面調査員なんか知らんが、明らかに知識あるのに何も知らないふりして重箱の隅をつつくようなしつこい質問してくるやつウザい。
何年接客業やってると思っとんねん、購買意欲のありなしぐらいすぐ見抜けるんやぞ
店頭業務だから仕方なく対応してるだけ、正直心の中はウザい早く帰れとしか思ってない。
あと、ヤクや犯罪やってんのかと思うような泥棒は客じゃない。
大声で、万引きしようと思ったら見とったーじゃねえわ。
鍵開いてないかチェックして回ってんじゃねえよ。
タヒね。
0757FROM名無しさan
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2018/01/30(火) 01:55:27.20ID:8MSiQyXw
生鮮扱ってるんだけど、色々質問する奴には、後でクレームになったりと、色々面倒だから「今日のはあまり鮮度が良くないから止めた方がいいかも」など、ネガティブに伝える
「まあ、正直ねえ」だってwバカか
0758FROM名無しさan
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2018/01/30(火) 08:15:49.08ID:CkbnT6ER
でも聞き方にもよるよね
「あのすみません〜でしょうか?」みたいな感じで丁寧に聞いてくれたらこっちも丁寧に返したくなるし
0759FROM名無しさan
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2018/01/30(火) 10:36:50.29ID:jqQQ4AB/
質問に答えてもらって礼も言わない礼儀知らずばかりだな
日本人は礼儀正しいとか言ってるバカは接客業やれ
0760FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/30(火) 11:34:13.89ID:YB3wx4Pa
>>759
中国人や韓国人を批判出来るレベルじゃねーわ
特に年寄り
0761FROM名無しさan
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2018/01/30(火) 12:04:21.52ID:DCAAMxer
むしろ日本に来る中韓の人はかなりしっかりしてるぞ
0762FROM名無しさan
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2018/01/30(火) 12:40:07.49ID:R4YrpEAr
メモもタブレットに打つ暇もなく「これとこれとこれ」てパパッと指差して終わらせて、間違いが無いように聞き直したらキレだふ奴死ねよまじで
0765FROM名無しさan
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2018/01/30(火) 14:44:42.00ID:u+GGD6eD
キチガイ客は死ね
一家まとめて惨殺されろ
0766FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/30(火) 16:34:00.19ID:LcBk4EVU
家族中おかしいのっているからね
0768FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/30(火) 18:54:35.98ID:R9dciZgr
日本人は何になる?
0770FROM名無しさan
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2018/01/30(火) 22:36:52.93ID:oFwDnmYK
ゴネてキレて質問責めにすればすべて自分の思い通りになるって思ってる馬鹿なヒトモドキは死ねよ
つーかよくもまぁ個人情報割れてるのに無茶苦茶な事言えるな信じられんわ
0771FROM名無しさan
垢版 |
2018/01/31(水) 22:39:40.19ID:MQL17JiY
免税のある店で働いてるけど、くそめんどくさい
0772FROM名無しさan
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2018/02/01(木) 02:46:23.84ID:MF4p9Zs8
年確する時がめんどくさい。見た目じゃ20かどうかなんてわからないし、舐めてんじゃねぇってキレられるし、未成年相手だったら悪態つかれるし。そういう奴らまとめて事故れ。まあ、そこのバイト先の奴らの方がクソだったけど。
0773FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/01(木) 11:18:18.06ID:7LcDIB7E
なんか最近客に余裕がなくなってる気がする
イライラしてるっていうか些細なことでキレるっていうか
老人ほどどうでもいい事でキレるし態度がでかい
0774FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/01(木) 12:21:46.91ID:EWPsJI6r
普段の仕事やら生活やら家族関係やらでどんなストレスがあるのか知らんが、
全く無関係な上に立場の弱い人間にぶつける時点で完全に腐りきってるよな
それを言うならこっちだって、まさに仕事で数々のストレスを抱えさせられている一人だが、
他の店へ客として行って、そこの店員にぶつけて発散しようなんてしないわな
0775FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/01(木) 19:14:04.01ID:vvxseLH+
絶対に反撃されないからね。言いたい放題。
この間なんか最悪だった。
お一人様一点限りの商品を一人で大量に買い込もうとした客がいて、レジでとめたら、あらん限りの罵詈雑言で罵られまくったぞ。
何なのこういう人って?
マジで殺意が沸いたわ。
0776FROM名無しさan
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2018/02/01(木) 23:51:59.53ID:gs3kxdZW
中古電化製品を買おうとして、メーカーに質問するような細かい質問をしつこくしてくる奴は、本当に嫌だ。
安いから中古が欲しいけど、知識なくて何も調べない奴。
お前の手に持ってるスマホは何なんだ。
こっちだって、本部から送られてきただけの専門外の商品だから、ネットで調べられる位の情報しか無いんだよ。
メーカーショップの新品買う時みたいな対応を期待して来るなよ。
安く買いたいなら自分で調べる努力位しろ。
0777FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/02(金) 01:15:15.18ID:FdGRDE08
レベルの高い質問してる俺カッケエみたいに、ニヤニヤしながら聞いてくる奴いるよなw
で自己解決?ああ、もういいですいいですとか言いながら去っていく
0778FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/03(土) 03:47:44.64ID:cKM4m4c3
客として行った時に些細なことで凄く謝られたり、代わりのサービスしてきたりと企業側が下手に出すぎなんだと思う
だからそれが当然なんだと勘違いする客も出てくる
0779FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/03(土) 11:12:56.74ID:OXscpFwD
老人が減ればクレームも減る
0780FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/03(土) 12:49:13.09ID:78W1fyX4
>>778
プロクレーマーみたいなのも多いからねえ。
ああいうのには毅然とした対応が必要だと思うわ。
0781FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/03(土) 17:23:24.97ID:zyQ0K5i/
>>779
その頃には俺らが老人だぞ
0782FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/03(土) 18:21:48.69ID:8NHsMHZ6
最近は社員証身に着けてる人も多いから、逆にクレームを入れてやればいいのよ。
あなたの会社の○○という社員はクレーマーだってね。
次は警察を呼ばなければならないかもしれないと追記するとさらにいい。
そうしたらその客自体が来なくなったぞw
毎回500円以下の買い物しかしとらんかったから痛くもかゆくもない。
0783FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 15:13:56.13ID:awpQciA2
今の日本の接客は過剰サービスだと思う
もっと出来ないことは出来ないって言ってもいいよ
0784FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 15:14:41.76ID:awpQciA2
>>782
お前いつものクレームいれるやつは同業者厨だろ
0785FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 16:27:49.52ID:/36ZfWbp
>>783
ほんとそれ
別になんでも言うこと聞く店に行きたいと思わないし
変なのには毅然と対応する店に好感持つ
0786FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 16:58:22.21ID:z5mtQcbQ
端数の40円を5円と1円で出してきた客
違算にうるさいバイト先だから一枚一枚数えてたら「40円あるだろうがぁああ!早くしろよぉおおお!」ってキレだした

もし俺がデスノート拾ったら1番最初にアイツの名前書く
0787FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 18:46:11.34ID:cGkch/Va
山盛り持ってきて(入れ方も汚い)、スキャン途中でこっちに交換してとか邪魔した子連れ●んでくれ
イラッとして強めにタッチパネルを押しちまったけど、非常識なテメーの自業自得だから訴えるんじゃねーぞクソが
0788FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 19:26:37.18ID:nMw+pYDI
ネットに入っている蜜柑なのに人数分足りないから一個つけろ(ただで)と言われた。
2袋お買い上げを進めたら一個でいいと。
店長まで出て来てバラ売りはしていないと説明しても納得せず30分は店長と話していた。
結局一袋しか買わないで帰った
0789FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 21:24:57.83ID:rjaEQuCA
>>788
ひでー何考えてんだその客は
今まで個人商店で買ってきたからどこも同じように融通が利くと思ってんのかな
ほんと最近我侭な客増えたと思う、お疲れ様
0790FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 21:26:48.21ID:3r8yYLEv
そういう無茶を言うお客さんは多いですね。
もしかしたら以前に無茶が通ってしまったのかも知れませんね。
一度でも無茶が通ってしまうとそういう客は図に乗るから困るんですわ。
0791FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/04(日) 22:05:57.75ID:maNEH0iW
>>783
同感、働いてみると客の方が悪いじゃねえか案件が多すぎ
0792FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 01:14:11.82ID:eSk8sYCq
店が甘やかすのをいいことに好き勝手に暴れる屑客も消えて欲しいが、
そんな屑共を甘やかしてのさばらせたところで百害合って一利無しなのに、
>>716みたいなケースまで陥らんと理解できないとか、あまりにも馬鹿過ぎる
0793FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 02:07:36.87ID:5YhTSlLN
魚の切り身でもあるよ
二枚下ろしのパックを、「私一人暮らしだから、一枚だけ欲しいんだけど」とか「うちは高齢者一人住まいだから」とかの理由で要求してくる
上から対応しろ言われるからパックし直すけどね
0794FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 02:16:42.59ID:QziFBfLJ
他のところはやってくれた
前はやってくれた
0796FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 10:18:52.86ID:3WRYpNrX
お弁当
0797FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 10:25:16.21ID:3WRYpNrX
途中送信すみません。
お弁当を出前している店なんですが、ごはん大盛りは無料なんです。それ以上は別料金を頂いています。
それなのに、店ではいくらお代わりをしても無料なのに出前で追加料金をとるのは変だと延々怒られました。
2つのお弁当(大盛り)の他にご飯三パックを注文されましたが、お金は払わないと。
忙しい時に約20分粘られましたが、結局お金は払わないとの事なので大盛りだけを出前したら、出前の人が30分以上戻れませんでした(通常5〜6分です)
ずーっと別料金と言われた事を怒り続けていたそうです。
0798FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 10:27:30.44ID:I6aPExnk
何で日本ってこんなにサービス過剰なんだろうか?
たかだかバイトに笑顔とか高度な接客とか求め過ぎ
0799FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 10:30:00.77ID:I6aPExnk
そのくせ時給は安い
ヨーロッパとか日本なんかより遥かに時給良くて日本以上に接客適当で楽な労働環境の国があるのに
0801FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 11:01:38.91ID:ZS1l6PEb
>>797
出前じゃ重くなっちゃうじゃんね
店ならすぐ出せるけど

金払わないなんて、訴えることできるんじゃないの?
0802FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 14:07:27.21ID:3WRYpNrX
お弁当にお箸入れ忘れて(東京)神戸まで届けた話聞いた。
0803FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 18:15:52.12ID:u4jgsaBi
>>798
お客様最優先主義ってやつだな。
海外でもサービスに関しては過剰気味だぞ。
滅茶苦茶な理由で返品可能だし。
ただ店員はそっけないところが多いがな。
0804FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 21:39:38.67ID:QziFBfLJ
>>795
やらなくていいよね
前はやった、でも今はやってない
あそこの店はやってくれた、うちはやってない
0805FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/05(月) 22:02:22.57ID:9fDtf8Dh
>>797
大盛りの追加料金で粘る奴はだいたいクズってデータあるしね(俺調べ)
0807FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/06(火) 11:25:42.03ID:JsNA1HDZ
チップくれるなら過剰サービスをいくらでもするよ
0808FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/06(火) 15:49:50.09ID:nDyIHwGf
前にホテルに連泊した時に掃除の人に「お世話になります。これで飲み物を買ってください」
っていうメモに500円挟んでベッドにおいて帰ってきたらデスクにそのまま残されてた
やっぱチップもらう習慣がないからかなあ
毎朝500円置こうって考えてたんだけどやめたし
日本も低賃金なんだからチップあってもいいよね
0809FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/06(火) 18:27:20.05ID:ab8v+N2M
素直に受け取ったら後で何かトラブルになりそうとか考えちゃう
0810FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/07(水) 10:32:13.58ID:5qkIQknI
トラブルになるよ。
手付かずなのは正解。
0811FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/07(水) 11:12:43.13ID:vwT6/zdG
>>694
>今回に限り
それやると今回だけじゃ済まなくなるぞ
0812FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/07(水) 18:03:04.74ID:TruYaoUR
そんなお金誰もうけとらんよ
貰ったら怒られるわ

>>811
次からは前はやってくれたでずっとやらないといけなくなる
図々しいやつは絶対に言ってくるからな
やむを得ない人の場合絶対にないが
0813FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/07(水) 19:59:26.39ID:aB5Z3wnp
こないだ来た時と値段違うのはなんで!ってキレるババア
前に対応した人が値段間違えてただけでこれが正規の値段だからって何度説明しても納得しない
ゴネる客に限って無駄に居座るの何でだろな
0814FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 01:53:36.16ID:vyM33Xbx
病気だと思う
チラシと実際の値段が違うってなら分かるけど、なぜ店の決める値段にいちいち文句言うのか
「うるせえな、値段はこっちが決めるんだよ。高いと思うんならよそ行けよ」これで終わる話なのに
言えないからなw
0815FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 10:09:27.12ID:BDeZ4JdS
スーパーなのに値段交渉してくるスゲー女に遭遇ww
心臓に毛がはえてるな
0816FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 10:29:17.71ID:+ZzvgWPi
半額シールの張替えするやつもいるからな
つーか犯罪だぞw
0817FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 12:17:15.00ID:4748Vntz
値段交渉するにしても店長等の責任者にするならまだしも、
何の権限もない従業員に喚かれても何もできんわな
相手も無理だとは分かっていて、あえて権力も無い無抵抗な者に
八つ当たりして憂さ晴らしをしている部分もあるんだろうが…

こないだは特売品のPOPの前に、明らかに違う商品が置かれていて、
「この値段で売れ!」とゴネるキチガイに遭遇した
全く違う商品を店員が置き間違えるって事は無いだろうから、
客の誰かが置き逃げしたか、そいつ本人が置いたんだろうな
もちろん無理だから、ひたすら低姿勢で丁重にお断りして、なんとか追い払ったが…

まぁ、生活の苦しい奴にとっては僅かな差額でも塵も積もれば山となるんだろうが、
その事情を察して配慮して欲しいというなら、威張り散らして命令したり、
怒鳴り散らして罵詈雑言を浴びせたりするのを止めろよと
0818FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 12:22:15.45ID:uS7HPose
クレーマーの厄介なところは粘着質だったり、しつこかったり、食い下がったりするところだな。
店側が折れてクレームを通してしまうこともあるのもまずい。
そうするとクレーマーがますますクレーマーになる。
0819FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 12:30:42.42ID:p4g75Q/K
クレーマーはクレーマーなりにこういう風に言ったらどうやろ
ああ言う風に言ったとき嫌そうにしたな
これ言ったら言う事聞くやろ

いろいろ工夫してそう
0820FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 12:32:51.54ID:Etp4w7Hg
食べ放題の店で持ち帰ろうとする悪質な客がいて、店員が止めたら、「返せばいいんだろ」と怒鳴って店員に投げつけてたぞ。
もはや狂気の沙汰。
0822FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 12:39:56.69ID:k0sBT4ps
怒鳴ったり暴れたり壊したりするクレーマーは楽なほうだろ。
最悪、警察を呼べばいいからね。

超厄介なのは一流クレーマー。
こういうのは法律の知識があって、金品を要求すると逆に捕まるってのを知っていたりするから手に負えん。
0823FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 12:58:08.17ID:qUUzvoLC
実社会でうまく行かない奴が当り散らしてるんだろうよ
そんなんだから実社会でもうまくいかないというのが理解できない
相手を理解できないし理解しようとする努力をしないからね
店員だって人間なんだぜ
0824FROM名無しさan
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2018/02/08(木) 13:01:54.45ID:VvXwc+1m
>>817
バイトの店員には何一つ権限なんかないのにね。
0825FROM名無しさan
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2018/02/08(木) 13:04:11.31ID:t2jlenZs
私も接客だけど、時々他のお客さんが助けてくれる
私の言いたいことをその人に言ってくれて、追い返してくれた時は涙出そうになった
というか出たw
0826FROM名無しさan
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2018/02/08(木) 18:16:29.93ID:6F0+zh54
だから、「今回に限り」←これがマジでいらない
ダメなものはダメですでいいんだよ
0827FROM名無しさan
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2018/02/08(木) 21:41:58.36ID:XCvOKRyf
接客業の最大の敵は最終的には糞客という結論になるね。

悪質なクレーマーにはすぐ警察を呼ぶようにすればいいんだ。
大抵のクレーマーは怒鳴る、蹴っ飛ばしたりするから、この時点でさっさと警察を呼べばいい。
威力業務妨害や器物損壊のケースには、民事と刑事で対応すればいい。
民事では数百万の損害賠償請求をして、刑事でも訴えて前科持ちにしてやればいい。
0828FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 22:24:14.24ID:WwJyCAPQ
店にに少しでも落ち度があれば
たとえ相手が異常でも簡単に突っぱねられないのがなぁ…
0829FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/08(木) 22:59:47.26ID:1SLXKkg3
金髪の汚いボサボサはお察しな人ばかり。
あと40代50代のクソジジイは、なぜかイライラしながら絡んでくる。
本社のキャンペーンもはやく無しにしてほしい
トラブル多くて、いちいち説明すんのも面倒だわ
0830FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 01:13:38.42ID:B9cMK+Uk
短気は損気って言うけどその通りだと思うわ
お互いにメリットがない
0831FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 02:55:16.64ID:+dZS9NKB
値下げを要求してくる客が本当にウザい。
外国人は値切りの文化があるから仕方ないかなと思えるが、日本人も時々いる
うちはチェーン店なので割引権限は無く、付帯サービスを契約した時は大幅割引してるんだが、
大抵付帯サービスは契約したくないと言い、大抵しつこく食い下がり、そして冷たいなとか文句を言って買わずに帰る。
朝イチとか疲れてる時とか、ゲンナリするよ。
変な客や外国人ばかり来るからだんだん言葉が端的にキツくなってきてしまって、接客中明らかに睨まれたりする事が増えてきた。
心も体も疲れてきた。
0832FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 04:08:16.84ID:tYpffczV
うちの店長、クレームにビビり過ぎだから頼りにならない
客の言いなりばっか
0833FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 08:34:08.48ID:IhW9XPZP
個人商店ならともかく、チェーン店は値引きなんて無理だね。
しかもバイトにそんな権限なんてないし。
0834FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 09:27:30.17ID:uyU0cJM1
良いサービスを受けたくば良い客であれ
まさしく至言
0835FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 09:27:41.85ID:lRDc8aG9
今時値切れるところなんてあるのか?
そいつらが生きてた時代の商店街じゃあるまいし
0836FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 09:34:34.10ID:PbpHfzZb
大阪ではデパートでも値切り交渉するのが常識と全国ネットのテレビ番組でやってたよ
0837FROM名無しさan
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2018/02/09(金) 09:46:51.33ID:7zHC6f5F
融通が効かねえなって言い捨てられるのが本当にムカつく
それ融通うんぬんじゃなくてお前のワガママだからな?
末端のバイト如きが個々の判断で客のワガママにいちいち応えてたら大問題だろうがよ
働いたことねーのかよ
0838FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 09:46:59.97ID:1h2Bt4OQ
クレーマーが生まれるのは店にも原因があるんじゃないのかな?と思ったことはあるね。
あまりにも下手にですぎる。
今回限りと特別な対応を行う。
交換・返金・返品ではなく金品を送る。
警察を呼ぶような事案でも呼ばずに対応。
結果としてクレーマーがさらに図に乗って、悪質なクレーマーへと変貌していく。
0839FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 09:51:13.62ID:3B8OGVA9
>>837
実際働いたことがないんじゃないの?
接客業でなくても一度でも働けば権限の問題なんかはわかるはず。
0840FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 14:02:47.86ID:eDMadNpV
会社は客の味方。
競合企業が多数ある今の世の中で従業員の味方して、「客に対して強気に出ろ」なんて方針に変えたら、すぐに客が他の店に流れていくからな。
現状を変える方法はひとつ。
全ての企業が意見を一致させて、客に対して強気に出ればいい。

まぁ、叶わぬ夢だが。
0842FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 15:41:52.85ID:MN0f4fw2
わがままと融通を履き違えてるバカが多い
0843FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/09(金) 20:18:07.81ID:sB5m1lfr
商品の場所聞かれて何を探してるのか聞いたら「○○の普通のやつ」
説明が抽象的すぎたから同類の商品色々見せてみたけど「それじゃねーよ普通のだよ」とどんどんイライラして当たってくる始末だし...普通ってなんだと...常連ならともかくお前の普通なんて知らねーよ
0844FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/10(土) 15:03:39.97ID:24U2y1LJ
袋詰めの際にハーゲンダッツの箱を横にしたらキレられ、帰り際に「お前使えないな」と言われた。
0845FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/10(土) 15:27:48.00ID:ax0p8ZV+
>>843
>>844
お前のマイルールなんか知らねえよって客だな。
アイスの箱なんか、冷凍庫で縦になったり横になったりしてんのにな。
0847FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/10(土) 19:07:28.10ID:CVgmk5gE
来てすぐに商品の場所探すやつ嫌い。まず自分で探せや
0848FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/10(土) 21:41:10.54ID:hLIlQfHT
今日のムカついた奴

@日本語カタコト、急かせる外国人の返品交換対応。
素早く受け答えするため、タメ語で短い言葉で接客していた。
交換後の機種も選び、手続きをしていると、いきなり、
私お客様!何でもっと丁寧できない!あなた嫌い!要らない!といって、返金のみになった。
手続きのあいだもじっと待ってられず口を挟みまくり。
急いでるから急いで接客したのに、疲れた。

A店の前でタバコ吸ってたオッサン。
条例違反なので、せめて店の前では吸わせないと思い、御遠慮下さい、と言うと、他の店の前で吸った後、
手続きを待ってる、出来たかお前聞いてこいと言ってきた。
出来てたので誘導して接客を待つよう伝えると、矢継ぎ早にまだかまだかとしつこい。
やっと担当が接客すると、お前らは接客態度が悪いとグチグチ言っている。
条例違反するようなできてない人間には言われたくない。
0849FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/10(土) 21:54:21.51ID:R6cCq2Oq
2番目はわかる
1番目は喧嘩両成敗
0851FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 01:35:45.94ID:prM5tKBf
ハーゲンダッツの箱を横に入れるってのは無いと思うよ
カップが寝てる状態ってことでしょ?
使えないとか余計なことは言わないし、自分で直せば良い話だけどね
0852FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 09:56:22.31ID:CJSYr9kY
飲食店だと注文によっては調理に時間が掛かるため、順番が前後することがある。
そういった内容の注意書きもしている。
なのに、クレームを入れていた客がいたな。
「自分が後回しにされてる」ってブチ切れて怒鳴り散らして店員に延々と粘着してた。
0853FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 10:00:50.71ID:xiGAhx8G
昔起きた東芝クレーマー事件が原因じゃないのかなとは思うね。
たしかに東芝側の対応もまずかったが、相手もクレーマーだったんだよね(その後、窃盗容疑で逮捕されてる)。
0854FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 14:29:55.00ID:uAq1fAE3
>>851
意味不明
0855FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 15:34:41.10ID:ihr3pXMK
>>92
必死も何も吃音症だからだろ。
0857FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 16:20:28.59ID:0l22B+MB
いろいろと役に立つ簡単確実稼げる秘密の方法
役に立つかもしれません
グーグル検索⇒『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』

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0859FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 22:27:30.40ID:8dTQeFnc
レジに来てカートからカゴ下ろさない客なんなんだろレジ係がレジ台に乗せるのが当たり前だと思ってんの?
レジ来てずっと財布いじってるから待ってからカゴをアゴで差して「いいよ」って一言
「やってください」じゃないんだよ「やれよ」ってかんじなをんだよ
そのときちょっとあって商品登録中にその客にすげーグチグチ言われ続けたのがちょーウザかった
0860FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 22:36:31.94ID:c49m4baM
>>859
どれだけ自分が偉いと思ってるんだろうね
みっともない
0861FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/11(日) 22:45:05.50ID:NLbEJGVN
下手にお願いされたら100歩譲ってまだいいとして、上から来られるとすげームカつくよな。
0862FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/13(火) 02:50:49.14ID:0GLxaEYk
マイバッグをカゴの上(商品の上に)にボンってのせてるのも嫌だわ
「入れろ」って言われてるみたいで
空かごの方にいれたり、ふりでもいいからセット手伝ったりしろと思う
0863FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/13(火) 10:53:42.23ID:pJQH2zdO
駐車場でカート回収をしていると、店員ならぶつけても構わない!という勢いで
強引にぶつかる寸前の傍を通り過ぎる車に遭遇する
店内で店員相手に当たり屋行為をしてクレーム入れるのと違って、
駐車場で無謀運転をして人をはねたり轢いたりすりゃ、相手が店員だろうが何だろうが、
確実に運転者の非が裁かれて罰せられると思うんだが、
DQNどもにはそんな知識もなければ考える知能もないか…

とはいえ、そんなんで殺傷されるのは御免だから
こちらも細心の注意は払っているが…
0864FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/13(火) 13:06:54.85ID:MuMXwZmV
本社指示か同業か嫌がらせか知らんが、ミステリーショッパーが多すぎる。
ひと目で明らかに買う気が無い、知識があるようなのにしつこく説明を求める、クレームが入りまくる、最初は買う素振りを見せるが話しているうちに試してるだけとわかる。
一時期会社が学会に乗っ取られていた事があり、横領がバレてトップは変わったのだが、多分学会員は相当居て、恨みも買ってると思う。
変な客は明らかに学会員ぽい底辺みたいなのが多いし、学会のせいかもしれない。
0865FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/13(火) 16:45:09.27ID:mobaYAdd
>>862
カゴにセットしてくれる客もいるけど縦横逆だったり雑だったりするから、カゴにセットしないで広げて置いといてもらったほうが自分はありがたいな
畳んだまんまとか丸めたまんまとかで乗せられてるのはカゴにセット出来るかわかんないからほっとくけど
最悪なのは明らかに入りきらないのに入れさせて何も言わない客
0866FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/13(火) 19:34:59.06ID:Yco1M/kQ
>>864
お前またクレーマーは同業者厨だろ
少しずれてない?
0867FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 01:54:30.50ID:jMvF4V4O
コンビニでバイトしてたときに明らかに一袋では入らない量で「袋一枚で良いよ」って言われるのも困ったなぁ
別けるつもりで入れてる途中に言われると特に
0868FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 02:04:08.73ID:MaJJnZgW
海外のだけど、店でキレて暴れてるババァを店員が髪の毛ひっつかんで外に放り出す動画があった。
なかなか稀に見れるレベルのすっきり動画。
ま、海外ではあれぐらいの制裁はあたりまえなのかもしれないけど。
ただ、お客様=神様の日本の倫理観じゃ、同じことすると店員が非常識がられるんだろうな
0869FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 02:26:36.04ID:DLNj/ZWa
厄介さんにこんな店もう来ねーよって言われても「やったぜ!」としか思えないよね
そいつに割かないといけない労力と時間を別の作業に振り分けられるし
0870FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 08:44:26.13ID:tTLtL4fS
思考が二極化してるような客はいるね。
ああいうのって一種のパーソナリティ障害なのかな?
0871FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 09:41:38.81ID:oNMDc2BN
いわゆるこだわりの強い方ってのが許されるなら
店員もそんなんでも許される社会であるべき

客ばかり何をやっても良いとかおかしい
0872FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 10:01:22.67ID:LG6tyLp6
客も店員の立場に立って物事を考えるべきだな。
0874FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 14:29:52.64ID:yT8Zj0EB
>>872
客「自分ならできる」
っていう謎の万能感あるから店員に無茶言うんだよ
0875FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 19:56:21.13ID:DLNj/ZWa
どっちかというと「店員なら全員店に関することは何でも知ってて当たり前」って感じじゃない?
確かにそれが理想ではあるけどさ
0876FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/14(水) 22:42:12.60ID:EErALXIW
>>875
今時の店の従業員とか3桁〜1500未満の時給のパートやバイトばっかなんだから、そこまで洗練されてるわけないじゃんバカじゃねーのってかんじ
0877FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 03:39:11.04ID:eaOQ1Is2
他の客の応対してるときに割箸請求したババア死ねよ
おてもととかほざいて上品さをアピールしても自分の会計中に言わない上に
他の客の応対してるときに割り込んでほざいる時点で育ちも性格も頭も悪い恥さらしって自覚しとけ糞が
0878FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 19:45:15.13ID:q5Ob8oBw
時給1000円未満のバイトに一流ホテル並みの接客を求めるほうが無理だわ。
0879FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 20:30:10.72ID:5zxfedoR
高い金払って口うるさくなるならわかるんだけどね
スーパーやディスカウントみたいな小売や大衆料理店なんかは融通の聞かないロボットみたいな接客で十分だわ
0880FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 20:40:09.05ID:qxXap8H2
常識ない客に腹立つ事はいつもの事だけど、常識の無い店員に腹立つ事もありまくるよ
ろくな仕事もできないのに、社員が甘やかして庇ってるもんだからずうずうしい奴。
0881880
垢版 |
2018/02/15(木) 20:57:18.93ID:qxXap8H2
ごめん、スレチだからもうやめとくけど、
働き蜂を一定数入れておくと一定数サボる奴が居る法則と同じことが、社内でずーっとあって、イライラしちゃって。
ここは客への不満を出すところだから、やめておこう。
0882FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 21:13:45.98ID:Aut+DaWU
昨日100円で洗剤があったけどまだあるか、との問い合わせが電話で入って、担当に聞いたけどそんなのうちではやってないってので答えたらいや!あった!と譲らんBBA。めんどくさかったのでお調べして折り返しご連絡します、と答えたけど切られた…むかつく
0883FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 21:17:13.33ID:5zxfedoR
>>880
まぁ確かに店員側が悪いってこともあるよね
甘やかすというよりはしっかり教育してる余裕が無いんだと思う
あと今はサービス業は人手不足だからキツク言って辞められると困るとか
0884FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 22:22:52.10ID:eaOQ1Is2
>>880
閉店時間過ぎてレジに入ってきて電子マネーチャージして買い物する従業員とかぶん殴りたくなる。
常習してやっててクッソウザイんだが誰に訴えりゃ良いんだ?
0885FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/15(木) 23:17:23.66ID:lVDeb1AI
>>878
一流ホテルも時給1000円未満のバイトばっかだけどな
0887FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 01:56:49.10ID:h2NJJxyV
>>884
就業時間内なら店長とか上の人にチクれば
ただラスト(閉店)までやる人は買物OKとかのルールがあるならあきらめろ
0888FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 02:35:08.16ID:eciCxDdz
>>887
閉店時間過ぎてなくても、勤務中に買い物する従業員は糞だわ
0889FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 03:04:13.47ID:CHjWXS+n
レジ待ちしてたから空いたこっちのレジに誘導したとたんに買い忘れ取りに行ったり、タバコ取らせようとした糞夫婦死ねよ
買い忘れをレジ待ちしてる間に取りに行く頭も無かったのかよチンパンウンコ夫婦め
生きてても無駄だから早く死ねよ、その方が地球も喜ぶわ

あと毎回タバコの無いレジに入ってタバコ取りに行かせてるデブ不細工メガネリーマン、テメーも1日でも早く死ね
生きてる価値のねえ屑ほど生きてるとか世の中間違いまくって地球もお嘆きだぞ!
0890FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 03:29:18.91ID:7M62veoC
閉店間際に来るババアが怪しい
店内の商品を触るだけ触って、他の売り場に放置したり嫌がらせか
カゴも持たずにフラフラしやがるが、カゴ持ってる時は、カゴに商品入れたまま置きっぱなしとか
恐らくあのババアだわ
0891FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 08:38:19.54ID:PZi3FGYT
>>886
一流だと流石に1000円超えてるよ。
けど末端1200円とかそんなもん。
受付嬢はもうちょっと貰えるだろうがな。
0892FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 15:47:31.62ID:1IaxQQqn
当方技術メインの接客業。
先作業の途中に簡単作業で別件が入るが、先に受けた作業が残り時間5分以内で終わらせなければならず少し待てと言ったら「急ぎのお買い物があるんだけど…」とかぼやいたBBAが居た。
俺氏もイライラを顔に出してしまったのは悪かったが、何とか時間を作り作業したら「いつもギリギリで来て御免なさい」だと。
毎度こうするなら、中年なんだから業種を考えて時間作ってから来いよと…
長文スマソ
0893FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 19:35:25.05ID:hyoCHT7z
小学生以下の子供連れで喫煙席に座る親ってDQNばっか
4人なのに2テーブル使うわ床汚すわ言いがかり同然のクレームつけるわでうんざり
二度と来んじゃねーよ馬鹿
0894FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 19:48:44.18ID:KJaiu+fu
>>892
わかるわぁ
急いでるなら買い物なんかしてるんじゃねーよ死ねって言いたくなるわ
はじめてとか、急いでるが免罪符になると思うなよクソがみたいな
0895FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 23:11:23.08ID:V0ezQAYr
>>892
謝ってくれるだけマシだよ。小売だけど
・商品の場所を聞かれて該当棚のどこらへんだったか探してると「急いでるんだけど!」
・カゴ一杯の大量の商品持ってきてスキャンに四苦八苦してると「急いでるんだけど!」

こんなのしょっちゅうだからね。昔コンビニでバイトしてたときは客の急いでオーラやばかった。そして男より女がそういうの多かった
知り合いにあったら喋り始めるし、子供にフライヤーとか選ばせるし、急いでるんなら店で買い物なんて後回しにしろやと
0896FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/16(金) 23:23:51.92ID:pxWNTSwO
>>895
わかるぅー
あとやたら急かせるくせにサッカー台の辺りでのんびりレシート整理したりね。
0897FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/17(土) 01:22:30.04ID:/H4TO6qc
>>895 >>896
自分が親だったら躊躇なくぶん殴れるのになぁ、このブスとか思って見てるわ
0898FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/17(土) 19:02:21.81ID:i4lfyTAh
女子高生や女子大生の客って、はしゃぎすぎてウザいとかはあるかもしれないけど、態度がウザいやつはめったに見ないよな。
0899880
垢版 |
2018/02/17(土) 19:25:54.50ID:9JBDsosi
いや、いるよ。
若い頃特有のうちら無敵感で、周りのひと、物、ディスりまくりながら大はしゃぎして、結局何も買わない奴ら。
目の前で自分のことディスられた事何回もある。
万引きにも気をつけないといけないし。
0900FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/17(土) 19:28:36.10ID:eRE+eu4Q
たしかに変な人は見かけないね。
外面を大事にするような年頃だからかな?
大学生くらいのカップルがいて、男が店員にクレーム入れてたけど、女のほうは明らかに嫌がっていたわ。
好感度も下がりまくりだったろうな、ありゃ。
0901FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/17(土) 19:32:05.90ID:fTqHSHzR
女がそばにいるとそんな風におかしくなる男いるね
しかもあとに引けないの
ださすぎ
0902FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/17(土) 20:46:03.39ID:Z5SRb4LJ
態度とか言い方がウザかったりイラつかせるような客は老若男女関係なくいるけど
何年も悪い意味で記憶に残るようなクソ客は全員男だわ
0903FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/17(土) 23:33:38.71ID:ywR4+1jx
仲間内ではぎゃーぎゃー騒いで見た目とかも気にするくせに、こっちが話し掛けたら黙ったり下向いたままとかの若い子見ると不細工だなぁと思う
それが格好いいと思ってるのかな
こっちの指示通したくて大きな声出したりしたら馬鹿にしたように笑うしね
可愛くないなぁと思う
0904FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/17(土) 23:57:40.76ID:cJHZsaou
>>895
同じく小売。アパレルだけど、急いでるんですけどーって人いる
急いでる時に服買いにくんな
0905FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 00:00:14.85ID:iOjWRR1h
中学生 高校生 大学生あたりのやつらって集団になって来るとウザさが増す
0906FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 00:06:47.15ID:eayOw4F8
多分一人の時はまともに目も合わせられないんだろうなって連中がつるんで騒いでるのが多い
騒ぐ学生の次にウザいのが親の前でこっちに偉そうにする糞ニート
0907FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 00:39:40.39ID:BdiPRHuv
老害は最近の若者がマナー悪いみたいな言い方はしないように
どう見てもジジババの方がマナー悪い
0908FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 00:45:02.49ID:eayOw4F8
あなたも勘違いしないように
ジジババは学生、ニートと比べるまでもなくすべての人間にとっての害悪だよ
0909880
垢版 |
2018/02/18(日) 01:12:37.07ID:p9dh6nf8
ジジババはほんとにひどいよね。
だからこそ、本当にまれな上品な良客には、できる限り丁寧にしたくなる。
ただ、話がどこまでも長くなって接客が終わらないのはとても困る。
0910FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 05:30:25.50ID:m1S90w6v
>>908
ニートは買い物に来ないだけマシだよなぁ
20時過ぎたら年齢問わず来店自体がウザい
0912FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 11:26:48.98ID:xmB8CghE
大人のウザイ客に共通して言えるのは、社会で働く能力が無さそうって雰囲気の奴が世の中にこんなにも多くいるのか。ということ。
男ならリーマンしてるのが想像つかないか明らかにうだつが上がらない、女なら旦那か国に寄生してバイトも務まらない。
そういう底辺空気を醸し出してるのに本人は全く気づいてない様子。
あとやたら無敵感を発する学生連中は、幼児期の万能感を未だに引きずってるガキの証。
0913FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 12:16:39.73ID:YG/5NPk8
店員に当り散らしてるんだよw
そんなのだから社会でうまくやっていけないと言うのがわからないしわかろうともしない
0914FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/18(日) 15:15:49.89ID:RZgD7jtO
リーマンでも管理職以上になると鬱陶しくなってくる
俺たちは客として来てやってる、金を払ってやってるというのが態度に表れてる
そのくせ一番安いコーヒー1杯で粘るし3人以上で来て会計も全員別
ポイントも全員別付けとかふざけるな
0915FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/19(月) 10:33:49.37ID:y9PR9ShA
提供した食事に自分の髪の毛いれて「異物混入だ」って叫ぶおばさんがきて流石に呆れてしまった 2人体制で2人とも茶髪なんだから黒髪が入るわけないだろ…
挙げ句の果てには「お詫びとしてショーケースのケーキをタダでひとつください」って図々しいにも程がある 二度と来るな
0917FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/19(月) 16:12:23.07ID:N375CGzF
>>915
みんな茶髪にして対策いいな
0918FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/19(月) 17:30:02.14ID:R1pEzKbY
コンビニにて、タバコが高い!企業努力をしろとレジで叫ぶジジイ。
店員さんは毅然と「タバコ販売元に言ってください。こちらでは対応できません!」
その通り。
理不尽な事を言ってくる客にはこのくらいでいいんだよなぁ。
コンビニ、並びに会計レジのスタッフさん…いつもお疲れ様ですm(_ _)m
0920FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/19(月) 23:47:27.86ID:+F3HN09g
>>915
それコイツ↓なんとちゃうw?


冠番組となった司会の羽鳥慎一が「お店の弱みにつけ込む驚愕の手口です」と取り上げたのは、ウソのクレームで金品をむしり取った兵庫県伊丹市の無職、小野谷知子容疑者(45)の話だった。
カネを要求された店舗は半年間で全国30都道府県、1200店舖にのぼり、掛けたクレーム電話は7000回に達していた。

小野谷の自宅には連日のように、謝罪や返金に訪れる商店関係者が訪れたという。
NTTの「104」番号案内を利用して全国各地のケーキ店などの番号を調べては、「髪の毛が入っていた」などと言って金品を要求していた。
番号案内利用だけで4650回というから、その料金はバカにならない。元は取れたのか。

小野谷のクレーマー詐欺は近所にはバレバレだった。ある日、精肉店に女の冷たい声色で「コロッケやっていますか」と電話があった。
店員が「やっていますよ」と返事をすると、女は「あのう、髪の毛が入っていたんですけど」と言い出した。店員が謝罪すると、女は「新しいコロッケとメンチカツ持って来て」と要求。
店員が自宅に届けると、女は「お金返してくれたらそれでいいから」と対応したという。

ところが、その成り行きを見ていた近所のおじさんが、帰ろうとする店員に「あの女はこの辺で有名で、悪質なクレーマーなんだよ」と教えたことから、店員が警察へ直行し詐欺容疑で逮捕となった。

このおじさんは「昨年(2014年)の春ごろから、毎日、異常な人数が謝罪に来るようになったんです。
スーツを着た人から白い割烹着の人まで。おかしいなと思って、昨年6月からノートに記録をつけ出したんです」という。

実は小野谷はインターネットでは有名人だった。予約しか受けないケーキを店頭で買ったと言い張ったり、製造していない日のケーキを購入したと言ってクレームをつけたため、ネットでは実名入りで注意が呼びかけられていた。
0921FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/20(火) 12:24:10.73ID:4Fd8GNE0
>>916
本当コレ。でも極稀に
子供「これ下さい」
自分「(会計済ませて)はいどうぞ」
母親「◯◯ちゃん、こういうときは何て言うの?」
子供「ありがとございました!」

ってやったり、ちゃんと子供を叱る親もいるから一括にはできないよなって思う
0922FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/20(火) 19:06:11.29ID:FW1XOmUS
しつこく点数確認したら怒られてしまった
こっちが悪いのは重々承知だけど入れ方が汚いから入れ先のバランスに意識が行って集中途切れるんだよ…
つーか3人(のうちの1人は細い女、もう1人は赤子)で約3sの肉とか食べきれんの?
0925FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/21(水) 15:03:24.62ID:HFM9oKUF
さっきあった話。
客「これ注文できる?」
俺「此方に載っている物でしたら注文できますよ」
客「そうか、でこれ(メーカーA)とこれ(メーカーB)って一緒に使えるかな?」
俺「私では分かりかねますので少々お待ちください(社員を呼ぶ」

客「分からんのだったら最初から分かる奴よべや!!!!!」(何故かキレる)

最初に注文できるかどうかしか聞いてきてないのに後出しじゃんけん過ぎて萎えるわ。
話のニュアンスが頭可笑しい感じだったから関わりたくなかったわ。
0926FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/21(水) 15:40:32.05ID:kr03Giaa
ハーゲンダッツの箱を横にして、その上に冷食置いていくけど
それもダメなの?サッカー台に持って行くわずか数分の間にどうにかなるとでも
思ってる訳??
どんだけ神経質なんだよww
0927FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/21(水) 19:11:14.58ID:0IfTem9E
なんでそんな奴らがその辺うろついてるんだろ
居なくていいのに
0928FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/21(水) 22:21:02.01ID:J+WyYsHw
日本語喋れや!くっそ外人!ここは日本だ!
英語上手く喋れないのわかるだろ!
喋れないならお国にひきこもれ!
0929FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/21(水) 22:30:55.98ID:XMvkxDVG
カフェで突然インターネット英会話教室やり始める男が来てうるせえし英語の発音は下手だしびっくりする 害悪なので早めに帰れ
0931FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 10:38:44.52ID:7F/Bx5jF
脳内で100人は軽く殺した
フライヤーに頭突っ込んでやってるわ
おかげで今日も糞客相手にもニコニコ接客よ
0932FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 12:03:11.66ID:p6WvZrSO
こっちが英語で対応してやってるのにイングリッシュイングリッシュ連呼する中国人は滅して
他の外国人には通じてるし発音だけは誉められるから絶対こちらが変なわけではないはず
0933FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 14:45:23.23ID:fLMMSV7q
カタコトの日本語や英語ならばまだしも、母国語で堂々とまくしたてる中韓のおばちゃん観光客なんなの。
ほんでこっちが首かしげると「アイヤー」みたいに天を仰ぐのなんなの。
なんで通じると思ったの。
0934FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 15:02:43.61ID:hQA0jtDE
キャンユースピークイングリッシュ?
の外人嫌い
ここは日本なんだよ、日本語話せよw
0935FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 15:20:10.63ID:KSBRmIBm
>>934
昨日流石に頭に来て「アイムスピークイングリッシュ」って言いそうになった

腹立つから中韓の言葉勉強するわ
0936FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 17:42:28.61ID:aHpBeZwX
逆に日本語も英語も話せないのにどうやって日本にこれたのか不思議になる
0938FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 19:13:17.26ID:OxUsLts4
来るのはできても海外で中国語で全部何とかなると思ってるのは頭悪すぎやしないか
三人寄れば文殊の知恵どころか一族郎党寄ってたかっても誰一人日本語理解できてねえw
0939FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 22:51:08.19ID:mW06PJee
日本人相手ならどうにかなると思われてるんじゃね
アメリカとかどの国行っても「私は母国語しか絶対喋りません」ってんなら尊敬するよ
0940FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/22(木) 22:56:54.06ID:OxUsLts4
>>939
アメリカどころかブラジルやメキシコでもやるんなら尊敬するわ
0941FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 09:43:18.64ID:w0fBte/z
商品の対価として金を払ってるだけの客に商品以上のサービスをしなきゃいけないことが意味不明。たかが時給900円そこいらで色々求めすぎ
0942FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 11:29:10.88ID:54FGtWLy
レジ接客しているときに横入りで「◯◯の忘れ物なかった?」と聞いてきてお待ちくださいと言ってもしつこく同じこと繰り返すババア
十数秒後レジ終わって対応して忘れ物ファイル見ようとしたら「あーなかったいいわ〜」ってファイルを見る暇もなく帰るクソ具合!てめえは何しに来たんだって言いたかったよ

とにかく人の話聞かないし周りが見えていない
0943FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 12:36:13.22ID:x9Un3V0x
待てないバカ本当にウザイよね。
うちは電子機器を扱ってるんだが、
ショーケースの品を出してカギかけ直してカウンターに誘導する前に、こいつヤバそうだなと思ったから、少しお待ちください、って言っておいたのに、
まだ?見たいんだけどって言ってくるわ、
電源付けて画面立ち上がるまで、古い機種なので時間がかかるので待っていると、
まだなの?って言ってくるわ。
目を見ず冷淡な事務的対応に務めたわ。
結局買わなかったが、明らかに頭ヤバいやつだから、とっとと帰ってもらって良かった。
0944FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 14:15:51.21ID:pFwREtpV
頭やばい奴がやりたい放題で疲弊するスタッフ

会社はやばい奴に手厚い対応をし
普通のお客様には手早く対応をして
回転率を上げろと言う
そして一人数十秒で対応しても
たった一人のキチに何日も時間を取られる
0945FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 16:19:29.77ID:BOUsUz/1
>>942
こういうジジババって大抵自分で探さずに聞いてくるんだよな
テメーの持ち物なんだからまず自分で探してから聞け
0946FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 17:11:33.98ID:9iXLj6NE
朝から晩まで何度も何度もクレーム送ってくる暇人ニートくっそうぜぇ
0947FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 17:59:39.43ID:6T1BN8w0
これから入卒でフォーマル買って終わったら返品する糞が増える季節だぞ〜
百貨店はキチクレーマーの奴隷だから仕方ないね
0948FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 18:44:26.43ID:wviWt9ou
マジでジジババは態度でかいくせに人に頼りまくり
0949FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/23(金) 20:01:39.75ID:+orB0AOE
>>942
レジ越しに話しかけてくるのやめて欲しいよね。対応できないっちゅうねん
0950FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/24(土) 00:31:13.96ID:fDn1iKZC
>>947
ええーそんな韓国人みたいな事する人いるの?
0951FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/24(土) 04:54:58.93ID:bzLf2/gc
https://www.bengo4.com/internet/n_7146/
テレビ通販は「世界最大のレンタルショップ」、着用後に返品する「ワードロービング」に打つ手なく
0952名無し募集中
垢版 |
2018/02/24(土) 05:59:24.01ID:trxGBavL
>941
仰る通り。これに限らずあらゆるシーンで現代は過剰社会になってるね。
そういう社会に関してしっかりとアナウンスすべきは国の重要な仕事なはず。
好きでもない税金払ってるんだから。
そんな税金を強制詐取してる国税庁のトップが不祥事で十八番の雲隠れ。
こんな事されてるのに今も変わらず税金を強制搾取されてるのは納得いかない。
謝罪や説明は不要だから払った税金をキッチリと耳を揃えて返せや
0953FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/24(土) 08:29:05.64ID:FN6L4rUx
お釣りとレシート一緒に渡そうとしたらレシートの時だけサッと手引っ込めて「いらねえよ!」っていうジジイなんとかならないっすかね
0954FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/24(土) 18:32:27.49ID:EtDldxtB
>>953
コンビニバイトしてたとき多かった。ても声に出して意思表示してるだけましな部類だよ
おっさんの大概は無表情で手をどけてくるだけだから。酷いやつだとこっち見てなくて手に取ったあとレジカウンターにポイと捨てていく
0955FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/24(土) 18:33:24.91ID:msjbBTxn
客もやけどクソみてえな店長に当たった時は最悪だよほんと
0956FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/25(日) 03:05:29.15ID:XhVw6Tdw
>>954
「お客様忘れ物ですよ」って言ってやったことあるわ
「要らん」言われたから「不要レシート入れに入れるかごみ箱に入れてくださいね」って言ってやったわ
0957FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/25(日) 08:23:41.25ID:iA/9M10Q
人手不足でさすがにサービス業も方向修正必要だと思うわ
小売りとかだと無人レジとかみたいに少しずつ模索してるけどさ
店舗拡大とかもっと慎重にすべきだわ
0958FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/25(日) 22:32:36.04ID:z6K+TQqi
「XSなんで数が少ないの?需要あると思うんだけど」とかなんで店舗に言うの?
店舗は倉庫から送られてくる商品を売ってるだけですー
0959FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/25(日) 23:21:12.80ID:yfFdVDOI
XSって何かと思ったら服のサイズか
0960FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/26(月) 15:13:24.78ID:mKwBWgew
「俺は社長なんだぞ」と態々言い出してくる奴が一人や二人じゃない
多すぎて全部妄想会社経営なんじゃないかと思えてくる
社長なら客対応や従業員を扱った事がない筈ないのに
まるで一度も働いた事のないような態度
0962FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 01:01:33.92ID:mnnb+oH8
>>961
態度のデカい同業者の店やら会社は糞なんだと決めつけることにしてるわ
0963FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 01:03:19.24ID:mnnb+oH8
>>948
あら、このゴボウ100円じゃないの?
じゃあキャンセルとかほざいたババア●ねって思ったわ
0964FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 05:47:28.77ID:mfeNtSng
安い買い物しかしないやつに限ってめちゃめちゃ偉そうにしてくるのは何故なんだか
0965FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 08:47:29.08ID:xpvLHtB4
ネットにもいる。聞いてもないのに自分は歯科医だと言うヤツw
0967FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 19:12:30.60ID:WOPoV1tZ
停止板出してるのに無視して買い物カゴを置いて会計しろアピールウザいわ
別のレジは開けてるし、他のお客さんの調べ物してるから停止板たててるのに分からないのかな?老害は
0968FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 21:54:00.45ID:r3LLRKLq
うえから目線じゃない。
このストーンがお客様からして普通で
店員がそれを延喜でカバーすんのが仕事。
それが出来ないなら店員が悪いし
客への怒りは自分へのムチにしかならない。
だからこのトピで愚痴る人はきっと自分にもイラつくこといっぱい在るとおもう。
そして流してまた愚痴る。ループしてるよね。
それって向いてないんだよね。
0969FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 21:54:40.55ID:FhpJSsVB
>>968
このストーン→このトーン
0970FROM名無しさan
垢版 |
2018/02/28(水) 22:02:17.84ID:FhpJSsVB
無理して接客しても
客に伝わるから
そこは他の従業員に任せていいよ。
感情駄々漏れてるし見てて情けなくなったよ。
0973FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 00:15:23.82ID:72ytaO3t
飲食店で「片付いているお席ご利用ください」って言ってんのに
わざわざ前のお客さんが帰ったばかりの片付いてない席座って
「汚いんだけど。はやく片付けてくれない?」って命令してくる客本当にどうにかしてほしい。
空いてる席たくさんあるのに。
落ち着いてる時間ならまだしもランチとかで忙しい時とか
こっちは他にもやることいっぱいあるんだから勘弁して。
0975FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 01:54:30.53ID:s+5DQzc+
>>973
そんな客居るの?
飲食店じゃなくて精神科の病院に行くべきじゃねえか、そういうキチガイ
0976FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 01:57:56.93ID:4Xi2SzC/
かご使わずに商品だけ持ってくるゴミ●ね
ちょっとだから使わずに良いとか思ってるなら大間違いだからな
0977FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 02:12:02.95ID:mXjXwwHO
商品1,2点ならカゴ無しでも良くない?
0978FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 03:09:57.99ID:zEHFEUoA
>>977
良くねーよ
後ろも同じカゴ無しが来て前のカゴ無しのヤツの近くに置く馬鹿が多いからな
0979FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 17:55:14.91ID:v3i1v2+v
>>973
自分も飲食店勤務。そう言うヤツは本当に多いよな、しかも大抵はオッサン。
こちとら他の片付け、オーダーがあるんだよ余計な手間かけさせやがってタヒねって思うわ
あとは片付けられないくらい忙しいからお待ち頂けますかって言ってんのに空いてるから早く座らせろ!いつまで待たせる気だ!って言って勝手に座る奴とかは本当に多いわ。
なんで最近の客って店員の言うこと聞けないんだろうな?
0980FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 19:31:27.76ID:3X7EeKVc
マイルール押し付けって恥ずかしいと思わないのかね
0981FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 19:55:39.99ID:ZPhW2uP+
喫茶店で案内の時に人数と禁煙喫煙の希望聞くんだけど無言で指差すだけのオッサン、何?
単に連れが先に入ってるのか、喫煙に行きたいのか声に出して答えろ
聾唖の人のほうがまだまともに意思疎通できるわ
0982FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 23:26:59.17ID:BUhJoSl5
>>981
ご案内いたしますのでお待ちくださいが分からないで
禁煙席に勝手に座って煙草を吸いだすお馬鹿さんも多いからね
0983FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/01(木) 23:31:46.82ID:sojSo574
>>982
マジかよ…
飲食店じゃなくて精神科の病院に行くなり、早く●●して閻魔様の所に行くべきだろ
そのキチガイ
0984FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 08:38:36.28ID:OU69WFbF
しかし、屑客はこれほど蔓延っているのに、
屑客同士が直接衝突して喧嘩になる事って滅多にないよな
稀にはあるんだろうけど、稀レベルだしな

結局、恥も外聞もなく喚いているだけに見える頭のいかれた屑共でも、
自分と同等かそれ以上の屑とぶつかれば、確実に反撃されて痛い目に遭って
厄介な事になるだけだと本能的に察しているんだな
0985FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 10:11:12.13ID:ctwCxLTU
>>979
それ。完全に言い訳になるかもしれないが
席が空いてても片付ける暇がなかったり
オーダーが溜まりすぎてキッチンが大変だから意図的にストップすることもある。
あとはフォークとか皿とかが忙しすぎて洗えてなくて足りないとか既存のお客さんへの対応も疎かにできないからいつでもどんどん客通せるわけじゃない。
「はやく座らせろ」「待たせるな」って言われても、待ちたくないなら他のところ行けばいいのではとしか(笑)
0986FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 10:35:31.12ID:j4OJ+OEW
うちの店、予約してないのに予約席座るやつ多すぎてキレそうになる。座った上で「ここいいですか?」ってキチガイかよ。
0987FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 16:20:34.23ID:k0DD/uf2
>>986
それはガイジすぎるだろ…さすがに遭遇したことねえ…文字読めないのかな??
0988FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 18:55:49.81ID:re6pfjcC
>>984
何も言い返せない店員相手だから強くなれるのよ
それに店員の見た目が超強面だったら何も言わないんじゃね
0989FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 20:56:34.26ID:Apij7UBu
スーパー、パンと日配、○○時になったのに割引がついてないのはおかしい!
早くこれ(自分が欲しい元値激安の商品)を貼れ!

いやいや、○○時にシール貼ります、なんて誰も決めてねーよ
お前が勝手に決めるな
日によって作業の進み具合で遅くなったり、客の入り具合であえて遅くつけたり、在庫が多いから早くつけたりあるだろーがよ
悪いけど、こちらは損して提供してあげる立場なので、いくらお客様とはいえ
「割引してやってる」立場だよ、今だけは。
それを、割引しろ!と強要するのは、商品をお金ださずによこせ!といってるのと同じだろ。
待ちたくない、自分の思い通りにならないからわーわーいうだけ
わーわー言うだけならまだしも、どうしてこんな低レベルな糞に人格を侮辱されなきゃならんのか
どうしてこれがお店で取り締まってくれず許されるのか理解できん

はいはい言ってさっさと貼ってあげればその場はいいんだろうが、
その場はよくても毎日エスカレートし執着されるようになる。
欲しくてもおとなしく待ってる人が馬鹿をみるがだんだん自分も、と言い出してくるようになる
もう最低
0990FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 21:07:35.92ID:Apij7UBu
前勤めてたとこがこんな感じで無法地帯になって最後閉店したわ。
今の店も、上が全く取り締まらないし下は人によって対応バラバラだし
すでに無法地帯になりつつあるので、そのうち閉店するんだろうな
糞客の出没する隣の大手コンビニは毅然と取り締まってるのに…働いてるのが馬鹿らしいわ
0993FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/02(金) 23:25:03.44ID:kmxhOAOi
>>989
そんな店ばかりだけど
どうして悪質な客をのさばらせておくんだろうね
0994FROM名無しさan
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2018/03/02(金) 23:29:18.69ID:quDqGpxc
うちの会社も悪質な客がいっぱい来るけど、簡単に折れちゃってる。
クレームが怖いんだって。
基地外の言いがかりの方が正しいと言っちゃってるようなもん。
曲げないとこは曲げないでいないと、ほんと潰れるわ。
戦う私は、キツいと不評。解せん。
0995FROM名無しさan
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2018/03/03(土) 00:31:21.74ID:cue3lmDP
>>992
おつ
0996FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/03(土) 00:45:56.53ID:631IJbDr
今日は混雑で順番が回ってこないことにキレてレジで商品放り投げてくる系キチジジィ来た
脳が萎縮すると行動がチンパンになるの哀れだわ
0997FROM名無しさan
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2018/03/03(土) 01:19:50.71ID:3/NyTcH3
頼むから従業員の指示には従ってください
ふざけるのはいいけど、こちらの指示に従ってからにしてください
それならいくらでも笑うし乗ってあげるから
ふざけるしか出来なくてこっちが少し語気強めに言うまで話を聞かない、そうしたら更に茶化すか若干不機嫌になるパリピしんどい
それからこっちが問い掛けてるのに愛想笑い浮かべて勝手に進まないで
身内以外とは話せない呪いにかかってる人は呪いを解除してからお越しください
そして全てのサービスには人件費や材料費機材費等々お金が掛かっていることをご理解ください
0998FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/03(土) 05:30:08.72ID:7pZv4ppB
>>981
こういうオッサンいっぱいいるわ
何のために口がついてるんだよ
0999FROM名無しさan
垢版 |
2018/03/03(土) 05:37:29.48ID:SMpTnHwu
一切声出さないゴミ糞客もいるから
スイカでって発声するだけでもマシだな
10011001
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