接客業にしか分からない客のうざさ 6人目 [無断転載禁止]©2ch.net
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うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
自分は某100円ショップで働いています。
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてください
次スレは>>970が立てて下さい
前スレ
接客業にしか分からない客のうざさ 5人目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/part/1479424308/ 食品スーパーの話なんだけどひねくれた顔したおっさんがまわりに聞こえるような声で
「このスーパーは商品の回転が悪いから店内をこんなに寒くしてるんだな」とか言ってた
頭オカシイヒトモドキはあら探しして因縁つけてきたりするから遠ざかるに限るわ 満足に支払いもできないボケた婆さんは家に繋いでおいてくれ… こちらが必死で調べて説明してるのに偉そうに全否定して自分の意見曲げないクソ男死ね 危険だからやめろと注意してることにわざわざ何が危ないか言えというじじばばはほんとにうざい
常にいるスタッフであるこっちが危険だと認識してるから危険なんだよ その商品は取り扱ってないと何度説明しても受け入れない馬鹿金髪
そして代替商品で我慢してやるから値引きしろときたもんだ
俺ブチキレ、騒ぎを聞いて出てきた店長もブチキレ、二人で叩き出したわ
店内でチンピラと胸ぐら怒鳴り合い…クビ覚悟の上だったがまさかの援軍店長
店長もやるときはやるんだなとちょっと見直した 入口とレジ前にタバコは置いてないってデカデカと貼ってあるのにキレる客
脳だけでなく視神経までニコチンに冒されてメクラになったのか?
若いのに気の毒な事だわ…南無南無 テレアポだけど、会員登録しといてパスワード忘れる人大杉
こっちでも客のパスは見られないんだよ
だからちゃんと自分で管理して! 展示品しかないっていうと
安くなる?っていうやつメンドクセー いろんな修理の専門店で働いてるが、自分も知識ある風で話してくる客うざすぎ
直せないって言ってるのに「ここをこうするだけなのに、何で直せないの?」って言うやつ、そんなに簡単だと言うなら自分でやれって思う
あと1、2回しか来てないのに常連気取るやつなんなんだ 無い物ねだり馬鹿はマジで死んでくれ
置いてないと説明したあとに食い下がって来るなや
お前がいくら店員を恫喝しても無いものは無いんだよ
そしてお前みたいな奴の為にワザワザ入荷はしない >>7
うわ〜お疲れ様です。ほんと馬鹿には困りますね >>13
ないのにしつこく食い下がる馬鹿ってなんなんですかね…粘っても商品でてこないのにね…ほんとお疲れ様です >>15
いくら恫喝しようが粘着しようが無いものは無いのにね 「〇〇(他所の店)ならあるのに」とか言ってくるのもウザい
ならここでゴネてないでそっち行けや 集団で来る客ってレジ前で相談してくるから邪魔やな
誰が払うかで揉めたり、払う人決めるためにじゃんけん始めたりするのはウザイ
なんやねん男気じゃんけんって >>17
すごいわかる。せっかくあんたの店で買ってあげようと思ってきたのに!って言われたことあるけど、上から目線はこの際置いといて気持ちはありがたいがねーもんはねーよ 上から目線でクレーム入れてくる頭の悪い客ほんとイライラする
頭が悪いから話は通じないし説明の途中で遮ってくるから何度も同じ事言わされるし
自分の無知を棚に上げてよくあそこまで上から目線できるのか不思議だわ
恥という概念がないやつって無敵だな バニラエアの飛行機で問題になってる車イスの木島って奴
絶対接客したくないわ、あいつ普通に障害あること利用するクレーマーじゃん >>24
障碍者のクレーマーは今の所見たこと無いが
自分は面倒見てもらって当然って雰囲気出してるのは結構多いな
田舎だし他人と悪く接したら助けが無くなるって理解しているからおとなしいけど
もっと人の多い場所ならクレーマーの如く態度がデカくなるかもって感じることはある 車椅子で喫煙席指定の細眉婆がタメ口で「あの席じゃないとダメなの?」「椅子どかせてほしいんだけど?」などと色々指図してきた時は少しイラッとした
介助?の連れはヘラヘラしてるだけ この業種やってると年寄りなんて敬う必要ねーわと確信する
年寄りが被害者の殺人事件って年寄りに原因あったんじゃねえかと思うようになったわw >>28
屁理屈言ってくるのって年寄り多いもんな。説明書きも読まずに買って使えなかったから返品しろとかめちゃくちゃ多い あと男のくせして馬鹿な事をしでかすといらっとする
女はそういうもんだって思ってるけど、男で女がやるような馬鹿やらかされると倍ムカツク それと似てるが女のくせに商品を元に戻さない奴にイラっとする
この腐れ女は整理整頓も出来んのか?と
男なら雑でも仕方ないと多少我慢できるが…
それを女にやられるとね、それこそ倍ムカつく
そういう奴は家事もマトモにやれず汚部屋生活間違い無しなんだろうけど いちいち口答えや難癖つけてくるヤツ
混雑してるしてるのに時間食い潰した白髪爺テメーの事だよ、ぶっ●されろ >>31
自分のところは男のがその手の事をやらかすの多いからムカツクわ
この業種やってると馬鹿の男女比ってあまり差が無いような気がする 老人も障害者も優しい人と理不尽なのが極端
店員=召使いなんだろうな 閉店前に買い物来るなゴミども
10分前に店に入ってくるor居ること自体がウザいのに30点以上持ってきた
爺2匹と糞親子はぶっ●されろ そのうちの爺1匹は前にも閉店時間ちょうどに大漁に持ってきやがってマジでうぜえ
生きてても無駄なんだから1日でも早く●んでくれ
ほんと世の中ってああいう爺みたいな無価値なヤツほど長生きするからホントにムカつくわ 閉店1分前に来て15分くらい居座る奴とか居るしな
閉店時間から10分経ったら冷ケースのカーテン閉めてるわ
まだ客が居ても閉める、店長公認の追い出し作業よw >>38
ほんとにしてほしいわ、それ
その時間内に入ればOKじゃねえんだよクズみたいな >>37
閉店時間から15分も居ないけど、毎日数分居座るブス居るわ
あのブスが自分の母親ならぶん殴るね、ほんと 早めに閉めたいのは山々だが、時間までは閉められんな…
一応閉店時間までは開けとかないとクソクレーマーがウザイし
ただ閉店時間過ぎたらこっちのもの、追い出しても問題無い(だって閉店時間だし)
極端な話で言えば、入店一歩目で時間が来たらその瞬間に叩き出してもOK
他の優良客の皆様はちゃんと時間内にご利用いただいている
忙しい方でもちゃんと時間内に済ませてくださる
優良客がルール内でやっているモノを不良客のワガママの為に融通するのか?
それはダメだ…不良客を甘やかす、不良客が優良客より得をするのはダメだ
店側も迷惑だが、何より他の優良客の皆様に悪いわ
ゴネ得は絶対許しちゃいかん、ゴネるクズ共は死ねば良い 今日気違いババァがきたわ。しかも自分の非を認めずにお釣を多く盗って帰っていきやがった。普通に犯罪だろあれ。とりあえず今日中に苦しんで死ね 混んでる時に時間かかることするな、と思う
レジのところで袋詰めするよりも袋詰め台のほうでやったほうが広いしやりやすいし結果として早いだろ あと数ミリ隣にある募金箱に小銭を入れていかないでカルトンに置いて「入れといて」ってじじいはなんなの。あなたに渡した時点であなたのお金なんだから自分で入れなよ。しかもそれが人に物を頼む態度かよ。 >>44
お釣り渡そうとしたら受け取らずに募金箱に入れといて
ではなくて? >>46
いえ、受け取ってからです。受け取ってからわざわざ
カルトンに置くんです。 >>45
そのじじい、1円とか5円が手元にあるのが嫌なんですって。だから募金箱に入れてるって自分で言ってました。 そういうことをわざわざ言ってくる客は構ってちゃんだな >>33
>この業種やってると馬鹿の男女比ってあまり差が無いような気がする
老若男女の区別なく態度が酷いよね
現代人終わってるなと思うよ >>41
うちは蛍の光が閉店5分前になるから、その時に冷カーテン閉めるよう言われている。
それまでは10分前にはもう閉めてたんだが、クソがクレームよこしたんでねw
てめえで遅く来たくせに、自分の事は棚上げというクレーマー特有の言い分w >>51
うちの店は閉店したら即レジ閉めてるわ
さすがに並んでる客はさばくが、並んでる客が引けたらレジ終了
後からノロノロ来た奴にはレジ閉めちゃった理由で売らずに帰らせてる レジで読み込めないクレジットはちょい離れた機械で操作しなきゃならない。
それを知ってるくせに、その使えないカードをだして、しかも別会計にしろ!と。
クソマンドクセーから今度来たらゆっくり操作してやるわ
その間、ずっとスマホいじり
もうね、シネよ ポイントカードの有無を聞かれて「ない」の一言を
言うのがそんなに嫌か。その口は意思の伝達をするためにあるんじゃないの? どの客がカードを持っててどの客がカードを持ってないかなんて把握できるわけないしそんなことができるほど店は暇じゃないから。 無言はイヤだね。ずっとスマホいじってるとかずっと電話してるとかずっと連れと話してるとかもイヤだけど、こっちが確認のために声かけたのに聞こえてるのに無反応ってすげーイヤ
あとは要望あるなら言えよって思う。全部終わって次の客の番になったのにぶっきらぼうな小声でなんか言ってくるし
店員も人間だし客も人間なんだよ。なんなんだあの神様気取り >>56
ワイの店は相方がソレやで
客ならちょっと相手すれば嫌な時間は終わるけど
仲間内でこういう奴がいるとシフトの間ずっと嫌な気持ちを味わう
しかも店で一番の古株なので誰も注意できないという 老害の相手が苦痛すぎて仕方ない。
田舎の小さな喫茶店で働いてるんだけど常連気取りの老人ばっかり。
注文聞きに行っても察しろと言わんばかりの態度…。まだ「いつもの」って言われた方がマシ… 優先されて当たり前、やってもらって当たり前、察しろと言わんばかりの無言
ご年配の方と妊婦の方によく見られるパターン
持てない重量買うなよとちょっと思うけど、健康そうな若い連れがいるのにそいつがなんにもしないのがイラッとする
それにしても年寄りはなぜ「少々お待ちくださいませ」が理解できないのだろう。今はお前の番じゃねーし優先順位でもお前が後なんだよ待てったら待ってろ 2日前だけどレストランで待つ時名前記入する名簿に客が名前と人数書いたんだけど、すぐ案内できるから名前言わずに「3名様ですねご案内します〜」って言ったら「OOO(客の苗字)って呼ばれなかったんだけど!呼べよ、未来の苗字なのに!」とか変な所で怒り始めた。 怖いね…
名前かいて待ってもらってて、明らかに店の前に人並んでんのにズカズカ店内入ってきて勝手に、最悪バッシングもできてない席に座る年寄り多すぎてビックリする 最初から喧嘩腰の客がうざい
決められた手順も踏ませないし文句言うだけ
代替案出してもキレる、若しくは言わせるヒマもなく文句責め
もうあんたうちでサービス受けたくないんだろ?帰れよと言いたくなる
同じ会社で代替的なサービスは用意してあるしそっちつかってくれ
普通の大人なら知ってるサービスだからさ
今日文句つけてきたおっさんは遭うの二回目だけど本当にもう二度と来店してほしくない >>63
すごくわかる!
挙げ句にSNSに書かれて会社から怒られたことあるわ セルフレジのバイトやってて昨日初めて客に、ふざけんなクソガキ、お前接客舐めてんのか、辞めちまえって言われた。
他にも何か言われたけど聞き取れなかったから覚えてない。
そもそも怒鳴られたきっかけがその客が私の操作説明に耳を傾けようともせず、何度も同じエラーばっか起こして勝手にキレだしたせいだったから、ただただ面倒くさかった。
夏になるとお盆だ夏休みだで面倒な客が一気に増えるからほんとクソ。分かってて接客業のバイト始めた自分が悪いんだけど >>65
大学生ならやっぱ塾講とかがなんだかんだええで >>65
セルフレジねぇ・・・
自分の店もセルフレジに変わり、これが結構めんどくせー
自分で出来ないくせにこっちにキレるバカww
「私初めてだから?」(BBA)
優しく教えてやってシールやり忘れたら
「ちょっと!シールもらってないんだけど!」と態度豹変!
くたばりやがれ!顔覚えたからな!! >>66
人に勉強教えられるほど頭よくないんだよ。できる人羨ましい。 >>68
やり方わからないなら「わからないから教えてくれ」くらい言ってもらえれば助かるんだけどね。
使い始めてエラー出しまくってキレる客が多くて腹立つ。 塾講は金は良いだろうけど全然勉強しようとしない子供とかレジ打ちでのウザイ客以上にストレス溜まりそう くだらねぇイチャモンつけてくるならせめてレシートとっておけや糞が
レシートもないくせにあーだこーだ言ってくんな糞BBA 自力で探すわけでもなく真っ先に「○○ない?」ってこっちに聞いてくるくせに、(探すの面倒だから)取り扱ってないですって言うと「ちゃんと探してよ!!!」って怒るのクソ。ホントクソ。
せめてレジの従業員じゃなくて商品陳列してるやつに聞けよ なんか体臭きつい爺来て昼に1回きたんだけど、サンドイッチが入ってなかったんだよ!!って泣き目で怒鳴られたンゴ。
言ってること支離滅裂すぎて怖かったンゴ、購入した時のレシート見してって言ったら舌打ちして帰ったンゴ。いちゃもんつけてくんなジジイ氏ね すげー混んでて大量買いばっか並んでて必死に速度上げてレジ打ちしてるのにポイントカードとか手渡ししてくる奴なんなのウザイ
いちいち手を止めて受け取ると数秒でも時間の無駄だしテンポ乱れるしやりにくいわ
レジ袋買いますカードを手渡ししてくる奴は日本語読めないのか?カードに買い物かごにお入れくださいって書いてあるだろ。受け取ってかごに入れたら「袋買うのに無視された」とか言ってバカなの? 無職男、自分でこぼしたコーヒー代が返金されず腹を立てコンビニオーナーに頭突き15回
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170802-00000546-san-soci
傷害で現行犯逮捕
オーナーは頭に約1カ月のけがをしたといい、同署は傷害容疑に切り替えて捜査する方針。
男は事件直前、コンビニでアイスコーヒーを購入したが床に落とし、返金を求めたところ、
オーナーに拒まれて立腹。目撃者や防犯カメラの映像によると、男がオーナーの
胸ぐらなどをつかみ、少なくとも15回頭突きしていたという。
チョンだろw せっかちな客に微妙にイラっと来る
先払いの料理屋なんだが、注文時に説明や質問の途中で遮ってくるから二度手間になるし
会計時も途中でどっか行くから、おつりと番号札渡すため態々レジから出てそいつ追いかけることになる
自分が食べ終わったら家族置いて出て行ったのはさすがに笑った あと毎回毎回閉店後に持ち帰りのメニュー注文して配達要求してくる学校の先生もムカつく
数少ないから閉店後でも大丈夫だろうと判断してるのかもしれないけど、
閉店後は食材切れてること多々あるしプチパニックになる
まあオーナーがいつもなあなあでオッケーするのが一番の問題なんだけどさ 唇と前歯を真赤にした韓国大好きそうな雰囲気の客来たんだけど
帰った後食器に真赤なティッシュ捨てられてるの見てゾッとした テーブル下にティッシュや食べこぼし落とされるよりマシ 口紅ティッシュは悪寒のする別のタイプの嫌さだったわ
まあ食べこぼしも嫌だよな
いい年こいたオッサンが食べこぼしたままにしたり、子供がこぼしたの親が放置したり…
客という立場になったとたん最低限のマナーや自分のお世話もできなくなるのかね なんで仲間と喋るときは厨房にいても聞こえるくらいの声量なのに
注文の時にはカオナシのようになるの?
厨房戻った時聞き取ってもらえなかったんだけど〜みたいなこと言ってたけど
そんなにでかい声出せるんなら最初からその声量で注文してくれや >>84
いるいる
中二病か知らんが友達とか彼氏彼女の前では普通にしてるけど店員には急に偉そうになるクソ女、クソ野郎とかね いるわー
強気な態度に出れる自分かっこいいみたいな意識があるとか聞いたことある
何がかっこいいのかはよくわからないけど ポイントカードでも釣り銭でも受け取った後に「今受け取ったっけ?」って聞いてくる奴
ひどいのになるとでかい声で受け取ってないって主張しまくるし
すでに渡している事証明すると時間取らせるなと逆ギレするし
さっきまでやってた事覚えてないぐらいの痴呆症は買い物来るなよ 家電屋勤務です
説明書も見ずに使い方電話で聞いて来る奴しね 接客中に聞いてくんなよ
俺は今別の客と話してるの見れば分かるのになんで横から聞いてくるんだよカス 電子マネーをロクに理解できないもしくは覚えられもしないのに持つなよ、クッソイラつく
小学中学で5段階のうちの3すら無い自分程度に馬鹿と思われるテメーらはどんな生き方してきたんだよ、冗談抜きで
その手のヤツはババァでもイラつくのに若いヤツ(男)でも居るのが腹立つわ >>89
分かるw こういう奴って周りが見えてないんだろうな。 すまん、スレチだが言わせてくれ。
箸を2本入れようとしたら1本袋から落ちて入れ直そうと思った。その矢先に、「あっもももう1本はっはっしっ!」って言われたw
箸もらうのにこんなに必死な奴初めて見たわw 見るからにお金持ってないしお風呂も入ってなさそうな奴だったな〜。 クソワロタわww 某チェーンの喫茶店のバイトだけどお盆で親戚皆で8人とかで来るやつがめっちゃ来てウザイ
そういう奴に限って1人1人頼んでくるし何頼んだか皆把握してないし確認する時にまた家族で確認するの鬼時間かかるのやめてくれ
帰った後も散らかし放題だし片付けるの時間かかる…せめてまとめて置いてくれたらイライラしないのに >>73
探すの面倒だからって
もしその商品があったらどうすんの?
陳列係に誘導するのがお前の仕事
ただの手抜きだろ >>96
レジ店員が店の全ての商品を把握してると思ってるのかww
100均の店員じゃあるまいし。
スーパーのレジなんて特に知らねえよ レシートを現金置きに置いてったトマトとトイレットペーパー買ってったブス死ねよ
現金置きはゴミ箱じゃねーんだよ、糞ブスが、要らねえなら受けとる前に要らないって言えよブスが
連れてた彼氏もブサイクだったし、糞ブスに注意しねえとか人として終わってるな冗談抜きで >>100
まぁ、パッと見はブスじゃなかったけどな(彼氏はパッと見でもブサイクだけど)
まぁパッと見ブスブサイクじゃなくても、>>99みたいな態度取るヤツは
こちとら問答無用でブス、ブサイク、毒親、老害認定だけどな
まぁ>>99でムカついたブスはよく思い出してみたら、人を見下して嘲笑ってる感がある性格悪そうなツラしてたけど 「自分は客だから何でもして貰えて当然」、
「客の中でも自分は最優先にして貰えて当然」…って屑が多すぎだろ
だいたい、たかが数十円ぽっちをケチっては仕事の邪魔をするしか能が無い奴が
「自分は金を払うから偉い」という態度でふんぞり返って威張り散らすなと
しかも、そういうのに限って同じ奴がまた現れるんだよな
接客や品揃えが気に入らんならもう来るなよ
お前が来なくなっても店は何も困らんし、
むしろ仕事の邪魔をする奴が頻繁に来るほうが困るわ
わざわざ何度も来る理由は何だ?
「お前らの為にわざわざ来てやっているんだぞ」と威張りながら、
店員をいびるのが楽しい…というなら、救いようもない屑だし、
そいつにとっても貴重な時間と労力をそんな事に費やすとか、
どんだけ惨めで虚しい人生を送ってるのか分からんし、
あるいは、店に対して多少の不満点はあっても、
「他店より値段が安いから来る」とか、
「他の商品は充実しているから来る」とか、
「家の近くで交通が便利だから来る」とか言うなら、
いちいち店員に喧嘩を売って印象を悪くするなよ
「さらに利便性を高めたいから前向きな意見や要望がしたい」と言うなら
喧嘩腰で悪態を吐いたり罵声を浴びせたりするなよ
そもそも、何の権限もない従業員に言うのではなく店長や会社に訴えろと >>102
激しく同意!!
そういう客にはなるべく自分のレジに来ないように仕向けるんだけど
来るんだよなww
こっちも相手も明らかに不満なのに(態度の出てるのが分かる)なんで来るんだよ!
お前、マゾかw こっちが聞いてもいないのに「麺柔らかめ 」やら「ご飯多め」やら「スープ濃いめ」やら要求してくる奴。何でそんなに図々しくなれるの?家で少なめにお湯入れたカップ麺ブクブクになるまで放置しとけや 何でもかんでも質問してくる客とか質問を受けてる店員のところに次々並ぶやつらとか
店員の負担とか考えないのかな 聞きたい事あっても忙しそうな時は少し待つよな
落ち着いてる時に質問した方が丁寧にちゃんと対応してくれるし >>101
はげど。そういう態度1つで客の印象ガラッと変わるよね。 >>104
聞いてもないのにあれこれ要求してくるのむかつくよね、分かる。 俺はレジ打ちだけど、こっちが聞く前に箸何本とか言われるのむかつく。 孫連れたババアがクレームに来たんだけどたかり紛いのゴネ客だった
孫の前でこんな事して恥ずかしくないのかな
うちのばあちゃんは穏やかな人だったから尚更悲しくなった ご注文確認致しますって言って1通り読み上げたのに聞かない子連れの親子2組
頼んだのと違うんだけど!って言われたけどお前はそれを確実に言ったし確認しとる時くらい喋らずに聞けや
親も子供もずっと大声で喋っとるし他の迷惑考えんのんかな ダイソーに入ったばかりの頃、常連だというミスターレディ客に襲われた 今日遭遇した客
私のいるレジにわざわざ社員を連れてやって来た30代くらいの女
この人(私のこと)態度悪い。だって私の主人に2回も色目使った!ふじこふじこ!って仰った
主人らしき人は全然見当たらなかったけどどこにいたんだろう
連れてこられた社員も、ちょっと…って言われて、事情も聞いてなくて付いてきただけだったようで、女が喋り始めて2人で目が点になった。
しかも、私は出勤して10分も経ってない時の出来事で、引き継ぎとかしてたし、客も少なかったからまだ誰のことも接客していなかった
悪いけど何か脳の障害でも持ってるのかなって思ったよ あと居酒屋でバイトしてたときに、開店15分前くらいに勝手に入ってきて、もうやってる?と言いながらこっちが答える前に4名席を1人で陣取ったじじい居たな
まだ開店前です。あと15分くらいなんでって言っても全く聞かないし、エクストラコールドねとか注文もしてきやがった
開店前なんで、すぐには出せないって言ったら
(本当はいつもなら大丈夫なんだけど、その日は社員さんが電源入れるの忘れてた)
なんで?15分前なのに準備出来てないの?とか言ってた。くそ馬鹿爺
そもそも営業時間外に来てなんでそんなに強気なの? 開発途上国出身ぽい外国人とその配偶者(日本人)って感じの家族とか小汚いオッサンorジジイと連れ立って来る水商売系コリアン女がきつい
食べ方汚い、帰った後はゴミまみれ、子供の躾ができてない、騒がしい
日本人の方は連れに日本の常識教えてやれよ… 開店前に来てあと5分少々お待ちいただけますかって言ったら
なんで?なんで開いてないの?そんなことやってるから売上悪いんじゃないの?
とか絡んできたジジイがいたな 爺率多いな
それぐらいの年代にうざい客率多いのかもな
最後の買い物から1年すぎるとポイントカードのポイントが失効してしまう店で働いてるんだが
ポイントが失効してしまった事を伝えると「じゃあ他で買い物するかな」とドヤ顔で言う爺客
はいはいだったら他で買い物して下さいね
こういう爺に限ってまた来るから鬱陶しい 団塊世代が多いからね、丁度その世代はゴミも多い
うちのスーパーは糞客の殆どがジジババだわ その世代は自分の頭のなかで考えてることがそのまま起こらないと気がすまないからね 生理的に無理な顔したブスにこの店はいつも新商品がない、○○店なら絶対置いてあるのにって嫌味たらしく言われた
うちは小型店舗で○○店は大型店なんですけど比べられてもね
そっちで買えよとしか思わん うちの店は保育園じゃないんだぞおおおおおおおお親御さんも大変なんだろうけどだからって通常の仕事に子供の監視兼相手の仕事を追加される理由がわからねえよおおお 接客業してると日本人は礼儀正しいという自画自賛は、目上の者や強い者にペコペコ媚びへつらっているだけと分かった。言い返せないような立場の人間にはタメ口から罵倒からどこまでも横柄な態度をとる。 >>122
海外勢のいう日本人は礼儀正しいは嘘だよな、どっちかと言うと海外勢の方が礼儀がいい、ノリもいいし
チャイニーズのマナーはあれだがあいつらでもマナー悪いおっさんおばはんよりもまし 料理やサービスや店員個人が気に食わないなら自分でお客様センターにクレーム入れる方が効果あるのになんで直接文句言ってくるかね
上司に報告しとけよ!とキレられたけどそれ無視されるかもって考えないの? >>124
少なくともファミレスやスーパーやファストフードに過度な料理やサービス求めるとか馬鹿じゃねえかと思う >>118
年寄りも鬱陶しいけど、子連れも嫌い
忙しい時間に子供だけで会計させる馬鹿ブスの母親はガキ共々●されろと思った ショッピングサイトのカスタマーセンター勤務で(通販の注文は受けてない)
サイト上で自分で配達時期を指定して、6月中にお中元が届いた(指定どおり)と逆上して電話をよこしたジジイ
早いぶんには失礼にあたりませんよ と
マニュアル通りに案内したら
鎮火しかけたのに火の勢いがぶり返し
オマエ正社員じゃないだろー!!なんて名前だ!オマエのところの役員知ってるんだからなー!!
長いこと罵声を浴びさせられ、なんも間違ってないのに申し訳ございませんと20回くらい言ったわ
マジで4ね、ジジイ
こちとら夏季繁忙期だけの短期バイトじゃ! 来月にはいませんからw 先週受けた電話なんだけど
せめて7月初旬に言うべきクレームですよね
さっぱりわからないっス >>127
クレームを出した心情は「自分は正しい!必ず相手を屈服させてやる!」という心理が働く
なのに、127は「早いぶんには失礼にあたりませんよ」と逆説を説いたもんだから
相手は「恥をかかされた!」と思い逆上ww
罵声を浴びせる結果になった。
クレームを出した方は、まず相手が謝るという前提があるのだから、正当な
反論でもしてはいけないのがクレーム処理
こっちが100%悪くない!と思ってもまず謝るのが前提
基地外クレーマーはそうやって優越感に浸るww >>130
マニュアル通りって書いてあるし、そういう問い合わせがあったらそう答えるように言われてるんじゃないの?
そうだとしても謝らないといけないのだろうか
謝るんじゃなくて、恐れ入ります、とかのクッション言葉じゃないのこういうときは 試食販売員やってるけど、ホント何度も来る老害、DQN一家の多いこと
それ以外でも
1度目は客
2度目は猿
3度目以降は生ゴミと内心呼んでる。 某コンビニ漫画でも言ってたけど客の自尊心を程良く満たしてやるのが大事なんだな >>130
127です
強い口調でピシャっと反論したわけではなく、安心させてあげる口調で
失礼にはあたりませんよ♪と言ったのですが、自分がアマかったっす
職場の先輩にも
そんなんテキトーに、手前どものサイトの配達指定がわかりにくくて申し訳ありませんって謝っときゃいいのよ!って
アドバイスされましたわ
8月末、バイト足抜けしましたw 忘れ物多いし商品の場所聞いてくる奴も多いしで俺の地元ってこんな馬鹿が多いのかと失望した
あとポイントカードなくす奴も多い気がする
たまに客が財布に同じポイントカードを入れてるのを見たことがあるけど
それってなくしたと思ったから新しくカード作ったけど前のカードが出てきたとかそんな理由かね
くだらない 昨日のホンマでっかTVで
クレーム対策のプロがいろんなエピソードを話していたが
なんかもう、ウンザリしたわ… 閉店間際にかけこんでくるな馬鹿客!客が入ってこないように柵してるけど隙間から入ってくるなよコバエどもが
「余ったパンどうするんですか?」って聞いてくるな!聞いてどうするの?てめえの人生に関わる重大なことなの?
「捨てます」って言ったら「もったいないだろ」っていちゃもんつけてくるだろ!
言葉濁してもしつこく「どうするんですか?」って聞くなよ!はやく帰れ!
閉店ぎりぎりまでカフェ利用してるおっさんも4ね!ノーパソ開いて仕事してますアピールうぜえんだよ!
・・・接客業してると性格歪むって本当だね・・・。駅とか改札口前でくっちゃべってる集団とかに「どけよkz」って言うようになった
後悔も反省もしてないw >>138
カフェで閉店したことわかってるのにこちらが閉店したので...って言うまで居座るやつなんやろな
言ったら言ったでウザそうに帰っていく 横山光輝三国志の劉備みたいに
閉店したなど余は信じぬ 信じたくない
オオオオ・・・ってことだろ アイスコーヒー注文されたけどないので謝ったら
その客から店出ていくまですごい顔で睨まれた
うざい 無いんだから諦めろよ、と思う
こっちだってどうしようもないんだから アイスコーヒー飲めなくてざまあwwwwwwwくらい思わないとね 子供の前でキレてる親見ると悲しくなるわ…子供はお前の鬼みたいな顔見て育つんやで… >>141
今時アイスコーヒーないところあんのかよ 夕方のスーパーで品出し作業をしてたら、
20〜30代くらいの絵に描いたようなキモオタっぽいデブが、
「この店、何時から開店するの?」と尋ねてきたので、
ウチの店は平日と土曜と日曜(&祝日)で開店時間がそれぞれ違うから、
確認の為にメモを取り出して答えようとしたら、
そいつは目の前から消えていて、遠く離れた場所の商品棚を見てやがんの
人に物を尋ねておいて勝手にどっか行くなと
開店時間を知りたいんじゃなかったのかよ?
だいたい、夕方に閉店時間を尋ねるなら分かるが、何故開店時間を尋ねるのか?
「今度また来る時の為に知りたかった」というなら、尚更答えるまでその場で待てよ
…それとも即答出来るか店員の能力を試したとか?
だからって、こっちはいつも午後からの勤務だから開店時間は暗記してないし、
他人に一方的に話しかけて勝手にどっかへ行く無礼な態度のほうが
たとえ客とはいえ問題あるだろ
その場はもう全くこっちを気にする様子も無かったので、
こっちも作業で忙しいから放置しておいたが、
あとで「店員の態度が悪かった」とかクレーム寄越すんじゃあるまいな… >>144
DQN親が「〜してんじゃねーよ。」って子供に注意してたり
「うるさい」って注意しているお前の方がよっぽどうるさいし、
周りの雰囲気を悪くしてることに気づけ!というのはあるな。 歳取ると思考や感情が頭の中で繋がらなくなるのかな
聞かれたことに素直に答えただけなのにキレられた聞かれてもないことについてジジババどもにキレられたわ
まあ衣服から尿の臭いがするだけである程度はお察しか ポイントカードのシステム理解しないで必要以上にポイント贈呈求めてくるクソババアうぜぇ。毎回説明しても理解力足らんのか「なんでよ」の一点張り。ダルいから適当にそうですね〜って言って少し多めにポイント付けてるわw 基本的に年取ると回りの話なんか聞かないんだよ、そのくせ自分の話だけは聞いて欲しいから
うちの父親がまさにそれ
この前なんか席に案内されたらなんの意味もなく「あっちの席がいい」なんて訳のわからないこといいだして、俺が強引に止めたから案内されたところに結局座ったが >>147
銀行のATMに並んでたときに
5歳くらいの女児がボタンに触ろうとして、若い母親が
オマエなにやってんだよ!!死ねよ!
今すぐ消えろ!消えろ!
と声量MAXで怒鳴りつけていて、並んでた人全員凍った 老人は老人でも品や愛想のいいおじいちゃんおばあちゃんが急に来なくなると心配にはなるけど
クソジジイクソババアどもは金落としに来なくていいから早く死んどけと思ってしまう >>151
子供に押させようとしてモタツク馬鹿子連れよりマシと思う自分は子連れ嫌いwww 腰が低い老人に会えるといつも以上に親切にしてしまう
糞みたいなのが多すぎる 一言も喋らず質問にも答えない客は「ああ、つんぼなのか」と思う事にしてる
なのでおもむろにメモ紙取り出して「ポイントカードお持ちですか?」と
書いて見せてあげる様に心がけてる
あくまでも笑顔全開で「お耳の不自由なお客様なんですよねえええ^^」
という気遣いをプッシュプッシュで
そいつはもう二度と来なくなるよ
おすすめ 一言もしゃべらないどころか、かたくなに目を合わせない豚女w
毎回「ポイントカードお持ちですか」と聞くたびに驚いたような顔をするBBA ご注文は以上ですか?って言って無視するおっさんはちょいちょいおるな
テンポ悪くなるから言えやボケ 絶対返事しないマンいるよね
あとお金とかクレカ絶対手渡ししたいマン
最近すぐ客にクソがとかしねって思うようになってしまったわ お母さんがときどき「早く決めて!!!」とバタバタしてる子に焦って怒ってるけど、
家族みんなの注文が決まってから一気に注文したほうが店員の私もお母さんもハッピーだよ
注文の確認の時もうろ覚えっぽい感じで「ああはいそんな感じです」だし
結局「僕これじゃない!」とか「一つ足りないんだけど!」とかなってしんどい 一ヶ月前、カップル二人を接客した後に
女性のお客さんから店にクレームの電話がかかってきた。
どうやらカップルの彼女で、とりあえずは内容を聞くと
「私の彼に気があるんですか?」って言われて驚愕したのは今では笑える思い出 言えるものなら「バカですか」って言ってやりたい
客だからって神様気取りしてんなよ人間だろ
接客業も人間なんだよ対等なんだよ 1銭も金払ってないくせに最初っから店員にサービスしてもらう気満々のクズ
こっちは商売してるんであってボランティアでもなんでもない。マジで図々しいと思わないん?
しかも子ども使ってお願いしてくるから更に質悪いわ 世の中の人間が自分の子供を可愛いと思っていると勘違いしてるかのような客は面倒だよね
よその子とか奇声をあげる朝青龍にしか見えないし、朝青龍だしにして何かしてもらおうとするの本当嫌
一応子供だから断りにくいし、してあげないと最低な人間みたいに思われる
ていうか店長も自分の手を煩わせないようにこっちにタダでやらせようとしてくるんだよなあ >>159
自分は客をゴミと思う事も多いから、貴方みたいな人を見ると自分だけじゃないんだと落ち着く この国では小売業は永遠にブラックだよ
お客様の幸せ>>>>>>>>>>従業員の幸せ
だからね
接客とは関係ないけどね
トイレで○んこ流さない奴多すぎ
日本人の民度も低すぎ 「ジジイの壁 他人をバカにしたがる男たち」という書籍の内容が
まさにレジなどで高圧的に怒鳴るジジイの話らしいですよ
このスレ思い出したw 世間話程度ならいいんだが愚痴っぽい絡みはただただウザい
オーダー持っていくたびに「こんな高いコーヒー出して店は儲かって仕方ないだろうな!」とか絡まれても「はあ、すんません」ぐらいしか言えんわ
バイトにそんなしょうもない台詞吐いて楽しいか?
はよくたばれクソジジイ ここまでサービス求めるならチップ制を導入してほしい 機械の操作出来ないって言ってきた客に丁寧に教えてやったら、「だからそれ今からやろうとしてたんですけど💢」って滅茶苦茶嫌な顔で言われてクソ腹立ったわ
教えられてよっぽど恥ずかしかったのかな?氏ねブス >>168
じゃあ、来るなって思うよね。ほんと意味ワカンネ 年齢確認でいちいち「見りゃわかんだろ!」ってキレてくる中年〜ジジイなんなの
ボタン押したりPOPに指さすだけなのに、それすらできないならアルコールもタバコも買いにくんな >>172
あんたのところは明らかに20過ぎてるのがわかる奴でも年齢確認すんの? コンビニとかだとレジシステム的に押してもらわないと会計できないのあるよね コンビニだったら爺ちゃんでも年齢確認やらないとだったよね
垢ぬけいない芋だからスーパーでお酒買うとき一緒に学生証みせてたけど
レジのおばちゃんの会議が始まって待たされた挙句に、
「お酒が飲めるのは1996年生まれからだから95年生まれは買っちゃダメ」と叱られたときは呆然とした
でも、ほとんどのところはボタン押すだけだし切れるようなことないよな
客の心に余裕がなさすぎるのか怒鳴りつけることでコミュニケーションをとっているのか… 俺の近くのコンビニは画面に出た瞬間店員が勝手に押してるけどな キチガイにキレられると、何故か笑えてきちゃう不思議 客と言う立場を利用して、いきなりディスられた。最初は苦笑いでスルーしていたが、余りにもしつこいので、お客の前に人としてどうかと反論したら、冗談だとにげやがった。店の店員だから、何でも言っていいとか思ってる。糞じじぃ。歳ばかりとって、道徳心も無い 卵の入れ方が変だけで、人としてどうなの?とディスられた。 なんで天皇陛下だってしないような態度を取れるんだろうな
どれだけ自分が偉いと思ってるんだろう 店員という言い返せない立場の人間を選んで
安全圏から攻撃する卑怯さがザ・日本って感じ
もちろん親切なお客さんもいるけどさ… 売り切れで欲しい商品がすぐ買えないからって、でかい声でゴネられても無いものはないんだよ糞ババァ
そんなに必要な物なら他の店に行けよ
最後「私はモンスタークレーマーじゃない!」って捨て台詞吐いてたけどでかい声出してる時点でモンスターだよ モンスターがモンスターじゃないって叫んでるwwww
とかその場で言ってみたい… モンスターの世界で長らく生きてきたモンスター婆なんだから、
そりゃ普通の人間のほうがモンスターみたいなもんだよな… 接客してると「はあ?」ってこと聞いてくる客結構いるよねー
「僕がこの前食べたやつって何でしたっけ?」とか
「OOっていう店にXXっていう商品は置いてるの?」とか
そんなん知らんよ!!!! こんな人でも社会でやってけてるんだなと思うような人多い 明らかにナンタラ性人格障害とか外に出てはいけない系の心の病気患ってる人とかは来ないでほしい ほんとそう思う
そういうののせいで業務妨害されてさ
余裕無いのに Twitterで回ってきたお店で出たお手拭きなどのごみのまとめ方の呟きに対して
お皿にごみを入れるのも客の気遣いであるのを分かってほしいみたいなリプついてたけど
お客さんのために選んだお皿をゴミ箱にする気遣いは気遣いと言えるのかって感じだし
元の呟きにもごみをお皿に入れると取りにくいし、手も汚れるってあるんだから迷惑だと理解してほしいわ そこの店員だから、スタッフだからってその店や場所のすべてを知ってると思い込んでるアホな客
じゃあお前はお前が働いている企業の全てを知ってると言うのかと聞きたい >>168
いるいるwww
そういうのがコミュニケーションだと思ってんだろうな、可哀想に
そういうジジイ見るたびに、家族や近所の若い者に嫌われてそうだなーと思う たまに店外でタメ口(客の口調)で語りかけてくる奴いない?
私はバイトだしあくまでシフト外の時はそれやられたら無視かタメ口で返すんだけど
店員が愛想よく店内で口きいてくれるのは仕事だからだよって解ってない奴が多すぎる まともな日本語を使って来ないくせに意思が伝わらないとキレるじじい
ポイントカード突き出して「入ってんのか?」って何だよ
「訳分からねえ店員だな胸糞わりい」って捨て台詞吐いて行ったけど胸糞悪いのはお前だよ
>>195
キャンペーン応募するかどうか聞いた時に「どうせ当たらねえけどな」とかほざくのも追加で
俺面白い事言ってるぅって感じでドヤ顔するからうざさ3倍だよ
あっそ、じゃアンタの応募しなーいってテンション高く言ってみたい >>197
老害は頭のなかで完結してるから主語もなにもないもんな
自分がわかってるから相手にもわかってると思い込んでるアホな 一日福引の抽選会のバイトやったけどうざい爺もいたなあ
ハズレでもラーメンとか貰えるんだけど、それ渡したら
「そんなもんうんたらかんたら」と嫌味っぽく言われたわ
嫌ならええわと思ったらしっかり貰って帰ったしなんなんだよ
外れたのに物もらえるだけいいじゃん 自分「商品こちらですー、いかがなさいますか?」
客「じゃあ、はい」
自分「……ど、どうなさいますか?」
客「え、買います…」
はい、だけで読み取れるか
逆に同じやり取りで買わないやつもいる
買うか買わないか、はっきり言え >>200
ただ「ください」「やめておきます」と言えばいいだけなのにね 案内された席に文句言わず座ってほしい
お前ら以外にも待ってる客いるんだ 空気読んでくれ
あと絶対煙草の臭いかぎたくないのなら完全禁煙の店に行ってくれ 忙しい時に臭いとか言われても面倒 >>201
簡単に言うと、写真売ってて、撮った写真を台紙に入れて手にとって見てもらう
見てから買う買わない決めてもらう店
あまり詳しくは言えないからざっくりだけど >>203
これうちの父親だわ
なんで言われた席に座りたくないのかね?若者に指示されたくないって言うアホなプライド? ペットを連れて堂々と入店してくる客
食品扱ってるから遠慮してほしい旨伝えたんだけど
入口にペット禁止の表示無いじゃねえかってごねやがった
常識考えろよ
あー、こういう身勝手低能のせいでカップ麺とか熱湯取扱注意みたいな過剰表記が付くんだろうなって思った >>206
キャリーやバッグから顔出す位なら認めてるとこも多いからな
チワワとか小型犬飼い主にそういう自分ルール押し付ける奴多い 食品フロアでペット禁止表記があってもカートに載せてフロアを回ってる馬鹿がいるよ
注意すると「家族だから大丈夫」だってさ。大丈夫じゃねーよ
ウンコした後にケツ穴舐めるような奴を食品フロアに連れ込むんじゃねーよ
ご時世がらクレームもくんだよ! そいつらの家に土足で上がり込んで「玄関に入るなって表示なかった」とか「人類みな兄弟だから大丈夫」
とか言いながらタップダンスしてやりたいくらい腹立つな… 校則で禁止されてないことなら何をやってもいいと思うバカがそのまま大人になったんだね 期限切れのクーポンやら利用券やらを出してきて「これ使えないの?」「どうしてもダメ?」って壊れたスピーカーみたいにゴネ続ける客、ウザいを通り越して怖いし気持ち悪いんだけど
見た感じ態度の良さそうなオバサンですらゴネるからびっくりする
おっさんやジジイは期限切れてるの分かってて当たり前のように出してきて、店員が使えませんって伝えると不機嫌な態度とる >>211
一見感じ良さそうなおばさんて、それで今までうまくいってたんだろうなぁってのが透けて見える クーポンね…うちの店にもそういう奴来たことあるよ
一人分一枚の割引券を二人分一枚で使わせてくれと要求してきて結局店側が折れるまで要求し続けてた
醜態さらしてまで割引してもらおうとする姿勢が本当に怖い…人からどう思われるかなんて考えもしないんだな
自分ひとりの行動でも「親の顔が見てみたい」って周りの人間の印象まで下げることになるのに
一家全員あんなかんじなのかな?それとも一族全員なのかな? ジジババは自分の経験だけが善と思ってる節がありそう
うちの店では複数人での会計で一人だけ先に済ませるというのができないんだけど
他の店ならやってくれる、今までそんなこと言われたことがない、などと長々と文句を言われた
おめでとうございます、人生初体験ですねと煽りそうになった ジジババはいつまでも脳内の第一版の辞書で生きてるんだよな
もうすでに改訂版いくつも出てるのに第一版ではこうだった!で周りにそれを強要するから面倒
アップデートするかもう来ないでほしい 飲食なんだけど、カウンター席で他の客の応対してるのに横からお水ちょうだいお水!
ちょっとお待ち下さいって言っても、お水お水ってさ
イライラ気味に順番にお伺いしますって言ってやったら、はぁ?って態度
生き過ぎですよ婆さん、もう死んで 企業も企業で「客の言うこと聞いてれば良店」って考え止めろよな
大声で叫ぶやつ汚客様がいたらまず他の客が離れるっつーの
もっと出禁を使え カフェでバイトしてるけどレジが並んでる時にジジイがカウンターの方に来てフードの人に向かってホットコーヒー
レジにお並びくださいと言うとふてくされた顔をする 自分がこの店を支えてやってるといわんばかりの態度の奴に限ってワンコインでお釣りが出る買いものしかしない気がする
しかもそれで万札出してきて手を煩わせてくる
さらにワンランク上の奴は会計の後に小銭渡して会計やり直し要求する レジでの支払いの時、例えば端数が3円だった時に、札を出した後でモタモタ小銭入れをバッグから出しながら「ちょっと待って、3円あげる」って言う人がイヤ
くれなくていいです
何そのめぐんであげるみたいな言い方
小銭なんてたくさん用意してるし、自動でおつり出てくるし、さっさと会計済ませてくれたほうがずっとありがたいわ 出していいですか?って聞かれたら快くどうぞーって言えるけど
もたもたしたあげく上から目線であげるっていわれたらいりませんって言ってやりたくなる 客言う事がそんなに大切なら全商品無料にしてトイレを最新にして常に土下座してくれるスタッフを置いとけ
いつまで悪い商売の見本みたいなことやってんだよ 自分とこは会計終わった後の「小銭だしてあげるからね〜」だったわ
さっきの会計していいかどうかの確認は何だったの なんかババアが急にキレ出して他の店員に対応してもらったんだけどその対応した人があなたも悪いとか言い出した
俺はただポイントカードの有無を聞いただけだろ…そのどこが悪いんだよ…
しかも悪かったです、すみませんでしたと言ったら悪い悪くないの問題じゃないとか言い出した、悪いと言ってただろうが!
もうやだこのバイト、クレーマーの対応してるとクレーマーになるの? ババアがレジでナナコカードと五千円札出してきたので五千円チャージですか?と聞いたら返事をしたのでチャージし終えたらやっぱりやめると言い出した。チャージ完了したので現金を返すことはできないと言うとすごい剣幕でキレて泥棒と騒ぎ出した。 店の近くに施設があるから知的障害ある客とか、外国人の客とかちょいちょい来るけど
そういう客なら仕方がないと理解も納得も我慢もできる
健常者で日本人なのに日本語通じないのはなんかもう駄目だ。マジで接客あたりたくない >>229
うちは近くにある高級老人ホームの客がやだ
認知症が進んでて自分の行動に責任を持ちきれない金を持った老人(プライドも高い)が
野放しでトラブルだらけだよ…買ってないからキャンセルしろ、とかさ
もううんざり タクシー運転してるけど、まぁ酔っ払いと年寄り。
密室で、威張るのはある程度我慢するが
目的地まで安全に行けば、それで問題ない。
底辺だと思うのは勝手だが、あんたの
召使いじゃねーんだよって思う事がある。
ワンメーターで、威張る奴、あたまおかしい ここにいる全ての人たちは一生懸命
仕事してる。お金はもらうが、それはサービスへの
対価だ。「客は神様」って思ってる奴、本当に頭おかしい。 結局客がどれだけ金落そうがケチろうが上が握りしめるからこっちの時給は変わりないんだよな
そもそも金を払うのは商品を手にする為の対価であって店員へのお小遣いじゃないし
店員を召使のように動かしたいならそれに見合うお金払ってくれ
100円の商品に50円払って残りはまけてよ〜と言ってるくらい図々しいよ こっちは金を払ってるんだぞ!こっちの思った通りに動け!とか言ってる奴らに
こっちは時間を売ってるんだ!と言いたい ナチュラルに自分のために他人が何でもしてくれると思えるのがある意味羨ましいわ
「金を払ってる」という意識があるからなんだろうけどそれでも自分はそんなことできない
自分が他人の仕事増やしたり、時間奪ったりするに値するほどの人間だと思ってないから、
店員として立ってるときにそういうこと平気でする客がいると自己肯定感が強いんだなと思ってしまうわ どうしたらあんなに偉そうに振る舞えるんだろうね
どんな育ちなのかと… オーバーサービスの結果が、現在の日本の接客業の地位の低さという結果だよね。
なーにが美しい国日本だ。
腐れきっとるわ。
本当に過剰だよ、店員に対する要求が。 たとえ理不尽な要望でもお客様に満足して帰っていただく、とりあえず謝って
は?知るか 世の中の性格悪い女と、不細工で世の中から否定されひねくれた女がおばさんになってクレーマーになる 「あんたたち誰のおかげで給料もらえてると思ってるんだ?俺様の言う通りにしないともう二度とこの店来ないぞ良いのか??」みたいな態度の客たまにいるけど、
ただのアルバイト店員からしてみればお前みたいな客が1時間に100人来ようが1人も来なかろうが時給は1銭も変わらないんだからむしろ来てくれない方が嬉しいんだよって教えてやりたい
態度のいいお客さんは、来てくれると普通に嬉しいけどね >>239
中高年男性かなりひどいよ。男女関係ないよ
女性客が多いとこなの?
高年齢ならまだ諦めがつくけど
若いのでおかしいのは手の施しようがないね。ほんとにおかしい人だから
あと、顔立ちより顔つきかなぁ…
>>240
頑張ったからって別に時給上がる訳じゃないしね
その傲慢な奴笑えるwww嫌われもの乙って感じ
本人は、バカな店員を教育してやっているつもりなんだろうけどね 安い時給の接客業に安い客が来て問題起こすのは解るんだけど
それにしても最近増えたな
あと具体例ないよね 女のことを批判して言ったら男もだろとか
そのいたちごっこもういいわ ただ団塊世代のクレームは増えたと思う
勘違いしてて、それをやんわり指摘するとキレる
例えば他チェーンのサービスなねで、それはうちではない旨を謝罪しながら伝えてるのに
恥をかかせるきか!ってキレるとどうにもならない
客と店員の人を変えて何度かあったから、店的には世代の傾向として諦めている 働いてるとこではないけど、ちびっこが元気良すぎて怖い
スーパーとかのお店では割と放牧されてる子が多くてドタドタ走り回ってる
買い物かご持ってて腰から下はよく見えなくなるから、突然視界に現れて籠とぶつかりかけることもある。
子が暴れて陳列棚から商品ドサドサ落として店員が拾ってるのを眺めながら放置する親もいる
ちゃんと近くにいて注意してる親も勿論いるし、あの暴君を四六時中見るのは大変だろうけど
だからと言ってこっちも知らん子ケガさせたくもないし傷だらけの商品気づかず買うのも嫌だし見ててほしい ポイントついてるの?本当についてる?つけ忘れてない?とか言ってたおばちゃんがお釣りの400円忘れてサッカー台に行って呆れた
お前400円より1円分ポイントの方が大事なのかよ それと同じ状況で会計忘れてポイントと商品だけもらって帰ろうとしてたご老人いたわ 最近お金払った気になってボヤーと待ってるお客多いわ。
主に女性で老若問わず。 団塊はひどいね…
自分が一番偉いと思ってるのも嫌だけど
謙虚に振る舞っているつもりの傲慢なのも面倒
>>248
自分で考えない人多くなった
店側がなんでもやり過ぎるからいけない 確かに何も考えない人いるわ
呼びつけておいて注文しないからメニュー見せたら「分からん!」、写真見せても「分からん!」で返す爺
牛丼という字と写真がわからないならもう帰ってくれとしか・・・ >>245
自分の子供なら躊躇なく殴ってやるのにw >>255
だいたい40代前半、昭和48年〜昭和50年生まれぐらい。 従業員を聖徳太子か何かと思ってそうな客
二人同時に対応できないから割り込まないで! お客様の声に書かれてる内容みたけどほとんどクッソどうでもいい内容のクレームばっかだな >>259
「お褒めの言葉」的なのもクソだよね。
『この店員はひざまずいて接客してくれた。接客業の鏡だ』とか。
奴隷じゃねえっつの。 闘魂ペインターズは無料でやってくれてるよ?
なんだその団体、だったらそこに頼めよ
と言うかうちはペンキ屋じゃねぇ >>259
「トイレが汚い」とか「ゴミ箱が溢れ返ってる」とかいう理由で
「この店はひどい店だ」とかいうクレームがよく書かれているが、
(以前書いた奴がしばらくして「まだ改善してないの?」と催促してくるし)
他の作業もしなきゃならん時間と人員を削ってまで
トイレは頻繁に掃除してるし、ゴミも片づけているんだよ
そもそも、そいつは文句を言う相手を履き違えてる
客用のトイレやゴミ箱を汚しているのは従業員じゃねーし、
トイレが汚いのは、毎日毎日汚して下さっているお客様がいるわけだし、
ゴミ箱が溢れているのは、持ち込み禁止の家庭内のゴミをお客様が
わざわざ入れて下さっているからだよ、糞が >>261
他はもっと安いややってくれた系って何なんだろね?
そうですか、ならそちらでってなるの解らないのかな?
最近の販売やサービスはギリギリの価格でやってるから値引きなんて出来ないし
他社のサービスやれって言ったっけできないんだよ! トイレとか片付けても片付けても汚されるし、毎度毎度O毛とか落ちてて気持ち悪いしな
レストランなのに無言でトイレ借りて帰るだけのバカ親もいるし本当糞だわ
何より店長が掃除道具揃えてくれないから掃除できないのに「掃除はちゃんとね」とかなんなの?
便所ブラシしかないじゃん。洗剤も箒も雑巾もないし、便所ブラシで床と手洗い場とか洗っていいの?
従業員にトイレ掃除がなってないと言ったところでこっちだってギリギリでやってるんだわ
掃除道具もギリギリ従業員数もギリギリでトイレなんか見まわる余裕なんかない。お前が汚さないようにしろよ しょーもないクレームに時間と電話代よく犠牲にできるわ。
ゴミみたいなクレーム発信者はたいがい暇人だろうね。 お仕事のお邪魔をするつもりはないのですが〜って言いながら
クレーム電話をかけてきて30分喋り続けたクソ客は死ねと思った ご夫婦でご来店され奥さんの質問に答えていたらご主人が今見てるから!!わかったから‼今見てるから!と遮る感じで強めに言ってきたので久々に凄く腹が立った。 >>267
奥さんが旦那さんに気を利かせたつもりで先走って質問してきたのを旦那さんが制してきたってことかな 自分の連れの質問にお店の人が答えてくれてんのに、強い語気でシャットアウトとかできんよな
そんなんされたら「聞きたくないならお前の嫁を黙らせろよ」って思うわ 店員にたいして言っちゃうけど、
コンビニのレジで何か作業してて、
会計してもらおうと持って行ってお願いしますと品物置いたら
作業やめない。
もう一度お願いしますと言ったら、今度は顔見たけど、ニヤリと無視。
ムカついてそのまま帰ろうと思ったけど
もう一人カウンターにいたから
移動して頼んだ
なんなんですかと怒ったら
笑ってゴメンね。
はぁ⁉ >>271
スレチですので別のレジカウンターへ移動していただいてもよろしいでしょうか? 267です。 バッグ屋で奥さんが見ていたバッグの接客をしていたら奥さんが色はこれで全色ですか?と質問されたのでそれに答えていたらご主人が今見てるから!!と遮ってきました。
解りにくい文章で申し訳ありません。 >>271
そういう時は札が出されてんだよ
ちゃんと見な? >>267
解る、ある。奥さんに質問されたので関連したことも含めて答えてた
いきなり「セールスいらねぇんだよ!見てんだよ!」っていきなり切れる旦那さんいる
いや、てめぇは見てればいいじゃんって思う
なんでも妻と一緒というより、支配欲が強いんだと思う 失礼な夫だね
女連れの男ってそういうの時々見るけどみっともないわ 女連れって突然吠えたり威嚇してきたりしない?www >>278
そうそう!バカみたい!ほんとに吠えるよね
なにあれ。女の前で自分を強く見せたいのかな
その自分の姿、録画して見てほしいよ あれって連れの女が止めないのって諦めてるタイプと
うちの彼(or夫)かっこいい!守られてる!ってタイプがいるらしいよ
あとDVで怖くて止めれない
何にせよ死んでほしい 接客業やってる人の話で、そういう感じで店員に粋ってる態度の男に連れの女が
「あんたそれかっこいいと思ってんの?」と聞いたら「うん。かっこいいでしょ?」て返してたみたいなのあった
弱い立場の相手にマウントとるのがなんでかっこいいと思うんだろうか 女の前なら店員にも紳士的にふるまう方が誰も損しないしむしろ全方位に好感度上がるのにな 今って婚活雑誌やサイトに将来のDVやモラハラ旦那の見分け方として
「店員(自分より弱いもの。人間関係に入ってない人間)への態度を見ろ」って
アドバイスがあるぐらいだからな
アホだなーと思う そいつの育った家庭も、父親が外で威張り腐ったりしてたのかね
ほんとにみっともない
逆に、女の店員に敵意持ってくるカップルの女性客もいるけどね
だから、カップルの場合は相手にやる目線はほぼ女性に向ける
当たり前だけど >>284
わかる
誰もクソダサいお前にもお前のしょうもない彼氏にも興味ねーよ
それよりお前ら一回銭湯行って来いと >>240
むしろ、来なくて結構です。と、言ってみたい。 ないものねだりする客ってなんなんだろう。
クレームは顧客にするチャンスとか謳ってる企業もなんなんだろう。
もう過剰なサービス合戦やめようよ… クレーマーに媚びてると
さらにクレーマーを呼ぶだけだよね
他で断られた客がうちに来るんだけど
そんなのにサービスする時間や労力を
本当は普通のお客様に費やしたいよ クレーマーもまともなクレーマーとまともじゃないクレーマーがいるのに
そこの線引きをしないからいけない 「お会計失礼しま『幾ら?幾ら?』
今から計算するんだよ馬鹿
後金を顔の前に押し付けてくるな 日本の接客は異常だよ
客が100%悪くてもヘーコラしないといけないんだから
そして大半の人間は接客やってるならそんなの当たり前だと思ってる
訳の分からんクレーマーが増える訳だよ… 感動的なサービスだとか、お客様の要望の一歩先とか狂ってる。 必要十分を目指せばいいのに過剰すぎるんだよ
お金を払わないのに底辺なのにサービスだけは受けて当たり前だと思ってる客も多すぎ 過剰なサービスなのにそれを当たり前に思ってる人が多くなったね
で、それに満たないとクレームっておかしいよ 団塊世代は自分達がなにより優先なんだろうね
閉めてるレジに並んでるだろって対応させるバカがいた 実際はもうちょっと丁寧だろうけど
洋画に出てくるスーパーの店員とか適当な感じで接客してるよな >>297
レジ応援呼ばれたから来たら休止板立ててるレジに並んで商品を置いてるジジイがいたわ
しょうがないからレジ打ったけど並んでれば開けてくれると思ってるんだろうな
一応ちゃんとあちらに並んでくださいとも言ったけどまた繰り返すだろうな、早くくたばっちまえ >>299
それ多分聞かないよ、無視だわ
俺なんて並んでるやろうがって怒鳴られたもんな >>296
その過剰を当たり前にまで持っていってしまってるから一瞬でも気が抜けない
ストレス社会
サービスされる客側だけじゃなくする側もお客様の言う事は絶対みたいに洗脳済みで頭おかしいからもうどうにもならない 一部の糞店員の接客態度がクソすぎる。だから接客業はいつまでたっても見下されてんだよ!俺は接客業なんかやってる奴をゴミとしか思ってないから、買い物のときの小銭は必ず投げつけて渡すようにしてる。
一部の可愛い店員以外は >>299
開いてる(稼働中の)レジに並んでる客を誘導してから開けてるわ 団塊は人のあら探しをして自分を正当化しつつ
優位に立ちたくて生きてるのかな
隔離されてほしい 会社の偉いさんに「お客様の幸せの為に」とか「お客様の立場に立って」とか
言われると、こいつ死ねばいいのにって思う >>308
言われるのは別にいいんだけどさ
それなりの給料と待遇よこせよ、と わがままに応えているうちに
モンスターが増殖していきました せかすくせにてめえはちんたらちんたら荷物整理してんじゃねえよ!くっそババア!
こっちはなてめえらがたらたらたらたらしてるせいでどんどん仕事つまってんだよ!
女ってさ。なんで動きがとろいの?
あと、なんで店員多くて仕込みとか終わってる時は来なくて店員が少なくて仕事たまってる
時に限ってわらわらわらわら来るの?嫌がらせかよ! >>311
あるあるw散々急かしといて
会計終わってもゴソゴソしてどかないの
何あれ >>313
どこでもだよ、きっと
親の顔が見てみたいと思う人が増えたね(親が存命でない年齢の人ばかりだけど)
なんであんなに偉ぶれるんだろう
どれだけ自分が偉いと思ってるんだろう 団塊はまじやばい
親戚のおっさんというかじいさん見てるとなんなんこいつって思うよ
クレームつけに行って肩書きある人間の言葉じゃないと納得しないし
電話口でもよく説教してる
店員にも荒っぽいタメ口 肩書きある人が出ていきさえすれば収まると思われてるおっさん〜じいさんってかなりかっこ悪いんだけど
本人はそう思ってないんだろうな
長い社会経験のある俺様がバカにありがたい説教をしてやった
俺様の一声で偉い人が出てきたので満足
ってダサすぎるんだけどな
偉い人出せと威圧的に振る舞ってきて
偉い人出てきただけで「あぁもういい」
偉い人「来ただけで何もしてないんだけど…」
ってのもあったな >>302
「負の連鎖」って言葉知ってる?
ノータリンとしか言いようがないなww >>302
ご安心ください
私も来店する方々を人と思っておりません >>302にめっちゃレスついてて接客業の底辺ども顔真っ赤wwwwww
このことから接客業は小銭なげられただの細けえことでイライラするような馬鹿ばっかwノータリンw >>322
底辺以下のニートの御前が何ほざいてもねえ 実際来るのを人とは思わないしなぁ…金金金。うっかり多めにでも出してくれりゃ御の字
知り合いは別だが。 客商売ではあると思うけどここで見かけるの
とは雰囲気が違うような気もするけど
客に関していうと要求がどぎつい頭の沸いたの
はいる。 ここ見てると接客業やろうという気は絶対起きないね。 ここはあくまでも目立った客や接客しなきゃ解らない客のうざさを書くところだからね
そりゃ接客もしてなきゃ、普通のちゃんとした客は出てこないよ しかし、接客業を経験してからは、別の店に買い物や飲食に行っても、
出来るだけ店員の手を煩わせないように心がけるようになったし、
少々のミスや手際の悪さは笑顔で許せるようになったし、
新人っぽい店員が慣れないながらも必死に頑張ってる姿を見ると、
逆に心が癒されるようになったな
むしろ、ここに上がる客(ですらない生き物もいるが)ほど接客業をやらせるべきだろうな
…まぁ、中には接客業をやりながらも、他店の客になって立場が逆転したのをいいことに
日頃の客に対する不満を無関係な店員にぶつけて悦に入る真性のクズもいるんだろうけど… >>328
接客しててもむかつく輩はむかつくまんまだと思うよ
自分が働いてる所もレジでチャージする馬鹿女(従業員)居るし ま、ここ見なくても人手不足であえいでいる業界が
「飲食、接客」
でどんな低能でもおのずとわかるだろw
デスクワークは逆に人余りなんだから 人に対して横暴な態度を取るやつは接客したことないのではって思ってしまう >>317
すごくイライラしててちょっと冷静になった今、改めて見たらわかりにくい文章だった・・・
確かに自分は頭悪いし、馬鹿にレスするくらい煽り耐性ないが、317ほどじゃないとは思ってるw この仕事するまで、こんなおかしいのが存在するんだって知らなかったことばかり
そういう人が接客業やるんだろうね
ここにあげられるような奴らはやらないよ
>>328にあるようなのもいるけどさ…
自分は普段すごく頑張ってるのに!この店はなんなの!?私の職場じゃあ――とかいうバカとか 今日、糞婆客に「馬鹿」って言われたよ…
駐車場のサービス券は2000円以上のお買い上げで差し上げることになってるのだけど満たなかったので、丁重に出せない旨を申し上げたら
ケチ!馬鹿!だってさ。
家族や友人以外の見ず知らずの他人から馬鹿って言われたの初めてかもしれない。
帰りに事故って死んでしまえって心から願ったよ。
接客業じたいは好きなので、望んでやってる仕事だけど人間不信になるね。
そして、糞客死ねとか思う自分自身も嫌になる。
長文すまない ウザい客より普通の客・良い客のほうが多いのはわかるんだけどね、ウザい客のほうがどうしても目につくし記憶にも残るし
3割くらいの確率で嫌な客に当たってる気がする
テレビでお店の利用方法の教育番組やってほしいわ。大人が駄目だから子供も駄目なんだよ >>336
3割で済んでるの?
こっちだと5割くらいがぶん殴りたくなるくらいムカつくわ ふつーに接客してふつーに何事もなく帰ってってくれるお客様が神様に思えます。 >>335
いや、帰りに事故って死ねばいいと思うよ
知能がヤバイんじゃないのそいつ
ケチだのバカだの人に向かって言うことなんて普通ないよ >>336
ほんとそう思う
なにかいい方法ないのかね
マナー講座受けて試験受ければ割引チケットもらえるとかさ 休憩時間に制服のまま来るのはいいけど態度悪すぎィ!
店員にタメ口は当たり前、注文したフードのソースが多すぎ!食べてて制服にかかった、どうしてくれるんだ!とか喚くとかワケわかんねー
お前が食べるの下手なだけだろボケ
文句言うならせめて私服の時にしろや >>342
ひでえ
しつけされてないおぼっちゃま!?気持ち悪… >>334
>>自分は普段すごく頑張ってるのに!この店はなんなの!?私の職場じゃあ――とかいうバカとか
いるいる
この馬鹿で一番質が悪いのはキャストな
あいつら安い時給で躾られまくった奴隷だから
変にプライド高いし自分たちの接客を基準をそこらのスーパーの店員になんかも求める
馬鹿かと。お前らが奴隷すぎるんだよ 「自分も接客業やってるから言うけど」とかってごねてきた阿呆いたなー。
まともな職場で接客業やってるやつが、彼女(成人)をカートの荷台に載せて店内駆け回るぅ? この前来た客がボソボソ喋って聞き取れなかったので聞き直したらびっくりするぐらいの大声で「ショートホープって言ってるだろが!」とキレ出した >>346
ヤニ中毒者はそういうボソボソ声しか出ない >>340
世にも奇妙な物語で大人免許って話があったな
試験に合格しなきゃ大人として認められないっての >>314
車の運転も老害が一番自己中で事故って◯ねすら思うわ。 お待たせしましたって言うと本当に待ったよって返してくる客って頭湧いてんのかな
今日来た客もそう返してきてずっとぶつぶつ文句言ってるから脳にウジ湧いてんのかと思った 粗相しといて片付けに行っても礼も謝罪もない奴って本当に義務教育受けたんか?
食器落としたアホ女グループ、新しいの持ってこさせるのはいいけど落としたのはちゃんと探せ >>350
あれさ、なかには何か気のきいた冗談だと思ってる客もいるからね
どっちにしろカリカリしないで客対応はしなきゃ駄目だなと思いながらも
ガツンと酷い客が来た時はキレそうになってしまう 大声で電話してきて、こちらの出す大声は
聞こえない!!って怒鳴ってくるよ…
怒鳴らないにしても、こちらの声が聞こえないのはこちらのせいにしてくるんだよ
自分の耳が悪いのは自分のせいじゃないって思ってるから >>353
老人ホームですら迷惑だよ
1日でも早くあの世に行きゃいいんだ、あんなうんこ製造機ども アミューズメント施設で働いているんだけど、ゲームの客もウザいけど、何よりダーツの一部の客が終わってる。
その中でもそこそこ常連の女が1人来て100円飲まれたと大騒ぎ、とりあえずサービスクレジットで対応させていただきます。
と言ったらもう帰るから返金しろと言ってきて、アミューズメント施設での返金は基本出来ないのでサービスクレジットか1クレジットチケットで対応させていただいてます。って言ったら
もう帰るめんどくせーなこことか言い始めてその日は帰った。
その後がマジで終わっててうちにその後すぐ電話でクレームをいれてきやがって100円すら返金しないのかと、どういう教育してるのかっていう電話してきた。店長が頑張って対応した後、監視カメラ確認したら女は100円明らかにいれてなくて
たかが100円だけでみっともねーなこれって2人で話してた。
この女以外にも色々いたけど全体的にダーツの客は質悪いよなー、ダーツの客ってどこもこんななのかね >>357.358
うん詐欺行為なんだよね。実はアミューズメント多いのよ、閉店時間分からなくて10クレジット突っ込んで返金しろとか。
返金できない旨の閉店のアナウンスもして、張り紙までしてあるのに本当頭悪い客多いよ。
だけどたかがこんな事でおおごとにして親会社にバレるのも嫌だからと店長は自己解決でだんまり。
他の客がまた繰り返す。もうこんなだからダメだ...。 >>356
あーわかる。特に男女何人かのでダーツって見苦しいの多い
一昔前のダーツブームの時よりはましなのかなあ 作業着で来る奴が多すぎの飲食店やめたわ。
現場の奴って、いつも偉そうだし、酒飲むと
同じことを言い出す。おめーの武勇伝200回は聞いたしw
次、こういうって分かる。そして、バカな店主が友達なもんだから
なんつーの、友情ってか、身内で固めちゃうようなお店。
作業着見ながら食事なんてしたいか?
常連や、常連になってくれそうな客も飛ばしてるのに気が付かない。
気が付いても何とも思ってないバカ店主。 集団で来るスーツのおっさんたちも大概だわ
コーヒーに牛乳入れたがるのはいいけど要求する牛乳の量が他のお客さんに出してる量より多い
20円高いけど牛乳入ったカフェオレもありますよって勧めたら大声でキレられたし会計は全員別、ポイント貯めたがるおっさんも数人
根性が醜すぎる
もう来るな >>363
もうさ、病気と思いなよ。実際に付き合ってる女は
躁うつ病、気分が良い時と悪い時
本当に差が激しいし、店員さんにキレたり
偉そうにする。こっちが恥ずかしい。
店員さんの横で「ごめんね」って思ってる俺がいる。 アミューズメントクソ客速報〜
傘他の筐体に忘れて、傘が無いとキレる台パンして警察行ってくると大騒ぎ
自分の物すら管理できない低脳が来る業界です。
昔は客の質も良かったけど最近本当落ちた。
まぁ来年辞めるから良いけどさ >>365
止めてよー!
うちにもそんな地雷っぽいおばさん客来るけど、一緒に来る娘もたしなめたりしないんだよね。
娘も同じ穴のムジナかと思ってたけど、止めようにも止められないのか。 >>367
何度止めても怒っても直すどころか逆ぎれするヤツもいるからな
実際接客してた時
こっちに向かってやたらイキってくる彼氏を諌めた彼女に彼氏逆ギレ→大げんかの上彼女に殴られて振られた阿呆がいたわ
大げんかは迷惑だったけどざまあwwwwwって気分だった >>367
あるある
キレるのは日常茶飯事で、家族基準で止めるほどではないからスルーしてんのかなと思うようになってきた
でも店員なり周りの客なりに明らかな罵声向けてるんだからそこは家族が制御しろよと
病気なら病気で無関係の人間に迷惑だから外に出さないでほしい ほんとイキって突っかかって来る奴は迷惑だよな
こっちは一日中嫌な気分になるのに
でそうゆう奴は3人くらいの餓鬼を引き連れてる、計画なんて立てられないんだろうな 計算するとき復唱するんだけど声が聞こえねーよとかほざいたのでハッキリクッキリ復唱したらてめえ喧嘩売ってんのかだと
客の立場を利用してマウント取ろうとしてる卑怯者の癖にイキがるなっつーの その日作った商品はその日の内に完売させ、廃棄を出さない方針の会社なんだけど
毎日毎日どう考えても入客数に対して多すぎる量だから、値引きした物を買ってもらうのが基本になっちゃってて
最後は半額以下に値引いてまで販売してるんだけど
いつも同じ婆が半額以下狙いしてて、欲しい商品が値引かれるのをジーッと待って、シール貼りだした途端に我先にと確保してコレにも!と強気で差し出してきて、ほんっっっとウザい。
元値の半分で買うのすら嫌な奴らなんて、来なくていいよw >>367
ごめんね、でも状況にも寄るけど
止めると返って逆上したりすることもあるの。
本音で言えば、病院入れ、入れるぞって思うけど
病気だと思って、そんな事が起きても
流してくれればうれしいです。付き添いの人の
顔を見て、文句言ってる人間に同調してれば問題だけど
自分は、いつも店員さんに謝ってるよ。時にはトイレに
立ったときにとか。お店出る時にとか。 そういうのって結局自分だけが悪く思われたくないだけなのかなってヘドが出る
病院に連れていくほどまで戦わないんでしょ >>372
俺さ値引きシールって売れ残ってるものに貼るのであって一回客がとったやつには貼る必要ないと思うんだが、当たり前のように一回とったやつ差し出してくるよな 店員の私物をパクろうとする泥棒客
宅急便の送り状をペン貸して書いてもらってしまおうとしたら
「そのペン私の!」とかほざきやがる
お前ポケットからペン出したの見てただろ…
そもそもペンにはしっかり名前書いてあるんですがね
あと「送り先の住所の紙忘れちゃったから調べてくれない?ここの近所の●●さんって言うんだけど」とか言う婆
そんなの知らんがな
店員が自分に都合のいい奴隷だと思ってるのか >>376
ならそいつがいなくなってから貼れば誰かが買うだろ >>378
それな
正直店はキープ禁止とかにすればいいのにといつも思う 貼ってあるやつと取り替えられるだけで不毛な争いになりそうだけどね >>373
じゃあその店もう行くなよ
何回も来られても迷惑だし 申し訳ないと思ってるから良いというわけではない
まぁ事情もあるんだろうけどね、大体上の人が言う事は本当にチンプンカンプンなのに中間の人達はそれを強要しよう下の人に迫るから大体がお客様は疫病神となっているんだろうな
大体そんな奴は大して買い物もしないだろうになんでありがたがるんだか… >>380
それは次の値引きのタイミングで引けばいいだけのこと 値引き品やお値打ち品を買ったこともない崇高なバイトの人が多いのかな >>384
おまえ、愛知県民だな。または属国の岐阜。 バイトなんだし、いちいち自分の独自ルール持ち出さなくても、店の方針に従えばいいだけじゃないの? ほう、「値打ち」って普通の日本語だし、意味はわかってたけど「お値打ち品」とは方言だったのか、勉強になったよ。 レジのとこで袋に入れる奴なんなの
レジ打ちの邪魔だしまだ金払ってないんだからお前のものじゃねーんだよ
しかもごちゃごちゃに詰めてるから結局袋詰めの台のところで入れ直してる二度手間してんじゃんバカなの >>391
自分でぐちゃぐちゃに入れときながら
スキャンの順番が悪いから商品がつぶれただの寿司が傾いたってクレームあった
ならおとなしく待って作荷台でゆっくり詰めろと思う 神経質ババアは一生通販でもしてろカス
捨て台詞で脅してきて本当滑稽
キチガイって他の店でもギャーギャーキレて出禁になってんのかな?
普段はそうでもなくても一部の屑のせいで接客たるいんだよな かごを置いたままどっか行くな、金を払うまではお前のものじゃないんだよ
しかもレジ台にかごを置いたら他の客の邪魔だろ?その間の損失テメェみたいな低脳に払えんのか?
失せろ汚客様 「なんやここは!?袋に詰めてくれないんか?サービス悪いのぉ?あ?なんか文句あんのか?」
はい、うちはセルフサービスです
あなたが出したお札ご飯粒ついてて読み込めませんよ?
もう来んな >>396
それたぶんいい歳こいたオッサンだと思うんだけど
中高年にもなって店員にイキがるオヤジとか情けなさすぎて、嘲笑いたくなっちゃうよ。
今日、他の人がミスした売価違いを、たまたまその場に居合わせた私が指摘されたんだけど
スーツ着た白髪のオッサンに、いきなり「だーかーらー!!何で値段が高くなってんだよ!!!」と怒鳴られて
久しぶりにキ●ガイオヤジに遭遇したなと思って、あやうく吹き出しそうになった。
ぐっとこらえて、冷静沈着に対応したけど
たかがスーパーの店員に八つ当たりしてストレス発散とか、どんだけ侘しい人生送ってんだか。
出世コースからアウトしちゃったか、リストラされたか、家族とうまくいってないのかなw
だって今日は日曜だし。高給取りのホワイトカラーはだいたい休日でしょw
予約もしないでババア15人急に来られてもみんな一緒に座れる訳ないだろ 打ち合わせしたいから〜とか言われても知らねぇよ 老害や団塊世代って確認やらお願いしたら一々文句言うよね
やましいことがないならおとなしくやればイイのに
なんでなのかね >>399
店員「こちらにご記入お願いします」
ジジイ「めんどくせえな!」
みたいなやつね
いちいち文句言わないとタヒぬんだろうか
わざわざ文句言う方が面倒臭いと思うんだが 文句言わないと死ぬんだよ
自分が上に立たないと負けだと思ってるんだよ
ああはなりたくないな 彼氏が店員さんにタメ口でショック!
ってよく見るけど、タメ口野郎の嫁とか彼女は
99%タメ口&上から目線 謝罪がいらないんなら何をしてほしいの?
ちゃんと言語化してくれねーかな?
お前らの接客態度が気に食わない、俺はこんだけ怒ってるんだって何時間もキレ散らかして挙句、警察も出動
その怒りのエネルギーをもっと前向きなことに生かせよハゲ汚肌
お前のせいで勤務中に終わらせたい作業に手つけられなかったし 単に自分より社会的に立場の下のやつに怒鳴りたいだけだろ、気分よくいたいだけだわ老害って 使った化粧水で肌荒れたってクレームがきた。メーカーの窓口に電話してくださいって誘導したんだけど、うちの店にも誠意を見せろ、と。ただのスーパーに誠意を見せろってどんな神経なんだろ。従業員がすすめたわけでもなく、自分で選んで買ったくせに 「誠意を見せろ」って言い出す奴にまともなのは居ない 第一説明欄とかちゃんと見たのかね?
使った化粧水で肌が荒れたら自己責任だろ そういうやつの言う誠意は大体、現金であることが多い
人間のクズ 近辺の店回っても無かったから一番近い俺がいる店に客注頼んできた客がいるんだけど
担当者が3日も休み取ってるからどうせならアマゾンとかネット通販利用すればってそれとなく言えばよかったな…
一応取り寄せられるか確認に時間がかかるって事を伝えたけど客もそれで引き下がってほしかったわ
それともこういうのって受け付けた俺の責任としてバイヤーに確認ぐらいはした方が良いのかな
なんせ3日も担当者いないからな…めんどくさい 印刷通販にて。
納期に間に合ない?知らねーよ納期カウントの仕方はショップに書いてあんだろーが。まず読んでから注文しろ。それができないなら通販すんな。他の通販会社も迷惑だ。
挙句「仕事はいいのに接客が残念です」じゃねーんだよ!!てめぇがつっかかってきたからこっちは悪くない事を説明してんだろーがボケ。
まぁこっちも言いたいこと言ったし、もう来ないかな。むしろ来んな。
嫌な客スパスパ切っても売上右肩上がりだし、ストレスも減るし、良質の客だけが残るからメリット大きいね。 クレーム入れる奴って本当に態度悪いよね
頭が悪いから何言ってるかわからないしこちらの話が理解できなくて勝手にイライラして重箱のすみつつくようなクレームしてくる
生きてても周りを不快にするだけなんだから死ねばいいのに キチクレーマーはなんでそんなに嫌われたいんだろう
誰もあなたに感謝なんかしませんよ〜 あるスーパーが客がキープしている惣菜には割り引きシール貼らないよって
張り紙を出したってSNSで回ってきた
いいなー、うちの店舗でもやってくれないかな
定価で買いたいお客様からお惣菜がないってクレームつくの嫌だ
定価で売る機会損失なんだよ、割り引き狙いでキープしてる奴は客じゃねーよ
単なる業務妨害だよ >>411
本当にそれな。売り上げある店舗や商売なら客は選んでいいと思う
客層よくなれば、それ目当てで他のいい客もくる 自分の思い通りにならなかったからって「接客態度が悪い」「融通が利かない」ってクレーム入れる奴はできるだけ苦しんで死んでほしい >>412
わかる
頭悪くてボキャブラリーも少ないから同じことばかり繰り返し言いだすし、思いつく言葉がなくなったら最後はブス、ブサイクとか言い出すw
もはやただの悪口だしそういう奴に限って顔面はお察し そんな下らないクレームでも現場に下ろしてくる上司は期待できないよ 積んである洗剤を下の方から取って見事に崩してくれたお客様から、取りにくい!とクレームをいただきました。普通に上から取れよ。幸いお客様にはかからなかったけど、割れたボトルと流れ出した洗剤の掃除しながら後ろからぐちぐち言われてストレスマックスだわ ホットだけじゃ何の飲み物かわかるわけないだろババァ
ホットでも紅茶やらカフェラテやら色々ありますがw
しかも閉店間際まで居座りやがってこの暇人が うちの店に、客をターゲットにした通り魔が来ますように。 今日も散々だった。
何言ってるかわからないじじいに確認の為に聞き直したらキレられて商品で殴られる。
「接客業をやってる身だから言うけどあなたの接客は良くないもっとこうしろ…」だの説教される。
果てには「本部にクレームいれるから」って。
お前のクレームなんざ怖くないわ。
店員だからってタメ口で話すなや。
お前も店員なんだったら客からタメ口きかれるとむかつくの分かるだろうよ。 >>406
そういうことを言ってくる奴に限って袋の裏の説明書を読まないで使ってる。雑貨、食品に関わらず多いと思う。 >>412
はげど。まさに今日そういう奴に説教受けたww
聞き流したけどww できるかぎりゆっくり商品説明したのに値段言い終わったあとにすかさず
「これいくらなの?」「これなに?」
馬鹿じゃないのか
こちとら大声には自信あるし、普段早口だから自覚もってゆっくり話すようにしてるのに
あと色々必死すぎ
子供関わるとこっちの仕事とか何も考慮しない
金出されても嬉しくない客っているんだなぁ >>424
殴ったってw暴行じゃん?バカなじじい
お疲れ様でした >>428
労いの言葉、ありがとうございます。
ほんとだよね、通報してやろうかと思った。 >>424次来たら警察に通報していいよ
うちは店員に暴行したり店のもの壊したりした時は通報する事になってる >>414
そういう強気な姿勢を示すスーパーで働けたら、客のウザさも半減しそう。
特に時間に追われる日に、急いで値引きしてる最中に、横レスのように割り込みでキープ品に値引き要求されると、本当にイラッとくるよ。
わざと聞こえるように舌打ちしたり、大げさに溜息ついたりしたくなる。しないけどさ。 「お忙しいのにすみません」
っていいながら1時間近く拘束してくる客とか泣けてくる >>423
あと店のランクな
地域性はSCが「ここは変なクレームが多いから」って言ってた地域は
本当に「何でこんなことが?」ってクレームきてた >>421
ホットと言われたらホットコーヒーのことなのはカフェの常識じゃない? >>435
うん、これに関しては何言ってんだって感じだよね
確認の時にホットコーヒーですね?って聞けばいいわけだし いらっしゃいませ、何名様ですか?
って聞いたら
ひとりに決まってんだろ!ってさ
あんたは永遠におひとり様かもしれないけど世の中には家族や友達がいる人が沢山いるんだよ、糞爺 >>435
>>436
さすがにこいつらはアホすぎ >>437
一人で来てたら「1名様ですか」で良くない?
そうじゃなければ「あとから○人来ます」って言うし 会計の際、値段を言っただけで「がめつい」
殺意湧いたわ よくそういうこと言えるよね
そういうこと言う人たちの中で育ってきたんだろうけど たまにただにしてとかまけてとか言われて冗談だよーとかダメかーとかニヤつくおっさんいるけど
目つきが賤しいから本音なんだろうなと思う
自分から下品ですと自己紹介してるのわかんないんだろ 同じ接客業してもここはたまにレベル低いか接客業向いてないか
そもそも働いてないだろって人が多いよね 同じ接客業してもここはレベル低いか接客業向いてないか
そもそも働いてないだろって人が多いよね お金足りないかも〜と言いながら2000円分くらい小銭で出すんじゃねーよ
数えてみて〜と言われなくても数えるし
なんで年寄りって小銭溜め込むのかね?しかも溜め込んどいていっぺんに使って、財布やっと軽くなった〜とかウザい コンビニの深夜はトラックの運ちゃんか知的障害者しか来ない >>449
年寄りに限らずパッと出せない客全般ウザい
とっとと●されてくれと冗談抜きで思ってるわ 「1,080円です」
1,000円を出される
「はい、これあげるわ」と後から80円
あげるってwww >>449
それ嫌がらせで同じ客に延々やられたことがあった
スーパーのレジだけど他のお気に入りのレジでは札を出して
うちではじゃらじゃら小銭で出すの。一度クレームになってからずっとそれだった
いい加減うざくなったので商法の何枚以上は出せませんよ?を言ってやったら
レジ自体に来なくなったからよかった
品のいい紳士だったけど、こんな陰湿なことするんだなぁって実感した
男の方がやるとなったら陰湿なことを淡々とやるよ 「ポイントカードお持ちですか?」にも
「駐車場(有料)はご利用ですか?」にも
うんともすんとも言わない客なんなの。
頷きもしない、首も振らない、完全無視。
土方っぽいオッサンもいるけど、若いキレイめな女の人にもいるのに驚く。
喋ったら死ぬ呪いでもかけられてんだろーなと思うしかないよね。 あれは関係ないことにはナチュラルに答えなくていいと思っている人種がいるらしいよ
慣れたからさっさと次の段階に進めてる
出さなかったら出さない客が悪い >>455
店「ポイントカードお持ちでしょうか」
客「はし」
店「(割り箸売り場ご案内しようか?と思いながら)何本お使いでしょうか」
客「はい」
会計後「ポイントカードね」
店「ポイントカードお持ちでしょうか」
客「要りません」え?あげてないんだけどw
店「おはしお付けしましょうか」
客「ポイントカードね」
会計後「箸は?」
店「おはしお付けしましょうか」
客「いらん」
会計後「箸は?」 >>458
かなりいるな、そーゆー奴
わけわかんないけど顔に出すとクレームくるんだぜ
ポイントカード持っているか聞かれたけど要りませんと答えたらムッとされたとかなんとか
ひどい客だよ ポイントカードとか事前に出さない奴ほどポイントにこだわるんだよな レジを電卓代わりにするな!
後ろで並んでる客がいるにも関わらず、自分の予算ピッタリにするまで商品を追加したりマイナスにしたりムカつくんだよ。 オバハン接客業経験あるって愛想のひとつもないよねーwwwうける
知ったかぶりやめや 良い客には良い接客を、悪い客にはそれなりに。
ヤバいのはひと目ひと言でわかるから、こっちから関わらないに限る。
悪い客を納得させて満足させてこそ接客だ、って説教垂れられた事あるけど、
悪い客に目付けられて迷惑のリピーターになられても困ると思う。 ぶっちゃけお互いが鏡だよね
接客トラブルに異常に逢う知り合いがいて、運が悪いやつだなーと思ってたけど
一緒に買い物や食事に行ったら一発で解った
異様に従業員に対する態度が悪いのな。そりゃしゃーないわ
ただし、信じられないぐらい運が悪い客もいることはいる
実際にいた 欲しいものが手に入らず何もかもが悪い方向に雪崩れ込む客ってすごく稀にいるよね。
お互い気を使ってるのに全て台無しになる感じの人
(´・ω・)(・ω・`)って互いに見つめあうよね >>465
いるんだよね
すっごい不思議。運が悪いと言うか相性が悪いというか、絶対あるよね
まったく人知の関係しない所のトラブルに巻き込まれ続ける客を見て
どうにも出来なかったわ >>466そういう人って慣れてるのかまたかみたいな顔するよね
運気とか廻り合わせとかそういうもんをちょっと信じてしまう >>468接客する側はめちゃめちゃ申し訳ない気分になる(´・ω・)´・ω・)
あの手の人には不幸な分だけ後で幸せになってほしいね ほんとに申し訳ない気持ちにさせられるほどタイミング悪かったりする人いるね うちの店でもいた
一年に一回あるかどうかの機械の不調によるミス→巻き込まれる
数年に一回あるかどうかのミス→同じ人巻き込まれる
そのミスのリカバーしようとしたらまたありえないミス…
ちなみに巻き込まれた人は滅多にこないのに前に来たときもミスに巻き込まれたらしい
もうね、クレームも出さないの スーパーで男性客「クレジットカードを片手で受け取るな!」 女性従業員に2時間大声で抗議
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1946559.html 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:941a5cc947ec9c7d5b589a16479b2c86) うちの店にもそういうクレーム来たわー。
確かにその人は片手で返してたんだけどね。
もしこういう現場に客として遭遇したら、勝手に通報してもいいもんなのかね。
「なんか怒鳴り散らしている男性がいます。ちょっと怖いので来てもらえませんか」みたいにさ。 いくら店員に非があろうが怒鳴り散らしたら駄目だわな
どんな正論を言ったとしても誰にも通じないし自分が悪者として周りに見られる 2時間暴言吐いてたんだろ? 正直、上司や現場責任者が無能すぎ
もう本人が警察呼べよってレベルじゃん 最近片手で受け取ってるな。
カルトンも無くなったので、手渡ししか出来ない。
銀行やコンビニのように出来ないものなのかね?
なんでスーパーは、こんなに客にへいこらしなきゃならないんだ! こないだ30分ネチネチ粘着してきた奴がいたから人により二時間位怒鳴ったりはあると思うよ
一時間位ずっと一方的に話してる年寄りとかいるし 長時間説教してくるやつ普通にいるよ。うちの店、粘着された社員さんが初日に1日トータル4時間説教、2週間毎日ご来店で仕事を監視されるっていう目にあった人いる 2時間盛りすぎって思う人は本当に接客業やってる?
客は延々同じことを言って謝罪しても納得するまで30分ぐらいかかるなんてザラだし
2時間なんてあっという間だよ
電話かけてきて営業の邪魔はしたくないんだけどねって言ったのに唯一の問い合わせ窓口の
電話で1時間近くクレーマーが考えるところの経営論を語ったりとか普通にある
でも店頭で2時間怒鳴られたらさすがに警察呼べよ
威力業務妨害だっての そういや勝手に間に合うと決めつけてうちの店に頼んだ仕事が
期限に間に合わなったと40分くらいクレーム入れたアホがいたな
そんな重要な用件なら最初頼む時に確認ぐらいしとけ
つーかそもそもこの時点で訊いてたとしても間に合ってなかったし
何もかもがおせーよ、締切寸前になって慌てて動き出すゴミのくせに
その自覚すら無いとか終わってるわ
お前はいずれどっかでやらかしてたろ 急いでるんだよ早くしろよ!って言いながら、そっから1時間クレームつけるバカとか
普通にいるからな…お急ぎじゃないんですか?って言いたいのをグッと飲み込んで対応してた 普通の人はオンラインに流れて
リアル店舗にはおかしいのばかりくるようになった
研修なんてさ、おかしい人向けの対応をみっちりやらせるべきじゃないかと思ってる 5分もあれば向こうの状況説明とこちらの事情も話せるだろうから
それすぎたら警察呼びますよ?でいいと思うんだ
丁寧に対応しすぎ 変なのを増殖させないためにも
さっさと警察呼べたりできたらいいな >>480
似たような事あったな。
クレームも来てたし、嫌気がさしてたんで、辞めた。
でも、1か月後に違う時間帯の募集かけてて、短時間だしもう一度
同じ職場でバイト始めた。
1週間も経たないうちに、同じクレームよこした客から「改善されていない」
とのご指摘クレーム。
もうクビだなと思ってそのまま4年ww
時間帯変えても追いかけてくる粘着にぞっとした。 そういうやつら、どうにかなんないのかな
病気だか障害だか知らないけど
こんなのに時間取られて本来やらないとならない仕事ができなくて
普通のお客様に迷惑がかかる
こっちも仕事が覚えられない、教えられないっておかしいよ 自分が最優先でないと気がすまないのか、もしくは頭かまおかしい、もしくは構ってほしいだけ
どっちにしろ負け組人生を歩んできたことだけは確か 日本人特有の「お客様は神様」思想が本当に鬱陶しい
客はお金を払っているから偉い…というが、
その金は、欲しい商品と交換する為の対価なわけだし、
本来なら対等の立場のはずなのに、それを偉いとほざくならば、
むしろ「客の欲しがる品を提供する店のほうが偉い」
という理屈も成り立つと思うんだがね
そういうと、「店は他にいくらでもある」とか返してくるんだろうが、
だったら、そのいくらでもある他の店に行ってくれ、
こっちだって、客はお前以外にいくらでもいるんだ…って話だよな
横暴な客に寛容過ぎる日本の馬鹿な店が全く理解していないのは、
店を荒らすしか能がないDQNやキチガイを、お客様だ神様だと持ち上げて厚遇するのは、
一般常識と公共の規則と法律を守って買い物が出来る、真の「お客様」にとっても
邪魔で迷惑極まりない行為でしかないし、結果的に客が減ってしまうという事実だな >>491
店はほかにもある
確かに正しいが人間の数に比べて店の数は圧倒的に少ないから
来てくれるお客様は他にもいるの方がまかり通るんだよね >>491
「客はお前以外にもいる」
ほんそれなー。
そういうごねる客に限って大した買い物しないしな。 店は他にもあるっていう客に限って何故かき続けるんだよねー
大クレーム出して、二度と来ないわよ!って言った客も数年後にしらっと着たりしてさ
普段の客の顔を覚えてない従業員もクレーム客はショック効果で顔を覚えてたりするから
また着たよってなることが多い
大多数の客から特徴的な客に昇格したってことに気づいてない 覚えられて特別扱いされたい奴ら
覚えられるってそんなに嬉しいのか?
覚えられるってことは余程良い方でない限り… 一人で居るときはボソボソ喋ってたのに親来た途端に張り切ってクレームつけてくるクソ豚ニートうざすぎ
謝る気ねえだろって当たり前だよ
いきなり他人を呼びつけてお前呼ばわりする奴に謝ろうと思わないし うちに明らかな返品詐欺が来たんだけど、何故かそれ対応したベテランパートが返金に応じたせいで詐欺られたわ
頭悪すぎだわあのおっさん セルフレジの使い方、いつになったらちゃんと覚えてくれるのかな。こちとら一所懸命わかりやすく説明してるのにね
「重さを計っていますのでこちらに置いてください」って言ってるのに「は?意味わかんない」って、これ以上わかりやすくは無理
「〇〇(他所の店)と違う!」そりゃ他系列の店なら違うだろ
最終的に「めんどくせぇ」と吐き捨てて去る
もう有人レジに行けよ、なんでまた来るんだよ、毎回同じ説明させんなよ >>502
ビール6缶パックをわざと単缶JANスキャンして重量エラー起こさせてるじじいいるんだけど
他店でたまにそういった場合面倒なのかRAPで解除しちゃう人いるんだよな
うちは重量エラーは絶対見に行くを徹底してるから無駄なことスンナとおもう
セルフでレジ打つなら一人でやった方が効率いいよな
二人とかでやると
1人はスキャン→もう一人はタイミーに袋詰めてマイバッグに入れる、で次スキャン済みの商品がマイバッグに入ってないのに(タイミーに入れてる最中に)もう片方が必死にスキャンしようとしてる
重さは買ってるから前にスキャンした商品(タイミーに入れようとしてる商品)がマイバッグに入らないと次の商品が打てないって説明しても「は?」って言われる タヒねって思う 基本そういうジジババはどんだけ言っても理解できないよ
なぜなら今まで1から10まで教えてもらって生きてきたから
普通の人は2~3聞いただけで話の展開がわかるのよ、その上で7位でほぼ理解できる
でもこういう奴らは1~9説明しても0、10説明して5前後、25位説明してようやく10理解できる なんで理解できないのに利用するんだろうと思ったけど、理解できてないことにすら気付かないから利用するんだな
やり方とか書いてるだろうにそれも見ないんだもんな そもそもマイバッグとか有料レジ袋を選んだあと、まだ袋かけてないのにセット完了ボタン押すもんな
マイバッグの場合はセット完了押してからマイバッグセットするからエラー出るし
そんで解除しにいったらはぁ?なんでこんななるの?みたいに不満げな顔してるし
なんでセットしてないのにセット完了押すんですか?意味分からないですかね?字は読めますよね?って聞きたくなる あのセルフレジはまだまだだなw
コンビニが今導入しようとしてるすべての商品に電子タグを付けて
客が店を出る時に会計終了。済んだら自動ドアが開くとか!
中国だったっけ?もう導入してる。
GUのような箱に入れて一発会計。自分で現金かクレカか選ぶ。
そして袋詰めもセルフ
ああいうのをスーパーにも導入してほしい!!
人件費も安くすむし、「遅い、入れ方汚い」とかぶつぶつ言われる必要もないww
腐った客、相手にしたくないよ 電子タグはコストがかかるって聞いたことがある。商品数多いとこは導入無理じゃないかな。こまごまとした駄菓子も多いし
やっぱりどこの店でもセルフレジちゃんと使えない客いるんだな。自分悪くない機械が悪い、店員がやってくれないって態度の奴まじウザい
日本語読めない外人さんがノーミスでやれるのに、エラー音流しまくる日本語読める日本人はなんなの トウモロコシの賞味期限いつですかってキレ気味に聞かれた時は流石にめんどくさかったなぁ 接客業の方へ
キチガイと付き合ってきた俺です。
お店に行けばクレーム付けるし、それでいて「クレームじゃない」
「クレーム言うやつはおかしい」とか言うわけ。
お店の人、困ってるじゃん。って何度も思った。
止めたかったけど、止めると更に爆発するので
出来なかった。お店の人には申し訳ない。
一緒に居るからキチガイだとは思わないでね。
薬もないし、どうしようもないんだよ。
病院も、患者が多く対応難しいし、病院送りにはできないの。 止めないなら同類だわ
爆発して自分が嫌な思いするくらいなら他人にぶつけておこうって思ってるってことでしょ
本当に申し訳無いと思うなら引き摺ってでも連れて帰って殴り飛ばしてでも説教して
付き合いなんてやめな、例え家族とかでもな
できないなら同類扱いは受け入れてどうぞ >>510
そんな事情があるなら仕方ないね……とはならない
ツレが暴れてるのを止めない奴なんて、こいつらは揃ってキチガイなんだろうなーとしか思わない
店員や他の客からしても大迷惑だし、もしその中に偶然自分の知り合いやご近所さんがいたらどう思われるかとか考えられないかな?
同類だと思われたくないならそんな奴と一緒に行動しないほうがいいぞ レジにきて
客「ビール10本ちょうだい」
俺「酒類コーナーにございます」
客「は?私に持ってこいって事?」
俺「」
こういうの結構遭遇するんだけどなんの意味があるんだ??
カート押してるなら自分で取ってこいやしね レジでお札返す時、どっち向きに渡してる?
私は お客さんから見てお札の人物がちゃんと見える方向で渡してて、ずーっとクレームもなかったんだけど
この間「人物の頭側がお客さんにくるように渡さないと財布に入れた時逆さになるでしょう!」
っていうお客さんに遭遇したわ。 >>515
頭が上になるように渡してる
もしそんな風に言われたら平謝りはするけど正直お前の札の入れ方なんか知らねえよって感じ >>515
515と同じように渡してるよ
誰にも文句言われたことない
それにわざと逆さに入れる人もいるし
入れ方なんか人それぞれ
こんなバカなこだわりを店員に訴えないでほしい
そんなわがままが通用する環境で育ってきたのかな >>514
うちは返品の際、レシートがないとできないようにしてるんだが、
こないだきた客、レシートお願いしますと言ったら、道の途中で捨ててきたという。
レシート無いと返品できないんですよー、と言うと、
こちらを睨みつけて、じゃあ、あなたが拾ってきてくださいよ。だって。
そのタイミングで他の客が来たんで無視してたら、客が自分で拾いに行って、一言も発せず超不機嫌に返品受けた。
こういう奴らって、ほんと頭おかしいと思うわ。 >>516
>>517
ほんとお客ひとりひとりのこだわりに合わせてられるかっつうのね。
確かに頭を上になるように渡すと、わざわざ頭側に手を回してる受け取る客いるよね。
10人に一人くらいいる。
でもその一人のために逆さにして渡したら、それはそれで残りの9人から「失礼だ!」ってクレーム来そうな気がする。
ぐぐったら、札を縦に渡すとしまいやすいってのもあったけど、今度やってみようかな。 お前がレシートを避けたせいで小銭が落ちたんだよ。自分で探しもしないでなにが「拾っといて」だよ、タヒねくそばば。常連気取ってタメ口きくな。 >>520
縦にして返してるよ〜。店員側に手を入れられることもないし、その渡し方で文句を言われたこともない。 >>472
だいたいクレジットカードを使ったことがない奴がクレジットカードを扱うレジをするからダメなんだよ!
クレオタにレジをやらせろ! 旦那のカードを嫁が使うとか、裏面にサイン無いとか
死ねばいいのに
断れば切れやがるし、猿はカード使うんじゃねーよ >>514
レジに入ってきて開口一番要らない商品を台に置いて
「これ要らないんだけど」とか抜かすクソババアが来たから、戻してからレジ入れって追い返したわ。 >>518
>>525
超おつかれ。
レジ来てからこれやっぱいらないだのなんだの色々言い出すクソ客多いよな。
しかも自分で戻せって言うとぶちギレてクレームになるからってこっちが上司に怒られる理不尽。
やんわり言ったことあるけど、今度は仕返しとばかりに会計後にレジにカート置き去りにして帰りやがったwwほんとクソww
ああいう奴等ってどんな育ちしてるのか謎すぎるわ >>514
若い頃にチヤホヤされずに性格品曲がったBBAか、なんでも人にやってもらってた糞女か ポイントカードの仕組みを理解してないのが多すぎ
「ポイントってどうやって使うの?」
カード作るとき説明しただろ
「〇〇(他系列)じゃこうなんだけど?」
余所とここが同じとは限らんだろが
前も聞いたんだけどー何回も聞いてるんだけどーっておぼえるきがない覚えられないならカード持つなよ
「また磁気不良?つい最近再発行してもう3回目なんだけど」
カードの保管方法が悪いんだろ。ばっぐのボタンとか携帯電話とか、磁石使ってるもの身近に多いってわかんねーのかよ
再発行の手続き中もこっちの説明理解してないし 勘違いするなお前は人間じゃない(笑)もどきだ(笑)有機物ですらない産廃物(笑)
契約ねえ(笑)移民や奴隷た詐欺のパターンと一緒な?無知な弱者を自ら追い込ませといて途中から「奴隷でしたーざまぁ」って伝えるパターンな?(笑)
これはまさしくビッグデータと人工知能のやり口と同じ。いくら契約社会であってもアコギなやり口や社会の変革によって「正当とされていた手段が幾らでも悪」になってきたわけで王政や共産制もそうやって倒れてきたんだ
だから権力を握ってる側のスタンスやモラルが大切になる。今後のビッグデータの利用について真剣に議論して法整備なりしないと、いつかみんなその害悪について気づくぞ(笑)まーもう気づいてる人多くなってきてるが お前らのうざがってるババア連中が一番金持ってる客層っつうのが笑える(プププ
そんなに接客業が嫌ならやめちまえ。仕事は世の中に沢山あるんだ。
店長クラスの上司もお前らと似たようなもんだな?お前らの楽しいそうな明日(未来)じゃまいかw
もうかるのは資本家と本社の皆様方な?(笑)末端共はそれを忘れないでいつも笑顔で奴隷に励めよ?(笑)わかったか? わざわざ店員に罵声浴びせる為だけに来店する底辺ってなんなんだろうね
それこそ、店は世の中に沢山あるんだから、
その店が嫌なら来るのをやめちまえばいいはずなのにな
お前様にとってもお金より貴重なはずの時間や労力をそんな事に費やした上に、
いくらゴネても実質的には一銭も儲からず、末端の奴隷の時給にすらならないし、
おまけにその店の関係者だけでなく他の善良な客を含む多くの人々から
呆れられて疎まれて嫌われて敵視されるだけの行動に何の得があるのか?
そんな哀れで惨めな毎日を過ごす事の何処に楽しい未来があるのか分からん 他に行くところも話す相手もイキる相手もいない底辺だからだと思うよ
暴言吐いた相手も同じ地域で暮らしてる一般市民だって事も理解できない頭の悪さもある 人によっては勤務先の作業服着てるのに意味分からんクレームつけてくるからな…
店員が顧客にまわる可能性とか考えないんだろうな… 叔父が理事してる会社の社員がイキッてきたからチクっといた
来なくなったW >>533
まさにそれよ。
うちの親父がオーナーのマンションに住んでる糞家族が、客として俺のいるコンビニに毎日来るんだが、まあ旦那も嫁も子供も自己中で態度悪い。
ちょっと年寄りがレジでもたつこうもんなら、後ろから「何やってんだ!早くせえよ」と怒鳴るわ、嫁は小銭を投げてくる。
こないだたまたま親父と居酒屋にいたらその糞家族がいて、向こうから親父に挨拶してきたんだが、俺の顔みて嫁がハッ!となってたわ。
それからイキらなくなったけど、あんま店にも来なくなったわw >>536バイトって生活困ってない人も結構いるからね。
世間は狭いのに自分で自分の首をしめるアホ多いわ >>536
いい気味だなw
しかしそんな能味噌無し夫婦が、マンションのオーナーに尻尾を振るという知恵があるのに驚いた。
そういうことは知ってるんだな。 実家住まいだから分からんのだがマンションのオーナーと仲良くしとくと何か得あるの? 素行不良による強制退去とか?
近隣住民に迷惑をかけているとか何かしらの理由をつけて追い出されることも無きにしもあらず
普通にしてれば起こりえないけど 商品が店に届いたら連絡するっつってんのに、発注翌日に来るわなんでないんだって怒るわバカか。ちゃんと備考欄に2、3日お時間いただきますって記載あるだろうに 預り金打ち間違えた時それを説明して目の前で電卓使って釣り銭確認してから
レジードこのままでも宜しいですか?って聞くんだが
殆どの人はそのままで良いとかペンで書いといてくれとか言うんでそのまま渡してる
でもこの間初めて預り金打ち間違えでキレられて唖然とした
ポイント損したんじゃないのかとか言っていくら説明しても何間違えられたのか理解してないっぽい
取り消して打ち直してレシート返したらポイント変わってないの見て無言になったが
打ち間違えたのは悪かったけどうち常にレジ並ぶから急いでるのとレジ周り乾燥してるから
その日だけで三回は打ち間違えたんだがみんな笑って許してくれたわ
あとその日の帰りにコンビニ寄ったらその店員さんも預り金打ち間違えててちょっとワロタ まああれだ…前に1000万お預かりとかやってお客さんと一緒に「これが現実ならねー」とか笑ってたけど、レジうち間違えは差異原因になるからもう少し慎重にやったほうがいいよW や、マジその日ホントに打ち間違え多くて自分でもどうしたもんかと思ったわ…気をつけます
去年はこんな事なかったから単純に加齢のせいかもわからんね… >>545
加齢ってここアルバイト板だぞ?
加齢を感じる年でアルバイトって 今時のバイトでシニアなんて珍しくも何ともないのにね すまん…ババアパートが若いこの足引っ張ってほんとスマン…! 氷河期世代やシニア世代が今のバイトやパートのメイン層だと思う
学生は就職できるけど氷河期世代は棚ぼたラッキーか資格で固めていくいがい就職先ないからな >>550
主婦バイトなんて普通じゃない?
アルバイトとパートなんて厳密に言えば呼び方の違いだけだもんね。
最近は30代40代の男性でも、再就職口がなくてパートしてる人も多いしね。 >>551
>>552
高齢者バイトは接客業してるくせに同僚の学生や客に態度悪い接客するからなぁ >>554うちの近所のコンビニバイトおじいちゃんは人懐こすぎてちょこっと疲れるよW 「急いでるから早くして」と言っておきながら、サッカー台でのんびりとレシートの選別するやつなんなの。
ていうか会計にかかった時間のほとんどがあんたが小銭をちまちま出してた時間なんだけど! 店員にキツく当たる外国人って決まって小銭溜め込んでるからみんな考える事同じなんだな
人当たりいい外国人は小銭減らしてあげようと思うけど
キツいのは必要最低限しかとらないわ >>558
キツく当たるっていうか、めちゃくちゃ態度の悪い中〇人とかいるよ。
観光客じゃなく定住してて、尚且つ高所得者のやつ。
たぶん転売で荒稼ぎしてる。
このタイプはすごい態度悪い。
選民意識がすごい。 うちに来てた転売屋も態度悪かったわ
電話でやたら煩くしつこくて何度もネチネチ在庫聞いてきてうざかった まあ中韓問わずベトナムフィリピンとか外人は態度悪いわな 日本人は大人しいから舐められてるってのもあるのかな
「お客様は神様」なんてやってるの日本ぐらいな気がするし 接客十数年やってきたけど傲慢で差別的で陰湿で二面性をもってるのが日本人の本質なんだなって考えになってきたわ。
おかげでお客様に感謝の気持ちなんて微塵もわかない。 色んな人と接するから、たまにずっとにこにこしてこちらに対して優しい人とかに出会うと神様か天使に見える
お客さんには笑顔になってほしいよ ちゃんと事前にポイントカードあるかどうか聞いて、無いって言われてポイントの後付けは出来ないって説明したのに、レジ終了後にカードあったわって出す客ほんと4ね
ポイント付けてよ簡単につけれるんでしょ?とか頭の湧いたことしか言えねぇのかてめぇは
あと、ポイントカードを自分で無くしたくせにあの店員から渡されてない!とか喚く客も4ね
あとから見つかっても謝罪も無いから人間としてどうかしてる
店員は客の下僕でもお友達でもねぇんだよ ポイントに拘る人ほど時間かけて探さないとポイントカード見つからない説 老人ならまだわかるけど、若い人で最後にポイントカードごそごそ探す奴とかほんと神経わからん。
レジに並ぶ前、もしくはスキャン中に出しとけよ。
あと、10代の子らの小銭を出すことに対する執着心な。
後ろ並んでようとなんだろうと、ひとつずつパチ、パチ、とゆっくり小銭を並べてゆく。
あの図太さはなんなんだろう。
小銭しかないってのもあるんだろうけど。 >>571
良いって言っといて、しつこく探して後だししたブス(子連れ)に当たったときに
今度はカードを御用意してからレジ入ってくださいって嫌味言ってやったわ 昨日、山盛2籠(入れ方汚い)持ってきたくせに1万に満たなかったブス親子と
金が無いのに山盛り(入れ方汚い)持ってきたババァ死ね
生きてるだけで世の中に迷惑だ いつも同じ時間にくるオッサン
店員に新聞持ってこさせたり、こっちの言葉をわざと無視する日もある
女連れの時は店員を脅してくる
今日は手を使わず新聞をトレイにして金を出された
このオッサン、何しにきてんの?
わざとムカつかせてこっちがキレるの待ってんの?
毎日誰かしら不愉快にさせてるし本当は来ないでほしい
一時期、客同士から仲良かったダンディ紳士(こっちも常連)はこのオッサンの本性に気づいたのか時間ずらして来るようになった 気持ち悪いババァとおっさんとガキが来た
そいつら見て嫌な予感がするな〜と、思ってたらガキが漏らしやがった
しかもババァ「子供がお漏らししちゃって〜」と、笑いながらほざいてきやがった
誰が片付けると思ってんだ
トイレの躾できてないガキ連れてくるな 車イスの客は高圧的な可能性が高くなるわ
あと、冷蔵の商品を常温に置いたり、見切りシール剥がしたり、篭ごと放置したり、やってること犯罪だよね >>576
分かる!
うちにも車いすの人来てた。
1人は若い男で結構な量買って、持参した普通の袋に入れてくれと・・・
仕方ねぇなと思いながらやってる。
もう一人は夫婦、奥さんがまたデブの車いす、ひょろい旦那が車いすを押して
袋詰め。あれだけデブなら足どころか脳も動かないんじゃないのかww
自分が見た障害者で良い人は一人もいない。
全員クソわがままで障害者なんだから、やさしくしろ!!状態
客としても一般人としてもね 基地外の彼女を持つ俺だけど
お店の人には申し訳ない 超クレーマーがスタッフの態度にぶちギレして、対応する店長も大変な目に合ったけど、そのクレーマーは他店舗の元スタッフだった
相当、恨みがあるんだろうなw 別会計するブス●ねよ
そんなに一緒の会計で困るなら有人レジしかない店で買い物するな 閉店間際に入ってうまい棒数十本買ったクソメガネ●ねよ
営業時間内に入ってさっとレジ入れば良いとか! >>583訂正
閉店間際に入ってうまい棒数十本買ったクソメガネ●ねよ
クソメガネに限らず営業時間内に入ってさっとレジ入れば許されるとか思ってんじゃねーぞ! 店員に商品積めさせようとするブスは●ね
マイバスケットや籠にはめるタイプのエコバッグはともかく
山盛り籠もってきてビニール袋出して積めてとかほざいたクソババア、地球の酸素の無駄だからさっさと●んじまえ ドラッグストアのレジなんだけど、第一類医薬品や要指導医薬品は薬剤師じゃないと売れないっての!!
「鍵持ってきてちゃっと開けて売ればいいじゃない!」じゃないっての!
薬剤師不在の時間帯があるのは申し訳ないけど、こちらとしてもどうしようもないっての!
薬機法できまってることなんだから、国もCMなどで周知徹底して欲しいっての!!
怒鳴れば折れて売ると思ってるジジイ多すぎィ! >>586
これほんとあるわ
専門医しか売れないのになぁ >>586
でも急用の時は困るからいつでも常に一人は在住させておいてほしい 家族で来てただ見るだけの客がウザい
ガキ二、三人連れて、暇潰しにダラダラ見てるだけで、親父がうんちくを垂れながら、ガキがはしゃぐ家族で馴れ合う
でも買わない早く帰れよ >>586
どーせろくな事、言わないんだからバイトでもいいだろ?
って思う。薬剤師のほとんどは医師になれなかったアホばっかりだし 接客業っていうから もっと凄い愚痴かと思ったら、大したことないのばっかだなー
バイトスレじゃこんなもんか。 >>594
そこまで言うなら病院行けよって話だろ
薬局だけでどうにかしようとするなよ 先週NHKで悪質クレーマー問題やってて実際に来たクレームアンケート紹介してたけど
ドラッグストアに命に関わる仕事してるんだから365日に休むなってクレーム来たらしい
ドラッグストアが救える命なんかねーよ救急病院行けよってテレビに向かって突っ込んだよ >>592
アホの極まったお前が言っても説得力無いんだよなぁ >>584
営業時間が過ぎたら
営業していない時間なんだってわからないんだよね
なんでだろう… だいたい営業終了時間近くなると蛍の光流れるやん?
あれ聞いてもゆったりと買い物してるから、ああ外国人なのかななら仕方ないや、と待ってて
いざレジするといや日本人やんけ!てなることよくある。
たいていメンヘラっぽいヤバい雰囲気漂わせてる。 スーパーマリオの、時間少なくなったときの音楽流したら分かりやすいだろうな そーいやSCのテナントでバイトしてた時よく閉店してネットシャッター閉めてあるのに無理矢理潜って入って来ようとする客とか店の外からあれ売ってくれってネットの間から金突っ込んで来る客いたわ
個人商店ちゃうんやで全国チェーンで閉店後のレジ清算終わった後に販売なんか出来るかっつーの本部にバレたら不正疑われるだろ >>599-601
営業終了時間の15分前からゴミ虫(客)入れさせないくらいで良いレベルだと思う
酷い日になると閉店5分前なのに10匹以上のゴミ虫を駆除させれることも有るしさぁ 開店前にさっさと開けろ!と怒鳴る老害も
あと1分2分がなぜ待てないのか 閉店ギリギリに、レジ行くのを止め商品入ってるまま篭放置もウザいわ 閉店時間前にはよレジいけ(要約)って伝えるんだけど、過ぎてもまだ買い物してるやつほんとムカつく。こっちはもう残業できねーんだよ。何言っても本部に怒られるしまじクソ 9時10分くらいに悠々自適に買い物してる奴なんなの?申し訳なさそうに早歩きで買えよ 某有名定食チェーン店でホールのバイトしてるんだが、
先日のイブの日、ピンポーンと呼ばれてバイトの後輩が席にいってみると家族連れの客のお母さんが、
注文した牛肉料理の中に豚が混じってる、と。
下げて来た料理をみんなで見ると、たしかにちょっと脂身が多めだったとはいえ、
高校生のバイト数人が見ても「いや…どう見ても牛でしょこれは」。
料理を下げてきた後輩も、ですよねぇ、とお客さんのところにその料理をまた持って行ったのだが、数分したらまたピンポーン。
今度は別のバイトが行くと、そのお客さんがやっぱり豚じゃない?これ…と。
もう一度下げてきて、裏に持っていき厨房リーダーに、
「これ、お客さんが豚がまじってるとか言うんですけど…どう見ても私にも他のスタッフにも牛にしか見えないんですけど…」
というと、厨房リーダーも
「えぇ…いや…どう見ても牛でしょ…てゆうか牛だし」
ベテランキッチンパートさんも
「仕込みの段階で間違えようがないから絶対あり得んよ…」と。
お客さんに話をしてその料理を返したが、
どうも腑に落ちない…って顔して受け取った。
普段料理をしない男性や若い子ならともかく、
普段料理してるであろうお母さんが牛肉と豚肉も見てわからないの?しかも食べてもわからないの?と呆れてしまった。
しかもクリスマスイブに、全くクリスマスイブに似つかわしくない定食屋に小さい子連れで連れて来て、複雑だったわ きっと豚食べちゃいけない教義がある宗教信仰してる家族だったんだよ
だからイブもかんけーねーし普段豚調理しないから見分けかたもあやふやなんだよ 予言
「エイズの治療薬」を、神が創造するだろう!!
「ガンの治療薬」を「神」がおつくりになる!!
「人工臓器」を神がおつくりになり、
内臓のわるい患者たちを、「神」が助けるだろう・・・
「人工眼球」「人工骨」「人工血液」「人工内耳」「人工神経」
「人工心臓」「人工義手」「人工義足」!!
「神は「障がい者たちの味方です」!!
「うつ病」を治す「電気的な機械」が出現するだろう!!
「体の3分の2が機械でできた人類」を「神」がおつくりになるのだ!
「旧約の神」が、「「選ばれた民」を月に押し上げるだろう!!
神が月の表面に、「ルビー」・「サファイア」・
「エメラルド」・「ダイヤモンド」で、できた「家」を
おつくりになるのだ!!(新世界の月面都市)
「旧約の神」(創造主)が月の表面に、「エルサレム神殿」を創造する!!
神は、「無」から「有」を生み出せる存在!!
予言どおり、「ユダヤ人」を、「すばらしい新天地」につれていくだろう!
「戦争」はやめて、神に祈りをささげなさい!!
日本から「超人たち」が次々に出現し、世界を救うだろう!!
「旧約の神」が出現させるのだ!!神がそうさせるのだ!!
ミカエル 図書館なのにマナーモードにせず着信音鳴らす奴
電話に出て平然と話し出す奴
検索を頼んでおいてカウンターから離れる奴
数時間おきに来ては同じことばっか聞いてくるキチ◯イ
補聴器忘れたくせに声が小さいと文句言ってくる奴
自分で調べもせずにラジオで言ってた本を探せとかいう奴
全員図書館来んなまとめてしね クーポン券付きのチラシを会計のときに欲しいと言われ渡したら
切り取って使うタイプのクーポン券なのに「このクーポン使います!」ってその場で渡したチラシそのままよこしてきた女死ね
最低限の常識もない行動を恥ずかしいとも思ってない様子でおまけに必要以上のビニール袋を欲しがる図々しさ
恥知らずの非常識なブスマジで死ねよ 会計後にカツが半額になってる?とか質問してきた卑しいメガネクソジジイ●ねよ
会計中に聞けよそんなもん(それでもウザイから●ねと思うけど)
ババァや女でも●●が値引きされてる?とか発言するのウザイのに、男がするとかみっともないったらありゃしない レジ通した後に少し時間を置いて、また売り場の同じ商品を見て周り、見切りされ安くなってる!と駄々をこね始め、返品を要求してきたババア
もう来ないでくれ 遅くまで店に残ってるやつとか来店してくる馬鹿共って帰る家ないのか?と、思うわ
はよ帰れよ〜うち24時間営業じゃねぇぞ〜おまえらが来るからこっちの仕事出来ねぇんだよ〜 小さい子供が主に来るような店なんだけど、子供はかわいいのにふてぶてしい親が多くてかちんとくることが多い
子供落ち着かせるのに協力してくれ、抱っこしてあげてくれって言うのに、子供が落ち着きないのをずっと写真撮ってる
あと、子供が転んだり頭とかぶつけたりしてるのに声掛けたり駆け寄らない親多すぎる
店員である自分が一番心配してるし、泣きそうなのをあやしてる
子供がちょっと落ち着きなくても親が協力してくれたり、こっちの話にこにこ聞いてくれてたらそれだけで優しくなるんだけど
こっちの言葉はむすっとして聞いて、子供にもぶっきらぼうに声かける親はほんと可愛くない
子供は好きだし今の仕事も好きだけどさ あと、店員=敵とでも思ってる客は何と戦ってるんだ
少しでも自分の思い通りにならないとこちらを敵認定して文句言いまくるけど
大体そういう奴って自分が理解していないが故に損してるだけなんだよな
仕事は好きだけど、一部の客はほんと害悪 料理は終わってるし今ラストオーダーなので1杯しか飲めませんよって言ってんのに入ってきた上料理出せってゴネるし閉店時間になって声かけても帰らない客は飲食店の時点で覚悟してたけどやっぱめちゃくちゃうざいな 私は閉店過ぎてまでいる人は客じゃないと思ってるから挨拶しないw
すみません、もなしにいきなり手袋!手袋!っていう女うざかったー 客と話したら負けとでも思ってるのかうんともすんとも言わない客に、日本語通じないのかと思って英語で話し掛けたらこっちを馬鹿にしたような苦笑い浮かべるの鬱陶しい
日本語話せるならこちらの声かけに反応見せてくださーい >>623
いるいるー
意地でも話さないよね。
話したら死ぬ呪いでもかけられた可哀想な人なんだと思うことにしてる。
年末の混む時に人員が少なくてお客様にご迷惑をお掛けしているのは重々承知しておりますが
「もっと早くしてくれる?」とか抜かすお客様、私には手が2本しかありませんし、例えばあなたが私よりも早く作業できるとは到底思えませんけどもー!!! 接客業だからお客様に気持ちよく帰って貰いたくて、扉を開けてあげたら、「ほんと、めんどくせー女やなぁ」、
カードを取り忘れないように手渡してあげたら、「余計なことするな、自分でできる」といいながら、
思い道理にいかないと、「客の要望にちゃんと答えろ!」と・・・。
扱い方がめんどくさくて、最近無表情無感情が、こいつには一番ベストと思えてきた。 そういうクソはいちいち人を不快にすることでしか生きる楽しみが見いだせないんだろうな
本人のためにも一日も早く死んでくれていいのに 咳するなら後ろ向くなりマスクするなりしろ
正面から堂々と菌かけてきやがって
最低限のマナーも守れない奴は出歩くな 咳き込んでマスクしない奴は現世で増殖したバイキンマンだと思っている 「少々お待ち下さい」何回も言わせんな
キレたいのはこっちなんだよ
順番を待つことができず激昂する高齢者がやたら多くて疲れる… 年寄りは本当に我慢できないから害悪だよね
80過ぎくらいの年寄りはまだ忍耐力あるけど60代辺りの糞どもは早く老いて死ねって思ってる 本人の残り時間が少ないから
急いでるんだよ。早くしないと死んじゃうんだよ
かえって血圧上がって死にそうだけどね 将来的には俺らが老害言われる立場になる…そこまで生きられる自信ないけど 60代くらいでコロッと逝きたいわ。
最近の日本人は長生きすぎるよ... 正月休みで暇つぶしにねちっこい会話や嫌がらせをして楽しむ奴らが増えて、ほんと嫌だ。
店内激混みで走り回らなきゃならないのに、お前らを喜ばせる余裕はねえんだよ!とっとと帰れバカが!
あと、接客してる間に入り込んで自分の要件ぶっこむんじゃねえよ!
自分がされたらどう思うんだ!
あと1週間はこんな状態が続くと思うと、もう嫌… クソガキの集団の一番最初に会計したヤツ死ねよ
レジの台や現金置き場はゴミ(要らないレシート)を捨てる場所じゃねえんだよ 籠使わずに持ってくるヤツ●ねよ
後ろに入るゴミ(客)も籠使わないクズだったら混じる可能性有るから迷惑なんだよ また店に来るからそれまでに店員を教育しとけ系のクレーマーうぜえな
来るな死ね >>640
ゴミ(客)が1匹減っただけで困るような所じゃないから、ゴミ(客)は減る方が有りがたいんだよねえ クレーマー相手に一時間位のクレーム対応
このロスを考えたら、スパッと「もう来ないでください。さようなら」で終わらせりゃ良いよ
内容が、ヤバいことはほぼ無いし 店内で歯磨きするジジィ(注意上司どつかれて喧嘩)
煙草の煙を他客に注意されたから全面禁煙にしろと意味の分からないことを言ってくるジジィ
万引きババァ(レジ前でもお構い無しに盗る)
トイレの鏡にでっち上げた店の悪評を書くジジィ
福引の景品が家を空けている時に届くから受け取れないと言ってくるジジィ(配達業者に言え!)
他にもイカれた奴らは沢山居た
皆死ね カード支払いだったから「こちらの署名欄にご署名をお願いします」って言ったら
客「ここに何書きゃいいんだよ!」
署名だよ
思いっきり署名欄て書いてあんだろうが
普段からカード払いしてんなら普通わかるだろ あんパン指差して「この中に餡入ってますか?」だとよwww
餡入ってるからあんパンって言うんですけどwwwwwwwww
馬鹿じゃねぇの?あの頭ハゲ親父 見切りの時間の詳細を聞き出せると思ってんの?
半額は何時?とか聞くなよめんどくさい >>649
必ずいるね半額厨。
定価で買う発想が無いのは一人前の大人としては恥晒し。
あとすでに半額になってるのを、これも値下げするよね?とドヤ顔で差し出す奴。
定価を2で割り算すれば一目瞭然なんだけどw 小学校から出直しなよw 口軽い店員が値引きのタイミング教えるからそういうのわくんだよね
週に一回しか値引きしない物まで教えるのはやめてくれ >>650
これさ、一回客が取ったやつはやらなくていいんじゃないの? >>647
こし餡かつぶ餡か聞きたかったのかも
うちの店はよくいる
本当に餡入ってるかどうか知りたかったんならワロチ >>650
半額厨が、調理方法教えて?とか、これとこれ、どっちがいい?どっちが美味しい?とか、くだらん質問してくるのがイラッとくるw >>652
そこは店による…らしい。
うちは、基本的にはやるなと上司から言われてるけど、同時に、客からクレームつけられる対応はするなとも言われるので、結局やる羽目になる。
店内に貼紙で断る等して明確にルール化しない限り、いちバイトの裁量では難しいのが現状。
小売の社員て、ダブルスタンダードみたいに相反する指示出してくるんだよね。
売上狂でアタマおかしくなってるから仕方ないのかもしれないけどw >>654
半額で買えるんだから、もうそれだけで満足しなよと諭したいねw >>655
明確なルールを本部が作っていても矛盾した内容なのがうちの会社にもあるわ
スーパーなんだがレジ袋は有料でお弁当とか買ったら無料の弁当袋つけるんだけど
弁当買ってなくてもくれっと言われればつけろと本社が指示しときながら
毎回要求される場合は店長に相談しろと、で相談したところで渡せばいいじゃんでおしまい
小売りに限らずだけど言ったもん勝ちの世の中だからあれだな 再販できない状態の返品は受け付けてなかったけど最近無条件に受けるようになった
レシートさえあれば使い倒していようが壊れていようが受けなきゃならない
明らかに過失で壊してる状態であっても、客が元々壊れてたと言い張れば受けるしかない
店頭でゴネられたりクレームにつながるのが面倒なんだとさ
きっぱり断らないから図に乗るんだよ
一店員の自分の懐は傷まないから会社の方針なら別に良いけどね 要するに人手不足
目暗で瑕疵対応の方が君の人件費より安いということ 閉店間際に籠山盛り持ってきた上に金が足りないから4品もキャンセルしたデブスババアくたばれ
金が無いのに買い物なんかしてるんじゃねえよというか生きてちゃダメだろ
さっさと●んだ方が地球も喜んでくれるだろ 刺身が常態が良くなかったと、トレーの下だけ持ってきたオッサン
えらい剣幕でレシートも無しに、クレーム
もし半額で買ってたら、下手したら余分に金を渡してしまう可能性あるが、返金したかは不明 >>661
トレーの下だけって、刺身なし?
食ってんじゃんw
そんなん当たり屋と同じだよね。 >>662
中身は痛むから捨てたとかってパッケージだけ持ってきて返金迫る話は結構聞くよ 居酒屋で客の愚痴(個人名は出してないらしい)言ってた奴がいたって
会社にクレームが来たらしい
気分悪いって
俺たちは酒の場で愚痴も言えないのかよ >>664
人の愚痴や悪口聞いたら「あー俺もいないところで言われてるんだろうなー」と思うからな >>662
刺身無し
蓋もない、トレーの土台だけw
めちゃくちゃだよ >>665
悪そうじゃなくて悪い
中国人や韓国人を馬鹿にする資格が全く無いね むしろ日本国内だけでいうと中国人韓国人の方がまだまし 治安や民度が低い国だと店員がそこまで客に尽くさないし、
むしろ店員のほうが格上の立場で横暴に振る舞う事が多いから、
そういう環境に慣れた国の人々が日本の店に客として来ると
皮肉にも、大人しくて礼儀正しい客に見えてしまう ホテルの清掃業にとって中韓人は最低最悪な汚客だけどね 自分のところに2回も入ってポイント使用&金券使用したクソジジイ●ねよ
2回目のときにポイントはいつまで有効かとか、くだらねえこと聞くんじゃねーよ
それくらい自分で調べろクソジジイ >>673
これは正直引くわー
金券使用はよくあることだし、ポイントの有効期限くらい普通に聞かれるだろ。
クソジジイの態度がめちゃくちゃ悪かったんなら同情する。 >>674
見た目が汚いし他に空いてるレジ有るのに入ってくるからキモくてさぁ >>674
それとうちの店って受け取った商品券や金券に日付とレジ番書くとか変なルール有るからウザくって仕方ないんだわ。
値段打ち間違えとか発生する可能性有るし出されないのが1番かなぁみたいな くたばれ客ども
駆除しても駆除しても列が消えないとか気が狂いそうだわ
弁当とかおにぎりだけなら近くのコンビニが2件も有るんだからそっちで買えよ邪魔くせえ 「このあたりめパッケージに『やわらか』ってあるけど全然やわらかくないわよ」
と延々30分近くグチグチ言ってきたババア
それは製造元に言ってくれやと思いつつ相手の気の済むまで聞いてたんだけど
最後に一言「まあ、言ってみただけだけど。言っても無駄でしょ?」
無駄だと思うなら言うなよ 半ギレの状態で聞いてくるクソババァ
レジ打ってるときに空気も読まず話しかけてくる老害
レジに金を投げつけてくるクソジジイ
ホントに死んでくれ 混雑時に籠使わないでレジに入るな
他の籠使わない他のクズ客と商品が混じる可能性が有るんだから止めてくれ お客さんも丁寧な態度で接した方が店員も何とかして対応してあげたいってなるのにね
お互いに人間なんだから >>679
そういうことを言ってくる客には、「店はあくまで売ってるだけなんで、商品の中身のことは知りません、メーカーに聞いてください」ってきっぱり言っちゃってる。笑 客からはなんの文句もないし、こっちも言いたいことを言えるから気分いい。 他部門のパート達がバックヤードに居るから俺にばっか質問が来る、さっさと売り場に出て作業してくれ 公共料金の紙で本部控えの所だけなかったから断ったらギャーギャー言って来やがって
だったらきちんと管理しろよ糞客!!クッチャクチャだし個人情報の所切り取ってないし
超底辺仕事しか出来ないだろうな ●●(店の名前)のポイントカードありますか聞いてるのにTポイントカード出してきて
頓珍漢な事しか言わないじーさん嫌い
独り言いながらメモってるし薄気味悪いんだけど
総合失調症か認知症じゃねーかレジ担当にはああいうの相手できんわ
介護とかじゃないしね 増えたよ…
何を言ってるのか
何をしたいのか分からない人
老人と精神障害の相手
そんなスキルないわ… 生涯一度でいいから接客業をすべきだと思うわ。
20歳くらいのときに1週間でいいから接客業を体験する義務を設けてもいいだろ。 それに協力させられる店も大変
一週間じゃお客さん扱いなままで大した経験にならない でも理不尽クレーマーの多くが同業者
元従業員も堂々と元従業員ですがとクレーム入れてくる
こないだ元店長が脅迫紛いの説教レジで長々してJKバイト泣かせやがった >>691
間違いなくそうだろ
時給1000円くらいのバイトに1流店並みの接客を要求しやがる
社名入りの名札付けてる糞客も多いから逆に会社に通報してやれ 100均でバイトしてんだけど、今日一週間前に購入したものをレシートないけど返品したいという電話が来た。
レシートがない場合はできませんって何度も言ってるのに理解しない厄介クソババアだった。
結局責任者に電話したら「今回に限り対応してあげて」ってことに。
こういう風に企業側が妥協しちゃうからこういう厄介クソババアが図に乗るんだよ バイトはじめたころはびっくりしたね
こんなに感じ悪い客ばかりだとは >>694
キチガイだからそうした方が楽なんだろうけど
断固拒否すべきだと思うよね…
そういうのを甘やかすからクレーマーが増殖するんだから レジに入る寸前くらいのとこで、初っ端から何を言ってるのかサッパリわからんヒスババアに絡まれた
本当に分からなくて内線でチーフに対応を頼んだんだけど、店長まで出てきてすら支離滅裂な罵声すぎてヒス内容誰にもが理解できなかった
長々と待たせた後列のお客さん達も引ききってみんな無言で、申し訳ないあまり気持ちが苦しくなってきたとこに上品な着物を着た女性が「あなたの髪、いつもきれいな三つ編みですね。御自分で結っていらっしゃるの?」って優しく話しかけてくれて泣きそうになった
今日はあの方の幸せを願う自分に癒されてるから生きてられるんだ… >>697
災難だったね、お疲れさま!
メンヘラとかヒスババアはどこでも誰にでも当たり散らして嫌われてるから気にするこたあないよ。
たまに良いお客さんに当たると本当に心和むよね... >>692
元店長がそんなことするの?
クズの極みだな >>689
いやぁ、接客業しててもクズいヤツはクズな態度の客でしかないよ
自分の働いてるところも、無愛想なだけならまだしもレジで毎回チャージするバカ女の従業員居るから >>694
大変だったな。
こういう明らかにおかしい客には毅然とした対応をとるべきのような。 厄介なクレーマータイプはまず接触1回目は、スタッフの接客態度を試してるとこがある
そこで気に入らなかったら、リストに入れて、後日改めて粗を探しだしクレーム入れてきたりする
確かに、元々スタッフだったとかで、嫌なやめ方をして、恨みを持ってる奴もいるね >>694
今回に限りってのがダメだと思う
それすることで、前はしてもらえたで何回でも出来ちゃう
甘やかしたらダメ 田舎の殿様商売してるようなバカスーツの団塊な糞爺に接客誰でもできるバカにされたことあるけど
正直オメーには無理だと思うよ…
スーパーやコンビニは学生と外人のレジ打ちの仕事しかないと思ってるのか人見下してる時点で自分が異常とわからないガイジ過ぎる
たまげたなぁ
常連いうてもたいした買い物しないしタヒんでくれないかね老いぼれ 職場に不満を持つ現職の従業員や辞めた元従業員が客を装ってクレームを入れるってのはよくある。
従業員個人に対する苦情が不自然なほどあってスタッフに聞き込みしたら内部犯でしたってオチだった。 自分が接客やって他の店員に寛容になったと思う
要望があれば先に伝えるようにしたり、多少不手際があってもそういうこともあるよね思えたり、なるべく丁寧に接したり
良いサービスを受けたければ良い客になるのが一番だと思うわ 私もそうなった
バーコードを2重に読み取ってしまったりつり銭間違いとかでも全く怒らない 人間なら誰しもやりかねないミスや機械のトラブル系は気にならないけど
明らかな店員個人の対応の悪さにはさすがにイラッとする。
何も言わないけどさ。
以前たい焼き屋にて
私「この〇〇ってどんなものですか?」
店員おばちゃん「そこに書いてあるでしょ?」
みたいなやつぅ〜
知りたい点が書いてないから聞いとんのやで〜!! >>707
私もそれ。もし辛く当たったとしたら、自分が言われてるような気になるし良いことないから
あまりに偉そうとか態度悪いってのだったら…
たぶんそのまま二度と利用しないだけかな 日常のストレスの捌け口として店員に当り散らしてる奴はいる。
この間、店員の些細なミスに激高、ゴミ箱蹴飛ばして「店長呼んで来い」って怒鳴ってたカスがいた。
警察呼ばれてざまぁw >>711
そういうのどんどん警察呼ばれてほしい
威圧的に振る舞ってくる奴
地獄に落ちろ
どれだけ自分が偉いと思ってるんだ 後ろに行列出来てるのに生物を要らないとかキャンセルしやがったブス子連れ●ねよ
ガキもブスだったし、要らないのはキャンセルされた商品じゃなくてテメーらブス親子の存在だよ! 田村まみだっけか忘れたけど頑張ってくれないかな
悪質クレーマーとか早く改善対策してくれ うちの店は糞客が原因で社員候補でもあったバイトのリーダーが辞めたわ。
一身上の都合とのことだが、恐らくは、というか間違いなく糞客が原因。
高校生の新入りバイトがつり銭ミスして客が激怒。
リーダーが仲裁に入り事務所で話を伺う。
そこで土下座したら客から頭を踏まれたらしい。
こういうのってもう警察沙汰じゃないのかなぁ??
どうにしてもリーダーと新入りバイトは辞めた。
この話を知ったバイトが1人辞めた。今は近所の別の店に勤めてる。
さらに学生バイト2人が今月末で辞める予定。
バイトの募集をしているが全く集まらない。
応募の電話すら来ない。
どうも土下座云々の話が近隣で噂になってるらしい。
糞客が武勇伝のように吹聴しまわったのかもな。こういうバカは自慢話のように語るしね。
こんな状態では店が回らなくなって、開店以来初の臨時休業に。
本社からあわてて正社員のヘルプに入ったが、仕事の細かいところは各店舗任せだったうえ、
実質的な業務の大部分を担っていたリーダーが引継ぎしなかったので仕事がわからない。
リーダーを正社員にすることを約束+今回の事件の見舞金で仕事に戻れないか交渉中らしいが、たぶん無理っぽい。。。。。
本社も流石に問題視したらしく「問題のありすぎる客」にはこれからは警察を呼ぶ対応でOKになった。
糞客に対しては訴訟も辞さないらしい。民事とさらに刑事での対応との事。 >>716
すごーい
キチガイ客が罰を受けますように こういうこと言うのもなんだけどあんまり細かく書くと特定されるから気をつけた方がいいよ >>716
これだから客なんて人扱いする必要ねーんだよなぁ キチガイはどんどん増えてるんだから
キチガイが来たら警察呼ぶとか
どうやって呼んだらいいかとか
ちゃんと教えないとならないね
うちも窃盗があって呼んだりするけど
他で事件があってすぐ来てもらえなかったりするのは困る こだわりの強ーい人で、レシートの記載方法に疑問があって、
上の人が対応してたんだけど、どうにも話が通じないので警察を呼ぶはめになって
警察から家に電話したらよくあることみたいで
「あーあーはいはい」な対応だったことがあった
こういう人の対応で時間取られるのって嫌だね >>722
警察から家に電話?
>>721
むしろ犯罪行為がない限り警察呼ばないところが多いよね >>723
警察の人が、そのこだわりの強いお方の家族に連絡してくれた >>722
似たケースなんだけど、家族に電話したら「またか!!」って怒鳴られたことがあるw
本人に怒れよと思った
後日、店長から地域の有名人で警察もお手上げ状態だって聞いた
なんせ話が通じないんだもんなあ お客様は神様という経営方針だからね。
レシートなしでも「これからはレシートを受け取ってください」と注意して返金OKだったほど。
万引きも初回は事務所だけで済ませてた。
これからは店や店員のミスに対する謝罪の要求はOKだが、土下座はNG。
商品の返金はOKだが、それ以外の不当な金銭の要求はNG。レシートの有無や交通費に関しては適宜対応。
度の過ぎた暴言や店員に対する暴力はNG。
NG行為にはすぐ警察へ通報。
クレームに対応するための事務所にはカメラだけではなく、マイクも設置。
店員の名札も偽名でOK。
万引きは初回から警察・学校・職場に連絡。
最初からこうすべきだったのかもね。
ま、ここまでやってもモンスターはモンスターのままのような気がする。 返品にはレシート必須、万引き(以下略)、この手の注意書きをしている店は結構あるでしょ。
でも、全然効果ないのよねぇ。 やはり、責任者やら上が弱腰だからこうなる
会社として、色々なケースの対策を考えとかないと
それを社員、スタッフが実践する レシート拒否った客の買い間違いによる返品申し出はその時点でしねよって思うけど
「レシートがないと対応できないんですよ〜」って言った時に悪びれもせずに「さっきレジやった(のお前)でしょ」って言ってくるやつは殺意わく 職場の丁寧な接客する人にすら切れるアホ客いるからなー
左利きのてんい
こっちなんて正社員だけど明らかに見下してる来る客とかロボットのような接客して?わ すんません途中変に文章切れた
左利きの店員の金の数え方にたいして変な数えかたいうし
左利きなんでってあっさり返してたけどw
丁寧な接客でお金の誤差ほとんど出さない人だしなんでいちいち嫌みしか言えない心の貧しさに驚くよ
心に余裕ない奴ってあら探しする暇はあるから笑えるよね つーか警察は対応しろよ
ファミマの土下座事件も途中で一旦警察を呼んでたんだぜ フランスが徴兵制復活
1ヶ月間の兵役を義務付け
日本は接客業1ヶ月
義務付けよう…
これで皆が幸せに… >>731
いや、店側が言ってもどうにもならなくて
警察の人が電話番号聞いてくれて電話
>>733
>心に余裕ない奴ってあら探しする暇はあるから笑えるよね
ほんとそれ。なんなんだろね 箱根山が噴火したニュース見ててスキー場のスタッフがロープウェイに乗ろうとしてる馬鹿客w
危ないのに何で乗ろうとしてるのかw
しかもスタッフが制止してるのに乗ってる馬鹿客w噴石に当たって4ねと思ったわ
スキー場のスタッフさん馬鹿客の相手お疲れ様です・・・ 他の客の応対してるときに話しかけるゴミ(客)●ねよ
今日なんか糞ジジイが自分の発声の悪さ自覚せずに逆ギレしやがってクッソ気分悪い あと混雑してるのに別会計望んだうえに小銭モタモタしやがった糞ババア●ねよ
お前は生きてても年金と酸素の無駄だわ 犯罪者だから携帯契約できないんだろ
バレてないと思ってるみたいだけどバレバレだから
偉そうにワガママ言い放題、迷惑でしかない
自業自得 20時過ぎて買い物に来る無職だろうババアは生きてるだけで迷惑って自覚した方が良いぞ 店員に嘘ついてまでクーポン利用しようとするのやめて欲しいです 接客バイトやってると、突然キレてクレーム入れたり怒鳴ったりするのはおっさんやジジイ客がほとんどなので、ネットでよく言われる「男は冷静に物事を考えられるけど女はすぐ感情的になる」ってのがイマイチよく分からない 直接クレーム入れるのは間違いなく老人
意見箱でクレーム入れるのは主婦 これとこれとこれ
って商品名言わずに注文するやつ何なの。
日本語読めないの?
そういうやつにかぎって態度悪い レジに入って声発し続けてた子連れのクソガキ●ねよ
点数間違い起こったらテメーのせいだからな 日曜のくっそ忙しいランチ時に代金子供に支払わせる親なんなの?
お釣り渡すにも親が手を出さないから子供に渡すはめになって百倍時間かかるんだよ
そういうのはキッザニアでやってくれよ レジのときに急いでるんだけどって言われるのがイラッとくる
レジ急いだところで1分くらいしか変わらねーよ。そもそも急いでるのならサイドメニューとか頼むなよ 無駄に急かされるとかえってミスしそうになって余計に時間かかる羽目になるのにな
品出しや値引き作業をしている時もそう
少しだけ待ってりゃすぐ終わって退いてやるのに、早く商品を取らせろ!と急かす馬鹿が湧く
なんかのCMかバラエティ番組みたいに、店内で1分1秒を争うレースでもしてんのかと そういう人たちって相手の都合が考えられないからなのよ。 スキャン途中に時間なんか聞いてるんじゃねーよクソババア、それくらい自分で調べろ●ね
あと袋が居るか聞いてるのにこのまま持って帰れとか言うのかとか突っかかってるんじゃねえよクソジジイ
居るって答えれば良いだけだろキチガイクソジジイめ
おまけにレシートを現金受けに捨てていきやがってふざけんじゃねえ
生きてても地球の酸素と年金の無駄だからさっさと●ねよ 時間聞いたクソババアは何で終わるまで待てなかったの?
それでスキャンミスしてたらテメー自身のせいだからな?
お前みたいなクソババアは生きてても役にたたないんだから早く●ぬのが日本の為だぞw 覆面調査員なんか知らんが、明らかに知識あるのに何も知らないふりして重箱の隅をつつくようなしつこい質問してくるやつウザい。
何年接客業やってると思っとんねん、購買意欲のありなしぐらいすぐ見抜けるんやぞ
店頭業務だから仕方なく対応してるだけ、正直心の中はウザい早く帰れとしか思ってない。
あと、ヤクや犯罪やってんのかと思うような泥棒は客じゃない。
大声で、万引きしようと思ったら見とったーじゃねえわ。
鍵開いてないかチェックして回ってんじゃねえよ。
タヒね。 生鮮扱ってるんだけど、色々質問する奴には、後でクレームになったりと、色々面倒だから「今日のはあまり鮮度が良くないから止めた方がいいかも」など、ネガティブに伝える
「まあ、正直ねえ」だってwバカか でも聞き方にもよるよね
「あのすみません〜でしょうか?」みたいな感じで丁寧に聞いてくれたらこっちも丁寧に返したくなるし 質問に答えてもらって礼も言わない礼儀知らずばかりだな
日本人は礼儀正しいとか言ってるバカは接客業やれ >>759
中国人や韓国人を批判出来るレベルじゃねーわ
特に年寄り メモもタブレットに打つ暇もなく「これとこれとこれ」てパパッと指差して終わらせて、間違いが無いように聞き直したらキレだふ奴死ねよまじで ゴネてキレて質問責めにすればすべて自分の思い通りになるって思ってる馬鹿なヒトモドキは死ねよ
つーかよくもまぁ個人情報割れてるのに無茶苦茶な事言えるな信じられんわ 年確する時がめんどくさい。見た目じゃ20かどうかなんてわからないし、舐めてんじゃねぇってキレられるし、未成年相手だったら悪態つかれるし。そういう奴らまとめて事故れ。まあ、そこのバイト先の奴らの方がクソだったけど。 なんか最近客に余裕がなくなってる気がする
イライラしてるっていうか些細なことでキレるっていうか
老人ほどどうでもいい事でキレるし態度がでかい 普段の仕事やら生活やら家族関係やらでどんなストレスがあるのか知らんが、
全く無関係な上に立場の弱い人間にぶつける時点で完全に腐りきってるよな
それを言うならこっちだって、まさに仕事で数々のストレスを抱えさせられている一人だが、
他の店へ客として行って、そこの店員にぶつけて発散しようなんてしないわな 絶対に反撃されないからね。言いたい放題。
この間なんか最悪だった。
お一人様一点限りの商品を一人で大量に買い込もうとした客がいて、レジでとめたら、あらん限りの罵詈雑言で罵られまくったぞ。
何なのこういう人って?
マジで殺意が沸いたわ。 中古電化製品を買おうとして、メーカーに質問するような細かい質問をしつこくしてくる奴は、本当に嫌だ。
安いから中古が欲しいけど、知識なくて何も調べない奴。
お前の手に持ってるスマホは何なんだ。
こっちだって、本部から送られてきただけの専門外の商品だから、ネットで調べられる位の情報しか無いんだよ。
メーカーショップの新品買う時みたいな対応を期待して来るなよ。
安く買いたいなら自分で調べる努力位しろ。 レベルの高い質問してる俺カッケエみたいに、ニヤニヤしながら聞いてくる奴いるよなw
で自己解決?ああ、もういいですいいですとか言いながら去っていく 客として行った時に些細なことで凄く謝られたり、代わりのサービスしてきたりと企業側が下手に出すぎなんだと思う
だからそれが当然なんだと勘違いする客も出てくる >>778
プロクレーマーみたいなのも多いからねえ。
ああいうのには毅然とした対応が必要だと思うわ。 最近は社員証身に着けてる人も多いから、逆にクレームを入れてやればいいのよ。
あなたの会社の○○という社員はクレーマーだってね。
次は警察を呼ばなければならないかもしれないと追記するとさらにいい。
そうしたらその客自体が来なくなったぞw
毎回500円以下の買い物しかしとらんかったから痛くもかゆくもない。 今の日本の接客は過剰サービスだと思う
もっと出来ないことは出来ないって言ってもいいよ >>782
お前いつものクレームいれるやつは同業者厨だろ >>783
ほんとそれ
別になんでも言うこと聞く店に行きたいと思わないし
変なのには毅然と対応する店に好感持つ 端数の40円を5円と1円で出してきた客
違算にうるさいバイト先だから一枚一枚数えてたら「40円あるだろうがぁああ!早くしろよぉおおお!」ってキレだした
もし俺がデスノート拾ったら1番最初にアイツの名前書く 山盛り持ってきて(入れ方も汚い)、スキャン途中でこっちに交換してとか邪魔した子連れ●んでくれ
イラッとして強めにタッチパネルを押しちまったけど、非常識なテメーの自業自得だから訴えるんじゃねーぞクソが ネットに入っている蜜柑なのに人数分足りないから一個つけろ(ただで)と言われた。
2袋お買い上げを進めたら一個でいいと。
店長まで出て来てバラ売りはしていないと説明しても納得せず30分は店長と話していた。
結局一袋しか買わないで帰った >>788
ひでー何考えてんだその客は
今まで個人商店で買ってきたからどこも同じように融通が利くと思ってんのかな
ほんと最近我侭な客増えたと思う、お疲れ様 そういう無茶を言うお客さんは多いですね。
もしかしたら以前に無茶が通ってしまったのかも知れませんね。
一度でも無茶が通ってしまうとそういう客は図に乗るから困るんですわ。 >>783
同感、働いてみると客の方が悪いじゃねえか案件が多すぎ 店が甘やかすのをいいことに好き勝手に暴れる屑客も消えて欲しいが、
そんな屑共を甘やかしてのさばらせたところで百害合って一利無しなのに、
>>716みたいなケースまで陥らんと理解できないとか、あまりにも馬鹿過ぎる 魚の切り身でもあるよ
二枚下ろしのパックを、「私一人暮らしだから、一枚だけ欲しいんだけど」とか「うちは高齢者一人住まいだから」とかの理由で要求してくる
上から対応しろ言われるからパックし直すけどね >>794
ほんとそれ
一度でも甘やかすとこうなる 途中送信すみません。
お弁当を出前している店なんですが、ごはん大盛りは無料なんです。それ以上は別料金を頂いています。
それなのに、店ではいくらお代わりをしても無料なのに出前で追加料金をとるのは変だと延々怒られました。
2つのお弁当(大盛り)の他にご飯三パックを注文されましたが、お金は払わないと。
忙しい時に約20分粘られましたが、結局お金は払わないとの事なので大盛りだけを出前したら、出前の人が30分以上戻れませんでした(通常5〜6分です)
ずーっと別料金と言われた事を怒り続けていたそうです。 何で日本ってこんなにサービス過剰なんだろうか?
たかだかバイトに笑顔とか高度な接客とか求め過ぎ そのくせ時給は安い
ヨーロッパとか日本なんかより遥かに時給良くて日本以上に接客適当で楽な労働環境の国があるのに >>797
出前じゃ重くなっちゃうじゃんね
店ならすぐ出せるけど
金払わないなんて、訴えることできるんじゃないの? お弁当にお箸入れ忘れて(東京)神戸まで届けた話聞いた。 >>798
お客様最優先主義ってやつだな。
海外でもサービスに関しては過剰気味だぞ。
滅茶苦茶な理由で返品可能だし。
ただ店員はそっけないところが多いがな。 >>795
やらなくていいよね
前はやった、でも今はやってない
あそこの店はやってくれた、うちはやってない >>797
大盛りの追加料金で粘る奴はだいたいクズってデータあるしね(俺調べ) 前にホテルに連泊した時に掃除の人に「お世話になります。これで飲み物を買ってください」
っていうメモに500円挟んでベッドにおいて帰ってきたらデスクにそのまま残されてた
やっぱチップもらう習慣がないからかなあ
毎朝500円置こうって考えてたんだけどやめたし
日本も低賃金なんだからチップあってもいいよね 素直に受け取ったら後で何かトラブルになりそうとか考えちゃう >>694
>今回に限り
それやると今回だけじゃ済まなくなるぞ そんなお金誰もうけとらんよ
貰ったら怒られるわ
>>811
次からは前はやってくれたでずっとやらないといけなくなる
図々しいやつは絶対に言ってくるからな
やむを得ない人の場合絶対にないが こないだ来た時と値段違うのはなんで!ってキレるババア
前に対応した人が値段間違えてただけでこれが正規の値段だからって何度説明しても納得しない
ゴネる客に限って無駄に居座るの何でだろな 病気だと思う
チラシと実際の値段が違うってなら分かるけど、なぜ店の決める値段にいちいち文句言うのか
「うるせえな、値段はこっちが決めるんだよ。高いと思うんならよそ行けよ」これで終わる話なのに
言えないからなw スーパーなのに値段交渉してくるスゲー女に遭遇ww
心臓に毛がはえてるな 半額シールの張替えするやつもいるからな
つーか犯罪だぞw 値段交渉するにしても店長等の責任者にするならまだしも、
何の権限もない従業員に喚かれても何もできんわな
相手も無理だとは分かっていて、あえて権力も無い無抵抗な者に
八つ当たりして憂さ晴らしをしている部分もあるんだろうが…
こないだは特売品のPOPの前に、明らかに違う商品が置かれていて、
「この値段で売れ!」とゴネるキチガイに遭遇した
全く違う商品を店員が置き間違えるって事は無いだろうから、
客の誰かが置き逃げしたか、そいつ本人が置いたんだろうな
もちろん無理だから、ひたすら低姿勢で丁重にお断りして、なんとか追い払ったが…
まぁ、生活の苦しい奴にとっては僅かな差額でも塵も積もれば山となるんだろうが、
その事情を察して配慮して欲しいというなら、威張り散らして命令したり、
怒鳴り散らして罵詈雑言を浴びせたりするのを止めろよと クレーマーの厄介なところは粘着質だったり、しつこかったり、食い下がったりするところだな。
店側が折れてクレームを通してしまうこともあるのもまずい。
そうするとクレーマーがますますクレーマーになる。 クレーマーはクレーマーなりにこういう風に言ったらどうやろ
ああ言う風に言ったとき嫌そうにしたな
これ言ったら言う事聞くやろ
いろいろ工夫してそう 食べ放題の店で持ち帰ろうとする悪質な客がいて、店員が止めたら、「返せばいいんだろ」と怒鳴って店員に投げつけてたぞ。
もはや狂気の沙汰。 怒鳴ったり暴れたり壊したりするクレーマーは楽なほうだろ。
最悪、警察を呼べばいいからね。
超厄介なのは一流クレーマー。
こういうのは法律の知識があって、金品を要求すると逆に捕まるってのを知っていたりするから手に負えん。 実社会でうまく行かない奴が当り散らしてるんだろうよ
そんなんだから実社会でもうまくいかないというのが理解できない
相手を理解できないし理解しようとする努力をしないからね
店員だって人間なんだぜ >>817
バイトの店員には何一つ権限なんかないのにね。 私も接客だけど、時々他のお客さんが助けてくれる
私の言いたいことをその人に言ってくれて、追い返してくれた時は涙出そうになった
というか出たw だから、「今回に限り」←これがマジでいらない
ダメなものはダメですでいいんだよ 接客業の最大の敵は最終的には糞客という結論になるね。
悪質なクレーマーにはすぐ警察を呼ぶようにすればいいんだ。
大抵のクレーマーは怒鳴る、蹴っ飛ばしたりするから、この時点でさっさと警察を呼べばいい。
威力業務妨害や器物損壊のケースには、民事と刑事で対応すればいい。
民事では数百万の損害賠償請求をして、刑事でも訴えて前科持ちにしてやればいい。 店にに少しでも落ち度があれば
たとえ相手が異常でも簡単に突っぱねられないのがなぁ… 金髪の汚いボサボサはお察しな人ばかり。
あと40代50代のクソジジイは、なぜかイライラしながら絡んでくる。
本社のキャンペーンもはやく無しにしてほしい
トラブル多くて、いちいち説明すんのも面倒だわ 短気は損気って言うけどその通りだと思うわ
お互いにメリットがない 値下げを要求してくる客が本当にウザい。
外国人は値切りの文化があるから仕方ないかなと思えるが、日本人も時々いる
うちはチェーン店なので割引権限は無く、付帯サービスを契約した時は大幅割引してるんだが、
大抵付帯サービスは契約したくないと言い、大抵しつこく食い下がり、そして冷たいなとか文句を言って買わずに帰る。
朝イチとか疲れてる時とか、ゲンナリするよ。
変な客や外国人ばかり来るからだんだん言葉が端的にキツくなってきてしまって、接客中明らかに睨まれたりする事が増えてきた。
心も体も疲れてきた。 うちの店長、クレームにビビり過ぎだから頼りにならない
客の言いなりばっか 個人商店ならともかく、チェーン店は値引きなんて無理だね。
しかもバイトにそんな権限なんてないし。 良いサービスを受けたくば良い客であれ
まさしく至言 今時値切れるところなんてあるのか?
そいつらが生きてた時代の商店街じゃあるまいし 大阪ではデパートでも値切り交渉するのが常識と全国ネットのテレビ番組でやってたよ 融通が効かねえなって言い捨てられるのが本当にムカつく
それ融通うんぬんじゃなくてお前のワガママだからな?
末端のバイト如きが個々の判断で客のワガママにいちいち応えてたら大問題だろうがよ
働いたことねーのかよ クレーマーが生まれるのは店にも原因があるんじゃないのかな?と思ったことはあるね。
あまりにも下手にですぎる。
今回限りと特別な対応を行う。
交換・返金・返品ではなく金品を送る。
警察を呼ぶような事案でも呼ばずに対応。
結果としてクレーマーがさらに図に乗って、悪質なクレーマーへと変貌していく。 >>837
実際働いたことがないんじゃないの?
接客業でなくても一度でも働けば権限の問題なんかはわかるはず。 会社は客の味方。
競合企業が多数ある今の世の中で従業員の味方して、「客に対して強気に出ろ」なんて方針に変えたら、すぐに客が他の店に流れていくからな。
現状を変える方法はひとつ。
全ての企業が意見を一致させて、客に対して強気に出ればいい。
まぁ、叶わぬ夢だが。 商品の場所聞かれて何を探してるのか聞いたら「○○の普通のやつ」
説明が抽象的すぎたから同類の商品色々見せてみたけど「それじゃねーよ普通のだよ」とどんどんイライラして当たってくる始末だし...普通ってなんだと...常連ならともかくお前の普通なんて知らねーよ 袋詰めの際にハーゲンダッツの箱を横にしたらキレられ、帰り際に「お前使えないな」と言われた。 >>843
>>844
お前のマイルールなんか知らねえよって客だな。
アイスの箱なんか、冷凍庫で縦になったり横になったりしてんのにな。 来てすぐに商品の場所探すやつ嫌い。まず自分で探せや 今日のムカついた奴
@日本語カタコト、急かせる外国人の返品交換対応。
素早く受け答えするため、タメ語で短い言葉で接客していた。
交換後の機種も選び、手続きをしていると、いきなり、
私お客様!何でもっと丁寧できない!あなた嫌い!要らない!といって、返金のみになった。
手続きのあいだもじっと待ってられず口を挟みまくり。
急いでるから急いで接客したのに、疲れた。
A店の前でタバコ吸ってたオッサン。
条例違反なので、せめて店の前では吸わせないと思い、御遠慮下さい、と言うと、他の店の前で吸った後、
手続きを待ってる、出来たかお前聞いてこいと言ってきた。
出来てたので誘導して接客を待つよう伝えると、矢継ぎ早にまだかまだかとしつこい。
やっと担当が接客すると、お前らは接客態度が悪いとグチグチ言っている。
条例違反するようなできてない人間には言われたくない。 ハーゲンダッツの箱を横に入れるってのは無いと思うよ
カップが寝てる状態ってことでしょ?
使えないとか余計なことは言わないし、自分で直せば良い話だけどね 飲食店だと注文によっては調理に時間が掛かるため、順番が前後することがある。
そういった内容の注意書きもしている。
なのに、クレームを入れていた客がいたな。
「自分が後回しにされてる」ってブチ切れて怒鳴り散らして店員に延々と粘着してた。 昔起きた東芝クレーマー事件が原因じゃないのかなとは思うね。
たしかに東芝側の対応もまずかったが、相手もクレーマーだったんだよね(その後、窃盗容疑で逮捕されてる)。 >>855
どんだけ前のレスに遅レスしてんだ
馬鹿か いろいろと役に立つ簡単確実稼げる秘密の方法
役に立つかもしれません
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O6H2V レジに来てカートからカゴ下ろさない客なんなんだろレジ係がレジ台に乗せるのが当たり前だと思ってんの?
レジ来てずっと財布いじってるから待ってからカゴをアゴで差して「いいよ」って一言
「やってください」じゃないんだよ「やれよ」ってかんじなをんだよ
そのときちょっとあって商品登録中にその客にすげーグチグチ言われ続けたのがちょーウザかった >>859
どれだけ自分が偉いと思ってるんだろうね
みっともない 下手にお願いされたら100歩譲ってまだいいとして、上から来られるとすげームカつくよな。 マイバッグをカゴの上(商品の上に)にボンってのせてるのも嫌だわ
「入れろ」って言われてるみたいで
空かごの方にいれたり、ふりでもいいからセット手伝ったりしろと思う 駐車場でカート回収をしていると、店員ならぶつけても構わない!という勢いで
強引にぶつかる寸前の傍を通り過ぎる車に遭遇する
店内で店員相手に当たり屋行為をしてクレーム入れるのと違って、
駐車場で無謀運転をして人をはねたり轢いたりすりゃ、相手が店員だろうが何だろうが、
確実に運転者の非が裁かれて罰せられると思うんだが、
DQNどもにはそんな知識もなければ考える知能もないか…
とはいえ、そんなんで殺傷されるのは御免だから
こちらも細心の注意は払っているが… 本社指示か同業か嫌がらせか知らんが、ミステリーショッパーが多すぎる。
ひと目で明らかに買う気が無い、知識があるようなのにしつこく説明を求める、クレームが入りまくる、最初は買う素振りを見せるが話しているうちに試してるだけとわかる。
一時期会社が学会に乗っ取られていた事があり、横領がバレてトップは変わったのだが、多分学会員は相当居て、恨みも買ってると思う。
変な客は明らかに学会員ぽい底辺みたいなのが多いし、学会のせいかもしれない。 >>862
カゴにセットしてくれる客もいるけど縦横逆だったり雑だったりするから、カゴにセットしないで広げて置いといてもらったほうが自分はありがたいな
畳んだまんまとか丸めたまんまとかで乗せられてるのはカゴにセット出来るかわかんないからほっとくけど
最悪なのは明らかに入りきらないのに入れさせて何も言わない客 >>864
お前またクレーマーは同業者厨だろ
少しずれてない? コンビニでバイトしてたときに明らかに一袋では入らない量で「袋一枚で良いよ」って言われるのも困ったなぁ
別けるつもりで入れてる途中に言われると特に 海外のだけど、店でキレて暴れてるババァを店員が髪の毛ひっつかんで外に放り出す動画があった。
なかなか稀に見れるレベルのすっきり動画。
ま、海外ではあれぐらいの制裁はあたりまえなのかもしれないけど。
ただ、お客様=神様の日本の倫理観じゃ、同じことすると店員が非常識がられるんだろうな 厄介さんにこんな店もう来ねーよって言われても「やったぜ!」としか思えないよね
そいつに割かないといけない労力と時間を別の作業に振り分けられるし 思考が二極化してるような客はいるね。
ああいうのって一種のパーソナリティ障害なのかな? いわゆるこだわりの強い方ってのが許されるなら
店員もそんなんでも許される社会であるべき
客ばかり何をやっても良いとかおかしい >>862 >>865
マイバッグ自体がウザイ
テメーでやれよ●ねって思ってる >>872
客「自分ならできる」
っていう謎の万能感あるから店員に無茶言うんだよ どっちかというと「店員なら全員店に関することは何でも知ってて当たり前」って感じじゃない?
確かにそれが理想ではあるけどさ >>875
今時の店の従業員とか3桁〜1500未満の時給のパートやバイトばっかなんだから、そこまで洗練されてるわけないじゃんバカじゃねーのってかんじ 他の客の応対してるときに割箸請求したババア死ねよ
おてもととかほざいて上品さをアピールしても自分の会計中に言わない上に
他の客の応対してるときに割り込んでほざいる時点で育ちも性格も頭も悪い恥さらしって自覚しとけ糞が 時給1000円未満のバイトに一流ホテル並みの接客を求めるほうが無理だわ。 高い金払って口うるさくなるならわかるんだけどね
スーパーやディスカウントみたいな小売や大衆料理店なんかは融通の聞かないロボットみたいな接客で十分だわ 常識ない客に腹立つ事はいつもの事だけど、常識の無い店員に腹立つ事もありまくるよ
ろくな仕事もできないのに、社員が甘やかして庇ってるもんだからずうずうしい奴。 ごめん、スレチだからもうやめとくけど、
働き蜂を一定数入れておくと一定数サボる奴が居る法則と同じことが、社内でずーっとあって、イライラしちゃって。
ここは客への不満を出すところだから、やめておこう。 昨日100円で洗剤があったけどまだあるか、との問い合わせが電話で入って、担当に聞いたけどそんなのうちではやってないってので答えたらいや!あった!と譲らんBBA。めんどくさかったのでお調べして折り返しご連絡します、と答えたけど切られた…むかつく >>880
まぁ確かに店員側が悪いってこともあるよね
甘やかすというよりはしっかり教育してる余裕が無いんだと思う
あと今はサービス業は人手不足だからキツク言って辞められると困るとか >>880
閉店時間過ぎてレジに入ってきて電子マネーチャージして買い物する従業員とかぶん殴りたくなる。
常習してやっててクッソウザイんだが誰に訴えりゃ良いんだ? >>878
一流ホテルも時給1000円未満のバイトばっかだけどな >>884
就業時間内なら店長とか上の人にチクれば
ただラスト(閉店)までやる人は買物OKとかのルールがあるならあきらめろ >>887
閉店時間過ぎてなくても、勤務中に買い物する従業員は糞だわ レジ待ちしてたから空いたこっちのレジに誘導したとたんに買い忘れ取りに行ったり、タバコ取らせようとした糞夫婦死ねよ
買い忘れをレジ待ちしてる間に取りに行く頭も無かったのかよチンパンウンコ夫婦め
生きてても無駄だから早く死ねよ、その方が地球も喜ぶわ
あと毎回タバコの無いレジに入ってタバコ取りに行かせてるデブ不細工メガネリーマン、テメーも1日でも早く死ね
生きてる価値のねえ屑ほど生きてるとか世の中間違いまくって地球もお嘆きだぞ! 閉店間際に来るババアが怪しい
店内の商品を触るだけ触って、他の売り場に放置したり嫌がらせか
カゴも持たずにフラフラしやがるが、カゴ持ってる時は、カゴに商品入れたまま置きっぱなしとか
恐らくあのババアだわ >>886
一流だと流石に1000円超えてるよ。
けど末端1200円とかそんなもん。
受付嬢はもうちょっと貰えるだろうがな。 当方技術メインの接客業。
先作業の途中に簡単作業で別件が入るが、先に受けた作業が残り時間5分以内で終わらせなければならず少し待てと言ったら「急ぎのお買い物があるんだけど…」とかぼやいたBBAが居た。
俺氏もイライラを顔に出してしまったのは悪かったが、何とか時間を作り作業したら「いつもギリギリで来て御免なさい」だと。
毎度こうするなら、中年なんだから業種を考えて時間作ってから来いよと…
長文スマソ 小学生以下の子供連れで喫煙席に座る親ってDQNばっか
4人なのに2テーブル使うわ床汚すわ言いがかり同然のクレームつけるわでうんざり
二度と来んじゃねーよ馬鹿 >>892
わかるわぁ
急いでるなら買い物なんかしてるんじゃねーよ死ねって言いたくなるわ
はじめてとか、急いでるが免罪符になると思うなよクソがみたいな >>892
謝ってくれるだけマシだよ。小売だけど
・商品の場所を聞かれて該当棚のどこらへんだったか探してると「急いでるんだけど!」
・カゴ一杯の大量の商品持ってきてスキャンに四苦八苦してると「急いでるんだけど!」
こんなのしょっちゅうだからね。昔コンビニでバイトしてたときは客の急いでオーラやばかった。そして男より女がそういうの多かった
知り合いにあったら喋り始めるし、子供にフライヤーとか選ばせるし、急いでるんなら店で買い物なんて後回しにしろやと >>895
わかるぅー
あとやたら急かせるくせにサッカー台の辺りでのんびりレシート整理したりね。 >>895 >>896
自分が親だったら躊躇なくぶん殴れるのになぁ、このブスとか思って見てるわ 女子高生や女子大生の客って、はしゃぎすぎてウザいとかはあるかもしれないけど、態度がウザいやつはめったに見ないよな。 いや、いるよ。
若い頃特有のうちら無敵感で、周りのひと、物、ディスりまくりながら大はしゃぎして、結局何も買わない奴ら。
目の前で自分のことディスられた事何回もある。
万引きにも気をつけないといけないし。 たしかに変な人は見かけないね。
外面を大事にするような年頃だからかな?
大学生くらいのカップルがいて、男が店員にクレーム入れてたけど、女のほうは明らかに嫌がっていたわ。
好感度も下がりまくりだったろうな、ありゃ。 女がそばにいるとそんな風におかしくなる男いるね
しかもあとに引けないの
ださすぎ 態度とか言い方がウザかったりイラつかせるような客は老若男女関係なくいるけど
何年も悪い意味で記憶に残るようなクソ客は全員男だわ 仲間内ではぎゃーぎゃー騒いで見た目とかも気にするくせに、こっちが話し掛けたら黙ったり下向いたままとかの若い子見ると不細工だなぁと思う
それが格好いいと思ってるのかな
こっちの指示通したくて大きな声出したりしたら馬鹿にしたように笑うしね
可愛くないなぁと思う >>895
同じく小売。アパレルだけど、急いでるんですけどーって人いる
急いでる時に服買いにくんな 中学生 高校生 大学生あたりのやつらって集団になって来るとウザさが増す 多分一人の時はまともに目も合わせられないんだろうなって連中がつるんで騒いでるのが多い
騒ぐ学生の次にウザいのが親の前でこっちに偉そうにする糞ニート 老害は最近の若者がマナー悪いみたいな言い方はしないように
どう見てもジジババの方がマナー悪い あなたも勘違いしないように
ジジババは学生、ニートと比べるまでもなくすべての人間にとっての害悪だよ ジジババはほんとにひどいよね。
だからこそ、本当にまれな上品な良客には、できる限り丁寧にしたくなる。
ただ、話がどこまでも長くなって接客が終わらないのはとても困る。 >>908
ニートは買い物に来ないだけマシだよなぁ
20時過ぎたら年齢問わず来店自体がウザい 大人のウザイ客に共通して言えるのは、社会で働く能力が無さそうって雰囲気の奴が世の中にこんなにも多くいるのか。ということ。
男ならリーマンしてるのが想像つかないか明らかにうだつが上がらない、女なら旦那か国に寄生してバイトも務まらない。
そういう底辺空気を醸し出してるのに本人は全く気づいてない様子。
あとやたら無敵感を発する学生連中は、幼児期の万能感を未だに引きずってるガキの証。 店員に当り散らしてるんだよw
そんなのだから社会でうまくやっていけないと言うのがわからないしわかろうともしない リーマンでも管理職以上になると鬱陶しくなってくる
俺たちは客として来てやってる、金を払ってやってるというのが態度に表れてる
そのくせ一番安いコーヒー1杯で粘るし3人以上で来て会計も全員別
ポイントも全員別付けとかふざけるな 提供した食事に自分の髪の毛いれて「異物混入だ」って叫ぶおばさんがきて流石に呆れてしまった 2人体制で2人とも茶髪なんだから黒髪が入るわけないだろ…
挙げ句の果てには「お詫びとしてショーケースのケーキをタダでひとつください」って図々しいにも程がある 二度と来るな コンビニにて、タバコが高い!企業努力をしろとレジで叫ぶジジイ。
店員さんは毅然と「タバコ販売元に言ってください。こちらでは対応できません!」
その通り。
理不尽な事を言ってくる客にはこのくらいでいいんだよなぁ。
コンビニ、並びに会計レジのスタッフさん…いつもお疲れ様ですm(_ _)m >>915
それコイツ↓なんとちゃうw?
冠番組となった司会の羽鳥慎一が「お店の弱みにつけ込む驚愕の手口です」と取り上げたのは、ウソのクレームで金品をむしり取った兵庫県伊丹市の無職、小野谷知子容疑者(45)の話だった。
カネを要求された店舗は半年間で全国30都道府県、1200店舖にのぼり、掛けたクレーム電話は7000回に達していた。
小野谷の自宅には連日のように、謝罪や返金に訪れる商店関係者が訪れたという。
NTTの「104」番号案内を利用して全国各地のケーキ店などの番号を調べては、「髪の毛が入っていた」などと言って金品を要求していた。
番号案内利用だけで4650回というから、その料金はバカにならない。元は取れたのか。
小野谷のクレーマー詐欺は近所にはバレバレだった。ある日、精肉店に女の冷たい声色で「コロッケやっていますか」と電話があった。
店員が「やっていますよ」と返事をすると、女は「あのう、髪の毛が入っていたんですけど」と言い出した。店員が謝罪すると、女は「新しいコロッケとメンチカツ持って来て」と要求。
店員が自宅に届けると、女は「お金返してくれたらそれでいいから」と対応したという。
ところが、その成り行きを見ていた近所のおじさんが、帰ろうとする店員に「あの女はこの辺で有名で、悪質なクレーマーなんだよ」と教えたことから、店員が警察へ直行し詐欺容疑で逮捕となった。
このおじさんは「昨年(2014年)の春ごろから、毎日、異常な人数が謝罪に来るようになったんです。
スーツを着た人から白い割烹着の人まで。おかしいなと思って、昨年6月からノートに記録をつけ出したんです」という。
実は小野谷はインターネットでは有名人だった。予約しか受けないケーキを店頭で買ったと言い張ったり、製造していない日のケーキを購入したと言ってクレームをつけたため、ネットでは実名入りで注意が呼びかけられていた。 >>916
本当コレ。でも極稀に
子供「これ下さい」
自分「(会計済ませて)はいどうぞ」
母親「◯◯ちゃん、こういうときは何て言うの?」
子供「ありがとございました!」
ってやったり、ちゃんと子供を叱る親もいるから一括にはできないよなって思う しつこく点数確認したら怒られてしまった
こっちが悪いのは重々承知だけど入れ方が汚いから入れ先のバランスに意識が行って集中途切れるんだよ…
つーか3人(のうちの1人は細い女、もう1人は赤子)で約3sの肉とか食べきれんの? さっきあった話。
客「これ注文できる?」
俺「此方に載っている物でしたら注文できますよ」
客「そうか、でこれ(メーカーA)とこれ(メーカーB)って一緒に使えるかな?」
俺「私では分かりかねますので少々お待ちください(社員を呼ぶ」
客「分からんのだったら最初から分かる奴よべや!!!!!」(何故かキレる)
最初に注文できるかどうかしか聞いてきてないのに後出しじゃんけん過ぎて萎えるわ。
話のニュアンスが頭可笑しい感じだったから関わりたくなかったわ。 ハーゲンダッツの箱を横にして、その上に冷食置いていくけど
それもダメなの?サッカー台に持って行くわずか数分の間にどうにかなるとでも
思ってる訳??
どんだけ神経質なんだよww なんでそんな奴らがその辺うろついてるんだろ
居なくていいのに 日本語喋れや!くっそ外人!ここは日本だ!
英語上手く喋れないのわかるだろ!
喋れないならお国にひきこもれ! カフェで突然インターネット英会話教室やり始める男が来てうるせえし英語の発音は下手だしびっくりする 害悪なので早めに帰れ 脳内で100人は軽く殺した
フライヤーに頭突っ込んでやってるわ
おかげで今日も糞客相手にもニコニコ接客よ こっちが英語で対応してやってるのにイングリッシュイングリッシュ連呼する中国人は滅して
他の外国人には通じてるし発音だけは誉められるから絶対こちらが変なわけではないはず カタコトの日本語や英語ならばまだしも、母国語で堂々とまくしたてる中韓のおばちゃん観光客なんなの。
ほんでこっちが首かしげると「アイヤー」みたいに天を仰ぐのなんなの。
なんで通じると思ったの。 キャンユースピークイングリッシュ?
の外人嫌い
ここは日本なんだよ、日本語話せよw >>934
昨日流石に頭に来て「アイムスピークイングリッシュ」って言いそうになった
腹立つから中韓の言葉勉強するわ 逆に日本語も英語も話せないのにどうやって日本にこれたのか不思議になる 来るのはできても海外で中国語で全部何とかなると思ってるのは頭悪すぎやしないか
三人寄れば文殊の知恵どころか一族郎党寄ってたかっても誰一人日本語理解できてねえw 日本人相手ならどうにかなると思われてるんじゃね
アメリカとかどの国行っても「私は母国語しか絶対喋りません」ってんなら尊敬するよ >>939
アメリカどころかブラジルやメキシコでもやるんなら尊敬するわ 商品の対価として金を払ってるだけの客に商品以上のサービスをしなきゃいけないことが意味不明。たかが時給900円そこいらで色々求めすぎ レジ接客しているときに横入りで「◯◯の忘れ物なかった?」と聞いてきてお待ちくださいと言ってもしつこく同じこと繰り返すババア
十数秒後レジ終わって対応して忘れ物ファイル見ようとしたら「あーなかったいいわ〜」ってファイルを見る暇もなく帰るクソ具合!てめえは何しに来たんだって言いたかったよ
とにかく人の話聞かないし周りが見えていない 待てないバカ本当にウザイよね。
うちは電子機器を扱ってるんだが、
ショーケースの品を出してカギかけ直してカウンターに誘導する前に、こいつヤバそうだなと思ったから、少しお待ちください、って言っておいたのに、
まだ?見たいんだけどって言ってくるわ、
電源付けて画面立ち上がるまで、古い機種なので時間がかかるので待っていると、
まだなの?って言ってくるわ。
目を見ず冷淡な事務的対応に務めたわ。
結局買わなかったが、明らかに頭ヤバいやつだから、とっとと帰ってもらって良かった。 頭やばい奴がやりたい放題で疲弊するスタッフ
会社はやばい奴に手厚い対応をし
普通のお客様には手早く対応をして
回転率を上げろと言う
そして一人数十秒で対応しても
たった一人のキチに何日も時間を取られる >>942
こういうジジババって大抵自分で探さずに聞いてくるんだよな
テメーの持ち物なんだからまず自分で探してから聞け 朝から晩まで何度も何度もクレーム送ってくる暇人ニートくっそうぜぇ これから入卒でフォーマル買って終わったら返品する糞が増える季節だぞ〜
百貨店はキチクレーマーの奴隷だから仕方ないね >>942
レジ越しに話しかけてくるのやめて欲しいよね。対応できないっちゅうねん >>947
ええーそんな韓国人みたいな事する人いるの? https://www.bengo4.com/internet/n_7146/
テレビ通販は「世界最大のレンタルショップ」、着用後に返品する「ワードロービング」に打つ手なく >941
仰る通り。これに限らずあらゆるシーンで現代は過剰社会になってるね。
そういう社会に関してしっかりとアナウンスすべきは国の重要な仕事なはず。
好きでもない税金払ってるんだから。
そんな税金を強制詐取してる国税庁のトップが不祥事で十八番の雲隠れ。
こんな事されてるのに今も変わらず税金を強制搾取されてるのは納得いかない。
謝罪や説明は不要だから払った税金をキッチリと耳を揃えて返せや お釣りとレシート一緒に渡そうとしたらレシートの時だけサッと手引っ込めて「いらねえよ!」っていうジジイなんとかならないっすかね >>953
コンビニバイトしてたとき多かった。ても声に出して意思表示してるだけましな部類だよ
おっさんの大概は無表情で手をどけてくるだけだから。酷いやつだとこっち見てなくて手に取ったあとレジカウンターにポイと捨てていく 客もやけどクソみてえな店長に当たった時は最悪だよほんと >>954
「お客様忘れ物ですよ」って言ってやったことあるわ
「要らん」言われたから「不要レシート入れに入れるかごみ箱に入れてくださいね」って言ってやったわ 人手不足でさすがにサービス業も方向修正必要だと思うわ
小売りとかだと無人レジとかみたいに少しずつ模索してるけどさ
店舗拡大とかもっと慎重にすべきだわ 「XSなんで数が少ないの?需要あると思うんだけど」とかなんで店舗に言うの?
店舗は倉庫から送られてくる商品を売ってるだけですー 「俺は社長なんだぞ」と態々言い出してくる奴が一人や二人じゃない
多すぎて全部妄想会社経営なんじゃないかと思えてくる
社長なら客対応や従業員を扱った事がない筈ないのに
まるで一度も働いた事のないような態度 >>961
態度のデカい同業者の店やら会社は糞なんだと決めつけることにしてるわ >>948
あら、このゴボウ100円じゃないの?
じゃあキャンセルとかほざいたババア●ねって思ったわ 安い買い物しかしないやつに限ってめちゃめちゃ偉そうにしてくるのは何故なんだか ネットにもいる。聞いてもないのに自分は歯科医だと言うヤツw 停止板出してるのに無視して買い物カゴを置いて会計しろアピールウザいわ
別のレジは開けてるし、他のお客さんの調べ物してるから停止板たててるのに分からないのかな?老害は うえから目線じゃない。
このストーンがお客様からして普通で
店員がそれを延喜でカバーすんのが仕事。
それが出来ないなら店員が悪いし
客への怒りは自分へのムチにしかならない。
だからこのトピで愚痴る人はきっと自分にもイラつくこといっぱい在るとおもう。
そして流してまた愚痴る。ループしてるよね。
それって向いてないんだよね。 無理して接客しても
客に伝わるから
そこは他の従業員に任せていいよ。
感情駄々漏れてるし見てて情けなくなったよ。 飲食店で「片付いているお席ご利用ください」って言ってんのに
わざわざ前のお客さんが帰ったばかりの片付いてない席座って
「汚いんだけど。はやく片付けてくれない?」って命令してくる客本当にどうにかしてほしい。
空いてる席たくさんあるのに。
落ち着いてる時間ならまだしもランチとかで忙しい時とか
こっちは他にもやることいっぱいあるんだから勘弁して。 >>973
そんな客居るの?
飲食店じゃなくて精神科の病院に行くべきじゃねえか、そういうキチガイ かご使わずに商品だけ持ってくるゴミ●ね
ちょっとだから使わずに良いとか思ってるなら大間違いだからな >>977
良くねーよ
後ろも同じカゴ無しが来て前のカゴ無しのヤツの近くに置く馬鹿が多いからな >>973
自分も飲食店勤務。そう言うヤツは本当に多いよな、しかも大抵はオッサン。
こちとら他の片付け、オーダーがあるんだよ余計な手間かけさせやがってタヒねって思うわ
あとは片付けられないくらい忙しいからお待ち頂けますかって言ってんのに空いてるから早く座らせろ!いつまで待たせる気だ!って言って勝手に座る奴とかは本当に多いわ。
なんで最近の客って店員の言うこと聞けないんだろうな? 喫茶店で案内の時に人数と禁煙喫煙の希望聞くんだけど無言で指差すだけのオッサン、何?
単に連れが先に入ってるのか、喫煙に行きたいのか声に出して答えろ
聾唖の人のほうがまだまともに意思疎通できるわ >>981
ご案内いたしますのでお待ちくださいが分からないで
禁煙席に勝手に座って煙草を吸いだすお馬鹿さんも多いからね >>982
マジかよ…
飲食店じゃなくて精神科の病院に行くなり、早く●●して閻魔様の所に行くべきだろ
そのキチガイ しかし、屑客はこれほど蔓延っているのに、
屑客同士が直接衝突して喧嘩になる事って滅多にないよな
稀にはあるんだろうけど、稀レベルだしな
結局、恥も外聞もなく喚いているだけに見える頭のいかれた屑共でも、
自分と同等かそれ以上の屑とぶつかれば、確実に反撃されて痛い目に遭って
厄介な事になるだけだと本能的に察しているんだな >>979
それ。完全に言い訳になるかもしれないが
席が空いてても片付ける暇がなかったり
オーダーが溜まりすぎてキッチンが大変だから意図的にストップすることもある。
あとはフォークとか皿とかが忙しすぎて洗えてなくて足りないとか既存のお客さんへの対応も疎かにできないからいつでもどんどん客通せるわけじゃない。
「はやく座らせろ」「待たせるな」って言われても、待ちたくないなら他のところ行けばいいのではとしか(笑) うちの店、予約してないのに予約席座るやつ多すぎてキレそうになる。座った上で「ここいいですか?」ってキチガイかよ。 >>986
それはガイジすぎるだろ…さすがに遭遇したことねえ…文字読めないのかな?? >>984
何も言い返せない店員相手だから強くなれるのよ
それに店員の見た目が超強面だったら何も言わないんじゃね スーパー、パンと日配、○○時になったのに割引がついてないのはおかしい!
早くこれ(自分が欲しい元値激安の商品)を貼れ!
いやいや、○○時にシール貼ります、なんて誰も決めてねーよ
お前が勝手に決めるな
日によって作業の進み具合で遅くなったり、客の入り具合であえて遅くつけたり、在庫が多いから早くつけたりあるだろーがよ
悪いけど、こちらは損して提供してあげる立場なので、いくらお客様とはいえ
「割引してやってる」立場だよ、今だけは。
それを、割引しろ!と強要するのは、商品をお金ださずによこせ!といってるのと同じだろ。
待ちたくない、自分の思い通りにならないからわーわーいうだけ
わーわー言うだけならまだしも、どうしてこんな低レベルな糞に人格を侮辱されなきゃならんのか
どうしてこれがお店で取り締まってくれず許されるのか理解できん
はいはい言ってさっさと貼ってあげればその場はいいんだろうが、
その場はよくても毎日エスカレートし執着されるようになる。
欲しくてもおとなしく待ってる人が馬鹿をみるがだんだん自分も、と言い出してくるようになる
もう最低 前勤めてたとこがこんな感じで無法地帯になって最後閉店したわ。
今の店も、上が全く取り締まらないし下は人によって対応バラバラだし
すでに無法地帯になりつつあるので、そのうち閉店するんだろうな
糞客の出没する隣の大手コンビニは毅然と取り締まってるのに…働いてるのが馬鹿らしいわ >>989
そんな店ばかりだけど
どうして悪質な客をのさばらせておくんだろうね うちの会社も悪質な客がいっぱい来るけど、簡単に折れちゃってる。
クレームが怖いんだって。
基地外の言いがかりの方が正しいと言っちゃってるようなもん。
曲げないとこは曲げないでいないと、ほんと潰れるわ。
戦う私は、キツいと不評。解せん。 今日は混雑で順番が回ってこないことにキレてレジで商品放り投げてくる系キチジジィ来た
脳が萎縮すると行動がチンパンになるの哀れだわ 頼むから従業員の指示には従ってください
ふざけるのはいいけど、こちらの指示に従ってからにしてください
それならいくらでも笑うし乗ってあげるから
ふざけるしか出来なくてこっちが少し語気強めに言うまで話を聞かない、そうしたら更に茶化すか若干不機嫌になるパリピしんどい
それからこっちが問い掛けてるのに愛想笑い浮かべて勝手に進まないで
身内以外とは話せない呪いにかかってる人は呪いを解除してからお越しください
そして全てのサービスには人件費や材料費機材費等々お金が掛かっていることをご理解ください >>981
こういうオッサンいっぱいいるわ
何のために口がついてるんだよ 一切声出さないゴミ糞客もいるから
スイカでって発声するだけでもマシだな このスレッドは1000を超えました。
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