接客業にしか分からない客のうざさ 6人目 [無断転載禁止]©2ch.net

1FROM名無しさan2017/06/10(土) 21:40:29.41ID:/QAkF9T/
うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
自分は某100円ショップで働いています。
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてください

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接客業にしか分からない客のうざさ 5人目
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449FROM名無しさan2017/11/08(水) 02:14:14.14ID:8jp0OuIY
お金足りないかも〜と言いながら2000円分くらい小銭で出すんじゃねーよ
数えてみて〜と言われなくても数えるし
なんで年寄りって小銭溜め込むのかね?しかも溜め込んどいていっぺんに使って、財布やっと軽くなった〜とかウザい

450FROM名無しさan2017/11/08(水) 03:12:08.39ID:0Wof9t4m
コンビニの深夜はトラックの運ちゃんか知的障害者しか来ない

451FROM名無しさan2017/11/08(水) 07:18:16.70ID:0Wof9t4m
盛ってないですマジです

452FROM名無しさan2017/11/08(水) 11:08:40.14ID:HcDJfPqA
>>449
年寄りに限らずパッと出せない客全般ウザい
とっとと●されてくれと冗談抜きで思ってるわ

453FROM名無しさan2017/11/08(水) 13:03:40.39ID:oXYqBhr6
「1,080円です」
1,000円を出される
「はい、これあげるわ」と後から80円

あげるってwww

454FROM名無しさan2017/11/08(水) 18:06:47.29ID:ggDSCMxc
>>449
それ嫌がらせで同じ客に延々やられたことがあった
スーパーのレジだけど他のお気に入りのレジでは札を出して
うちではじゃらじゃら小銭で出すの。一度クレームになってからずっとそれだった
いい加減うざくなったので商法の何枚以上は出せませんよ?を言ってやったら
レジ自体に来なくなったからよかった

品のいい紳士だったけど、こんな陰湿なことするんだなぁって実感した
男の方がやるとなったら陰湿なことを淡々とやるよ

455FROM名無しさan2017/11/09(木) 02:41:47.44ID:ZTaQ8jnO
「ポイントカードお持ちですか?」にも
「駐車場(有料)はご利用ですか?」にも
うんともすんとも言わない客なんなの。
頷きもしない、首も振らない、完全無視。
土方っぽいオッサンもいるけど、若いキレイめな女の人にもいるのに驚く。
喋ったら死ぬ呪いでもかけられてんだろーなと思うしかないよね。

456FROM名無しさan2017/11/09(木) 10:08:09.84ID:G4MwIFDm
手話か筆談でもしたほうがいいのかね

457FROM名無しさan2017/11/09(木) 10:41:40.20ID:1TS0Av07
あれは関係ないことにはナチュラルに答えなくていいと思っている人種がいるらしいよ
慣れたからさっさと次の段階に進めてる
出さなかったら出さない客が悪い

458FROM名無しさan2017/11/09(木) 16:01:17.89ID:+lNZnSGb
>>455
店「ポイントカードお持ちでしょうか」
客「はし」
店「(割り箸売り場ご案内しようか?と思いながら)何本お使いでしょうか」
客「はい」
会計後「ポイントカードね」

店「ポイントカードお持ちでしょうか」
客「要りません」え?あげてないんだけどw

店「おはしお付けしましょうか」
客「ポイントカードね」
会計後「箸は?」

店「おはしお付けしましょうか」
客「いらん」
会計後「箸は?」

459FROM名無しさan2017/11/09(木) 18:04:24.05ID:Z3UethEj
>>458
かなりいるな、そーゆー奴
わけわかんないけど顔に出すとクレームくるんだぜ
ポイントカード持っているか聞かれたけど要りませんと答えたらムッとされたとかなんとか
ひどい客だよ

460FROM名無しさan2017/11/09(木) 18:41:28.17ID:S9vIGwWa
ポイントカードとか事前に出さない奴ほどポイントにこだわるんだよな

461FROM名無しさan2017/11/09(木) 18:44:42.83ID:KKwuirQw
レジを電卓代わりにするな!
後ろで並んでる客がいるにも関わらず、自分の予算ピッタリにするまで商品を追加したりマイナスにしたりムカつくんだよ。

462FROM名無しさan2017/11/09(木) 19:17:21.22ID:I3ttBMdG
オバハン接客業経験あるって愛想のひとつもないよねーwwwうける
知ったかぶりやめや

463FROM名無しさan2017/11/09(木) 20:02:48.09ID:bSSpXlxd
良い客には良い接客を、悪い客にはそれなりに。
ヤバいのはひと目ひと言でわかるから、こっちから関わらないに限る。
悪い客を納得させて満足させてこそ接客だ、って説教垂れられた事あるけど、
悪い客に目付けられて迷惑のリピーターになられても困ると思う。

464FROM名無しさan2017/11/09(木) 21:17:36.13ID:1TS0Av07
ぶっちゃけお互いが鏡だよね

接客トラブルに異常に逢う知り合いがいて、運が悪いやつだなーと思ってたけど
一緒に買い物や食事に行ったら一発で解った
異様に従業員に対する態度が悪いのな。そりゃしゃーないわ

ただし、信じられないぐらい運が悪い客もいることはいる
実際にいた

465FROM名無しさan2017/11/09(木) 21:34:54.74ID:WTsZ22jL
欲しいものが手に入らず何もかもが悪い方向に雪崩れ込む客ってすごく稀にいるよね。
お互い気を使ってるのに全て台無しになる感じの人
(´・ω・)(・ω・`)って互いに見つめあうよね

466FROM名無しさan2017/11/09(木) 21:39:20.87ID:1TS0Av07
>>465
いるんだよね
すっごい不思議。運が悪いと言うか相性が悪いというか、絶対あるよね
まったく人知の関係しない所のトラブルに巻き込まれ続ける客を見て
どうにも出来なかったわ

467FROM名無しさan2017/11/09(木) 21:48:25.39ID:WTsZ22jL
>>466そういう人って慣れてるのかまたかみたいな顔するよね
運気とか廻り合わせとかそういうもんをちょっと信じてしまう

468FROM名無しさan2017/11/09(木) 21:53:04.27ID:1TS0Av07
>>467
そうそう、悟り開いてるよね

469FROM名無しさan2017/11/09(木) 21:57:17.07ID:WTsZ22jL
>>468接客する側はめちゃめちゃ申し訳ない気分になる(´・ω・)´・ω・)
あの手の人には不幸な分だけ後で幸せになってほしいね

470FROM名無しさan2017/11/10(金) 01:40:08.37ID:8l0qPAcB
ほんとに申し訳ない気持ちにさせられるほどタイミング悪かったりする人いるね

471FROM名無しさan2017/11/10(金) 08:12:29.50ID:vlx465Tg
うちの店でもいた
一年に一回あるかどうかの機械の不調によるミス→巻き込まれる
数年に一回あるかどうかのミス→同じ人巻き込まれる
そのミスのリカバーしようとしたらまたありえないミス…

ちなみに巻き込まれた人は滅多にこないのに前に来たときもミスに巻き込まれたらしい
もうね、クレームも出さないの

472FROM名無しさan2017/11/11(土) 23:16:17.49ID:Xag8qhTh
スーパーで男性客「クレジットカードを片手で受け取るな!」 女性従業員に2時間大声で抗議
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1946559.html 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:941a5cc947ec9c7d5b589a16479b2c86)

473FROM名無しさan2017/11/11(土) 23:57:41.71ID:ZXdFSMfM
うちの店にもそういうクレーム来たわー。
確かにその人は片手で返してたんだけどね。

もしこういう現場に客として遭遇したら、勝手に通報してもいいもんなのかね。
「なんか怒鳴り散らしている男性がいます。ちょっと怖いので来てもらえませんか」みたいにさ。

474FROM名無しさan2017/11/12(日) 00:03:00.52ID:V9g0vPQc
いくら店員に非があろうが怒鳴り散らしたら駄目だわな
どんな正論を言ったとしても誰にも通じないし自分が悪者として周りに見られる

475FROM名無しさan2017/11/12(日) 12:37:38.10ID:t2y7/vog
暴言も暴力だから通報しちゃえばいいんだよ

476FROM名無しさan2017/11/12(日) 15:12:22.18ID:fr/JBAm1
2時間暴言吐いてたんだろ? 正直、上司や現場責任者が無能すぎ
もう本人が警察呼べよってレベルじゃん

477FROM名無しさan2017/11/12(日) 21:49:49.05ID:JyIxl8pj
最近片手で受け取ってるな。
カルトンも無くなったので、手渡ししか出来ない。
銀行やコンビニのように出来ないものなのかね?
なんでスーパーは、こんなに客にへいこらしなきゃならないんだ!

478FROM名無しさan2017/11/12(日) 23:14:29.92ID:V9g0vPQc
さすがに2時間は盛りすぎなだけかと…

479FROM名無しさan2017/11/13(月) 07:05:22.43ID:2EH80iz2
こないだ30分ネチネチ粘着してきた奴がいたから人により二時間位怒鳴ったりはあると思うよ
一時間位ずっと一方的に話してる年寄りとかいるし

480FROM名無しさan2017/11/13(月) 09:53:24.40ID:gbXB4jeV
長時間説教してくるやつ普通にいるよ。うちの店、粘着された社員さんが初日に1日トータル4時間説教、2週間毎日ご来店で仕事を監視されるっていう目にあった人いる

481FROM名無しさan2017/11/13(月) 10:57:24.34ID:aF4PpLjS
2時間盛りすぎって思う人は本当に接客業やってる?
客は延々同じことを言って謝罪しても納得するまで30分ぐらいかかるなんてザラだし
2時間なんてあっという間だよ

電話かけてきて営業の邪魔はしたくないんだけどねって言ったのに唯一の問い合わせ窓口の
電話で1時間近くクレーマーが考えるところの経営論を語ったりとか普通にある

でも店頭で2時間怒鳴られたらさすがに警察呼べよ
威力業務妨害だっての

482FROM名無しさan2017/11/13(月) 11:01:25.96ID:zGKnhiEF
そういや勝手に間に合うと決めつけてうちの店に頼んだ仕事が
期限に間に合わなったと40分くらいクレーム入れたアホがいたな
そんな重要な用件なら最初頼む時に確認ぐらいしとけ
つーかそもそもこの時点で訊いてたとしても間に合ってなかったし
何もかもがおせーよ、締切寸前になって慌てて動き出すゴミのくせに
その自覚すら無いとか終わってるわ
お前はいずれどっかでやらかしてたろ

483FROM名無しさan2017/11/13(月) 11:29:20.67ID:aF4PpLjS
急いでるんだよ早くしろよ!って言いながら、そっから1時間クレームつけるバカとか
普通にいるからな…お急ぎじゃないんですか?って言いたいのをグッと飲み込んで対応してた

484FROM名無しさan2017/11/13(月) 11:39:05.75ID:p2EFgU+r
普通の人はオンラインに流れて
リアル店舗にはおかしいのばかりくるようになった

研修なんてさ、おかしい人向けの対応をみっちりやらせるべきじゃないかと思ってる

485FROM名無しさan2017/11/13(月) 11:55:26.61ID:aF4PpLjS
5分もあれば向こうの状況説明とこちらの事情も話せるだろうから
それすぎたら警察呼びますよ?でいいと思うんだ

丁寧に対応しすぎ

486FROM名無しさan2017/11/13(月) 12:22:35.80ID:p2EFgU+r
変なのを増殖させないためにも
さっさと警察呼べたりできたらいいな

487FROM名無しさan2017/11/13(月) 12:30:07.88ID:tI+wWp3o
最近の接客業は客に甘すぎると俺は思う

488FROM名無しさan2017/11/13(月) 13:20:41.00ID:rO1wBZnX
>>480
似たような事あったな。
クレームも来てたし、嫌気がさしてたんで、辞めた。
でも、1か月後に違う時間帯の募集かけてて、短時間だしもう一度
同じ職場でバイト始めた。
1週間も経たないうちに、同じクレームよこした客から「改善されていない」
とのご指摘クレーム。
もうクビだなと思ってそのまま4年ww
時間帯変えても追いかけてくる粘着にぞっとした。

489FROM名無しさan2017/11/13(月) 13:41:30.11ID:03EztN1Q
そういうやつら、どうにかなんないのかな
病気だか障害だか知らないけど
こんなのに時間取られて本来やらないとならない仕事ができなくて
普通のお客様に迷惑がかかる
こっちも仕事が覚えられない、教えられないっておかしいよ

490FROM名無しさan2017/11/13(月) 15:13:54.25ID:1xvOLWnc
自分が最優先でないと気がすまないのか、もしくは頭かまおかしい、もしくは構ってほしいだけ
どっちにしろ負け組人生を歩んできたことだけは確か

491FROM名無しさan2017/11/13(月) 17:58:25.47ID:hZPF7COZ
日本人特有の「お客様は神様」思想が本当に鬱陶しい
客はお金を払っているから偉い…というが、
その金は、欲しい商品と交換する為の対価なわけだし、
本来なら対等の立場のはずなのに、それを偉いとほざくならば、
むしろ「客の欲しがる品を提供する店のほうが偉い」
という理屈も成り立つと思うんだがね
そういうと、「店は他にいくらでもある」とか返してくるんだろうが、
だったら、そのいくらでもある他の店に行ってくれ、
こっちだって、客はお前以外にいくらでもいるんだ…って話だよな

横暴な客に寛容過ぎる日本の馬鹿な店が全く理解していないのは、
店を荒らすしか能がないDQNやキチガイを、お客様だ神様だと持ち上げて厚遇するのは、
一般常識と公共の規則と法律を守って買い物が出来る、真の「お客様」にとっても
邪魔で迷惑極まりない行為でしかないし、結果的に客が減ってしまうという事実だな

492FROM名無しさan2017/11/13(月) 20:27:20.44ID:c1yKna30
ほんとそれ

493FROM名無しさan2017/11/14(火) 01:19:30.91ID:HiRhIGKw
>>491
店はほかにもある
確かに正しいが人間の数に比べて店の数は圧倒的に少ないから
来てくれるお客様は他にもいるの方がまかり通るんだよね

494FROM名無しさan2017/11/14(火) 12:26:20.98ID:ycyZmGwW
>>491
「客はお前以外にもいる」

ほんそれなー。
そういうごねる客に限って大した買い物しないしな。

495FROM名無しさan2017/11/14(火) 16:28:39.36ID:pzKGuhDa
店は他にもあるっていう客に限って何故かき続けるんだよねー
大クレーム出して、二度と来ないわよ!って言った客も数年後にしらっと着たりしてさ
普段の客の顔を覚えてない従業員もクレーム客はショック効果で顔を覚えてたりするから
また着たよってなることが多い

大多数の客から特徴的な客に昇格したってことに気づいてない

496FROM名無しさan2017/11/14(火) 22:22:55.00ID:okidHutO
覚えられて特別扱いされたい奴ら
覚えられるってそんなに嬉しいのか?

覚えられるってことは余程良い方でない限り…

497FROM名無しさan2017/11/14(火) 23:53:32.37ID:HiRhIGKw
常連気取りで店員に馴れ馴れしくくるやつうざすぎ

498FROM名無しさan2017/11/15(水) 00:02:49.55ID:S+f4qPue
チェーンや薄利多売ね店で常連ぶるなっての

499FROM名無しさan2017/11/16(木) 19:10:55.20ID:4QGszmv+
一人で居るときはボソボソ喋ってたのに親来た途端に張り切ってクレームつけてくるクソ豚ニートうざすぎ
謝る気ねえだろって当たり前だよ
いきなり他人を呼びつけてお前呼ばわりする奴に謝ろうと思わないし

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