接客業にしか分からない客のうざさ 6人目 [無断転載禁止]©2ch.net
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うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
自分は某100円ショップで働いています。
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてください
次スレは>>970が立てて下さい
前スレ
接客業にしか分からない客のうざさ 5人目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/part/1479424308/ >>138
カフェで閉店したことわかってるのにこちらが閉店したので...って言うまで居座るやつなんやろな
言ったら言ったでウザそうに帰っていく 横山光輝三国志の劉備みたいに
閉店したなど余は信じぬ 信じたくない
オオオオ・・・ってことだろ アイスコーヒー注文されたけどないので謝ったら
その客から店出ていくまですごい顔で睨まれた
うざい 無いんだから諦めろよ、と思う
こっちだってどうしようもないんだから アイスコーヒー飲めなくてざまあwwwwwwwくらい思わないとね 子供の前でキレてる親見ると悲しくなるわ…子供はお前の鬼みたいな顔見て育つんやで… >>141
今時アイスコーヒーないところあんのかよ 夕方のスーパーで品出し作業をしてたら、
20〜30代くらいの絵に描いたようなキモオタっぽいデブが、
「この店、何時から開店するの?」と尋ねてきたので、
ウチの店は平日と土曜と日曜(&祝日)で開店時間がそれぞれ違うから、
確認の為にメモを取り出して答えようとしたら、
そいつは目の前から消えていて、遠く離れた場所の商品棚を見てやがんの
人に物を尋ねておいて勝手にどっか行くなと
開店時間を知りたいんじゃなかったのかよ?
だいたい、夕方に閉店時間を尋ねるなら分かるが、何故開店時間を尋ねるのか?
「今度また来る時の為に知りたかった」というなら、尚更答えるまでその場で待てよ
…それとも即答出来るか店員の能力を試したとか?
だからって、こっちはいつも午後からの勤務だから開店時間は暗記してないし、
他人に一方的に話しかけて勝手にどっかへ行く無礼な態度のほうが
たとえ客とはいえ問題あるだろ
その場はもう全くこっちを気にする様子も無かったので、
こっちも作業で忙しいから放置しておいたが、
あとで「店員の態度が悪かった」とかクレーム寄越すんじゃあるまいな… >>144
DQN親が「〜してんじゃねーよ。」って子供に注意してたり
「うるさい」って注意しているお前の方がよっぽどうるさいし、
周りの雰囲気を悪くしてることに気づけ!というのはあるな。 歳取ると思考や感情が頭の中で繋がらなくなるのかな
聞かれたことに素直に答えただけなのにキレられた聞かれてもないことについてジジババどもにキレられたわ
まあ衣服から尿の臭いがするだけである程度はお察しか ポイントカードのシステム理解しないで必要以上にポイント贈呈求めてくるクソババアうぜぇ。毎回説明しても理解力足らんのか「なんでよ」の一点張り。ダルいから適当にそうですね〜って言って少し多めにポイント付けてるわw 基本的に年取ると回りの話なんか聞かないんだよ、そのくせ自分の話だけは聞いて欲しいから
うちの父親がまさにそれ
この前なんか席に案内されたらなんの意味もなく「あっちの席がいい」なんて訳のわからないこといいだして、俺が強引に止めたから案内されたところに結局座ったが >>147
銀行のATMに並んでたときに
5歳くらいの女児がボタンに触ろうとして、若い母親が
オマエなにやってんだよ!!死ねよ!
今すぐ消えろ!消えろ!
と声量MAXで怒鳴りつけていて、並んでた人全員凍った 老人は老人でも品や愛想のいいおじいちゃんおばあちゃんが急に来なくなると心配にはなるけど
クソジジイクソババアどもは金落としに来なくていいから早く死んどけと思ってしまう >>151
子供に押させようとしてモタツク馬鹿子連れよりマシと思う自分は子連れ嫌いwww 腰が低い老人に会えるといつも以上に親切にしてしまう
糞みたいなのが多すぎる 一言も喋らず質問にも答えない客は「ああ、つんぼなのか」と思う事にしてる
なのでおもむろにメモ紙取り出して「ポイントカードお持ちですか?」と
書いて見せてあげる様に心がけてる
あくまでも笑顔全開で「お耳の不自由なお客様なんですよねえええ^^」
という気遣いをプッシュプッシュで
そいつはもう二度と来なくなるよ
おすすめ 一言もしゃべらないどころか、かたくなに目を合わせない豚女w
毎回「ポイントカードお持ちですか」と聞くたびに驚いたような顔をするBBA ご注文は以上ですか?って言って無視するおっさんはちょいちょいおるな
テンポ悪くなるから言えやボケ 絶対返事しないマンいるよね
あとお金とかクレカ絶対手渡ししたいマン
最近すぐ客にクソがとかしねって思うようになってしまったわ お母さんがときどき「早く決めて!!!」とバタバタしてる子に焦って怒ってるけど、
家族みんなの注文が決まってから一気に注文したほうが店員の私もお母さんもハッピーだよ
注文の確認の時もうろ覚えっぽい感じで「ああはいそんな感じです」だし
結局「僕これじゃない!」とか「一つ足りないんだけど!」とかなってしんどい 一ヶ月前、カップル二人を接客した後に
女性のお客さんから店にクレームの電話がかかってきた。
どうやらカップルの彼女で、とりあえずは内容を聞くと
「私の彼に気があるんですか?」って言われて驚愕したのは今では笑える思い出 言えるものなら「バカですか」って言ってやりたい
客だからって神様気取りしてんなよ人間だろ
接客業も人間なんだよ対等なんだよ 1銭も金払ってないくせに最初っから店員にサービスしてもらう気満々のクズ
こっちは商売してるんであってボランティアでもなんでもない。マジで図々しいと思わないん?
しかも子ども使ってお願いしてくるから更に質悪いわ 世の中の人間が自分の子供を可愛いと思っていると勘違いしてるかのような客は面倒だよね
よその子とか奇声をあげる朝青龍にしか見えないし、朝青龍だしにして何かしてもらおうとするの本当嫌
一応子供だから断りにくいし、してあげないと最低な人間みたいに思われる
ていうか店長も自分の手を煩わせないようにこっちにタダでやらせようとしてくるんだよなあ >>159
自分は客をゴミと思う事も多いから、貴方みたいな人を見ると自分だけじゃないんだと落ち着く この国では小売業は永遠にブラックだよ
お客様の幸せ>>>>>>>>>>従業員の幸せ
だからね
接客とは関係ないけどね
トイレで○んこ流さない奴多すぎ
日本人の民度も低すぎ 「ジジイの壁 他人をバカにしたがる男たち」という書籍の内容が
まさにレジなどで高圧的に怒鳴るジジイの話らしいですよ
このスレ思い出したw 世間話程度ならいいんだが愚痴っぽい絡みはただただウザい
オーダー持っていくたびに「こんな高いコーヒー出して店は儲かって仕方ないだろうな!」とか絡まれても「はあ、すんません」ぐらいしか言えんわ
バイトにそんなしょうもない台詞吐いて楽しいか?
はよくたばれクソジジイ ここまでサービス求めるならチップ制を導入してほしい 機械の操作出来ないって言ってきた客に丁寧に教えてやったら、「だからそれ今からやろうとしてたんですけど💢」って滅茶苦茶嫌な顔で言われてクソ腹立ったわ
教えられてよっぽど恥ずかしかったのかな?氏ねブス >>168
じゃあ、来るなって思うよね。ほんと意味ワカンネ 年齢確認でいちいち「見りゃわかんだろ!」ってキレてくる中年〜ジジイなんなの
ボタン押したりPOPに指さすだけなのに、それすらできないならアルコールもタバコも買いにくんな >>172
あんたのところは明らかに20過ぎてるのがわかる奴でも年齢確認すんの? コンビニとかだとレジシステム的に押してもらわないと会計できないのあるよね コンビニだったら爺ちゃんでも年齢確認やらないとだったよね
垢ぬけいない芋だからスーパーでお酒買うとき一緒に学生証みせてたけど
レジのおばちゃんの会議が始まって待たされた挙句に、
「お酒が飲めるのは1996年生まれからだから95年生まれは買っちゃダメ」と叱られたときは呆然とした
でも、ほとんどのところはボタン押すだけだし切れるようなことないよな
客の心に余裕がなさすぎるのか怒鳴りつけることでコミュニケーションをとっているのか… 俺の近くのコンビニは画面に出た瞬間店員が勝手に押してるけどな キチガイにキレられると、何故か笑えてきちゃう不思議 客と言う立場を利用して、いきなりディスられた。最初は苦笑いでスルーしていたが、余りにもしつこいので、お客の前に人としてどうかと反論したら、冗談だとにげやがった。店の店員だから、何でも言っていいとか思ってる。糞じじぃ。歳ばかりとって、道徳心も無い 卵の入れ方が変だけで、人としてどうなの?とディスられた。 なんで天皇陛下だってしないような態度を取れるんだろうな
どれだけ自分が偉いと思ってるんだろう 店員という言い返せない立場の人間を選んで
安全圏から攻撃する卑怯さがザ・日本って感じ
もちろん親切なお客さんもいるけどさ… 売り切れで欲しい商品がすぐ買えないからって、でかい声でゴネられても無いものはないんだよ糞ババァ
そんなに必要な物なら他の店に行けよ
最後「私はモンスタークレーマーじゃない!」って捨て台詞吐いてたけどでかい声出してる時点でモンスターだよ モンスターがモンスターじゃないって叫んでるwwww
とかその場で言ってみたい… モンスターの世界で長らく生きてきたモンスター婆なんだから、
そりゃ普通の人間のほうがモンスターみたいなもんだよな… 接客してると「はあ?」ってこと聞いてくる客結構いるよねー
「僕がこの前食べたやつって何でしたっけ?」とか
「OOっていう店にXXっていう商品は置いてるの?」とか
そんなん知らんよ!!!! こんな人でも社会でやってけてるんだなと思うような人多い 明らかにナンタラ性人格障害とか外に出てはいけない系の心の病気患ってる人とかは来ないでほしい ほんとそう思う
そういうののせいで業務妨害されてさ
余裕無いのに Twitterで回ってきたお店で出たお手拭きなどのごみのまとめ方の呟きに対して
お皿にごみを入れるのも客の気遣いであるのを分かってほしいみたいなリプついてたけど
お客さんのために選んだお皿をゴミ箱にする気遣いは気遣いと言えるのかって感じだし
元の呟きにもごみをお皿に入れると取りにくいし、手も汚れるってあるんだから迷惑だと理解してほしいわ そこの店員だから、スタッフだからってその店や場所のすべてを知ってると思い込んでるアホな客
じゃあお前はお前が働いている企業の全てを知ってると言うのかと聞きたい >>168
いるいるwww
そういうのがコミュニケーションだと思ってんだろうな、可哀想に
そういうジジイ見るたびに、家族や近所の若い者に嫌われてそうだなーと思う たまに店外でタメ口(客の口調)で語りかけてくる奴いない?
私はバイトだしあくまでシフト外の時はそれやられたら無視かタメ口で返すんだけど
店員が愛想よく店内で口きいてくれるのは仕事だからだよって解ってない奴が多すぎる まともな日本語を使って来ないくせに意思が伝わらないとキレるじじい
ポイントカード突き出して「入ってんのか?」って何だよ
「訳分からねえ店員だな胸糞わりい」って捨て台詞吐いて行ったけど胸糞悪いのはお前だよ
>>195
キャンペーン応募するかどうか聞いた時に「どうせ当たらねえけどな」とかほざくのも追加で
俺面白い事言ってるぅって感じでドヤ顔するからうざさ3倍だよ
あっそ、じゃアンタの応募しなーいってテンション高く言ってみたい >>197
老害は頭のなかで完結してるから主語もなにもないもんな
自分がわかってるから相手にもわかってると思い込んでるアホな 一日福引の抽選会のバイトやったけどうざい爺もいたなあ
ハズレでもラーメンとか貰えるんだけど、それ渡したら
「そんなもんうんたらかんたら」と嫌味っぽく言われたわ
嫌ならええわと思ったらしっかり貰って帰ったしなんなんだよ
外れたのに物もらえるだけいいじゃん 自分「商品こちらですー、いかがなさいますか?」
客「じゃあ、はい」
自分「……ど、どうなさいますか?」
客「え、買います…」
はい、だけで読み取れるか
逆に同じやり取りで買わないやつもいる
買うか買わないか、はっきり言え >>200
ただ「ください」「やめておきます」と言えばいいだけなのにね 案内された席に文句言わず座ってほしい
お前ら以外にも待ってる客いるんだ 空気読んでくれ
あと絶対煙草の臭いかぎたくないのなら完全禁煙の店に行ってくれ 忙しい時に臭いとか言われても面倒 >>201
簡単に言うと、写真売ってて、撮った写真を台紙に入れて手にとって見てもらう
見てから買う買わない決めてもらう店
あまり詳しくは言えないからざっくりだけど >>203
これうちの父親だわ
なんで言われた席に座りたくないのかね?若者に指示されたくないって言うアホなプライド? ペットを連れて堂々と入店してくる客
食品扱ってるから遠慮してほしい旨伝えたんだけど
入口にペット禁止の表示無いじゃねえかってごねやがった
常識考えろよ
あー、こういう身勝手低能のせいでカップ麺とか熱湯取扱注意みたいな過剰表記が付くんだろうなって思った >>206
キャリーやバッグから顔出す位なら認めてるとこも多いからな
チワワとか小型犬飼い主にそういう自分ルール押し付ける奴多い 食品フロアでペット禁止表記があってもカートに載せてフロアを回ってる馬鹿がいるよ
注意すると「家族だから大丈夫」だってさ。大丈夫じゃねーよ
ウンコした後にケツ穴舐めるような奴を食品フロアに連れ込むんじゃねーよ
ご時世がらクレームもくんだよ! そいつらの家に土足で上がり込んで「玄関に入るなって表示なかった」とか「人類みな兄弟だから大丈夫」
とか言いながらタップダンスしてやりたいくらい腹立つな… 校則で禁止されてないことなら何をやってもいいと思うバカがそのまま大人になったんだね 期限切れのクーポンやら利用券やらを出してきて「これ使えないの?」「どうしてもダメ?」って壊れたスピーカーみたいにゴネ続ける客、ウザいを通り越して怖いし気持ち悪いんだけど
見た感じ態度の良さそうなオバサンですらゴネるからびっくりする
おっさんやジジイは期限切れてるの分かってて当たり前のように出してきて、店員が使えませんって伝えると不機嫌な態度とる >>211
一見感じ良さそうなおばさんて、それで今までうまくいってたんだろうなぁってのが透けて見える クーポンね…うちの店にもそういう奴来たことあるよ
一人分一枚の割引券を二人分一枚で使わせてくれと要求してきて結局店側が折れるまで要求し続けてた
醜態さらしてまで割引してもらおうとする姿勢が本当に怖い…人からどう思われるかなんて考えもしないんだな
自分ひとりの行動でも「親の顔が見てみたい」って周りの人間の印象まで下げることになるのに
一家全員あんなかんじなのかな?それとも一族全員なのかな? ジジババは自分の経験だけが善と思ってる節がありそう
うちの店では複数人での会計で一人だけ先に済ませるというのができないんだけど
他の店ならやってくれる、今までそんなこと言われたことがない、などと長々と文句を言われた
おめでとうございます、人生初体験ですねと煽りそうになった ジジババはいつまでも脳内の第一版の辞書で生きてるんだよな
もうすでに改訂版いくつも出てるのに第一版ではこうだった!で周りにそれを強要するから面倒
アップデートするかもう来ないでほしい 飲食なんだけど、カウンター席で他の客の応対してるのに横からお水ちょうだいお水!
ちょっとお待ち下さいって言っても、お水お水ってさ
イライラ気味に順番にお伺いしますって言ってやったら、はぁ?って態度
生き過ぎですよ婆さん、もう死んで 企業も企業で「客の言うこと聞いてれば良店」って考え止めろよな
大声で叫ぶやつ汚客様がいたらまず他の客が離れるっつーの
もっと出禁を使え カフェでバイトしてるけどレジが並んでる時にジジイがカウンターの方に来てフードの人に向かってホットコーヒー
レジにお並びくださいと言うとふてくされた顔をする 自分がこの店を支えてやってるといわんばかりの態度の奴に限ってワンコインでお釣りが出る買いものしかしない気がする
しかもそれで万札出してきて手を煩わせてくる
さらにワンランク上の奴は会計の後に小銭渡して会計やり直し要求する レジでの支払いの時、例えば端数が3円だった時に、札を出した後でモタモタ小銭入れをバッグから出しながら「ちょっと待って、3円あげる」って言う人がイヤ
くれなくていいです
何そのめぐんであげるみたいな言い方
小銭なんてたくさん用意してるし、自動でおつり出てくるし、さっさと会計済ませてくれたほうがずっとありがたいわ 出していいですか?って聞かれたら快くどうぞーって言えるけど
もたもたしたあげく上から目線であげるっていわれたらいりませんって言ってやりたくなる 客言う事がそんなに大切なら全商品無料にしてトイレを最新にして常に土下座してくれるスタッフを置いとけ
いつまで悪い商売の見本みたいなことやってんだよ 自分とこは会計終わった後の「小銭だしてあげるからね〜」だったわ
さっきの会計していいかどうかの確認は何だったの なんかババアが急にキレ出して他の店員に対応してもらったんだけどその対応した人があなたも悪いとか言い出した
俺はただポイントカードの有無を聞いただけだろ…そのどこが悪いんだよ…
しかも悪かったです、すみませんでしたと言ったら悪い悪くないの問題じゃないとか言い出した、悪いと言ってただろうが!
もうやだこのバイト、クレーマーの対応してるとクレーマーになるの? ババアがレジでナナコカードと五千円札出してきたので五千円チャージですか?と聞いたら返事をしたのでチャージし終えたらやっぱりやめると言い出した。チャージ完了したので現金を返すことはできないと言うとすごい剣幕でキレて泥棒と騒ぎ出した。 店の近くに施設があるから知的障害ある客とか、外国人の客とかちょいちょい来るけど
そういう客なら仕方がないと理解も納得も我慢もできる
健常者で日本人なのに日本語通じないのはなんかもう駄目だ。マジで接客あたりたくない >>229
うちは近くにある高級老人ホームの客がやだ
認知症が進んでて自分の行動に責任を持ちきれない金を持った老人(プライドも高い)が
野放しでトラブルだらけだよ…買ってないからキャンセルしろ、とかさ
もううんざり タクシー運転してるけど、まぁ酔っ払いと年寄り。
密室で、威張るのはある程度我慢するが
目的地まで安全に行けば、それで問題ない。
底辺だと思うのは勝手だが、あんたの
召使いじゃねーんだよって思う事がある。
ワンメーターで、威張る奴、あたまおかしい ここにいる全ての人たちは一生懸命
仕事してる。お金はもらうが、それはサービスへの
対価だ。「客は神様」って思ってる奴、本当に頭おかしい。 結局客がどれだけ金落そうがケチろうが上が握りしめるからこっちの時給は変わりないんだよな
そもそも金を払うのは商品を手にする為の対価であって店員へのお小遣いじゃないし
店員を召使のように動かしたいならそれに見合うお金払ってくれ
100円の商品に50円払って残りはまけてよ〜と言ってるくらい図々しいよ こっちは金を払ってるんだぞ!こっちの思った通りに動け!とか言ってる奴らに
こっちは時間を売ってるんだ!と言いたい ナチュラルに自分のために他人が何でもしてくれると思えるのがある意味羨ましいわ
「金を払ってる」という意識があるからなんだろうけどそれでも自分はそんなことできない
自分が他人の仕事増やしたり、時間奪ったりするに値するほどの人間だと思ってないから、
店員として立ってるときにそういうこと平気でする客がいると自己肯定感が強いんだなと思ってしまうわ どうしたらあんなに偉そうに振る舞えるんだろうね
どんな育ちなのかと… オーバーサービスの結果が、現在の日本の接客業の地位の低さという結果だよね。
なーにが美しい国日本だ。
腐れきっとるわ。
本当に過剰だよ、店員に対する要求が。 たとえ理不尽な要望でもお客様に満足して帰っていただく、とりあえず謝って
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