ダメな接客、ダメな客part127
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コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
●当スレ鉄の掟● （要注意！）
・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。
・釣り針を見抜きましょう。
・煽りは完全放置で。誰かに構って欲しい寂しがり屋さんなので、構ったら負けです。
・悪意を持ったお店の名前サラシは御法度です。
・レシート（領収書）、商品券、ポイントカード、アレルギー、幼児に関するネタはスルー推奨
次スレは>>980を踏んだ人がお願いします（規制等で立てられなければすぐに宣言してください）。
・推奨
★NGワード：いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな、ダメ客 、バカ客、悔し涙
☆NGネーム：蠍、いたお、市川海老フライ
前スレ
ダメな接客、ダメな客part126 [無断転載禁止]©2ch.net
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1491713267/ わかりやすいかはわからんが、俺が使うときはよく
「1580円から、サービス券を1000円分いただきましたので、
お会計580円となります」って言われるな >>37
>>38
>>39
めっちゃわかりやすいわ
教えてくれてありがとう次から気を付ける 近所のコンビニの深夜アルバイトに、客の行動を見てからでないとものを言わない店員がいる。
たとえばふつうは「お会計300円になります」(千円札スッ)「千円お預かりします。700円のお返しになります。ありがとうございます」だが、
その店員(20くらいのあんちゃん)は、まず、合計いくらなのかを言わない。そりゃ画面に表示されてるから、わかるにはわかるが、
こっちがお金をトレイに置いてはじめて「お会計300円になります」と言う。
でまあ、千円札を出す。そしたら無言で700円渡してきて、それを財布にしまう段になって「700円のお返しになります」とくる。
ついでに言えば、声も小さい。
それがカッコいいと思ってるのか、ふてくされてるのかわからないけど、いっぺん言っとくかと考えていて、
本日の早朝、いつもみたいな対応したら「いくらなの？」って言ってやろうと出かけたところ、
店に入ったら、ちょうどその件でヤンキー3人組に怒鳴られてるところだったw
ヤンキー君たちも俺と同じように感じていたらしく「いつもいつもナメた態度取りやがって!」とか言ってた。 そのヤンキーと友達になっておいたほうがいい案件だな 次、その店員だった時の態度の変わりようが知りたい案件 >>43
とりあえず、直後に俺が会計したときは、声は小さいものの順序はふつうだった。
でもやっぱり、俺としても経過が気になるよね。なんかあったら報告するわ。 【資産家】前澤YOUxSUCK (zozotown,身長162.1cm)【成功者】
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/motetai/1531549620/ もてたい男
前澤友作 「お客さまを神様だと思ったことは一度もないです」 身長 162.1cm
http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20120424/231350/ph001.jpg
https://i.ytimg.com/vi/owUEcOcQuZ8/maxresdefault.jpg
【投票】前澤友作は好き？嫌い？ - 投票トーク
好き度★☆☆☆☆1 = 好き14票 / 総得票数588票
コメント一言お願いします！
>>1 >>2 >>3
1 ：客にマジギレしてたの見て、うわぁって思った
2 ：こいつマジ嫌い。他人のふんどしで仕事してるだけ ゾゾでは絶対買いません
3 ：気持ち悪い
4 ：顔がキライだし上から目線
5 ：ファッション関係の人間なのに選ぶ女の子のセンスがない。
6 ：なんかムカつく中身がない典型的なタイプ勘違い野郎謙虚さがない
7 ：偽善者
8 ：知性を感じない。下品。
9 ：顔がうざい
10 ：人相悪い。
11 ：コソ泥みたい 大嫌い
13 ：金の無駄遣い 世の中に貢献しろ
16 ：ビジョンが何も見えない
17 ：こいつと堀江は同じ匂いがする そのうち、刑務所いきだよ
18 ：貧相な顔 品がない
20 ：単純に顔がムカつく。口元がキモい。
21 ： 猿みたいな顔気持ち悪い、品もないし上から目線
22 ：うざきもい
23 ：幼稚、そもそもだるい
26 ：器が小さい 店側で働いている下っ端の立場から言わせてもらうと
クレームや要望は、アルバイトやパートに言っても無駄
店長には報告するが、店長は「あっそ」で終わり。
お客様アンケートもダメ、全部店長が見て上に絶対報告しないで捨てる。「どうせバカ一人が文句言ってるんだろ」って感じで改善もしない。
一番いいのはお客様センターにクレーム入れること。些細な要望でもその方が、店側に指導が行きダメージがでかいからな それもしかして41の話受けて垂れ流してるご高説じゃねーよな？
個人対象のクレームで本人に言うより効くものはない
企業全体が動かないといけないものならそりゃお客様センターや本社がいい
悪いけどお前が内部城門ってドヤ顔で言うほど意外なことでもないし
そんなんだから下っ端なんだよ >>1 >>2 >>3
前澤友作は好き？嫌い？ - 投票トーク
https://tohyotalk.com/question/8579
評価: 1 - ‎612 件のレビュー
好き(16票) 嫌い(596票)
「器が小さくみっともない。
バカが露呈している
ファッション関係の人間なのに選ぶ女の子のセンスがない。
鼻の下が長い
目元が嫌い
ウナギ犬みたいなヒゲが生理的に無理
調子に乗りすぎ
気持ち悪い
前澤さん見てますか？ 彼女の ... https://www.tokyo-porn-tube.com/video/671842/
%E5%80%8B%E4%BA%BA-%E3%82%81%E3%81%A3%E3%
81%A1%E3%82%83%E5%8F%AF%E6%84%9B%E3%81%84%
E5%BD%BC%E5%A5%B3%E3%82%92%E8%AA%BF%E6%95%99
https://www.tokyo-porn-tube.com/video/666981/%E3%8
2%AE%E3%83%A3%E3%83%AB%E7%B3%BB%E6%9C%89%E5%9
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https://www2.nhk.or.jp/gogaku/english/
https://www.theuslife.net/how-to-improve-your-english/
https://medaka.5ch.net/kankon/ 近所のコンビニに臭いのきつい整髪料をベタベタに塗った店員（多分オーナーの家族）が居て
その頭を触った手で商品を扱ったりしているのか、商品がことごとくその整髪料臭くなっている
一回文句付けたけど改善されていない
本部に通報しようかと思ったけどどうせ店がそんな状態では他の客にも嫌われてるんだろうから
潰れるにまかせることにした 接客と言っていいのかわからんが、
スマホに知らない番号から電話がかかってきた
しかも0120で始まるフリーダイヤル
当然出ず、切れてから検索すると、口コミで光回線の勧誘らしいとわかった
ついでだからもう少し調べると、フリーダイヤルからかけるのは、非通知着信拒否の回避と同時に、局番で相手に絞られないためらしい
しかもフリーダイヤルには発信地域指定というものがあり、指定した地域以外からのこの番号への発信を繋がらなくできるらしい
つまり、これを指定した上で指定地域外へ勧誘電話をかけることにより、自分は一方的にかけ、相手の返信やクレームは受けなくできる、ということだ
そんなわけで、見知らぬフリーダイヤルからの着信は殆んどが悪質勧誘か詐欺です レッドアイ頼んだら赤ワイン(レッドワイン)出てきた。
レッドアイセールでやってるんだから、それくらい分かるやろ。
ちゅうか、トマトジュースとビールの配分を責任者に聞いてやがる。この店、レシピないんか。 >>56
>見知らぬフリーダイヤルからの着信は殆んどが悪質勧誘か詐欺です
たしかにそんな気がする
フリーダイヤルは受信専用にすべき、NTTは何を考えているのか セルフレジでババアがもたついてた上、案の定故障させてた
ATMにしろ年寄りがいじるとすぐ故障するな 上野のカフェ。私入店、お好きな席どーぞと言われる。着席したのに放置。すぐ後に続いて入店した女性を席まで案内。オーダー取る。それから私の席に来て注文は？って何か不愉快。上野のカフェの江○さん。 マクドナルドのまだ不慣れな店員
アイスコーヒーにストローを差すとき紙包装から出して手で触ってから差した
教えようと思ったがすぐ行ってしまった 某コンビニで、会計と袋詰め全部終わってから温めものをレンジに入れられた 義理母が泥扱いされた話。
有効期限当日の割引券8枚持参し使用方法を確認するも会計時の提示で良いと促される。
その後会計時になり入店時1枚のみの提示だった。レジから盗んだんだろ。と言われたらしい。私は何やら義理母と店員が揉めている様子なので話を聞きに行くと私にまで「なんだてめぇ。やんのかコラ」といきなり喧嘩腰で上から威圧された。
店側の言い分は9/30は有効期限ではなく、発行日の記載だ。(店側の勘違い？)本日から配っているものをなぜ大量に持っているのかと。
(義理母は知合に貰った)最初に枚数の確認もせず会計時の提示で良いと促した店側の落ち度じゃないの？
カメラ確認や店舗責任者を呼んでと伝えるも曖昧に流され、割引券を渡した人の名前と連絡先を教えろと言われ、義理母がその人達に迷惑かけたくないと全額現金払いし帰宅した。なぜここまで高圧的で喧嘩腰の態度で暴言を吐かれたのか思い出すだけでイライラする。
本社にクレーム入れる。本当に納得いかない。 クレーム入れてもここでの反応と変わらん対応されるだろうな 本社にクレーム
↓
お詫びに割引券もらう
↓
それもって店に行きまた泥棒扱い
↓
またまた本社のクレーム
以下ループ 券をくれた人が結局一番怪しいよな
関係者か不正入手だろ 今日から配ってるにしても今日持ってて何がおかしいのか 食事終了後、ちょっとゆっくりしようと思ったのに、店員がレジに行って待機するのは止めてほしい
客の少ない時間帯ですることがないのはわかるが、先回りして待つのは良くない
気が弱いのでやむを得ずゆっくりするのを止めてレジに行く 外国人のレストランだと
食べてる最中に皿を持ってかれる、箸やスプーンを置いた時点で無くなる ゆっくりしたいなら何か頼め
頼まないなら金払って帰れ 夫とフレンチが食べられるレンガ造りのお高めオーベルジュに泊まりに行った時のこと。
7年くらい前に夫が当時、付き合ってた女性と旅行に来ていたのは私も承知済みで別に気にしてない。
夕飯の時に、給仕の渋いオジサンが夫に「珍しいお名前（夫はあまり目にしない珍しい名前）を拝見して以前もお泊りに来た方かな？と思っていましたが宿帳から、やはり以前も来ていただいてましたね」と話しかけてきた。
私は元カノと来てる事は知ってるからいいんだけど、これ何も知らない連れで更に嫉妬深い連れだった場合、部屋に戻って修羅場になると思うんだよね。
夫もそんな話を振られて、私に気遣ってかすごく気まずそうにしてたから気の毒になって別の話題を振って話を逸らしたけど、随分前の宿泊者がまた来たとしても連れの女性が異なる可能性も充分あるのだから宿の人もそこら辺考えて喋ればいいのに・・・と思った。
田舎のおじちゃんおばちゃんが営んでる民宿的な宿ならそこまで求めないけど、接客スキルが求められる値段の高いオーベルジュだから余計にそう思ってしまった。 昔一度来た客を覚えているというのは、ホテルが客に好印象を与えさせるネタのひとつだからなぁ
さすがに、「以前とお連れ様が違いますね」とか言ってしまったらアウトだが 美容院とかもそうだけど余計な話とかしなきゃいいのに
わざわざ接客業の職に就く人（接客業にしか就けない頭なのかも）って馬鹿ばっかり >>79
つまり「同伴者のことも覚えていなければ二流」ということだ
…かなぁ >ドラッグストアで薬剤師の方ではなくレジに男性店員置かないで欲しい
>ほんと自分でもしょうもないとは思うんだけど生理用品やら妊娠検査薬が恥ずかしくて買えない
>今も妊娠検査薬が欲しくて仕事の合間に寄ったドラッグストアが男性店員ワンオペで何も買>わず出てきた
>普通に性差別だから実際にはこんなこと言えない
>スーパーマーケットだけでなく
>・ドラッグストア
>・ＤＩＹホームセンター
>にもセルフのレジを導入してほしいわ
>わかる！無印もそう
>下着とかブラトップ買うときレジが男だと必ず後ろの人に譲ってる、触られたくない
ごもっとも
女性は就業禁止のイスラム系の国だと女性下着売り場も全部男の店員らしい 領収書くださいって言って、適当に宛名伝えたら 自分使いじゃないっぽくて少しは恥ずかしさ減りませんか？ 『上様』でよろしいですか？
いや、今はお忍びの身なので『徳田進之介』で >>82
元スレでも見てたけど、それって「女性様」だと思った。 コンビニで前の客
5～6件の料金支払い
カゴ一杯の買い物
フライをあれこれ注文
タバコ
何個もの弁当温め
をした上
さらに、食品ごと、雑貨ごと、などに別けた領収書請求
をしたから物凄い時間がかかって人が居なかったのか他のレジも開かず後ろに大行列
コンビニで色々やろうとする奴ってほんと迷惑だわ コンビニも人手不足なんだろうけどレジは二つ稼働じゃないとな
宅配便とかゆうパケットとか沢山やられるとイライラする 凄くあるあるなんだろうけどさ、
電車が止まった時に駅員に怒鳴り散らしてる客居て、凄くいたたまれない気持ちになるんだが、やはりああいうのって見てみぬフリするしか無いのかね...。
先日も沿線火災か何かで電車止まってて、駅員さんのせいでも無きゃ、現場検証とかあるんだろうし、それがいいつ終わって再開出来るかなんてわかる訳無いのに、
滅茶苦茶駅員怒鳴りつけてて、「そんなの駅員に言ったって怒鳴ったってどうにも出来る訳無いだろ」と思うんだけど、下手に横から入るより見てみぬフリが１番だよなと思ってスルーした...。 >>80
>接客業にしか就けない頭なのかも
人によりけりだけど、私は接客業に就いてる人は尊敬するけどなぁ。「あんなガイキチの相手するなんて無理」と思う事多いもの。
今の職場に元スーパーのパートだった人が居るけど、滅茶苦茶仕事出来るよ。入社2年位だけど、入社10年の仕事出来る人と肩並べてる。 >>82
俺は男だけど
逆に女性店員だとコンドームが買いづらい ２ＬのＰＥＴボトルの飲み物を４本買った
レジで２重にしたとはいえ、レジ袋に４本入れてくる
おいおい、片手に４本持てってか？しかも破れるだろが
俺「さすがに破れるから分けてほしい」って言ったら
店「いやいやほら大丈夫ですよー」
って、お前さんはここで渡せば終わりだろうが
俺はここに住んでるんじゃねえんだよ 箱に入れるか、家の近くの店で買うっていう知恵がないんだな。 >>96
おもしろいことを言おうとするその心がミスを招く ダメな接客をする店
店主が殿様状態の店
例えばここ、東新橋の弁当屋
https://genkigohan.exblog.jp/28771971/
店頭で客を怒鳴りつけたり、塩をまいたり、ブログで罵倒したり。
とにかく火の付きやすい性格のようで、対岸からヲチするのは最高。 スーパーで働いてる
今日、お客の婆さんに「わさびどこ？」と絞るような仕草しながら聞かれたからチューブ入りわさびのとこに案内したら「違うわよ！これじゃなくて！」と言うので粉わさびかな？まさか生のわさび？と思ったら「わさび漬けよ！」
えええええ……
それなら漬け物のとこに…と言うと「違うの！もういいわ！」と去る婆
ええ……わさび漬けって漬け物じゃないの…？
結局婆さんは漬け物売り場で数の子のわさび漬けを買っていた
訳がわからなかった >>99
どこ？
うちの田舎でも、魚卵のわさび漬けを単にわさびと略すことがよくある
とくに年寄り >>100
北海道の都会なとこ
わさび漬け→わさびが当たり前な人がいるのか… あるイベントで使うテントや机や椅子を、数を指定してリース会社から見積りを取った
その後、企画の見直しがあり、机20とか椅子50とか減らして再度見積りを依頼した
リース会社から届いたのは、今回減らした机や椅子の分を前回の見積りの『値引額』から引いただけの、前回と全く同額の見積りだった
これ作った奴、何考えてんだ・・・ あるお店のレジで私の前に並んでいた女子高生が長財布を使ってたらしいのだけど、レジの従業員のおばさんがその子を見ながら「長財布を使ってる学生って援助交際をしてるんじゃないの？」と別の従業員に言っていてビックリした
レジが終わったあとだったからその子はレジから少し離れていて聞こえてないようだったけど、なぜ長財布使っていたら援助交際になるのか 今日カラオケに行ったんだけど仕事の帰りにフラっと寄ったのと
金曜の午後ということで部屋が満室だったみたいで予約してなかった自分も悪いんだけど、
20代くらいの小太りの女性店員の態度が物凄く悪くて
「あー今満室なんですよねー空くの1時間半後になりますねーどうします？受付だけします？」
私は外で買い物しながら待つと返事をし
私の受付（会員証を提示したり利用時間を聞いたり）をしている途中だったのに
女性がカラオケを終えて伝票を持って私の後ろに並んだ途端
「会計の人先にしたいんで、そこどいてもらえますか？」
そして後ろの女性の会計を先にし、私がまたカウンターに行くと「チッ」と舌打ちしたのち「要件はなんですか？満室なんですよねー」
さっきの受付の続きをしろや！
あーもうじゃあいいですって言って帰ってきた。
ホームページに本社への問い合わせフォームあるから苦情入れようかな。 その店（系列店も含む）を今後も利用するつもりがあるなら入れる
二度と利用しないのでどうでもいいなら放置 >>102
お前の説明が分かりにくいと考えてるんじゃないの？ >>108
良かった。>>102が分かりにくいと思ったのは自分だけじゃなかったのね。 減らす数まで書いてあって何が分かりにくいのか逆にわからん
借りる数減らしたのに料金同じって何？って話でしょ >>110
もともと机21に椅子51だったのに、机20椅子50減らしても見積額が変わらないのだとしたら、ダメなリース会社だね(w 何個までは同一料金だから希望数を減らしても料金が変わらないってことでは？ おでんのある定食屋、レストランを見かけない
コンビニでなく座って食べたいけど、手間がかかるのに低利益率だからなのか
ココイチやデニーズ、大戸屋にない ココイチやデニーズ、大戸屋だけが
アナタにとって定食屋、レストランなのですか 新宿の某洋菓子店にて
友達に送るプレゼントを探していて手頃な商品を見つけたので
店員に「すみません ギフトセットの…」と言いかけたのを明らかにめんどくさそうな態度で
「あーーーーーーー売り切れましたっ！！！！！！！！！！！」とピシャリと遮られた
まだどの商品か言ってないよね？
なんでクレーム入れないの？とか突っ込まれそうだけど私もその洋菓子会社の社員だったんだ ありえないほどのダメな店のダメな店員に苦情を言うが、あとあとまで嫌な気分を引きずるのはこっちだけで、あの店員たちなんて何も感じてないだろう。ああ嫌だ。 いらっしゃいませが言えない店員の心理ってなんなんだろうな？
カッコつけ？プライド高い？超めんどくさがり？ そんな店員に限って自分が客として店に行って「あ、この店員は挨拶もしない」とか言ってたりして 今日たまたま入った中華屋。
中国人がやっていて、入り口で女店員が呼び込みをやっている。入って案内された席が相席。
混んでるならしょうがないけど、4分の1程度。それも端から座るように言われる。
で、ソファ側に座ったら丁度そこが境目。座り心地悪い。しばらくしたら何か寒い。
見まわすと呼び込みの女店員がドア開けたまま呼び込みしてる。閉めるように言おうかと
思ったけど、ドアの近くの客は平気で食べてるし、常連客ばかりなのかと思ってやめた。
美味しいし、安いからまた行くかも。 一人で五右衛門に行くと、狭い、高くて足が落ち着かない、背もたれのないカウンター席＝STNS席に
案内される りんご一個買おうとしたらありがとうございましたがなかったので払戻してくれって言ったらイライラした口調で元の場所に戻せって言ってきた
何いってんだろうこのキチガイと思ったので返金後シカトして帰ろうとしたら「聞こえねーのかよ」
「日本語わかんないみたいだな！」とか大声で叫んでたわ ネタにしてももうちょっと日本語整えて書き込んでほしいわ でも服屋とかではいらっしゃいませとか言って欲しくないんだろ
何も声かけられないで放置されたいんだろ 警視庁「挨拶・声掛け」から始める万引き未然防止対策
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/kurashi/drug/manbiki/mizenboushi.html
積極的な声掛けが明日の犯罪を防ぎます
万引きを諦める要因
万引き被疑者等に関する実態調査(平成27年度調査)分析報告書によると、被疑者が万引きを諦める要因は、各世代(少年、成人、高齢者)共通して「店員の声掛け」が60パーセントを超え、万引き未然防止に非常に有効であることが分かっています。 店員の声掛けで買う気がなくなる客も居るから
万引き防止にはなっても同じくらい客を逃がしていると思う 声掛けはともかくとして欲しくもない商品の説明をしてくるのはなんなんだろう
いや、いらないんで・・・と断ったらえ？買わないんですか（怒）とキレ気味になるY電機の店員 店に入ってきて声をかけられたくもなく店内をウロウロしていたいなんてどう考えても挙動不審者だから
そいつが買うかどうかなんて関係なく声掛けで排除できるならした方がいい スマホの修理でショップに行ったとき、新型のスマホならともかくipadとか周辺機器の購入をすすめてくる店員なんなの？
修理に行って目的外の万単位の買い物なんてするわけないだろ
ただでさえ時間単位で待たされてるんだからさっさと必要なこと進めろよ 店員から声掛けられて買う気がなくなったとかいうやつはどの道冷やかしでどうでもいい客だから声掛けてとっとと追っ払うべし 客の不手際で少し面倒なキャンセル処理が発生したときに
店長が終始「迷惑だ、面倒臭い」オーラ全開で接してて客が可哀想だった
店長は日頃から客への不平不満が多くてうんざりする
あんたが客の立場になった時に完璧なの？って言いたくなる
何でコンビニ経営者をやってんだろって思う 某スーパーマーケットの会計で、売り場のプライス表示よりも明らかに高い値段で
打たれていたモノが有ったので、店員にレシートを提示し商品前で相互確認してもらった。
これで修正登録をレジで行うものだと思っていたら、「この表示価格に消費税がかかるから
コレで合ってます」と言って来たんだよ。
その店のレシートは普通に税抜き価格で各品を表示し総計の税額を最後に加算して
いる、よく見るタイプのモノなんだよね。
「この各行の価格が税込だと言うのなら、その総計に更に課税していたら二重課税でしょ？
つまりはそんな訳ないでしょうに……………」と言っても理解できないらしく、自分で処置せずに
上役を呼んで去って行った。 こんな人間に金銭授受させているのって、どうなんだろうなぁ……… ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
