【激務】ディーラー総合スレッド33【薄給】
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国産ディーラーについて語りましょう。
中の人も、お客さんもいらっしゃいませ！
前スレ
【激務】ディーラー総合スレッド32【薄給】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/car/1506105224/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured 採用に短大卒とかもあるけど、学校名でフィルターかけてたりする？ 今月客の動き悪いな
こんなに数字悪い3月ははじめてだ＠都内ペット しかし、値引き交渉中だが、ほんと騙し合いだね。
この過程いるのかって思う。
これ以上は絶対無理です！！
って言っときながら、引くし。
毎回新車買ってるから、営業の態度、表情でなんとなく限界値がわかるから、猿芝居に付き合うのめんどくさい。 >>10
そこまでわかってるなら逆に出来ると思う限界の値段をお願いすれば良いだけだと思うけど？ >>10
営業さんに「私は限界値がわかりますのでこの金額にしてくれるなら買います」と言えば済む話じゃないの
そういうのに限って、営業がこの値段にしますっていったら、帰って家族と相談しますとか言うパターンなんだよね
見積り出す時点で当日、決まらないって思ったら普通はMAX出さない。
持って他回られて、同メーカーの他ディーラーまわられて、クレーム来たりしたら面倒だしね。
猿芝居されたのはあんたにどんな値段だしても今日は決める気ないと思われたんだろ >>10
そんな交渉するから駄目なんだよ
限界の値段わかってるなら今日判子持ってきました
今ここでこの値段なら判子押しますと言えばいけるかどうかすぐ判定される >>12
そうそれだよな
そういう人に限って帰って家族と相談とかのパターン 売り子「その値段は絶対無理ですよ」
俺「じゃあ仕方ないですね」
で話し終わって帰ったのに、夜に電話かけてくる売り子。 >>15
一応、会社で来店お礼やらで指示されてるからね。
あと、仕方ないって帰って、仕方ないから買うしかないって奴もいる 「申し訳ありませんが、うちではこの数字が限界です。」と言われたから他社で契約したのに
「ご希望の数字の許可が出ました。決めてもらえませんか。」と言われてもなあ。
もっと早く言ってくれよ。 某学校の先生「俺は駆け引きは嫌いだ！最初から限界の値引きをしてくれ！」
俺「ガチで限界出してきました」
某学校の先生「おう！ありがとう！で、あとどれくらい引いてくれる？」
俺「…（やっぱお客は信じちゃいけないな）」
と学んだ一年目の夏 学校の先生と医者ほど世間知らない人種はいないから極力付き合いたくない。 値引の駆け引きが面倒だから複数の店で見積取って最も安いところに注文してる。
不公平にならないように仕様も全く同じで在庫者はダメでメーカーに発注条件で。
当然他社の見積価格は言わない。
それだと半日で済む。 >>22
販売店在庫かどうかなんて客には絶対わからないよ。
ちなみに、メーカー発注してもメーカー在庫ってのがあるからね
こればかりはどうしようもないよ
嫌なら、四駆や特殊なオプションつけるくらいしないとね 交渉の上手い下手で値段が変わる仕組みって嫌いだ。
はっきり言って売り手の好きなように値段を変えることが出来るという意味だから。
（つまり、多くの大人しい客からはボッタくってるということ。これが嫌い。） これ以上の値引き無しの限界価格を全ての客に最初から提示しとけと言いたい。 じゃあ値引き無しでワンプライス制で良いんじゃねーの？ >>25
どうせ「これ以上無理です」て言ったって端数切れとかガソリン満タンにしろとかグダグダ言ってくるのはわかってる。
だから余力残さなきゃならないの。
家電みたく店頭価格で買ってくれりゃお互い無駄な時間を消費しなくてすむんだけどな。
あ、あと「何台もおまえのところから買ってるのに他の客と同じ値段で売るのか」も非常にめんどくさい。
「私から10台買ってくれたら他のお客様と条件変えます」て言いたいわ。 「明日から旅行行くから、今日決めて欲しい」と言われ、初回商談で契約したよ。
「それ、そっちの都合だよね？」と言わせない、高度な心理戦に惨敗だったよ。 >>24
一切値引き交渉をこちらから言い出さずに買ったけど、最終見積もりでは世間一般くらいの値引きはしてくれたから
そこまでぼったくり狙ってはこないんじゃないかなぁ
スムーズに決めてくれたので頑張らせてもらいました(営業トーク)くらいのノリ
鴨かもしれないけど気楽が一番
オプション盛り盛りとか保険やらなんやらなんでも付けたりすれば値引きの余地も増えるんだろうけど スッと決めたらボッタクられるのは大間違い
そのお客の周りに自称評論家でもいたら「すぐ決めるのはおかしい！値引き見せてみろ！ほら、ネットより◯◯万も値引きが少ない！すぐ文句言いに行け！」なーんでなったらたまったもんじゃない
しっかり値引きをしておくことで対策できる 管理客でもいるが買ってくれること前提の値引き交渉は歓迎なんだよ
客からしたら、今買うしこの金額にしてくれたら買うと言ってくれるやつね。
こういうのはむしろ和気あいあいとさしてて楽しいところでもあるんだよね
持ち帰って、大蔵省に相談とか、他の店でアポあるから断れないとか言う奴には余力は残すの当たり前でしょ >>23
どこで知恵つけたんだか、完成検査証明書のコピー出せってのがたまに居るけど、
どうあしらってる？
電子データで送るから紙では出せないって言っても、保安基準が変わった時に
製造年月日でパーツの適否が変わるから出せないのはおかしいと食い下がられて
長在あてがうアテが外れたことがあったｗ 在庫はいいけど油断してると展示車を掴まそうとしてくるからお前ら嫌い >>32
たまにどころか言われたことない。
そんなやついるんだ。
売ってる車か軽四コンパクトばかりだからそこまでややこしいのはいないのかな。
同じく紙じゃないから出せませんで乗りきるしかないと思う。
見て何がわかるの？
メーカー在庫なら日本全国どこで発注してもメーカー在庫が届くわけだしこういう場合客はどうするのかね >>33
よく勘違いしてるが、展示車っていうくくりはないんだよね。
全部在庫になる。
在庫はどこも大量にあってそれらを入れ替えたりするし、展示してた車が在庫置きにもいったりもするしその反対もある。
客に車見せるのに、在庫置き場行って見せることもある。
外に置いてあるより、ショールームに入ってる車の方がいいと思うよ
意外と客なんて車に興味もないし、展示車にすわったりしないから言うほど汚いもんでない。
外においてある方がよほど汚いよ。
一番酷いのはメーカー長期在庫だよ。地域によっちゃ黄砂ガッツリ隙間などにも被って、劣化してビニール膜取れないし、とんでもないのが結構あるよ >>35
展示車なんてガキの遊具になってるじゃねーか 完検切れ長期在庫(出荷後半年以上経過)とか抜き打ち排ガス検査車(走行距離50-60km走っちゃう)とかも嫌がるよね。
抜き打ち検査は防ぎようがないけど。
登録の時期とタイヤ・バッテリーの製造年月日を比べて開きがあまりに大きければビンゴだね。
周りより大幅値引きだったとかOSSの車庫申請でない紙の車庫申請にハンコ押したとかなら在庫や展示の可能性もあるよ。 輸入日本車買ったが、船便で超待つの嫌だったから在庫車買った
輸入の過程で50km位走ってるのはデフォらしいが… 俺抜き打ち検査の車に当たったことあるよ。
営業マンに、より綿密に検査されてるんで確かな車です。とか言われたけど、60kmも走ってあってなんかふに落ちなかった。 >>36
どんなディーラーいってんだよ(笑)
少なくともうちの店に置いてある車はそんなことはない。
客も展示車に興味もない感じだし。
それにすぐ売れるし、店内の印象変えるためにも出し入れはわりとするからね。
メーカー長期在庫よりは絶対にいい。 まぁ客からしたら調べようがないからね。なんとでも言えるし、新車は新車だからね 車なんて野ざらし雨ざらしで上等だけども
不特定多数が不必要にいじくり回した車は勘弁だわ >>24
昔、サターンっていう、誰が買っても同じ値段というポリシーで
一切値引きしない会社があったけど、結局、日本人には流行らなかったな。 >>42
いじくりまわすっていってもカバーあるし、営業がシートアレンジでガチャガチャするだけでしょ。
自分が客なら展示車乗ったらなにする？
せいぜい運転席座ってハンドル握って、シフトレバーに手を置いて、無意味にダッシュボード開けないか。せいぜいその程度で、順番待ちする程客もいないし。
ガキが土足でシートの上に乗るとかはさすがに見たことない
絶対にできたてホヤホヤじゃなきゃなりませんてのは受注生産じゃない限り無理だろうね。 >>43
値引きあってもなくても変わらないとは思うけどね。
売れない原因は他にもあると思う 内装のピアノブラック調のパーツが指紋ベタベタ、雑に拭いてるのか拭き傷もついてる展示車見たけど
あれはさすがにパーツ交換してから売るのかな >>46
寄り目のフェアレディZみたいな車だなぁって思ってたよ。
今見ると寄り目のブガッティEB110の方が似てる テレビの展示品ならともかく、傷や破損がないなら展示車でも構わないが、
なぜか不人気色になるカラーを選んでしまうのと、毎回MTを選択するからか、
在庫車の気配を感じたことがない。まぁ、実際のとこは知らんけど。
そう言えば、納車前の連絡で、シートのカバーを外しておくか聞かれたな。
自分で外したいカバーフェチがいるから、わざわざ確認してるって話だった。 取り付け工賃0.8hだとどのぐらいの金額になるでしょうか？
概ねで構いません。 >>49
勝手にビニール剥がすと「新車じゃないじゃないか！」とブチ切れるキチガイ対策なのよね。
自分の新車のホイールの向きが前後で違う！とショールームでキレたキチガイもいたね。
あんたは直進・後退しかしないのか？と問い詰めたい。
>>50
１時間当たりの工賃がまちまちだからね。
10000円前後と考えれば8000円くらいかな。 >>51
以前納車で新車なのになんでタイヤの溝に石が詰まっているのですか？と質問してきた奴もいた >>50
うちは1hが8500円だから6800円かな >>51
>>53
50の者です。
ありがとうございます。 ttp://blog.livedoor.jp/phv_lab/tag/%E6%96%B0%E8%BB%8A%E7%99%BB%E9%8C%B2
メーカーの出した譲渡証なんて初めて見たよｗ
こんな客も居るんだな
それにしてもどこのトヨペットだか知らないが、悪い前例作ってくれたね・・・ そういえば最近登録書類にメーカーからディーラーへの譲渡証のコピーがついてくるようになったんだが、こういう奴の対策かな？ 良いこと聞いたなぁ、ディーラーなんかに無駄な金なんか払いたくもなければ登録日と納車日を１ヶ月も開けられなくて済む 車庫証明すらディーラー任せがほとんどなんだし、自分でやりますなんていないわ。
ちなみに今まで営業8年やってるけど車庫証明自分でやるからカットしてなんてのは2人だけだわ
封印とかどうするのかな こんなくそめんどくさいやつがいたら、持ち込みしなきゃいけないような完検切れを優先的に販売してやる。 これで浮く金額と手間、移動費、諸費用、人間関係ではどう考えても合わない
権力へ闘争してる自分という自惚れだけ お金とったら行政書士法違反なんだから、カットするものなんて無いのにな。 所でお前らルノーと合併して外国の会社になったら日産は外車ディーラーになるんだな。
ルックス悪い奴等は全員退社しろ。
外車販売はイメージ大事だから 登録費用ケチる客とか間違いなく後々面倒な客になるから俺なら売らない。 入社前は値引き値引きであっちこっち回って、登録費用削って、
査定は買取り店、用品は２割引きしないとって客ばかりなのかなって思ったら、全然そんなことなかったわ。
これだけのコンボはいないけど、たまに他に同じ条件で見積もりお願いしてて、公正にするため他所での値段は言いません!とかいうやつがいるくらいで、
雑誌の真似事してたら笑い者だと思うわ
嫁が〜〜とかね めんどいからそんな他店と比べたりしないし、最初から値引きなんか気にしない。
そもそも買う車の金額も気にしない、予算越えたら止めるし、予算内なら買うだけ >>65
駆け引きなどしてないけど。
見積取ってから最安値に発注する。
それだけだよ。 >>67
見積もりとって回ってる時点でMAXの値引きはでないからね。
今日決まらない客には上に相談しようもないんだし 「あっ、コイツ月刊自家用車に投稿しそうだな」ってのは
深追いしないように上司に言われてる
県内に別資本のディーラーが複数あるから相見積もりは
基本中の基本とか、いつまでも信じてんじゃねーぞｗ 見積もり取って回ってる段階なのに値引き多めに出してくれるなら
それだけ真剣に相手してくれてると見ていいのでは そんなの後先考えていないセールスだよ、そんなの。
最初に出した条件に近い数字で買ってくれりゃいいけどさ。 毎回、車種指名で買うから
自ら値引き要求や交渉したことないな。
つか、みんな公表されてる価格で予算組まないの？
まさか、値引きして貰うこと前提で予算ギリギリなのかな 余裕の予算でニコニコ現金一括だから値引きがあると嬉しいという位
だけど引いてもらえるもんは引いてもらう オプション選択して、値引額提示して貰った後にいらないオプションキャンセルしたら値引も減るの？ >>75
高額なオプを100万ぶん選択して30万〜50万値引き引き出した後にその
オプキャンセルしたら値引きの前提条件が崩れると思うぞ
車の素の状態の価格と+オプでは値引きの幅あるぞ スバルは本体値引きとオプション値引きは別々になってるよ。 >>75
意味がわからない。
必要だからオプション選択してる訳なんだよね。それを要らないオプションキャンセルて何かね？
営業の立場からすると、いくら利益残せるか計算して値引き出してるのに、下手すりゃ上司に相談までしてる場合もある。
それでオプション外してくれなんてふざけるなと思うだろうね。
車体100万とオプション200万で値引き50万で、そこからオプション要らないってなったら、車体のみで50万て事になるよね まぁ新車ってコトで気持ちが大きくなって、あれこれオプション選んでたら
見積もり見てビックリってお客さんは、そんなに珍しくもないんだけどねｗ 必要なオプションと欲しいオプションには差があるからね
こないだ見積もりとってオプション多めにしたらちょっとオーバーだったからスカッフプレート削ったりしたし 今日行きつけの日産ディーラー行ったら 店長が異動になってて 異動先を聞いたら中古車センターの店長って言ってたんだけど左遷ってこと？ >>81
中古センターはたいてい左遷。
数字を上げられない・ハラスメント系のことをやらかしたなど一線でやらせないための措置。 >>85
本社の総務とかなんでもやらされるような部署は態度や見た目が最低限営業としてのレベルもクリアできていないような人が多いね。
身嗜みすら気にしない(鼻毛出てる靴が汚くてスーツがくたびれてる)ような人だろね。
あとは金関係でやらかして金を扱わない部署とかに異動とかあるね。 それまで小規模店の店長だった人が大規模店の販売課長になったのは降格ということ？ 各会社によってどこどこは外れくじやら、あっちの店にいけば期待されてるとかあるからなんとも言えないと思うよ 3月末に修理でD行ったらショールームが凄く混んでたんだがこの時期って一番の儲け時なの? >>89
ディーラーに限らず
大半の小売りは本決算月だから
少しでも売上確保するために
値下げに走る所もあるから
値引き期待して来店客も増えたりすると思う ハイブリッドの駆動用バッテリーが空になって
エンジンかからなくなったら、ディーラーに連絡を。
とのことですが、
そのあと、どんな流れになるんでしょうか？
レッカー車が来てディーラーまで車を持ってって整備でしょうか？ 補機じゃなくて駆動用？
出先でどうやって判断したの？
単にエンジンかからないだけなら補機バッテリー交換してお終い。 >>89
入庫、納車の時間帯は皆大体同じだから混んでるよ
12-14とかはわりとすいてると思う ひとつ疑問に思うんだが、決算期だとか言って2・3月にそんなに売って
その結果販売・点検・整備・車検って同じ時期になるんだろ？
なんで忙しさを集中させたいわけ？ 車に限らず決算決算って騒いでる業界を見てると夏休み終了間際に必死に宿題をやってる小学生とダブる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
