りんごのコールセンターの人集まれ!8

1FROM名無しさan2018/04/11(水) 09:55:04.16ID:rSSmsuAL
AHAの人も大歓迎。Tier1、Tier2、CR色んな人の書き込みお待ちしてます。

574FROM名無しさan2018/06/25(月) 12:13:24.60ID:wSI6caxE
仙台潰れないかなぁ

575FROM名無しさan2018/06/25(月) 14:40:54.01ID:cXvEjY4x
いちいちトラッカー入力しろだの
T2行くのにTMの許可を取れだの
効率を落とすローカルルールばっかりでやりづらいね。

576FROM名無しさan2018/06/25(月) 15:07:31.02ID:ucp/0U3k
仙台って相変わらずその場しのぎで後手後手なんだねw

577FROM名無しさan2018/06/25(月) 15:22:41.97ID:cXvEjY4x
イミフな運用がいつの間にか始まっていつの間にか終わってんだよね、いつもそう。

578FROM名無しさan2018/06/25(月) 15:33:06.24ID:3yoaNV2T
つうか、あーしろこーしろやかましすぎるんだよ。

579FROM名無しさan2018/06/25(月) 16:59:08.14ID:pZ4go+MJ
ほんとほんと。
自分らが不正を指示してきたことは言及しない
くせにね。

580FROM名無しさan2018/06/25(月) 18:20:36.72ID:3yoaNV2T
なんか、不正をしてたことがばれたことであやまりまくって首の皮一枚でつながってるみたいだけど、おれら末端の人間はくびになっても他の派遣先に移ればいいだけだからな。
どうでもいいわ。

581FROM名無しさan2018/06/25(月) 23:13:14.08ID:K787QVou
ローカルルール作りすぎた結果いつかの不正マシンだからな どうしようもない
一回潰して立ち上げ直した方が良いんじゃないか?

582FROM名無しさan2018/06/25(月) 23:51:18.34ID:Khuf888u
この仕事より楽でもっと時給高いとこなんてたくさんあるから
潰れようが潰れまいがどーでもいいよね

583FROM名無しさan2018/06/26(火) 00:50:16.62ID:ePpTazRp
確かにTMアンケートしてほしい。
10人いてまともなTM1人レベル。
テクに関してはT1アドバイザーより低いw
まともな仕事したいならAHA1択だな

584FROM名無しさan2018/06/26(火) 10:30:56.31ID:N9tnjudV
新人にもシカトされるくそTM

585FROM名無しさan2018/06/26(火) 10:33:32.48ID:N9tnjudV
>>580
どんな謝り方だったんだろね。
不正禁止のランテではアドバイザーが勝手に
した事だと言わんばかりの口ぶりだったけど。
クライアントには自分らがやれと言いました、って
言ったのかな。

586FROM名無しさan2018/06/26(火) 15:20:55.98ID:VtroJ3N/
小野里が不正やらせてたくせに

587FROM名無しさan2018/06/26(火) 19:34:14.45ID:CgwqbzKz
仙台のせいで他サイトまでコンプライアンスすごい煩く言われるようになったからな。前まではグレーで見逃してたのが全部黒になった、恨むわ

588FROM名無しさan2018/06/26(火) 21:18:26.59ID:Na/5Al+7
>>585
人数多いんで組織的関与が疑われても仕方が無いところだよね。
まあそれでも不正とか言っても大騒ぎするようなものでもないだろ。
そんなことでお取り潰しとか企業の姿勢としていかがなものかと思うわ。

589FROM名無しさan2018/06/26(火) 22:35:51.14ID:N9tnjudV
>>588
そういう考えのもと、管理者は指示してたんだろうね。

590FROM名無しさan2018/06/27(水) 10:30:11.55ID:6FgDmEEP
>>588
実際組織的関与だったんだよ

591FROM名無しさan2018/06/27(水) 10:50:32.87ID:pHYTFLLf
AHA経験者ですがあまりオススメはしないです

592FROM名無しさan2018/06/27(水) 11:37:59.75ID:qVXc/6pN
アホ客ばかりで心配になるる

593FROM名無しさan2018/06/27(水) 13:08:13.38ID:8pr2C7Yu
なんでこうまでApple ID忘れる奴が多いんだ?愚民の相手は疲れる。

594FROM名無しさan2018/06/27(水) 13:18:42.41ID:VbdClWz/
人間は忘れる生き物。でも忘れて逆ギレはダメだ。

595FROM名無しさan2018/06/27(水) 16:34:19.71ID:KsCQVcrl
最近何がしたいのか分からん奴多いよな
クレームにしてもトラブルにしても
クレームだと無償交換拒否るとか
トラブルだとトラブルシューティング拒否るとか

596FROM名無しさan2018/06/27(水) 21:59:52.89ID:McTQ80DR
>>591
いや、ベンダーより質はいいじゃん。
自宅で一人は辛いと思うが。

597FROM名無しさan2018/06/29(金) 17:22:43.78ID:YcFLLH+D
ところで、8月の休みの予定とか決めてる?

別に給料減ってもいいから、夏休み欲しいよなあ。
GWも仕事だったしなあ。

まとまった休みが欲しけりゃ辞めるしかないのか?

598FROM名無しさan2018/06/29(金) 18:22:41.06ID:9EdVa6NX
>>597
休みがないなら有給使えばいいじゃない

599FROM名無しさan2018/06/29(金) 21:55:35.16ID:zkp2X28i
>>597
消化しないと無くなっちゃうからねー。
計画的に使わないと。

600FROM名無しさan2018/06/30(土) 10:30:42.95ID:a9rC89Mi
東京の田舎民と愛知県民はDQN客多すぎ。
沖縄と北海道は知能が低い。

601FROM名無しさan2018/06/30(土) 12:23:58.88ID:y3u+9Dut
田舎民ほどPCと代替機必要と知るべき

602FROM名無しさan2018/07/01(日) 11:41:12.12ID:Bw4uQ07N
新人大量投入、デビューして大量離職の時期ですね。そしてT2募集→大量離職ww
T2はAHAだけにすれば良いと思う。
今のベンダーT2で成績優秀者は自動的にAHA行きにして他はT1に戻りにしたらいい。
T1はベンダーで十分。
ベンダーなんか無断欠勤や欠勤まみれで、
売上足りないくせにTM陣はハンドルせず
ヘラヘラして、ディス回避!ディスきそうな客はさっさとT2へ丸投げしろ!ムリなら間違ったふりして切れ!acw削減!休憩するな!
のパワハラしかしないんだしw
マネージャー、SV、TM無能すぎてやる気失せるし優秀者が辞めていく始末w
ベンダーにいるけど、早く閉鎖してほしい

603FROM名無しさan2018/07/01(日) 14:08:01.93ID:rlFaB9aD
>>602
毎日メンターしんどい
クソ客と受付もできない新人の板挟み

604FROM名無しさan2018/07/01(日) 15:33:13.88ID:N6GMDOLU
ベンダーT2で優秀者はAHA行きなんて無理に決まってるだろ
TMでも落ちる奴いるくらいで、採用の基準が違うし学歴も追いつかない

605FROM名無しさan2018/07/01(日) 21:10:28.10ID:iJyr90b/
AHAの学歴は高卒で十分。
りんごが何を求めてるか理解してるかと、
面接の対策がしっかり出来てるかだよ。みんな経験だけアピールしとけばいいと思ってる

606FROM名無しさan2018/07/01(日) 22:38:20.15ID:yqdmnaiT
AHAはTMの面接にSVが落ちて、AMの面接にTMが通るからな。

607FROM名無しさan2018/07/02(月) 11:35:49.77ID:OOQKd3sZ
>>593
自己管理ができてないアホだから

608FROM名無しさan2018/07/02(月) 14:45:42.65ID:HW87Eplm
40代近いやつ全員いなくなってほしい。
伸び代ないやろ

609FROM名無しさan2018/07/02(月) 15:55:22.71ID:P9hlc9eT
なんか同情できる問い合わせ少なくない?

610FROM名無しさan2018/07/02(月) 23:20:31.01ID:V3SS1wgF
>>608
30代以上でコールセンターにいる地点で伸び代ないぞw

611FROM名無しさan2018/07/03(火) 21:27:10.76ID:YPuTwieo
>>609
態度悪い奴が困ってると天罰だと思うよね

612FROM名無しさan2018/07/10(火) 00:14:31.01ID:VsqPdxe3
自分の父親みたいな年齢のおっさんの
メンターなんかしたくない

613FROM名無しさan2018/07/12(木) 14:07:47.26ID:GRryfcRL
この仕事して分かったのは
糖質は電話が好きって事だな

614FROM名無しさan2018/07/13(金) 00:42:22.61ID:Zu7dewJ9
>>613
その糖質に涙を流すアドバイザー

615FROM名無しさan2018/07/13(金) 10:22:08.04ID:7ZFpEpKB
>>614
慣れたらむしろラッキーコール
話合わせてりゃ満足して切るよ

616FROM名無しさan2018/07/15(日) 15:57:53.45ID:dRiHXhFm
アホが多過ぎるー

日本大丈夫か

617FROM名無しさan2018/07/16(月) 04:18:17.23ID:gmUgi5Yv
数年前はもうちょっと客層良かったのに 最近は
ほんとアホばっかり。
人の話聞けないレベルの連中が文明の利器を持って
どうするのかと。

618FROM名無しさan2018/07/16(月) 12:10:23.46ID:JugZEkif
>>541
ALL
俺は勿論林檎ユーザーなんだけど、コールセンターでの問い合わせ(フリーダイヤル)って各個人の自宅なんかで対応されてる場合とかあるの?
要するに自宅で相談員のアルバイトが出来ますよみたいな・・・
それだったら隣室とかの人に俺らの個人情報聞かれてる可能性もあるじゃん。
過去に普通にアパート住まいしてたけど、この時期エアコン代金抑える為に網戸にしてたら隣室の人も網戸開けてたらしく会話の内容丸聞こえだったからさ(><)
まぁ今回の件は俺の思い過ごしの勘違いだろうけど、、

619FROM名無しさan2018/07/16(月) 12:11:52.07ID:JugZEkif
>>519
この書き込みみて思ったんですよ。

620FROM名無しさan2018/07/16(月) 17:42:22.66ID:vYcG5vs8
>>619
これはうそ
そんな条件ない

621FROM名無しさan2018/07/16(月) 19:52:10.85ID:rKeamVkZ
>>620
たしかにベンダーにはないよね。

622FROM名無しさan2018/07/16(月) 21:51:06.03ID:kMGOzzrO
AHAでしょ、それ

623FROM名無しさan2018/07/17(火) 00:11:00.09ID:egjzO2XT
AHAにそんな条件ないぞ

624FROM名無しさan2018/07/17(火) 08:46:18.71ID:eDVYveLC
今だけ解決できたらいいから、同行して指示して。また何かあれば電話する。
面倒くさいしか言わず、温度感険悪で終わるよかいいのかもしれないけど…

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