りんごのコールセンターの人集まれ!8

1FROM名無しさan2018/04/11(水) 09:55:04.16ID:rSSmsuAL
AHAの人も大歓迎。Tier1、Tier2、CR色んな人の書き込みお待ちしてます。

2FROM名無しさan2018/04/11(水) 09:55:35.08ID:rSSmsuAL
コピペですまん

3FROM名無しさan2018/04/11(水) 10:06:17.22ID:kw1wfFTn
クソみてーな奴しか書き込まねーんだからもういらないだろ

4FROM名無しさan2018/04/11(水) 10:41:48.35ID:MgjLFDnT
>>1 追記

前スレ
りんごのコールセンターの人集まれ!7
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1518231606/

次スレは>>970が立てる できない時は依頼する

5FROM名無しさan2018/04/11(水) 10:49:36.80ID:rSSmsuAL
>>4
ありがとん

6FROM名無しさan2018/04/11(水) 12:08:05.09ID:AmRTeDZm
仙台は存続できるのかな?

7FROM名無しさan2018/04/11(水) 12:48:26.00ID:oJ4KUBRm
アップルは、ジョブズが天に召された時点で先は長くないって確定したんだから

8FROM名無しさan2018/04/11(水) 14:21:16.35ID:Z+UdPyPz
不正仙台は不滅です

9FROM名無しさan2018/04/11(水) 21:33:31.26ID:fVXvXnq9
みんなはなんで待遇いいAHAじゃなくてベンダーにいるの?

10FROM名無しさan2018/04/11(水) 22:34:09.72ID:s8N4Z7p2
ここの人たちみんなベンダーなの?AHAいないの?

11FROM名無しさan2018/04/11(水) 23:47:53.84ID:6+ss4Jqe
チンパンSV再生産の構造

男は女と喋る(特に若い美人)と男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
職業別調査では男性ホルモンが一番多いのは無職と犯罪者、一番少ないのが医者と数学者

若い美人と喋る

男性ホルモン増える

ますますモテる

コミュ力&モチベーション向上、ユーモア増強、性欲増強、決断力向上、思考の直線化、
IQ低下、浮気性、嘘つき、サイコパス等の典型的なチンパンSV型になり、チンパン仲間により管理者登用される
一方でハゲ、顔デカ、肌荒れなどのブサメン化が進行(あのトランプ大統領も若い頃は小顔のイケメンだった)

地位と権力を獲得し、ますます女にモテるようになり、男性ホルモンがさらに増大してモンスターに

北朝鮮化、性犯罪者化して叩かれる

一方イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチ言われるので、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションが全くなくなる
おまけにネチネチチンパンSVが監視してくるから女と喋らないだけなのに、何故かホモ呼ばわりの二重苦
周りを男とババアで固められるので、ますます男性ホルモン低下してモチベーションが減退して居なくなる

なお、女と喋らない男やモテない男が筋トレやFPS、モンハン、戦争系ゲームにはまりやすいのは、
筋トレやゲームで男性ホルモン増強しないとモチベーションが保てないからである

12FROM名無しさan2018/04/12(木) 00:37:29.03ID:xMOD87XG
AHAもいるだろうけど、ここはベンダーの愚痴ばっかだよ

13FROM名無しさan2018/04/12(木) 09:29:41.21ID:8uoOajoD
リクナビ経由と直接アップル
ならどっちえらぶ?

14FROM名無しさan2018/04/12(木) 09:49:33.54ID:fpQOmLVb
最近の仙台、ログの残し方プロシージャ厳守って言い始めたけど今更だよなぁ。
呆れてものも言えんわ。

15FROM名無しさan2018/04/12(木) 11:53:26.45ID:afxukRvB
ベンダーの取り切りはどうしたらなくせるのだろうか

16FROM名無しさan2018/04/12(木) 14:58:10.74ID:Y4QeFu5k
>>14
プロシージャ違反でハンドルストップの人出たからじゃない?
アップルの監査でプロシージャ違反ばれたらしい

17FROM名無しさan2018/04/12(木) 15:38:24.62ID:fpQOmLVb
>>16
そんなことあったんだ。
ちなみにL1で?L2で?どんな違反だったんだろ。

18FROM名無しさan2018/04/12(木) 16:03:07.26ID:fpQOmLVb
指示されてやった事だろうに、お気の毒だ。

19FROM名無しさan2018/04/12(木) 18:59:36.82ID:frkMJpzt
仙台では安易に管理者に従ってはいけない。

20FROM名無しさan2018/04/12(木) 22:24:37.66ID:xMOD87XG
他ベンダーは知らないが仙台は
ログ保存しない、メールアドレス恣意的に誤入力、正当な理由なく折り返し対応にして対応時間短縮とかパッと思いつくだけで致命的プロシージャ違反が盛りだくさんだからな〜
しかも全部仙台管理者が周知して半強制的にやらせてたっていうw

21FROM名無しさan2018/04/13(金) 00:06:11.47ID:0wDiG3lW
沖縄と神戸は?

22FROM名無しさan2018/04/13(金) 01:04:17.77ID:M3qIUVpY
何のために不正してるの?Appleの仕事切られないようにするため???

23FROM名無しさan2018/04/13(金) 08:45:12.33ID:MD3gqXMT
>>22
もともと全体的にスキルが低いから、
そのまま普通にしてたら数値未達になってベンダー切りになる
だから不正で取り繕って表面上うまくいってるように見せる必要がある
でも結局上達したのは不正スキルだけだから、表面上の不正を禁止して現在の未達祭りに至る
強制はしなくなったけど、まだ個別での不正は継続中

24FROM名無しさan2018/04/13(金) 10:05:31.36ID:GwtnbrCz
>>17
メアドいじった

25FROM名無しさan2018/04/13(金) 13:43:41.15ID:rS7BqPJd
仙台は不正しないと90パーセントいかないからw

26FROM名無しさan2018/04/13(金) 13:46:49.03ID:MD3gqXMT
トラコス起因だから、appleはストップになってもクビにはならないし、同じ給料でほかの業務に左遷されるだけだよね

27FROM名無しさan2018/04/13(金) 13:48:54.66ID:rS7BqPJd
アムウェイのコールセンターなんか行きたくないぞw

28FROM名無しさan2018/04/13(金) 15:05:15.22ID:BGhA11F/
そもそもここと同じ給料のコールセンターなんて有るのだろうか

29FROM名無しさan2018/04/13(金) 15:06:06.94ID:enb2HQRs
>>24
なんだそんなことか、と思ってしまった自分は毒されてる…
にしても仙台数字低いねー。同じ時給で楽なところに行けるなら閉鎖万歳だけど。

30FROM名無しさan2018/04/13(金) 15:47:15.51ID:SpBBXfEr
>>28
低いところも高いところもあるじゃん

31FROM名無しさan2018/04/14(土) 05:39:50.37ID:y2puMzDT
不正発覚の時点で切れよ、クライアントもぬるい仕打ちをしおるのう

32FROM名無しさan2018/04/14(土) 05:43:05.77ID:5XdsudT6
じょぶずがいないとダメね

33FROM名無しさan2018/04/14(土) 09:16:38.11ID:Ug7Yf6zg
いちいち切ってたらベンダー全部なくなりそう

34FROM名無しさan2018/04/14(土) 11:34:07.84ID:2US4Nyxg
>>33
どうせもう無くなるんだからいいんじゃね?
2年後には....

35FROM名無しさan2018/04/14(土) 11:34:27.78ID:DcRiYrIB
突然切ったらまちこが増えるからな。客に迷惑がかかるだけ

36FROM名無しさan2018/04/14(土) 12:57:54.78ID:kx8WzbvC
まちこやばいよな
20分待ちで冒頭で怒られたわ

37FROM名無しさan2018/04/14(土) 12:58:50.37ID:kx8WzbvC
仙台は管理職が不正強要してるから本来仙台廃止すべきなんだよ
アップルも甘すぎる

38FROM名無しさan2018/04/14(土) 15:15:09.07ID:21yD5tzP
せめて業務停止くらいの処罰はあって当然

39FROM名無しさan2018/04/14(土) 15:25:40.33ID:DcRiYrIB
何故以前の沖縄の様にならないか不思議やわ

40FROM名無しさan2018/04/14(土) 17:32:37.66ID:03wc43IF
夕方以降の待ち呼問題いい加減にどうにかしてくんねえかな

41FROM名無しさan2018/04/14(土) 21:31:38.42ID:cKDtKS39
他ベンダーとAHAがまだまだ充足しないから仙台は後2年くらいは安泰だよ

42FROM名無しさan2018/04/14(土) 22:48:59.01ID:5XdsudT6
AHAは応募しても落ちるって話しよく聞くけどねえ

43FROM名無しさan2018/04/14(土) 23:03:54.12ID:Ug7Yf6zg
>>40
ほんとこれ。遅番の負担大きすぎるわ

44FROM名無しさan2018/04/14(土) 23:11:09.05ID:vHNayUdb
早番と遅番固定にして、その代わり時給に差を付ければいいのにね
T2遅番の負担大きすぎ

45FROM名無しさan2018/04/14(土) 23:13:30.41ID:SaSPJifb
もう20:45の時点で、21時で営業終了になりますのアナウンス流して、御用の御方は翌日以降
お願いしますって蛍の光でもBGMにかければいいんだよ。

46FROM名無しさan2018/04/14(土) 23:19:20.40ID:cKDtKS39
>>44
AHAは成績よければ早番選べるよ

47FROM名無しさan2018/04/14(土) 23:21:40.60ID:cKDtKS39
AHAは成績上位者は早番週末休みで給料もさらにアップするからベンダーでトップいけるレベルの人はAHA行くべき

48FROM名無しさan2018/04/14(土) 23:38:31.27ID:6QpxI43t
AHAって一生Tier1でいれるもんなの?

49FROM名無しさan2018/04/14(土) 23:50:18.12ID:scSGdHQS
ベンダーの遅番は深夜手当があるからね。22時以降は給料がなんと1.5倍

50FROM名無しさan2018/04/15(日) 00:42:53.00ID:Rog5a7GL
AHAも1.5倍なんだが?
労働基準法知らないの?
むしろ日本なら22時以降かつ8時間以上なら1.5倍なんだが?

51FROM名無しさan2018/04/15(日) 00:53:01.97ID:ZKsP0Pv1
>>49
そもそもの給料が全然違う

52FROM名無しさan2018/04/15(日) 00:56:59.88ID:3jZztMmX
>>46
本当にトップレベルじゃないと第一希望なんて通らないけどね...

53FROM名無しさan2018/04/15(日) 00:58:45.67ID:ZKsP0Pv1
>>48
上から指名や在籍期間で押し上げじゃなくて、立候補だからそのままT1居られると思う。
AHA自体まだ数年の歴史しかないしこれからどうなるかわからないけど、いつ終わるかわからないベンダーと同じようなものだと思う。

54FROM名無しさan2018/04/15(日) 01:26:26.75ID:ADGzol3M
深夜手当1.5倍はネタやろ。

55FROM名無しさan2018/04/15(日) 01:32:53.70ID:ADGzol3M
1.5倍でも22時超えてやりたい奴はいない

56FROM名無しさan2018/04/15(日) 07:17:44.67ID:KbYjA/w9
>>55
21時で終わりなのに22時過ぎまでかかるクソ客の相手はしたく無いね

57FROM名無しさan2018/04/15(日) 07:34:42.72ID:p1xbDLQD
>>43
だよなぁ…毎日19時以降は激混みになるの分かりきってるし19時間以降だけでいいから上乗せするとかして欲しいわ…

というか、待遇そうするだけでかなり離職率とか変わりそうなもんだし

58FROM名無しさan2018/04/15(日) 13:36:15.54ID:VpXUAy8+
話題の仙台はアンケート何パーセントなん?

59FROM名無しさan2018/04/15(日) 17:55:49.54ID:Y9xIQvJ6
弥生人チェック

一重瞼
エラ張り
ツリ目
彫りが浅い
A型

3つ以上当てはまった貴方は弥生時代に渡来して、日本列島を侵略し尽くした卑劣な朝鮮チンパンジーの末裔です

60FROM名無しさan2018/04/15(日) 23:17:38.42ID:6PTrw0aY
今日待ち呼何分ぐらいだったの?

61FROM名無しさan2018/04/16(月) 03:06:23.02ID:RTu34Z78
AHA落とされた。。。。面接くらいしてほしかった…… °・(ノД`)・°・

62FROM名無しさan2018/04/16(月) 05:14:26.29ID:HBA4ZVOn
勤怠わるかったら出戻りってできないよな

63FROM名無しさan2018/04/16(月) 07:28:09.53ID:t7TRdhsf
>>61
どのくらいで連絡来ましたか?
私は先週火曜にエン転経由で申し込みましたが連絡来ません

64FROM名無しさan2018/04/16(月) 07:57:54.80ID:bvPIJzOu
書類で落とされるのか。。。
学歴は不問なんだし、職務経歴書の内容次第なんかな??

65FROM名無しさan2018/04/16(月) 08:01:20.77ID:bvPIJzOu
俺はエリアマネージャーとAHA応募したけど、エリアマネージャーは音沙汰なし、1週間後に応募したAHAは2日後くらいに通過の連絡きたよ

66FROM名無しさan2018/04/16(月) 08:06:53.95ID:RTu34Z78
>>63
次に進む場合のみ2週間以内に連絡する、という条件で、2週間たったけど音沙汰無しって状況です。よって落とされたと。

2日で連絡来る人は来るんだ。そりゃそうだよねえ……。

67FROM名無しさan2018/04/16(月) 08:11:52.93ID:t7drVSQc
学歴不問を真に受けるとか。

68FROM名無しさan2018/04/16(月) 08:45:11.60ID:RTu34Z78
もういいっす……スマホもXperiaにする。もうあぽー製品なんて使わない。さよならだよ……。

69FROM名無しさan2018/04/16(月) 10:41:34.39ID:L2NvD0lr
>>66
リクルートも募集してるよ

70FROM名無しさan2018/04/16(月) 11:01:46.31ID:RTu34Z78
ちょっと今のマネックスは特殊だからなあ

71FROM名無しさan2018/04/16(月) 11:16:50.32ID:S/Q4qZgP
俺の場合はライブ説明会の連絡きたぞ
履歴書とか出してない

72FROM名無しさan2018/04/16(月) 13:14:18.31ID:bvPIJzOu
合否関係なく連絡は欲しいかな
届いていないのか、こっちが受信できてないのか不安になるし。

73FROM名無しさan2018/04/16(月) 17:27:30.84ID:D9gBNlRv
AHAってなるの難しいの?

74FROM名無しさan2018/04/16(月) 18:59:11.02ID:bvPIJzOu
>>73
誰でもなれるわけではない

75FROM名無しさan2018/04/16(月) 19:35:41.27ID:S/Q4qZgP
>>65
職務経歴書出しました?

76FROM名無しさan2018/04/16(月) 20:31:24.75ID:bvPIJzOu
>>75
出しましたよ

77FROM名無しさan2018/04/17(火) 09:19:58.33ID:KxJ1ySiM
現職でAHAの人はいないのかね

78FROM名無しさan2018/04/17(火) 10:32:26.79ID:i79RKy3j
>>77
いるよ

79FROM名無しさan2018/04/17(火) 11:57:19.05ID:0g/HO0V/
>>78
質問
英語出来た方がいいの?

80FROM名無しさan2018/04/17(火) 12:02:26.86ID:Qq4LN6Gg
>>76
どうやって出しました?

81FROM名無しさan2018/04/17(火) 12:03:03.91ID:4+9NE9v1
アドバイザーは出来なくてもいいが、マネージャー以上になりたいなら出来た方がいい
マネージャーは出来ない人もいるけど、出来た方が採用率が高いと思う
エリアマネージャー以上は必須のはず

82FROM名無しさan2018/04/17(火) 12:37:46.22ID:i79RKy3j

83FROM名無しさan2018/04/17(火) 13:04:11.72ID:HQBf4KY8
>>82
知らなかったありがとん

84FROM名無しさan2018/04/17(火) 13:45:08.10ID:FSZy3WpS
不正調査、スケープゴートにされたとしか思えない

85FROM名無しさan2018/04/17(火) 15:24:44.76ID:i79RKy3j
>>84
全体不正を一部になすりつけた感じだね

86FROM名無しさan2018/04/17(火) 17:05:39.88ID:FSZy3WpS
>>85
そう!リサーチタブ保存だの受付後CBだの
リスク案件はメアド入れるなだの散々指示したことは
スルーしてあの対応は汚い。

87FROM名無しさan2018/04/17(火) 17:10:05.58ID:hS/lSgie
もう細かいこと考えるの疲れたから放置ゲーに逃げてる
https://goo.gl/cp4Ebf

88FROM名無しさan2018/04/17(火) 18:23:01.56ID:i79RKy3j
>>86
仙台だけじゃなくて、トラコス自体がそういう会社だから仕方がない
俺は昔トラコスの社員だった時期あって、上の人と飲み会やいろんな交流会で話聞いたりしたけど、中途や成り上がりで入社の社員以下は使い捨て、尻尾切り要因だからね。
そもそも新卒入社以外はまともなステップアップはほぼ不可能な古い体制の会社だし、派遣や契約で短期で稼ぐにはいいけどそれ以外の人はやめたほうがいい。

89FROM名無しさan2018/04/17(火) 19:30:09.47ID:Qq4LN6Gg
トランスコスモスは卑怯な会社だなあ
他のベンダーがディス引く形になるやんけ

90FROM名無しさan2018/04/17(火) 22:42:28.04ID:nt0Jg+RF
教えて欲しいんだけど、iCloudサインアウト/サインインがtier1で案内できなくなったのはなんでなん?

91FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:05:06.61ID:Qq4LN6Gg
>>90
最近休んでばっかだけど、そんな周知あったのか
再サインイン出来ないアホが多数いるとか?

92FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:07:57.26ID:fye/v9na
サインアウトサインインできないと、いまはストア入れないとか同期おかしいのも
エスカレする感じ?

T2すげー手間やね。

93FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:15:12.07ID:9tQX7dyk
アマゾン落ちたからりんごにしようと思ってます。かれこれ12年はマカーだし、IT企業にいたし大分色々分かるつもり!
ただ面接内容見てると、論理的に細かく説明する能力が必要なのだろうなと思っててそれが足りてるかは不安です。ノリで生きてまして。。。
面接対策は今までの過去質問参考にしっかりするつもりですが、それ以外に何がりんごさんてきに求めるものとかってありますか?

アマゾンでは単純に時間有効活用したいから在宅さいこーみたいな事を言ってしまったので、次回は絶対言うつもりないです。完全な武装で挑むつもりですが、アドバイス下さい。
絶対働きたいです。

94FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:36:50.16ID:Qq4LN6Gg
>>93
尼とりんご両方で勤務してたけど、尼のHMDがりんごにもあって1つでも落とすとFB受ける

ソフトスキルが大事
お客様の問題をしっかり認識して不満や不安を払拭するのが問われるかなー

尼は放置、りんごは過保護だから社風が合うかどうか

95FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:38:32.80ID:Qq4LN6Gg
尼にいたのではなく落ちたのですね、失礼しました
同僚は親の介護名目で合格してました
優秀な人でしたが

96FROM名無しさan2018/04/17(火) 23:43:06.47ID:Qq4LN6Gg
>>93
ベンダーだけど、実業務では論理よりハートが求められるのは確か
お客様申告を自分の言葉で言い換える(認識)
これはうちのベンダーでは必須ですわ

97FROM名無しさan2018/04/18(水) 00:51:04.73ID:q+A5X0yq
>>93
1番よくないなのはお客様全員に同じテンプレ対応すること。
1番よいのは1人1人のお客様に合わせた言葉がけと対応をすること。
テクニカル知識はどうとでもなるけど、ヒューマンスキルって人によっては1番の壁になる。ベテランでも1番大事な部分で常に引き出しを増やす努力が必要。
AHAの面接でもこの部分を持っているか、身につける姿勢が見えるかってとこを結構見られると思う。

98FROM名無しさan2018/04/18(水) 03:53:37.04ID:mmSWMzwf
仙台アムウェイだいぶいなくなったな

99FROM名無しさan2018/04/18(水) 08:28:40.01ID:3U0NKIja
アムウェイも逃げ出す仙台

100FROM名無しさan2018/04/18(水) 11:17:48.27ID:ymQVD4bQ
未知のバグでも出てるんじゃないの?
そういう系はもれなくT2転送案件になるわね

101FROM名無しさan2018/04/18(水) 12:47:54.96ID:+aHWWcHO
>>90
絶対サインインアウトが有効な方法ってときにわざわざT2行かなきゃいけないの辛い。しかも今まで誰一人としてこの周知把握してるT2いなくて、なんでサインアウトインしちゃいけないんですかー?してくださいよー。とか言われて苛々苛々...

102FROM名無しさan2018/04/18(水) 16:54:57.48ID:mrWDMZpL
コールセンターってクレームで病んじゃう人が多くて離職率も高いって聞きますが、アップルでもそうなんでしょうか?

103FROM名無しさan2018/04/18(水) 18:31:45.77ID:q+A5X0yq
>>102
ベンダーだとひょっとしたらいるかもしれないけど、派遣元がきちんとした会社ならそもそもそういうメンタル弱い人は他のセンターに派遣されるし重いテクサポにはあまり来ない。
そもそも派遣は病む前に、研修中や、研修だけ受けて辞める人多いからね。
1年以上務めた人とかある程度やった人じゃないと本当にクレームで病んでったのかとかわからないよね。
AHAだとそういう気持ちの切り替えができない人は面接にまず受からないからクレームが直接原因で病んで辞める人はほまずいないと思う。

104FROM名無しさan2018/04/18(水) 18:37:34.48ID:mrWDMZpL
>>103
なるほど、ありがとうです。

105FROM名無しさan2018/04/18(水) 18:51:25.57ID:q+A5X0yq
「クレームで病んでやめた」人が多いんじゃなくて
「クレームで病んだことを理由にして、辞めることを正当化して都合よく辞める」人が多いんだよねー

106FROM名無しさan2018/04/18(水) 20:20:24.34ID:s2/bUd2i
ベンダー某センターはT1の派遣契約がかわってT1MAX3年で、3年近い派遣は契約社員でT2いくかやめるか
になってて、うちのセンターは古参T1はけっこう辞めていった模様。

107FROM名無しさan2018/04/18(水) 21:15:53.44ID:q+A5X0yq
>>106
派遣の3年ルール知ってます??

108FROM名無しさan2018/04/19(木) 00:12:22.55ID:jGojRBF2
>>105
そういう人の本当の理由ってなんなんだろ?ただ嫌になっただけ的な?辞めていなくなるんだからどんな理由でもいいじゃんて思うけどそれだと引き止められたりすんのかな。

109FROM名無しさan2018/04/19(木) 00:18:58.88ID:tqxpePdI
>>108
よほどの人じゃ無い限り引き止められるよ。
はっきり断れる人はいいけど、そうじゃ無い人は引き止めにくい事情の嘘でもついて辞めるか音信不通で消えたりするw

110FROM名無しさan2018/04/19(木) 00:27:15.38ID:tqxpePdI
やめる事情なんて人それぞれ
飽きた 人間関係が嫌 もっと待遇いいところがいい
ラクしたい 鬱になった 就職が決まった
最近聞いただけでも色々あるよ
でも
どこも一緒、辞めてもどうせまた辞める、転職に夢見すぎとかあーだーこーだで引き止めるんだよなぁ

111FROM名無しさan2018/04/19(木) 03:37:05.55ID:db3p38hh
時給なんぼの派遣や契約社員で結婚して子供居るやつ見てると凄いなと同時に心配なる
TM同士の結婚やアドバイザーとTMの結婚も大丈夫かなって思うわ
少し前にTMとコーチが結婚してたけど嫁さんの豚化が止まらん状態での結婚式はさすがに草
皆で写真回したけどキツいって陰で言われまくってた

112FROM名無しさan2018/04/19(木) 03:43:53.81ID:kMBTYrRN
人不足な世の中だしなぁ

113FROM名無しさan2018/04/19(木) 10:26:40.62ID:tqxpePdI
>>111
大丈夫じゃないけど、他での出会いは難しいから仕方ない

114FROM名無しさan2018/04/19(木) 14:38:18.07ID:b0PAfGnM
>>111
なにを伝えたいのかわからねえな

115FROM名無しさan2018/04/19(木) 14:57:10.08ID:hi3safZe
>>111
不細工が嫉妬してるだけでは?

116FROM名無しさan2018/04/19(木) 19:05:58.48ID:j7x/OfnN
Macの不具合をここで質問するのはスレ違いですか?

117FROM名無しさan2018/04/19(木) 19:27:23.93ID:tqxpePdI
>>116
りんごの関係者として外部のサイトで製品の質問に答えるのは違反になるから、できればサポートページか電話で直接問い合わせた方がいいですね

118FROM名無しさan2018/04/19(木) 21:38:07.78ID:j7x/OfnN
それはすみませんでした。ご迷惑をかけるところでした。

119FROM名無しさan2018/04/20(金) 11:24:51.18ID:uq6A1qIW
どういう不具合か知らんがハードが逝ってそうなら
素直に修理依頼しる

120FROM名無しさan2018/04/20(金) 12:41:06.69ID:7I3GnSL4
2011後期のiMacでsnowleopardからelcapitanにアップデートする際に、ダウンロード後のインストール中に再起動がうまくいかなかったのです。バーが2ミリくらい進んで画面がグレー一色になり、そのまま進まない状態です。
1時間放置して変化なかったので強制再起動しました。やはり同じ状態でココに書き込みました。

2時間ほど放置したらアップデートが済んでおり、今はhighSierraにアップデートできています。

121FROM名無しさan2018/04/20(金) 13:12:08.42ID:Sp8U1Im3
コンプライアンス違反させたいのかなw
サポートコミュニティで質問しましたか?

122FROM名無しさan2018/04/20(金) 15:15:00.39ID:enMdw0E8
Apple社の製品に関する質問は避けましょう。
ここはvender managerも見ています。

123FROM名無しさan2018/04/20(金) 15:35:25.67ID:20BhlGvK
困ってるならサポートへお電話しませう!

124FROM名無しさan2018/04/20(金) 17:30:56.20ID:vlrk14BF
重ね重ねすみません

125FROM名無しさan2018/04/20(金) 19:06:25.58ID:5lHhfSjp
>>117
なにそのルール?

126FROM名無しさan2018/04/20(金) 21:17:22.47ID:QWGsg9ca
同じ事の繰り返しで飽きた

127FROM名無しさan2018/04/20(金) 21:53:54.45ID:QafAQRcX
このスレでコンプラとかルールとか
何を今更言ってんだお前さんはw

128FROM名無しさan2018/04/20(金) 21:55:17.18ID:QafAQRcX
マネージャーが見てる?
だから何だっつーのw

129FROM名無しさan2018/04/20(金) 22:02:47.90ID:Sp8U1Im3
>>128
自分でどうぞ

130FROM名無しさan2018/04/20(金) 22:24:19.71ID:PC/XuWsA
>>129
はい?
iOSの質問スレとか普通に操作方法案内してるんだが...
最近インターネット始めたのかなキミは?

131FROM名無しさan2018/04/20(金) 22:32:35.91ID:Sp8U1Im3
>>130
そこで聞けばw

132FROM名無しさan2018/04/20(金) 22:35:18.63ID:PC/XuWsA
>>131
噛み合わねえな。俺は質問者じゃねえよ

133FROM名無しさan2018/04/20(金) 22:36:12.39ID:+tU+DnD8
>>120
ここで教えてあげてもSATにならないから教えなーい

134FROM名無しさan2018/04/20(金) 22:45:06.90ID:Sp8U1Im3
>>132
社員でも質問者でもなくて何しにこのスレ来たの?

135FROM名無しさan2018/04/20(金) 23:43:56.61ID:Gro3Qqlq
ID:Sp8U1Im3アスペじゃねえの?
話通じてなさすぎんだろ

136FROM名無しさan2018/04/21(土) 00:26:45.60ID:5qX+KsXL
>>135
マジレスw

137FROM名無しさan2018/04/21(土) 11:54:59.31ID:+1iv91Um
今日忙しすぎじゃない??

138FROM名無しさan2018/04/21(土) 12:06:36.46ID:O501rAJC
マチコはどのぐらいよ?

139FROM名無しさan2018/04/21(土) 13:15:27.22ID:5qX+KsXL
週末だしこんなもんじゃないかな?

140FROM名無しさan2018/04/21(土) 17:05:21.72ID:1ofKx5c0
疲れたー
これから夜が地獄よね。

141FROM名無しさan2018/04/21(土) 18:05:54.32ID:BTDlYeMM
今日休みで良かった!

142FROM名無しさan2018/04/21(土) 23:24:08.22ID:frNKOdca
今日マチコ多かった??OSVとAHAで異なるのかな。土曜にしては少なかったけどな。

143FROM名無しさan2018/04/21(土) 23:58:07.78ID:oCnLeRe0
今日は少なかったわ

144FROM名無しさan2018/04/22(日) 13:01:37.35ID:TSmwFixi
首都圏のセンターってないの?

145FROM名無しさan2018/04/22(日) 14:55:36.87ID:ALWBzsNU
錦糸町と横浜

146FROM名無しさan2018/04/22(日) 20:07:30.71ID:WiejoSbc
無くなったのが中野と新宿か
何でだろう?

147FROM名無しさan2018/04/22(日) 22:15:20.64ID:ALWBzsNU
中野はベルでしょ。新宿はどこが運営元だっけ

148FROM名無しさan2018/04/22(日) 23:31:33.92ID:WiejoSbc
>>147
コンセントリクスだったような

149FROM名無しさan2018/04/23(月) 13:35:32.92ID:Zl23uOuW
つかれた。

150FROM名無しさan2018/04/23(月) 15:03:58.61ID:du+3uXch
ここんとこitsはずっとまちこあるな

151FROM名無しさan2018/04/23(月) 22:57:13.32ID:XRrYCoyE
今日its大変そうだったな

152FROM名無しさan2018/04/24(火) 15:37:21.02ID:5hQ5Cefm
一つ疑問なんやけどL4まで行ったらその後はどうなるんや?

153FROM名無しさan2018/04/24(火) 16:03:33.01ID:K228RcIR
TMとかトレーナーとか

154FROM名無しさan2018/04/24(火) 18:27:41.61ID:g8jZeqIW
L3とかL4ってなに?

155FROM名無しさan2018/04/25(水) 00:41:33.91ID:H7A/WVF4
>>154
部外者は来たらだめだよ

156FROM名無しさan2018/04/25(水) 02:33:40.81ID:UhI7SjKk
研修中かな?あまりここには来ない方がいいと思う

157FROM名無しさan2018/04/25(水) 10:53:25.92ID:TDK9z/8H
ベンダーだけの用語??

158FROM名無しさan2018/04/25(水) 14:37:42.99ID:kDWCSAph
誰が書き込もうが関係ねえよ。
そんな事よりさっさとSAT稼いでこいやコラ
ちゃんとお客の不満払拭するんだぞ!

159FROM名無しさan2018/04/25(水) 14:44:37.38ID:izvKZ856
複数ケースを作成しなあかんな

160FROM名無しさan2018/04/25(水) 17:11:30.65ID:VUiGHtbI
>>156
そうですね。見るだけにしようと思います。部外者では...ないんですけどね。

161FROM名無しさan2018/04/25(水) 19:14:01.74ID:kDWCSAph
>>160
そんな消極的な性格じゃここじゃ務まらんよ
電話対応してもSATが稼げないだろうね

162FROM名無しさan2018/04/25(水) 20:08:45.16ID:TDK9z/8H
>>161
ベンダーがいきがってるw

163FROM名無しさan2018/04/25(水) 21:14:11.86ID:uDrhQyrb
>>161
そんな性悪な性格じゃここじゃ務まらんよ
電話対応してもSATが稼げないだろうね

164FROM名無しさan2018/04/25(水) 21:54:25.71ID:XSQNCE0C
1ヶ月での最高SAT数とかどんな感じ?

ワタシはMAX45で平均で30ぐらいかな。

165FROM名無しさan2018/04/25(水) 22:09:12.01ID:izvKZ856
Tier1じゃないと月30件は無理。
そもそもTier2はlob平均が一桁台だから。

166FROM名無しさan2018/04/25(水) 22:12:06.83ID:XSQNCE0C
あ、T1です。すみません 牡蠣忘れました。

167FROM名無しさan2018/04/26(木) 00:00:26.48ID:G5Hu6jg5
Satの数じゃあないんだよな。

168FROM名無しさan2018/04/26(木) 00:48:52.87ID:uNn+A+Pa
ポイント数かな。

169FROM名無しさan2018/04/26(木) 00:50:03.15ID:uNn+A+Pa
事実tier1だと1日10件vsatとる人もいるからね。凄いや。

170FROM名無しさan2018/04/26(木) 01:41:19.34ID:oXaHUeYX
Mac T2行くか辞めるか二択だと言われてずいぶん多くの方が渋々T2行って泣いてます。

171FROM名無しさan2018/04/26(木) 03:35:33.02ID:Ts1asx8+
T2行くか辞めるかの二択ってほんと意味わからんよな
T2の人員増やすのも必要だけど一番はT1なのに

172FROM名無しさan2018/04/26(木) 03:53:41.19ID:v0sugy6A
社員たちによるクチコミ評価一覧
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173sage2018/04/26(木) 09:14:53.22ID:y6cLFT2o
結果的にベンダーなり損してるとおもうのよねー
まぁ、まともにramp終わってないT1が騙されてT2いって、ほぼ全員辞めるのを見たりしてるけど
無理がある。まともに人材育てる気がない証拠。

174FROM名無しさan2018/04/26(木) 11:48:54.22ID:C1NQzT1p
>>170
ベンダーとAHAどちらですか...?

175FROM名無しさan2018/04/26(木) 13:50:53.61ID:MXiGbOOJ
>>174
AHAではそんなことありえないよ

176FROM名無しさan2018/04/26(木) 14:47:21.53ID:uNn+A+Pa
在宅は一年はTier1でしょ

177FROM名無しさan2018/04/26(木) 16:32:55.95ID:NoGYZuYO
無理矢理T2行かせても本人のやる気がなきゃ意味ないのにな

178FROM名無しさan2018/04/26(木) 22:38:07.06ID:8ms92QJO
随分と過去レスでもやってたけど、
T1の仕事なんてIMEI聞いて製品と本人確認するだけの仕事だろが。
T2以上の仕事してからがアドバイザーなんだよ。T2業務はイヤだとか何甘っちょろい事言ってんだってハナシ

179FROM名無しさan2018/04/26(木) 23:05:21.40ID:18skPq83
T2やっても良いけど、テクニカルスキル身につける場所なさすぎ

180FROM名無しさan2018/04/26(木) 23:56:49.10ID:Rc2JsfRe
このスレってアルバイトカテなんだね

181FROM名無しさan2018/04/27(金) 00:02:05.00ID:lQOqRMsg
>>178
itsマンか?

182FROM名無しさan2018/04/27(金) 09:38:12.72ID:MXh/kR3g
>>181
騙されてT2行っちゃったマンじゃね?
アホだねぇ。

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