代理店がすぐに動くなんてのは、そのお客が複数契約者か何十年もの継続契約者とか、その代理店にとってトップクラスもの金を落としてくれている場合のみ。
それ以外の者に関しては24時間事故受付ダイヤルへと回される。
つまり通販型とほぼ同じ対応。