【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 40【販売】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
小さなパン屋さんで買い物をしたら、会計中に別の店員さんが商品を入れた袋を持って店の外に出て、ありがとうございましたと渡されてから見送られて気持ちよかった。
そういえば地下街の靴屋さんでも同じことをされた。
きっとまた行きます！ いいなーヨーカドーのフードコートエチケットの動画
イオンもやってくれよ
馬鹿な学生は一日中勉強してるし
家族連れはうるせーし
汚いジジババは口つけたペットボトルに水入れて帰るし
みんな消えてくれないかな お盆に連休や日曜は早番しか無理とかシフト契約なのに指定してくる奴多すぎ
お盆に休みたかったらこんな職種に就くな諦めろ
割食うのこっちなんだよクソが 飲食店なんだけど明日の予約で堂々と東京から友人が来るのでって言ってきたやつマジで無理
なんでこんなに自分は罹らないと思ってる馬鹿が多いんだろ 1乙です！
旅館の食事が多い批判で絶賛炎上中の人
自分の無知をドヤ顔ツイートしてあんなになってるけど実際旅館側にあんな食べきれない量出してもったいないだろ！
（俺の食べる量に合わせるなら）もっと料金割引けるだろ！みたいな事言ってないなら別にいいや
たまに客側の無知や勘違いの訳わからんクレームくるから結構世の中には多いタイプの人だと思う
本人意識高い系で問題提起したくて自爆しちゃったけど ついに近くの店でコロナ出た！
営業停止に出来ないなら時間短縮させて欲しい
こんな近くで出るとやっぱ怖いわ… １乙
なんでただレジやってるだけの相手に対してそんな不機嫌丸出しなの？って感じの客たまにいるけど何がしたいんだろう
知り合いとかが不機嫌だったら構ってほしいのかなとか気遣ってほしいのかなとか思うけど知らない人にそんな不機嫌にされてもどうしようもない
知らないうちにこっちがなにかしてたしても気づかないと謝ることもできないし インスタのレジ打ちの漫画でもいつも笑顔の知り合いがレジに来たときどんよりしてたって書いてたけど
たぶんどんよりじゃなくて不機嫌な顔だったんだろうなと邪推 うちレジ五台あるんだけど、今日、社員もバイトもみーんな合わせて４人しか出勤してない
(みんな出れませーんて希望休出した)
店長もなんでそれでオッケーしちゃうのか、こんなもんで店回るわけないだろ
コロナの影響で仕事なくなった本部社員が応援にきたけど、レジは打てない、電話は出ない、検品もしないし積み上がったカゴも放置
二度とよこしてくんなクソが 比喩でなく３秒に１人はお尋ねがあってつかれた！！はよ盆終われ！！
開店して数分でレジに行列ができてて凄かった…家族総出できてるやつらってコロナのこと頭にないお花畑なの？
狭い通路のど真ん中で立ち止まってる客(老若男女問わず)なんなの くっそ邪魔 この世界に自分しかいないとおもってんのかな 混むの分かってるような日の混む時間帯の
クッソ安い超特価の特設売り場に来て
「コロナなのにこんなに列が密になって！！」とクレーム入れてくる奴わろたわ
上層部から平まで満場一致で「じゃあこんな日に来るなよ」でした コルセン勤務なんだが
問い合わせがあると「登録情報を調べるから電話番号教えて下さい」
って言うのね
それに対して「携帯になってますか？」「何番になってますか？」って聞いてくるバカの多いこと多いこと
調べるから教えてってこっちが聞いてるんだっつの
「心当たりを教えてください」って言うんだけどそうするとｽﾞﾗﾗﾗﾗ！！ととても聞き取れない速さで(嫌がらせではなく)言う
お前まだ名乗ってもいないのに何でこっちにわかってると思ってんの
なんらかの検索システムに入力して調べるだろうなって想像も出来ないの
想像しなくても最初に「調べますので」って言ってるからわかると思うんだけど
老若男女関係なく言ってくるんだよねこれ >>15
自分の今通話してる電話番号で登録されてないのかと思って「どの番号だろ？」って混乱するんじゃない？
聞く側と答える側の意識の違いというか
自分の場合に置き換えると、自分が客側になった途端ポイントカードを出すことをうっかり忘れたり袋を要りますか？と聞かれて返事を迷ったりしてしまう感じかなと
自分が店員の時は客にそんなことも出来ないのかと思うんだけどw >>16
だから「電話番号で調べるので」って最初に強調して言うんだよ >>16
>自分が店員の時は客にそんなことも出来ないのかと思うんだけどw
これめっちゃ分かるw >>8
ターゲットになった旅館、半年先まで予約が埋まったらしいね
値段の割りに食事のサービスが良いのが例のツイートで分かったから
発言した本人が大炎上して草 >>19
いや「これは炎上マーケティング！半年先まで予約で埋まったから俺の勝ち！」ってのが負け惜しみの嘘だったのがバレて更に炎上してる
旅館側は別にそんな事頼んでないし特に予約増えてないって答えてたはず
旅館の人は普通に営業してたのにこんな狂人に難癖つけられて本当に可哀想
自分の所には絶対に来ないでほしい 朝から寿司やら雲丹盛り一舟やら高級和牛やら景気良いですねぇ!!!!!!!!!!!!!!!!!! 年金狙いでシルバー割引やってるから本当面倒くさい
商品付属のおまけクレクレ乞食に孫の体重わからないのにオムツ買いに来たババアに後ろに客並んでるのに会計後に再度商品持って来るジジイ
磁気不良で親レジしか通せないカードを意地でも使い続けるババア
これ一度にやってきててんやわんやだったわ
本当しんどい疲れた ひさびさに嫌味JJIに引っ掛かり
なあオバチャン雑に仕事すんなよ
とか言われたわｗ
もちろん雑に仕事はしていない
イレギュラー期間に現れる嫌味な一見客 2人で回してレジ混雑してる中1分以上電話鳴らされて急いで出たらガチャ切りされた
イタ電とかどんだけ暇なんだよ
◯ね！氏◯！◯ね！
てかお盆に17時以降2人で回さなきゃ行けない状況もおかしいけど
私も定時なんでって混雑してる中颯爽と帰りたいわあ 今年は戦後75周年ということでテレビでよく特集やってるよね
私はそういうのを見るととても悲しい気持ちになるとともに、自分自身の嫌なところを反省したくなるんだ
すごく大変な時代を命がけで生きた人たちの悲しみや苦労、無念が伝わってきて私は自分自身の小ささを痛感してしまう
鈍感な私ですらそんな謙虚な気持ちになってるんだよ
お客様たちも極めて安全な状態で毎日を過ごせることにもっとありがたみを感じようよ
コロナという脅威からはしばらく逃れられそうにもないけどね 私も飲食店勤務だけど3世代くらい15人くらいで集まってくる客なんなの？
コロナ毎日50人前後でてる県なのに
ガキも大人も食べ終わってもマスクせず喋るから怖い
危機感ないバカ多すぎじゃない？
工場みたいな仕事に転職しようかなと思ってる 5人兄弟？の子供たち1時間近くも店内で奇声あげながら走り回っててうんざり
親はもちろん商品見ながら「静かにしてー」って形だけしか言わないし
クソガキ放し飼いにすんな 今日でお盆終わりと思ったら明日日曜なんだね
今日は意外と暇だったけど明日は混むかな 今日は思ったほど混まなかった
昨日は相当混んだらしい
明日は混むだろうか… うちは今のところ13日≧14日>15日と言う感じ
例年なら昼前と夕方バカみたいに混むんだけど
混むときエグいから分かってる人は避けてるのかな
明日は夕方以降ガラガラだろうなぁ 薄くて小さい商品を10こ買った意識高い系クソ夫婦に袋いらないって言われたからそのまま渡したら、系列店で買い物したときに持ち手がない平袋に入れてくれたけどここは入れてくれないの？とキレられた
申し訳ありませんすぐいれますねーって入れてやったのにサービス悪いよねー？普通はいれるよねーありえない新しいお店だからできてないねみたいな夫婦の会話を目の前でやられてまじで腹たった
エコバッグの中でバラバラになるからってなんなの？たかだか2000円程度の買い物でサービス強請んな
そもそも袋有料化の目的忘れてんのか
不幸のどん底に落ちてくれ >>26
うちの地元は第二波が殆どないような地域だけど観光客向けの飲食店に色んな地方のナンバープレートが並んでるのを見て辟易した
関西とか関東のコロナ感染者の多い地域から来てる人もいるようで心配になる >>31
袋要りません→本当に袋いらない ×
有料袋は要らない ○
こういう考えの奴居るよね
持ち手なしはセーフとか誰が決めたんだろう >>32
まさにそのコロナ多い地域なんだ…
そりゃマスクもろくにつけない上大人数で集まって喋るやつだらけじゃ
感染者どんどん増えるわ…って感じで辟易してる
二波の少ない地域の人こそ嫌だよねコロナ多い県から危機感薄い奴来られたら
どんなにこっちが対策してもバカのせいでそのうち店から出そうで不安 私の勤務先はこのカレンダーのパターン(連休ラストが日曜)だと
明日は2時半〜5時くらいにめちゃくちゃ混むってことが多いんだけど、どうなるのかなぁ
東京だけど緊急事態宣言出てないし〜で出歩く人多いかもなぁ…
混んだら疲れるし嫌だから早く寝よ
あんまり眠くないけどこれ書き込んだら寝るわ >>34
感染者が多い地域なら尚更マスクつけない上に大人数でって危機感なさすぎて怖いよね
こういう奴らがばら撒いて各地でクラスター起きてんだろうな
しかもクラスター起きたら叩かれるのは感染源の客よりお店側だし辛いし不安になるよね
本当にお疲れ様 正直、外食産業はもう構造的にコロナとは共存できないと思う
持ち帰りだけで十分利益出せる仕組みにシフトできなきゃ遅かれ早かれ力尽きるんじゃないかと
ワクチンが普及したとしても、インフルエンザ並の感染力の病気が一年中蔓延してるという状況はずっと続く訳だし >>33
系列店はビニールの袋使い切るために積極的に入れてたみたいだけど、そんな入れてほしいなら初めからお願いしろよって話だよね
基本金持ちとか余裕あるような人しか来ない店だからそんなの言われたことなかったけどお盆でくそみたいな客層流れてきて迷惑
系列店だけ行ってうちには二度と来ないで欲しい 持ち帰り用保冷の氷は備え付けの袋2袋までとして貰ってるのに、持参のクーラーボックスにめいっぱい氷詰めて帰る客はなんなの。
それで買った肉魚は数パック。
ただでさえ製氷が間に合わないのにごっそり氷持ってくのはやめてくれ。他の人のことを考えろよ いるいる
うちも氷一袋まで、クーラーボックスやスチロール箱での持ち帰りは禁止ってデカデカ書いてあるのに堂々と詰めて悪びれない奴
声かけするとめちゃくちゃ不満げな顔するし面倒くさい
ロックアイス大袋99円なんだしそれくらい買うか冷凍冷蔵品買うつもりで来るなら保冷剤持参しろよ
製氷機フル稼働すぎて故障寸前 >>39
バーベキューするんでしょ、ドリンク冷やす用とかだよね
この時期多い 割れ物用に新聞紙おいてるけど紙皿やらトングやら買ってくやつが「あー!新聞!」ってゴッソリ持ってくんだけど
割れ物買ってもねぇのに持ってくやな
つーか客がコップ買おうが皿買おうが勝手なんだからもうサービスで新聞紙置いておく必要なくね
割れ物買うつもりで来るなら自前で緩衝材用意して来い(ちな100均) レジでお客さんから預かった金額間違えて入力しちゃった
正しいお釣りで返して「レシートそのままでいいですか？」って言ったんだけど打ち直してって言われた
買ったものは正しく表示されてるしお釣りも確認してもらったから合ってるし必要なら手書きで直しても問題ないと思うんだけど
自分が間違えたからもちろん自分が悪いんだけどわざと意地悪されたのかなと思ってモヤモヤしてる 考え過ぎじゃない？
仕事暇で何もすることない
商品の入荷もないからやること無くて困ってる
帰るには人居なさすぎだしなあ
はあ〜 クレジットでサインのない紙があって当たり前のように
これサインないよって言われてめちゃくちゃ焦ったんだけど
よーーく見たら相手の端末番号だったわ
自分は絶対ミスらないとでも思ってんのかな
なすりつけられるとこだったわ社員怖い
そしてミスを申告するタイプの人じゃないからどうすんだろあれ… うちはお客様に連絡して代筆するけどポイントカード使ってなくて顧客情報調べられないと詰むなあ >>43
私の祖母はお金にめちゃくちゃキッチリした人で、何円使ったかだけじゃなくてレジでのお金のやり取りまで家計簿に書いてた
そういうタイプの人にお使い頼まれたんじゃないかな？
お使いだったからレシートも手書き修正ではまずかったのかも
私もたまに打ちミスやらかすよ、どんまい >>43
自営業とかで申請や申告に正確なレシートが必要なのかもしれないし
ほんとは領収書の方がより望ましいのをレシートで済ませてくれてるのかもしれなかったりする
当たり前の要求だから意地悪されたのかなとか思うのはさすがに失礼だよ >>36
わかってくれる人いてほっとしたよありがとね
もし店でコロナ出たらあの店の店員！ってTwitterとかで拡散されたりしたら…
とか考えてしまうし不安しかないわ
特に子連れ層はマスクしないでレジ前でファミリー総出で集まるし勘弁してほしい
子供マスクしないで大声出すしうろちょろするし咳ゲホゲホしてたりするし
他の客も嫌がるからさっさと学校始まったらいいのに タイミー全然入ってこないけどもうめんどくさい
空にしといていいよね 入ってこないものは仕方ない
店長に言ってタイミー入荷待ちですの貼り紙もしておくといい >>48
まあ心が病んでるよね
現在の職から離れてリフレッシュした方がいい 生理と熱中症と痛めた足が痛くて満身創痍で辛かった
早退したくても今日3人しかいないからできないし
途中休憩入ったりでワンオペ中にお腹が痛くなって人として終わるならクレーム貰った方がマシだとトイレ駆け込んだわ
なかなかブラックだよなあ あるサービスを提供してるんだけど
解約で電話をかけてきたので「それでは〇日より利用できなくなります」って言ったら「は？なぜ？」だって
こっちがは？なぜ？だわ
業務内容言えないからアレなんだけど
密林プライム会員が「密林自体を退会したい」って言ってきて
登録抹消の案内をしたらなぜ？というので
よくよく話聞いてあなたの言うのはプライム会員から一般会員になること、登録消さずに一般会員に変更する手続きするからね
って言ってもいや密林自体の退会なんだって言い張る
であれば密林が使えなくなるよ、通販使えなくなるよ、通販使いたいなら登録は必要だよって何回言ってもわからない
密林に契約してなくたって楽天も使えてますけど？そっちはなんなわけ？
密林と楽天は別です。他社だから知らないけど楽天は楽天で登録してるんじゃないですか？
楽天は使えてても密林使えないの？
そうです
通販ってなに？
通販てのは宅配でお届けするので住所とか名前とか必要で
そんなの聞いたことない
じゃあ今までお前が使ってた密林はなんなんだと
これを何往復したか(もちろんもっと丁寧に喋ってるけど)
自分が何に金払ってるかわかってないやつ多すぎ 本当にお疲れ様
直接顔が見えない分キツく言ってくる人も多そうだし大変そうだ
私も一度認知症の人の電話対応したけど理解して貰えなくて心折れたことあるわ テレビでポリ袋ハンターとかやってて草
ただのタイミー窃盗やん 私がこの店をよくしてやっている
私の言う通りに何でできないんだ的な常連
店ごと買い取って自分の理想の店作ったらいいのになと思うわ 夏物の服サイズ揃ってないって怒られた
すみません取り寄せならできますよって言ったら
すみませんですまないでしょ？！時期ものなのにきらすなんてありえない！って
確かに毎日暑いけどアパレルではもう夏物は時期じゃなくて売り切りに入ってるんだよ
せっかく隣町から来たのにってぶつくさ言ってたけどそんなん知らんがなとしか >>61
昨夜NHKでやってた300円弁当を買い求めにきた亀戸の弁当店のコントかと思った もう、在庫状況をYouTubeで配信したらいいんじゃないのかな >>61
スーパーも秋物のお菓子出し始めてるもんね
お盆が終われば秋という感覚だし
アパレルはファイナルセールかセール自体終わってそうな気がする >>19
半年先まで予約が埋まったっていうの嘘だったよね
いい話にしたかったから嘘ついたんだろうか
いい話は広まるのも早いから信じてる人が多いと感じる
発端ぽい人は結局ツイート消してた
あの嘘のせいで予約を諦めた人もいただろうし本当に悪質 >>61
うちはセール商品の他店振替出来ない
説明しても引き下がらない客いて疲弊する
セール用のビニール手提は有料義務化で扱いやめてプロパーと同じ紙袋のみになったがビニールに戻せという要望受けた
有料にしたら文句言うくせにな >>61
取り寄せ出来るのに怒るお客様は基本的に自分の思い通りにならないと何をしても怒るから
>>66
最近のお客様は振替というのをどこで知ってるんだか取り寄せられて当たり前って思ってるよね店によって違うんだけど 毎日酒とか水を一本だけ買いに来る客にイラつくようになってしまった
一本のためだけに愛想振りまくの疲れた
レジに来るまで気を張ってないといけないからやりたい作業も出来ないし
なんでまとめて買わないの マスクしてなくて声デカい人にあれこれ質問されたけどそばに寄りたくなくて離れたところから答えた
上司に見られたら怒られそうだけど怖いわ
今はお客様へのお声がけは積極的に行っておりませんみたいな張り紙してある店あっていいなあと思った
うちはお客にどんどん話しかけてたくさん会話しましょう！みたいな感じだから… 〇〇の窓口に掛けても繋がらないからこっちにかけたんですけど…
って言われてもそうですか〇〇に掛けてくださいとしか言えねーわ
え？できないんですか？キョトン？みたいなこと言ってるけど
ここで出来るんだったら窓口分かれてねーよ
たらい回しだ！とか言うやつもいるけど勝手に回ってきてんのはお前 >>69
あー自分も同じような事あったよ
怒られようが何だろうが構わねえ！って感じで距離とって話した
この時期にマスクしないで話しかけるやつなんなの
客なら店員に何してもいいと思ってる人多くない？
今時話しかけましょう！みたいな職場だと大変だね…
うちも似たような感じだからしんどい >>67
分かる
なんで粗利のないセール品を顧客でもないお前のためにわざわざ運搬費用かけて取り寄せると思うの？
頭沸いてんじゃないの？って心の中で悪態付いてる
普段プロパーで沢山買って頂いてる顧客さんなら多少の融通は利かせる事もあるけどさ
人を見て態度変えるの良くないって意見もあるだろうけど、顧客とそれ以外の客はやはり違うと思う 聞かれた商品の場所案内してわかりづらいから取って渡したら
なにも言わず受けとってしばらく見つめて適当に戻して
その後ろに並んでた同じのとっていった
食品の時はもっと後ろからとってんだろな〜 うちもがっつり減りが早くなった
プラゴミ問題もいいけどもう少し練って製作だして欲しいわ うちはサッカー台がないからこちらが全て対応するんだけど無料のポリ袋に入れて欲しい人が多くて減りが早い
結局エコには全然なっていない気がする
手間もかかるし汚い袋出されて不衛生だしメリットがない サービス業なんだけど、
常連で軽く雑談はするけど別に仲良くなく、悪い人ではないんだけど
手作りの漬物や焼き菓子を持って来る人がいて困る
わざわざスタッフ人数分アルミホイルや袋に包まれてるので持って帰って捨ててるけど
受けとるときにお礼言わなきゃいけないし、やめてほしい
若いときは気を遣って一口食べてみたことも3回ほどあるけど、
(3回それぞれ別の人の手作り)
どれもくそまずで、よく人に渡そうと思ったなというレベルだった
もう今は気持ち悪くて食べられない
サービス業って客との距離が近いけど、友達みたいに思われるの嫌だわ コロナ禍でもの貰ったらダメってきまりできたんですよーとか無理かな
手作りってホント困るよね 自分では滅多に買わない（買えない）並ばないと買えない
小包装で常温保管出来るものもらったらこのお客様すごいなと思ってしまう
でも基本的お気持ちだけで嬉しいのでどんなものでもいらないや 手作り持って来る客いるいる
好き嫌い分かれるようなものばかり持って来たり漬物貰った時は汁が漏れて冷蔵庫が汁だくになってから次からは絶対断ろうと思った 今日喋る前にわざわざマスクずらしてから話しかけてきた客が二人もいた
何考えてるんだ本当に有り得ない 人がバッサリ切られてみんな不満が溜まってる中職場内で勝手に惚れた腫れたして精神的に病んで早退遅刻繰り返してる人間のフォローと
上司からはみんなが不満を言っても君がポジティブに変えていこう！みたいなお花畑な指示だされて
挙句山盛り仕事押し付けられて愚痴を言ってた子にそういうのは雰囲気悪くなるから辞めてほしいみたいな注意をしたらしく最強に人間関係荒れててしんどい
自分より上の立場の人間はいっぱいいるのに仕事もろくすっぽしてないくせ人間関係の改善すらしようとしてない我関せず人間ばっかでこっちが病むわ >>82
仕事できない人間には何も言わないくせに仕事できる人やれる人に押し付けるのあるあるだよね
悪循環でしかない 人選んで嫌味をネチネチ言ってた店長が仕事ができる優しい人にも当たりがキツくてその人が辞めると言い出して会社ぐるみで引き留めたことある
異動で落ち着いたけど色々とフォローしてくれていたからいなくなった穴がかなり大きくて辛かった
店長を本気で恨んだわ 出たよ〜〜〜〜〜〜〜〜苗字の音が2文字だと「日本人か！？」って言ってくるやつ
キムとかパクならわからんでもないけど私ははオノとかトダとかモリとかそんな感じの昔から日本にある苗字
バ〜〜〜〜〜〜〜カ 売上が一時期下がってそれを今のうちにカバーしなきゃいけないのもわかる。
冬にまたコロナが流行るかもしれないから、無闇に従業員を増やせないのもわかる。
でも毎日毎日1人で頑張って、お客さんに遅いだの睨まれるのも辛すぎた。 本当につらいときは辞めろとはいわんがお休みしてもええんやで >>85
私も最近客に同じ事言われたわ
名札見ながら「○○…日本人？そんな名字見たことない」って
失礼すぎるしなんなら日本に500年以上前からある名字だわ
若い男だったけど馬鹿で無知すぎる 独り言で店員動かそうとする・察して察してするジジイもババアも大嫌い
ノーマスク入店でババア開口一番「マスク買うわ、場所どこ？」って別の店員捕まえてたから
関わりたくなくて離れて別作業してたらデカい声で「高い高い！自宅にはあるのよ〜」「枚数多い！枚数多い！１枚入りは？！自宅にはたくさんあるのよ〜」ってギャースカうるせーのなんの
大人用普通サイズの布マスク１枚入りがずらっと横一列に大きく展開してるのに見えてないらしい…
んで今度はレジ付近で作業中の私捕まえて「これいくら？」とか抜かしやがる
うちは売場の構造上1つ1つPOPに税抜き税込み情報ぜんぶ入りでついてる（文字もサイズも大きい）のに何故か見えてない
疲れてたから「売場に全て出てますね、吊り下げなので商品の真上ですね…」って対応してみたら
「そんな言い方しなくても〜」とかゴニョゴニョしだして更にｲﾗｯ
通路はさんだ隣の別レジの店員にこっちまで聴こえるような声で
「あの店員さん、値段書いてあるやん！ってキッツイわ〜」とかｸｿうぜーわﾀﾋね
もう全て面倒なので今後は
「今すぐ店出ろ、自宅にマスク取りに帰ればゼロ円じゃボケ！それが嫌なら黙って買い物してろ！カス！」と
無言でPOPと商品ﾄﾝﾄﾝで察しろ
で対応したい
むしろジジイからもババアからも対応怖い店員ってキャラ付けされといてほしいくらいですわ…
ジジイもババアもこっち見んな＆寄るな＆開示してある情報わざわざ聞くな！！！ 独り言なのかこっちに質問してんのかわかんない客は面倒くさいな
商品の場所案内した後に商品見ながらうーんどっちがいいかなーとか言われても
ただ1人でじっくり見比べたいと人とかもいるからアドバイス欲しいならきちんと「どっちがいいですか？」って聞いてほしい
前にそういう見比べたいだけの客の独り言に反応して商品説明したらうるさいなって言われたことあるから一回目はとりあえず黙って様子見することにしてるけど無視してるとか思われてそうだな 大量の雇い止めで仕事全然しない社員からの指示か社員に確認しないと動かない言うこと聞かない人がクビになっててなんで私がって騒いでて愉快
その社員からすら仕事出来ないって思われてるのに自分がほかの雇い止めされた人達や残った人達より仕事出来てると思ってるのが滑稽
完全に見下されてるけど一緒に仕事するのもあと少しだから耐えられるわ 本社からフェイスシールド支給されたんだけど何かの販促品だったものらしく酷いクオリティでつけたくない
厚紙にぺなぺなの透明フィルムつけたもので溶接工やガンダムみたいな見た目になる
これ付けて接客してくれと言ってるなら本社の奴ら本気でとち狂ったんじゃないかと思うレベル みんな疲労が溜まってきててヤバい
コロナこそまだ出てないけど熱出す人が続出で、しかも会社命令で熱が下がってもしばらく自宅待機なもんだからとにかく人が足りない
バイト募集しても全然応募ないし、お願いだからもう店閉めてくれ… >>89
マスクなしの入店禁止してほしいよね…
自分の働いてる店もマスクなしの入店許可してるからうざいのなんのって
ジジババや子供、中高生の子達に限ってマスクなしで喋りまくるから嫌 化粧板のBAお客様ふれあいスレ、精神衛生上よくないから見ないようにしてるんだけど年に一回くらい見てしまう
いつ見ても「BAが迷惑客について愚痴る→そんな愚痴を言うようなBAに接客されたくないから店教えて・あなた接客業向いてないからやめれば？っていうレスが多数付く」って流れがあって笑える
お客様って５ちゃんでもお客様扱いされないと気が済まないんだね 店員にストレス発散する客は凄く嫌だけど作業中にスーッと寄ってきて突然「いつもありがとうございます」と言ってくる客もちょっと困る
「毎日入ってるんですか？大変ですよね？」「頑張ってくださいね」とお声かけされたら返事しなきゃだけど食品売場では困るし
なにより仕事でバタバタしてる時に話とかしてらんないしぶっちゃけ感謝は嬉しいが時と場合を選ばない自己満は要らん わかる世間話もいらない
私の場合だけどそもそも客と仲良くしたいとかないから話しかけてくる人が嫌だ
年寄りとかおっさんとかの場合ひとりで寂しいのかもしれないけど
店員の立場だとそうなんですか〜ってひたすら気を遣わなきゃいけないししんどい 屋外も使って売り上げ取れという方針のせいで
外に売り場作って販売やってるんだけど
熱中症で病院送りになる従業員が出た
それでも外での販売やめないらしいけど客が死ぬまでやるかな 百貨店のおもちゃ売り場で子供が売り物のおもちゃを床でめっちゃ転がしてたんだけど、邪魔&迷惑だし、コロナ流行ってるのに汚すぎる
しかも親が｢どっから持ってきたの！｣ って乱暴に棚に投げ入れてた うちの店3日に一回は値段の表示ミスある
勘弁してよもう客としては絶対買わない お盆過ぎたら売り場に肉まん並んでた
まだ8月なのにね 遅番帰りにファミマ寄ったら中華まんやっててテンション上がった
まだそれほど売れないと思うが小腹すいた時に食べるのにちょうどいいから嬉しい >>99
え？売り物を床に？きたなー
そういう親って子供見てないし傷めた商品買い取ったりとか謝ったりもしないよね 明らかに違う地域から来たであろう自動車学校の合宿生4人組がマスクもせず1時間近くマシンガントークかましてるわ1人は鼻ずるずるさせて鼻拭ってるしマナーなってなさ過ぎてドン引き
化粧品漁って見た目気にする前にもっと別のこと気にしろよ
しかも声がでかくて煩い
コロナ罹った奴がいたら店中に金撒き散らしてそう 独り言なんだか店員にきいてるんだか微妙な態度の人いるよね…私はあっちから聞いてこない限りはスルーしてるけど聞きたいならはっきり話しかけてくりゃいいのに こっちから来るのを期待してるんだったらうざいわー
あと商品に情報ちゃんと記載してるんだから、自分でまず確かめてもわからないときに聞いてほしいわ
手にとって即「これいつまで？」とか見ろよとしか 消費期限は○○日ですっていったら「開けたらどのくらい？」とか「冷凍したらもうちょっともつよね？」とか私より年上のババアが聞いてきて、お前私より年上の癖によくその年までいきてこれたなってあきれるわ
てか身内ならともかく店員が客相手に「冷凍したら大丈夫ですよ^^」とかよういわんわ なにかあったらこっちの責任になるのに 似た感じでコルセンだけど返事(相槌)しない奴困るわ
老若男女関係なくいる
あと電話だと特にマイナス方面の察してちゃんはマジで悪手なのでやめてほしい
クレームでも「もういい！！」って言ったら「いいって言ったからご了承だね」で片付けられるし
「解約を検討してて…」って言ったら「決まってないんだね。相談は受けるけどハッキリ言うまで解約処理しません」になる
「全然使えない(だから返品したい)」なんか「そうですか」で終わらせるわ
そういうマニュアルなんで
ハッキリ要望を言わない限りそりゃそのままにしとくよ
逆に「まだ検討なのに解約された！！」になるからね
自分の金や契約、買い物のことなんだからハッキリもの言えよ
うーん、でも…ちょっと、使いづらいんですよね…て濁してるうちはそうですか〜と改善提案するだけでずっとそのままだよ 今日コンパクトになるバッグのサンプルが出てない色(柄とかじゃなく単色)を広げて見てみたいと言われて買うので〜っていうから仕方なくパッケージから開けたんだけど
これぐらい大きくなるのね〜っていうけどそれサンプルと同じ大きさだし変わらないよって言ったのに
あちこち弄り回した挙句の果てに糸ほつれてるから新しいの買ってくわね！って新品持っていったくそババアまじでくたばれ ちょっとやりすぎなお母さん現る
「社会のルール教えるため」息子2人蹴った疑いで41歳母親を逮捕…買い物客の通報で発覚
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1598209980/ >>110
見てみたけどスレと関係ないママ()の自分語りと経験者からのアドバイスに紛れたクソバイスがやっぱり多い… >>111
ニュース速民って基本的に机上の空論言いたい放題だからね
だって本人に伝わらないの承知で書き込んでる訳だしw 掲示板の体を成してるけど、扱いはほぼチャットルームなんだよ、5ちゃんねる 予約はいっぱいだって言ってんのに〇〇(遠方)から来てるのに何とかならないの？ってしつこくゴネる奴多すぎ
こっちは来てくれなんて頼んでねーよ勝手に来たのはてめえだろうーが
そもそもこの時期に地方から来るな 何事においてもごね得というものがなくなってほしいね
ごね得を期待してうだうだ言うわけだから
ただ私の所の店長はごね続けられると大体折れちゃうんだよな
かと言ってパートさんじゃ対応出来ないし私含め特別対応の上手い社員もいないしで、でも店長は上手く断れってのも高望みかも知れないけど
自分が客の立場でごね得してる奴を見てしまうと店の印象まで悪くなるしいいことないよね >>114
遠くから来たのにとかこっちは知らねーよって感じだよね
うちは周りが村やら町やらの田舎に囲まれた市だからしょっちゅう言われる
近くに店のない土地に住んでるのは自己責任なんだから店になんとかしてもらおうとするのは違うと思う >>116
本当知らねーよって思う
どうしても入りたいならもっと早く予約すればいいのにさ
自分の怠慢棚に上げて店に無茶な要求されても困るよねえ >>114
うちはそういうのきても無理なものは無理で通さないな
また同じことされたら困るし
段取りもできない馬鹿のために事前に予約してる人をないがしろになんてぜったいできない >>115
どんなに頑張って断り続けても、上の者を出せと言われてゴネ得を通してしまったら努力が水の泡だよね…
DQNはほらね！やっぱり平社員じゃ話が分からないってﾄﾞﾔ顔だし
じゃあ私達が勝手に対応出来る権限を与えてくれるのかというとそれも駄目だし
全てがあほくさく感じる瞬間だ 今回だけって念押ししてもどうせまた次もごねてくるだろうしね 店で品出ししてたらお客さんにトイレの場所を聞かれたので答えた
その後別の場所で品出ししてたら、さっきのお客さんがわざわざ近くまで来て「さっきはどうもありがとう」と言ってくれて、なんだかすごく癒されたわ >>123
あなたがそういう心の持ち主だからそのお客もお礼を言いたくなったんだろうね
接客向きの人なんだろうな、羨ましい ここ何年か帰省シーズンに必ず来店してた男性3人組のお客さんが今年はさすがに来なくて寂しい
言い方アレだけど見た目は路地で薬売ってるジャンキーみたいな怪しさで口調もだるーいヤンキー風（ばりばりのタトゥー入り）
でも気さくで店の人間には優しくてちゃんと最後まで挨拶してくれるし
うちのチェーンの電子マネーカード慌てて出して、やったー今回も忘れずにポイントつけられたぜーとかいつも3人でキャッキャしてるのも漫画みたいで和む
何者なのかよくわかんないけどコロナ落ち着いたらまた来てほしい
癒しがほしい トイレの忘れ物を拾ったって言われた
から落とし物預けるとこは下の階にありますっつったら「私が届けるんですか！？」って。いや私トイレの清掃員じゃねぇし。めっちゃだるい。自分で持っていく気がねぇなら拾ってくんなよもうー。客多くて忙しいのにすげぇ迷惑だった。 >>126
うん？店の中のトイレだよね？それは仕方ないんじゃない？お客には違いとかわからないし
理不尽でもある程度柔軟に対応しなきゃいけないのが接客業の大変さだよね ビルのテナントってことだよね
ワンオペだとお客様カウンターに電話したり持ってったりするの面倒だから忘れ物とかめんどくさいのわかる
うちのビルは習得者本人に権利放棄(うろおぼえ)の承諾書にサイン貰わなきゃいけないから客本人にカウンター行ってもらう必要ある
しかも駅のトイレと駅ビルのトイレで管轄が違うのに客にはわからないから説明がめんどくさい 忘れ物は見て見ぬふりが1番だよ
以前駅前ATMで他人のキャッシュカード拾ったから銀行に電話で知らせた(銀行の本支店はそこから遠い、ちなみに電話代私持ち)
そしたら交番に届けてくれって
ほいで徒歩20分かけて交番に届けて書類書いた その時のケイサツの態度の悪さめちゃ面倒くさそう
電話の銀行もケイサツも超嫌そうな対応
２度と忘れ物には関わらないと思った
スレタイ関係ないねごめん 最近通勤時に顔の下半分ノーメイクの癖がついたから職場でうっかり人前で外せなくて困るw
でも臭い客とか距離近い客と相対する時は有り難いからやっぱり当分マスクなくなって欲しくないと思う
>>129
自分は駅前ATMで何かあったら備え付けの電話(インターフォン？)で連絡するなぁ
それでよそに行けとかこちら任せにされた事はないしされても「時間がなくて」で逃げるし…でも警察がうんこなのは同意w >>129
それ警察はともかく銀行にはクレーム入れてもいいくらいだよね(警察は入れようがない)
私が銀行内のATMでキャッシュカード忘れた時に次の人がすぐに届けてくれたらしく銀行まで取りに行ったことがあったけど凄く感謝してるよ
きっとキャッシュカードの持ち主も感謝してるはず 自分のカードの請求タイミング把握してない奴多すぎ…
「今月の料金は月末で確定した金額で、来月半ばに請求立つから引き落としはその翌月」
「簡単に言うと今日使った分は翌々月に引き落とし」
ってことを言うと一定数は…？ってなる奴がいる
若い人でもそう
デビットカード使えよ セブンカフェがあるスーパー勤務だけど
店内ベーカリー併設のセブンカフェが券売機で買えるようになった
コロナでパンの袋詰め作業が追加されレジ業務が困難になり、試験的にウチから始めたそうだ 夕方の混雑時に2人で回していてレジヘルプ来たら年寄りが商品見つけられなかったから持ってきてとか勘弁して欲しい
しかもムヒと言っといて実際はオロナインだったり一緒に商品見てもらわないとわからないのに来ないし
会計後も後ろに並んでるのにレシート見たりゆっくり財布しまったりいつまでもレジ離れなくて本当にウザい マスクやめてフェイスシールド着用になるかも…
もうマスクの下でこそっと悪態つくのが癖になってるから終わりだ… ババアがめちゃくちゃ咳したり鼻かんだりして本当に嫌
飲食だからマスクは外すし手で押さえないしティッシュは置いてくし
罹ったら死ぬのはお前なんだから家で飯食えクソが >>136
マスク机の上に置いてそのまま捨てていく奴もいるよね
食べ終わった後トレーにマスク置きっぱなしにしたり
床にマスク落としたからうちの職場のマスクくれって言ってくる客マジでうざい
厚かましすぎる セルフカフェでなぜか毎日同じ場所に同じゴミを置いていく客がいる
ちなみにゴミ箱は各種30秒以内で捨てられる位置にあるしゴミ自体も片手で持てる量
貼り紙しても避けても駄目だしなんで他人に捨ててもらう事に固執するのか解らない >>131
スレ違いだけど、拾われたキャッシュカードは銀行が止めてしまって使えなくなるから手元に戻ってきてもゴミ
再発行手数料取られる
落とした側にとっちゃほんまいい事なしやわ
自力で見つける以外に道無し >>138
その客は店員が直接注意してくれるか実験してるんじゃないかな？ 居座りパート婆や曲者女をてなづけてた上司が移動する今度来る人がどんな人か分からないがまた一波乱有る悪感
婆ども一々楯突くなら辞めちまえうぜーわ 拗ねて出て来ないのと土日祝嫌がらせのように休み入れる女 ヒステリックに声張り上げ出す女
一時その上司が移動して新しい上司が来たときのこいつらの態度我が儘が通らないで文句言ってる幼児か？
周りが迷惑なのわかれよ！私はうんざりだった
特に土日祝出ないのは要らない！ なんかおっさんの業務スーパーエコバッグ率高い気がする
オレンジ色のやつ 客をしばき倒した店員、正直気持ちが分かってしまうからもう辞めたい
あいつらを人間だと思ったらやってられん 手出したら負けだけど気持ちはわかるよね
私も根性悪いジジイ相手にすると頭しばきたくなる時あるし 意識不明まではやり過ぎだけど
やられた方が銭投げイビりｼﾞｼﾞｲだったんだろと邪推する程度には分からんでもない
中高年の爺客で感じの良い客はレア 客にパワー使うの面倒だから
「えーなんて？？？」「何してほしいんか言えや」
「手に持ってる板で調べろ」くらいは言わせてほしいな 客だから何してもいいみたいなやついるもんね
お金投げたりクレカの決済やり方わからん！！てキレてるやつとか
レシート捨てといてっていう爺も嫌い
目の前に捨てるカゴおいてるから自分でやれ >>144
本来サービス業としては絶対にありえないことだけど、客をシバキ倒すような店員（もちろんそれだけのことをやらかすだけの十分な理由はあるとして）
なんてものが存在したらすべてのクソ客に対する見せしめとして大ニュースになってほしいね。
たとえそのことでその店員が解雇されたり、もしくはやり過ぎてムショ行きとかになってしまっても同業者の間ではずーーーーーーっとカリスマとして語り継がれることになるだろうね。
客にキチ〇イがいるのと同じように、店員にもあぶないやつがいるから気を付けろよ？と全世界に発信したい。 日本の場合はまだまだ店員の反逆なんて稀だから
店員いじりに使うクズが増えるだけかもよ
わざと怒って見せてあの犯人みたいにやりたいと思ってんだろ？とかさ
どうせできないだろ？的な煽りしてくるクズ 日本の場合お客様扱いしすぎなんだよ
スーパーとかコンビニとか安いチェーン店でペコペコ低姿勢の接客しなくていいと思う
大して金落としてもないのに百貨店みたいな扱いされたいみたいな客多すぎ >>144
同意
私も、毎日イライラしてしまってもう限界 日本のクソ客
アメリカの田舎とかで同じ行動したら即射殺されそう テナントビルの清掃業者のおじさんで激臭い人がいて夏場はいつも臭いで辛い
すれ違う時はもちろん、その人がいた場所はしばらくガチ臭いままなレベルだけどぱっと見制服は汚くないのが気になって
他の男の人に聞いたら「それは年食って身体が動かなくなったせいで風呂が適当になってる爺だな」と一刀両断してた
同僚も同年代のじっさまばっさまだから誰も注意しないんだろうけどタイミング悪くトイレとかで直撃臭食らうとマジきっつい… キメーしね
ウゼーしね
知るかボケ
って頻繁になるのがしんどい
特に自分は年寄り客との相性悪いみたいで今年は特に名指しでクレーム多かったな
あーﾊｲﾊｲもう来ないでねーって感じ
でかい声で店員とコミュニケーション()が生き甲斐の常連ですｩ〜みたいなオバハンが一番タチ悪いしクレーム入れるの躊躇ないから嫌いなんだよな… コンビニの釣り銭老害もスーパーの飛沫防止カーテン壊し老害も
本当話聞いただけでイライラしたわ
マジ年寄り◯ねよな極一部の神年寄りは残して もちろん殴るのは良くないよ、それを始めに言っとくわ
でもこの客もまさか殴られるとは思わなかっただろうな
申し訳ございませんって頭下げると信じ込んでたと思うよ
それで悠々と帰る自分を疑わなかったはずだわ
それをwwwカウンター越えてww来られて？wwww頭ww床に叩きつけられて？wwww
外までw引っ張られてwさらにボコられて重体wwwww
すごい驚いたしもがいただろうし痛かっただろうなwww
可哀想涙出ちゃうwwwww ロー〇ソンの店員は最低
婆はタメ口 ガキは客前にして私語連発 主婦は無愛想
だだし私の通勤路のロー〇ンだけどね４件有るのよ 今は普通の態度の７かファ〇マだけに行ってる
いつからあんなに態度が悪くなってしまったのだろうか…過剰は求めてないけどさぁ 店員を注意する爺はお客様を神様だと思ってるから
反撃されることは想定していないな お客様は神様って単語マジでムカつく
お金をたくさん落としてくれるお客様は神様に訂正してほしい 店員に必要以上に話しかけずにさっと商品かごに入れてさっさとレジに行くお客様は神様 グループ会社の高級店へヘルプに行ったんだけど
会話の成立するお客さんばっかりで感動した コンビニ店員・Hさん（←あえて「さん」付けw）
今、客に過剰に遠慮して過剰に気を遣い過ぎる日本のサービス業界（＝感謝の気持ちを知らない傍若無人な客が増えて当然な状況）で最も注目なのは彼だ！！
暴力はよくなかったが（それでも同業として私は糞客を怒鳴りつけたくなる衝動、殴る蹴るでボッコボコにしたくなる衝動というのはとても理解できるw）
コンビニ店員・Hさんは糞客に対しても過剰に遠慮し気を遣い過ぎる日本のサービス業界の在り方・常識を良い意味でブチ壊してくれた！
これを機にこのコンビニ店員・Hさんと、彼が日本のサービス業の未来のためにやってくださったことを大いに称える風習ができてほしい
売り場で個人でHさん崇拝が始まるなどというのもありだと思う
さすがにHさんが今後サービス業に復帰するのはキビシイとは思うが、それでも私は店員としてああいう行動に出てくれた彼に最大の敬意を払いたい
今は貴方を一方的に悪者にする空気だらけだろうけど時間が流れれば貴方がやったことは必ず多くの人たちから理解されるようになる！、と 客はそんなに簡単に変わってはくれない
15年以上サービス業だけど人間は危機が迫ると他人のことなんか考えない
東日本大震災の時もコロナの時も変わらないどころか
どんどん酷くなっている
だから客に期待もしないし、無理な要求には安請け合いしない
基地外にはすぐに頭を下げて謝る(けどそれ以上何も譲歩はしない)
完全にロボットになったよ 最近マスクからフェイスガードに変わったんだけど快適すぎる
顔は荒れるし毎日熱中症寸前で汗だくヘロヘロになるからポカリや経口補水液が欠かせなかったんだけど殆ど飲まなくて済むようになった
ただマスクだと顔死んでても声さえきちんと出しとけば何とかなってたのがまた表情作らないといけなくなったのとメイクしっかりしないといけなくなったけどｗ 自分で神だと吹いて回るのは貧乏神と疫病神だから関わっちゃいかん LINE友達になると定期的にクーポン配信される。クーポン処理の操作はスタッフがやらなきゃいけないのだが
コロナ感染が怖いのかLINEクーポンを提示しといて「端末に触るな｣とかいってきた客がいた
「クーポンはこちらが処理しなければいけないので〜｣と説明したら舌打ちして小銭投げつけて来やがったわ
次またこういう事してきたら出禁でいいって店長いったけど腹立つわ死ね カード支払でサイン用にペン渡したら「人が使ったの触るの嫌なので」とバッグから自分のペンを出したお姉さんよ
言い方ってもんがあるだろ
潔癖症やコロナで気をつけてるのは理解する
言い方だよ言い方！ そんな感染に怯えるなら消毒ジェルとか持ち歩いてこまめに手洗うとかもういっそ一生家にいて下さいってなるよね レジに持ってきた商品だって他の誰かが触ってるだろうに… 乾麺の蕎麦が欲しかったなら､最初から乾麺の蕎麦って言えやクソババァ >>181
それは最初にこっちから聞こうよw
二度手間になるのが予測できる場合は最初に聞くよ うちなんか〇〇の詳しい人呼んでって言うから
扱いが別棟のものだから案内しようとしたら
既製品が欲しいんじゃなくて自分で作りたい
ってことだった
しかも設計図もなんも詳しいこと決まってなくて
それじゃ答えようがないって資材担当が言うと怒るっていうね
スムーズな買い物したいなら客もある程度最初から情報だすべき
あと、なんでもかんでも店員にやらせようとすんな たまにここでもいやこうすれば良かったじゃんみたいなこと言う人居るけど愚痴吐きたいだけなんだからスルーしろよって思う
職場のBBAがキツすぎる
若いこの間で流行ってるスケスケのシャツきて自分の子供ほど年の離れた年下男の上司に色目使ってて気持ち悪すぎる
相手されなかったら病んで仕事休みがちになって心配して話を聞いてあげた男の同僚には話しかけられるのもめんどくさいみたいなモテてるアピールしてきて勘違いも甚だしい
しょっちゅう座り込んだり体調不良アピールするくせに休まず一、二時間で早退していくの迷惑
初めから休んでくれたらシフトも対処出来るのに >>167
時間が流れなくてもすでに私らサービス業従事者ならこのイケメン風店員の気持ちを理解してるよ。
毎日毎日仕事仕事接客接客ガマンガマン…で刺激のない奴隷みたいな日々を過ごしてる私らにとって
本当にスッキリする気持ちのいい話。
ただ暴力使うと悪者にされるし後々いろいろ面倒くさそうだよね。その点は同情するよ。
ええ、ヒーローとして間違いなくリスペクトしますけどね。 マスク忘れたから買わせてババァって揃いも揃って値段と枚数見てやっぱやーめたwって遊びかましてくるからｸｿウザいﾀﾋね
従業員捕まえといて大人としてその対処恥ずかしくないのか
「まぁわたしコロナかかっちゃってもいいかぁ〜」とかモソモソ言い訳しながら逃げるように去っていったけど怒りがおさまらん
今後はこういう客には「今後アンタにはご案内も対応もいたしませんので！」ってはっきり言っておこうかな
というか買い物する場所（人が集まる場所）に行くって分かってて何でマスクしないのか脳内構造どうなってるのか意味不明なんですけど？ >>174
でもね…イケメンのなんかちゃんとしたとこのご子息みたいな格好した彼氏が一緒にいたんだよね
結局顔かよって愕然としたわ 常識ある人ならパートナーのそんなところ見たら幻滅するから中身は同じだよ 下々の者は路傍の石程度にも思ってないタイプだからそのカップルは普通に裕福で幸せな勝ち組人生送っていくで >>187
ああいうのいるからいつまでたってもコロナ収まらないんだよね 最近、勤務先で釣り銭サギが月１のペースで出る
コロナの影響で小遣いや収入が減ったからやるのかなと話題になってる >>187
そのババアにコロナで苦しむよう呪い掛けておいた なんかクレームだか嫌味だかを言いたかったんだろうけど
それが方言なのか古い言葉なのか私には意味がわからなくて「…ばかりばかり…？」って復唱したら気まずそうに帰っていった
今まですぐ謝罪もらってたんだろうな 「ばかりばかり待ってられん」て言い方だった
ググッたらだらだらとかちんたらとかそんな感じの意味っぽいけど
確かに「ダラダラ待ってられん！」て言って若い店員に「ダラダラぁ？」て復唱されたら威嚇されたのかと思ってビビって逃げるわな
私はほんとに意味がわからなくて咄嗟に復唱しただけだけど 小さなお子様が会計前のシュークリーム(未開封)を口に咥えてるのを見かけてしまった…
親は前を歩いてて見えてないけど
だ液の付いたシュークリームをスキャンするレジさんが気の毒
これでレジさんに何かあったら「子供のやった事」で済まされないぞ 手袋をつけてる店ならそのまま触れたすべてのものに菌が付着するね >>196
うちの子のよだれは無菌！ってなもんよなバカ親は >>195
初めて聞いた！ばかりばかりww
薬局に行ったら大きなスダレ5個買った爺が
入る袋がないんですがと店員さんに言われたら
うん！じゃあヒモで巻いて！！って言ってた
自分でやれ コンビニ店員にボコられたジジイ死ななかったかー
めっちゃ惜しいわ〜残念
意識戻ったっぽいけどトラウマで精神病んで後遺症抱えて反省しながら生きるがよい
こういうタイプのジジババってしぶといもんな 死んだら殺人犯になるから後遺症抱えて生きてるほうがちょうどいい とは言え、慰謝料やら治療費やらめちゃくちゃ請求されそう
このアルバイトはこの先どうやって生きていくの？
アルバイトの方が先に死にそうだ 請求されても財産や収入がなければ払いようがない
たぶん実刑か執行猶予終わったら遠くに逃げると思う 爺さんは元気になったらまたキレるんじゃない？
ころされかけたんだから今まで以上に敵視するよ 明日から9月
菓子類は既にハロウィン仕様
一気に売り場が変わった
今年はハロウィンどころじゃないだろうに どーせ☆おうちハロウィン☆とかいうお題目でコーナー作れって言われるよ >>206
メイン層の子連れとウェーイ系はもはやソーシャルディスタンスなんて忘れてるから普通にハロウィンやる気だと思う
>>207
あるあるあるあるw
なんでも「おうち」とか「リモートパーティ」つけりゃいいってもんじゃねえだろ！と言いたくなるよね >>207盛大に安価ミス
206→>>205
207→>>206です うちの店ってホントに季節感の欠片も無い店
以前やってたけど設置後片付けが面倒というので(誰がやる？)廃止になったそうな
私は個人的にクオリティ低い飾り付けは嫌いだからなくていいのだが…フロントの上くらいには何か一つくらいあっても良いのにと思う
店長のセンスの問題と口うるさい局が原因だわwあー味気ない店w遊びや潤いも大切よね客商売
局がギスギスしててそのままだわ 合理的 片付いてる感
役所じゃねえよw遊戯施設なんですけどーw 掃除とか飾り付けとその片付けとかやりたがらない人多いよね
お店を盛り上げて売り上げ取ろうっと気持ちより面倒くさいって気持ちが大きいんだろうけど
売り上げ下がって暇になったら人件費削られて自分たちも稼げなくなるのに分からないのかな
汚い店で働くのってモチベーション下がるから自分はそれが嫌でいつも自分がやっちゃう
自分が休みで店に行かないとその分汚れがたまるｗ
他の人がコロナだし綺麗にしなきゃって気持ちが高まるかと期待したけどそんな事もなく
潔癖症ではないんだけど、なんで他の人が平気でいるのか分からない
掃除手当とかもらいたいわー >>211
私も同じ気持ち
自分が入ったばかりの頃、店が汚かったので「どうして手隙に掃除しないの？」と先輩バイト(年下)に聞いたら「してもすぐ汚れるから」と即答された
6ヶ月くらい掃除して分かったのだが、確かに掃除するスピード以上に汚れていく…
(多分みんなが手分けして掃除しないせいで私一人じゃどうにも追いつかないことが分かった)
店長やその他の社員も『クリンリネス意識がゼロ！』ということが判り絶望した
ただ、清掃手当的なものについては本社の担当部署の直接交渉することはやってもいいかもしれない 掃除しないなら業者入れろって話だよね
業者も入れない自分達も掃除しないじゃそりゃ汚れるわ
掃除手当てあれば少しは変わるかね いまテレビで片付け指南本の紹介してて"「試着したら買え」なんて店員さんは思ってない"って文章が紹介されてるけど
「買え」って思ってるよバーカ 買うために試着して合わなかったならいいけど、ただ気の済むためになら正直止めて欲しいわ
特に夏場は汗かいてる人がほとんどだし、ちゃんとフェイスカバー用意してるのにファンデとか付けるし
日焼け止めだけだから〜ってそれ付いたら変色するよ？お前はそれ買うの？他人の汚したの許せるの？
って心の中で思いつつ、どうぞって笑顔で言うに決まってるだろ
最近は試着だけして写真に撮って満足する人もいるし面倒くさい
悪いけど買わない客は客じゃない 掃除が仕事に組み込まれていてチェックシートもあるけど…やらない…目立つ床にモップだけゴミ取りペーパー三角折りしてお・わ・り…浮いた時間は全て休憩時間にしてる古株婆居る
抜け目なく社員には「〇〇が不便なので…」と他の人の話をさも自分がやっててみたいに言う
長く居るってことは要領も良いって事なのね
この人の考え「誰かがやるでしょーw」「指摘はするけど私はやらなーい」
この婆の後やると汚点が有りすぎる！シャクに触るが私がやらないと思われるのも凄く嫌なのでピカピカにしてしまう…私は小心者 店内の汚れとかゴミって掃除しないと一生そこにあって、ずっと増え続けるからね
風で飛んでいくわけでも、雨で流れるわけでもない
掃除は大事だ >>219
社員より古いんだなぁwコレが
反対に社員に注意してるのよん
古株あるある
よーく考えたら変なんだけどなぜか「自己中」がまかり通る中小企業の七不思議 だから社員には言えぬぬぬw >>220
ホントだよ…休憩室の捨て損ねたテッシュいつ拾って片づけるのかぁ？ってワザとほっぱらかしてあるんだぁ
そこも担当が決まってるけどきっちり掃除した形跡見たこと無いw まあるくコロコロ掛けておわりなんだろうね
管轄外には口を挟まないことにしてるから静観してる
超負けず嫌いもいるからフロアの掃除もその人が帰った10分後…帰ったと思ったら戻ってきて「〇〇戻さなかったわ！」さすがw忘れたと思われるのが許せない性格 そんな人に今まで担当してた所を掃除してたら「何よ！ムキー！」ってなって嫌みタラタラ陰で言われちゃうわ クワバラクワバラ
自分のやりたいことはひっそりこっそりが一番 どうしても体が怠くて別の理由付けて休んでしまった
ちょっと罪悪感だけどそこまでして頑張る必要ないし頑張っても評価されないから仮病ってバレてもいいや
明日は元々休みだし久々の連休は家でゴロゴロしよう 自社のクレジットカード発行してるからマイナポイントの問い合わせが増えてるんだけど
そもそもマイナンバーカードがわかってない客が多すぎて辟易
通知カードじゃだめなの？通知カードどこにあるかわからない。マイナンバーカードってなに？どこで作れるの？
そんな問い合わせばっかりだ。
いざ、マイナポイント申し込むにもアプリを2つ3つダウンロードしなきゃいけなかったり、やり方が煩雑なんだよ
ほんと政府のやることって頭悪すぎる
バカな国民に相手にバカな役人が考えた制度のダブルパンチかよ
苦労するのは現場ばかりだ 「ご契約のお名前は」
「私です」
「あ、確認のために名前をお聞きしてるんです」
「ええ、私ですよ」
「はいご本人様ですよね。名前を教えて下さい」
「私で変わりませんよ」
バッカじゃねえの？ ふと思ったんだが、ミステリーショッパーって、ごく普通の常識人の客として来てくれるんだよね
私らが近付きたくないなと思うようなタイプの客を装うことってあるのかな
歩き方キモいとか、汚い格好するとか、声かけても無反応とか、すげー閉店ギリギリに来るとか
そういうタイプにも偏見持たずにこやかに接客していくのが理想なんだろうけど、私らだって嫌だなぁこいつの相手したくねえって思う時あるよな？ >>229
くそうっぜぇｗ私も以前いた職場でそういうお客様に遭遇して散々229同様のやりとりしたわ
「確認のためお客様のお名前を頂戴してもよろしいですか？」
「何で？」
「こちらはお客様がご契約したものですよね？」
「そうですけど？」
「ご確認のためお客様ご自身にお名前をお聞きするシステムなんです」
「あ、そう」
「それでですね、お名前をお伺いしたいのｄ…」
「は？何で？」
いいから教えろ処理すんだら忘れてやるから >>230
それはどうかなぁ
ミステリーショッパーってアンケートモニターサイトでも募集してるしね
でもきちんとレポート書かないと報酬にならないから、その辺でふるい落としされそうだけど 頭悪い客は多い
取り分けたいから皿くれっていうから
いくつか聞いたらだから皿くれって言ってるでしょ！って人の話きいてる？
そういう奴に限って持っていったら足りない！とかうるさいし 今日ちょっと変な爺に遭遇した
現金払いの爺にお釣りを返したら「現金って一番汚いよね。何でお釣りを消毒しないの？配慮が足りん。あなたは悪くないけど指導者は何してんの？あなたみたいな人採用する人の顔がみてみたい」て変な怒られ方をした。
こっちはお客様が変わるごとにアルコールで手を消毒してるしお釣りもトレー渡し
レジ横のアルコールで手を消毒してない爺が出したお金は消毒済みなんですかね？
現金で感染するとか聞いたことないけど、現金汚いとか言うならキャッシュレス決済にしてよ
「あなたは悪くない」と言う割に凄い私に切れてくるのに何で変に庇うような事言うの？
私が屈強な男だったらこんな絡まれ方しなかったのかな
悔しい！
とか色々思ってその爺が消えた後で涙がじわっと出てきたわ
愛想の良いお客様もいるし仕事楽しいけど、ストレスの捌け口にしてくる人もいるから気持ちの整理が難しい シールド上げただけでフルフェイスヘルメット脱がずに入店すんな
声が聞こえないとか言ってレジのビニールを捲り上げる前に頭のそれを脱げ
声が聞こえないのはお前のせいだからビニール捲るな
ビニール捲ってマスク着けてない口で大声で喋るな
マスクやビニールシートの意味を理解してないおつむの足りないのは実店舗で買い物しないで欲しい
>>234
不衛生な爺に衛生面注意されたくないよね
財布使ってなくて汗でビチャビチャの札出してくるのも爺だった
憂さ晴らしのマウンティングだろうけどみっともない爺多いね うちの店は現金払いのみなんだけど「今時現金のみってありえなくね？お金が一番汚いのに！」ってマスク未着用の小汚ないババアから言われた
お前の方がよっぽど汚いわ
カード使えないって言ってもまともな人はおろしてくるから保留にしておいてって言ってくれるし、キレてくる人は現金出せないほど自転車操業なんだろなーとしか思えない >>234
確かに現金は雑菌まみれかもしれないけど、そんなもん現金触ったあとに爺が自分の手をキッチリ消毒すれば良いだけだしね
「お客様は飴玉がわりに現金おしゃぶりにでもなるんですかぁ？」って言ってやりたいわ 今どきでいうと、店ごとに採用してるキャッシュレス決済違うし
事前に支払い方法確認しないほうがありえない 私ならキャッシュレスできるお店を紹介してそっち
行ってもらうわ。二度と来ないように。 コロナの影響かもしれないけど神経質というか過敏な人多いよね気持ちは解らなくはないけどそんなこと言ったら外出られないって感じ
現金が汚いなら全身菌まみれだよ？接客業してる人達はどうするの？それにキャッシュとは言ってもなんやかんやで一番手っ取り早いよ現金が キャッシュレス決済はもっと普及して良いかもね
こないだPayPayで割り勘しようとしたんだけど誰もアプリ入れてなかった(LINE Payが辛うじて1名)
PayPayが日本のキャッシュレス決済アプリシェアNo. 1なのにさ… PayPayに自情報紐付けたくないから私も入れてないなぁ
うちの店対応はしてるけどめんどくさいのかあんま使う人いないな
IDとクイックペイと交通系がほとんど うちもID、クイックペイ、交通系ICがほとんど
paypayはレジと連動させられなかったからタブレットでお客さんから受け取ってるんだけど
そういうの疎いオバチャンの時間帯にレシートはあるのにpaypayでの受け取り履歴ないのをたまたま発見…
これタダで入館させちゃってるわ
こういうことがあるからみんなpaypayとかやらないんだろうな
やれるのはレジと連動させられる大手だけだわ 私もPaypay使いたくないから入れてないわ
クレカかIDか交通系
Paypayはすごい還元する時あっていいなーと思うけど怪しさが拭えないのでいいや >>244
私もpaypayは使いたくないから専らd払いだわ 私は元々疎いからaupayを最近やっと使ってこんな簡単に払えるのかと驚いた
台風上陸するみたいだけど大丈夫だろうか
休業か早めに帰らせて貰えますように >>246
もしも働いてる場所が台風の進路上(直撃)だったら「確実に伊勢湾台風クラス」と言われているから、帰る時間を何時にしようどうのこうの…よりも、すぐ帰る決断をしたほうがいいね
何時に来るかはわからないけどさ…
時間によっちゃ営業しないっていう決断も。
と、上席には言いたいよ なんで明日や来週転居することをみんな今日言ってくるの？
希望通りに工事取れるとほんとに思ってるの？
世の中知らなすぎでは？ パートのおばさんが人が多い日しか入らなくてイライラ
旦那が日曜日休みだからと人足りないのに休む
そのくせ人が多い日曜日に出勤する
意味解らん アプリを入れすぎてるお年寄りは子どもか孫がアプリ管理してって思う
「楽天ポイントつけてくれ、支払いは楽天ペイね」っていって違う画面をずっとだしてるからレジがエラーで読み取れない。
途中で気付いて「違う画面が表示されているみたいです」と言っても「いつもこの画面で出来ている！そっちがおかしいんだ！」と譲らない
でもそのお年寄りも途中で気付いて小声で「あ、こっちだったわ」と言って画面変えてきたけど絶対にこういう人は店員に謝らないよね
その人の連れが「ごめんなさいねぇ」て謝ってくれたけど何故本人は平然としとるん？
勘違いは誰でもあるけどさ、小さい子どもだって謝れるんだから何十年も生きてる人が謝れないのはおかしいよね 私は思う
政府や本部や勝ち組さん達は 現場を全く知らないまま｢こーすーれば、あーすれば バカ客ポイント食いつくで｣っていう勝ち組さん達の頭の中でのアイデアだけで突き進む
ジジババ9割の客層はスマホをmailと電話写真撮影位しか理解出来てない
この スマホ使えない層を徹底的にマスターさせることをまず考えてくれんかな 私の勤め先は金がないからクレカと楽天ポイントと自社のポイントカードについてる電子マネーしか対応してなくてもっと増やして欲しいなと思ってたけどそういう弊害もあるのか
まあクレカも楽天端末も別途だからこれ以上増えたら困るけどｗ プレミアムフライデーもリタイア年寄と主婦ばっかだったな 昨日客の少ない時間に買い物行ったらどこかからブツブツ聞こえて、客が話してるのかと思ったら店員の独り言だった
カップ麺積みながら、こんなのきりがない…て言ったのははっきり聞こえた
ごく間近にいたわけでもなくBGMかかってても何か言ってるの聞こえるんだね
加えてマスクもしてるからその人も聞こえてないつもりなのかな
やべー店員感凄かったから私も気をつけようと思ったわ 袋いるか聞いた時に「入る方で」と答える客に店員がツイッターで愚痴書いて大バッシングされてたけど、こっちから言わせて貰えば大の大人が自分の買い物量が如何程の袋に入るか自分で判断できない方が異常だと思うんだけど
そういう時に的確に答えるのがプロ、嫌ならやめろ、その程度でイラついてるからレジ打ちしかできないんだよwって店員責める常套句のオンパレードだったんだけど、世間の人々ってマジでそんなに馬鹿なの
マジで自分でどの大きさの袋が必要か否か決められないの？生まれて初めて買い物したわけでもないのに？幼稚すぎるわ でも毎日見て触ってる店員と違ってレジ袋って馴染みないしわからんでもない
テレビの配線とか毎日目に入ってるけど何メートルのケーブルが要りますか？て言われたとして
よく分かんないから見てもらって適当におまかせしますって言うしなー
イラッとするのはわかるけど「激怒」する方も幼稚だと思うわ >>258
うちも駆け込み客が多い。台風が思ったより来るの遅くて月曜がピークになりそう
てことは日曜が地獄
行きたくない >>260
確かにそうだねレジ袋は大でカゴいっぱい、半分で中くらい、3/1で小ってなってるけどやったことない人はわからないよね
物によっても大きさ変わってくるし >>262
そもそも例の記事で叩かれてるのはバカとかアホとか口汚く罵ったから反感買ったみたいなとこあるし
決して意識高い系じゃないけど私もあの記事見てそんなキレることかと思ったし
そりゃ急に袋の大きさ見抜けるようになれって言われてもわかんないよねー
ほんとお互いに面倒なシステムだわぐらいにしか思ってなかった 台風に備えるのはいいけど家族総出で来る必要はないと思うんだよな〜 東に逸れない限り台風の影響少ない地域だけど
家族総出で食料多めに買い出しに来た挙句
混雑ガーコロナがー言うて店員に難癖つけるBBAが出たらしい
どうしろとwww エコバッグ持ってくるか
大きめの袋買えばいいのにねー 自分の望んだ回答得られなかったからって
「もっと詳しい人いないの？」とか言ってくる奴なんなの
人が変わっても同じ回答しかできねーよ 店員が変われば自分の望んだ対応をして貰えるって思っているんだろうね
よその店でやってくれたとか言う奴はその店だけに行けって感じ
それか無理難題言うならその分別料金かチップをくれって思うよ いるよね、店員が変われば回答も変わると思ってる客
売場で商品について聞かれて、在庫ないですor取り寄せできません申し訳ありません〜で納得して帰ったと思ったら、
その後カウンターに呼ばれて行ってみたらさっきと同じ客だったってことが何度かある
そこでまた同じ問答の繰り返し 聞いたことを都合よく覚えてないくせに高圧的なジジイしね 在庫の有無とかその場で即答されるのが気に入らないのかな
即答でダメそうな時は「念のため調べてきますね」つってバックに引っ込んで
調べるフリして答えたら納得しやがる 台風で家にいて暇だからと電話してくんな
不要不急の商品の問い合わせは今必要なのか？！
台風対応で出勤人数減らして店頭対応してやっと電話取ったら怒られた 台風のおかげでめちゃくちゃゆっくりできたわ
ナイス勢力 昨年の台風19号のトラウマが甦ってきた…
水､カップ麺､パン､カロリーメイト…買い占められ商品がないと怒鳴られて
上の人が問屋まで自分で取りにいって
とにかく凄惨だった
そして自分のアパートも浸水すると言うw コロナに夏休みに台風に振り回されて疲れた
私の買いたいもの何だったっけ 少し前に入ってきたパートさんが、何回も何回同じ事を聞いてくる
例えば「12時に商品が入荷してきた分は、○○さんが品出しして下さいね」ってお願いしてるのに、
「私がそれを出せばいいんですか？」
「12時に入っくるんですよね？」
「私が出したらいいんですか？」
「台車が2台入荷してたら2台とも出していいんですか？」
その都度「○○さんが出してください」「入ってきた分全てです」って説明してるんだけど、
自分に自信が無いのか不安になるのか、出勤する度に聞いてくるからいい加減キレた 皆のとこってちゃんと従業員用お客さん用の消毒アルコール置いてある？
うちのとこドラストなのに、いまだに次亜塩素酸水を手指の消毒に使えってなってて
従業員バカにしてるよね
これ決めたやつ頭おかしい、と思ってる 次亜塩素酸水は効果ナシって結論出たの、ひょっとして知らないんじゃない？
教えてあげて！！
ちなみにウチの店は普通のアルコール70度くらいのやつ置いてる なんか面倒そうな客は2人くらい付くのがセオリーらしくて
声のでかい客見たら大体2人ついてる
あとレジでスマホ決済使いこなせないおじいちゃんは男性に連れられてレジから離れたり
みんな扱い方わかってくれてるわ お客様が狭い通路の入口にいたから邪魔にならない横に避けて先に通るように促したのに
お客様が「お先にどうぞ〜＾＾」と言って入口から動いてくれなくて困った…
相手が避けたつもりでもこちらから見たら狭いしソーシャルディスタンスで距離を開けてるんでと言っても「大丈夫です〜＾＾」しか言わなくてうざいし
やむなくにらめっこしてたら相手が動いたけどすれ違いざまに「意味わかんないけど時間の無駄だね？」とか嫌みったらしく言ってきたからクソムカついた 何故苛々してる時に限ってウザい客ばかり来るのか
話す時いちいち「あっ」「あっ…」って言ってくる奴苛々する
カオナシかよ 話す前にあって入るの癖だわごめん…
近くにいた客がなんかブツブツ言ってんな、とは思ったけどまさか私に話しかけてるとは思わなくて普通に品出ししてたらいきなり「ちょっと聞いてんの！？」って大きい声出されてびっくりした
気付かなかった私も悪いけど話しかけるつもりなら最初からその音量で喋ってくれよ… 今年はおでんバラの品出しが簡単になった＼(^o^)／ﾋｬｯﾎｰｲ また今週末、盛大に天気崩れるという
なんか呪われてるな
でも暇そうだから、いっか 商品整理してるとその辺に雑に放り投げられたみたいにぐちゃぐちゃにされてる服は大きいサイズが多いのでデブはやっぱりだらしない人多いんだなと思う 大雨降ると色々作業があって面倒 今日は遅番だから降るなら早く降っておくれー 降った後は暇になるから良いんだけどねw 商品を元の場所に戻さない客と注文品いつまでも取りに来ない客は苦しみもがいて氏んで欲しい >>293
・試着室を散らかす(フェイスカバーやガム、飴の包み紙をゴミ箱に入れない)
・試着後の商品をその辺の什器に適当に引っかけて、元に戻さない
↑大きいサイズの近くの試着室周辺はいつもぐちゃぐちゃしてて、
だらしないなーだからデブなんだよと思う
気前良くプロパーでばんばん買ってくれる人も多いけど、基本だらしないんだよね クジ販売してるとこに勤めているんだけど、持ってきたクジが湿ってて機械に通せなかったんだよね
それを伝えたら言い訳はいいから！って言われて、おたくで買ったんだけどってキレられた
買ったから何だって話だし、私何も悪くないんだけど…
しかも乾かそうとしてめっちゃ息吹き掛けて汚いし 普通のお店のLサイズとかじゃなくてXL以上の「大きいサイズ」になると、恥ずかしいのか着られればいいって感じなのか、結構通販で済ます人が多いから、
わざわざ試着して現場で買うような人は良くも悪くもあまり体型を気にしてないってか大らかで粗雑そう
それが悪い方に出たのが店荒らしな気がする 電子マネーで払うのに無言で待ってる奴なんなの
一言電子マネーで払いますって言えよ現金払うの待ってた時間が無駄だわ
今日はその逆でいつまでも金出さないから電子マネーでよろしいですか？→はいと返事受けたんで処理したらその後いや電子マネーで払うなんて一言も言ってないけどって
じゃあさっさと金払えよ
打ち直しますと伝えたらいいよと言いながら去り際に言ってないんだけどなあって嫌味吐いていきやがった
納得いっていないようでしたら打ち直しさせて頂きますとよっぽど言ってやりたかった
割引券も後出しだししやがってマジでくたばれクソジジイ >>236
カードや電子マネー支払いのが楽だからあるとありがたいけど
現金のみしかなくてもそれはそれで仕方ないよね
いちいち悪態つく人わがまますぎる
うちもそういうのよくいる
クレカと交通系 iD WAON Edyと現金しか使えないんだけど
PayPayやauペイ、商品券は取り扱いないって伝えると
めんどくさいな！だの使えるようにしとけよ上に言っとけとか言われる
何でもかんでもお前に合わせらんねーよ気に入らねーなら使えるとこ行けよって感じ
あとイオンやら楽天のポイントカード出してきてなんで付かないのっていう人も鬱陶しい
系列違うのに付けられるわけない >>300
割引券後出し多いよね
現金で支払いした後にやっぱりクレカで払いたいとか
クレカで支払いした後に取り消してくれる？やっぱ現金でとか言い出す客滅びて欲しい
VOID処理すると後で上の人間にちゃんと支払いの時確認してる？とか嫌味言われるし…
支払い時に確認してるけど後から言われるんだよ！
クレカも処理大変だからほんと嫌
客だから何してもいいって思ってるやつ多すぎ 店のやってることって親切にするのも笑顔で接するのも全部儲けのためなのにそれを解ってない客多すぎ
「✕✕したほうがお客様のためになる」とか「✕✕したほうがまた来ようって気持ちになるのに」とか「✕✕できる技術がないってこと？」とか
✕✕しようと思えばできるけど、✕✕するリスクやコストと✕✕による集客を天秤にかけた時に儲けにならないって判断したから✕✕しないだけなのに
「店のために教えてあげる」ってスタンスの世間知らずなジジイ&ババアが多くてイラつく
笑顔で「そうですね〜」とか相槌うってあげるけどさ 文字化けごめん
店のやってることって親切にするのも笑顔で接するのも全部儲けのためなのにそれを解ってない客多すぎ
「XXしたほうがお客様のためになる」とか「XXしたほうがまた来ようって気持ちになるのに」とか「XXできる技術がないってこと？」とか
XXしようと思えばできるけど、XXするリスクやコストとXXによる集客を天秤にかけた時に儲けにならないって判断したからXXしないだけなのに
「店のために教えてあげる」ってスタンスの世間知らずなジジイ&ババアが多くてイラつく
笑顔で「そうですね〜」とか相槌うってあげるけどさ そういう客に限ってお金落とさないしね
ほんとクソバイス 「これってひとつあたりいくらってことになるの？(ABC別々の種類の物3点セット)」
「それは3点セットでその価格っていうやつなので内訳の概念はないんですよ〜だから単品いくらとかはないです」
「あー、3点セットでこれなのね。これバラすといくらってことになるの？」
「単品の価格はないんですよ。強いて言うなら通常価格の合計金額から20％オフくらいですかね」
「ふーん。正確にはこのAが割り引かれていくらってことになるの？」
「そういうのないんですよ、3点セットでその金額です。調べることもできません」
(※1点は他社製品なので割引いてはいけないことになってるのでほんとに計算できない)
「そうなんだ。てことはAがいくら？」
バ〜〜〜〜〜カ！！！ 親切心で「強いて言えば」って言ったり例え話するとアホ客が余計に混乱したり調子に乗ったりするやつね…わかる…私もよくやってしまう
こっちもアホのふりしてひたすら「わからないんですー」「調べられないんですー」って繰り返すしかないやつストレスたまるよね うちの地域、明日は１日雨ですよーって予報出てても全然雨降らなくて、降ったとしても短時間で豪雨
そういう降り方だと雨宿りの人が一気に増えて店内密… キチガイ(男)に絡まれた時って無視する？逆上させないように丁寧に対応する？ ピーチの客室乗務員さんは大変だったと思う
機長がいい判断してよかった >>311
312と同じく、何するかわかんないし
声が小さい上にこっちの言葉に被せてくるのやめてほしい
「袋はご『ﾎﾞｿﾎﾞｿｯ』ですか？」(………え？) ピーチの害悪客はマスク着用程度のこと従わない人は有事の際にも指示に従わないからって聞いて納得したわ ノーマスクで咳してるクソガキ様がいましたわ
しかもゴホゴホじゃなくゼーゼーって感じ…近くで仕事してたから怖い 今更無理だろうけどトイレとゴミ箱が使用禁止になったらとても嬉しい
客の半数がノーマスク
高齢者はお札出すのに指舐めるし
感染者少ないから平和ボケし出してるんだろな
ちょっとした切傷でも素手でトイレ掃除と飲食物のゴミ処理は怖い >>311
絡まれる内容にもよるけど申し訳ござません的なことは一応言うけど
◯◯しろ的な要求はスルーする 本っ当マスクして小声でしかも早口で何言ってるか分からん客がストレス
一回目普通に聞き取れなくても二回目ゆっくり声大きくして言い直してくれる人はいいけど二回目も同じだとつらい
難しい英語のリスニングテストみたいに、かろうじて聞き取れた単語で聞かれた事予想するしかないわ バイキンの運び屋みたいな子供いるよね…
飲食店で働いてるけどマスクを直に机に置いたり
メニューの上とかに置く人が汚くてすごく嫌
ちょっとは気を遣えないの？育ち悪いなあって思ってしまう
カバンに入れるかマスクケース持ち歩いて入れたらいいのに 離婚する(した)なら元夫や元妻の契約内容は教えられないよ
他人なので個人情報は教えられません
って言ってんのに元夫婦なのに！？ってなんなの
離婚を決めたのは自分たちだし離婚ってそういうことだろ
全部片付けてから除籍したらいいのに なんでその値段なんですか？って聞いてくるやつなんなの？
知らねえよ 「何で○○なんですか？」とか「なくなっちゃったんですか？」面倒な質問には「何でなんですかね〜？」って流すようにしたら気が楽になった
食い下がる人には「店長に伝えておきますね〜」と言っている
無理に答えようと難しい顔してるより、困った顔していると引き下がってくれる人が多い感じがする
個人経営の店で自分が全部決められるんじゃないのにそれが分からない人が多すぎる
どうみたってチェーン店の下っ端店員だろ？
逆に「何で答えを全部知ってると思うんですか？」と聞きたい ドリンクバー二台あるうちの一台が炭酸ガス切れ起こしてしまって「ガス交換にお時間かかりますのでこちらのドリンクバーをお使い下さい。｣と案内したら「俺は炭酸しかのまないのぉ!｣とか50代ぐらいのじじいにキレられたわうぜ
炭酸ジュースで骨とけて●ね
子供じゃないんだからガス交換するまでの間少し待てよ >>326
いい歳こいてちょっとの間も待てないのかよって感じだね
ドリンクバーのうちのひとつが品切れになってて
替えようとしたらドリンクバーの機械の前に突っ立ってる客いるんだけど
替える時邪魔だからどいてほしい
大概おっさんとか爺なんだけど空気読めなすぎじゃない？ >>328
「ボンベが破裂した場合大変危険ですので席にお戻り下さい」 まったくの冤罪なのにレジ前で発狂したクソ客
「覚えとけよ！」とか捨て台詞はいて帰ったけど、
一部始終見てた店長にクレーム電話いれても真剣に取り合うわけねーだろ！
お前が店のブラックリストに入っただけだわばーか 今お釣りはカルトンで返してるけどこちらが手を離す前に手を突っ込んでくる人がちらほらいる
その勢いが動物みたいで気持ち悪い
あと未だにお釣りを手渡し待ちしてくる人もいる
マスクしてない客増えてきたしビニールカーテンは捲るしもうなんか疲れた わかる
マニュアルではカルトンにレシートだけの時も置く決まりなんだけど
それやるとカーテンが邪魔なのもあってものすごい嫌な顔してレシートをむしり取る人ばかりだから
レシートだけの時は決まりを無視して手渡ししちゃってる
その方が衛生面でも良いとおもうし客もこっちが触ってないところを持って行けるんで嫌な顔されなくなった 口もとを覆う透明なフェイスガードが増えて来てるけど、あれ導入されたら嫌だなぁ
マスクだと笑顔なんて作らなくていいし化粧もしなくていいいから楽なんだけど お釣りの小銭をキチッと人差し指と親指で挟んでお客様の手のひらにお金の縁が着地したと同時に指を離す
お客様もしっかり手の平をお皿のように広げていてくれて渡しやすいコロナになってからずっとこのやり方だけどクレームは一件もない
カルトン置きの方がチラッと「取りにくい 面倒」と言うお客様は居る がマニュアルはカルトンなのでカルトン置きの人は置き続ければいいと思う(当店比)
そして流が遅くなって密密密になってもカルトン置きw
お互い手と手が触れなきゃいいんじゃない？な考え方は駄目なのかしらねぇ？ 底がトゲトゲタイプのカルトンってどうやって掃除してる？
うち元々は使ってなくてコロナで導入したんだけど、ぼちぼち汚れが目立ってきたから綺麗にしたいんだ
ダスターで拭いたり釣銭機掃除用のブラシで払ったりしてるけどいまいちで…
両面テープで小さいPOP固定してあるからできれば洗わない方向でいきたい
キーボード掃除スライムとか使えばいいのかな マニュアルがカルトンならカルトン使ってよ
客はマニュアルなんて知らないんだから、マニュアルに従ってないスタッフが"優しい人"、マニュアルに従ってるスタッフが"気が利かない人"って見られちゃうよ
マニュアル無視して勝手なサービスしたり情報解禁日よりも前に客に情報教えたりするスタッフって目の前の一人の客の為にはなるけど、その他の客や他のスタッフに対してはめちゃくちゃ迷惑な存在だよ 不毛なやりとりは時間の無駄だから
話続けずに適当にあしらうんだけどそれを「愛想悪い」「態度悪い」みたいな勝手な判断してクレームつけてくる老人の多いこと多いこと
悪いのはお前の頭と目でしかない件
場所案内する度に第一声が「高い！」のジジイが最近とにかくしつこくて困った
「不細工なうえに愛想もないあんたは家庭に入ってしまうのがこの店のためじゃないの？」とか仕事に関係ない絡み方してくるから嫌い通り越して死ねと久々に思ったな
こういう挑発的な態度の男客はターゲット見つけたら本当にしつこくて学生のアルバイトにも同じ調子で絡むもんだから見ててイライラする
元アイドルの指原さん？とかも言ってたけどこういうマイナスな暴言ぶつけて反応待ちみたいなおじさんとおじいさん多すぎるわ
ある種のコミュ障がいきつく先がこういうタイプなんだろうか >>338
同意
なんのためにマニュアルがあるのかちゃんと考えて欲しい
客のためといいつつイレギュラーな応対すると、それが当たり前になってしまう
自分に都合が良いことばかり求めてくる客の応対させられることが増えるから本当にやめて欲しい >>339
会社がエアダスター買ってくれるの？
たかだかカルトン掃除のために？
ナイナイ タメ口使ってくるジジイ嫌い
フレンドリーな口調のおばちゃんは好き >>339
ありがとう
一応綺麗にはなるんだけど硬貨の金属くずが重くてエアダスターの消費が半端ないんだ…
30箇所分にはちょっと不向きかも
私が備品管理してるから経費振替できる事はできるけど >>338
あの人はこうだったのに！って余計なクレームのもとになるもんね >>345
トゲトゲ部を底から押して外して水でジャー >>338
そうだよねー
うちの職場にあれやるなこれやるなとうるさいこと言うわりに自分はやってるたちの悪い婆がいる
ホントその1人の客の為になっても周りに迷惑だからやめて欲しい >>347
あれ取れるのかな？
ちょっと見てみる、ありがとう 背の低いジジイババアの地雷率異常
中年から若い人は別にそんな事ないのに 職場と併設してDAISOがあるんだけど
以前店内に設置してあった段ボールやタイミーロールは撤去したみたい
ワガママ客には媚びません､法律で袋有料だからキチンと買え!!みたいな感じで潔くてカッコいいww
うちの職場じゃ出来ないだろな
客に甘いから バラで在庫あるのにわざわざ箱で大量注文しといて入荷してから謎のプッツン起こしてドタキャンしたババア絶対許さない
しかも食品だし
ブラリ入りで入店拒否したい >>351
先日ダイソーに行った時
「コロナ予防のため店員に問い合わせしてくれるな」的な
店内放送があって強いなーと思った >>352
上の人に話してブラリ入り検討してもらおう
それはひどい…安易なキャンセルするやつほんと困るよね >>353
かなり早いうちから放送いれてるね
同じ接客業だから放送の言いたいことすぐ分かったけど
一緒にいた妹は放送の意味分かってなかった ダイソー強いな
うちはせめてレシートのない返品はできない事位主張してほしい 普段客層最高なのに最近クソみたいな理由で返品しにくるやつ多すぎ
マスクなのに開けてみてサイズ合わなかったから返品とか同じの買ったから返品とか
何でもかんでも返品出来ると思うその常識が信じられないし断ったら店員に間違った説明された！って騒ぎ出すし
せいぜい何百円何千円のレベルなのになんでごねるのか訳分からんから二度とくるな
富裕層狙いの商業施設に入ってるから基本的に金持ちしか来なくてクレームもほとんどないのに文句つけてくるの小汚い格好したやつばっか >>357
ここだから言えるけど
数百円のマスクでギャーギャー言うような貧乏人来んなって感じだね
間違えて買ったのは自分だろうに…頭悪いくてセコケチってほんとめんどくさい 出版物の総額表示の義務化がツイで話題になってるけど
本体価格＋税でよければ増税されるたびに行われる棚札の付け替えしなくて済むんだよなぁ 極小規模の市内チェーンで、片手で足りる店舗数なのにコロナ対応が違って
他店舗は釣り金カルトンなのに自店舗だけ手渡し
どっちが有効なのかとか、楽なのかはわからんけど、とりあえず統一してくれた方がやりやすいんだけどな 市内に同業の店舗が増えたから客減るかも
少しは分散してもらわないと体が持たない コロナのおかげで売り上げ3割減ったら仕事に余裕ができて丁寧な接客ができるようになった
自分も楽だしぶっちゃけ嬉しい やばい・・・このコロナ禍でも通常営業で当たり前のように働かされている私らと、
コロナ禍で売り上げ下がりまくりで現場に対していちいち面倒くさいウザイ指示を出す上層部たち
（売り場でのことを指示されるのはわかるけど、なんで私らがレポートなんか書かされなくちゃいけないんだ？書き物なんて裏方どもの仕事だろ！）
もう両者とも限界にきてる
上層部のやり方に付いていけない私らと、売れない現場の人たち（私ら）を叩きまくる上層部
マジに近いうちかつてないような戦争が起こるな
ただでさえ売り場に人が少ないのにこれ以上辞められたら私はマジに困る
売れない売れないって言ったって売り場でやらなくちゃいけないことは沢山あるし、お客さんだって全然いないというわけではないんだし いや某スーパーさ…
食品売ってる店で「トイレの神様」なんて曲流すなよ
これゴーサイン出したやつ正気か？
スピリチュアル入っててキモい歌詞も相まって気分悪くなった
ここまで店内BGMで不愉快になったの初めてかも
ラジオみたいな店内宣伝放送プログラムだからまた遭遇したら嫌だな〜 スーパーで短期間働いたけどすぐ辞めた
びっくりする位従業員少ない
作業は小走りでないと間に合わない位たくさんやらされる そのくせ｢いらっしゃいませ！｣の声は大きく笑顔でハキハキと とか店長社員の要望いちいち細かい 最低時給+30円なのに労働量めっちゃ多くて驚いた
スーパーはどこも超多忙なのかな
最低時給でも先月までバイトしてた雑貨店辞めなきゃよかった 燃えるゴミにちぢれ毛を大量に捨ててったバカはマジしんでくれ
気持ち悪くて吐くかと思った うわそれはキツいね…乙
ゴミに便乗するけど家庭ゴミ捨てていく馬鹿も消えて欲しい
分別厳しくなったからスタッフが細かく分けないといけないんだけどオムツや使用済みオ○ホもあったことがあってうんざりする
自分とこのゴミすら処理できずわざわざ持ち込むとか客ってなんで店や店員に対してここまで甘ったれる事ができるんだ
みっともない みっともないとか恥の概念のない某国みたいな価値観の馬鹿増えてるからねえ
私働いてるお店ではお座敷席でオムツ替えしてるのいたよ
他のお客さんもいるから即注意したけどすぐ終わるから！だってさ
注意したことに腹立ったのか知らないけどテーブルの上に使用済みオムツ丸めて捨ててあった
正直某国のマナー悪い人でもここまでひどくないと思った 契約関係で本人か家族か手続きした代理人でないと情報開示出来ないので
本人じゃない時は必ず関係を聞くんだよね
家族じゃないって言うからご友人ですか？って聞いたら「いや…友人ていうか、親しくしてる者だけど」みたいな答え方するやつ
そういうのいいよ…それでなんて言って欲しいんだよ
本人か家族か他人かだけ知りてーんだこっちは 賢いというか察しのいい人はすぐわかって「頼まれた知人です」とか言ってくれるんだけど
こういう答え方する奴って働いたことないのか？と思うわ
あと「毎回電話番号も住所も名前も関係も言わなきゃいけないんですかいちいち！？」とか言ってくるやつも
最近ドコモ口座の件で本人確認がガバいとどうなるか露呈されただろうが 五年前に買った商品のクレームをいまさら言うな！！！
保証期間(一年)中に来るならまだなんとか出来るけど、五年も使っておいて文句言いに来るな！！！なにも出来る事はない！！ 体温計が不良品なら当店ではなく取説に書いてあるメーカーに問い合わせて交換なりして欲しい
何故わざわざうちに来た
体温計なんて在庫あるわけないから返金対応するしかなかったし
そして自分の担当商品なのに私に押し付けて帰って行った後輩クソが！！ 明日から四連休だけど、お願いだから体力のない子供や年寄りを、無理矢理つれ回すのやめてくれ
暑さと疲れで泣きわめいたり、へたりこんだり、ゲロ吐いたり、
疲れて和式トイレで踏ん張りきれなくて、便器の中にお尻が落ちて●まみれになったり
あげくの果てに汗ドバドバの瞳孔開きっぱなしで呂律がおかしくなって救急車呼ぶ騒ぎとかも以前あったし
折角の連休を遊び倒さないと損するという気持ちはわからなくもないけど、
こういう人達って身内に対しては気を使わないもんなのかな？ 何度か接客したら勝手に仲良しだと認識し出したのか忙しい中でも遠慮なくどうでもいいこと聞いてくるおばちゃん共うざすぎる プレミアム商品券大型店と一般店のことわかってない奴多すぎ
うちは大型店のみだけど、じゃあどこで使えるの！？
聞かれても知らんがな…
あーたそれ受け取る時に使える場所書いてある紙とかもらわなかったのか？
しかも自分はそこの市に住んでないから余計知らん！
よくわかってないのになんで申し込んだんだよ！ 373と似たような感じで用件を聞いたら○○の件でとしか言わない奴
そうですね○○屋ですからね
例えば携帯屋だったら携帯の新規やら解約やら修理やらいろいろあるでしょうに頑なに携帯としか言わない奴なんなん
ネットでの来店予約もしてるけど用件書いてないから事前に用意しておいたらスムーズな資料も準備出来ないんだけど 「あのあれ、なんとかってやつ」ってうろ覚えにすらなってない人とかね
さすがに何も察せねえよ
こっちが機械のことですか？契約のことですか？って誘導しようとしてんのに頑なに「なんとか」しか言わないの
「ご用件がわかってからもう一度ご連絡頂けますか？」って言うとえ！？そりゃないよとかって驚いて電話切るのは面白い
そんな対応されると思ってなかったんだろうな
でも通話聞いてる上司からの指示なんだよ
もう至れり尽くせりの時代は終わったんだよ 客「この商品ない？」
「廃盤になっているので在庫はありません代替え品はこちらです」
客「あの緑色でね〜液体で…」
「はいそちらの商品はメーカーで終売になっている為在庫はございません代替えh」
客「◯タックっていう緑色のやつで…」
この不毛なやり取り本当に時間の無駄
ないって言ってんだろ諦めて新商品買えや時間ねーんだよババア◯ね！ 丁寧な言葉で言うと伝わらない時あるからそういうおじさんおばさんに出くわしたら
もうメーカーで作ってないのぉ〜とかなれなれしく無礼に言ってる
そういうのが許されるくらいの小規模でよかった 今日来たクソ女、語彙がなさ過ぎて何を言いたいんだかさっぱり分からない上に聞き返したら何か知らんがイラつかれるわタメ口だわ最悪だ
あとそいつの手元に記入済の受付票があったから、書き終わったんだと思ってありがとうございますって言って取ろうとしたら取られないような位置に受付票を取り上げられた
何でこんな意地悪できるの？二度とくるなよ プライドと中途半端に意識高そうな女客に
「ポイント倍になってない！」と言われたので
倍デーは本日ではなく別の日である旨やんわりお伝えしたら
「ずっとここにいる"だけ"のあなたは分かるでしょうけど」
とかいう謎マウントされて草
強気に来たのにめっちゃはずかしかってんなよしよし
そして私はここにいるだけの人ではない色んなところに出没する店員だ >>385
くっそダサくてわらう
素直に勘違いしてましたすみませんってなんで言えないのかね
系列の大型店にあって小型店のうちにないものが多いのは当たり前なのに○○(大型店)と比べてなんにもないのね！って言ってくるやつが本気で腹立つし考えたら分かるだろ
あと決済方法がチェーン店なのに違うのはなんでなの！？意味がわからない！って騒ぎ立てるジジイ
百貨店に入ってたり駅の施設に入ってたりするとそこの系列の決済方法しかつかえないことなんてザラにあるしホームページにも書いてある
使えねぇっつったら使えねぇんだよ二度と来んな 他社のことは分からないって言ってんのにそうじゃなくて一般的にはどうなの？とか食い下がってくるジジイ
一般的もクソもわからないに決まってるだろ店舗の所在地なんか
駅前ですとか言えばいいんか？ あーー耳の遠い老人がウザすぎるーーー
老人だから仕方ないとは言え、何回金額伝えさせるんだよーー
○円です！→無言→…いくら？→○円！→首傾げる→○円！！→○円ね…→財布漁りながら、聞き取れない癖に雑談的なことをゴニョゴニョ言い始める
声張ると怒鳴ってるみたいになっちゃってクレーム入りそうで怖いし、もう来ないでくれよ… わざわざ香りテスター目の前に置いてんのに蓋開けて柔軟剤の香り嗅ぐな
蓋開ける奴多くて本当嫌になる
テスターはこちらですって嫌味で渡してやったらありがとうございますだとよ
開けてしまってすいませんだろうがクソが
溢して服汚れてしまえばいいのに 使い方もわからないのになんで年寄りは電子マネーやら持つんだよこっちは介護士じゃねぇぞ
どの客が何で払おうがこっちは知らんさっさと金払って出ていけよ 仕方のない事なのかもしれないけど混雑する祝日の時間帯に知的障害のある子供に買い物のやり方について教えるのやめて欲しかった。
普通の子供じゃないしずっと介助者(支援学校の教員?)が寄り添ってなきゃいけないのはわかるけどレジが長蛇の列になり三密状態になったよ。お金の渡物し方も遅い状態になって
せめて平日にやってくれ 人はいないし、レジは混むし、それでもポイントカード取らないといけないし、取れないと先輩が不機嫌
でもポイントカード勧誘してレジ込んでもその先輩は不機嫌、どっちみちイライラしてる
辞めたい おいコロナ患者数２日連続ゼロになってるぞ！
止まるな！広がれ！もっと出ろ！
糞どもが外出しなくなるように！ おじさん、クーポンの割引と他のサービスは同時には使えないと説明したらブチ切れてワロタ
その握りしめてるクーポンに表記してありますよ 両腕骨折したのち二度とこないでくれ〜
そのおじさん毎回何かしら嫌なことを言ってくるので本当来ないでほしい
しかし帰宅後にこうやっておじさんにイラつくのも嫌だ〜 店に情緒不安定なおばさんがいてつらい
躁鬱病かな？
テンション高くてニコニコ雑談話し続ける時もあるのに、こちらから話すとフーンあっそ！て突き放される時がある
おばさん仲間の愚痴を私に聞かせて、あの人裏ではあなたの悪口言ってたよ。私はあなたの事悪く言わない、あの人私も嫌いとか告げ口？してきたり
おばさん仲間の性欲の話とか聞きたくねーし！
喪女に話すなよ、セクハラだぞ？！
あの人は男子学生が居るとブリブリして化粧も濃いの！とか言うけどサッパリ違いがわかんねーし妄想じゃね？ってレベル
そんな風に散々言っておいて、勤務後はおばさん仲間で仕事残したままご飯食べに行ったりするから意味分からないし
とりあえずこのおばさんの前では、自分を全て出さない方がいいなって思った >>393
テロリストの方ですか？ｗ
と言いつつもクソどもが外出しなくなるように、というところには大いに賛成です！ これ これ これって注文の仕方のやつ
持っていったらこれは2つだったのに！とか後出しで言うなよ
せめてこれは2つでくらい言えや！こっちはエスパーじゃないんだよ
頭悪い人多すぎてうんざりする >>395
そーいうおばさんいたw
周り全てを崩壊させるおばさん
おばさんの周りの人はみんな散っていった >>393
10人出ようが100人出ようが外出したがる落ち着きのない人達はいるので… 客減ったわ
他の店が増えたのと旅行とかに流れてるのかも
こんなに余裕があった日曜は久しぶり 小売のスーパーやドラストって、賞味期限とかって確認するの基本中の基本というか当たり前だと思うんだけど
うちの職場、厳しめな細かい上司が春に異動したからなのか雑になってしまってほんと辟易してる
多分男社員とパートの男の子辺りかなと思うけど適当で、それ直すのいつも私だし、地味にむかついてる
言っても、上長が注意しても変わらないんですけど
まじゴミ 期限チェックはきちんとやらないとクレームや信用に直結するからね…
うちも適当な人が複数人いて先入先出しガン無視だから品出しや補充の時に発見しては萎える
あと日用品のリニューアル品やパッケージデザイン変わったものを旧品の前に入れたり増量品の前に通常品つっこんだり…地味にイラっとくるやつ マスクも手の消毒もしない客なんなの
イライラする
フェイスシールドしてるお客様を見習えww >>403
そんな客おらへんおらへん(ヾﾉ･∀･`) 客のために対策するのも店の役目
でもいつもと同じように気持ちよく買い物させろと思ってる人が一定数いるからね
並べも待ても黙れも聞かないなら犬の方がお利口さんだよ 手の消毒のポンプに手を触れたくないから消毒はしない
ドアノブとか触れない道具が売ってるのに、わざわざ消毒液のポンプに手を触れて消毒して
そのあと不特定多数が使ったカードとカゴを持って…
不毛だと感じる
マスクはするけど
小さい子供も消毒してるけどあんな高アルコールのものでしょっちゅう手を消毒して大丈夫か心配になる 店の意見箱みたいなとこに苦情の投書があった
売場の前で社員同士で話していて客が前に行っても退かない、声をかけても挨拶もしないし謝りもしない、2回目だと書いてあった
自分の担当売場だったので当然自分が注意されたけど、投書があったのは午前中(お客さんが投書箱に紙を入れる所を上司が見ていた)で自分は午前中はその売場の前で話をしていない
昼過ぎに出勤した社員とは話した記憶があるけどお客さんに声をかけられた記憶がない
こういう場合って黙って注意されてる方がいいのかな？ >>408
言った方がいいんじゃないの？
注意した奴もマヌケだね
午前中の投書というとこまで突き止めてるのに
408と話した相手は誰なんだかは掘り下げずに単純に売り場担当というだけで408を注意するなんて
他の人がたまたま408のとこの荷物が紛れてて品出しした時のことかもしれないし
この先何度もその人がやらかすたびに408のせいになるよ >>408
私だったら言っちゃうな信用できないのであれば防犯カメラで確認し下さい。って
ちゃんと事実確認しないとこはくそ 体調もメンタルもズタボロな時に限ってウザい客ばかり当たる
壊れたラジカセのように同じ話繰り返すババアとか症状聞いて商品勧めてもあーでもないこーでもないと難癖つけて結局自分で選んだもの買って行くババアとか
薬剤師じゃなくて悪かったな
連休に体調崩した自分憎めや >>408
名前が見えてりゃハッキリ名指しで追求してくるお客様もいるけど
該当の社員には注意したと言っても
冤罪のままで終わらせてしまうと該当社員は何も考えずに繰り返すから
｢本当に注意しているの?｣
って疑われるとクレームが本社に行っちゃうからね
そこまで行って本当はこの人、って判明してもまた貴女には飛ばっちり来るから
違うのならば言った方がいいよ >>409>>410
ありがとうございます
12時半過ぎに出勤した社員が苦情のあった売場で品物を出していて、その時に近くに自分がいて仕事の話をしたので(お客さんに話しかけられた記憶はない)上司が時間を勘違いしていたとしたらやっぱり私なのかもとか色々考えてしまって
でも上司は午前中の事だからと私にはきつめに注意してその社員には｢いない時間のことだから〜｣とこんな苦情があったからあなたも気を付けてという感じで話しただけでそれも納得できない
間違いなく午前中なら自分は売場では誰とも話をしていないので、その事は話してみようと思います >>412
ありがとうございます
>>413にも書きましたが上司が時間を勘違いしていたら自分の可能性がなくも無いので強くも言い辛くて
でも話はしてみようと思います クレカとかポイントカードとか意地でも手渡ししようとするやつなんなの？てめぇの目の前にあるカルトン見えないのか？
もうコロナ流行り始めて半年近いのに未だに手渡し勢が居るから訳が分からない 未開の地から来たのかお前らは
馬鹿みたいに連れがお会計中にわざわざレジ待ちのところで待ってるやつ
死ぬほど大きい声だして「お会計お待ちのお客さまー！！！お客さまこちらのレジ空いております！！お客さまお会計お待ちではないかったですか！？」って呼んだら不服そうにどいてあとで連れに見たらわかるじゃんねって文句言ってて笑う
見てわかんねぇから言ってんだよしね 担当者がいるから連絡させるっつってんのに延々延々掘り下げてくるのなんなの〜〜〜〜
「担当じゃないとわからないですね」「それ含めて担当者から案内させてもらいます」「そのための担当です」って全部に返してるのにずっと喋る
働いたことないのか？って思うわ >>415
手渡ししてくるやつにはすみませんこちらにお願いします！って笑顔で言ってる
子連れで子供に会計させようとする客1組のみ
説明しても子供から手渡しさせようとしてきてうざかった
後ろ詰まってて混雑してるのに子供が恥ずかしいーとかモタモタしてたし ババァは挽肉に貼ってあるラベルも読めないの？バカなの？
産地なんて記入してあるじゃん
私はデブだけど肉屋じゃねーんだよ聞くなよ 私は日配やってた時によく惣菜のことを聞かれてた
聞かれる理由もなんとなくわかるんだけどさ…服装全然違うのにｗ 全然違う店の問い合わせをされる
違う階だし系統も違うのになんでうちにかけてくるの？
しかも店名名乗ってるのに昨日買ったお花がーとか
昨日買ったベーコンがどうのこうの
とか下のスーパーの話ベラベラ話し出すから困る
忙しいからぶった切ってすみません下のスーパーで買ったものについては
そちらにかけてもらえますか？って伝えたらなんか不機嫌になるし意味わからない
間違えてかけてるのそっちじゃん 明らかにマスク着用可能な年齢の子供にマスクをさせず
イヤリングとか色気付かせる前に常識教えろやバカ親 全然違う問い合わせわかる
こっちも延々と他社なのでわからないって答え続けてるのに質問やめない人って
話聞いてないんだか理解出来てないんだか知らんけど
ちゃんとした説明受けたところで分からないんじゃないの？ 同じような業態で間違えてしまうのもわかるけど〇〇(他社)限定の化粧品がないんですけど！ってキレてくるのやめて
当店は△△(うちの店名)なのでやってませんって答えたらはあ？〇〇じゃないの！？って逆ギレされてよく確認もせず堂々とまったく違う店に来といて何言ってんだ？ってなる
挙句の果てにじゃあ今から行くから在庫電話で聞いてよとか言い出すから頭おかしすぎて震えた
申し訳ありませんが対応致しかねますのでご自身でお願いしますって断ったら不親切！だってさ 4連勤終わってやっとの休みと思ったら嬉しくて興奮して寝られなかったよ
昨日は休憩の時見た夕焼けが怖いくらいキレイだった@大阪 >>423
全然似てないよ
まあちゃんと見ないような人達だから
店名名乗ってるのに聞いてなくていきなりガーっと話すんだろうけど >>425
あるあるあるあるそういうの
間違えてるのに逆ギレしてくるのほんとなんなんだろうね 持病もちのスタッフとシフト組む事が多いんだけど、体調不良で早退されたりするのが最近地味にしんどい。仕事の皺寄せがこっちにくる
こんな事いうのは冷たいのかもしれないがサービス業向いてない気がしてならない。デスクワークのが向いてそうだから転職してくれないかな。
店長がイライラしてるのもわからんでもない 私もシフトの半分は休む人と組まされたことあるよ
本当に困るしクビにして欲しかった
少なめに入れて体調良ければ追加とかにすれば？って提案してたんだけどそれは嫌がるんだよね
(常に人不足だから明日とか今日とか行けますって急に言っても大丈夫な所だったので)
上も改善する気ないしこっちが辞めたわ
私とその人ともう一人の3人だけの部署だったからその後どうやって回してるか知らない
もう一人の人にはちゃんと謝ってから辞めたし「私もバイトだからなんの責任もない。頼まれたって穴が空いたところにシフト追加しない、1人分以上の仕事もしない。どうなるか楽しみだよ」って言ってくれたからよかった どっから電話してるのか知らんが全然聞き取れん…と伝えてるのに一方的に話し続ける婆バカなの？ワンオペだからお客様またせてしまって困った 聞こえない振りして切っちゃえばよかったかなぁ？クレーム入れられるの凄く嫌だわw殆どクレームない店なので悪目立ちしそうで後々働きにくいではないか… 今まさにメンタル系の病気で早退やら知らぬ間に売り場から居なくなるわの同僚がいるわ
しかも息子ほどの歳の男性社員に絡んで冷たくされたからって病気盾にそういう態度は余計に悪化するからやめて！って騒いでて草も生えない
話し合いとやらを設けて冷たくされたり態度に出されたら病気酷くなるっていって困るって言われたら号泣して分かってくれるまで何度でも話すって言っててドン引き
ろくすっぽ仕事しないし休憩室で蹲ってて音楽聴いてたり携帯いじってたりして指摘されると心を落ち着けてる()とかいうし同じ給料貰ってるのに馬鹿らしくなるからやめて欲しい
そもそも接客業向いてないからやめた方がいいかどもうババアだから転職もしないんだろうな
尻拭いで5時間レジ拘束されたりしてイライラするからもうやめたい >>430です
医者にかかったみたいで明日休む事が確定したよ
連絡早いだけでマシだけど店長めっちゃいらいらしてる 情緒不安定メンヘラっぽい子連れ母親客も地味に地雷
５分足らずで2連続返品要求とかレジ1台しか無いフロアで非常識すぎるわ
（レジ操作しないと返品処理できない）
旦那か親同伴で来ればいいのに勝手に一人でお金払ってｺﾚｼﾞｬﾅｲｱﾚｼﾞｬﾅｲうざかった…
ヘルプマークつける程度の基地も色んなタイプいるなって勉強にはなったが
喪女が言っちゃ悪いけどこんなのが現金もって外出て子育てできてるのが謎なレベル >>430
うちにもそういうのいたわ
アラフィフのオバさんだったけど体調不良ずるずる半年近く続いて
ろくに仕事出てこないから負担やばくて他の人ともう無理って伝えたら
その人のシフト月に10日もないくらいになった
出れますって言ってるくせに当欠するしホントキツかった
まだ辞めずにいるけど休むし仕事もできないんだよなあ… 何回伝えても間違ったこと復唱してくるジジイ
でも正しいこと理解するまで訂正しないといけない
あとでなんかあった時録音聞かれて「正しいこと言っても伝わってなければ意味無い」みたいなフィードバックされるのはこっちだし
言葉を変え例え話を変え
でも限界があるよ レジで会計して「◯◯円です」って言ってから「孫ちゃーん車から3円持ってきてー」って言うババア
万札出してんだからそれで払えば良いのに
何がなんでも小銭出さなきゃならない理由って何？
しかも最終的に孫が車から持ってきた小銭入れには3円なくて「じゃあそれでー」とかもうさ
並んでなければ何してもいいってワケじゃない
こっちはレジ専門じゃないからレジ以外でもやることたくさんあるのに
ムカついたから孫が車から小銭入れとってくるまでずっとババアの顔無言でガン見した それくらいでキレるとか接客向いてないんじゃないのw
客が並んでないなら他の作業しながら待つなりしてりゃいいよ まぁでもそばにいる人とグダグダやるのは割とあるけど
わざわざ車まで取りに戻る人なんて滅多にいないからイラっとするのは分かる イライラしてようが仕事放り出してないんだから沸点低いとか向いてないとか言われる筋合いないでしょ メンタル弱くて打たれ弱い奴がなんでスーパーのレジなんてやろうと(または、やれると)思うんだろう
頑固で偏屈なジジババや理不尽な要求する若造、店員の話なんか聞いちゃいねぇオバサン。野放しの野獣のような子供。そんなのが押しかけるのがスーパーのレジだ
いちいち傷ついてたら仕事になんねーっつの。
そんな職場に、繊細でちょっとの失敗やクレームでうじうじ気に悩むメンタル弱いのが応募してきてはもって2ヶ月で脱落していく。
教えるのだって人手さいて手間もかかるんだよ
頼むから自分がメンヘラな気があると自覚してるなら応募してこないでくれ 自分で言うのもなんどけど
すぐ辞める方のメンタルが豆腐なんじゃなくて
続けられる方のメンタルが鋼なんだよ メンヘラ率高いけどね
正常な人の方が病んで去って行く気がする
自分はメンヘラな方だし周りもメンヘラ多い
ただし続くのは自分は悪くないモン！系のメンヘラね
だから漏れなく性格悪い集団になる コロナといい、自然災害といい、いつでも満員御礼の無敵のサービス業（スーパー）とはいかなくなってしまったなあ・・・ たまに客に向かって「なんでも教えてもらえると思ってんじゃねーよバーカ」って言いたくなるわ
(うちでは取り扱いのない商品の在庫を聞かれ無いと答えたら)「じゃあどこならあるの？」
(うちとは提携してないところの駐車券を出され提携外だと案内したあと)「じゃあどうすればいいの？」
(待ち時間が30分あると伝えると)「15分後の新幹線に乗らなきゃいけないんだけどどうすればいいの？」
当然、申し訳なさそうな顔でお詫び&代案を提示するけど「知らねーよバーカ」って言いたくなる >>448
わかる！お子様ランチは小学生以下のみのご注文となりますと伝えたらじゃあ私は何を食べればいいのよ！普通のメニューは量が多すぎるのよ！とオバサンにキレられたことある
知らんがな家で大人しく食っとけや パニック障害の人がいて体調崩す度休憩室で音楽聴いたり携帯いじったりしてるんだけどそれってありなの？
ほぼ店に出ない日もあるし早退しまくりだし体調悪いっていってバックヤード引っ込んだくせに愚痴をお喋りしてたり納得出来ないことしかないんだけど言っていいもんなのかね >>450
障害者枠での採用なんじゃないの？
病気を盾に取られると強いこと言えないしなぁ
めんどくさいよね 病気なら家で療養してろって話だし
仕事してる以上は強くなくていいから
必要な事はちゃんと言わないと そうほんと、病気は仕方ないけど最低限の給料分の仕事はやれよって
出来ないならできる仕事を選べっていいうやつよな
月の半分休む奴もいたし、パニック障害か知らんけど好きな時間に出勤して好きな時間に帰る奴もいた
もちろん健康な人にはそれを許さないから周囲からの反感はあった
上も悩んでるといえば悩んでるけど人手不足が勝って辞めさせもしない
ちゃんとやってる人にストレスがいくばかり 電話なんだけど最近沸点低いババアによく当たる
希望に添えないとなると突然叫ぶババア
後ろで旦那と息子が半分怒りながら宥めてるから普段からそうなんだろうな
希望通りの復唱をしてるのにキレるババア
「解約の相談したいんだけど」「解約のご相談ですね」「解約じゃないよ！！！相談っつってるの！！！」「相談ですよね」「だから解約の相談っつってるの！！！！！！」
もう脳みそ萎縮してるんだと思うから人と関わらないでほしい >>450
本人に言うと「追い詰められて症状がでた！酷い！」と言われるしパニック症状でると困るから何か言うなら上司とか他人にだね
ただ、見てる限り450同僚は実際はパニックじゃないか軽度なのを大袈裟に言ってサボリの口実にしてるだけな気がする
障害認定レベルのパニックは症状でたら音楽とかゲームやるどころじゃなくなるしね
だいたい他人と普通に会話すんのもきつくなるし端から見ても病気だやばいってガチでわかる感じになるよ うちの職場、常に喋ってる男社員いるわ
この前仕事中、バイトの子つかまえて30分くらい店内で喋っててさすがに切れそうだった
こっちはレジで動けなくて
いつまで喋ってんの？って
田舎の店舗で客数の割に何でか従業員多いんだよね
夜で余計やることなかったんだろうけど
それで給料もらってんだから楽だよなと >>447
今までサービス業（サービス業に従事する人たちじゃなくて、この業界）って恵まれすぎてたんだよね。
だから上の連中は「店開けてたらどうせ（客）来るんだろ、売れるんだろ」になって、私たちにはもちろんお客様にも感謝する気持ちもなくなってズルズル・・・・
まあやつらの思惑通りお客様たちもまんまと乗せられちゃって連日大盛況、「毎日が日曜日」な環境で私たち超たいへんだったよorz
そんなやつらが今、あなたが言うように台風とかコロナとかで今までのように行かなくなってヒィヒィしてるよ。
今までいい気になってフンゾリ返ってた分、その衝撃は大きいんだろうなｗ ざまあ、なんてｗ >>451
普通の枠でしかもベテランで系列店から異動してきたんだけど人間関係で問題起こす度にそうなってるらしい
>>455
上司が指導しても違う風に捉えてて被害妄想になってるらしくて、てこまねいてるから下から言うと響くかなって思ったんだけどたしかにこっちの立場が悪くなりそうだよね
最近忙しいからそういう姿見かけると人として酷いとは思うけど本気で腹立たしく感じてしまう 枠採用の人って通院してたりカウンセラーついてないのかな
前の職場にたまにいてあまりひどいと店長が担当に連絡してたけど、あれは施設と連携?してたのかも >>459
それは…おつかれさま
異動ってたらいまわしじゃないのか >>459
私もパニック障害あるけど体調悪くなったら音楽や携帯なんて弄れないよ
暗い部屋で横になって服薬して安静にするしかない
症状の重さや発作の抑え方も個人差あるから断言はできないけど私は持病を免罪符にサボってるとしか思えないな
専門スレも何年も見てるけど発作出た時にそういった行動するという書き込みも見た事がない
同じ職場にいたら私もブチ切れてるわ 今日の店長の不機嫌標的になった
本当いやだ帰りたい 病気持ちから電話かかってきてシフト交代頼まれた。休みなくなったわ
最初知らない番号だから勧誘電話かと思ってシカトしてた
そしたら私が勤務してる時に店の電話にかかってきて
｢携帯無くしたから、携番変わってる事伝えるの忘れてたわごめんごめん。アドレス帳に登録しといて〜病気が悪化して〜(以下シフト交渉｣
前々から体調悪い悪いいってすぐ病院いかないのなんなんだろう。しかも何故私の携帯番号知ってるんだ
そして何故休む事を店長に伝えない？ >>462
やっぱりそうだよね。前の職場でもいたけど本当に辛そうで蹲っててそんな余裕なさそうだったからこんなの有り得るのかな？と思ってしまった
会社からは2ヶ月くらいまともに出勤出来てないから休職したらって進められてるのに医者にダメって言われてるって断ってるらしい
しかも人間関係もややこしくてストレスになってるって主張してるから異動や担当商品の交代を勧められても、今の担当商材が好きだし新しいこと今の状態だと覚えられないって断ってるらしくて納得出来ない
今日管理職にいってみるよ みなさんありがとうございました クソみたいな問い合わせがきてめっちゃ腹立つ
開口一番「やっと繋がりましたか、ずいぶん待ちましたよ繁盛しててよろしいですね」って何
たまたまタイミングが他の電話と被ったからしょうがないじゃん
旅行代理店?からの問い合わせだったけどこれから取引するかもしれない店に嫌味からスタートするの正気か？
予約埋まってるんで無理ですで切ってやれば良かったはほんとむかつく 休みに私服でAEON食品コーナーうろついてたら突然ババァから「カレーはどこですか」と聞かれた 制服みたいな色柄の服だったとか？
リクスー着て買い物してたら知らない婆さんに高いところの商品取ってって頼まれたことある あるあるw
地味なシャツに自前サロンエプロン（腰巻きのやつ）のまま料理中に足りないもの買いに行ったらめちゃくちゃ声かけられた
そこのスーパーの制服は派手な胸当てエプロンのはずなのにな オバハンに
◯×はどこにあるの！！？って聞かれたから
え、わたし店員さんじゃないですけど、って返したら
すごい謝られた事はあるw >>464
そこで変わってあげるの優しいな
自分ならもう人と会う予定あるんで無理でーす！って嘘ついてでも断るわ
自分も昔働いてたところでストレス酷すぎてパニック出たことあるけど
音楽聴くとか携帯触るとか無理だわ
しゃがんでパニックやり過ごすまで何もできないよ >>473
休みが無くなったと思いきや店長が｢休み無いでしょ?いいよ俺が出るよ｣って店長が代わりに出てくれる事になったわ
これでも断ってる方なんだよね
ていうかLINEならいいけどアドレス張にまで私の番号登録すんのやめろ気持ちが悪い クソキモイタ電かかってきた
名乗っちゃったから名前覚えられたわ最悪 >>475
店にかかってきたやつだと名乗らなきゃならないからそういうの嫌だよね
こんな時代だし店員も源氏名とかでいいんじゃないかなと思う うちは店と関係ある業者にしか名乗らない
お電話ありがとうございます。●●店ですで終わらせてる >>474
店長出てくれてよかったね
あと断ってたんだねすまん
そういう人って休むために連絡つくようにアドレス登録してんだろうね…
うちは当欠&代わってくれって連絡してきて店には休む連絡入れない馬鹿がいて
迷惑してたんだけど上司が自分で代わり見つけるのは無し
休む場合は店にかけて理由も言えってなったから
直接かけてきたりなくなってだいぶ心労ましになったよ
やたら休むやつほんと困るよね仕事しなくていいのに お客さんのエコバッグ見るのが最近の楽しみになってきた
イカついおじさんがミッフィーとか猫とかの可愛い系のエコバッグ使ってると癒されるｗ あーわかる
おじいちゃんがピンクのハリネズミ柄持ってたりする
奥さんに持たされたか適当に買ったかなんだろうな 最近「コロナで来れなかったんでー（期限のばして）」と
春頃に期限が切れた優待券持ってくる人クソほどいるんだけど
そんな人に限って混んでる土日とか4連休に来るのよくわからん
地元は全然コロナ収まってないし店にはPCR受けた奴とか普通にいるよ？
ちなみにその優待券は少し前まで期限延長してました わりと適当接客のところで働いてたけど転職先がめちゃくちゃ接客に力入れてた
他店舗いくつか視察した時そんなんでもなかったから油断した
お客さんと楽しく会話できる人ってすごい…接客マニュアル本でも読むか… セルフレジのアテンドやりたくない…
ろくに使い方わからないのにセルフに来るなよ
通常レジに並べ ほぼ監視ていうか不具合対応くらいのつもりで立ってるんだけど手取り足取り教えてもらうつもりなら有人レジ行ってほしいと思う >>483
あれ地獄そう…
でも何事も慣れかもしれないなと別の方向でキチガ○染みた店で働いてる私は思う
なにがあってもへこたれずこれは人生経験だと思って頑張って >>483
あれ地獄そう…
でも何事も慣れかもしれないなと別の方向でキチガ○染みた店で働いてる私は思う
なにがあってもへこたれずこれは人生経験だと思って頑張って @
クレーマーの対応、最近よくやるんだけど今のとこ全員60?70代の男性で、一緒になって騒いでいるうちに帰ってくれる。僕は本気でのけぞったり、「え！！！？」と言ったりしているだけです それ系のツイートみるとその程度のクレーマーですんでて羨ましいと思う
お客様に過剰に同調するやつ(なんでなんですかね！？困っちゃいますよね！！って言ってクレームをさばくスーパー対応上手いおばさんのバズツイとか)も
会社の人間として同意すんなよ…としか思わない
二次対応とかしたことないんだろうな 個人の意見を聞き出してそれを言質として過剰要求するクレーマーとかいるよね
名札見て「山田(仮)さんも本当にそう思ってるの？おたくの会社おかしいと思うでしょ？」とか言われて「会社としての意見を御伝えする事しか出来ません」って何回も繰り返した事あるし、新人の頃うっかり個人的な意見を言っちゃって「山田(仮)さんも会社のルールでは出来ないけど、技術的には出来るって言ってたからやれ！！」って不味いことになったこともある…
クレーマーってなんでこっちの個人名をやたら連呼するんだろうね？きもい ほんとにクレーム対応してたら同調で済ますなんてしないよね
傾聴ならわかるけど
クレーム対応武勇伝のほとんどがバイトなんだろうなーとしか思わん
そもそもガチのクレーム対応する立場の人はこんなことツイートしないだろうし 交通費支給のルールが変わった
電車・バス代でるのは変わらないんだけど、徒歩・自転車の人にも交通費が出るようになった
でも駅まで歩いてる自分は何故か交通費増えないｗ
駐輪場の利用料は元から店から出してるし、徒歩の人にまで支給するのは納得いかないなぁ
求人誌見てても徒歩や自転車の交通費が出るって見たことないけど、出してる店あるのかな？
まぁ学生で定期券持ってるのに学割じゃない方の交通費をちゃっかり請求してる狡い人も居るからゆる〜い規則なのかもしれないけど
この学生、下手すりゃ横領とかになるよね
別に会社のお金から出るものだからブツブツ言っても仕方ないんだけど、なんかすっきりしないんだ >>490
うちのマネージャーが同調して従業員こき下ろすタイプ
社会人としてあり得ないよね
申し訳ございませんもすみませんも言わない
普通お客様からクレームあったら手前どもの人間が申し訳ありませんだよね
あいつ何やってんだとか言い出すからびっくりする ド○モ口座のニュースを見て勘違いしたおじさんに凸された
「プリペイドカードの残額が少ない！！最近流行りのサイバー攻撃で引き出されたんじゃないか！？」
？？？？？？？ >>491
私の職場は自転車で片道5kmの時も月に900円くらい交通費出たよ
何故出たのか私も不思議だったｗ うち店舗縮小するみたいで実家暮らしのスタッフが解雇通告されてたわ
今いるスタッフの半分解雇予定みたいで、数名のアルバイトスタッフと社員メインで店回すみたい
私は一人暮らしで週5固定長時間入ってるのもあって解雇通告はされなかった。
けど、近い将来シフトカットされる予感しかしない
解雇勧告されなかったけど色々もやもやする。
今日、解雇予定のスタッフと一緒に働いてたんだけど気まずい。
もう次探した方がいいよね 縮小始めた時点でもうやばそう
未練ないならさっと次探して移った方がいいと思う 店によるけどだいたい人切りは最終手段だし
人切ったら売り上げも見事に下がるもんなぁ
うちも店舗統合という名の規模縮小するから気が気でない うちは逆に人が多くてクビ切られないか心配
コロナに乗じて売り上げ良かったから 受動喫煙防止条例やら健康増進法やらのアオリを喰らって社内から喫煙所なくなったじゃん？
みなさんアレどう思いますか？
私は受動喫煙防止条例も健康増進法もけっこうだけど、ちゃんと「喫煙所」とされてる場所でなら吸ってもいいと思う。
しょせんもともと小っこく狭いスペースしかなかったんだし。そこで喫煙されてる限りは私みたいな非喫煙者はなんの迷惑でもない。受動喫煙になんてなりませんから。
今まで吸ってた人かわいそうに思う。
反対にウザく感じるのは当たり前のように路上喫煙してるやつら。
法律も企業（社内の喫煙所・喫煙者）を厳しく取り締まる前に、なんの遠慮もなくバカみたいに外で吸ってるやつらを厳しく取り締まって欲しい。
路上喫煙、こいつは立派な受動喫煙になるし・・・ 喫煙所を掃除する人も喫煙者ならいいけど非喫煙者が掃除する場合、受動喫煙・三次喫煙になる
喫煙所使う人って大抵マナー悪いからドア閉めてなかったりして煙が外部に漏れる
よくゴミ放置されてる
喫煙者は臭い、または匂いごまかすために香水付けて結局臭い
客から「スタッフがたばこ臭い」ってクレームも月いちペースで入る
なので喫煙所は無い方が良い派 >>491
某企業のうちの親の会社は自転車でも手当でるよ
メンテナス料って感じみたい 喫煙ごまかすためにタバ休憩勝手に増やしたりトイレや給湯室にタバコ関連の私物置くのも嫌だけど、
喫煙所に行く人が近道で喫煙所利用者使用禁止って明記されてる運搬作業用エレベーター使ってたり
喫煙所が会社ロビーにあるのに飲み屋レベルでうるさく喋るからお客様にも馬鹿話が丸聞こえだったりするのを見てると
疲れてる時は特にモラルとかマナーのなさにイライラするから社内喫煙所ごと消えてほしくはある 煙草の臭いや成分が有害な以上
退勤時間までは周囲の健康のためにも喫煙すべきじゃないかな
就業時間中の必要性の無い煙草休憩
周囲への健康被害があり得る臭害
だけでも理由としては充分かと
うちは取り扱い無いけど番号指定式の店で煙草買うのに番号言うの省いて店員に逆ギレも良く聞くよね
喫煙者に当たり強くなるのは喫煙者の言動に依るものも少なくないよ 喫煙者って1〜2時間おきに5分〜10分くらいどっか行くから
1時間くらい余分働けと思うときある 人切りすぎて仕事がまったく回らなくなって雰囲気も悪くなってるのに社員は雰囲気悪くない！そう感じる人が居るのが驚き！そういうの口に出すと余計に悪くなる！って言われて頭おかしすぎでついていけなくなってきた
もう辞めよう イライラ吐き出し
最近電話しながらくる客が多くて疲れる
カーテンやらマスクやらで意思の疎通がただでさえ困難なのに電話に夢中になってて一切こっちの質問に答えないし
あとセルフ精算機が増えたからなのかお金出すのが下手くそなやつが増えた
たとえば4569円とかでも一万円札出してあと必死に569円を出そうとしてると思えば、何故か568円で手を止めてドヤ顔して待ってるババア多い
1円足りませんと言っても、？？？みたいな顔してしばらく理解してくれない
かすりもしない全く違う額を出してくるババアも普通に何人もいるし
そういう連中は指摘すると思考停止して悩みまくった挙句に札でと言ってくる
セミセルフじゃねえんだから後ろつかえてるんだよ早くしろよ！ いまだにファミリー総出や友達同士の集団でレジ並ぶやついい加減にして欲しい
マスクなしでベラベラ喋ってるのもいるし勘弁してよ
子供もベタベタあちこち触らないで
カウンターに顎乗せたり口元引っ付けるのやめて欲しいし親もやめさせろよ 基本的にレジ以外の業務もそれなりにある＋コロナの影響で雑用増えてるのが前提な訳だから
「○○番通路です」で指差し案内してキレるのやめてほしい
文字や数字が読めない訳でもないのに
「やる気あんのか辞めちまえ！」って口をついて出る民度の低いおじさん、逆にカワイソ〜ってお気持ちになったわ
おじさんとおじいさんはほぼ地雷なのでどんどん異性嫌いになるわ >>495です
私含め残ったスタッフも来月シフトカット確定しましたわ
店内お通夜ムード。しかも以前より人間関係わるくなってる｢あいつ良く休むから週減らすべきじゃね?｣などと陰口が
もう仕事さがそう 辞める辞める詐欺のパートがやたら休む
シフト決定した後に止めてくれよ
予定が狂って仕方ない 中学一年生なんですけどSサイズでいいですか？とか知らねーよ
本人連れてこい 店長の注意の仕方がすごい嫌だ
人をバカにしたような言い方するから毎回傷つく
他の人にはそんな言い方してないのに
私が弱気だから言いやすいんだろうな >>513
ちなみに業種は何？
私は雑貨屋なんだけど、売上悪いしそのうち潰れそう >>517
漫画喫茶兼ネットカフェ
漫画読むの好きな私にとっては天職だったんだがな
快活ク●ブに移籍しようと考えたがあそこは無駄に厳しいと聞くからやめとこう 時々レジ入るだけでもイライラするのにレジ専とか本当やばいわ…よく飛び蹴りしないね…
レシートいらない族マジ滅びろ レシートいらないって奴に限って返品or交換を依頼してくるのはうちだけかしら
レシートがないと無理って突っぱねたら、捨てたの探してくれとかレジに記録が残ってるだろうとか、ウザいことこの上なし
探してやってもいいけど手間賃よこせっていつも思う
そんなことに時間割けるほど我々は暇ではない 年寄りは商品を捜さず在庫切れ前提、喧嘩腰で質問してくる
「魚の形のかまぼこないわね〜」とか
上段にあるだろが!!コッテリと
ババァのせいで上水じゃこ天が大嫌いになった…美味しいのに レシートだしてからの「気が変わったから」返品ってのは手数料１００円くらいほしい
テレビ通販とかで「使ってみて納得いかなかったら全額返金！」ってのがどこでも通用すると思ってるお馬鹿さんが多すぎる
あーゆーのだって小さく「ただし送料はお客様負担です」って書いてあるけどさ
客の我が儘が通るのが当たり前って思わないでほしい
こっちはマニュアル通りやって正しいのに、マニュアル破ってる同じチェーン店も困る
「よその店ではやってくれた！」てわめくジジイはうちの店来なくていいんで！
そのよその店だけいけや！ サブレジは基本的に荷物あれば品出し→呼ばれたらレジ入るんだけど
メンヘラ女は荷物残ってんのに大して乱れてもないのにたらたら棚の前にベタッと座ってストッカーと棚眺めてうーんってやってるのホント苛つく
もう少し運動量増やしたら顔の輪郭もスッキリするのではなくて？品出ししないで事務所に引っ込んでお菓子食べるのも少し抑えてはいかがかしら?
サッカー台のゴミ箱にレシート以外のペットボトルとか捨てられるの見るの我慢出来ないんですうーって
ご自分はウェットティッシュの空き袋いつも紙ゴミの方に入れていらっしゃるわよご注意なさって >>521
マジそれ 大体がすぐ目の前にあるバターン
たいして広くないコーナーなんだからまず自分でよくみろって言いたい
「○○ないわねー」って話しかけてるんだか独り言なんだか微妙に距離があるときは、直接聞かれるまでは絶対こっちから案内してやんない 開店直後からちっちゃいおっさんから絡まれてうざかった
「これ有名？」ってひとつひとつ商品を指差して聞かれて、効率的にこれとこれとこれが有名ですよってまとめて示してもスルーして他の商品を手にとって「これ有名？」… 取り置きしておけって言った商品取り置きしてなかったって怒られたんだけど前回一緒に来てたお連れさま（娘さん？）が戻していいですって言ったんだよ
そのお連れさまは今日来てなかったから戻していいって言ってましたよって言ったらそんなわけないって鼻で笑われたし
老害本当ムリ >>525
女店員と話したいだけのおっさんいるよね 耳が遠い老害客が居てな
｢え?なんだって｣と聞き返すので先輩従業員が筆談で対応し始めたww
｢なんども説明すんのだるいし、店員にかまってもらいたいみたいな感じで気持ち悪い。クレーム入ってもコロナ対策で筆談対応したで誤魔化すわ｣って話しててなるほどって思った >>521
逆に取り扱いのない特殊な商品を
「売り切れしてるんだけどいつ入荷するの？」と
聞いてくる奴にもイライラするw
お取り寄せになりますって説明しても
「そこまでしなくていいよ！また並べて置いてくれればいいから！」と返されて
は？？？って感じ 仕事が立て込んでるのに人員が少ないから作業が進まなくて苛々する
子猫の吐き気抑えるキャットフードの在庫を聞いてきたババアに30分拘束された時がMAXだった
てか動物の体調が悪くなってすぐに病院連れて行ける余裕がないなら飼う資格ないと思う
しかも自分も持病持ちで通院していてお金がかかるから苦しくてって尚のこと危なくて飼うべきじゃないと思うんだけど
ババアの持病はどうでもいいが2匹の猫が可哀想だ 精算済カゴの中身をカートに戻して持っていこうとするけど
それだと精算済ではないと判断されるってことなんだけど
マイカゴに付けた精算済テープを目の前で即座に破くけど
それも精算済か分からなくなるんだけど
お前たちが持ち運びに不自由するかどうかではなく
「精算済」なのか「窃盗」なのかを区別するためにやってるって
どうしたら理解してくれるんだろ >>531
ばかは何言っても理解できないし理解しようともしないよ
しんどいよね >>528
聴覚障害者のオッサンがよく来るんだけど
いつも女性の店員に対応して欲しいって注文つける
男性が来ると思いっきり睨んで追い払って、女性に付きっきりになって普通は5分で終わるような内容の事を1時間くらい対応させる
対応した女性に毎回、筆談だけじゃ不安だからマスク取って顔近づけて口元をよく見せて話して欲しいとか書いてるらしくてマジキモい
注文伝票には客の名前と電話番号だけでいいのに売り場の女性全員に僕の情報知らせて！って自分の住所までメモらせる
最近はきったない字でプロフィール書いた謎の紙を持参して渡してくる
耳が悪いのはマジっぽいけど多分ちょっと知的も入ってる
ガイジ（知的に）のくせして障害を言い訳に赤の他人に性欲発散してくる感じが図々しくてマジでうざい 気持ち悪いし迷惑だけどそういう人出禁みたくすると人権屋みたいなとこがうるさそう
障がいを盾にそういうことするの最悪 >>522
私もこの仕事やるようになるまではここまで人の親切を悪用するようなバカが普通にいるとは思わなかったね
たとえば少しイレギュラーなケースで本当はダメなんだけど「今回だけは特別にオーケーにします、本当に今回だけですよ」なんてのあるじゃない？
（もちろん私の独断でなくて、ちゃんと上司に相談して許可をもらってのことだけど）
普通それで終わりじゃん？今回だけ特別にオーケーしたんだから当然のことながら次はないじゃん？
でもその時の客、その数年後とか数か月後に現れて同じことでゴネた挙句、「前はやってもらえたんだけどね」だとよ
あのな、店の方針とかルールが変更になったんじゃねえんだよ
あの時はお前のクソさかげんに私らが特別に一回だけ折れてやったんだよ、その代わり次はないからなってこともちゃんと伝えてる
どういう神経してんだ？こういうヤツひとりやふたりとかいうレベルではない
さらにこれジジババに限った話ではない、ゴールドカード持ってるような社会的地位の高い人・所得の高い人ですらこんなレベルのオツムの弱さよ >>536
そんな奴らレシート見せて会計済みですけど？ってドヤ顔するだけだよ
勘違いさせるような行為をした自分を反省するより勘違いした店員を責める
なんなら恥かかせてどういうつもり？って謝罪まで要求してくる 『封印していない(剥がした)場合は店員が都度確認させていただきます』と明言して
各店員が見つける毎に何回も確認して「剥がすと面倒くさい」っていうのを理解してもらうのが一番なんだろうけど
そういう奴らは面倒とかはどうでもよくてとにかく剥がさないと死んじゃうって勢いだし店員側の負担もぱないからなぁ… 開封した商品を自己都合で返品できるわけないじゃん
そういう一般常識がない人ってどうなってんだろ
ゴネた人に返品を受け付けられない理由を丁寧に説明したら
「それはお店の都合でしょ？私には関係ないよね？じゃあこれ使わないのにどうしたらいいの？」
と返されたときは流石にキレた 返品したいのはおまえの都合だろ！こっちには関係ねぇ！って怒鳴りたいよね、そういう時……
店舗の対面販売はクーリングオフ対象外って知らないアホが多すぎる
「買ってから一週間以内ならどんな理由でもどんな状態でも返品OK」って制度じゃないよ、あれ 頭おかしいやつの脳味噌どうなってるの？
開封したものなんだから返せないの当たり前なのにね
お店の都合でしょってどんな思考回路してんだ
返品したいのはあなたの都合でしょって言いたい カートの中に何十点もの精算後の商品いれたままうろついてるアジア人に
買い物袋に入れないならテープ貼るって声掛けした時も
そんなのあんた達の都合でしょ？！なんで貼らないといけないの？！ってキレられた
全部貼ったけどね アパレルなんだけど「店員さんは何割引で買えるの？すごく安いんでしょ？」ってしつこい客が一定数いる
何割引だろうがお前が買う値段に変わりはないし、そもそも聞いてくる奴はバーゲン品しか買わない
こっちは仕事の「制服」として多少好みでなくても買ってるんだし
そこそこの価格帯だから半額でも大喜びで買ってる訳じゃない
あーめんどくさい、こういう「次に繋がらない客」ほど丁寧な接客してもらいたがるのはなぜだ 営業時間も閉店時間も店の都合だしクレカのルールもうちの都合だし
てゆうかうちの都合というルール守らないならうちの客じゃねぇよとおたくの都合とか言い出す奴には言いたいっー！ 営業時間とか支払い方法に不満あるなら来なくていいよ
◯◯はしてくれたのにとか◯◯にはあるのにって言うならそっち行け >>545
ほんそれ
来てくれって頼んでないわ
もう来ないとか言うやつに限ってしょっちゅう来て、
「せっかく意見したのに変わってない」って文句言うところまでがセット >>546
何回も何回もクレームをつけるBBAがいたのを思い出した
「今回は見逃してあげますが、きちんと改善できているか見張ってますからね！」
→「全然変わってないじゃない！私を誰だと思ってるの！？」とブチ切れ
「ほんっとお前は頭悪いね！私の言う通りにすればいいだけなのに、どうしてできないの！？」
と暴言を吐いたのでこっそり警察を呼んだんだが
警察官を見た瞬間、「勝った！」って感じのドヤ顔でこちらを見てくるから笑った
いやなんで私が警察に連れていかれると思ったんだw 小さい雑貨屋だから商品の読み上げをしないとなんだけど読み上げの段階とか商品をレジに置いた瞬間「いくら！？」って言ってくるBBA地味にウザいｗ 私を誰だと思ってるの？ってほんとに偉い人やいいとこの金持ちは言わないよね
あと誰だと思ってるの？ってクソクレーマーだと思う
昔と違って今は店側も客選べるようになってきてんだよね
普通のお客様の邪魔になるし雰囲気も悪くなるから
クレーマーやクソ客来なくていいよ 私を誰だと思ってるの？って顔するBBA
そのBBAの血液型はAB型だわ
どうしてそんな顔するのか？ AB型に聞きたい >>550
よく来店してくれる気さくなおじいちゃんが実は地元の名士だったことがあってかなり後になって知った時に驚いたことがある
今までで一番ウケたのが198円の袋に入った安いティッシュを箱買い(総額2000円)して行ったババアが「こういうお客さんは大事にしないとね」と捨て台詞吐いて行ったこと
せめて万額行ってから威張って欲しいわ
万額購入していく人で威張る人見たことないけど 何でか知らないけどキチに目をつけられて無視してたら「ねえ！？お・ば・さ・ん！」とか呼ばれて思わずグーパンしそうになった
金を落とさない客でもないBBAにおばさん呼ばわりされる筋合いないっつーの 半年くらい前、緊急事態宣言の時にお客さんが激減で売り場の人たち全員やる気ナッシング、お客さん来ても接客もしないで逃げてたって書いてた人どうなったんだろうね？
さすがに今もうお店なくなっちゃってるかもね？ まーでも「ステイホーム」「人との接触を７割減らして」とかテレビで言ってるのに出勤してる身としては「ステイホームさせろよ」「人との接触を避けさせろよ」ってやる気もなくなってたよね
Twitterでは「エッセンシャルワーカーがんばれ！感謝！」みたいなキラキラしたイラストやらポエムやらがやたらバズってたけど実際店に来るのは平時よりも厳選されたクオリティの高い糞客ばかりであの時期のサービス業従事者はいろんな意味で人間扱いされてなかった
サンドバッグか感動ポルノのズリネタにされてた感しかない 手袋とカーテンとトレー皿の授受
もう客も慣れていいはずなのにクレームが絶えない
特にトレー授受への苦情はほとんどおっさんの客
おっさんって若い店員に手を握られるように釣り銭をもらうのを楽しみにしてる奴いるよね うちは元から接客に期待されてないせいかその手のクレームはほぼない
うるせえ文句あんなら来んなってテンションだからかも 客も従業員側も面倒になったのかもう全部手渡しの私の勤務先…
もうなんでもいいや まれに存在してる穏やかでニコニコしてる感じのいい常連さんは癒し
昨日もイライラさせられる客はいっぱい来たけど
その常連さん1人接客するだけでストレスゲージ大幅に減った
不快客が求めるような接客(覚えて気を利かせる等常連扱い)をそのお客様には当然自然にしちゃう
不快客は何でそんな素敵常連さんと同レベルの扱い受けられると思ってるのか不思議
ストレス元がストレス癒してくれる人と同レベルの扱いされるわけないじゃん いつまでコロナ対策してんだよって怒鳴ってきた疫病神はコロナにかかってどうぞ >>556
あらためてサービス業従事者って本当底辺だと思い知らされたよね・・・世間からも会社からもね
私らがナーバスになってる半面で、ステイホーム出来る幸せな自由な身分であるくせにがんばって三密の中に飛び込んでくる客の多いこと多いこと
コロナ禍だなんだ言ったってこんなんじゃ私らがラク出来るようになるわけがないよ 10年位前レジで働いてて あるBBA客に｢あいつ(私)無愛想で客に対する態度がなってない、辞めさせろ｣っていつも言われて超嫌われてた
BBAはしつこくて 上司からオーナーにまで問題が上がってもう辞めようかと思ってた
そしたらオーナーがBBAに｢もういいです、もうウチで買って下さらなくて結構です｣ってハッキリ言った
BBAは怒って２度と現れくなった
昔は結構クレーマーは出禁に出来たのかな 今でも出禁にできるよ
店長やオーナーの腹次第だけど シーズンパスがあるようなレジャー施設で働いてたときパス保有者に目を付けられて
人目つかない部署に異動させられて総務から無視されるようになって居づらくて辞めちゃった
私が無能なのもあったけどやっぱりお金を落とすお客様の方が大事なんだな 働く店にもよるよね客層って。
前にいた店の客層はご老人が多かったんだけど穏やかな方が多くて、不快な客もいたけどすぐに癒されるおばあちゃんとかくるから全然平気だった。
超売れる忙しい店になったとたん、客層がガラッと変わって老若男女さまざま集客数も多かったせいかもうとんでもない不快客ばかり。
こっちもイライラするから親切にも出来なくて悪循環。イヤんなって辞めちゃった
今度は客層よく考えて仕事探そ。
それかもう接客やめよっかなー 普段会話が成立しづらく識字率低い客層の低単価店にいるけど
高単価の店へヘルプ行ったら客層良すぎてストレスフリーだった
なにより人間同士のコミュニケーションがとれる
店の内装と雰囲気が落ち着いた店だからそういうのもあるんだろうか
高単価は高単価系で大変さの種類が違うんだろうけど 客層って出るよ量販店とかディスカウントとかになるとそれなりのレベルになる
大体は普通のお客様なんだけど地域柄か客層か店内の雰囲気もあるけど悪いなと思う コルセン勤務なんだけど
も〜電話なんだから察してちゃんみたいな言動やめて欲しいよ
「解約するにはどういう手続きをしたらいいですか？」っていうから
今後の解約予定に備えてやり方の確認だと思って答えてたら噛み合わない
よく聞くと今解約したかった
みたいなのほんとイライラする
アスペみたいかもしれないけど対面じゃなくて電話だと言った言わないになるからアスペみたいな会話しなきゃいけないんだよ
別に怒らないんだからハッキリ「解約したい」って言え
マニュアル(社内ルール)にもはっきりと要望がない限りこっちから提案しないことになってんだよ
特に解約とか返品とかネガティブなやつはな いや仕事なんだから解約はなるべく先延ばしにするの当然でしょ
「解約したいんですが、解約するにはどういう〜」って言われない限り、もし解約したくなった時には、ってていで話すよ 対面なら表情見て解約したいんだろうな〜今…てある程度わかるけど電話だよ
実際「〇ヶ月後に解約するから慌てないように今手続きの流れを知っておきたい」っていう問い合わせあるし
マニュアルにもハッキリ言わない限りこっちも言わないってあるっつってんでしょ 確かに解約とか特にしっかり確認して処理していかないとミスしたらそれこそクレームになりかねないもんね
本当にお疲れ様 >>569
あー確かにド◯キとかイ◯ンって客層悪いもんね
あと激安系のスーパーとかも
柄悪いっていわれてた地域の支店に勤務になって働いたことあるけどしんどかったな…
わけわからんマイルールや理屈押し付けてくる変なの多かった 最初に配属された店舗が全店舗内ワースト1・2を争う客層の悪さだったらしく揉まれたおかげかその後どこに異動しても客層良く感じるわ
酒購入する奴らの半分がカップ酒や特大焼酎買う様なガチ勢だったり会計で消費税の小数が繰り上がって2円違うだけでファビョったりテスターさえ盗まれるから出せなかったりここだけドヤ街かと思うようななかなかのヒャッハー振りだった ドンキ勤務だけどまあ田舎の大型店舗でスーパー寄りなので
都心店舗とはけっこう客層違うんだろうなーと思ってる
ちなみに外部から思われてるよりは働きやすいよ 良く行く関東地方の某メガドンキはスーパーも兼ねてて雰囲気が良くて好き
だなぁ 社会的地位の高い人ほど物腰が柔らかい
社長やってる人とかめちゃくちゃ優しい 店長がポイントカードのスタンプ、特定の客にだけ多めに押しててトラブルになったよ
客欲しさにやめてくれそういうの 態度悪い糞客の対応してて疲れた
こっちが言い返せないのはおめーが正しいからじゃなくておめーが客だからだよ！
帰り道に事故にあってﾀﾋね、網膜剥離悪化して失明しろ 代々のお金持ちは鷹揚な方多いが外商つきで酷い方が多いのも事実
本当にただの偏見だが帰国子女で美人な奥様は理不尽なことおっしゃる うちの店長ってちょっと変わってる様な気がする
今日分からない事があって、近くに先輩がいたんだけど確実な答えがほしかったから少し離れた店長に聞きに行ったんだ
で、解決した後に私と先輩が一緒にいる前で、「わざわざ私に聞きにこなくても先輩に聞いたらいいよ。先輩が近くにいるのに聞かれなかったら嫌な気持ちになるし、先輩はもっと頼られたいと思ってると思うよ」って言われたんだよね
なんか、こういう言い方って先輩がいない時にしない？
先輩も気まずそうだったし変な空気が流れた
先輩に聞いたらいいよ〜で終わればいいのに嫌な気持ちになるし〜とかいる？ 客がレジに持ってきたカゴに自販機で買ったお茶が入ってた
たまたまうちの店で取り扱いなかったからレジで弾かれたけど
販売してるお茶だったらレジ通ってしまう
本人は自販機で買ったからレシートないよって言ってたけど
もしレジ通った場合どうするつもりだったんだろう
自販機で買ったものはカゴに入れずに手で持っておいてほしい ヒプノなんとかのファンだか転売ヤーだかのモラルがひどくて困ってる
菓子はディスプレイ箱ごと買い占めていらない外装ぐちゃぐちゃにゴミ箱に突っ込んでいくし（溢れて落ちても知らん顔）
入荷は未定だってのに取り置きできないのかってしつこいし
全員がそういうんじゃないって分かってるけどもう面倒くさすぎて撤去したい
ツイステなんとかとか他のアニメゲームコラボの時は平和だったのに もう終わった対応なんだけど客への怒りが収まらないときどうしてる？
頭のおかしい客なんだけど結局ごね得で客の要望どおりになってしまった
「ああいえばよかったんじゃないか」「もっと"いたしかねます"って言い続ければよかったんじゃないか」って後悔と客へのイラつきが消えなくて苦しい >>590
そんな追い討ちかけるようなこと言わないでよ 美味しいものでも食べて寝る
終わったことは引きずるな お札指ぺろ出し真面…止めろ
口に指持ってった時点で「ウガァァァー」っと心で叫んでる
爺…ﾀﾋね…来るな… わざわざマスクずらして指ぺろする奴はマジキチだと思ってる
マスクしてる意味ねーじゃねーか
あと札以外にもカードや小銭出すのにいちいち指ぺろしていた妖怪指ぺろババア来たときは本気で吐き気したわ
会計後に速攻で手洗いとカルトン消毒したわ たまにくるキチガイBBAがクシャミするときにマスク外してやって、すぐまた装着したとき殺意が沸いた >>588
転売ヤーはディスプレイも金に変えるのでマナーの悪いファン層だと思う
ファン層は世界観的にもお察し
マナーの悪さで言えば遊戯王とかバトスピで対象が小〜中学生男子のカードゲームは酷い
新品も扱う中古店で働いてた時万引き、親の金(最高で万券)盗んで購入、店の外にはパッケージのゴミが散乱当たり前だった
大体マナーの悪いのは集団で来るからお披露目にすぐ開封するし良いの出ないと細かく追加買いに来たりしてうざかった ここでめっちゃ吐き出すべく一旦怒りを書き出す
次の日投稿しようかと読み直した際に少し怒りが収まってるので消す
というのを繰り返してなんとかやってる >>596
うちはど田舎だから全国的に売り切れで在庫の取り合いをしていたようなコラボ商品さえ売れずに返品か値下げになる
全盛期の◯怪ウォッチコラボでさえ売れなかった始末
実際都会だと品切れしてるから郊外まで出向くってあるみたいだね >>596
カードゲーム酷いよね
本屋だけど漫画や雑誌の付録に限定のカードがついてるやつの中身抜かれたり
買っていっても中入ってなかったからもう一枚くれとか言われたことあったわ >>599
カードゲーム本当に酷い
扱いがあるだけで店員のストレスだわ
その雑誌複数買いしてカード抜いて雑誌は全部売ろうと考える人いた
2冊目からは値段つかない処分のみって聞いて断念してたけど
商品の不備は書店じゃなくて出版社に言えってもう少し浸透すべき うちも雑誌扱ってるけどカードが付録の時に抜かれるのあるあるすぎて本当に嫌になる
てか◯ロコロとか男児向け雑誌での付録抜き取り被害が酷い 付録目当てで買った雑誌に付録入ってなかったことあったな
付録入ってなかったんでって言っても信じてもらえないのも嫌だから結局諦めたけど 出勤して皆の横通る時「おはようございます」って言ってスタッフルームに入るんだけど、出てくる時にいちいち「お願いします」って言わなきゃいけないんだよね
さっきおはようございますって言ったんだからもういいじゃん
面倒くさくて言わなかったら部活並みにわざわざきちんと言ってくるしウザー 社員のところをわざわざ探し回ってお願いしますって言うわけでもないなら言ってあげたら？
言わなくてあれこれ思われるほうが面倒じゃない？ 上司と上手くやれない
隣の部門と掛け持ちの上司なんだけど隣の部門はコミュニケーションスキルのすごい人がいて楽しそうに話をしてる
自分は世間話苦手で必要最低限のことしか話さないからか機嫌が悪いと当たられる >>605
私もあなたと似た立場orz
しかも上司が完全な役人気質なやつで、上の人たちからどんなムチャ言われても完全服従で絶対に逆らわない
例えば、売り場に人が少なくてピーピー状態でも「〇〇応援でだれか人出せ！」と言われたらおとなしく人を出す
（これが役人気質ではなくて、本当に強い人だったり常識のある人だったらそんなムチャな要請されたらまず断る）
おかげで私ら超たいへんよ？コロナ騒ぎが少しおさまってからも一体何人辞めてると思ってんの？
とにかく一人に割り当てられる仕事量がどんどん多くなっていくありさまなんだから他の売り場の面倒なんか見られるかっての！
でもこの役人気質な上司は上の人間には完全服従で丁寧きわまりない態度だけど、自分以下の人間は見下して雑に扱うんだ
自分と自分の地位を守るために他人を犠牲にする・・・これがこの人の世渡り術なんだろうね
でも悪いね、私らあんたみたいなセコイ役人気質じゃないからそういうの理解できないし共感もできないんだわ 姿勢もしゃんとしててハキハキ喋る痴呆の自覚がない老人キツいわ クレカ磁気不良で会計出来なくて｢さっきは会計できたんだけどぉ!端末がおかしいんじゃないんですか?｣とか言われて現金をバァン！と乱暴に置いて帰ってた。
支払い履歴で確認したらクレカで支払った形跡ないんだが。
ICチップ汚れてるし明らかお前の非だろ >>556
亀レスだけど「平時よりも厳選されたクオリティの高い糞客」ってパワーワード笑ったw コロナ云々は来年になっても継続だろうなぁ
ところでお正月お店はどうなるんだろう？
あいかわらず年末までしっかり働かされて休む間もなくそのまま元旦からいらっしゃいませいらっしゃいませ！やらされるのか？
・・・労働力の使い方に節度がない、鬱だorz 年末年始はスーパーとかどうなるんだろうね
近場で正月気分味わい人たちで混みそう コロナ関係なく元旦くらい休みにならないかな
うっすら手当て付くけど雀の涙程度だし
元旦に手当て付けて開店しなきゃいけない程の来客も売上もないし
初売りとかやる店じゃないのに元旦に店開ける意味が分からん >>612
イオンが元旦休みになったらなっていくよ
たぶん うちの上は｢他所はみんな元旦休みにするんか！ほんだらウチだけは店開けまひょグェヘヘ｣的な考えなんでなあ… 知的障害者嫌い
単体で買いにいかせるのやめろ
保護者と一緒に入店しろ 障害者で介添え人や介護者が必要な人は必ず一緒じゃないと入店できないようにすればいいのに 障害者差別解消法というのがあって
差別になるからダメらしい >>617
単独じゃ無理な人に来られたら大変だよね… 1人で来て1人で買い物できてる気でいるけど介助必要な時点でできてないじゃんって思ってる
時間もかかるし正直面倒 ヨーカドーは元日休みだって
もう三が日は休む風潮流行ってくれ スーパーだからコロナだ自粛しよう！おうち時間を楽しもう！って自粛期間中毎日大混雑だったなあ
バカしかいないって思った
元旦休みになったって大晦日に激混みするだろうし
経営者がクソだから早めに脱出するべきだった
今更身動き取れない
死ぬまで社畜かあ… >>620
おお！それはもしや最近この業界から政界入りした某女史様のおかげか！？
もうお正月は全てのスーパー休みにさせてくれ
てゆうか私が子供の頃はスーパーなんてお正月三が日まるまる休んでたよ
いつからこんなお正月からハデに遊べ、カネ使えみたいな狂った風潮になった？ >>621
地方のイオン従業員か？
お疲れ様！
私もだよ… >>615
親が一緒に居たら 何かあっても店側を訴えられないじゃない
お店に関わらず 交通機関でも一般道でもどこでも 監督者が居たら監督者の責任だけど
1人行動だったら御本人の過失による事故ご起きても 会社(店や電車)を訴えられるし
なんか パン屋さんで勝手にパン食べてどーのこーのっていう事故あったし 15年くらい前服屋でバイトしてた時30代女性に接客中に色ちがい提案で「青も似合いそうですね〜」って軽く言ったらその日の夜に客の親から
「うちの娘がそちらで『青が嫌いなのに青い服を着ろと言われた！』と泣いて暴れていて手がつけられません、フラッシュバックを避けるために今後そちらからのDMなどはすべてお断りいたします！ポイントカードはすでに娘がビリビリに破って捨てました！うちの娘のように見た目ではわからないいろんないろんな事情があるお客様がいるんだからプロならもっと考えて接客したらどうですか！？」って30分くらい文句言われた事がある
当然「青を着ろ！」なんてニュアンスでは言ってない
そんな繊細なお子さまの買い物には親が付き添ってくれ……店員はエスパーじゃねえ……時給830円の店員にプロフェッショナルを求めるな
そもそもその客からは住所もなにも聞いてないんだけど……ポイントカードも紙のハンコ押すだけのやつだし…… 逃走してきてドーナツ詰め込んで窒息死の件とか、店に一ミリも非はないと思ったな
万引きした商品で勝手に喉つまらせて、何で店側に責任があると思うのかさっぱり分からない
だったらもう法律で全ての販売方法をガラスケースでセルフ禁止にするしかないじゃん
当たり屋みたいなもんだろ 今月クソ客しか来ない
ふだんよりかなりクソとの遭遇率が高いんだけどなんなの？ >>625
キッツ
メンヘラってほんと何が地雷か分からないね
昔のことだけどおつかれ 店長って本当性格悪い
デブスババアなんだから性格ぐらい良くしたらいいのに
彼氏がいるとか言ってるけど嘘だろうな
あんなブルドッグみたいなブスに欲情しないわ >>629
客でも滅茶苦茶性格悪いのとかクレーマーとかメンヘラか？って人達も結婚してたりするから、
性格悪いブルドッグにも彼氏いるかもしれん… 性格やばい奴に限って生殖活動だけはしっかりやってるんだよな ここだけの話ブルドック顔とかパンチの効いた顔の女性が乳児や幼児連れてるの見ると旦那凄いなと思ってしまう ウシジマくんのフリーターくん編の同級生夫婦思い出した 同僚の巻き添えで上司に説教された
でもその同僚は上司には謝っても私には謝らない
自分が知らないところで起きた問題を連帯責任みたいに怒られた時って自分は関係ないと言ってもいいもの？ 私、駅員だったことがある喪女です
駅窓口に立ってたら制服着た女子高生が来て痴漢に遭ったって言われたんだけど、犯人らしき人は逃げてもういないって言うし(「あの人です！」って言われたときには遠くて後ろ姿しか分からなかった)どうしようもなくてとりあえず上司に対応を頼んだら、その晩に母親からクレーム電話かかってきたわ
母親曰く、「痴漢を捕まえることもできない女を窓口に立たせるな！」だそうで…
犯人を連れてきてくれれば事務室で隔離して待たせて警察呼んだりするけど、犯人がいないってなると男でもどうにもならないんだけどね
しかもその女子高生は今までにも何度も痴漢されてるって話してたから、もうちょっと自衛してくれと思ってしまったわ
めっちゃミニスカートだったしさぁ >>634
知らないことで上司に怒られたら私は知らないですって言わないと…
説明はした方がいいと思うよ >>635です
最後の一文が余計でしたね、ごめんなさい
自分が喪女すぎてそういう被害に遭わないから偏見持ってたかも
ただ、「女」だからってクレーム言ってくる同じ「女」の母親にイラッとしてしまったのを言いたかったんです
不快になった方ごめんなさい >>638
性被害に遭うのは服装のせいじゃないのは分かるけど
何度も被害に遭うっていうのはやっぱり何かあるのかな >>641
なんでそんなに被害者側に原因を見出したいの…
普通の高校生なら毎日通学路の電車に乗るし
その路線に痴漢が常駐してるからでしょ >>640
それはわかる、そう言われるの悔しいよね
うちの店も技術職寄りだから老人ほど「男のひといないの？（暗に女のお前で出来るのか？）」って言ってくるからむかつく
私は店のなかでは一番ではないけど、けっこう技術力あるほうなのに新人の男の話はありがたがって聞くけど私には態度悪い客とかいる 加賀の商業施設の熊ご来店すごいね
店内POP作る担当なので熊が来たら
急いであの張り紙作るのかとなぜか仕事目線で見てしまった
うちは来ても猿だろうけど 熊のご来店w
本社への報告やら日報に「熊ご来店の為休店」とか書くのかな
我が県にも熊の出没情報あるから笑い事じゃないんだけど >>637
ワーッと言われるとビビって何も言えなくなって後になってからもっと何か言えば良かったんだろうかと後悔してる
何か言ってまたさらに怒らせたらどうしようとか考えてしまう
きちんと説明出来るように努力します >>635
乙
あなたも女子高生も悪くないよ
母親はちょっとアレだけどね
一番悪いのは犯人の男だからチンこの先からだんだん腐って落ちる呪いかけとく
最初は赤い発疹ひとつ 私の地元でも毎年熊が出没するんだけど今年は結構街中まで出て来てたからパトカーが巡回してたな
今年は食料が足りないのだろうか
従業員もお客さんも怖かっただろうし避難させる時も不安で大変だっただろうな なんか熊の食べる木の実が凶作らしくて食料が山にないんだって
私んとこも比較的郊外の方でちょいちょい出没してる
あとタヌキもかなり街の中心部で見かける
生鮮作業場に一度侵入されそうになって大捕物だったよ… 野生動物が店に入ったら衛生的な問題で商品みんな廃棄になるのかな？
いろんな意味で怖い 満喫勤務やが｢キーボードのタイピングの音がうるさい｣とか耳栓でもしろよ。それかビジホでもいけ
いびきや通話、大音量の動画視聴とかだったらさ注意できるけどさそこまで生活音の類いが気になるなら満喫ネカフェ利用すんな >>652
中心地にイノシシって神戸か
いまだに指舐めてお札数える年寄りまじで勘弁して
あと何か聞いてくる時マスク顎にずらす人なんなの対面なんだからマスクしろ >>625
メンヘラっていうかソレ、近年大流行の「強迫性障害」じゃない？
「強迫性障害」・・・その人だけにしかわからないし適用されない”意味のないルール””意味のない行動”
人の数ほど本当にわけのわからないルールがあるらしいよ
まあカンタンに言えば迷惑なキ〇ガイの一種なんだけどね
彼らの多くはそのことを隠して生きるらしい（ただし親・兄弟などは知っている）精神病だから当然だね
で、問題なのはそれを他人に主張してくること
いや私たちキ〇ガイじゃないんでそういうのぜんぜんわかりませんって言いたい
精神病っていうか変な宗教のようにも見えてくる もう月末近いけど今年はハロウインどうなるのかね？
最近では日本でも大人も子供も楽しめる大イベントのひとつになりつつあるけど・・・・
あ、考えるだけ無駄かw やりたいやつはコロナとか自粛とかおかまいなしにやるだろうからね
それが今どきの悲しい日本人のクオリティ >>657
渋谷はバーチャル渋谷でオンライン参加呼びかけてた 尋常じゃない忙しさの波がきて休憩もトイレも行けてないのが1か月以上続いてる
ダイエット滞ってたのがあっという間に5キロ痩せた
水分取れてないトイレにも行けてなくて体がヤバイのがなんとなくわかる
店頭でも受注して電話でも受注して注文だけ取っても全然捌けてない
電話してると来店してるのに電話ばっかりしてると言われ店頭してると電話取らないとクレームがきて自分があと5人くらい欲しい あーわかるよ電話取れないとクレーム言われるよね
実店舗だと電話優先してらんないことあるのにね 閉店時間30分切ってる20時半すぎにメーカーさんがメンテに来たんだけどこれ普通なの？
こんな人初めてなんだけど常識的に遅くとも18時までに来ないか
担当者もいない確率高くなるし
閉店時間10分前に蛍の光流れてる中帰って行ったけどさ 苦手なスタッフいると一気にチームワークが悪くなるよね
今日もうまく話が伝わらなくてもやもやした
視野が狭い人いるとうまく回らなくて嫌だね
メーカーさんごく稀に変な時間に来る
勝手に売場メンテして挨拶して帰るならいいけど
ちょっと話し込むなら昼間にきてほしいね
何店舗か回ってきたんですとかよく言われるけど 従業員呼び出しボタンが電池切れしててクレームなったわ
気づけなかったこちらも悪いが運が悪い 呼び出しボタンって電池で動いてるのか
何か有線で電源供給してるのかと思った >>662
その話し込むパターンだったよ…しかも担当者も店長も不在なのに
さすがに閉店間際に終わるような時間帯はこっちも閉店時間までに終わらなかったらとひやひやするし避けていただきたいかなあ うちの呼び出しボタンは普通の壁スイッチをボックスにつけてレジ台に置いたやつ
初見のお客さんにめっちゃウケる 有料のレジ袋ご利用になりますか？
そのまま持ってくからいらない
ではテープだけ失礼します
剥がすの面倒だからテープ貼らないで！
じゃあ袋持ってこいババア 今年初め期限のクーポン券持ってきて
「コロナで行けなかったんでー」勢そろそろ滅べ
「店閉めてたんだから期間を(ry」とかのたまう客とかには
当店めっっっちゃ開いてたわ！！しばくぞ！って言いたくなる なんで絡まれてるんだろ
気に触るワードでもあったのか
まさか本人じゃないよな 店内汚さなくて誰にも迷惑かけない優しいクマなら
自分の職場に居座ってて欲しい >>670
そんなん知らねーよとしか言えないよねえ
うちはコロナ期間中にチラシとか打っちゃダメだったからひそかに割引とかやってたんだけど
前安くしてたんだからずっとその値段でやってよとか
これどうにかして安くならないの？とか平気で言われる
世の中あつかましい人多すぎてびっくりしたわ
働いてる人に配慮ない人多すぎなこともコロナでよくわかった >>672
そのクマさんと同じ条件ならヤ〇ザ風男性とか半グレ系男性にもうちの職場（売り場）に居座っててほしいね
買い物してくれなくてもいいし商品も見なくていいから、一日中おしゃべりでもしながら売り場ウロウロしていただきたい
店内で何か迷惑行為やらかしたりとかじゃないから店側も彼らに文句は言えない
そして何も知らない客はビビッて入ってこれないというｗもうこれ最強ｗ >>674
早朝から夜まで5ch入り浸りで荒らし書き込みとか哀れな人生ですね
同情します可哀想に 閉店時間に入ってきて買い物し始める客や、ドア閉めてもドア叩く客がめっちゃウザすぎる
閉店時間書いてあるのに何故入ってくるんだ。。そしてドア叩くなよ！
閉店時間にやってくる客どこまでなら対応する？ うち大型店舗で出入り口と死角多いから閉店後の侵入者防止に即施錠する
閉店と同時に来た客は閉店でございますーまたのご利用お待ちしておりまーすで追い返す感じ >>676
クソ客と一緒でまともに相手してやると一生いるからスルーしよ
まじで何でもかんでも探す前に声掛けてくるバカが多すぎて無理だわ
大して広くもない店内なんだからちょっとは歩いて探せよ >>676
他人にこき使われるお前の人生って意味あるの？ 年末年始の休暇延長提言とやらがあるそうだが
弊社は初売り福袋で大混雑させる気満々やで
せめて昭和の正月みたいに5日まで休業させてくれ
休む日ずらして世間並みに年間休日もらえたらなぁ みんな正月休みなんかじゃあウチにみんな買い物に来てもらいまっせ〜年末年始でガッポリやで〜奴隷共にはちょっとしかやらへんけどな！ガハハ！
という上層部の笑いが聞こえてくるようだよ >>679>>680
さらに店員すら探さず○○ってどこにある！？って大声で叫ぶババアがいる
無視するけど 自分とこの店じゃないけど
店の入り口真ん前の駐車スペースじゃないところに車止めて降りてきた太ったババアが店入ってすぐ店員さんに「◯◯どこ？！」って聞いてて色々やばかった
助手席には同じような体型の娘がダッシュボードに足乗っけてスマホいじってた
１mも歩きたくないんだろうな 野生動物の乱入は無いけど大型わんこが訪問してきた時は一瞬目が点にはなったわねw後、店の人間の人格があらわになるのがよくわかったわ… >>677
1回入れたらまた同じことするから絶対入れない
次またやらかして閉店してるのでって言っても前はよかったのに！とか抜かすのわかってるし
でも上がバカでいいよいいよとかやるタイプだと最悪だよね
味しめてまたやるのに >>683
そういうクソヤロウどもの汚らしい笑い声がうちでも本当に聞こえてきそうだよ（怒）
ふっざけやがって・・・！（怒）
で、売り上げ少なかったら売り場の人間フルボッコにして叩くんだよね
いやいやお正月でもゴールデンウイークでもコロナ禍でもお店あけてれば客が来る・売れるとか思い込んでるヤツが悪いんだよ
どこの売り場の人間がお忙しい年末年始やお休みしたいゴールデンウイーク、コロナ禍に通常通り働きたいなんて思うんだよ？
貴様らのコジキ根性に私ら付き合わせるのやめろや！ 全く、働き方改革とか言うんなら
まずサービス業をなんとかしろっていうんだよな
「おまえらは金儲けできるからええんやろ！」って投げ過ぎなんだよ
休み延長とか、週休3日制論とかフザケンナと言いたい
大人しく働いとけ プレミアムフライデーといい、もっと前じゃハッピーマンデーといい
もうちょっとこう…さあ なんで客って事後承諾なんだろうな？
・品出し待機中のケースに入った商品を「これいいですか？」←もう取ったあと
・トイレ清掃で立て看板出して入室制限してるのに「すいませーんいいですかあ？」←すでに個室に入りかけてる
こんなんばっかで辛い >>691
断れないの見据えて言うんだよな
こちらから断れないんだから空気読めよ
で、マジに容認できないことを断ると不貞腐れるんだよな
少しはスタッフの言うこと聞けと やべーやつだけ入ってくるからねw
普通の人は閉店してたら入ってこない ネットで買った商品の修理見積もりくれって言われたけどうちで取引あるメーカーじゃないから無理って言ったらめちゃくちゃでけー声で「どうすればいいんだよ？！」って怒鳴られたんだけど知るかとしか言えない
そもそもうちで買ってないなら客でもなんでもないのになんでそんな偉そうなの？
見積もり取れるかどうか確認しただけありがたいと思って欲しい
高額商品をネットで買うのは自己責任 練り物(蒲鉾)の売り場まで案内してたら客が消えて､鍋焼きうどんを見ていた
二度と来んなクソババァ 今日はマシンの調子がおかしくて最悪だったんだけどそれに対するお客様の反応が両極端過ぎた
１人はネチネチネチネチとはぁ？どうしてくれんのとずーっと鬱陶しいし高圧的だし仕舞いには不誠実だのなんだの絡んできて最悪だった
もう１人は逆にこっちが申し訳なくなる位低姿勢ですみませんありがとうございますを何度も言ってくれた
後者のお客様には自然と頭が下がるし心から申し訳ないと思えるし良い接客したくなるけど前者はもう来ないでくれマジで 品だししたい商品棚の前にベビーカーと子供連れてずっと携帯扱ってるバカ母親がいてくっそうざかった
他の商品を先に片付け終えてからもびくとも動かない せめてどっか端によれやってイライラした
そうこうしてるうちに他のお客様達が寄ってきて結局品だし出来ずに次の業務に移ることにしたけどさ お尋ねされた商品のとこに案内しても、礼もなしに「あぁ…」で終わったりそのまま私がいないかのように物色し始める人ばかりでなんかもうこの先やる気なくした >>699
そっちから質問しといて返事無しとか虚しいよね店員のことスマホと勘違いしてんのかと思う たまに客は店員のことを昔のRPGとかで同じ台詞だけいう
村人Aと思ってるのかなと思うことがあるけど
向こうが村人Aなんだよな 客はモンスターかな
話通じないし、接客用語という呪文を唱えて倒すと金を落とすし >>699
ああいう人はろくに働いたことないんだろうと思うことにした
普通はありがとうくらい言うよね >>699
めちゃ分かる
あと説明の途中にもう内容把握できたからって説明してる最中になんのリアクションもなく無表情無言でそのまま去ってくやつがたまにいてクッソムカつく
普通途中で理解できたなら礼は無かったとしても「あぁ」とか「わかった」とか言うだろ目も合わせず無表情無言で去るってなんだよどういう生き方してきたんだよって思う 花粉症なのはお互い様だし単発のくしゃみはしょうがないと思うけど連発するならちゃんと効く薬を飲め
花粉症じゃないなら家から出るな >>699
あるある
あと、案内の後に「商品の場所変えたよね？」って
責めるように言われるのもイラッとくる >>703
すごくわかる
働いたことない人なんだろうね
すみません、◯はどこにありますか？
ありがとうございますとかちゃんとしてるお客様は言ってくれるからなぁ 一番助かるのはメーカーまで視認できる商品画像をスマホに持ってきて
◯月◯日に買ったんですがもう入荷する見込みはないですか？と聞いてくれる人
そこまで情報揃ってれば一発で検索も問い合わせもできるし無駄な時間取らなくて済むし
みんなああなればいいのにな スーパーの精肉部門で商品の陳列メインでやってるけど自分がやってない事でも客相手に説明したりクレーム受けたりする事が多くてうんざり
めちゃくちゃ我儘な要望に対して難しいと説明するのも異物混入してた商品に対してサービスカウンターから内線かかってきて客に謝りに行くのも私
一応そういう事があった時点で作業場でいる人全員に伝えてはいるけど売り場に出る機会が多い私が行ってきて、無理だと断ってきてと言われて対応するのがいつものパターン
クレームよく受けてるせいかサービス部門の人に私のミスだと誤解されてるかもしれないしもう嫌
年末年始の繁忙期終えたら退職するわ >>709
おつかれさま
普段偉そうにしてるくせに、そういう対応避けて他の人に押し付ける奴多いよね
小売で働いてるならお前もちゃんと対応しろよと思う
解放されて、次は良いところで働けるといいね >>710
ありがとう
最近嫌なところばかり目について来たから本当に潮時なんだと思う
いい職場見つかるといいな 7月頃の食品レジでの話なんだけど
サービスコーナーに引き継ぎ用の連絡ノートがあって、そこに書いてあった内容が「秘密の八重歯、問い合わせ有り云々」
その時は最近の女の子アニメかな？と思ってたけど、今考えるともしや鬼滅の刃… >>708
私はAmazonとかの商品の画像とか商品番号かコードも載ってるところ
あらかじめ用意して聞いてる
自分が思ってるのと相手がこれかな？って思うものが一致しないとお互い困るしね
ろくに探しもしないで聞いてくるような人って
商品のことも曖昧な説明だったりでなんだかなあってなる
あと客なら何してもいいみたいな人わりと多くて呆れている
店が売ってくれてるから買えるのに…客も店の人も対等なこと忘れてる人多すぎだよ >>714
わかる自分も商品の番号とコード見せて
すみませんこれは置いてますか？と聞く
なくてもあってもお礼を言う うちの店長、トラブルがあった時電話に出ない連絡用のLINEに返信しない事が多い
店に設置してある自動食器洗い機の排水チューブが急に破損し床が水浸し状態になってしまった
床を清掃しとりあえず排水チューブを自力で直し、連絡用のLINEで店長宛に報告した５時間後…店長が出勤してきた
｢こういう事は電話で連絡しないと~｣
はぁあああ!?お前電話に出ない事多いやんけ！電話したらすぐ対処できたんか？必死に修繕と清掃したのになんなんその言い方。
ガチでどうすればわからんトラブルに遭遇した場合は鬼電するけどさ >>716
鳴らしたけど出なかったって言えるように発歴着歴残すのも大事だよ うちの店長責任感なくて困ってる
この間もバイトの子がレジで大声で怒鳴られてるのに（しかも理不尽な理由で）物陰からチラチラみてるだけだったし
そのあと何人かで対応したけど店長出せ！って言うから物陰の店長呼んだら店長はなんでもはいはいで結局こっちに全く非はないのに向こうの要求全部飲む形になった
そのお客さん帰った後の店長の第一声が不機嫌そうに「なんで俺呼んだの？」だったし
周りのスタッフからなんでそんな要求飲んだのかと責められたら「なんで俺が責められなきゃならないの？！断ればよかったの？」と逆ギレ
怒鳴ってゴネれば何とかなる店だと思われて何回も来られたり噂になって似たような輩がくることだって考えられるんだから毅然とした態度で断るだけでよかったんですよって言ったらなんかふてくされてた
そういう輩がまたきてもかばってくれないくせに 職場にオドオドしてパートさんがいるんだけど、仕事出来なさすぎてイライラする
注意すればキョドりだすし、関わりたくないから距離置いてるのに普通に詰め寄ってくるし
これだけ嫌いであるオーラ出してんのに馬鹿なの？ >>720
クズな店長だね
面倒な客きたらすぐ呼んで全部やらせたらいいよ
どうせその店長が撒いたタネだし
揉め事が嫌なら全部自分で解決してねって感じ 長文失礼
いつも決まったもの(対して値段もしない)しか買わない客がいてその客はいつも会計終わってないのに商品を袋に入れてしまうのでパートの先輩がそれお会計済んでませんよねって言ったらしいの、そしたらその客がキレたらしくその客の雇い主がわざわざ店まで行って1時間半くらいネチネチクレーム入れてた。クレーム対応には社員が対応したんだけど社員だけでは諌められなかったらしくレジを打った休憩明けのパートの先輩まで呼び止めてまた説教。最終的には電話までされて謝罪させられてた。
先輩の言い方もアレだけど1時間半も説教するほどの内容とは到底思えないし、説教に捕まってたせいでその間わたしが一人でレジ行列捌いたし店の雰囲気も悪くなるしで最悪だった。
これからの対応を電話で話したら納得したらしくその客はまたくるらしいけど正直どこにでも売ってるようなものだしそんなクレーム入れるくらいならもう来なくてもいいだろ…って思った スキャンし終わったら入れても良いんじゃない？
ダメなの？ 会計が終わるまでは店との取引が終わってないんだからダメ
現金払いなら足りないかもしれないし
カード払いなら残高不足で決済できないかもしれない
ちゃんと会計を済ませてからマイバッグとかの袋に入れるのが
最低限のルール >>726
ごめんなさい、書き方悪かった
他の先輩から聞いた話だど会計する前から商品をエコバッグに入れてエコバックのチャックしたままでレジ来てるらしい 正論はそうでも世の中的にはスキャンしたらポイポイ袋に詰め始める人は増えたよね
いきなり注意はやりすぎ
いまの客はみんなキレやすい >>728
それはクソだね
そういう奴ほどクレーマーになるから管理者に言ってもらうしかないかもね >>728
それは気持ち的にはクソだけどそのまま未会計で店出るまでは窃盗成立しないから声掛けしたら負けなんだよな
謝るしかない
てか相手と雇い主もその事知ってたから強気で来たのかもね 疑われても仕方ない行動をする人に指摘してキレられるってマジ意味わからん
むしろ主目的が何かしらクレームつけたいって人なんじゃないかと思うわ 今年は年末年始の休暇長くなるらしいね
最長17日だってさ
うちは全く関係ないけどさ…せめて大晦日と元日はお休み欲しい
てか長いと入荷や特注や問い合わせに影響出るから不安だ うちは例年1月3日から営業なんだけど
来年は売上欲しさに2日から開けるとか言い出してる
密を避けるために()営業時間延長とかこじつけすごい
従業員にそれなりの還元があればともかく
アルバイトさん含めて通常料金＋飯食ったら即持ち場に戻れ休憩するなだからなぁ >>734
17連休は思いのほか批判意見が多かったんで「要請じゃなくて提案です」って修正してたよw
初詣や帰省を分散させるのが狙いだから17日連続で休めってことじゃなくて、この期間に休みをずらして混雑を避けて欲しいって。
そんなの無理に決まってんじゃん
ここの会社はやってるけどこっちは休み、なんて仕事が回らない
日本の長期休暇は良くも悪くも一斉に休むから成り立つんであってね
ほんと、お役所ってわかってない
小売業、元旦休み要請でも出してよ 諦めて年末年始は働くから年間休日増やす法律作ってくれ 定休日とか作れよと思う
GWとか本来休みの時働いてんだから平日休ませてくれよ >>738
1週間で40時間以上働かせることは違法です
すぐに店を訴えるべき 「へぇ〜…。で、もう1回言ってくれますか？」
「年寄りで、頭が追いつかなくて…」
を繰り返すシニアに当たって大変だった
悪気ないのはよくわかるんだけどね >>739
時間は問題ないよ
ただこの日に休みみたいなのなくてスケジュール立てにくいから
いっそ定休日作ってほしいんだわ
年末年始以外年中無休とかもうやめたらいいのに
正月も三が日までとかじゃなくて5日くらいまで休みでいいよ それか時給めちゃくちゃ上げてくれww
やべーやつ手当てだしてほしい 今お店のトイレ使用禁止にしてるんだけど理解できない人が多すぎる
今トイレお貸ししてなくて…って言ってるのにで、入っていいですか？って返はおかしいだろ頭わいてんのか わかるわ頭悪い人多いよね
準備中って入り口にかけてるのに入ってきてまだですか？とか言ってくるやついるわ…
スタッフが掃除してたり準備してるのに見てわかんないのかな ドリンクバー清掃中っていう札をたててるのに｢使えないんだけど｣とかいってくる奴もなかなか
すぐ清掃終わるから少し待てよ そりゃ毎日通って同じ説明してる人には簡単だけどたまに説明下手な人はいる
妙に早口で雰囲気悪い人もいる 長い上に説明下手でごめん
今日友達二人とケーキ買いに行った
自分の欲しいケーキをそれぞれ自分で伝えて店員に取ってもらったけど、私のケーキだけトレーの上じゃない所(客側からは死角になってる所)から取られた
後でさりげなくその部分を覗き込んでみたら、そこに個別のトレーが置いてあるわけではなくて冷蔵庫の床面に直置きされてた物だったっぽい
おそらくトレーの上が新しいケーキで古いやつを避けてあったのか、大きさか見た目が違って他と一緒に並べられない物だったのか
私もお菓子屋で働いてるから、こういうのって客側から見たら結構気付くものなんだなと勉強になった
そしてこういうことされると結構凹むということもわかった…自分が店員の時はこういうことしてないつもりだけど、もっと気をつけよう… 独自のワードで復唱してくるジジイ
話伝わってないのかと思って何度も何度も説明した
(間違いがあったらのちのちのクレームになるので)
よくよく聞いたら意味は伝わってて理解はしてるんだけど独自ワードで返してきてるだけだった
日本語と英語(カタカナワード)の言い換えとかじゃなくてマジで独自ワード
もしくは「継続」を「新規」とか全然意味の違うワード(でも客の中の認識は継続で合ってた)
10回くらい言葉を変えながら同じ説明した
なんなの
時間の無駄 単なる問い合わせの電話で
ご丁寧に「田中と申しますが」とか名乗ってくれる人たまにいる
良い人なんだろうけど、わざわざ名乗られると
「伝票起こしてるお客様からか？取り置きか？
その名前記憶しとかなきゃならないやつか？」
って内心あたふたするからやめてほしいw 毎日の売り上げ報告をグループラインで送るの地味に嫌だ
休みの日でも強制的にトーク一覧に出てくるしいつか誤爆やらかしそうで怖い
通知オフ&LINE来たらいちいち非表示にしてるけど >>727
客の立場からそれには同意なんだけど、サッカー台がない店とかだと店員の「早く入れて退いてよ」オーラを感じるし、後ろ待っている人がいたりすると尚更気を使う
エコバックに入れてくれる優しい店員さんもいるんだけどコロナ禍の昨今、店員さんも内心は触りたくないだろうし >>752
うちの店舗もサッカー台がないから基本こちらがマイバッグ借りて急いで詰める
お客さんからもサッカー台設けてくれと要望が入るんだけど場所がなくて設置ができなくて難しい問題だなと感じるよ
こちらは逆に待たせてしまってるから焦るし気を使う
サッカー台設置してお客さんに入れてもらうのがお互いいいよね カゴに設置するタイプのエコバック、正直お金取っても良いんじゃないかと思う
カゴ型はまだいいよ、ある程度量多くても形は崩れないし上にも乗せられるし
袋のは入れ方に気を遣う、混んでる時とか勘弁してくれって思う >>745
酷いやつは札無視して無言で無理矢理使おうとするよね
ロックしてるしステージも外してるのにグラスガツガツ押し当ててる奴が居てハァ！？待て待て待て！と焦った事があるよw >>744
自動ドア開かないわよーって言いながら手動でこじ開けて入ってきた人いたな
営業時間前だからカギだけあけて自動ドアのスイッチ切ってたんだけど入り口に書いてある時間見えないのかな？ 私御用達のドラスト使うときが閉店ぎりぎりでコロナ前はお店の看板煌々と照らしてて「あれだから間際でもゾロゾロダラダラ入っていくのかねぇ？」と思ってたけどコロナ時短の後ピタッと電気消したら閉店間際には人が居ない
効果有る改善だわね 同じサービス業としては羨ましい行いだわ
うちもサッサと電気消せばいいのにぐずぐず言って消さないから帰りゃしない…で残業代うんぬん言うとかアホだわ 朝来る婆が閉店チームに残業乞食と言うのもイラッとするし自分がやったこと無いシフトの口出しは禁止だ！と思う >>750最近あったからめっちゃわかる！一瞬、今受けてる注文の中でそのお名前があったか考えてしまうw 今更ハロウィンの商品が少ない！って文句言うのやめてくれ…
季節物は早めに買ってくれ… うちの職場ドラストで今エリア全体で深刻な人員不足なんだけど買い忘れで帰りに寄ったドラストでデカデカと蛍光色紙にポスカで「助けてください！！」と書かれた求人募集を見かけてどこも同じなんだな…と複雑な気分になった
今失業率高くて求人足りないはずなんだけど来ないんだよなあ…なんでかなあ 未曽有の不景気くるっていうけど
年収１３０万くらいの仕事はいつだってなくならないから
安心だよね というかコロナ禍でドラストのクソさが相当浮き彫りになっちゃったからね
あの時はみんなボロボロだった、よく辞めなかったと思う 閉店時間過ぎても買い物するブスまじで死ね
絶対不幸になれクソが
ギフトだったけど適当にしてやったわ普通の時間に来たら綺麗にしてあげたのにバーカ >>762
大手だとパートで数万円で社員は十数万円の特別手当が出たらしい
うちの職場は1万円だったけどｗ
スーパーもだと思うけど春頃はボロボロだったよね
実際精神病んでダウンしちゃった子いたし ドラッグストアって募集多いのか
社員登用は中々ないんだろうけど社保とかに入れてくれるなら
フルタイムバイトで働いてみたいな
飲食店疲れたしマスク外してペラペラ喋る人多いから転職したい マスクの中に指突っ込んで舐めて札出してきたジジイいた…
客層って大事だよ
ゴミみたいな奴しか来ない職場でしか働いたことないけどw
おかげでずいぶん性格悪くなったよ マスクといえば
口元だけ切り取ってるお客さん来たw
それしてる意味あんの？
突っ込みたかったけど出来んかった >>620
マジで！？
そこ同業の中でも一番休まなさそうな感じの店なんだけどね >>760
転職エージェントに登録してる同僚が
ドラストすごくプッシュされるって言ってたな 電話予約でどうも常連らしいんだけど知らないので通常対応で電話番号聞いたら気に障ったらしくめちゃくちゃネチネチ文句言われてうざかった
なんで言わなきゃいけないの？とか皆僕のこと知ってるはずなんだけど？とかまじでうるせぇ知らん
挙げ句じゃあ言うねで早口ノンストップで全部言ってほら言ったよ？とかほざいたのでマジで腹立った
来る途中に事故れ そういう人ってどうやって生活してるんだろうと思うわ ヘルプで他店行った時、正規のマニュアルで予約対応したら｢いつも来店してるんだけど、電話番号なんて聞かれないよ?｣とか言われてイラッときたな
私はお前の事なんて知らねーよ。これが本来の対応なんだから察しろや 接客業歴30年とかのベテランのパートさんが裏表激しい人で超上顧客の悪口も言いまくるし「似合ってないけど在庫が多いやつ押したら買ってくれちゃった」とか言うけど
そのお客様の前ではめちゃくちゃいい人を演じてるし、セールストークが上手いから在庫多いやつを買った客も喜んでその賞品を愛用してる
個人売りもいいし従業員に対しての陰口とかは（私が見る限り）聞いたことない
でも新卒がそのパートさんに影響を受けまくってて客の悪口を言う→その客が実際に来ても塩対応になる
在庫多いやつ無理矢理売る→家で見たらなんか変だから返品交換とかがおきるから困る
店長とかに指摘されても改めないどころか裏で店長の陰口言いまくってる
新卒にはベテラン様の真似は無理やで……ベテラン様もちょっと顧客の悪口も控えてくれないかな…… >>766
飲食店ひどい客は本当にひどいよ
うちはまともな客7 やばい客3って感じ
食べ散らかしてぐちゃぐちゃのまま帰る親子連れとか
おばちゃん軍団がお菓子持ち込んで食べてたから注意したら逆ギレされたり
前ソファ席でオムツ替えてるのいたから注意したら逆ギレもあったな
頭おかしい人はほんとにおかしいよ 販売とか接客とかって何でやたら見下されるんだろうな
別に声高に難しい！大変！だの主張するつもりないし
そう思ってくれなくても全然いいんだけど
誰でも出来る底辺仕事=見下して横柄な態度取ってもいい相手
みたいな認定されるのが面倒すぎる
あと「大変なお仕事だよね！私には出来ないわ〜尊敬する！」みたいなやつも地味に上から目線よね >>779
「お給仕」からの下働きや丁稚みたいなイメージがついてるんじゃん？
老害ほど特に 夕方にはハロウィン商品、ディスプレイ片付けて一気にクリスマス仕様になるわ
早いなあ今年も終わりかぁ 開店前にスタッフがノボリ出しに駐車場出てる隙に自動ドアあけて勝手に入ってきたジジイ
しかも客じゃなくてでかいダンボールくれってどういう神経してるんだ
戸惑いながら倉庫に探しに行ったら倉庫にもずかずか入ってくるし
さすがに追い出したけど >>781
え？4連休なんかあったっけ？ヤバい最近連休とかわからなくなってる 月曜だけ平日だよ
でも有給取って4連休って人多いと思う >>786
ありがとう！確かに飛び石だとそこに有給入れそうだね
コロナ渦のおかげか夜は客の退きが早いのが唯一の救いか…
コロナ渦と言えば、最近GOTOのせいか以前にくらべてソーシャルディスタンスや飛沫に気を使う人が減ってきて困る
従業員に寄ってくるし並んでると立ち位置表示無視して前詰めしてるし自身が口つけた飲み物を平気でゴミ箱以外に捨ててくしあいつらみんな頭おかしい >>783
コロナ禍のこのご時世に倉庫まで入ってくるとか滅びてほしいね
>>787
頭おかしいから平気で距離詰めるし無駄に外出してうろうろするんだよ
また感染者増えてきてるのはそういうことでしょ 仕方ないんだけど値引きの時に密になるのがつらい
普通に体触れてるしやめて〜〜ってなる
あとこれもシール貼ってくれる？って持ってこないで欲しい… >>770
今日日サービス業、人手不足なんてどこも同じじゃないですか？ うちはガチャガチャくらいしか扱ってないんだけど鬼滅の刃って凄い人気なんだね
ガチャガチャのゴミが急に増えて中身は全部鬼滅だし1週間持たずに在庫がなくなる
しかも補充はないのか問い合わせも来るし
鬼滅関連の商品の取り扱いが多いお店は大変そうだなと思った
多分本屋さんが一番キツいのかな うちは鬼滅通常グッズから食品アパレルガチャ一番くじまでひと通り揃えてるけど
中途半端な田舎のせいか単価高いのはあんま売れない
もう値下げモードだよ
書店が一番大変だろうなーとは思う デイリー喪だけど､アイスパッケージが鬼滅の刃コラボでキャラ別に陳列するの楽しいww 本当に世間的には4連休なのか
レジフルで開けてるけど客層が全然ひかない 売上良いから調子こいて閉店時間延長決定wwww
店から見える大通りも渋滞してるわ
みんな冬支度かね なんで忙しく売り場動き回ってる時に限って客から呼び止められるんだろ
すぐそばに暇そうにウロウロしてる従業員いるじゃん もうソーシャルディスタンスも密もあったもんじゃねえ すごい密になってるよね
レジも家族総出とか団体で並ぶなって書いてるのに守りやしない
買い物行った時とかも年寄りとか子連れが真後ろに並んで不愉快
マスクしてないのもいるし >>796あるあるある
本当内心めっちゃいらっとする
すぐ近くにつったってる店員に聞いた方が丁寧に案内してくれるやろ 普通にばあさんから孫まで連れて買い物してくるやつとか頭花畑すぎるわ
今日はやたらと商品の場所聞かれてばかりだったけど普段来ない層なんだろうな 遠出できないからってわざわざ百貨店にくんな そういうやつらって来ても「たか〜い」っていちいち商品手にとって一通り話したら戻すだけで時間取られるから品だしなかなか進まないんだよね ワンオペの満喫勤務なのだけどちょっと気持ち悪い客に遭遇した。
受け付け時清掃前のブースを指定してきたので｢こちら先程お客様帰られたので未清掃となります清掃の方にお時間いただけるのであればご案内できます｣と案内したら、了承を得たのでブース清掃していたらなんと客が入ってきた。しかもなんかハァハァいいながら
｢清掃しなくていいから、このまま使わせて｣だのなんだの
前の客の忘れ物があるかもしれないから未清掃のまま通すわけにはいかないって言ったらブースから出てくれたけどさ気持ち悪かった。
畳二畳あるかないかの空間で迫ってきやがって何を急いでブースに入る必要があるのか >>802
うわ、気持ち悪すぎるね…他の客もいるとはいえ何もされなくて良かった >>802
暗がりだし怖いね
いつも同じ場所じゃないと気が済まない奴なのかな？ >>803
>>804
新規客でしたね。なんかちょっと障害入ってそうな客だったなぁ人との距離感がわからないのだろう
24時間営業低価格の満喫ネカフェの客って日常生活じゃ絶対遭遇しないあたおかな客がちらほらくる。
PCの不調を申し出てブースに女性スタッフ来させて無理やりキスを迫ろうとしたキモ客なんかも過去にいた。
最近では、男性スタッフが男子トイレ清掃しようとトイレ入ったら下半身丸出し状態で股間を洗面台で洗っているところを鉢合わせした事件なんかもあったし
満喫ネカフェ勤務喪もしいたら色々気をつけてね >>791
スーパーのお菓子担当だけど、映画が始まってから鬼滅の刃食玩を聞かれるのが多くなった
多い時には1日に10人ぐらいに聞かれる
でも発売してから3日で完売してるし、店側からの発注は一切できない商品に該当してるから、どうにも出来ない
というか客も遅いんだよ
いっつも売り切れてから「ウエハースは置いてますか？」とか「ぷっちょはどこにありますか？」とか せっかくタイツの日でタイツのセール明日までやるのに
アツギがTwitterでやらかしやがったw
影響少なければいいけど ツイッターでガーガー騒いでる人は目立ちたいだけでしょ
本当に買う予定がある人は買うし
萌え絵ネタ何度炎上しても懲りないでやるのは不思議だけど
それより脚は顔 とか書いてあって脚だけベージュのタイツで服と顔と腕が黒塗りの画像の方が色々ヤバいんじゃないかなと思った 萌え絵に対するフェミ論調ってミサンドリーと、一周回ってミソジニー拗らせてる人らが喚いてるだけで
大衆的には可愛ければオッケーな層が殆どなんじゃないかなぁ
ヲタに尻尾振ったなとは思ってもそれ以上は何もないわ 萌え絵がどうこうじゃなくて
あの絵に描かれてる女の子のほとんどがテンプレ男目線なのがまたかようんざり、って感じのツイだね
アピール先勘違いしちゃったなアツギ
まあツイ見ない高齢層にはさほど影響ないと思うけどタイツ担当はお疲れ様です… 鬱だ…行きたくねェエ〜〜〜！！！
しかし大手（？）のくせにウチほど従業員を大事にしない会社も珍しいと思うよ 削除したらしいけどスカート捲し上げたイラストやコラボしたイラストレーターのちょっと卑猥なイラストをリツイートしてたのはドン引きだったわ
叩かれても仕方ないかなとは思ったよ サービス業を見下してる爺は実際に仕事やってみてほしい
お客さんからの質問に答えられるかとか
いろんなことやるから絶対出来なさそうww お客さんが並んでるのを見かねて出て行って先頭から案内しようとしたら、後ろの女客から「え、先に並んでたんですけど…」て不満そうに言われたのね
確かに順番抜かすのはよくない、それは分かる
でも何でこいつ抜かされた時に抜かした奴に言わないんだよと
こっちは今来たんだから誰が先に待ってたかなんて知らねーよ
先頭は怖いとまでいかないが穏やかそうには見えない年上男だから言えなかったの？でも年下の喪店員相手ならふてぶてしく言えるの？
そしてお決まりの如く女客の用件は時間がかかり面倒で、男客の用件は一瞬だった 作業しててふと後ろ振りかえったらじっと客が立っててぞわっとした
できるだけ周り見るように気を付けてるけどさ、頼むからなにか品をとりたいなら声かけるとか目に見えるとこにくるとかしてほしい
じっと立たれてるの不気味
客優先なんだからちゃんとどくからさ トイレにいってる連れを待つのにわざわざこっちくんなよ
トイレ前で待っとけや
暇潰しな客にいちいちいらっしゃいませって掛け声するのだるい 客の言葉を聞き間違えて違う商品の説明をしようとしてしまったんだけど「○○！？私は××について聞いたんだけど！？私は○○なんて一言も言ってないけどなんで○○！？なんで！？××はあるかって聞いたんだけど！？」って般若のような顔で言ってきたおばさんめっちゃ怖かった
ただ「○○ですか？」って確認しただけで○○の説明を始めたわけじゃないのに……
マスクとビニールカーテンでお互いの声が聞き取りづらくなってるんだからもっと寛容になってくれよ あーいるよねせっかちで短気な客
そういうのに限って早口だったりで聞き取りにくい 小声でぼそぼぞ言ってて聞き取れないと急に数倍の声でキレるやつぶっ飛ばしたい
でかい声でるなら最初から出せよ >>819
ほんとにそれ
ヲタみたいなやつとか爺に多いけど初めからその声量で話せよってなるわ GoToEatの裏面に店名ハンコ押すの面倒くさすぎてうんざりしてきたけど他はどうやってんだろ
1枚2枚じゃなくて3冊まとめて出されたりするからハンコで無駄に時間取られる 紙クーポンだけだったのにデベの方針で電子クーポンも
めんどくせー使わないで欲しい
今日ちらほら子供居たんだけど周辺の学校今日も休みだったのかな
コマ数足りないんじゃなかったの？
振休も普通にあるしほんとに休み過ぎじゃない 客がうちの店をgotoで予約したかったみたいだが、同じ系列の他店を予約していたみたい
｢融通聞かないな、ここじゃ使えないの?｣
ダメに決まってるだろうが 他店で予約しといて融通利かないなってアホすぎでしょ
融通利かないのはテメーの頭だって感じだね 合計金額にご納得頂けなくてゆっくりやり直したらさっきと同じ合計金額キャンセルなさいますか？って聞いたら
いやいいよそれでいや〜この間ここで一万円位盗られたからさぁ
盗られたって何？強奪でもされたの？犯罪に巻き込まれたの？警察に電話した？
お前が一万円分の商品買っていっただけだろ！！！ 海外留学生の学校からクラスターが発生して
バイト先のマクドナルド二店休業中、うちの他店舗で留学生バイト20人近くが出勤停止になったww 話が全く噛み合わないほど呆けてたり杖ついて腰曲がって歩くのもやっとなジジババが車で来てるの怖すぎ
返納してきたから今自転車で来てるんだ〜って話す人ほど元気だし呆けてもいない
いつか店舗に激突されたりして まじで最近じーさんばーさんが嫌いになってきた
漬物コーナーはうち以外にもあるか聞かれて違うテナントのとこを案内したら、「あそこ(うちのとこ)のはひとっつも美味しくないのよね！！」って大声で言われた
内心「死ね」って思ってしまった
いや不味かったとしても普通そんなん直接店員に言う？めっちゃ腹立った
しね >>826
冗談のつもりなのか何なのか知らないけど変な言い回ししてくるやついるよね
最初（私）「は…？」って感じで「ああ、〇〇だって言いたいのね」みたいなやつあるよね
本人は楽しいおしゃべり（？）したいだけなんだろうけど私ぜんぜん面白いと思わないし第一そんな気分じゃないんだよね 昔似たようなことがあったw
○○豚というブランド豚肉の試食販売してた時
に
この××豚はおいしいんだけどこっちの○○豚は全然おいしくないのよね〜もう売場なくせばいいのにこの××豚のほうが全然おいしいわ〜と延々言われたあと
あなたは何を売りにきてるの？と聞かれたからこちらの○○豚です。って返したらそのおばちゃんびっくりしてどっか行っちゃったw そういう人は普段から周りに余計なことや失礼なことを言って嫌われてるんだろうね
センスない毒舌気取りが許されるのは中高生までですよっと これ美味しい？って聞いてきてこちらが何か言う前に
そんなこと言われても美味しいとしか言えないわよね〜ウフフってのもう飽きたわ 不器用な人はダブルファスナーの服買わないで欲しい
これは不良品だから違うの取り寄せろって言うけど全然不良品じゃない
取り寄せても結局ファスナー固いとか上がらないとか文句つける
目の前でやってみせても文句つけるしもううるせーって感じ ママーママーママーってうるせぇんだよあんたのガキ日清製粉の回しモンかよ
今どき親子揃ってノーマスクで非常識にも程がある これ美味しいの！！？？とか、美味しかったらまたくるねは
クソうざい
笑顔で接客してるけど心ではイライラ 「私はなんでも美味しく感じるので美味しいですよ！！！」って返したら黙りよる もう少しでコロナ一周年だけど
この一年で老け込んだ気がする >>834
同じく飽きた
うっせーバーカって思う
じゃあ最初から聞くなっての
大体 美味しいか美味しくないかって人によって違うから曖昧すぎだし「これどんな味?」って聞かれた方が答えやすい >>839
それは単なる老化でコロナは関係ないと思います >>840
いや美味しいか聞かれたらどんな味か答えるのが正解なんじゃない？ 「これ何人前くらい？」が地味に困る
家族の食べる量くらい自分で把握しとけよ 「これが入るくらいの袋付けて」が地味に面倒くさい
うち袋サイズ多めで値段バラバラだから必ず選択してもらうんだけど5人に1人は丸投げしてくる
そりゃこっちが詰めれば少なく済むけどさー
お客側の手癖というか詰め方で全く変わってくるしそもそも日用品と食品は分けるの分けないの？
生ものとグロサリー品は一緒でいいの？
ドリンク大量でくっそ重いけど何枚くらいに分けたいの？
等々聞かせてもらってから付けたいけど鬼混みで時間もないし全て一緒くた
袋の大きさくらい自分で決めてくれと言いたくなる
タダじゃないんだし 今年もクリスマスイヴに駆込みでプレゼント買いに来る層いっぱいいるんだろうな
そして必死の思いでレジさばいて包装してるところにプレゼントの相談問合せが入る(客が声かけられる位置に包装台がある)んだ
食品じゃ無いんだし何なら11月からどんどん準備して欲しいわ
こっちはもう包装紙スタンバってるから >>845
めちゃくちゃ分かる
客側の「入るサイズ」のイメージが分かんないから答えにくいし面倒臭い いらっしゃいませって声かけして、会釈してくれたり「こんにちは」って返してくれるお客様には嬉しくてより良くしてあげたくなる >>843
あるある 困るね
昔焼肉のたれを見せて ◯人でBBQするんだけどこれで足りる？って聞かれたの思い出した >>848
商品出してたら、ニコニコ笑顔で、すみません一つ頂いても良いですか？って声かけてくれたお客様がいて
どうぞどうぞとこっちも笑顔になった
店員にそういう風に声かけてくれるの嬉しいよね
おじさんのぶっきらぼうな感じでも良いんだけど、何かこっちの様子を見て声をかけてくれる感じだと良いお客さんだなと思う レジ袋もだけどラッピング袋とかも大きさによって値段違うから困るな
うちの店衣料品扱ってるけど箱のラッピングがなくて袋か包装紙なんだけど入る袋でって言われたから小さめのにしたら「そんなパンパンにしないで大きいのにしてよ」って言われるし
「こっちの小さいのだと入りますけどパンパンになりますけどどうしますか？」って聞くと面倒くさそうにされるし
私はプレゼントの袋って膨らみがあった方が見栄えすると思ってるけどそうじゃない人もいるから難しい もうすぐクリスマスか…
雑貨屋だからまじで混むんだけど「急いでるから早くして！」って言ってくる奴のラッピングを優先して先にやるのがずっと納得いかない
他の客だって待ってもらってるのは同じなのに自分の予定ギリギリの無計画で来たバカをなんで優先しなきゃいけないんだ
店長の命令だから従うけど 急いでるんだから早くして！って言われたらかしこまりました！なるべく急いでやりますね！って笑顔で言ったあと焦ってる感出しながらいつも以上に丁寧にやるのが楽しい
そういう奴の急いでるは大概バスの時間とか電車の時間とかでくだらないから絶対に急いでやらないし割り込んでラッピングも絶対やらない
イライラしながらカウンター叩いて急かしたり後ろから怒鳴ってくるけど度が過ぎてると警備員呼ばれるし
たいていは中途半端なところでもういい！って言いながらぐちゃぐちゃのラッピングのままひったくっていくから愉快
お前の時間配分の下手くそなせいなのに他人に当たるなって思うからそういう奴には死ぬほど嫌がらせする
あとからクレーム貰っても急いでたんですが汚いラッピングで渡す訳にはいかないのでっていうし謝るの上司だからどうでもいい >>834
これ甘い？も難しい
甘いもの苦手な人なんだけどね〜てそんな人に洋菓子あげるなよ…っていつも思う
めちゃくちゃ甘ったるいって程ではないですがバターや砂糖、蜂蜜は含まれているので〜云々あとは甘味を感じる個人差もありますからねえって濁すの疲れる
そうよねえって流してくれる人ならいいけどそんなのわかってる！て逆ギレされるのが理不尽で仕方ない 「これ甘い？」「甘いですよ」「すっごく？」「すっごくではないです」「そう」って感じで終わる >>854
自分も実演で菓子類やった時に基本的には>>856と同じ返しをしてたけどそれでも食いついてくる方にはわかりやすい比較対象を出して
「一般的なショートケーキより若干甘い感じですねえ」「まんまチョコレート！って甘さですよ」って言ってたら納得して貰えたよ >>851
そもそも自分が頼んだものについての相談をウザがるのが人としておかしいのだけどね
その前提が崩れてるやつに真面目に接客したくないと思ってしまうわ いつも買い物に来るババアがいるんだけど、この前品出ししてたら軽くハンディー端末がババアに触れただけで
「痛いじゃないの！！」ってキレられて、はぁ？ってなった
お前がわざとぶつかってきたの知ってるからな
それを「客の邪魔するのがアンタの仕事なの！？」とか「人にぶつかっといて何なのその顔は！！」
って色々暴言吐かれたけど、もう死ね 何がおすすめ？って聞いてくる人も困る
こちらが人気ですって言ったらこれは苦手とか言っててくるし
ざっくりでもいいから系統とか好みとか言えよと思う
お前の好みなんか知らねーし嫌がらせかよって思うわ クレジットカード何枚も持ってて４枚連続で上限超えているとか色んな理由が出て処理できない客が来た
５枚目で処理できたけどさ「いい加減諦めて現金出してよ。つかなんでこんな使えないカードばっか持ってんの？」って思った
声や見た目は若い男だったけど借金とかしてんのかな
こんなにクレジットカードチャレンジする人に遭遇したの初めて
大体２枚目とかで諦める人が多いし
とりあえず「何で使えないんだ！」って切れる人じゃなくて良かったわ 少額でもクレカは支払い回数確認する決まりだから
一括に決まってんだろ！って不機嫌になられることもあって嫌なんだけど
千円くらいでも二回払いとかリボ払いにする人もいるから一括でいいですかなんて訊くわけにいかないって分かってほしいわ… ポイントがウザい
自店＋大手ポイントカードにとやりようによって二重三重にポイントつけられるシステムになってるけど、始まったコロナ禍真っ最中の春から時勢に逆らいめちゃくちゃ喋らされるし大手ポイントはモバイル含め手間隙かかるしポイント乞食にうんざりするしで悪いことばっかり
ポイントカード車に忘れたって取りに行く客も多いしポイントって本当に時間浪費するシステムだし無くならないかな >>861
この間カード使えない人久しぶりに来たけどポカーンとしてていまいち意味がわかっていない様子だった
もう一枚のカードで処理できたけど袋いるか聞いてる時とかもポカーンとしてるしこいつ頭大丈夫かと心配になったわ >>829
店舗と言うかテナント内のATMに激突された店員が通りますよ
激突主は婆ちゃんで怪我はなかったものの
パニック起こして話にならず
その後の処置は店長しか知らない
その後修理される時柵をつける事になったんだけど
ATM前はもちろん当店を含むテナント２軒の前にも
しっかり入口に柵が設置されましたとさ >>867
あなたはもちろん他の従業員やお客様にも怪我がなくて本当に良かったよ
もし子連れや妊婦が巻き込まれて…となったら下手したら店舗側も訴えられそうで怖いわ うちはレストランでカード一括のみなんだけど
稀に分割できないの？！みたいなのいるなあ…
1〜2万の食事を一括で支払えないって逆にどんな生活してんだって思う 池沼に毎回食玩の事聞かれるんだけど、何回取り扱ってない！って言えば納得するんだよ･･･
「すいませーん」って声かけられるんだけど、視線が合わないから誰に話しかけてるか分からないし、
お菓子探してます→どんなお菓子ですか？→玩具菓子です→どんな玩具菓子ですか？
→○○というやつです→それはうちでは取り扱いありません
って1回1回聞き返してやらないと、本題にたどり着けないし
かと言って他のお客さんいる手前、質問内容が分かってるから「ありません！」って言い切っちゃうと
「あの店員さん冷たいわね」ってなっちゃうし、何で私の周り池沼レベルの奴ばっかり増えるの･･･ ここ2週間くらいクソほど客多くて密なんだけどそりゃコロナ増えるよなとしか
いくら自治体の長が注意喚起したところで一旦緩んだ空気は直らんもんだね 納期めちゃくちゃ気にしてたくせに入荷の電話したらでないし折り返しの電話もしてこないで直接店にきて一回しか電話もらってないんですけどって怒られても知らんがな
折り返しお電話いただければって言ったらどこからかかってきたのかもわからないのにかけるわけないでしょだって
渡した控えに店の番号書いてあるし自分が注文してる店の電話番号くらい調べておけよ うちの上司、ちょっと前まではコロナに移らないよう努力する姿勢や使い捨て手袋使用とかマメな消毒とかの自衛推奨してたのに
最近になって「もうゴム手袋なんか要らないわよあなた過剰すぎるのよ」「すぐ手洗いすれば汚物もゴミも素手で触るくらい大丈夫なのにぃ」とか言い出した
うわぁ…と思ってたんだが案の定またコロナ増えてきててなんかもう乾いた笑いしか出ないわ 金を払わない言葉が通じないレベルの精神疾患の客がいて警察呼んだんだが、警察が大人数で来て密になったよ。
数人程度でよかったのに。そいつ支払う保証がないから現行犯逮捕になったんだけどさ、警察2、3人程度でよかった。
警察もどういう仕事の役割なのかわからんが聞き取り調査の時他の警察に話しているのにまた同じ質問されたりとだるかったわ。警察同士引き継ぎができてない感じ
明日も多分また警察くるわ。通常業務やりつつ質問に答えるのがだるい
客からは｢何かあったの?｣とか興味本意で質問されるしさ。教えられるか うちインターネット屋さんなのになんでスイカの住所変更までここでやろうとするんですかね
「Suicaはわからないので駅とかで聞いてみては…」「駅でできるのね？」「わからないです、知らないので」「駅ね？」「わからないです」って言ったけど
アイツ絶対後で駅でできるって言ってた！！！って言ってくるんだろうな〜 >>874
お疲れ様
でも警察は同じ質問して矛盾点がないかどうか調べるのも仕事だから
引き継ぎはしてるけど、何度も同じこと聞くのはわざとだよ 他店舗スタッフで超絶イケメンお兄ちゃんを発見した♪
お肉部門で超絶ぽっちゃりなんて素敵ww >>875
ワロタ
いるよね、こういうやつ。日本語通じないんだよ… >>875が書いてる客みたいな何にも考えられない人いるよねえ
うちの店商品券使えないんだけど使用できませんって伝えたら
なんで？◯◯は使えたとかしつこい客がうざい
使えねーもんは使えねーんだから諦めろや
じゃあ使えるって言ってた◯◯に行けよってイライラする
あとポイントカードもポイントカードのデザインごとレジ前に載せてるのに
どれだったっけ？とか聞いてくるやつもうざい
思考停止してるやつ滅びたらいいのに >>879
あるある
ポイントカードを探しながら
「ここってなんてお店？」って聞いてくる奴もいるね 50年利用してるんだ！ジジイ(うちは創業30年)はよくいるんだけど
今日も時空がバグってるババアが来て困ったわ
この前貰ったやつって言って履歴みたら最終利用が10年前
「10年前に確かにおっしゃる通りの履歴はあるんですけど、今はこれやってないです」って言って
納得する人がほとんどなんだけど今日のはキレてた
「10年前だからってなんで今出来ないのよ！」
「年寄りだからってバカにしてる！？」
「その時は10年後に出来ないなんて言われなかったわよ！」
だって
もうどこから突っ込んだらいいのかわからない
しかも困るようなことじゃない
購入特典でシャーペン1本あげますみたいなやつ
ヘビーユーザーならまだ忖度したかもしれないけどこいつ利用者でもなんでもねえし…
疲れた 購入特典ですらないな、開店祝いでシャーペン1本プレゼントみたいなやつ
購入すらしてない
開店の時にポイントカード作りましたって感じの人 今日もスタッフ以外立ち入り禁止の文字が読めないおばさまがいらっしゃいました
なんでインターホンがあるのに使わないの こっちのほうが近いからってバックルームのトイレ侵入してくる中学生のクソガキムカつく
つか店長通報しろよ バラでの購入は出来ないセット商品があるんだけど、購入時にどんなに「セット販売なので単品購入はできません」って重ねて行っても「片方なくしたから片方だけ売って」って奴が来る
「買ったときに単品購入出来ないなんて知らない！普通はできるだろう！片方なくしたら両方買いなおせって言うのか！？」ってそうだよ両方買いなおせよ完全セット販売だからその価格なんだよ
数年前にバラで買えるようにした商品はぜんぜん売れなかったぞ
なぜなら在庫管理コストもろもろのせいでセット販売商品よりも値段が高かったからな >>881
10年後はできませんってその時に言えるわけないのにねww
すごい方向からのクレーム客だ
お疲れ様でした >>880
一生懸命カード入れを探してて明らかにあるのに気づかずスルーして探し続けてるやつとか
面倒だからいつも横目で見てて、それですよって教えてあげる
ホントにカード探せないやつ多すぎ >>887
管理できないんなら持つなよって思う時ある
レジ混雑してるのにいつまでも探して諦めない奴とか空気読んでって感じ てかレジに並んでる間にカード出しておいたり小銭を整理しとけばよくない？っていつも思うんだけど
その程度のことも思い付かないもんなのかね
そんな人だと仕事も家事も要領悪そう
関係ないけどお金出すの遅い人って財布自体が汚かったり何故かジップロックやフラットポーチやミントタブレットの空き容器使ってたりするけど
変なもの使って遅くなるくらいなら安くても使いやすい綺麗な財布使えばいいのに 財布汚くて金出すのも手間取ってるヤツ見ると
こいつ仕事も出来ねんだろうな〜って勝手に見下してるｗ 来た時もだけど、そういう人って帰るのも手間取るから嫌いだわ
私がお釣り渡すまでにポイントカードしまうくらい先に済ませて欲しいし、レシートの整理なんて家でやれよ、後ろ見ろ 酷いと後ろ並んでるのに会計後動かすその場でかばんの中整理するやつとかいる
かばんをレジ台に乗せる奴は高確率でとろい >>888
頭が悪いやつってそんなもんだよ
読まない聞かない指摘されたら逆ギレ
馬鹿につける薬ってないからね 今どき珍しいバカガキが来たわ
「うんちぶりぶりー」とか「ウンコチンチン」とか大声ww まだまだ続くコロナのせいか昨日のミーティングで従業員の不要不急の外出等の禁止の再徹底をうるさく言われたよ
従業員にソレ要求するならうちにくる客どものプライベートにも同じこと徹底させろよ！
従業員一同がプライベートで自粛しまくってても、自粛しないで好き勝手やってる客がコロナ感染して来店したら店もやばいんだからな！
正月？うちはコロナ禍でも年中無休で営業中ですわ！
客もこんな時に年中無休でやってるようなブラック企業なんかで買い物したいとか思わないでくれ！ 「コロナ禍でもお正月フツウに営業します」＝「ブラック企業」
↑
これマジに定着してほしいです
従業員を危険なコロナ禍で、忙しい年末年始を、何の見返りもなくあたりまえのように働かせていることの悪質さに気付いてくれ世間様
酷い扱いでしょう？
お客様方も「お店やってると助かる」とか「お正月のイベントが楽しみ」なんて安易な気持ちにならないでほしいです
お店は商売だから「営業してれば客がたくさん来て当然」なんです
そこでできる三密の危険性やコロナ感染の危険性にお客様がさらされることにはなんの保障もしてくれません
そんなやつらなんですよ もう三が日はコンビニスーパードラッグストア 全て休業でいいじゃん
関係ないけど 母がバイトしてた頃(30年以上前だけど�w)は年末年始出勤で寸志というか手当出て1日で2日分位貰えたって
｢モテ子は大晦日から彼氏と初詣行ったりしてたけど お母さんは暇だったし家にいたらおばあちゃんに大掃除手伝わされるからバイト嬉しかった｣って言ってた
元旦は休みだったって 『マスクつけてるけど鼻出してる奴』を入店禁止にしたらかなり客が減るよね
鼻出してたら意味ないんだから人がいる場所に行くときくらいは鼻まで覆えと言いたい
あとついでに黒のウレタンマスク利用者も入店禁止にしたらすごい集客減りそうｗ 入店時はマスクしてても試着中にアゴマスクにして鏡見て、そのままでレジに来る奴が多い
試着が終わったらマスクなおせよ うちは輪番制でスタッフ半分でやってる上に辞めたりコロナでクビになったりで人数かなり減ったのに正月このままの体制で営業って聞いて絶望してる
去年の正月全員出勤12人だったのに今年は4人でやらなきゃならない
福袋もやるらしいし高校生バイトも密になるところでバイトするなって学校からお達し来てるから雇えない
雇ったところで輪番制の少ない出勤時間で教えて使い物になるかどうかもわからないし
周りの店も正月休みだと行くところなくなった人達が集まってきて密になるのは目に見えてるのにひどすぎる そうそう店でどんなに気をつけても
何にも考えてない馬鹿な客1人がやらかしたら意味ないよね
うちの場合検温もしないし今時マスクなしの入店お断りもしないし
家族連れでゾロゾロレジ並んでてノーマスクの子供とかが叫んでて
それ許したらいつか店でコロナでるかもって上に伝えても注意書きもしない
まともな店に転職しようかなって思うけどコロナ禍で中々大変だ ほんと邪魔
米を満杯に積んだカートラアタックしてやりたい うちの商業施設コロナでたら休みになるのかなぁ
休みたいー メーカーからの派遣さんがコロナにかかったけど
売り場休むどころかリリースすらしなかった
あくまでも自社社員が罹患した時だけリリースするんだとよ
初売りは「密を避けるために」期間伸ばすんだってw >>910
自社では動物実験やってません！()みたいなやり方ねｗｗ
まあ嘘じゃないもんな…
もう終わるわ 日雇いバイトで試験監督のバイトはじめてやったが天国だった
協会職員さんたちが穏やかな方たちで働きやすかった。もちろん頭おかしい受験者や保護者なんてのもいないし
仕事は答案用紙チェック以外ほぼ暇
交通費はでないかわりに弁当支給されるんだけど、明らか高価な弁当が支給されて美味しかった。
試験監督バイト、倍率高いけどまたやりたい 20時過ぎてるのに小学生とか未就学児連れてくる親は何も考えてないんだろうな
こども嫌いだからどうでもいいけど 大型店商業施設で務めてるけどコロナ出ても発信もなければ該当フロアの夜間消毒だけで休業もなかったよ イ○ンの中にある一店舗に勤めているけど、フロアの違うとある携帯ショップでコロナの陽性がでたらしく休業していた
でも休業はそのお店だけだし、一週間だけな上この土日もそのお店でビンゴ大会とか開催していて戸惑ったよ
感染者数も増えてるのにフードコートも満席だし、机にあるアクリル板が邪魔なのか取っ払って話しながらご飯食べたり
この場に集まっているお客様はコロナが怖くないのかな？
自分がびびりすぎ？ ドリンクバーのコーヒーマシーン使い方わかってない中国人客いてな
毎回教えてるのに
ついに破壊しやがった
ああクソ
どういう頭してんだ ユ○クロの某コラボの混乱のニュースを見ておもいだしたんだけど、弊社もちょっと前に出したコラボ商品が予想外に売れて即日完売になってしまう→クレーム多発→受注生産受付になった
受注生産も「転売されないよう、欲しい人に必ず行き渡るように」って担当者ががんばって取り付けたのに
「わざと初回生産数をしぼったんだろう」とか「他店舗の在庫確認しろ取り寄せろ（出来ない）」とか「受注生産出来るの（半年後）が遅すぎなめてんのか」とかいろいろ言われて大変だった
受注生産の受付はオンラインショップだけなのに店舗で注文させろとかごねたりとか、受注生産で注文してるのに「一週間たっても送られてこない」とか店舗にクレームの電話してくるやつとかめちゃくちゃ大変だった
ユ○○ロは店舗に「他店舗の在庫確認・取り置き・取り寄せしません」て張り紙してあってちょっとうらやましかったな 吊り下げ型のシートを暖簾のように潜る客はたまーにいるけど取る奴はさすが見たことないな
TVの特集で邪魔だなあと言いながらひっぺがした奴はレジの防犯カメラ越しの映像で見たことあるけどあれやられたら警察に通報するわ
ていうかフードコートのアクリル板取るのも器物破損じゃないのかな 田舎の観光地近くのコンビニだけど天気のいい土日祝日は激混み
楽しくお出掛けしちゃうような客層なのでノーマスク率高い
第三波の影響で今週はおとなしくなってくれ
気にする人は買わない物だけどこんな時期におでん売るのはやめて欲しい
容器に入れるのは店員だけどビニールカーテンもアクリルの衝立ても無い鍋の蓋を開けて、お客様が鍋を覗き込んで〇〇と〜って注文するんじゃ普段は蓋してても意味無い
ノーマスクで入店して「マスク忘れちまったからよ 笑」と気を使って手の平で口を隠して話しかけてくるジジイよ
その手は抗菌か？その手でお金出すな
マスクしてても臭うマイバックや使い古しのレジ袋でも店員が袋詰めする方針なのでやりますとも 垂れ下げのシートって屈折率？がおかしかったり透明度が悪いと向こう側が歪んで見えなくて
レジの金額やタバコの番号が読めずについパサッとやっちゃうのはわかる
私もわかってたのにやりかけたことある(すんでで止めたけど)
でも間に合わせでちゃんとしたのが用意できてなかった時だったからだし
今設備されてるシートやアクリル板ならそんなことないのにね 食品の取扱いのない店のトイレで中身食べた後のゴミ捨ててく奴何なんだろうな
トイレで食べてるの？
そのゴミ箱交換したオムツとか汚物入れるやつだしどっちにしろ気持ち悪い 私は開店時間より少し遅く出勤するメンバーなんだが
最近は出勤→従業員通路を通って売り場へ出るといっつも全レジフル稼働中でしかも凄い行列になっててマジ萎える
しかも私んとこ食品じゃないからね
出勤早々うんざりさせられる美しくない光景だ
ただでさえ出勤したてはテンションがダダ下がりの状態だというのに
出勤直後はまず連絡ノートに目を通させてくれ、そして売り場の状態（レイアウト変えがあったり、新しい商品が出されていたり）をざっとでもいいから確認させてくれ >>925
わかるー
休憩終りに売場戻ってレジに列が出来てると
ハァ( ´Д｀)てため息でる >>924
最近同じことがあった
しかも中身が入ったペットボトルまで捨ててある始末
隣にイートインスペースがあるスーパーまであるのに
本気で便所飯したのかと思った
ドン引くよね 必要事項が確認できないと売れない商品
「そんなのわかんないよ(笑)」と言うので「そうですか、では」って下げようとしたらそんな反応されると思ってなかったのか慌ててて草
じゃあ猶予与えるから必要なもの用意しといてと後日また対応したら「あ〜？わかんないよ、持ってないって」だって
また「そうですか、では」って下がろうとしたらまた慌ててる
自宅まで確認しに来てくれると思ってんのかね
売って始めて家に運んでやるんだよこっちは 私が見かけた便所飯ゴミ
近くに売ってる所あったか？
たこ焼きかお好み焼きの透明プラパック開いたまま割り箸セットが床に
近くのコンビニの箱入り個別包装クッキー
中身全部無くなったのが個室の床の端っこに寄せてあった 一箱便所で完食する程のおいしさか トイレ内での食事はご遠慮くださいって張り紙するしかないところまで来てるな 宿泊施設で働いてるけどいつも便所飯してるおじいちゃんいるよ…
食べ物持ち込み禁止なんだけどさー
申し訳ないけどトイレからカップ麺のにおいするの気持ち悪い
何回注意してもやめないけど出禁にするつもりないみたいだから私も放置 トイレに食べ終わった後のゴミ捨てる奴は大きいものが大変なことになってるトイレに出くわしてトラウマになればいい
次の人に勘違いされて怪訝な顔で見られるまでがセットで 大量の便所飯は摂食の人の可能性高いから複数回続いたら要注意だよ
ただの過食ならどうでもいいけど、トイレで食うタイプは山程食ってから吐くから最悪詰まる可能性ある コロナのせいで創業ウン十年という老舗や色々な会社が休業により倒産してる現実を見るとホント申し訳なくなる
同じ、モノを売る商売だというのに自分らの会社（店）は一日だって休業なんてしないし客が来ない日なんて絶対にない 便所飯は万引きもあるね
以前万引き犯が便所飯して捕まった
摂食障害のある人だった
どうせ食べても吐くから金がいくらあっても足りなくなるのか惜しくなるのかな？
病気は気の毒だけどやっちゃダメだよなあ 病気だろうが迷惑行為や犯罪行為してる以上気の毒とは思わない
余計な面倒かけさせないで欲しい >>937
摂食障害とか外国のとんでもないデブとか、どうやって食費捻出してるんだろうっていつも不思議に思う
今病気で休職中なんだけど、来月から復帰してもまた再発しそうな予感しかない
さすがにクビ(契約更新無し)になりそうだなぁ 職場の人が躁鬱らしい
休んだり出勤したりを繰り返しているからもうあてにはできないから人雇うって店長言ってた
因みにやめさせる気はないらしい
なら、はよ募集してくれ パニック障害の人がずっと来てはすぐバックヤードに引っ込んで蹲ってることが多いんだけどその間給料貰ってるのってどうなのかな？
8時間いても5時間は裏にいるけど裏でできる仕事をしているわけでもない
不満続出で管理職が帰らせたりしてるけどそれでも毎日8時間働けない
時短勤務とか裏方仕事提案してるらしいけど頑として言う事聞かず
しかも裏でスマホいじったり好きな男の社員を自分の話に付き合わせたりしてるんだよね なんか同じようなのどこかで見たぞ
数年前パニック気味だったけど発作始まったらケータイなんか触れない
私の場合海に溺れて藻掻いてるような感じになって、最中はとにかく落ち着こうゆっくり呼吸しよう死なないから大丈夫と自身に言い聞かせるのに必死になってるからそんな余裕絶対ない
活字なんか頭に入ってこないよ
彼女は発達とか新型うつ病とかそういうのじゃないか？ というか職場で必ず発作起きるなら
職場がトラウマになって行けなくなるはずだと思う
パニック障害になるとよく電車に乗れなくなるってあるけど、一度電車で発作起きるとまた起きるんじゃないかって怖くなっちゃって乗れなくなるんだよ >>943
昔そう言う人いたけど、実際は満員電車にも乗れてた人だったわ…
仕事に穴開けることはなかったけどなんだかなー >>944
うーん
人によって症状違うだろうからなんとも言えないね、、
私も電車よりも外で列に並んだりしている時の方が過呼吸始まること多かったし
まぁパニック障害は他人に迷惑かける事が多いのは違いないけど 障害者雇用だけどそれないわ
身体障害(手帳取れない)と精神障害で障害年金貰いながら時短勤務してる ふぅ…なんか今日はコロナ感染者数激しかったみたいね
しかも今後も増え続けるようなことニュースで言ってたけどさ
うちの店も少しはそういう話に関心持ってほしいわ
売り場は毎日店員と客でもみくちゃになってる超三密デンジャラスゾーンですぜ？ >>946
身体手帳なし、精神手帳ありって私の家族と同じ状況だー
その状態でサービス業で働いてるってすごいね
本当にがんばり屋さんなんだね
感動しちゃった…これからも頑張ってね なんか品だしとかフェイスを整えようとした途端にどんどん近寄ってくるやつマジでうざい
どーせ買う気ないくせに
いらっしゃいませ言うのだるい 心理的？っていうの？
忙しくしてる店員に無意識に寄っちゃうらしいね そんな心理あるんだ？
自分が買おうと思うもののところで店員さんが品出ししてる率高いw
なかなか動いてくれなくて周りを少しうろうろする時ある そんな心理ある！？
と思ったけど忙しそうだと責任ありそう＝質問に答えてくれそう
と思うのかな わwかwwる
私の時は後ろに手を組んで話しかけてくるジジィが多い このご時世にマスクずらして話しかけてくる客なんなの
頭湧いてるの？ 他人の行動についてうるさく言いたくないけど
お札や指ペロとマスクずらしだけは本当に勘弁してほしい 店に入ってきた途端にマスク顎まで下げるやつはマジでどうしたの？ ダメだってわかってるんだけどマスクしてない客に話しかけられると距離とってしまうし
汚い袋は指でつまむように持ってしまう
もう病気レベルに客の汚さが気になる >>874です
利用料踏み倒しの件で検察庁までいくことになった
検察庁今まで行ったことないから楽しみだけど特別手当て欲しいわ 万引きとかでたまに警察官呼ぶけど
何回も何回も同じことを説明するハメになるよね
マスクが一番品薄の時って店内の治安も悪くてさ
数歩進む度に「なんでマスクないんだ隠してるだろ」って何回も因縁つけられる程だったのね
そんな時に別件で警察官呼んだんだけど
警察官が店内にいる間は誰も絡んで来なくて快適だったな
しばらく常駐してほしいくらいだったw 店内に警察・・・最高の環境ですね！
うちは庶民のための激安スーパーなのでゲテモノみたいな客がホント多いんですよ
私も三十ウン年間生きてますけど、ここで働くようになってから世の中にはここまで低能な大人が沢山いることを知りました
警備員さんでもいいけどやっぱり警察の人の方が威圧感＆存在感ハンパないです
馬鹿客が大声でわめき出したりしたら私ら店員よりも警察官さんが先に動き出してご用件おうかがいしますよ！ハハハ！ｗ 不況でSC内に空き店舗沢山あるし、その中に派出所入ってくれたら嬉しいかも
迷子とか落とし物、万引きばかりで嫌だろうけど マスクしてないやつにはさりげなく距離とってるけど
そんなの気にしてない奴ばっかだから
スっと2m離れてる >>956
家族総出でお店をレジャー施設だと思ってるような人達をみるに
営業中+コロナ対策有り=安全地帯☆ミ
なんて意識なんじゃないのかな コロナ対策してますか？ってわざわざ問い合わせるぐらい気になるなら家で飯食えよ
仕切りつけようが換気しようが外食の時点でリスクはゼロになんないの
つかこういう奴何かあったとき全部店のせいにしそうで怖いわ >>967
ほんとなんなんだろうね
施設に人が多すぎる！怖くてすぐに出てきた！とヒステリックな人はお前が来なきゃその分空くよと思う
飲食テナントが多い商業施設の案内やっているが飲食店ガイドライン（正面に座らせない、同じ組でも間にアクリルパーテーション設置など）遵守して営業続ける体力なんてない
店内制限しすぎると店外列ひどいことになるし 男女年代関係なくブスとか雰囲気だけのやつに限って愛想悪かったり無視したりするのなんなんだろうね
美男美女とか雰囲気だけじゃなく本当に小綺麗な人ってすごく感じいい 余裕があるからね
お金持ちもだいたいそう
金持ちはたまにエラソーなの居るけど
そんな余裕のある人生送りたかったね お店がコロナ対策しててもヤバイ客が店内にいたら意味ないとか想像出来ないのかな マスク忘れたか途中でダメにしたかわからんけど
鼻と口元しっかりハンカチで押さえて慌ててマスク買ってった人がいた
忘れちゃった〜とか言ってしれっと着けないバカが多い中まともな客見ると安心する >>971
ハイまさにソレ！！わたしもいっつもソレ思ってる
わたしら従業員にはひたすら不要不急の外出や知人友人との食事や飲み会を禁止してるけどさ、
客が不要不急の外出をしようが知人友人との食事や飲み会をしようがおかまいなしなんだよね
〇十人、〇百人という従業員たちが理不尽な言いつけを守っていても、ソレはたった一人の自由を持て余したクソ客によってブチ壊されるという現実は見て見ぬふりだよ 持病持ちのスタッフ(当日欠勤早退が多い)が｢コロナになったら、訴えてやる〜｣とか言ってたけど、気にするんであれば退職して欲しい。
欠勤する時こっちにシワ寄せくるし、最近は引き継ぎがちゃんとなってなくて私まで怒られたわ
全く仕事しないわけではないがうざいと感じる 近くに自動車学校があるんだけどそこの県外からの合宿生であろう子達が団体でやって来てはマスクつけないでしゃべりしまくってたりずっとダラダラ店内うろついたり正直困る
実際第一波の時の県内第一号がそこの合宿生だったから戦々恐々なんだよね
会社の方で県外へ行くの規制されてるけどあちらからやって来られたら意味ないし 体質や病気でマスクつけられない人がいるからこそつけられる人にはつけてほしいよね
何かもうこの頃マスクせずに入店してくる人が揃いも揃って基地外ばっかりで精神的に疲れた
昨日もボケたふりして（明らかにちょっかいかけられてるのが見え見えだった）ノーマスクジジイがカルトンをさっと持っていきそうになって
止めたらニヤニヤしてごめんごめーんwみたいな絡みされてぶっとばそうかと思った
あと通勤中に唾吐き捨てジジイと遭遇するだけで朝から気分悪いし
こういう汚いジジイは本当にコロナに限らず死んでくれていいなと思う… マスクの効果が云々とかそんなことより、マナー的な認識になってるのにマスク付けてない人間って、やっぱりどこか頭のネジおかしい人だよね、○んでほしい
マスク付けられないような子供と祖父母に両親まで揃ってゾロゾロとレジ並んでるのも、○ねって思う そりゃ家族連れ当人は「家族はセーフ」って認識だろうけど
こちらからしたらウイルスの群れの可能性だもんな 接客中おしゃべりヒートアップして顔近づけながら鼻出しマスクから最終的にアゴマスクになったおばちゃん客いてマジ勘弁だった
しかも話の内容めちゃくちゃくだらないし
そんな苦しくなるくらい一生懸命喋らなくていいよ すみません立てられないので次スレどなたかお願いします このホストでは立てられませんと出ました
どなたかお願いします >>984
乙！984が31日〜正月明けまで休める呪いをかけとくよ
スレ立て検討組の方達も乙です >>984
ありがとう！
スレ建てにご協力された方々も本当に乙です >>984乙！
スマホでアプリのポイントカード出す時に、マスク下げる人が結構な数いるんだけどなんでなのか謎
そのまま下げたの忘れて喋ってきたりするし、迷惑極まりない あるある
うちの店でもポイントアプリを提示するためにマスク下げる人いる
メガネをはずすならわかるけど、スマホ操作するためにマスク下げるって意味わからないよね じゃがりこのJANうぜえええええ
遊び心出してるつもりかもしれんが微妙にスキャンしにくくて鬱陶しい
デザインバーコード全滅しろ スキャンのしやすさとサッキングの楽さNO1は食パン🍞 マスクずらす馬鹿とファミリー総出でレジ並ぶ馬鹿
いつまでたってもいるよね勘弁してほしい レジ前のビニールカーテン、透明度の高い物に変えたけど小柄なおばあちゃんが暖簾の様にくぐって中に入って来る
コロナ後に入社したんだけど、あのビニールを消毒する指示は無くしてる人も見た事が無い
ノーマスク率高いからかなりの汚染物
レジ台、カルトン、レジかご、ショッピングカートの消毒もしてないと思う
トイレと店内をつなぐ扉のドアノブも
自衛大事
入店だけじゃなく退店時の手指消毒大事よお客さん
普段から手洗いしてれば防げる物だけどノーマスクな人は他もゆるゆるガードだもんなー GoTo除外されるような地域だけど
取り扱い売場の人の話だとこんな状態でも
不織布マスクがそんなに売れてないらしい
いい銘柄のやつも（三次元マスク等）普通に置いてる状態なので
今のうちに仕事用を備蓄しとくことにした
布マスクのほうが売れるんだよなぁ 同僚にネット付きスポンジを5mmで薄切りにしましたみたいなスッカスカなマスクしてる人がいる
「これジムで運動しても息苦しくならなくて良いよ！」ってそりゃ何の意味も成してないからじゃないかな テロンテロンのうっすいマスクの人いるね
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