【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 26【販売】
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>>1
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※このスレに来る冷やかしの汚客様は静かにあぼーんしましょう
前スレ
【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 25【販売】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/wmotenai/1516030647/ >>1乙スレ立てありがとう
今日は忙しかった
大満足の一日だった >>1乙
水のペットボトルお買い上げ済みテープ貼ったらババアに「今何したの?気持ち悪いから貼らないで!」って言われてはぁ?ってなった
テープ嫌いな人たまにいるけど意味不明
この人はレジする前から変な人っぽいと思ってたんだけど
その後もう一回来て無料の水あるか聞かれて水道水ならって答えたけどこのやりとりさっきペットボトル買う前にもやったよ 営業「土日祝毎回イベントやろうぜー」
スタッフ「イベントは最低6人は必要です!スタッフ3人しかいないから無理です!」
マネージャー「3人全員が休み時間なしで遅番早番無くして開店から閉店までやればできるからやっていいよー」
営業「あざーす」
きがくるっとる >>7
うちで似たようなことが起きてる
でもみんな構わず通常の勤務時間で帰宅してるしマネージャーは本社に怒られてる レジ来る前から変なオーラ纏っている人いるいる
目合わないようにしているけど高確率で私のレジに来てウザい めちゃくちゃ辞めたいんだけどあまりにも人手不足で辞めるって言ってから半年くらい時間かかるらしく
辞めますって言ってただでさえきつい仕事が人間関係までギスギスした状態で何ヶ月も…って考えると怖いわ
辞める1週間前くらいまでスタッフに知られず仕事出来ないだろうか 引っ越す(嘘)ので〇月〇日までで退職します
半年はさすがに長すぎるね なぜブラインドが閉まっていて自動ドアの電源も切れているのに、こじ開けて入ってくるかね。そして空いてますか?と聞いてくる客 >>13
あるあるw
セルフフリードリンクの機器メンテナンスで扉を開けてスノコ外してボタン押せなくしてても飲もうとする奴はいる
メンテナンス中につきお水を含めてご利用はできませんと明記があるのを見て「お湯は使えますか?」と聞かれたりな… 何度も何度も質問に対して簡単にわかりやすく回答してるのに
「なぜそうなのかしら〜不思議ね〜(ニコッ)」とされた
要は自分の願望が通らないから駄々こねてんだろうけど
こちらこそ「なぜお客様はそうなのかしら〜不思議ね〜(滅されろ)」と心の中で叫んだわ >>15
物凄く理解力低いお客さんっているよね
3回説明して分かってくれない人は、脳内でアスペか池沼認定してる 自分の要望が通らないとすっとぼけたふりして駄々こねる同僚(50代女性)を思い出した
そういう人はこうしたら相手が面倒くさがるとわかっててわざとやってるんだよ ほかの売り場で自分より若くて仕事できる同僚を無視してて居づらくなって移動してきた人が今度は私をあからさまに無視したり態度変えられたりしてて辛い
一回り以上年が違うのにちょっとやり方を注意しただけで塩対応されて子供かよくだらねぇと思える自分もいるけど、やっぱり辛いと感じる
結局退職するみたいだけどあと一ヶ月はあるからしんどい
お客さんの相手とか売り場作るのは好きだけど人間関係が辛すぎて辞めたい
流れ無視してて愚痴ってごめん >>18
周囲もそういうクソガキおばさんって思ってるでしょ
あなたが悪いことしたわけじゃないのに勝手に恐縮したり傷つくのは間違いだよ
たった1ヶ月じゃん
下らない行動してきたら、そういう人は一生誰からも大切にされないって思ってればすぐ終わりが見えるよ >>13
「中に人がいる気配がしたから」と言われた事がある いつも「ストッカーから出して頂ける?」って来るババアがめんどくさい
しかも大量買いじゃなくて、店に並んでるものが嫌だからストッカーから出せとわざわざ言いに来る
その都度売り場までいかなきゃいけないし
ついに「出てるだけでーすストッカーにはありませんー」と言ってしまった せっかく事務所が新しくなったのに物をことごとく放置しまくってとにかく乱雑な状態になってる
上の人が来て指摘されてんのに全く片づける気配はなく
挙げ句の果てに何故か私が散らかした事になってるって他の人から聞いてはぁ?って感じ
あんな気分屋で糞みたいな女は早く遠くの店に飛ばされてしまえ 以前はウチのスーパーよりも位の高い店のいい位置にいた正社員のおっさんが、介護だか何だかで退職して
少し時間が出来たからパートタイムで働こうかなーと入って来たんだけどえっっっっらいクセモノだった
どこの百貨店にいたのか知らんが、ウチの棚卸しのやり方から発注・レジ操作まで小馬鹿にしてた
そしてわからない事があっても頭を下げて聞こうとしない(黙って固まる→「どうしましたか?」と聞かれるの待ち)
ミスして何でこんな事したか聞くと〇〇さんがこう言った、〇△さんからこう教わったと絶対ありえない事でまいて逃げる
さすがに上司に注意してもらおうとしたけど、20も下の地位だけ上司のいう事なんか聞きゃしない
しかし怒られ過ぎてプライド傷ついたんか、今月で辞めると言い出したよ…
少しでも下手に出るとか可愛げがあればこっちも仕方ないなと思うけどもう限界だわ >>21
そういう人よくいるけど、在庫なら汚くないとか人の手に触れてないとでも思ってんのかな
実際はバックヤードやストッカーにあっても色んな人間がベタベタ触ってるしボロさも変わらないのにね 勝手に他社製品に似てると思って買っていったお客様よりご指摘
相手から不味かった、食べずに捨てたと言われた
某商品に似てると思って買った、なのに似てなかった
配合か作り方間違ってるわよ
などのご指摘
ならその他社様で商品をお求め下さい >>19
ありがとう!1ヶ月丸々シフト一緒なわけじゃないし、がんばるよ 回転いいものならお客様もそんなに触れてないし売り場にあれば什器ごと掃除するけど
折コンで入荷されるやつなんてバックヤードでほこりかぶってるような…
なんかこう手間掛けてもらってる私って特別!みたいに思う人もいるそうですね 同じお金払うなら誰も触ってない新しくて綺麗なものが欲しいじゃない?とわざわざ言われたことがある
あーさいですかーと思ったわ 店員が触る分には問題ないの?
他のお客様より汚いかもしれないけど 配送かいくぐってきたダン箱だの風雨に晒されたカゴ車だの触った手で品出してるのにな
硬貨も紙幣も触りまくりだし あるあるw
ストックの床なんて掃除しないから売場より汚い
うちは服屋だから、裏から持ってきた方がペタンコだったりシワシワだったりする 子供の内祝いなどに付ける熨斗に、のしライターで出ない字の名前を子供に付けるのほんとやめてほしい。
旧字体、異体字、はては第三水準まで。
ドヤ顔して告げて貰っても印字できないものは出来ません。
名前は自分じゃなく他人が使うものだという認識が欠如してんだよなぁ
名簿であきらかに一人手書き文字にされたりする人生とかどうよ? 薫とか明とか性別どちらでもつかえる名前とかじゃなくて、読めなすぎて性別わからない名前も困るよね 読みがながやばい隠語になるのに気づかず当て字でつける親とかいるよね…
あなるちゃんとか万虎ちゃんとか勘弁してやれよ… 今日クレカの裏面サインで名前が漢字5文字の人がいた
名字 優美○○○(読めなかった)
うわー、サイン大変そう…だけど一万円いってないからサインレスだ、と思ってたらサインが必要になって申し訳ない気持ちになった
律儀に書いてくれたけど、クレカのサインはイニシャルでもええんやで ギフト券の包装を半分破って開けた状態で「子供が破ったから包み直して」って持ってくる人
中見たら明らかうちでやってない包装形態でたぶん自分が貰ったギフト券をそのまま他人にあげるためにもう一度包装してもらいたかったんだろう
目が泳いでるしバレバレよ
同じようなのでレシートの日付から下破って「子供が破ったから駐車券つけろ」って持ってくる人
目印あるし今日のレシートじゃないって一発でわかるわ
何も言わず対応してるけど高圧的な態度だとほんとにせっこ!!!って言いたくなる そんな客いるんだ呆れちゃうね
子供を理由にすれば何でもまかり通ると思ってそうなのもみっともないの一言 でも、一発で違うとわかる証拠あるのに対応しちゃうんだね
そんな客の対応めんどくさいし時間勿体無いけどさ そういうクズい客に面した時「まあ他人の金盗んだ訳じゃないしやってやるわ」って思うとおとなしく対応できる
さらに下の人間のことを考えるのおすすめ そう考えなきゃいけないうちらの底辺っぷりよwwwww クズ客やDQN にあたると、日本人の民度もなかなか酷いよなーとか思っちゃうわ
そして最初からクズ丸出しの奴より一見丁寧で良い客ぶりつつ図々しいDQN が一番質が悪いと思ってる お盆休みは耐えられても年末年始は休みたい親戚に会いたいって辞めていったわ 子連れmamaは良識ある人もたくさんいるけど地雷率も高くて身構えてしまう >>46
>>一見丁寧で良い客ぶりつつ図々しいDQN
つい先日そんなタイプに当たっていわれのないクレーム受けて叱責されたばかりだ
言いがかりレベルの話を凄い盛られて自分が正しい!俺悪くない!ってあちこちに広げたらしくて
やってない事を確定レベルで言いふらされた結果、本来なら現場で解決する程度の話なのに上の方に話が行って無駄に大問題になっちゃった
真偽はともかく矛先をおさめるために今回はやむなくこちらが折れて謝罪したけど、
今後は悪意をもって寄ってくる客対策で「無駄にテンション高いフレンドリーな客には近寄らない逃げる触らない」が現場の隠れルールになったよ ヤマザキパンのシールだけ剥がしてくな‼
声かけっぞ‼ 発送用の伝票に子供二人がペンで落書きしてて
母親が あらあら で済ませてた時は力抜けたわ あーもう子供に電話させるな
私は練習台じゃないんだ
ただ商品名だけ言ってきたり、予約の時名前を確認しても返事しなかったりうんざりする 最近の人は定価で買うわよねー!!主婦なんかはセールじゃないと高くて買えないのよっていうどこに向けての愚痴か分からないお小言と、
ここの商品を前にバザーで300円で買った(定価は4000〜円)っていうだからどうしたんだ系発言を頂戴した
そうなんですね〜でその場は済ますけど店員に言う事じゃないってはよ気付け >>53
いるいる主婦はこの金額じゃ買えないって言う人
あなたがターゲット層から外れてるだけです 「メルカリでは2,000円で売ってるので値下げしてくれませんか?」
メルカリで買えよ ベンチや長椅子の所でさりげなく盗電してるガキ共
感電してしまえ 4ヶ月に1回必ず店舗異動させられてるんだけどよっぽど使えないクズって事かな
たらい回しにして自主的に辞めさせようとしてるのかと思う デパートだけど
ホワイトデーのプレゼント買う客多くて驚いた
もうとっくに過去の習慣かと思ってた >>60
今年はいつもより少なくない?
うちはすくないなー >>60
だんだん廃れてきてるイメージ
バレンタインも例年ほど出なかった うちも少ない>バレンタインとホワイトデー
バレンタインはロイズの催事があったから、自分用に買う人が多かったみたいだけどそれ以外は前年割ってる
そして無理やり盛り上げようとしてるイースター……
正月節分バレンタインひな祭りホワイトデーイースターこどもの日母の日父の日か、祭りだらけやな イースターとか何をする行事なのかもわからんし何を売るのかもわからん…
色付けした卵とか? >>64
とにかくパーティーしようぜってごり押しして、ファミリーパックの菓子やらジュースやらコーナー作ってる感じ>イースター
あとは館内に隠された()カラフルたまごを見つけてスタンプ集めるとお菓子プレゼントとかいう親子向けイベントやるらしい
とにかく集客して1円でも使ってもらおう的な…… >>59
4ヶ月ごとはすごいきつそうお疲れ様です
やることは同じでも細かいローカルルール違ったりしてストレスだよね
私は10年以上動かない人もいる中1〜2年刻みで3店舗7部署異動してる
同じく使えないんだろうかとモヤモヤするがクズなら引取り手はいないはずと言い聞かせてるが環境変わるのに疲れてきた
前の部署の現場からは戻ってきてと言われるし人間関係悪くしてる訳ではないと思う 独身だと異動しやすいからとかじゃないのかな
前のチーフアラフォー独身でとてもいい人だったのに県内とはいえ遠くの店に転勤だったり別の部署に異動していたり結構な頻度で転々としているので仕事の出来不出来だけでは無いような気がする >>59>>66は『どこの部署に飛ばしてもそれなりに即戦力になり、何よりも対人面ですぐ馴染めるコミュ力がある』と見なされているんじゃないかな
能力的に優れていても馴染むのに時間がかかるコミュ障タイプの人間はあちこちに飛ばせないしね
なにより会社側が手を汚さずに辞めさせたいなら、もっと劣悪な部署や職種に飛ばすなり勤務日数調整して給与下げるなりするよ どこ行っても馴染まないコミュ障だからこいつならいいだろうと思って飛ばされてる説 私に話しかけられたら露骨に嫌な顔するBBAがまじで腹立つし仕事じゃなかったらお前に話しかけるわけねぇし話しかけたくもないわ帰り際事故れ
周りに温厚だと思われてるから、絶対こんなこと直接言えないしあとちょっとで辞めてくれるので耐える
明日も早番一緒だから頑張ろう 飲食業で働いてる方いますか?
トレンチ持つ時に変な持ち方して(1回ぶちまけてから怖くて普通に持てない)
小指が痛いというか痺れてきてしまって…
対処法知ってる方いたら教えてください
もちろんちゃんとトレンチの持ち方直します…
素直に病院行ったほうがいいですかね 月曜日は立ち上がりが遅いと言うか客が動くのがゆっくりだから忙しさに紛れて放置気味だった作業をやるのにちょうどいい
といいたいが日曜までに溜まった作業が終わる頃には通常営業に戻ってるからのんびりする隙がねぇ(´д`) 給食のパンを一気に食べて死んだガキみたいのが走り回っててウザいなーこっち来たら注意するかと見てたら
親が「ルカー!るかー!走っちゃだめー」と大声で叫んで、周りにいた人達全員(るか…??このガキが??嘘だろ?)
って空気になった 旦那が持ったベビーカーを店の一角に「そこでいいよー置いといてー」って勝手に指示する女、何でお前が許可出してんだ
普通に邪魔だし子供やかましいし家族揃って愛想無いしインスタ映えカフェに篭ってろ >>76
うちの店にも「ちょっとごめんなさいねー」って言いながら、勝手にお年寄りマストアイテムの
キャリー置いてく人がいるんだけど「え?何勝手にカウンター内に入ってきて、我が物顔でキャリー置いてってんの?」
って毎回思う
ムカつくからカウンター内から出して、柱付近に置いて知らん顔してるけど
あとベビーカーも「預かってほしい」って声かけてくる主婦がいるんだけど「常時カウンターに人がいるわけではなく、
出入りしたり無人になる時もあるので、ずっと見張るということは出来ませんがよろしいですか?」って伝えると
「え?じゃあ、どうしたらいいんですか?」って知らねぇよ >>80
知らねぇよでいいとは思うけどそういうの実際なんて答えてる?
騒ぎにならないギリギリの断り方知りたい @申し訳ございませんが、私どもにはどうすることも出来ません(知らねえよ派)
Aベビーカーを押しながらでもお買い回りいただけますので、恐れ入りますが、そのようにお願いいたします(てめーで見てろ派)
Bウーンどうしましょうか…お母様も大変ですよねぇ、お子様連れでももっと気楽にお買い物出来る社会になるといいのですが…><(日本死ね派)
Bは若干ふざけたけど、年配の女性販売員だとわりと嫌味なく言えたりすると思う
接客中に自然とタメ口内輪ノリトークに持っていけるようなタイプの販売員
前に勤めてたとこに「でもママも大変だよね〜!こんっなにちっちゃい子連れてさぁ!何ヶ月?ゆっくり寝れないでしょ〜?」って勢いで自分のペースに巻き込むベテランがいた
ただまあやっぱり年齢いっててそれなりの貫禄がないと反感買うとは思う 日本○ね派笑った
そう持っていけたらいけたでベビーカー+店員と話す客のでかい障害物になるから周りの心象がなぁ
責任は自分で持つ前提でどこか隅に置いておいてもいいですか?と聞いてくれるお客様ほんと好き >>84
自分で書いといてなんだけど2行目あるある
そのベテランも客にはめちゃくちゃ好かれてたけど同僚には評判いまいちだった(悪い人ではなかったけど) さっき上司から連絡があって、クレジットカードの店舗控え紛失してて、それがどうやら私らしい
防犯カメラ見たら、サイン書いてもらわずそのままレシートみたいに返してるみたいなんだけど、全然覚えがなくて凹む
手続きしてもらう上司にも申し訳ないし、変に疑われた後輩にも申し訳ないし、
まさか自分がこんなミスするなんて思ってもみなかったから、泣きたい >>86
ドンマイ!
手続き自分でできないの?
面倒なだけで、カード会社が細かく指示くれるから難しいことはないよ >>86
どんまい!無意識って怖いよね
とりあえずひたすらやっちゃったーって後悔しまくったら良いよ、その後次から気を付けよってちゃんとポジティブに考えられるはずだから >>87-88
レスありがとう
こういう事後処理は上司である主任がしてくれるから、こっちは何もしなくていいんだけど、何か情けない
多分、明日こってり怒られるだろうけど、怒られるだけ怒られて気持ち切り替えて頑張るよ ドンマイ!
ちゃんと反省してくれてる>>86みたいな人と働きたい
私はその上司の立場なんだけど
やらかしたミスに対して負い目がない人がいて本当嫌
注意しても「あら〜そうなんですか〜」とウフフと笑ってる
少ししたら相談を持ちかけてきたから「さっきのことですか?」って聞いたら
「いいえ〜そ ん な こ とはいいんですけどぉ〜」と休みの相談だった
さすがにキレた >>86
私も日曜日に初めて同じ間違いをしてしまったよ、サイン書いて貰ったところまで覚えているけどその後が恥ずかしながら全く記憶にない
予約商品の受付をしたお客様だったので受付伝票に書かれた電話番号からお詫びの電話をした際にお客様にお願いして財布を確認して貰った際にやはり控えも一緒にお渡ししていた事が判明したので週末予約商品受け渡しの際にクレジット控えをお持ちいただける事になったよ
バイト先の場合は紛失したままならサインは2度してもらうわけにいかないのでクレジット控えのリプリントを出して空欄のままで処理するようだけどどのみちお客様にもメンバーにも迷惑をかけてしまった
お互い今後は同じ間違いをしないよう気をつけようね いろいろと役に立つパソコン一台でお金持ちになれるやり方
一応書いておきます
グーグル検索『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』
ALKX0 人がいなくて仕事量は増えているのにボーナス減らされる 上司に急げと言われている時にお客様に声をかけられて遅いと叱られる
やってらんねー! 仕事増やされ給料減るあるある
手抜きといったら言葉悪いけどうまいこと息抜きしつつやる ご飯食べてる時ぐらい空気読めよ
基本一人体制だからおにぎりほうばってる時に話しかけられるとイライラする 空気読めない客ほんとイラつくわ
ワンオペで忙しい時にクソうざいこと言ってくるんじゃねえバカ 客 ピアスしかないのね、ならいいわ
店員 いえ、イヤリングもありますよ
客 おほほ(去る)
うぜーーー ホワイトデーのケース前でぞろぞろ悩んで声かけても無視で
その後全員一斉に同じタイミングで決まって注文するの何なの嫌がらせかよ >>99
わかる
空気読めないやつ買い物しないでぅ サブウェイ行ったら「パンはトーストしますか?」「玉ねぎ抜いてください!!!」っていう会話が繰り広げられてて店員さんがイライラを頑張って抑えた感じの笑顔で「野菜のご注文は後ほどお伺いしますね!」って言ってて同情した
自分もレジでそういうこと多々ある…ほんの少しでいいから話聞いてくれって思う そっちのが会計がスムーズにいくのに >>101
私も働いてる側だから気持ちはわかるんだけどサブウェイみたいなところとかスタバとか
こうしたいっていうカスタムがあってそれを忘れると凹むから言ってしまうのかも
よく忘れて凹むんだ… >>101
わかる!
こっちはちゃんと順序にそってやりますから、初っ端から領収書やら熨斗の話しないで〜って思うことが多々ある
そういうのってミスしやすくなるから、ミスされたくないなら、店員を惑わすなって思うわー 駅近にサブウェイあるんだけど、神経削られるなあと思う
おばさんがお土産で5個ちょうだいって言ってて、店員さんがパンの種類きいたりしたら、え!?もう!面倒くさいなあ!何でもいいから早く!
って言われてる光景をよくみる 喪「ポイントカードはお持ちですか」
客「領収書」
喪「はい領収書でございますね」
客「株式会社○○○○○○○○○○ 営業第2部 園内で」(早口)
喪「株式会社……○…○…」
客「カードある、駐車券も」
喪「…………」 私だったら長いのは間違いがあると困るから名刺見せてくれないなら書かせちゃうな
イラッとされたら土下寝しそうな勢いで下手にでまくってお願いするか
スッとメモとペンを出して淡々とこちらにご記入いただけますか?と告げればたいてい渋々書いてくれる >>105
くっそ腹立つけどあるあるすぎる…
ポイントカード持ってるのか持ってないのかとりあえず答えろやって感じだよね もう異動した先輩なんだけど、説明してんのに客に遮られたらさらに遮って、
「今こちらがご説明しておりますのでお聞きください」ってピシャッと言ってたな
大抵、あ…はい…って感じでみんな黙るんだけどクレームにはなったことない
自分もやってみたいけど、こういうの自分がするとクレームに発展すんだよねw 事務の仕事してるけど問い合わせが社内の電話に入ってきたから問い合わせはこちらじゃないですと窓口案内しようとしたら
なんでこんな問い合わせも答えられないんだとめちゃくちゃキレられた
仕舞いにはフルネーム教えろ本社にクレーム入れるだと
さっきも言ったようにこっち問い合わせの窓口じゃないし一度受けるとお前みたいな客はまた問い合わせしてくるじゃん
別にクレーム入れられても良いんだけどこういう客って自分の思った通りにならないとすぐキレるんだよなあ
ちっちゃい男だなぁ 本社にクレームするぞ!って言われてどうぞご自由になさって下さいって言うと大抵黙るの面白い
ビビらせようと思って言ってるんだろうけどこちらに落ち度ないから早くクレームしろよ、ホレホレって言いたくなる
こんなことがありましたって一応上に報告して、1週間くらいはクレーム待ってるけどそういうのは絶対来ない
本社とか消費者センターとかの名を出せばビビって融通きかせると思ってるんだよね >>112
私も似たような経験があって同じ事をお伝えしたら
「お…お前は生意気だ!」って顔真っ赤にして怒ってて滑稽だった >>111
客というだけで全て自分の思い通りになるとどうして思えるのか不思議だよね
頭悪いっていいですねー幸せそうで、と内心蔑んで我慢してる
実際、ゴネ得だったりするしDQN やクレーマーって幸せなんだろうなーとか思うと何階虚しくなるけど〜 パートさんを含む後輩に、何かレジ操作で分からない事を聞かれた時に、つい最後に
「ちゃんと覚えてくださいね」って強めに言ってしまう
言ってしまった後で反省するんだけど、同じことをまた聞かれたりすると
「またかよ・・・。前にも説明したよな?」って気持ちになる >>115
初めての質問でそれやってるんだったらマジで直した方がいいと思うよ 教育係が「わからないことあったら遠慮せずに何度でも聞いてね!」って人でよかった
萎縮するとなおさら失敗するタイプだし 店長が自分だけ休憩を急いで行く
んで、後の休憩回さない
夕方から混むのにバカなのか… 今新しい人に仕事教えてるんだけど
同種の販売経験あるから変に自信あるのかメモほとんど取らないし見ない
1回目全部ゆっくり教えてから2回目以降はわからない部分聞きながらメモ見ながら
できるだけ自分でやってもらおうとしたら
こんなすぐ1人で色々やるとか聞いてなかったんですけど話違うんですけどぉとか言われて
そりゃ教えてる間メモも取ってなかったら何もできるわけねーわ
6歳上相手にこんな面倒感じるとは思ってなかった…
ちゃんと教える気も失せていく レジ操作とかやり方とか何回聞いてきてもなんとも思わないけど
「○○やっといてね」→やってない
「○○提出してね」→しない
は何回も続くと「何度も言わせんな」って言いたくなる 接客キツイ、友人からすると私は人見知りらしい、なのに何で接客選んだんだろう
たまに向いてないって上から言われても聞き流してたけど、
本当キツイ
製造業は忙しそうだし
つらす >>116
入って数ヶ月の新人さんじゃなくて、もう5年以上働い出るパートさん
レジ操作も聞かれる度に何度も教えてるんだけど、覚えてくれる気配が無いから、ついキツイ言い方になってしまった 1回目の書き込みで何回も同じこと聞かれてるんだって分かったよ
メモとらない人、分からなくなったらまた自分より若い人に聞けばいいや〜って人結構いるから気持ちわかる
サービス業って結局人員少ないから、同じことで何回も呼ばれて持ち場離れたくないよね >>115
気持ちはわかる
問題なく操作できる人もいるから余計にね
呼ばれる度に作り笑顔で教えつつ、内心もう…って思ってしまう >>123
わかるよ〜
しかもイレギュラーなことじゃなくて
教えた時にメモっとけばすぐ分かるようなこととかね
私も何度言ってもろくにラッピングの練習しないで
結局いざとなったら失敗してすぐ「代わってください」って言う人に
前から言ってるけどいい加減ラッピングの練習してくれない?
と言ってしまった 何回も同じことを聞かれてイラッとくるの分かる
ミスをフォローしてもらって偉そうな態度のバカもいるし
「○○と操作するとエラーになります」
→「ええ〜そんなことしてないよ〜」
操作したからエラー起きてるんですが・・・
「あーあー分かりました!私のせいだね!」って
そうだよ!お前のミスで客も私も迷惑かけられてるんだよ! 悪質クレーム問題
刑法などに抵触しない限り、悪質性を判断するのは難しく、規制に踏み込めるかは不透明だ。
あかんやん 道のりは遠いか…
昨日、ストックの出入り口ドアに要注意人物の画像が貼り出されててさ、
年配の女性というかババアなんだけど、店員に絡みまくるらしい
注意喚起でこんなことしますよ〜って箇条書きで
意味不明な差別発言や暴言を吐く、ってあったんだけどそれだけならまだしも
その場で失禁するんだとwww失禁てwwww確実に精神異常者じゃんwwwwww
そんな基地外の相手しなきゃいけないなんておかしいよね?
姿見た瞬間通報でいいと思うのに、一応女性だから触らず、館の防犯に連絡しろってさ
馬鹿馬鹿しい 悪質クレーム、普通に威力業務妨害だと思うんだけど、お偉いさんの認識は違うの?
>>130
失禁www
うちの店、たまに固形のウンコ落ちてるよw
防犯カメラ見たらおじいちゃんで、自分が落としたウンコ踏んで「ん?俺、今何踏んだ?うんこか」って、汚れた靴を床に擦りつけてたらしい
上司は「この人さ、自分で漏らしたこと分かってない感じなのかな・・・。何か言葉でないよね」ってドン引きしてた カスタマーハラスメントって言葉につぼっちゃった
刑法詳しくないけど民法では規制できないの?恐喝紛いのことする人もいるし
まあでも確かにどこから威力業務妨害とするかクレームの線引きは難しいから難しいだろうけど
「国が問題視してる」って事実だけでも店側も強気に出る口実ができたかな 子どもが我慢できずに漏らして
そのまま帰っちゃったみたいな
うんこ事件はたまにある 販売員を介護者や召使い扱いしてる人多くない?
ものを売るために立ってるのに意思疎通も出来ない老人やサービス受けたいだけの人相手する必要あるのが納得行かない ちょっと話はずれるけど、不倫で突撃取材された高橋由美子の態度がまんまこのスレでおなじみの逆ギレクレーマーで朝からうへぇと思った
百貨店系コマダムというか自分の思い通りの会話にならないとすぐ「ハァ?(語尾上げ逆ギレ風)」「……フー(聞こえよがしにため息)」「○○ですけど?!」みたいの
一時期かなり高橋由美子好きだったからなんかガックリした… >>135
わかるwwww
ああいう人いるwwww >>134 感じ良くしてれば、今度は買いにくるかもだから我慢しなって店長に言われたけど、なかなかそれが出来ない 風呂屋だけどうんちはよく落ちてる
なぜかレストランとかにも落ちてる
風呂場やトイレはまあ気が緩んだのかなと思うけど
レストランはなんなんだろ
酒飲み過ぎで気も肛門も緩んだのかな 店長が店番しながら、いろんな作業してる時、いつも長話しにくる暇人年寄りオカマに店長が勇気出して仕事中なんで〜って言ったら、客来たらアタシが対応するからって言ったらしく店長ブチギレて遊びじゃねーんだ!って怒ったらしい >>138
トイレはともかく風呂はなーそれがあるからスパ銭とかジムの風呂とか利用しないわ 詰替え欲しいんやけどって汚れまくったファンデーションケース渡されて気持ち悪かった
あんたがレジで変えてくれって言われて手がファンデーションまみれになった
どう使ったらそんなにドロドロになるんだよボケ老人死ね また店長の話しで申し訳ない
最近、近所の小4の子供が頭良くて店長のお気に入りらしく遊びに来るんだけど、店長を蹴ったらどうする?ってきいてきて、店長が倍返しするって言ったら、子供がネットでお店の評判下げてやるって言ったら、店長が激怒して、
そういうこと言うやつが一番嫌いなんだ、大人を甘くみるなよ!!
って言ってた
私なら手が出るところだった >>141 可愛いおばあさんならいいけど、生意気というか、やってもらって当たり前の顔されるとイラッとするよね 頭おかしいのはID:rIWTxLQkさんだと思うの 4月からの人事異動が発表されて、
どうやらうちの店は問題児の掃き溜めみたいになるらしくて、
残るメンバー達がどんよりしてるわ。
私はまだ入店して1年未満で他店の人とか全然会ったことないけど、
お客様対応で疲れて店内の人間関係でも疲れるとか正直やっていけるか不安すぎる。 駐車券ポケットに入れて踏んでぐちゃぐちゃにして読み取り不可能の持ってくんなよ
「押せないってどうしたらいいのよ!」ってお前さんがそんな扱いしなきゃ一番いいんだけどw >>137
我慢したところで嫌な客は嫌なままだと経験から感じてるから、相手しないことにしてる
丁寧に接していればいつか急に人が良くなって上顧客に!なんつーのは宝くじに当たるくらいの確率だわ
だったら普通のお客さんにもっと買って貰えるよう注力する方がずっと効率がいい >>151
分かる、クソ客に丁寧に時間使うのなんて入社して最初の方だけだよね レジで働いてるけど、疲れてるときとか申し訳ないけどシゴトと関係ない話されるとめちゃくちゃ疲れる
お客さん特にジジババは何喋ってんのかわからないし、小声でボソボソ言われても聞こえないしテキトーに流してる わかってるふりして愛想笑いすらしんどい >>156
分かる
商品について質問されるとかなら分かるんだけど「何か私、似たようなもん買っちゃってるわね!アハハ!」
って昨日言われたけど、スルーしちゃった
年配の人って、独り言なのか話しかけてるのか分からないんだよね 自店で扱いの無いブランドやメーカーの品物を「以前ここで買ったんだけど〜」とシレッと返品にくんなよ
うちじゃソレ売ってないから!「あなたが知らないだけでしょ、上の人呼んで」というので裏から電話で呼んで
〇〇って書いてあるのはうちの扱いじゃないですとこっそり伝えて来てもらったら「あら〜…私の勘違いだったのかしら。
じゃどうしたらいいのよ?別のものとも取り替えてくれないの?」って知らんがな
お帰り下さいとしか言えないわ iPhone用と書いてあるのに「自分のスマホ(Android)に入らないじゃないの!返品して!」と持ってきたババア
「こちらにiPhone用と書いてございます」
と言ったのに
「そういうの見てない」
「小さくて分からない」
「買う時に一言言ってくれないと」
とゴネて上司から返品可が出てしまった
自己責任なんですけど!
ちゃんと見て買えよババア! うちのじゃないって言ってじゃあどうしたらいいの?あるあるだわ
知らんがなをすごく丁寧に言ってる 「じゃあどうしたらいいの?」って言葉が本当に嫌い
お前のことなんぞ知らんがな 「じゃあどうしたらいいの?」「〜しろっていうの?」「それはないわぁ!!」のトリプルコンボ発動する人間にロクな奴はいない
たいていがあちこちで嘘八百いいふらして無駄に事を大きくするタイプのスピーカークレーマーなんだもんよ >>160
参考にしたいのでどう言ってるか教えてほしい >>163
そのままだよ
「他社様の製品でございますので私共ではわかりかねます…詳細は存じておりません…ええ…憶測で間違ったことをお伝えしてしまってかえってお客様のご迷惑になっても大変ですので…」って深刻な顔で言ってる 表情作るのくせになってるかもしれない
なにいってんだこいつと思いながら笑顔または申し訳なさを最大限に表現したり 今年初「見るだけなんですけどいいですか〜?」の奴来たわ、まじ不快
見るだけだぞ触るなよ試着とかもってのほかだぞ 上司の接客レベルの低さにいらいら止まらず…
仕事できないなら他人のサポート入らないで
お前のしつけー接客でお客様は商品見れずに帰ってんのがわかんないかな?!
まずは敬語くらい喋れるようになってよ年上のくせにー!
あー、なんか美味いものでもかって帰ろう… 正直この人いまいちだなぁ…と思ってても
人手不足だから一人でも辞められたら困る…
年末年始営業で薄給の接客業なんてそりゃ募集もかからんわ 人間関係も職場環境もいいけど行くまでが本当にめんどくさい
働くの嫌い 仕事は好きだけど、朝起きるのと服着替えるのと髪の毛整えるのと通勤が嫌い
魔法使いになりたい スレチだったらごめん、スルーしてください
今週の科捜研の女で、勤務時間と人間関係と仕事内容を辛い順に並べると、
人間関係>仕事内容>勤務時間で、人間関係が辛いことが一番耐え難いよねって結論に至る話で共感した
今の職場残業多いけど人間関係良いから続けられてきたわ
クオリティの高い業務内容を超過勤務続けても少数精鋭で維持するべきか、
人間個人としての尊厳を守るためにスタッフのクオリティを下げても多人数で運営するか…
難しいよね…少数で回してると1人に何かあった時に一大事だし、多くの人材を短期間で育成するのも難しいし どうしたらいいのよ→やんわり「他行けよ」と言ってる ババア「どうしたらいいのよ」
無能私「うーん、ご自身でお調べいただく他ないですね」 大変申し訳ございませんが…当店ではどうすることもできません(苦虫を噛み潰している顔) グループ会社の親会社子会社で頭に着く名前が同じだからって全部の会社で全ての事がわかると思ってるやつ多すぎ
『どうして同じグループなのにそんな事も分からないのよ!』ってよく言われるけどただグループって言うだけで業務内容は全く違うし他社扱いだからお答えできません 老人で耳が聞こえづらいから近くで話してというお客さん
近づいたら耳にデカイ耳垢が詰まってたww お値段勉強しろババアは商品の相場を勉強してから物言え それが超お金持ちで引き抜かれるというシンデレラストーリー
デュフフ… 去年は売ってたよ!!!って主張を曲げない爺が来た
売ってないっつーの
なぜ店員より自分の記憶信じてるのか あるある
年末「去年このカレンダーここで買った!」とDAISOのカレンダー持ってくる老人いっぱい見たよ… ジジババ本当に横柄なの多くてうんざりする、なんでもしてもらえると思うな 電子マネーカードとレシートいっぱい持ってきて
「使ってないのにお金が減ってる!詐欺だ!この店は俺のカードで勝手に買い物してる!」ってでっかい声で喚き出した爺さん
コールセンターへって言って電話してもらったんだけど、人の話聞かないしとにかく一方的に喋るし、ひたすら「今俺が喋ってんだからてめーはしゃべんじゃねえ馬鹿ボケ!」みたいな暴言
コールセンターの人も大変だなって思ったよ
30分くらいそんな調子で、結局自分で買い物したの忘れててレシートも捨ててたみたいだけど…
なんかこういうのがどんどん増えてくんだと思うと暗くなった
せめて自分がお年寄りになったらこんな風に店員には迷惑かけないようにしたいとも思ったよ バラの百貨店で働いてる喪女いる?
新しいリボンシールダサくない?あれはやばいわ 防犯タグが無かった時に万引きされそうなもの&よくなくなるモノには鈴つけてたら
「バカにしてんのか、こんな触ったくらいでチリチリ鳴らして!」とすごい怒った客がいて、鈴は禁止になった
だったら万引きすんじゃねーよ 今まで接客されるの苦手で店員さんいたら逃げ回ってたけど、自分が接客業についてからは素直に店員さんに聞くようになった
そうしたら大体の店員さんがすごい優しいしちゃんと似合ってるものとか良いもの教えてくれる
割引してくれたりプレゼント付けてくれたり売り場にまだ出てない商品出してくれたり…本当にありがたい
愛想のいいお客さんの振りするのちょっと疲れるけどそのあとの癒しのが大きい >>190
ここまでしなくとも、これを理解してない客って多いよね
感じの悪い人より、良い人にサービスしたくなるのは当然なのに
感じの悪い人までサービスを求めてきやがる いつもくるお客様
お召し物が綺麗でいつも笑顔なマダムに癒される
優しいしお上品
このお客様に会えた日はラッキーデイw うちは若い女性向きの商品ばかり置いてあるのだけど、おじさん、おじいちゃん、おばさん、おばあさんも何故か来るんだけれど、仕事中じゃなきゃいくらでも話しききたいけど、
仕事中は本当、迷惑しかならない、、、。買いもしないのに高い商品ベタベタ触ってくる、中指と親指で弾くようにコンコンってやってくるのは本当に辞めてほしい。 ラッピングしてる時と、他のお客様の接客中に割り込んでくるババアなんなの? ツイッターで、土日休みだけじゃなく水曜も休みになればいいのに〜レディースデーも多いし♪というツイートがたくさん回ってきてバカかと思った… >>197
水曜日休みだと木金出たらまた休みだしって呟き回ってきたけど土日祝の仕事だから関係ねえよふざけんなと思った 猫の具合がよくなくて動物病院行ってきた
こういうとき平日休みでよかったと思うわ 先週、日曜かな?帰りの電車の中で邪魔にならないようにしゃがみこんでいたら、おじいさんがココの席、空いたよ!って言ってくれたけど、降りる駅が次だったから断わって、降りるときにお礼言っといた
優しいおじいさんもいるもんだ
ほっこりして家まで帰れた 異動先の店長も社員もかなり評判悪いらしくて挫けそう
辞めたい >>193
地域性があるのでは
下町とかそういう年寄りや常連気取りの客目立つ
キモいオッサンとかに業務以外の話されるのは。忙しい時でなくても気分悪いだけ アンケスレで客が商品破損させたら支払いさせる?ってアンケートがあって
・させない→また気持ちよく来店して欲しい
・よくあることだし気にしない
って解答してる人がいて笑いそう(笑ってない) >>204
自分の店やないから気にしない。オーナーさん頑張ってね。とか、バレたらオーナーさんが不機嫌になるやろ。 こんにゃくや片栗粉に乾物など品物の大きさにバラつきがある商品複数持ってきてお彼岸だから紙で包装してのし付けてくれとか無理ゲーすぎる
あと靴下を紙で包装してくれとか馬鹿じゃねーの
箱あればいいんだろうけどDSにそんなものまで準備する余裕ないがな うちケーキ屋だけどケーキも箱に入れて包装してやら熨斗つけてとか言われるわ
お供え物にしたいも言われる 安いバラ売りの物を箱に入れろとか、包装紙やら熨斗をつけろだとか、おばあさんに多いけどあれ恥ずかしくないのかね
中身より包装の方が立派で開けたらがっかりしそう うちも基本包装紙しかないから
「形はピシッとしませんがいいですか」つって断り入れて何でも意地で紙包装する
うまい棒30本入り2点一緒にとかクッションかよwと逆に笑えてくる なぜ
たまーにしか来ない客ほど
常連面するのか
毎日来てくれるお客様はいい人が殆どだし偉そうな態度取らないのに
なぜなのか >>211
私は
「先日、一度来たけど覚えてないか?」って言われたことがあるw
常連面する人ほど、特長がない
おばちゃんはショートめでメガネとか
特長というか、覚えやすい雰囲気(会話がちゃんと噛み合ってた方など)の人は、私のこと覚えてますか?的な話し方はせず、ちゃんと何を頼んでる者ですとか説明から入ってくれるイメージ 仕事中は笑顔でお客さんと話したり、自分で言うのもなんだけど気が利いたことを言えるときもあるのに
休みの日に買い物に行って店員さんに話しかけられると、ドゥフフとなってしまうのは何故なのか >>212
覚えてないよねw
覚えてたとしてもわざと知らないフリするよ
感じのいいお客様だったらそもそも覚えてるし
うちで常連面する客はだいたい偉そうで勘違いしてる人が多いかな
アクが強いというか 住居部門の高額窃盗が続き、事務所に最新鋭?のセンサーが設置された… カーテンとかお皿とか?
店員がパクってるの?
うちもメラミンスポンジやマスク持ち帰る店員いる
この前はマスク発注して持ち帰って「喪山さんが発注したマスクがない」って言い出して殴ろうかと思った
発注したファックス用紙捨ててあったから拾ってやった >>216
それ窃盗になるんじゃ…
うちは少額でも従業員の窃盗で警察からの新聞に実名載り(地方紙だけど)の上クビ
処分理由の詳細と一緒に名前が全支社全支店に貼り出されて晒し者になる
それだけやってもまだやる奴いるけど >>216
スーパーなんだけど、お皿や有名な重い鍋とかカゴとカート山盛りに盗んでくんだってw
顔写真も事務所に貼ってあるよ >>218
客かいっw
カートごと外に出るタイプの窃盗犯かな、豪快すぎるんだけどw
>>217
普通そうだよねー
個人経営の小さなお店だし社長が今回は見逃すみたいだから悔しいけどお咎めや減給なし
でもその人は今回の件で周りの信用なくしたからそれでいいや この時期だし仕方ないのかもしれないけど
「在庫80個ある?明日のお別れ会でプレゼントにしたいんだけどぉ」
とかさ、なんで前日に来るかな?
あと「去年も買ったんだけど同じのある?え?何買ったかわかんないですー(笑)合計が1万4千720円なんだけどー子供会で使うんでー」
って子供会役員の女が来た
毎年役員が変わるから仕方ないけど何を何個買ったかくらいそっちで把握しててくれ… 電子マネーやクレカのポイントの仕組みもわからないまま使ってて、わからないなりに聞いてくる人はいいんだが
レジに来て「昨日3000ポイントあったのが消えてる!レジの人が勝手に使ったんじゃないの?!」とやるのやめて欲しい
どうやったらレジの人間が勝手に使いこめるのか教えて欲しいわw
話を聞いてるとどうやら昨日の買い物の合計金額が3215円→元々買い物してなくてポイントは32pt位しかなかったのを
連れの友達とアラヤダおほほと話してて会計して帰宅→あれ?!お金払ったのにポイントも無くなってる!あのレジ女〜と勘違い
ひどいのになると自分で会計しといて「残高が無いんですけど!」って知るかよw
しかも謝りもせず「こんなわからないポイントだのはやめた方が良い」と吐き捨てて帰った >>223
だからと言ってポイント付けないと怒るんだよね
うちも店舗多くて、自店舗で使われたのでなければわからない引き落としに関して、絶対に使ってない!
では警察に今から行きますね(キリッ
大勢のお客さんの前で宣言して、後から電話で嫁が使ってましたの人にはムカついたわ うちは基本事前予約のみのコンサルありのオーダー商品も取り扱ってるんだけど
毎日毎日予約なしの飛び込みばかりで本当に嫌になる
「わざわざ県外から来たんですよ?」とか知らねーよ
コンサルできる人員が足りないってのもあるし
結局受けざるを得なくて、そうなるときちんと予約して来られたお客様にも迷惑
予約したのに連絡もなく遅れてくる奴にもムカついて仕方がない
こんな商品いらねーよやめちまえ 前にコンビニ店員が自分のカード通してお客のポイント貯めてた事件あったよね
ポンタだっけ?
カード出さない人の貯めてたとかなんとか いけないことなのはわかってるけどカード持ってない人のなら良くねと思ってしまった
勿論駄目なのは理解してるんだけど 10000円以上お買い上げでプレゼント・2500円以上で〇〇サービス
をプレゼントとサービスしか読めない客多過ぎ
「何か貰えるって聞いたけど」ではなくて最初から最後まで耳かっぽじってよく聞いとけ 自社の商品を数百万単位で万引き(というか裏にある物を持ち帰る)したり、館に不正入館して窃盗する人がたまにいる
結局防犯カメラですぐバレて弁償+クビだから稼いだ金より出ていく金のほうが多い
なんでこういう人ってバレると思わないんだろう
普段スーパーで万引きとかしてるんだろうけどその神経がわからん
犯罪者は客だけにしてくれ 通販のコルセンだけど自分の登録使って勝手に無償設定にして自宅に商品送ってる人いたわ
社販でかなり安く買えるのにそういうズルして弁償とクビってほんとバカだなとおもう
どこにでもいるんだね 納品された商品を別の建物にある倉庫へ動かすふりして
自分の車に乗せて転売してた奴いたけど
日頃杜撰でも棚卸しすりゃ絶対バレるのにな。
あと不良在庫の処理に困って自宅送りする奴は定期的に出る >>229
客は都合の良い部分しか見てないからなあ
夜の配達で出来るだけ遅めとは言われてたけどあくまでも出来るだけだし約束は出来ないって伝えてるのに
早く来てた守られなかったとキレてクレーム寄越してくる奴とか普通にいるからな 身内の横領や窃盗どこもいるんだね
うちの店ではレジから現金パクったのがかいた
同じ建物内に経理部あるのにバレないと思ってやってるならアホすぎる
ああいうの一回やると抵抗感なくなるのかね不思議 元々休みだった日に行く用事?が勘違いで出勤の日だった事が判明したのと子供が春休みだから来週1週間私の分もシフト入ってもらってもいい?って昨日夜中に連絡来た
なんで1〜2日の休みが1週間休むことになるんだよ >>236
次から用事がある日だけ1日か2日は出ますって答えたほうがいいよ
もう休みたいときのシフト埋め要因にしか思ってないからそのオバサン チンピラみたいなお客さんに、カードのお客様控えいらないって言われて突っ返されたけど「お客様側の控えになりますので…」って言ったら目の前でぐしゃぐしゃに握りつぶされてあまりの怖さに半泣きした…
レシートとか目の前で破り捨てられたりもあったけど保証受けられなくなるぞ〜〜 >>237
時給制だからお給料増えるわやった〜とも思っちゃうんだよね、以前頼まれた時お給料増えるから嬉しいでしょ?のニュアンスの言葉言われた時はさすがにサツ意芽生えたけど笑
それよりも23時過ぎに連絡入れてくるの止めてほしいな、子供の体調不良やどうしてもな急用以外は前日の夜中でなく余裕を持ってお願いしますってクッソ丁寧に伝えたのに生活がいっぱいいっぱいで余裕がなくて…って泣かれたこともあるよ >時給制だからお給料増えるわやった〜とも思っちゃうんだよね
ってかいてるんだし稼ぎたいならいいんじゃない ドラストなんだけど店にいる化粧品メーカーのババアが本当に性格キツくてヒステリックで人によって態度変える人でもう挫けてしまった
自分が制度担当だから関わらないわけにもいかない
店長とも心底合わないしパートの人は皆冷たい
まだ1ヶ月も経ってないけど異動したくて毎日胃が痛い クレジットの手続きとかなんでも店で出来ると思ってる老人がとにかく多い
それはインターネットかお電話でしか出きないんです〜、って言ってコルセン案内するけどグチグチ言いはじめて
しまいにゃ自分はどこどこの株主だからとかどーのこーの
だからどうしたんだよ 一人体制であまり忙しくないんだけど、自分へのご褒美に少し高いサンドイッチ食べてたら、ワザワザ話しかけてきた
まじうぜぇ空気読めサンドイッチの味がわからなかった
これはやっちゃいけないけど、、、食べてるから無視してたら、どんどん話しかけてきた
ご飯ぐらいゆっくり食べさせろ
あああああ 中国人も韓国人も欧米人もあとその他のガイジン連中
マジで買わなくていいから、もう相手すんの面倒くさい
売りたくない、買うな >>243
株主だから何だってのwじゃ自分でどうにかされては?って感じ
それと「社長知ってる、〇〇さんにここの店員はって言って〜」←それかなり前の人だから
あとは「息子が弁護士なの!こんな店訴えて〜」←やってない事を断っただけなのに 客:これ美味しいの?
私:美味しいですよ!
客:そりゃまずいとは言わないわよねー
私:(愛想笑い)
このやりとりもう飽きたわ 美味しかったらまた来るわ、もヤダな
まずそうに見えるなら買うなと
包装するの分けるか二回聞いたのにそれ無視したあげく
全ての梱包が終わってから
あ、これとこれは別に包んで、とか言われた
時間の無駄だわー >>247
飽きる定番のやりとりあるあるw
しかも客が「ちょっと自分面白いこと言ってる」と思ってんのがまたイラッとするw
「これかわいいけどお値段はかわいくないわね〜w」もクソいらつく、全然面白くないんですけど 店員側としては愛想笑いを増やされるだけのクソつまんないそういうやり取り、BBA好きだよね。 「いらっしゃいませお預かりいたします」
「あ、大丈夫です」
「ポイントカードはお持ちですか?」
「あ、大丈夫です」
「こちらにご記入お願いいたしま」
「あ、大丈夫です」
絶 対 大 丈 夫 じ ゃ な い スカッとjapanの店員神対応コーナーすっごく胸糞 あの妄想番組は見ないに限る
大好きな曲だったのにイントロ流れる度にイラッとするようになった>カナリア レジ混んでる時に割り込み質問して来そうな人居たから並んでくださーいって言ったら
「ここはちょっと訊くだけでも並ばないといけないの?」とか嫌味っぽく言われてイラっときた
当たり前だろ >>254
なんで自分だけ特別扱いされると思ってるんだろう やっと家路に着く途中に人身事故車に乗ってしまった
2両目に乗ってて下からバキバキって音がして、、、
げんなり >>254
当然ですよねえ?(威圧)みたいに返していいうちの店天国 ハイヒールやパンプスで立ち仕事してる人尊敬する
ローヒールパンプスで頑張ってみたけどマジで辛かった
化粧品BAとか凄いな
普通のOLの通勤でハイヒールも凄いと思うけど
スニーカー最高だわ
GUの安いので全然大丈夫
今の職場は履けないのでアシックスや靴流通センターのコンフォートパンプス?を頼んだ なんかもうあの人たちは足の体のつくりがちがうと思う
しまむらのが意外と良いらしいが普段はクロックスのパンプスもどきでスーツのときはマルイの松雪泰子のやつ ハイヒールの猛者はパンプス慣れると逆にスニーカーで疲れる事すらあるという…
高齢者向けブランドのパンプスが機能面でなかなか侮れない
ゴム底っぽいのが特に歩きやすいし疲れにくいし滑らないし足音立たなくて便利だけど
ゴム底じゃないものもちゃんとあるから使い分けするのをおすすめしたい
プレーンな物なら年齢あまり関係なく履けるデザインだしね 服屋だからヒールで10時間立ちっぱなしの仕事だけど
足しんどいよ
足裏は皮がかたくなって大きい魚の目みたいになってる ご購入くださったことはあるけどご購入なさるまで長時間接客+うーんでも…ウロウロのお客様が面倒臭くて、最近ご来店されても前ほどみっちり接客できなくなってきた 高い商品がメインの売場なんだけど
その中でも安い1000円代の単価商品を買う客に限って
箱に入れてラッピングしてほしいとか
二個しか在庫が無いのに五個無いとおかしい
取り寄せろとかめんどくさいことを言ってくる
知らねーよバカ
贈り物を買いたいって来て予算が小学生女子かよって金額を言ってくるババアとか
もうさ、来る店間違ってるから! こういうスレや愚痴でも「ご購入なさる」「お客様」って言えるのすごいね
その場にいもしない客に謙れないや 店の近くのコンビニに休憩時間に行くのだけど、個人情報きいてくるBBA店員イライラする
あの方上司?とかどこから来てるの?とか
お前に関係ねーし、興味本意で話しかけてくんな
パスモも名前やら最寄り駅をジロジロみてくるし気持ちわりぃ
他の店員も大声で客の悪口言ってるし、レジでの接客態度も最悪 子供嫌いだから春休み早く終わって欲しい
海綿や香りテスター悪戯されてぐちゃぐちゃにされるし
30円分の会計を全部1円とかやめて! 春休みやばいよね
普段あんまり小さい子来ないんだけど今日は泣きわめいたり走り回ったり叫びまくったりする子供が何人かいて参った
あの「ァキャーーーー!!!!」っていう奇声が無理…眉潜めそうになるのを耐えてる
母親はしらーっとしてるから慣れってすごいなと思う 春休み早く終わってほしいよね
あまり程度が良くない地域で働いてるけど、信じられないレベルの躾がなってない子やオツムが弱い子がいて驚くわ 田舎なのにとうとうジュエルちゃんという子供が来てしまった…(漢字不明)私は直接見てないがレジ係が固まっていた。 学生のとき、サークルの友達とバイト先の商品持ち帰って酒盛りしたことあるけど、
ステーキ系ファミレスの冷凍肉とか、冷凍ピザとか、持って帰りやすいものメインで、
うちの店は酒屋やからカクテルやらもって言ったけど、うちの祖父のみせやった。
今も働いてるけど思い出すとアホや。 もう無理限界。土日休みの工場探します12時間勤務15分休憩本当にありがとうございました 明日セール日だけど、どうせまた後輩はレジに入らないんだろうなぁ・・・
同じ8時間勤務で、後輩は2時間レジに入ればいい方で、残りは殆ど裏でシフトチェックの仕事や別のことやってて、
いい加減しんどくなってきた
「手首を痛めてるから」って理由なんだけど、いつまでそうやってレジから出てるつもりなの? >>272
某コンビニです。最低時給です。
でも工場も大変だろうなあ 普段一緒に遊んでないからってせまい店内を父親と子で走り回るのやめて欲しい
そんなの外行け?外でやれ?な?
あと商品使って写真撮って戻すな?買え?な? >>273
仕事しない人が得するよね
うちの店もだよ そんな高いもんじゃないし、数百円なんだから、さっさと買ってけよ、他の客が見れなくて迷惑でうぜーんだよ
あと接客したのに買ってかないとか、最初から接客させんなよクソ大学生が
数百円って激安にしてやってんだから、いい接客求めんなよ、アクセサリーなんてみんなだいたい同じなんだから、さっさと買うか、買わないならさっさとかえれよ
春休みうぜー 「返品」って単語すら言えないやつ気持ち悪い。いきなりいきさつべらべら言い始めてこっちから返品ですか?って聞くまで話し続ける。 とあるブランドのものを売ってる
「予算5000円で買えるものない?贈り物にしたくて〜」
っていう輩が多い
低予算の物もあるが、カラバリや形がやっぱり安物感溢れるんだけど
「え…こういうデザイン(三万円台)の5000円のってないのぉ?」
って言ってて恥ずかしくないのかな
なら三万出せばいいのに 客の数百円のアクセサリー選びに付き合わせられんのもうウンザリ
優柔不断とか帰ってくんないかな
店員に似合うのとか、人気なのきいて、さっさと買うってことが出来ないのかな
ボランティアじゃねーからさあ
クソ大学生うぜぇ、いい歳して働いたことないからわからないんだろうから、さっさと帰ってくれ クソBBAが高いコーナーのアクセ、店員の目盗んで、ベタベタ触ってくる
ザ寝巻き、みたいな格好してアクセサリーなんか付けないクセにベタベタ触んじゃねーよ 最近中国人ばっかりで韓国人見なくなったわ
本当に中国人しかいない韓国人どこ行ったんだろう
どっちもクソだけどここまで見なくなると不思議
二度と来なくていいぞ 今日は変な客のクレーム対応で疲れた
その客の言い分もわからないことはないけどこっちは何も悪くない
自分がミスしたわけではないから運が悪かったと思って忘れようと思うけどなかなかそうもいかない
ずっとそのことについて考えちゃう
やっぱり怒鳴られるとダメージ受けるわ 元々メンタルやられてて社会復帰で接客業一ヶ月半
三回もレジ誤差出した
合わせてもささやかな金額だけど出勤したくなくなる 自動レジ羨ましい
せめてポイントカードの方に自動で情報飛ばしてほしい
花粉症だか風邪だかも治らないしあーやだやだ >>267
叫ぶ子って叫び癖ついてるから、ほんとちょっとしたことでもすぐ叫ぶよね
子供服屋で子どものことは人並みに好きだけど、叫び癖ある子はその子自身に罪はなくてもかなり苦手な部類だわ 春真っ盛りで暖かいからか、オツムあったかな客が増えて疲れる
フェイク有
家のおつかい?で調理済みの持ち帰り商品を複数買っていった中学生
帰宅直後とおぼしき時間に母親から店にクレームの電話
母親いわく、こんなに沢山の調理済み商品はいらない
調理済み商品は家族の人数分だけ欲しくて、後は未調理の商品が欲しかっただと
一応オーダー取るときに確認したけど、お前ん家のガキこれでいいって言ったぞ?
結局こっちが折れて相手の要求を飲んだけど全然納得できんわ
ガキのつかいもマトモに出来ない馬鹿ガキにおつかいさせんなよ >>286
週何日働いてるのか知らないけど決して多いほうじゃないと思う
もっと自信もって 自動レジもたまにエラーでお金出なくなって違算出ることもある
特によく稼動しているレジは1日に何度もエラー出してその度に回収作業で面倒くさいので昔ながらのアナログなレジのほうが好きだな >>279
丸々同意
パワーが有り余ってるんだろうね おガキ様の奇声は凄く嫌だが、よりイラっとさせられるのは親の「だ〜め〜よ〜」の方だな 若者は買わないから接客はしない
万引きされないように監視するだけ ギャーギャーうるさいガキ
あんなのひっぱたいて黙らせればいいのに 叩いたら余計叫ぶから
大人しく出来ないなら帰ろうと帰宅を促したほうがいいね親も おすわり、待ても出来ない様な駄犬以下のガキとバカ親は家から出てくるな 警備員のお疲れ様だの気を付けて帰ってとかの声掛けがウザいとかいうお客様の声あるけど
いちいちウザいと思うとか一体普段は何をなされておられるんですかね〜
入り口でたまにやるダ〇キンのご紹介や女性だけの〇ィットネスクラブの勧誘
レジに来て「アレしつこいんでやめてもらえない?」と聞いてくる
いやそれは申し訳ないと思うがね ギャン泣きしてへたってる子供と距離おいて「置いていくから」「自力で帰りなさいよ」「バイバイ」みたいな茶番劇してる親もウザイ
通路の邪魔だからさっさと連れてけよ >>292
私も親の怒鳴り声の方がムカつくこと多いな
売場が出入口に近いんだけど、子供が走って出ようとしてるのに名前を大声で叫んだり怒鳴りつけるだけの親がほとんどで
ちゃんと捕まえにこないからこっちが慌てて「危ないよ〜」って子供を止めるんだよね
自動ドア出たらすぐ駐車場と通路だから、飛び出せば轢かれる可能性が高いのに何やってんだと思う
1回名前叫んで子供が止まらないなら、自分で捕まえるか周りに「すみません子供止めてください!」くらい言えばいいのに
そして無駄に発声が良いというか声がでかい
万が一見過ごして子供が轢かれるとこっちにも責任擦り付けられそうだから仕方なく止めてるけど☆ ごめんなさいなぜ最後に星マークがついたんだ……別に楽しくないのに 観光シーズンだから道案内を聞かれることが増えるんだけど、お店の商品をだらだら見た後呼ばれたから商品のこと聞かれると思ったら道案内だけだった人がイラッとする(もちろん買わない)
ご来店してまっすぐ道だけ聞きに来る若い子の方が10000000倍可愛い >>289
ありがとう
チェーン店数十?あって全体でも半年レジ誤差出してなかったとかそういうレベルらしくて圧がすごい
お客様もキッズが多い
数百円でもラッピングしてるのに人は足りてないしそりゃ焦るし誤差も出すよという気持ち
キッズは平気だけど店の環境がしんどい 母親の怒鳴り声のが怖いなあ
いい加減にしてよおおおおおおお!!!とか
とにかく春休み早く終われ
松葉杖ついた爺がおばさん店員に
弁当を取って欲しいのかしらんが
オイ!オイッ!オーイ!とか呼んでたけど完全無視されててワロタ 「小銭多いけど取ってくれる?」って言われた時点で嫌な予感がしたので
「あまり多くはお預かりは出来ませんがよろしいですか?」って先手打ちつつ、出された小銭が10玉30枚以上・・・
断ったら子供みたいに「じゃあ、もう結構ですー!カードで払いますぅー!レシート要りませんー!」ってキレやがって、
フルスイングでビンタしてやりたかった
普段から少しずつ出さないから、アホみたいに小銭貯まるんだよ 上顧客様がお店やってて諸々の連絡はそっちに電話してきてね!と言われてる
今日電話したらご本人様がいらっしゃらず、女性スタッフが対応してくれたんだけど、
お戻りは何時頃に…って言いかけたら「あの、今忙しいんですけど」って遮られたから
失礼いたしました、また日を改めて〜ってこっちも切ったけど何じゃありゃ
上顧客様ご本人ならいざ知らずお前に偉そうにされる謂れはないぞマジで死ねよ
なんかすげームカついたわ、通常ならムカつきレベル0.5くらいだけど今日はMAXだわ
あの女舐めた態度取りやがって帰り道暗闇に引きずり込まれてズタボロに暴行されろ >>308
さすがに怖い、と思うけど電話でその対応は無いよね
乙でした 今日ブロンドヘアーの美人な外人さんに会計後
「Have a nice day!」とニッコリされてドキドキしてしまった
おかげでいい日になりました >>308
店に連絡させるその上顧客様がいけないでしょ
連絡先は店でもいいけど、出勤時間決まってない、本人いつもいない、レジ締めありのワンオペのカウンターに繋がる番号とかは死んでほしくなる この時期は学生がフードコートとトイレの鏡前を占拠してイライラする
化粧直しの用の椅子に座って友だちと話したり写真撮ったり何時間も寛いでるけど、邪魔だし汚らしいしドン引き >>313
かと言って上顧客様に常にいないんなら店を連絡先に指定すんなよとは言えないじゃん
スタッフはそこのオーナーがそういう方針ならかかってくる電話対応も業務のうち
いかにワンオペで忙しくて相手が取引先以下の立場だったとしても今忙しいはないわ 「2週間くらい前に入り口の所にあったんですケド〜まだありますぅ?ピンクのでぇ〜4000円だったかナ?
もしもう無ければお取り寄せ☆したいんですケドぉ〜」
とかレジ激混みの時に電話かかってきてブチ切りたくなったわ
ちなみに催事で入った所のなんでもう無いし取り寄せも出来ないからヒクヒクしながらお断りした >>314
トイレにずっと居るとか臭くなりそうw
フードコートにずっと居る人はよく見るけど、そんな人いるんだね
迷惑だなー >>311
うちも昨日超美人にメルシ、ってにっこりされてドギマギしてしまった
まつ毛めっちゃ長かった…すごいな イタズラ電話が多い日があって、たまイタズラかよって電話でたら、たまたま同業者のお世話になってる方で、こっちの店の名前間違えて言われたから、違いますって切ってしまったことがあった
やっちまった 商品買うのはいいけど商品の使い方を聞くため何回も来店して説明に一時間くらいかかるから仕事が全く進まない
とくに年配、爺婆、話が無駄に長い
本当はお客さんでやるようにきっぱり断ったほうがいいんだろうけど頼まれたら仕方なくやってしまうから接客業向いてないんだろうな
人手不足で休憩中も平気で呼び出されるから落ち着いてお昼も食べられないしイライラして仕方ない。早く辞めたい・・・ うちも接客しながら電話出なきゃいけないスタイルだけど
予約以外のめんどくさい問い合わせは全部少々お待ちくださいで5分くらい待たせるわ >>322わかる、、、休憩時間がないから、ストレスたまるよね
休憩時間くらい休ませてほしい カップ麺、昼ご飯に食べようとお湯そそいで待とうとしたら呼び出されて、のびのびのカップ麺たべた、、、逆にそれはそれで美味しかったけど、
15分くらいあーでもないこーでもないって客がやって、イライラしたから、商品が欲しい時が買い時ですよ〜
毎日やってますからねー
欲しいのは浮かんで見えますよー
みたいな変なこと言っといた
買って行ってくれたからまあよかったけど 欲しいのは浮かんでみえますよ〜
っていい言い方だなwすきだw イオンで働いてる喪女いるかな
メルカリで防犯アラームが付いたウイスキーが出品されててフリマ板でちょい騒ぎになってる
瓶の首部分にリング状のあれって外して渡すよね?
万引きなら出る時ゲートで鳴ると思うからスタッフ持ち出しなのかな
私は専門店街の方で帰りに警備の人にカバン見せるチェックあるんだけどイオン側もしてるよね? >>327
流通も手癖悪い人多いけど、ITは壊れた人が多いからなぁ。 イオン勤務じゃないけど
あれって解除装置ないと外せないよね?
アラームって書いてあるのによく売る気になるなあ 「はんこを予約、いえ、注文しに来ました。」(安い認印)
では、こちらでどうぞ(注文書に記入してもらう。内容と電話番号を書いてくれたが自分の名前を書かない→書いてもらった)
「あのー、注文したものを取りに来たんですけど。」
え!注文じゃないんですか?(「しに来ました」って聞こえたけど…近くの棚に取り置き分を見つけたので渡す)
二本のうち一本が注文と違うと言う(今日書いてもらった注文を見るとS野だけど取り置き分はN野→今日の注文書をいかしてS野分注文を受けることに)
後でN野分の注文書見つけたけど電話で取り置きと書いてあった。滑舌悪くてもS野とN野では間違えようがない。電話注文も取りに来たのも同一人物。
たまーに20代〜30代の男で言ってることとやってることが違う人が何人かいる。全部春のせいなのか。 あああああやってしまった
習い事系の講師やってる喪
単価高いし陽気なおばさまから「LINEしよー(^^)」って言われて
良客だと思ってたから交換したら、結構頻繁に相談LINEがくる…
一応私の大事な技術なので、タダで教えまくるのはちょっと嫌だなぁ…
仕組みとして個人レッスンとかお店でお預かりして修理とかあるのはすでに知ってるはずなのに…
しかも一度、「個人レッスンなら時間とって教えれますよー」って軽く釘さしたのになぁ
仕事してないときは仕事のこと考えたくないのに、LINE入ってるとめっちゃ憂鬱になる
ちゃんと考えて断ればよかった >>330
注文「したいん」だけど、なのか
注文「したん」だけど、なのか
分からない奴いるよね
330さんのとこのは病気の人っぽいよね いろんな店員捕まえて同じこと聞くあのじいさん、来ないようになればいいのに
〇〇どこだ?と聞いてきて、こちらですよと案内してもめっちゃ歩くの遅い
耳も遠いしほんと厄介… >>329
そうなんだよねー
じっくり見た事ないけどたぶん外さないと飲めないだろうし
その内削除されるかな >>332
レッスンきてくださぁいハートとか今度授業の時教えますねぇハートとか
全部営業に繋げてこ
その人も今度それ教えてって言う意味で言ってるのかもしれないし >>332
セコケチなのわかっててやってそう
人が儲けるのは大嫌いなクチだから、
「あっそれ人気あるクラスできるかもですね〜ぜひぜひ検討してみます^^」
「みなさんこういう点がやっぱり難しいかったんですね〜」って斜め方向から感心する一方の送り返したら
332さんが情報収集している!と悔しくなってライン止まりそうw >>330
知的に問題がある人だとそういう言動を取ることがある
何つーか、言っていることとやっていることが全然噛み合わなかったり、どんどんずれていくの うちで買ってないものを修理しろと持って来て(当初買ったと言ってたけど扱い無いもの)
当然出来ないし預かれないから修理専門の店を教えたら「でも、そこってお金かかりますよね」
って修理しなきゃ使えないってレベルのものを無料で直せと?
どこの皮革の錬金術師だよ >>338
でも私より給料高いんだろうな…汚れてない作業着着てたし
(私が底辺なだけだけど) 制服+汗属性の人に質問
この時期、汗対策(特に脇汗)どうしてる?
うちは上は白黒であれば何着ても自由なんだけど、ワイシャツだと即刻で脇がだばぁと濡れるし、黒は塩吹くからさらにやばい
私自身本当に多汗でワキパットも市販品はほぼ全制覇したけどつけない方がマシなくらい瞬殺してしまう量だから
今年もさっそく若いお客様から「あの人汗すごくない?」「脇汗やばい!」とすれ違いざまにプークスクスされたよチクショウ >>342
ベルメゾンの大汗さんインナー+真夏とかのヤバイ日はブラに付ける汗パッド併用
白シャツだけど今んとこなんとかなってる
やな時期だよねー これとこれは一緒に包んで
こっちと分けてください、みたいにわかりやすくお包み指定されたら即わかるんだけど
めちゃくちゃ分かりにくい上にブチ切れBBAがいる
欲しい商品とは全然違うものを指差して
これは◯よね!!??とか言われる 異動先で初日からいきなり11時間勤務×3日連続シフト組まれてて死んだ
頭おかしいのかあのクソ店長 やってきては店が混雑してようが構わず店員拘束して10分以上話し続ける客ってあれどういう病気なんだろ
20分以上拘束されて「すみません他のお客様がお待ちですので」と断ったら
後日派手にクレームつけられて大目玉くらった
ちなみに対面販売ではなく本屋
話す内容も本のことではなく近所の噂話や愚痴 >>346
そういうクレームってどう説明してるんだろ
「店員に対応途中で放置された」とだけ言ってるのかな? >>346
年寄りって話し相手探すのに必死だよね
最初に凄く安い物を買って
それ以降は何一つ買わないくせに
しょっちゅう来ては店員捕まえて世間話始める
年取ると相手の気持ちなんか考えなくなって
自分のことだけで頭の中いっぱいになるんだろうけど
ただの営業妨害だよね
早く元気じゃなくなればいいのにとか
思っちゃうわ >>347
そういう奴らは「話し掛けたのに無視された」とか盛ってクレームつけてくるよ 老人は買わないなら話しかけるな
子連れは子供に商品触らせるな
若者は5分以上商品選ぶのに迷うな
接客中に横から話しかけるな
閉店音楽流れたらすぐ帰れ
売場前にこういう看板をデカデカと置きたい >>347
私の場合だと「○○(私の名前)って店員に不愉快な思いをしたからもうここでは買わない」だった
>>348
視野が狭くなるんだろうね身体的にも精神的にも
面倒な婆ちゃんいたけど最近体調崩したみたいで店に来ないからラクになったよ >>346
お疲れさま、大変だったね
高齢のお客の要望を全部満たしてたら、行き着くところマンツーマンでお世話する「お世話係」になっちゃうんだよね
そんなの自分でヘルパーさん契約してきてくれと思う
よく他の売場の場所を聞かれるんだけど、「そんなに遠いの?」「年寄りをそんなに歩かせて…」とか文句言う人が結構いる
じゃあ入り口でインターホン押して車椅子と社員呼べよって思う、というか勧める
(私はメーカーからの出向だからそこまでするのは範囲外) 新年度から納豆値上げで明日は納豆売り場から離れられないかもww ものすごく久々に営業時間外ご来店奴にエンカウントした
お店の電気消してあるのに入ってきたからすいません本日の営業は〜とご説明申し上げたらでも開いてましたよ(鍵)?と言いつつ無理矢理入ってきた
ああいう輩ってちょっと見るだけですぐ出ていくんじゃなくて普通にお買い物気分で入ってくるから揃えた陳列崩しまくるし質問しまくるしとにかく害悪だね 鍵開いてたらどこでも入るのかこの家族は…と思いました
土日も忙しいんだからわざわざ営業時間伸ばすようなことさせないでくれー >>336
>>337
ありがとう!332です。
未読無視して寝て起きたら「解決しました!」ってLINEきてたw
また来たら2人のアドバイスを参考に返事してみる! >>356
悪質なクレクレではなさそうで良かったね
でも気をつけてね 腕に抱いてる赤ん坊が棚の商品をぐちゃぐちゃにしててもニコニコしてる糞親ふたり
父親も母親も居ながら荒らしてそのまま去ってった
子どもが店内で奇声発してもニコニコ何も言わない
去った直後にこれみよがしに戻したけどちっとも気にしてない様子だし、注意してやればよかったと後悔してる
三人の子連れで子ども好きアピールしてたけどあんなのが親じゃどいつも糞人間に育ちそう そんな奴らに注意したところで逆ギレされて上の人呼んでってすぐクレームつけられるだけだよ 上が 客の言いなりじゃもうダメだ
本部が、本社が、 真剣に現場の従業員をバカ客から守るように取り組まないと 永遠に人手不足のまま
多少の時給上げでは もう誰も接客業してくれなくなる それ思います
わがままな客の要望はクレームが怖くて仕方ないから通すなんて、店のルールを理解してくれているまともなお客さんを大切にしてないじゃんと思う
明らかなクレーマーや迷惑な客にはもう来ないでくれときっぱり言えるような社会になってほしい 『今月でなくなるポイントを使いたいので買い物に来たが、レジの〇〇さんは「ポイントが切れますが〜」
と声掛けしてくれなかった。店内放送で呼び掛けているのに何故対面でレジしている人が聞かないのか』とクレーム
お前は口無いの?何しに買い物来たの?
何でも聞かなかった言われなかったと店員のせいにすんの勘弁してくれよ お客さんが買った商品の合計が、たまたま888円だった
「税込888円でございます」って言ったら3回くらい「本当に?」「え、本当に?」って言われて
レジとは別に電卓見せながら電卓打って「●が○円、■が□円になりますので、合計888円になります」ってわかりやすく説明してやったのに、お会計終わった後も首ひねるから、出たレシート見せながら同じ説明をもう一回した
そうしたら「こちらでも計算していい?(挑戦的な目)」とか言われたから「はいどうぞ」と返して後は放置してた
その後店内をウロウロしながらたまにこっちを睨み、何回も値札を確認してブツブツ言ってたけど気づいたらいなくなってた
なんだったんだろう…ゾロ目で疑わしいと感じたんだとしても病的すぎる 777円の買い物した後「よっし宝くじ買いにいこ!いい数字!」とノリノリで言ってきたお客さんいたな
買って当たったかねぇ >>363
おじいちゃんかおばあちゃんだったんじゃない?
・言おうとしたらレジの若者のスピードについていけなかった
・レジでも聞いてくれるものだと思ってた
・自分からポイント使いたいと言わないといけないとは知らなかった
こんな感じかな
小さい頃からスーパーやドラストがあった時代の人じゃないから許せ だからじゃない?ってついてるんじゃない?
ジジババに限らずそういうところで働いたことない人だとそういう人いるけどね >>368
だとしても常識あるジジババは次から気をつけようと思うだけでクレームなんかしない これから老人増えてますますそういうの多くなると思う
杖で入店するなり車椅子どっかり座って店員呼びつけて
全館の買い物回りの間ずっと車椅子押させるとか
カレンダー見せながら納期伝えて伝票にも赤で大きく記載したのに
翌日になったら忘れて催促の電話ブチ切れるとか
意気揚々とカードで買い物していったのに、家族から電話かかってきて
キャンセルにしてくださいボケてるんで、とか ジジババだなんて言ってないのに勝手な想像広げて最終的に許せって 実際に企業側にクレームを出す粘着質な人って20代後半〜40代くらいの人が一番多くない?
20代以下はSNSとかで愚痴ったり問題提起していいね狙いはするけどクレームは面倒だから出さない
ジジババはダイレクトな誠意wを求めるから相手の顔が見えないメールではなく直接来て
目安箱に書く前に目に付いた従業員を捕まえてグダって誰でもいいから謝らせるタイプが多い アラフォーのボブヘアー+オーバル眼鏡+細眉の奥様だいたい怖い
私もボブですけどね 落ち着いた雰囲気の新婚夫婦っぽいお客様で、男性の方が
「贈答品です、包みはどうなりますか?」と丁寧に聞いて下さったので、こちらもちゃんと丁寧に返答をした
「おリボンが●色ご用意がございます。お熨斗…お掛け紙もご用意がありますが、いかがいたしますか?」
そしたらお客様がめちゃくちゃ笑顔で「で、どうなりますか?」って言ってきて脱力した
どうしたいの?え、どうしたいの?は? >>377
包装紙の質や色を知りたかった?質問が抽象的でよくわからないね 一から十まで店員が用意する完成品が知りたかったんでは?
と言うか前提として、自分で選んで決めるものとは思っていない
母親が何でもしてくれてた若い男性がこういう感じになりやすい >>377
熨斗とか理解してない人っているよね
あと領収書の「但し書はいかがいたしますか?」って聞いたときに
「但し書ってなんですか」って人もいる 10代のタメ口の生意気な新人オンナ、親に選んでもらった服を着る貧乏ゆすりオトコ、こんな職場どこで間違えて迷い混んでしまったんだろう
私は誰?あんた誰?ひー お金かかるかってことだったのかー!
お金かかりますか?って聞いてくれればいいのにと思う
包装紙は、包装紙がかかったギフトをお見せしてからの会話だったから違うかも
私の説明が足らず、すみません >>380
そんなに丁寧な対応を求めるって…買い物経験ないのかな…
それなら横に居る奥さん?彼女?も何か言えばいいのにと思ってしまう…
>>381
但し書きを知らない人って多いよね!
初めての領収書なのかな…ってびっくりするw
あと、お熨斗について知らないのに恥ずかしいのかわからないって言わないで適当に希望してくるお客様が困る
熨斗の下の所の名入れが相手の名前だと思ってる人がたまにいて、やんわーりと指摘しても「え?相手の名前でしょ?様を付けてよ!」とか言う人がいて本当に困る 熨斗かけてって言ったくせに、あら…リボンしてくれないの?とかやめろwww どのような熨斗か聞いたらおまかせでと言われたことあるわ
知らないなら知らないと言えばいいのにね…特に若い男性に多い 熨斗をかけてって言われて、どういったことでお使いですか?って聞いたら
結構な人数「普通ので」って言われるけど、普通のって何?
大体「紅白の物でよろしいでしょうか?」
「だから普通の」
「お熨斗は紅白の蝶結、結切、仏事用がございますが…」
「普通のでいいんだけど」
「どのようなことでお使いかによりまして…」みたいなやり取りになるのがしんどい
うちの店以外は「普通の」って言われた時に対応できるオールマイティーなオリジナル熨斗を用意してるんだろうか
「普通の」って言われても、人によってお祝いも御供も普通のって言われるし… そういう知らなそうな人にはお祝いですか?それともお葬式や法事ですか?って聞けばいいじゃん
知らない人にそれ用の用語で返してもわかるわけない >>388
以前は「お祝い事でお使いですか?」とか「ご法事ですか?」って聞くようにしてたんだけど
「普通って言ってるでしょ、聞いてなかったの?」とか「いやお祝いなわけないだろww」って機嫌悪くする人が大人数で怖くて聞けなくなった
上手い聞き出し方あったら誰か教えてほしい ※下ネタ注意
今までで最悪にキモい客にあたった
30代くらいのにーさんが声かけてきて
一言目が「オ○ニーグッズおいてない?」
ゲッっと思いつつ「当店にはお取り扱いがございません」
→「いや男用じゃなくて女用」
→「当店にはお取り扱いが(ry」
→「じゃああなたはどこで買ってるの?」(謎のドヤ顔)
言われた瞬間「コンビニ」が脳内BGMで流れたw >>389
まずオウム返しにする
「普通ので」「普通のですね。お祝いですか?法事ですか?」って言うとかなり変わると思うよ
コルセンの人より >>391
これは使えそうなテクニックだわ
まず相手に同意するってことか >>389
普通でーの人は紅白蝶結びの無地熨斗持っていってこれが普通と見せてるわ
お祝いなわけないだろはただの基地外だね
ちなみに無地のし見せたらやっぱリボンでって言われるんだけど >>391
あーなるほど
痴ほう症の老人への対応みたいにまずは肯定から入るんだね 正直、そういうコミュニケーションがままならないお客様が同世代のブスだったとき、子連れだったり、イケメン旦那連れだと凹む
性格悪い自覚はある
人にひどい扱いされすぎて荒んだんだ許して >>391、393
ありがとう
相手の言うことを一度繰返したり現物を見せるのは良いかもしれない
やってみます セレクトショップというか、プライベートブランドじゃなくて複数ブランド取り扱いしてる店で働いてるんだけど、
今日胸囲やら肩幅やら身丈やらすごい細かいサイズ明細提示して、これと同じか近いサイズのジャケット着てみたいんですけどって言われて探してたら、ネットで買うんですけどサイズが心配なんで^_^ってなんの悪気もなく言われて脱力した
うちの店で勝手に試着試履きしてあとでネットで買うとかならまだいいけど、店員の手を煩わせておいてネットで買うとかよく言えるなと思う
しかも結構いるから腹立つ。嘘でも購入検討してるふりできないのか。こっちはボランティアじゃないんだよ >>397
こういう時どんな顔すればいいのかわからないの…って感じだね
そういった目的でのご試着ご遠慮いただいてますって言いたくなる >>390
もう意識して書いてるでしょw
じゃああなたはのくだりが完全にコンビニ 私だったら「同じ寸法でも素材やデザインによって着用感が変わるかもしれないですね〜」とか、「ネットに書いてある寸法も数センチ誤差があると思うので、全く同じ物で試着ができるといいんですけどね〜」とか言おうかな
ネットで買ってもいいけど、せめて店員に嘘くらいついて欲しい
>>397お疲れ >>368さん
むしろお年寄りなら積極的に声掛けと期限チェックはしているんだ
「次にいつ来れるかわからないしw来ないかもw」とか答えるお年寄りの客層が多いんでね
つっかかってくるのはそういったご長寿の方々より少し若い、中高年とかその辺りの年代
言えば言ったで「年寄り扱いすんな!」言わなきゃ「不親切ね!」と難しいお年頃さ〜 >>395
>>400
お連れ様に同情するわたしはさらに青果悪いと思ってる
こんな奥様(母)でかわいそう >>401
ありがとう
うちで取り扱いあるブランドのやつだから同じのがあればと思ったんだろうけどうちにはなかったので、同じブランドのやつだったら大体サイズ感あいますよー着てみて下さいって適当言って試着室に案内して私はその場を離れた
そのあとレジで同僚が声かけられて、試着した商品の袖の長さとかメジャーで細かく測らされてた
メーカータグだと胸囲と身長くらいしか書いてないし、カタログにも載ってないからね
もちろん何も買わずに帰られました。そこまでこだわるならネットで買い物しなきゃいいのにと思ってしまった フリマアプリで古着を売るか買ったのを転売するんじゃないかな…
フリマアプリで服を買う層って、そのブランドのサイズ感知らないから採寸しつこく聞いてくるらしい
売る方も素人だし採寸面倒だしで来店して測らせてるのかもね 大人サイズと子供サイズを扱ってる当店に超小柄なカップルのお客様(大人)が似合うものを見繕ってくれとご来店された
大人用のSサイズで色々勧めてたんだけど、子供サイズの方が良いと勝手に試着を始めて(いくらなんでもパツパツ)しまいにはサイズが中途半端だね〜と文句垂れながら帰っていった
中途半端なのはおまえらのサイズじゃーーー >>395性格悪いんじゃなくてただ単に疲れてるだけだよ 性格悪いっていうのは、コミュ障ぶっててダンナや子供がいるやつだよ
人を選んでるんだよ
ブスとか気に入らない人とは話したくなくてコミュ障ぶって、好きな人には普通にしゃべるんだよ リア充って人見知り多い気がする
身内以外には塩対応 商品に名前入れるサービス(有料)があるんだけど
この時期は中学入学、高校入学の孫にプレゼントしたいから名前入れて欲しいっていうジジババがよく来る
名前は筆記体で「Moko」みたいなのが一番人気だしかわいいとお勧めするが
漢字で「山田喪子」みたいなのを選ぶジジババ多すぎる
中高生がそれで喜ぶとは思えないんだけど… 何を選ぶかはその人の好みだから好きにしてもらうけど、もらった側が気にいらなくて返品に来るパターンに繋がったら嫌だよね >>411リア充は腹黒か明るいかどっちかな気がする
腹黒やつが最後に得をする何で今になって気づいたんだろう
by BBA >>411
人見知りというか、喪みたい人種は見下してるから口きく価値もないと思われてるだけ >>409
おまえ面白いなw
正直言うと、私は正確には喪女じゃねーから痛くも痒くもないわwww 客はまあいいんだけど人間関係が最悪すぎる
古株のパート鬼婆数名が偉そうにいつまでも昔のやり方でやりたがるし他にもそれを強要するからとにかく無駄な仕事が多い
店長も異動してきて3ヶ月だからパートにへこへこしてる
息苦しい >>417
その割に喪女の定義間違えてると総攻撃してくるくせになw 外国人観光客がうざい
言葉が通じない金を払わず店を利用しようとする 店のグループラインうざい
たいした事じゃないのにラインするBBAがいて、しかも全員返事しろとうるさい
もちろん嫌になって無視してる人もいるけど、他の人がラインしてもこのBBA返事しなかったりするのに我儘すぎる
そのBBA、個人ラインではもっと自分のほうが返事しないからむかつく
ライン中に急に返事こなくなるから意味不明
返事しろってうぜー奴が返事しねーってなんだよ
くそうっぜえあのBBA!!!
仕事出来ないくせに出来るアピール強いしデブで幅取ってて邪魔だしうざいうざい >>416
だったらここはあんたが来る場所じゃない 昨日の見た目がいかつい親子3人が来店してきた
母親は金髪ドレッド渡辺◯美ばりの巨漢で黒ジャージ、父親も体がすごいでかくて白ジャージにキャップ、全身に?ってくらいお絵かき
ワッサーメーンみたいな見た目にビクビクしながら接客してたけど、変な注文して来ないしこちらのアドバイス素直に聞いてくれるしその辺のお客様よりスムーズだった
とは言えお見送りした時は何事も起こらなくて良かったとホッとした 職場のババアってなんで話しかけてくるんだろうね。しかも一番忙しい時に
「もっとリラックスして仕事しようよ」などと。
こっちは忙しいんだから話しかけてくんなうざい 大型什器設置してる時にわざわざ真後ろ数センチくらいの場所を無理やり通り過ぎてく客なんなん?
なんでぶつからないように数歩離れる事すらできないの?猫みたいにすり寄ってきて何したいの?
本当に怪我するから見たいのかもしれないけど近寄るな触るなといいたい みかんゼリー出たんですねって話しかけられたけどそれいよかん…
商品名にもいよかんって蓋に表記されてるしプライスカードにもでっかくいよかんゼリーってあるのに何処みてるんだろ…
話しかけないと商品わからないのだろうか 本屋勤務
最近再開発で年寄り向けの住宅地が出来て近隣の市町村から移住してくる人が増えた
売上上がったのは嬉しいけど面倒くさいこと聞かれるのも増えてしんどい
売れ筋は一番目立つ場所に置いてるのにそれ通り過ぎてどこ?って聞かれるし
発行すらされてない地図聞かれてその旨伝えたらダメ本屋呼ばわりされるし
品出ししてたら女の人にレジしてほしいとか言われて中断させられるし
ワガママすぎて辟易
自分も老いたらこんな感じになるのかと思うと早くポックリ行きたい 通販サイトやってるんだけど間違えて注文したくせに
「使えないものがあっても仕方ないので」
「こんなにいらないので」
みたいにわざわざこっちの神経逆撫でしてくるクソバカ大嫌い
間違えてしまったので返品交換させてください、だろ
「不可なのはわかっていますが、使えないものがここにあるより、使いたい方のところにあるほうが御社も良いと思いますが…どうでしょう?」
みたいなのも大嫌い
あんたが使えなかろうが捨てようがどうでもいいわ >>431
同じく通販だけどいるいる
自己都合だから返品不可って言うと「じゃあどうするの?」「いらないものがあっても…」って
欲しい方のところへ…って言うけど一度倉庫出たものってたとえ未開封美品でも返品商品だから社販品になるしかないんだよね ジジイの説明に合うものを案内しているのに次の瞬間説明が変わる。「それだとBの方ですね〜」
内容がコロコロ変わってさすがに訂正しながら話し、パーツの掃除にコップは使わないことも言ったら、「なんだ!買おうと思って来たのに!」と怒鳴って帰った。「かしこまりました〜」って返事しちゃった。 世界に比べて、日本だけ衰退しまくりって話題のgif
https://i.imgur.com/0KqnPWn.gif
日本より全然働いてない国のが有能ってどういう事なの >>431
「〜どうでしょう?」の客って『私が返品すれば欲しい人が一人喜ぶのよ?気が利くでしょ^^』って感じに
さも自分は素晴らしく良いことしたみたいな言い方を超オブラートに包んで遠まわしに言ってくるのが腹立たしい
しかもそういう人ほど他人が使わなかった返品商品を定価で売るとまず買わないんだよ… 自分で間違っといてその言いぐさはないよね
お前のいらんもんなんか誰も欲しくないわw 不動産の営業だけど、何でも屋かなにかと思ってるような人が多すぎる
「電気の契約代わりにやって」とか「wifi繋げられない」とか「自転車どこで買ったら良い?」とか「引越しの荷物届かないんだけど」とか「公共料金ってクレカの方がいいの?」とか
電話掛ける時間で自分で調べろよ 店に入るなり場所聞いて案内させる老人死ね自分で探せ
レジで自分が買い忘れたもの持ってこさせようとする糞老人死ね >>438
クレーム入る覚悟で「少しはまわりを見てください」って言ってしまった事がある
翌日から自分で探すようになった
クレーム入るんじゃないかとヒヤヒヤしてたけど 入り口すぐの催事レジに店の人間と催事の期間だけのレジバイトを置いといたんだけど
店に入るなり自分で調べもせず「線香と不祝儀袋どこ?」「タクシー呼んで」と聞き、その度に店の人間に聞き直すから
「こんな所に立ってるのに知らないのか!わかる奴置いとけ!」と怒鳴った老害
何でも聞くんじゃない、ここはご案内カウンターじゃない、ジジイの先が短いからと急かすな!
おまけにその間会計出来ないと催事客に怒られる始末ムカつく >>440
入口にインフォメーションがあるのに
なぜかその近くのレジになんでも聞いてくる年寄りたちがウザくてウザくて
結局そのレジ撤去したわ 興味本位なのか置く場所がないから、店頭にダンボール置いといたら、開ける老害シね とってきてって当たり前のようにいってくるババア大杉 今日は客として雑貨屋に行って、会計後にレジ前でラッピングが終わるのを待っていた
そしたら横にBBAが来て、ラッピング中の店員さんにすいませ〜んと話しかけ店員さんあたふた
商品や紙袋を落としながらもなんとかラッピング完成
私の後ろに会計待ちの他のお客さんもいたのに、ちょっと聞くだけだからって横入りしやがってあのBBA
店員さんに罪はないがちゃんとラッピングできているのか少し不安
長文申し訳ない ちょっと聞くだけだからって横入りするババア本当何考えてんだろうね
老人になると周りが見えなくなるんだろうな ブルーチーズ流行らせたの誰だぁ!
またマツコかーーー?w ジョブチューンって番組でブルーチーズが血管年齢を若返させることができるとか 春休み早く終われ!中学生のガキがうざいよ 。・゚・(ノД`)・゚・。 オスガキ二匹がふざけて歩いてて、その横を通ったらそれに合わせて向かい合ってる方が私の丁度隣の位置に来た方を
えーいwwwとどついたので思いっきりぶつかりやがった
たまに後ろにいる人に全然気がつかないで作業しててぶつかったら申し訳!すみません!と大袈裟な位に謝るが
一歩もよろけず睨みつけたったわ、「あ…(汗)すんませ…」とか言って逃げて行った
私だからいいけど妊婦とか老人だったら、こんなふざけたガキ共どうするわけ?死なすぞ? 無料でラッピングするサービスやってるけど、ラッピング頼まれてお客さんに渡すとき何にも言われずに無言無表情で目も合わせずに持っていかれると悲しい気持ちになる
サービスの一環とはいえ、やってもらって当たり前、みたいな態度
ラッピング代とりたい ラッピング無料の店だけどたまにそんなお客様いるね
あと数個だけならまだしも地域のイベント景品とかで数十数百単位のラッピングが来るときはさすがに有料にしたらいいのにと思う
大体同じ近隣の団体だから切り出しづらいだろうとは思うけどちょっとしたラッピングだけでも結構手間かかるんだよね 会話するとき終始無表情で、通常の状態の目が見開き?気味の「え?」って顔のお客様が苦手
自然な状態なんだろうが威圧的にしか見えない 個数が多いから有料はさすがに言えないが事前に申し込んでくれと思う
筒状の小物50個をビニールラッピングでなく包装紙とリボンかけ頼まれた
30分くらい頂戴しますと言ったらスタッフ全員でもっと早く包めとキレた人いたな
他のお客様を放置できるわけないしあっちのショップに立ってるのは別の会社の従業員だから 万引きでうち以外でも出禁になってるBBAの息子が平然と買い物来る
しかも従業員とは顔見知りで(私は新人だから知らん)従業員はそのBBAの息子だって認識しながら普通に仲良さげに話してるけど
まともな神経してたら、親が出禁になった店なんて恥ずかしくて近寄れないし、従業員もちょっと距離置くよね?
さすがキチガイの血を引いてるだけあると思うわ 親の罪は子には関係ないからなあ
あと「お前の顔覚えてますよ」って牽制にもなるのでは 日雇い派遣やってたとき、よく10代にみられて新人にみられて、派遣だからトイレの場所も知らないけど色々許してもらってた
若くみられてよかった 他の店にはたくさんあったのにって捨て台詞はかれたんだけど、うちの店の品揃えが悪いのは申し訳ないがわざわざ店員にいうくらいならその店で買えばいいのに
わざわざこちらを不快にしなきゃ気がすまないんだろうか >>459言い返さないとストレスたまるから、それなら申し訳ありませんがその店で買ってくださいって言うとか
って >>459それな
○○店にはあったのに、○○店にあったからこの店にもあるかと思ってたとかな
てかこのフロアに来る前に案内所とかで聞けば良かったのに 「○○店にはたくさんあったのよ」
「んー、でもうちは○○店じゃないんで☆」
「……もういいわ」
「ありがとうございました☆」
やっぱ学生バイトって最強だわ 学生早く学校始まれよ
大学生うぜぇ
特に素人童貞みたいな男子大学生、アクセサリーなんかいらねーよ!を1日何回きかされんだよ
お金がないんで後払いできますかー☆
はあ?一緒にいる彼女らしき人もウンザリだろうな
今度、彼女もウンザリしてるよお
って言ってやろうかな
あと、アクセなんていらねの奴は、
童貞だもんなー!!
って言ってやろうかな
速攻、翌日クビになるけどw >>459
いるいる、物凄く気分悪くなるよね
「申し訳ございませぇん、〇〇店さんではお取り扱いがあること、上に申し伝えておきますねぇ〜教えてくださってありがとうございましたぁ〜」とアホっぽく答えてる
他の店の方が安かったとか言われる時もこれを応用w
で、上司にはこんなこと言われたんですよねって愚痴って終わりにしてる
しつこい客には「それ、ご意見箱に投書して頂けると確実に店長に伝わるのでお願いします!私達からではなかなか通らないんですよね〜」と誘導してる 買ったあとにすぐアクセ付けだして何か気に入らなかったらしく、もっとちゃんとした店で買えば良かったあって言われた
アクセ代ぶんなげて、返して貰えばよかった
頭にきた
何か不満があるなら言いに来ればいいのに返金するから
イライライライラ そうだ、せっかく近くに居たんだから、何かお気付きな点はありましたでしょうか?とか何かイメージと違いましたでしょうか?ってきくのがプロだよね
私疲れてるのか、向いてないわ イライラしてるアクセ屋さん多いなぁ
細かい商品が多くて管理が大変そう
春休みお疲れさま
春休みが終わったら今度はGWだね… >>467
大丈夫そんな失礼な客はほっときゃいいんだよ
気に病むことはないさ いきなりビニール開けてピアス付けだして、耳に指さしてコレくださいってやつも一年に4、5回あるしな イヤホン両耳に付けたまま会計に来て案の定聴こえなくて「は?」って言ってくる奴イライラする
片耳外してレジに来るなりしろよー タバコ置いてないレジで「セブンスター1個」って平然と言われてイラッとした
しかも、毎回同じ人に言われるから「前にもご説明したと思いますが、
おタバコは置いてあるレジでお願いできますか?このレジではタバコ置いてませんので!」って言ってやった
別のババアにも「ショートホープね」ってレジにも並ばず、小銭だけ渡そうとしてくるから
「〇番と〇番レジにございますのでお並びください!」って突っぱねてやった
店員はお前らのお付きの人じゃないんだよ
「コショウが欲しいんだけど」って人に「〇番通路にございますよ」って口頭で案内したら
「えっ?持ってきてくれないの?」って、もうね・・・ レジやってる途中で後ろに行列できてるのに突然横入りしようとする婆
お客様こちらの列にお並びくださいって言ったらちょっと聞きたいことがあるだけなのよ〜って平然と言われてびっくりした
さっさと死ねクソババア お次の方こちらでお伺いしますーとお待ちの方にお声かけしたら
明らか後ろにいた中年のBBAが「私が先!どんだけ待たせるつもりよ!」と押し退けて来た
抜かされたご高齢の方は「私急いでないから全然大丈夫」と笑顔で答えてくださった…
その後ご高齢の方が「大変ねぇ怖かったわね」と笑いかけてくれて嫌な気持ちも飛んだわ
私もあんな年の取り方をしたい >>476
タイミングによってはそんな風に声かけてくれたら色んな感情で泣きそうになる 買ったシューズのサイズ合わないから交換してって持ってきたお客さんいたんだけど、シューズについてた靴紐なぜか全部取ったまま当たり前のように持って来てて何考えてんだって思った
返品交換はそのまま再販できる状態で持って来いってレジに書いて貼ってあるし普通の感覚だったらちゃんと元に戻して返そうって気になると思うんだけど、普通の感覚じゃない人多すぎない?
レシート無しの返品もダメって言ってるのにゴネるやつもウザい
他の店は出来るとかそんなん知ったこっちゃないわ
返品交換はあくまで店側の好意であって義務じゃないんだからうちの店のルールに従えないなら勉強代だと思って諦めてほしい とりあえずなんでも店員に聞けばいいと思ってる客ウザイ
店内のことならいいんだけどこの辺で○○のお店ないですか〜?とか駅前のお店の中に○○って店入ってますか〜?とか
市内の案内所とでも思ってるのかな
結局こっちもネットで調べて答えるしかないし
お年寄りならまだしも若い人だから呆れる。その手に持ってるスマホはなんのためにある??? 大学がいくつかあって外からくる新生活の学生も多いから
この時期めっちゃゴミ出しの決まりについて聞かれる
一応基本だけ説明するけど町内によって微妙に違う部分もあるから断言できなくて面倒なんだよなー
つか何故レジの人間に聞くのか >>479
「ここより安い店知らない?」とか言ってくるやつ腹立つ
自分で探して下さいって言ってしまったが 愚痴
うろ覚えでお尋ねしてきたお客様がいて、館内の催しだと判断してご案内
時間置いて戻ってきたお客様が「見たけどわからなかった…」とボソボソ呟いて立ち尽くす
その場で聞かんかったんかいと思いつつ、もう一度ご案内状はお持ちでないか、
商品はどんなものか、近隣百貨店の方ではないか聞き出してたら、もういいわとお帰りになった
後から催しに確かめたらやっぱり合ってた
すぐその場で電話かけなかった私は気が利かなかったよ、確かにそうです、それは認める
でもさ、「あの売場店員に『ない』で一蹴された」ってクレーム入れることないじゃん?
それは嘘だよね?私は最初に正しい場所をご案内したよね?
そこまで行ってわからず、しかもそこの店員に聞きもせずおめおめ戻ってきたのはお前だろ?
勝手に捏造してんじゃねーぞドカスが
シニアがどういうことなの?って聞きにきたけど言い訳させてもらったぞ
聞いてたことと違うな…と困惑するシニアには詫びたが、この件についての謝罪はせんぞ
経緯知ってる店長も腹立ってくるわって言ってわかってくれてるからいいけど、
マジで甘えてんじゃねーぞあのクソババア
クレーム入れる元気はあるくせに自分の欲しい物も見極められんのかはよ棺桶入れや 持って来てほしい運んでほしいBBAは
アマゾン使えと思う
動かなくていいし家に届くよ!
店員のストレスも減るよ! 私は外商じゃねーっつのww
何で年寄りって従わせようとするんだろ サービスが過剰になってきて、みんな勘違いしてるよね
お客様もそれ相応の普通の対応をしてくれないと、スムーズに接客は出来ない
逆に手間になるわで時間は余計にかかり、最悪ミスの元になるわ…
昔勤めてた職場の朝礼で、とある事柄をしたらお褒めの言葉をたくさんいただいた、でも次回同じことをしたらお褒めの言葉はないし、要求が増えた→より素敵な接客やサービスを心がけましょう!と言われて、そのループヤバいなって思った
給料以上は働きたくないよ
摩耗したくないよ… 売れないだの消費離れだのと煽るから、客がわがまま言っても何でも御用聞きしろ!という風潮になり
クレームや貴重なご意見()は真摯に受け止めよという上からの押し付け
こんなんじゃモチべもくそもあったもんじゃないよ うちの外商持ちのガチマダムは大量購入しても
私「自宅まで届けましょうか?」
マダム「いいのいいの大丈夫よありがとうございます〜お世話様でした〜」
って持ち帰るし
欲しいものはメモにして「以前も注文していただいたものなんだけど、またお願いできますか?」って聞いて下さる
嫌味も言わないし手を煩わせない素敵なマダム >>482
お疲れさまでした
客は自分の都合がいいようにしか話さない、しかも盛り盛りにしやがるから質が悪いんだよね
数メートル離れた棚に半額のpop付いてたら店内全てが半額だと思い込めるその脳細胞すごいですね!
これは最近入った夏物ですので定価ですと説明したら、じゃあいつ半額になるの?ってさ………
安いお店だって世間には沢山あるんだからそっち行けばいいのに、なんでうちに来て文句言ってるんだろう >>488
そういうお客さん素敵
普段の客がひどいから、優しく気品が良いお客さんのためにこの人のためにも頑張ろうと思える クレーマーってよく分からない
起きたことそのままクレーム入れる人はまだ可愛げがある
「相手が正しかったこと」は排除して「不当に思ったこと」だけ誇張する奴は何なんだろう
信じられないような馬鹿な行動した割には、自分にとって分が悪い情報を判別する能力はあるんだよね
馬鹿なはずなのに小賢しい不思議 >>491
うちの店だけじゃなくてイオンとかお客様の意見貼り出してるとこみるとただ文句つけて鬱憤晴らしたいだけのクレーマーってどこにでもいるなと思う
ほかにストレス発散の場がないんでしょ
ありのまま起こったことを書くのはクレームというよりは意見としてこっちも受け止めるし反省しようって気にもなるけど、そういうのは基地外だからただ受け流すだけ
そういうクレームは改善するつもりないんで二度とこないでほしい 社長さんなのに腰が低いお客様を見てるから
偉そうに威張ってるただの爺を見てると哀れになってくる
本当に偉い立場の人って偉そうにしないよね 年寄りBBA、JJはいい歳なんだから、若い人が困ってたら機転きかせたり、優しくしたりしてればいいのに
何のために歳とったの?何で生きてるの?
嫌味ばっかり言って若い人たちを不快にするならいさぎよくしんでくれないかな >>486
ありがとう。
おばあさんなんだけど、まずは三ツ矢サイダー、次はさくらんぼ(まだ無い)、最後にお菓子コーナーに案内したw
上司に言って小休憩取って逃げたw 何もしてないのに急に当たりキツくなるババアなんなの?更年期か?
ルーズすぎて片付けもできないしむしろみんなに迷惑かけてるくせに
厳しい店舗異動してボロクソに叩かれればいいのに
早よ◯んでくれ >>482
嘘のクレームあるある
「ないの一点張りだった」
「冷たく言い放された」
「返品したいなんて言ったわけじゃないのに(※言ったこと確認済み)できませんと言われた」
そういう嘘バレるからやめればいいのに いつも行くお店でイレギュラーなこと頼むと断られるけど、デブスと顔がちっちゃくて容姿が可愛い子が断わるのと感じが違うね
やっぱり容姿がいい人は特だね、、、
デブスでも明るくていい人もいるけどね
整形したって何百万かかることやら
せめて普通の容姿に産まれたかった >>496
更年期真っ最中の人が職場にいるんだけど、仕事はできないしやらないし予約なんかもメモし忘れるしひどい
なのに周囲に当たり散らしたり、あんたたちは片付けできないとか文句言う割りには自分もあちこちやりっぱなしで帰る
更年期って本当に些細なことでイライラするとよく目にするけれども、性格の部分もあるんだろうと思いたい
年を取れば更年期を迎える人間として……
もし更年期がきても>>494の1行目2行目の精神を忘れずにいたいわ
なんのために歳を取ったのか、かぁ
いいこと言うなあ うちにも更年期職員いたけど酷かった
口頭注意で事足りることをわざわざスタッフ全員集めて公開怒鳴り散らし説教されたりね
何人もその職員のせいで辞めていった
結局その人は身体が壊れて早期退職
反面教師にして自分にも訪れたらさっさと病院行こうと思う
これだけだとスレ違いっぽいので
やっと春休みが終わる
挙動不審な子供に神経すり減らすのもう疲れたよ 複合施設のご案内係やってるけど
私も接客業をしておりますがクレームが今年は多い気がする
ごもっともで申し訳ない内容の方もいるが、お前それ要求過度で汚客様に汚染されてない?と思うこともある
フェイク入れるが
商品が割れ店舗に言ったら交換断られ「割れないように包装するのがプロでは?」「私も接客業をしているが落度があるのに交換出来ないなんてありえない」
売場に話きいたら現物確認一緒にした後自宅用だから箱は捨てて簡単でいいと言われ緩衝材で包んで渡したそうだ
お子さんが袋受け取ったらしいし落としたり勢いよくぶつけたんじゃないの
「同じ接客業に携わる者として改善のために申し上げている」的なのがまた何だかな 同業者のクレームって厄介だ
大体の流れを知ってるから出来るのは分かってると言うこと聞かせようとするから 初めて職場で泣いてしまった
何かと落ち込む事が続いてた時にキツめのクレーム電話に立て続けに当たって散々に罵倒されて、電話切ったら涙出てしまった
泣いたのが悔しいし恥ずかしいし明日仕事行くの憂鬱だ
しかし電話してきたジジイ、自分が注文漏れてたのにこっちの人格まで否定するのは流石におかしいだろ
お前が書いた注文書も残ってるのによくあそこまで人を責められるなクソ野郎 >>503
大丈夫?メンタル削られる事言われるの辛いよね
私も前に客のババアに泣かされたの思い出した
震災からようやく店が再開した頃私の叔母(この時の震災でなくなった)の近所に住んでたババアを接客中、そいつが叔母の近所だと分かると急に叔母の悪口を言い出した
やれ子育てをちゃんとしてないだの、旦那を尻に敷いてるだの、母親としてなってないとかなんとか
私はどうして災害でなくなった人をそんな風に言うのか、身内のまえで言えるのか、なんでお前にそんなに言われなきゃいけないのか
私の知る限りでは働き者で子どもの事、家族の事1番に考えてる人だった
姪の私にと小さい頃からすごくよくしてくれた人だったんだ
悔しくて悔しくて「そんな人じゃありません」って言うのが精一杯でその後バックルームに引っ込んで泣いた
心無い事言う人が多いの本当に辛い
こっちだって人間なんだよ
思い出して書いたら長文になってしまったごめん 酷すぎる…
そのババアは家族や友達にも平気でそういうこと言って嫌われてるタイプだろうね
心無いこと言う人が多いけど人格否定が一番精神的にくる
それが亡くなった大切な人の人格否定なら尚更だよ 私もフリマアプリ使うことあるからそういう文化があることは知ってるけど、
先日初めて普通の店舗で「お気持ちお値下げ可能ですか?」って聞かれた
ちなみにベビーカー押したほっこり*系のママだった
「すみませんが、当店では商品の値下げは行っておりませんので…」
「○○(ネット通販サイト?)では××円で売っていましたが?(にっこり)」
「申し訳ありませんが、上が決めた値段を私ども店員の一存で下げることはできませんので…」
「わかりました、あなたのお名前は?」
「喪山と申します」
「今回のことはあなたのお名前と一緒に、本社の方によーっくお伝えしておきますので(にっこり)」
「はあ…どうぞ」
頭おかしい系ママだったのかな…
ここまでくるとどんな言いがかりクレームつけるつもりなのか逆に楽しみ じゃあそのネット通販サイトで買えよって言いたいな
ワガママを聞いてくれないからクレームって頭悪すぎる客大杉 >>507
働いたことあるのかって思うようなクレームあるよね >>507
ネットで買えよって話だよねぇ…
うちも「Amazonはこれだけ安いのにおたくは値下げしないんだ?」って言う人いる…
Amazonで買ったら済むのに何故わざわざここで絡むのかわからない 自分の思い通りにならなかったら店員の名前聞く人いるよね
わざわざ聞かなくても名札あるのに、聞いたらクレームが怖くて要望通してくれるとでも思うのかな >>507
お気持ちお値下げ可能ですかwww
もうずっとメルカリやってろよ >>507
こういう名前聞いてクレーム入れるとビビると思ってる奴本気で腐って死ねと思う
こっちも慣れてるから頭おかしい系主張は春先にはよくあることで片付けられるけど
実際入れないとは思うけど、入れられたら確実に>>482みたいに嘘で盛られる
このカシオミニ賭けてもいいぞ 常連さんじゃないJJに
俺がいつも買ってるやつどれ?って聞かれたwww
知らねーよww 「現金払いだったのに、勝手にカード払いにされた!」ってお客さんに怒られた
だったら「カード一括でお預かり致します」って言った時点で何かアクション起こしてよ
お金探す素振りも無かったし、これで待ってたら「さっさと会計しなさいよ」ってキレるんでしょ お客様の声的な感じで従業員の声つって傷付けられた事も書けたらいいのにね、もちろん良い事も書いたりしてさ
と思ったけどどうせ赤裸々には書かせてもらえないか…
おもくそ営業時間外に来た自分が悪いのに再度営業時間に来た時に開口一番クレーム入れてくるBBA嫌だわ もうやだよ子供と障害者の相手すんの疲れたよ
一人でお出かけ出来ないんだったら家から出さないでよ
出先で迷惑かけまくりなのを家族の人は見当つかないのかな? レジ開け中に押し入られたから普通にすまなそうな声で「申し訳ございませんがあと1〜2分お待ちください〜!」と言ったら
数日後に「いきなりデカい声で待てって怒鳴られた!待ちすぎて他の店に行くはめになった!」になって返ってきた事ならあるなw >>513
ウルちゃんw
>>517
障害者就労の身としてすまん○| ̄|_
重度知的障害とか引率者無しじゃ迷惑だわ
個人的には統合失調症のお客様のが一人で来店して暴言妄言で喚いてタチ悪い 接客やるようになって、自分が買い物するとき勉強になる
一番は、言い方とコミュニケーションの頻度なんだなと思った
身内でもない赤の他人とのコミュニケーション面倒くさい、、、
オクやフリマサイトにしてもトラブル回避は、お客さんとの小まめなコミュニケーションがカギだったな イキリジジイいい加減にしてくれ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
取り置きの物を取りに来なかったり店舗から発送したものを受取拒否したりしたら確認の電話かけてるんだけど
「花子ならいないけど?旦那だから聞くよ」
「奥様がお取り置きされたものの引き取り期間が過ぎてますので…」
「だってそれはあんた達がいらないものを売り付けてるからでしょ?(不機嫌)いらないもの取りに行かないよ、いらないよそれもう、勝手に売りつけて(不機嫌)」
「ご本人様に確認したいので伝言しておいてください」
「はいはい言っとくよ」
→忘れてただけで普通に取りに来る
(旦那に秘密にしてたとかは特にない)
「花子ならいないけど?旦那だから聞くよ」
「クレカ情報含む契約内容なのでご本人様と…ご在宅の時に折り返しますので何時頃」
「旦那だっつってんだろ!旦那に話が出来ねーなんて詐欺だろ!訴えるぞ!」
→奥様は普通の人
私も田舎出身だからこういう話わからんしとりあえずキレとくか、エイッ!みたいなジジイがいるのよくわかるけど
こんな人と結婚して(させられて?)可哀想だなと思う 通販喪だけど問い合わせメールが
とーっても ちいさくて びっくり*
おなかが はいらないです!オヨヨ
とっても*かわゆい おようふくですが
さよなら したいです・・・しょっく。
着払いでお願いします。
みたいなゆるふわ文章だと読むのキツイ
他人に向けて自分の意思を伝えようという気持ちがないのかな?
オヨヨじゃねーよ着払いだけ普通に書いてんじゃねーよ元払いで送れ
要求過多だったり悪質なクレーマーなら即ブラックリスト入りだけど無害なゆるふわは精神的にキツイ >>523
なんか、昔のドラクエを思い出したわwww >>523
顧客都合の着払い要求って充分有害でしょww しかも理由がお腹のサイズが小さくて入らないww
オヨヨw
何歳くらいの人なのかすごく気になるw >>522
最後の表現がかわいくて和んだ
キレるジジイには死んでほしいけど 切れてるジジイほんとムカツク
クレームの内容だけでなくお前生きてる意味あんの?とか散々言われて
その言葉そっくりそのまま返してやりたかった
クレーム以外のことまで何言っても許されるのっておかしいけど
黙ってるしかないよね 職場の女性の先輩達が店内で普通に下ネタ話してて引く
しかもレジのすぐそば、私がレジ打ってるときとか
店長も注意しないし
私がおかしいのかと不安になる 取り寄せ商品の入荷とか会員証の忘れ物でこっちから客に電話することがよくあるんだけど(もちろん最初に店名言う)
勝手に怪しい電話だと思い込んで喧嘩腰に返して一方的に切るキチ爺婆多すぎ
野垂れ死ねカス 自分が欲しくて取り寄せしたくせに入荷の電話に出ない奴ムカつく
不在でも折り返しかけて来てくれるのは助かる、本当は電話代かかるし申し訳ないんだけど
入荷後毎日かけても出ない→一週間後にかけても出ない→久々に来て「連絡無いんですが(怒)」
じゃねーよ履歴見ろよ
家の固定?履歴が残らない?その手に持ってる精密機械は何? 録音時間未知数の留守電きらい
3分以内に〜って教えてくれる留守電すき
後から録音聞けて消去もできる留守電神 自己中入ってるタイプの障害者イラつく
ガイジ「いつもあそこの席使っているのよ」
予約制ではないため、今座っている方を退出させることはできません。と言うとキレられたわ。
しかも耳と目が不自由のタイプの障害者。自分が大声でしゃべってるのがわからないから騒ぎになる(殆ど筆談で対応)他のお客さんから「障害入ってるのは可愛そうだけどあれは警察呼んだほうがいい」と言われる始末
警察呼びたいけどなかなかまともに取り扱ってくれないんだよね
もう重度の障害者は介護する人と一緒に入店してくれ。
てか、目と耳が不自由ならなんでここまでたどり着いたのか謎だわ 客層が元ヤン、身体の障害の方、ちょっと知的だか精神だかがある人、地元の人で、
地元の人以外ほとんど変な人ばかりで疲れる
昔から身近に変な人がいる環境で育ったから何とかなってるけど
みんなの憧れの職業らしいけど、普通の精神してたら出来ない 障害認定者は生物学的弱者であって
社会的弱者ではないんだよねぇ
元ヤンみたいなのは生物学的強者ゆえの威圧を乱用して優位性を図るしで。
現代の最底辺は、見た目が悪くイジメなどの人権侵犯をされやすい健常者 とか
ギリギリ健常者(後IQが1下がったら知的障害者認定だった人)の類であって
これらの人々が生物学的&社会的弱者だから、本来保護されるべき存在なんだけどね 入学式があったからか今日は子連れの客多いなぁ
レジで、小さいお子様に対して愛想笑いしなきゃいけないの地味に疲れる
あと赤ちゃんのよだれでベタベタの商品普通に渡して来るのやめてまじで 店内弄くり回すガキとちゃんと止めるまで注意しないクソ親
おかげさまでディスプレイのミシンがぶっ壊れました^^その後も気まずくてすぐ出て行くわけでもなく何事もなかったように存分に店内を荒らしてくださりありがとうございました^^ 下着売り場の試着室の真ん前に座ってスマホいじってる男(彼女待ち)、他のお客様が試着室に入りづらそうにしてるから出てけ
ちょっと考えれば店の外で待ってた方がいいってわかるだろていうか狭いからそこ邪魔 出てってー 以前自由に使える洗面台を長時間占有しているお客様に対峙した時の事だけど
「申し訳ございません、他のお客様もお使いになりますので長時間のご利用は…」
客「はあ!? フー…!(鼻息)今いませんよね?(強調気味に」
(※遠巻きに様子をみてお戻りになるお客様多数確認済み)
「並ばずお待ちになるお客様もいらっしゃいますので…」
客「人がきたらどきますから」
「あの」
客「 ど き ま す か ら 」
(以後無視)
タダで使える物を占有する女ってなんで譲らないんだろうね
コスメカウンターなんかもっと酷いんだろうな…と思うとつい同情してしまうよ 日本語通じないおっさんが美容系マスクを日に二回来て買い占めていく
無いと言っても裏にあるだろ扱いで事務所指差したりもういい加減にしろ人を指差すな不愉快だーーー
もう合言葉言えないと購入できない制度とかにしてほしい
寿限無寿限無とか難易度高い合言葉
日本人も買い占めに来るから意味無いけどさ 閉店作業で忙しいところに来られたしマジでイラッとして態度に出てたかもしれない 忙しい最中に電話でとはいえ、大量注文するのってどうかと思う
しかも、これから行くので何分くらいでできますか?とかマジ正気か?と
普通に1時間くらいはかかる内容の注文で、出来上がり時間よりも早く来るし、そいつの身勝手な注文のせいで、他の注文を用意するのに余計に時間かかるし、お客さんにも迷惑かかるじゃん
よっぽど「次回からは前日までにご予約頂ければ、すぐにご用意できますので」とか言ってやりたかった 市内小学校で使うものを販売はしてるけどそれだけなんだよ
クラスでどのくらいがこの品を持っているの?
市販品で代用してもいいの?
さぁねうちに聞かれてもわかりませんよ
なんで学校に聞かないんだろ
アホな質問したら内申書悪くなるとか思ってるのかな >>545
本当!どういう神経してんだろうね
バカで鈍感で日常的にまわりから嫌われているんだろうね
生きてる価値無いわ オウッ、オウッ、て変な声がしたから見回したらスーツ着たリーマン風の男性と目が合った
うまく話せない人なのかなと思って近寄ったら何とか売り場!って言う
サッと笑顔でそこまで案内したけど最初から社会人らしく尋ねられんのか >>548
うちにもそういう客いる
うちがよく聞かれるのが「100均のじゃだめなの?」なんだけど、あなたが100均でいいと思えば100均のでいいんじゃないの?としか言えない
うちで取り扱うのは値段相応のものだから質や持ちは100均よりいいと思いますーとだけ言っておくけど 店の入り口に一番近い車いすマークついた駐車場にDQNカー停めてガキ共ゾロゾロ出してタバコ吸いながら出てきた
これまたDQN夫婦
帰り道に人知れず誰にも迷惑かけず自損事故起こしてタヒね >>551
いるよね
うちは「なんでこんな値段高いの」と毎年この時期言われるよ
学校で決めることだしシラネーヨって思う
子育てにお金かかるのは有名な話なんだからそれ覚悟して子供作れと言いたくなる 出入口近くの軽専用とは書いてはないが、明らかにキャパオーバーの狭いスペースにトヨタのタンドラとめた奴○ね
10メートルも離れてない所に楽に駐車出来るスペースがあるのに何でそこを使わないの? 月に23日出勤の契約だから、年間休日90日は切ってるなー
キツい時はもう無理せずに有給取ってる
平日休みが好きだからこの仕事続けてるけど、やっぱり休みはもう少し欲しいと思う レジカウンターに来るなり「クレジットカード、落としちゃったんで大至急止めてもらえますか?」
って来たお客さんがいたんだけど、そんなもんうちでできるわけねぇだろ
何でお前の不注意をこっちでフォローしてあげなきゃいけないんだよ クレカの問題を店側になんとかさせようとする人多すぎて笑うよね
カード会社には鋼のメンタルスキルを持ったサービスマスター達が控えているというのに… あるサービスをやっていて、受け付け時間が決まっててしかも承りは当日分のみで翌日分は絶対に預からないってルールなんだけど
時間外にやって来て上記を説明して断ると途端にむちゃくちゃ不機嫌になって
「は?ウザ いみわからん」
みたいなオーラで無言で離れていく客が一定数いてツラい
わりかし派手な人に多いかも 偏見かな
クレーム入れられる訳じゃないけどなんか…
ルールはルールだし丁寧に頭下げてるじゃん
なんで自分が気に入らないからってそこまで露骨な態度とれるんだよ
反抗期真っ只中の中学生なの? >>561
お疲れ様
キツイ態度取られるとむかつくし傷つくよね
でも落ち込むけどその裏で「ププー思い通りにいかなくてざまあ」とも思ったりする
真っ当なお客様には誠心誠意謝るけど
こんな性格悪いこと誰にも言えないけどそんなこと思わないとやってらんねーってことが多々ある そして「じゃあどうしたらいいのよ!?」と逆切れすんのねw
知るかよ〜ププー(おなら) おならw
同じスタッフ間とかサービス業仲間とかでそういう愚痴言い合える人が居るとその場ではクッソと思ってても次に話すときのネタになったわーくらいに思えて良いよね お客さんに商品について細かなことを質問された
調べればすぐ分かりそうなことだったので適当に答えるよりはいいかなと思ってカタログ開いたんだけど
2、3分くらいでお客さんに面倒くさいからやっぱいいわと言われあからさまに不機嫌な態度をとられた
待たされるくらいならわかんなくてもいいやくらいの質問だったんだろうけどあんな態度とらなくても…と落ち込んでしまった
聞かれたら調べずともすぐに答えられれば一番いいんだろうけどうちで取り扱う商品もお店にあるだけで何千種類もあるから全てを細かいところまでは把握できてないし
それでも大体で答えれば良かったのかもしれないけど間違ってたらクレームの元だし
なんか要領よくできない
接客って難しい いろんな奴がいるから接客に大正解はないよね
ほんとに、接客業というものを義務教育化してほしい 働いてて思うのが、その程度のことならその今その手に持ってる便利な物で調べてくれよ、何のためのスマホだよ…ってイライラすることが多い
この辺に郵便局ある?
ここら辺にパンケーキのお店ある?
明日の天気は?
●●ってお店ここらへんにある?
近場ならどこにある?
…私たちは何でも屋さんでも、召使いでもありません!イライラするー! 新しくしたばかりのトイレをうんこまみれにした奴◯ね
床・便器・便座・蓋に加え三角コーナーにうんこまみれのパンツ突っ込まれててもう最悪だった
時間経ってたからこびり付いて中々取れないし溝にまで入りこんでたから30分以上格闘したわ
おかげで今日は食欲が湧かない
なお当店の客層とパンツのデザインから犯人は40〜60代の太めな女性と予想 >>569
お前のせいでこっちも気分悪いわ死ねカス 逆ギレ系のクレームには前このスレでみた心の中で実況することを実践してるわw
はい出ました「じゃあどうすればいいのよ!?」、理不尽な暴言が喪山を襲っていく〜!
とかやってるうちにダメージ減ってきた 「○○がないんだけど!!!」って切れる汚客様よぉ・・・目の前に在庫あるのなんで見えねーの?
腹立つから残ってる在庫を目の前に置いてやるけど、一切悪びれる事なく「あらあったのね」って何?
てめーの目が腐ってるせいで怒られるこっちの見になれや!!!
金払えばどんな言動しても言い訳じゃねー!
お前らみてーのはお客様じゃねーんだよ! レジ袋は、LとLLの2種類って言ってんのに、母親に説明する娘が「MかLだってー」って間違えて伝えるのイライラする
「LかLLの2種類ございますが・・・」ってやんわり言うと「Lで結構ですっ!」ってあからさまに不機嫌になるし
目の前で話してるのに、ちゃんと聞き取れないってどんだけだよ 列出来てるレジで接客してる店員に横から大声質問おばさんだかおじさんだかが出現して店の空気凍った
「のり!ピンク!ないんか!」「…水のりでしょうか?」「小学生がつかうやつや!」
お客様と以心伝心出来ませんよどれのことですかー…
色違いがあるか確かめたかったらしいが
キャラクターもの色々置いてるんだからそこらへんの種類も言えよ
しかしなんでああ大声を出すのか理解できない >>575
あるある
他のお客さんも大声にびっくりしてシーンってなるよね >>573
570の言葉は悪いけど、あの汚い話が目に入ったこっちの身にもなれと思う
愚痴の内容もわかるので、ちょっと注意って入れて欲しいかな 店外の軒下に重い商品が置いてあるんだけど、
車に勝手に積んでるバカが出現
お会計はお済みですかと聞いたら
「いいよいいよ!こっちで積んでおくから!
20個欲しいから後でレジ行くね〜」
嫌みっぽくカート持ってきて積み替えて
レジに持っていってやったわ
「こっちでやるっていったのに・・・」と不満げだったけど
案の定数え間違えてた
オメーそれ万引きと一緒だからね 自分が意味分からないこと言ってるくせにこっちに意図が伝わらないとマジギレする婆死ねよ
白塗りの顔で鼻に皺寄せて大声出して化物みたいだなカス >>578
それ結局多く買ったのか20個に変えたのか気になる 先週の土曜に早番で欠員出たんで中番のパートさんと遅番の店長に早く来てもらうように連絡したら中番のパートさんは30分以上前倒しで来てくれたのに店長は普段どおり出勤
今日も早番で欠員でたら中番のチーフは繋がらずいつも通り出勤、店長も同じく
もうやだ異動したい >>582
30分前倒しで出たら30分早く帰れるの?
遅番は早く出たってラストまでいなきゃいけないんだったら
ラストワンオペばかりやらされている私なら
絶対早くなんか出ないよ >>582の内容(時間前出勤)が契約されたものならば早出もするけど、サビ出はよほどのことがなきゃしないなー
それで現場は喜ぶかもしれないけど、使い減らされて過労で病んでも誰も面倒みてくれないんだからね もう主任のヒステリーにはうんざり
更年期障害と思ってたけど、別の精神疾患あるんじゃ?って思うわ 質屋で働いててお客さんが持ち込んだ商品が期待より低い値段だと怒られたり泣かれたりって事がたまにあるけど最近連発で疲れた…何故その値段になるのか丁寧に説明しても詐欺師呼ばわりでボールペン投げられるし 昨日は3万の商品を2万にしろと値切ってきた糞爺が居てウンザリ
一番安い1万位で買える品まで値切ってくるし
しかも一度断ったのにしばらくしてからまた来るっていう
うちの店は一万円以下で買えるような物はひとつも置いてませんよー
嗜好品の店なんだから貧乏人は帰れ帰れ 些細なことでも、コミュニケーションを取るようにしたらクレームみたいのが減ったような気がする
元々コミュ障なところがあるから、なんとか振り絞ってるけど
新入学関連をもう前面から後方にとやってたら「昨日まであった入学の商品はどこに〜」と来た
それももう夕方なんだけど今日入学式じゃなかったのか?今日必要だったのでは?
入学式終わってから用意すればヘーキヘーキwなの?
わからん 帰り際にこんな物不良品じゃないか修理に出して直せだのゴネた馬鹿夫婦のおかげで残業してクタクタ
勿論うちの店で買った物だと思ってたら全然関係の無い店で買った物とか意味がわからない
しかも修理代金を値切りだす始末
値切りを断ると今度は態度が悪いだのあーだこーだ言い出しその挙句
「新しい物を買った方がいいかもしれない!ちょっと待ってて!」と売り場にダッシュ。こっちは手続きの関係もあり引き継ぎも出来ず待ちぼうけ
やっと戻って来たと思えば「買った方が安いわ!買う!」と叫び不良品はそのまま放置
いい歳した爺婆がどれだけ自由なんだよ。本当暖かくなってきたら変な客が増えてきて疲れるわ >>342は脇汗攻略できてるかな?
遅レスだけどパースピレックスが良かったんでおすすめしたい
脇に直塗りするロールオンで汗腺塞いで汗止めてくれる
ただ最初のうち刺激があったりするから肌弱い人にはダメかも この前店のとある物を利用できる時間が過ぎてから来た客がいて仕方なく使わせたんだけど(上司が帰ってて確認出来ず)
後で上司にきいたら終了してるんだから断っていいと言われたので今後はきっぱり断れる
客を甘やかさない上司でよかった
あと店のルール守らないから注意した客がまたやりだしてムカついてたんだけどこの前また注意してやったわ
他のスタッフは注意しないでいつも見逃してたけど(上司はその時いない)私は見逃してやらん >>423
パ○屋だからそういう客よくみるんだけど、いかにもDQNやヤクザっぽい人の方が縦社会で教育されてんのか、まともな人多いんだよねー
団塊が一番やっかい 「大丈夫」って言ってくる客が嫌いだ
みんながそうではないけれど、ルール違反をやんわり注意した時に
「大丈夫です〜」「あ、大丈夫!」「大丈夫ですから」って返してくるDQNが多いからかもしれん
大丈夫じゃないから注意してんだよクソが!!!をオブラート挟まずに言いてえぇ 先日、ある商品をお買い上げいただいたご年配のご婦人
外商顧客様なんだけど、すでにアルツが始まってるらしい
家に帰ると何を買ったか覚えてない状態でご家族も手を焼いてるとのこと
今回はお買い上げOKだったけど、後からキャンセルってこともありうるから…
と、外商係に言われたんだけど、そんなんやめてくれやwと思ってしまう
事情を知ってても、ご本人が売場まで来てこれちょうだいってやられたら従うしかない
後日係がご自宅までお届けいたします〜で納得してくれりゃいいけど、
持って帰るって言われてカード渡されたらもうレジ通しちゃうよ
そもそもカード持たせておくなよ!これはご家族がなんとか対策してほしい
昨日も来られたけど、先日買ったことすらお忘れだった
何の疑いもなくカード預けられてモヤモヤする
百貨店の外だとそんなこと絶対しないらしく、全面的に信用されてると思うと、
娘時代から不自由なくずっとこんな感じで買い物してたんだなぁと考えて、
お年召しても朗らかでおしゃれなご婦人に、なんか寂しいような切ない気持ちになる
ま、遥か高みのお金持ちで私なんかに心配されるいわれはないんでしょうけどねw >>599
うちの店にもこの前、そんな客いた
モール内で抽選会やってたんだけど、うちのスーパーも対象店だから、
その客ゴミ箱からレシート拾って、注意したら「大丈夫大丈夫〜」ってゴッソリ持ってたわ レジの所にゴミ箱おくとレシート泥棒が出てくるからあえて置いてないや
店員目の前にいて注意されてもレシート持ってく奴はどういう神経してんだよ
一円でも損したくないんだろうけどケチくせーし必死すぎて引くわ どうやら建物の老朽化&駅前再開発でこの辺の商店・飲み屋・眼鏡屋・銀行に至るまで取り壊して
巨大ビルか某イオ〇モールが出来るらしい、と噂が出た
それを客がいやらしいしたり顔で「この店も潰れるんでしょ?w」「聞いたけど無くなるんだって?w」とニヤニヤ
そんないやらしく聞いてくる奴に、本当の事は知っててもまともに答えねーよw 長文愚痴でごめん
店もあるけどネット注文の売り上げが3分の2の菓子店で働いてる
普通なら店3人バックヤード3人の6人体制なんだけど、最近立て続けに人が辞めてしまい、現在店2人裏2人のギリギリで回してる状態
なのに、昨日急に店に団体さんが来たいとの連絡があり、対応できないから断りたいのに店長(接客しない)がOKしてしまった
急で人員確保もできず、当日裏方も総出の4人で接客したが40人の団体をスムーズに捌けず、並んでくれと頼んでも誰も聞いちゃいなくて四方八方から注文と質問が飛んでもうメチャクチャ
順番に対応しようとしているのに、どうやら旅行中で時間制限があったらしく(そんなことは聞いてなかった)、皆焦って絶対に並ぼうとしない
団体の代表の人には「わざわざ先に連絡を入れていたのに商品も揃ってない、対応も遅い、何よりもっと店員を用意しておけ」とお叱りを受け、
昨日連絡もらったところで1日で50種類以上ある菓子類を全部大量に準備できるわけないし、
何より店員を増やそうにも全員ほとんど休みを取れない状況で、ようやく休めている人たちに休日返上で出勤しろなんて言えるわけない
なんかもう疲れた、店長には失望したが何処に怒りを向けていいかもわからない、もう辞めたい >>604店長にしてみれば売り上げがあがればいいだけだから、一生懸命対応したのに悪いけど、真面目にやってたら馬鹿らしいから、今度から気を抜いて疲れ過ぎないようにやれるといいんだけど >>604
うわあ、お疲れさまです
ツアーコンダクター?が前日に予約入れてきたのと余裕持ってお店に寄る時間をスケジュールしなかったのが悪いわけで、604さんのお店を責めるってありえないよね
受ける店長もだけどイレギュラーな出来事だとどのくらいの忙しさになるか読み切れなかったかもだし、
言う事聞いてくれない客もそのお店に行ける!でも時間制限!となったら必死になる気持ちもまあ分かるからさ >>604
お疲れ様
あなたはやれることを精一杯こなしたんだから悪くない
責任取るのも店長や上の人間だし、言い方は悪いけど逃げるが勝ちというか、疲弊して潰れる前に辞めて良いのかも
店長がそんな計画性や責任感のない人では余計に
今の職場よりもっと待遇いいところがあるんじゃないかな 変な中国人に絡まれて疲れた
中国語で凄い勢いで捲し立てられたけどさっぱり何言ってるかわからなくて笑った 明日はチェックアウト検定なんだけど、めんどくせぇ
受かるまで受験させられるし、正直給料が上がらない店内資格なんかいらないんだよ・・・ チェックアウト検定??
退勤をチェックアウトと言ってるから退勤検定?と気になってしまった 子供がカートをひいてて軽く私と接触したんだけどその瞬間子供の後ろにいた親が子供の肩を強く叩いて「ほらぶつかったでしょ!ちゃんと前見なさい!」って注意してた
今時子供を叩いて注意するなんて珍しいなぁとびっくりしつつ子供に申し訳ない気持ちになった
まぁこっちになんの言葉もなく二人の世界に入ってたけど 母親が某有名スーパーで買い物したら打ち間違いがあったので店に連絡して差額分を返金して貰うことになったんだけど差額分だけでなく電話料金として50円まで頂いたと驚いていた
前に色々あったんだろうなと心中察しながらもあまり過剰なことされるとこちらも何かあった時に「◯◯ではやってくれたのに!」とファビョられる恐れがあるからやめてくれと複雑な気持ちになった あと、メーカーにしかわからないことを小売業に聞くお客様面倒臭い
直接メーカーに聞いてくれよ
コンビニしたことないけどコンビニの人もよく聞かれてるんだろなぁ大変だ 【従業員以外立ち入り禁止】ってバックヤードのドアに張り紙してるのに開ける客がいる
ごはん食べてる最中に常連客が開けてきてびっくりして「開けないで下さい」って強めに注意してしまった
そのレジでその常連客と鉢合わせしたんだが気まずい空気になった
ごめんよ…強めに注意する気なかったんだ >>617
いるよね
昔カラオケ屋にいた頃、おばさんがキッチンの中にまでズカズカ入ってきて「これ片付けて」とドリンクのグラス持ってきてびっくりした ブルーチーズブームが廃れてわろたww
高くて臭いチーズが続く訳ないって http://www.sankei.com/affairs/amp/170202/afr1702020023-a.html
乗務中に操縦室からスマホで撮影、「出会い系」知人に… 全日空の男性パイロットを懲戒処分
全日空パイロットが乗務中にスマホで景色など撮影 女性に送信
全日空のパイロットが、乗務中にスマートフォンで景色などを撮影し、女性に送信していた。
全日空によると、50代の男性パイロットは、2016年3月から5月までの複数回、乗務中に、コックピットから富士山などの景色をスマートフォンで撮影し、出会い系サイトで知り合った女性に送信していた。
画像にはコックピット内の様子や社員証も含まれていて、全日空は、男性パイロットを懲戒処分にした。
出会い系サイトで本物のパイロットがいる事実
しかも全日空という驚き
今からでも遅くないです
勇気をだして行動してみてください
それが現状からの突破口になります
とにかく登録から始めましょう!!
このサイトなので頑張ってください https://goo.gl/6S16pV
※女性は登録も利用も無料です 18歳未満禁止 スーパーで買い物したらレジ係の女の子が、
「イチゴ傷んでますので他の持ってきます!」って言ってくれたんだけど、
今日すぐ食べるからいいですよ〜ってそのまま通してもらった
よく「帰って見たら腐ってた」とかクレームくるんだろうなと思ったわ
表面だけ見てバカスカかごに入れるからそうなるんだよ素人は
私ほどにもなると取る時に舐めるようにチェックして腐ってるのも確認済みですわ
あれが好きなんだ >>619
興味本位で1回は買っても続かないよねー
ブルーチーズ探してるお客さんで、チーズ探してるけどそのチーズってどういうのなの?と聞かれてビックリ
わかって探してるんじゃないんかーい
テレビの影響は恐ろしいわ 商品名控えずに曖昧なまま店員に聞きにくるボケ爺婆うざすぎる
あるのかないんか!!どっちなんや!!ってキレ出すし何なんだ死ねよ >>622
本屋だけど
・テレビで見た
・話題の本
・表紙は赤っぽい
・○○のことが書いてある本らしい
みたいな情報しか持ってない人いるよ
本当にそれ読みたいの?あなたに必要な本なの?って思うわ ちょうど>>623みたいな状況に今日なった
「いつものヨーグルトないの?」だってさ
毎日見るお客様ならまぁこっちも覚えなきゃかなとは思うけどさ、ヨーグルトっつったっていろんなメーカーから出てるのが10種類以上はあるからどれだよってなった
しかも商品名忘れたとか…
いちいちどういう形か、とか色とか誘導して正解を出すまで付き合うのが良い販売員なんだろうなって書いてるうちになんか落ち込んできた >>625時間があるなら、どういうパッケージでしょうかね〜って親身っぽくきけたらいいんだけどね 女性物しか扱っていないんだけど、プレゼントにって男性がたまにくるから、やんわり、どんな感じの方でしょうかね〜?ってきくと、年齢やら職種をお客から言ってくるから、候補を2、3個だすよ
だいたいこれがシンプルで人を選ばないからいいですよとか、可愛い感じなら、ピンク系すすめたり
7割がたシンプルな誰にでも似合うやつ買って言ってくれる >>623キレ出す客ウザいよね、こんなことでキレ出すやつ下品なやつって心の中で思いつつ親身なふりする
そういえば客でもなんでもない年寄りBBAが笑顔がないって通りすがりに言われたけど、何で通りすがりのクソBBAに笑顔なんか作らなあかんのや
もう通るな
本当、年寄りは接客に対してクズばっかだな >>625
って言うかですね…
いつものってことは客はいつも食べてるってことですよね…
なんでわからないんでしょうね…
得体の知れないもん食ってんですかね…
アホじゃないですかね…
あ、アホなんですね… できないサービスを要求されていたしかねますって言うと「出来るのか出来ないのかはっきりしろ!」って言って聞かないから出来ませんとその人に言った
それはそれでキレられたし上の人からも言葉遣い注意されて踏んだり蹴ったりだわ あー前の職場(接客)で「出来ません言うな」って言われてたことあったな >>631
関西系の、やってみます。の電気屋さん が、まだあった頃の話。
うちの勤務先も、見習った上ができませんを禁句にしてたなぁ。 >>628
私は20代前半の会社員ぽい子に「挨拶しろよ!」って通りすがりに睨まれつつ言われたよ
若くても接客業に対して理由もなく高圧的になるクズ客はいくらでもいるよ
すれ違う人全てにこんにちわ!いらっしゃいませ!とやれと言うんかいw
一日何百人とすれ違うと思ってんだろ? >>631
サービス業って末端労働者だけが損する
上は「お客様第一 出来ません、って言うな」って言うけど 従業員にどれだけ低賃金でムリさせるつもりなんだろ
上も上だよね、
老舗高級店でもないタカがスーパーのくせに 一流店並の接客しろって
客層が悪いんだから絶対ムリなのに 毎朝職場行きたくなくて鬱
しかし辞めても後がないしクビになるまでしがみつくしかない ネットカフェ勤務だけと無理な要望は「できません」で通してるようちは
店長が客に厳しいタイプの人間でね、無理な要望を聞いてしまうと客調子に乗るからだとか >>630
電話の問い合わせで誠に申し訳ございませんがそのご要望は致しかねます言ったら、
同じように出来るのか?出来ないのか?はっきりしろとごねられて、
もうどうでもいいわと思ってできませんうちやってませんのでって答えたら、
じゃあ初めからそう言えよ!時間の無駄だった!ふざけんな!って怒鳴られて切られたことあるけど、
よくもまぁ見ず知らずの他人にそこまで粗野な態度に出られるもんだよ怖気が走るわ できかねます、いたしかねます、普段の会話で聞かないもんね ちゃんと出来かねます致しかねますと伝えてるのに解らないとか
どんだけ無知なんだろうね >>636
うちもできないものはできない
文句があるなら他所の店行けって言うわ
客が調子に乗るとロクなことないしね 出来ないってことに怒る客多過ぎ
こっちも商売だから、そんなにサービスできないのにうるさすぎ
過剰なサービス慣れした民度の低い奴らウザすぎ
良いお客様はそれ相応のお支払いや振る舞いをして下さる
そうじゃないやつは、急かすは急な注文だわ、値段についてうるさいわ、会話成り立たないやつも多いわ、なにかあれば「コドモガー」とか疲れた >>635
私は限界来て体調悪化に加え抑鬱状態出たんで思い切って数日休んでる
もう知らないよ上司も先輩も無責任な人ばかりバイヤーも適当だしメーカーもムカつく奴らばっかだしどうでもいい
老朽化進んで労働環境も酷いしこんな店潰れちまえばいいんだよ スーパー勤務喪だけど、従業員高齢化が実感できるww
鬱や病欠でけっこう長休とってる人多いね 社内の人疲れした、悪口の掃き溜めにされたり、口の軽い人に踊らされてる人をみせられたり疲れた、辞めたい 時給低いからうちに人こないのはわかるんだけど同じ施設内の時給良いところも万年求人してる
医療系で働いてる友人いるけどそちらも人手不足
でも地方都市の割にそんなに人口減ってる実感はない
働きざかりどこいったんだろ
意外とニートめっちゃ増えてないか? IT・金融・マスコミ辺りの人気業界に偏ってるとは聞いたけど少子化による人手不足もありそうだよね
うちの会社も人手足りなさすぎてパートなら中卒も50過ぎの人達も採ってるよ
皆さん辞めて行かれましたけどw 気づいたら顎に宝毛みたいな1本毛がピョーンと2センチくらい伸ばしたまま接客してた
昼休み気づいて抜いたけど、恥ずかしさとかはまったくなかった 高齢者が二人いる職場で働いてる
時給は同じ
高齢パートたちは
やりたくない仕事はやらない
やりたくないと言う
私たちはやりたくなくても
強制的にやらされている
もう一回書くけど
時給は同じ 別の持ち場にいた子供産んだ社員が戻ってきて、うちの持ち場に入ってくる
9〜16時シフト・土日休みは当たり前
妊娠前の持ち場がゴタゴタしてて人間関係最悪だった時によそから来てすぐ妊娠して
「妊娠してラッキー☆具合悪いから無理しないし、すぐ休もう♪」とか言ってた人だし
こんな社員よかバイト3人くらいが欲しいわ >>642
それはきつかろう…しっかり休んでお大事にね
今日は単純作業が多くて何も考えずサクサク仕事してたんだけど、流れ仕事で徐々に頭がハイになってきて
声かけてきたお客様にうっかり「ハァイ!!」と某ヘーベルハウスのCMっぽい返事をしてしまった時はさすがに気まずかった 社員は売場づくりに集中させたいけど
レジの時間平等にしないとパートのおばちゃん達が文句言うから難しい
休憩時間もっと遅くしろとか混む時間のレジいやだとかとにかく文句ばっかりでパートの人たち要求多すぎる 一番人が多い時間にいるくせに色々注文多いんだよ
これは〇〇さんにやらせろ、食レジの応援は入れるな、帰る前の一時間のレジは何も出来ないからヤメロ
やかましいわ 身体障害者客が(知的?も入ってる)店内でお漏らしをした。
店長の指示で出禁にしたんだけど、その身体障害者の親とみられる方から「お漏らししただけで、出禁なんてあんまりじゃないですか?」とヒステリックに電話かけてきた。
じゃあ、一人で入店させないでくれよ。保護者であるお前も一緒に入店してこいよ。後始末する身にもなれや 今日変な客多くてしんどい
在庫の有無答える前に違う話しだす人
大雑把にしか商品覚えてなくて何が欲しいのかよくわからない人
しかもそういうややこしい問い合わせがくるとレジも混んで電話もなる
それが引くとまったくの暇
波が激しすぎて精神的に余裕出なかった >>654
お疲れ様…
私も池沼に奇声上げながら売り場ディスプレイ壊されて保安呼んだら
池沼の母親から「そこまでする必要ありますか?」ってクレーム入れられたよ
母親は横で見てただけ
止めたらパニックになるから〜とか、見守って欲しいとか言ってたけど
冗談じゃないわ スーパーで働いてるんだけど、先月に続き今月もレジでのミスが多くて凹む
生理前のせいもあって、集中力が落ちてたせいもあるけど、元のバーコード通るような値引きシールの貼り方、
いい加減気をつけろよ、各売り場 油断してたら客に肩撫でられた
っていうかその客が体を触ってくるの2回目
50歳すぎくらいのおじさんだけど、私舐められてんのかな?
他の店でも従業員の体とか触ってる客って見たことないんだけど頭おかしすぎない? 馴れ馴れしいバカ男がレジの中まで入ってきて死んでほしい
〇〇さん今日は休み〜?じゃねぇよお前の相手してる程暇じゃないんだ 中学教師喪女おる?
今日も部活で瀕死だよ…門外漢の新任お飾り副顧問だけど顔は出さないとだし
授業やクラスの仕事も無限に湧き出てくる…
残業時間既に30時間は超えてる
楽しいんだけどキャパオーバーでこんな生活続くのかと思うとげんなりするわ 今まで期限付きのものとかお知らせとかメールとオンラインリスト見ればわかったのに
本社の人員が変わって「新しいシステムを導入しよう!」ってことになったら
LINE、社員用連絡アプリ、オンライン掲示板、メール、オンラインリストからそれぞれバラバラに届くようになってどうやったって人手不足で接客してる中全部確認できない
しかもメールも転送転送転送で色んな部署から何通も届くわ転送される度に「〇〇さんは締切何日ってるけどみんなは何日にやって」とか内容変わるし
毎月届くキャンペーンチラシの内容は不備が多すぎて毎回営業本部に電話して正しい内容を確認しないといけないわ
こんな報連相グチャグチャの会社あるんだろうか >>663
使いやすくなってこその新システムなのにね
雨降ったら死ぬほど暇になる路面店なので早く降ってほしい さっきから30分おきに催促、クレームの電話してくる老害ウザイ
休憩まわしでこっちはほぼワンオなんだよ
お前みたいに暇じゃねーの。わかれやクソジジイ 服・アクセサリーから靴まである店でレジに来た客、持ったままレジに置かないので「どうぞ」と促したら
「この台の上って汚いですよね、靴も置くんでしょ?絶対ここの上に置かないで袋に入れて渡してから会計してください」
どんな潔癖症かと見たがこの時期になっても毛糸の帽子に中綿ジャンパー来た、すえた雑巾みたいな臭いのする女なんだよね
お前本体の不潔さはいいのかよ? 土曜がくる度死にそうになる。忙しすぎる。平日と同じ時給でやってられない 土曜忙しいよね
全国の店舗のスタッフ(主に店長)が本部の人に意見できる掲示板みたいなのがあって「土日祝出勤の手当が欲しい」っていうのが投稿されてたんだけど
本部の回答は「シフト内でやりくりしてみんなに土日祝休みが来るようにしてね!」だった トンチンカンすぎ…
急に祝日手当出してって言ってもまぁ無理なことはわかってるけどどこも人足りてなくてヘルプ出したり貰ったりしてる中で土日休みま〜す!とか言えないつうの 注文した商品連絡ないんですけどってぶっ込まれたんだけどこっちは電話に出た人にちゃんと伝言お願いしたんだよ
確認してからぶっ込んでくれ 今日わけわかんない客に絡まれた
ゴミ捨て中の作業で飲み残しバケツ外してる時に限ってお客様が来たら受け取ってこっちで捨ててるんだけど、
その客はゴミを受け取ろうとしたら、頑なに「ここに捨てちゃだめなんですか?」としか言わない
たまにいる『中身が汚い(ヤバいもの入れた)から自分で捨てたい人』なのかと思って
「じゃあこちらに」とバケツ出してあげても「ここに自分で捨てるのはだめなんですか?」しか言わない
『清掃中はこちらでお受け取りしていますが通常時は大丈夫ですよ』と言ってもだめ
『作業中はいきなり捨てられると困る』『バケツはずして洗ってる途中だったりする』と説明しても
グダグダ言わず『今はだめです』と一言で断じても「自分で捨てちゃいけないんですか?」でこれが糠に釘か!…と思わず開眼するくらいには疲れた
後で考えたら精神病にそんな症状があったなーと思うけどさ、ゴミの捨てかた一つにそこまで絡まれてもまじ困る… >>666
いるいる
持ち帰って衣類なら洗濯、それ以外は除菌ウェットティッシュで拭けばいいじゃんと思う
買ったものそのまま身につけるのか?(靴はそのままだろうけど)
レジ台も拭くけど一人会計ごとにやってられないしね 菓子屋に勤めてるんだけど、アレルギーの相談?された時の対応ってどうしてますか?
卵と小麦粉を使ってないお菓子はありますかって言われて、うちではそういうお菓子はゼリーくらいしか無いんだけど、
酷いアレルギーの人だと、卵小麦が入ってなくても同じ機械や道具を使っているだけで反応する人もいるらしいし、
そこまで徹底してアレルゲンを排除したお菓子はうちには無い
でも「道具はどのくらいしっかり洗っていますか」とか「もし反応が出た場合の責任はどうなりますか」とか(慰謝料払えってことか?)、
そこまで神経質なら買ってくれなくてもいいんだけど、やんわり伝えても
「早めにお願いしておけば道具等も新調して用意してもらえますか」とか、ひどいと「お客様の選り好みをするんですか!?うちの息子がどうしてもって言うからわざわざ来たのに!」とキレてきたり
そういう特別なアレルギー食はうちには無い、そのためだけに道具の新調もできない、というのをどうしたらソフトに伝えられるのか… >>672
心配であればまずは病院に相談してくださいって言ってる
てか店にアレルゲンと小麦扱う厨房で作ってる旨を掲示するのが一番だよ
言った言わないになるから何かあった時「ここに書いてます」って言える
今どき低アレルゲンの菓子屋なんて山ほどあるしそんな人客じゃないよ >>672
どう考えても慰謝料狙いの当たり屋じゃねーかw怖すぎるwww
お菓子屋さんなら>>673の言う通り、明記してるはずだろうけど、
いかにキレられてもこっちの保身が大事だからキレ返すしかない
それでクレームきても人命に関わる不祥事起こすより遥かにマシ
うちも大事故に繋がる場合あるから、妙な輩にはいっそ買わんでくれを貫くぞ
キレられても知らねえ、謝罪文書いて済むなら100通書く
それで会社も許してくれるからね
とにかく隙を見せちゃダメだ…ってここまで書いたけどそのババア息子コロコロ計画立ててね?w アレルギーは大変だろうけどそれならそういうのを売ってる専用のお店で買って欲しいよね…
昔ならともかく今はネットで探せば出てくるだろうし子供のことを考えるならそれが当たり前かと思うんだけど もちろん全ての商品の値札の下にアレルゲン表示してるし、卵小麦の入ったお菓子と同じ道具を使用していますって書いてるんだけど、
「同じ道具を使わないで作った●●が欲しいんですが…」とか言われる
むしろしっかり細かく記載してるせいで、この店は細かく対応できると勘違いされるのかな
前なんか、うちで買ったお菓子(開封済)を持ってきて
「これおばあちゃんが買って来たけど、うちの子はアレルギーだから食べられない!注意喚起しなかったそちらの落ち度だから返金しろ!」って言われた
アレルギーについて質問しない人にいちいち「これを持って行く家にはアレルギーの子はいませんか?」なんて言うわけないだろ
書いてて思ったけど、うちに来る客層が悪いだけかな… それ細かく書いてるからじゃなくてやんわりと伝えたいとか毅然と断らないからやってくれるかもと思って聞いてくるんじゃないの
命に関わることなんだから強く出ていいと思うけどあとは店の方針だね
ここじゃなくて店長に相談すれば?
強くってもちろん言葉を荒らげるとかじゃないよ 蒟蒻畑のコラじゃないけどもう注意書きに食べたら死にますって書くしかない >>676
きっと優しさが滲み出てるんだろうね
この人なら押せば無理聞いてくれるかもって期待してるんだと思う
でも命に関わるしそこまで面倒を見る必要は無いからはっきり対応致しかねますって言い切った方がいいよ なんでも店頭の従業員に聞くのやめて欲しいね
そんなお菓子の材料に関すること末端の販売員に聞いて決められるわけないし
本社の電話番号とかお客様問い合わせ窓口とかあるならそちらに聞いてもらった方がいい気がする… 同じテナント内のパン屋で購入済の商品をレジ台に置いていくら払えばいい?って言うイカれた爺がきて困った
その商品はパン屋さんで購入されたものですよね?こちらで精算する必要はないですよって何度説明しても帰ってくれなくて俺はどうしたらええんや?ここに置いといてまた明日払いに来ればいいんか?ってキレ出すし
ボケてるクソジジイは野放しにするな ドラッグストアで買い物してたら中国か韓国っぽい人がレジのおっさんになんかペラペラ話しかけてた
おっさんが「なにいってんだか全然わからん!」って客に強気な態度でちょっと笑った
まぁそりゃ日本に来たなら少しは日本語を勉強しようと姿勢見せてほしいけどね >>672
長年ケーキ屋勤務で、過去にアレルギーの方向けのケーキも作ってるお店で勤務したこともあるけど、そんなにグイグイ来るお客様に当たったこと無い…その方、凄いね!
びっくりだわ… 客のレベルに合わせて接客レベル下げたい
もちろん普通のお客様にはきちんとやる
DQN来た時にDQN返ししたい >>681
もうお会計されましたよ、とかわかりやすい言葉で返すといいかも
うちの常連さんにも会計したかわからなくなって何回かレジに来ることがあるおじいちゃんいる
長い言葉だと伝わらないから、簡潔な言葉にするようにしてる >>685
あーわかる
ちょっと違くて申し訳ないんだけど
仕事始めた頃は「先輩たち客にタメ口使いすぎ」って思ってて
でも実際じいさんばあさんだと敬語だと伝わらなかったり、話してる途中で「それで結局何!?」みたいに言われるんだよね… >>686
認知症じゃなくても理解力が低下していくからね…
本当におじいちゃんおばあちゃんには子供でもわかる長さでしか会話しない 街が空いてる時に休めるからまあいいや。どうせどこにも行かないから関係ないけどね 販売じゃないけどさっきネカフェで会計した時
受付の呼鈴押しても店員が来ない
このお店、後払い制5分オーバーで延長取るから10分前に
レジ行ったんだけど20分過ぎても店員来ない
以前、同じようなことがあって、その時は10分くらい待って
店員来なかったからお金置いて帰ったら電話きて
レジに店員が居なかったのはこちらの落ち度ですが
システム上、店員が退店手続きをした瞬間が料金発生なので
例え、お客様が会計するために時間通りにレジに居ても
そこに店員が居なければ手続きが始まらないので
店員がレジに到着するまでの超過分をお客様がご負担ください
てことがあって その時は、勝手に帰って悪かったかなと思ったから延長料払ったけど
今回はちょっと遅いから隅にある店員控えスペースに
様子を見に行ったら店員君熟睡してるし
こりゃ呼鈴鳴らしても来ないわけだと思いつつ
仕方ないから個室を開けて揺すってみても起きない
疲れてる所に深夜ワンオペ超暇で眠くなるのは分かるけど
熟睡はよくないと思うなー利用中に聞こえたいびきは
君だったのかー。利用注意書きにいびきは迷惑になるから
出禁の可能性があるって書いてあるし
今回もお金置いて帰ったけどやっぱり電話くるかな 大変だなと思うけど店員側の話じゃないならスレ違じゃね
ここあくまでも土日祝日も仕事の喪女スレだし ゴールデンウィークずっと早番だから嬉しいわ
帰りに買い物して帰るのが楽しみ メーカーは絶対謝らないし、ジャイアン女に怒鳴られたし昨日は何だったんだろう…気に入らなくていいから店長気取りはやめて
あなたの目も見たくないし声も聞きたくない コンビニで上司とソルマック買って飲み終わったビンをゴミ箱がないから店員さんにゴミ箱ないかきいたらこちらで捨てとくって言われて、お願いしますって上司が店員に渡して、私もすみませんって言って渡したら、舌打ちされたから、
はあ???って言った
店出たけどムカつきがおさまらなくて、品出ししてるペットボトル端から5本くらい落としてやった
私、頭おかしいと思うけど、全く悪いと思っていない 近所のマックで、前に並んでる人が店内で食べるらしくてトレーとハンバーガーが出てきて、トレーとらないでハンバーガーだけサッと取ってテーブルに行ったら、男店員がシネ!って言った
今の若い男どうなってんだ
私も私で頭おかしいのは自覚してる
上司にチンピラが!って言われた 土日でどんなに忙しくても舌打ちやシネは無いんじゃないか
私も頭がおかしいのでみなさん疲れてる中、不快にさせましたので消えます
すみませんでした また来ちゃった
糖質じゃないよ、上着はいつもボーダーだよ 外にいる連れに見せたいから〜って商品を外に持ち出そうとする客をやんわりお断りし続けたらじゃあ○○屋(他店)行くわって言い捨てて帰られた
ありがとうございまーーーす ここ〇〇少ない帰ろ帰ろ!
はい帰ってください客層が違うんです
普段買わないくせに来ては文句だけの客はいらないわ スマホ屋なんだけど販売経験ない時々店舗に来る老害上司が
「お客さんの住所とか分かるんだからさあ〜家の近くによったら挨拶したり食事誘ったりしたほうが親しみあるでしょ?LINE交換とかしなよ」
とかいうクソバイスしてくるんだけどこいつコンプライアンスとか知らないの?
今の人たちが個人情報にどんだけ気を使ってるか知ってる??? >>712
そんな店員気持ち悪いですようちの店に絶対来なくなりますよって言ってあげたほうがいいかもしれない >>712
その老害上司、頭大丈夫か?w
個人情報悪用にもほどがあるぞ
少し前に、ヤマトだったか佐川だったか忘れたけど、宅配物に記載されてた携帯番号に、
ショートメッセージ送って、クビになったやついたな さーーてゴールデンウィークが近付いてきてるぞー!!ワッハッハー!!!!!!死にたい バカにもわかるように矢印マークつけてお会計はこちらが入り口
ってやってても反対側から並びだす
「ま、他に(お客さん)いないからいいっかw」じゃねーよバカがその後ろから並ぶだろうが 一回注文してキャンセルした商品やっぱり欲しいって
それならせめて自分で品番調べてからこいや
調べるのにお時間かかるのでってやんわり断ってんのにじゃあなるべく早く調べてください!とかバカなの?せめて時間かかってもいいので調べて下さいだろーが
こっちは毎月数百人単位で注文受けてんだぞ だめだ最近聞き返されただけでイラッとしてしまう。ボーッとしてる人ムカつく
私の声ってそんなに聞き取りにくい声なのかと思ってしまう 土日は忙しい会社に希望して入社したくせに
土日に休みをチョコチョコ入れてる喪って
世の中にも会社にも貢献してないよね?
ゴールデンウィークもチョコチョコ休みを入れてるしなんで生きてるの? >>723
主婦にもなれない喪が休んでんじゃねーよ
納税以外にも少しは社会貢献しろよ >>723
うちの店の主婦全員土日どころかゴールデンウィークと年末年始一切入らない >>724
なに?お前気持ち悪いねwww
ブスなんだな不細工なんだか知らねーけど気持ちが悪い 主婦は面接の時は土日出れますっていうよね〜
慣れて来たらなんのかんのと休みたがる IKKO「まぼろしぃ〜!」スゥゥ… ワイ「き、消えた!?」
1: 風吹けば名無し[sage] 2018/04/16(月) 01:02:50.72 ID:eggKUct6p
ワイ「クソ…一体どこに…」
IKKO「背負い投げ〜!」ブゥン
ワイ「なに!?うおおっ!」ドゴォ
IKKO「まぼろしぃ〜!」スゥゥ…
ワイ「くッ…つ、強い!」
2:風吹けば名無し [sage] 2018/04/16(月) 01:03:01.71 ID:cC12WSWj0
草
3: 風吹けば名無し[sage] 2018/04/16(月) 01:03:11.90 ID:6FvI8Cli0
草
6: 風吹けば名無し [sage] 2018/04/16(月) 01:03:32.71 ID:5U5WN7Lid
ヒットアンドアウェイ
7: 風吹けば名無し [sage] 2018/04/16(月) 01:03:36.59 ID:fxGvznoe0
強キャラ臭 うちの店、クレジットカード出されても現金払いでポイント付くから、支払い方法毎回聞いてるんだけど、
今日来たお年寄りが中々話が通じなくて疲れた
何度も聞いてるのに「袋は持ってきてるから」とか、やたらエコバック持ってること話してくるから、
「あばあちゃん!違うの!私の話を聞いて!」って思わず言ってしまった >>730
>>「あばあちゃん!違うの!私の話を聞いて!」って思わず言ってしまった
迫真…! この前外国人にクレームつけられて本気で腹立った
閉店15分ほど前に来店したから、免税サービスもう営業時間終了と同時に終わるから行くなら急いで行ってねって接客中(入店してしばらくしてから)と会計時(閉店3分前)に二度だけ伝えたら他のスタッフに
「早く免税手続きしにいけってあの店員うるさい!!」ってことを言ったらしい
閉店時間近づいてるし免税手続きはいつも混んでて時間かかるから早く行った方がいいって意味で言ってるし、
なんなら他の外国人にも今までいってたけどそんの言われたことなかったから心底ビックリした
思い出しイライラしたので吐き出し。ごめん。 >>732
なんということはない、あなたはそのままでいなさい
クッソガイジンが死ねや!人んちに来といてえっらそうに!
これで免税手続きが滞ったらそれはそれで文句つけんだろ?埋めるぞ
ほんっとガイジンの傍若無人な態度にはイライラさせられるわ臭いし
日本人がお辞儀してありがとーとか言ってるから自分が偉くなったとでも錯覚してんのか?
これだから陸続きで周辺他国と戦争繰り返してきた蛮族どもはなってないわ
礼儀知らずの恩知らずの厚顔無恥のノータリンのくせにいっちょまえに日本の国土踏んでんなや
そいつが母国の空港に降り立ったと同時に荷物が行方不明になって途方にくれますように! 海外に来てまでクレーム入れるような人は相当頭逝ってるからほんと気にしない方がいいよ >>732
まじかよ…ガイジンにクレーム入れられるとかほんと腹立つね
クレーム改善したところでそいつが頻繁に来るとも限らないのにねー 私がクレーム受けたわけじゃないだけど、昔上司が接客中に外人がきて言葉が通じなく揉めたらしい。
その後、電話で「お前のせいで飛行機乗り遅れた。飛行機代請求する」と日本のガイドさん通してまでクレームいれてきたという
日本語しゃべれないならガイドと一緒に同行しろよ なぜ中国のおばちゃん軍団はあんなに声がでかいんだろう…バックヤードにいても丸聞こえでずーーーっと喋ってるから正直うるさい
そしてレジに来てから仲間内でまたあーだこーだ言い始めてなかなか会計に進まない
決めてから来いや!!あとなぜか値段言うと訝しげな目でこっち見てくる 「これで本当にあってる?」みたいなこと言われるし…
値段も確認してから来いや!!!! 最近人の話をまともに聞けない老害多すぎて疲れる
電話での態度もあれだった客がいざ来店して会計に入るとクレジットカードが利用できなくて何で使えないんだ!って爺婆揃ってしつこくキレてきたけどカード会社に問合せて下さいって何度も言ってるのに全く聞いてないし
それが済んだと思えば手続きが変わるのでお会計一緒に出来ませんよとつたえた上で片方の支払いを済ませ次の会計に移ろうとするとさっき払ったじゃん!何言ってんの!?あんたもしっかりしなさいよと説教してくる始末
お願いだからもう二度と来ないで。迷惑 うちの店長は昔クレーム入れてきた婆さんの旦那から
謝罪の電話があった時に「店はうちだけじゃないんで」
と、再来を拒否したことあるわ
店長の特権だわなー 悪質なクレーマーうちもある
美容師やってるんだけど店長の男性客、カットとパーマが気に入らないって1度来ると必ず2、3回はやり直しにきてて困ってた
1ミリ2ミリの差が気に入らないみたいな人で、直した仕上がりもえ?どこが変わったの?て感じ
去年末にとうとう店長が言い渡して出禁になったけど、多分店長が言ってなくても私が言ってたな
他の業務も回らないし迷惑なのはさっさと出禁にしたほうがいいね >>741
そういう時の具体的な言い回しってどうしてるの?
失礼にならないようにするのって難しそう >>742
店長はもう精神的に限界でこのままでは体調を崩して営業出来なくなるのですみません、みたいな感じで言ってたかな
相手が「出禁ですか...?」みたいな感じで聞いてきたからそれにはいそうですって答えた
こういう人は大体色んなところで出禁食らってるから話は早いね
私なら予約時に電話でうちでは〜様に気に入って頂ける施術ができませんので申し訳ありませんが予約はお断りしますみたいな感じで言う
店長もこの人3年くらい相手してたからよくやるわって思ってた
ほかの店舗だと2回以上のお直し以降はもう全額返金して来ていただかなくて結構です、て突っぱねたりもする え?まじでか
酢特集でもテレビでやってたの?
発注担当だから注意しよう… >>746
今日林修のテレビでお酢が紹介されてたよー
黒酢ちょい足し豆乳がいいみたいだから発注気を付けてw >>747そうなんだ、詳しくありがとう!
どうせテレビブームは長続きしないだろうし一週間くらいは気持ち多目に発注しておこう…
梅雨も近いしお酢動きそうだ
豆乳担当者にも教えとくよー 昨日、変な客2人に当たって疲れた
こっちが説明してんのに「そんなことどこにも書いてなかった!」とか、
レシートちゃんと見れば値引きされてるのに「何あんた勝手なことしてんの?ねぇ?何で勝手なことしたの?」
ってキレ出して呆れられるし、本気で殴りたかったわ
こっちの説明を遮ってキレる奴って、精神障害か何かじゃないの?って思うぐらい、昨日1日で病んだ http://www.sankei.com/affairs/amp/170202/afr1702020023-a.html
乗務中に操縦室からスマホで撮影、「出会い系」知人に… 全日空の男性パイロットを懲戒処分
全日空パイロットが乗務中にスマホで景色など撮影 女性に送信
全日空のパイロットが、乗務中にスマートフォンで景色などを撮影し、女性に送信していた。
全日空によると、50代の男性パイロットは、2016年3月から5月までの複数回、乗務中に、コックピットから富士山などの景色をスマートフォンで撮影し、出会い系サイトで知り合った女性に送信していた。
画像にはコックピット内の様子や社員証も含まれていて、全日空は、男性パイロットを懲戒処分にした。
出会い系サイトで本物のパイロットがいる事実
しかも全日空という驚き
今からでも遅くないです
勇気をだして行動してみてください
それが現状からの突破口になります
とにかく登録から始めましょう!!
このサイトなので頑張ってください https://goo.gl/22T4qW
※女性は登録も利用も無料です 18歳未満禁止 広告とかCMとかでやってるこういう商品やつなんだけど知らん?って爺に聞かれて
○○か○○でしょうか?って候補出したら名前は知らん!ないならええわって帰っていった
帰宅路で死ね で、でたーw俺要求聞不、二度来店不奴〜www
「もう二度と来てやらないからな!」が
交渉材料になると思ってる奴ってバカだよね
「自分も接客やってたから分かるけど、できるよね?」
「この店のためを思って言ってる」
のテンプレ台詞も頂きました
二度と来るな 5月で副店長が退職するも異動する社員が決まらず状態で別の店舗から短時間固定で産休明けの人が異動してくると思ったら半年前から入ったばかりの人が妊娠したとな…
ゴタゴタしすぎて不安しかないよ バイトだし、店がどうなろうとどうでもいいので
クレームの嫌味ジジイに
ですよねー♩もうお店潰れるかもですねw
とか煽りながら笑顔
クレーム言う相手を選ぶな
女で若いからって舐めるなよ?
どんなに怒鳴られても、殴られたりする事はないので(あったら警察呼べる)
お前なんか怖くねーよ >>750
多分だけど今でしょの口調で言ったんだと思う サービスカウンターって一時間いるだけですげーメンタルやられる
なにこの修羅場
もう入りたくないのに人がいないから3時間ぼっちでサービスカウンター番とか平気でやらされる
うつ病発症しそう 最初はサビカン専任の人がいたからレジのみだったけどその人が辞めてからレジ兼任になりレジも1階の食品専任だったのに2Fの服飾兼任となり更には部門の賞味期限チェックもしろとボーナス無くなったくせにやることばかり増えて人も増やさないから希望休も取りづらくなってきた もう辞める無理辞表出す
給料上がるって言われたから社内の試験うけて昇格したのに
後出しで手当つかなくなりますって説明されて手取り15000円下がったし
人足りないって言ったらサビ残で12時間労働がデフォルトになったし
「今は誰一人かけることが出来ない時期!協力しよう!」って何年言い続けてんだっての
協力って「嫌なこと我慢して無休&無給で働け」って意味だっけ?
も〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜無理 私が新卒ではいった某大手のアパレルメーカーほんとブラックだったなあ
高単価ブランドに配属されたもののパワハラモラハラ三昧、殴る蹴る暴言吐かれる人間性全否定される毎日
給料はもちろんボーナスなし月額手取り12万ないくらいなのに
社販毎月切らされるから手取り8万のときもあったwww
あるとき寸志がだされたんだけどなんとその時店長から「SVやマネージャーの今季ボーナスをカットしてのみんなへの寸志だから、各自メールと出勤時のダブルお礼をするように!」
なんてふざけたこと言われて本気ではあ??ってなった
憧れて正社員で入った会社なのになんでマジの奴隷扱いされなきゃならんのか、そしてたかだか12,000円ほどの寸志(笑)を恩着せがましく言われないといけないのか本当に当時のこと思い返すといまでも笑える
私も大概気が強いもんでおかしいって思ったことは言い返してたけどその都度さらに嫌われたけどどうでもよかったw 新年度から急にお客様満足度第一に大きく業態が変わって戸惑っている
昔からCS第一ではあったけど上からかなりの無茶振りな仕事を追加される事になって人はいないのにあれもこれもやって現場はてんやわんやになってる
客もちょろっと覗きに来ただけなのに密着接客で嫌がってるし
今更トップがディ◯ニーや帝◯ホテルの接客本にでも影響受けたんか、っていうほど酷い
サービス業の生産性が低いのが嘆かれてるのに後退してるうちの会社 カゴの中にある商品を、ワンコそばのごとくポイポイ手渡ししてくる子供が本当に鬱陶しい
お手伝いのつもりなんだろうけど、正直仕事の邪魔だから触るな!って言いたい
忙しいのに手渡ししてくるから、スルーして違う商品取ってスキャニングしてたら、親が鬼の形相でこっち見てて怖かった
「お手伝いしてる〇〇ちゃん、偉い☆」とでも思ってたのかな
一家揃ってキチガイじみた顔してたから、多分精神疾患者かな 本当ドラッグストアなんかやめときゃよかった
客はボケてるか態度でかい糞老人しかいないしレジで推売やらなかったらすごい目で見てくる化粧品担当のお局
耄碌した婆相手に無理やり効果ない美容液売れ売れ言われる
パートはレジしかできないくせにレジばっかりは疲れるから嫌だって文句言うし
時間ない中売場作ってるとやたら世間話目当ての老人に話しかけられるし
シフト通りに勤怠打たないと上がうるさいらしく残るなら先に打ってと怒る店長
地獄 >>760>>761>>766
あなた方はもう辞め時です 客は自分に都合のいい注意書きしか読まない
入口案内も立ち入り禁止もcloseも作業中もみんな
『見てなかった』『わからなかった』『気づかなかった』でスルー
駄目なものは駄目なんだよ!めん玉アイボンで100回洗っておとといきやがれ! それが標識や信号はきちんと守るんだよね…
つまるところ店はゴリ押しすれば言うこと聞かせられるって思ってるんだよね
甘えだわ…ほんと死んで欲しい…できれば今この瞬間に肉体弾け飛んで消えろ >>768
激しく同意だわ
張り紙していてもその商品の値札に貼っていても
「見てない」で済ませるから厄介
そういう人って車運転していても一方通行の標識見ずに逆走するんだろうな
と思っている 「お前は世の中の張り紙全部見てるのか」とほざいたジジイを思い出しましたわ 半年くらい前に備品盗んだクソジジイがまた来店してた
また同じ店に来るとかどういう神経してんだよ
普通じゃないから盗みとかやるんだろうけど
というか出禁になったとか聞いたけど普通にいれちゃっていいのかよ お客さんから、お土産おやつもらってる人いる?
お土産ならまだいいんだけど、毎週毎週コンビニデザートを渡してくる人がいてちょっと困ってる。悪いお客さんではないと思うんだけど
なんかいい断り方ないかな >>775
私が使ってるのはこんな感じ
・ダイエット中なの〜!気を遣って!でもこれはおいしくいただきますぅ〜!
・気を遣わないでくださいお客様が来るだけで嬉しいの
・いつもありがとうございますでも時々にして
・気を遣わないでお金も使わないで
全部語尾にハートつけてね
あといらないのは従業員用の冷蔵庫に放置して帰る >>775
うちは会社の方針で頂けないことになってるんですって断ってるな あ、でも今まで貰ってたのか
ちょっと色々上から指示がありまして頂けなくなっちゃったんですお気持ちだけ頂きますね、みたいな感じではどうかな どこにも吐けない本音
ストレス溜まりすぎて店の電話は一人番のときはスルーか一旦受話器とってガチャ切り接客には行かない(欲しければ声かけろ)スタンスになってしまっている
ただ店を開ける、閉めるだけのために出勤しているくらいお客という存在が嫌だ >>779
ありゃー
もう辞めたら?そこまで行くと末期 >店の電話は一人番のときはスルーか一旦受話器とってガチャ切り
特にこれね ニーチェ先生って漫画で
Q.一番腹が立つお客様は?
A.来店されるお客様ですかね
って答えに笑ったわ
その境地に行ってしまったのかな ハンカチをレジに出す→ご自宅用ですか?と聞く
→「プレゼントじゃないけど、人にあげるから簡単に包んで」→包装頼め?な?
→黙ってるので袋に入れると「タグ取ってくれた?贈り物なんだけど」袋バリッ
→袋に入れて受け取って数歩歩いてから「プレゼントなんですケドぉ…」袋バリッ
→「ご自宅用とか聞かれて意味わからない。包装するか贈り物かって聞かないのか?」とクレームの電話
ホンット、世の中バカが多くて疲れません? >>783
疲れる
単に会計の時に「贈り物にしてください」って言えばいいだけの話なのに
あと妖怪簡単に包んでババアは本当に意味不明
うちは包装は回転包みしかないから、それでやろうとしたら「簡単に包んで」というから
デパートの包装袋にリボンシール貼るのを提案したら「それはゴニョゴニョあんまりよねぇゴニョゴニョ」
熨斗みたいに包装紙かけるにしても、包装紙を商品に併せて切るのが手間だし
簡単に包むって何? >>784
すっごいわかる!!!!
簡単って何?
簡単ならお前が包んでみろよと思ってしまう 妖怪簡単に包んでババアwいるいる
本当に簡単な包み方だと不服そうにするんだよね
販売員失格かもしれんが何を提案してもお気に召さないのにグズグズ言う人には嫌ならやめていいんだぜ!と言いたくなる
お互い時間の無駄 >>782
何やかんや辞めたいって程の境地まで行ってないけどこれは笑ったw あのフレーズにクレーム入れる側がホンットにバカだと思ったわ>バカが多くて〜 ジジイはボケたふりすれば万引きし放題と言うかそういう悪知恵ついてるしねw 試食で「アルコール使ってますがいいですか?」って聞いた
商品名を伝えながら渡した
商品名にはお酒の名前が付いてるのに、食べてから「これお酒?」って吐き出そうとされた…
横でお連れ様が「妊婦なのよ〜」って怒ってるのか、普通のトーンなのかわからない口調で言われてめちゃくちゃおどおどしてしまった…
物を口に入れるって行動は、ちゃんと「何を食べてるのか」ってわかって口に運んで欲しい
アレルギーにしろアルコール避けたいにしろ、自分で認識して判断して選択してよ
こっちが散々「ピスタチオ味でーす!」と言ってても「抹茶味、美味しい!」とか言ってる人、結構居るし
まず何なのか認識してから口に入れて欲しい 妊婦なら試食なんかホイホイ食うな
腹の子に呪われろ 妊婦なら周りが勝手に気遣ってくれるとでも思ってたんかね
こういう自分で注意できない人は出歩かないでほしいわ クレーマーへの電話で疲れた
有名クレーマーで上層部も放っておいていいと言われる相手だから
半分聞き流してたけど耳元で罵詈雑言聞くの嫌だわ
怒鳴りこんでやるからな!とか言って切られたけど
もういっそ暴力振るわれて警察呼べないかなと思った
てか交換台から折り返し希望ってことですぐにかけたけど出なかったのそっちじゃねーか
交換台からも名指しで折り返し電話しないとか言われたけどかけたっつーの 仕事上、おっとりキャラ作ってて、それ知らない部下とかに舐められるけど、勘が悪いやつはすぐ消えていくから放置してたらイライラがたまって手が出ちゃうから上司に報告しておいた
自分から注意してる最中に口答えされたら手がでる前に
どうしても体育会系の家庭と学校で育ったからダメなんだよなあ すごい頭悪そうな文章なのは体育会系だからなのかな? 妖怪簡単に包んでBBAww
そこそこ立派に、贈れるくらいに、らただし無料で包めっていう妖怪。 >>804自分で100均で包装紙買って包めばいいのにね 電車のダイヤが変わって土日だけ乗り換えしなくてよくなった、うれしい 生活保護でヒステリックグラマーとか桁が1つ違う服を着るの何か違うと思う
家族が多いから沢山もらっているんだろうけど、なんだかなー
世間を小馬鹿にしてるのか、本当の馬鹿なのか
働いてる人を馬鹿扱いしてるとしか見えない
もう関わるの辞めよ あー割り込み婆死んでくれ
すいません!すいませーん!ってなんか横から必死に叫んでるけど今お客さんレジやってるの見えない?後ろにできてる行列も見えてないのかババア
少々お待ちくださいって言ってるのにちょっと聞きたいだけなのよ!あのねポイントのことなんだけどーって勝手に話はじめて本当腹立った 客に商品手渡すのが地味に嫌
あいつら猿みたいにバッともぎ取って行くからイラッとする 簡単な英単語も通じない中国人の相手したすぐ後に別の客がやらかして後処理する事になってうわーってなった
処理してたらやらかした客がお詫びにもう一品購入しますねって言われたんだけどこっちとしては仕事増えるだけなんだ
気遣いはありがたいけどね カードの裏面に署名が無かったから、ペン渡して書いてもらおうとしたら、
もの凄くわざとらしい溜め息つかれて、署名も乱暴に記入されて、渡したペン先潰れてた・・・
クソババア死ね 老人が病院でお茶会をするために、国民から金を搾り取る国=日本
今の日本にとって圧倒的に大きいのは…社会保障給付費なのです
要は年金や健康保険料。そして、その大半が65歳以上の高齢者に回されているのです
日本は「若者が必死で稼いだお金を、老人たちに搾取されるだけ搾取されている社会」が出来上がっているのです
理由は簡単です。老人たちにゴマをすっておけば、政治家は次の選挙で当選できるからです
自分たちが権力者でいられて、 地方政治家の基準で言えば世界的にはありえないほどの高い議員歳費=給料を税金からもらい続けることが出来るためです
病院に行って診察を受けるだけで、病院は「保険点数○○点」と言ってお金が入るのです。要は「病院の利益」です
で、そのお薬はまた保険からお金が出るので、こちらは「製薬会社の利益」になるのです おっとりした人に忙しい店の店員は向いてないと思う
言われても改善されない、自覚あんのか?
あれで一丁前に社員とか…
仕事量も少ないし、散々助けてもらってるくせにボーナス出るらしいから世の中おかしい
被るのがストレスだからどっか飛ばされてほしい >>816飛ばせる位になったほうが早いんじゃないの 話しのネタにしたいのか何なのか買わないなら早く帰って
そういえば、ぼっちの人はよく買って行ってくれるな 「7〜8年前に買ったんだけどもうこういうの無いのよね、こちらで買ったものなんだけど、いつまでも待ってるから
メーカーに同じようなのお取り寄せできるか聞いて、ね!(名札見て) 喪 山 さん!」妖怪問屋に聞いてババァ来た…
しかもわざわざ覗き込んでからの名札確認付き
7〜8年の間にどれだけ機能が進歩&メーカー倒産&流行の形式・軽量化や材質の削減があると思ってるのか
そして客のたった一つの注文をメーカーの倉庫から出せor時代遅れのものを作れと言うのか
さらに最近引っ越したのでちょくちょくは来れないけどたまーに来れたら来るとか言う客を店は待たないといかんのか
あほらし こちらが店閉めたりしようとした時に「(閉める前に)これだけいいですか?」「ちょっとだけなんだけど」って割り込んでくる奴がほんと多いけど
その“ちょっと”が一人一分だと仮定して、一日10人に対応したらそれだけで10分も無為な勤務時間が伸びるんだよね
実際は一分じゃ済まない事も多々あるし全員の“ちょっと”を聞いてたら10人以上相手にする羽目になるのですがおわかりですか?
時間拘束ぶんのお給料払ってもらえます?くださるんでしたらいっくらでも快くご対応させていただきますよ?
――と言いたいのを笑顔に籠めて無言で微笑んだら若いお客さんに「あの人怖い」とか怖がられたwヤバいw 売り切れですって札を置いてるのにわざわざ作業中の店員を呼び出して「これないの?」って聞きに来るおばさんなんなんだろう…なんのためにそれおいてると思ってるの?
はい、ないんですよーと謝罪しつつ次の入荷日を教えても延々と「いつもこれ使ってるのに困ったわぁ、あらー今ないのね」って話続けるのマジなんなの?ないとわかったらさっさと切り替えようよ… ↑あ、「ないんですよー」はちゃんとお客様用に丁寧に言ってます あったあった、かわいめのハンカチだったしプレゼントかなって
「おつかいものですか、お包みいたしましょうか…」
さえぎって「ううん、かんたんでいいのよ」
ご自宅用ですね〜てレジ袋にいれてテープ留めかけたら
「紙袋とかないの?人にやるんだけど」て
おつかい=贈答品て意味だったんだけど、お客様は「すぐ使うか?」てきかれたと思った、有料のラッピングとかするほどではないので断ったけどプレゼントなんだからちゃんとしてほしいって云々
あとポイントカードやらクーポンの確認ろくろくきかずに何でもいいから早くしてっていうやつ
話し相手探しもだけど認知症の一種なんだろうか、周りみれなく話きけなくなるとか >>825
ちゃんと調べられて無いだけで、認知症なんだと思う
脳の処理能力が落ちるから、人の話を1回聞いても理解出来ないし
簡単な受け答え出来てない時点で病気だよ
テレビで教習所の高齢者講習の様子を見たことあるけど「今日は何月何日ですか?」
「この絵の中で時計はどれですか?」とかやってたけど、認知症じゃない人はちゃんと正解出来るけど、
認知症が始まってる人は答えられないんだって
それと一緒で、ちゃんと受け答え出来なかったり、話が通じなかったり、周りと比べておかしい客は認知症か精神疾患者だと思ってる >>825
お遣い物はだんだん中年〜年配の人でも通じにくくなってきてる気がする
死語って訳でもないと思うんだけどな
年寄りで気が短くなってるのは大体呆けが入ってきてるんだろうね そういえば
「贈り物ですか?」って聞いたら「持ち帰ります」ってよく言われるけど「送り物」だと思われてるのかなぁ
あと「お贈り物だろ!」ってクレカ投げつけられたことがある… でも正直「ご自宅用ですか?」は意味わからないと思っている
中学生の時マグカップかなんか買って初めてその質問された時自宅以外にどこで使うんだと思った
自宅って人じゃなくて場所を指してるからそんなどこで使うかお店の人がなんで聞いてくるんだろうって思った
あとから意味を知ったけど10人中9人が知ってて当たり前ってほど浸透してないよね
素直にプレゼント用ですか?って聞いた方がトラブル少ない >>822
私もいつもそれ考えてるんだけど
まわりはサビ残へっちゃらバカばかりだから
全く共感してもらえない GW休み取りたいけど殺されるかな…
行きたいイベントがあんだよ〜 >>829
私も「プレゼント用ですか?」に変えたよ
ご自宅用でよろしいですかって聞いてたけど通じない事が何度かあった
でも一番訳分からんのが「大丈夫です」って返事
プレゼント用に包まなくても大丈夫ってこと?と思ってそのままショッパーに入れたら、「えっ?」て…… 何で酒やたばこを買う方の未成年がお咎めなしで売った方の店や販売員が罰せられるんだろ
PL法といい金払う側が有利にしかならないやり方やめてくれ
そんなに未成年に買ってほしくないなら国で指紋か顔で証明書認証の完全自販機作れや
それならいちいちたばこケースから出したり年齢確認で揉める手間も省けるわ 大丈夫ですって言われるの腹立つわ
いらないですって言えや どう考えてもそっちの伝え方が悪いのに
何でわかんねぇかなあ?頭悪りぃなあって暴言吐いて
100%相手が悪いって思っちゃってるやつ大丈夫かよ
確かに私の理解力が足りないのかもしれないが 知り合いの糖質の40代の美人な人から、付き合う人はチビデブハゲ3流大学は嫌だ!妥協したくないんだけどどうしたらいい?
とメールが着て、仕事の疲れが吹っ飛んだw レジ出口から入ってきた中学生に次からは入口からお入りくださいってやんわりと伝えたら「あーはいはいごめんごめん」って言われて本気で腹立った
お前敬語も使えないのか! LINEが連絡ノートがわりになっていて休みの日でもとめどなく連絡が入ってくるのが嫌
緊急ならまだ分かるのだけど次出勤した時に話せばいい内容ばかり 世界一受けたい授業見てた親がキャベツと酢を買わなきゃと言っていた
こないだ林先生のやつでも酢を買わなきゃと言っていた
トレンドにも酢キャベツ入ってて発注喪女さんたち、ご注意下さい
明日も天気良さそうだし、うちみたいな寂れたSCじゃなくてみんな外に遊びに行ってくれんかなー マネキンの着せ替えしてたらもの珍しく思ったのか女子中学生か高校生がスマホで写真撮ってきた
店内撮影禁止だし、写り込んでたら嫌だから注意したかったけど恨み買うのも嫌だったからやめた
ガキにスマホ持たせるならモラル教えろよ
インスタとかに載せられるんだろうか、と考えると鬱になる >>840ありがと
遅番ばかりでその時間帯のテレビ番組は見なくなったから助かる あったかくなるとジジババが帽子落とした!上着どっか行った!と忘れ物が増える
あと買ったものを「ここ見て帰ったら無かったの!届いてない?」知らんがな テナントの従業員っぽい男性がタバコを買いに来たんだけど、未成年に見えたから、
免許証か何かお持ちですか?って聞いたら「いやぁ、今日は無いッスね〜」
年齢を確認出来るものが無いと販売は出来ないので、って断ろうとしたら、
何故かそいつが名札見せ付けてドヤ顔
「で?」って思いつつアクション待ってたら「あれ?前は名札見せたら買えましたけどw」
って言われたから思わず「は?」って返しちゃったわ まとまりのない長文愚痴になりますお目汚し失礼
今期から契約内容が変わって個人で時給が異なるから夕方以降の時給アップがなくなった
早番固定と希望者ばかりで遅番固定になってるから絶対損してるし賃金アップして欲しい
夜なんて学生アルバイトとの組み合わせばかりで私が責任者になってしまうし品出し終わらせるために担当部門の仕事を犠牲にしたり残業しなきゃいけないし掃除や片付けもしないといけない
これで早番と金額同じとかおかしいわ
しかも職場の奴ら他人任せで備品や書類がラスト一枚でも使い切って補充してくれないし整理整頓もしないから私が発注したり補充したり掃除したり貧乏くじ引きまくり
あと仕方ないのもわかるけど最近妊娠した人がシフトや作業の要求多くてモヤモヤする
早番固定3人いて家庭があるから早番多め希望の人がいる状態で早番希望、品出しや棚替えなど負担がかかる作業はできない状態でレジ長時間は厳しいってフルタイム勤務なのにじゃあ何ならできるんだ
そしてとどめは3勤希望って…私らにずっと5勤させる気か
大体36歳未婚で妊娠という状況でよく報告できたな
友人への報告じゃないんだからさ…もう少しタイミングあるでしょ
言われたこっちも気使うわ
つーかちゃんと避妊しろや!!いい歳して恥ずかしくないんか!? スーパーのレジしてる人いる?
昨日行ったスーパーで会計してる時に買ったものを通路挟んで袋詰めする台まで頼んでもないのに運んでくれるんだけど
こういうの断る時に感じのいい断り方ってあるかな?
いつも感じのいい店員さんが会計中に進んで一言「お荷物運んでおきますね〜」って言ってサッと運んでくれる
重いから台まで運んでくれてとても助かるんだけど自分で運べるからその感じのいい店員さんの負担減らしたいんだよね >>847
けっこうですって言えば?
もしくは、カゴをさっさと自分の手元に引いて触らないでくれアピールする 清水(葛飾区青戸6)の告発
■ 地下鉄サリン事件
オウム真理教は当時「サリン」を作ることはできなかった。
正確に言えば 「作る設備」を持っていなかった。
神区一色村の設備で作れば 全員死んでいる。「ガラクタな設備」である。
神区一色の設備を捜査したのが「警視庁」であるが さっさと「解体撤去」している。
サリンは天皇権力から与えられた。
正確に言えば オウム真理教に潜入した工作員が 「サリン」をオウムに与えた。
オウム真理教には 多数の創価学会信者と公安警察が入り込んでいた。
地下鉄サリン事件を起こせば オウムへの強制捜査が「遅れる」という策を授け「地下鉄サリン事件」を誘導したのは
天皇公安警察と創価学会である。
天皇は その体質上 大きな「事件」を欲している。
オウム科学省のトップは 日本刀で殺された「村井」という人物だ。
村井は「サリン」授受の経緯を知る人物なので 「日本刀」で殺された。
http://d.hatena.ne.jp/kouhou999/20150224 >>847
カゴを運ぶのは全体の流れを早くしたい意味もあるんで
よっぽど嫌でなけりゃ任せちゃっていいと思うよ
会計終わりで釣銭しまって財布を片付け→鞄持ち直しカゴ持ってく
の一連の動作って本人が思うより意外に時間食ってる >>848
感じ悪いなぁ
何怒ってんのこの人
ってならない?
>>850
ありがとう
そう言われればそうかも
次からは流れに任せてお礼を今よりしっかり言って労おう
そこのスーパーどの店員さんも感じが良くて本当にお気に入りなんだよね どこにでもいそうなおばちゃんが夏にここで買ったのよ、覚えてる?ってきかれて、??ってなったけど、ありがとうございますって言っといた。
毎日、何十人、多いと百超える人を接客してるんだから、覚えてる訳ないっしょ
アホ 昨日はレジ大混雑なのに
お会計終わった途端私何歳に見える?とか聞いてきたおばさんには逆に笑った
若く見られ過ぎて周りから嫉妬されるらしい…知らんよ… >>853いるねw知らんがなと思ってしまう
だいたいのお客の顔覚えられてるような頭良かったら、こんな仕事してないっつうの うちの店もサッカ台までカゴ運ぶようになってるけど私は正直お客様に運んでもらった方が助かるw
混雑時にやってると体力の消耗が激しくて
どうしても自分で持って行きたい時はカゴに手置いて運べない状況作るか自分で運びますよって言えば大丈夫じゃないかな >>851
私は先に「自分で運びますね」って笑顔でいいます 【ちょっとショタ有】イケメンの画像集めてみた!!!【外国人編】
審査員の皆さん、お願いします!!!
https://www.youtube.com/watch?v=LF_VdquJKxY >>851
カート使うってのは?
札勘してもらってる間に自分でカートに乗せさえすれば、流石にレジの人もカートは動かさないと思うけど
私、妊婦さんかお年寄りの場合は運ぶけど、基本お客さんに運んでもらってるんだけど、
851さんが買い物したスーパーでは、運ぶのがルールなのかな
それか、お釣りもらって財布カバンにしまって・・・っていう行動がノロノロしてたか 日曜日が人手不足過ぎてヤバい
募集出しても来ないしどうしたらいいんじゃろか…
みんなのお店は人手不足の時どうしてる? 店員は360度四方全てが見えててゴルゴスキル装備と思ってる客マジうざい
背後やななめ後ろなんかガン見されても気づかないし、横から目線も正直言って見ない振りしてるから
(「見てただけなんですぅ」って客が非常に多い職場なんで)用があるならちゃんと声かけてほしいよ >>852
いるいる
本当の常連さんならこちらから声かけるよね >>846
わかります、遅番は よっぽど時給上げてもらわないと絶対 損すると思う
朝番の人って、忙しくて 日中出来なかった仕事を残してそのまま皆定時に帰っちゃう
でも 閉店作業は絶対その日に終わらせないといけないからって 残ってる仕事超高速でさせられる(絶対に閉店鍵締めの時間が決まってるから)
ばからしいから そこ辞めた 要冷蔵商品だからと説明してから、お持ち歩き時間を聞いてるのに「うーん長いんだよねー」とか「この後買い物してから食事する!」とか言う奴らはなんなんだろう…
お前の予定が知りたいわけじゃ無い
手間がかかるから時間で答えろ
何分ですか?何時間ですか?って聞かなきゃわかんないのかな 早番と遅番にはほんと深くて暗い溝ができるよね
仲が良くても仕事に関してはお互い不満が溜まってしまう 早番は閉店したのに帰らないゴミどもにイライラさせられることもないってとこが一番腹立つ >>863
「これから新幹線で帰るんだけど大丈夫でしょ?」とか言う人も何なんだろう
移動手段はどうでも良いよ
あと要冷蔵の物をそのまま数日間持ち歩こうとしたり
店で付けた保冷剤が何日も持つと思ってたり
賞味期限の長さ、塩分の高さ、瓶詰めであることを理由に
常温放置でOKという判断を下す人達が多すぎる
あいつら普段からスーパーで買った要冷蔵品とかこの扱いなの? 要冷蔵の商品を配送で承ったとき、クール便が別料金になるって知って「えー、クール便じゃないとダメなの?普通便でいいんじゃない?」とか渋る人もいるよね ドライアイスもこの位でいいかと入れると「そんだけしかくれないの?家までこのアイスもつかしら、溶けたら困るわ〜」
お前は夜のヒットスタジオごっこでもするつもりなのかよ もうレジ嫌だ向いてない
一日に四時間以上レジ入ると確実に何かやらかしてる
どうしてあんなにハンコ捺さなきゃいけないのかなぁ
作業スペースがイマイチ足りないあと土日の忙しい中で釣り銭チェックしてる余裕がない
ノベルティ種類多い声出し多いその癖宣伝は上手くないとか店も改善点多い
人手不足が元凶だろうけど面接する時間も足りてないってどうしようもない店長分身して 後輩がいるレジに両替金入れようとしてたら「カゴの中には絶っっっっっっ対に商品置かないでください!」
って目の焦点が合ってない客が来て気持ち悪かった
お釣り渡した時には、
客「この当たりで!何か忘れてるものないですよね!!」
私・後輩「??」
客「忘れてるもの!!ないですよね!!!」
後輩「?特にこれといったものは・・・大丈夫ですよ」
って笑顔で対応してたけど、私なら絶対に「このアスペ何だよ」って釣りだけ渡して無視するわ 未会計のものをスマホで無断で撮る奴にもやっとする
同業他社が店内撮影okとかやってるからやっていいと思ってる奴多すぎ
SNS中心の昨今、古い考えなのかもしれないけどね >>871
度が過ぎると注意してやるよ
買ってない商品を無断撮影してインスタにあげてる奴は乞食以下のバカだと思う 年寄りあるあるなんだけど口頭や商品のパッケージ見せながらこんな商品ないかと尋ねられてないと伝えると「いやあーでこーで…」と何度も同じようなこと言ってくる奴らに苛々する
ないもんはないって言ってんだろ何度も言えば商品出てくると思ってんのか私は魔法使いじゃねーんだよ
他店行けや
大体お前持ってるパッケージにダイソーって書いてあんじゃねーか似たような物はあってもダイソーの商品はダイソーにしか置いてねーよ
この一連の動作すっごい時間の無駄 「○○(百貨店)にはあったからここにもあるかと来たのに」
しーらーんーがーな!!はなっからそっちにいっとけやー
あと客の言う「前はあったのに」は信用できん >>874
あそこにはあったからここにもあると思ったって意味不明だよね
最初からあるとわかってる所に行けばいいじゃん割とマジで
◯◯の△△支店にはあったから、この××支店にもあると思ったのにならまだ理解できるけど
あと売場出来た当時から居続けてる私に向かって前はあったのにとかカマかけてくる奴も死ね
いつあったんだよ何年何月何日何秒地球が何回回った頃ぉ〜?って煽りたい 店員がそんな商品はないと伝えてもなかなか納得しない高齢者多いよね
確かにここで以前買ったのよーとか知らんがな >>876
もうオヤツないよと手を広げても納得しないでポケットとかを嗅ぎまくるウチの犬と同じレベル >>873
わかるわー
ないです→あら〜これねすごく便利でね○○でずっと使ってるから、また欲しいと思って来たのよ〜ないの?
はぁ、ないです→すごく使いやすいから欲しいんだけど他のメーカーのってここがこうなってるじゃない?だからこっちの方が使いやすいし便利なのよ〜ない?
ええ、ですからないです→これほんとに使いやすいのよry
ってエンドレス
使いやすいとか知らんけど、ないものはないんだから一回で理解して欲しい >>877
犬は可愛いけど、老害は可愛くない。殺意しか湧かないw >>878を全部犬に変換して想像したらめちゃ可愛い
あらーこれねすごく美味しくてねw 犬っていいよね
前にパートさんが盲導犬募金の粗品のシールをくれたんだけど
犬がいっぱいいて凄く可愛いからそれをファイルに挟んでおいたんだ
しばらくそのままにしていてふと思い出した時にチラッと見たら
疲れもイライラもあっという間に吹っ飛んでびっくりした >>882を猫変換したら顔の筋肉弛んだ
ちょっとでいいのよ?(なー)
簡単なちゅーるでいいの(うなーん)
これだけだから!(にゃーん!)
これ先にいい?お願い!(すりすりゴロゴロ…)
…うん確かに許せるw 鼻くそほじった手で商品を触り渡してくる人が嫌だ
先日は高速で鼻くそを食べる女性に当たって不快すぎて泣きそうになった
なんでお店の店員の前で高速でそんなことをするのか
高速でほじってから、指を見つめてパクリとしてて、もっとゆっくりほじれる場所で一人でやって欲しい!
というか、いい年の女性…いや、性別関係なく大人の人は鼻くそほじるのやめるべきでしょ普通は 金曜がGW前最後の休み(´д`|||)
正にエンドレスワルツ 店の規定で出来ないと伝えてもゴネる客に苛つく
私「控えがないと引き換え出来ません」
客「いつも来てるんだけど、何とかならないの?」
いつも来てるから何なんすか?アンタの来店回数と決まりとは何の関係もないんですけど
常連ぶる奴にロクな人間はいない 電話かけて来て先週売り場の前にあったピンクの、どっちか買うんでお取り置きしてください〜
と言ったくせに買いに来ない客何なの?
何日までにご来店が無い場合売り場に戻すと伝えたんでもうとっくに出したけど
買わない・不要になったならその時みたいに電話して一言断われや 外部のコンサルが介入してきてしんどい
度重なる変更事項で現場は崩壊寸前だし
上層部は言いなりだし 常連さんにクーポンを発送してるんだけど、
「○○さんにはクーポン届いたのに私には来ない!どういうこと!?」と
ヒステリックBBAが襲来
以下BBA語録↓
「全員に配らなくてもいいから、私みたいな 上 客 に配ってよ!」
「私みたいなお客様を大切にしないなんて潰れるよ(暗黒微笑)」
「○○店にも失礼な店員がいたから行くの止めてやった!同じことしてやろうか?」
「次も届かなかったらもう二度と来店してやらないからね!」
・・・常連でもなし、半額品しか買わない奴が何言ってんの? 何もしなければ二度と来店しないのか
願ったり叶ったりだね 自分が握手会に行かないとアイドルが悲しむ的な思考に似てる みんな会社に縛られてて大変だな
うちは個人の店で私は信用得てるから、一昨日きてくださいねー、とか買わねーよこんな店で、って言われたら、売りませんよこっちだって、
って汚客?をビビらせていいことになってる 閉店BGMが鳴り出した頃に商品を聞かれてこの店には取り扱いがなく、下のフロアにございますって説明しても納得いかない感じで去っていったお客様
数分後にレジの人から同じこと聞かれてイラッとした
てか納得いかないなら最初から総合案内所で聞いとけよ
閉店作業してんのにだらだらいられるのも腹立つ ひろゆき 今、月給30万円くらいの人の社会保険料って給料の15%くらいを占めているそうなんですよ。消費税と違って税率が上がっても騒ぎになりづらいですけど、消費税なんかよりよっぽど影響がある。
実は国はいろいろな理由をつけて社会保険料を増やし、若い人たちの可処分所得を減らすことを続けているわけです。
ホリエ でもそれはマスコミの責任もあるよね。ちゃんと報道してこなかったのもあるだろうから。 羨ましがられている899の状況と真逆なのは
クレームを貰う事自体が罪、みたいな職場。
どんなに客がキチガイでもとにかくクレームを貰ってはならない。会社が一切店員の味方をしてくれない。
前職がそういうところだったので辞めざるを得なくなった。
だって来店する前から何だか猛烈にストレス溜めてて些細なことでブチ切れて八つ当たりしてくる客とかどうしろと… 人の人格否定したり、売り場で癇癪起こして怒鳴り散らすヒステリックババア(主任)が
転勤するとなってて万々歳!
主任の後釜には、数年前にうちの部署にいた社員さんが戻ってきてくれるんだけど、
これで少しは今の状況が改善されるといいなぁ
今いるもう1人の社員が「〇〇さんが戻ってきたら、今までみたいに
なあなあに仕事はできないよ?」
って言われたんだけど、それはこっちのセリフだよ
私は真面目にレジしてるのに、お前と自称筋膜炎の後輩がダラダラレジから出て雑務してるの、
周りから陰口叩かれてるからな 社員は売場作ったり発注したりの雑務してパートはレジが基本じゃないの? >>905
>何だか猛烈にストレス溜めてて些細なことでブチ切れて八つ当たりしてくる客
いるいるwこういうのは女の方が顕著だよね
無言で目線は合わせず、こちらを見る時はガンつけ目線でイライラしてるの!とアピールするようにため息、
なに話しかけても無言かタイマン口調、細かい所重箱つついて粗探しして数十倍に話を大きくしてクレーム
男客はワンパターンな逆ギレ程度だから嫌でも慣れるし対応もしやすいけれど
女客は「こんなサンドバッグ探してたの!」と言わんばかりにネチネチ八つ当たりするから鬱陶しい オッサンの気取った説教タイプも大概ウザい
ねっとりねっとりと「言いにくいことを注意してくれるって貴重なことだよ?
このまま黙って二度と来ないほうがお客は楽だけどお店は損じゃない?そうでしょう?
指摘するのもめんどくさいと思われたら大変だよ?(名札を見て)ねえ喪山さん?」みたいなの
女客ではいないかも 休みで近くのスーパー行ったら、出入り口でなんかババァが発狂してた
何言ってるかは不明だけど絶叫してて、店長の人(ご意見コーナーに写真が貼ってあった)が対応してた
あーどこにでもいるんだなこういうババァは…ご愁傷様…と思ったよ 最近はおとなしくなったけど「韓国マンセー!!!朝鮮マンセー!!!」と絶叫するおっさん客にさっきいきなり「俺はこの店で厄介者として有名やからな」とか言われたので「そんなことないですよー(棒)」と返したけど自覚あるんかいっ!!自覚あるならわけわからん事叫ぶなー!!! オムツとおしり拭きをまとめてラッピングなんてすぐに終わるわけないっての
このふたつを纏めて入れられるようなラッピングバッグなんてオモチャ屋にしかないんだから終わるまでおとなしく待っとけ
ラッピングしたことないから簡単な包装でいいとか纏めて袋に入れてくれればいいからとか言うんだよな
レジ袋でよければすぐに包んで渡せるって言ってみたい >>907
そんなの店によりけりだろ
うちはパートさんにも発注、陳列やってもらわないとまわらないし
社員もレジに平等に拘束されるわ うち社員は最低限しかいないから実質店作ってんのはパートだな
バイト学生も担当持ったら全部やるよ うちもバイトに色々やってもらうけど、そのせいか12年いる三十路のバイトが調子乗ってて扱い辛い
社員しかしない仕事もあって忙しさが全然違うのに、客に対して
「俺社員より働いてるから」とか言っててムカつくわ
仕事ないのに無駄に残業して、閉店後の社員の書類仕事や会議に口出してくるんだよね >>899だけど、やっぱ何か嫌味言われたら返してもいいけど、限度があるから返すのも一応気を使う言葉にするよ
地域が狭いし常連ばかりで近所に広まると店潰れるから、限度はある
限度越した時は無視しかない 何故か男子大学生の暴言が多いんだけど、こないだオカマ口調で、あらーキレイだわ〜凄いわ〜キラキラしてるぅって言ってきたから、男の店長もオカマ口調で、あなたたちもよ(うふ)ってやっててワラタ うちの店はスタッフのネームプレートがない。レシートにも名前が印字されない。ワンオペだから変なのに付きまとわれないようにと本社がクレーム対応嫌なのでネームプレートは着けない方針らしい。
ありがたい部分だ
前居た店は知らん人に名前フルネームで呼ばれて嫌な思いしたのでね >>919
有り難いね。名前隠すか仕事用の名前用意したい。 キチガイに本名を教えろって言われて泣く泣く教えたのが本当にムカつく思い出
後から上の人に教えなくてもいいって言われたけどその時は上司もいなくてオッサンに凄まれて怖くて教えてしまった
今思うと嘘を教えればよかった…
そんなにありふれてはいない名前だから余計に嫌
ネームプレートないのいいなあ 飲食でバイトしてたとき、お客さんがコップとか割ってしまっても
「あら〜しょうがないよね〜怪我なくてよかったね〜」って気持ちで片付けてたんだ
さっき、生まれて初めてお店のコップ割ってしまってめちゃくちゃショック受けてる……
ごめんね店員のお姉さん… セルフのコンビニカフェで余った砂糖を口閉じて戻してく奴の脳内が理解できない
「すてるの もったいないから つかってくださいね*」とでも言いたいのか?
誰が見知らぬ他人の使用済みをわざわざ使うんだよ!即ゴミ箱ダンクだっつーの 挨拶できないやつ、わざとしないやつ、いい大人が何してんの、早くいなくなれ 目があって、こんにちわ〜って言ったら無視された客に。ちょっと欲しそうに立ち止まってみてたけど一切接客するの辞めた。挨拶できない人は買ってもらわなくて結構です。 週3で二ヶ月くらいしか働いてない
のでまだやったことない、受けたことない業務雑務がある自称新人
店長がGW前に新人(複数)を採用する無茶をするようでただただ危機感
確かに人手不足が致命的だけども
せめて私と同時期にあと一人取っとけば良かったのに 食レジ定期的に応募はあっても残るのは1/10くらいの確率
楽に見えるのかなぁ
鉄の心臓とまではいかなくともそれなりにこなしてくれりゃいいんだけど
研修に費やした時間返してくれと言いたくなる GWを前にして人事異動があり辞めるチーフの代わりに入るのが産休明け短時間勤務のベテラン上司、増員に産休明けの早番固定短時間の先輩が来るんだけど
うち既に早番固定にシンママと幼児2名の子持ちママさんいるんだよね
妊婦さんもいるしうちの職場既婚者ばかりで遅番厳しい人ばかりだ
私が一番割りを食うのが目に見えて分かる
遅番固定でもいいけど手当が欲しいw 名前漢字読み仮名が名札に書いてあるお店あるけど
なんか怖いよね
芸名使わせてあげて 私のところも名札とレシートにフルネームだから凄く嫌だわ
前ローマ字表記で店長の名前でLINE申請来たことがあって怪しかったから店長に聞いたらそもそもガラケーだったということがあったw
危ないからせめて姓だけにして欲しいわ うちもレシート・名札ともにフルネームだ
最近会社のサイト用に顔出しで動画撮るとか言い出してて怖い 「この中でアイコス売ってる?」と入り口入ってすぐ仕事してる奴に聞くなや
自分で欲しいものはちったぁ自分で探せ 違う部署にかけてきておいて担当部署案内したら金かかるから嫌だだからこっちで聞いてんだと文句言い
担当部署じゃないから調べるのに時間かかったらそれに文句言われ
最終的に本社にクレーム入れてきたクレーマーは死ねばいいよ 古書店やってたとき、店長がいないから買取できないって言ってるのに毎週同じ人が来て、キレだしたから向かいにも古書店あるからそちらでって言ったけど、
向かいにもあるのに毎週来てキレだすとかバカか
向かいのデカイ看板みえねーのかよ マックの100円ハンバーガー頼んだら、他にご注文はありませんか??(100円マックだけ?え?)
みたいな言われ方したから、100円のハンバーガー1個で悪かったなあ!!
って言えば良かった
ブス高校生バイトむかつく
言い方ってものがある
けど、自分も連勤続くと口調が強くなるらしくてよく上に怒られる ハンバーガーひとつ、以上で。と言えば他に注文は?なんて聞いてこない
間が空いたから一応確認したまでだと思う
さすがにイライラしすぎ >>940
注文の確認しただけでしょ
ブスなのはお互い様なんだからw >>936
入ってすぐ目についた人間捕まえて聞く奴の多いこと…しかも目的の売場が離れてると嫌そうな顔したり何様なんだよ
館内がカーブ多用で見透しが悪い所もあるし、言葉だけで説明してもよく分からんて顔されるのも疲れる
分かりやすい通路まで一緒に行くのも正直面倒くさい
自分はメーカーからの出向だから、ぶっちゃけ自社の商品を管理して売るのだけが仕事だと思ってる
クレームくるとまずいから愛想良く案内するけど本当に嫌
これからGWで日頃来ない客が増えるから、いつもより場所聞かれる事が増えるのも憂鬱だ……
GW中は館内地図たくさん貰ってきておいて、それに丸付けて渡す方式に変えてる さっき家族同士の悲しい関係を見せられてダメージ負ってしまった愚痴を聞いて下さい
60代くらいの息子がまずツカツカ来て相談カウンターに座るも何も言わない
遠くからヨボヨボのおじいちゃんが遅れてやってきて覚束ない手で芳名帳取り出して香典返しのご注文
息子はまず芳名帳取り出した事にカッとなったようで、なんでリストないんだよ!書いとけよ!と怒鳴る
おじいちゃん、ちゃんとリスト書いててもう一回確認したかったらしい
息子、舌打ちとため息つきながら急かす
◯◯ちゃん(たぶん孫)の職場はどうしようかねぇ?と息子に聞くが、はぁ聞いとけって言ってたろ!また来ないといいけねえじゃねぇか!と怒鳴る
どうみても80過ぎてる親の事なんだから、お前が変わってやれよ!全部任せたあげく違ってたら怒り出すなんてムカついて仕方なかった
孫ちゃんが作ってくれてねーとパソで打ち出したリストを持ってくる人もいるのに、この光景が辛過ぎた
以前書いたかもしれないが、多分嫁と姑だと思うけど嫁の買い物が長くなって姑がトイレに行きたいと言い出したら大声で
もうまたオシッコー!さっきも行ったでしょ!
お母さん、こないだみたいに汚さないでねー!って大勢人がいる前で叫んだのを見てもダメージ受ける
もちろん面倒くさい年寄り客にもあたるけど、おばあちゃん子の自分には耐えられなかった
長文すみません >>943
お望みは、◯◯どこ?と呟いた瞬間「かしこまりました!」と我々が走って商品持ってきて、
さっと片膝ついてにこやかに「お待たせいたしました。こちらでよろしいでしょうか?」
とやりとりした後、恭しく外までお運びするんでしょうけどw
売場案内も口頭説明中なのに歩いて行っちゃう奴ら多すぎて…
「この通路をまっすg…」
「(無言でスタスタ)」
「(まっすぐ行って二番目の角を左曲がって突き当たりを右だよバーカwwww)」
って見送るけど、聞いてきたならせめて最後まで聞けよと
地図に丸つけるだけでも十分親切だよ!バカは地図読めないけどな!GW頑張ろうね! >>940だけど、確認の言い方が、それだけ?って言い方だったから書いた 介護するほうも大変てよくきくから耳ふさいどいたほうがいいかもね 上からの連絡で、クレームと売り上げが少ないからGWどうなるかわからない、と言われた。歩合制だからGWできないのは困る 商品を試着して自撮り撮りまくりながら長時間ぺちゃくちゃ喋って結局買わずに帰ったアジア人観光客のおばさん2人
ドン引きの目で見まくってごめんなさい
反省も後悔もしてません >>946
それだけ?って他に何を言えばいいのか
何か被害妄想強そう メーカー先がそろそろGW休みだから、もしお客様が買い占めに来たときが怖い
店にストックもあまり置けないからGW明けまでに持つかってくらいのギリギリしか在庫置いてない
買い占め来ません様に…いつくるかとかわかればこっちも発注調整できるんだけどなぁ >>945
そのお望み対応だと
料金もらってないぞw 常連ぶってるバカ男が「〇〇さーん荷物置かせてーw見ててーw」と置いていくのに腹立って
きつく「そんな所に置かれても見ませんのでお持ちください」と言い放ったけどバカだから全然聞いてない
暇だから毎日のように来てて気に入った女性店員にしつこく話しかけてくるだけで金は落とさない最低野郎
早く死ねばいいのに >>956
めちゃくちゃ迷惑なアホだね
出禁になったらいいのに、そんなやつ! 販売喪の人は明日(早ければ今日から)地獄だけど頑張ってな
最寄り駅の近くに有名ホテルがあるんだけど、さっそく観光客&勘違いイクメン家族がうろついてて邪魔くさい…
あいつらトランクごと移動しないと死ぬの?子供放流してよーしパパも頑張っちゃうぞーしないと駄目なの?
空港ならともかく普通のショップとか狭い所を見るなら一人に子供番兼荷物番をさせるかホテルに荷物置いて来いよ! お盆に比べればGWなんぞ序の口…
年末年始に比べればGWなんぞ序の口…
と繁忙期前は頭で常に言い聞かせてる 今年のGWは忙しい部所での応援シフトを外してもらえたけど、開店から閉店(しかも途中からワンオペ)シフト複数入れられた…
今日は休みだけど明日以降の事は考えたくない ショッピングモールだから激混みだな…イベントもあるし 商品名調べてこない婆本当うざすぎる
お前がつかってるファンデーションの種類と色なんか知るかよ ババアには、少々お待ちください、パソコンでお調べしますね
という魔法の言葉を言う
パソコン=なんでも出来る、と思っている節があるから
お前が持っているスマホで同じことを検索出来るんだけどな これと同じものが欲しいの…と空容器を持参する婆ちゃん有能 >>964
ぐう有能
こちらも気持ちよく親身にできる
商品名分からない、メーカー分からないはまだ理解できる
パッケージの色や大きさ、形すら分からないって奴は何なんだ
それで「いつも買ってるんだけど...あなた分からないの?(呆れ顔)」
私はエスパーかよ >>962
前に買ったのと同じのでいいのよ!とか言うけど紫蘭がなだよね
そういう客に限って頑なに顧客カード書いてくれないしさ
心の中で「アータ以外に何人客がいると思ってるの、大して買いもしないのに」とデヴィ婦人の真似しながら言ってる 人の言ったことに対して、違うことやらかすババア何なの?
例えば「お会計はこちらでお伺いします」つってんのに現金は離れたレジ台に直置いたり、
200円未満はポイント付きませんって説明してんのに「付くの?付かないの?」って何度も聞いてくるし
私、こういうコミュケーション取れない客が来ると、もう関わりたくなくて、速攻で真顔になってしまう
お買い上げシール貼ってあげてるのに「ねぇ、シールか何か貼ってくれないの?」って、
何度も何度も聞いてきて、お前は壊れたカセットテープかよ・・・ スープ詰め合わせが8箱分、店頭にある品全部使っても足りなくて、明日入荷分ほとんどとられる形になってスープ発注の人どんまい…って気分になった
まぁGW前にまた入荷するらしいけど 商品の場所を聞かれて案内した先で100%、その場にいる別の方から商品の場所を聞かれるんだけどなんなんだろこの連鎖…連れション感覚?
絶対一回で終わったためしがないから時間が掛かってめんどい >>965
そこで無能ババア「そういうのパソコンで調べられない?」
とか言い出す
何を調べるの?おまえの買い物履歴? すっと通りすぎていったお客様はこちらが品だしし始めると寄ってくる法則
で(お客様の邪魔にならないように)こっちが作業を止めて横にずれたらそのまま商品を手に取ることもせずぼーっと1分は立ってる
やっと動いたと思ったらなにも買わず去っていく
なんなん嫌がらせかよ 全然見たことない爺に
おたくとは付き合いが長いからな、俺はどこどこ町から来てるんだぞと言われた
誰だよお前
常連さんなら全員、顔も名前も買うものも覚えてますから! ここ見てると客に対してイライラしたり無理難題押し付けられ逆ギレされたり自分だけじゃないと思えて頑張れる
みんなゴールデンウィーク頑張ろう! >>971
これいる
わざとやってんじゃないかってくらい >>971
すごく分かる分かりすぎる
最近は「恐れ入ります〜何かお探しですか〜?!ご案内します〜」って
テンション高めに言いながら近づいて追い払うようになった
買わないんだろどうせって思うしやはり買わない サービス業選んでおいてなんだけど、連休中の客の浮かれた感じイラついてしまうわ 趣味友とはお互いなんの仕事してるかまでは言ってなかったんだけどGWの話からサービス業で年中無休の店に務めてること言ったら「年中無休…(^^;)」みたいな返信きてイラついたわ
お前じゃあ土日とか年末年始店に使うなよ!って思って既読無視状態 言うこと聞かない子どもに「バイバーイ」と言って放置するクソ親共に苛々する
お前らが放置したクソガキ共がお前らが見てないとこで好き勝手やって大迷惑なんだよ
首根っこ掴んででも連れてけっての
パコパコ作るだけ作ってまともに世話しねーんだから嫌になるわ こっちが何か聞いたら「はぁ?」って聞き返してくる客、本当にイライラする
多分癖なんだろうけど「え?」とかならまだ許せるけど、さすがに「はぁ?」は無いわ 子供が触ろうとしたら、ハイ、手は後ろに組んでー!って従わす店長すげぇ 地獄のGW前夜勤がおわった
世間は連休で賑わい、外はこんなにいい天気なのに私といえば一人の家に帰って真っ昼間から寝るだけ
虚しい >>980
次スレ立てよろしく
>>985
虚しいもんか!
人がゴミのようだ!とあざ笑いながら家でゴロゴロ朝寝しつつ朝から動画や見たかったサイトを巡回
朝干せば昼に乾くぜヒャッハー!と天気のよい日に大量&大物洗濯できる喜びを噛み締めながら過ごせるんだぜ
それに自分が出かけない事でこのスレの喪仲間の負担が僅かでも減ると思えば 車通勤なんだけどすでに今朝から渋滞気味でうんざりした……早めに出て良かったわ
この時期に毎年実家から「〇日に墓参り行くから帰って来るよね‼」ってメールくるけどいい加減諦めて欲しい
GWの連勤明けに疲れてるけど一人で墓参り行ってるからそれで勘弁してくれと思う >>980
ダダこねる3〜4歳のガキに親が「じゃあママは帰るけど龍牙はいいのね?このままここにいてそうやって泣いてるのね?
心愛はそんな事しないよ?そうやって我儘を言って云々〜」と説教というか理路整然と語っても聞いてねーからw
ワケわからん事言われて余計発狂するから早よ連れて帰れ >>990
次スレありがとう!
この時期は客層と違う層のご来店が多く、商品が似合わない体型・顔の方の多くは大きな声で商品にケチをつけながらダラダラ過ごし、何も買わずお帰りになります
二度と来んな >>988
わかる!
キラキラネームの例えワロタww
ギャン泣きしてるお子様はだいたいそんなだわ >>990ありがとう
うちの店は高級住宅街近辺にあるからGWの売上落ちる
偉い人は他店はGW伸びてるのにこの店が下がるのはやる気がないとか言ってる
アミューズメント施設でも誘致したらどうっすかね こちらもGWは客層が悪くなり
散らかすだけ散らかして高くて何も買えないクズどもが大勢押し掛けてきます
たまに万引きもしていきます
接客なんかするつもり全くありません
ただただ帰れと念じます 嫌な客ってより問い合わせ電話が多くて現場修羅場
ワンオペで電話なって対応しているうちにレジに客とか当たり前にある
電話してくる客は長々関係ないこと話し出すし
このあいだは流石に疲弊して
「申し訳ございませんが店内でお待ちのお客様いらっしゃいますのでよろしいでしょうか?」って言っちゃった 連休はお子さま連れが多くてしんどい
今日のお子さまは走り回ったりしないからまだましだけど単純にうるさい
テンション高くてもはや奇声って感じ
体力けずられるわ
親は「しーっ」とか言ってるけどもうちょっとちゃんと叱れや 注文が多すぎるし例外が多すぎる
めちゃくちゃな方法で手順も踏まないで確認もせず注文したって思い込まれる
んで案の定納品などない
こっちは注文あったことすら知らないのに謝罪要求&直接持ってこい要求
こんなんに真面目に相手して部下に謝りに行かせるクソバカ上司
お前が行けよお前が謝れよお前がそういう対応するって決めたんだからお前がやれよ クソビッチ貧乏女の遊び場になった
もう、、そろそろ、、いいですかね?って言えばよかった
あーでもない、こーでもない
GWこれやられると本当ストレス
他の客が商品見れなくて帰っていっちゃうし
しまいには、あー楽しかった遊んだ遊んだって帰っていった
もうそろそろ決めてもらっていいですか?って言えば良かった
店長もバカだから、新しい商品ひっぱり出したりしたから、
もういいよ!って店長に言ってしまった
サクラになったでしょ?ってきかれてぶっ飛ばしたくなった
他の客が見れなくて帰っていくのみなかった?バカ店長 >>990
たておつですありがとう
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