【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 21【販売】 [無断転載禁止]©2ch.net
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【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 20【販売】
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/wmotenai/1499136395/ 接客はいいお客さんばっかりだったらいい仕事なんだけどな
量販店でも高級店でも変なのがいるってどうなってるの 路面店なんだけど真夏の時期、商品の上に肘ついたりカバン置いたり商品をレジの近くに投げたり、お金投げて渡されたりビックリすることばかりだったんだけど、
暑過ぎてみんな頭おかしくなってしまっただけみたい
自分が休みの日で、真夏の超暑いときフラフラして店員さんに投げるようにお金渡してて、ハッと気付いた ノルマ自体は合法だけど、ペナルティ内容(自爆営業や過度な減給)によっては違法になるっていうのはわかる
わかるんだけど、ノルマ未達成者には休み希望の優先度が下がるっていうのはグレーなのかな
元々人数が少ないからって理由で事務からイヤイヤ販売営業に回ったのに休みが飛び飛びでしんどい
更に単身者は家族がいる人に譲ってあげて〜とか何とか言われて、ノルマ達成した月でも希望の三分の一でも通った試しがないわ
休み・出勤・休み・4連勤とか、朝半休・朝半休・夕半休・朝半休・8連勤とか、これが毎月変わるんだから自律神経おかしくなりそ
自分から営業を志願したならともかく、給与がちょっと上がったくらいじゃモチベも続かないし今時一般家庭に電話営業なんて時代遅れだよって思っちゃうわ 入荷とか、仕上りの電話を求めてる人は固定電話じゃなくて携帯にしてくれ。
もしくは家族に伝えとけ。
今日も電話したら「そんなの知りません!番号どうやって調べたんですか?娘の名前なんで分かるの!?」てババアがファビョる
なんでって娘(40代)が店に来て頼んだからだよ
もう来るまで電話しねぇ 辛いことがあって、ついうっかり上司の前で泣いちゃっていい歳こいて恥ずかしことしたな…って反省してたら翌日若い新人ちゃんに「◯◯さん大丈夫ですか?!昨日泣いちゃったんですよね?」って言われて死ぬほど恥ずかしかった
その子は超ピュアで普段から思ったことなんでも口に出しちゃうような感じだから悪気ないのはわかる
上司ーーー他の人に言わなくてもいいじゃん…どう話したのかもわかんなくてモヤモヤする
でも職場で泣くような自分が悪いのでちょっとやそっとじゃ動じない強靭な精神が欲しい >>955
わかるわ〜
家族が「(閉店後の)夜にしかいないから伝えとくわ」っていうから伝言お願いしたら
まんまと2週間後に「連絡ないけどどうなってるんですか?!」 と怒鳴り込まれた
確実にいるばあちゃんとかならいいけど
日中仕事してて夜しかいない人とかさー
携帯教えてよ 事務所のノートに連絡事項書くんだけど、早番のお局が書く内容ギスギスしすぎ
期限切れがなってない!掃除したらチェックシートに名前!
指摘してる事は正しいんだけど、毎回余計な嫌味書くから、読むと嫌な気持ちになるわ… >>956
泣いとけ泣いとけたまには従業員はロボットじゃなく人間なんだって思ってもらわないと >>958
あー分かる分かる何でもいちいちキツく書く・言うBBAいる
会話のキャッチボールしようにも全力でトゲ付きボール投げてくる人とはしたくなくなるわい すっっっごい感じの悪いBBAに朝から遭遇してしまい疲れた
お金をへんなとこに置いておくし無言で指でお金の位置指さされたし
会計ぜんぶ終わってんのにこれも追加しろとかまじクソだった
愛想よくなくてもいいから普通レベルのお客様だけ接客したいわ
無理だけどさー レジカウンターにおりたたみ傘とか置くやつ○□スと思うことしばしば
傘袋入っててもきたなっぽいじゃん
あと飲みかけのペットボトルとかコーヒーとか
そもそも店内飲食禁止でお持ち込みも禁止ですので〜もし商品にかかったら買い取っていただきます〜こちらさんまんえんでございます〜おそれいります〜 「何で卵を1番下に置いたの!?」って軽くキレたおっさんがいたけど、
だったらあれか?パンやシュークリームの上に置いてもいいのか?
スライス肉すら上に置いてないのに、どうしろっていうんだよ 異動してきた店長がとにかく館内放送大好きで、1日何度も何度も自らマイクを取ってベラベラと流すんだけど
考えながら喋ってるせいで「えー」「あー」がやたら多くなったり、決まった原稿読んでる時はてにをはがおかしかったりで聞くとイライラしてくる
お客様の声の投書でも大声でうるさいとか聞き取れないと書かれていたけど、自分じゃないと思ってるらしく全く改善されない
社員は積極的館内放送をすべき!とお達しのせいで、慣れない下手くそな放送ばかり流れてもう嫌だ…
変な音楽やしつこいイベント音楽の方がずっとましだよ!早口大声ジジイのタイムセール案内なんていらんわ!
土日はまた張り切って平日以上に放送するんだろうなー >>961
似たようなBBAについさっき当たったよ
ホームレス寸前のボサボサ超ロング頭とヨッレヨレの元の色が分からん程の服と生ゴミ臭で
釣り銭渡そうとしたらしかめっ面で「触りたくないからそこ置いて」だと
恐れ入りますがそりゃこっちの台詞です…
まあ助かったけど >>966
うわー前に勤めていた店の店長を思い出した
セール案内放送の冒頭にラジオのMC気取りな店長が
どうでもよすぎる私事な近況報告をするんだけど
考えながら話すから凄く間が空いて内容がまとまっていなくて
お客さんから何が言いたいか分からないと言われた事があった
更に敬語も間違っていて目上の人が目下に使う言葉を使うから
もう聞いているこっちが恥ずかしかったよ
近況報告で通勤中に交通違反をして運悪く警察に捕まったという話をした時もあって
それを聞いた時はサーっと血の気が引いたわ 店長の愛人かってくらいいつもくっついててずっとお喋りしかしないパートいるんだけど、人がなんかミスるとその店長使って連絡帳に長文注意書かせる
私とはあまりに考え方や仕事への向き合い方が違いすぎて、人種どころか別の動物なんじゃないかと思えるくらい
どこにでもこんなんいるもんね、とハイハイで内容無視してひたすら自分の仕事してるけど、いつ限界来てもう辞めます!と叫ぶか自分でもわからなくて怖い >>962だ
代わりの人来たから(わしより有能)3時間で帰っていいって言われた
お、おぅ…
わし、何も言えないと思われてんだ
次は断る次は断る次は断る次は断る次は断る 10月から正月明けまでずーっと繁忙期のピリピリムードが毎日毎日続くとかもう無理 カレンダー手帳ハロウィンボジョレークリスマス年賀状おせち福袋年明けセール
とシュバババババ状態で畳みかけられるよね >>976
ヤメテ!コッチコナイデ!って言いたくなるね…
百何十円かの端数をまけろっていまだに言ってくる客ってなんなんだ
個人商店じゃあるまいし、全国一律で価格設定してるし管理もしてるのに出来る訳ないだろうが
もし出来たとしても何故お前にサービスしなくてはいけないんだ?あ?としか思えない
その次に来たお客さんは「お釣いらない」とか言うし…
頑なに言い張るからちょっと先の募金箱まで一緒に行って目の前で入れてお礼言ったけど正直面倒くさい
普通に払ってお釣受け取って帰るのはそんなに難しいのか? >>976バレンタインホワイトデー卒業式入学式新社会人お花見シーズンと怒涛の波が来る
もうやだ イベントありすぎだよね
ほっといてもやる人はやるだろうし
ハロウィンとかさ >>976
そこにハロウィンとプレミアムフライデーをねじこんだやつを許さない
でも野球で勝つとセールするとこじゃなくてよかった ホスト規制です、どなたかおねがいします。
テンプレ以下
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【サービス業】土日祝日も仕事な喪女 21【販売】
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/wmotenai/1503007254/ >>984
たておつです
最近接客業に復帰したけどいいお客さんと何だこいつなお客と差がありすぎて…
色んな人いるなあとしみじみ
とりあえず疲労が足に来る >>985
復帰乙。
足の裏が痛くなるんだよねー、むくむとかより。
休足時間の足裏のヤツはマスト! >>986
ありがとう
使ったことなかったけど、やっぱり辛いから休みに探しに行ってみるよ
昔は風呂に入っただけで大抵の痛みは取れてたのになぁ >>984
たておつ、ありがとう
今日は連勤のはざまにもぎとった休みだった
足の甲にサロンパス裏に樹液シートで寝るわ 長文愚痴
「もっと普通の人入れて下さい」と言ったら「○○さんが普通じゃないみたいな言い方しないでよ!」と言われた
シフトの半分を当日欠勤する人が普通じゃなかったら何が普通なんだ
無遅刻無欠勤の私が異常なのか
そういえば今日のシフトメンバーが気に入らない!変えて!変えられないの!?じゃあもう二度と来ない!と喚いて出勤5分で帰った人(女王様気質だが売上は良い人)にはフォローの電話かけて
ごめんね〜ごめんね〜どうにか来てくれないかな〜うん、じゃあ今度こっちから出向くから〜なんて言ってた
みんなはドン引きしてたけど管理者は至って真面目な顔してた
ちなみに自賛するわけではないけど私は無遅刻無欠勤だし、売上は一番ではないにしろ上の上
応対は上手くないだけど速さと正確さで数を稼ぐタイプで淡々とした接客が好みの客が一定数ついてる
(帰った人はベッタリ長時間チヤホヤ接客で客をとにかく気持ちよくさせるタイプの人)
だからある程度は店に貢献してるはず
でも私は普通じゃないのか〜そっかあ
ちなみに冒頭の半分休む人は帰った人とは別で休む上に応対も悪く売上も悪い人
書類上でスタッフ足りてますって見せかけるためにポンコツでも起き続ける方針だから出来る人ほどストレスが溜まる >>989
酷すぎ乙
辞めるのが最適解だけど、なかなか辞められないよね
誰が異常で誰が必要かを議論する場でもあればいいんだけどなかなかないだろうな
店長の上はいるの?
本部がある会社なら、人事部かどっかにチクるのも手だけどなかなか難しいよなぁ
>>984
スレ立てありがとう 皆リラクゼーションで働けばいいよ
単価が高めのところなら変なお客さんもほとんど来ないし、感謝もたくさんの人からされるからモチベーションも上がるし >>990
やっぱおかしいよね
てかむしろ私を自主退職させたくてパワハラじみたことしてるのかと思ってたら
「喪さんいないと店潰れるよーホント助かる!」とか言ってお菓子くれたりふつーに労ってくれる時もあって
辞めさせる意向ではないっぽいんだよね
とにかく人不足を本社から叩かれてるらしくてどんな問題児も辞めさせないよう頑張ってるみたいなんだけど
全てのしわ寄せはマトモな人に行く
あと忘れてたけどスレ立て乙 リラクゼーション気になってるところだ!
ノルマ厳しい? すれ立て乙です
昨日まで二割引きやってて「昨日までって知らなかったから今日も二割引きして?」ってハァ?????
「先週(実はもっと前)見た時二割引だったけど、これもしてくれます?見た時二割引だったから」ハァァアア????? スレ立ておつ
客の都合で無理矢理ゴネまくって返金することになって
今日そいつが商品返しに来たんだけど
「駐車券もらえる?」
ってはぁー?おまえの都合で返金しに来てなんで駐車券出さなきゃならんのじゃ
こういうクソってどうやって生きてんのかな
仕事とかしてないのかな > リラクゼーション気になってるところだ!
> ノルマ厳しい?
ノルマなんて一切ないよ
店の目標があるだけ。ショッピングモール内ならお客さんどんどん来るから売上に対してピリピリすることもないよ >>984スレ立てありがとう
>>995
本来なら自宅に取りに来て欲しいところわざわざ来てやってるんだから的な考えだろうか
駐車場の運用に経費がかかってることも理解せず店が儲けるためにやってると思ってるんだろうな 「前に買ったのよー」
いやそれ5年前とかの話でしょ?とっくに廃盤だよ スレ立て乙
商品どこ?と聞かれて手でこちらですよと差したら目が悪くて見えないんだよと逆ギレするおばあさん達
ああいう方々はどこまで見えてるんだろう
最初に一言、細かいものが見えにくいから教えてくださいって言ってくれたらいいのに
貴方の目が見えないことなんて分かりません >>984レス立て乙です!ありがとう
>>996そうなんだ、お客さん獲得とか大変そうなイメージがあったからちょっと躊躇してたよ
教えてくれてありがとう
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