丸見え】メルカリ個人情報流出スレ【お漏らし [無断転載禁止]©2ch.net
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https://www.mercari.com/jp/info/20170622_incident_report/
本日、Web版のメルカリにおいて一部のお客さまの個人情報が他者
から閲覧できる状態になっていたことが判明しました。原因はす
でに判明しており、現在は対応も完了しております。
お客さまの大切な個人情報をお預かりしているにも関わらず、こ
のような事態に至り、深くお詫びを申し上げるとともに、経緯に
ついて下記の通りお知らせいたします。
詳しい内容につきましては、再度ご報告いたします。
なお、iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客さまにつき
ましては対象外となります。
1.経緯
2017年6月22日（木）、Web版のメルカリにおけるパフォーマンス改
善のためキャッシュサーバーの切り替えを行って以降、一部のお客
さまの情報について、他者から閲覧できる状態になっていたことが
お客さまからの問い合わせで発覚しました。発覚後、Web版のメル
カリをメンテナンス状態とし、原因の究明と問題の解消を行うと
ともに、経緯や対象範囲の確認を行いました。現在は対応を完了
しており、通常通りご利用いただけます。
■時系列
9:41 キャッシュサーバーの切り替えを実施（問題発生）
14:41 カスタマーサポートにてお客さまからの問い合わせ（「マイ
ページをクリックしたら他人のアカウントのページが表示された」
旨）を確認し、社内へ報告 15:05 キャッシュサーバーの切り替えを中止し、従来の設定へ戻す
15:16 Web版のメルカリをメンテナンスモードへ切り替え
15:38 キャッシュサーバーへのアクセスを遮断し、問題を完全解消
15:47 Web版のメルカリメンテナンスモードを終了
2. 対象サービス
Web版のメルカリ（日本/US）
※iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客様につきましては対象外となります。
3. 個人情報を閲覧された可能性のあるお客さま
障害が発生していた時間帯に、メルカリWeb版にアクセスしたお客さま：54,180名
4. 閲覧された可能性のある個人情報
・名前・住所・メールアドレス・電話番号
・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
（※以上、登録しているお客さまのみ）
・購入・出品履歴
・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト
5. 今後の対応について
個人情報を閲覧された可能性のあるお客さまには、メルカリ事務局
より、メルカリ内の個別メッセージにてご連絡いたします 使ったことないから解らないサイトだなぁ
流行ってんの？ メルカリってどうせLINEとか愛用している奴らが使っているんだろ？
自業自得 グーグルが陳謝｢ネットの大規模障害の原因は我々だった｣ [無断転載禁止](c)2ch.net [597533159]
h ttp://leia.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1503742114/ >>5
自分が関わってないものはなんでもかんでも罵倒する人格障害者 >>7
実際に自業自得じゃねえか
どっちもメルカリもLINEもどっちも地雷だしよｗ メルカリは利用者がヤバいってのはわかってたが
運営までヤバいのかよｗ メルカリ「あああああああああああああああああああああああああああああああ！！！！！！！！！！！」
（ﾌﾞﾘﾌﾞﾘﾌﾞﾘﾌﾞﾘｭﾘｭﾘｭﾘｭﾘｭﾘｭ！！！！！！ﾌﾞﾂﾁﾁﾌﾞﾌﾞﾌﾞﾁﾁﾁﾁﾌﾞﾘﾘｲﾘﾌﾞﾌﾞﾌﾞﾌﾞｩｩｩｩｯｯｯ！！！！！！！ ） 安倍晋三、「泥棒市場」と呼ばれてるメルカリに内閣総理大臣賞を授けてしまう [965031448]
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h ttp://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1519710675/ 早くもっと悪質なことしたり、してるのバレてなくなればいいのに。
中のヤツらは誰のおかげで飯食って行けてるか考えろ！ とても簡単なPCさえあれば幸せ小金持ちになれるノウハウ
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