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【最悪】西友ネットスーパー【客放置】
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0001おかいものさん
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2014/03/24(月) 02:49:45.32
配送遅れの告知前後問わず、注文した配送便の配送がいつになるのかわからない
カスタマーへの問合せメールの返信がこない
カスタマーへの問合せ電話がつながらない
梱包ミスによる被害を受けた

そんな人たちが報告し合うためのスレです
0651おかいものさん
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2017/11/21(火) 21:18:33.24
ネットスーパーはどこも採算割れし始めてるから料金上げるか辞めるかしか無いんだよね
0652おかいものさん
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2017/11/21(火) 21:46:30.81
500ｍｌのペットボトルをスーパー価格で
ばら売りしてくれる神通販でした
お疲れさま
0653おかいものさん
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2017/11/21(火) 22:18:42.74
まぁ時代の流れと選択だから仕方ないとはいえ昔はほんとよく使ってた。
送料無料までも少額だったし、重いものも関係なし。
なので飲み物なんかは常にここだった。
自分にとっては楽天？ヤフー？Amazon？いや西友でしょって感じだったなぁ。改定後はさすがに使えなかった。今は品目ごとにあちこち使い分けてるけど、それでもやはり昔の西友には勝ててないと思う。ありがとう、おつかれさま。
0654おかいものさん
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2017/11/21(火) 22:25:09.42
>>650
ビッグセーブみたいな割引条件はないけど、2000円以上で送料無料というシンプルさが神！
0655おかいものさん
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2017/11/21(火) 22:48:03.51
改定前は麦芽コーヒー1リットルの箱売り安かったなあ
ロハコが値上げされたからここ一択だったのに
0656おかいものさん
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2017/11/22(水) 04:34:10.02
店舗配送エリアから僅かにずれる
隣の町区域なんだよ・・
ビックセーブ廃止するならエリア拡大してくれないかな
0657おかいものさん
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2017/11/22(水) 08:39:53.59
私の配達エリア、代替品持ってこなくなった。
以前は肉300gで欠品時は200g×2とか、少し高い価格の同等品を持ってきてこれでいいですか？って感じだったのに。
やっぱ多めに渡す、高いとかコスト負担厳しいのかね。
0658おかいものさん
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2017/11/22(水) 16:39:25.02
>>654
シンプルイズベスト。会員料徴収もなくてここがいちばん良かったな。長年我が家の生活を支えてくれたので本当に感謝してる。完全撤退なようだけど、いつの日か再び倉庫館みたいなスタイルで再開してほしい。ご苦労様でした
0661おかいものさん
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2017/11/23(木) 18:37:24.99
ここよりパスタソースやすいところ
知らないから困る
後厚切りポテチも買えないのは辛い
0663おかいものさん
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2017/11/24(金) 03:02:05.66
>>659
もう少し上手いやり方、なかったのかねえ
誰が見ても即終了フラグやないかい
0664おかいものさん
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2017/11/24(金) 06:08:45.07
え、ちゃんとやってくれるなら逆に会費とか配達料高くしてって感じ
0668おかいものさん
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2017/11/27(月) 12:34:40.30
きほんのきのトイレットペーパーってなくなったのかな？
ビッグセーブも赤いほうも、くそ高いみなさまのお墨付きしかない
0669おかいものさん
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2017/11/27(月) 14:06:16.52
出荷倉庫で従業員がケツ拭くのに使ってるんじゃね？
0670おかいものさん
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2017/11/28(火) 16:28:09.58
メール見逃してていま終了に気付いて愕然としてる。
ビッグセーブ難民はどこへ行けばいいの？
@富山県
0672おかいものさん
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2017/12/01(金) 00:07:51.45
会員費や一回の購入額5000円以上が全く問題にならずに利用していた人向けなら
ビッグセーブの代替サービスなんていくらでもあるのでは
0673おかいものさん
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2017/12/01(金) 20:22:42.82
板チョコまとめ買いした方がいいのか
それとも味変わっちゃうかな
0674おかいものさん
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2017/12/08(金) 04:38:07.72
2月以降はロハコへ移動したいが、安くない・・・
0675おかいものさん
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2017/12/08(金) 13:52:23.49
ビッグセーブで最後の買い物をした
無理やり５０００円にしちまった・・・
ドラッグは他店と比べて価格差ありすぎだな
安いのもあれば高いのもある
５０００円到達するために無理やりドラッグ買ったが調べてから買って良かった
気付かなかったら大損してたわ・・・
もう注文することはないでしょう・・・
0676おかいものさん
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2017/12/09(土) 04:03:10.48
西友でしか取り扱いの無い商品が買えなくなるのが悔しい
1月末までに買いだめしなくてはいけない

ＬＯＨＡＣＯで同等品見たが高い
1980円以上で送料無料だが、遠くない時期にビックセーブと同じ道を辿るだろう
0679おかいものさん
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2017/12/18(月) 14:41:58.62
ネット通販ブームの終わりの始まりを感じる事件だなここの閉鎖は
0680おかいものさん
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2018/01/01(月) 23:15:21.55
嘆いてる奴乞食ばっかりじゃん
そら儲からないわな
0681おかいものさん
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2018/01/03(水) 16:56:37.61
ちょっと!!新年早々ぼられた。電話繋がらない。欠品分まで金とられたよ。
よかったらまた利用しようと思っていたのに二度とないわ。　
0683おかいものさん
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2018/01/10(水) 14:58:23.76
売り尽くしと称しているが安くはない
いつも買っていたものが対象ではない
実店舗配達がエリア外

西友バイバイ
0684おかいものさん
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2018/01/23(火) 05:03:08.17
売り尽くしだから補充は無いんだな
いつも買っていたモノのページが無くなった
0685おかいものさん
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2018/01/24(水) 21:30:14.32
ネットスーパーで取り扱ってほしい商品のリクエストは何処にすればいい？
超定番商品で、多分パッケージ変更時の新旧入れ替えで一旦削除したんだと思うんだけど、
なかなか復活してこなくて困ってるんだが
0686おかいものさん
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2018/01/25(木) 02:13:41.32
直接電話で


店舗からなくなるものも結構あるね
好きだった商品なくなったからしょうがなく他スーパーで買ってる
逆に復活する商品もあるけどね
雪でネットスーパー使えないね
0687おかいものさん
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2018/01/25(木) 05:43:08.79
>>686
ありがとう。電話してみるわ。
今ネットで食料注文しようとして日時選択見たら確かに全部×になってた
しょうがないからヨーカドー見に行ったら全くの平常運転で配達枠は余裕で空きがあった
やっぱヨーカドーの方が頼りになるわ
0688おかいものさん
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2018/01/26(金) 03:34:13.89
うちの近所にヨーカドーってないけどネットスーパー利用できるのかな？
西友が雪で使えない時にライフのネットスーパー見たら全然西友より商品なかった
お弁当はかなり種類あったけど
0689おかいものさん
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2018/01/26(金) 07:43:34.22
>>688
西友と同じ。配達圏内かどうかだね。
ぱっと考えて思い付かないぐらい店舗が近所に無いなら厳しいかもしれない
一応ヨーカドーのネットスーパーのサイトに行って
自分の住所がどこかの店舗の配達圏内に入ってないかどうか確認してみては？
0690おかいものさん
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2018/01/26(金) 09:15:05.70
サイトにつながらない。どうなってるんだ。
0691おかいものさん
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2018/01/26(金) 09:37:32.43
ログインできるようになったが、支払い方法で代金引換が選択できない。あと代替品のチェックも外せない。
0692おかいものさん
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2018/01/26(金) 11:26:04.45
もう土曜日埋まって、日曜も丸がなく三角ばかりなんだが。
埋まり早すぎじゃない？というか需要めっちゃあるのね
0694おかいものさん
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2018/01/26(金) 12:14:18.90
サイトで注文できなくなった原因がわかった。前回注文したあとにプログラムを変更したんだな。
そのためにこれまで使っていたＰＣとブラウザでは支払い方法で代金引換が選択できず注文できなくなった。別のＰＣとブラウザでは注文できた。
だが、これまで何年もこういうことはなかった。これまで使っていたＰＣとブラウザでも注文できるようにプログラムを修正した方がいい。
というか、去年まで使っていたプログラムに戻した方がいい。若干修正するとしても注文できなくなるような修正はやるべきではない。
0695おかいものさん
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2018/01/26(金) 17:19:57.55
>>693
ビックセーブ的なものを復活してくれるのか？
ネットスーパー配達地域に入っていないから少し期待して見る
0700おかいものさん
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2018/01/28(日) 14:21:58.59
せっかく作った西友ネットスーパー用のカードがきのこる？
0702おかいものさん
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2018/01/29(月) 19:12:44.89
ギリギリまで待ってまとめ買いしようとしたら、もう全部在庫無しになってしまった
緑のたぬきやえびせんやきほんのきを買う時に重宝してたがバカか
終了してから在庫整理すりゃいいものの
楽天と共運する７月まで待つか
果たしてどうなるやら
0705おかいものさん
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2018/01/31(水) 00:08:48.59
ネットスーパー、実質的に終了だね
だから楽天となんか提携して欲しくなかったんだが･･･
0706おかいものさん
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2018/01/31(水) 09:59:37.89
昨日、時間帯が全部埋まってたので今朝一番で開いたけど全部埋まってる
もう注文できないよ
仕方ないから他のネットスーパー登録して注文したよ
0707おかいものさん
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2018/01/31(水) 14:45:23.22
楽天と提携して年内にまたネトスパやるって言ってるからそれまで尼で我慢しよう
またきほんのきやカップ麺が安く買えればいいし
https://www.youtube.com/watch?v=mC-N6H-evGk
0708おかいものさん
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2018/01/31(水) 17:02:53.12
何か内部でクーデターでもあったのか？ って位いきなり、西友ネットスーパー使えなくなったなｗ
タイミングとしてはビッグセーブの終了や大雪とも重なったので訳わからんよね

くだらないメールはしょっちゅう送ってくるんだから、今回なんでいきなりこんな事になってんだかの説明も送ってこいって話だぜｗ
0709おかいものさん
垢版 |
2018/01/31(水) 18:19:30.18
やっぱりどの業界でも安さをウリにしてる所は駄目だな
0710おかいものさん
垢版 |
2018/01/31(水) 19:43:13.44
関東は明日と明後日が雪予報
四国九州でも大雪警戒
0711おかいものさん
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2018/02/01(木) 16:13:06.25
今月からいつも買ってる物がことごとく値上げしてる…
パンとか海苔とかコーラとかおやつとか、5円ずつ程度だけど
0712おかいものさん
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2018/02/01(木) 17:00:25.86
小麦や食用油や大豆が値上がりしたからほとんどの食品に影響出るんだよね
人が減って流通の人も減ったから配送のh人件費も上がってる
0713おかいものさん
垢版 |
2018/02/10(土) 12:48:47.32
【ｲｵﾝ･ﾀﾞｲｴｰ･西友･ﾖｰｶﾄﾞｰ】ネットスーパー 20店目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1517923173/103

103 名前：おかいものさん[] 投稿日：2018/02/10(土) 12:12:30.31 ID:PbzXO+fR
知り合いが配達員に「オメー何で自分でスーパーに行かねーの？」「俺の仕事増やすな」とか怒鳴られたらしい
0714おかいものさん
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2018/02/10(土) 12:51:26.25
【もう限界】国は子供に西日本の米を配給しろ！
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1518232342/l50
【もう限界】国は子供に西日本の米を配給しろ！
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/gutter/1518223786/l50
【もう限界】国は子供に西日本の米を配給しろ！
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/court/1518228178/l50
【もう限界】国は子供に西日本の米を配給しろ！
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/olympic/1518228309/l50

「この放射線像には一切外部被ばくが認められないので、全身の放射能はすべて根から吸収されて移行して来たものである」

（転載）６年半後のセイタカアワダチソウの高放射能内部被ばくにびっくり
http://siruko.cocolog-nifty.com/blog/2017/12/post-5caf.html
。e 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)
0715おかいものさん
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2018/02/11(日) 02:06:59.17
>>711
思った！
10円とか7円とか値上げしてる
店舗でも値上げしてる？
0716おかいものさん
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2018/02/11(日) 02:08:19.60
猫の缶詰87円だったのに今見たら90円になってるし他の物も値上げ
値上げのお知らせはしないの？
0718おかいものさん
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2018/02/11(日) 02:15:28.93
>>715
店舗スレじゃありませんでしたバカは自分でした
ごめんなさい
0719おかいものさん
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2018/02/11(日) 05:10:16.30
オレも勘違いしてたのかと思って一瞬慌てちまったよ
ビビらすなバカｗ
0720おかいものさん
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2018/02/12(月) 00:17:40.93
>>711
じわじわ来てるね。
全部足すと実質送料有料になったようなもんだな。
他店との再比較を始めた。
0722おかいものさん
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2018/02/18(日) 20:30:45.86
>>713
【ｲｵﾝ･ﾀﾞｲｴｰ･西友･ﾖｰｶﾄﾞｰ】ネットスーパー 20店目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1517923173/216

216 名前：おかいものさん[] 投稿日：2018/02/18(日) 03:40:57.16 ID:J7geEAbl
知り合いが、配達員にお総菜なんてスーパーの閉店時間近くなんて半額以下で売ってるんだから
ネットスーパーで正規価格で買うのはアホだとか言われたんだって
実店舗に行くと余計な買い物するからネットで本当に必要な物を選んでいると言ったらあんたみたいなのは良いお客様ではないと言われたんだって
ちなみに知り合いは惣菜なんてネットスーパーで買っていない
0724おかいものさん
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2018/03/03(土) 22:00:22.50
SEIYU, say me say it for always
That's the way it should be
SEIYU, say me say it together
Naturally

I had a dream I had an awesome dream
People in the park playing games in the dark
And what they played was a masquerade
And from behind of walls of doubt a voice was crying out

SEIYU, say me it for always
That's the way it should be
SEIYU, say me say it together
Naturally
0725おかいものさん
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2018/03/04(日) 12:41:42.21
【ｲｵﾝ･ﾀﾞｲｴｰ･西友･ﾖｰｶﾄﾞｰ】ネットスーパー 20店目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1517923173/375

375 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2018/03/03(土) 11:39:13.53 ID:qROdnEn/
知り合いが配達員に俺はオメーの付き人じゃねーのに俺に運ばせるんじゃねーバカと怒鳴られ
頭をゲンコツでどつかれたらしい
自分で歩いてスーパーに行けバカなどと因縁つけられたらしい
0727おかいものさん
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2018/03/24(土) 14:04:25.40
とても簡単なPCさえあれば幸せ小金持ちになれるノウハウ
知りたい方だけみるといいかもしれません
ネットで検索するといいかも『蒲原のロロムムセ』

IRM1Z
0728おかいものさん
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2018/03/25(日) 19:15:16.78
なぁ西友ネットスーパーさんよ。
お気に入りリストから勝手に（＝知らないうちに）商品を消すなよ。
どうやら値段が変わったり取扱いがなくなったりしたら勝手に消してるようだが、だったら一言「これ、消した」っていう情報を発してくれよ。
でないと、利用者としてはあとで単なる買い忘れになってしまい、すごく不便なんだよ。一言言ってくれたら別の商品なりを注文できるんだよ。
クソが。


っていう、まっとうで有用な指摘はどこに送ればいいですか？
0729おかいものさん
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2018/03/25(日) 22:55:36.34
>>728
同意。お気に入りリストだけで購入しているので、リストから消えると即買い忘れになる。
0730おかいものさん
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2018/03/26(月) 18:02:32.75
私もだ
買い物のチェックリストなんだから消したら教える仕組みにしろと何度か
メールや電話でクレーム入れたのが数年前、でもやっぱり改めてないよねｗ
で、私は主に利用するのは他の宅配などにした
買い物チェックリストとして機能しない西友はたまーに頼むだけになったさ
0732おかいものさん
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2018/03/26(月) 22:22:47.62
イオンのようにリストからなくなった商品はきちんとそう表示されていれば他のを選べるのに
0733おかいものさん
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2018/03/27(火) 20:39:16.27
だよね。
明らかに下請けのシステム屋・プログラム屋が無能か、よほど値切られてるんだろ。
0734おかいものさん
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2018/04/05(木) 02:53:26.28
【ｲｵﾝ･ﾀﾞｲｴｰ･西友･ﾖｰｶﾄﾞｰ】ネットスーパー 20店目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1517923173/754

754 名前：おかいものさん[sage] 投稿日：2018/04/02(月) 19:48:04.18 ID:6ntXmxky
半年くらい使ってなかった西友でひさびさに注文してみた
ヨーグルトだけはヨーカドーの安売りのときの方が安いな
牛乳を数本注文したけど賞味期限によっては配達のその場で突っ返す予定
社員とピックアップ担当はせいぜいがんばれｗ
0735おかいものさん
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2018/04/06(金) 15:56:05.32
プライスロックがやたら多くなってきたな
“ロック”とは名ばかり、実際は期間限定の価格とわかりつつお気に入りに入れるものもある
amazonのように商品ごとにメモ欄があったならロック時の価格をメモしておいてやるんだが、当然そんな不都合なメモ欄など設けるはずもなくｗ
0736735
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2018/04/06(金) 15:57:52.03
まぁこれはどのスーパーも同じかね
他の宅配スーパーの事はよく知らないが
0737おかいものさん
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2018/04/09(月) 20:50:44.75
>>735
そのままの価格でプライスロックをかけて、ロックが外れたら値上げという
ここ一年位の値上げしたい時の西友お得意のパターン。
たま〜に安くしてる時もあるけどね。
0738おかいものさん
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2018/04/15(日) 01:12:39.86
倉庫館、ビッグセーブとやらをやり出してからすっかり使わなくなったけど、相変わらず迷走してるのね…
今利用してるネットスーパーよりは遥かに鯖缶安いから出来ればまたたまに少額利用したいのに
0739おかいものさん
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2018/04/22(日) 20:30:55.13
価格変動や銘柄の出し入れが激しくて、アテにできない感じ。
PB・ニッポンハム・永谷園以外の銘柄が減らされてるイメージ。
0741おかいものさん
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2018/05/02(水) 15:15:40.33
2018年、SEIYUドットコムネットスーパーは、「楽天西友ネットスーパー」へと生まれ変わります。
0742おかいものさん
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2018/05/02(水) 16:28:14.54
>>741
それのメールが来たけど、現在の個別店舗配達が無くなるようにも読める。
そしたら送料無料の敷居が一気に高くなるから使わないな。
0743おかいものさん
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2018/05/02(水) 16:40:55.05
>>742
楽天と西友は、日本で新会社を設立し、「楽天西友ネットスーパー」を運営する計画。西友の実店舗からの配送に加え、
18年内にネットスーパー専用の配送センターを設け、配送件数を大幅に拡大する。生鮮食品や日用品だけでなく、
カット野菜や半調理食品などの品ぞろえを拡充するとともに、「お取り寄せグルメ」もそろえる。

　また、ビッグデータやAIを活用し、最適な商品を提案するほか、楽天西友ネットスーパーに「楽天スーパーポイント」も導入し、
ポイントを貯めたり使ったりできるようにする。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1801/26/news063.html
0744おかいものさん
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2018/05/02(水) 16:47:25.36
近くに西友が無いので楽天に期待したいが期待できないのが楽天。
0745おかいものさん
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2018/05/02(水) 17:41:31.60
>>743
>実店舗からの配送に加え、
てことは現在のネットスーパーはそのまま使えるということか、良かった。
楽天西友のサイトを見たら、送料無料が5,400円以上だもんな、これはどこよりも高いだろ。
0746おかいものさん
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2018/05/02(水) 17:43:09.43
西友ネットスーパーが楽天西友ネットスーパーになるんだよ
0747おかいものさん
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2018/05/02(水) 18:22:57.39
楽天メールがいっぱい来るのか？
がんべんしてくれ！
0749おかいものさん
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2018/05/02(水) 22:53:29.03
そして２年後
「少しは期待したけど、やっぱり三木谷は疫病神だったなぁ、、、」
0750おかいものさん
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2018/05/02(水) 23:53:25.89
西友つぶれそうなの？
楽天大嫌いなんだけど
イメージ悪すぎ
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