【楽天】ケンコーコム＆爽快ドラッグ (対応悪い) 15

**おかいものさん** · 2011/08/07(日) 19:49:46.39

楽天のポイントキャンペーンでおなじみのケンコ-＆爽快の情報交換スレです。
セールやキャンペーン、
またその他のドラッグストア系ネットショップについての情報も歓迎です。

ケンコーコム
ttp://www.rakuten.co.jp/kenkocom/
爽快ドラッグ
ttp://www.rakuten.co.jp/soukai/

前スレ
【楽天】ケンコーコム＆爽快ドラッグ 14
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1307335932/

・メールを送っても返答が来ない
・在庫表示が
「通常1～2日以内に出荷予定」
でも届くのに2週間待たせられる事がある。
　　↓
ヘルプ(お問い合わせ) > 配送状況・配達業者について
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kenkocom/help/about_delivery_now.html#d
に

>在庫が1点でもございましたらこちらの表記となります。複数ご注文をいただく場合はお取り寄せとなる場合がございますので予めご了承ください。

という文言が書かれており、
「通常1～2日以内に出荷予定」
という商品でも複数個注文すると取寄になり、商品が届くのに2週間程度待たされる。

**おかいものさん** · 2017/12/07(木) 12:27:07.76

ケンコーコム、12日から送料無料が税抜き3980円以上に改悪

**おかいものさん** · 2017/12/07(木) 14:39:49.38

24も爽快もこれからは5000円以上7％offがデフォになるんか

**おかいものさん** · 2017/12/07(木) 19:47:58.80

うわぁ…

**おかいものさん** · 2017/12/08(金) 00:15:44.61

12月1日に注文して12月7日になって「在庫がありません」という連絡
数ヶ月前にも全く同じことがあった
物を得る気があるのかこの会社は

**おかいものさん** · 2017/12/08(金) 00:17:11.06

品揃えと10％クーポンのおかげでそこそこの値段だから使えたのに
利用する意味一気になくなるやん

**おかいものさん** · 2017/12/08(金) 01:55:33.93

クーポン変わってるな
24も変わってた

**おかいものさん** · 2017/12/08(金) 10:52:52.78

クリスタルガイザーの値段、示し合わせたがごとく、爆上げしたな！

**おかいものさん** · 2017/12/08(金) 22:33:41.94

24のクーポン5000円以上で7%オフがデフォになったら
尼や淀で買っても大して値段が変わらんようになるなあ
いつも買い回りの時に大量まとめ買いしてたがそれも終わりか

送料無料だけを狙うなら税込1900円以上で送料無料のロハコがあるし
尼プライムなら合わせ買い指定品以外は全品無料だし淀は1点でも無料だしな

**おかいものさん** · 2017/12/10(日) 12:34:28.14

ケンコーコムの対応の悪さは日増しに悪くなる一方だね。
値段も決して安くない。定価商売と感じる。
送料をいれるとカナリの割高になるわ

**おかいものさん** · 2017/12/10(日) 12:56:49.74

薬を定価で買う

**おかいものさん** · 2017/12/10(日) 13:13:56.89

>>859
ショップレビュー見ると、佐川急便も使い出したみたいだね
ヤマト運輸だったから今までちょくちょく利用してたけど、もう余所に変えるわ

**おかいものさん** · 2017/12/11(月) 20:00:24.73

スーパ―セールのとき10000円以上15％OFFで買っておいて良かった

**おかいものさん** · 2017/12/12(火) 16:09:19.74

>>861
佐川で発送されたわー
時間守らないからいやなんだよね佐川は
でも余所行くってどこか良いとこある？

**おかいものさん** · 2017/12/12(火) 19:53:54.33

もうキャンセルしたい。
キャンセルしますメールすればいいかな。

**おかいものさん** · 2017/12/12(火) 22:29:23.19

月初めにスーパーSALEで買った物が今週末に届く
次のセールが始まっちゃうな

**おかいものさん** · 2017/12/13(水) 06:08:18.16

この前のスーパーセールが最後の買い物になったか
残念だ
まだ届いてもいないが

**おかいものさん** · 2017/12/13(水) 08:45:21.26

次回購入の余力作るのに8000円ギリギリに調整したのが仇になった
気温低くて保存もしやすいから全力で買っておけば良かった

それよりヤフー爽快は送料507円で2700円以上無料、楽天爽快は送料648円で3240円以上無料
楽天100％子会社のくせにどうしてこうなった

**おかいものさん** · 2017/12/13(水) 09:35:40.68

値上げとクーポンの値引きが渋くなったせいで
ここにしかこの商品がないって時以外使う意味がなくなってしまった

**おかいものさん** · 2017/12/14(木) 00:41:24.16

最近特に楽天爽快のショップレビュー酷いわ

**おかいものさん** · 2017/12/14(木) 16:25:37.25

楽天24も発送糞遅くなったね
一週間経ってもまだ届かない

**おかいものさん** · 2017/12/14(木) 16:55:38.17

クリガイ爆上げだったので、かわりに発注した養老の水が、なかなか発送されない。

**おかいものさん** · 2017/12/14(木) 18:08:22.46

楽天爽快送料無料3000円以上になっとるやんけｗｗｗ

**おかいものさん** · 2017/12/14(木) 18:29:40.71

ぶわん(´；ω；｀)

**おかいものさん** · 2017/12/14(木) 19:39:51.75

世知辛い

**おかいものさん** · 2017/12/14(木) 20:39:49.35

>>819
>>867
24は今日から3000円以上の記念日だ

**おかいものさん** · 2017/12/15(金) 05:06:57.51

通販・買い物も買い放題のネットとか自宅で稼げる方法とか
⇒　http://zxrfheru3843.sblo.jp/article/181835083.html

3792GSM13D

**おかいものさん** · 2017/12/15(金) 23:23:36.49

爽快で水性ペンをついでに注文したんだが、発送予定が2週間以上となっていて
大失敗。そんなもんいちいち確認してないし。16日目で何の連絡も無し。
楽天の補償があるから何とか我慢するが、そうでなければ・・・・

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 00:10:34.54

前回の買いまわりで買った爽快から安定の入荷遅れ連絡が来たよ

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 11:06:52.46

爽快ドラッグは香り付きトイレットペーパーと食品を、むき出しで同梱するから嫌
お菓子に匂いがついてゲロ吐きそう

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 12:13:19.61

爽快の匂い移りで1番酷かったのは値段あわせで適当に安いバスボム買った時だな
買ったもの全部に強烈な匂いがついてて2週間程風通しの良い場所にさらしてたけど結局取れんかったわ
一応小袋に入ってたけどなにぶんその商品自体がパッケージも何も無い直だったからな

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 13:47:38.86

同梱される以上、強烈なニオイのものも買ったらニオイ移りは仕方ないわな

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 14:54:59.69

ケンコーコムだけど香りがついているような商品は何もないのに
どこからともなくレモンっぽい香りがすることがあったな
配送の過程で付いたのかも知れないけどね

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 22:36:29.31

>>867
ヤフーは18日から変更

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 22:39:42.62

昔からほぼ同じ配達員が来てる業者
最初はその配達員が持ってくると荷物がタバコ臭くてかなわなかったんだけど
クレームが入ったのか今はタバコの匂いはしないが代わりに芳香剤の匂いがキツイｗ

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 22:44:51.20

ワウマ爽快も20日から3240だね

**おかいものさん** · 2017/12/16(土) 22:59:40.62

買い回りなのにクーポン糞すぎー

**おかいものさん** · 2017/12/17(日) 01:46:40.61

今頼んだら、日時指定の最短が1/11と出てホゲーッ！ですわ

**おかいものさん** · 2017/12/17(日) 11:46:16.70

楽天ダイレクトクーポンで買うか

**おかいものさん** · 2017/12/17(日) 16:17:57.14

ショップレビューに工作員が動員されたのか？

**おかいものさん** · 2017/12/18(月) 07:11:41.54

ロハコが火事後に値上がりしたまんまだからマツモトキヨシに移動してる
Amazonは配達人が知らない会社でなんか怖いし

**おかいものさん** · 2017/12/18(月) 15:23:21.12

爽快は相変わらず遅いでえ

**おかいものさん** · 2017/12/18(月) 18:26:11.13

10日に爽快で発注したミネラルウォーターが、未だに発送準備中だ！

回文 · 2017/12/19(火) 00:56:29.03

カスで　爽快　即　見切りつけ　（　＊　）　ケツりきみ　糞以下　ウソですか

回文 · 2017/12/19(火) 09:03:53.89

見切りつけ　撤退？　はよせえ　カネ返せよ　は？　イタッて　ケツりきみ

回文 · 2017/12/19(火) 11:39:47.80

見切りつけ　撤退　！オワコン　ウンコ　ワオ！　イタッて　ケツりきみ
見切りつけ　撤退　！オワコン　チンコ　ワオ！　イタッて　ケツりきみ
見切りつけ　撤退　！オワコン　マンコ　ワオ！　イタッて　ケツりきみ
見切りつけ　撤退　！オワコン　マツケン　ケツマンコ　ワオ！　イタッて　ケツりきみ

**おかいものさん** · 2017/12/19(火) 15:43:57.37

一緒に買った石鹸の臭いがティッシュペーパーに移って
ティッシュが臭くて使うとアレルギーっぽくて鼻水が出てくる
匂いが移らないように梱包してくれ爽快

**おかいものさん** · 2017/12/19(火) 19:17:07.68

回分は日本語でおｋ

**おかいものさん** · 2017/12/20(水) 17:40:52.89

アマゾンがプライム会員しか買えない商品増やしたり、少し値段上げたから
その分、楽天に流れて来てるのと、年末という事もあって収集がつかなくなってるな。
取り寄せ2週間以上の商品は新規の注文の受付を中止するなり楽天から人を入れるなり
しないと大変な事になるよ。

**おかいものさん** · 2017/12/20(水) 17:45:09.26

ケンコーおせーよ

**おかいものさん** · 2017/12/20(水) 18:43:48.64

爽快で、10日に発注したミネラルウォーターが、未だに発送準備中のまま。
商品のページを見たら、発送までの期間が、それまで3日から5日になっていたはずが、2週間以上に変更されている！
いったいどうなっているんだ？

**おかいものさん** · 2017/12/20(水) 19:08:10.98

以前はそこそこ安いなら2週間でも待つよって感じだったけど、
最近はあまり安くない上に在庫取り寄せ管理が更に悪くなったね

**おかいものさん** · 2017/12/20(水) 23:29:09.68

爽快で5,000円以上7%オフのクーポン使った後に
楽天directってので4,000円以上10%オフのクーポンあるの知った
なにこれ分かりにくいわ

**おかいものさん** · 2017/12/20(水) 23:59:01.89

越年は確実だから年内は自重しとこ

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 00:50:49.53

爽快って、便秘で我慢してたウンコがやっと出たような感じで
我慢して待ってた商品がやっと届いた時に爽快になるドラックって事だよ

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 02:45:05.65

>>902
>>888にあったのにー

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 12:25:20.69

一昨日頼んだものが今日もう来る
あれ？どうしたんだろうと、つい思ってしまうｗ

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 12:56:07.06

楽天ダイレクト運営になってから特に酷い

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 14:53:56.87

普通の店舗だとレビュー１が続くと、規約により休業になっちゃうんだよね。
koboもそうだったけど、身内には甘いよねｗ

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 16:31:45.50

>>905
888が何のことか気にしてなかったわ

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 16:50:30.01

只今レビューが大炎上中だ

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 17:15:56.38

おいおい12日に注文した商品まだ発送しねーぞ
他のショップと比べたら発送も遅いし商品も高いし
ここで買う利点もう無くない？

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 17:32:25.13

>>30
次スレ
ケンコーコムについて
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/supplement/1147172691/

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 17:33:22.41

>>911
爽快のこと？ケンコーコムで買えば？

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 17:35:24.59

>>854
爽快は嘘つき

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 17:36:42.76

>>840
ケンコーコムはむしろ早いだろ。
最近は翌日配送無くなったみたいだが

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 17:39:33.27

>>815
爽快か

**おかいものさん** · 2017/12/21(木) 17:40:16.61

>>791
発送早く後払い可能だとどこ？

**おかいものさん** · 2017/12/23(土) 21:59:50.10

年明けに数日家空けるから予備の猫の大きいトイレ爽快で15日に注文したのにまだ発送こないしお届け状況見たら年明けになるかも～とか書いてあって不安しかねー

**おかいものさん** · 2017/12/25(月) 16:01:41.01

期間限定ポイントの余り使ってポチッたけど2～3日での発送から1週間放置、呆れてキャンセル申し出たらそこから1週間後にキャンセルのフォームが送られて来て返信したらまた今日で1週間音沙汰無し･･･ポイント失効したらどうにかしてくれるの？

**おかいものさん** · 2017/12/25(月) 16:24:31.59

爽快今日で9日目
年内に届くや否や

**おかいものさん** · 2017/12/25(月) 20:09:03.60

関西住みだが、ケンコーコムは宇都宮と大阪南港(爽快ドラックやdショッピングのセンターと同じ住所)から届いた。
合併してから爽快と在庫共有するようになったのか？
ちなみに宇都宮からの荷物はヤマト、南港からのはゆうパックで来て、宇都宮からのほうが一日早く届いた

**おかいものさん** · 2017/12/25(月) 22:13:54.76

以前は、24やケンコーはだいたい北九州か栃木から来ててたな
24はいまでも自分が注文した限りでは、そのどっちかからしか発送されてないが

**おかいものさん** · 2017/12/25(月) 23:43:12.32

もうおしまいだろうなあ楽天は
何もかもがアマゾンの圧勝

**おかいものさん** · 2017/12/26(火) 08:35:58.05

爽快の万年繋がらない電話の問い合わせ窓口は、どこかの曲の、「受話器を外したままね♪話中♪」の歌詞その物だよな。
実際、本当に受話器を外したままだったりして。
問い合わせメールも、受けるだけ受けて全く見てないな。都合が悪くなると「ア～ア、聞こえない。」の状態だな。
この店は遅かれ早かれ、5年以内に消滅するのは確実だわ。

**おかいものさん** · 2017/12/26(火) 13:17:31.38

ケンコーコムで注文した商品が2週間経った今ようやく届いた

問い合わせてもキャンセルメールをしても一切連絡がなく、向こうからの発送メールも
なかったから届くの来年になっちゃうかなと思って諦めて店に行って買い物しちゃったよ
結局同じ商品が2つになってしまった。最初から店で買えばよかった

**おかいものさん** · 2017/12/26(火) 15:02:07.75

楽天ダイレクトになって
少しは改善されてるのかと思ったけど、
相変わらず遅いな…。

**おかいものさん** · 2017/12/26(火) 15:13:34.96

爽快は早さと安さのトレードオフだったのに他と変わらん価格に
本当に楽天は無能だなあ

**おかいものさん** · 2017/12/27(水) 02:07:24.69

爽快
3-7日で発送と表記
本日12日目だが音沙汰無し
遅延メールすら来ず

**おかいものさん** · 2017/12/28(木) 18:04:11.33

>>902の4,000円以上10%オフのクーポン探したけど
分からなかった
どこだか教えてくださいエロイ人

**おかいものさん** · 2017/12/28(木) 22:04:00.21

>>929
大感謝祭でイベント限定ページにあったクーポンならもう期限切れてるよ

**おかいものさん** · 2017/12/28(木) 22:12:15.74

>>930
ありがとう
爽快のページ内にあるのかと思って探しまくってた
セールのなんだね

遅いしお得じゃないし買いにくくなってがっかりだ

**おかいものさん** · 2017/12/29(金) 18:51:55.75

>>929
24ならあるよ

**おかいものさん** · 2017/12/29(金) 22:11:57.75

ゲンキー

ありがとう

君のことは忘れないよ

**おかいものさん** · 2017/12/29(金) 23:55:42.35

みんな短気なんね
急ぐものは買わないから別に遅くてもいいんだけど、
届くころには何買ったか忘れているから明細を入れて欲しいわ
ワウマで毎週のように買ってたからどの分が届いたかもわからないし、
全部品物が入っているかもわからない

**おかいものさん** · 2017/12/30(土) 00:03:02.64

最低、～10日は待つ気で買ってるけど遅延に次ぐ遅延が経常化してるからなここ

**おかいものさん** · 2017/12/30(土) 04:58:21.34

熊本地震発生直後に広告メール送ってきた爽快ドラック

**おかいものさん** · 2017/12/30(土) 18:04:29.29

爽快ってさ、もう最低でも
「通常2週間以降で発送予定」がデフォだよね
在庫が何百個とか書いてあっても

**おかいものさん** · 2017/12/30(土) 19:04:13.35

爽快名物謎在庫な

**おかいものさん** · 2017/12/30(土) 21:44:28.64

奇跡の年内発送きたああああああああああああああああああああああああああ

**おかいものさん** · 2018/01/01(月) 17:56:37.16

>>937
通常2週間「以内」で発送予定の勘違いだろうと思って見てみたら
本当に通常2週間以降で発送予定だったｗ

**おかいものさん** · 2018/01/02(火) 23:34:37.77

クーポン10%offに戻して(´；ω；`)

**おかいものさん** · 2018/01/04(木) 23:35:39.34

24ケンコー爽快の改悪はひどすぎる

**おかいものさん** · 2018/01/05(金) 17:31:42.32

クーポン戻ってんじゃん改悪で売り上げ相当悪化したのかな

**おかいものさん** · 2018/01/05(金) 20:41:29.51

配達遅延で自主規制してたとか

**おかいものさん** · 2018/01/05(金) 23:23:28.88

クーポン戻ってるのは明日からマラソンだからだろ

**おかいものさん** · 2018/01/11(木) 18:43:42.90

マラソンで久々24使った
一週間後くらいの発送予定メールが届いたのに、次の日届いた
どうした、発送の体制立て直したんかw

**おかいものさん** · 2018/01/13(土) 16:55:29.22

24、ウチんトコ、とうとうヤマトから佐川に変わったわ

**おかいものさん** · 2018/01/13(土) 17:50:33.68

変なゴミ付けるなよ

**おかいものさん** · 2018/01/15(月) 07:16:51.76

ゴミなんかより変な日本語が気になる

**おかいものさん** · 2018/01/15(月) 11:05:55.90

同じ会社になったの？！

**おかいものさん** · 2018/01/15(月) 19:36:39.49

おせーよ、ここ（亀）　Amazon（兎）頑張れ！