サポートの糞対応を晒すスレ
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>>25-26
>デフラグ、ディスククリーンアップ、OSの再インストール、
>出来ることは、すべてやってから
お前ら馬鹿か。まずはマニュアルに書けよ。
インターネット上でも良いから対象方法を
アップせよ。書いてねえから、電話してん
だろ。馬鹿が >>13 にあるように、製品に問題があるんだが…
そりゃあ、サポートに電話するわなwww この程度で一々スレ立てるならCC-600PX・PX-V700の使用者なんか何十も苦情スレ立ててもおかしくないよな。
エプソンもマズイと思ったのか今頃になって渋々修理対応(それでもしっかり運送料は取る)を始めたが
同じ修理でも初期の頃に金を払った(8,000円前後)人なんか返金すらないもんな。 >>29
直ったよ。というか、使えるようになった。
カードを入れておくと、ちゃんと動く
カード外すと駄目だ >>30
苦情スレ立てればいいんでない。
つーか、ないの? >>27
いちいち一つ一つの問題に対して全ての可能性ある対策を書いてたら、
マニュアルがどれほどの量になるか。
キヤノンは大嫌いだし、メーカーサポートでもないが、
>>25の言うとおり。
まず自分でできることをやってから、その上で文句言え。 いんや。使えない人の為にサポセンはあるべきだと思う。
いわんや複合機なんてPC持ってない人もターゲットにしてるんだから尚更。
カード刺さってなきゃ〜ってMP770でも聞いた気ガス ところで、どんな不具合があって
どんな事を言ったら>>1の返事になったんだ?
それが無いと大抵の人は>>1のPCの使い方がおかしいと思うぞ E工作員も赤字が140億もあるから形振りかまっていられないのかwwww
>>33 >>31
>まず自分でできることをやってから、その上で文句言え。
だから、
カード刺しておけばOK
つーのも、自分で考えてできることの
範囲内なんだよねwww >>33
カードを刺せば動く不具合に対して、
どうしてユーザーがリカバリしなきゃ
いけないんだよ。お前はとんでもない
バカ リカバリーできるだけまだまし。
エプソンは8,000円の修理代とられて、すぐにインク詰まり。
これって、ごねればいいってこと!
300 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/22(土) 00:09:20 ID:zSb90014
A550を使ってるけど、買った当初からインクが詰まる。
そのうちクリーニングも出来なくなった。
エプソンに電話したらA550の故障に関する専用窓口があるとの事。
そんなに故障が多いのかと文句をつけたら、
保障期間外だけど無料修理になった。
もちろん送料も無料。
このスレはいいスレですね。
キャノン以外もここに書きませんか。
>>1がマシに思える、もっとひどいサポートがゴロゴロいますよ。
サポートが悪いと、
次に買う時、そこのメーカーは止めようと思うんだけど、
みんな悪いと困るんですよね。
HPのプリンタのサポートは、どうなんでしょうか? 経団連の会長をやってる人の会社のサポートが悪いと言われるのって
どうかと思います。
良否については主観もありますので、一概になんとも言えませんが、
それなりの人が聞いたらおかしいと思う、程度の低いサポートを、
今後も続けるようだと経団連も大した団体ではないですね。
根本としてサポセンに電話をかけなければならない己の知識不足+調べる能力不足
それを直そう!としない点も棚上げですからね 約束を完全無視ですっぽかし一言の謝罪もないHP(ヒューレッドバッカード)のサポートは最悪
完全無視されたのははじめての経験だったので驚いた それだけお前が軽く見られたってことだろ
客として扱ってもらえないなんてみじめだな あの最高最速のHPのサポートに完全無視だなんて、どんだけ…
と思ってたら、最近のHPのサポートはひどいな。
最近保証が受けられるかどうか聞いてして、受けられるというから手間暇かけて書類用意して送ったら、
「やっぱり保証受けられません」だとよ。
あれだけ細かく問い合せたのによ…
あのおばさん会長になってから、HPは凋落する一方だな。
あの最強のサポート陣ですらここまでダメ人間に入れ替えるとは…
過去のHPの最強サポートを期待して製品を買う奴はそこら辺覚悟した方がいいぜ。 ブラザーの製品はやめておけ。
センサー異常でプリント及びFAXの受信、コピーが出来なくなった。
センサーを掃除すれば解決する問題なので、センサーの位置をコールセンターに聞いたら
「企業秘密なのでお答えできません」
という回答が返ってきた。
代わりにと案内された修理費は5万だった。出張費だけで1万。
足元を見ているにも程がある。
「分解は禁じている」「その旨も説明書に書いてある」
と言われたが、その理屈が通るのは購入前に「分解は禁止」という同意を取り付けてある場合だろう。
説明書は購入後にはじめて見られるものだ。言ってる事がおかしい。
ちなみにこの会社のトナーはよく粉こぼれが起きる。これが原因でセンサーが詰まっているのだろう。
自社の製品に欠陥があるのを棚に上げて、企業秘密だからうちの社員に金払って直してね♪
などという横柄な企業倫理が見てとれる。もう買わない。
製品はMFC9440
もうさらさないのか 誰でも簡単にネットで稼げる方法など
参考までに、
⇒ 『加藤のセセエイウノノ』 というサイトで見ることができるらしいです。
グーグル検索⇒『加藤のセセエイウノノ』
5US2Y15J9H ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています