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サポートの糞対応を晒すスレ
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0001名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/16(木) 23:40:35ID:mf04Bp2Z
因みに。俺はキャノンから糞対応食らった

俺が受け取った糞サポートの回答履歴

1:
>メモリカードの貸し出しは可能です。
>ご希望の場合は、ご返信にてお送り先のご住所をお知らせ頂き
>ますようお願い申し上げます。

>なお、メールを拝見した限りでは、他のパソコンでは正常であることから、
>ご利用の環境に依存する可能性が高いものかと思われます。

>(中略)

>また、あわせて、ご利用のパソコンのデフラグ、及びディスククリーン
>アップを行って頂き、パソコン環境改善をお計り下さい。

2:(1の次)
>他のパソコンで正常である場合は、誠に恐れ入りますが、
>パソコン環境が不安定になっている可能性がございます。
>OSのリカバリなど、環境改善をご検討頂ければと存じます。

>なお、他のパソコンでも同様である場合は、原因切りわけのため、
>当方よりSDメモリカードをお送りさせて頂きます。
>こちらを装着し、現象が改善されるかご確認頂ければと存じます。
>メールにて、ご一報頂けましたら、SDカードの配送手配をさせて
>頂きます。
0002名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/16(木) 23:48:35ID:9H+3atpF
2(σ・∀・)σゲッツ!!
0003名無しさん@お腹いっぱい。
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2006/03/17(金) 02:20:33ID:x3tR8wdy
1が希望すればカードは貸してやるよ
住所送れ

でもメールの文面(他のPCでは正常と書いてある)から推測すると
原因は1のPCの方ぽいよ
調べてみてみなよ
他のPCで試してみな、OSリカバリとかやってみな
それでも直らないならカード送るよ

他のPCで試したらOKだけどリカバリとけ面倒だし
出来ねえよって言うんなら、
カード貸してやるから連絡しな、
多分無駄だけどな・・・・

ってことでどっちにしろ
カードは貸してくれるんじゃないか?
0004名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 06:37:10ID:cJ/l1zjH
>>1
>>3の言うとおり
0005名無しさん@お腹いっぱい。
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2006/03/17(金) 07:02:22ID:sw1Io7Hv
何が糞対応かわからん。
0006名無しさん@お腹いっぱい。
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2006/03/17(金) 09:42:50ID:OOIwUgNL
>>1のPCと>>1自身がクソ。
0007名無しさん@お腹いっぱい。
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2006/03/17(金) 11:20:03ID:bHVrceUK
>>6の言うとおり
0008名無しさん@お腹いっぱい。
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2006/03/17(金) 13:45:58ID:eiFjMWgS
>>3
それはおかしだろう。キャノン工作員君

最初に
「他のPCで正常だということですが、貸し出しも可能です」
と書いてある

後に
「他のPCで駄目なら、貸し出します」
に変えて来た

おかしだろう。信用ならない会社なんだよ
ここはねwww
0009名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 13:49:08ID:eiFjMWgS
>>3 の工作員君。でたらめ書くんじゃねーぞ

>>1 には
>なお、他のパソコンでも同様である場合は、原因切りわけのため、
>当方よりSDメモリカードをお送りさせて頂きます。

「他のPCでも駄目だったら、送る」と書いてある。
0010名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 13:50:35ID:eiFjMWgS
結論:

>>1 のPCが糞
キャノンの対応も糞

ということでは?
0011名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 13:53:33ID:eiFjMWgS
カードを知り合いに借りればいいのでは?

それで、うまくいったら、キャノンのプリ
ンタが糞なんだろうけど…
0012名無しさん@お腹いっぱい。
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2006/03/17(金) 14:08:31ID:eiFjMWgS
プリンタごときでリカバリを要求するとは…

プリンタが悪いか、PCが悪いかは知らんが

つーか、どっちも悪いんだろwww
0013名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 14:48:26ID:eiFjMWgS
アプリケーションにも依るらしいね。

MP370/MP390
>パソコンからの印刷中に、印刷が途中で止まり、用紙が排紙される場合があります。
>そのような場合には、本機にメモリーカードを差し込んでから印刷をお試しください。
http://cweb.canon.jp/e-support/qasearch/answer/multipass/q153333955711.html

>MP770にメモリーカードを差し込まないでコンピュータから印刷した場合、ご使用の
>アプリケーションによっては印刷が途中で止まる場合があります。

>このような現象が発生した場合、以下のふたつの対処方法がございますので、
>どちらかいづれかをお試しください。
>1.MP770にメモリーカードを差し込んで印刷を実行する。
http://cweb.canon.jp/e-support/qasearch/answer/multipass/q013429259990.html
0014名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 15:05:36ID:eiFjMWgS
>>13
環境に依存して問題が発生して、メモリーカードで直る訳ね。www
0015名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 15:43:57ID:eiFjMWgS
>>13-14
これで対応が糞だったことが分かったね。

そのくせ、リカバリまで要求しやがった。

キャノンの野郎、許せねえ!
0016名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 15:55:38ID:eiFjMWgS
今度は電話したら、

環境によって問題が発生して、カードで直ることがある

ことは認めたけど、カードは遅れないだとよ。だったら、
最初からそう言え。リカバリまで要求して何考えてんだ、
ゴラァ〜
0017名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 16:07:39ID:aXrrQ2se
CANONやHPやLEXやリコーでどんなにひどい対応をされても

EPSONCC-600PXの対応よりはマシさ∩('∀`)∩ 隙あらば銭を取れ
0018名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 16:08:59ID:eiFjMWgS
でもって、そこら辺りの食い違いを問い詰めたら、
電話とメールのサポートは部署が違うので申し訳
ありませんだと

しょうもねえ〜
0019名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 16:12:38ID:887ZQMNI
>>17
国民生活センターレベルのプリンタに比べれば確かに。

■WaterMind PC Blog:くすぶり続けるEPSON CC-600PX/PX-V700問題
ttp://blog.goo.ne.jp/watermind/e/503b101a3d4f776b38d372a74e16d0bf

■デジカメプリンタニュースプチプチ:エプソン、PX-V700、CC-600PXインクが出ないトラブル
ttp://dcim.at.webry.info/200601/article_2.html

■ぢぞう☆ぶろぐ:あばよ EPSON!
ttp://zizou.blog1.fc2.com/blog-entry-516.html

■他、「CC-600PX 修理」「CC-600PX 故障」などのキーワードで検索を

■価格.com:CC-600PXのくちコミ掲示板
ttp://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=00601510156

■価格.com:PX-V700(CC-600PXと同様のメカ使用機種)のくちコミ掲示板
ttp://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=00601510322

■国民生活センター:消費者トラブルメール箱
平成17年1月〜3月分、4月〜6月分、を参照
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/shuukei.html
メールはこちら
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

■前スレ(ミラー)
http://www.geocities.jp/a35263/EPSON/CC-600PX.txt

■EPSON FAQ 2006/01/11
http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002125
0020名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 16:19:02ID:eiFjMWgS
>>19
プリンタそのものも問題だが、それにもまして
この対応はないだろ。最初から

環境によって問題が発生して、カードで直ることがある

ことを認めればいいものを。何が「原因の切りわけ」だ
0021名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 17:12:29ID:TDo+tUAp
結局、ゴネたら『カードは送ります』という返事になったよ

ということで、俺の報告は終わりかな?
0022名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 17:13:18ID:TDo+tUAp
あれれ、IDが変わってしまったな。ま、いいか
0023名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/17(金) 18:45:01ID:CMzxVJ44
>>9-15

>10>11>12 自己批判ってやつですか
0025名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2006/03/19(日) 23:20:42ID:WvPFZIU0
>>1のパソコンの使い方が糞。
何か問題があると、「悪いのはメーカーだ!!」と決め付けて
自分は、何もしないで文句ばっか言う。
デフラグ、ディスククリーンアップ、OSの再インストール、
出来ることは、すべてやってからサポートに電話しろ。
つーか、お前みたいな奴はパソコン使うな!!
ば〜〜〜か。
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