ノートパソコンを中古で買ったら起動してすぐこの画面が表示されてしまいます
放電やBIOSの初期化は試したけど何も変わらず
富士通サイトに記載してる｢トラブル解決ナビ｣を起動して初期化
を試そうにしても始めに表示される起動メニューやアプリケーションメニューにトラブル解決ナビが無く何も出来ません
一応OSはWindows8が入ってるって説明に書いてたんですがこれはOSが入ってないって事でしょうか？
診断プログラムって所で診断しても問題は無いって出てきます

https://i.imgur.com/XK7Er9k.jpg