（ ＾ω＾）のDELLテクニカルサポートイン2ch

[0001 名無しさん 2008/05/23(金) 09:51:20 0]

（DELL＾ω＾）スムーズに話を進める為に電話前に確認する3ヶ条だお。

1：サービスタグ/エクスプレスサービスコード
PCケースの本体に張ってある長方形のシールだお。これが無いとサポートが
始まらないので絶対に確認するお。シールが剥がれてる場合はBIOSで確認できるお。
Windowsのプロダクトキーと間違えちゃいかんお。注意だお。

2：購入者名
電話サポートを受ける為に必要だお。電話して登録されてる名前と違う名前を言うと
サポートを拒否されるから気をつけるお。中古とかオークションで買った奴は必ず名義変更するんだお。

3：パソコンの型番
購入したパソコンの型番だお。本体に書いてあるお。

[0685 名無しさん 2018/07/12(木) 00:32:42.20 0]

最近サウンドにザザッとかブツブツといったノイズが入るようになりました
改善する方法があったら教えてください

あと、DELL公式のサポートアシストを使おうと思ったんですけど、プロファイルの書き方がわからないです
配送先住所行1という欄が無効な入力になってしまう
つか、何を書けばいいのかよくわかりません

[0686 名無しさん 2018/08/01(水) 12:40:44.78 0]

>>679
在日じゃなくて中国に拠点がある

[0687 名無しさん 2018/09/12(水) 20:12:40.23 0]

XPS 8930 なんですが、起動後すぐWindowsが立ち上がるのでDELLの画面が出ずBIOSを起動できません
BIOS起動させるのに何か方法はありますか？

[0688 名無しさん 2018/09/14(金) 01:44:54.75 0]

自決しました

[0689 名無しさん 2020/11/05(木) 03:28:50.84 0]

https://i.imgur.com/d9cP7I4.jpg

[0690 名無しさん 2021/03/23(火) 15:42:41.26 0]

登録したメールアドレスすら変更できんの。
この会社は大丈夫か。

[0691 名無しさん 2021/12/10(金) 02:13:58.88 0]

>>687
「設定」→「回復」→「PCの起動をカスタマイズする」→「今すぐ再起動」
どっかにUEFIの設定上げられる項目があったはずだ

[0692 名無しさん 2021/12/10(金) 02:16:16.49 0]

>>685
SupportAssistからドライバぶちこむだけなら書かんでいいぞ
サービスタグみて勝手に要るっぽいドライバ探してくれるから

[0693 名無しさん 2022/03/29(火) 18:39:15.45 0]

>>677
有償保証5年間なら5年はずっと日本人だよ
間違って引き取り修理保証を5年とかにしてたらどんまいだけど

[0694 名無しさん 2023/04/20(木) 16:18:21.06 0]

( ＾ω＾)　\0

[0695 名無しさん 2023/07/24(月) 22:20:27.92 0]

( ＾ω＾)　NullPo

[0696 名無しさん 警備員[Lv.5][苗] 2024/04/16(火) 02:31:49.26 0]

スターオーシャン　アナムネシス！

[0697 名無しさん 2024/04/29(月) 17:24:51.98 0]

dell inspiron 5055 (ノートPC) のOSをリカバリしたらwin11だったのに
出荷時だったwin10に戻っちまった

SupportAssist OS Recovery で「ネットから最新の更新をダウンロード(推奨)」
みたいなのを選んでリカバリしたのに何の警告も無くこうなった

Dellさん救済措置お願いします