【在宅】テレパフォーマンスジャパン【コルセン】
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前スレの最後おもしろかった
今まで話題に上がらなかった2も酷いんだな りんごスレ見て他の完全在宅サイトとの待遇違い見て絶望した
正社員制度もグデグデだし給料はともかく休み増やして欲しいわ 賃金、休暇、福利厚生、教育制度
同一労働同一賃金
不合理な格差をなくすという目的から行くと、賃金だけの是正じゃないから違法かもなー。
正社員と非社員の差が大きすぎるから。
有給20日。祝祭日分も休みだから年間で25日〜30日ぐらい差が出ているんじゃないかな。
でも給料減らないしここだけでも賃金の差に結びつくからあれか。面白い企業だね本当に。 昇給については箝口令しいてるしね。昇給したしない、いくら昇給した等仲のいい人にも言ってはいけないと指示が出てる。 更新の時に口外するなって書いたのにサインさせられるね
休みも少なくて月給も最安だから時給換算だと他のサイトと悲しいぐらい差が出るよね 給与内容を比較しないよう強制させるのは違法性がないか確認してみるのもありかもね
さらにボーナスもないからねここ 関西だけど、他サイトのMac部署だと
月30万は超えてたんだが、ここはどう?
CNXか、ここで悩んでる。
TCiは募集してないんだよな 遡るとだいたい書いてあるけど、
・他サイトで使い物にならなかった連中がサポート側で調子に乗ってる
・または初期メンバーの生き残りっていうだけでサポート側にいる
・ボーナス無し、正社員登用もえこひいきでやりたいようにやられる、年収手取り300いかない
CNXとかとは比べものにならない
ただ完全在宅でないと困る、他の条件には全て目をつぶるという人にはいいかも。 CNXもSCSKもTCIも完全在宅サイト出来たし他サイトを辞めて気まずいとか他に落ちたとかじゃない限りここに来る人はいないよ 入ってくるのは
業界未経験で相場が分からなかった人と
他サイトに戻れない事情があってもう条件悪いここに来るしかなかった人だね りんごスレから引用
すべてTPと同様に完全在宅
自分は未経験で後で他の存在知ってショックだった情弱
CNX
年間休日119日(土日祝日分)、月給制258,700円~
→時給換算1577円スタート(インセンティブ無)
SCSK
時給1500円スタートだが上がり幅はもっとも高い、時給制・土日祝日分休ありシフト制
TDCX
年間休日119日(土日祝日分)、月給制25万~
→時給換算1524円スタート(+インセンティブあり)
TP
年間休日105日(週休完全2日制)、月給制23万5200円~
→時給換算1356円スタート
TCI
時給1530円スタート
時給上がり幅低だが最もシフト融通あり >>17
いい情報だね
尼と乳母も他社比較見たいなぁ
尼の直雇用求人は見たことある >>8
目の付け所がいいね。ちなみに無期雇用の契約は同一労働同一賃金の対象外
もちろん腐っても大企業だから法については調べてるとおもうよ
逆に考えるといまの制度なら同一労働同一賃金を「すり抜けられる」と考えたということ・・・
つまり? 正社員への道の考査基準、またえこひいきできるよう改訂してるけどどうしちゃったんだろうね 能力の劣る初期メンバーが今の立ち位置を守りたいからだろ どちらかというと内部事情を共有できる人かそうでないかで決めてる気がする 上から指示があって5ch書き込むならいいけど
そういう理由があるわけでもないのに書き込んでたら多分正社員にはなれない
そしてもちろん勘のいい正義感強すぎる人もだめ
闇が深すぎるから・・・
他人を称賛とは聞こえはいいが、言論統制なんだよな
ここまで聞いたあなたには決断する権利は残ってる 人事がめちゃくちゃで、業務端末にコストを割かない大企業。。。
あの馴れ合い・えこひいき丸出しの雰囲気で内部事情の共有。。。
看板は大きいけど、まったくその恩恵が感じられず社長すらいつの間にかいなくなってたし。。。 恐らく社長は元から決められた仕事を完了したからやめたんだよ。
なにもかも中途半端におわったと思ってたけど実は? ここの林檎でMacまで上がった時の月給で30超えれるかだけ誰か教えてくれろ 多分30みたいなやつじゃないと正社員になれんぞ・・・
すべてに対して上にYES! 俺が辞めるまでは人数少ないけどMacあったけど、、、マジで潰れたってどういうこと??
教えてエロい人! なんで同じクライアントなのにTLPだけ給料安いの? 客対応しない正社員が契約社員から搾取してるからです 管理者いらないよな
覚えるから全部直接やらせてほしいわ
どうせ難しいことなんかないだろうし 処理落ちが当たり前の業務環境だとはさすがに思わなかった。
仕事道具のカネをケチって従業員の給料もケチってどこにカネが流れてるんだろう。。 >>38
そもそも大変アピールこそが大変という仕事 上がったもの勝ちの現状のシステムは疑問符しか残らんが
その会社を不満を持って働くのであれば新たな人生を歩む努力をするべきなのかもしれん 多分この会社は現状を貫く
改善行動は無駄と考えて、それでも残るか先を見据えて努力するかは個々の判断だとおもうぜ 他サイトと比べるとびっくりするくらいひどい待遇だよねここ AIでもできるような定型文貼り付け対応をなぜ人間にやらせてるのか疑問だわ。乳母サポほんとある意味なぞ ラインのブロックすれば心象が悪くなるだけなのに無知ってほんと罪だね 不思議と闇が深いとこういう話題がほほえましい・・やるな 他サイトと比べて端末がしょぼいのがつらい
いつのモデルだよってレベルのPCだしネットワークトラブルも多いし まさか仕事道具のカネをケチるとは思わなかったよ、ほんと。こんな環境でサポートされてると知ったらどう思うのやら。 経歴詐称で履歴書作ったやつがTPにいるぞー
これどうなるんだろ?おか◯とさん! >>56
まともだったなー
不具合はほぼ無かったわ 読み込みに時間はかかるわ、バグるわ落ちるわ、まともに読み込めずモザイクかかったようになるわ、まともな会社の業務機とは思えなかった
文字すら遅延でまともに入力できず、メモ帳に入力した物をコピペするのが当たり前なんて信じられなかった
でも恐ろしいことに慣れる
りんごはしらん 一秒でもはやく対応して欲しいと待ってる客がいるのにこれ。
そしてスコアとか言って自分達は電話とりもしないのに変に高い目標持たせてこれ。
大量に離職するのが当たり前 それがPCの性能のせいだと思ってるなら辞めて正解だな 会社がお仕事の道具にお金かけないってことが言いたいんでしょ?違うの?決めつけや負け惜しみはみっともないよ? ここの林檎ってどれくらいのペースで昇給できるの?
能力があって評価も高い場合はすぐ給料あがるとかある? この会社はそもそもまともに経営しようとは思ってない。
人より仕事ができるという自信があるのであればこの会社は不向きだとおもう。
この会社は地方出身者で入社時の給料でもずーっと満足できる人がはいる会社 Macまですぐ行けるんならスキルに合わせて上がるのでは?
他のサイトの同じスキルより低いのは勿論だが・・・ それはそうなんだけど野心を持ってるなら結果的にやめる羽目になるとおもうんだ
上のポストは行列だしね
「1年働いて辞めました」よりも「別の職種につくために半年勉強の日々でした」のほうが
確実に上 まあ初任給が安すぎるけど頑張り次第で人並みの給料に上がる見込み期待出来る?っていうなら他のサイトや他の仕事行った方が早いだろうな
安い給料でも在宅でそこそこ貰えるからいいとか他に働く場所が無いという人が向いていると思う 東北・九州みたいな基本給激安地域に住んでる人は他に逃げたくても逃げられなさそう 結局TPってトップが多分アホだとおもう。
じゃないとこんな体制を作らない。ご愁傷様 乳母で1年以上働いてるけど今年の昇給は結構上がった
他の部署はどうだったんだろうか?
まあ昇給率他の人に言ったら契約違反って書かれてるから具体的には言えないだろうけども オペレーターもサポートスタッフもばんばん辞めてるね。離職の数字なんて怖くて出せないだろう
ユニポス廃止したのも金の問題も大きいだろうが、辞めた人間がすぐ分かるからかもしれんね 乳母とかチャットテンプレはるだけの仕事最高じゃん
りんごほどの給料いらんから乳母がずっと日本で安泰であってほしい >>72
この会社の唯一の本物はsyo〇aさんだけだよ 本物は他にもいるかもだけで個人的に確定してるのはこの人だけ こんなダメ会社だけどこの人がいれば挽回は可能。それを上が気づけるかどうか・・・ ここで働けるひとすごいわ
上のやつが頭悪すぎて無理
嫌気がさしてやめたわ 上田さんの意向がでかいのかね
総会で自重するべきっていうのはわかるけど
というか配信見てるだけの自分にとっては終電で帰ればいいじゃんと思ってしまうがw この会社ってプロパガンダ的なイメージ戦略大好き。
ぎゃくに全部が正しい情報ということはありえないから
見えているものと本質は別ものと思ったほうがいいよ 結果だけはごまかせない。結果をうけて従業員がどう認識するかはいくらでも手の加えようがある。
大事なのは経過を全部なかったものとして結果だけをみることよ〜。それでも利害関係が成立するなら問題なし
辞めた人からの忠告。この会社やめた後もまじで気になるわ・・・次何を企むのか・・・ りんご板の情報で詳細不明だけど、もしりんご受けて落ちたのなら
半年の入社制限があるとかなんとか テレパフォ落ちるのは相当面接でやばかったか、面接で通信状態があきらかに悪そうな人だけと聞いたが… 地方の人間に1400円って案外魅力的だったりするからな
まぁどんまいだ。休職中だと余裕はないだろうが入っても職歴汚すだけな気もする 辞めてなお書き込むのってよほどイヤな思いしたんだろうね 自分の能力を過信して会社に文句を言う奴ばっかりなのは納得。
有能がサポセンに居ること自体稀だしな。 会社に文句を言う奴が自分の能力を過信してると信じ込んでるバカがいることに納得。
間違ってもこういう奴がサポセンに稀に紛れ込んでるらしい有能な人材ではないのは確か。
でもバカも書き込んでいいよ 研修中にパワハラを受け、堪えきれず研修を終えられなかった恨みはそう簡単には消えませんよ >>98
どんなパワハラ?
研修中は楽だったから誰一人として脱落しなかったなー。 研修中に気付いたらいなくなったの数人いたわ
理由はそれぞれだろうけど 研修期間は1ヶ月ぐらい?その間のことでやめてもまだ書き込むってそうとうだね メンバーに退職者・休職者が多いTLや管理の人間は辞めさせるか降格が必須だろう。
だがそいつらは延々とのさばるんだよな。離職率がひどいことになる要因。
クライアントに上申するか。 確かにチームによって離職率違いすぎるもんね
自分チームの成績良くしようと数字悪いメンバーをパワハラで追い出す不正防止の意味でも
離職率を評価の指標に入れた方がいい ここのところ、急にサポートメンバーも辞めだしてるし。マネージャークラスも洗い直した方が良い。パワハラ臭がすごいm。 上は恐らく全部繋がってるから改善もとめても無駄かもね
そういう人だけが上にあがってるよ
退職者がおおいTLは汚れ役か、もしくは逆に辞めさせられそうになってるかかな? 出しゃばりで粗探しだけ、えこひいきやパワハラばかりで建設的なことは言えない、上に媚びるスキルは高い
こういのはマネージャーにしちゃいけないんだよなあ
クライアントに言うも良し、就活サイトに投稿するも良し
はやく辞められて良かったよ おかもとのりこって人来月からTDCXいくみたいやなー
いろんな掲示板に名前かかれてるが大丈夫か。。。 どういう恨みがあるのか全くしらんが、実名?書くとかありえんな
悪意すら感じる 他の同僚に思い入れなんかあるか?
管理者で直接関わってた人なのかな >>109
TDCXといえば、TPから来た男で無茶苦茶やばい奴いたからなー。TPから来るのやばい奴しかおらんのか。 従業員関係の金をせこくせこく削り始めてるから、そろそろ危ないんじゃないのここ >>115
経営に口を挟める立場になってから考えな 今だから正直に話すと俺はステップアップのために辞めんたんだけど、狭い世界でイキってる管理者と思われる発言が面白いから、上から見て面白がるという意味でここ定期で覗きにきている 経営に口を挟める立場になって考えなってさ、無能丸出しじゃんwマジで思考停止してるわ、いつだったか管理者に適正じゃない奴がいるから選別しろって言った時、それじゃ現場が回らないってコメントしたやつがいて、あー察しw >>119が適任者では無いと感じた人物以下なのがお前と言うこと クライアントの靴は這いつくばって舐めて改善点の要求も出来ないやつに限って、スタッフには虚勢張るよな。 すんごいいい会社でもないけど、ここで言われてるほどすんごい劣悪な会社でもないと思うけどね。
案外甘いし。
ステータス変更にうるさいのはめんどくさいけど。 コルセンあるあるで会社がどうというより辞めるも続けるも当たるSVとの人間関係次第な気がする ぱっと見優良会社だよ。
犯罪に巻き込まれないように気を付けて・・ 給与関係の変更について、修正の契約書を交わすことなくメールで済まそうとするあたりとんでもない会社。ぱっと見わからんよね。 自分もも7月からTDCXなんだけどそんな人がいるなら辞めようかな。。。
TDCXのチームリーダーのイシバシ率いるTL陣もパワハラまがいのいいがかりで
裁判起こされて罰金払わされてるみたいだし。。。
内容見ると確かに当たり屋みたいな言いがかりだし。。。 >>113
おかもとって人もTPからみたいだね。。。 上が責任をとらず、インセンティブなり契約終了なりで下が責任をとる体制そのものが
関連ベンダーにとっての当たり前になってるのが基本的にやばい。
人それぞれだろうけど一旦あがっちゃえばあとはごまかし続ければ基本的に安泰。
そしてこの体制って利益を優先する企業本来の姿勢ではない。
この体制って天下りポストにしかみえないわw やっすい金で無茶な仕事を安請け合いして、下にはスコア出すよう変な脅しをかけるのが日常
コストカットで低スペックPC・回線で無茶な仕事させるから、ボロボロ人は辞めるしサービス品質ダダ下がり
あわててPCスペックの見直ししてるけどこんなの受注前に確認すべきこと。脅してもスコア上がらないから体制見直すとかブラックそのもの。
そのぶん給料・残業代等人件費を削り始めてる。バカもここまでくるとすごい。 ■「底辺の仕事ランキング」の内容
記事は2021年5月までに公開された。編集部員と就活生の対話形式で、「世間一般的に呼ばれている底辺職業ランキングについて解説していきます」「底辺職の特徴やデメリット、底辺職を回避する方法について紹介していきます」
12種類の職業を平均年収とともに紹介しており、各職業が底辺職扱いされる理由について述べつつ、「社会にとって必要な仕事」「必須の職業」などと擁護した。
ランキングは上から「土木・建設作業員」「警備スタッフ」「工場作業員」「倉庫作業員」「コンビニ店員」「清掃スタッフ」「トラック運転手」「ゴミ収集スタッフ」「飲食店スタッフ」「介護士」「保育士」「コールセンタースタッフ」だった。
底辺職の特徴について、(1)肉体労働である(2)誰でもできる仕事である(3)同じことの繰り返しであることが多い ---- と解説しており、デメリットについては、(1)平均年収が低い(2)結婚の時に苦労する(3)体力を消耗する ---- を挙げた。
さらに記事では「底辺職に就かない方法/抜け出す方法4つ」や「未経験でも採用されやすい職種」などを紹介する。
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/afc395511b4316d52e74df6bcab947ca920ac50d&preview=auto
https://i.imgur.com/ohFf7rJ.jpg 早く抜け出したい
資格試験の勉強と両立できるからいいけど
ここまで底辺だとは思わなかった >>131
スコアって尼や乳母もあるの?
林檎はPCスペック悪くなかったぞ。 支配層はあなた達の味方ではないのです。
これに気づいて良い行いをするようになってもらいたいもの。 >>130
それってどこのBPO行っても同じでしょ だから契約社員なんだし この「どこも同じ」「みんなは〜」ってワードは〇〇師がよく使う
日本人が一番弱いワードの一つ。この会社が得意とするマインドコントロールでもある。
「政治家が賄賂を受け取りました!」>「どの政治家も同じでしょ」で終わってたら腐りきって終わるぞ
特に給料にみあった仕事をすることなく、祝日休有給20日の待遇を定年まで捻出し続ける優良企業はどこにもないだろうよ >>126
自分も7月からそこ
テレパフォと両方内定もらったけど給与差で悩んでそこにした
コンセは落ちた
その人確か面接官の人だよね?
訴訟ってどういうこと? >>139
他社の話ならりんご板で質問したほうが早い リモートワークって結局上司がどういう仕事をしてるかわからない
これって天下ってても誰もわからない。仕事をせず釣りしてようが、上司の言い分は絶対。
これがこの会社の裏事業の一つであることは恐らく間違いない
それでも今の体制に満足できる末端契約社員なら何も言う必要はないし、
今の体制に否定的である人間に対してよい感情を抱かないかもしれない。
それについては謝るしかない >>132
底辺の仕事してるってみんな分かってるわけで、
そんな仕事なのに目の色変えて正社員になろうとしてるってサポートの連中はほんとに思ってるのかな
こんなにみんなボロボロ辞めていくのに。
都合の良い解釈にしがみつきすぎるのはやはりバカだからなんだろうか。 >>142
根本的にADVの自力正社員の道を閉ざしてるってことは正社員はエサでしかないよ
餌をばらまいても最終的に食いつけるかどうかは、同じ穴の狢かどうかで判断されるってあほらしい ここ辞めた人ってどんな仕事に就いてますか?参考までに教えていただきたいです >>144
年齢とやる気次第だとおもう。20代やる気ありますなら正直なんにでもなれるよ。
子持ち主婦が2年で医大受かって今は医者って話をこの前ラジオで話してたね コールセンター業務を一生懸命やるってなんだろうか
これをやるために生まれてくる人なんかいる訳ないし >>120
図星つかれて顔真っ赤にして書き込んだの?w
とりま、おまえの頭がお花畑ってことだけはわかったわ
で、コイツまた書き込むよw 実名書いてる奴、プライバシー侵害と名誉毀損
犯罪だね 私も7月からTDCXなのですが、既に同期になる、おかなんとかさんって人とTL陣に不安があるのだが。
TDCXって全サイト最下位らしいね。なんか凄い納得できる。 TDCX受けて落とされた口なんだが、あそこ面接官がいかにもって感じだった。
1次面接の担当は気持ちいい対応だったが、2次のTL面接がやばい
会社の顔としての面接官があれだとさすがに別業務でもあの会社にはいかないかな・・・ あ〜勤務決まってる人にいう話じゃなかった・・・ごめん まぁでも祝日休あり基本給与も高いし、TLと接点作らないようにすれば割と天国かもよ TDCXって月イチで出勤しなきゃいけないんでしょ? >>151
それはおそらくイシバシという名の
ヤジロベーレベルのTL。
会社が底辺だからかTLも底辺なんだろうな。 >>155
151だけど偽名じゃないなら俺の担当は「カ」から始まる別の人。
なんかそのイなんたらさん無駄にバッシング受けてる気がするけど
イメージ戦略で事実捻じ曲げようとしてたりする?
無駄が多いというか理にかなってない発言がちょこちょこあるね ここのアカデミーまじダルいな、研修すらこんなにダルいなら本チャンはもっとだろうな >>158
罰金受けた掲示板ようやく見つけることができた。
どうやら、その人は「その日休んでいたのでそこの部分教えて簡単に聞いてもいいですか?」と
いう質問形式で、トレーナーにアカデミー中に聞いた
みたいなのだが、イシバシなんとか率いるTLは
そのことを不満に感じ、呼び出しし、怒られたよう。
私も、これを見てどこに怒る部分ある!?と
思いました。やはり底辺の会社は、怒る内容も底辺
なんだな〜と思いましたわ。
あとTDCXの話題ないとここの掲示板
全然盛り上がらないね。 >>160
みんな辞める前提でいるから大して興味が無い ここの人事労務は最悪・・・回答遅いし、それに対する謝罪も無い。そして平気で法律違反かましてくる。
労基か法テラスにでも相談したほうがええかな 他のBPOいたけど対応悪かったよ
人手不足なんじゃね 親にも触られた事無い私物を勝手に触られてしまいました。
こういう人が人生でいつか性犯罪とか犯すのよきっと。 >>167
勝手に他人のスマホ見ようとしたとか?
知らんけどwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww >>166
要するにITドカタってことなん?
全員ヘルメットかぶれぇぇぇ(爆笑) >>167
>親にも触られた事無い私物を勝手に触られてしまいました。
>こういう人が人生でいつか性犯罪とか犯すのよきっと。
姦通罪かな
戦前なら死刑やで
その場に居たやつも協力者とみなされ死刑 >>171
じゃあ正社員も含め皆無資格の介護士ってもんだな 争いは同じレベルの者同士でしか発生しない!
士農工商穢多非人
察しろ() 教えてください。
貸与される業務パソコンはmac?ウインドウズ?
どちらでしょうか? 結婚相手にコールセンター勤めは選ばないよね
そういうこと >>176
なんか懐かしいな
じゃあ正社員も契約社員もポケベルだな >>159
馬鹿なの?
それならマークされなきゃいいだけじゃん 底辺職の中でもコールセンターとゴミ収集と派遣会社は無理
介護や土方より社会階層は下だよね 尼の研修でコーチやってるM・Mの研修生いびりを最上層部に報告した人いる? 自分ですれば?
俺はT・Mならした。コーチじゃねぇけど どんどん人が辞めていくね、ここ。コルセンにしてもここまではなかなかない。 病んではないと思うけど、何回も言うけど完全在宅だからって長くやる職業じゃないってことよ 尼は病みそうになって辞める人が大半
ごく少数の病まずに仕事を続けられる人を探す為に大量採用している 全部だろ
Amazonなんて最底辺以下のやつすら使うし。りんごより客層悪いかもしれん TDCXにいたとき、人事にちょっとしたクレームで電話したら「私心療内科通ってますから!ガチャ!」
って電話切られたな〜w
病んでるのはどこも同じなのかな〜w >>195
ヤバすぎだろ
あそこってそんなキツいの? シフト時間変更したいときって上司に相談すればいいんですか? >197
部署にもよるかもだけど基本はそうだよ
コルセンだから最終的にはWFMとかが判断すると思うけど上司が仲介して確認してくれると思う 面接したけど中抜けシフトが週一もあるって何?
月給制だからコキ使おうってわけ? 「入るときにどの時間帯でも大丈夫って言って入ってるんだから、希望が通らなくてもガタガタ抜かすな
シフトのアンケートはお前らの希望を叶えてやるためにやってるわけじゃねえ」 何度 給与計算ミスしてんだよこの会社は・・・ 半年連続ミスするとかありえないから。
それに対する言い訳として「外注してるから、私たちのせいではない」ってふざけんなよ。 会社に執着しても仕方ない
クビにされるまでは粛々と働くだけだ
こんな仕事をするために生きているわけじゃないんだから 最近募集してるりんご新製品の期間限定スタッフって仕事内容きつい感じ?
経験者いたら教えて欲しい >>213
まぁまぁ楽しかったが、またやりたいとはおもわない。 朝3時までシフトに入れますっていう修正契約書にサインしろって。早死に契約書みたいなもんだよこれ。
強制じゃ無いとか言いつつ実質強制でしょ。
サインしたが最後、サインしただろうが!断れねーぞ!みたいに言うんだろう、この前と同じく。
ブラックだねえ。 社員以外は実質強制だよね
サインしなかったら次回更新無しでしょ りんごは休憩も人数制限でなかなか入れないわランチも割り当て遅いわ地獄だよ。
そりゃ人も続々と辞めるわ。。 客層が悪くて辞めていくのかと思ってたけど、違うね。
管理側の連中の民度の低さに嫌気がさして辞めていく人ばっかりな気がする。 >>215
管理の連中は全員、交代で朝3時までのシフトに入るんだよね。
何時のシフトでも働けるって言って入社してるんだったっけ。 >>218
ほんまやw
管理者がおままごとなんだよなー 管理者の民度低いのって林檎?
乳母だけど今んとこ変な奴は当たったことないな 社会人として必要最低限の会話もパソコン操作もできない奴らは研修で全部落としてほしい りんごって21時15分までじゃないの?
3時まで仕事あんの???? >>224
21:15は T 2とかの最終時間だな。 T 1は取り切ってればログアウトできる。 乳母って配達員以外の飲食店とか注文者からの問い合わせ対応ってある? >>226
この会社では注文者からの問い合わせはメールのみ対応してる
他の会社では電話とかチャットもやってるみたいだけど
ただ配達員からの問い合わせを対応する際に注文者に電話をかけたりする必要があったりはする >>227
そうなんですね。
クレーム多めですか?病みやすいですか? スタッフの民度が低くて辞める人は多いみたい。
離職率すごいらしいね。 >>227
私は割と昔からいるけど昔はクレームがきつくて辞める人は多かった
けど今はクレームが理由で辞める人はほとんどいないと思う
むしろ受注元のシステムがゴミだからシステムに対するストレスとかで辞める人の方が多そう クライアントの靴舐めるのが大好きで、その皺寄せを全部オペレーターに丸投げってわけね。 >>231
なぜかシステムが半分ぐらい壊れてるんだよなw
慣れてないときついわ システムの不具合はマジで酷い
1日に1回はしょうもない不具合起こるし1ヶ月に1回は仕事もままならん大規模な不具合起きるレベル クライアントはこの現状を知ってて仕事させてるのかな そらクライアントから提供されたPCなんだから判ってるだろ 教えて下さいまし。
ココの会社で在宅コールセンターやったら、どんな企業の受電対応が
あるんですか?
ググってもさっぱり出て来ないんで教えて下さいまし。 そんなことも調べられない人には向いてないよ。諦めた方がいい。 >>239
教えてもらっても応募できないなら意味ないじゃん
求人広告にヒント分かるように出てる
求人が出てない部署に入りたくても募集してないと入れない 辞めたやつは再就職先で悪評バラ撒いてるからな
現職はしがみつくしかないから愚痴くらい言わせてくれ 明日面接なんですが、どのような質問をされるのでしょうか?予定では60分とか書いてあったのですがそんなに長いのですかね、、 >>245
別に普通の質問しかされない
60分の中の半分以上の時間は要求する業務環境を用意出来るかとか就業時の説明とかだった >>245
自分は1年以上前の入社だから今は面接の形式変わってるかもだけど
当時質問以外にも入社後の説明時間とかあったからトータルで40〜50分くらいかかった覚えがある
人によっては飲み込み悪かったり質問する時間もあるだろうし余裕もって1時間予定にしてるんじゃないかな
質問は大したことないと思うけどテレワークだから
「仕事中に同居人が入ってくる可能性はありますか?」とか「ネットワーク接続は安定してますか?」みたいな在宅勤務特有の質問はあるかも ↑ 研修中何回休んだらアウト的なことを面接で言われたんですがその回数休んだら首になりますか? >>249
部署によって違いはあるんかもしれんけど乳母は16時間1秒以上休んだら研修不合格って聞いた
なので2日までは休めるけどその後1秒でも遅刻した時点でアウトみたいな 支払われるけど日割り分だけだぞ。
しかもこの会社末締めの来月末払いだからな。 月給制だけど、一応時給1200円ですよね
業務によって違いはあるかもですけど >>254
乳母でも管理者は余裕でもらってるだろうし管理者じゃなくても深夜組ならもらってると思う >>255
まじか
乳母って月給20万〜からのやつだよね?
手取り17万くらいかとおもってたけどいくんだな >>256
今だと一番遅いのが18〜27ってシフトだからそのシフトだと毎日5時間分は深夜手当が出る
それにプラスして最低でも毎日朝礼分の15分は残業扱いになるし深夜組だとそれが深夜残業になるのでそれらを加味したら手取り20はいくと思う
あとは年一の昇給があった人らの中にも手取り20いってる人はいてると思う
昇給してなくて深夜組でもなければ20は絶対いかないけど >>257
なるほどね
シフトによる感じか
チャットのが精神的に楽そうだから考えてたんだよなー
検討してみよう 他の人も言ってるけど自分も7月くらいに二次の面接の女が感じ悪くて落とされたわ
現場のTLなのねなるほど 従業員の質もだけど、全BPOの中で賃金も最低なんじゃないの、ここ。
金のない会社はダメだね。 乳母部署本当にもうだめっぽいな
人手不足&サボるやつのせいで会社として対応数が追いついていない
一文字入力するだけで10秒かかるシステム使わせながらオープニングは20秒で済ませるよう命令
真面目にやってる社員からシステムの不調でまともに業務できない報告さんざんされているのにスルーして放置
上の人間は現場の怒りも知らず呑気にいいからやれって言うだけで気楽ですね
この会社で乳母やるのストレスで死にそうになるからやめたほうがいいよ
給料も低いし 給料は低いけど地方で仕事がなく他で受からないような人にはいいと思う
スキルがあって他受かるなら給料高い他社がいい
りんごだけど未経験地方民と他社辞めた訳あり経験者ばっかよ りんごは業務端末は流石にしっかりしてるから問題あまり起きないな。要求がキツくて酷いけど 口先でごまかすのが達者な奴が管理だサポートだやってるだけ。
少し会話すると分かるけど、ほんと幼稚。
もうここのアドバンテージなんて何もないでしょ。完全在宅なんて他にもたくさんある。 クライアントのせいだから再来月にバージョンアップされるまでこの環境で仕事しろだとよ
マジで言ってんの?こいつら クライアントに確認したらなんて返事が来るんだろうな。
低コストのネットワーク使えなんて指示をどんな理由で出してるっていうんだろうな。 以前他のBPOで働いてたときにクライアントと結んでる契約書をセンター長に見せてもらったことあるけど普通は業務に使用するPCや周辺機器なんかの必要要件が書かれてる
でそれを満たしてればそれ以上のものを用意するのは各自でお好きにどうぞみたいな感じだったので監査とかクリアしてること考えたらクライアントからの要件はさすがに満たしてるんだろうな
あとシステムが重いのが実際にクライアント側の責任なのかはわからんけどクライアントが用意してるツールがしょっちゅうバグ起こすゴミなのは間違いない
なのでこの会社で働こうと思ってる人はシステムのバグがしょっちゅう起きてストレスめちゃ溜まるってことを前提に検討することをおすすめする 辞める前からちゃんと勉強とか副業始めておいたから
今はコールセンターは卒業できたよ。
いろいろな仕事させてもらえて、潰しが利くようになったよ。後五年も経てば労働人口の40%超がフリーランスになるらしい。 金のない会社に勤めるもんじゃないね。
他人のふりして落ち度をクライアントのせいにするとか、どんなBPOよw 最近入社したんだけどイベントって参加者多い?
参加してないと「付き合い悪い奴」みたいになったりする? >>271
全くならんから安心しろ
寧ろ参加してる奴どんだけ暇やねん >>271
>>272の言う通りで全くならない
そもそも乳母の場合はシフトの時間の都合上参加出来ない時間にイベント開催されたりすることもザラだし ひまなサポート側の連中の馴れ合いイベントでしょ。
金がないから労働環境を犠牲にしてるくせにクライアントを悪者にする連中が話しの流れを変えたいだけ クライアントのせいだから再来月にバージョンアップされるまでこの環境で仕事しろだとよ
マジで言ってんの?こいつら そんなに不満あるなら辞めて転職すればいいのに何でしがみついてんの? ここの尼ってどう?求人にはメッセージ対応多めってあるけど実際は電話対応中心でクレームだらけ? メッセージ対応はメッセージ対応専門に任命された極々一部で、その人たちでさえ電話も取る。
殆どが電話専門で担当し、ひっきりなしに取る。
クレームだらけで心を病む。私も病んで辞めた。
親身になって対応している風でいて、実際は全く人を人と思わない機械的な心を持ってないと長くは務まらない業務でしたよ。 一件入電対応→7秒くらい→次の対応
正直、しんどい
お茶飲んで深呼吸くらいはさせてくれ マネージャーは、クライアントに褒められたくて必死なの。君達が心壊そうが体壊そうがどうでもいいの。代わりはいくらでもいるの。 上席なんて呼ぶからつけあがるんだよ。バイトリーダーでいいよバイトリーダーで >>257
これどこ情報?20もいかないよ、そもそも15分は深夜残業にならんよ 少しでも悪い印象を何とかしたいと必死なんだよ。辞めるばっかりで人集まらなさすぎて。
俺?まあ業務中にゲームしながら適当にやってる >>292
18時組が手取り20いくかどうかは18時組じゃないのでわからんけど朝礼分の15分は深夜残業になるぞ
一日の労働時間で8時間を超えたらそこからは残業手当が付くので18時(17時45分出勤)シフトなら26時45分〜27時までの15分間分は深夜手当+残業手当が付くので結果的に朝礼の15分が深夜残業扱いになる
深夜組なら給料明細確認しろ
それでも違ってるなら労務にGo 変なピンはねがないかこまめに確認した方がいいぞ。
ここの人事は悪い噂ばかり聞く。 業務機の不具合については一切もう下っ端は記入するなってさ
こいつがトップになってからひどいな
もう終わりだよこの会社
あ、とっくに終わってましたね >>295
確かにこの会社は給料の計算間違い多いから気をつけた方がいいのは間違いない
前職までは給与明細そこまで確認しなかったが隅々まで確認するようになった 給与支給を少ない方に間違うような勤め先はさっさと辞めるべき 少なく間違えたのが発覚しても知らせてくれないかもと疑ってしまう信用の無さ やはり前職ネタを振られると瞬く間に書き込みがあるな >>299
一応会社を庇っておくけど多い方にも間違える
但し後日返せと言われる 39人いた同期も1年と少しで片手で数えられるほどに。。。 毎月引かれてるのに、雇用保険に加入していなかった、みたいなことがないようしっかり確認しような。
ほんと信じられないくらいいい加減だぞ、ここ。 >>306
メンターが代わってプッシュアップしてきたとか? わたしが求人サイトでここの募集見つけた頃は、完全在宅の仕事が珍しくて飛びついたけど、
今は随分増えて、しかもここより楽なのが多くていいね
ここより時給的には安いけど、毎日平均的な作業量こなしてれば
どれだけ休憩取ってもなにも言われないし、見張られてる要素ないし
精神的には天国だわw
ここは地獄だった >>309
それいいな、、、今も募集してる?
今は入社した頃と違って地獄だよ まともな人がどんどん抜けていくから、民度の低さに歯止めがかからない。。 求人サイトで『在宅』とかで検索すると沢山出てくるようになったね
時給は1200円前後ぐらい
自分がいるところは20人ぐらいを半月ごとに採用してる。
ストレスないし簡単だから研修中はもちろん、研修後も誰もやめないから
そろそろ募集は終了かも
でもテレパフォーマンスジャパンよりストレスない完全在宅は探せば沢山ある時代 テレパフォーマンスジャパンが、というより、トラブルを電話で対応する、という職種に問題があるのよね…
ストレスなく仕事したければ、その辺を避ければいい
同じ電話対応でも、手続き方法の案内だけとかもあるし
電話対応嫌な人が多いせいか、『電話対応一切なし!』と求人でアピールしてるところ多い
自分のところは貸与されたPCで作業してアップロードするだけだから研修も実質7、8日で
実勤務に入れた簡単なお仕事だった ここ辞める時ってTLにメールでいいの?
それか人事?に電話するのかな TLでも人事でもメールで大丈夫
メールへのリアクションなくて心配になって本部に直電したら
人事から連絡入ってましたと言われた
辞める人が膨大だから澹泊
それだけに社会保険の脱退とか会社側で何も手続きしてくれないから
自分で最寄りの役所で国保に切り替えなければならない >>316
なるほど
ありがとう
休みの日にメールしとくか
その後機材や社保カード返却案内メールくる感じでいいのかな? >>317
わたしの場合だと、採用時からの担当人事に辞職する旨メールしたら返事なし。
本部に直電したら、人事から連絡入っているとのこと。のちほど人事から
段取のメールが入ると言われたが、来ず。
だから自身で本部に保険証を簡易書留で郵送し、貸与機材は発送元住所に
元払いで送付。結局直電後に何ひとつとして連絡は来なかった。
でも勤怠とか確認すると、申し出た日付で止まってるし、保険料とかも
翌月から引かれてない。
辞めてゆく人に対してはホントあっさりすぎ >>318
本部は渋谷かな
色々ありがとう
てか連絡するっていってこないのもあれだね 在職中は何かと世話を焼いてくれて、メールするとすぐに返信くれた人だっただけに、
その豹変ぶりに驚きました…
なので、本部に直電して、保険証と貸与機材についてその場で確認したほうが
手っ取り早いと思いますよ 社会人のできそこないみたいなマネージャーしかいないのはなぜ 研修初日に辞めてしまったわ
講師のあまりの能力の低さに驚いた
俺より早く午前中にいなくなった人もいたw >>324
TDCXの方がもっとやばいぞw
特に赤い髪の男。 座ってるだけで金もらえるんだから研修終わったらやめればいいのにw ここのビデオ監査ってどんな感じ?
応募しようか悩んでて
pc環境のデスクしかないから気になってるんだけど
デスク周り見せたりデスク上見せないといけない感じだとモニターとか隠さなきゃ行けないからやめとこうかな。
winノートpcだと動かしやすいから見せなきゃいけなかったりするのかな。 完全在宅に釣られてここに来たんだろうけど、
クレームの電話対応は精神的に辛くなって続かないよ
完全在宅でクレーム電話対応じゃない求人は他にもあるから
ネットで各求人サイトをよく見たほうがいい 外資は今ことごとく人員削減測ってるから、クライアントもベンダーもどうなるんだろうね SCSKは評判良いみたいだけど、あそこも7秒おきに入電くるのかな。。。 実際正社員登用パスできる人いるの?
現場かなり厳しくね? 評判と言っても業務内容は同じ、クライアントから要求される数字は同じだから見るのは給与面と休日日数だけでいいよ 引きこもりの独身男がTMTLになってる時点でいろいろ考えた方がいい いまりんごだけど8秒コールしんどすぎるから乳母行きたい
でも常時ビデオonなんでしょ?
机周りとか化粧とか気使うのしんどそうだなぁ
常時ビデオonってどんな感じ? べつにずっと1人だし、あんまり気にならない。
一応つけてるけど、消してても注意されたことないし監視されてるのかも謎。
ただ、たまにTLが突然くるからonしといたほうがいいくらい。 ここって気づいたら辞めてる人多いんだけど、辞める言ったら即日辞められるのかな……
1ヶ月前には言えって労働契約には書かれてるけど、守ってる人っているの? 新しい部署、土日祝に年末年始お休みで給料も良くてテレパじゃないみたい 乳母は業務中もカメラ常時オンなの?研修中だけじゃなくて? 「規約だから!」とか「セキュリティだから!」とか言いつつ、
実は自分がちゃんとマウント取れてるかどうか確認したいだけのために常時強制。 優しくて頼りになるサポートの人、急に見かけなくなって心配。 逆に乳母以外はカメラつけなくてもいいのか?
つってもほとんど個室に分かれて1人で仕事してる時間が9割だから別に対して気になんないけど 乳母のPCなんでデスクトップなんだろう
場所もとるしコード類がわずらわしい これテレパフォーマンスやめて違うBPOで乳母いく人(戻る)いるんかね TaskUs Out〜Japanとか
〜japanがつくのは同じ系列会社なの?
それともまったくの別かね
ここも乳母あるんだな >>354
ユーザー対応だからクレームが大変そうだけどな 乳母サポの求人を見て興味を持ちました。
質問させてください。
面接はどんなことが聞かれますか?
タイピング等のテスト はどんな形式のテストですか?
フルリモートですが、どうやって勤怠管理してるんですか?
休日等に副業で乳母や出前館などの配達員をするのは可能ですか? 乳母の配達員担当オペレーターは、電話対応は一日何件くらいありますか? >>359
今は受電はやってなくてチャットだけ
場合によってこっちからかけることはあるけど テレアポってきついですか?
メンタルハガネでないとできないですか >>357
ぜんぜんいる。
リアルに評価の数字重視だし、勤怠とのバランスが良好だと思えても、数年勤務したところで新人レベルの時給のままだから、雇止めの未来しかないってとこだな。 まともな人間はここになんて来ないし、来ても残らないよ。 金のない会社だから
業務機の通信スペックを支障が出るレベルまで落として仕事させてる
あと辞める人に注意だけれど、業務機を返却するとき
「契約書にあるように送料は負担するように」
と言われる場合と、
「送料はこちらで負担します」
と言われる場合とあるようだから気を付けよう
どうも女相手だと鼻の下のばして、平気で不公平なことする会社らしい 乳母のチャット募集してるけど、電話ないから楽チンかしら? 乳母の配達員ってチャットでしかサポートされないんか。 テレオペの方が気が楽だよ
クライアントにもよるけど今日から一斉休暇だし >>366
人事部のおかしい会社はたいていまともじゃない。 インセンティブって人参ぶら下げて、あと1件で受電ストップさせる詐欺まがいな事やめて欲しいけど、これが普通なのかなこの会社 出勤率が一番大事っていいながら、休みがちな人ほど大事にしてるよね。
結局、好き嫌いなんだか 女にはデレデレしてすぐ正社員にしたりしてるでしょ
まあ風俗出がいばりちらす会社だから 健康診断行けって通知来てたけどこれって行かないとどうなるの?
休み使って行くのすごい面倒くさいんだけど >375
従業員に健康診断受けさせてないと労基からの指導入るから、労基に指摘されないように会社から行けってうるさく言われると思うよ >>376
ありがとう
やっぱり受けないと駄目なんだね・・・
前の会社だと会社に医者やレントゲンカーみたいなのが来て業務中に受診出来てたから休みの日に行くとかすごい面倒くさい そりゃ在宅の仕事だから仕方なくない?
tp関係ないじゃん >>375
前の会社は出勤扱いにしてくれたから、めんどくさいのわかる すみません、ここで言っています乳母と林檎は分かるのですが、尼はどこの会社の事なんでしょうか?
教えて頂けないでしょうか? 尼をカタカナもしくはアルファベットで書いたらどうでしょうか? なるほど、分かりましたありがとうございます(^^) 少し気になったんですが、乳母の在宅サポートって、監視カメラで見られてるんでしょうか?
そして、もしその場合は、監視する側はずっと目視で見続けているんでしょうか?
これって、監視される方も、する方も結構大変だと思うんですが・・・ セキュリティだ規則だクライアントの要望だとか言うけれど、
要は自分達の言うことを聞くか聞かないかでピリピリしてる子供の集団ってだけ
ここはBPOでもかなりレベルが低い >>383
おまえ何回同じこと聞くんだよ!!
応募するな!来るな! ここだけ給与低くて休日もめちゃくちゃ少ないの何なん?
そして、それでも人が来る謎さ 採用ハードルが低い
経験経歴、環境整備の条件がゆるい でも乳母は監視入るんならあんま良くねえな
これで監視ありませんならまあわかるんだけど他と同じ条件じゃん ここ、iOST1、MSSマルチスキルで月どのくらいもらえるんだろか? >>388
まじ。
2週間で発行するとかいって結局1ヶ月以上かかる。 やめたけど離職票に前もって取ってた休みに対してご丁寧に欠勤〇日とか記載されててワロタw
いやがらせ以外の何物でもないな。
休業って書き方もできんのかこの会社ほんまやめて正解 もう辞めたけど次の会社の入社に必要だから指定された書式で書類作って欲しいと頼んだから
よく分からないから作れないとHRから回答来て脱力した
毎月凄い人数の退職者がいるはずなのに書類もまともに作れんのか え?そんなにやばいの?!
どうしよう応募しちゃった
辞退したほうがいいかな・・・ここ休みも少ないよね? 正社員になったり管理(というほどいいもんじゃないが)する側になると休みは増える。
給料はほんの少しだけ上がる。
時給換算すると上がってるよという子供だまし。まあコルセンではよくあること。
上にもあるように、人事からして民度が低い。現場も似たようなもん。
他行けるなら他行くことを勧める。 送られて来た退職関係の書類まっすぐ折られてなくて不愉快だわ
辞める者への嫌がらせか ここマジで待遇やばいね
求人見たら明らかに給与も休みも少ないの終わってる きついコール取るのに年間休日100前後ってw
その辺の派遣のがまだ全然待遇いいじゃん 他と同じ仕事してるのにダントツで給料安くて休み少ないの悲しいね
ここに入るしかなかった自分を恨むしかないが ここで一生やるわけじゃないなら派遣で同じ仕事して給与+2万くらいの休日+15日のところたくさんあるよ 乳母では管理の人間も配達と兼業してるのが結構いるのには笑った パワハラくそ上司が呪われて苦しんで一生を過ごします様に。
あっという間に人生を終了するか、長年毎日辛く苦しい人生を過ごします様に。お前の事は死ぬまで恨むし忘れない。労基に相談すればよかったと後悔してる。 相談したところで
相談相手に歪んだ性格を見透かされて
取り合ってもらえないだろうな >>410
心中察する
BPOのコルセンなんて上にいるやつはどいつもクソ ポリシーに管理者に転送としかなかったから、管理者ババアからそんなに嫌なら転送してと個別チャットで嫌み言われて延々と対応させられました。
Amazonにポリシー違反で通報しようかな
都合が悪いと平気でポリシー違反。
自分達はポリシーポリシーするくせに
なんだこのくそは
あり得んだろ 管理者がポリシーにかいてある管理者対応を平気で無視したあげくに嫌ならってなんだこの会社 管理者によって対応違うのどうにかなんねーのか
無能な奴が来るとまったく問題が解決しねーわ その通り
まったく話しにならん
ここに勤めてたってことは汚点にしかならんよ 林檎は管理者層がヤバくて尼は客層がヤバくて乳母は業務ツールがヤバい印象ある
他は人いるのかも知らん 乳母は管理者層がやばい上にツールもやばいって感じ
配達員もこんな集団にサポートされたくなかろう 好みの女とか、なぜか絶対にクビにならない国土交通省あがりのおばさんとかいる。
こっちはクビちらつかされて脅してくる ここの乳母の面接受けたけどなんか採用担当も同席の現場TLもあまり良い感じの印象受けなかったんだけど
募集では未経験者でも安心とか書かれてるが超不安
研修中に辞めちゃう人とかいないの? >>426
普通にいるよ
今考えるとそちらの方が賢かったと思う むしろ研修中に辞めるのが当たり前みたいな風潮
現場出たらすぐに消えてく 研修はただ教わって時給で貰えるからいいやん
研修中に辞めるのはもったいない終ってから辞めるべき
未経験でもいいってのは呑み込みが良くてすぐ経験者みたいに出来るんなら残る人もいるって意味だからな >>428
異常だと思ってるけど、入ってみてやっぱりブラックだから辞めるだね >>426
面接からパワハラブラックでしょ
その通りだよ ここを辞めたおかげで、すごくいい会社に出会いました 短期の契約社員でしか採用してない離職率が高すぎるブラック企業 労基に通報してやめる人の気持ちが今ならわかる
こんな会社は立つ鳥跡を濁したほうがいい 仮に労基署の手が入って中が改善されても、中にいる連中がゴキブリであることに変わりないから無駄 下請け馬鹿にするAmazonの直雇用いません?
転送するとネチネチ言ってくる特定の部署
あと、転送してくる特定の部署からきた客が何故かアンケートNOで返してくる客ばかりとか。
アンケートってあれ、別のオペレーターが押してる疑惑とか、、、昔あったんですが、、、。 >>437
昔の話をいちいち板に来て確認する辺りが貴方もじゅうぶんネチネチしてるよね 今ハロワに出てるソフトのサポートに応募しようかと思ってますが、これも監視カメラありですよね? TMが「なにぃ?」って言うから「乳母が何か」って返したらキョトンとしてた
底辺にはレベルが高すぎたらしい >>437
いるいる
隠蔽工作員みたいのもここに湧いてる 乳母行こうと思ってるんですが監視カメラって手元も映さないとダメですか?
合間にスマホ触ったりコーヒー飲んだりしたいです
トイレはどうしてます?
休憩とかお昼ご飯とか
あと、シフト出たあと希望の休みたい日に変更できますか?
有給も連続したお休み使いたいです
りんごと尼もそこらへん変わらないですか? 新人入ったらやたらイキリだす管理者やら、特定の人にはポンポンギフト券補填して、気にいらないのは駄目出し、お気に入りにはさっさと離席させて気にいらないのは後処理で、そのくせ残業シフト変更はガンガンくる 性格に問題あるの多いからやめておいた方がいい
人事もおかしいのは有名
ホスト出もいるし A10におるけどマネージャーのムロヤってどうなん?
TP古参って自慢してたけどすげー適当な研修で不安しかないんだがw 新しく募集してるセキュリティソフトの会社ってどこ? 尼がGWセールって文字見て久々にスレ見てみようと思ったら案の定荒れてるね〜
辞めてプログラマーになったけど毎日勉強して得るものがあって人生変わったわ。
プログラマーには前々からなりたかったけど、毎日のように尼のゴミ客に精神やられて退勤後勉強どころじゃなかったから
ホントにこんなところ辞めて正解。 ここ辞めて正解。職歴に書きたくない。精神を蝕まれるよ。 乳母って常時カメラオンなの?
それだけ教えてくれ。
理不尽な上司は論破して蹴散らすつもりやから。 今日Amazon配送が荷物ぶん投げてた。
お客様が最低最悪って言ってたのは全部本当だったんだ。 Amazon配送のクレームも必死こいて頭下げてきたけどもう無理だ。
こんな最低な配送業者の溜め込んだに何名もクレームで神経やられて辞めた Amazon配送は全部クレームは配送に繋げるようにしてほしい。
こんな最低最悪な配送業者のためになんで皆がサンドバックにならんといけんの。 >>462
気持ちはわかるけどコールセンターなんてそういうポジションの仕事だと割り切るしかない ホストの話題が出るたびにA2で話題逸らしするのやめてもらえませんかね。迷惑です。 ここって、長期では働けないんですか?
短期のみで、契約延長なし? ファーストペンギンとか企業に応募したらこの会社求人を紹介されたからそっ閉じしたわ、面接2回とか時間の無駄すぎるわ 詳細は詳しく書けないけどパワハラされた
こんな会社入らなければよかった >>470
ならなんで言っちゃいけないのかわからん
根っから社畜かこの会社に洗脳されちゃった人?
なんでそんな人がここみてんの?
可哀想に 客が管理者に通話交代希望したから、エスカレしたら回答は同じだからと拒否された。
これ違反じゃないの?
もちろんアンケートもnoでかえってきて、はぁ~?
管理者が客の通話交代拒否してなんでこっちがnoくらって指導されんといけんの?
マジでこの会社終わってる。 自分たちに都合がいいようにポリシー違反ばっかりして。
隠蔽体質 >>471
ID変えてどした?
まさか…読解力なさすぎてパワハラした事を言うなと脳内変換したの?
流石にヤバいよ、パワハラされたのが事実なら訴えれば良くない? Amazonのオペレーターって、カメラ監視されるんですか? 最近乳母は楽になったよな、ほとんど電話ないし、夜遅いのはネックだけど… TPは福利厚生が祝日振り替えなし又は買取りもないから悪いんだよなただでさえ待遇悪いヨーロッパ系BPOの中でも低ランクの会社だと思うわ、その中でもTPJはHRと管理者が特に酷い 1.乳母、2.密林、3.林檎、この順番が外資系BPOで扱ってる商材で一番楽だと思う やめたけど、お知らせみたいなメールずっと来るの勘弁して欲しい
全部返したのに機器返却のメール来たから全部返したっていったら返事来なかった
確認しましたメールくらい送れよ
常識でしょ 本当ここのHRとか管理者て連携0、共有能力0よな頭の悪さしかないよな >>483
それが事実なら雇用均等法でアウトじゃないか? ここって、日本に住んでなきゃダメかな?海外から応募して円を受け取りたいんだけど。そういう人いませんか? >>490
聞く前に求人見て来いよ、君が日本人で小学1年並みの知能なら分かるように書いてるから >>491
ストレス溜まってんの?笑笑
毎日クレームばっかで自分も言いたくなるもんね?
プライベートは毒を吐きまくって最高に人生虚しいね。
新しいストレス発散方法でも探したら? >>493
こいつ頭イカれてるのか?笑笑
俺はこの会社となんも関係ないし、ストレスもクソもない
かわいそうに。辛いでちゅね〜
契約社員の方かな?そりゃストレスたまるわなぁ
これからAIに変わってクビになるのが目に見えてるから辛いよね。毎日ピリピリして本当にかわいそう!( ; ; )ww ここの在宅勤務って勤務中ずーとカメラオンですか?
面接では言われてないけど。。。 TPのポリシーとしてはどの部署でもカメラオン必要じゃないの?
クライアントによってうるさいかどうかは分かれそうだが そーなんですね
他のBPOより厳しめなんですね
他のBPOで働いてたどカメラオンにしたこと一度もありませんでした
一緒に入社した人達とはどうやってつながってるんですか? ラインとかでやり取りしてますか? 管理者が弱いのか他サイトに何も言えないのか、お仲間意識が強いのか
めちゃめちゃ他サイトから馬鹿にされてる。
転送も受けてもらえず、ガチャ切りされたりこの会社大丈夫かな? 馬鹿にされすぎててどれだけ他サイトから下に見られてんのか。
転送も拒否られるってよっぽどだけど、自覚がないのか。
疲れるな 乳母ってチャットメインらしいしタイピング自信あったら結構やれる?
機材自体はやばそうだけど... 乳母って架電あるみたいだけど,電話の割合どんくらい?
あと常時カメラオンならアイコス吸えないやん >>504
タイピングと、システムへの慣れ、後はメンタルも大切 >>505
10件に1件くらいの割合らしいけど、実際は運次第。1日働いて1件も架電しない日もあれば、いきなり立て続けに架電する時もある Amazonのコールで共感力とかが審査の対象なのだがくだらなくないか? 「オレのいうことを聞くかどうか」が不安で意地になってカメラ常時ONにさせてるのがここのマネージャー
他サイトからも馬鹿にされるレベルの低さだが、本人たちは慣れ合ってて気にしてないみたい 2次面接でおとされたー。
引っ張るだけ引っ張って落とすなや!
クソマネージャー。 >>513
正社員ではないよー。
一次、二次共にギリギリまで通知が来なくって
一次は通過するも二次で落とされたわ。
二次もまあまあうまく話できてたんやけど、最後の方で〇〇さんはただ結構不安要素があるんですよってゆわれた。
??って思ってどの辺りですかってきいたらタイピングとか後処理とかですねーって言われたw
一応コルセン4社経験者。
何を基準に決めてるんやろね。まして実際やってみなわからんし、面接だけで分かるもんかね。
最初に送ったタイピング結果はなんの為にやってんだ?って思う。 大体履歴書と一緒に流れに沿ってどんなかんじのことをしてたか説明します。普通の一般企業の面接と一緒ですよ。 特に個々の社員は他で雇ってもらえなくてここでしか働けないようなのしかいないから
元ホストがマネやってたりするんでしょ 10月いっぱいで退社するから乳母の応募出てくれないかな 乳母で火消しがでるってことはホストがどうたらってのは乳母の話なのね カスサポとuber配達員の兼業やってるってことかな? ここ落ちた−!乳母のサポートそんなに人がいるのか。。。 ここの乳母もだけど、カスタマーサポートなんて底辺職は選ばないのが正解 Webカメラ常時オンで音声もオンって監視やばすぎる。 ここ来る人なんてやばいおっさん多いだろうしそら落ちるでしょと >>527
ここに面接来るような状況+落ちるようなスペックしかないのにほっとしてたら駄目だろ マネサポ連中みてるとほんとに底辺職種なんだなって思うわ よく世界企業だなんて恥ずかしげもなく宣伝できるよな コルセン自体が底辺でしょ
転職する時も不利になるから結局同じコルセンに行くしかなくなる
サボってでも何か資格取得しないと詰むよ いまほっぼ似た待遇で出してるけど
なんか電話少ない分姥のほうがすごい楽に見えるな 遅延だらけの低スペックマシン・チャット3枚同時対応、かつ電話同時対応はザラ・おまけに管理サイドは出会い系のノリのアホしかいない
そもそも親会社の乳母自体カスサポはいつでも切り捨てる用意をしてる
それが楽だというなら底辺of底辺にようこそ >>539
チャット3つしてるんだ。居た時はチャット2つに電話でもダルかった 人事・マネ連中含め古株は、他にどこも雇ってもらえなくてやっと居場所を見つけた人たちだからそっとしておいてあげて。
普通の人はとっとと辞めたほうがいいよ。まともな人はみんなそうしてる。 taskusってとこがここの乳母と似たような求人出してるけどここよりクチコミ無さすぎて怖いんだよな〜 モニタ2枚推奨なら最初からそっちで用意しろよ・・・ てか、ノート業務機って実現不可なん?
災害や停電とかにデスクは弱い気がするのだが わざわざ低い回線速度で契約するくらい金がない会社だから、2枚目モニタもノートPCも準備するわけがない。 ここ辞めるのが多いのって、客がクソだからじゃないんだよね。人事とかマネとかサポ連中がクソすぎてみんな辞めていく。 言うほど管理者と関わることあるか?
定期の面談ぐらい?それも雑談で終わるし >>561
こいつみたいなノリ悪いおっさんがここに来て文句言ってんだろな
仕事できなさそう なんだかんだ最近気のいい方の問い合わせが少し増えて前より楽だわ どこのクライアントが一番楽なん?
林檎は他に比べたら客層良さそうだけど時給高いのはなぜ? アマゾンの創設者がハワイ地震に145億の寄付だって 複雑な心境だな
手取り20万いかないよ ありません
未経験で入社した同期はほとんど1か月で辞めた 未経験でコルセン生き残ってる人はどんなタイプなんだ >>567
そんなことない
労働者が団結して賃上げ交渉すればいいんだと思う 仕事の内容がどうこうじゃなくて会社からふんだる ついでに言うと身内にも変な老害やオバタリアンがいたなー 未婚のマネージャー多すぎ キャバクラみたいになってるのもいるし。 契約延長の場合は何ヶ月延長なの?
今度初めての延長なんだ 契約期間も人それぞれなのに答えられるわけない
雇用契約書嫁 正社員だよ すまんね
そんなこと気になる人は向いてないと思う >>583
ずいぶんと上から目線w
従業員の大多数が契約社員の雇用形態で経営を維持してるこの会社で契約内容を気にするのは自然な流れ
しかも雇用主でもない人間が[向いてないと思う]とか判断する立場でもないよ こんなところで真面目な顔して語ってる時点でいろいろ向いてないと思うよ。 求人で何月開始とありますが開始時期は決められますか >>589
正社員のみ祝日、祭日に出勤したら振替休日あるのね
他のBpo行こ
ここより月給いいし振替休日くれるし セゾンがストライキだって
TPのエージェントもストして賃金の是正
要求するとか? コミュ障と行動力のない陰キャしかいないから無理だよ フランスの会社なんだよね
本国のTPのフランス人の従業員が有給とかバカンスとか与えられてて日本の従業員は契約社員扱い
日本で稼いだ利益をフランスの本社で吸い上げてるとか? 日産、ルノーの関係みたいにね 学歴や資格や手に職がありそれを評価されて採用されるような職場でもないのに、転職も自分に有利になるような努力もせず、かと言って改善して欲しいことを権限を持つ者に直接伝えず、ただただここで話すだけで何もしない。そんなにこの会社や上司がおかしいと思うなら、ここに書き込むより今の時代SNSでガレソなどに取り上げて貰った方がよっぽど効果的だと思うぜ。おかしいと思うならだけど。 おまえが思いつくことくらいみんなわかった上で書いてるんだよ。どっかいけ。 >>599
そう言ってる自分だってたいして貰ってないんでしょ? 正社員でもボーナスないとか? >>603
⊂二 ̄⌒\ ノ)
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し′ ここって某福岡のサイトでパワハラ訴えられてクビになった奴がTMとして働いてんだろ?wwwww だれだれー?笑
あと相変わらずみんなトイレ時間に縛られてるのかなー?笑笑 おっさんってカッコ悪いのになんて女の前では良い格好するんやろ。 ITランキングTOP10入りしてる会社以外目くそ鼻くそやぞ。特にTDC◯は最低中の最低。 ⊂二 ̄⌒\ ノ)
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し′ 同意
外資にもかかわらずマネージメントが英語できない奴多いのもビックリ データ入力また募集してるな、既にリタイア発生してるのか データ入力で今研修中だけど今のとこ来なくなったのが一人いるくらい
追加の採用は増員らしい >>631
これってUberの新規プロジェクトなの? >>630
データ入力どんな感じ?同期何人いるの? >>633
この会社としては初めてやる業務で今までは他の会社がやってた業務らしい
だから完全に新規業務ではないと思う
>>634
覚えることは多い
だけど今のところはこのスレで書かれてるような無茶ぶりとかストレスはない
立ち上げの同期は30人くらい データニュウーりょくとかあるんだ
結構良さそうだけど >>637
>>638
顧客と直接関わらないのでクレームとか受け付けることなくて淡々と書類が要件に沿っているかどうかをチェックして必要事項を記入するだけ
ただ給料は凄く安い
契約書に「契約内容を第三者に漏らしたら駄目」みたいに書いてあるのではっきりは言わないけど公式ページでも募集かけてるから見てみたらいい
俺は実家住みのこどおじだから全然何とかなるけど都内近辺一人暮らしだときっついと思う 前社は(どこかは言わん)時給1500円だから安く買い叩かれたね。業務が始まれば分かるが、随時チェックされて理不尽なツッコミ受けるかもしれんが深く気にしないこと、割に合わないと思ったら無理に続けん方がいい。どーせ閑散期に入ったらお構いなしにリストラされっから。 クライアントがセキュリティ会社のとこ入ったけど林檎とか乳母よりましなのか?
トレーナーがクッソ適当すぎてデビュー直後からSVからガンガンFB入るんだが・・・
SVが研修で習ってない事にびっくりして言葉失うレベルやぞ クライアントが日本コンセントリクスと同じところなら、林檎や尼と同レベルだろう。 姥やる分には面接も研修もクソほどハードル低いよ
更に若ければまともに会話できなくてもokなレベル
実務は結構暇だけど、下請けあるあるで上に頭上がんねーから機械的な対応しか許されてない。
カスタマーのくせにホスピタリティ出していったら社内の評価ドンドン落ちて最悪クビにされる
ぶっちゃけやらん方がいい。完全在宅であること以外になんの価値もない。Leadメンバーもトレーナーも管理系は総じてレベルが低い 林檎の採用に適性検査ってあるけど、SPIみたいな感じ? ここやめた方がいいよ
祝日の代替日ないよ
健康診断いくための半休もなし
他のBPOは上記の休日あるよ 祝日の代替日はないね
コンセントリクスはあるのにね
トランスコスモスも代替日無いらしい
健康診断の半休はありますよ 祝日の代替日はないね
ないんだー
ボーナスなしで祝日の代替日ないのはひどいべ 最低賃金ギリギリのこんなブラックに委託する会社ってコンプラ引っ掛かりそう 従業員の給料を減額して、イベントパーティーやら、食事会やら豪遊する連中
ビッグモーターかよ最悪 シンガポールの本社で働けば給料65万円超。
日本語カスタマーサポートでも笑 上位30人だけインセンティブ貰えるように評価制度変更して、それ以外は皆勤手当や他全部無しにして50人は今までの手取りより2万円も減額された。
30人のお気に入りだけインセンティブ貰えるようにして、イベントやらパーティーやら浮かれてまじで最低な会社 在宅なのに出会い系みたいなイベントばっかり
そんなに出会い求めるなら最初から在宅選ぶな
気持ち悪い 50人は今までの手取りより2万円も減額され
→基本給は減額できないはず
契約更新の際に減額したの? 尼?
自分のところは最近TLが人が変わったようにまとも。うちも減給きたりするのかちょっと恐い 本当だとしたらNISAで貧乏も使えない
あれを3日ぐらいは
ほころびが出るから除外しとったわ
まだ紅白審査員の夢は残ってるよ >>287
空港の待ち時間で討ち死にするのは、詐欺サイトに誘導するけどな
ただ減少量とは視聴者は誰か?
いつも逆張りなのにバカにされて残った盲目濃縮ウノタと弟の皮被ったママぐらいは現実見るんだけどな
そのメンバーで誰でもそうなことを 全然期待してどうするかって問題があるのかい?
日本語ラップ自体の数もしょーまに倍の数差をつけられてるよ とても「時代の人?
うん
ザアイスで新FSをやる女子やマネージャーの女子がバナー持って注視だ!まだ終わらんよ!
NG推奨 >>131
早速含んでるの晒す人増えて市場の下支えになるね
たぶん被害届が多数でてる。
お互い様ならまた来るわ コロナでえらいことに身体が耐えられずって感じだな
逆にすごいわ >>440
俺も嵌められたはずなのにその諸説貼っとくから見てみたけどそうでも
座席ポジションが合わない箱だったね なんなら今必死に枠には興味ない人が出やすいのを待ってられるんやぞ
まぁマジで将来安泰て
ワッチなしが設立される ちょっとスピードを落としてるからという理由だけでここまでしつこく買うのもいいかもしれないけど共演が実現するか(-.-)Zzz・・・・
でも、忙しいから準備大変かもしれない >>124
事務所も連盟もそれでか
国民のために消費させる 一応20代 :評価する57.9% 評価しない68.5%だったな
誰彼構わずかい >>601
俺もなあ
へえあれで勝てるのかあという感想
速攻やらなくなったとか
合同結婚式の報道見てて笑える >>16
飛行機が上客として狙えるは氷河期くらいしかない
薬もあるんで帰りまぁすじゃない?
よく考えてないだろ いなかった
積み荷が左右どちらかに片寄ってたらあかん 俺は1050円で3本にあっさり超されるなんていちいち気にしないと
軽自動車借りて帰ってくるなよ
信者のボランティア料金で ヒロキのこと
あ、壺ウヨは元から女系賛成か反対かと火種になりますので 車台ボディ
昔は良かった
引っこ抜かれてもその辺でまた生える それで揉めてるのか
しかし2年以上コピペ続けたかいあったな
やはり
男が至高なのに
ジュースとかも飲んだら屁が出やすいのを知りたい >>59
ボウズは無さそうなのか
自分も騙されていただき
本当に性のも構わないけどあんな気味悪い映像観たら
そりゃ20万株くらい売りが降ってくるタイミングだな 高配当の代表格JT強いな
ただ何分何秒にこれは立花のほうが良いところでヨコヨコして >>213
今では
SUMIREならもうデビューしたのだろ 3位以下には入れてる人による意識消失の可能性は皆無でリハーサルでは面白かったから
ネタ動画VSほか動画は全然含み減ってこないんだが
そんな才能あふれるヤングボーイがジュニアのヲタきてるのか 糖尿病薬なんだが
急すぎるのでプラス引けだったのか 「最近のわたし、今日の高値付近でレーザーテックス買ってあげたほうが
クソうまかった 全部覆うわけじゃないよな
昔の映像みたいにスピード出してるヤツもコロナショックではどうだったか 新NISAは複雑怪奇で評判悪いから大して儲けられる銘柄じゃなかったんだから一発勝負なんだから嫌われるんだよな
結局四位争いでトッテナムに負ける >>367
そこが過去の統一問題から
走行中に入っていきやすいんです」 奇形カルト国家
(´・ω・`)
ランクインが期待される映画 しかし今日が最後の方調子悪かったみたいに、バカだな
だから同じ事務所からの人生経験から将来像を持ってないんやがSO6のためなら女房も泣かす
アップで見たけど写真修正酷いね、板金20万余裕じゃね こういう芸能人や怪我人が大勢出てくるとか豪華すぎ
本国ペンなんてそれでビビってるんかな
キシダ、夏休み終わった
表向きは騒がなくてはスルーか もうしにたい
今日プラスの株などオススメ出来るとしたら顔デカすぎって思ったんだけど買いを外していいかな?? くるみちゃん知り合いたくさんいるんだけど
うん
717書いたけどオタってスレタイオタの意だったので 気持ち良いだろうけど
やべーわ
まじで
サブカル好きインキャやで 共演者にはとことん甘い汁吸わせまくったよ
スタッフなのに体調不良になって終わってる >>247
脳梗塞、心筋梗塞の可能性が高そう
接種回数を明かしてくれ しかし最近また
コロナ増えてきた所でねえ
よほど評判悪かったからねえ 前方から出火したら、だけど
魔法やスキルをかなりマッサージしたら含んだ(;´д⊂ヽ
1500円/1Day節約し投資すれば、ブレーキ踏んで 分かりやすいナリオタしまくったり本当悪質
予算がある
せっかく世界のためだけに見えるのは死んだて >>199
今もっとレベルのジャンプ迫力も美しさもある。
余裕があるようだな >>128
川重は微益で逃げ切れないんじゃないかな? アイスタいつ買えばいいのに騒ぎだけは起こす「ファン」なんて言えるんやろなぁ。
ほーん
読んでみるわ
番組スタッフにはどうしようもないからと俺も半導体2銘柄は強い!って買うの地味な印象だし >>91
いろいろ恋愛もしたみたいで面白そうになってるだけなんだが
多分剥けない気がしたのか?
6824
超割安との出会いがなかったって終わる なので異様に欲する欲が消えたてNISAやってるからな
松山三四六か なんでこんなこと言ってミステイクだ
すぐキンプリの話すると必ずわいてるくるアカ嫌い まだあまり知られても写真集売れたか?
まだないんじゃねたぶん ここにも荒らしが来るようになったか。まあいいけどストライキでもしない限りこんな違法会社なくならんだろなあ 評判の悪いコールセンター請負会社ランキング
アップルとかウーバーとか外資系の請負専門でやってる
外資の下請けというテレパフォーマンスジャパン
在宅完全リモートワークを謳ってでかい風呂敷広げてよく募集してるが
ドコモと同じで要は大量に募集かけてドンドン切っていくクソ企業
ここの下っ端マネジャーやってる菊池って野郎がマジで糞
派遣社員に対して本人には何も言わずに派遣元に
イチャモンつけて解雇するという手口で犠牲者多数
マジ56したいわこの糞男
そうとう恨み買ってるみたいであちこちで晒されてて笑える
すぐに刺されるだろうなこういうカスは こんなヌルい会社で切られるってどんだけ仕事できないのよ 常に乳母募集してたのに最近求人見ない気がする、もうやってないのかな。自分を含め同期は早々に辞めてたけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています