Uber Eats 配達パートナー質問スレ★5
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.0)
https://uber.app.box.com/v/dpgb
※前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★3
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1589055427/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★4
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1589728085/ おい!お前ら
受けキャンとリクエスト拒否は全然違うものだぞ!!
リクエスト拒否は他のドライバーを探してくれるけど
受けキャンは、オーダーそのものをキャンセルで他のソライバーは探さない。
しかも、客は再度注文する際同じものは注文できない(一定時間)になるそうだ。
受けキャンは客にもお店にも大迷惑だから絶対やめろ!! >>739
BADに関してはすぐ反映されなくない?
BADだったかもって案件はだいたい次の日以降に反映されてる気がする >>740
自分で考えろカス
何でも聞けばいいと思ってるんじゃねーぞゴミ
アウアウかテメーは >>741
ダブルの2件目を店で受けキャンしたけどすぐ別の配達員配車されたで 評価はすぐに反映されないし
客は時間をおいてBADをすることもできる
なので毎回見るのはあらぬ勘違いを生む可能性がある >>742
それでもそのタイミングで確認するのが一番精度が高い >>741
そうなん?
受けキャンしたらしきものをピックしたりしない?
さっきの人コレ待てなくていっちゃったみたいに言われた事はある そもそもウーバーが店について10分以上待たされる場合はキャンセルして良いって公式に言ってるんだから影響あるわけない えっ!デマなの?
youtubeでそう言ってたよ(実際に受けキャンされて再度注文できなかったって)
たまたま他のドライバーがいなかったって事だったのか?
いずれにせよ ごめん ウーバック担いだままバンジーします >>741
今日ダブル2件目をキャンセルしたらそれを拾った配達員が自分より先に店でピックしてたぞ ああ、でも他にまったく配達員居なかったら注文自体キャンセルかもな
豪雨の日みたいにオーダーストップ状態になっちまうんだろ
そうだったら申し訳ない ダブルが中々でてこないところで他の配達員と鉢合わせ
雨だったし1つ受けキャンしたら目の前の配達員のスマホが秒で鳴ったわ 受けキャンでオーバー自体なくなるなら熟成案件の説明もつかねーわな 強制ダブルばっかりの店って受け取り料とかピーク料金を懐に入れてるのかな? >>760
ダブルって自発的に発生させられるものなの?
あくまで配達先が近いから発生するものだろ >>760
強制ダブルだとシミと同じ+150円とかで押し付けてくるのに、
あとからダブルだと元々の+150円に+100円や+60円を申し訳程度に追加のピーク料金払うよな
ダブルは利益率良いんだから強制ダブルにも払えよと思うわ >>761
自力で評価を100%に出来るようになると、BADをもらったり、お客さんが不機嫌そうな態度を見せるケースが少なくなってくるから、自分の対応なのか破損なのか、BADの理由は高い確率で分析出来るようになる。
それまでは、逐一評価を確認して上げる努力をするしかない。 強制ダブルの受け取り料金と半分のピーク料金はどこにいくのか…これが解決しないとダブル受けたくない マック地蔵の人たちって
マックだけでクエスト達成目指してんの?
応答率下がったら配車自体も下がりそうだけどそうでも無いのかな? >>769
そんなの実際は無いよ、マック以外全部蹴ってる地蔵動画あげてる人とか居るじゃん マンション名など、建物名書いてない場合ってどうしてますか?
お客さんへ連絡などしてますか? >>773
住所が書いてあるなら電話しなくても特定出来るだろ
※たまに同じ住所に2棟3棟の建物がある場合があるから
右左の建物も観て確認する必要がある マックだけで最上位クエスト達成できたりするのいるんだろうか? >>767
ピックは結局一回なんだから受取料金も一回分に決まってるだろ
ピーク料金だって半分貰えるだけまし
それが嫌ならさっさと引退してくれていいから 応答率はマッチング影響しないけどキャンセル率はモロ影響するって認識で良いんですか?
今日伝説のすた丼受けキャンしたらその後2時間近く無音でした うちの隣の兄ちゃんが配達始めたみたいだw
兄ちゃんから買ってやりたいんだが
なんかいい方法ある? >>773
住所見るときは部屋番号と建物名があるか確認してなければマンション名部屋番号抜けの可能性を潰すために一軒家かどうかの確認
一軒家の場合ピンズレの可能性を考慮して住所手打ち
部屋番号のみの場合は建物名の確認
建物名だけの時は部屋番号の確認
って感じでやってる 価値観なんて人それぞれだから否定するつもりはないがマクド地蔵は俺はムリ
つまらな過ぎる >>778
バイクとしては14-16時のタピオカ屋と20時以降のすた丼屋のリクエストは大事にしたい
特にすた丼屋の時間帯は、他の営業中のチェーンはショートでチャリ配車だから回ってこないし >>741
店は料理を作った時点でウバから料理代金貰えるだろ
まさか、配達員が運ばないと料理代金を貰えないとでも
おもってるのか? >>773
マップ上明らかにマンションで部屋番号ありなら、置き配じゃなければ確認せず直行だな。
極々稀に「頼んでませんけど?」はあるけど
置き配だと念の為建物名教えてもらうわ >>779
結構難しいんだよな 兄ちゃんが自宅地蔵ならオンラインにしてすぐに家のなるべく近くすぐ出来るのを注文すれば可能性はあるけど店の呼ぶタイミング時代だしなあ >>779
ないし
そんなことすれば不正を疑われて
最悪の場合BANになるぞ 兄ちゃん下の駐車場でバック背負ってバイク跨ってたんだよなw
ダメならしょうがねぇな >>779
規約で登録住所に運ぶと垢BANなのよ
たとえ隣の部屋で赤の他人だとしてもAIが馬鹿だからそこまで考慮しないで垢BANになる可能性もある 同じマンションの住人に配達したこと4〜5回あるぞ
ピンの住所には部屋番ないから初回はバグで自分の住所が表示されてんのかと一瞬勘違いした >>792
数日後いきなりオンラインにできなくなる日が来るから震えて眠れ >>792
それは運が良いな
同じマンションの住人に運んで誤BANくらった報告結構あるんよね >>795
こんなところに住んでる住人がウーバーで配達員なんてしてるわけないだろ >>796
いや、全然やるだろ 別に高級でもないし学生だっているだろうし >>796
あと、草加市新栄4丁目1000番地
住居表示されていなくて、新栄団地全体が同じ住所になっている。 昨日今日の話じゃないからなぁ
直近でも今年の2月とか3月だし今更震えて眠るとか無理だわ 自宅待機で周辺マンション総ナメしてるのに何故かウチのマンションだけ鳴った事が無い。
エレベーターでドロップ中の配達員と何度もニアミスしてるから顧客も少くないんだが。
偶然なのか? >>800
偶然だな
俺は1時ラストに自分の部屋の隣の部屋に届けがあった事がある ウザいピザ屋とマッチングしちゃったみたいなんですけど、切り捨てる方法って有りますか? >>802
キャンセルすりゃ良いじゃん
配達を希望しないを選んで
ピック前なら問題ないでしょ >>803
2回やったっすけど、まぁだ呼ばれるんよ。 >>802
エリアを変えるしかないな
どこのピザ屋だ?
六本木か?六本木にピザを縦にして運ぶな
とかアホみたいなことを言うピザ屋があるわw
作り置きのくせに偉そうなピザ屋だ >>806
あの店はピザを箱じゃなく
紙袋に入れるからな
黙ったまま渡すと
ラクチンだなと
紙袋を立てて運ぶ配達員も
出てくるだろーな >>808
自分も置き配はインターホン鳴らさないで欲しいから、指定がない限り鳴らさない。
メッセージだけ送ってる。
いままでBAD貰ったことないからそれでいいと思ってたわ 昨日届けたとこ置き配で
「部屋のインターホンは鳴らさないでください」とわざわざメモに書いてあったから
客的にも鳴らされないのが当然と思ってるのに
ちょくちょく鳴らされて迷惑
みたいに思ってる人もいるんだろうなあ
もちろん俺も鳴らさない、で今までbadない そうなんだー
置き配ではピンポンならさないほうがいいんだね
今日は何時スタートですか?
10時から越谷スタートしようと思っています >>811
それを言ったら
「ピンポン鳴らしてください」というメモの客も
一定数いるわけで
メモで指定してない客はどっちでも気にしてないんだよw >>813
言われたら確かにそうだなw
押してください、って書いてる人もいたわ
ピンポンに関してはbad気にする必要ないな
客が生理中で機嫌が悪かった、と思っとけばいい 麺類とアイスと生ものは押してる
後々心配になっちゃうから >>814
それな
状況判断だろ
何で最近の奴はマニュアル通りにしか
物事を考えないのか? >>818
マニュアルはピンポン押すとなっている訳だから、それは間違ってはないんじゃないか?
あとは、押す押さないは自分の経験で判断していけばいいと思うけど。 公式が最近ガイドにピンポン押せって案内してきたの違和感あったわ 俺は基本的に置き配でもピンポン押す派だけどな
それで押しやがってと思われてバッドされても
その方が客がはやく料理を取るんだから
押さずに料理を取るのが遅くなるより
バッドでもはやく取ってもらった方がいいという判断
たまに、前の配達員が持ってきた料理が置きっぱの時があるw
これからの時期は食中毒が危ないよな そもそも注文時に「お届けの際は配達員がピンポン押します」的なメッセージは表示されてるのかね?
表示されてるのであれば、安心してピンポン押して帰れるのだが。 いや押さないやろ
アイスが溶けようが玄関の前に置いておいてくれって書いてあるんなら押さないわ 昨日直進走ってたら強引に曲がってきた車がいたから
中指立てた後サイドの部分バンバン叩いたら
カメラに写ってるからなとほざいたジジイいたけど
サイド部分にドラレコ映らねえだろバカと思ったわw チャイム押す時間が有るなら
その分エレベーターのボタンを1秒早く押した方が効率的 >>827
これね
自分たちが気持ち悪いって自覚ないのかね?
注文者はお前らクリーチャーと対面してないから
置き配頼んでるのに >>823
それはキミの思い込みでしかないわけで
客の多くはどーでもいいと思っている
後は極少数の気にする客を
どー嗅ぎ分けるか 運営が鳴らせって言ってるのに客側に周知されてないとかなぁ。
俺は「鳴らすよ」って先にメッセージ投げてるけどさ。
客からクレーム入ったんだか本国からの指示なんだか知らんけど、
ほんとあいつら適当だよな。 チャイムかノックしろって書いてるだろ
俺はノックしてる >>823
[お知らせ] 置き配について
4月14日のウーバーからのメール
商品を玄関前に置く際は、インターホンを鳴らすかドアをノックし、注文者様へ注文品をお届けしたことをお知らせください。 >客側に周知されてない
これが一番問題だわな
だから注文者のメモに何も書いてなければノーチャイム
メッセは必ず送るけどな 写真とメッセ送って終了で十分だよ
置き配にしてるって事は余計な干渉は避けたいお客って事よ
飯が冷めるから?腐るから?それが理由なら正常な人間は始めから通常の配達を選んどります 玄関先まで配達はピンポン押して手渡しでいいんだよね? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています