Uber Eats　配達パートナー質問スレ★5

**FROM名無しさan** · 2020/05/24(日) 20:23:23.07

■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.0）
https://uber.app.box.com/v/dpgb

※前スレ
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★3
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1589055427/
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★4
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1589728085/

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:26:35.40

>>950
いや、俺は大辞林とか広辞苑をソースにするから
エントランスを仮に玄関として「先」を定義する物が無いから
10キロでも問題ない。
ピック場所に取に来てもらうが

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:29:06.91

もう屁理屈イカレ野朗の相手派やめようぜ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:29:12.70

マンションのエントランスを玄関だと理解するのは個人の勝手
でも、管理人窓口、コンシェルジュコーナーへの扉の前が
日本語編集者とかの言う「玄関」にもっとも近い
多段回に「扉」があるマンションを想定した場合において

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:30:31.23

配達・デリバリーの概念が理解出来ない阿保の相手するの
やめなーー？

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:33:21.00

こりゃだめだ、相手するのやめますわ
こいつに言わせりゃ世界中どこでも「玄関”先”」だわ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:37:48.59

配達状況をリアルタイムで確認できる上に通知も送られる
それらを活用しない(できない)一部の客への対応をスタンダードとするべきじゃないな
追加で指示を出すべきなのはインターホン押されたくない客じゃなく押してもらいたい客

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:50:12.40

質問スレ通りに質問します。
置き配じゃないのに玄関のインターフォン押したら『そこに置いてください。』ってよくあるけど、俺が不細工だからですか？

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:53:57.62

GPSで近づいてるのがわかる
オートロックのインターホン鳴って施錠する
置配なのになぜかまた玄関のインターホン鳴らしてくる
わかってるわ！鬱陶しい！

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 01:59:24.63

>>959
何言ってんだよ　タピオカだって置き配多いしオートロックじゃないアパートとか一軒家は押した方が親切　
皆GPS見てる訳じゃないし

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:05:23.29

>>960
配達完了したら客に通知がいくんだが

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:05:55.08

>>960
だからお前は親切でやってるつもりなのは知ってるけど鬱陶しいって話な
写真付きの通知で来るからわかるから
今後置配で玄関のインターホン鳴らしてきた奴bad入れるわ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:15:02.23

配達員してると客層関係なく異常さがよく分かる。中途半端な金持ちや普通な人々でクレームするやつ多すぎる。置き配選んだら責任持って回収しろって感じる。多くはオートロックないとこか戸建てな。

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:17:59.37

配達メモに「ピンポンして下さい。」「メッセージして下さい」以外はそのまま置きでいいと思うよ。で「ドアノブにかけて下さい」という客が1番ヤバイ感じカレーやラーメンなのに。

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:22:25.12

>>961-962
質問スレで君達の独自的見解・方法なんてどうでもいいんだ、公式の説明だけでいい
https://i.imgur.com/YykqliR.jpg

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:22:30.81

>>961
それがすぐ通知行かなかったりしてトラブってんの知ってるから押してんだよ。

俺も最初はいらないと思ってた

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:23:11.01

>>962
ID変えてんじゃねえよキモ素人

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:32:42.71

>>967
自分らがやってきたことを否定されるのが嫌だからってID変えてんじゃねえよとか関係ないこと投げかけてくんなよ
効いてるじゃんw

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 02:49:23.07

「都合悪いときはIDを変えろ」って

大辞林とか広辞苑に書いてあったんじゃね

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 03:06:49.67

>>965
じゃあお前は公式の見解だから、
店員に商品をウバッグに入れてもらって、客にウバッグから取り出してもらって、その際2m以上離れてるんだな

きもももｗｗｗ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 03:12:05.85

大体このスレで何度も置き配のときチャイム鳴らすべきかって話題ループしてるけどさ、
チャイム鳴らす派が毎回論破されてるキチガイ集団だって結論出てるじゃん
もうこの話題は禁止な

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 03:16:48.73

むしろ前この話題の時はチャイム鳴らすで決まったんだけどホントに見てた？

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 03:25:28.55

>>972
決まってたんじゃなくてばかばかしくて相手にしなかったのがなんでわからないの？
だからその程度なんだよ鳴らす奴の思考は…
煽ってるように聞こえたらすまんな

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 03:42:32.37

いや、俺鳴らさないんだけどアプリの通知オフにしてるとかバイブにして他の事してて気付かない客から苦情あったって見てなるほどなとは思ったよ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 03:49:01.48

>>974
その客が最初から通常配達にしないのが悪いでしょ
そんなクソ客から貰ったbadどーでもええな

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 03:56:12.22

そりゃ客だってクソしてることあったり通知気付かないことはあるだろうけど、アプリで配達状況確認できるんだからそれで苦情なんか入れられても配達員に落ち度はないだろうと思う。
玄関前に置配指定しといてアプリで確認もせず放置されてて苦情入れるなんて客が悪いとしか思えないけどね

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 04:51:20.13

チャイム鳴らせば、鳴らすなバカでBAD貰うし
チャイム鳴らさなかったら、チャイム鳴らせよプロ意識が無いでBAD貰う

だったら、客から特に指定が無いなら
配達員の都合で効率の良い鳴らさない方が良い

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 05:16:29.50

そもそも置き配機能を設けた趣旨はコロナ感染防止策の一環だろ
単に配達員と対面したくないとか話したくないとか、そういうお客さんのニーズに応えたものじゃない
配達員はちゃんと無事に確実に届けるよる努める義務があるわけで
インタホン鳴らすとかノックするとかチャットでやりとりするとかするのは何も間違ってない
それを客にとってはうざいだの余計なことだなどとと捉えるのはおかしいし
それが理由でバッドつける客もおかしいわ
明確に「インタホンならさなくて結構」と書いてあるなら話は別だが

そもそも食べ物を受取人と対面もせず置きっ放しにするという通常ならありえない行為を
あんなバグだらけで問題起こしまくりの信用ならないアプリで
「写真撮影して客に送られてるから大丈夫なはずで　あとは俺らの責任じゃない」
という楽観的考えで臨むほうがおかしいわ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 05:42:23.86

経験上鳴らさないでトラブル起きたことないし、注文側で何回も置配してるけどオートロック以外でインターホン鳴らされたことはない。
ネット通販の宅配でも一度も鳴らされたことはない。
ツイッターのリプ欄でも鳴らさない派が多数。
確かに鳴らされてbadしたら理不尽だと思うけど、置いたの知ってるからいちいち煩いインターホンを鳴らさなくていいから！って心理
23時以降に隣からインターホン聞こえたらビックリするだろう

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 05:44:06.32

>>976
＞アプリで配達状況確認できるんだから

そのお客さんからしてみればこの考えかたが有り得ないんだろうね

「置き配機能が付いてるとは聴いてるけど、置いて黙って帰るとか注文アプリに説明書いてないぞ！」
「ピンポン押して『ご注文のお料理置いときましたｗ』とか一言声掛けろよ！」
「それなのに何？アプリ見りゃわかんだろって、ほったらかしか？」

たぶんこういうことじゃね？

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 05:58:09.15

>>979
＞オートロック以外でインターホン鳴らされたことはない
そりゃオートロックで鳴らしてんならその段階でわかるからいいだろうよ

＞ネット通販の宅配でも一度も鳴らされたことはない
ネット通販と料理の宅配は別物だからね
どっちも受取った受取ってないトラブルのリスクはあるけど、料理の宅配はさらに衛生管理上のリスクも絡んでくるからね

＞置いたの知ってるからいちいち煩いインターホンを鳴らさなくていいから！って心理
アプリ見りゃわかるとかいうのはウーバーの配達員やってりゃ当然だけど、
配達員やったことない客からすれば「置いたの知ってるから」ってなる客が一体どれだけいるだろうか？って思う

＞23時以降に隣からインターホン聞こえたらビックリするだろう

それはいつでも何でもインタホンでやろうとせずに、チャットとか電話でやりとりするとか時と場合を考えろって思うわ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 06:05:07.44

>>980
じゃあお前注文側で注意事項なしで置配何度かしてみ？
ウーバーやAmazonでも楽天でも鳴らさんぞ。
仮にインターホン押さなくて置配してクレーム入れられたら、稀にいる馬鹿なクレーマー引いちゃったにか思わんけどな

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 06:29:54.61

>>981
注文者がアプリ見てない可能性や置いとくと料理が痛む場合があるのを心配してインターホン鳴らしたいんだよね？
そんなに心配してるならメッセージか完了のメモの一言で十分だろ？
そこまで確実届けろ言うなら玄関先手渡しで設定するべきだろ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 06:39:45.16

>>981
付け加えるとクレームあってもアプリ見てない注文者が悪いに尽きるわ
チャイム鳴らせとかそれが多数に浸透してるは思えんし、少数側の面倒くさい客なんだなとしか思えん。

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 06:54:04.67

ウーバーイーツの売り上げは月曜４時に締めて、とくに何もアプリで操作することなく登録してある銀行口座に自動でふりこまれますか？
パートーナーガイドにその辺はかかれてなかったもので

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 07:59:01.84

口座情報に問題なければ自動で振り込まれる
振り込まれない場合は口座情報記入に問題があるのでもう一度見直してサポートに電話すると良いです

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:12:56.93

>>980
注文者は玄関前に置くって指定してるじゃん

指示に従っただか

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:42:05.22

Uber Eats　配達パートナー質問スレ★6
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1590881882/

テンプレも書き足しておいたぞ

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:43:00.67

>>985
水曜に自動で振り込まれてくる
推奨されている三井住友、三菱UFJ以外は知らない

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:43:00.77

>>958
メモの書き方わからないだけどろ。
客用のアプリも入力ややこしいからなー

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:54:45.10

>>959
そゆな面倒くさい奴のほうが鬱陶しい
注文するな！

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:55:12.82

>>958
オートロックなしのマンション?
個人的にはオートロックなしマンションに関してはそれがいちばん正しい気がするんだよな、いつもオートロックなしマンションでよく置き配指定できるよな？って思うし

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:55:15.76

注文者の方に置き配ピンポンを通知しないで
配達員にやらせようとしてるのがもうね・・・

前の置き配バグも無視したゴミ企業だから仕方ないか

注文時に置き配を選んだ場合
ピンポン必要か否かのチェックボックス作ればいいのに

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 08:55:26.61

>>979
しないよ
そんなに狭量じゃない

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 09:02:42.80

>>982
そもそもAmazonや楽天で置き配する意味が分からんのだが

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 09:04:34.32

>>995
コロナ対策だろーが

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 09:08:58.52

>>996
荷物が無くなる危険性の方をおしても？
そもそもダンボールや中身に菌が付着してるかもしれないのに？
そんな神経質なクセに思慮が浅い事が理解出来ない

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 09:10:03.47

>>988
ありがとう
今日はあなたは数珠りまくる

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 09:13:25.10

>>995
不在者の所にもう一度配達に行く手間をなくすため。配送業やればわかるけど時間指定してるのに不在が一番イラっとする。
不正票経由もしくは各配送業者のアプリ経由で再配達依頼が来てまた行かなければいけないから。コロナ対策も間違いじゃないけど、コロナより前から置き配はスタートしてた。

**FROM名無しさan** · 2020/05/31(日) 09:16:15.23

>>997
感染ルートについて
もーちょっと勉強汁

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