ヤマト運輸のGOP 受付事務・内勤事務 パート9
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
ここはヤマト運輸の受付事務・内勤事務について語るスレです。
■ヤマト運輸の受付事務・内勤事務 過去スレ
01：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1258279645/
02：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1291366246/
03：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1317804411/
04：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1330673985/
05：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1344869574/
06：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1358010356/
07：https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1503159866/
08：https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1567692497/
■ベース・センターの仕分け作業はこちら
【ベース専用】ヤマト運輸の仕分け作業 248個目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1589623554/
【センター専用】ヤマト運輸の仕分け作業30
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1589942109/
■内勤の主な業務
①荷受け作業
宅急便・DM便とオーソドックスな物からオークション便・超速・国際便・空港便・ヤマト便・ビジネス便など多種多様
基本はPP（レジで入力するバーコード読み取り機みたいな物）が住所入力すれば自動で料金計上してくれます。
②電話対応業務
担当エリア顧客対応から荷物事故・遅延処理・荷物時間変更など多種多様
専門用語も沢山あるので、分からなければ顧客以外の別地域のヤマトセンターなら詳細をFAXで送ってもらいましょう。
電話対応ではセンター名と自身の名前と相手の店所＆名前を必ず確認しましょう。（後々トラブルになることもあるため）
③日常業務処理
伝票印字・荷物の転送・返品作業・荷物調査・物販・資材発注・金銭管理・在庫管理・金庫番・センター掃除…etc
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured ■ヤマトのメリット
暇な時期は本当に楽です（1～2月等）土日は会社関連のエリアですと会社が休みなので荷物も少なくトラブルがあっても
平日の内勤者に引継だけで済みます（事故の代品発送とかになると面倒ですが）
■ヤマトのデメリット
①１人勤務ですと分からないと本当困ります。緊急なのか翌日以降に聞けば良いかすら不明だと本当に。
センター長に聞くか支店長に電話して助けて貰いましょう。発送関連なら事務管に電話を。
②繁忙期は本当に忙しいです。ドライバーからの手伝いもさせられるので毎日が修羅場です。
③センターに必ずと言って良い程、お局が居ます。理不尽だったり「１度教えたでしょ？」「使えないわね…」と悪態つきます
長くいるだけあって知識は豊富ですが教えませんし教えると自分の居場所無くなるので最悪辞めさせようとします。
助け求めても新人に救いの手はありませんし、お局辞めるとセンターが機能しないのでムリですので耐えられなければ辞める
に尽きます。
④残業＆時間外労働が普通にあります。6時間超え勤務ですと45分休憩ですが働かされますし、しっかり
45分の時給引かれます。（支店長なりセンター長が調整してくれるとこもありますが期待薄）
■応募される方へ
①ネット等の求人広告で応募もありますが、広告費がかかるため応募センターに貼り紙やヤマトHPで応募してたり色々。
②繁忙期（8月や12月）に短期アルバイト（２ヶ月契約）で補助として雇用し、そのままパート契約が主流。
③各種保険関係（雇用・健康）はパートでも、ほぼムリです。
④女性の方のが多いですが男性内勤勤務者もいますし、40～50歳で活躍されている方もいます。
⑤小さいセンターの場合は基本１人勤務になります。
⑥マニュアルが無いため人からの口頭で憶えることになります。メモ取っておきましょう。
⑦午前業務(9～15時)と午後業務（15～21時）で比べると午前のが業務処理は圧倒的に多いです。 駄目だなと思いつつも、郵便物の配達停止の旨を
コールセンターのオペレーターさんに、長ったらしく話して
オペニーしてしまいます。合法の範囲内ですよ！ 5月29日に振り込まれるよ
416から515までの出勤率で計算だって 6.1から営業時間戻るらしいね
ドライバー優先主義なんだろなこの会社 >>10
私、31000円だったわ
契約時間によって金額違うの？ 未収顧客で契約カード持ってこない奴ほんと面倒くさい 営業時間戻しちゃうんだな
緊急事態宣言は解除になったけど夜間の外出自粛のためにはしばらく時短が良かったんじゃないのか 営業時間戻すタイミングで
北九州と東京で不気味にコロナ感染者増え出してるよねw
多分来月あたりまた爆発するだろな コレクト誤配完で入金取消したら訂通→事務管から指示書→受人に返金て流れ？
フィナンシャルから出人に返金処理とか事務管から指示書来てから出金(受人返金)してとか聞いて分からなくて。 当日中なら配完取消して返金するだけじゃないっけ
あーー今日から21時閉店 せめて20時にセンター
閉めて客無しで締め作業させてくれないかなぁ みんな21時閉店どうでした？うちはまだ認知されてないからか19時以降は5人くらいだった。 >>19 1センターのサテライトだよ
駅近だから引き取り多い >>21
サテって閉まるの早い、土日休みのイメージだった
うちは4センター同居だけど20時閉店だから、まだましか >>18
配完取消出来なくてフィナンシャルに聞いたら、出し人に返金処理とか事務官に返金指示書出す迄返金しないでとか。
配完取消出来てもすぐ返金したら駄目なの？ みやざきを侮るなよ。みやざきはな、１年間だけ柔道部所属してたンよ。
逃げるように辞めたけど(笑)
みやざきに暴力を仕向けると、体落としの技をかけるからね。
なんせみやざきは、断酒７年目、煙草吸ったことないしーだから素早い動きできるで
腕立て伏せも毎日じゃないけど、軽めの腕立て伏せしてるよ
所属してたとき、両腕だけで綱上りしてたから力はある方だよ
本当すよ。道端で腕立て伏せ披露していいもん
動画でも９５回upしてるからまじでね。 風の噂の
九州くんは、紳士的変態かもしれません。
くぅん(笑) 誤着や損傷の客対応って、発店着店どっちがするのかいつも迷う…
着店（発店）に振ったら「そっちが対応ですよね？」とか言われて
よく分からないまま「あ、そ、そうですよね…」って返すことがしばしば。
基本ルールはどうなってますか？
あとベースからも損傷のFAX来るけど、ざっくりした情報しか分からないし、
これは着店から連絡来るまで対応しなくても良い？
誤着は伝番問い合わせして指定に間に合わなそうなのだけ対応してる。
けどこれも出人受人どっちに連絡すべきか分からん！ 誤着対応は4月くらいに改訂版のようなものが流れてきた気がするけど。気になるなら主管に問い合わせてフローチャート送って貰ったら？ ネコペディアは客への回答みたいなのばっかりだからいまいち使いづらいね
コルセン用って感じ
未着誤着延着事故の時のマニュアルみたいなのも一括で載せてくれればいいのに
気付くとルール変わってて困るよね 緊急事態宣言解除された途端にドライバー誘って飲み会しようとか言われたんだけど行きたくない
張り切って店探してるけど面倒臭い >>28
その改訂版ってどこで見られますか？
i-necoのマニュアル？ >>31
ＦＡＸか社内便かの紙媒体で来たから分からないんだ、ごめんね うちの主管だと緊急事態宣言解除されてもしばらく会議や飲み会すんなって
通達流れてたけどOKなところもあるの？
それでもし誰かコロナなったらずっと飲み会禁止ってなりそうだけども >>32
そか、ありがとう。
主管に確認してみます。 >>33
ＦＡＸ来たかは分からないけどなんかコソコソ予定立ててるみたい >>27
誤着は発店対応。出人が厳しい荷主なら出人へ連絡、受人には問合せ有れば連絡するかな。
損傷は着店で駄目にしたなら受対応～neckを向こうに振る。発店は出人に代品手配の連絡だけ。産直だと発店がneckやる場合もあるけどね。
損傷faxは、厳しい荷主でなければ現認してもらう。 お忙しい所、すみません。
恐れ入ります。
質問があるのですが、
ヤマト運輸のドライバー勤務の方が、仕事を終え帰宅する時間帯が
朝の３時30分前後てあり得るんでしょうか？ トラブル対応したんだったら可能性はある
毎回それが続くのはあり得ないなぁ今残業時間も厳しいし 箱空いたまま持ってきて高さ落としてほしいって言うからせいぜい80サイズの箱じゃんとイラつきつつもやる
もう一個の箱が冷凍冷蔵どっちか聞く→クールで！→いやどっち？→冷蔵です
ネコピ操作でモタモタしつつも出す→冷凍の伝票出てきたけど冷蔵じゃなかった？→は？冷凍ですけど！→って話してるうちにネコピリセットされて再ログイン
人手足りないから誰かが休憩中は１人で回してて上記のやりとりしてるうちに後ろが並び出す
時間指定なしって確認もしてたのに会計時にやっぱ18時で！→やっと終わったと思ったらチャージして下さい
っていうトンデモフルコースな客に当たってしまって色々キツい 途中で切れた、連投すまん
こっちの聞き間違いとかお客さんの言い間違いもあるから
荷受けの最初にきっちり口頭で中身と冷凍冷蔵の確認して目測での確認も兼ねてシール事前に貼っててもコレだから
まともに人の話聞けないやつは来ないでほしい… >>43
おつかれさま。話聞けないやつと絶望的に頭悪いやつは来ないで欲しいね 完熟ばななの「なつみ」さん写真更新されてた
良い感じだね！
日曜日に何とか指名して、なんちゃって引き取りメイトしてた話をしてみようと思うよ
黄色いペンスキャの頃から
なつみさん「わたしそこで働いてるよー」て言ってくれるかな？ いるよねー、冷蔵冷凍答えずに、クールで！で押し切る人
あと、冷蔵と冷凍と何が違うの？と聞いてくる人や、どっちがいいと思う？と聞いてくる人も…知らんがな あぁ、なつみさん指名したい。
あんな感じの人がゲスオペとして勤務してたら不倫が無くならないのわかるよ
なまじ底辺の意識高い系の身体が綺麗な新聞配達員
日曜日の午後しか無い
平日の10時から12時行けんこと無いけど、帰宅から夕刊配達までギリギリやなぁ 川岸町センターに住所を知られてしまったのが
人生最大の汚点 一般社会では不倫すると干されますが
ヤマトではむしろ推奨されてますよね >>48
スルーしたいけど
やっぱりムカつくから
うるせえええええええええええええええええええええ
とだけ言っておく え？？
川岸町センターの１4番地？で、なんちゃって嘘の引き取りメイトをしていた時に
松原と平尾が２人で談笑していて「昨日良かったよ!」て耳にしたから
多目的トイレで行為に及んでいた？？
お互い既婚者のはずですよね。 荷確で、サイズ変更する・しないの選択とか
「しない」を選んでもサイズの入力をする時としない時とあるのは何故？ >>54
出荷予定リストで①60②80③100サイズとなっているのを、サイズ変更なしで①を荷確すれば②③も60サイズになって査定エラーが出るからかな？
①しか荷物がなければ変更しないでも60サイズで計上されるとか？
複数荷物ある時に変更なし→サイズ入力、
1つしかない時に変更なし→サイズ入力なしって感じなのかも。 でも出荷予定リストってクールか常温かは分かるけどサイズは分からなかったか…。クール発送の荷主だったからかな。
通常の宅急便ならサイズが出てるのかも。 平尾豊◯と松原◯子は、セックスした事あんのかなぁ？
あ、あんのかなぁ？ 正直コロナ禍で影響受けたのは観光業と居酒屋・カラオケぐらいなド田舎なんだけど
給付金バブルかって金額のコレクトや代引き、その荷物の引き取り指示や連絡なしの引取りが増えて地味に忙しいまま
特産品の出荷の繁忙期が被ってきててキツい つぼらやが閉店してるから、串カツ野球部が閉店しないわけがない？ メイト日報みんな何て記入してる？
今までpp入力モレとかで良かったのにこれからはダメになって
ちゃんとした理由を書かないといけないみたいで困ってる EC委託のやつら
電話しても出ないし
出たとしても何を言われてるのか理解力0w
こんなの雇うなよってのばかり
ドライバーもみんなキレてるけどさ
事務所もクソ迷惑かかってんだよね
ただ単に少し遅れますって言うことすらやれないなら
直電無しの
Amazonフレックスでもいけよ >>62
クソしか集まってこないからねー使えるのは以前からセンターにいる委託だけ
あんな奴らにあの単価で請求書たてたくないわ ４５才まで生き抜いたおみやけん。
なつみサンを指名してみたい衝動はあるが
たぶん指名しない可能性もある。
何故なら、オナニー自慰行為した瞬間に
「あぁメンドクセ」「電車に乗って駅まで下りて電話で交渉するのメンドクセ」て思うようになった
つまり、何を言いたいかと言うオナニー自慰行為よりも上回る
行動力がともわなくなったと言う事
４５才て不思議です。 あれだけの性衝動が減退して自己完結するんですから。
これが大人になった。悟りを開き始めた？
意識のフィールドが広がった？と言うこと？
アルーナ暁子流に言うと？ >>51
なに、5ちゃんでムカツクや？
しょせんは便所の落書きレベルや。
テメーのオペの話を聞いて、何がおもろいねん。
仕事の話をこんなとこで話しして大丈夫か。
企業秘密やったら、クビやで。
世の中、三密はアカンやのに、コロナで荷が増えたセンターは密や。ストレスもかかって、サカリのついたＳＤさんと女が絡むんわ、自然の摂理ちゅーもんや。
九州くん、男なら行動しいや。見舞金でなつみ嬢とヤったら教えてや。トイレでヤる芸能人と不倫女より、よっぽどええぞ。 なんとなくだけどさ
崩壊に向かってる匂いしない？
EC委託ばかりになって毎日違う人が出入りするんでしょ？
かなり質落ちそうな気がする
しかも置き配サービスを大々的に謳うけどさ
またクレーム対応増えるだけだよ やばいよ、クレームのほとんどがどこかで委託絡んでるもの 顧客満足度が上がるようなこと言ってたハズなのに
ほぼ日雇いドライバー大量に集めて
配達させるなんて矛盾も良いところだねw
小倉さんの自伝読んだことあるけど
創業当時似たようなこと言い出した幹部がいたけど
そんなことしたら無責任な人間ばかり集まって
質が落ちるだけ
絶対にダメだ！って言ったエピソードあったハズなんだけど
もう目先の利益確保が最優先されたんだろな 派遣会社の数は、日本は多いらしい。
諸外国との比較の横グラフ? 置き配始まるんでしょ？そんなものの面倒までみきれないよ 予想されるクレーム
チャリカゴ指定してないのに入れられた
置き配指定したのに配達された
いつもドライバーがコロコロ変わる怖い
うちはいつもの人が良いなんとかして欲しいとのこと
他にもあるよねw キレる客多すぎ。サイズの測定に納得しない。客に見えるようにメジャーをあてても違うだろと叫んで切れまくる。
住所の書き間違いと郵便番号未記入で指定日に届かずキレる。ヤマトの確認不足だと怒鳴る。そんなの知らんがな。
こんな頭悪い客とは未収契約しないでほしい。
あと、あんたとかおばさん呼ばわりしないでほしい、マナーがなってない。 >>72
うちのセンター長
携帯番号で顧客登録するような荷主はロクなところが
ないとか言ってたなw >>73
今どき、固定電話なんて要らんし、携帯の方が客と連絡つきやすいから、むしろ携帯がええやろ。 明日から置き配できるようになるんだね
クレーム増えそう… 委託めんどくさいし、出来ない奴のレベルが素人どころじゃない
明日からの置き配はクレーム必須な気がするけど、コールセンターのアホどもが事を大きくしてくれたクレームを現場に投げるっていう所まで見える ぐちゃぐちゃになるだろなあ
クレーム対応なんてやらないよ
もうアホくさいし
置き配したやつに全て対応させるつもり このスレ読んでいると落ち着きます(笑)
この世が、苦痛に満ちているのが改めて納得できますんで。
おみやけんだけが暴言吐かれてるわけでは無いと言うことを。
でも街中を見渡しても平然と歩いているからなぁ？ あらそう？失礼いたしましたね
みんなのとこ置き配どんな感じ？ グループ長に荷受けが遅いと言われてしまった..
SDさん達からしたらちんたら説明してるように見えるみたいです
参考までに皆さんに荷受けの流れを教わりたいです とりあえず荷物が１個の一般客だとしたら
送り状の有無、又はメンバーズカードの有無の確認
伝票作成を客に指示してその間にクール有無、割れ物ないかの確認して梱包や補強とサイズ計測
ネコピ操作の理解力低い人はサポートしながら上記を同時進行
印刷してる間に宛先がどこか分かってたら通常◯日到着予定、時間指定の有無の確認
PPで計上してってお会計
チャージはネコピ操作慣れててPP空いてたら先にやるかも
って感じで私はやってるかな
複数荷受けだったりするとやり方変わるとは思うけどね
事故ったり説明聞いてない！ってイチャモン付けてくる一般客の面倒臭さで後々困るのを考えたら早さよりも確実な仕事した方がいいとは思うな 転居先不明で調査入れたら
本当に転居してるのかしっかり確認してくださいとかいうふざけた回答が来てイラつくわー
確認してるから調査いれてんだよこっちは
サービスセンターちゃんと仕事してくれ 兵庫信用金庫太子支店の事務係長「藤田香織」さん美人やなぁ
今日ニュースで取り上げられた。
神戸NEXTで。
あのレベルゲスオペなかなかいないでしょう？
ケンイチロー >>86
マスクをされているから、美貌がわからないヨ。 >>83
そんなこと言ってくる人いるんだ
ウザいね 朝持ち出さない荷物をセンター保管入力すると客が連絡もなく取りに来る…
センター保管と引き取り保管、紛らわしい 保管は内部の人だけが分かるようにしてたらいいのにね
掘り起こすの大変なのに テレＱの山崎香奈アナウンサーかわええなぁ!
あんな感じの人と話するだけでも、後頭部がホンワカしてアドレナリン？
興奮物質が放出される感じやなぁ?
バカ九州。 それが仕事だと言われたらそこまでだけどさ
前倒しで引き取りくるやつなんて
無言で受けて無言で探しに行って
わざとダラダラアシストと会話しながら
遅まきでボックス荒らしまわって
小さな声でどーぞー
あざした
で渡してる
腹立つから二度とやんなよ！ってメッセージを込めてw 不在票無言で突き出してくるやつとかザラだし
なんなら不在票も無いし荷物取りに来たんですけどってだけ言って引き取り連絡もなし、名前も住所も言わないやつとか多いわ
１人の人間の仕事の時間無駄に削ってる自覚ないんだろうね
自力でボックス掘り起こさせてやりたい >>95
それごめんやけど詐欺だと思うんで消しといて
って伝えてたww
あとで聞いたらうちがガチで垂れ流してると知って
びっくりしたなw
まあ今でもわざと知らぬ存ぜぬフリしてるけどwwww
てかお前らみたいなスマホ情弱世代が
LINEなんて使うなよ気持ち悪いと思ってる 調査やら問い合わせ多すぎて疲れた
給付金バブルとか言っちゃダメなんだろうけど荷物も増えててそこからお中元始まりつつお盆に向けてもっと忙しくなるのかと思うとキツいな 8時出勤の日は約15分前から仕事始めてるけどPP立ち上げ、ネコピ立ち上げ、フリマ伝票出力、釣銭準備…あっという間に開店の時間になってしまう
8時オープンというのも早いよなーと思う 僕は気ー使いーなんで、、ＵＣＣ微糖９０本をセンター受け取りにしてるんです。
以前にドライバーにガラス戸をドンドン叩かれたんで、積もり重なったダメージでガラスが
ある日突然割れるのもいやなんで。
ＵＣＣ微糖９０本を、床から、地面からヒョイと簡単に持ち上げられるのは
力持ちに該当すると思いますか？ 未着の問い合わせの多さ。ニュース見てろよ。
馬鹿ばっかり。 気ー使いーの僕は、ＵＣＣ微糖９０本を渡される前に
引き戸前で、咳払いされてから、インターホン押されたから
それやったら、好きな時間に取りに行ける方が気楽やと感じて
実際取りに行ったら、気楽で苦痛じゃなかった。
まぁでも浜センターの「変なオッサンガイジ」として囁かれてる自信がある
だから、ゆうパックと交互に指定してますよ！
毎月１回来られるとあれやから、、。９０本からやと自販機より安いよね
日曜日にセンター引き取りもええけど、それやると実家の近所のママ友グループ
から「あの変なオッサンが日曜日に外出してる」て、わざわざ観察された事が
１回あった。マジです(笑) >>100 それめっちゃ思う。8時から営業するメリットが見えない。9時でよくね？ 被災地に午前中指定で荷物出す客何なんだ？
道路駄目になって通れない可能性もあるから届けられないと言ってるのに「中身野菜だから早く届けて。この住所は大丈夫なんでしょ?」と。まじ死ね。
割れ物入ってるのに梱包なしで出してくるのとか、自分は大丈夫と根拠もなく思うんだね。ほんとおめでたい痴呆ばっかり。
契約顧客だけ対応したいわ。一般客ほんと馬鹿。ゴミだわ。 >>94
「お客様ご自身でお探しくださいませ～！」と満面の笑みでホームに案内したいわ。つうかそれで良くないか？ >>106
逆パターンで被災地寄りの地域なんだけどすごい分かる
被害はこちらになくてもその辺通過して行く荷物、全部時間指定なしの指示を本社や支部から出してくれればいいのにうちは何にも出てないんだよね
指示FAXもメールもないから営業所がストップしてるところもPP通さないことには可否不明だから困る
取扱店から朝確認したのに！ってブーブー言われたけどそもそも送るなだし出し人も出すなよって思うわ
事務所の荷受けは一応指定しますが到着次第になるし天候と道路状況で到着次第になりますので受人にご連絡しておいて下さい下さいって念押ししてる 色々客のワガママ聞いた後に
で？何？こんなもん持ってきて
腐るしクソ迷惑なんだけど？
って顔すると大抵帰る
あとうちそこそこの
田舎だからクレームとか出すと村八分になるから
みんなおとなしくしてるw エアキャップもらって当たり前←若者に多い
閉じていない段ボールのテープしてもらって当たり前、ネコピ操作やってもらって当たり前←老人に多い
「メルカリ初めてなんですけど！」とネコピやってみる前から聞いてくる
コンパクトボックス無理やり詰め込んで変形しまくり
やんわり断っても引き下がらない
コンパクト薄型を立体にしてくる
ほんとやめて >>112
あげないよ。てか客にあげちゃ駄目と営業に言われた。経費で買ってる物だしね。
梱包しないくせに下積厳禁シール貼れとか、梱包するまで横で見てたりとかね。間抜け面で見てるならてめえがやれよって。 >>112
わざと余る様にしといて梱包～会計終わってから
あくまでセンターでの補強用なので次回からご自身でご用意下さいね！こちらは今回おまけでお渡しするので！って言いながら端切れ押し付けてる
やってもらって当たり前だろ！ってタイプは大概ケチだから案外おまけもらえると黙る
よく来る客なら前回お渡ししましたよね？って言えるし >>108
もう地域(○県○市)でなくて県単位で荷受停止したら良いよね。今日大丈夫な地域でも明日はどうか分からないし、営業だってPP情報更新も大変じゃん。
そしたら客のクレームと荷受での無駄なやり取りもなくなるのに。 いまはやめたけど
うちなんて
数年前まではメーター300円で売ってたよ
無料はやっぱり今でもおかしいと思ってる
あとガムテープもたくさん使ってるやついたときは
500円支払わせたなw ていうか梱包不備はサイズによりけりだけどいい加減お金取る様にしないと
センター内で荷造りされても邪魔だし経費の無駄と仕事の時間削られるだけで良いことないよね うちメーター100円貰ってる
ワンダーエコは一枚50円
基本的に梱包はお客様自身でするものって
大々的に言ってくれよヤマト
コンパクト薄型も元々ある薄いマチを超えたらアウトってルールにして欲しい
1.3cm超えたら80サイズになるんですけど？ >>119
薄型を箱に加工して持って来た人に規格外だから宅急便扱いになるって言ったらネットで見たおすすめの梱包方法だからサイトに文句言えって逆切れされたわ
面倒くさいから支店長(顔が怖い系)呼んでヤマトの公式HPにはのってないから！って断らせた
確かに検索したらそういうサイトあったわ エアキャップやワンダーエコを売るってことは附帯計上してるのかな
梱包は自分自身ですることやコンパクト資材の適正な使い方についてはもっと大きくアナウンスしてほしいよね
現場が困ることになる 先日付の荷物を引き取りにくるの断って欲しい
断われないんなら人増やしてくれ
指定日時保管入力したくなくなるわ 丸ミラー付きのＴ字路を左折しようとしたら
頭頂部から足のつま先まで、はっきりと目視した。
髪を焦げ茶色に染めて、けっこうシニア世代、シルバー世代の雰囲気だった。
右後方に２屯箱型車が停車して、ネームプレートを確認したら
草別だった。 あぁ、意外と老けとって、タックル噛ましたらよろけ倒れそうな感じだったよ。 >>122
こまめな情報入力の弊害だよね
「たまたま近くに来たので持っていきます！」とか言われるとイラつく また閉店早めて欲しいな
関東圏だからまた毎日が怖くなってきた 最近入ったばかりなんですが、注意の仕方が怖い人ばかりで、行くの怖いです。
自分が荷受けした物の事で休日なのに電話かかってきたり。
そんなもんですか？？ >>127
あるよ
記録残しといたらいいよ
なんかあったらそれ労基にもっていけばいい
違反だから >>127
休みの日に電話はあるね。でも一緒にシフト入っていた人が分かりそうだけどね。荷受の時先輩は一緒に居ないの？ 完熟ばななの、なつみさんの指名を躊躇する理由はね!
数ある風俗経験のデータを参照しますと、携帯の写メでも
実際に会うと腰回りが写メより太っていて、あぁ帰りたい(笑)と思ったわけよね
実際に、数ある経験で会話で終了したことあるよ。
まぁ「なつみ」さんの場合は当たりかもしんねぇけど・・
波長よね波長! おみやけんの事、棚に置いて(笑)書いてるけど。
まぁ風俗代金より、幽霊探知機の「ばけたん改」を購入しようと思うとります センターのなかの構内とか心霊動画を撮影して欲しいなぁ？
そんな暇無い？ 悪い意味じゃなくて。 おみやけん無事、ＵＣＣ微糖９０本(リカーBOSS楽天市場)のセンター受け取り完了。
やっぱり自分で行った方が気楽
浜センターのガイジとして有名人や。
受ける方も嫌やろうけど、節約のためや、忍忍してな。 ＞＞128
ありがとうございます。
着歴をスクショしておきました。
今日、出勤したら自分的には休日に電話してくるほどの内容には思えなかったです。
＞＞129
一緒に先輩がついてくれたのは初日だけでした。
それ以降はまだ宛先出す時とかにかざすカード借りる時とかわからない事あったら聞くって感じです。
レスありがとうございました！ >>130
そんなもん受けない
居残りさせられるだけ
支店長先に帰りやがるし
アホくさいだけ
なんであんなもんに免許いるのか利権絡みとしか思えない。 構内の撮影はお客の個人情報を守るとかわかりやすい嘘やめろよな
社内の不正撮影されて公にされるとまずいからだろｗ 関西刀根山線沿いの秋山動物病院のスタッフが店から出て来て
待ち構えられる不定期に。
だから、僕は目的地に向かう道のりを２通り交互にしてる １９９０年代の日本と比べると、最近の日本の雰囲気は
外出して姿の片鱗を見られただけで、監視されている感じがするなぁ。
だから外出している姿を見せないように、国道から西側の裏道を通ります。
この感じわかるかなぁ。明らかに１９９０年代と比べると年々生きづらくなっている 物価の高騰を感じました。
昨日、イップマン4を見終わった後に売店で1000円札を準備していたら
店員に１２００円と言われました。
パンフレットが１０００円超したのに驚いた >>144
コロナの影響で？
関東とか地域限定かな
うちの方ではなにも聞いてないな >>146
全国的よ20時で終わるらしいで
支店長が教えてくれた
ただマネージいないところはどうなんだろな 宅急便のセンター受け取り時の身分証提示の時に
献血カード１００回を提示したらアホやと思われますか？
一応、氏名だけ書かれていますので。 たぶん気が付かんだろ
身分証出せと言ってるだけで、しっかり見てない 今日の午後なんてな(笑)
浜センターの「みや何とか優子」と言う髪を長髪にしたら女性らしいと勘違いしとる
軽自動車ロゴマークの、アホな不細工な女よ(笑)
見たところ30過ぎ(笑) 自宅で握ったおにぎりをドライバーに配ってる内勤ババアがいるんだけど、そんなの食いたくないし断りづらいし気持ち悪いからやめて欲くれ 電話やら事務で忙しいのは良いんだけど荷受で忙しいの無理。忙しい時に限って馬鹿な客来て仕事終わらなかったり、それまで来客無かったのに至急対応の電話した途端コール中に来たりとか。死ね。 荷受けで忙しいのはしょうがないと思うけど
サービスセンターで対応出来るだろってことまで
こっちに振ってくるのやめて
未着とかまず着店に聞けよ 誤着はいってたら
ベースに着店何便到着予定かくらい聞けるだろう >>156
忙しくても暇でも局が中の仕事を離さないから
基本荷受けしかしない
最初はそれで良いの？教えてよ！と知ろうとしたけど、私がやるからとやらせる気持ちがないのでもう荷受けだけで良いと思ってる >>157
荷受けだけって嫌じゃない?事務やりたいよね。 教える方も大変なのは分かる
臨機応変を求められる部分も多いし
結局自分でやったほうが早いってなっちゃうのかね >>158
知らなきゃ、出来なきゃいけないなと思ってる
けど、もう荷受けだけでも良い
>>159
うちの局は仕事を渡したくないだけだと思う 教えたいけど9時から13時とかの人に
教えてもなってとこもある 帳票整理ならまだしもクレーム処理や荷物事故関係なんてとっとと手放したいくらいのもんじゃないのかね うちの所は事務めんどくさいって先輩だから助かるんだけど、合併したら荷受けやりたくないお局が居そうで鬱。
私は荷受けより荷物事故や請求の訂通やらの方が良い。
だから教えない側の気持ちは分かる。 お客は来店前に出来る準備はしてきて欲しい。
コロナも心配だし、荷受けはササっと済ませたいよね。
最近特に迷惑なのは、スマホ入力を来店後にする人。
スマホ入力直後にネコピットの操作をされると不具合というか、
反映されるまでタイムラグがあるような気がする。
みなさんのところは上手くいってますか？ 引き取りメイトが、建屋に入って挨拶しても無言ですよね？
引き取りメイトの中でも対等に話し合える人もいるよねぇ？ >>161
短時間過ぎるって事ですか？
私は9～14、10～15、13～18、14～19の隙間に入るシフトです。子供いないし時間はいつでもokだから。
>>163
ですよね。教えるの面倒なんだろうなとは
思ってますが結局、自分がやりたいからなんでしょうねと思ってます 子供がいないのは、子供の人生のために産まない反出生主義？
アンチナタリズム？ >>166
私も同じく短時間だけど全部教えられてるよーうちの建屋はパートが全員短時間だからってこともあるんだろうけど >>166 8時開店だから7時50分に出勤して
シャッターあげてワーク立ち上げて
準備金出金してネコピット立ち上げて
pp2台立ち上げて産直だしてネコピットから
らくらくの集荷伝票だして 点呼して
集金もたせて
引継ぎ指示をそれぞれのSDに念押しして
FAX確認して誤着や損傷で至急対応のを処理して
庸車が誤着回送取りにくるのを渡して
って作業をSDが出庫する8時半くらいまでに
終わらせる もちろん荷受けしつつ
この時間が一番忙しいけど
9時からしか来れない人にこれを教えられないし
21時閉店までの締め作業も教えても仕方ないし
帳票なんて簡単だから1日教えれば済む
あとはイレギュラー対応 0円計上とか
未計上処理とかもその都度だから
クレーム 荷物事故対応もすぐ終わるのなら
まかせたいけど13時で帰る人にやらせるのもな 荷受け以外の仕事したかったら積極的に
電話とってFAX流れてきたらすぐ取りにいって
してたらおのずとやらざるを得なくならない？ >>170
お局と電話、FAXの取り合いになりそう。負けた方が荷受けであたしが負けるんだろうな。
うちは荷受けが気楽という先輩ばかりだけど、1人すぐ電話FAX取りがちな後輩(年上)が居て、ピリピリするもん。荷受けもやる人だけど先に取られたくないんだわ。
合併したら事務の取り合いになりそうで鬱。 荷受けが好きな人、事務が好きな人が互いに増えるから取り合いになるってことでは えーすごい…みんなそんなFAXとか電話の取り合いなの？うちはむしろ鳴ったら誰取る？？？っていう押合いw社内電話すら誰かとってーってなりアシストに取らせることあるwww 愚痴らせて
コルセンって馬鹿しかいないの？FAX多いのは仕方ないとしても、向こうで片付く内容や時間的に間に合わないものまで流すのはなんなの？
センター保管中明日配達の荷物の出し元が知りたいとのこと→自分で原票イメージ見て答えろ
11:20に本日16-18指定を本日午前に変更ってなんで受けるの？馬鹿なの？
現在SD持ち出し中、受け人住所変更のため出汁人より配達中止依頼→すぐSDに連絡しろ >>169
はいはいwご苦労様～！それをやってる人は本当に大変だなーって思ってるよ！だけどうちのセンターはそれを本当にやりたい人ばかりなのwちなみに、私は8時からも出れる。
だけど8時～13時でしか働けない人と8時をやりたい人がいてね。その2人で8時は回してるね。
だから、私は別にもう荷受けだけで全然良いと思ってるのです。全国にたくさん同じ仕事してる人いるけど…こうも場所によっては違うんだねw >>170
荷受け以外の仕事がしたいわけではないw
最初はねやる気もあったし、そのうち教わるのかな…やらなきゃとか、そろそろ出来ないとまずいよねとかね思ったのよ。ところが自分がやりたがりで仕事を渡したくない局が数人いるからね。
だから今は別に荷受けだけでも良いと思ってる
嫌になれば辞めるだけ。しがみつく会社でもないし >>176
私がいるw
発送締切前にしつこく電話してきて今からいう内容をメモして下さいとか
メルカリの問合せをセンターにふってきたりとか
アホしかおらんのかい？といいたくなる >>179
ごめん、間違えたw今日もくだらない内容流してきて仕事増やされて疲れた
そういえばあまりにも酷い内容回されて、サービスに怒りの電凸したわよ去年 私は勤続年数長いけど楽したいから周りにどんどんやってもらうなー
手放さないって理解できん >>176
わかる！うち、ド田舎だからエリア広くて朝でたら夜までSD帰って来れないから横持ちで繋ぐのね
即便もエリア外だし。それなのにサービスが勝手に時間変更引き受けてこっちが出し受け両方に謝るはめになるのが続いたりクレームに繋がったりしたから支店長がキレてサービスに電話してくれた 角湯邦夫と吉田大介と言う人物は、数メートル付近で見かけて
何か嫌な感じでした、直感エンパスでそう思った
でも最近全く見ないから心底嬉しいよね
見かけなくなって、あの時ストレス感じてたんだと再認識 何年経っても荷物事故処理とかクレーマー対応
だけはさっぱりわかんない
というかマネージ社員3人もいて
なんでこっちがやらないといけないのとすら思ってる
だからマネージなれなかったのかな
ほんともう辞めたい >>185 え、じゃあ逆にマネージはなにしてるの？w
やっぱり座ってるだけ何もしない口だけ煙草大好き？wwやっぱどこのセンターもそうなのね?…… 限定モノの破損品とかどうやって弁償するの？
わけわからんかって
そのまま放置してるけど
やり方
どこに聞いたら良いの？
センター長もアホでなんも知らんし
支店長なんて月に一度しか来ないし 消費者側としては、センター受け取りでもストレス半端ねぇよな
俺は商品が欲しいのであってだなー
豊中浜センター、お前らの事やで(笑) >>200
見てきた～ダサい
なんであんな色にしたの？仕事帰りにスーパー寄れない みなさんのところのセンターは営業時間なんじまで？
1日から19時までになったのだが、公式ホムペに営業時間の変更とか載ってなくて、日々クレームなのだが。流石にうざくて受付扉にお知らせを2枚張ったのだが、みなさんのとこはどう？平穏に過ごせてる？ >>202
今まで通り21時まで
19時までになったの？主管によって違うとか？ 制服がダサすぎて辞める人居そうってくらいダサいし夏なのに暑苦しい色 制服配られたけどキュロットにベルトループついてない
デザインだけじゃなく機能まで改悪 >>202
当日発送締め切りも19時のまま？
うちも1日から19時最終の20時閉店の短縮 人間を避けるために河川敷沿いコースを利用してるのに
浜センターの肌が焼けて汚ならしい中年の女に待ち構えられているような気がする
わざとだったら、感染ＧＯ(笑) >>207 当日発送も19時までの19時閉店。
いつも思うが、大型は19時に出発なのに、19時まで受付とは理解できない。1分で荷受終わるのかって >>203 5月くらいだっけ？もいっとき19時までになって、21時まで営業に戻ってからの1日からまた19時まで。全国区じゃないから公式ホムペに載ってないのかしらね？ >>209
直接、お客さんに聞かれた時は19時にトラック出てしまうから18時半ぐらいまでなら大丈夫ですよ～って答えてる でもギリギリに飛び込んでくる人結構いる
運行のおっさんといつもケンカになる >>212 正直なんで私達が運行さんに謝らないといけないんだろう…って思うときはある。そういう客に限っていやーありがとう！みたいなヘラヘラ老人。お前が頭下げろよ！って心の中では思ってるw ギリギリに飛び込む奴に限ってメルカリヤフオク大量発送や複数口、酷い時はヤマト便複数口よ･･･
これらがいっぺんに来たことあったけど地獄だったわ。小さいセンターだからGOP2人しかいないし8ネコは1つしかないし そういうときはもうしわけないけど当日発送は無理って断ってる
翌日発送でいいって言うなら渋々受けるけどクールは持って帰ってもらう。責任取れん。 外出したら不審者扱いゴッコをしてます。
みんなで、日本人の少子化を促進させ
日本人を緩やかに絶滅させようぜ！
頑張るぞ！ おー(笑)
みけ 当日発送締め切り守れない人でなかなか折れないやつには
物によっては船や飛行機の時間があってそれを待たせてずらすわけにはいかないのですが…他のお客様のお荷物の延着した責任は取っていただけますか？取れませんよね？ってやんわり言ってる 浜センターに、１１日ライオンラクトフェリンのセンター受け取りに
行かねばならぬ！
無人センターやったら気楽やのになぁ！
昔、２０１５年１０月まで黄色いペンスキャナの時代から
なんちゃって引き取りメイトしてたから、
はじめからなんちゃってメール便配達なんかしなきゃよかった >>172
>>173
近くのセンターとうちのセンター。
近くのセンターとは前からやり取りすることがあって、どんな感じの人がいるか分かるんだけど、むこうはTEL出るの決まってるので、ああこいつら事務やりたい側なんだなと今からピリピリしてる >>175
TELってほぼ社内じゃん?気遣わないし荷受けより全然良いよ。後はイレギュラーや訂通とかの事務処理のがやりがいもあるし。
TEL出たり事務やりたいのに客来た時がイラつく。 >>219
向こうはTEL出るメンバーが決まってるので、この人らは事務やりたい側なんだなと。 事務だけでも接客だけでも嫌だわ
事務だけしたい！って空気の人が来たらやだなー なんなの！GWのコロナ自粛の時のように一般の発送が多いんだけど… スーツケースとかゴルフバッグとかレジャーは
無いけど息子家族が帰省できないから
お惣菜送ってあげるのーってクールの発送
多かった >>225
帰省出来ないから送るお米や野菜はまだわかる
虫取り一緒に行けないから～ってクワガタなんかの虫やザリガニを生きたまま送りたいって年寄りがいて断るのが大変だった
一番面倒くさかったのが孫に収穫させてやりたいってプランターごと持ち込まれたプチトマト…… 携帯電話から発信可能なヤマト運輸のコールセンター(0570-200-000)に電話を掛けましたが
コールセンター繋がりませんでした。
例えばの話、ヤマト運輸のコールセンターの方から、お客さんの携帯電話番号の着信拒否設定は
できますでしょうか？ >>226
フラワー系に縦長の段ボール又は段ボール２つ積み重ねて縦長にして送れば良い >>227
なんでここに辿り着き質問してんのw
コールセンターからの着拒を疑うほどの
クレーマーの自覚ありなの？
ちなみに着拒はないですよとセンター長が呆れてました 今日、ソフトバンクのシンプルスタイルのプリペイド式携帯電話から
掛けましたけど繋がらず。何でだろ？ 受付忙しくなると手伝ってくれる作業の人いるんだけど、その人が盆休みという事で今週有休取ったから凄く困った。
確かに例年なら盆は暇になるけど、今年は違うよね。
コロナウイルスのせいで荷物全然減らない。
中国の馬鹿野郎！ 荷受けまた多くてしんどいし、頭が悪い客ばかりで辛い。
品名書いてなくて聞いてみるとサプライズだから書きたくないだと。品名ないものは送れません、詳細書いてもらわないと補償できませんって言ってやったんだけど間違ってない？
たかだか荷物運ぶだけなのにサプライズの片棒担がせようとするなと言ってやりたかった >>232
わかるわ～雑貨とか家電製品とか広い括りでぼかして入力すればいいものを頑なに具体的な名称を書くか一切書きたくないかの0か100かでしか考えないやつ多すぎだよね >>228
プチトマトの収穫させたいから送るんだしトマトが落ちないように運んで欲しいって希望だったから…
絶対落ちないと保証出来ないって言ったけど揺らさなきゃ大丈夫！そろっと持つように箱に書いて！まっすぐ持って傾けないでね！って要望には答えられないよ つい先日までやで。待ち構えられていたのは。
浜の交差点の角の、ドミノ・ピザの店員や秋山動物病院のスタッフや
近隣の中古車販売店や仏具店の関係者からベンリィプロですれ違い際に
待ち構えられていたの。
でも油断を許せば、ドミノ・ピザのスタッフに待ち構えられていたよ
何かのメッセージだろ。まぁ不審者対策だろうけどね。 車で運ぶから揺れますよ
輸送に耐える梱包ですか？って聞くようにしてる
20キロくらいある荷物で一番上に果物が
入ってるから下積厳禁にしてっていうのが
腹立つ 今週の金曜日にコーヒー３ケースをセンター受け取りに行きます
日曜日だと近隣のアイツらが出てくるから
村みたいな所や >>235 前に大型液晶テレビ、裸で持ち込んだ奴いて、箱に入ってないと…って言ったら逆に裸でなにかわかる方が大事に扱ってくれるでしょ？!ってキレられて、見かねたアシストがこのテレビに人1人はりついて輸送するんじゃないのであとは大型の運転手さんの腕次第です。保険つけますか？って聞いたら届けばいいからこのまま積んでくださいって言われて本当にそのまま発送してた。でもなにも言われなかったから無事ついたのかな。っていう場面を思い出した 輸送に適していないのでお受けできませんでいいんじゃないのって思うけどなぁ マネージャー嫌い。ほんと無理。
いつも偉そうにしててドライバーは呼び捨て
実は仕事できない人だとわかってさらに無理になった･･･ 明日の金曜日にUCC微糖３ケースセンター受け取りに来る
ポンコツおじさんは
２０１５年の１０月まで「なんちゃって引き取りメイト」をしてたんやで
ほんでな、早く出発すると持ち出し入力する場所ないから
実家に在宅している時に、宅急便を受け取った時にな
ドライバーから、メール便配達しませんか？て(笑)
俺、そんとき川岸町１４番地で「なんちゃって引き取りメイト」
やっとったがな(笑) >>242
うちのグループ長もマジで使えなくてクソすぎて
事務所にいるだけで本当に嫌
仕事出来ない奴の典型だからただ、何をするわけでもなくスマホゲームしてずーっといるんだよ。 >>245
うちのセンターは持込が普段以上に多くて荷受が忙しかったかなぁ >>246
回答ありがとうございます。
例年は御盆に入ると、旅行客や帰省客の荷物が一時的にふえる以外は一気に荷物が減るんですが、今年は違うんですね。
休んで申し訳ない気分。 メルカリの着払い荷物事故は事務局じゃなくセンター対応なの？
着払いで送って、受取辞退になったので受人から着払いで出人に戻され、出人が受人に運賃品代返金した。
で、出人にヤマトが補償することになったの。
損傷で受取辞退になった時点で出人がセンターに来たんだけど、メルカリだったのでメルカリに問合せてと伝えたのね。どうすりゃ良かったのさ。
メルカリはメルカリ対応って教わったのに。何かあたしが悪いみたいでさ。 らくらくメルカリ便を使っていたら
フリマサイト事務局で対応するけど
着払いなら普通の宅急便荷物事故扱いで
センターで対応するよ メルカリが対応するのはらくらくメルカリ便で出した荷物だけだからね
でも梱包不備がないか確認して
外装異常がなければ補償はなし
しても運賃のみ
送料ケチろうとメルカリ着払いで出すやつは
大体梱包も甘い人が多いからめっちゃ警戒するなー
受人の電話番号書いてなくて聞いても分からないって言うやつはメルカリが多い >>248
似たような事案があったわ･･･
受人は「ヤマトさんは悪くない！ちゃんと梱包しない出人が悪い！」って言ってて、出人は「梱包確認しないヤマトが悪い！」って･･･もう1ヶ月近くもめてるわ きしょい顔したポンコツおじさんが、コーヒー箱、サプリメントを
センター受け取りに来るで
ごめんな >>251
どこも同じような事案あるんだね
うちもあったよ。同じくメルカリは事務局対応だから梱包が悪くても出し人の責任のはずが
ヤマトの着払いを利用した時点で通常の発送荷物の扱いだから対応はヤマトなんだってさ
らくらくメルカリ便を使ってないと事務局対応じゃないと言われうちも、どう考えても最初から壊れてたんじゃないの？て荷物の品代を出し人に補償。出し受けの代金返金とかはメルカリでやったみたい。納得いかないよねー ちなみに、17時頃まではコロナ発送w
帰ってこれないからの発送荷物が多かったけど
会社が休んでんのね
17時過ぎは思いの外ヒマだった ギリギリヤマト便サイズなら
らくらくメルカリ便で受けてる
なんかあった時に全フリできるし
一々アホに説明するのもクソ面倒だし
早く辞めたいし 無事任務完了(笑)
コーヒー箱サプリメントのポンコツおじさんは、ドミノ・ピザ店員に見られてんの知ってるよ
あれやな、色白黒髪のシニョンで弥生顔の店員は良いね。
妄想したことあるよ、ピザの受け渡しで手紙渡したら、Ｇ基盤で(笑)ウソウソウソ、
きしょいの自覚してるから、でももう不思議と４５歳になると性欲湧かなくなったよね
１５年後には引退して、、完全断酒７年目でヤニカス、パチンカス未経験やでなおい。
俺な顔から下はイケてる男やし、格闘術も独学して拳立てふせもしてるから、見かけとは裏腹に
素早い動きできるねん、路上、建屋で格闘になったら逃げないよまじで
俺な見た目でな。舐められんのかな、床にー置いてくれたら床からも持ち上げられるから(笑)
形而上学の知識もあるし、免許の王様も８回で取得したし飛び込みで、まぁ実務経験はーほぼ皆無(笑)
実務経験が大事なん知ってるよ。
まぁ２０１５年まで１４番地でなんちゃって引き取りメイトしてたから不審者扱いこれでもかと
されたからドミノ・ピザの公道通らなあかんねんて、住宅街やと立しょうされるからね。 >>249
ありがとう。
着払い運賃はメルカリの未収運賃ではないんだね?普通の着払い?
あと、受人から出人に損傷品を着払い返品して、その運賃は出人から言われればで良いらしいんだよね。
ヤマト介さず勝手に出人が返品指示したから?損傷品ヤマト買取になるから? お疲れ様です。
受付バイト始めた新人ですが
業務マニュアルないし
育てるつもりもないような感じで
内輪の人で楽しげに会話して
お客さんはザッザと猛スピードでこなし
基本無愛想で
ちょっとなんかなーと思ってます
ベテラン勢の処理スピードについて行けず
モタモタして凡ミスしてしまう
自己嫌悪です
２ヶ月短期アルバイトだけど
パートになるか、迷いますね
仕事覚えられたらやりがいありそうだし
休みはちゃんととれるから悪くない職場のはずなんですが
一人前になるのは何年後でしょうね
愚痴失礼しました
暑い中皆さん本当にお疲れ様です。
PPの操作マニュアルあればいいのに。
もちろんマニュアルが全てとは思いませんが。 >>258
どこもそんなもんですw
やりがい？はないと思うけど…
私にとっては人間関係まぁまぁ
希望の休みはほぼ取れる
荷受け以外の仕事が生きがいの局が3人いるから
私は一切荷受け以外やる事ない
ある意味、超ラク。嫌になれば辞める >>259
レスありがとうございます。
なんかあって嫌になるときがそのうち来るのかなあ。早いうち辞めておくか迷う
お局達からどう思われてるか気になって仕方ないし
もう少し、様子みます
やっと荷物も落ち着いてきた気がしました
一昨日がうちの店はピークでしたね ゲストオペレーターの仕事は、特別支援学校を卒業した方でも可能な仕事ですか？
応用力が必要とか言う回答以外でお願いします。 >>251
ヤフオクの着払い荷物事故はやったことあるんだけど、厄介な受人だったなあ。
ヤマト介さず出受でやり取りしたのに補償と言われたら、まず着店に配達状況や配完後損傷連絡の有無確認、有ったり出受どちらがごねたら補償という進め方?
出人が受人に運賃品代返金済みなら出人に返金、受人から出人に返品の運賃はヤマト関知していないから言われればその運賃も返金という感じで良いの? みやざきさんが、「なんちゃって引き取りメイト」(笑)「偽装された引き取りメイト」(笑)を
していたとき、役者を演じていたときになww
黄色いペンスキャナ、、ありゃ酷かった、あの時代全国的にメール便滞留事件が勃発してたよ
読売旅行の赤色ビニールのメール便の通販で購入した食品が不味くて配達員に文句言って
キチガイな住民ばかりやわ。
今の配達先もキチガイ住民ばかり、ドミノ・ピザも中古車店も、キチガイやでなおい >>258 お疲れさま
全国、どこのセンター行ってもそんな感じだよ。マニュアルはない、育てる姿勢なし、お局サマサマ。
そんなだからうちのエリアには魔物と呼ばれてるのが2人いる。純粋にヤマト歴長くて、仕事全くしない、ゲームしてる、寝てるなのにクビにならないクソオペ。そのセンターで嫌なことあると勝手に他のセンターに出勤するワケワカメな女。新しい人を捨て者扱いするからこんなクソがずっといるんだって思ってる。人事が長い奴への執着が凄まじいから、4，5年のうちらなんか正直いつ辞めても困らないとおもう（笑） うちの主管の事務管にはセンターで他の社員やお客様と揉め過ぎて仕事もできないどうしようもなく使えないBBAが居るって聞いた
やっぱり歴が長いから情で拾われたのかしら 会社から辞めろとは言えないんじゃないっけ？
センターで使い物にならなくて行く場所がなくて主管勤務っての
こっちにもいるわ ねぇたらっ(笑)
特別支援学校を卒業したゲストオペレーターいるでしょう
ねぇたらっ(笑) 主管預かりってやつかな
支店で赤社やらかしてそのまま数年いるおばちゃん
いたよ
この前やめたけど
みんな面倒くさいから誰も相手にされずにいたみたい そう言えばＳＤでもいたよ。
人身事故起こして永久乗務停止になって、暫く内勤やった後ベース勤務になった。
そしたら飲酒運転で捕まって赤社報に載り、遂にくびになったよ。
他にも不正行為は日常茶飯事、プライベートでも金遣いが荒くていつも借金に追われ、
何度も再婚してはそのたび相手に逃げられと、駄目人間の典型みたいだった。
地元に居辛くなって県外の会社に再就職したがそこでも問題起こしてくびになり、今は関東地方のどこかに紛れ込んでるらしい。
問題ある奴が主管支店に集められるんだね。 センターで仕事出来る人が主管行く感じするけど違うんだね。特に事務管て頭良くないと出来なさそうだし憧れなんだけどなあ。 事務管理は比較的まともな人が多い気がするけどね
問題ある人が変な事しないように主管で監視してるんでしょ おかしなの多いのは
サービスと営業
SDが事故隠しやらかして営業に異動してたけど
資材搬入だけやってたなwww
あの人とたまに会うけど
手取り16万円しかないと嘆いてるわ >>272
営業は本当にトリッキーな奴多いね！w
前はよく働く営業の男の子がいたのに、隣の主管に引き抜かれて後釜の営業がクソな奴だからうざい。やたらセンターに来ては高速代ください〜って別に呼んでもないのにお前に払う高速代はねーわって思ってるw 新しい制服、なんでキュロットなの？しかも丈が短いし！
若い子はいいけどアラフォーにはキツい >>273
あの営業って
世間一般的な営業部署ではないよね
販促部でしょ >>274
アラサーだけどキュロットもスカートも必要ないと思う
多少は作業するのに足剥き出しで怪我するのも嫌だし真夏にタイツなりレギンスを履かなきゃいけないのもバカらしいわ
コンビニ店員みたいに適当なズボンでいいのにね キュロット嫌な人はパンツに交換しますよって主管からメール来てたけどなー
マイページのサイズ登録のところでもキュロット必要ないって選択するとこあったし
自分は入社時からずっとパンツだわ ずっとスカートで別に不自由してなかったしスカートがよかった UCC微糖３ケースを、持ち運べるのは力持ちの部類ですか？ うちのセンターはけっこう力仕事が多いのでキュロットでよかった
会社が男女の差を無くそうって動いてるから女性=スカートっていう
ステレオタイプをなくしないのかもね
動き回るって点を考えるとズボンかキュロットで正解だとは思う 来月から20時閉店になる
契約は21時までなんだけどこの場合どうなるのかな？ >>281
コロナで19時閉店だった時もSD帰って来るの待ってるから21時まで仕事だったし20時閉店でも21時までいなきゃいけなくない？ 新しい制服を見た時ダサっと思ったけど
見慣れるとこれでいいかなと思えて来たw
濃色だから今の淡色よりそれなりに細く見える >>281
そのままじゃない？どっちみち点呼しなきゃだから、ただ閉店が早くなるだけって感じ。でもアンカー休みの日は割と早く帰れるかな。 >>281
Ｍ型勤務で朝と夕方来てる人が困るって言ってた。
揚げ荷の後次の日の準備とか色んな雑用してから帰ってるんだけど、閉店時間が早くなったせいでそれができないって。 >>285
揚げ荷の後の次の日の準備ってそんなに時間かかるの？そんなに色んな雑用あるのかな？ウチにもM型勤務のアシストいるけど次の日に積み込む荷物を所定の位置に持ってきたり構内整理したりして、そんなに時間かかってないよ。 >>286
今は大丈夫みたい。
先週まで忙しかったから。 国際宅急便増えて、ほぼスムーズに発送できなくて困るし面倒 短縮された閉店時間以降SD全員の点呼取ったら遅番も
帰っていいらしいんだけど、早番固定の人は通常通りに勤務できて
遅番だけ勤務時間減るってひどすぎない？ 20時閉店って全国なん？
まだなんも聞いてないんだけど 8.1から20時閉店してるけど
電話繋がらねえって乗り込んでくるボケカスが
相変わらず来るから
19時で閉店してくれ
給料なんて削ってくれても構わない >>290
今後20時閉店になるけど、コロナの時と同じで
21時までは居なきゃいけないと聞いてる
帰って良いなら私は減っても帰りたい うちのセンターでは表向きは19時閉店となってるが、勿論全ての業務がそれまでに終わる筈ないから、何だかんだ言って一部の社員は残ってるよ。
ただ、夜配再配がうまい具合に早く終わってＳＤが皆帰庫すると鍵締めの準備を始めるね。
そういう日は事務所も急かされて20時くらいで無人になる。 >>290
うちのセンターはそれ気づかってくれて朝の人も時短にする日作る予定だよ～！言ってみたら？ >>295
そういうことも出来るんだ？
余りにも差が出そうだったら支店長に相談しようと思ってたんだけど
参考にさせてもらうありがとう！ >>293
こっちも生活がかかってるのでボーナス削られた上に給料も減りますじゃ
やってられんのよ～ 主婦でも無い独身女性のゲストオペレーターているのかな？
独身女性だったら違う職種に行く？ >>298
うちはいないwおばちゃん既婚とシンママばかり近隣2センターで1人ずついるね
ヤマトで働かず他にもっと良いところあるのに
と、思ってる >>298 隣のセンターにいるね。！確か34？35の独身女性。確かになぜそんな長くやってるのかは分からないwwちなみに20代前半でヤマト入ってドライバーと結婚した人もいるね。…今でもお互いヤマト。同じセンター。わたしだったらむりー(×﹏×) >>298
うちの支店には20代前半の子がいるよ
家が近くて、ある程度シフトの融通きいて自分の時間持てるからってことみたい スマホで送る、使いにくいよね
ブラウザの戻るを押してしまうとダメだし…
使いにくいのはわかるけど店頭でキレられても困るわ 「みやざき」さん釣られましたねｗｗｗ
意識して文体を変えてみました。
すんません。 >>302
宣伝するならそれなりに使いやすいもの作れと思うよ
責任感がまるでない
ブラウザからしか対応できないのもひどい
いつの時代だよと >>304
一度送ったところは履歴から簡単に！というわりには改めて入力が必要な箇所が多い
宅急便という商品の性質上仕方のない部分もあるだろうけどもうちょいなんとかできないものかと思う 頼むから一度出した荷物を入れ直したいとか言うの辞めてくれよ
忙しい時に何十本もある発送ボックスから探すのは至難の技なんだからちゃんと確認してから発送してくれ >>302
複数口不可だし伝票作成ルートが一本道っていうか冷凍・冷蔵の途中変更とかもパパッと出来ないから厄介だよね
あと発送場所選ぶところで位置情報キャンセルしてたり速度制限で引っかかる人も多くて困る
センターで送り状作るならスマホ作成の意味ねえよとも思うけど
せめて二次元コードの有効時間も延ばしてやってほしい 「宅急便をスマホで送る」と「らくらく送り状作成」を一緒にしてほしいわ
ほとんどの客はアプリから操作してくるんだけど、主管？が力入れてる「スマホで送る」の方が分かりにくい位置にリンクがあるから「送り状作成」の方で作ってくる人ばかりだわ
成績上げるためにわざわざ作り直させるのもめんどくさいし･･･ギガが減るー！ってキレる客もいるし 今月中にサイズ変更を、ってちゃんと人数分揃ってないのにさすが見切り発車が得意な会社だわ
上だけ試着したけど東京ヴェルディでサッカーボールが似合う感じだった ホームページで時給900円と載せといて
契約したのは結局860円だった。
蹴れなかった自分が恨めしい >>311
最初の2ヶ月バイト試用期間だけとか？
だと良いねー。
私もネットで載ってた金額は、あれちがうんだよねとアッサリ言われ50円ダウン
1年経って5円上がっただけw
安いけど楽だから辞めない～ 新しい制服について。受付はキュロットって言われました。(T . T)
断れますか？絶対に無理！強要されるなら辞めたい。 >>313 元々ズボンだった人もなんかキュロットが来てたね。うち7人の内3人がズボンだったのだが泣く泣くキュロットになるみたい。
ズボンでもいいみたいな話あったけど、統一したのかね？？アシストが羨ましい… >>313
今は新しい制限の注文出来ないから無理だけど頼めるようになればズボンでも良いって言われたよ～
うちは学生バイト以外はアラフォー、アラフィフばっかりだからみんなキュロット無理だしズボン頼めるようになるまで古い制服着ようって決めたけど…
膝下ならキュロットでも良いけどあれはちょっと短いわぁ 支店長からズボンの在庫がないからとか言われたけど全社員分用意できないなら延期しろよ
なんでもかんでも見切り発車だよねこの会社は >>316
50オーバーだけど今もキュロットで全然気にならないけど何が無理なの？そんなに短くないよ >>318
試着したら膝上だったし今がみんなズボンだから短いよねってなった >>319
みんなそれぞれ身長のサイズ違うから小さめな人は裾長く感じるし高めな人は短く感じるって事かな >>317 めっちゃそれな。正論○
サイズ交換も、ちゃんとくるのかな 背が低いと今のスカートは丈が長すぎてかっこわるいんだよね
キュロットは短めだからうれしい
主管内のゲスオペでズボンはいてる女性は見たことない >>313
アシストも制服頼めるの？うちの所の朝アシストも夕方の揚げ荷の人は私服だよ。 >>323 朝は知らないけど、夕方の人は頼んでた。FC兼任だからかな？ 仕事はガツガツ聞きにいかないと教えないのね
暇で掃除以外することなくて自分も先輩も突っ立ってるのに
普通は
こんな荷物きたらこうして～
みたいに、事前に色々新人に教えるもんじゃないの？時間はあるのに。
私も必死に操作盗み見たり、HPみたり、聞きやすい人に聞けそうなとき聞くけど
やっぱりウザがられるのも嫌だし毎日モヤモヤ
肝心の先輩ゲスオペには、よく放置される
歓迎されてないのかな
はやく辞めるべきなのか
なんか腐っててすみません >>326 どこもそうよ。入って5年でも新参者扱い >>327
ヤマトって局が居座って仕事を離さないか
新人なのにいきなり何もかもやらされるか
どっちかだよねww
ちゃんとした先輩のいない会社
そして後者パターンで、事務管やらサービスやらあちこちに電話をかけどうにか生き残り一人前になったら、いきなり1人にされ苦労したからと…後輩を育てないという悪循環になるw キュロット統一のお達しありました。
支店長に話してNoなら目安箱にメール送ろうと思います
何が悲しくて40過ぎで膝出しキュロット履かないかんのか
何がなんでもキュロット統一なら男の内勤にもキュロットで勤務させてみろ！ 営業所の引き取りで本人では無く他人に荷物を渡してしまうとかあり得ますか？紛失した言い訳でしょうか？ >>331
履きたい人は履けばいいけど
私は膝に傷があるから嫌
せめて膝下にして欲しかった
文句言うのはタダだし言ってやる >>333
揚げ足取りならやめて欲しいわ
40過ぎも膝に傷があるも理由 揚げ足とってるつもりではない
今どき学生の制服でも女子がパンツOKだったりするから大丈夫な気がするけどね
いい結果になりますよう >>334
その言い方こそ揚げ足取りだよね
うちの主管では身体的な理由のある人はパンツOKと聞いてるよ。正式な理由なんだし上に伝えれば普通に認められるのでは ごめん支店長から女なら当たり前だろ的に上から目線で言われたから...
諦めずに主管に聞くなりする、大変失礼しました 内勤だけじゃなく構内作業もするからキュロットはやだわ >>327
>>328
仕事出来る事も大事ですが、可愛がられるバカキャラであることがもっと大事かも
コミュ力無い自分にこの先勤まるか不安
制服の件、キュロットまたはスカートそのものが私は反対
重い物持つし結構走り回ったりするのに
破れやすいストッキングを履く意味がわからない あまりに非効率的
でもパンツだとSDさんだと思われるかな
事務系のみ一部紺色とかの制服でパンツ、ドライバーさんがベージュとかで良かったんじゃないでしょうか
女だからキュロット発言は、近年のジェンダーレス社会の流れに逆行してますよね
入社時の誓約書の中に
ヤマトマン ヤマトレディとして
という文があって苦笑した
これがこの会社の体質なんだな
>>330 前いたセンターであった。市内に同姓同名が2人いて、たまたま2人共センター引き取りで、違うの渡しちゃったことある。やったのがお局で、大変だった、、、 >>342
わかってもらえて嬉しいです。
どうしてもキュロットを！ってことなら
言いたい事いってやった上で下に分厚いタイツ履いてやろうと思います。 お局様はストッキングの上に短い靴下履いてる
蒸れるもんね
見えない靴下丈で真似しようかな
女＝脚を出すって思想がセクハラ全開
30キロの米入りヤマト便ダンボール持つのにスカートは無いですよね >>326
ガツガツ聞いたって教えてもらえるかねえ?
うちは幸い面倒事(訂通荷物事故等)嫌いな先輩で何でも教えてくれたけど、私はそっちが好きだから新人には教えてない。荷受けだけやってほしい。
あなたは違うと思うけど、分からない癖にSDに指示出したり私らに意見する新人うざいわ～。偉そうにさ。分を弁えろっての。仕事出来ない癖に。 >>326
うちはやる気のありそうな人にはどんどん教えていくよ
でもいつ辞めてもおかしくなさそうな態度の人には積極的には教えない…教えた時間が無駄になる
一般的にはわからないことはぐいぐい質問したほうがよいかと思います >>347
さすが！
その見極めは大事だと思う。素晴らしい
結局は自分が好きな事だけやりたいから下を育てない。下を育てれない人こそ仕事が出来ない
と私は思うかな。 伝票整理？みたいな募集出てたんだけど何やるの？力仕事無理だから気になる 江の木町ある「霊法会」と言うカルト教団の前を４時過ぎに通過する
スポーツバイクの男がいます。
近くにヤマト運輸のセンターがあり、ほぼ毎朝４時過ぎにセンターの方から
帰宅しているように感じました。
ヤマト運輸の関係者が、ほぼ毎朝４時過ぎに仕事を終えるのか？
たぶん違う職種だと思いますけど。 キュロット本当に無理
変更打診してますが無理くさい
パンツの何が悪いのかよく分からん 私キュロットの方が良いかも
ズボンお尻がパツパツ... 上が想像力ないからなー構内作業あると脚むき出しは危ないから普通はパンツだよね
とりあえず暑いけどレギンス履いておこうかな うちの支店キュロットどころか内勤の制服ポロシャツしか届いてないんですが
あと2週間のうちに来るのかな
来なかったら下だけ前のでもいいのかな ずっとエプロンして出っ腹を隠してたんだけど
したらダメかな 前のネコキャラだしな >>356
私も腹を隠すためにエプロンしてたんだけど
去年エプロン禁止になった。
腹出すの本当に嫌だったけど。
ま、誰も私の腹が出てようと…気にする人もいないとww エプロン無しは無理～～！キュロットのホックってすぐ取れない？ >>358
タックもはじけてるしwホックも…取れるよ
サイズ感大きくなったけど、それにしても
ゴム部分のゆとりがなさ過ぎる
あれだけ腹隠すのに必死だったけど…
エプロン取ったらない方が楽だよ
自分が気にするほど、周りは私の腹なんて
気にしてなかったw 荷物事故処理わからない
ネットでテキトーに調べて
そこに修理依頼かけたら
いいのこれ？
経費がどうとかもなんもわからない
相談するにも事務所にだれもいない
かなりムカついてきてる
辞めようかな 放置プレイなの？平気？
ざっくりだけど原因が明確ならやらかした店に全部請求、わからないのなら4分割
物がなんなのか分からないけど修理するってことは電化製品かな 誰もいないって支店長は？
うちも最初一人で分からなかったけど同居店じゃなかったから支店やサービスセンターの人に聞きまくったし、
なんなら着店の人にネックって入ったばかりでよく分からないので申し訳ないけどそっちで対処お願いしますって頼んだこともあるわ
なんにもできないでわかんないわかんない言ってても覚えられないよ 元々アシストやってたけど
人いないから事務所任されてる
てかネックって初めて聞いたw
何だろそれ
荷物はまだ向こうにあるけどとりあえず放置して2日目w
リフトやらされるし
ほんとムカつく 帰るわ
人手不足かなんか知らないけど
こんな面倒くせえ仕事任せて放置されて
バカらしくなったw
サービスとかに電話しても昼飯でいないとか
昼飯って何それ？
こっちは朝からアゲまで1人でやってんのに >>363 それってなに契約なの？7時間？んでフォークの免許も持っててってそれでパートなんかもったいないよ。荷受けまでしてるの？そんな便利屋辞めたほうがいいよ…（泣） >>366
荷受けだけでいいよー
あとは俺がやるからーとか
ほざいてたブサイク支店長に騙された
7時間契約だけど
14時間いる事もあるw
もう1人いたけどこの前辞めた >>367 この労働時間労働時間うるさいご時世にそんなやってるの？！それ労基行き案件だよね。そもそもアシスト契約でしょ？アシスト契約のことよく分からないけど朝やって日中はなにしてるの？夕方のあげもアシストいるけど、日中ってやることあるの？支店長クズだね。ちなみにおいくつ？ >>368
アシストから内勤に職変させられただけだよー
元々2人いたけど
パート1人やめてもうのマネージおばさん1人は主管に異動させられてたw
けどアシストみたいなことも普通にやらされてる >>369 へぇ〜!他に内勤いないの？!そんだけ人手不足してたら他のセンターから応援こないの？荷受け件数が少ないセンター？？
こっちはそんなじゃ回らないよ……… >>360
修理って電化製品?それかゴルフバッグやスーツケース?
◯電化製品等
業者探す→ヤマト運輸宛の請求書作って貰い(大体振込だと思うので)、neck･金銭支出書と一緒に事務管へ送る。
不可ならなら事務管が入金してくれるよ。
◯ゴルフバッグ、スーツケース
ヤマト専用の業者(第一ボデー)があるからそこに修理依頼のFAX送る。
コレクトで修理品がセンターに到着したら出金してneck･金銭支出書を事務管へ。
損傷入力前のセンターで経費分割。損傷入力無なら4分割。
補償は出人にする。 台風の影響で7日まで九州の集荷と配達が休止だって
うちの地域、九州への荷物多いから説明とかめんどくさいわ >>373 こんな時でもなんで配達しないの？！休みなの？！ ってヒステリックになるクソ客がいることにこの国は理不尽だなと思う >>367
辞めた後どうしたかが気になる。
どこかに転職したの？ >>374
毎度現れる理不尽な客ねw
あっちはね大変なの！だから送ってあげたいの！なんで届かないの？私が行けたら良いんだけど
行けないから送りたいの
は？自分であっちは大変て言ったよね？て思うわ
ヤマトのセンターも被災してたり、道路も寸断してるところもあるんでしょ？あんたが行けない所はヤマトも行けない場所もあるだろw >>376
去年の台風で休みになったとき、前日の夕方にいつも出し来る荷主が出し来て、明日は休みのため…って言ったらキレて、せっかく雨の中野菜と果物収穫して箱詰めしたのに配達してくれないの？！ってお怒り始めたのだが、そんないつ停電するかも分からないなか、野菜いる？って思った。わたしだったら、い ら な い まさに台風で荷物滞りまくってる側のセンターだけど
こっちからも荷物出そうと粘る客多くてげんなりするよ
急ぎじゃないので！って言うなら台風過ぎてから出してくれまじで… >>372
詳しく書いてくれて
ありがとうございます
とりあえず今日着店から荷物戻してもらうことはやりました
修理依頼はよくわからないので
自分で近隣の家電屋さんに問い合わせて依頼しようと
思ってます。
とかく
主管に電話してきいてみても
うーんとかあー支店長いないの？センター長は？
そこのやり方よくわからないから
異動した人に聞いてみれば？とかふざけた回答寄越す
ババアばかりなので
もうある程度自分でやることにしました
文句を言ってきたら辞めてやるwwww 主管も碌なのいないのか
そんな状況だから他のパートも辞めるし新人入ってもすぐ辞める
みたいな状況なんだろうなぁ
たぶん支店長が悪い 自分たちさえ仕事が回ればいいってお局様ばかり。人を育てる気ゼロ。接客も有り得ない態度。
個人の都合無視で強引に業務を掻き回す支店長
お昼時、休憩戻りの忙しそうなSDさんに冷ややかな目でみられながら、客を捌けずモタモタして冷や汗かく自分… 毎年 台風で遅れます
先程 冷蔵
荷受け停止になりましたの案内
よく見たら 車で1時間もかからないところ
自分で運ぶ 選択はないのね >>379
サービスセンター内に荷物事故担当部署があるんだけどそこに聞いた?というかそこに聞いても駄目な感じ?
それか近隣センターか着店かなあ。 >>383
え、そんなのあるの？
今日久々にセンター長がきて
このこと話したら
とりあえず任せる
おれも詳しくはわからねえw
まあ修理したらいいんじゃね？
でトラック乗って消え去った
何も知らないんだね >>385
PCのワークステーションの右上の方に
営業所検索っていうところあるでしょ
そこに入って右側の方にセンターコード入れるところがあるから
自センターのコードを入れるとセンター情報が出てくる
そこの下の方に調査とか荷物事故の担当サービスの番号載ってるからその番号に掛けてみるといいよ
説明苦手だからわかりづらくてごめん >>386
あー営業所の情報は
プリントアウトはしてあるよー 無事キュロットじゃなくパンツが手に入ることになった
ホッとしたよ
サイズ登録のところでキュロット不要にチェック入れるとパンツもキュロットも来ないことになるからパンツが欲しい人は主管で発注しますって タメ口やめてくれねえかな
お前らクソドライバーが引き起こす
くだらねえクレーム対応してやってんだし
偉そうにすんじゃねえよ運び屋ども
てか荷物事故のやり方聞いても誰も知らねえから
腹立つと同時になんか笑えてきたw
ボーナスつけろやって本気で思う
てか時給1000円ってバカにしてない？ >>390
大型２種も取得できねぇヘタレブス女の癖に生意気な事
言うじゃねぇか！
２頭身の達磨体型の癖に死んで詫びろ！
民間の事務員より劣るゲスオペ風情が！ >>390
嫌なら辞めればいい
人を見下してるからてめぇも見下される >>392
大型の二種免許とかwwww
クソ底辺がやる仕事ゴミクソじゃね？
おめえにクレーム対応できる頭あるのか？
てかヤマトじゃねえウンコまみれの汚えおっさんがなんで
こんなところにいるんだろ？ >>393
出た出た
嫌ならやめれば良い
辞めたいのに行き場のない負け組に言われたくねえよ
ブスwwww >>394
え？
乗車客を、ふらつかせずに運転しオペレーター並みの気配りアナウンス出来るの？
2頭身の達磨体型やから、アクセルペダルに足届かへんのとちゃう(笑)
最近は、女性ドライバー増えてきてるでな！
え？
ゲスオペのあんたらは、運動神経、気配りば無いから無理か？
クレーム対応？
やったるがな！
それで飯食ってんねやろ？
甘えた事抜かしてんじゃねぇーよ。
腐れ外道の、大根足、けつ毛生えたすかしっぺ加齢臭ドブスどぶた外道が！ SDのスレで相手にしてもらえないのか知らないけど内勤スレまで来て何と戦ってんだろこの人 それちょっと前からいる触るな危険だから以後スルーでよろしく
台風ほんとヤバそうだね
九州のセンター最近毎回大変そうだけど体に気をつけて頑張ってね 北摂地区のセンターも死んで償ってよろしいかと(笑) 毎日ボロボロの新人ゲスオペですが
先日年配のお客様のネコピットのお手伝いしてたら
「ありがとう、あなたご親切ねえ」って言って頂けたんです
ミスばっかで落ち込む日々ですが頑張ろう努力しなきゃって思えたんですおやすみなさいお疲れ様です ネコポス厚み3cmになるのか…
絶対ポスト入らないしちゃんと定規送り込んできてよね メイトさんがかわいそう
持ち帰り増えそう…
そこまでして日本郵便と張り合うのか メルカリはネコポスの料金下がるから郵便局より安くなるし持ち込み増えるよね
>>406 メイトさんはDM便だけじゃないの？うちはネコポスはSDが配達してるけど >>407
うちは２つの同居センターだけど、１つのところはメイトさんがネコポス配達するけど、もう一つのセンターはSDさんが配達してる。 >>407 センター？主管？によりけりだろうけどこっちはメイトが配達してる。だからメイト、MDがメインでネコポス持ってる。だから単価あがったんだよねぇ。でも面倒よね 委託メイトの支払予定表は何を元にしたデータなんだろう。
配完明細より数が多い時が謎。配完明細が正しいんだよね？ ゲストオペレーターより、看護師や歯科衛生士の方が
知性的で知性溢れる国家資格の仕事なのは確実や。 明日から新制服…
サイズ交換頼んで届いていない人がチラホラw うちはポロシャツしか届いてないからパンツが届くまで現行の制服だわ 今日仕事休みだから明日の事すっかり忘れてたwここ覗いてよかったー。間違えて着ていきそうだからちゃんと用意しとこw うちも全員分の制服揃ってないから揃うまでは古い制服だよ >>415
同じく！サイズ変更が全く間に合ってない 2連休で制服変わって明日初出勤
キュロットの下何履いたらいいのか…
ハイソックスなんて無理無理無理 わたしはキュロットがまだ届いてないから旧制服のままだわ
新制服はドライバーさんが客にいろいろ言われてるみたい
荷主の事務所や倉庫でいつも通り出入りしたり作業してたら「知らない人が勝手に入ってる！」って言われたとか
あとは野球選手だとかカボチャだとか虫だとか･･･ 陸自の戦斗服より濃い深緑色だった
あれじゃぁ夜間は、目視しにくく事故りそう うちはパンツが昨日届いたから来週から新制服着る予定
キュロット本当無理だったからよかったよ かぼちゃ、野球選手、ディズニーキャスト、ダサい、暑い、帽子の形が変、前の方が良かったなど散々な言われようですね
ゲスオペのは特に、若くてスタイルのいい人なら似合う制服って感じです
前の方がスタイリッシュだったのは否めない
慣れるのかな 名札 メンバーズカードと一緒に首から
ぶら下げてるわ
2次元コードもそこに仕込んでいる 新制服の色もう少しどうにかならないかな？
責めて下だけでも黒にして欲しい
このデザインにデザイナー料いくら払ったのか知りたい 新制服なって黒ハイソックス履いてるが
お局様達がストッキング履きを継続してるので
合わせてストッキングにしたほうがいいのかな？
靴下の方が繰り返し履けてコスパいいし蒸れないし足も隠せるしいいんだけど
それとも誰も見てないから我が道いけばいいか >>428
我が道で良いと思う
>>426１００歩譲って柄と色もアレだとして
キュロットの黄色ラインはないなー 新制服、嫌で嫌で仕方なかったけどもう既に慣れた
どうでもよくなった
うちのセンターは黒ハイソックスがデフォだな
いちばんの年長さんは黒タイツはいてた
自分の好みでよいのでは 年下の若お局様にキツく当たられてますw
一人前になるにはどの位の時間掛かりますか？
経験と知識、どうやったって追いつけないのですが
自信が無くてオドオド→更に突っ込まれるの悪循環
あと二年は働こうと思ってたけど毎回心折れそう
経験積まなきゃ覚えられないけど、いちいち説明してはくれないし聞くのも怖い
ホント悪循環
皆さんどうやって覚えたんでしょう
過去スレ１から復習しなくては >>431
時短パートで採用されてもうすぐ1年半ぐらいなります。
うちの店のお局様は優しい人なので逆にフォローをしてくれたりとありがたい存在ですが、別のパートさんにはまるで親の仇かというぐらいキツくあたられてますw
何度も心折れそうにはなるとは思いますが、理解してくれる人もそのうち現れると思います。
とりあえず2年ぐらい経てば知識も増えてきてミスも減ってくると思うのでお互い頑張りましょう！ >>432
ありがとうございます。
それだけ勤めてもあたってくる人がいるんですね お局様には彼女達なりのプライドとかあるんでしょうかね
優しい先輩が一人でもいて、そこはうらやましいです
うちの先輩は、他の人とは話すのに私の前だけ無言でビュンっと豪速ですれ違って行ったり、ため息ついたり
落ち込むことばかりですが
とりあえず年末繁忙期を乗り越えられるか挑戦してみます
ゴルフにスキーに往復便、ヤマト便やら未収客やら、資材計上やら、わからないことだらけですが何とか頑張ります
優しいお言葉ありがとうございました。 ４年位勤めているけど未だに海外発送手続きが苦手。まだ1回しかやってないからってのもあるけど。 ここにいるげすおぺさん方、旦那さんはなにしてるの？ヤマトの人とかいないよね？！ >>435
うちは車販売業
周りにゲスオペとドライバーの夫婦は聞いたことないです >>435
シンママのゲスオペとバツイチのドライバーが付き合ってるけど同じ営業所にいられなくなるから結婚はしないらしい >>435
近くのセンターのゲスオペの旦那が隣市のドライバーってのがいるよ >>436 教えてくれてありがとうございます。！
うちの支店のエリアスタッフの旦那は隣の支店の支店長。元々GOPからからキャリア、旦那はSDから支店長。2人して出世して家はどうなってるんだろー >>437 近くのセンターには夫婦で働いてのがいる。やっぱりダメよねぇ？！ 同じセンターってあまり聞かないけど、主管によって違ったりするのかな？私が知っている方達はみんな別の支店で勤務 >>437
ゲスオペって、訳ありやシンママが多いよね。
うちのアラフィフゲスオペもＳＤとすぐ身体の関係に堕ちちゃった。神戸の某センター。 >>442 そもそも、エリアスタッフとか、女性の副支店長とか、役職の女はだいたいがシングルかバツ付きだねぇ…か、旦那も役職者。
でもないとやってられないよね色々と 今振り返ると、まつば○のり○と、エッチしたかったかもしれんなぁ。
ただ、肌が浅黒かったからなぁ。
まぁー俺はキモメンだと自覚してたからな。
相手にもされへんと思ってたし声も掛けなかったんや。
それに当時なんちゃって引き取りメイトの時にな、休みの都合に余裕が無かったんよ(笑)
今は休みに余裕あるでな(笑) でも成立したとしてもな、損害賠償額が怖いやろ。
考えすぎかもしんねーけど、まつば○のり○が意図的に局もたせをて、お金をせびられたかもしれんしな。ごめん(笑) >>431
嫌な奴がいるみたいだね。
うちのセンターでは事務所内はいつも人手不足で、新規のGOPにはとにかく辞めないで貰いたいという事で皆親切に接してるよ。
貴女が悪いのではなくその相手が悪いんです。 >>446
局もたせは、無いよ。
まつば○とのせくすを、月見ながら妄想してくれ。
なつみさんって、どこのセンターのGOP？ >>447
本当ですか！そんなセンターが有るなんて信じられません！
こんな状況でも上司は呑気に「ここは人間関係恵まれてるからなー○○店なんかひどいよー」なんて笑ってます。
ほとんどの人がその場にいない人の悪口言い放題。
でも、メイトさんやSＤさんには優しい人も多いんです。
肝心のお局様方は、聞けば一応教えてくれるけど、事前に何かを教えてくれることは一切ありません。ややこしい荷物もぶっつけ本番で、お客の前でドタバタしながら教わりつつやります。
私が仕事覚えさえすれば、そして長くいれば変わってくるのかなと思うのですが。
レスありがとうございました！ >>448
ありがとうございました。
今にして思い返すと、俺がQRコードを読み込む為に
建屋の中に入ると、○つ○○○り○が聞こえるように
「私の夫、夜勤やからー」と確かに俺の耳元まで聞こえるように
ゲスオペに話しかけていた。そして俺が退出すると、○つ○○○り○が
建屋から退出して、俺の方に駆け寄ってきたんよ。
でも俺は忙しかったから逃げるように出発した話。マジですよ。誘ってたの？ 夏服のサイズ交換もまだ届いてないのに
冬服が届いた…
もちろん冬服もサイズ交換。
まだまだ新しい制服は着れません 嫌がらせのように自分ともう1人だけ旧制服ですw
お局様怖いw 俺が過去に持ち出し入力していた頃に、まつば○の○こがテナー押しながら
近づいてきてた。
俺あの時に、話しかけとっとら、まつば○の○こと１発やれとっとかな？
既婚者と言うの他者の会話の流れで知っていたからなぁ。
既婚者＝１発やっただけでも損害賠償とか考えてたよ。
まぁでも当時を振り返るとな、肌色がね(笑)
まぁでも正直な話しな、まつば○の○こで、妄想オナニーを何回かしてたよ(笑) 現役時に(笑)
まぁ俺はな幼少期からフォレストガンプの「ガンプ少年」だと自覚してたから
他のあらゆる場所でも対等な人間関係を構築できなかったし
俺にとっては、まつば○の○こは高値の花やった。
まつば○の○こは、こんな俺にでも「名前」で呼び掛けてくれた。
あぁこの時間帯は感傷に浸れる(笑) 人間の気持ちて不思議やね。
人間は、やはり喜怒哀楽の感情に支配されてるね。 >>456
九州さん、神戸の某センターの事件などは紙一重、すさんだ現場だけど頑張っていこう。 亀レスですんません
主管支店以上の事務担当女子は「ビジネスカジュアル」と称した
私服勤務が始まったようですが、
普段同じ服ばかり着ているおっさんが思うのもなんですが、
出入りの姉さんたちのセンスたるやｗ（保険屋かよ）
それでも「毎日考えるが大変」とおっしゃっていますが、
だったら制服着用でいいじゃんと思うのですが嫌なのかね。
この色合いじゃ新たな事務制服作りづらそうだし、仕方ないかね。 >>457
まつば○の○こさんですか(笑)
5万円で、キスと抱擁だけでも駄目ですか(笑)
まぁでもあれから月日も流れて、お腹が出て劣化してるかも(笑)
やはり髪を伸ばしてると業務の邪魔ですよね？
小人症と書いて申し訳ない(笑)
繁忙期にテナーを押しながら「ハァハァ」言ってたの、、喘ぎ声みたいでした(笑)
俺が持ち出し入力をうつむき加減で入力してると、まつば○の○こは「んっんっ」と言ってたの
知ってたよね(笑)
時折「アホ」と言ってきた、まつば○の○こを、ハァハァ言わしてやりたいと思ってたし(笑)
5万円の件は、うそうそ嘘冗談ですよ(笑) >>458 ここら辺はエリアスタッフも私服だけど、他の主管から来た子は主管事務でも制服だったみたい。主管によってほんとにバラバラなんだね…統一しろよ意味分かんない。 俺が持ち出し入力をうつむき加減で入力してると、まつば○の○こは
「んっんっ」と言ってたの知ってたよね(笑)
↑
この「んっんっ」は「アッホッ」とあからさまに言えないから
誤魔化してたんだろうな(笑) 大きさや重量オーバーでヤマト便になります言うともれなくごねられる事案が多すぎる
「いつもこのサイズで送ってる」
「前と同じもので宅急便で送ってもらった」
そんなん知るかボケ
しまいには「家の体重計だと20キロだった」
お前は布団の上に体重計置いとるんかボケ 昔はヤマト便が糞安かったから逆ゴネ多かった
今はサイズオーバー煩いからなあ
いけるっしょからの返送 >>463
ヤマト便なら安いという思い込みで160サイズを1つだけ送る人もいるよね。
複数になれば安いけど1つならメンバー割デジタル割合わせたら絶対に宅急便の方が安いのに
説明してあげても頑なに拒否るw別にいーけど 去年より2倍持込増えてるのに人増やしてもらえないし
休憩は取れないしこの会社は事務員の事軽く見過ぎだよね
ドライバーばかり休憩とらせて残業しないようにってやってるけど
その残務全部GOPに来てるんだけども お疲れ様です
人不足なんですね？当センターでは私全然歓迎されてないしむしろ辞めて欲しいような空気さえ出されて病んでます 挨拶してもガン無視ですよ
なのでどなたか教えて頂きたいです！
ヤマト便、あまり経験ないんですけど、例えばタイヤ4本送るなら合計の重さを書いて入力、4個口にすればいいんですよね？
あと、宅急便複数口の子伝票にも、品名っていちいち書いてもらうんですか?
親伝票に5口分書くのに、さらに書いて貰うのかわかりません >>466
1伝票に4個口、タイヤ4本て書いてもらう。
親伝に5個分品名書いても子伝にも書くよ。 うち発店でコレクトの損傷があったとして、代品希望なら受人に返金(着店に返金指示)しないよね?
うち着店で、受人が返金希望で返金したんだけど、代品出た事があったのね。それで、同じ代品なら返金する必要無いと思ったの。品代同じだから代品は0円発払で送れば良いじゃん？
違う価格の代品だったのかもしれないけど。 >>467
ご親切にありがとうございます！本当に嬉しいです 至急折電○時○分までってサービスからFAXきたけど五分前に送ってくるな
ちなみにサービスの受付時間は30分前
バカじゃない？FAXの前に張り付いてる訳じゃないし間に合わないよ うちはメルカリ屋じゃない
初めてなんですぅーゆうて取引画面
見せて裸の商品もってきて最後送料いくら
かかるんですか？って聞くのやめぃや
ちょっとは自分で調べろ お局数名に思いっきりきつくあたられてます
仕事は楽しくて好きだけど、辞めるしかないでしうか
もう頑張るの嫌になりました
こっちが気を遣って接しても、平気で睨んでくるひとたちです >>308
求人誌にはWi-Fi接続無料って書いてあるからWi-Fiは受付には無いのですか >>472
仕事に慣れてきているようなのに職場の人間関係がキツいとモチベーションも下がりますよね。私も数日前までは辞めたくてしかたがなかったです。うちの支店にも同じような人がいて私がミスしないか常にチェックされている状態です。他の人には注意しないミスでも私には異様に執着して攻撃してきます。なんとなく共感するものがあるので、コメントしたのですが、無理して気を遣わなくてもいいんじゃないですか？仮にその人たちと仲良くなれたとしてもまた新人が入ってきた時に一緒に無視したりいじめたりしなければならないのって嫌じゃないですか？
イジメをする人って同じように悪口を言い合う仲間が欲しいだけなんですよ。「悪はいつか滅びる！」と思いながら仕事しましょう。あなたの支店のお局さまたちの牙城が崩れることを願ってますね。 >>474
常に見張られてるような感覚、正に同じ状況です。ほんのちょっとしたことでもキツく言われ、自分達がミスした時にはお局同士笑い飛ばしてます。重い物が大量に持ち込まれ私ばかり積み込みしてても知らんぷりされ、更に積み重ね方にダメ出しされました。
地元人じゃないし、オドオドしたキャラなのが
良くなかったと反省し、最近はあえて愛想笑いせず堂々としていてみたのですが、凡ミスやらかしてしまいまた総攻撃されました
他の人達は皆さんいい人、でもお局たちをたしなめる勇気もない。
繁忙期になったら、お客の捌き方で絶対に表でも陰でもあれこれ言われるのは目に見えてます。ずっと頑張れるか、お局が片方でもいなくなるまで耐えられるかは自信がないです。
悪は滅びると信じたいけど、それまでにストレスで心身生活荒れてしまいそうなので、年内にはどうするか結論出します。本当にありがとうございました。応援しています！ >>475
そうですね、お局様たちをたしなめる勇気もないってまさに同じ状況ですね。それにしても総攻撃なんてされたら逆に萎縮してしまいますよね。今の時代にパワハラなんて時代錯誤もいいところなのに。仕事自体は楽しいのならせめて他のお店に異動とか出来たらいいですね。とはいえ心身ともにまいってしまってまでも頑張ってとは正直言えません。どんな結論になるかはわかりませんがあなた自身納得のいく結果になりますように。心から応援してますね！ こういう案件多いしかわいそうだとは思うけど辞める気なら一度歯向かってみる勇気はないのかね
ああいうババアは言い返されるととたんにキョドったりするよ
あと卑怯な手としては自分は匿名でe-mail受付の誰々さんの態度が悪いってクレーム三悪入れるとか
やれる範囲でやり返さないと 優しいお言葉ありがとうございました。
もう、辞めてやろうとも思いながら何とか出勤してきました。
帰り際に、いつも気さくに挨拶してくれるSDのおんちゃんに、トラックの横で
「○○さん、何か困った事あれば俺に言って！大変そうだし！」と言われました。
私よほど落ち込んだオーラが出ているのか、誰かに何かを聞いたのかはわかりませんが、励まして貰ってものすごくありがたかったです。
もちろんそう簡単に相談なんて出来ません。誰が聞いてるかわかりませんし。
が、正しくあれば、見てくれている人はいるのかもと思いました。もう少し様子見ます。お局と一緒の時は心臓バクバクですけどね！
よっぽどあからさまにひどい事されたりしたら、合法的復讐とか考えてみますねw
欲しい物とか考えながら頑張ろうかな… >>478
477さんがいうようにほんとに我慢できない時はやれる範囲でやり返すのも手ですね。あくまで冷静に合法的に。親切にしてくれる人ができてよかったですね。今後もそういう人が増えてきたらいいですね。SDさんたちの間でもきっとまたあいつらか…って思ってますよ。繁忙期は処理のスピードも大切かもしれないけれど、間違えずに正確に処理する方がきっと重要視されると思うので、お局様に悪口を言われてもミスするよりはマシだと開き直るぐらいのほうがいいですよ。これは実際に私が注意されたことですが、スピードよりも正確に処理するほうが後々トラブルにならないからとのことです。注意された時は落ち込みましたが、後々それについてのミスは確実に減りましたよ。お局様と一緒だと緊張するとは思いますが繁忙期無事に乗り切れるといいですね。 >>479
ありがとうございます。
聞こえる距離で陰口を言われ、もうダメだと辞める決心をしました。
ああいう人間は、どうやったって変わらないのでこっちがさっさと離れるしか無いのです。
退職願は、普通に便箋に書けばいいんですよね？社内フォーマットとか決まりとかあるんでしょうか >>481
退職希望の場合は先に支店長に伝えてから書類とか書くんじゃなかったですかね。詳しくなくてすみません。どちらにしても上司に伝えてからになると思いますよ。退職理由についてもおそらくきかれると思います。おそらくひきとめられると思うので相談してみてはどうですか？ >>482
ありがとうございます。相談するのにもお局様の目が有りなかなか難しいのですが、伝えることから始めます。
荷受け楽しかったです。違う店なら続いたかもしれません。でもそれも含めて運ですね。自分の欠点もよくわかりました。どちらにせよ、簡単な仕事では無いし女の職場は怖いですね
そして仕分けパートさんドライバーさんみんないい人ばっかりでした >>483
仕事楽しかったようなので、相談してせめて支店だけでも変えてもらえるといいですね。退職するにしても納得のいく結果になることを願ってますね。 局の陰口とかに耐えた人が辞めずに続けて、また局になる
そのループ
辞めたからって根性無しだとは思わない
ヤマトがその人にとって正常な環境じゃないってだけだから
その人に合う職場、合わない職場ってのは必ずある うちの職場もそう。お局が延々と悪口を言い嫌がらせをして、みんな辞めていく
ゲスオペは気の強い女の人しか残れない気がする
耐えてるひと応援してます、無理しないでね >>486
そうですね、全員見事に気の強い人ばっかりです。私と違い簡単には謝らない、無駄な愛想は振り撒かない、気遣いなどしない。
心弱い人は淘汰されていくのでしょう。他の会社じゃそんな傍若無人な態度通用しないのにっていつも思ってます。
一回全員リストラして再面接して人員リセットして欲しいですw
悪循環なんですね正に 連投失礼します。どうしようもない奴は、死ぬまで直らない。だからこっちから離れるしかないんです。精神病んでボロボロになっても何の保証もありません。
挨拶無視して人の悪口しか言わない人間と同じ空間にいられません。次の出勤日が怖い。会いたくない。一人語り本当にごめんなさい
皆さんのような優しいゲスオペさんと仕事したかったです 冬服来たのに前回変更したのが反映されてなくて全部変更
風邪ひかすつもりか！ 制服やっと揃って着たらダボダボ･･･
旧制服と同じサイズなんだけど･･･ >>494
キュロットはゆとりがあって良くなったけど
ベルトループないんだよね
ポロシャツは男女兼用サイズだから今までのサイズで注文したら大きいよね だから、制服のサイズ登録ページから新旧制服のサイズ表が見れるようにしてあっただろ そんなの知らないし教えてもらってもない
制服サイズなんて半年前に入社した時に紙に書いたっきりだし
ただのパートだからマイページなんて給与明細見る以外アクセスすることないわ グループウェアのメールも見ないの？
メール見て教えてくれる人もいないのか
うちは主管からメール来てたし確認してたけど
同居店じゃないから副支店長がわざわざ電話とFAXくれてたよ グループウェアのメールも見ない･･･というか教えてもらってない･･･リーダーの人やセンター長が見てるだけで、ペーペーのわたしは触ったらいけないのだろうと思って･･･
ちなみにアイネコはeラーニングと物品注文の時にしかつかってないです･･･
制服、サイズも変わるとは聞いてなかったです。聞かれたことといえば防寒着のタイプはどれがいいかだけです
まあ、今はまだ制服揃ってないGOPさんもいるので、落ち着いたらサイズ交換を頼もうと思います
無知ひけらかしてすみませんでした。 未だに制服のサイズがーって言っているアホは サイズ登録失敗しただけでしょ いまだに制服が来ないｗ
SDでもGOPでもないけど。
新制服ってスカートないんだね。スカートがよかった。 構内で動いたりするのに何故キュロットなのか。バカなのか。パンツ申請してるけどきっと年明けにも来ない気がするわ メルカリの着払の補償は、出受どちらにしたら良いか出人に聞いてから判断するので良いの？
出人が、受人に運賃品代返金したから自分に補償して。とか、ヤマトから受人に補償して。とか？ 今って、暇な時期であってます？
繁忙期来るまでこんな感じなんですかね 例年なら暇な時期なんだけどね。
今年は忙しい。体感では去年の1.3倍くらい。 >>507
仕事ができないとかなりある。
ここの雰囲気と同じ。
どの業種でも一緒だとは思うが。 うちのセンターは去年の2倍どころか3倍の日もあった
それなのに去年と同じ人数でやれって無理でしょ
繁忙期どうなるんだろう いい加減にメルカリユーザーはネコポスサイズ覚えてくれないかな。角2封筒に入れてきて、A4が入る封筒なんですけどじゃないよ。郵便局の感覚で来られても困る。
制服ってサイズ変更したら1ヶ月くらいかかるよね？長袖来なくて寒い… 昨年から神戸の某センターでバイトから始めたアラフィフです。最近、職場でシンママであることがバレて、SDさん２人から誘われています。
うち、一人は既婚者(^◇^;)
歳も歳だから、正直、嬉しいのだけど、
遊ばれても嫌だし、将来のパートナーなってくれるチャンスもあるし。
どうしようかな。 >>509
わかる、忙しい上にセンター増えたから多分爆死するわ 完熟ばななの、なつみさんと遊ぶの
公的に新型コロナウィルス収束宣言してからやなぁ
意外と俺、保守的な人間やねん うちのお局は毎日自腹で色々な果物を買ってきてSD達に食べさせている。
ミカンやオレンジは素手で皮むいてバラバラにしてタッパーに入れて配っている。
不衛生だしやめればいいのに。ありがた迷惑ってわからない人。
自分にも頻繁に食品をくれる。一応お礼を言いますよ。
お局にとって物を配って感謝されることに生きがいの様なものを感じている様子。
悪気が無いのはわかるけど、迷惑なの。 >>514 いるよね〜そういうお配りお局。ちょっといいとこのパンとか全員分買ってきた〜とか言って配りまくってるおばさん。どこにでもいるんだねwww そういやちょっと前にGoToの掲示はじめたけど皆さんのところはクーポン利用あった？ >>516
私は対応してない休みの日にあったよー
メルカリの対応変わるんだね。
自己責任の梱包だしって訳にいかなくなるよね
荷物事故増えるね EAZ◯てシールを貼って荷物事故はヤマトって
聞いたよ。文書もあったけどまだ良く見てない イージーとメルカリ荷物事故の関係がわからない
明日確認しようっと ネコポス3cmで値下げするわ荷物事故はこっちだわって
どんだけフリマに甘いんだよ発送個数減ったっていいから取り扱いやめて欲しいくらいなのに
せめてコンビニでサイズ査定と梱包不備ないか確認させろや
amazonだって結局前以上に来て委託だけじゃ終わらないからSDもやってるし
銀座頭おかしいやつしかいねー
現場見ろっての 来年の5月で４6歳。
急激に性欲が衰えた。
たぶん、なつみさんは指名しないで終わるでしょうね。 浅田焼肉屋付近の黒人見なくなったー
やったー(笑)
ネームプレートの「よしだだいすけ」も見なくなったー
俺の精神衛生、快適ー(笑)
やったー(笑) メルカリの荷物事故をヤマトでやるって情報、会社に行っても見当たらないんだけど517さんの他に確認したひといますか？ はじめまして。
現在2年3ヶ月のパートGOPです。
後輩からの無視、新人支店長のパワハラにより精神疾患との診断をいただき休職中です。
診断書を支店長に手渡ししに行った時に『分かりました』と受け取ってもらいましたが、それっきり全く音沙汰もなく4日も経ってしまいました。
今後何か連絡きたりするのでしょうか？ >>526
年末の繁忙期に向けて仕事に追われて後回しにされてるのかも知れませんが、
パワハラするような悪質な上司だと診断書をなかった事にして休職の理由を適当にでっち上げたりしてしまう可能性もあります。
相談窓口に直接言った方がよくはなかったですか？ >>526
何もアドバイス出来ないのですが、なるべく早く退職の意思を伝えるべきでは。そのようなセンターであなたが幸せに働けるとはどうしても思えない。またヤマトで働きたいなら、一旦辞めてしばらくしてから離れた店に応募するとか。本当に辛かったでしょうに、自分を労って大事にしてください。長い間よく耐えられましたね尊敬します >>526
健康保険組合のほうへ、傷病手当金の請求はした？ >>526 エリアの相談窓口の張り紙とか、マイページから相談機関探せるじゃん、あれ電話してみた？支店長よりも絶対上クラスの人が出るから価値アリだよ 526です。
皆さん回答ありがとうございます。
最初は無視から始まりましたが、
交番表の時間を書き換えたりされました。
病院に行きたいので休みたいと言えば無理ですと言われますし、
他のゲスオペからの無視も始まり、
完全に孤立してしまい、
本当に辛くなって診断書を提出しました。
パワハラの相談する所は相談者の名前等を支店長へ公表されるのでしょうか？ ちなみに仕事は好きで辞めたいと思った事はなく、
今まで頑張ってきました。
10月1日から移動してきた支店長によってこんな状態になってしまいました。
辞めたくはないですし、
恥ずかしながらキャリアも目指していました。
こんな事で辞めなければならなくなったのなら本当に悔しいです。 >>532
仕事が好きな気持ち、わかります。
それにしてもあまりに酷いですね
窓口に相談、したことないのでわからないのですが、そこから支店長に話が伝われば必然的にあなたの事だとわかってしまうと思いますが…
すごく冷たい言い方ですが、ヤマトの上の人が、あなたを守ったり異動させたりしてくれるでしょうか？
この会社の事なかれ主義な社風を見るに、何もしてくれなそうな気がするのは私だけでしょうか。
キャリアやお局の話は聞いても、パートゲスオペなんて合わなければ辞めて結構って雰囲気を私はいつも感じます
私もお局に冷たく当たられてますが大部分の人と支店長は良い方なので、とりあえず持ちこたえてますが綱渡りです
あなたの状況が壮絶過ぎて、何の力にもなれずすみません >>532
近くなら辞めてうちの支店においでーってしたい ただ会社としても、結局ここって地元スタッフの寄せ集めなんだよね
通勤費は自腹で、遠くのセンターに移動するか主管勤務になるかしか選択肢がなく
給料安いんだし、自腹するぐらいなら転職かなあ 地元センターへの通勤なら出てる。
長距離通勤とか、会社負担でやらせてもらえる？ 自腹はあり得ない
エアーノGOPのかまってちゃんレスだろ 1年半？くらい前まではバスだったんだけど、自腹だった。
当時の支店長がとにかくお金にうるさい人で。
支店長変わってからバス通勤って知ったら即バス代出るようになった。
でも1年以上自腹だったから余裕で1ヶ月分の給料は飛んだ >>533それね。お局大事すぎる。最近入った人なんて興味なし。入ってもうすぐ2年のゲスオペですら支店長と話したことないって言ってる >>541
お局が話してたんだけど
「私の歳で、新しい職場で新人になるのは面倒だからここにいる」と。
ヤマトにいれば経験と知識がついて重宝されるようになり周りも合わせてくれる
人当たり荒く仕事して、それについていけない新人は脱落、お局の天下となる悪循環
いわゆるサラリーマンの転勤って、こういう現象を防ぐためにあるんだと思いました
同じ職場に長くいると、謙虚さが失われるのですね
話がズレてますが、逆を言えば若い皆さんは再就職間に合う年齢だってことです
私はこの会社でキャリア目指すつもりなく、他で正社員とか挑戦する予定です数年後 >>535
そうそう。地元民が圧倒的に多いんだよね。
辞めざるを得ないところに追い込まれて辞めた人は2度とそこで働こうと思わない。
そして自分がどんな扱いを受けたかをママ友などの地元の繋がりで話す。
で、「あそこで働かない方がいい」という口コミが広がる。
求人かけても地元の人たちは寄りつきもしない。
結果万年人手不足。
この会社の「人を大事にしないところ」がマズいと思う。 私の所は本当いい人ばかりだけど、去年辞めた人がお局っぽかった。
私が調べて確認の為そいつに相談しただけなのに、やっとくからと仕事を横取りし、自分が調べたとSDに自慢したり、仕事囲って私大変！オーラ出したり。
そいつが辞める時、SDが反応薄かったのは気のせいかと思ったんだけどそういう様子見てたからなんだろうな。 >>544
ベテランの先輩が、あの人は仕事囲うし、私が私が！とアピールする人だった。と言うんだよ。私も何となく勘づいてたからわざと分からない出来ない振りしてやったけど、無駄な1年間だったわ。本当辞めてくれて良かった。 ああ「隣の市」の間隔って、センターによって違うか・・
全国チェーンに見えるけど、実態はせいぜい県内スーパーの会社なんよね むしろ毎日やってくる荷主側のパートとして転職したほうが、倍返しできるかもよｗ 全員帰ってしまい
取り残されましたああああ
マジで全員〇〇でほしいw
てか時給同じなのに夜は嫌だとかほざく奴ら
全員〇ね！
9時キッカリに帰りたいのにIP鳴るとイライラするし ２０１５年１０月末まで
なんちゃって引き取りメイトをしていた時代に
テナー押しの「まつ○ら○りこ」にな？
センターの中はテナーに溢れて四角が多かったから
キスさせて下さいと言えばＯＫしてくれたかも
当時俺の側までテナーを押してきたから俺に好意あったかもしれん 荷受け個数が支社内で一位らしいんだけどさ
最下位とうちの時給同じなんだよね？
それなら最下位で働いてる方が得じゃん
バカらしい そのかわりゲスオペが何人もいるとか？うちいまだにワンオペになる時間があるよ >>552
うちもワンオペあるよ
朝と夜めちゃくちゃ
しかも使いにくい8ネコ
8.5申請してるのに却下されてたし
表彰状なんていらない
そんな紙切れくれるなら毎月1万円くらい上乗せしろっての
郊外のセンター応援にいったことあるけど
うちの10分の1だったし
電話なんて滅多にならない 繁忙期始まった感すごい。ってかまたコロナ増えたから？？
忙しすぎる。ノンストップ。つら >>553
8ネコ使いにくいよね
8.5でもプリンターとの紐づけか時々解除されたりして使いにくいけど8よりはまし
荷受けの多いセンターを時給よくするとかその逆も難しいと思うのでがんばってとしか言えない… 俺は早朝作業やってるんだが、朝一番は何故かGOP一人だけなんだよね。
夕方みたいに忙しくないからだろうが、続けて客が来たりすると一人で対応するのはやはり大変そうだ。
だから時間ある時は手伝ってたんだが、そしたら上役から作業効率が下がるから早朝作業終わったらすぐ帰るように言われてしまった。
GOPは不服そうだが作業効率なんて言われると何も言えず。
何かがおかしいのではと思う。 作業効率って具体的に何ですか？って質問してみ
大抵言ってる本人がよくわかってないからw
ここの奴らなんて雰囲気だけで仕事してるし
頭グチャグチャになったらパワハラすれば良いと安易な思考回路に陥ってるのばかり
約束すら守らないやれないなら
無理って言えばいいのに
なんかやれそうかもwってことで始めたサービスとか対応で
奴隷社員みんなクソ迷惑してる アンケートとかeラーニングとかやってる暇無いし、声掛けしてとか支店長に言われるけどいちいちドライバーとか帰ってくる時間にやってない人に声かけるためにアンテナ張ってなきゃいけないしとかそれこそ作業が滞って効率が悪くなる。
クソ忙しいのに体験PUDOや、スマホ発送やらお客様に勧めなければいけない。やることが多すぎる。
その癖規定の時間をこえるなとか。。 ちょっと聞いてほしい。
うちの支店長とゲスオペが不倫関係にある感じ。
決定的証拠はないがまぁ女の勘？気付いてたのは私1人ではなくて。
それからそのゲスオペの勝ち誇った顔！支店長の過度な可愛がりよう。
ちなみに支店長は独身だが、ゲスオペは旦那子供いる。
ギャフンと言わしたいんだが、皆の案を聞かせてほしい。
ちなみにこのゲスオペ辞めさせても構わない（笑） イチャラブしてるところ撮影して
主管にメールしとけば終わるなw
過去に三人くらい葬ってきた
支店長が副支店長降格とかかなり堪えるからね 昼のクソ忙しい時間にワンオペさせて、
気付いたら2人とも消えてるって感じ。
死角押えた所で話してるから動画とか録音とか難しいかもしれない… >>561 葬ってきたwwwwその物語めっちゃ聞きたいwwww >>562 でも、防カメに写ってないの？
そのゲスオペと支店長がいる日にワンオペになる前に演技でトイレ駆け込んだら？
多分2人で回すか、誰もいないのいいことに写るところでやるか ガイ・フォークスの仮面を被って
宅急便を受け取るキチガイとして噂になっているかもなぁ うちはSDとGOPのお互い家庭持ちのW不倫だよ
社内不倫はヤマトあるあるだよね。
周りはみんな知ってるのに、当人達はバレてないと思っているのが滑稽だなと思う 防カメ！
その手があったか。
あーでも喫煙所、カメラないわ(泣) >>567 いっそのこと隠しカメラでもつけてしまう？w
SDカードを主管へ送ろう >>569
盗撮で訴えられないように、注意してケロ。 川岸町センターで不倫関係してるのは
おそらくテナーMとHドライバーや >>570
おお！肯定派！
イチャコラしなければ恋愛は自由タイプ？ ダンナが主管勤務で
ドライバーと不倫してる人もいたなw 不倫も社内恋愛も勝手にやれって感じだけど特定の人を贔屓したり
されるのは仕事に支障出るからうちの営業所で見たら潰すわ それね、仕事に支障出さないなら好きにしたらいいと思う >>577
エコ贔屓酷かったなー
いきなり時給アップしてたし >>579
え、時給って1人だけとか変えられるの？！
人事が決めるんじゃなくて？！
支店長ってそんな権限もあるの？ >>580
契約書盗み見たけど
三ヶ月でいきなり200円アップしてたババアいたw
してんちよーー時給あげてえええええええ
ってよく甘えててクソ気持ち悪かった 時給は時給あげてと言った人が上がって何も言わない人はそのままだね
自分がそうだった安い時給で何年も働かされた
だからみんな時給上げてって常に言った方がいいよ エリアマネージャーの娘が入って来た時に、ここ仕事大変な割に時給安いですよね～って言うからいくら貰ってるのか聞いたら私らより200円も高くて全員モヤモヤした
結局、2ヶ月もたたないうちにできちゃった婚で辞めたから良かったけど仕事選り好みしたりサボっても注意しにくかったなぁ >>581
なにそれぇぇぇ
まじかよそれで上がるの？？
なにそれ、、、 >>584 いるよねーエリアマネージャーの娘。
うちにも前いた。すぐお母さんお母さんでほんとにうざかった。 主管支店長の息子が仕分けやってたのあるけど
態度とか最低だったな
たまに返品の手伝いしてくれたけど
テレコしまくりだったしね
ベテランジジイドライバーがキレてくれて大人しくなったけどw >>588
主管支店長の親のムスコが仕分けなんて 最初からムスコには働く気がないか 他で役立たずなだけでしょ >>587
何も言わない人はマジで上がらないからダメ元で言った方がいいよ
私から後に入った人で私より時給いい人いっぱいいた
店長がそこら辺しっかり見てくれる人だったら言わなくても上がったのかもね 川●町14で、なんちゃって偽装された引き取りメイトしてた時の
みや●きくんも暴言を吐かれて、いじめられていたから
このスレでお局から虐められている、後輩ゲスオペから
無視されているのを読んで安心したー
俺だけが虐められていたんやなかったんやて。 ふ○だっていうBBAのお局具合にキレそうになる。
お前に聞いてないんだよ。 地方の営業所に土産物出しに行ったら
誰もいなくて呼んだらセンター長らしき人が出てきたw
自分のところの営業所は常に忙しくて電話鳴りぱなし
メールたくさん来てFAXもドサリと来るほどだから
羨ましいなあとおもったな
可能なら
ここに来たいですと頼んだしw へ○○ん○のBBAマジうざい。
教えてもらってないことできるわけないだろ。聞いたら聞いたで機嫌悪くなるし。 土日祝休みの契約で勤めてます
ついでに盆正月ＧＷにＳＷも1週間休み
なんで365日無休の会社でそれを主張するんだろ
いらないなー >>597
有休は私は50％程度かな。
前出の、意味不なパートは100％使い切ってる >>598
前年度は何日か残してしまったので今年度は是非使い切りたいのですが、
少ない人数で何とか回してるので自分が休んだら他の人が困るとか考えてしまって、
本当に何か用事がないと腰が引けて申請できないのです。
エリア支店長とか常駐している人が手伝ってくれればいいのですがノータッチです。
働き方改革で恩恵を受けてるのはフルタイム勤務のSDや役職の人だけですよね。 >>596 うちにもいるー！！！
綺麗に旗日、お盆正月諸々いないの！
ヨユーで10連休とかしてるw
結局他に誰か出ても当たり前と思ってるからお礼もしなければここ出るよとかもない。
やっぱりみんないらないって思うんだね。 >>599 それじゃあなんのために役職者いるのよ。いないとこで消化できないのはともかく役職者いるとこで消化できないってほんとにいらない役職者を映し出してるよね 新型ネコピット、ローマ字入力しかできないのこれ絶対年寄りに入力やらされるやつだ
若い人からもめんどくさいって言われてたな･･･
繁忙期突入するのに勘弁してくれ >>602
あいうえお入力に切り替えようと簡易マニュアルみたらできないらしくて驚愕
その後アドレス帳一覧の出し方を調べようとマニュアルみたらこれまたできない…
なに考えてんのかと思う
ネコピットの使い方の案内だけでどれだけ時間をとられていることか
QRコードからの人は新型、それ以外は旧型がよさげ この会社（と開発）がユーザビリティなんて意識出来るわけないし
まともな試験運用しないのも昔からでしょ‥。 今までネコピットのみで作成していた履歴も出ないよねwマジでクソ
スマホで送るの履歴は連動してるみたいね。 >>600
うちにも同じのいるわ。
平日に連休が欲しい時は当たり前に土日に出ると主張してくる。これもマジで草
たまたまシフト上そこは人員多いから用事があって平日に休むなら有休なり私欠でと伝えると働く日数の権利を支店長に主張してきてワロタ
散々土日祝はどんなに人員いなくてお願いしても休みの契約ですとソイツ断るんだよ。
結果支店長にまぁまぁ、シフト組み直してその土日は出勤にしてやってと
マジデヤメテホシイ >>600
SDのリフレッシュ休暇より長いね。
年中無休の会社で十連休できるその度胸をある意味見習いたい…。 8ネコの時といいシステムの開発者って現場に出たことないの？
なんでここまで現場を困らせるような改悪ばっかりしてんのさ
使いづらすぎてうちは繁忙期終わるまで旧型使うことにした >>611
そりゃ、利権が絡んでるだろうな。上層部からしたら現場の事なんて考えてないしね。メーカーは糞端末が売れるし、上層部はお金を貰ってるんじゃねーのかよとすら思ってしまう。 ウーバーみたいに位置情報で今どこに居るかわかるようにしろ！待っとる間何も出来んやんけ！ マウンティングブサイクくそBBA
と５連勤とかマジかよ。
あー、繁忙期だからってなんだというんだ。お局って気づけや。 結局SD集荷でメンバーズの伝票印字するやつも旧型じゃないと出せないしほんと新型ネコピがクソ過ぎる
スマホ発送やメルカリラクマ、アマ返品とかで二次元コード持ってる人専用って銘打って出してたならまだ許せるレベル 流れ切って申し訳ないけど、ヤマト便って、伝票は1つだけど荷物は5個の場合1件分の配完になる? そう
ヤマト便は何個だろうと伝票一枚なら配完個数は一個 >>618
ありがとう。配完1個ならやらなくてもいいかと委託に聞かれてさ。確かに複数口なのに配完1個じゃやってらんないよね。 昔は20個口の米が1伝票だったから
相当改善した方なんだよな >>615
お局が諸悪の根源！
一回全員切って面接し直して欲しいよね
いくら経験あったって、態度悪い奴は切るべき >>623
え！タッチペンついてるの？
なんでタッチペンないのー！て言ってたんだけど
すぐに余計に触れてしまい、ダブルで文字が出たり、そのくせ反応悪かったり
新規登録の時の年号早見表は消えたよ >>623
わかる感度良すぎて困るよね
日時指定の前の出受と荷物詳細の一覧出てる画面でこれとこれが～って爪で軽くつついただけで反応してめっちゃ焦ったわ
ペンは付属されてたけどホルダーに仕舞うところもなさそうだしストラップとかも見当たらなかったから使わず袋に入ったまま放置してるわ 623だけど>>625と同じく同じタッチペン
袋にいれたまま…客からはこのご時世に
指でベタベタさわれって言うの？って言われるし あの新型ネコピを見て
年内で辞める決心ついた
この会社のシステム
どんどん改悪されていってる
やってらんねえ状態がさらに悪化するだろうし
もう付き合ってらんないね キャリア社員ってマネージ社員より出勤予定日数が多くなってるけど具体的にどこで差が出てるの？
これだとキャリア社員は上司が出勤してない中で働く日があるってことになるんだけど 総労働時間はキャリアもマネージも同じなんだから、休みは少なくても1日の働く時間が短かったりするんだよ 今ってキャリアいるの？？
うちのエリアのキャリアって、全員シングルだったんだよねぇ、、
それが副支店長とかになったけど、隣のセンターの副支店長もエリアスタッフも、みんなシングル。それなのにあの拘束時間。家回ってる？ マネージに上げてもらって
副支店長から支店長なれそうだった強者おばちゃんいたけど
結局辞めた
しょっちゅうドライバーとケンカしてたし疲れたんだろな 受付パートからキャリアになるのは自分から言ってなれるものなの?後入社何年目とかこの資格持ってないと駄目という条件とか。 >>635
入社何年とか関係ない気がする
現に入って1年ちょいでエリアスタッフの人いるし。
うちの回りだと自分で手あげた人もいれば純粋にサービス残業に文句言わない人、独身orシングル、旦那もヤマト
要は便利屋 こっちの主管は偉い人と仲いい人が声掛けてもらって上がってたわ
まともに頑張ってる人もいたけどなんだかな～って感じだった >>637
年数関係ないのか。辞めた局は支店長から勧められたと聞いたからそういうものかと思った。
キャリアから主管に行けるの? >>636
ヤマト自体をやめたよ
最後の方はもうめちゃくちゃ荒らしまくってて
支店長にも
お前ちょっとリフトやれよとか
全員に対して攻撃的になってたなw >>639
要は契約社員から正社員への登用だから信用と信頼があるかどうかだよ 今日の時点で未着多くない！？みなさん明日からの１ヶ月頑張りましょうね。 >>642
キャリア社員=契約社員?
今パートでキャリア考えてるんだけど自分から切り出すか悩んでる。
キャリアになる試験てどんなんだろう。なりたくてもなるのは難しいのかな。 >>644
うちの主管はテストと面接があったよ
一斉に募集して40人くらい受けて10人受かった
でもそれ以来キャリアになれるテストは開催されてない
簡単にはなれないみたい なんでキャリアなんてなりたいの
どうせならマネージ目指した方が良かったとおもう
もう無理だけどw >>647
今は新卒採用も含めて正社員の前に最低でも最初の半年間はキャリアで働かされる仕組み ベースがパンクして未着の問い合わせの嵐で参る
西埼玉ベース管下です 総合職新卒で入社した
ヤマトで働いてた頃が懐かしい 運賃上げたばっかでコロナ来襲。今期はぼろもうけだな。
荷物も平均1.2倍は超えてるだろ。
うちも、ベースパンク間近。ファイリングもやばそう。 未着の問い合わせだらけ
プライム会員なのに翌日こないってめっちゃ文句言われたわ
知らんわー
到着しないんだもの 先月から朝の受付で入って基本1人のところなんだけど研修とかちゃんとないんですか？
調査とか交番入力してとか前日夜の人がメモ書き残してくれててもやり方以前に意味がわからない…
出入りのドライバーさんは忙しそうで聞ける雰囲気じゃないし、交代の昼の人にやり方教えて下さいって聞いても「今度ね～今日は私がやっとくから」って
仕事出来る様になるのが気に入らないのかな？他の所もこんな感じで古株の人が自分の居場所の為に新人を育てない感じなんですか？？ 常識的に考えたらあるんでしょうがヤマトはないです
覚える仕事は山ほどあって教えているとキリがないから繁忙期は教えてくれないんじゃないかな
はじめは荷受けだけ出来る様になれば大丈夫
でもゲスオペはあまり褒められた職場環境ではないよ
みんな辞めていくでしょ >>655
お返事ありがとうございます！
とりあえず今はよくばらず荷受けを頑張ります。優しいアドバイスありがとうございました。
労働時間が良くて決めた仕事なので仕事内容は二の次でしたが定着できたらながーーーーーく続く職場だと聞きましたが同じ会社とは思えぬぐらい他のセンターと仲が悪くてビックリしてます… 未着FAX多すぎてムリ。
そもそもベースにあるのにうちら何すればいいわけ？ お届けeメールやめてしまえばいいのに
不在メールだけでいいよ キチガイの相手はもうこりごり
いくらうちのミスだからといって
命なくなるまでこの会社の盾になるのアホらしいわw >>654
仕事渡したくないから教えないんだよ。今は繁忙期を口実に教えず、繁忙期過ぎれば｢難しいからやっとく｣とか言ってはぐらかされるよ。
次の仕事探したら? >>645
筆記もあるのか。一斉募集なんだね。毎年募集かけるものでもないのかな。
近隣センターにキャリアが2人居るんだけど狭き門なんだな～。 >>638
上と仲良くして上がるってヤマトに限らずだよね。
主管の人来たら愛想良くしとくわ。 荷物届かないならお届け予定メールもLINEも入れないでって言われた。今年いつもより遅延すごくない？ >>663 それなー。一々面倒すぎて泣ける
うちのエリア、ベース↔ベースの大型なくて発送できませんて言われた。いや、そんなんこっち言われても知らないし、どうにかしろよって せめて発送されたときじゃなくて、センターに到着したときか持ち出したときにメールが届くとかならマシなのに。てかLINEの通知はとくに迷惑。
下4桁しか載せないとか このパンクでレジャー未着増えてほんと無理。
もう指定日の荷物厳しいから受けなくていいってまで言われたw 荷物事故多すぎるし受け人様もうるさいし嫌になるよ。
事故起きないように対策とか無理ですから、3桁以上の荷物を一つずつ補強すれば流石に割れないだろうけどなw うちは近場の運送関係がコロナ感染者出て閉鎖してるからしわ寄せで荷受けも増えてげんなり
あちこちネット通販でセール乱発してるからか延着多いしせめてメンバーズだけでも全国的に遅延発生してますっつって案内メール送っといて欲しいわ
正直もう未着も誤着も荷受け後にセンターから離れたら発店とは言えこっちもぬ知らんがなだよね >>670
いるいる、そもそもお前が出す荷物はお前が責任持って最初から補強しとけと言いたい
補強しないなら損傷品回収のうえ自分で処分して代品すぐ用意するぐらいはして欲しいわな >>666
厚木もパンクしてる。傭車の運ちゃんがベースに入るのに1時間待ったってキレてた >>668 メールで、来週からの指定は発送しないでってメール来たけど、そんな都合に合わせてられないっての こんな事態になったのは銀座のせいだから、未着クレームは全て銀座でやって
こんな時くらい役に立てよと思うんだ 繁忙期だから何も教えてあげられないのごめんねー！
って言われて閉店から立ち尽くすだけだけど、なんか気まずくて嫌になる。
お局様の小馬鹿にしたような発言に
耐えてるだけで時が流れる。 Twitter見てると「ドライバーさんが大変だからセンター止めにしました」っていうのよくあるけど、内勤にしてみたらやめてー！と思うわ
荷物探すのは大変だしなかなか取りに来ない客がたくさんいるし
取りに来なければ調査だわ電話催促だわ、ナマモノならうっかり調査遅れでもしたら荷物事故にもなりかねない！
内勤の人数は変わらないのに荷物の数と仕事ばかり増えてきつすぎる… >>677
繁忙期でも閉店してからだったらお客待たせるとかないんだし教えてくれればいいのにね
ヤマトって早く新人に仕事覚えさせて自分達の負担を減らそうって考えが欠如してる人多すぎ
んで自分の首しめて新人使えないとか言うし、そうでもしないと自分の居場所がないお局ばっかりだね 電話出てもハイしか言わないようになった
社会人としては失格なんだろうけど
社会人なるものをこの会社であんまり見たことないから
別に良い うちの局は次から次へと仕事教えてくれる
なぜなら自分の仕事減らしたいし荷受の方が好きみたい
しかし私の頭がついていかない。レッカーの手配なんか年に1回か2回しかないのに教えてくれなくても良いよ。もう覚えきれないよ… レッカーGOPが手配出来るんだ？こっちは支店長じゃないと無理だわ
去年より荷受も問い合わせも多いのにバイト見つからなくて人員は少ない
マスクしないで咳しまくる客はいるしマジできつい 東京と埼玉がパンクしていつ配達出来るか分からない状態を説明しても理解してくれない馬鹿が多すぎて泣きそう。
しまいには受け取り辞退する馬鹿もいるし >>684
塩対応した方がいいよ
低姿勢になると奴らめちゃくちゃ言ってくるから
え？この時期そんな感じですけど？何か？
って顔する
それでキレるならどうぞどうぞかな まぁご理解いただけない頭の持ち主の方が多いよね。電話で怒鳴られながら、こちら側からは馬鹿だなー時間の無駄なのにと思われてるのにねぇ 社内用語使って客に説明しても理解できんだろってバカGOPもいる >>685
この時期は本当にそれで良いと思う
じゃ嫌なら郵便局行けば？でも、みんな郵便局では通常時でも翌日は怪しいとかわかってるから。
昼に荷物持ってきたばーちゃんはいつも郵便局で送ってるんだけどいつ届くかわからないって言われたのよーと来店。
うちもこの時期荷物がこのようにとても多いのでお時間の指定を頂いても遅れるかもしれない事をご了承下さいと言うと、
そうよね！いいのいいの。大変ねーと
周りの人達も、郵便局は翌日届かないからなーとか郵便局をディスり始めw
そのばーちゃんを定期的に仕込みで来させたいくらい待たされてイライラな店内がヤマトで送ってもらわなきゃ困る空気になった
マジで昨日は忙し過ぎて疲労困憊 >>678
連絡ありでもこの繁忙期で引き取り用意するのうんざりなのに連絡なしで不在票だけ持ってくるやつはそのまま帰って欲しいわ 運輸のトップにも出てるけどタイトルは問合せが繋がりにくい件ってタイトルだしグループ公式のTwitterですら送れている可能性がありますって曖昧な表記してるじゃん
ただでさえ自分のはナマモノだから多分早めに届けてくれるよね！みたいな謎の自信あふれる客多いんだし
パッと見て分かるようにハッキリ遅れが出てますごめんなさいってデカデカと掲載してくれればいいのに >>690
謎の自信わかる。
午前にしてねと伝票には10時配達と記入してあり、その点について無理ですと伝えると、いつも10時に届いてるの。
この時期はいつものドライバーさんじゃない委託の人も配達しているのでと説明すると、10時過ぎたらでかけちゃうから。大丈夫、いつも届いてるからと謎の自信。再三午前していも遅れる可能性あると説明するもハイハイと返事してたけど謎の自信。こう言う人が待っていたのに10時に配達してくれなかったと文句言ってくる人だよ >>691
昔の話だが、明日の朝八時まで届けろと言って荷物持ち込んだ馬鹿な客がいたよ。
今は繁忙期なので八時どころか九時くらいからようやく配達に取り掛かれる状態ですと言ったら、じゃ九時でいいと言ってきた。
これは遠回しに言っても駄目なんだと思って、八時も九時も駄目、午前中としか言えませんとはっきり言ったらやっと引き下がった。
今も繁忙期になると思い出す。 >>680
本当ですよね。
挙げ句に使えないって露骨に言われて。
今日なんて、お局さん休みなのに
「私がいないとまわらないから」と出勤してきて、嫌み言われて。
辞めたいなと本気で思いました。 休みなのに出勤してくるのは支店長に報告してやめさせるべきだよ… >>693
お前が新人育てる力がないのを棚に上げてるんじゃねーよって言いたいねw
自分がいないと回らないようにして優越感かんじてるんだよね～ ほんと休日出勤はバレると支店長降格物だけど支店長それ知ってるの？
上に言ったら即調査入ると思うよ >>693
上に言ったれ！実名出していいから言ったれ！ 昔
一月も出勤させられた人いたなw
支店長もその場にいたのに見て見ぬふり
めちゃくちゃだったね センター受け取りの宅急便は、ドライバーに収入として還元されないのかなぁ？ 新制服の後ろのエコマークがダサすぎる
環境に気を使ってますアピールかよ
上着の黄色いとこが光ったり機能面が向上してていいと思うけどポロシャツは色が暗すぎて夜歩いてると全く見えない
室町時代の忍装束もたしかあんな感じの色なんだっけ パートになって1年半以上たつのに未だに荷物事故がこわくて手を出したくない… 荷主や出人受人によるけどそんなに難しくないよね
未着で足取り着かないボウズ品とか修理が必要なスーツケースや衣類クリーニングはちょっと面倒かな
でも一番困ったのは個人出しの手作りの漬物 >>703
荷物事故にです
だいたいの流れはわかってるつもりではいるんですけど、まずどうすればいいんだっけ…？ってなります >>700
答えて頂き有難う御座いました。
そうですか。センター受け取りにした理由はガラス戸を軽くドンドンされて
蓄積されたダメージで、いつの日か割れてしまうのが嫌で(笑) 持ち込みに来た客に
クリスマスプレゼントを孫に贈りたい。サンタさんから預かって来たよ～って渡して欲しいから配達前に連絡して孫が玄関に出るように打ち合わせ&配達票を綺麗に剥がして欲しい って品名欄に書いておくからきちんとするようにドライバーさんに伝えといて って言われたの
断るよね～うちは便利屋じゃないのよ？そんなもん孫いない間に親が受け取ってしたら良いじゃん
断ったら責任者出せって怒り出したけど支店長にも断られてキレて帰って行った。私たちには人間の心がないらしい >>707
便利屋に頼むレベル 笑笑
当然 配送料は20倍位？ >>707
こちらでは責任とれないのでご自身で行かれたほうがいいと思いますって返したいw >>696
支店長に連絡して出勤したみたいです。支店長も翌日は休みだったのですが、「支店長も出勤して！！」と電話していましたが、支店長は着ませんでした。 >>710
連絡はしてたんだ？
だとしたら休日を一日減らして出勤にした可能性はあるかな
出勤に修正してたら問題ないけど休日のままだとしたら上にばれたら
一発アウトの案件かな >>691
いるいる、いつもこうだから～って人
10時まで～の人には、有料でタイムサービス便がありますよ、と言ってる
それでも切り替える人はほとんどいない
早く配達して欲しいなら、ちゃんと対価を払え まあ客はわからないから仕方ないけどね
うちらの非常識があっちの常識みたいなところあるし
午前中の捉え方も客からしたら朝一なんだよね
毎日午前指定だけで平均100くらい到着するとも
知らずに平気で指定してくる 発送ずる側が同じ配達してもらうなら午前中のほうがお得って思ってる人が多そう
で、受け取りできるかどうかわからないのに取り敢えず午前指定にする >>712
以前9時指定というのでタイムサービス、又はスパットという9時までのサービスもありますよとご案内すると…じゃそれで。
伝票の切り替えと料金の説明もすると時間指定に金取るのか！と憤慨w
通常の時間指定は無料のサービスですが…と説明したよ。結局いつも通りの通常の発送で9時指定と書いてた。もちろん午前指定とは8～12時での時間帯にお届けしますという無料のサービスなのでお約束は出来ませんと言った。
いつもコレでやってるんだ！何もわからないくせにうるさい事言うな！とキレられた 埼玉の遅延やっと公式Twitterで発表か
遅すぎるわ 埼玉ベースの仕分け機が壊れたってマジ？ガセ？
全く情報なしなんだが。今日埼玉行き10個近く受け取ったぞ。 ツイート酷すぎるな
PR連呼に絡めてしれっと謝りツイート
ほんとクソボケ会社だね 実は・・・
まだ・・・
甘熟ばななの、なつみさんを指名してないんよねぇ 繁忙期に 希望休18日とか 15日とかのパートさん達
年中無休 シフト制って 自由出勤と思われてるのかな
もちろん平月でも 出勤日数が少ないから
仕事を教えることも出来ない
ミスを指摘 説明するとキレる 以後その仕事はしない
働き方改革って この状況のこと？ >>720
854だけど希望休は月2～3で基本土日は出勤してます。時間帯もどこでも出れるけど出来れば朝希望と伝え、支店長からはシフト制だから色々な時間をやってもらうねと言われたが局達が朝をやりたいから夕方ばかり。仕事は渡したくない局達が抱えてます。
お互いにうまくいきませんね。 退職って何日前に言えばいいのでしょうか？雇用契約書に期日の記載がなく… >>721
720ですが
私 お局で午後出勤したいんですよ
おかげで 8時から21時になる日もある
朝のパートさんに
到着の損傷連絡覚えてと
言ったら 覚えないといけないんですかと
キレられました
社保付87契約の人ですが、
受付のみで事務仕事覚えたくない
土日休み
退勤時間は 勝手に決めてくれます
困ると言えば 支店長にパワハラを受けたと言われるので
もう 教えることも辞めました 他センターに連絡とると、たまにびっくりするくらい口が悪いゲスオペいるよね
ぶちギレクレーマーみたいなしゃべり方…
まともな社会人が仕事の場でしていい口調じゃないでしょってびっくりします >>723
本当にうまくいきませんね。
私は仕事教わりたいですよ。荷受けも嫌じゃないですよ。でももう3年過ぎたのに荷受けだけって…これで良いの？と思ってます。 >>724
わかる 全員がそうじゃないのは分かるけど高確率で関西方面の女性がイントネーションだけの問題じゃないぐらい引くほどイライラしてる事が多いわ
法人営業とかでもえげつないため息つくやつとかたまにいるからビビる >>726
関西ひどいな
客も含めてw
あと北関東も嫌い 関西って謎のローカルルールで荷物事故の対応とか経費振ってこようとすることがあるから困る
とりあえずなんであんなに偉そうなのか
イラつく感じの人多い 何故? 宮ちゃん麺がガイ・フォークスの仮面被って宅急便を
受け取っているかと言うとね。昔、川岸14センターでなんちゃって引き取りメイトしてて、センターの中で持ち出し入力中に暴言吐かれたり、側でタバコふかされたりしたから、浜のドライバーも川岸の関係者かなと思ったりして(笑)
それとテナーの中に置かれたピンク色の衣装ケースに入れられたメール便を取りに行く時に、ヤマト運輸の制服を着た男に近付いてしまうと、激しい咳払いされる割合が高いからね。特に１２月の繁忙期は、いろんな人が出入りしていて
引き取りメイトは嫌でしょうな(笑) 紙一重新聞配達員お気楽ぅ(笑) すいません、ちょっと教えてください。
ボウズで中身腐ってしまって荷物事故になった場合、経費負担は何点割になりますか？ こんなにキツい思いしてボーナスも無し
辞め時だとつくづく思ったわ >>731
今が一番きつい時と考えたら急いでやめなくても。
でも今後もきつくなるようならそこが辞め時かな。 宮ちゃん麺が川岸１４センターでガイフォークスの仮面被りながら持ち出し入力してたの思い出したら
異常やったわ(笑)今思い返すとなんであんな精神状態やったんやろか(笑)
ヤマト運輸が、人の精神をおかしくするのか(笑)宮ちゃん麺の元来の気質なのか(笑)
あのセンターに入る時にな、公道からセンターの境目にホンダジャイロバイクが入った瞬間にな
左手てガイフォークスの仮面をパカッと被るねん(笑)
あれ、宮ちゃん麺的な意思表示で「センターの中は無法地帯やーーーー」と言う意味合いを込めて
センターの中で作業する時にガイフォークスの仮面を被っとったんやて(笑)
あぁ今思い返すと陰鬱とした、なんちゃって引き取りメイトやったでなー
あの黄色いペンスキャナ時代は全国的に滞留事件があったもんなぁ
宮ちゃん麺もヤマト運輸に殺されかけたわー(笑) >>724
他センターもいればサービス、ベース事務所でもなんなの？って人はたくさんいる。
なんていう会社なんだろうっていつも思う
荷物事故の件で電話したら、どうしろっていうんですか？！ってキレられたときは引いた 委託増えすぎ
しかも態度悪いの多いし
クレームまで貰ってるし
辞めどきだなあと感じるよ
めちゃくちゃ忙しい上に
持ち出しすら不完全だし
問い合わせきても放置だよ 事務員のシフトって誰が作ってる？
うちは局が作るから希望休出しにくい 宮ちゃん麺が今後センター受け取りする時は
献血カードを提示しようと思う ネコピット新型になってからやり方わからないやつが多いのはしょうがないけど、
GOPにやってもらう前提でくる高齢者が多すぎて吐きそう。
バカでもわかる説明書でも作ろうかな そんな高齢者はそもそも旧ネコピの頃から目が見えないからやって！！とか老眼鏡ないの！？って逆ギレしてくる奴が大半だと思う
ちなみに老眼鏡はとうの昔に持ち逃げされてから撤去した このクソ忙しい繁忙期中に15分以内に折り返せとかいう問い合わせ
受けるのマジでやめて
荷受すごい並んでるのにそれ中断して電話しろって？？？？？？ 2世代前のネコピが1番良かったかな
光ってるところに置けばいいってすぐわかるから >>730
荷物は見つかったの?
発ベースで見つかったなら発店、
着ベースで見つかったなら発店発ベースの2分割じゃないのかな? >>742
クレーム大変だけど、荷受けの方が嫌じゃない?｢あれぇ?どうやるんだろ(ﾁﾗｯ｣ってﾈｺﾋﾟやってもらおうとするｸｿ相手にして自分の仕事終わんないんだもん。
ウザいから気づかない振りして事務やってる(笑) >>745
おかしなもの持ち込んできて
あーでもねえこーでもねえと御託並べられて
怒られてやり取りするの
面倒だよねえ
受けるから黙っとけよオッサンとよく思う
まあどっちもやりたくないね
結局仕分けとリストだけしてた方が楽 梱包もせず中身だけ持ってきて（送り先が10ヶ所もある)、ネコピット操作も全部やらせようとするババア
他の客並んでるから梱包やら自分でやってくださいつかこの時期は客多いからあらかじめ家でしてきてくださいとやんわり言って待ってる他の客捌いてたら「できないキーッ！！」ってヒス起こしてたわ
「いつも全部やってもらってる！」って言われてもわたしはあんたとは初対面だ知らんわ
しかもそいつからクレームが入ったわ･･･ >>747
理不尽だよね
その客のせいで待たされると、他の客がクレームを入れたらいいのに 梱包しないで持ってくる神経は、日本を舐めている証拠。
もっと治安が悪くなれば、生きる事自体が理不尽だと思い
緊張感を持つ筈です。外出すると誰も助けてくれないとか
客を選べたら良いねん。 >>747
梱包そっちでやるんでしょ？は本当に多い。
あんたらバカ？どんだけヤマトを信用してんの？と思う。
全く補強感のない菓子箱にのしかけたの持ち込んでまさかこのまま発送しないわよね？
今言おうと思ってたけどこちらのセリフだよw
緩衝材で巻いてくるとか袋に入れるとか、1番安全なのはダンボールに入れていただくかですね。
すると、客は…は？ダンボール買うの？
私…いえ、スーパーで貰ってきたダンボールでも結構ですよw
お歳暮なのに貰ってきたダンボールはないわよね。じゃ買えよw客はしぶしぶ買い増した。
こんなやつらばかり 下手に無償で補強梱包なんてしたら客は調子に乗るよね 荷物事故おこりそーなのだけはやる
ドライバーに
しっかりやらないと後が面倒だよとか言われた
まあ理不尽なのはわかるけど
荷物事故対応してからはある程度はやるようになった うちのセンターは19時締め切りなのにいつも18時50分以降に大量に事務所に持ってくる人がいるからやめてくれ
明日発送でいいですか？と聞くと絶対に今日中に発送して明日着って怒鳴るなら早く持って来てくれよ
お前１人のためにいつも大型トラックの運転手さん待ってくれてるんだぞ！ >>753
いるいる。
そして明日の午前中必着とかタイムは使わないくせに主張する。
どんな運行スケジュールでヤマトが翌日配達してると思ってんだろ。あんたみたいに駆け込んで大型が遅れることが遅延の始まりなんだよ。
それと20時近くに持ち込んで明日の午前中で
とシレっという女。明日の発送なので明後日になりますねとこちらもシレっと言うとえー、困るー明日の配達じゃないと困るんですけどぉ。
ええっと…たったの千円ほどの送料であんたの荷物だけ専属で運ぶ人がいるとでも思ってんの？ >>751
そうだよね。けど新人のバカが客用のエアー箱(お使い下さい。と書いた箱にカットしたエアー入れたやつ)作りよった。
資材って意外と高いし発注するのあたしなんだから余計な事するなっての。
で、毎回気を付けてるけど少しでも発注遅れて足りなくなろうもんなら文句言う。新人の癖に。 >>746
他センターや主管と電話したり事務処理してるのが気楽。電話鳴ってくれ、誤計上、イレギュラー起きてくれって感じ(笑)。
まじで主管行きたい。 >>756
結局のところそれがこの仕事で1番いいのかもね
受付に怒鳴り込みにくるの多い地域だし
もう辞めたいなあと何度思ったことかww >>756
主管の事務管はセンターのGOPしたいって言ってるよ。
楽でいいねって。
お互い見えないから仕方ない。 センター受け取りの時に
身分証明として、銃剣道初段の賞状、電工２種免状、陸自満期賞状を受付に見せたら
変と思われるかな >>759
すごいけど身分証としては間違ってるから厳しい人だとコレではちょっと…っていわれる可能性があるかもね～
顔馴染みの店とかならネタとして盛り上がるかも >>758
あたしは事務官行きたくて行きたくてしゃあない。
主管は荷受けストレスないからか電話で話してる限り穏やかな気がする。
他センターの受付はキツい人ばっか。
やっぱ接客ってイライラするよね。 >>757
ね。うちは田舎で頭足りないジジババばっかりだからうんざり。しょーもないことで怒鳴って恥ずかしくないのかと。若い人のがクレーム入れない。家引っ込んでろっての。 電話が繋がらないのでセンターに来ましたとか、近くを通りかかったので夜間指定の荷物を持って帰りたいですとか…そんなのばっかり
本人はドライバーの手間を減らしてあげた！ってご満悦なんだろうけど本当やめてほしい >>764
それね、全然親切じゃないし指定日時変えずに家で正座してしっかり受け取る方が余程親切だわ 最後の手段、センター移動願いを出した方いませんか？ 繁忙期1日に平均170ぐらい出るセンターで2人体制とかアホとしか思えない。
案の定勤務時間超過ギリギリだし、クレームや荷物事故、調査とか丸投げ状態だよ 郵便局 おりこうさんで並んでる
もちろん 梱包して伝票準備して 並んでる
いいなあ 配達日指定しておきながら、早く受け取りたくなったと言って引き取りに来る客も凄く困る。
ただでさえ忙しいのにやりかけの仕事を途中にして、保管されてる多くの荷物の中から探さないといけない。
しかもそういうのって大概構内の奥の方に押し込めされてるから探し難いの何の。
指定日保管の情報入力とかあえてしない方がいいんじゃないかと思う。 お局に軽く言い返してしまった
なんか色々潮時だ
もう辞めるしかないな
違うセンターで働きたかった… うちは1番古いお局より2番手お局の存在が憂鬱です。副支店長も人間的に全く尊敬できない。2番手お局の子分みたいになっている状態。支店長のいない隙を狙ってはパラハラばかりしているので早く転勤して欲しいと願う毎日です。 >>770
近隣にゲスオペ不足のセンターがあれば異動させてもらえそう
どうしても合わない人がいるので辞めたいです！となったときに救済策で異動させてもらった人、以前にいたよ >>772
ありがとうございます
試しに近隣店舗の募集をネット検索すると
希望時間のは無かったんです
表に出さず求人してるケースとかあるのでしょうか
最後の手段として支店長に相談、無理ならきっぱり辞めます
異動できたとして、そこにもっとすごいお局さんがいたらもう笑うしかないですね 一日メルカリも含めたら300くらいあるよ
ダブル8.5ネコに7ネコ3台で対応してても
人が少ないからすぐにパンクする
事務所も電話なりぱなし
誰も出ない
崩壊してるよね >>775
うちもそう。電話なりっぱ、FAX山積み。
閉店してから全て片付け。退勤22時 ネコポス未配完のファックスとかほんと無駄だと思う
規約で決めたらいいと思うんだよね
三ヶ月何もなければ自動配完にするとか
貰ってるのに貰ってないとかゴネる客が増えていく時代に
こんなお伺い立てるような企業姿勢じゃどんどん舐められていくだけ もうサービスからの到着確認問合せメールとかもやめて欲しい…事務所携帯触ってる暇すらないんだわ
サービスもアホみたいに横流ししてこないで繁忙期だから回答にお時間頂きますぐらい言って欲しい、何が至急折電！だよ
ボックス漁ろうにも連絡なし不在票や伝番控えてもない引取り来店アホみたいに来るし荷受けは伝票作りもしない荷造りもしないボーッと突っ立ってる馬鹿だらけ、集荷依頼の電話は何時に来れる！？ばっかりで嫌になる 契約や取扱の店も繁忙期って分かってるのか分かってないのか集荷まだ？配達まだ？って問い合わせうるさいししつこい
やっと折電したらガミガミガミガミ･･･ 南吹田の引き取りメイトの青箱カブ中年女。
なんちゃって長髪よ
年だけ取って、頭はピカピカの１年生じゃねぇかよ。
ダボが 新人の荷受けスタッフです。質問ですが、契約のお客様は契約コードで着払いを利用できるのでしょうか？
教えてください。 >>781
利用できるけど運賃は定価だよ
未収契約運賃での着払いは通常は出来ない
着払い契約できなくは無いけどほぼ大口荷主の契約だね >>762
でも事務管理はあなた一人がしてる仕事量の50倍近くはしてるよ。
主管支配下の全センターの処理をしてるからね。
もちろん数人いるけど。
実働時間の半分はセンターや客先の電話応対、事務処理は残り半分の時間でしてる。
たぶんどの主管も人が足りないから言えば転属してくれるかもよ。 うちのほうでは局が手に負えない暴君に
なった時にキャリアにしてやるからって
栄転に見せかけて飛ばす場所が主管
電話に出た時にウゲェってなる 上には上がいるからねえ。キツイと思う。
完璧＋スピードが求められるからできないと呼び出されてお叱りを受けるらしい。
ここまで聞いた話ばっかでした。ごめん。 事務管理はなんとなく間接的にやり取りはするからどういう仕事してるのか概要は掴めるけど銀座の本社勤務って何してんだろうなあとボンヤリ思う
グループ公式のTwitterとか見てるとこのクソ忙しい中遅延の案内はそこそこにコラボ案件の宣伝で忙しそうで何よりです >>784
うちの事務管は募集かけないし、主管は社員しか居ないイメージだから入りにくいのかと思った。
キャリア→事務管と考えていたけど、すぐ行けるんなら是非行きたいわ。 主管だろうが支店だろうがここに関わる
何もかもにムカついてきた
サービス業向いてないんだろうね自分
基本タメ口だし
バカ客と会話するだけでイライラする 今日めちゃくちゃお客さん来た
過去最高なのかなー
今まで経験したことないくらい荷受けしたと思うw
メルカリ入れたら500は超えただろなー メルカリの数まじでどうにかなんないかな
pudo集荷も毎日預けの荷物入れられない程入っててコンビニで出してくれよと思う
でもコンビニで出されるとバカSDどもがテレコしたり
サイズ違算直さずだすからなー
荷物事故の対応しないでいいのだけが唯一の救い 昨日二度と来ません言ってた客がまた来てて笑った
お前言ってること違うじゃん ググれよと思うこと多い
ジジババならまあ許せるけど
若いやつでもメルカリとかの出し方全く理解してないやつ多くない？ >>796
運賃いくらですか？
→メルカリさんで確認を
いつ届きますか？
→メルカリさんから確認できます
梱包どうすれば？
→自分でやれよ コロナでリストラされた親父らが、連日バイト面接に来てる。この時給に納得してるのかな？ >>798
納得してるから来てるんじゃない？
でも正直仕事なめてる気がする。どうせ配達だろって。
SDはバカにはできない仕事だと思うけど。 SDは
誰でもできる仕事ではないよねえ
愛想あり過ぎても客に舐められるだけでダメだし
逆に愛想なさ過ぎてもダメ
ある程度客ビビらせて言わせない雰囲気出せないひとは
向いてないと思う
これは事務所も同じだろうけど そうなんよね なんか運送業って下にみられるから
客に舐められるよね 郵政と態度がちがう
実際のSDって普通の人ばかり 田舎のセンターだけど事務所ですら去年に比べて荷受け量150%行った
SDもあちこちパンクしてて配りきれないしもうダメだわ…
ネコピ新しくして人員削減してる場合じゃないよね 新しいネコピットの端末に人員割かれて、荷物だし慣れてない人が来るからそれでも時間割かれて、1人は完全に荷受要員よ。
なんでクソ端末しかつくれないんだろうなー 自分とこのミスなら分かるがベースの仕分けミスで特配依頼して客対応してってなんでここまでやらなきゃなのって思う。 もう崩壊してるよね
ネコピはうちのところは旧端末も3台あるけど
これがなくなったらさらに
やること増える
今でも色々と客から文句言われるのにさ もう手書きしろよとか思うけど、それならそれで入力も面倒。 もっと楽にしようとか考える人がいないんだろね
現場軽視というか
もう奴隷だかなんだかだと思ってる人が多い
ネコピのことでなにか言われたら本社の電話番号教えて
そこに直接文句を言ってくれとつたえてる >>806
手書きも品名未記入だったり郵便番号なしの都道府県省略とかザラにあってしんどい んで控え渡して売上票めくったら
筆圧弱すぎて真っ白とか >>809
めっちゃあるぅぅ！もはや真っ白？レベルw 荷物量減らないままクリスマスおせち突入ですね
うちのセンター普段は荷受け量90とかの日もあるくらいなのに
200とかザラになってもう荷物も客も見たくない
今日も来る客みんなクリスマスの包装で、24日指定
また配達しきれないんだろうな
怒鳴り込む客の相手するのが目に見える
気が弱いから向いてないわこの仕事 2倍以上増えたよねえ
ほんと手当金欲しいレベル
10年前の震災復興支援物資の時もすごかったけどあれ以上 もう本当に荷受けしんどいよ辞めたいって初めて思った 年末年始の時間指定をやめて欲しい
配達出来なくてクレーム来るぐらいなら最初から年末年始は出来ないですってCMでも流した方がマシだよ 手際よく荷物出して帰ってくれるお客様は神様に見える
長居する人が多すぎて混雑するんだよね KMカードポイっと投げられてネコピやったことない出来ない喚かれてうんざり
じゃあ申し訳ないがこちらも手が回らないので手書きでお願いしますって言っても目が見えない手の骨も粉々になってて書けないとか言うおばさんいて笑った
お前どうやって荷造りしてセンターに持ち込んだんだよ 働き初めて２ヶ月です。初めての繁忙期です。
ずらっと並ぶお客さんにてきぱき対応する先輩たち。
自分で何が出来るか考えて動こうとしてますが、どうやったら効率的にジャマにならずに動けるかな。
スマホで伝票出すのを六割にしろと言われてるから頑張ってるけどお年寄り多いから中々進まない(ToT)
スマホで伝票作成とアプリ機能同じにしてほしい。 ワレモノの申告で聞くとお菓子やら、せんべい
こっちが聞きたいのは酒とか瓶ものだよw 今年の繁忙期はコロナ禍で異常レベルに持ち込みが多いはず。
手当ぐらい出してくれないかね？
こっちのセンターは多すぎて電話出れないし、調査すら出来ないんですが わかるーセンター集荷が前年を大幅に超えてる。全く追いつかないので主管から応援出してもらってるよ
今年はおせちの発送時温度帯損傷きめてくれないのかなぁ 繁忙期以外で忙しいなって日は受付トータル80件いかないくらいのセンターなんだけど
ここ最近は毎日180～200件ぐらい荷受けしてるわ
バイト雇ってくれなかったからシフトによっては休憩中にワンオペだし電話も調査も未着も返品も荷物事故もすぐに手つけられなくて閉店後に地道に処理してるけどほぼ壊滅状態
発店のみなさん夜遅くに面倒なFAX流してごめんね… >>824
うちなんかバイト来なくなった。重すぎて無理ですって。
丸々4時間1人。同じく閉店してから山積みに手出して泣く。
んで年明けは時間時間言われて帰らされるんだろうなぁ〜お決まり >>825
うちも受付バイト募集したけど来ませんでした！
きっと地域の人達も、ゲスオペ同士のギスギスした雰囲気見てて応募をためらうのではないでしょうか。お局の態度の悪さゆえの自業自得だと内心笑ってます
今日の荷受け量はすごかったです
関東の皆さん明日の午前中指定たくさん送り込んでごめんなさい 絶対無理なのわかってるんですけど遅延の説明もしてるんですけど うちも2人で250とか荷受して死んでるんだけど
前回パートのボーナス削ってんだから今回はちゃんと出してよね
出ても雀の涙だけどさ >>826
ゲスオペの仕事割と好きだったけど、正直仕事の大変さと時給が見合ってない。
それとお局のパワハラ。
あれで辞めたゲスオペ達が私が知ってるだけで何人もいた。
そういう人たちが地域にはいっぱいいるってこと。
募集したって集まらないよ。
この会社は自分で自分の首をしめてる。 >>826
今日やばかった。もうずっと外にずらーっと並んでた。もうホラーでしかない。 ワンオペの人たちお疲れ様です
自分のところ忙しいけどまだまだ恵まれてるんだろな
基本受付2人いるし
事務所と受付リフト兼任も3人いる
ただまあ荷受け個数がメルカリも含めて700まで行った 先週あたりから平均300の受付集荷、ほんとに何も出来ないし出勤してから座らせて貰えない。
そしていつも以上に大量に送り込まれるクールなのにも関わらず、ベースからは空クールあげろってくる。主管支店長はそれをモニターで見てどうにかしろって言うみたいだけど、どうにかするのはお前ら動かないデブの仕事だろー
アホなの？ どこもめちゃくちゃなんだろな
数字みたけど去年の2倍か3倍くらいの荷受け数だった
ここまで崩壊した
根本的な原因はメルカリだよね
10月にサイズ規約変更して値下げしたのが一番良くなかった
混みまくってる中
ネコポス50個も出すババアとかいるし
ほんとやめてくれった思う >>832
メルカリで大量発送する人で北海道沖縄行きが何個も紛れてると余計にげんなりする
ネコポスがほとんどだから危険物ほぼ無いとはいえ陸送の荷物出すやつは大体黙って出すから意味無いよなあのサイン メルカリ匿名荷物の荷受めんどくさいもうちょっと簡略化出来ないの
シール貼りの手間とロールの消費が増えたわ 売上票に貼るシールなんとかして欲しい
あとチャージシールもなんとかして欲しい
営業時間もなんとかしてほしい
ネコピも旧式の方が良かった気がする
二次元の統一だけしたらそれで終わる 朝から昼までの交番なのに、朝からあげまでいた。ひたすら荷受け。朝一でだした損傷調査は19時半に返事がくる。午前指定ですけど？
どこも大変なのね…
みなさんお疲れ様です 新型ネコピットが段々とアプデされて依頼主変更できるようになったけど
出来るなら最初から搭載しとけ！クソ開発ども！
てかこれで行こうと決めたやつも相当現場のこと知らない無能だろ 宛先の名前編集したいときに住所最初から打ち直ししなきゃいけないのどうにかならないんですかね？ >>841
宛名が違うから宛先も全部違うやろ！っていう現場知らない馬鹿が考えるシステムだからね 昔、引き取りメイトしていた時に
毎月の委託費の請求書を書く欄に住所記入欄があって
メイトを契約解除して数ヶ月に、乙４類と電工２種の免状が
無くなっていたんだよね(笑) それとバイクのネジも抜かれていた(笑)
まぁネジは運転に支障のない箇所だから(笑) まぁこのスレ読んでいると
センター内の建屋も無法地帯やなぁ(笑) 免状は決まった引き出しだからね
一時期ポストのタオルの下に鍵入れてた、ヤマトの業種以外でも民度は似たようなものか 毎年クリスマス超えたらかなり落ち着くのに
クリスマス以上に酷いことになってる
お正月は例年通り閑散としてほしいと願うけど
多分無理なんだろな
もう辞めてやる気持ち全力で仕事してるw 完全にキャパオーバーな荷受け量だよ
多分、この26日、27日の土日よりも昨日、今日の持ち込みがやば過ぎる。そして明日はもっと凄いと思う。ツライ… ねぇねぇこれもう年明けまでヤバいパターン？
全く減らない。毎日並びすぎ うちのセンターは毎年12月29日が一番荷受多い
明日も多いと思うけど今日よりは少ないはず
普段70～80の荷受なのに今日は500超えたよきっつい こんな忙しさなのに遅延発生していよいよ終わりが見えなくなってきたわ こっちは少しでも早く捌こうと客がもたもたネコピ
占領している間に並んでる後ろの人が引き取りかとか
手書き伝票用意してるなら外で荷受けしたり
してるのに今それ聞く必要ある？みたいな質問とか
Tポイントカード出してきて前はついただの不満そうに
するのやめて 少し離れたところにもそこそこ大きな営業所あるけど
そこはあんまり知られてないせいで
うちに流れてくるんだよなあ
成績みたらうちの半分ほど
あまりにもムカついてきたんで
姉妹店ですのでご利用くださいって
案内地図作ることにしたww >>850
まじかwww
センター経営安泰じゃないww 去年の繁忙期は残業したら怒られたのに今年は何も言われない
結局パート残業しないと回らないんだよこの会社は 時給はそのままでも別にいいんだけどさ
営業成績他所のセンターに比べてもトリプルスコアつけたんだし
多少の報償金つけろよと本気で思う あの行列じゃ休憩もとれない。儲かってるねーとか大変ねーとか言われるけどどんだけ客捌いたところで給料変わんないのつらい うちも
休憩取れないの支店長も黙認してる感じ
これから先ずっとまた続くならもう辞めようかなと思う
時給上げられたところで体がもたないw 減らないだろなー
コロナが強力になってきてるし
ロックダウンとか起こりそう
2月とか3月は例年とは違って地獄が待ってるんだろね みやざき憲ちゃんは、アホでは無いよ。
１６６人の登録者数がいるからね。 時々Twitterに混んでるとかあげてる奴いるけど、もっともっと上げてくれって感じ。それでもう来ないで… ニュースで流して欲しいレベル
でも会社としては利益増加だから絶対やらないだろうね
遅延しても現場のせい
丸投げパワハラ封建制度そのまんまの企業
付き合ってらんねえわと思うよ 毎日長蛇の列にうんざり。
1日の疲れがまったく取れない。コロナ手当もう一度貰いたいぐらい。 痩せたの羨ましい～。家帰るの22～23時になるにも関わらずイライラや疲れを全部暴食で発散してるwww なんか自分だけじゃないって思うとここにくるのが癒しでしかない。
今日もお疲れ様でした 今日で今年終わりですね！無理しすぎず適当に頑張りましょー
うちの支店は盆暮れ正月しっかり休みとる人ばかり、近隣センター休業で荷受がパンクで電話出られないしＦＡＸも見られないけどごめんなさいw >>869
お疲れさまです！
私は荷受けしかしてないのですが、内勤もしてる方は本当に大変ですね
お酒の瓶は毎日のように割れまくって届いてるし
入口に遅延のお知らせ貼るとか、メンバーズ全員に一言お詫びのメール送る位すればいいのにと思います
皆さん当然のように明日届けてって言われますからね N嬢青箱さんとドライバーが仲良く会話をしていたら、セックスしている可能性が高いと思いますか？ みんな今年は繁忙期お疲れ様でした！
仕事で嫌なことがあってもここで愚痴を聞いてもらって助かりました
来年もよろしくお願いします！ ここ見てると、お局様は荷受より事務やりたくて後輩に仕事渡さない人が多いみたいだね。
今年うちのセンターが合併する事になっているんだけど、事務やらせて貰えず荷受や雑用しかやることなくて惨めな思いするのかと今から鬱。
うちは事務めんどくさいという先輩ばかりだから事務やらせて貰えるんだけど、それも残りわずかと思うと涙出てくる。 あけましておめでとうございます！本年も宜しくお願いいたします。
昨日は30日までと比べて来客も少なくてほっとしました。やっと終わった～という達成感でいっぱいでした。今年も気持ちを新たに頑張りたいと思います。こちらで愚痴を吐かせてもらってほんとにスッキリしました。ありがとうございます。 >>873
荷受けや雑用が惨めな思いって草
たかだかヤマトの事務がそんなに誇り？ 逆に事務みたいな頭使う仕事したくないからずっと荷受けしてるわ 荷受がいいか事務がいいかはその人の適正にもよりそう
うちは人少ないから両方やらなきゃないけどね
どっちが上でどっちが下って事もないし思い詰めなくてもいいと思う >>877
その通り！都度、対応できる人が対応してる。
荷受けもやるし、中もやってる。
荷受けを下に見るマウントとりがちな人なのかな ゲスオペは事務ってほどの事務はないよね
荷物事故処理が事務だというのならやりたい人に丸投げしたい めちゃくちゃ暇。
３，４日前の仕事が嘘のようだわ。 うちはこんなに帰省してるの？てくらい
帰省の荷物の発送で今日混んだ
超暇だったのも、たった2日だった 新年になってから暇になったかと思ったらスーツケースや140サイズ以上のダンボール何個も持ってきたりする客ばかり
あとはめんどくさすぎるクレーマーの処理しかしてない
お局は相変わらず事務所引っ込んで荷受け全くしてくれない、パソコンの前でじっとしてるかドライバーとくっちゃべってるしかしてない、しかも毎日遅くまで残って超勤稼ぎ(もちろんなんにもしてない)、手当て目当てで年末年始もガッツリ勤務入れてる お局って、旦那デスノートのように
お茶の中に、味の素やハイター、ファブリーズとか入れられるんちゃうの？ 首都圏緊急事態宣言出たら前みたく買い物パニックにはならずとも、首都圏の近隣の県としては
食品の発送が増えるんだろうな… 富山、青森、秋田他…行きの荷物に対して雪の為遅延了承の説明すると、明日中には届くんだよね？とキレ気味。
散々不満を言い結局預けてくのね。
客ってどこでもドアで届けてると思ってんのかな 積雪地方に午前指定で荷物を出す客はニュース見てるのか
とりあえず午前指定にするのやめて欲しい なんか、公式に営業時間20時までみたいなこと書いてあるじゃん。
でも19時までだよ？やっと閉店後乗り込んでくる客減ったのに、余計なことするなよ ていうか九州でも大雪で遅れてるんだし天候不良で文句言うなら自力で届けに行くか天候変えれるもんなら変えてくれよ
年末の過度な繁忙期終わって一息つく間もなく未着延着対応が山盛り
もう知らんわ疲れた 今日来た客は大分って九州だよ？ここより南なのになんで雪で遅れるの？雪降らない地方でしょ？
知らないよ 気象予報士にでも聞いてくれ 繁忙期の時に来た客でも
「この前送った時は午前中に着いた！」
それは繁忙期じゃない時ですよね？
「(荷物が遅れることは)わかってる！だから午前中にして！届くから！！！」
いやわかってないでしょ･･･ >>893
年末年始が明けて大雪か。
非常事態宣言も2月7日まで続くから宅配便増えるだろうし、事業所でコロナのクラスターが発生したら目も当てられんな。
こんなに大変なことは今まで無かったんじゃない？ うちのセンター長が内線電話受けてなんか怒ってた。
見れないと困るとか言ってたけどなんだったのかめちゃ気になる。
最近、あー無理ですねえ～ってお客さんに言うことが快感になってきた。 サテみたいなセンターはそうじゃないの？
うちは支店は別の場所にあるから19:00迄で土日休みだよ うちは1センターの小さなサテだけど
駅から近いから21時までずっと引き取りや
フリマサイト発送多い
腹立つのは他センター配達で前日の23時とかに
インタネ再配でうち引き取りにして次の日
取りに来るけどまだ荷物来てないと怒る
前の日に引き取りにした！って
言われても発送後じゃ無理だよ
あげくなんで初回に宅配ボックスにいれなかったん
ですか？とか知らんがなとしか うちは店は19時に閉店してるけど時間過ぎても窓ドンドン叩いて
入ってくる人いるよ
毎日増えて行く荷受中止地域…現地の人たち頑張ってほしい 明日着かないの？とか言うくらいなら受け人に電話して雪すごい？って聞いてみろよって言いたいww
うちは去年の5月から19時閉店。
そもそもあげが19時に出るのに受付が19時までっていう不思議 19時でいいんだよ
ドライバーも19時で閉めてるんだし
窓ドンドンしても不機嫌な顔して
は？って感じで対応
よほどの顔馴染みでも塩対応するよ
慣れてくると付け上がるからあいつら うちも19時に完全に受付終了してしまうよ。
時間になったらブラインド降ろして電灯も消して。
ただ、すぐ脇の構内ではそれ以降も作業してる訳で、すると構内の方に入ってくるんだよね。
人がいるって簡単にわかっちゃうんだから、19時閉店とかしてもあまり意味ない気がする。 うちはコンビニ行けって断るわ
絶対19時以降は荷受けしない
つーか揚げのトラック出た後にどうしても今日発送できないのは困るとか言われても知らんがな
そういう時はベース行けって言うけど >>905
いるよねそんな人
なにかトラブルがあって来るのが遅くなったのかも知れないけど、どうしても今日発送しないとってじゃあどうしろって言うの？って聞きたくなる
他の人と同じ料金なのに私にベースまで荷物一つはこべっていうの？それともトラックに戻って来させるっていうの？それで他の人の荷物が遅延になったりしたらどうしてくれるの？って問い詰めたくなるw そもそもベース隣のセンターが受付19時50分までにしちゃってるから行けって言ってもキレられる。じゃあ自分で届ければ？状態。
構内入ってくるな。フォークに轢かれるぞ 朝番専門の人が遅番に対して偉そうなんだけど、皆の所はどう？
手が回らなくて出来なかったことを、｢昨日夜でした？｣から始まり(私の遅番率高いので聞かれる)文句言ってくる。
私が朝番で違うと何故か残念そう(笑)
溜まった事務やりたくても点呼、発送を1人でやらなきゃいけないんだよ。朝番は2人だけど。遅番1人でやってから文句言えば？社歴あたしより短い癖に何様なんだよ。 朝番大変なのはわかるけどさ
朝番テキトーにやってたときの
ワリ食うの遅番なんだよね
自分はどっちもやるけど
ほんと腹立つ >>909
私も朝番と両方やるけど、朝番は気楽だよね。朝番専門組は引継を口実にやることやらないでさっさと帰る。それで遅番の仕事が溜まり、手が回らない。
でも文句言われる内容が緊急なものではないんだよね。そうか、暇だからどうでも良いことに気付くのか(笑)
仕事しない奴に限って口だけは一丁前なんだよな。 21時閉店
内勤14名中 10名休みって
当たり前なの？
繁忙期の 希望休み18日
土日祝祭日休み
年末年始連休って
パートの特権になったの？
土日 休んでみたいなぁ 【大雪で北陸の流通に影響】
11日午前9時現在、
◆ヤマト運輸：富山県・石川県の全域、福井県・新潟県・秋田県の一部で全商品の取扱いを見合わせ
◆佐川急便：富山県・石川県・福井県の全域、秋田県・新潟県の一部で集荷・配達共に停止
＃宅配便 ＃配達停止
日本テレビTwitter すごいね、7センターくらいあるの？
うちは6人、半分は土日祝盆暮れ正月は必ず休み、1人問題児で隔離 14人すごすぎwうちと同規模？
6センターあるけど
副支店長2人に内勤マネ4人
パート5人よ
持ち込み平均350くらいでまあまあ忙しいセンター
先月は毎日600平均まで突き抜けた >>915
うちにも土日祝にGW盆正月必ず連休がいる
そもそも365日年中無休の会社になぜ来たの？
本当にそういう人いらないなと思う
うちはちなみにGOP8人いるけどキャリアと875以外はみんな短時間だから >>918
917じゃないけど1日7時間週5日勤務が875
1日5時間週5日勤務が855 だったと思う
855契約の人に聞きたいんだけどひと月の勤務時間って何時間ぐらい？ >>919
5時間で扶養内勤務希望だと週に20時間まで又は月88000円以下だから時給によっては…週4又は週3になると思う。社保入るなら5時間でも週5が可能になる。
ちなみに私は時給の安い地域なので854。
繁忙期またぎの先月と次回の給料はおそらく超えたけど、通常時はほぼ残業はなしのセンターなので月80～95時間くらいかな。 >>919
855勤務で主に夕方からですが月90時間くらい
それ超えるのが夏と冬の繁忙期だけ
ちなみに残業はしても1日1時間までしかつかないから繁忙期はサビ残状態 >>920 >>921 さんありがとう
うちのセンターで855契約(社保有)は私しかいないから他はどんな感じなのか知りたかったの パート5人で1人は875、私855、残り3人が844なんだけど時給は844と一緒なのに仕事内容や勤務時間は875とほぼ同じだからちょっと納得いかなくて 来月更新だから支店長に言ってみるわ 遅延未収の集金て、現金でなく来月分と合算で口座から支払う事って出来るの? >>923
遅延分は現金のみの対応
どうしてもと荷主が言うなら事務管理に相談すれば銀行振込に
変えられるかもしれないけど引き落としは無理だね >>924
ありがとう。
事務管から振込依頼書(ヤマト指定口座に振込)が送られてくるのは引落不能の時だけ?
引落不能時は現金集金か振込、遅延未収は現金集金のみって事? >>924
来月の請求時に今月分も併せて振込むのは出来ないのね?
コード誤計上の訂通で、来月分で+することがあるから出来るのかと思った。 いまいち伝わってなかったのでもう一度
・現金→現金で集金
・銀行振込→客が銀行に行って振込する
うちの主管は振込用紙は客が銀行でもらって書くんだけど
これに関しては各主管のやり方で違うかも知れない
・引落→客の口座から自動で引落がかかる
遅延未収は自動で引落にならないので基本現金でもらう
客が自動引落の場合来月に自動で今回の分も引落は出来ない
銀行振込の場合は来月分も一緒は可能だけど1ヶ月振込が遅れることを
支店長に相談した方がいいって感じ 基本的にそういうの支店長とセンター長と担当ドライバーに
全部やらせてるけど
だめなの？ いや、それでいいんじゃん？毎回入金遅れる客を切るかどうかの判断は彼らがするんだし うちのSDで台帳は全部GOPがやるもんだって思ってる人がいるんだけど
みんなのセンターって台帳入力はGOPでやる？
SDがやる？ >>930
3センター入ってるけど基本はセンター長がやってる
いない時は副支店長か支店長
GOPはやらない めんどくさい事はみんな副会長に回してる うちは最近営業が仕切り出してそれはそれで
面倒臭い ゲスオペ様 ゲストオペレーター様
日々のお仕事お疲れ様です。
クロネコＤＭ便事業が、郵政に移行する報道を聴きました。
吹田市も今年の３、４月でメール便事業を全て郵政に丸投げでしょうか？ >>933
これにはぶったまげた。
今までずっと張り合ってきた郵政と提携だなんて。 >>931
センター長から入力してって言われるよ
仕事出来る上司がいるかいないかの違いかね～
>>932
こっちも前に主管でやると言ってたのに追いつかなかったみたいで
結局センターでやる事になったよ >>933
その報道ってずっと前に出たやつ？
地方だけでしょ～メール便2～3通で車出すぐらいのレベルなんじゃない？ 発店がｻｲｽﾞ誤計上した着払の訂通は、着店がやる(正しいｻｲｽﾞで配完後)のでOK?請求が発生するのは着店だから。
ｺﾚｸﾄ60を着払80で返品してきたの。着払60で配完上げて訂通かなあ。 >>927
私も聞き方悪くてごめん。
振込の遅延未収と聞けば良かった。
振込なら来月合算は出来るけど、原則集金なのね。
詳しくありがとう。 >>940
ありがとう。
やっぱり発店の誤計上でも着店が正しいｻｲｽﾞに訂通なんだね。 台帳入力なんてやってない
担当のドライバーがやるべきでしょ？
何もわからないふりしてほかっとくべき ドライバーの仕事だよね
断ると「○○さんはやってくれた」とか言われてうざい…
うちは不在票の印刷ホッチ止め、ヘッダの印刷もやってるよ >>943
うちも朝しかやりたがらない2名が笑顔で快くなんでもドライバーから引き受けるから2人とも爆上がりw止めから調査入力も頼んでくよ
午後に、あー◯◯さんいないんだー。◯◯さんならこれやってくれるのにー。と呟いてるSDに対して、いなくて残念だねーとスルーして絶対にやらない。そんなのやる暇ないしね。
やってやるからクソSDが育つんだよ むしろ客に言われる
「他の人は荷作りからネコピット作業まで全部やってくれるのに」
って
ほんとありえんわ
あと気が短い客多すぎ
ネコピットの入力うまくいかなくてキレられる、2次元読み取りに手こずってキレられる SDが事務処理振ってくるのはネコピ操作や送り状書くのをなんとかこっちにさせてこようと粘るジジババ客と同じ事だよねってやんわり言ってかわしてるなぁ
なおSDからの無茶振りは減っても客からの無茶振りは減らず
田舎だからって今まで長いこと客を甘やかしすぎだわ 贔屓するなとか支店長に言われるけどするに
決まってる
問い合わせしてちゃんと顧客対応してくれるドライバーが
困ってたら台帳登録でも何でもやってあげてる
逆に電話してもなんもわからねえしらねえお前やれ
とか偉そうなゴミドラには何聞いてきてもフルシカト
目線すら逸らす
ババアだからって舐めんなよと思う 隣のセンターはいつもパンクしてるで有名。混んでるから向こう言ってって言われたって言ってうちに流れてくるんだけど、荷物ドーン、メンバーズカードドーン、よろしく！
やらないと、え、向こうのセンターはやってくれるわよ？って。だから回らないんだよ ここはなんか働きたくないなあ
運送はインフラだから社会に必要だけどね メンバーズカードに関しては一時期メンバーズ勧めろネコピットで伝票
出せって主管でうるさかったじゃん
やりたくないけど数獲得するために客の伝票印刷してたセンターは多いと
思うんだよね
やっと定着して来たと思ったら今度はスマホで送れでメンバーズには
まったく触れなくなったでしょ
GOPの仕事増やすだけ増やしてるけどうちらの負担考えてんの？ >>954
考えてないね
現場の事をあまりにも考えてない
今に始まったことじゃないけどね >>954
そして自分で送り状作成するっていうのが頭から抜け落ちた客が出来上がって倍増するまでがセットですらある
結果うちはネコピ待ち時間長いし書いてきた方が早いわね！って繁忙期に手書き率もそこそこに上がるから本末転倒なんだよな >>954
ほんとそれ、Tポイントも紐付けしないと付かないよと案内し続けようやく認知されたと思ったらと思ったら3月で終了だし。 ネコピの使い方もわからなければ教えるけど最初から丸投げだったりする
覚える気なんかさらさらなし
長いことヤマトにいるけど、どんどん内勤の負担が大きくなっているのがわかる ヤラネえーよオーラバンバン出してる
というか忙しいのデフォだからそんなの相手にしてんの
無理
よほどのアホ輩客でもない限り何もやらないことにしてる
てか近隣のセンターがクソ真面目に代打ちしてるから
図に乗るんだよ お客様とヤマト運輸で運送契約をする契約書の様なモノになるのでお客様にご記入ご入力頂くことになっています
って言って断るようにしてる
90歳近くみたいな人で本当に無理そうなら代わりにやるけどさ >>958
客からすれば、
・ネコピ→なんだそれ？ヤマトが用意したんだから、てめーらが入力しろ
となりやすい。特におじさん、おばさん。
そういった端末を使うことで便利になって価格も安くなる事は分からない。
何よりも、他のお客さんを待たせたり従業員を楽にさせてくれるという事は全く分からないし、考えない。
「あのさ～もう今の時代、お客様は神様ではないのよ？」って言っても通じない。
まー、なんとか器用に切り抜けるしかねーな笑 >>958
地道な顧客教育だな。
顧客を教育しなければ、いうこと聞くしかないからな。
そこの支店長とかも悪いな。 いやー無理っすね。
でおわるじゃん。それで文句言われたことほとんどないよ。
腹の中は煮えくり返ってるだろうけど知らんがな。 無表情で接客した方がいい
言葉もひたすら機械的で冷たいよう心がけてる
お陰で客も減ってきて最近すごい楽
近隣のセンターの案内地図とチラシも配ってたしw
以前と違ってどんどん対応悪くなってるとか
Googleだかのレビューでマイナス評価たくさん付いてたけど
前にいた人がやりすぎてただけ 三悪にならなきゃいいんじゃないの
ヤマトの客は他の業種よりワガママが多いし
クレーマーも個人情報晒して良くそこまでクレーム入れられるなって逆に感心するよ 自分たちの荷物だから出人が責任持って梱包と伝票作成するのが当たり前だし
価格に含まれてないサービスはすべきじゃないんだよね
サビ残よりその辺の取り締まり強化してほしいわ
正直過剰なサービスはいらんクレームの元になる やめてほしいゴミサービス
LINE、クソ客がネット検索して指定日時みえるやつ、スマホで送るなんちゃら（マツコデラックスもうざい）、１９時以降のコルセン対応、コロナ禍なのに１９時以降も店舗開放（底辺職のゴミ人間来店クソゴミタイム） うち発店で損傷した荷物がその日必要な物で、出人が代品と赤帽使った荷物事故があり、赤帽代補償しなかったんだけど良いのかな。 みなさんのとこってサービス何時までやってる？
うち21時なんだけど、GOPは19時半、SDは20時半までに帰ろって言われてるのよ。
だから早いときは20時過ぎにはみんな帰るわけ。そしたらこないだ20:40過ぎに明日指定だけど、今から取り行きたい、折り電願うってFAX来てるじゃん、当たり前のように対応しないじゃん、サービスにクレームの嵐じゃん、それってわたし達がいけないわけ？FAXで大変お怒りですみたいな、そもそもいないのに受けるなよって そもそもサービスの対応願うって帰ってるのにどうしろと？
次の日支店長に謝罪行かせたけどさ、
なんなの？この会社の謎 サービスはさひまわりとか見て営業時間外は断るとかしないのかね
あと資材とかもうちは定点2個なんだけどいきなり本日140BOXを5枚購入希望無理時折電とかさ
その電話保留してお前がセンターに聞いて対応しろよなんでこっちから電話すんだよ
営業時間と一緒に各センターの定点在庫も出ればいいのに コルセンも19時で閉めてほしい
ドライバーも閉めてんのに
なんで事務所とセンターは開いてんの？
ってバカでもわかる矛盾だと思うんだけどね
やれないこと受けるから客は怒るわけ
というか客なんて一時的にキレても繋がらなくてセンターも
しまってたらもう諦めんのがほとんどだよ
一部の非人間クレーマーに合わせたサービスなんてやめちまえ >>971
しまってるスーパーに行ってもの売ってくれってクレームつけてる様なもんだろｗ
イミフすぎる。 あと、サービスの臨機応変のなさにはほんとに閉口する。 どこも コールセンターには やられているのね
簡単な話を複雑にする部署がいるのか 不思議
この会社って 労働時間が延びる仕組みは 改善しないのね ゲスオペ辞めたい。
3年仕事押し付けられて我慢して、他センターに異動できたけど結局そこでもまた一緒。うまく辞める理由ありませんか？ヤマトってこんなに毎日怒られるところ？他の仕事もこんなに怒られるの？ 荷受けとか電話対応で怒られる事もあるし、
一日中謝り通してる感じ
コールセンターの方が面倒臭いクレーマー押し付けられるから楽そう
店開けてたら怒鳴り込んでくる人も中にはいるし、
内情も知らず謎に教育者騙ってくる偏屈な爺もいるし、
何故か社内用の電話から鬼電掛けてくる暇な婆もいる
同等の人だと思うから辛くなると思って、
そういう奴らはラジオか何かだと思うのが心を守るために必要
と、気付かされた職場 辞めたら良いと思う
変な客はよくいるけどね
私は全く怒られないけど
そんなに怒られる？ >>978は客に怒られるの？支店長や局に叱られるの？ ジジババもだけど中年のオッサンとかが一番タチ悪い
〇〇組のどこどこにおるんやけどとか時代遅れなイキリしてくるやついたしw 荷物事故で修理になった時、着店から戻った損傷品を確認して、補償対象なら補償するって流れで良い?
着店からうち(発店)通さず写真も撮らず出人に戻して修理代補償した件があったんだけどまずいよね?配完後の辞退だったし。先輩がやってたが。 最近主語がない人が多過ぎて嫌になるよー
「送りたいんですけど」
ってスマホ持ってつったってるだけ
何をだよどこにだよ
フリマ始まってから変な客ばっかり！
メルカリとか営業所持ち込みの手順とか出してくださいよ
初めてなんですけど～とか言うやつも調べてから来いや >>985
わかるー
Amazonの返品ですって渡してくるやつ
ヤマト運輸でとメールに載ってるとキレられても…ねw返品の2次元コード出してくるやつは優秀
紙に印刷した返送用のバーコード渡してきてこれで良いはずだというやつ、ホントメンドイ そろそろ新スレの時期かな
誰もいなかったら建ててくるわ ここ、文句ばっかだなw
ババアになると、こうなるのかw 新スレたてて来たワッチョイは入ってる
コロナでテンプレの内容変わってるかもしれないけどそのまんま入れたよ
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1611246089/ 新型ネコピットのローマ字入力問題ですが、実は日本語入力に変更できます。 このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 251日 16時間 39分 58秒 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
