接客業にしか分からない客のうざさ 13人目
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■うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
日本の接客は甘すぎます
毎日のようにキチガイ客が来ます
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてください
■自称事務職（）の粘着キチガイ張り付き中
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接客業にしか分からない客のうざさ 12人目
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VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured >>47
そんなのレシート受け取らない客が悪いだろ 喫茶店で定期的に来る親子が居るんだけど
毎回毎回くだらない痴話話をしている
でっかな声でうるさいとか以前に、聞きたくもない話を聞いていないふりをして気を遣っている周りの身になってみろってんだよ
不細工な娘が、旦那が営業の仕事でモトカノの所に行っているとか
どこどこの家はどうだとかいう他人に関する話とか
自分達の意識高い系の話で酔っているんし
そういう話は自宅でしろってんだよ
他人が居る所で話すような事じゃね―んだよ！ 喫茶店員ですが、帰宅したのでPCから 年がら年中昼間から喫茶店にいりびたって、汗水流して働いている人間の悪口とか 引き続き喫茶店員です。旦那は、こんな性格最悪のブスデブ無職の為に働く事無い！早く別れたほうがいい 底辺接客業のみなさん、ご機嫌よう！緊急事態宣言も解除されて、今日は、出社よ！素敵なオフィスビルの、一階の、コンビニで、働くのって、屈辱でしょうね！ >>53
ごめん途中送信した
午前指定したつもりのババアの客が午前に届かなかったって乗り込んできたんだけど調べてみたら指定なしになってる
うちは自分でタブレットに打ち込むスタイルだから完全にババアのミス
一応店員は確認するけどどうせ聞き流してたんだろう
間違えてますよと伝えたら私が悪いの？！だと
うん、悪いよ小学生でも分かることだよ
つうか間違えてるという事実にすらキレるってクソムカツクわ
そんなに耄碌してんなら外出るなクソババア マスクしてるから油断して
うぜえ奴来たときに顔歪めてしまうクセがついちゃった。困るわ 分かり過ぎるｗ
あとマスクの中で息抜きに変顔しちゃうからこれも癖になってるとマズイ あくびもバレないし、髭はやしても分からない
マスク無くなったらストレス溜まりそう 買った商品の問い合わせぐらい自分でメーカーに電話したら？
「私が電話するんですか？」ってそっちが疑問吹っ掛けて来たんだから当たり前だろ ごねたらどうにかなると思ってる人種ほんとクソすぎる レジをやってるけど、客が氷を篭にいれて、待ってる間に溶けて、こんなに待たせるからって言うんだけど、
待つのがわかっていて、氷を買うのはお前の落ち度と言ってやりたかった カラオケ店員時代
当然入室前に料金表見せて説明して、散々ドリンクやフード頼んで時間も延長しておいて
「なんでこんなに高いの！？ぼったくり！詐欺」とか狂い出す客いたわ 最近初めてスーパーのレジでバイトはじめたんだけど、なんでおじいちゃんってオシッコ臭いの？
マスクしてても臭くて辛い
1日1人〜二人は必ずおしっこ臭いおじいちゃん来る
同じ人じゃなくて
浮浪者みたいな感じじゃないのに臭い >>63
ジジイは尿漏れしてても気にしないで同じパンツはきつづけてたりするから キチガイの家まで謝りに行かなきゃ行けなくなったわめんどくさ
キチガイはコロナで苦しめばいいのに え？w
何で謝りに？
店長とか責任者的な立場ですか？ >>67
閉店後に来て駄々こねた客に謝りに行く理由とか謎過ぎる
お前がなんか対応間違えたんじゃね？ 無い物はないんだから仕方ないだろ
俺にグチグチ言ってきたところでどうにかなるのか
お客様対応そろそろやめてくれー 通路と進行方向
――――――――――――――――――――――――――――――
自分→ ←汚客
←客 ←客 ← 客
――――――――――――――――――――――――――――――
汚客が他の客と同じ進行方向なのに、そっち側に避けようともせずに歩いてきて
アンタがどけろよみたいに睨めつけてきたｗ
マジで何なんだろう
他の客がいなくてもカゴ車で客避けながらなんて大変なのに
あーまじで客がうぜえ 品出し中しゃがんでいたら跨ごうとした汚客がいてビックリした
小人じゃねーぞ >>69
なんて言うからあっち系の人で、本人が謝らないと収まらないって言われた
暫く働いてるけど普段の接客態度のクレームはされた事ない いやそんな理不尽なクレームにバイト行かせちゃう店ヤバいは…
ちょっと糞気味なうちの店長でもさすがにそれは断るレベル
謝りに行く前にバイトやめちゃえば？ そんな客層と店長のいる店は碌でもないから
身の安全や精神衛生上のためにも速攻辞めるもしくはバックれる事を強くオススメする こっちにまったく落ち度が無くても
汚客が「態度が悪かった」「言い方が悪い」「説明の仕方がおかしい」と
それで不快になったアピールすると
なぜかこっちが悪かった事にされる、不思議！ 対応が悪いって言われたら
「どのような対応がお望みでしたでしょうか？今後の参考にさせていただきます。」でいい。 客のクレームなんざ聞いてられるか！
店長へのクレームが用紙に書かれて貼り出されてたけど、
まじで●んでほしい
「重いものを下へ軽いものを上に置く店員さんがいますが、それでは袋づめするときに一度取り出さなきゃいけないです。考えてください。」
ばかそのもの
パンの上に大根や豆腐を乗せて潰してるのよ ビール、ウーロンハイ、レモンサワーとかどう見ても見た目の違うドリンク持ってて「どれがどれ？」とか聞く客 184 名前:FROM名無しさan [sage] :2020/06/09(火) 17:57:25.40 ID:WnOMfdWT
「コレ100円分ちょうだい」と言われたお客様がいました。
お客様が指をさした場所を見るとポテトが？！
「お客様申し訳ございません。ポテトの方一番小さいサイズが150円からの販売になってしまうのですが…」
「あんたじゃ話にならないよ！店長出してよ！！」
(はい？？)
……話にならないのは僕でしょうか？？ポテト100円分て言われましても…(´Д`)
結局店長の説得で結局ポテトＳサイズを買っていかれました…
僕はお客様にただ怒られただけの微妙な感じでした(´Д`) 接客始めて日本人の民度の低さに驚いたわ
中国人みてえな奴が多すぎるよね 袋聞くのめんどくさいなー
しかもマスクのせいで声聞き取れないや 指の脂死んでるジジババお札や新聞なめがちで本気で無理
一枚めくるごとに毎回なめるとか正気じゃない
不潔なくせに変に衛生意識()は高くて手指のアルコール消毒するならついでに舌も消毒しとけ コロナで除菌とか消毒とか言うのしょっちゅう見てるけど
カードや札出す時に指舐めてるの見ていると
一番消毒必要なの金じゃねえのかって思う
そのためにキャッシュレス決済が有るんだろうけど
店によっては店員がカード受け取って挿さなければいけない事も有るしな 袋有料化面倒だよー
今日予約客が袋用意してなかったからかブチ切れ出して困った
「有料ですがおつけしますか？」に対して「なんで用意してないんだ」の一点張り
言われたら用意する無料のテナント用袋があるから用意したら
「有料ので良い！」とか言いやがる
ポイントカードや箸の数とか聞く事全部に対して切れてたから頭おかしい奴なんだろうなーとは思ったけど
普通に答えれば早いのにキレて時間食ってるって馬鹿なのかな 作業中の店員に営業時間聞くなよ……案内看板の場所かせめて手が空いてる時に聞いてくれ
平日とそれ以外だと閉店時間も違うしものによっては土曜と日曜祝日でも違う
日・祝だと取扱自体ないサービスもある（日曜と祝日が重なって翌月曜が祝日扱いになることも）
その上今はコロナ感染防止のため短縮営業やってるから閉店時間もまたそれぞれ違うし開店時間すら普段と違う
突然横からゴニョゴニョ話しかけられるのもあって完全に手が止まるからやめて欲しい
しかも間違って答えるとクレーム沙汰になるから百害あって一利なしなンだわ 態度悪かったり言動がおかしいおっさんや爺さんのマスク着用率の低さ
こういうのに限って無駄に長生きするから困る セール落ちになった500円くらいのタオルに「ねえ、これ本当に吸い取り良いの？大丈夫？」って何っ回も聞いて来たババア
他のスタッフにまで聞いてた 「知らんがな」としか言いようがない事聞いてくる人いるよな メーカーに聞けよってこと聞いてくるやつとかな
家電量販店とか専門店ならわかるけど、ディスカウントストアの店員がそんな詳しく知ってるわけないだろ >>93
それ言うと
「私が電話すんの？」とか「つながらないんだよね」とか言いやがる
症状が汚客様しかわからないから直接お話してとお願いしても「さっき言ったとおりだから」とか言うし >>94
だよなぁ
店員なら全ての商品の使い方、仕様、違いを把握してると思ってたりする
説明書すら読まずに電話かけてくる
仕事は楽しいけど糞客の対応が疲れるわ >>94>>95
上の人間に報告すると追い払うどころか自分でネットで調べてまで説明してあげちゃうんだろ？
わかるわかる 本当に本当に本当に
お年寄りのお客様が面倒
オーダー取るのも、お会計するのも
レジ打っている最中に話しかけるの止めて！
こちらが聞いているのにも関わらずレジ打ったあとにポイントカード出すのは止めて！ ポイントカードわかる
キチガイ客のクレーム対応させられたあげく本社に名指しで文句の電話いれられてうんざり
相手がキチガイかなんか本社はわからないから全部こっちが悪いみたいな注意されて殺意わく
やる気なくすわ 並んでる人が居るから対応しようとした途端、割り込みしようとした汚客が来たから並んでくださいって案内したけど
後から「不快だったんだけど」とかわざわざいってきた
二度と来んな！お前らが来ない方が快適なんだよ！ 物投げつけてくる奴もいたしキモすぎる
次なんかあったらキレてやる いるよなぁそういうの
某ペンギンのディスカウントショップのレジやってた時前の客の対応真っ最中なのに後ろの輩風のおっさんが俺の名札見て名前呼び捨てにしてきてタバコ要求してきやがった
ついキレ気味に「少々お待ち下さいね」って言っちまったわ 常連＝他の客より優遇して貰えるって勘違いしてる奴多いよな
従業員からしたら単に他の客より顔見る機会が多い客ってだけなのに 他の客より顔見る機会が多い客で
しかもなんかオカシイのとかやっかいなのばっか
もちろん無害な人もいるけど
オカシイのはより印象が強いからなｗ
従業員同士で「〇〇の人」とか「〇〇で〇〇なあの人」とかで
「あー、あの人ねｗ」って通じるくらい認識されてるのって相当ヤバいけど
本人はあずかり知らぬ事なのがまた 備品勝手に使って車の掃除始めるわサービスで置いてる無配ゴッソリ持っていくわ突然でかいゴミ袋押し付けて捨てといてとかそんなんばっかりだよ自称常連 見た目もそうだけど表情が並んでいるときから怒ったようなつらしている
心の中で警報が鳴る 百貨店のテナントなので年寄りが多い
昨日は認知症入ってる様なヨボヨボ婆さんばっかりで疲れた 病んだ人と介助ばかりなら
そういう研修が必須にでもなってほしいね
その、業務と関係ないことにばかり振り回されるんだし モゴモゴ喋って聞き取れない老人のオーダー受けて聞き返したら「お前感じ悪いな！」って言われた。
老害が！ >>89
店員すらよくわからないぐらい複雑な状況だから客は聞くんだろ
手が空いたときしか客対応しないってのもなあ お金を投げつけるように置く人ってどう言う意図でやってるんやろか 札を真っ二つに綺麗に折ったまま出してくる奴なんなん？ サプライチェーンなんだから企業側の想定しない客には対応しないでOK
対応する余裕があればするけどあくまでサービスの一環
当然のごとく要求されたとこで無理なもんは無理
それだけの給料ももらってない >>113
お釣りを同じように投げつけるように返してやれ >>114
二つ折ならまだかわいい方
八折の小さいまま2枚3枚出す人もいる
以前は一瞬殺意沸いてたけど
最近は慣れて、
遅くなってもこいつの所為だからねー
待ってるお客さんごめんねーぐらいに思えるけど面倒臭いのは変わらん あるヘルパー（キャバ嬢っぽい外見）と老人
ヘルパー「袋ちょうだいよ」「（老人に）さっさと動いて！」
カゴ＆カートの後片付け無し。
ご丁寧に名札ぶら下げてたからGoogleMapで悪評書いておいた。
こんな所に身内を預けたくないなって思ったわ。 >>117
これ見よがしにその場で丁寧にゆっくり広げてカルトンの上に置き直してやってるわ お金を投げ入れていく客って何なの
レジ横に取り付けられてくぼみがあるやつなんだけど
お賽銭の様にジャリンと投げつけ確認の為に拾うと
足りない金と出した金をわざわざ握ってまた投げつける
頭おかしいかと思ったわ 久々に覗いたら日本語おかしい事務女いなくなってんのね
>>120
金投げるやつはみんな頭おかしい
誰一人まともなやつはいなかった
飛んでいってお金失くす事とか考えないのかね？ 会計しながらイチャつくカップル
ムカつきはしないけどムラつく 金出すのが遅い年寄りよりはマシ
もたもたしてると心でカウントダウンが始まる
最長は二分五十秒 レジ袋有料化はどうですか？
自分はレジ担当ではないけど結構問題起きてるらしい
「レジ袋はどうされますか？」しかと
付けずに会計すると、「袋は？どうやってこれ持ち帰るんだよ？見れば分かんだろ？」
ってのがあったらしい 赤ちゃん素抱っこしてそこそこ買ってく親は袋詰めしてくれるよね？という圧を感じて嫌だわ 今まで働いていてレジにお金を投げつける人なんて見たことなかったけど、
今の職場で初めて見た。しかも何人も。
おっさん、じゃなくてお爺ちゃん。
前頭葉ぶっ壊れの老害が！ >>111
最近同じ様な事あった
声カスッカスのババアがマスクしてて全く聞こえないから何回も聞き返したらあんた耳悪いの？って怒鳴られた
全く何言ってるか聞き取れなかったのですみませんって言ったけど
あと私が言われて嫌なのは
「客に対して何だその言い方は！？」って言われる事
大体客の方からものすごく理不尽な事で怒るからついこちらも強い口調で返したりしちゃうんだけど
なんだろう50代以上位の人達って未だに客は神様だ的な考えの人が多いけど何か一発で黙らせられる一言みたいのないかな クレーマーに俺のフルネーム読み上げられたんだけどなんなの
名前覚えてクレーム入れるつもり？
クレーマーってこっちの名前見てくるよな クレーマーじゃなくても名前見てくるし、名前を呼ばれたりする どいつもクレーマーはわざわざ名前を読み上げる
○○さんねって
番号でも誰が対応したかわかるので名前はやめて欲しい 東京から田舎に引っ越してきたオッサンが店員に絡んできたけど気持ち悪いわ
そんなに気に入らないなら東京に帰れチビデブ いかにも俺機嫌が悪いですって顔でギフト持ってきたオヤジ
このままでよろしいですか？と聞いたら
仏頂面で顎をしゃくったからOKだと思って袋つけないでいたら会計終わった後で袋をつけろだと
有料ですがよろしいですかと確認したら「先に言え！」とガチギレされたんだがどうすればいいんだよ
喋れるなら最初から喋れや 意地でも口きかないヤツって何なんだろうな本当に
いい大人なんだからちゃんと対話しろっつーの 買い物に来てるのに不機嫌そうなやつはなんだろうね
別に買っていただかなくてもいいのに
不機嫌そうな顔で話しかけてくるなよ
あぁうぜえ 時間がないとか急いでるとか、こっちが知るかよ
時間がある時に来てねとしか言えんわ >>132
俺の所の名札はわざわざふりがなまで振ってある
そこまでやる必要無いだろと思った この御時世に活気が無い、挨拶の声が小さいとのクレームを同一人物が2日連続で出してくれましたw
そんなに気に入らないなら他店へどうぞ… イヤホンしたままの客が来たから少し声を大きめにしたら、そのイヤホン客から煩いってクレームが入ったw 常連扱いされたがる嫌味ジジイうざい
たいして高価でもないイタい本頻繁に買いに来て必ず一言嫌味言ったり絡んでくる
俺の顔覚えてるだろってしてくるけどお前の顔に記憶メモリ使いたくねーよ イヤホンしてる客もだけど電話し始める客も大概クズ
電話してて聞こえなかっただのクレームつけてくる奴何様だよ
普通会計後に出るだろ
仕事の電話とかそんな都合知るわけない 電話かかって来て「すいませんちょっと電話でます」って断り入れてだったら
イラッとくるけどまあしょうがないかっ思うが
何も言わずに出る奴はクズだわ
お前は仕事の商談でもその態度なのか
後ろに他の客が待っている状態だったらなおさら 年取った男ってまともな受け答えができないの多すぎない？
うちの店は日中の客は9割が年寄りなんだけど、その中でもおかしな言動とか態度取る客って大体男なんだよな。
普通に接してくる人ももちろんいるけど、割合で言ったら男8女2くらい。
・自「レジ袋ご利用でしょうか？」→無反応→「お客様、袋はどうされますか？」→「.....あ？（キレ気味）」
・手いきなりどけるからお金が床に散らばり、「え？何で？」と思ってると「レシートなんかいらねーよ！」とキレてくるやつ。じゃあそう言えばいいだろ。
そんなに嫌か？レシート受け取るくらい。
・あとお釣りとレシート渡そうとすると手上の方に上げて金だけ置かせようとするやつ。はっきり言って感じ悪い。あれも男しかやらないな。 手上げるヤツわかるわ だからおれはお釣りだけ先渡してレシートは後出しで差し出してる コロナ対策でお金の受け渡しトレーになってそれでイラっとする事なくなったわ
レシートだけ置き去りはたまにあるけどまぁ…
コロナ収束してもこのトレーでのお釣り渡しは継続してほしい トレーは金銭の受渡のある全接客業でトレーを介した受渡にすればいい
これからの時期に財布使わない主義の客(男しか見たことない)勘弁
なぜその汗でしっとりぐっしょりな札で支払おうと思うのか…
心底気持ち悪いし汚い
やたらと小さく折り畳んだままの札とか変な癖ついてレジにしまいにくい三つ折り財布とかも嫌い ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
