じゃあ、どうすれば良いのか。答えは一行目に書いてある。
生産性を個人別で見るからこんな理不尽が生まれる。

生産性を作業場単位で環境整備や新人教育をも一貫して算出する必要がある。

それに加え、品質基準が設けられていない点も、今後なんらかの改善が必要とされる。
本来ピッキングとは引き当ての当たった商品をオリコンにぶち込むだけの仕事では無いはず。

数字ばかり求めるからそういった悪循環や誤解が生じるのでは無いだろうか。