コールセンターでアルバイト【23呼目】

**FROM名無しさan** · 2018/08/13(月) 23:03:12.02

コールセンターでアルバイト【22呼目】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1520773584/

関連スレとかはどなたかまとめて

**FROM名無しさan** · 2018/08/13(月) 23:55:29.29

関連スレ
コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/part/1456334264/

**FROM名無しさan** · 2018/08/14(火) 14:08:02.66

自己愛性人格障害者って自分が嫌われているなんて微塵も思わないらしいね
自分は好かれて当然だから、人から嫌われているなんていう発想自体がないんだって

**FROM名無しさan** · 2018/08/15(水) 00:38:33.14

>>3
他人から好かれて当然と思ってると言うよりは、自分が自分のことを大好きでそれだけがすべてという感じがする。
他人が好いていると思ってるんじゃなくて、他人にも感情があるということ自体が思考の射程内に入っていない。
どんなことでも自分にしか通用しない理論でしか正しくないことを自己陶酔気味にしゃべるから一発でわかるよ。

**FROM名無しさan** · 2018/08/16(木) 22:23:06.08

エスカレやFBの時にこちらの話も全く聞かずに、一方的に思込みで最後まで
話しきる馬鹿管理者はいるな

**FROM名無しさan** · 2018/08/17(金) 21:32:51.08

先輩として聞かれたから答えてるのに、その答えを聞かずに勝手なことしゃべる新人OPというのもいがち。
コルセンやってから人間って他人の言ってることの1割も聞いてないもんだと思うようになった。
でもって客は問題解決に必要な情報の1割もしゃべらないからな、こっちが聞き出してやらないと。
つまり問題解決のために客に伝える情報量を1とすると100聞いて10しゃべる必要がある。

**FROM名無しさan** · 2018/08/17(金) 21:44:19.27

初めて先輩OPついてる新人だ
もう黙ってよう

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 01:59:36.52

安倍千亜美のこと？

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 10:17:38.48

コルセンはDQNが集まります

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 11:03:40.74

上位大卒、上位資格持ちは無双できる
全体的にバカが多いので
まともな知能を持っている人は重宝される

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 11:33:56.51

リーダー、SVどころかマネージャークラスでもバカが多い（コールセンター会社のプロパー採用）

親会社からの転籍組は、頭の良し悪しでいうとやはり良いと思う。

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 11:39:38.33

オペレーター・コミュニケーターとして優秀でも、リーダー、SV以上の役職者として優秀とは限らない。
リーダー、SV以上は学歴（または資格）でフィルタリングするべき。
マーチ未満で中堅以上の国家資格も持ってないようなバカは登用するな。
バカは迷惑。

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 11:40:10.60

俺のLIFEは残り1

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 11:44:14.73

前のコルセンは管理者中卒

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 11:49:40.79

うちのリーダーは早慶卒。
やはり頭は良いし優秀だ。

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 16:22:21.55

>>11
昔,転籍して10年近く他部署で働いてきた人が私が行っていた業務から独立した係のグループリーダーとして赴任し私も含め数名で業務してるけど使い物にならない。

処理の不慣れもあるだろうと処理方法は教えるけど顧客との打ち合わせ繰越処理等全く考えない。
ほんとに指示を待っているだけの人。

管理表もこれが足り無いからと私に言われたからセル追加しましただけ。
セルにデータ入力しないの何故って尋ねたら対応した人が分かるからいいかと生返事。
引継どうするのよ。

私が口突っ込んでくるから同時期に入ったバイトと仲良くして決めたとか言い出すし。なら決めた事私にもいいなよ。仕事として業務回さないといけないんだから。

**FROM名無しさan** · 2018/08/18(土) 18:25:13.79

>>10
昔いたところでは同僚に「慶應義塾大学文学部7年生、司法試験志望者」という不思議な人がいたなあ。
名門大学だけど特に他と違う扱いはされてなかったよ。

**FROM名無しさan** · 2018/08/19(日) 02:52:09.56

現場でSVやGLやってる連中何てタカがしれているけどな
そもそもBPOビジネス選択した時点でどうかと思うけどな

**FROM名無しさan** · 2018/08/19(日) 14:43:07.73

上から目線で偉そうだね

**FROM名無しさan** · 2018/08/19(日) 19:06:32.53

見下してるからね

**FROM名無しさan** · 2018/08/19(日) 20:00:43.37

こういうやつが実はそのバイトの面接でも落ちて逆恨みとかだったら

**FROM名無しさan** · 2018/08/19(日) 22:12:19.55

バイトの面接(笑)

**FROM名無しさan** · 2018/08/20(月) 22:23:49.34

図星だったのね

**FROM名無しさan** · 2018/08/22(水) 02:56:04.78

嫁に働いてもらわないといけないような夫なんか捨てれば？

**FROM名無しさan** · 2018/08/24(金) 00:44:20.60

ディスプレイの見すぎで網膜剥離になりかけた

**FROM名無しさan** · 2018/08/24(金) 20:34:43.90

2時間毎に状況みながら勝手に休憩。
眼精疲労やストレスを貯めないためじゃ。やる時はやるからいいじゃん。

間髪入れずに捌けって時あるし。

**FROM名無しさan** · 2018/08/24(金) 21:54:19.83

アウトやってるけど自分だけ会話拒否される確率が他の人よりすごい高いらしいｗ
男の声ってだけで拒否される可能性とかってある？
なお成約率自体は人並みかちょっと高いくらいなのでこういう結果になるのがすごい不思議

**FROM名無しさan** · 2018/08/24(金) 22:04:57.12

なんか研修だけで半年くらいあるらしいけど
これって普通なの？

**FROM名無しさan** · 2018/08/24(金) 22:45:26.10

研修という名のOJTらしきのは三ヶ月ぐらいあったが一ヶ月で放置プレイ。

ミス多く日報書けって言われてシステムや業務フローを数カ月にわたりボロクソに書いたら日報から解放してくれたw
余計な事書くからもう書かなくていい(≧∇≦)b（俺の仕事増やすな）

**FROM名無しさan** · 2018/08/25(土) 11:38:01.55

隣の島が動物園みたいなんですけど。

うちの島は実質的に仕切ってるのが早慶国立や上位国家試験取得者だから、
動物園とは一緒にしてほしくないね。

**FROM名無しさan** · 2018/08/25(土) 11:41:01.42

本当に隣の島が言葉を話す動物ばかり集まった動物園にしか見えない。
まともに会話できる（もしくは自分以上の知能）と思えるのが、国立大卒や早慶卒、上位国家試験取得者以外にいない。
ま、仕方ないか。おれMENSAだし。

**FROM名無しさan** · 2018/08/25(土) 14:29:52.73

嫁にバイトさせるような甲斐性ないしとは一緒になるな

**FROM名無しさan** · 2018/08/25(土) 14:59:44.78

早慶、地方国立大、A級国家資格者は頭脳的にはコールセンターでは無双だが
周りが動物だらけで困るｗ

**FROM名無しさan** · 2018/08/25(土) 15:01:42.42

東大、京大、東工大あたりは別格
このレベルは最低でも地方公務員ぐらいには収まってる

**FROM名無しさan** · 2018/08/25(土) 15:08:12.10

東工大、旧帝大理系、S級国家資格　→コールセンターには来ない

-----------------高知能の壁-------早慶・中位地方国立大、A級国家資格　→頭脳的にはコールセンター最上位

下位地方国立大・マーチ・関関同立、B級国家資格　→ちらほらいるが、あまり目立たない

-----------------人間の壁------------

これ以下、動物

**FROM名無しさan** · 2018/08/26(日) 17:40:46.22

岩本ねちっこさが顔にまで出てる
きもい～

**FROM名無しさan** · 2018/08/26(日) 22:05:54.56

こんなところで名前出してカキコするお前の方が粘着質そう

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 01:35:05.98

もっとやっちゃって　

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 21:43:11.81

コールセンターの受信って楽？

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 22:20:29.95

>>39
仕事による
苦情処理だと心病む

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 22:26:29.28

クソメガネのメンヘラ不細工しつこく話しかけてくんじゃねえよお前だよお前死ねよ

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 22:37:43.34

>>39
苦情のないインテリ系受信（テクニカルサポート系）は楽
ただし、ある程度以上の知能・勉強が必要

苦情処理の受信は>>40の通り

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 22:42:57.30

https://townwork.net/detail/clc_3550487001/joid_54091176/?klf=1

これやねんけどどう思う？ pc入力は自信ある

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 22:44:31.04

頭の良い・マジメな人は、マジメなインテリ系の部署に行く。→精神的には楽だが、マジメじゃなかったり頭悪かったりする人はいなくなる
動物系の人は、動物園（ヤンキー体育会系・精神論根性論大好き部署）に行く。→体育会系じゃない人は病んでいなくなる

まともな会社なら当たり前の話。

**FROM名無しさan** · 2018/08/27(月) 22:50:07.77

>>43
受付だけなら楽。ただし入電件数は多い（忙しい）と予想。

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 00:08:59.48

動物園は20代前半で結婚して子供いてっていう20代の管理者多くて大草原だった
子供も放牧してるんだろうな

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 00:37:28.51

動物園の動物たちは、イケメンや金の話が大好き。知的さは皆無ｗ

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 00:54:12.35

>>37
何か問題でも？過敏すぎ

**舞場助人** · 2018/08/28(火) 04:25:49.10

高学歴がアルバイト...？学生なら分かるけど

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 07:22:11.99

>>49
病気で離職した
40歳超えてる男なので事務系の仕事は探したけど全くない
仕方ないからオペレーターやってるよ
週に3日から4日
まったりとね
まあこれはこれでいいかもと思うようになったよ

大学は言えばすげーと言われる大学卒
下手に高学歴だから採用する方が引くんだよね
世の中厳しいね

ちなみに俺も受信
8時間勤務
電話鳴り止まず
ライフラインの料金

たまにガイキチが来るね
昨日はガイキチ女の入電でまいった
忘れるようにしてる

そんな毎日ですね

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 18:08:56.91

>>50
東大卒は大変だよな。
早慶程度がちょうどいいな。

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 20:12:49.78

マネジメントに必要なのは、人間性と頭とセンス。
口のうまさではない。

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 21:01:12.14

日雇いみたいなアルバイトに体育会系上下関係強いるセンターが糞

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 21:08:42.52

官僚にでもならない限り出身大学なんて卒業しちゃえば関係ないよ。
「学閥」があるような大学出て大企業に就職したって一生面倒見てもらえる保証なんてないご時世だ。
だったら勉強なんて適当にやってやりたいことやった方がいいと思うね俺は。
特に偏差値40未満の大学に行ってまで「大卒」になりたがってるやつを見ると悲しくなるよ。

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 22:28:43.25

もう学歴主義に戻せよ。
学歴主義をやめたせいで、動物だらけだよ
基本は学歴主義（国立マーチ関関同立レベル以上）、救済措置で難関資格（行政書士電験レベル以上）ですべて解決。

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 22:41:18.24

学歴高い＝仕事ができる、ではないし増して行政書士あたりと仕事の出来不出来なんて全然関係ない。
だったら使えないやつはサクッと首切れる制度を新しく作った方がよっぽど確か。

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 22:50:46.31

SV以上は学歴フィルターで良い。
バカにマネジメントは無理。

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 22:53:36.89

地方国立・早慶あたりでもちょっとおバカなので、本当は東大・京大卒、救済措置でSランク資格と言いたいところだが
それだとコールセンターが消滅してしまうｗ

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 23:03:29.20

http://news.careerconnection.jp/?p=13839

マツコによれば、彼らは30代までは勢いで仕事ができていたが、40代になって「人間の本質が問われ始める段階」になると、行き場をなくしてしまうというのだ。

「あたしそっちの方がね、問題だと思うのよ。いっぱいいる、電通とかにいっぱいいる」

マツコは以前から、サラリーマンの「体育会偏重」に疑問を抱いていたようだ。2014年9月3日放送の「マツコ＆有吉の怒り新党」（テレビ朝日）で「部活の先輩後輩関係」を取り上げたときにも、こんな疑問を投げかけていた。

「体育会系は頭さげたりするから礼儀正しく育つ…あれって本当かな？」

ネットも「ブラック企業が使いやすい人材」と冷ややか

**FROM名無しさan** · 2018/08/28(火) 23:04:50.45

はい、ここで転換できるかどうかが組織の将来を決めるね。

ま、俺は自分だけでも稼げるからどうでもいいがね。

**FROM名無しさan** · 2018/08/29(水) 08:58:16.27

>>59
体育会系が企業に重宝されるのは上下関係というより体力面だと思うよ
社畜だからね
休まないでイエスマンがいいんだと思う

俺のいるブースはオペレーターが10人程のチーム
SVがひとりでリーダーがひとり
雰囲気はいい
しかしたまにここでいうチンパンSVがたまに来る
こいつがクソ
SVに命令してマウントをチームに植え付けようとしやがる
一気にチーム内の雰囲気が悪くなる
ちなみにこいつは体育会系
もう顔見せるなと言いたくなる

**FROM名無しさan** · 2018/08/29(水) 10:17:02.69

体育会系は時代遅れ。内勤仕事には必要ないどころか害悪でしかない。

**FROM名無しさan** · 2018/08/29(水) 12:17:37.62

長いだけが取り柄のババアがうざい

**FROM名無しさan** · 2018/08/29(水) 12:18:16.19

>>49
昨今高学歴ニートも珍しくもないのに、何か「高学歴」というものに幻想を抱いてないか、おばちゃん？

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 03:57:46.83

>>64
そんなのはいるけどあくまでも少数派だろう
上の方であたかもコールセンターに高学歴アルバイターがいっぱいいるかのような書き方されてたから疑問に思っただけ
ちな慶

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 04:06:09.41

ちな学生ワイはデリヘルで電話番のバイトしてる
私服勤務やし暇な時2chとか見られるしコールセンターよりオススメやで

**FROM名無しさan** · 2018/08/30(木) 06:46:25.58

女装させてがっつり掘りたい
あの可愛い声でいっぱい鳴かせたいよな

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 07:28:57.21

今まで色んなところでバイトしたことあるけど、学生以外のアルバイターって高卒かf欄卒くらいしかいなかったンゴね。
コールセンターに高学歴フリーターが多いのが本当だとしたら、レール脱線組を惹きつけるものがあるんやろね。一応はオフィスワークだから高学歴のプライド的にまだ許せるからとか。

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 07:36:42.56

ちなクレーム担当のコールセンターってキチガイの相手しすぎて気が狂ったりしないンゴ？

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 07:47:27.61

ちなワイはパートのおばちゃんは嫌いや。学歴以外のことでマウント取ろうとしてくるからうざいンゴね。

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 07:52:25.80

ちなスーパーとコンビニとパチンコと居酒屋とラブホと工場とボーイズバーでもバイトしたことあるンゴ！
ちな全部バイトのジジババとレスバトルになって辞めたンゴ！。
まあバックれできるのがバイトの良い所やな。

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 07:55:05.26

在学中バイトしなくて良いような裕福な家庭に生まれたやつこそが勝ち組なんやな。ってつくづく思うンゴね。

**舞場助人** · 2018/08/30(木) 07:55:29.50

ほな、寝るンゴ、おやすみンゴ。

**FROM名無しさan** · 2018/08/30(木) 08:30:28.89

Fラン(多分文系)卒のおばちゃんは、鼻息を荒くして言葉遣いの指導をしてきて、
マウント取ろうとしている感がウザかったよ
しかも間違ってて、そのわりに自信まんまんでワロタ

**FROM名無しさan** · 2018/08/30(木) 13:29:29.32

コルセン以外のバイトや正社員は２年以上は続くのにコルセンだけは1か月弱で長くて４ヶ月
今回ももうやめたい
人間関係が煮詰まっててしんどくなる

**FROM名無しさan** · 2018/08/30(木) 17:59:47.64

高学歴って、低く見ても国立早慶マーチ関関同立以上だよね。
まさか大卒（Fラン）で高学歴だと思ってる人がいるとか？

**FROM名無しさan** · 2018/08/30(木) 18:29:03.02

そういうのをいらぬ心配という
これもマウンティングの一種かな？こういうのは短大卒のおばちゃんに多い
中途半端すぎて扱いにくい

**FROM名無しさan** · 2018/08/31(金) 03:19:35.84

りらいあの時給が安すぎて笑える
しかも後処理とかやることむちゃくちゃ多い
もうアホかと

**FROM名無しさan** · 2018/08/31(金) 07:58:10.40

ああそれ東京電力のお仕事ですね

**FROM名無しさan** · 2018/08/31(金) 11:32:38.57

ガチャ切りやら拒否られた番号やら自動再荷電に回してるOPぶっとばすぞ

**FROM名無しさan** · 2018/08/31(金) 13:01:46.39

>>79
そそ
しかもガスのトスアップとかどんどんと余計な仕事が増えいく(笑)
インセンティブもないのに
やっすい時給でさ
りらいあってエグい会社だよね

**FROM名無しさan** · 2018/08/31(金) 19:37:51.26

>>81
仲間だわ～
りらいあではないけどやっぱ他所に比べると
東電の仕事って安いのかもね
近々東電スレ建てるから、そっちでガス抜きしましょう
ガス勧奨じゃないよｗ

**FROM名無しさan** · 2018/08/31(金) 19:52:39.37

電力会社は意外と？ブラックだよ

**FROM名無しさan** · 2018/09/01(土) 11:11:47.08

説明会兼面接と簡単な研修出て現場入した
面接が同じだった人で面接者が話している最中に割り込んで話始めたり
話を理解できず頓珍漢な返答
長い話が飽きるからやたら動く　
10分前に勝手にパソコン落として待機

メンヘラか池沼か判別出来ない人と
あと数人が同じにセンターにいる
責任者はメン池をかわいがって楽な仕事(コルセンなのに電話ほとんどなし
ほぼ座ってネット閲覧してブースでお化粧直し)
こっちにはコール数少ない等の説教と毎日ミス指摘して人間性まで口出ししてくる
辞めよう

**FROM名無しさan** · 2018/09/01(土) 14:19:59.23

コールセンターはほとんどが動物園だろ。
ある程度頭脳が必要な消費生活センター、テクニカル系、金融保険系は例外だが。

**FROM名無しさan** · 2018/09/01(土) 14:23:12.78

アウトバウンド営業系やワンパターン単純受付系は動物園で十分。

**FROM名無しさan** · 2018/09/01(土) 14:45:09.20

コールセンターランキング

消費生活センター　←要国家資格・公的資格
テクニカルサポート系　←IT系では底辺
金融・保険サポート系　←知識は必要だがクレーマー多い

ーーーーーーーーこれ以下、動物園ーーーーーーーーーーーーーーーーー

ワンパターン単純受付系←バカでできる
アウトバウンド営業系←ブラック

**FROM名無しさan** · 2018/09/01(土) 18:12:41.23

テクニカルも期待してたより民度低かったよ
経験の長いSV・LDが好き嫌いでえこひいき

**FROM名無しさan** · 2018/09/02(日) 09:30:00.61

東電スレたってるね

**FROM名無しさan** · 2018/09/02(日) 13:45:46.99

テクニカル系が特に高いってわけではないからな。
コールセンターという業種自体が下位だし。

**FROM名無しさan** · 2018/09/02(日) 17:40:37.54

大阪なんばパークスタワーのりらいあの採用担当のオバハン

話中にタッチタイピング、後処理は3分以内、勤務は週に5日、これが採用の最低条件です
なにせりらいあは三井物産様の100％出資の由緒正しきコールセンターですから！

と面接で抜かしてたよ
で時給は1100円
ﾜﾛﾀ

**FROM名無しさan** · 2018/09/02(日) 21:25:12.85

>>91
ひでえwww

**FROM名無しさan** · 2018/09/02(日) 22:33:48.62

>>91
パナソニックのコールセンターなんて派遣OP研修初日最初の話題が
「朝7時出社午後11時退社は当たり前。うちはそれだけの魅力ある会社です」
だよ。

**FROM名無しさan** · 2018/09/02(日) 22:57:13.29

コルセンって倍率けっこう高いの？　なんとかありつきたい……

**FROM名無しさan** · 2018/09/03(月) 01:11:24.28

たくさん入ってたくさん辞めるよ

**FROM名無しさan** · 2018/09/03(月) 02:07:54.49

>>94
100%採用だお！

**FROM名無しさan** · 2018/09/03(月) 07:09:55.44

今日も唾飛ばす悪口婆とSVにいじめられにいくと思うと

**FROM名無しさan** · 2018/09/03(月) 22:27:42.51

>>93
そりゃ、会社はピンハネ会社なんだから正社員としては働かなくて奴隷が働いてくれる魅力のある会社だわな。

**FROM名無しさan** · 2018/09/04(火) 00:55:03.51

今日初日だった、女とエロい事できますか？

**FROM名無しさan** · 2018/09/04(火) 14:40:11.44

>>91
すき家のバイトみたいな待遇でそれはないな。
ていうか、内情はどこも一緒のような気もするが。