本屋・書店でバイト 161冊目
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本 屋 は 【 接 客 ・ 販 売 業 】 で す 。
他の接客販売業と同じように、明るく爽やかな接客を心がけましょう。
・ 身なりには最低限の気遣いを。お客さんは店員をよく見ています。
・ 服装髪型は自由な所が多いですが、お店によります。
化粧品や手に付いた汚れ、血(紙で手を切りやすい)が商品に
付着しないよう注意しましょう。
エプロンは時々洗濯してきましょう。ヒモのねじれも気にしましょう。
・ 本や本屋の空間が好きなどの理由で店員になるのもいいですが
基本は 接 客 業 です。
・ 薄給且つハードな仕事です。よく考えた上で応募しましょう。
・ 体力不足、腰痛・ヘルニア持ちの方には不向きです。
・ 時給や交通費の可否、面接の内容等の質問が多々ありますが、
それらは全て店によります。
・ 面接で好きな作家等聞かれることがあるとは思いますが、
勤務日時条件がよければ採用されます。
・ わからないことは速やかに周りに聞き、なるべく早く覚えましょう。
・ 勤務特典は各店によってまちまちですので
ここで聞いても参考程度にしかなりません。
・ 釣り・荒らしは華麗にスルー。
・ ヲタ叩きはほどほどに。一般から見たら我々もそんな変わりません。
・ 学歴の話はNGです。どんなに高学歴でも同じバイトにすぎません。
・ sage推奨です。
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前スレ
本屋・書店でバイト 160冊目
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VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:----: EXT was configured 休んだ次の日は休んだ日の分の仕事もモリモリ残ってるから
休みたいけど休みたくない… 閉店のお知らせの貼り紙してから
「長年のご愛好ありがとうございました」とか言わないの?って客が増えた。
最後の最後までクソ客はクソだった >>447
閉店日の応援に行ったら
「このポスターください」とかそんな客ばっかりだった。 >>448
ぁあ…そうなるわけね、教えてくれてありがとう 「静かで落ち着くからたまに来てたのに」って泣かれた
静かなのはお客が居ないからだし
たまにしか来ないからつぶれるんじゃ……って
>>447
ひどい客だね… 店の縮小作業が終わるまで、多忙を極めるんだろうか
閉店作業でないからまだいいけど、多分色々と死ねる レジが混雑してるとどうしてもレジ優先せざるをえない
どうがんばっても時間が足りなくて売り場が管理できない
メンテナンスすらまともにできない状態が続いてそれがストレスになるので辞めようと思う
本屋の仕事は好きだし同僚にも恵まれてるんだけどなぁ
人生なかなかうまくいかないものだね 俺は逆に整理整頓されてなくても全く気にならなくなったわ
注文カードが飛び出てても気にならない
帯が床に落ちてたらグシャグシャのポイだわ
この仕事真面目に一生懸命なんて考えたらあっという間にノイローゼだわ
適当でいいよ適当で馬鹿馬鹿しい 自分も似たような状況だなぁ
低賃金なのにこっちに色々仕事を求めすぎなんだよ 日本のあらゆる業界で「奴隷化まっしぐら」…?
それも何だかなぁ ポイントカードとかある店は閉店間際大変なんだろうなと思う >>456
え、なんで?特にそれといった業務はない気がするけど せっかく貯めたポイントどうしてくれるんじゃゴルァみたいなのが来るんじゃない?
チェーン店ならまだいいだろうけど 統失系youtuberの動画見てたら、うちの店に来るクレーマーなんて雑魚に思えてきた(錯乱) わたしのバイト先の店、コミック担当がバイト。
それ以外のジャンルは社員が担当してる。
人の異動があっても、これは変わらない。
なんでだろう。
社員がコミック担当したがらない理由ってあるのかなあ ビニールがけや発注がめんどくさいのかもな
あと社員はコミック読まないとかさ オタクのバイトとかならバイトにやらせた方が楽かな
いやでもコミック面倒だよなぁ特典とか うちんとこもコミックはベテランバイトさんが担当してる。
社員なんてコロコロ代わるし、これでいいと思う。 >>465
うちも準社員がコミックやってるわ
パートだらけだからうちもこれでいいや 若いバイトのが流行り廃りに敏感だったりするしな
オタク濃度が濃いと品揃えに偏りが生まれそうなのが難だが 最近パートとして本屋で働き出したけど事務所に戻ると社員はのんびり座ってスマホいじってるのなんなの…
パートの方が過重労働でしょ のんびり座ってるだけなら包装くらいしてほしいわ >>470
「しっかりしたポップ作るためには内容把握しないとね」
こんな感じでバックルームで本読んでるよな
でも「◯◯さんのポップついてる本売れ行きすごくいいですよね!」って言えばラーメンおごってもらえるからね
ラーメン食えるならしょうがないよね コミックって割とどこの書店でも迫害されてるじゃん
社員がコミックなんぞ担当できるかって事じゃないの?
一番楽しいジャンルだと思うけどね
関連書とか言っていろんな本置いたりできるし
実は多岐に渡って本に詳しくなれる部署だと思うなー うちは文芸よりコミックのスペースの方が狭いな
立地にもよるだろうけど皆の所はどう? コミックは売上の柱のひとつだけど
担当のアンテナ・知識・力量が売上にモロに直結するから
自らの無能さを隠したい社員は担当したがらないのだと邪推 わかる
店長が変わって1年、ここ3ヶ月はコミックの売上前年比120%くらいあるわ
直接手は出さないけど指示が的確で、売場が生き返った感じがする コミックは担当変わった途端に客が来なくなったなぁ
前は腐女子ヲタが担当してたから、とにかく店に腐女子、女子高生があふれていたが
辞めてから来なくなった 常に上から目線で裏に戻ればスマホしてるだけの社員が嫌いすぎる
仕事内容自体は嫌いじゃないし客層もそこまで悪くはないけど図書カードの絵柄一つ選ぶのにも優柔不断な年寄りばっかでうんざりするわ コミックも今はランク設定がきっちりされてるから
担当が変わったからといってラインナップ自体にそこまで差が出るとは思わない
まあ今は出版社品切れが多いから売れ行き具合と在庫考えてちゃんと発注しないと品切ればっかになるけど いやあ
やっぱり主導権握ってる人間が変わると売場は大分違うと思うよ
陳列場所次第で売れ行き違うだろうし
重きを置くジャンルと客層とかそう言うのも Aランクまででいいやとか、Bランクまで置くかの判断とか
それに付随してレーベルの割合をどうするかとか、客層を見極めないと伸びないんだよね 店長変わって売り場大改革したんだけど明らかに客増えてるわ
この店長は何で書店なんかで働いてるんだろう… >>482
図書カードわかる
絵柄の他にも値段いくらのあげればいい?とか知らんがなって感じ 高いものを勧めればええ
絵柄なんぞ男の子か女の子か子供か大人で大体決まらないか? つかさー今自分コミック担当なんだけど正直ちゃんとやれてるのかようわからん
なんかほったらかしにされてるし
数字的には前年比100行かないけど全国平均チェーン平均よりはマシってレベル
正直個人的な拘りとか皆無だからもっとこうしたらいいんじゃないかとか絡んでもらえたほうが助かるのだが
コミック担当は作業量が半端ないので自分からジャンルレーベルの売上傾向調べて売り場比率変えるとか
そういうことは自分からはやりづらい
上からいってもらえればやるけど やる気あるなら、同規模の書店に行って売場見てきてみ
良いか悪いかは別にして、自店との違いとか発見があって面白いから
そこまでって言うなら別にいいけど >>489
やっぱどこの本屋でもそういう年寄りいるんだね
うちの書店そこそこお高めのデパートに入ってるからどうしても客層が年寄り多めでほとんど毎日そういう客にぶちあたるからちょっとうんざりしてきたよ >>492
客層が分からないとなんとも
一番近いのは売れ筋を伸ばすのがいいんじゃない?
その売れ筋の棚を増やすとか
あとはフェアも版元のセットじゃなくて、自分で仕掛けるとか ほったらかされてるなら好きにやってみればいいと思う
色々やっていく中でどんなジャンルが売れるとか傾向が解って来るさ 客層とか傾向って難しいな
うちの店は少女コミック弱いけどそれが客層なのか
単に店の少女コミック展開が弱いからそういう客層になったのか
個別タイトルで考えても同じだけど
このシリーズ売れ続けてるからずっと平台展開してるけどそれって他のシリーズのうれるかのうせいつぶしてるんじゃないかとか
コミックじゃないけどラノベのこのすばReゼロ問題 >>497
逆にやりようによっちゃ客層変えることも可能だと思うよ
うちは子供が来なかったけど、てんとう虫コミック増やしてたら子供も来るようになったよ 中高生が多い店なのにラノベは全く売れなくて撤去されたわ
あんなに話題になってたこのすばもリゼロも盛大にぶっこけたよ >>500
全く売れなかったよ
あの後もアニメ化作品を中心に展開したけど全然ダメ
何十巻と出ている作品なんだから面白いはずなんだけどな >>499
もしやその中高生とやらは女子の比率が高いのでは >>483
角○とか特に酷いからな
直ぐ品切れで頼めないなんてザラ >>487
過去を詮索しても仕方ないがなんで書店なんだろうって人はいるなぁ 文庫やるようになってからTLとかBLのレーベルに詳しくなってしまった
講談社ホワイトハートが背表紙の色でジャンル分けされてるとかこの仕事
してなきゃ一生知ることなかったと思うわ 取次に無いから10日くらいかかるって言ったのに「一週間で来ると聞いた!」ってほざかれたんだが。
店長は客の言うことに反論してはいけない、と言うが、対応策を示さずに帰っていった。
これ対応として正しいのか?
嘘つくことにならないの?
謝っときゃいいんだよって先輩は言うが。 こういうバカな客に対してペコペコへつらわなきゃいけない立場なのが自分の今の現状だってことを忘れてはいけない
忘れたら今以上に悲惨な末路だわ
はっきり言ってこの仕事って死んでないってだけだわ 謝っときゃいいんだよ
そういう対応って人をバカにしてると思うけどw
そういう仕事なんだよ
相手が納得すればいい
満足すればいい
間違ってても 電話で何回聞き返しても聞き取れないときってどうしたらいいん?
聞こえにくい、とか漢字でどう書くかとか聞いてもはあ?みたいな馬鹿にした反応
まあ最終的にはどうにか聞きとれたが、こんなことも知らんのかとキレられてしまった
知らないんじゃなくて聞きとれないんです…電話イヤだ 聞こえにくいって分かってくれないし
逆に、耳が遠くてこっちの声が聞こえない人も多いし
最近は名前聞くとキレるのもいるしさ
悪事でも犯したのかね >>509
途中で電話切る
聞かれてもイタズラ電話だったと報告する
必要ならまたかかってくるしその時は上に対応してもらえる
そんなイカれた客なら上も対応したら判断出来る >>509
お電話遠いようですねーもしもーし聞こえますか?もしもーし?も
って切る 相手が受話器に近すぎて聞き取りにくい時ってどう言ってる?
声が割れてて聞きとれない
でも声がでかすぎるとか言いづらい
聞き返すと更に声でかくなるし 今月いっぱいで1人バイトが辞めるのになぜか今頃になってやっと店長が求人出してた
遅くね?
来月のシフトみんな残業増えてる 俺はもうダメだな、本屋がどうやって回ってるのか知ったら本なんて買えない うちの店の電話が悪いのかなんなのかわからないんだけど出版社に電話すると異常なほど向こうの声が小さいときってない?
音量最大にしても聞き取りにくいことがある 遺言(ゆいごん)の書き方の本を聞かれたから案内したら、遺書(いしょ)のコーナーに案内するな!って怒られた。
最初意味がわからなくて、お客が漢字わからなかっただけなんだと気付いた時、遺言がちゃんと書けんのか心配になった。 >>520
要は、今で言うと「エンディングノート」のあるエリアだよね
「相続本/終活本コーナー」ってのもイメージした その忙しさを是非分けて下さい
「店のピーク」と言う概念が消えかかっています 客「グローが売り切れ!?早すぎるでしょ!そもそもなんでたくさん仕入れておかないの!ニーズってわかる?本屋は返品ができるんだからたくさん頼んでおけばいいじゃない!店長さんはどこ?」
俺「店長オランダ人」
客「店長がいないからこんなクソ店なのね」
店には必ず店長がいるなんていつの時代だよ。 今度からオススメの本を1人1冊POP付きで出さないといけないらしい
自分は全然本読まないし、読んでもワンピースとかメジャーなマンガしか読まない
POP書くのも苦手だし
そもそも読みたくもない本を、最低賃金で得たお金で買って読まないといけないのが嫌
まぁ、本好きではない人間がバイトするなって話になるかもしれないけど… >>525
POPに大きく『?』ってだけ書く
それだけで客はなんだこれ?ってなる 店長オランダ人わろた
うちの店、意外に残ってる
でも来週あたりどこかから聞きつけた人たちが来るよかん 皆さんの周りに仕事をえり好みするパートっている?
フツーのレジ お掃除とか全員が振られる仕事は面倒くさがって
お店の重要事項って言うか
新人教育とかレジ長みたいな役割とかはやりたがるの… >>530
力仕事が嫌いなのか、返本作業をするようにいうと嫌な顔をするバイトはいる。 >>522
うちんとこは、購買客200人越えると大繁盛レベルの小さな本屋だよ。
どうよ? 本が売れたときスリップを一応抜くと思うけど写真集のような元々シュリンク状態で中に入ってる場合ってどうやって抜いてる?
自分はカッターを本の縦に入れて袋を切って抜いてるんだけどもっと良いやり方とかないのかな カッター怖いからつなぎ目みたいなとこを摘まんでハサミで切って
そこを引っ張って裂いてる
最初からシュリンクの部分だけ開いてるのありがたい
外側に付いてるやつって取りやすいけど
たまに他の本にくっついたり
どっか行っちゃったりするよね ウチは抜かないねえ、向こうが袋かけてんだから仕方ないって感じ レジしたあとレシート再発行してそれスリップ代わりにしてたけど
最終的には担当がカッターで全部に小さく穴開けてくれてた ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています