本屋・書店でバイト 161冊目
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本 屋 は 【 接 客 ・ 販 売 業 】 で す 。
他の接客販売業と同じように、明るく爽やかな接客を心がけましょう。
・ 身なりには最低限の気遣いを。お客さんは店員をよく見ています。
・ 服装髪型は自由な所が多いですが、お店によります。
化粧品や手に付いた汚れ、血（紙で手を切りやすい）が商品に
付着しないよう注意しましょう。
エプロンは時々洗濯してきましょう。ヒモのねじれも気にしましょう。
・ 本や本屋の空間が好きなどの理由で店員になるのもいいですが
基本は 接 客 業 です。
・ 薄給且つハードな仕事です。よく考えた上で応募しましょう。
・ 体力不足、腰痛・ヘルニア持ちの方には不向きです。
・ 時給や交通費の可否、面接の内容等の質問が多々ありますが、
それらは全て店によります。
・ 面接で好きな作家等聞かれることがあるとは思いますが、
勤務日時条件がよければ採用されます。
・ わからないことは速やかに周りに聞き、なるべく早く覚えましょう。
・ 勤務特典は各店によってまちまちですので
ここで聞いても参考程度にしかなりません。
・ 釣り・荒らしは華麗にスルー。
・ ヲタ叩きはほどほどに。一般から見たら我々もそんな変わりません。
・ 学歴の話はNGです。どんなに高学歴でも同じバイトにすぎません。
・ sage推奨です。
※次スレは>>980さんが立ててください。
前スレ
本屋・書店でバイト 160冊目
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1522157233/
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:----: EXT was configured ＴＳＵＴＡＹＡ系列の本屋でバイトするか、マックにするか迷ってる
鬱病持ちの４０歳フリーターです >>3
何故その二択なのか
TSUTAYAはTカード覚えるのが大変だったのと
人間関係が最悪だった 本屋は肉体労働だよ。座ってのんびりとか無いから。
雑誌書籍の箱は重いし、仕分けは大変だし、書店員は全知全能の神くらいの勢いでお客さんの問い合わせあるから。
鬱がどうこうとか言ってるなら、余計悪化するよ。 いちおつ
書店員はエスパーでないと勤まりません
ってのをテンプレに入れたいぐらいわけわかんない問い合わせくるな 本屋は肉体労働はまぁいいんだけど、まず労働環境自体が悪いから皆余裕ないように思える
最低賃金がザラだからなのもあるしな
正直良いバイトじゃないよ、それこそよほど本が好きでもないと・・・ 急速に客数が減ってるから、別な意味では「余裕がある」ってことになる…けど、
余程本が好きでもない限りは、正直やるものじゃないよw 人が足りない中でギリギリでやってるとこに
不安定な人を入れてられない
それに、そもそも社員が次々と鬱でやめてくところだし 皆さまありがとうございます
治療に専念するか含め、熟考したいと思います いちおつ
まあ書店員続けられる理由って「本が好き」に尽きる 本が好きというより本屋が好き
あと広く浅く多趣味な自分には本屋は最適だと思ってる 本屋が好きもあり
でも自分はアルファベットと漢字を使い分ける某書店は合わない >>20
うちのスタッフじゃないよね？
うちの店は店長が代わって、みんなフラストレーション溜まりまくり。
一斉退職起こりそう。 お、北陸か？
まーｸｿな店長多そうだし、どこでも有り得ることか 今日マガジンハウスに電話したけど重版はまだ決まってません！って言われちゃったよ 別冊抜くのは恣意的すぎる
嘘解きレトリック好きだったな たとえば八時間拘束で七時間労働の、一時間休憩を入れる場所って、最初と最後の一時間以外ならどこでもいいの？ >>30
どこでもいいかと
30分と30分で分けてる所とかもあると思うし >>30
接客業は普通ローテーションで休憩入るから勝手には取れないよ。客の混み具合や他スタッフとの兼ね合い次第である程度融通は利くだろうけど。 うーん
書タレをたくさん出したとかしか思いつかないなぁ >>32
できたら真ん中あたりで取りたいものだけど、一時間働いたらすぐ休憩とか、あと一時間なのに休憩とかもありうるのかな？
労働基準では一時間取りさえすればいいんでしょ？ >>36
ショタレって言いたいだけでしょ？(´･ω･｀) 発注で普通サイズの絵本とおはなし会用の大型絵本を間違えたとか >>37
うちは出勤して1時間後に休憩や、休憩取って1時間後に退勤とかある。
正直しんどいが仕方ない。 3人衆が一冊ずつ何か買うたびに思う
まとめてお会計しとくよと何故言えないのか・・・ >>23
店長だからクソなのか、店長じゃなくてもクソなのか。 俺の立場になったらわかるよ…とかバイトの俺に真顔で言われましても店長… 本屋って、DQNクレーマー結構いる？
牛丼屋や、安い飲食店よりはマシかな？
柄の悪い客は来なさそうだけど そういうのはコンビニ飲食よりずっと少ない
ﾈﾁﾈﾁしたのが多い >>47
真性の気違いが多い
あと一見普通の人だけど頭の病気の人とか
障害者とか
若い子に知識をひけらかしたい爺とか なんであんな縫製もチャチなカバンとかの付録の雑誌買ってくんだろうね 付録の本革財布とかバラバラにしたら段ボール使ってるよな ファストファッションとかいうやつでしょ
安価なものを流行に合わせて使い捨てる時代 エロ本の付録パンティはもすこし縫製しっかりして欲しい(´･ω･｀) >>44
友達なら仕方なかろ。
家族で来て子供3人使ってそれぞれ万札で会計はやめてくれ。 >>47
男のキモオタでかなりウザいのは何人かいるね
理由こじつけて出禁にすることも辞さない構えの状態 日販と取引ない出版社の本って取り寄せできんの？
今日注文受けたんだけど断った方がよかったんかなあ 取り寄せようと出版社に確認しましたが無理でしたーでいいんじゃないの、知らんけど DQNとは違うかもしれんが
「返品お願いします」
「レシートないとできません」
「酷いねー！かーっ！人の心がないねー！かーっ！」
って事ならある、その後鬼の首を取ったようにレシート叩きつけてくる奴もいるがなんでこっちが悪役なってんだコラ、テメエの不手際だろが 自分が悪いのに人のせいにするって
自分にやましいところがあるからってよく言うしその通りだと思う 「家に帰ったらもう持ってる巻だったんだけど」
知らんがな 返品不可にすればいいのにね。「いったん人の手に渡った本は中古本になりますので返品は無理です」でいいと思うんだけど。 「必要無いのになんで持ってなきゃならない！」
と、逆ギレするバカがいる
何様だよ
間違って買ったのは自己責任だろ 必要ないのに買ったやつｗｗｗｗ って指さして笑ってやれ >>62
かーっ って言ったの？
なんか笑えるねw >>59
1週間は風呂入ってないレベルの臭男が来たときはさすがに咳払いしたわ >>59
そいつが去った後にファブリーズ撒いたわ
効果なかったけど >>59
マジで死ぬレベルの臭さだと咳払いなんかできないよ息止めるのに必死で
目にもくるしマジで出禁にしてほしい
てか本買う金あったら頼むから風呂入ってくれ 「Amazonで買えばいいじゃないですか？(笑)」
これが正解なんじゃないか？って思えてきたわ 本のカバーにまたカバーかけてる今の状況、よく考えたら謎 会計のときに「この巻持ってるかもしれないから家にあった場合は返品してもいいですか」って言うやつ結構いるよね
なぜ「確認してから買う」という発想にならないのか >>70
ファブリーズは空間には効かないからリセッシュの方が良いらしいよ
と空気読まずマジレス >>75
子供に頼まれた
今は学校言ってるから確認できない
今日買っていくって約束した
返品に来るのは会社の通り道だから大丈夫
取り置きしてまた買いに来るのめんどくさい
結局上司に確認して売った 常連クレーマーのM.Sが来た
マジでもう来ないでほしい
消えればいいのにー >>79
大丈夫
知人がロッカールームで使った時の話だから売り場では使ったことないよ 生ゴミ人間ド屑詐欺の出品者
問い合わせてもデタラメ、デマを言い連絡できなくなるようにし詐欺を働く悪質極まりないゴミ屑カスゴミ在日朝鮮人業者
ちょん 小幡知広 ド屑犯罪詐欺師
この犯罪クズ業者に入札は絶対してはいけません
悪質極まりないこのカスゴミ犯罪者にくれぐれもご注意ください
ヤフオクに通報協力よろしくお願いします！
ヤフーID:junkcomic202
ジャンク堂(神原商事有限会社)
代表者 ちょん神原譲
本店住所
720-0083 広島県福山市久松台2-8-23
業務地
721-0955 広島県福山市新涯町1丁目40-10
電話 084-982-7877
ファックス 084-982-7876
メール junk_yahoo@junkdo.jp
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担当部署 ネット事業部 当店には1週間どころの騒ぎではない方（お家無い系）が
そらもう傍で仕事出来ないＬｖの匂いを放ってるよ
銛で刺したいよね ケトン体っていうのか、妙に甘い臭いする人が来て客に人に追われてるだの監視されてるだの抜かすので警察呼んだ方がいいのかってなった事ならある >>83
動いてくれるだろうか…（ゲンドウポーズ） >>78
うちにも同じイニシャルのクレーマーいるわｗ
お気に入りの店員にしか自分のレジ対応させない＆長時間雑談で拘束
連れてる子供もクソガキ 発売日なのになかなか新刊が揃わない店ってなにが原因かな？（ど田舎ではない） 時給5円あげただけで、上げてやったんだから社員並にあれやれこれやれとは、これ如何に。
辞めてやる。 >>90
田舎じゃなくても地方（九州だと2日遅れ）
売上が悪い（小さい店だと初回配本0とかにされる） >>40
うちそれやった～
上の子が卒園間近だったから、
自腹で買って
お世話になった園長さんにプレゼントした
下の子の時、図書コーナーで見てみたら「〇〇書店より寄贈」って書いてあって嬉しかった思い出 >>94
佐伯レベルが…ってなれば、それなりに動く気はする 佐伯は生きてる方が新刊出て売れるから
ずっと生きろ！ >>95
去年の葉室麟が亡くなった時は結構売れた
あと宇江佐真理の時もそこそこ動いたな
佐伯さんはまだまだ飛ぶように売れるから頑張ってもらいたい 文庫だから売れるんかな？
単行本だとそうはいかないような >>91
100時間で500円違うだけだからな
ハナクソみたいなもんだよ 日販が出してる書店員ハンドブック持ってる人いる？
どんな感じなのか聞きたい >>101
クラシックじゃないな…フリーBGMみたいな謎な曲
学生街の支店はJPOPの有線でうらやましい こっちもフリーBGMで印象に残ってない
逆にモニターの映画の予告の音が印象に残ってる
今だと空飛ぶタイヤのサザンや50回目の～の平井堅 こんな便利そうなのあるんだ
お客様の「あれくれ！タイトルは知らん！早くしろよ！」の答えも載ってそう ONE PIECE「ルフィ」銅像、1300万円かけ熊本県庁に設置へ
https://www.nishinippon.co.jp/nnp/national/article/421093/
熊本県は３１日、熊本市出身の漫画家尾田栄一郎さんの人気漫画
「ＯＮＥ ＰＩＥＣＥ」の主人公ルフィの銅像を造ると発表した。 >>108
日販の配本担当が無能だったときの屠り方も載ってればいいのにな 年度末には、どこまで縮減することになるんだろう
リアル店舗も含めて このご時世
売上がうなぎ上りな当店であった…
昨対100％超え ほんとにぶん殴りたいクソババアがいる
いつか殴って辞めたい
あークソババアクソババア
思い出すだけでヘドが出る
便所の落書きでも読んでろクソババア >>115
こちらは絶賛衰退中…
近いうちにありそうな「スリム化」で、一気にお先真っ暗な状況になりそう 雑誌・ムックの総売り上げがガンガン落ちてるからな
この辺が主力の店はもう無理だろね >>118
特にコミックゾーンは、平日の夕方・休日とも「絶賛閑古鳥」状態です…
少子高齢化とスマホ社会化のコンボ、威力は激烈… >>121
結局「レシートいらないから！」ってなるんだから
最初に「レシートいりません」と一言言えばいいのにね てかレシート入れあるんだし自分で捨てろやって思うわ
いりませんとか言われてもこっちだっていらんわお前のレシートなんか
手元に捨てるとこあんだろ節穴か？お前の目は あとレシートと釣り銭の隙間に手を入れようする奴とかイラッとするわ お札を手渡すときに手と手の間から逆側を取られると何となく微妙な気分になる
なんかキモイ
おえっ お釣り渡し終わってもレジ前でしばらくじっとしてるから、
「せやな。レシート要るわな」
と思ってレシート渡したら速攻でレシート入れに捨てられたことが100回はある ああ、それはモノを捨てることに興奮を覚える"ミニマリスト"という種族だね
彼らは捨てるためにモノを手にいれるのさ 直接手渡しやめて、カルトンに釣り銭とレシート乗せて渡してるんだけど
わざわざレシートいらんって返してくる奴がいる
いらないならそこ置いてけば？ 品物を袋に入れてテープで留めて、手渡すためにスタンバってる時に
これ入れといて
ってレシート渡されるとイラッとする
いや、それくらい自分で入れろよ お金受け取る時は皿に乗せるじゃない？
なら返すときも皿でいいんじゃないか？
お客様札数える時ペロッて舐めて数えるじゃない？
なら本から注文カード取るときもペロッて舐めて取りやすくしてもいいわけないか頭おかしくなってきたわ ぺろっの習慣て今の二十代や三十代が年寄りになった頃にはさすがに廃れるのかな >>134
確実に減るとは思う
ペロッとする人そこまで多くないんだよなー
だからこそ一人いると強烈に印象に残る
店によるかも お札の下に小銭とかポイントカード置く奴
特に「Ｐカードお持ちですか？」って聞くと
偉そうにお札の下を指し示す奴
氏ね 俺は客に何かを言う前に必ず、石の下に潜むダンゴムシを観察するように無言で札をめくって下を見る
感じわるいかもしれんがｼﾗﾝ 地味だけどそこ大事よな
恨むなら札の下に小銭忍ばせる奴恨んでくれ 一度でいいから接客や金銭授受の業務をこなしてから社会人になって欲しい
いい大人の、横柄さったら、ね。 失礼致しますって言いながらすれば感じ良くなるし客にも気づかせられるぞい >>139
現実には、人と接することすらなく生活でき、かつキャッシュレス化も急激に進んで
一層状況が悪化する気が… 金を投げるようによこす奴は本当にムカつく
お釣りも投げて返してやろうかって思うわ >>114
すごいよな。ストーリーが盛り上がってるところなのかな？ 別に俺の本じゃないから盗まれても破られても平気って考えになったよ
割りきらなきゃ本屋で働くなんて無理だ このスレずっと読んでる。
俺も１０年以上書店で働いてたけど、書いてるようなことで腹立ったことないな。
お札の下の小銭やポイントカードに気づかないのは個人のスキル不足だと思う。
お札の下にも何かあるかもしれないと常に想定して行動しないのが不思議。 >>149
まあ配慮と寛容さをバランスよくいきたいよね 仕事してれば、「ホントに色々なことがある」ってことになるけどね
「ベテランでも対応できないよ～」な事態になることも… 札の下の小銭・Pカードにイラッとするけど、指ペロリがマジ無理。
うちんとこは、ほぼほぼ年寄りしか来ないから、毎日ぺろぺろ被害に遭う。 知らぬが仏だよね
本屋で働きはじめてから本屋で買い物どころか立ち読みすらしなくなったよ 売り物の雑誌ぺろぺろしてるから買うと思いきや立ち読みだった時、○意が起きる。 じゃあこれはどうだ
「男の社員を呼べ」
こいつは何時の時代を生きてるのか >>149
そういうことをしない「良い客」だった人たちが
店側になって、いままで自分たちは当たり前にしてたことを
当たり前のように、しない人たちを見て失望… >>156
今日いた。おじいちゃんだった
若い人はペロペロしないから早く文化廃れろ びちょびちょマンはすぐイスに座りたがるからほんと勘弁して欲しい 椅子のつもりで「商品を置いてある」平台に座られて… でも本屋でバイトしてるやつらって
ほかの場所ではやっていかない奴ばっかりだから
たとえ時給が500円になっても本屋続けると思うよｗ 結構追加したのに重版分のananも売り切れた
ジャニすげえ >>167
トイレに行って手を洗った後、拭かずに濡れた手でレジに本持ってくる奴のことだよ
まあトイレ掃除もあるんだがな 普段は業者が掃除するんだが、運悪く業者がいないときに客からの汚れてますよ報告を受けて、ものすごいトイレを掃除したことある
もんのすごいトイレを
ほんとウンが悪かったわ 今日来た欅坂かなんかのひとの写真集
数冊だけど陳列して数分後に全部消えてて驚いた
ホントすごいのね… 秋元グループにしろジャニにしろザイルにしろ何だかんだ金使うオタクがちゃんと付いてるからすごいよね >>177
ホコリや紙の細い粒子が漂ってるから、長くやってると紙アレルギーとかになるよ 店員にかまってもらうのが嬉しいらしいクソジジイ
買いもしないのにあれはあるかこれはあるかって時間ばっかり食う
まともに対応するのめんどくさい
まじで全員死んでほしい
どうにかならんかな >>182
これおかしい言い方だけど最初に隙を見せたあなたが悪いよ
これで通じるかわからないけど >>183
隙を見せたって何？
初めから察して接客おろそかにするべきだったってこと？ たまにくる八つ折り札が来ると客に渡せないレベルの痕がつくから困る 子供が900円位の買い物で千円札三つ折りで出してきて、開いて確認したらぴったり2枚重なってた。子供はビックリしてたけど、しっかりしろw >>185
事務的じゃない接客してない？
なんていうか親しみがある接客を普段からしているというか
そういう人って狙われるよ >>193
文化を司る書店員としてあるまじき行為！ >>194
おばあちゃんせっかく気を使って人数分+αの唐揚げ棒買ってきてくれたのに
食べない人いたから半分くらい俺が貰ってきたわ 必要以上に親切にしちゃうとつけあがる客は絶対いる
だから下手に名前覚えて見かけたら声掛けたりしちゃダメなんだよ
世間話なんてもってのほか
年寄り相手になんかそれやっちゃうとレジ前でいつまでも
後ろのお客様の迷惑なんか顧みず話し続けるからね
全てのお客様を同じように扱う 3つの財布からそれぞれ1枚ずつ、四つ折り千円札がでてきた時は
さすがに笑いそうになった
うちひとつは長財布なのになんで四つ折り >>200
これが正解
客からは「あの店員ダメだわ」
従業員からは「あいつ使えないわ」
こう思われるのがちょうどいい 小学生がお年玉のポチ袋そのまま出してきた時は
お前は幼稚園からやり直せって思ったわ >>203
まさか、ポチ袋の中身はカラだった…とか？ 自分で出せよって話じゃね
財布ごと出されたみたいなもんだしw >>204
しっかりと四つ折りになって札が入っていましたよ
205の言う通りせめて出せよと 高学年ならまだしも低学年だったならそのくらいほほえましく見てやれよ ちびっこのお釣りのもらい方が掴むように取るから、いつも「手のひら見せてー」って言ってお釣りをチョリンと渡すのが楽しい。 「図書カードの残高が足りないと本買えないんですか！？私客なんだけど！？」
こんなもん店が用意したテストだと思うわ >>210
1円分しか入ってない図書カードを出しての、堂々とした発言だと…
猛者だw >>209
ちびっこは老害と違って素直だから好き。手懐けるとバイバイしてくれるよ( /// ´ิϖ´ิ/// ) >>212
ちびっこはかわいいよ
10歳くらいから変に知識つけだして群れるとまぁウザくなってくる チビッ子とかいう絵本コーナーの本を全て駄目にする害獣
大嫌いだわ (大人しくて分別があり本を大事に扱う)ちびっこはかわいい 私、客なんだけど！
金持ってないなら客じゃないしｗ ちびっこでも男の子は素直で可愛いが
女の子はそう思えない
皆が皆じゃないけどレジで「あたし可愛いでしょ？可愛いって言って」「一人で出来るもん」
みたいなオーラ出してくるのがどうも… >>218
そうかなあ？
まあ女の子の方がませてるからな >>210
もっとわめいて警察沙汰になればいいのに 本屋に来る子供を可愛いと思ったことがない
皆会計おわらせてとっとと帰れやー 基本的に親御さんが感じが良いと
お子さんも素直で可愛い 小学校中学年までは素直で言うことを聞くイメージ。中坊になってくると、カバーかけますか？って聞いても「あー」って言いやがる。おっちゃんはなぁ、しっかり答えない子はカバーかけてやらん。 小学中から高学年が嫌いな俺
ジュニア文庫のくせにカバーつけてくださーいとか言われるとイラッとする >>227
本を綺麗に保ちたいんだろうよ
別にそれくらい良いだろ >>227
朝読のある学校だと、読んでる本のタイトルを見られると恥ずかしいお年頃だったりするんだよ。微笑ましく見てあげてくれ。 >>225
駄目な親は、子供が悪さしても開き直ってんのな
他人事みたいに本選んでて。
「ここおまえんちとちゃうから！」 何を聞いても
「大丈夫です」で済ませる高校生
きっとお釣りいりますかって聞いても勢いで
「大丈夫です」って言うね
でもどっちの意味か正直わからない
以前
自分「お取り寄せになりますが」→高校生「大丈夫です」
自分は取り寄せ不要と取ったのだけど取り寄せて欲しかったらしい 何人かでワイワイ話しながら本選ぶやつ
とくにコミック
黙って選べ！ >>231
叱る理由が「やっちゃいけないことに対して」ではなく「店員に怒られるから」だからな
まさに何が悪いのかわかってない >>236
「何が分からないのかが分かってない」ってのは、ジャンルに関係なく一番怖いと思ってる
そして、経験しないとその重大ささえも分からないだけに >>235
無神経で鈍感なやつが幸せな世の中で良かったな >>235
ここにいるやつの半分はもう病気だからな コミック担当とかなったら病むな
病んでないとできない オタクの男に多いけどコミック売り場で連れの女の子にずーっと漫画の内容説明してる奴いるよね
女の子も明らかに飽きててふーんとかそうなんだーとかつまんなそうに相槌打ってるのに気づかないでペラペラ喋ってる
そして何も買わずに出て行く
あれはモテないわ >>242
本屋って誰も来ないみたいね
俺が面接受けに行った時は募集掛けてから半年後にやっと初めてあなたが来てくれたとか言ってたわ >>244
時給は最低賃金
店員の目が死んでる
ほんでもインドア派な奴は書店員に夢見て応募するけどな >>242
閑古鳥が定住しているウチから、従業員を持って行きたい気がする
とにかくお客様が来なくなった >>241
寧ろ自分はコミック担当してた時のが健全（？）だった
コミックの時はどんなに仕事量多くても楽しくこなせてたけど
別ジャンルになってから楽しく仕事が出来ない
実は本を見るのも嫌と言うか辛くなりつつある 本屋バイト始めたばっかなんだがここにある書き込みを見て若干鬱になった 次の更新で時給上がらなかったらもうやめるわ
最低賃金であの仕事量こなすのアホくさくなった 人手不足でもいい
ただ普段落とすような人材を採用するのだけは止めてくれ
覚え悪いわ直ぐ辞めるし疲弊するだけ 搬入量、もっと減らせないのかな・・本の廃棄？ってのも多いよね？再利用できるけど >>250
ツイッターに行くが良い
ここは愚痴を吐き出す場所になりがち とりあえずムックは点数も刷り部数も削りまくっていい
データでは返品率ウナギ登りだし、実際に棚のサイクル早すぎてすぐ返品になるし
作業時間を圧迫するだけの無駄な存在 >>253,255
取次が勝手に多く入れたら…な気もする
同一店舗で店の規模を縮小した時、そのあたりの調整がどうなるのかってのは
非常に気になるけど 本屋ってなんかズレたタイプの真面目さというか、冗談が通じないような気質の人いるよね いや、冗談というか、話の意味が理解できない人、ってこと
外面はとても真面目な人に見える 月末に棚卸しがあるからみんな忙しそうでピリピリしてる
バイト行きたくない 忙しい「ふり」してるだけのやつもいるけどな
バタバタとわざとらしく走って、邪魔くさくてしょうがない >>258
逆にウチの店の人は語彙が豊富で表現に痺れたよw
他の職場では得られなかった表現の数々
んで、投げた比喩暗喩にちゃんと打ち返してくれたりw ぶった切ってスマンが
社員がそれ絶対おかしいとか間違ってるとか言う事をしてたら
そういうのって本人に進言する？ この世には臨機応変っていう便利な言葉がある
その社員も臨機応変な対応してるんだなって思うだけで終わる
これが世渡りだ >>269
それが他のスタッフに実害を被ることだとしても？ >>268
おかしいと思ったことは気兼ねなく言えるに越したことはない
本人以外の人に言ってみるのも方法かな 好きな漫画とか電子書籍で買ってること内緒にしてるけど言っていいですか 別に内緒にする必要ないんじゃない？
自分はオタなんで某アニメショップでマンガ買うよ
特典あるしポイントも溜めてるし
たまーに自分のトコでも買うけど >>270
そうだよ？自分のことだけ考えて行動しなきゃ 社割ってけっこーお前らのとこあるの？
ウチは無い まぁあってもブックカバー透明じゃないから買わんが… 時間減らされるのもう嫌だ
もうちょっと安定して働けるところを探すことにした
あるといいんだけど はぁ、やめてぇなあ
人手足らなすぎて店回ってないんだよなあ、はやく新しい人とってよ 今バックに１週間放置中の在庫が山積みであるわ
社員はその横で読書中だし店出し出来ないのもしょうがないね
もうやる気失せたわ
死ぬほど頑張っても何もしなくても時給も給料も評価も変わらないしな そう、頑張っても何か良いことがあるわけではないし
時間は減らされる、給料は減る 売り上げ下がって人件費が圧迫する
↓
せや！人減らしたろ！
↓
仕事おっつかない
↓
売り上げ下がって～
以下ループ 革靴履いてる書店員多いけど、立ち仕事で足痛くならんの？ チェーンによって決まってるんかね
うちはヌルいから社員だろうが店長だろうがスニーカーだわ >>289
男性社員は革靴多いな
うちの場合規定は無い
でも以前別店舗で「靴音がうるさい」ってクレームがあったらしい
なんかホントくっだらないことにクレームって付くよね
「キャンペーンの応募券もらえなかった」とか カウンターの前を通ったのにいらっしゃいませって言われなかった！
構ってちゃんかよ つまらないクレームには大きく2パターンあって
「お客様は神様だぞ」パターンと
「文化の担い手でもある〇〇書店が云々」パターン
どっちもクソ >>294
うちはよくある。古いから
最低時給の奴隷に何言ってんだって思うね ウチの店も古いから、
「天下の◯◯書店さんが！」とイヤミ言われる デパートで働いてた頃よく言われた
店に通う自分にステータスを感じてるジジババが一定数いる
言われると笑いをこらえるのが大変 頭おかしい奴には「もう来なくていいですよ？」に限るわ
これで対応してるけどクレームきたことも問題になったことも無いよ
神様には来てもらわなくてもいいわ 本の検索や客注の時にnocsを使ってる店で働いてる人に聞きたいことがあります。注文して進むと購入画面に店番、注文コード、メモの入力欄があると思うのですが店番って入力しないとダメですか？ >>301
普通ログインしっぱなしで最初から入力されてないっけ…？ >>300
羨ましい。うちはよそでそう言われてきた人が流れ着く店
そういうのを相手して時間も神経も磨り減らす >>297
たしかに紀伊國屋はだいぶレベル落ちてるな >>302
そう言われたらログインしっぱなしだったかもしれません。改めて入力する必要はなさそうですね！
まだ入ったばかりですが周りに自分でやれよオーラを出されてしまって(言い訳すみません)心配だったので質問しました。ありがとうございました！ >>296
逆に褒められる時も
さすが天下の○○だね！
と言われるのよね でもさー大手だろうが実際働いてるのはパートの割合多いと思うし
皆が皆仕事出来るわけじゃないし
書店員に夢見過ぎじゃね？
お前の働いてる職場の人材だってピンキリだろ？って言いたい
特に60代位のおっさん族に SBOOKとかって正直機能してないよな
電話で聞いたら客注なら在庫出せますとかザラだし 昔は書店員と言えば知識が必要な専門職だったから、そのイメージが残ってるんだろねぇ
POSシステムとネットの普及でアホでも問い合わせに答えられる時代になったことに気づいてないんや 本なんて読まないし好きでもないアホしかいないのもどうかと思うがw もう本屋はオワコンです。
これからは電子図書館の時代です。
http://www7b.biglobe.ne.jp/~yama88/topi_4.html もう半年になるのに未だにミスしてまうワイは社会不適合者や 閉店間際の問い合わせ
いかに的確かつ迅速にやれるか、腕の見せ所…
内心は（怒）だけどw >>317
なんで閉める時や忙しいときに限って問い合わせとかあるんだろうな・・・ 閉店間際の問い合わせって冊数大量とか在庫確認からの配送依頼とかめんどくさいの多い 閉店間際、残業扱いでいいだろ
休憩間際がイラッとくるわ >>315
清掃道具置きっぱなしにして注意され、返品梱包で時限再販を抜くというとんでもないミスや……
しかも未だに本の位置全部わからんから時間内にできん
合わせる顔ないから次まじ憂鬱……うっひょ…… >>321
これは真面目で一生懸命頑張る人が陥るパターンよ
なんでもかんでも自分が頑張らなきゃって考えてない？
その時間内に出来なかった仕事を出来るように頑張るなんて絶対に考えちゃダメよ？
これ一生懸命頑張る人にはなかなか通じないけどすげえ大事なことよ？ ここでアドバイスしたところで>>324
みたいなバカに茶化されて終わりだから馬鹿馬鹿しいわ
正直もっと苦しめって思う
しょせん人の不幸は蜜の味 高校生までダメ人間だった俺でも務まってるから大丈夫だよ。
慣れれば 文庫にカバー掛けてる時に本体カバーに数ページ挟まってるのに気付いたら直してる？ >>314
注意というか指摘しても口答え、言い訳言って逃げる馬鹿よりは全然いいよ 気にすんな、俺なんか3年目だが本の場所よく覚えてない やることが多すぎる
こんな低賃金でよくもまぁあれやれこれやれ騒げるな
時給上げろ人増やせボケ
コミック担当負担半端ないわマジで
コミ担のもう一人は持ち場のメンテもできない役立たずの女だし
もう辞めたいほんとに辞めたい 自分はミスした時は
「これとこれを気を付ける」みたいなメモ書きをしばらく持ち歩く >>334
異世界増えすぎよな、カドカワかと思えばシリウス、シリウスかと思えばetc >>334
コミック担当きついな
する事多すぎて追いつかないのに
人が足りないからレジにも入れって無理 種類は多いが冊数少ない、種類は少ないが冊数多め、どっちがいいかな？ >>339
出版社が「特典がもらえるお店」として勝手に紹介するんだよなあ。。。 >>339
> （テメーの人生）全部捨てちまえ！（と、書店員に愚痴る）
に見えた 各材とかポップって邪魔だしわざわざ見辛くしてるだけって気がする
お客にも言われたことある インデックスべたべたの見本はマジで邪魔
客も下から普通の取ってそっち見てるし何でアレ版元間で流行ってるんだよ 拡材やポップ使ってほしいなら商品といっしょに送ってほしい
郵送で送ってこられてもゴミ箱行きだわ どれだけ紙を浪費、廃棄してるんだろうね。全部再生できてるのかな？
だからって直ちにデジタル化を推奨したいわけではないが… 最近なぜか百人一首関係の物が売れる
正月よりも売れてるんじゃないの？ってレベル ○年引きこもってて他人と普通に話すことも何もできなかったんだけど
このバイト始めてから道端で突然話しかけられることと知らない人に急に何かを聞かれて答えさせられることに慣れて良かった >>349
若いのに売れてるなら学校の授業で
使うとかかも？
うちもたま～にいきなりこぞって買いに来る時があるんだけど、
そんなん用意してないからみんなが
あちこちの本屋で探し回ってて気の毒
あと学校や講座の先生に勧められたと
テキスト類を探しに来るんだけど
それがことごとく古くて絶版が多くて困る… >>350
勇気出してバイト始めてえらいね。
私も引きこもりだけど、バイトしたいなと思ってこのスレ見てる >>349
うちもここ最近百人一首すごく聞かれる
ちはやの影響かなと思ったけどそれにしては遅い気もするし何だろうね 自分が欲しい本がなんで入ってない。
ネットで注文した方が早い。書店の意味がない！
と客？に言われたので、「申し訳ありません。どうしてもアマゾンさんの方が早いですね。」と答えたら「開き直ってちゃだめでしょ。こういう意見を言われてあなたはどう動くの？」と。
知らねーよ。レジ専のバイトだよ。意識高い系は社員さんに投げた。しかも何も買わない、注文しない客じゃない。 >>356
「さっさと失せろ安客が」
頭おかしい奴にはあり得ない対応でいいよもう 芥川賞・直木賞候補を発表
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00050061-yom-ent
芥川賞
古谷田奈月（３６）「風下の朱」
高橋弘希（３８）「送り火」
北条裕子（３２）「美しい顔」
町屋良平（３４）「しき」
松尾スズキ（５５）「もう『はい』としか言えない」
直木賞
上田早夕里（５３）「破滅の王」
木下昌輝（４３）「宇喜多の楽土」
窪美澄（５２）「じっと手を見る」
島本理生（３５）「ファーストラヴ」
本城雅人（５２）「傍流の記者」
湊かなえ（４５）「未来」 >>356
「店としても大変辛いのですが、そう言う時代になってしまったんです…」と
平身低頭で言うしかないだろうなぁ、ウチの店なら
教科書販売絡みでしか、店が残らない（残せない）気もし始めてる… 書店業界を変えろっての？
流通とか！？
そんな強大な力あるかよｗｗｗ 有能ワイ「Amazonで仕入れてあなたに売ります」 うちのリーダー、思うように皆が仕事してくれないからって泣いてたらしいんですけどー
悲劇のヒロインのどメンヘラなんですけどー
うざーい 小学校の演し物の練習じゃあるまいし
それはみっともないね 泣くのはどうかと思うけど
そーいうこと言っちゃう奴に限ってレジ担とかたいして仕事してないイメージ >>368
大所帯（？）の職場で徹底するのはまず無理よ
少人数ならそのリーダーさんに人望が無いだけでは… おまけ欲しさに１日に４回に分けて全巻鬼刃買っていった小学生が居た
４回目はおまけ渡さなかったわ 芥川賞・直木賞候補を発表
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00050061-yom-ent
芥川賞
1 古谷田奈月（３６）「風下の朱」
2 高橋弘希（３８）「送り火」
3 北条裕子（３２）「美しい顔」
4 町屋良平（３４）「しき」
5 松尾スズキ（５５）「もう『はい』としか言えない」
直木賞
1 上田早夕里（５３）「破滅の王」
2 木下昌輝（４３）「宇喜多の楽土」
3 窪美澄（５２）「じっと手を見る」
4 島本理生（３５）「ファーストラヴ」
5 本城雅人（５２）「傍流の記者」
6 湊かなえ（４５）「未来」
1-2やね アルバイトって、店の方から一方的にクビにできるものなの？
一人、使えない子がいて、私は生暖かく見守ってるけど、リーダーが大変そうなので。 >>375
解雇予告で30日前に宣告したら可能なはずだよ
店長が人間の管理や新人教育をバイトリーダーに任せっきりで、リーダーが潰れてしまったことがある
今思えば、まわりが少し気づかってあげるだけで防げたかもと思うから、まだ間に合うなら少し気を使ってあげてほしいなあ
店で倒れてそのまま退職しちゃったんだよね 大阪のジュンク堂とかは大丈夫なの？
本相当落ちた？ 使えない奴が辞めると次の使えない奴が発生するからね 我が店舗の閉店が決まったので辞める辞めないで揉める事なく書店員辞められそうです >>379
お疲れ様です
閉店する予兆みたいなのってありましたか？ >>382
店長がいるってことは、まだ余裕があるのかな？
うちんとこはいつの間にか店長がいなくなって、
パートとアルバイトだけで頑張っているよ。 >>384
ろくなことしないダメ店長、いないほうがいいわ >>384
店長が他店舗と兼任になって、うちじゃない方に常駐するようになってから8ヶ月くらいで前のバイト先潰れた >>384
そんな事あるの…責任持てないじゃん…ありえないでしょ… >>384
サテライト店とかって言い方で近くの大きな店舗の店長が兼任してて基本的な店舗作業はパートアルバイトに任せちゃってるお店あるよな
案の定そこ潰れたけど >>389
店長は、普通に他の系列店に異動した。
ただ、俺には全く知らされていなかった。ぐすん。 >>390
うちもそうなった。
週に1回くらいしか店長こない
毎日のように店長がいたころと比べてもあまり売上は変わらない。
これって、、、 まあ店長の存在すべてが売り上げに影響するわけじゃあないから
いない方がむしろ…ってとこもあるさ うちは店長いないとババアどもが私語しまくりでやかましいから、そこだけは困るな レジ誤差が出てしまった
自分が原因って分かったわけじゃないけどなんか悔しい 日中の人間がレジ誤差出してるかもなんだけど、
レジ締めが閉店後の一回だけだから、
いっつも遅番が嫌な思いする 正直自分がミスしたんじゃなければどうでもいいなあ
確認に時間取られる嫌さというのは多少あるが、それでも他人事でいられるうちはさほど気分悪くない
でもうちの店は店長筆頭にクソ真面目な人が多いから、少額の誤差でも顔だけは深刻そうにしている いくらだろうと誤差は深刻なものだろ
お客も店員を信じないで自分でも確認してほしいわ… 別に真面目とかではないけど物事がはっきりしないと嫌な性格だから1円の違算でも何かもやもやするわ
ピッタリ0にならないと気持ち悪い 週に何日か、少しずつマイナスが続いて
いろいろ調べたら実はパートのおばちゃんが…
ということが昔むかーしあったらしい
それを聞いてからは特に違算出したくなくて必死 >>400
と言っても1円の誤差のために社員とバイトが2時間残業してあれやこれやレシート調べて報告書書いてってやってるの見て
それで普段人件費が…とか言われるとアホらしい うちはどんぶりすぎるわ
プラス違算だった日の金を貯めてて
マイナス違算の日はそこから出してるよ
すごいよね >>405
前勤めてたとここれだったな
プラス出た日はプラマイゼロであげてプラス分はプールしておく
マイナス出た日はそれ使って補う >>406
一円二円でガタガタしなくていいから楽だけど
社としては終わってるよな そんなもんでいいよ、今の店長がそんな感じでありがたい
前のは誤差出る度にごちゃごちゃ説教があって、3日くらい続くと誤差出さないためのミーティングとか言って
終業後に1時間くらい、どうしたら出ないか案を出せとかクッソ面倒だったし 今のところがそんな感じだわ
誤差出したら監視カメラチェックで犯人特定→始末書
１円とかもういいじゃん客も気にしないよ… 額の問題じゃなくてさ、間違いが起きてる事が問題なんだろ？
いいじゃねえかカメラ、ミスしなきゃいいだけの話だ 店長が昔言ってたんだけど、
「新人が入るとレジ誤差が出るのが多い」らしい。
やっぱりこれはどこの書店でも共通なのかな？ これの大きい方もってきて！(パサッ)
残念じゃったな…いま持ってきたのがその大きい方の日経womanじゃ… クレジットって間違いようがないと思うんだけど何をどう間違うの？ レジとクレカ機械が連携してないから758円で入力するところを785と入力するみたいなミスが時折ある
ボタンをぴぽぴぽするので普通のレジ打ちミスと同様の出来事が起こる >>411
新人に教えながらだからそりゃ誤差は出やすくなるわな
つかクレカ連携してるところなんてあるのか羨ましい
>>416のミス実際したことあるわ… >>416,418
レジ画面とクレジット端末画面の双方を指差しして、間違えて入力していないか
相互確認するしかないのかな、連携がない場合には 当店只今労働環境の見直しとやらで（上は「改善」と言い張っている）
スタッフ全員ブンブン振り回され少なくとも精神衛生上は改悪って状態です
仕事の効率下がってる…
日々仕事がスムーズに行かなくなってきてる
自分ストレスで破裂しそうッス 社員が少なすぎるからバイトやパートに負担をかけるしかない
一人単位の労力に甘えているよ まあノルマとかなくていいじゃないか。自費購入とかあると崩壊するからな 以前自分がいたとこもかなりブラックだったけど
今のトコ入ってやっぱり別書店から来たひとにノルマとか買取の話聞いて驚いた
上には上がいるもんだ ノルマは無いけど、高額違算の時は罰金があるよ。いづれ労基に相談しようと思ってる。 うちノルマも何もマジでないし社割は1割引だよ
みんなうちおいでよ >>428
うちもノルマなんかないし社割は1割引だし有給も使えるよ
契約社員とバイトの時給差が50円、責任者クラスでも最低時給なんだけどね
学生アルバイトには良い職場だわ >>430
うちは有給使うとレジが崩壊するわ笑
小規模すぎて 小規模本屋は何処も有給使えないんだろうな
前に見かけた後ろで電話鳴りっぱなしの本屋さんはワンオペで営業してるんだろうか クソ忙しくて電話取れなくて
やっとの思いで電話取ったら本社からだった
馬鹿なの？ >>433
あるある
もちろん緊急な用事ではないんだよな 「お電話ありがとうございます○○書店××が承ります」
「本社の△ですけど、なんで電話出ないの？(笑)」
ｶﾞﾁｬｯ >>435
まじで本社からの電話で
「なぜ電話に出ない！？」ってキレられたことあるよ。
バカだろコイツら。 最近つくづく本部とかってホンットに現場の事わかってないんだなと実感してる
でも本部の人間も元は現場にいたはずなんだよな >>432
小規模書店だけど有給は全部使えてるよ
有給が使えない店があることに驚きだわ シフト制なら普通に休みの日の所を有給にしたりとかできないんか？ >>439
今まで色んなバイトしてきたけど有給使えたことなんて1度もないなあ 休んだ次の日は休んだ日の分の仕事もモリモリ残ってるから
休みたいけど休みたくない… 閉店のお知らせの貼り紙してから
「長年のご愛好ありがとうございました」とか言わないの？って客が増えた。
最後の最後までクソ客はクソだった >>447
閉店日の応援に行ったら
「このポスターください」とかそんな客ばっかりだった。 >>448
ぁあ…そうなるわけね、教えてくれてありがとう 「静かで落ち着くからたまに来てたのに」って泣かれた
静かなのはお客が居ないからだし
たまにしか来ないからつぶれるんじゃ……って
>>447
ひどい客だね… 店の縮小作業が終わるまで、多忙を極めるんだろうか
閉店作業でないからまだいいけど、多分色々と死ねる レジが混雑してるとどうしてもレジ優先せざるをえない
どうがんばっても時間が足りなくて売り場が管理できない
メンテナンスすらまともにできない状態が続いてそれがストレスになるので辞めようと思う
本屋の仕事は好きだし同僚にも恵まれてるんだけどなぁ
人生なかなかうまくいかないものだね 俺は逆に整理整頓されてなくても全く気にならなくなったわ
注文カードが飛び出てても気にならない
帯が床に落ちてたらグシャグシャのポイだわ
この仕事真面目に一生懸命なんて考えたらあっという間にノイローゼだわ
適当でいいよ適当で馬鹿馬鹿しい 自分も似たような状況だなぁ
低賃金なのにこっちに色々仕事を求めすぎなんだよ 日本のあらゆる業界で「奴隷化まっしぐら」…？
それも何だかなぁ ポイントカードとかある店は閉店間際大変なんだろうなと思う >>456
え、なんで？特にそれといった業務はない気がするけど せっかく貯めたポイントどうしてくれるんじゃｺﾞﾙｧみたいなのが来るんじゃない？
チェーン店ならまだいいだろうけど 統失系youtuberの動画見てたら、うちの店に来るクレーマーなんて雑魚に思えてきた(錯乱) わたしのバイト先の店、コミック担当がバイト。
それ以外のジャンルは社員が担当してる。
人の異動があっても、これは変わらない。
なんでだろう。
社員がコミック担当したがらない理由ってあるのかなあ ビニールがけや発注がめんどくさいのかもな
あと社員はコミック読まないとかさ オタクのバイトとかならバイトにやらせた方が楽かな
いやでもコミック面倒だよなぁ特典とか うちんとこもコミックはベテランバイトさんが担当してる。
社員なんてコロコロ代わるし、これでいいと思う。 >>465
うちも準社員がコミックやってるわ
パートだらけだからうちもこれでいいや 若いバイトのが流行り廃りに敏感だったりするしな
オタク濃度が濃いと品揃えに偏りが生まれそうなのが難だが 最近パートとして本屋で働き出したけど事務所に戻ると社員はのんびり座ってスマホいじってるのなんなの…
パートの方が過重労働でしょ のんびり座ってるだけなら包装くらいしてほしいわ >>470
「しっかりしたポップ作るためには内容把握しないとね」
こんな感じでバックルームで本読んでるよな
でも「◯◯さんのポップついてる本売れ行きすごくいいですよね！」って言えばラーメンおごってもらえるからね
ラーメン食えるならしょうがないよね コミックって割とどこの書店でも迫害されてるじゃん
社員がコミックなんぞ担当できるかって事じゃないの？
一番楽しいジャンルだと思うけどね
関連書とか言っていろんな本置いたりできるし
実は多岐に渡って本に詳しくなれる部署だと思うなー うちは文芸よりコミックのスペースの方が狭いな
立地にもよるだろうけど皆の所はどう？ コミックは売上の柱のひとつだけど
担当のアンテナ・知識・力量が売上にモロに直結するから
自らの無能さを隠したい社員は担当したがらないのだと邪推 わかる
店長が変わって1年、ここ3ヶ月はコミックの売上前年比120%くらいあるわ
直接手は出さないけど指示が的確で、売場が生き返った感じがする コミックは担当変わった途端に客が来なくなったなぁ
前は腐女子ヲタが担当してたから、とにかく店に腐女子、女子高生があふれていたが
辞めてから来なくなった 常に上から目線で裏に戻ればスマホしてるだけの社員が嫌いすぎる
仕事内容自体は嫌いじゃないし客層もそこまで悪くはないけど図書カードの絵柄一つ選ぶのにも優柔不断な年寄りばっかでうんざりするわ コミックも今はランク設定がきっちりされてるから
担当が変わったからといってラインナップ自体にそこまで差が出るとは思わない
まあ今は出版社品切れが多いから売れ行き具合と在庫考えてちゃんと発注しないと品切ればっかになるけど いやあ
やっぱり主導権握ってる人間が変わると売場は大分違うと思うよ
陳列場所次第で売れ行き違うだろうし
重きを置くジャンルと客層とかそう言うのも Aランクまででいいやとか、Bランクまで置くかの判断とか
それに付随してレーベルの割合をどうするかとか、客層を見極めないと伸びないんだよね 店長変わって売り場大改革したんだけど明らかに客増えてるわ
この店長は何で書店なんかで働いてるんだろう… >>482
図書カードわかる
絵柄の他にも値段いくらのあげればいい？とか知らんがなって感じ 高いものを勧めればええ
絵柄なんぞ男の子か女の子か子供か大人で大体決まらないか? つかさー今自分コミック担当なんだけど正直ちゃんとやれてるのかようわからん
なんかほったらかしにされてるし
数字的には前年比100行かないけど全国平均チェーン平均よりはマシってレベル
正直個人的な拘りとか皆無だからもっとこうしたらいいんじゃないかとか絡んでもらえたほうが助かるのだが
コミック担当は作業量が半端ないので自分からジャンルレーベルの売上傾向調べて売り場比率変えるとか
そういうことは自分からはやりづらい
上からいってもらえればやるけど やる気あるなら、同規模の書店に行って売場見てきてみ
良いか悪いかは別にして、自店との違いとか発見があって面白いから
そこまでって言うなら別にいいけど >>489
やっぱどこの本屋でもそういう年寄りいるんだね
うちの書店そこそこお高めのデパートに入ってるからどうしても客層が年寄り多めでほとんど毎日そういう客にぶちあたるからちょっとうんざりしてきたよ >>492
客層が分からないとなんとも
一番近いのは売れ筋を伸ばすのがいいんじゃない？
その売れ筋の棚を増やすとか
あとはフェアも版元のセットじゃなくて、自分で仕掛けるとか ほったらかされてるなら好きにやってみればいいと思う
色々やっていく中でどんなジャンルが売れるとか傾向が解って来るさ 客層とか傾向って難しいな
うちの店は少女コミック弱いけどそれが客層なのか
単に店の少女コミック展開が弱いからそういう客層になったのか
個別タイトルで考えても同じだけど
このシリーズ売れ続けてるからずっと平台展開してるけどそれって他のシリーズのうれるかのうせいつぶしてるんじゃないかとか
コミックじゃないけどラノベのこのすばReゼロ問題 >>497
逆にやりようによっちゃ客層変えることも可能だと思うよ
うちは子供が来なかったけど、てんとう虫コミック増やしてたら子供も来るようになったよ 中高生が多い店なのにラノベは全く売れなくて撤去されたわ
あんなに話題になってたこのすばもリゼロも盛大にぶっこけたよ >>500
全く売れなかったよ
あの後もアニメ化作品を中心に展開したけど全然ダメ
何十巻と出ている作品なんだから面白いはずなんだけどな >>499
もしやその中高生とやらは女子の比率が高いのでは >>483
角○とか特に酷いからな
直ぐ品切れで頼めないなんてザラ >>487
過去を詮索しても仕方ないがなんで書店なんだろうって人はいるなぁ 文庫やるようになってからTLとかBLのレーベルに詳しくなってしまった
講談社ホワイトハートが背表紙の色でジャンル分けされてるとかこの仕事
してなきゃ一生知ることなかったと思うわ 取次に無いから10日くらいかかるって言ったのに「一週間で来ると聞いた！」ってほざかれたんだが。
店長は客の言うことに反論してはいけない、と言うが、対応策を示さずに帰っていった。
これ対応として正しいのか？
嘘つくことにならないの？
謝っときゃいいんだよって先輩は言うが。 こういうバカな客に対してペコペコへつらわなきゃいけない立場なのが自分の今の現状だってことを忘れてはいけない
忘れたら今以上に悲惨な末路だわ
はっきり言ってこの仕事って死んでないってだけだわ 謝っときゃいいんだよ
そういう対応って人をバカにしてると思うけどｗ
そういう仕事なんだよ
相手が納得すればいい
満足すればいい
間違ってても 電話で何回聞き返しても聞き取れないときってどうしたらいいん？
聞こえにくい、とか漢字でどう書くかとか聞いてもはあ？みたいな馬鹿にした反応
まあ最終的にはどうにか聞きとれたが、こんなことも知らんのかとキレられてしまった
知らないんじゃなくて聞きとれないんです…電話イヤだ 聞こえにくいって分かってくれないし
逆に、耳が遠くてこっちの声が聞こえない人も多いし
最近は名前聞くとキレるのもいるしさ
悪事でも犯したのかね >>509
途中で電話切る
聞かれてもイタズラ電話だったと報告する
必要ならまたかかってくるしその時は上に対応してもらえる
そんなイカれた客なら上も対応したら判断出来る >>509
お電話遠いようですねーもしもーし聞こえますか？もしもーし？も
って切る 相手が受話器に近すぎて聞き取りにくい時ってどう言ってる？
声が割れてて聞きとれない
でも声がでかすぎるとか言いづらい
聞き返すと更に声でかくなるし 今月いっぱいで1人バイトが辞めるのになぜか今頃になってやっと店長が求人出してた
遅くね？
来月のシフトみんな残業増えてる 俺はもうダメだな、本屋がどうやって回ってるのか知ったら本なんて買えない うちの店の電話が悪いのかなんなのかわからないんだけど出版社に電話すると異常なほど向こうの声が小さいときってない？
音量最大にしても聞き取りにくいことがある 遺言(ゆいごん)の書き方の本を聞かれたから案内したら、遺書(いしょ)のコーナーに案内するな！って怒られた。
最初意味がわからなくて、お客が漢字わからなかっただけなんだと気付いた時、遺言がちゃんと書けんのか心配になった。 >>520
要は、今で言うと「エンディングノート」のあるエリアだよね
「相続本/終活本コーナー」ってのもイメージした その忙しさを是非分けて下さい
「店のピーク」と言う概念が消えかかっています 客「グローが売り切れ！？早すぎるでしょ！そもそもなんでたくさん仕入れておかないの！ニーズってわかる？本屋は返品ができるんだからたくさん頼んでおけばいいじゃない！店長さんはどこ？」
俺「店長オランダ人」
客「店長がいないからこんなクソ店なのね」
店には必ず店長がいるなんていつの時代だよ。 今度からオススメの本を1人1冊POP付きで出さないといけないらしい
自分は全然本読まないし、読んでもワンピースとかメジャーなマンガしか読まない
POP書くのも苦手だし
そもそも読みたくもない本を、最低賃金で得たお金で買って読まないといけないのが嫌
まぁ、本好きではない人間がバイトするなって話になるかもしれないけど… >>525
POPに大きく『？』ってだけ書く
それだけで客はなんだこれ？ってなる 店長オランダ人わろた
うちの店、意外に残ってる
でも来週あたりどこかから聞きつけた人たちが来るよかん 皆さんの周りに仕事をえり好みするパートっている？
フツーのレジ お掃除とか全員が振られる仕事は面倒くさがって
お店の重要事項って言うか
新人教育とかレジ長みたいな役割とかはやりたがるの… >>530
力仕事が嫌いなのか、返本作業をするようにいうと嫌な顔をするバイトはいる。 >>522
うちんとこは、購買客200人越えると大繁盛レベルの小さな本屋だよ。
どうよ？ 本が売れたときスリップを一応抜くと思うけど写真集のような元々シュリンク状態で中に入ってる場合ってどうやって抜いてる？
自分はカッターを本の縦に入れて袋を切って抜いてるんだけどもっと良いやり方とかないのかな カッター怖いからつなぎ目みたいなとこを摘まんでハサミで切って
そこを引っ張って裂いてる
最初からシュリンクの部分だけ開いてるのありがたい
外側に付いてるやつって取りやすいけど
たまに他の本にくっついたり
どっか行っちゃったりするよね ウチは抜かないねえ、向こうが袋かけてんだから仕方ないって感じ レジしたあとレシート再発行してそれスリップ代わりにしてたけど
最終的には担当がカッターで全部に小さく穴開けてくれてた 6月は爆死するかと思ったけど予算も前年比も越えて嬉しい
べつにボーナスが出るわけでもないのになぜか嬉しい
奴隷だなぁほんとに
辞めたいなぁ うちも良かったわ…全国的な傾向なのか？
ようやく消費者にまで好景気が反映されてきたんかね てれびくん8月号のビルド2大付録ってどこにありますか？
本誌の挟み込みにはベイブレードの本物レイヤー付録の箱が一つだけで見つからない。
お客様からの問い合わせで探してるんだけど見つからない。
小学館も日曜日で電話出ないし… >>546
別箱じゃなくて、メダルとカードが本誌ページの中に封入されてたような >>534
うちはそういうのは抜かなくていいことになってる 本屋でパートして初めて包装を経験したんだけどあんまり上手にできないから誰かコツとか知ってたら教えてほしい
それにしてもパートがいないと回らない職場ってほんと責任過多だなあ
契約社員ですらないパートなのにね >>549
「本の包み方」あたりで検索して、練習してみれば…と
「パートすらいなくても、余裕で廻るようになる状況」…
悪い意味で、そのシチュエーションを考えてはいけなさそう うちは袋に入れて口を三角に折ってシールで止めて表にリボン貼って終わり >>549
コツというか練習あるのみかと
YouTubeでも動画があるから見てみたら？ >>553
本って薄いからキャラメルだと逆に難しくない？ 簡単だけど、薄い本のキャラメルは見映え悪いんだよな
薄い本ってそっちの意味じゃないぞ >>549
角の折り目をきれいに
絶対ゆるくならないように 夏はレジで渡すものが増えて面倒くさい。よまにゃは可愛いけど、キュンタのしおりはいらないな～。 >>549です たくさんありがとう
うちの店舗キャラメル包みが禁止されててデパート包みって言うのかな？そっちをやるように指示されてるんだ
YouTubeにあるなら探して練習してみるよ、そんなに器用じゃないから微妙に厚いところが出てきて大変だ…皆さんどうもありがとう
それにしてもレジ混んでる時は裏で暇してる社員が包装してくれないもんかね… >>560
なんでや！キャラメルもうまくやれば悪くないのね！ 俺はよまにゃよりハチ(いつも名前忘れる)の方が好みだった >>560
新聞紙や広告で練習あるのみだ
親指がキモやで 店長「客はラッピングの正解なんてわからないんだからだいたいでいいよ」
俺「わかりました」
店長「でもこれは間違いだってお客様わかっちゃうよね」
俺「すみません」
ジャンプで練習なんてするんじゃなかった それだけだと分からん
ジャンプだろうがする事は同じだし、問題は別のところにあるやろ >>530
ウチにいますよ
地味な仕事はほったらかしで、目立つ仕事ばかりやりたがる
どうでもよいところを改善と称して自分ルールを導入するなど、かき回す。
基本、じっととしてレジ作業に集中することができない。
多分、本質は気が弱いんだと思う。 勝手に備品の位置を変えるのだけは本当に勘弁してほしい
スティックのりとか包装用のシールとか必要なときに想定した位置に無いとマジで焦るんだよ >>569
530です
うちのこの人の場合は本人はやりたがってるけどそれ以前に
上は自分の担当をきっちりやって欲しいし本人の能力がそこに至ってないから
その仕事を振らないわけ
でも本人は自分はどうせ無能だからっていじけてるの
（そんなことないよって言ってほしいんだと思う）
自分ばっかり損してるとか
すっごく卑屈でネガティブな人なんだよね
正直周りはそういうところにうんざり… 労基の検査？が入って時間外を徹底的に減らされることになった
嬉しい反面その日のうちに終わらせたい仕事ができなくなるのがちょっと困る
人増やせやマジで だれか労基に駆け込んだの？
関係者が言わないと動かないでしょ？ >>574
一人では動かないらしいから複数人相談があったのかな 女店長になったんだけど、まじヤバい。ヒスがすごいし、気に入らないパートさんを追い込むし、今まで不満に思っていたことが比べ物にならないくらい、辛すぎる。 自分も女性ですけどさ
それがダメなんだよね
ヒステリーは皆が皆じゃないにしても割といそうだし
気分に左右されやすいのはあると思うし
自分は女性の店長に異議がある方 有能な人もいるのにこういうの一人いると、だから女は…って言われるよなあ
まあうちにもヒス起こす女リーダーいるけどねー まあ、男の店長でも気分屋で当たり散らすのがいたし
露骨にえこひいきするしで、ロクでもないのがいたよ
当然、立て続けにバイトが辞めてたけど うちの♀店長は、気に入らないと睨んだり、ため息ついたり、子供みたい。BBAだけど。 実際問題特に爺さんなんかでさ
「男の社員を呼べ」ってヤツいるんだよね
女性が店長の所ってそういう時どう対応するの？ 社員少ないし男は社員どころかバイトでも少ない
店長が女でも店長に任せる
ひととおり騒げば女でも気が済んだりするし
でもバイトでも男が出ていくだけで「もういい」とか
女店長でも、偉い人が出てきただけで気が済む奴も多い
そのみっともない姿録画して本人に見せてやりたいよ 実際にカウンターの目に付くところにカメラを取り付ければいいんじゃない？
表示とかも出して。だいぶ抑止力になると思うが。 本屋に限らず・・ >>583
そういうの一切効果無いかと
実際カウンター周りにカメラ無い店なんて無いんじゃないかな？ >>585
とりあえず注文〆切が一週間以内かそれ以外で分けるんだ！ 注文書に手書きで～先生の最新作や重版しましたって書く出版社増えたな
出版社の必死差が伝わってくる いちいちコミックのシュリンクの隙間開いて中身見ていく奴
（コミック買っていくの見たことない）
顔覚えるくらい来て毎回やってくから注意（というか、丁寧に説明してお願い）したら
「もうここへ来るな、ってこと…？もしかして上から私を追い出すように言われてそんな事言うの…？」
とか哀れっぽくねちねち付きまとってきた
正直なところ「もうくんな」ってずっと思ってたけど、
（言わないけど）
そんなこと気にする繊細さがあるなら
空気読んで自分から消えて欲しいわ >>588
入口に顔認証カメラ→要注意人物が来たら大音量アラーム+パトランプってのを
大々的にやってみたくなるよね
講談社コミックのシュリンクを破いたら、堂々と買い取ってもらうか
警察通報…とできるんだろうけど >>588
ほかのお客様から苦情が…って言っちゃうとか >>588
大抵は見逃すけど何冊もやる酷い客には、
「それやると本が痛んでしまいますのでご遠慮ください」
って注意したことある。 初版かどうか確認のためにのぞく客いたなぁ
取り寄せてと言われたらどうしようかと思ったことある
傍から見ていてあんまりいい気はしないし あるある
本が傷むからやめてほしいよね
前それやってた子がいたから注意したらいわゆる足りない子だったらしく父親が店に苦情入れてきた
うちの子は少し障害があるんだから大目に見てほしいとかなんとか
いやいや売りもんにならなくなるんですけどって出かかったけど面倒だからとりあえず謝っといた ページの端が折れるほどに開くのはやめてほしいよね
本人は気付いてないんだろうけど 毎回返品する程在庫があるコミック雑誌を予約、電話取置きする常連がいる 期限内にちゃんと来てくれるけど足りない方なので定期購読のお誘いはしない
1人で会話する系のアレな客が多過ぎて日常
お客さんと目を合わせるとめんどいのですれ違い挨拶はヤバそうな客は目線を合わせない
キョロキョロしてる老人は声掛ければ売上に繋がるけど捕まると長いんだもの >>593
別の障害の人がそれ買って
新品なのに曲がってるだのなんだのケチつけてくるんだけどね 店長は、早番がミスしたらめっちゃキレんのに、遅番がミスしたらニッコニコって一体なんなんだ。
遅番がちゃんとチェックすれば防げてたミスを早番が巻き込まれたのに、早番が悪いって。
遅番に弱み握られてんのか？ >>597
メンツが決まってるなら単に好き嫌いの問題じゃないの？
遅番にお気に入りの子が多いとか
うちの社員にいるよそういうの
自分は今まさに日々地味な嫌がらせをされてる 遅番て学生同士で仲良いのが多いから嫌われて結託されるの避けてるんでないの 嫌われたくないは一理あるかも。でもほぼほぼ早番出勤の店長が、早番勢に嫌われたら元も子も無いけどね。
いつか店長がやらかしたら、ソッコーで今日で辞めますって言うのワクワクしてんだ。 去年イラスト描いたり丁寧なPOP書いてかなり力入れた夏休みコーナー
結局ヒアリ問題で全部やり直しになったし今年は適当でいいかな こればっかりはしょうがないけど入荷遅延、遅延、でしんどいな
被災地の人や運送屋さんのこと考えると言えないけどさ
早く復旧するといいな >>603
店内で「野生化」する（奇声を発する）餓鬼
「早くしろ」なしぐさを無意識に出すお客様
もセットで
>>604
夏休み前に、関西以西の物流網が見事に寸断だもんなぁ…
こればかりは早期復旧を待つしかないってのが
…お盆あたりは色々と大変なことになりそう（書店は休配でも） あの本って無いですか？（発売日の本）
入荷が遅れておりまして・・・ってやり取りするとamazonや他店舗に売上取られるんだろうなと思うと
売上が下がってる昨今入荷日って本当大事
どうしようもないんだけどね もはや教科書販売で持ってるようなウチの店…
店全体での売上はガタガタでも、学校の勉強では教科書は必須なだけに
それなりの需要が一応はあるってのが…
1つの自治体の中に書店が全くないエリアって、
教科書などの紛失対応は一体どうしてるんだろう…結構気になる 毎回返品する程在庫があるコミック雑誌を予約、電話取置きする常連がいる 期限内にちゃんと来てくれるけど足りない方なので定期購読のお誘いはしない
1人で会話する系のアレな客が多過ぎて日常
お客さんと目を合わせるとめんどいのですれ違い挨拶はヤバそうな客は目線を合わせない
キョロキョロしてる老人は声掛ければ売上に繋がるけど捕まると長いんだもの トーハンの荷割れの仕方に呆れる
何故に同レーベルの物を2日に分けるのか… ここの人らはフリーターか学生バイトが多数？
社員になりたいなぁ ネット店舗に課税しろとか言い始めて笑うわ
やっぱ書店って滅びるべくして滅ぶんだわ 社員何人も抱えられるほど書店は景気よくないからなぁ 古参の社員が退社しても、社員昇格はなし
穴埋めにもならない程度のパートが増えるか増えないか、
くらいしか変化がない うちの店は社員が3人で全員独身女性だから多分あと10年以上誰も辞めない
売り上げ少ないからバイトの時間減らされる割には求人がいつまでも出てる謎 でもさ
社員になっても責任が増えるだけで良いこと無い気がしない？
収入面（賞与的な）の事？
お給料もそんなに良いとは思えないけれども 本屋でバイトしててその店の社員になりたいと思えるってある意味すごいな
よっぽどいい会社なんだろうか >>624
ウチは薄給だが福利厚生はわりとしっかりしてるからな、なれるもんならなりたい
つかお前らが言ってる社員て正社員のことだよな？契約社員のことじゃないよな 今日で連休終わりだぞー
夜中まで立ち読みしてんじゃねー
全員さっさと帰って寝て会社行けやー
連休最終日はいつもそう思いながら店内清掃してるわ
もちろん今日もだよ お客様「事典！一番詳しく書いてるやつだよ！うるせえなあ！早くしろよ！！」
何聞いてもこんな感じだったから広辞苑渡したわ >>629-630
「電子辞書→スマホで検索」
の方が一番詳しく分かる可能性も…今のご時世だと 電子辞書置いてたけど全く売れなくて懸賞に使ってバラまいた。すでに何世代も型落ちだったのに。
本社は人件費にうるさいのにこういうとこに金をバラまくね 大型ショッピングモール内の本屋で身内が働いてるんやけど、夜に空調が弱く設定されてるみたいで暑くて体調崩しちゃってさ。
レジ周りって熱籠りそうだけど皆さんの熱中症対策はどんな感じ？ お客さん装って、インフメーションに空調が弱くて買い物中気持ち悪くなるって言ってみたら？
うちんとこは、オープン10分前くらいに空調つくから、雑誌の品出しだけでシャワー浴びたみたいに汗でビシャビシャになる。ホント、イヤ。 夏はしょうがないでもう諦めてる
おはようございますで店内30度弱だし 今日は暑かったから講談社コミックのシュリンク剥くサービスほとんど省いちゃった
去年より汗で湿った生乾き臭い客が多い気がするけど暑くてマスクしたくない ほんとあの生乾きの匂いさせてる人って何なんだろう
パッと見不潔には見えない人とか特に
不思議で仕方ない >>452
部屋干しした服に生乾き臭がついてて
汗かいて湿ると匂いが強くなるんじゃないかな 朝飯食って出勤して休憩が7～8時間後なんだけど、未だに身体が慣れない。
昼に空腹のピークで気持ち悪くなる。
かと言って、朝飯が喉を通らないから食パン1まで限界。
ゼリードリンク飲んでたら引く？ 痩せてても若い女の子でも生乾き臭いから油断ならない
従業員ロッカーを複数で使っててハンガー隣の人が生乾き臭でエプロンにうつって困ってる 猫飼いは生臭い奴多いよ
めちゃくちゃ臭いのに自分で分からないのかな >>642
引かないよ
えっ…みたいな目で見られたら事情話せばいい 15分休憩とか無いのか
そこで何か腹に入れればいい うちのレジ内は舞台かと勘違いするくらいライティングがキツイ
おまけに丁度空調の全くない箇所なので検品の時以上に汗だく
もお顔がテッカテカ
前は首の後ろに冷えピタとか貼ってたけどあんまり意味無くてやめた >>642
そんなに休憩無くて集中力続かないでしょ 制服のシャツのボタン一番上まで締めなきゃいけないのが夏は地味に辛い
息苦しいし暑いしレジ打ってるとぼーっとしてくる
本部に言ったら緩くしてくれないかな この暑さで肉体労働やってて上までボタン留めろってバカみたい >>642
642だけど、14時とか15時頃じゃないと休憩行けないんだよね。
お茶で空腹誤魔化してて、もう4年経つ。ドカ食いが酷くて体重増えるし、集中力切れてシンドいし、どうしたもんかとずーっと考えてた。
うちの店は、少食が多くて腹が減らないんだって。
次回からゼリー食べる。ありがとう。 >>652
チェーン店のオリジナルではなくて個人経営の店とかが店名入れて使うようなやつではない？ >>654
そんなぶっ続けでミス増えそう
効率悪くないのかね >>655
なるほど、近くの個人書店思い出してみます。 >>652,655
ウチの店でも使ってたなぁ…まさにそのデザイン >>654
朝早く起きてリズム変えてしっかり普通の食事取ってから出勤する
活動する前に糖分なり塩分など取らないと意味がない >>654
642です。
後輩に先に休憩を譲ってるから必然的に遅くなるんだよね。ってか、みんな真ん中辺りで休憩行けてるのが羨ましい。
うちのとこは、遅番は出勤して1時間後に休憩とかたまにあるし。 >>661
だいたい5:50に起きてるんだ。だけど、家出る前に食べる時間を色々試したんだが、食べ過ぎると品出しの時に戻しそうになるからいっぱい食えない。 それ朝こそウィダーゼリー系でいいやろ、カロリーある奴な
腹持ちはよくないけど、とりあえずエネルギーにはなる
食えるならバナナもプラスしよ 642です
うちの店変わってるのか、本当は私物持ち込み不可。飲み物とか財布もダメって言われてるんだけど、無視して飲み物とタオルを持ち込んでる。
ウィダーとバナナ試してみる。
仕事中は、スポドリで糖分補給する。ありがとう。 >>668
どこに持ち込んだらダメなの？
うちも売場には持ち込めないけど
あと自分は犬飼っていて朝お散歩するから
早番でも遅番でも朝食の時間は6時頃で
遅番だと5時に休憩と言うこともある
今の職場は1年半くらい経つけど体は慣れたなー >>658
いろんな店で使ってるものなんですね。
>>659
なるほど、情報ありがとうございます >>669
scのロッカーに荷物入れて、店舗の事務所にも飲み物とかダメって言われた。管轄するMGにね。
うちのチェーン店、変な社員しかいない。 脱水症状で仕事中にぶっ倒れたれ
治療費は向こう持ちやで え？
職場で倒れれば病院代こっちが負担せんでもいいの？
ならオイラも倒れちゃる なかなか言いづらいとは思うけど、
ちゃんと上司に相談したほうがいい
その程度改善できない職場はクソ >>673-674
「店の信用を著しく低下させたので解雇です」
こうなるのがオチ >>676
そうなればむしろ労働なんとかに訴えてしまえばいいんじゃ 話題作とかは例外として
長く働いてたら特定の本が売れるかどうかって事前にわかるようになるの？ >>679
今は
> 長く働いてたらどの本も売れないって事前にわかるようになる
ってのが正しいと思う なんとなく表紙のセンスでこれいけるかなとかいうのはある あるある
他所で売れててもこれうちでは売れないなーとかは何となく感覚でわかるようになる じじばばの好きそうなのは気にかけとく
健康系や人気作家は決まってるし
新聞に載ってたとか大人気で平積みの新刊と思って来るのばっかだよ それ1年以上前のだよがザラ 「佐伯文庫」はそちらの方々の定番なんかな、「G-G/BA-BAのラノベ」として
出ればそれなりに売れてるって感じなもんで>定番な方々の時代小説 つーか、今の「どう考えてもおかしい」と思える猛暑の中だと、
飲料水は適宜補給しないと、とても仕事はやってられんし、
対応を間違えると、冗談抜きで命にもかかわるってのが… お客様「在庫無いの？Amazonで買っちゃおっかな～？(ニヤニヤ)」
俺「どうぞどうぞ」
お客様「貴様に書店員としてのプライドはないのか！？(マジギレ)」
そんなもん無いよ馬鹿馬鹿しいわ どうぞどうぞって思うわな～
取り寄せる？って聞いたら時間かかるから嫌って言うんだろ むしろAmazonの商品ページ見せて本の案内してるよウチの店
中身こんななってますとか言って
ネットで頼もうかなってお客さんには、空気読んでから書店で注文すると送料かからんですよって言うと良い反応返ってきたりする
書店もプライドってか商売やねんな >>690
amazonは本の注文だと送料かからないどころかポイントもつくんだよな こんなとこにまだアルバイト来るんだな
最低賃金すれすれじやんwww 最低739円に対して時給740円だから最低ではないお！ 本屋がキツいとかいう奴ってもう本屋以外無理だろw
こんなもんリハビリ施設だよ >>701
忙しいよなぁ
人手不足だし
暇だ楽だ言ってる奴のとこはどうせ潰れるから気楽なんだろうけどさ キツさって、質に依る気がする
事実上のワンオペで、話し相手がいない…ってきつさもあるだろうし、
長い立ち仕事になるとか、客大杉（その真逆の場合もあるだろうけど）とか
返品数時間と言うのも、表には出ないだけで、「いつ終わるんだよ～」的なきつさは
間違いなくあると思うし（で、表が立て込んでたら緊急招集がかかる） うちは、発注・品出し・客注・レジ・電話対応を全部するから暇してる時間ない。
今日なんかレジめっちゃ混んだから、品出しと明日の準備が間に合うかヒヤヒヤした。残業したくない。 こういうのって一人がすげえ頑張って終わらせるから人の補充いらないでしょ？ってなるパターンだよな
んでそんなもんいつまでも持つわけ無いから壊れる 結局は「力を出し切る必要がなく、適度にやっていられる」環境がベストなんだろうね
ある意味「やるべき時は手を抜かずにやるけど、その必要がない時は怠け者でいるからな」と
早い段階で宣言していた上で、関係者を納得させた方が、色々と幸せなのかもしれないね >>711
まさに自分がそうなんだよな…
だって休んだ日の補充は休みあけに出勤日の分も全部片付けなきゃならないから
結局自分に係ってくるわけだよ
人員の補充はこれ以上して貰えないみたいなので
一日の内2時間はレジ入って客注やってだと残業して補充終わらせてと言う日々 新刊を出さない日を定休日に…とすると、小売りでは決してやってはいけない
「日曜定休」ってなってしまうのがなぁ… 新商品となるとスーパーでも毎日は無いんじゃない？
あるとしても数点じゃないかな 注文の配本の遅さはどうにかならんのか
頼んで2週間後に届くって通販サイトに取られてもしょうがないわどうにもなんねえ 今回の直木賞芥川賞パッとしないな
去年のおらおらが売れまくったから昨対比割りそうだ 広告商品の準備、時期が来たら値下げ、声枯れセール期間、◯点まとめ買い割引、が無いのは楽
常に定価販売は楽
買う本人がよくわからない物を店員に頼りすぎはクソ >>720
うちはもう店長の名義でe-honで頼んでるわ
客にバックレられたら最悪買い取りw
ほんと二週間とかバカかなって うちもe-hon使うわ、楽天もブックライナーもな
この時代に10日も待たせるのは無い 日販のほにゃクラブなんて全然在庫ないぞ
e-honうらやま 春→暖かくなって変な人が増えるので気をつけましょう
夏→暑さで変な人が増えるので気をつけましょう
秋→季節の変わり目で変な人が増えるので気をつけましょう
冬→寒さのあまり変な人が増えるので気をつけましょう
変な客は増えるいっぽうで減ることはない。やんなっちゃった。 そうだ！だったら自分が変な店員になればいいんだ！！ >>731
通年で→変な人は季節に関係なくどんどん増えるので気を付けましょう
>>732
そうです、ワダスが変な(ry >>727
5%とかじゃなかったっけ？
図書カード使われたらプラマイゼロかな
（間違ってたらスマン） なんかここ三日ほどエプロンがにおう気がする
洗濯しなくては 本屋って、クールビズでノーネクタイでOKになるのかな？
別の職場はネクタイ不要なので、
この前は本屋にもうっかりとノーネクタイで出勤してしまった。
何も言われなかったけど。 うちはクールビズだから悪しからずって書いた看板出してある
阿呆からクレームでも来たのかな ノーネクタイで注意されたら、…えっ！お客様にはこのネクタイが見えないのですか？って言ったれ。 バイトでもネクタイ要るの？都会は大変そうだな
うちなんて社員も店長もノーネクタイで一番上のボタン開けてるし
バイトなんてTシャツでOKよ 書店員ごときにまでフォーマルを求めてクレーム入れるようなアホな客は切り捨てていい
公務員だってクールビズの時代だぞ
ましてやこの猛暑 書店員がネクタイってw
そんな店あるんだ
なに勘違いしてんだろ 愚痴らせていただきます
ここで（このレジの前）待てって言ってるのになんで動くの？
「アナタが移動したから」って日本語解ってないのかな
なら本なんて買うなよ
しかもお前都合で会計やり直しなのになんで威張ってんの？
ジジイってなんでああなの？
「人の話を聞け」って言うけど聞いても全く納得なんて出来ないんだけど
あと少しで「知るかよ爺」って出掛った
早くお迎えが来ると良いですね こういう年寄りいたわ
何言っても「あーわからんわからん(笑)耳悪いから聞こえん聞こえん(笑)」
こんな感じ
そいつ店出た後追いかけてお客様ーって声かけて耳元で
「二度と来るな死ね老害」
って言ってあげたよ
何言ってもわからない何言っても聞こえないはずなのに発狂してたわ 結局は我慢するのって馬鹿馬鹿しいよ
言ったもん勝ちだわ 「ここ最近になって、日本を取り巻くあらゆるものが急速かつ急激に劣化してるのかな？」と
レジから店内を見ていて、ふと思ってしまうことが何度もある
何か、容姿/言動面で貧相に見えてしまう方々が、昔と比べて大きく増えているような…
気のせいならいいんだけど
>>747
相手を完全に打ちのめしてまで、誰もが自己主張を押し通す社会ねぇ… うちも年寄り多いからわかるわ
耳が遠いから―で全部済ませようとするジジイなんなん？
筆談＋大声で乗り切ったことある おまえら荒みすぎだろ…
とりあえず水分補給だけは忘れるなよ 前の話題になっちゃうけどウチもやたらクソ忙しいし特にレジは悲惨
そのくせ暇こいてる社員や古株は口ではそれっぽいこと言って棚整理も包装もまずヘルプ出さない限りしてくれなくてうんざりするよ
老害客も多いしなあ 閉店時間すよ～と言ったら(・ε・｀ )みたいな顔された ウチの店長は神か
率先してレジに立つ、荷物開ける
取り置きミスのカバーなんかも
転勤しないでほしい 雑誌の返品期限について質問させてください。
月刊誌60日 隔月誌90日 季刊誌120日、ですよね？
月刊誌で合併号の月や、年10回発行の雑誌の返品期限はどうなるのですか？
月刊誌の合併号で次の号が出るまで返品しなかったら60日経ってしまいますよね？ >>757
うちの店長もわりとそう
以前自分がいたところ（同業他社）の店長があまりに何もしなかった（出来なかった）から
「仕事をする店長」と言う存在に驚いた ‪地元未だに豪雨の影響で荷物の着荷遅延してるのに台風まできたら一体いつ通常に戻るのか…‬
入荷遅延連絡したらもう雨降ってないじゃんとか言うアホもいるし…
お前が土砂の上歩いて取ってこいよ…くそ >>758
次の号のときに返せば大丈夫でしょ
発売日から○日っていうより次号発売日プラス30日って考えてた >>761
なるほど。その方が覚えやすいですねぇ。
ありがとうございます！ レジ直行問合せに来て耳が遠いからわからん！と原付免許本を買って行ったじいさん
それお前のじゃないよな？ 会計して付属のカバー帯全部外しては自分でやれやと思うけどまだいいさ
外に出るまではレシートと一緒にお持ち下さいを拒否するやつは一般客に通報されろ
レジ閉めて出口まで着いて行かなきゃならんのか？やるかバカ 出版社知らない！作者知らない！タイトルも知らない！
早く探せ！急げよ！
もう死ねよ！！ 低賃金でやってられるかこんな糞みたいな仕事！
仕事でもなんでもないわ奴隷だわ！！ >>765
うちでは袋いらないって客にはレシート挟んで渡してるんだけど、店出るまではこのままお持ちくださいって言ったのにレジの前でレシート抜かれてくしゃくしゃって捨てられた事ある
マジで頭にきたから今でも覚えてるわ
秘書検定の本買ってった女だったけど絶対秘書とか向いてないからやめた方がいいと思った >>766
申し訳ない態度でも出してくれたらまだこっちも頑張れるんだけどな 以前オタクくさーい野郎が袋いらないっつーから
「でしたらレシートお持ちください」って言ったら
「拒否します」って言われた
こういう奴らって
「きっぱり断る俺かっこいい」とか思ってんのかね
気持ち悪い
あとおまけのはなし
別のオタクっぽい男性客に
「アメックスで」って人差し指と中指にカード挟んで出されたことがあった
あれは面白かった 袋もレシートもいらないとお断りされたことは何回もあるが、あれ多分こっちがもう少し強めに出たらキレるんだろうな
きっと変な人だから関わらないに限る テープ止めなくていいよって気遣いのつもりなのかドヤ顔で言ってくる人がいるけど、袋の上をテープで閉じるのは客のためではなくこちらのためだということをわかってほしい >>770
レジから見ると、中指を上に立てる感じになるのか…F○○K! 労働環境じゃなくて客が糞すぎる
言語不明瞭、俺「何ビニールおかがししてよろしいでしょうか？」客「大丈夫です」俺「ﾋﾞﾘﾋﾞﾘﾋﾞﾘ」客「しなくていいって言ったじゃん」
これ俺悪いの？ 大丈夫の意味はどうとでもとれるからやめてほしいよね
聞き返す羽目になるしさ
悪徳商法に騙されればいいのに
「△△△△△円ですがいかがですか？」
「大丈夫です」
「ありがとうございます！」
「え…(買わなくて大丈夫って意味だったのに)」
「(買える金額ですの意味だよね♪)大丈夫なんですよね、ありがとうございます♪」
>>770
拒否しますｗｗｗ病気なのかもね
って思っとく >>776
大丈夫ですより拒否しますの方がわかりやすいw >>750
若い人たちはほしいものをちゃんと行ってくれることが多い気がする
大丈夫ガイジ率はどちらも高いが アメデー、聞き取れんカッター本屋やなー、いつか行くぞー
このくらいハキハキ喋ってくれると嬉しい 職場は良い人ばっかなのに生違い老人ばっかでやになってきた
最低限の質度で接してくれ 目の前でレシート音だして破くだけ
馬鹿にいちいち構ってられんわ 俺も買い物の時に
カード持ってますか？
首横に振りつつ大丈夫です
って言っちゃってたわ
結構です、がスマートなのかなあ？
持ってないです
お作りしますか？
作りません
みたいな二度手間めんどくさいよな そもそも大丈夫ですって何が大丈夫なんだよ？
「お前の頭わいてるの？大丈夫か？」
これと同じ意味だって理解してる？ だから俺は大丈夫って言ってくる馬鹿には「何が大丈夫なんですか？」って絶対に聞いてるわ
馬鹿にはここまでしなきゃトラブルになるから本当に馬鹿馬鹿しいよ ないです / あります
いりません / いります(ください)
なぜこれが言えないのか、
謎を探るべく我々はアマゾン奥地へと… 俺)ポイントカードお作りしますか？
客)持ってません。
俺)．．．
客)．．． 若い世代が拒否する言葉に大丈夫ですをつかうのは
いらないです、結構です、が突き放すようなとげのある言葉に感じるから大丈夫ですを使ってるんだと思う
ニュアンスで結構分かるけどな～そんなイラつく言葉かな うちは大丈夫ですって言われたらどっちですか？って確認しろっていうマニュアルがあるわ >>792
言いたいことはわかるけど、「大丈夫です」はさすがに行き過ぎでは だいじょーぶですは確認必要だよね
けどそれ使うの若い子が多いから、確認するのに特に構えなくてもよい気がする
おっさん客とかと違って >>789,792
（拒否するって意味での）「ごめんなさい」と回答する可能性もあるんだろうか
失恋してしまうみたいだけど 大丈夫ですにイラつくわけではないけど結局それってどっちの意味？ってなったり話が噛み合わなくて確認作業が必要になったり二度手間なんだよね ↑こんなちまちましたこと気にするのは元々接客に向いてないから 以前店頭にない本を「お取り寄せしますか？」って聞いたら「大丈夫です」って返されて
自分は注文しない方に解釈したら注文する意だったことがある
高校生だった
やつら最初から最後まで何聞いても「大丈夫です」で通すことがあるけど
「お釣りいりますか？」って聞いたら勢いで「大丈夫です」って言いそう 頑張ってきたのに認めてもらえない辞めるって
愚痴愚痴呟いてる垢を見るけど
そういう性格だから認めて貰えないんだろうなと思う お盆前大量入荷にお盆期間中の在庫無い商品のお問い合わせ
8月は売上と比例して疲れがたまる 客注受けるときにお盆休みを挟むのでうんたらかんたらと期間を長めに伝えなければならないのが
毎度のことだがまんどい >>802
それはレアケースだけど可能性としては無くはないよな
3年に1回くらいかな >>805
お客様「でもAmazonだったらー」までが毎度毎度のセットになってる
「そうですかーではAmazonでどうぞー」までがテンプレだわ うちの店舗地味な金持ちやら逆にイカレ老害が入り乱れて来店するとこに入ってるもんでそういう風にさりげなく言い返すの禁止されてるから羨ましい
こっちもさりげなく言い返したい…特にちゃんと調べないでこの本ない？って聞いて来るやつ 探してから来いよ… >>808
言い返すのが禁止なら「無いですー」でいいんじゃないか？
仮にクレーム来たら上から臨機応変に対応しろって言われるパターンだけどさ
これが臨機応変に対応した結果ですって言えばいいよ
それでも何か言ってくるなら臨機応変なんて曖昧なことじゃわからんから教えろで終わり
何も言ってこなけりゃ後は全部無いです対応で楽できる この前きた車いすのおばあさんの問い合わせ
「何か言葉がいっぱい載ってる本。テレビか何かでやってたと思う。番組名？忘れた。いつ見たか？わからない」
色々検索したけどどれも違って最終的には「わからないならもういい。すいませんね」と嫌味たっぷりな言い方をして帰っていった
車いすを押してたおじいさんは申し訳なさそうに頭を下げていったからもしかしたら認知症とかで怒りっぽくなってるのかもしれんと思った >>810
何を言いたいか、一発ではっきりと表に出してくれる/解読・推察してくれる
「AI」が欲しくなるよね
ウチらの「エスパー能力」（苦笑）でも無理ってのなら >>792
上で拒否しますに実際にキレてるやつおるやん >>807
アマゾンにあるんですね♪
ではお急ぎでしたらアマゾンのほうがよろしいかと…
って言っちゃう 「お金払うからあなたが代わりにアマゾンに注文してくれない？」と言われたことがある あるある…
Amazonにありますよって言ったら
「じゃあそれで。そのアマゾンとかいうのにあるんでしょ？それでいいから注文してよ！」
って言われた 関連する話でおもいだしたが、ネット環境がない爺婆等もいるから、お客様自らネット通販してもらうしか入手法がなさそうとか、ソッチのが早そうとか言いたいときは、
「もしお客様にインターネットの環境があればなんですが～」とか何とか頭に付けて（申し訳なさそうに）言えと昔指導された
通販してくださいと単に言うと、インターネットなんか出来ないのに！！！とキレる阿呆が時々いるらしい >>820
いるね
そういう年寄り
ポイントカードって今は殆どネット登録じゃん
まあそれも高齢化社会に優しくない気がするけど
最初に案内してるはずなのに「（ネット）無いから登録してない」「面倒だからやらない」って
なぜ作った… 年寄りは「年寄りであること」を武器にするよねえ
知らんわもう まぁまぁ
俺らも将来はそうやって若者に迷惑かけるんだし多目に見てやろうぜ 本屋で働いてるような自分が今の年寄り達みたいな老後を送れているとは到底思えない >>824
多分、突然ポックリ早逝した方が、これからは色々と幸せだと思う でもまあそういうネット使えないようなのが
本屋に来てくれてるって部分もあるしな… 最近むしろ包装だの取り寄せだのなんだの全部本屋がやってやるから逆に老害が付け上がるんじゃ無いかと思うようになってきた
包装しない、取り寄せしない、店頭に無ければ他所へどうぞ、な淡々と売買するだけのスピード書店があったら喜んでそこで働くのになあ だってクレームと名がつけば何でもかんでも対応するから仕事量が増えるんだよ…駅ナカ書店で働くんじゃなかったよ… >>833
さっきまで立ち読みしてたくせにこれだからな うちはバス停が近いから、バスくるから早くして早く！とか、○時にバス来るからそれまでに全部別々に包んでちょうだいね(^^)とかがある
バスも電車も、みんながあと2分ほど早くレジに来れば結構余裕があるはずなのだが レジで帳尻合わせるのやめて欲しい
あと５分早く行動しろよ ほんそれ
閉店1分前までずっと立ち読みしといて閉店時間になったらレジにきて「これ取り寄せて欲しいんだけど」とかふざけんな 閉店後に
誰も相手にしてくれない
言葉遣いが気に食わない
閉店時間過ぎてるから早く帰りたいんだろうけどそれじゃダメだろ！
分かってんなら早く帰れよ… 駅ナカ店員だけどバス停も駅も真ん前だから急かしてくる客多くて困るわ
クレカ払いでサインした後ペン投げてくるのもいるし そんなに急いでるなら現金で払ってくれ… ここにいる書店員達はどういう立地の店舗なの？駅ナカってあんまりいないのかな 駅近くだけと〇〇に帰るには何線乗ればいいの？
とか普通に聞かれて困る >>842
あるある
○○線はどこから行けばいいの？
そんなん駅員に聞いてくれ
しかも妙に食い下がられるの何なの >>838
うわなにそのわがままなかまってちゃん
気持ち悪い 本屋って何か聞きやすいんだろうな
うちはショッピングセンター内だけど自分の店以外の事聞かれる率は多分他の服屋とか雑貨屋より断トツで多いと思う
駐車場はどことかATMはとか文房具屋はとか食品売り場どっちとか
一番酷かったのは商品券出してこれそこの店で使えると思う？って聞かれた
いやそれはそこの店で聞けよ お隣の店のクレームを何故かうちのレジで大声でやられたことあるらしい
さっきあの店でこんなコトされた！！！ひどい！！！ｳﾜｰﾝみたいな
ヒステリーおばさん怖い 本っていうか本屋の空気が好きで本屋バイト選んだけどなんかもうそれを後悔してるレベルで毎日毎日うんざり老害が来る ウチは観光地 どちらかっていうと駅前
交番や観光案内所ばりに本以外の問い合わせ多数
土日は変な対応多くてウンザリ >>848
本好きが本屋でバイトして本大嫌いになって辞めていくのは本屋あるある 本は好きだけど本屋で働くのはもう嫌になってきてるから見切りつけたいんだけど今人がいないんだよなあ… 嫌になってるのに店に気を遣う必要なんかないだろ
気にせずやめちまえやめちまえ 電話中に文字を読みたい癖なんだか通話しながら店内グルグル回る客が邪魔 （一人で）誰かと会話しながら店内歩き回られるよりマシさ
お会計の時もお金が足りなくって隣の見えない誰かと相談してた
そしてその誰かに（憤りを）ぶつけてた >>854
分かるわー
特にリーマンがずっとBLの所にいるのやめてほしい、女性客近づかなくなるし >>858
余るっていうか社員がどういう風にシフト作成してるか分からんけど結構あぶれる日とギリッギリの日で差が激しいんだよな
でも今月も人辞めるしあんまり余裕はない… 障害者様が現れた。自分が優先されてないことに腹立てて大騒ぎ。
優先レジなんて聞いたことないわ。
車椅子乗っかってんだから、前の人の会計が終わるまで待てんのかね。ヤダヤダ。 >>860
こんなこと言っちゃいけないんだろうけど
優遇されて当然と言う態度取られるのはちょっと嫌だよね
以前目の不自由な人にお店の外のその先まで連れて行かされたことがある
地理に疎いのに何故付き添いが無いのかすごい不思議だった 障害者様大嫌いだわ
特に上に書いてる車椅子様が大嫌いだわ
正直障害者様お断りにしたいレベルで大嫌いだわ 車椅子の人はなんであんな横暴なのかね
逆に耳が聞こえない様な人は凄い真摯に応対してくれるのに 気遣って声掛けるとあからさまに嫌な顔する人もいるよね そのあたりもしっかり読み取る「エスパー能力」も鍛えないとならないんだろうか… 耳聞こえないやつの親が前クレームいれてきてから嫌いになったわ
なにが配慮が足らないだよ 池沼に30分間店中つれまわされたことある
あうあう言われてビクビクした
帰り際にありがとうとか言ってくれたけど 障害ある人と書店の親和性って間違いなくあると思うわ 雑誌とか早めに返品したら次号の入荷減らされる？
例えば
今現在売り場にコロコロコミックが10冊出てる。これを残してバックヤードに残っている加工する前のコロコロコミック30冊位
を返品て問題あるない？ >>871
月刊コロコロならもう返品していいと思う
もう毎月15日までに発売する雑誌はほぼ返品した >>872
次回の発売日までギリギリまで残しといても同じってことかな。 日販でうちの店の契約なら少なくとも売れ数で決められるから早めに返品とかは関係ないけど 雑誌なら触れただけでなにか分かるくらいじゃないと。 >>876
KCも数か月前から463円→475円に値上がってたはず 俺「カバーご利用ですか」
客「そのままで」
俺「かしこまりました、このまま失礼致します（商品を置く）」
（会計後）
客「あの…袋もらえますか」
後日
俺「カバー（以下略）」
別の客「そのままで」
俺「袋ご利用ですか」
別の客「そのままで！（念押し）（そのままって言ったよなこの店員馬鹿か？という眼差し）」
"そのまま"の意味が客によって異なるのが面倒くさいっす… カバーくれって言う客にはそのまま袋にカバー入れて渡してるわ
何言われてもご自分でどうぞで通してる >>879
「ご利用ですか」はおかしいから直そうな
「ご入用ですか」な。 客「課題図書なんでシェイクスピアの本ありますか？」
俺「新潮文庫ですね、こちらになります」
客「あの、中学生にもわかる内容のものはありますか？」
俺「・・・」 >>879
自分「袋にお入れしますか？」
客 「いりません」
会計終って
自分「ではこのまま失礼します」
客 「袋入れてもらえますか？」
日本語で会話出来てたはずなんだけどね… 気が変わること誰にでもあるけど、すみませんやっぱり入れて下さいって言うだけで違うのにね 月刊誌で連載が始まったばかりの作品を
もう文庫化されていると勘違いしたオバサマの相手疲れた
これはまだ本になってないんですよと何度説明しても聞かない
新聞に出ていたとの一点張り
それは連載開始の広告だってば 池上彰の知らないと恥をかく世界の大問題42 の1巻探してると言われ
それは42巻という意味ではなく42の問題を取り上げているという意味ですという事を伝えるのに小一時間かかった やっぱこうしてみると本屋ってめんどくさいの多いんだな 今文庫買うとしおりとかブックカバーつけるキャンペーンやっているんだけど
小学生？中学生？がレジ前に置いているキャンペーン品勝手にがさがさやって無断で持っていくのって万引きだよな？ >>890
これはあるな
あとはハードカバー版しか出てないのになにがなんでも文庫版求めるとか ライトノベルを大量に予約注文する固定客がいる。
あまりにも注文回数、量ともに多いからその客専用のファイルがあるんだけど
ライトノベルのタイトルって長いから書いてる途中で段々腹が立ってくる。
図書、クオカードを数十枚単位でまとめ買いして、その場で包装希望とかも困るな～。
あと、500円の図書カードを20枚ぐらい出されたときは会計にかなり時間かかった。 >>895
専用でファイルつくるくらいなら、あらかじめタイトルにチェックいれるだけの注文書みたいの作っときゃいいのに >>896
注文する種類が固定されていればそれで対応できるんだけど、そうじゃない。
それに新刊も出るなかでそれをすると、そのたびに注文用紙を改変することになる。
あなたの想像するライトノベル好きをもっともっと越えた狂った人間。 >>896
1ヶ月に出るラノベを全てリストアップしてチェックリスト作るのはなかなか面倒じゃないか？ 取次がくれる文庫発売予定一覧のデカい表を渡して、それに印を付けて持って来てもらっていた店を知ってる
タイトルが変更したりすると面倒らしい >>874
そうか。。都市伝説だったのか。。
これからはガンガン返品するわ。
>>875
？ >>887
最初の質問をカバーの事聞かれたと勘違いしてる可能性 AERAにカバーと言われたときはもうどうしようもなかったわ
くったくたなんだもの表紙 簡単なラッピングでって言われたからそのまま本にリボンペタッて貼ったことならある
当然クレームきたけどガン無視したわ
何が臨機応変だよ かんたんでいいから♪=早くキレイにやれの意だからそれを口にした瞬間そいつは私の中でせっかちな要注意人物に昇格する 「簡単でいいから」は自分の寛容さをアピールしたいだけで
アピールするような輩は元より寛容では無い >>902
普通にあるよ
大判の雑誌と文庫持ってきたから
（文庫に）カバーつけますか？
あ、文庫だけでいいよ
お、おう… >>905
そりゃいくらなんでも…
その日なんかあったのか？ >>909
簡単にやる→何これ？ふざけてるの？と怒られる
きっちり丁寧にやる→簡単にって言ったよね？早くしてよ？と怒られる
どうやってもどうせ怒られるなら注文通りのラッピングしてあげるだけ
馬鹿馬鹿しい もう本当に馬鹿馬鹿しくなったわ
真面目に一生懸命頑張ったところで全て無駄
緩やかな破滅
死ぬまで一生他人のご機嫌伺い
早く戦争やりゃいいのに いくつか文句を言いたくなる職場ではあるが、
炎天下の工事現場で働いているおじさん・おじいさんを見ていると、
エアコン完備の本屋で働いていて良かったと思う。 >>911
まあ真面目は損だよね
書店勤める前の職場の先輩に「そんな事無いよ」って言われたことあるけど
結構大人になってやはり真面目は損だとつくづく思う うちの店忙しいわ、朝大量に雑誌やら入荷する日もワンオペさせられるって何事だよ
そして接客経験もない新人さんに入って1週間でそれやらせて失敗？したら店長が客前で説教なのがヤバい
オフの時こっそり新人さんの様子見に行ったらそれらしき場面に直面して、ドン引きしてやめることを決意した 説教するなら店の奥でやれよな
客が減るの分かってないのかな いくら室内でも、この時期にエアコンなしの作業だと、
冗談抜きで汗だくになります…
たとえ裏方仕事メインでも、精神的にもきついです 今の時期とか室内でも熱中症になるので真面目に抗議したほうが良いと思います
言っても無理なら当てつけと言わんばかりに水や水筒をガンガン持ち込んでください
いっそ死んでしまうならまだしも変に後遺症残ると地獄です オープン15分前にならないとエアコン付けてもらえない
汗だくで品出ししてオープンするころにはすでにヘロヘロだわ
デスクワークしてるだけの社員は涼しい顔してるのが本当にムカつく 控室の事務所の電気代までケチったら末期の店だわ
暑すぎるだろしね >>921
ごめん、冷房自由に切ったりできないから
デスクワーク寒いんだよ
体悪くしたことあるし
冷えは冷えで辛いんだよ あ～ほんと客の言うことには大体ハイハイってイエスマンすんのほんと嫌
できない事は出来ないって言っていいようにしてほしい わけわからん客に言い返してえな こういう低賃金人手不足な職場で高圧的な同僚とか危険だな 最初はお客様のためにとか思って一生懸命頑張ってたけどそれが無駄だってわかってからは全部断ってるわ
棚に無ければ無いですお客様が自分でお探しになってみては？カバーつけませんお取り寄せしません >>927
いいなあ自分のとこもそういう対応したい
節度ある客相手に真面目に対応するのすら面倒な客が多すぎて嫌になってきたし仕事量多いのにイエスマンのせいで余計増えるしうんざりなのに店の方針でそういうことができなくてほんと毎日イライラするわ ハイハイ言って買ってもらうのが仕事だけど
相手が間違っててもハイハイ言ってやりたい放題させるって
相手を馬鹿にしてるよね >>931
やっぱり?一徹が出ないDVDはやっぱダメなのかな >>928
もう飽きてるよね
表紙が好みかどうかだけかな お盆休みに入るしクッソ多忙になるんだろうな
せめてラッピング無くせばレジの混雑具合ももう少しマシになるのになんて考えてしまう… お盆は入荷も無いし、帰省でお客さん少ないし、溜まった仕事が片付けられるからうれすぃ >>904
「雑誌にカバーはおかけでしません」でいいんじゃないの？ 単行本って高いしでかいし買う人減ってるよね？質感はいいんだけど・・ 簡単でいいからって言うから包装紙で作った袋に入れてリボンシール貼ろうとしたら「もっと他にないの？」だからな
無料のものにケチつけるってすごい神経だよね
ラッピング用品も販売しておりますので売り場までご案内しましょうか？と言いたい 包装紙くれてやるからテメェでやれよって思うわ
プレゼントあげるのは俺らじゃなくてお前らなんだからさ ぼくアンパンマン
おれさまバイキマン
この2つはキャラメルも完全包装もうまくいかん >>940
こだわりたいならちゃんとラッピング用品買って自分で包むわ
そんなとこまで人任せって、贈りたいって気持ちが欠けてるｗ 絵本にリボン巻くだけでいいからと言われ
リボンないって言ったら急に不機嫌になったお母さん草
買えよブス 紙で包装するのと
リボンを巻くの、どっちがコストかかるんかね リボンの方が単価高くね？
つか最近安いリボン売ってないよね
前は近所のホムセンとかにもあったのに 図書カード500円を50枚、包装・のし付頼んでくる奴すげえ
外側の方が高そうｗ 図書カードなんて負の遺産だと思ってたがよくよく考えてみれば紙の本自体がもう負の遺産だったわ >>941
角があると想定して反対（丸い方）も四角く折ればデパート包みでできるよ 包装は断るべきだと思う。コストかかるし、店員に負担なだけで、メリットなし。 >>950
有料サービスにしたらいいんだよ
簡単でいいとか無くなるし包装紙のがらも増やせるし ほんと包装紙と熨斗有料にしてほしい
何十枚もやらなきゃいけない時明らかに時間かかるのわかってんのに文句つけてくる客とかいるし無料でもいいけどセルフサービスに変えてほしいわ >>951
有料にすると、ラッピングの出来不出来クレームになる！
と、うちの店は不可。
確かに、いつまでたってもマトモにできん奴はいる 金取るのは無いわ、出来に文句つけるやつ絶対増えるじゃん
タダだからこそ、適当だけど我慢してちょの精神でできるのに ＲとかＺみたいなデコボコした形をした変形絵本をその形のままでぴしっとキレイに包装してる人がいてしゅごいなあと思いました
おら四角くするしかできね だったらもうセルフサービスにするか廃止にすればいいんだあんなもん時間とられるばっかりでクレームに繋がるだけでいいことないわ ラッピング有料のみ
包装紙無し 袋に入れるだけ の店だから楽
有料って言うと断る人もいる 50円しないのに
書店＝クリスマスラッピング地獄だと思ってたから拍子抜けした 包装紙出来るんけどね いいなあ
ただでさえ駅前で客が多いのに本来書籍専用の包装紙まで切り直して図書カードまで包装しなくちゃいけないから毎日うんざりするわ
他にも作らなきゃいけない備品山ほどあるのにそれだけで備品作りストップするからやってらんないよ 図書カード専用の包装紙あるよね？
それじゃダメなの？ えーあの小さいケースを包めなんていう人もいるのか
包んでほしいなら横長のでいいじゃないか
めんどくさ 専用包装紙あるよー
あるけど客から言われたら作らなきゃいけないんだ
書籍用だから無理ですって断れたらいいんだけど断っちゃいけないことになってんだよね わけわからん
書籍用の包装紙が和紙なんかのいい紙なん？ 図書カードの包装紙もあるんだけど書籍用の方が人気だとかでカード用のサイズ無いのに言われたら切らなきゃいけないんだわ
しかも各包装紙の見本が客の目に付く所にあるからさりげなく書籍の包装紙だけ見せないとかも出来ない
だから書籍の包装紙で図書カード包めって言われたら拒否れないわけよ 前に専用の紙がなかった頃はうちも店用包装紙で作っていたけど、専用の包装紙が入荷してからは
店用包装紙のラインナップを把握している常連の人に対しても、図書カードの包装紙はこちらにかわりました、とご説明すれば拒まれることはなかった
だがあの小さいケースのほうはやむを得ず今も店用包装紙でお包みしている うちはクリスマスの時だけ、クリスマス柄の包装紙作ってる。
図書カードの専用包装紙もクリスマスバージョン出してくれないかな。 うちの店も
クリスマス以外は特別な包装はしない
小さいケースも包まない
客の言うこといちいち聞いていたらきりがない それでいいよ
なんでこんな利益少ない末端が金かけなきゃいけないのかわからない なぜお子様は床に本を置いて苦しい体制で読書をするのか？
イスとテーブル毎日掃除してキレイにしてるんだけどなあ
お母さんそんなに怒らなくても大丈夫ですよ？弁償？無い無い 子供は体柔らかいからな
大人には無理な体勢でもいけるし集中力もあるし変に体力あるし外聞も気にしないし >>973
掃除をしてようがしてまいが
床に本を置いて読むのはマナー違反だろ売りモンなんだから
掃除してるかどうかなんて他のお客様は知らないから
そんな風にされた商品買いたくないと思う >>976
「本が置いてある」平台の上に座って読むのも、日常茶飯事なだけになぁ…
食料品店で例えるなら、商品である食料品を踏みつけるようなもの…
当然、出禁レベルになるはずなのに、本であるがために… ネット出来ない老人が辞書引けばわかる事やレシピ本の一品だけの為に二週間かかっても取り寄せてくけど徒歩数分圏内にある図書館で本探してコピーすれば？とは言えやしない
夏休みの宿題の駈込みが始まるね 駆け込み需要…もうそんな時期か…
もっとも、今だとネットで対応しそうな気も 宿題の駆け込み需要ね
今年も来たよ課題図書
ご希望のはなかったけど他の物でなんとか納得してくれてよかったよ
時間かかりそうな宿題はお盆前にしような
980さん乙 >>981-983
スレの性質上、ﾜｯﾁｮｲ（+IP表示）を入れたら書き込みを特定される危険がある上、
IDを表示させるのさえもリスクを伴うことから、あえてID無の仕様としてスレを立てているので、
時に色々申し訳なく思います…と思う>>980です
店によっては激務、一方で店が潰れるんじゃないかってレベルで猛烈に暇…と言うことで
人間としての尊厳が保たれるレベルでの「最適な仕事量」であればなぁ…と思う昨今 ウチの上層部？
外商ってのがあるんだが、これって対学校(図書館)？
対企業？ 対個人？ 銀魂終わるんか
残り5話って具体的に出たし
さすがに今回は本当に終了だろうね >>985
対役所…と言うのもあるとは思う（学校・図書館とは別に） そうなのね。
それで売り上げ保ってるんかな
そんなに外商って売れるんだ 外商よくわからないんだけれど明らかに私物っぽい子供の本とかを外商の割引き価格で買う客いるけどあれはいいのかしら 外商の顧客なら問題ないんじゃ
うちは個人の為に１冊でも鉛筆１本でも届けてるようだけど
店に電話してくるのやめて欲しいわ
外商の方に電話してくれ 以前勤めていた書店は役所も受け持ってたけどホントろくでもない本を公費で買ってたよ
アジア旅行の闇ガイド本とか
週刊大衆とかアサヒ芸能を定期とか 役所から頼まれるものってどこに置くんだろう？
待合室とかかな？ このスレッドは１０００を超えました。
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