【100円】セリア(Seria) inバイト板 part 16
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セリアでバイトしてる人語りましょう
セリア公式サイト
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【100円】セリア(Seria) inバイト板 過去スレ
01：ttp://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1188200877/
02：ttp://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1213852107/
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04：ttp://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1235550948/
05：ttp://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1248329538/
06：ttp://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1266498229/
07：ttp://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1303851400/
08：ttp://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1324129688/
09：ttp://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1337519243/
10：ttp://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1343047864/
11：ttp://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1355128620/
13：ttp://tamae.2ch.net/test/read.cgi/part/1401559225/
14 ：ttp://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1488804539/
15：ttp://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1508226649/
次スレは>>980 お客様、お財布を何個も持ってません？小銭を探すの時間かかりすぎでイライラします。あと、家族全員でレジに並ばれるのもいや。次のお客様のご案内がややこしい。 自分が働いてる店じゃないとこに買い物行ったら接客雑すぎて引いた。
レジでの「1点2点…」もなかったし、顔ずっと真顔だし…。
名札見たら店長って書いてあってさらに引いた。 そんな店長の下で働いてるスタッフはもっと疲れてるわ 正直読み上げはどっちでもいいと思ってる
クッソ忙しい日に点数の読み上げは喉が死ぬ
他店で読み上げがなくても疲れてるんだろうなーぐらいにしか思わん 人件費やら売り上げやらしらんわ。上がそれなりに給料貰ってるならそこ削って人増やして欲しい。スタッフ大事にしないよねほんと。疲れた。 エリア店長増やそうとしてるみたいだけど要らないね
それこそ人件費の無駄でしょ 人手不足なのに労働時間減らせとか「は？」ってかんじ。
副業で働いてる人間はあまり働いてはいけないと言われたので他で働くよ。 人手不足なのに品出しろとかさ！
無駄に荷物送り付けてくんなよなばーか 人手が足りない→一人あたりのレジ時間が伸びる→品出しできない→売る商品がない→売上が減る→「あそこの店は何もない」でお客様が来なくなる
こんなに簡単なことがなんで分からないんだろうな >>14
じゃあどうすれば人が増えると君は思ってるの？ >>15
人って従業員のことかな？
だったら>>14は増やしてくれれば売上もあがるだろうってことを言ってるんだと思うが
>>14は負のスパイラルに陥ってるって言いたいのかと 募集かけても人入って来ない。入ってきても仕事教える時間もない。覚える前に辞めていく。 いっそのことエリア店長にパンパンのバックヤードを見せてやればいいのよ
いくら口で人手足りないって言ってもあいつらわからないでしょ
だから実際に品出しする人手足りてませんよと見せてやるのよ
月1点検が近くなったら接客重視にして品出しの手を緩めるの >>18
うちのエリア店長は見るだけ
見るだけで品出しも手伝わずに延々と口だけ出して帰っていく
その間店長はずーっと拘束されたまま…
品出しも書類も進まず
まずエリア店長とやらの名前だけついてるブタは逝ってくれ >>19
口出しするだけマシだわ
長々と愚痴言って書類だけ書いて仕事のことは何も言わず帰るエリア店長マジで消えてほしい
全部パート任せで何もしない給料泥棒 >>16
従業員のこと。人だとちょっとわかりづらかったな
増やそうにも応募がなかなか来ないからどうしようもないんじゃないの。リターンチェック見れば応募があったかどうかわかるけど俺のところはほとんど来てないよ。 店内で自転車乗り回してる5歳くらいの子供がいてびっくりした
棚にぶち当たってるんですけど
親はなに考えてんの？
子供用の小さい自転車だからいいと思ってんのかな？
常識ない親見ると殺意湧くわ 1000円以下の買い物で万札出すやつに殺意湧く
紙幣不足してるときに限ってそういうの多いからわざとやってるんじゃないかと思うわ
そもそも小銭なければ千円札も入ってないのかよ
万札出す客にイラッとしてるの顔に出てる自覚あるからそのうちクレーム来そう
死んでほしい エリア店長であまりに酷いならホットラインに言ってみたら変わる。
降格とかしてエリア店長じゃなくなる場合もある >>21
多分求人出すことすらさせてもらえてないんだと思う。 求人といえば、人が辞めるってわかっているのに募集かけないとかバカだろ
辞めてから募集かけてたら遅いってわからないのか？
すぐ人がくる訳でもないし来ても研修あるんだからさ バイト受けようと思っているのですが筆記試験で落ちそうで不安です
どの様な問題が出るのか教えていただけないでしょうか 簡単な漢字テストと、おつりの計算と、敬語に直すみたいな感じだったかな。そんなに難しくないから安心して落ち着いて受けて来て下さい！頑張って！ >>26
ほんと、その通りだと思う
。スタッフ不足が原因でそれがクレームにつながるのが一番こわい。うち、中型店舗だけど10年前より売り上げは倍以上なのに、スタッフは人件費うんぬんで半分以下しかいない。 筆記は気にしなくて大丈夫だと思うよ
テンパって未回答 不正解がかなりあったけど受かったし
自分的には面接が大事だと思う >>23
100均来るのに万札持って来んなよって常日頃思ってる
20，30点の買い物だとしても5000円札は持っていかれるしな ATMからお金降ろす時に10千円すれば千円札ででてくるのにわざわざ万券で引き出すバカ
これから百均で買い物するならどうせ崩すんだからそのくらい考えろよと思いながらレジするよ
その客を自分の中でバカ認定して笑顔で見送ってる 1万円ごとに降ろしたりなんかしないよ
一気に降ろすのに30千円とか50千円なんかできるかよ
そのうちちょうどの金額出さない客にも文句言いだしそうだな 34も35もお店で万札出したことないんだろうね、すごいね 申し訳なさそうに1万円でもいいですか？←まあわかる
財布の中、万券数(十)枚で万券出す←わかる
財布の中に他の札もあるのに万券←わからない
これ五千円2枚に両替してほしいんですけど～←は？ 両替をさも当たり前のように要求してくる客には流石にイラッとくるな
万札で払う人なんて沢山いるから気にしたことないけど 明らかに万札崩したいだけの人っているよなあ…
まあ紙幣に余裕あるときなら良いけどさ トレイに何も問題ないようにカード置くやつ腹立つ
聞く人はまだいい
カード使える店だったらJCBとかVISAとかロゴ書いてある立て札あるじゃん カードは使える店舗と使えない店舗があるじゃん。
そんなんで腹立つ理由が分からんわ。 イオンでも何でもない店舗なのにWAON出されるのはうんざりしてるけど、腹立つまではいかないな。 前はまだマシだったが社長変わってから方針変わっていろいろおかしくなった気がするわ 近隣のダイソーが万札お断りの表示を常時出しているせいか、ここで(セリアで)金くずしてからダイソー行くかーって会話してる客いたわ。 確認せずにカードや電子マネー出す人にはにっこり笑って「現金のみ対応です」と一言言えばいいだけ 30点くらいスキャンしたあとに「現金のみ」って言ったら
「じゃいらない」と告げて立ち去る客。
忙しい時の削除は命取り。 割り込み中は返金処理できないから混んでても先に削除した方がいい いつもムカつくエリア店長だけど
他の店舗で釣銭がなくなって自分の財布からお金を出してレジ誤差出したやつの処理をしに
何時間もかかる店舗に休日出勤させられたのはさすがに可哀想だった それが仕事だしそれに見合う給料もらってるんだから当然のこと
性格が糞だから皆に嫌われてるのは自業自得 >>55
自分のエリアの不始末は自分で処理しなきゃいけないから当然
パートでもクレーム対応で休日出勤して客の家にお詫びに行ったりするからな ワンマンな糞エリア店長なんかいらんわ
何に影響されたか知らんが30代で糞団塊の老害みたいなやり方に全員がうんざりしてる 名刺持ってる店長ではなく責任者なんだけど、クレーム客からフルネーム名乗れって言われたら名乗る？
年齢は聞かれても答えなかったけど、言わないとまずかったのかな。 >>61
責任者ならフルネーム聞かれたら答えるかも
年齢は関係ないので答えませんね なかなか精算できなくてイラっとするのは分かるけどさ、
自分が持ってきた商品の数分かってる？っていう人が多くてイラっとする
かぶりなし70点超えてて割れ物も結構な量あると本当につらい 折った札を指舐めて広げられるくらいなら折ったままだされた方がマシだと感じちゃう
小銭まで唾つけて出す人の気が知れない。
その後のお客様、小銭受け取るの嫌そうにしてたわ >>67
本当それ！自分エリア店に最近移動してきたけど、店長やたらスタッフの悪口言いまくりで、挙句辞めたスタッフの事をボロクソ言うわ、まぢ糞。
その癖二言目には私の店長としての立場は？！とか訳分からん事言うし、空気の方がある意味平和。 >>67-68
たしかに害はない。
害はないけど、空気なエリア店長は自店でもほぼ空気。
週の半分も自店に居ないから常に人員不足で品出し終わらない。
次の異動でエリア店舗から外れてほしいな。 棚卸し終わったよ～！どれくらいで好成績？なのかわからんけど良かったみたい 業者のところあるんだ
うらやましい
うちの店舗はケチだから絶対頼まないだろうな すごーく臭いお客さんがいる！本当に臭い！どうやって生きているのか不思議なくらい。汗だくオジサンではないんですよオシッコ臭い女性、帰られた後大急ぎて消臭剤撒き散らし！ とある日の40代責任者と30代店長(兼エリア店長)の会話
責「ふわぁー、レジ終わったー。マジしんどー。」
店「おっつー」
責「おつありー。てゆーかさぁーそろそろイベント出さなきゃヤバくなーい？
つーかさぁーどこに出そぉー？もー○○シリーズさげていいよねー。」
店「うん。ダサい。」(無表情で机に肘をついて枝毛を探しながら)
責「マジイベント商品出し過ぎだっつーの！フリーのうちにちゃっちゃとやっちゃうか。」
店「うぃー」
責「うぃ！」
お前らJKかよ。こんなやつらの下で働かないといけないのが腹立つ 仕事してくれてるからいいじゃん
話し方はきもいけど いかにも二昔前の若者っていう感じの、古いバカ口調だね。 イベントの棚替えも新商品の入れ込みも一切他人任せなうちのスタッフより百倍まし 面白い会話で逆に羨ましいw
うちの店長は棚替えも品出しも自分が自分がって感じにやって、口を開けば「疲れた」「しんどい」で常にピリピリ。
忙しい店じゃないんだからめんどくさがらず他スタッフに教えながらやればいいのに。
そんなだから下が育たないんだよ…と思う。 >>77
話し方キモいけど、今の時代だと逆に新鮮で面白いかも（笑） ちゃんと仕事してても文句言われるくらい言葉遣いって大事なんだよ
客前でないとはいえ仕事中なんだし社会人としての最低限のマナーだと思う
私んとこの下品なお局は「ウケる！」とかいまだに使っているのを聞いてかっこいいとは思えなかった
自分が歳をとった時あんな下品なおばさんになりたくないから反面教師にして今から気を付けていこうと思った
お気に入りの子を叱るときは「う○こたれプーだよ」とか言ってたのは引いた >>84
すいません。ウケる！普通にいいます。
いつから死語になったの？byお局 >>85
死語って言うよりは私の中ではギャルっぽいイメージが強いから40にもなって使うのは違和感がある
そのお局のしゃべり方が下品なのもあるかも ネガティブキャンペーンが面倒。他人を監察するほどなぜ君は余裕があるのだろう。こっちは多忙な曜日と時間帯だからいちいち誰誰がどうとか賛同してる暇ないんだ。 >>84
じゃあお前だけ常に誰に対しても共通語で喋っとけば 三か月前ぐらいに入った新人（二十代前半）ガ使えなさ過ぎて笑えるレベル
年上だから注意しにくくてイライラ >>88
そうするよ
正しい言葉づかいで損することはないからね
普段から使っているものを急には直せないから今から気をつける
何年後かに後悔しないためにも >>91
日常会話で共通語使ってるのなんて世の中のごくごく一部だから明らかにお前の方が浮くけどな ほんとアホだね
91の意識高い系(笑)もウザいし92の共通語嫌悪も気持ち悪い 独り言で「ボンドがない…どこだ…」みたいにぶつぶつ言ってるお客様見つけたらどうしてる？
親切にした方がいいよなと思って忙しくなければ何かお探しですかって声かけてるけど大抵あれもこれもってなったりウザ絡みされたりでろくな目に合わん それは、心の声だ‼聞いちゃいけないヤツだ 会社とすれば、ただえさえ１円でも儲けたいはずです。
パート店長不足ならエリア従業員増なんてありえないですか？
エリア従業員もなるのにほんと一握りですか？ バカなところは限界を超えても人件費を削ろうとするからね
有名ホテル火災もそうじゃなかったっけ？ 土日祝やテナント先のサービスデーに人足らんと思う。人増やしてほしいわ。足らんから万引きされるんだろうし。労働組合作ってストライキでもしないと目が醒めなさそうだなここ。作る猛者はおらんかな。 コストコのように時給を上げて
スタッフを辞めさせないようにするべき。
時給高ければそんなちょこちょこ辞めないでしょ。
バイトを使い捨てにする時代はやめていただきたい。 使い捨てにしてる意識がないんじゃない？
今時のバイトはすぐ辞めるぐらいにしか考えてなさそう この前店の出入り口にゲロあって吹いた これ新手のテロですか？ まぁまぁ時給高いのに全然応募が来ない…
セリアってレシートと店内での案内とHPでの募集だけしかやらないの？ >>104
店舗によると思うけどアルバイト情報誌・サイトでも載ってる所あるよ
うちの店舗はどこかに載ってるみたい 「発注ロットが足りないから客注に日数がかかる」っていうのをわかりやすく説明するにはなんて言えばいいですか？
前は一週間で来たのにどうして今回はいつ来るかわからないの？と聞かれて、いつも上手く説明できません。 >>104
うちの店舗はアルバイト雑誌に載せるとお金がかかるからとりあえずレシートと店内とHPのみの募集
2～3週間たっても来なかったらやっと情報誌に頼むって感じだった
結局ここでも経費削減
レシート見てじゃあ働いてみようかしら♪なんて人いるの？ごく僅かだろ >>106
この商品はあと○○個頼まないと発送してもらえないんですよ
ある程度数がたまらないと会社から送られてこないんですよね
的な感じで話したら理解してくれたよ
余談だけど50個必要なところ100個頼まないと1週間では来ないですとか説明してたら100個頼んでくれた人いたよ
会社でどうしても必要だったみたい >>106
倉庫に在庫がないので…とかなんとか行って茶を濁してる アルバイト雑誌に求人載せるのってどれぐらい費用かかるんだろうか >>109
それ他の店舗でもしロットが溜まってて同じ客が聞いたらさっきの店と言ってることが違うってクレームに繋がるよ
やめた方がいい >>105
>>107
そっかぁ。全店が求人誌に載るわけではないんだね。
自分のとこ前にレシートの求人見た人から電話あって応募用紙記入してたら、「応募したいのは私じゃなくて娘なのですが…」って言われて面接にも親子で来てたw >>112
その人採ったの？
なんか使えなさそう… あ～そのパターンうちにも来たわ。
結局断ってたみたいだけど。 うちの店代行だった人がロッド溜まってないと客注お断りしてます。
入荷までの間に欠品や廃番になるかもしれないから、ロッドがあとちょっとでたまるなら受けるけど、あと50とかだと危ないから、と言われた。
欠品や廃番になるなら連絡こないんでしたか？と聞いたらくるけど、入荷に一ヶ月以上かかるしお断りしたほうがいいんだって。
そんなの教わってなかったんだけど、どの店でもそうなん？ >>116
断るのは駄目でしょう。
ロットたまってないから入荷まで一ヶ月以上かかるかもしれないし、その間に欠品廃番になるかもしれませんがそれでもご注文されますか？が正解じゃない？
うちでは、他の店舗ならすぐ受けられるかもしれませんとも言ってる。 入荷に日にちがかかるのはタッチワンに確認画面があるし、待てるか待てないかはお客さま次第だよね。
一応、受付する時に欠品や廃盤になる事も説明した上でちゃんと受けてるよ。
ロッド数が足りなくて、お客さまが急いでる様な時なんか
は、近隣の店舗にすぐ注文可能かどうか問い合わせる事をオススメしてる。 気分にムラがあって性格の悪いやつが異動になる！！
バンザーイヽ(^。^)ノ
二度と戻ってくるな～～！！ シュシュつけて仕事してたらレジ交代のときサブレジの人に
シュシュつけていいの？許可は出た？サブ開けておくから今すぐ店長に聞いてきて、と言われた
黒で地味だからいいやと思ったけどどうやらサブの人には引っかかったみたい
でもレジ閉めてまですぐ聞かなきゃいけないこと？レジ終わりじゃダメ？
店長に聞きに行ったら、こういうヘアゴムならいいけど～Aさんがつけているくらいなら許容範囲で～とダラダラと説明
ここまでならわかる、なぜか他の店舗ならOKなところもあることを何度も強調していた
他店舗情報いる？大切なのは今このシュシュをつけて仕事に戻っていいのかじゃないの？
私に多店舗行けって言ってるの？ >>120
嫌われてるんじゃない？
基本シュシュはNGワードと聞いてるし >>122
SWGにヘアゴムのこと特に書いてなかったから黒だしいいかと思ったんだけどね うちの店舗、洗えるヘアゴムみたいな太いのでも文句言われる。
シュシュなんてしたらもぎ取られそうだな。
でも前の店長はゴムだと頭痛くなるからってミニシュシュ使ってて、スタッフも黒無地のミニシュシュならOKだった。 セリアって男性店長で高齢な人５０以上っていないですが、社員だったら店長経験後将来は
本社勤務とかですか？
パート店長で50以上女性なら見ますけど、不思議に思いました。 客注とか聞かれたことないしよく分からんわ
そんな頻繁に聞かれるもんなの？ うちでっかいシュシュ付けている代行いるわ。
あれNGなんだ、知らなかった。 なんでそんな細かいことにこだわるのか理解できないわ。きっとセリアでシュシュを売ってたらOKになるんでしよう？
ブラック校則みたいなのばっかりでウンザリだわ。 >>128
客より目立っちゃだめ華美な格好禁止っていうよくわからん言い分が本社にあるようだ
まあ過去にこんなくだらんクレーム入れてきた客のせいだとしか思えんがね シュシュ1つが華美にあたるのか…あの蛍光色リボンとかならわかるけど(笑)
神対応＝何でもお客様の言うとこを聞くと勘違いしてるんだろうね
クレーム入れるのが趣味なイカれた人ならもっと図に乗るだろうな セリア5年くらい働いてるけど、入った頃に比べると服装の規定かなり緩くなったと思う。
かなり明るい髪の色の店長やエリア店長増えてるし…。 セリアの伸びる靴紐使ってたら、色が派手って言われて休憩中に買い直して付け替えたことある…w レジやってた子の触覚ヘアーが商品について怒られて触覚禁止になったことならある。
今は店長代わって触覚復活してるけど、個人的には禁止のままでお願いしたかった。 >>137言ってる意味がわからなかった。商品に髪の毛がついたのね。どんな髪型も汚ならしいのはやめた方がいいよね。あとその人にあってないのとかさ。
40過ぎの人がおさげで出勤してきたときには
びっくりした。一昔前の妊婦みたいで。 >>137
顔でかい店長が小顔に見せようと(無駄な)努力をしてると温かい目で見てあげようw うち、みんなシュシュ使ってるよ。但し、派手じゃないやつだけど。前に副所長が華美なものでなければ大丈夫だってOK出た。 >>90
間違えた
5回以上同じこと言って注意してもわからないぐらい >>143
リンク笑ったわwもうちょい頑張ってみるわ レジフォロー呼んだらあからさまにイライラするのやめて欲しい…。入ったばかりで呼ぶタイミングわからなくて「このぐらいで？」って思われてるのかもしれないけど、3、4人並ばれると焦るし待ってるお客さんのイライラが伝わってきてパニックになる。
品出しに戻る時に休止中の板バンッ！って置かれる音が恐怖でしかなくて応援呼ぶの嫌になる。 >>147
こういうやつがいるからせっかく入った子も辞めちゃうんだよな
>>146
レジは慣れたらなんとかなるよ。まだ研修中ならお客さんも名札見ればわかってくれるし、あんまりビビらずに頑張れ。
休止板バンッ！の人も最初からできてたわけじゃないし、焦っちゃうのは誰もが通る道だよ。 >>146
その品レジの人に「どのくらいお客さん並んだら応援呼ぶといいんですかね？」とか直接聞いてみたらいい
大抵こういうのって互いにちゃんと喋りもしないままそれぞれ勝手に悪い印象持ってストレス溜めてるパターンが多いと思う
頑張ってレジ打ってる新人にわざわざキレる厄介なお客さんなんてのもそれほどいない筈だしそこはそんな気にしなくていい >>147
お前はお呼びじゃないから店から消えてどうぞ >>151
それ書き込む間に給与明細見れば解決しただろうに… ヤフー知恵遅れみたいな質問で草
聞くより調べる方が早いのに人を利用することしか考えてないんだろうなぁ >>150
どの面下げて言ってるの？おばさん？おじさん？ >>146
雰囲気悪いな
こっちはそんな人一人も居ないわ
むしろ呼ぶ前に入ってくれて恐縮するくらいだ >>155
呼ぶ前に入ってくれる人もいます。品出し？しててレジの方で食器のカチャカチャする音が聞こえたら走ってきて包むの手伝ってくれたり。
呼ぶとイライラする人は1人だけだから、その人とレジ組むのが本当につらい…。 >>156
話しやすい人にその人のこと聞いてみるとか
呼ぶといつもイライラしているんですよ～みたいに
入ったばかりならどのタイミングでサブ呼んでいるか聞いてもいいんじゃない？
それに札バンッは他のお客さんにも悪影響だから店長に言って注意してもらえるチャンスだよ お名前スタンプ ひらがな 小
いつ入荷しますかー？ >>148
客は名札なんか滅多に見ないよ
しかもセリアの名札って文字も小さいから目立たないし
研修中の頃客からしつこくごちゃごちゃ言われた挙げ句にしばらくしてから「研修中かよ他の人呼べ」って言われた ここ見てると
自分の店舗が恵まれてるって思うわ
うちは、店長がすげー仕事するし
エリア店長も、無駄に時間食う人じゃないし
半年経っても、商品案内できない、客注受けられない、レジ遅い、言葉遣いクソ、っていうバイトと一緒でイライラしてる自分が、小せぇなぁって思う 名札の研修中表示小さすぎるよな、あんなの一番厄介な爺婆の目に止まらんだろ 研修中も小さいし、店長の表示ももっと大きくていい。
今のゴミ店長はタッチワンとか手に持った商品とか髪の毛で名札隠して歩いてる。
後ろで束ねた髪をわざわざ前に持ってくるの不自然すぎるだろ。アホか。 袋のままストッカーに入っていたら入荷してから発見時までの売り上げ記録を確認して
売れていない＝売り場に並んでいなかったのにどうして出さなかったんだ、と責め立てるメモを残していく代行者怖すぎ
タッチワンで入荷日を調べ、売り上げ記録をPCで1日1日検索していたかと思うとその執念深さに鳥肌が立つ 新店舗増えてるけど閉店するところも増えてる。うちのエリアだなのかな。 >>164
その代行の頭がおかしい
商品整理を怠って売場の状況を把握できてないのは自分も同じじゃん
むしろ代行が率先して補充するべき
まあ、責任転嫁しないと自分が店長に怒られるからだろうけど 確かに研修中のネーム小さすぎる
みんな思ってたんだな >>164
でも言わないと本人わからなくない？
うちもたまに丸ごとストッカーに入ってる時あるけど、すげーイライラするわ
置く場所がなかったら誰かに相談するかしろよ
なぜそのまま隠すように入れておくのか本当に謎
うちは犯人探しみたいなことはしないけど、なんとなく推測はできるわｗ うちもある
新商品がそのままストッカーに詰め込まれてたり
「入荷が多かったからとりあえず捌こうと思って。売場には2,3個出てるし」みたいな言い訳もある
次に開けた人が結局出すはめになるって分からんのかねー 代行が率先して補充しなきゃいけないってそれ本当なの？
いくら売り場がないからって袋からも出さず隠すようにストッカーに入れるなんて
そもそもそういう行為がいけないんじゃないの？
そうならないように全員が気にかけて死闘補充すべきなんじゃないの？
手当てが付いてるわけでもないのにそこまでやれって何かおかしい気がするんだけど
売り上げ記録とかを確認して・・・ッていうのはさすがにやりすぎというか、
その時間を使って補充したほうがいいとは思うけども 送信するつもりなかったのに間違って送ってから気付いた
死闘ってなに・・・ >>170
もちろん全員が気にかけて補充すべきだけど、代行は特に率先してやれって、代行とか特定パートになった時点で言われてることだよ。
実際やるかはともかく、建前として言ってるだけかもしれないけど。
入荷日からの売上記録調べて貼り紙するのこそ代行のやる仕事じゃないと思う。
もし店長の指示だとしたら店長が頭おかしい。 普段代行者は手当てないのに負担かけすぎとか文句言ってるくせにこういうときだけ代行がやれとか言うんだな 昨日面接に来た人やばそうだった
あの人が入るのかな…うまくやっていける気がしない
決まる前にもっとまともな人応募してきてくれ 補充を代行者や特定パートが率先してやれとか笑わせるなよ。自分達が手抜きで仕事してる理由を責任転嫁するな！ ここ見てると他の店舗は大変そうだな
新商品をそのままストッカーに突っ飲む人はさすがに居ないわ
むしろ絶対に全部品出しするぞってやたら燃えてる人が多い 最近入社したけど何でもかんでも細かく決められてやりがいを感じられない･･･もしかしたらこのエリアの上の人がなのか、そういう会社なのか･･･ そもそも店の売り場も考えずに新商品バカみたいに出す本社が諸悪の根源よ
似たような商品は同じ売り場に置くはめに
キャラクターもの何個出てんのさ
人手不足から品出しできず補充できずなのに出すときはアソートで
そんな手間増やす前に人いれてくれよ >>179
うちも大型店で新商品抑制かけれないから洒落にならん >>178
ここの仕事は誰でもできる
やりがいを求めるなんてもってのほか >>172
代行が率先して出せって…それ誰に言われてるの？うちではそんなこと言われたことない
商品そのまま突っ込むほうが悪いのは当然のことだし
手当のない代行になんでもかんでも求めすぎ >>182
店長とエリア店長
特定になる時の面談で、一般パートよりそういう作業を率先してやらなければなりませんができますか？って言われたよ
でも確かにうちの店舗にもそんな手抜き仕事する人はいないから、率先してやれっていう言葉の意味合いが全然違うか。それはごめん。 うちの特定パートは他の代行が棚替えしてわざわざスペース開けたのに、新商品をストッカーどころかバックヤードにポンと置いとくような人だよ
それでも注意されてるとか聞いたことないから店によるんだね 副所長面談の時もそう言われたから、特定パートはみんな言われてるんだと思ってた
そうじゃない人もいるのか…この違いは何なんだろう ただでさえ人手不足なのにすぐ近くに新店舗出すってなんなのさ。 そもそも特定パートという制度は今ないよ
店長候補じゃなくても希望が通れば誰でも社保に加入できるし >>187
うちの店舗は全員勤務時間減らされて社保外されまくったよ。
大型店なのにスタッフの条件悪くして辞めさせて潰す気なのだろうかと疑ってしまう…。 自分の店舗だけのことをさも全体の風潮のように言うって…
普段も自分の周りのことだけを全員が言ったように誇張して迷惑かけてそうね セリアって次々に新店舗オープンさせてるけど閉店してるイメージ無い パート店長、責任者、代行者の人に聞きたいんだけど、働き始めて何年でなった？
まだ半年しか働いてないのに店にいる時間長いからって責任者ならない？って言われたんだが…
責任者と代行者の差もわからんので教えてほしい
待遇の差とかも！責任者なるメリットあるのかってずっと考えてる >191
代行者は給料変わらず在庫確認&抑制解除＆発注、作業計画、責任者不在での勤務修正などの仕事が増える
あと代行者は責任者不在日に入ってて日数入ってる人が選ばれてると思う。
責任者：給料上がる＋限度時間が増える（代行者業務全般＋エリア店長と他店助っ人
代行者：仕事だけ増える
って感じだと思う。 パート店長まですんなりなれるセリア もちろん働きぶりや評価次第で
パート店長から社員はなかなかなれないか無望に近い
新店増やしてもパート店長なりたがらないなら社員にさせてくれる見込みもないか さっき2個買ったのに1個しか入ってなかった。レシートには2個で打ってあるのに。と電話があった
袋に入れ損ねたのかと思って謝罪をしその商品キープ
1週間たっても取りに来ない。こっちに非があるから急かすわけにもいかない
2週間たっても来ない。さすがに電話。
そしたら、よ～くさがしたらちゃんと入ってたのよ～電話しようと思っていたのについ忘れちゃって～
ブチ切れたかったがクレームになりそうなくらい言ってしまいそうなので我慢
呆れたように笑いながらちゃんと電話してくださいね、こちらは商品おいて待ってたんですよというのがやっとだった >>194
お疲れ様。それも接客業のさだめ。仕方ない。 >>196
ババアだからほんとに忘れたんだろうけども一切悪びれた感じがなくてむかついた そんなんセリアあるあるのひとつだぞ
もっとひどいのなんかごまんといる 単価低い店で接客業するんだしね
店のレベル以上の客層を願うもんじゃない
自分がいる場所を鑑みて「まあこんなもんだよね」って思った方がいろいろ楽だよ 「左から二番目の通路を真っ直ぐ奥に」って言ってるのになんで途中で曲がっちゃうんだ！
曲がる必要があるなら最初から「左から三番目の通路」って言うわ！ レジ業務ここが初めてで今までお札を数えたことがないのに、こんなところで躓いている場合じゃない！と怒られました…
店長は何千回もやったでしょうけど初めてやる人にとっては難しい人だっているんですよ
初心者の気持ちがわからずガツガツ言うような人が指導者では今後が不安です
働くところを間違えました >>204
初めてだと難しいよね。
お札サイズに紙切って束にしたやつで練習するといいよ。 >>204
誰だって初めは初心者。
慣れるまで頑張れ。
私も最初の頃、自宅でお札数える練習したわ・・懐かしい。 >>204
怒られてヘコむんじゃなくて開き直ってるようじゃ向いてないと思うよ、プライド高そう 実際問題お札数えるので躓いてるならこの先無理でしょ お札数えるのも苦労したけど、大量の小銭を手渡しするのも苦労したなあ
お釣りが892円のときとかモタモタしてしまう 全ては慣れだからね
入ってすぐに文句言うやつはどこ行っても文句しか言わないし レシートいらないなら「レシートいい」くらいの一言でも言ってくれればいいのに、無言で無理矢理お釣りとレシートの間に手を差し込むように出してくる人って人とコミュニケーションとるのが苦手なタイプ？
友達とかにもそういう風なんかな？ ちょうどのお金出してレシート発行する前に去っていくお客さんが居るけど
呼び止めてレシート要りますか？って聞いた方が良い？ 後で返金の時にもらわなかったって難癖つけてくる奴いるから言った方がいい もらわなかったどころか、レシートくれなかったって言う奴までいるね。 ここの人は一部の人だろうけど、お札数えれないだけで厳しいね…レジ点検数回やればスムーズに数えれるようになるでしょ
もちろん練習するべきではあるけど。
>>204
お札 数え方 とかで動画いっぱい出てくるから、自分で千円10枚の束つくって見ながら練習するとできるようになるよ
紙でもいいけど、滑り具合違かったりするからなるべく札のほうがいい
親とか友達でも数えれる人いるなら見てもらうのもいいよ 4月からSeriaでアルバイトを始める者です。
ちなみにオープニングなので
研修がもうすぐしたらあるんですけど
ここ気を付けた方がいいよー
みたいなのはありますか？(>_<)
今からかなりドキドキしてます… >>218
とにかく商品数が多いんで、
初めは商品の分類別で店内の棚の配置を覚える。
これだけで大体どの辺にありそうで案内できるようになると思います。無かったらタッチワンで調べればいいから。
分類を大体覚えてきたら細かく商品の種類と売り場覚えていけば、品出しと案内はまず問題なくできるようになりますよ。
職場環境は他のスタッフ、店長次第なんで頑張ってください。 >>218
一番は愛想良くして同僚ともお客さんとも上手く接することかな
あと商品覚えゲーだから頑張って
レジは簡単だと思うから気楽に 甘っちょろいなぁ
初めてで慣れてないのは仕方ないけど>>204って自分は初心者だから仕方ない、上が悪いとか不満しか言ってないじゃん
コツとかどうすればいいかとか聞けば皆の対応も違っただろうに
向上心のないやつに優しくしてメリットある？ >>216
いるいる。そういう人に限って「返金してくれ」って言ってきて、しかもやたらとめんどくさいw >>221
>>204は向上心がない訳じゃないだろーに。初心者に普通、出来ないからって怒る店長が悪いだろ
うちにもいるんだよね。
自分が出来るからって最初から新人に完璧を求めて
バカにしたり偉そうにする古株！教えるのに言葉を選ばないで直球だからせっかく入ってきたスタッフが辞めていくんだよ。>>204は入った店舗が悪かったね >>219
返信ありがとうございます！
やっぱり商品の位置ですよね(>_<)
Seriaは商品数がえげつなすぎます…
オープンまでにしっかり覚えれるよう
頭に叩き込みます。
職場環境大事ですよね…
Seriaって店長は女性ですか？ >>220
返信ありがとうございます！
自分からあまり
グイグイいけるタイプではないんですが
受身になりすぎないように頑張ろうと思います。
商品覚え…難関所突破したいです。
Seriaのレジってクレジットカード使えますか？ >>217
アドバイスありがとうございます
生まれて初めてのお札数えだったので、お札のどこを持ってどの指で挟むのかさえもわかりませんでした
私的には「こんなところ」という言葉がショックでした…
他の優しいスタッフに教えてもらったら数分でできるようになりました
まだ遅いので家に帰ってから1000円札で練習しています
>>207,>>208,>>223もレスありがとうございました >>225
クレジットカードは使えないんじゃないかな
あったら面倒だな
ほとんど現金メインで一部店舗で電子マネー使えるとかそんな感じ？
自分の働いてる店舗は現金のみでお釣りも自動で出てくるからものすごく楽です 他の店舗で人手不足とかあったとしたらパートでも異動ありますか？ >>227
そうなんですね
ありがとうございます！ >>228
自分が希望を出して、その店舗が人手不足ならOKらしい。
うちの店舗でも他店異動希望の人がいて店長に相談して
他店異動が決まったとか言ってたよ。 >>230
そうなんですね。
自己都合じゃなく会社都合が知りたいです。 うちの店舗に優秀なパートがいて他店舗の店長にどうか、と打診された事がある。 >>232
これはちょくちょく聞くけど一般パートのまま異動は今の所聞いたことない 新店ができた時や他店が人手不足の時は一般の異動も十分あるよ
あとはそういう建前で問題児もよく異動させたりする
でも社員と違ってパートは断ることができる エリア店舗が深刻な人手不足で、うちの店舗から一人そっちに異動させようとしてたけど全員断ったよ。 とある売り場がグチャグチャだったので、見栄えも悪いし整頓も大変だからなんとかならないか、と店長に相談したらすごくめんどくさそうな態度を取られた…
作業中に話しかけた私も悪いけど、エリア店長も兼任しているから多店舗に行って不在で1週間会えないことだってあるから言えるときに言っておきたかったし
店にいても休憩時間以外は何かしら作業をしているから聞くタイミングが難しかった
私のほうが年下なのもあるかもしれない
せっかく他のセリアや他の100円ショップに行って参考になるアイディアがあるのに言いづらい…
店を良くしようと思って提案したのにふてくされた態度を取られたら言いづらいよ…
やる気が空回りするのって辛い…
モチベーション保てないわ… ここで働くと常に人手不足だしみんな気持ちに余裕がなくなるよね 短期の高校生がゴッソリ抜けて職場の平均年齢が跳ね上がった >>236
副店長とかいないの？
うちもエリア店舗で店長不在が多いし一ヶ月以上会わないとかザラだから何かあったら副店長に相談してる
あと上を目指すつもりならいいけどそうじゃないなら放置でいいよ
自分も以前改善安出したら他のスタッフは絶賛してくれたのに店長が気に入らないからって却下した
それだけならいいけどそれ以降無意味に自分の評価下げられたからもう何もしないことにした
社員なんて糞だよ >>234
問題児は具体的にどんな人ですか？
レジ誤差ひど過ぎやクレームですか？ エリア店長の試験落ちて
やめた店長元気かなw
次の転職先でも評判悪かったりしてなw >>239
副店長なんてもっと無理
だるい、疲れた、やること増やすな、が口癖な人で常にイライラしてるような人
上を目指す気なんてないけど整頓しやすい置き方をしたら自分のためにもなると思ってさ
そこの整頓の手間も減るし、その分品出しに時間あてられるかと思ったんだよ
でも店の向上より店長のご機嫌取りの方が大事だよね
注意されない程度のやる気で頑張るつもり… 新潟のセリアがいつも求人出ているのって、パワハラする人がまだ健在ってこと？ >>240
うちのオープン時に異動してきた問題児は店長がいない時だけあからさまにサボる、臭い、不潔、
客に気づかないふりをする、新人をいびる、悪口を言いまくる、接客態度が悪い
みんなに嫌われてるけど図太すぎて逆にこっちが萎縮する感じだよ とある商品の問い合わせがあったので皆さんに聞きたいのだが、モノトーン柄のキッチンクロスで箱に30枚入ってのがアメブロで紹介されてて、うちの店舗には入荷してないしタッチワンにもデータがなく、本社に問い合わせたら本社も分からないと言われた。
もしわかる方がいたら教えてください。 JANのわからないものは正確に調べることができないので、はっきりお答えできません。
って言ってるよ。 >>245
気になったからちょっと調べてみた
違うブログを発見したけどその人はワッツで見つけたって書いてたよ
この情報も正しいのかは分からないけど・・・ >>247
ありがとうございます。
他社の商品なら本社もわかんないですよね 他社の商品聞かれたら困るわな
「同じ100均なんだから置いてるのも同じだろ」ってキレられた事あるけどさすがに死ねって言いたくなった 入荷予定がない商品でお客様注文はすれば入荷できると言うと私の説明が悪くお客さんが困惑する感じなんですが、
分かってもらうにはどのように説明すればいいですか？
教えてください。 今のところ次の入荷予定はありませんので、取り寄せでご注文なさいますか？じゃ駄目？ >>250
この店舗では取り扱ってないけど注文すれば取り寄せはできますよ
じゃない？ >>250
今のところ入荷予定がないので、他の店舗でお探しいただくか、ご注文お受け出来ますけれどもどうされますか？って言ってる 予定ないなら「予定ないです」で終わらせてる
客から「取り寄せできないですか？」って聞かれたら客注の手続きしてる >>251
>>252
>>253
ありがとうございます。参考にします。 皆さんにお聞きしたいのですが。
先日悪臭漂うホームレスのような男性が一点買い物をしていかれたのですが
財布がボロボロの女性用の財布で、しかもクレジットカードが何枚か入っているのが
見えたのです。
あまりにも不自然で犯罪のにおいがするのですが、
このような場合は警備員に通報してもいいのでしょうか？ >>260
258です。
フックを買っていきました。 疲れた。いろんな客がいすぎ。電話問合せ多過ぎていやになる。問合せ専門ダイヤル作って店の電話ホームページから消してほしい。 色々な事があって辞めようと思っています。
一か月前に店長に口頭で言えばいいの？
辞表は出した方がいいのかな？ うちの店舗は電話ほとんど鳴らないな
めちゃくちゃ鳴る店舗は大都市なのか？ 勤続3年目にしてマンネリ気味
仕事内容も同じことの繰り返しだし、飽きる
10年勤めてる人とかすごいわ
モチベーションの保ち方がわからないよ～ >>263
新しいスタッフ募集するのに、伝えるのは早ければ早い方がいいと思う
辞表はいらない、口頭で退職の旨伝えればok >>265
なんも考えずにルーチンこなしてれば10年楽勝じゃない？ 意識高そう
なんで百均で働こうと思ったのか不思議
辞めてモチベあがる()ところに転職すれば？ モチベなんか無いんだけど
暇つぶしに品出ししてルーチンこなして時間きたらスパッと帰宅して時給きっちりもらえたらそれでいい ここ意識高い人やたらdisる人いるよね
265の内容そんなにきつく突っかかるような内容でもないのに ただ意識高くて色々工夫して上を目指せる人なら叩かないけど、そんな努力もしないで文句ばっか言ってモチベ保てない～～とか言ってるからでしょ
意識高いから叩いてる訳じゃないわ >>272
こういう人がいるから職場の雰囲気悪くなるんだよな～
自覚もないし仕事も出来ない
害悪 誰も叩いてない件…
反論される＝叩かれるではないことに早く気づきますように >>265
やり甲斐とかモチベーションとか求めてないな
給料以上に求めるものは特にない
今一般か特定かわからないけど、モチベーションを保つなら更に上を目指すのがいいんじゃないかな？
新しく覚えることや作業量が増えたら退屈する暇もなく一日が過ぎていくかも みんなのところって荷物仕分けしてから品出ししてますか？ 仕分けしてくれたものを黙々と出す
自分で仕分けしたことはほとんどない 店長になった人でだいたいどのくらいで店長になったんですか？
やはりそれなりの経験や下積みがないと簡単になれないと思いますので気になりました。
パート店長からエリア従業員になるのも大変ですよね？ >>277
基本仕分けするけど水曜とかの荷物多い日はある程度しかやらない 10年働いてます。代行者が私より半年遅く入った、母親くらい年の離れた人なんですが、
自分が1番!!
じゃないと嫌みたいで、私を辞めさせたくて必死です。
私自身は精神疾患なもので、これから違う所で働くことはとてつもなく大変なんですが、その人と一緒に働くことも苦痛で仕方ありません。
すごく上から目線でお疲れ様でしたって挨拶してもハイハイって…代行者ってそんなに偉いんでしょうか
私の前でだけです。
責任者ともう1人の代行者と３人は仲が良くて、相談する気にもなりません。
引きこもるのを覚悟でボロクソ言ってやめてやろうかと思ったんですが、その人の思うつぼな気もして。
泣き寝入りですかねー。
そこまで無理して働く店でもないんですが、辞めたら引きこもりになりそうで >>282だって相手が年上でも半年遅く入った人間だから自分のが先で格が上だって暗に言いたいんだよね？ 仕分けって届いたダンボール全部しないんですか？お客様から売り場に在庫ない商品を聴かれて、まだダンボールの中だったら探し出す感じですか？
ちなみに皆さんの店はダンボールどのくらい来ますか？ >>286
うちすごい量の荷物来るよ。
しかも人手不足なんで検品やっとで仕分けできない荷物がバックヤードに（死） このまえ店長がスタッフ応募の電話に対応してたけど今日の3時から面接来れますか？って…
電話かけてたのは12時、あと3時間で履歴書も持参でいきなり当日ってあり？
その日に用事あるかもしれないし心の準備ってものがあるじゃない
ちょっと常識的にどうなんだろうと思ってしまった 荷物届いてもすぐにみんな品出ししてしまって夕方からの勤務だとあんまり残ってないわ 仕分けしてある時としていない時があるなぁ
朝中夜でおおよそ均等（あやしいもんだけど）に品出しするものが振り分けてあるけど、
いつも朝は時間内に終わっていて商品整理に精を出している
中はギリギリ出し切って帰るか、出せなかったものを残して帰る
夜は中の残りや遅れて到着したものまで面倒見ることになるから
閉店ぎりぎりまで品出し・・・
出し切れないで残ろうもんなら「何で出せないのかな」とぐちぐち言われる
どこのお店もこんな感じなの？ 別店舗で店長してた人が降格してパートとしてこっちにくるみたいなんだけど、、なんかやりづらくなりそう。
詳しい理由は聞いてないから書けないけど色んな事を強制させたり、お金絡みだったりで従業員に訴えられたらしいけどSeria自体クビにはならないの？ >>292
これ私のところと同じです。
私は朝中夜の色んな時間に入ってるけど朝は基本品出ししないでずっと喋ってるし店長がくる直前から検品と品出し始めたりするから私が品出しの時に品出ししようもんなら「全部出しといて！」の始末で、、おまけには私1人で清掃だったり。
夜に入った時は出せてなかったりすると「サボってるから品出しができてない」とか「清掃してない」とか「朝の仕事が増える｣ってサボりたいのはオバサン達の方でしょ？って思えて仕方ない。 そんなやつ来ること自体怖いわ
迷惑だよねクビにすればいいのに 会社からしたら店長やるような経験者はやめさせたくないんじゃない？
現場はギスギスする？知らん、客からクレームこなきゃいい
それが原因で他の人が辞めたら？生活かかってる主婦はやめないでしょw
たぶんこんな考えだよ セリアって名指しでクレーム来ようがどれだけ仕事できない＆しない人でもクビにできないんだよね。
お金盗んだとか故意に物壊したとか犯罪にならないとクビにはならない…。 短期で入ったけどそろそろ満了だ
変な人も居なくてストレス無く働けて良かった
終わりが近いと少し寂しいな 閉店する店舗って、やっぱり売り上げが激減したとかが理由なのかな。半年とか前には告知ある？ 発注のシステム、もうちょっとなんとかしてくれんかな
新商品でも在庫過多でもないのに入荷してこない、でもお客さんからちらほら問い合わせがある商品の存在がうっとうしいｗ
わざわざ客注したがる人もいないし
発注させてくれたらな… >>302
閉店したよ自分の働いてた店舗
売上悪かったしやばいな、やばいなって噂にはなってたけど告知されたのは一ヶ月前だった >>306
1か月前ってひどくない？
売り上げ伸びないのは田舎だからとか近くに他の100円ショップあったとか？
個人情報ばれない程度に教えてほしい
うちの店舗もちょっと黄色信号だから >>307
近所にたくさん100円ショップあったよw何でここに作ったの？って感じ
薄々思ってはいたからやっぱりかぁーぐらいだった
新店舗が出来る予定があったらしくそれまで他の店舗で働かせてもらった ホットラインで訴えて店長異動になった店舗ある？
うちのパート店長が屑すぎて >>309
程度によるとしか言えない
パワハラ、仕事をしないという理由で降ろされた人なら何人かいた
パワハラセクハラ不正行為があったら迷わずホットラインに電話していいかと
ただ他のスタッフから同じ声が上がらないと難しいかもね 発注抑制されてない商品の客注をしたら、届くまでの期間は客注しないで自然に入ってくるのを待つのと変わらないですか？ 社会保険に入っている方に質問です。
1日5､5時間で週5働いていて社会保険に入りますか？って聞かれたんですが入ると不都合な事ありますか？
扶養は外れて問題ないですし、社会保険入らせてもらえるなら助かるのですが、金銭面でどうなるのかがよくわからないです。
聞いても詳しくないみたいで自分で調べてと言われました >>313
7.5時間で社会保険加入じゃないの？時給が分からないけど実勤5.5じゃ手取りが少なくならない？ >>314
やはりそうですよね
言われてないですが7､5時間に変わるということなんでしょうね
説明もまともにしてもらえないで
考えててー
で終わったので… 仕事柄ほぼ毎日商品見てるから商品見飽きる。
まれに新商品見つけると気分変わるけど、だいたい基本同じ顔ぶれ。
客層も同じ。笑 閉店したら別店舗にスタッフが移動してくるとかあるんでしょうか？
よそから来たお局とやり方の問題で争うことになりそうで怖いです･･･ >>317
閉店する店舗のスタッフが異動希望出してるなら、募集かけてる店舗へ異動があるかも。 >>316
私と一緒だ
セリアが他の100均と比べて1番商品がかわいいと思って入ったものの
けっこう不良品多かったり似たような商品ばかりで出すとこなくて苦痛だったり
知らない方が幸せだったなと思うことが多い >>313
私は扶養外れたほうが良かったので、5.5h週5で社保加入しましたよ。
私の場合は入らないで国保払うより断然社保加入したほうが金銭面でもよかったので手取りは少なくなるけど入りました。
ちなみに今は人手不足で7.5hになってるので、なにかしらあったら時間延びるのも覚悟しておいたほうがいいかも 短期だけど飽きてきた
長期でやってる人すごいな
でもこれまでセリアには文房具くらいしか買いに来なかったから、いろんな商品知れたのは良かった 取引先同じで欠品してるわけでなく、売切れてる商品が全然入ってこないのに
在庫がまだある商品ばかり入荷してくるのなんなの
いつ入ってくるのか何度も聞かれる >>320
5､5時間でも入れるんですね
たまにならいいですが毎日7､5時間はキツイかなと思っていたので安心しました。
ありがとうございます 309です。お返事ありがとうございました。
店長の、パワハラがすごいのと、人手不足がやばい。
他スタッフも耐えかねて、何人かで店長と直接話をするも、ヒステリックになって話にならず困ってます。
ホットラインにかけても末端の従業員の言うことなんて相手にされないのかと思ってましたが、利用する価値はありそうなんですね。 パワハラの内容知らんけど>>324みたいに悩んでる人は客のふりしてクレーム入れたらどうなるんだろうね？
末端従業員よりも大切なお客様(笑)の言うことの方が威力はあるし
休憩所から声が漏れて聞こえてきて～的な感じで書けたらだけど 先月複数人辞めたのに募集しないってどういう事？！半年前にここで働きはじめたけどもう辞めたい... 私も辞めたい。
人手不足なのはわかるんだけど何から何までパートに押し付けて・・。
セリアに勤めたこと自体間違っていた。
後悔している。 転職するなら売り手市場の今がチャンス
辞めたいなら動こう
しかしどこも人手不足なんだね
うちの店からも他店応援に行ったりしはじめた セリアはブラックな体質を改善しないとどんどん辞めてくわな。
人がきてもすぐ長続きしない職場 327です。
実は先日とあるお店に面接に行ったら即採用されました！
小売業はどこも人手不足なんですね～。
しばらくは兼業になりますがセリア辞めれる！嬉しい限りです！ セリアのほうがまだマシだった、なんてことにならないことを祈ってるよ
はやく完全に脱出できるといいね セリアのバイトは絶対やめたほうがいいです。仕事と給料がわりに合いません。しかも、社員は給料良いみたいですが、全てバイトに任せているので負担が半端ないです。しかも、残業つかないです。 残業になりそうになると、先にタイムカード押してって言われて、残業つきません。本当ブラック企業です。 セリアで仕事するなら、正社員で。アルバイトorパートはクソです。ですので、やめたほうがいいです。 でもどこもバイト、パートの扱いなんて一緒じゃない？
と他のパートをしたことのない情弱者が思っております
他のパート歴のある人は参考までに教えてくれるとうれしいです 小売業の中ではシステムやマニュアルが整備されてるので働きやすい
非正規率が断トツ1位なのもその為。パートだけで店を運営できるシステムが確立してる
会社や業務内容がダメというよりその店やエリアの対人関係によるのでは？ いまどき昇給ないってあり得ないですよね。早いとこ見切りつけたほうがいいのかな。まだ1年に１回とか昇給あるなら頑張れそうなんですけど… 大手チェーン飲食店なんかでも、店に正社員1人もいないとかザラだし、そんなに変わらないと思うけどなぁ 若いなら売り手市場だから転職した方がいいかもね。人手不足の中、接客業経験あるの強いと思うよ。同じ接客業の仕事してボーナスあるし。 >>337
それが「パートに責任を押しつける」につながってるから確立してるとは言い難いわ 有給を使う条件が店長によって違うのはなんでだ
前の店長は結構使わせてくれてたのにな～ >>344
うちの店もない、不審者関連で警察と関わることあるんだけど証拠映像提供できないから何も打つ手なし
お客様を疑うようなことだからカメラはダメって聞いたけどそのせいで泣き寝入りしてるお客様もいるんだよなあ 犯罪者もお客様のうち
さすがセリアは客想いですなぁ笑 >>343
長文失礼。
うちの場合有休は勤務日数に加算されるから、1週間に何日働いてるかで少しかわる。
1週間に働けるのが5日までってなってるので、5日出てる人は誰かにシフトを入ってもらわないと使えない。
この場合交代じゃなくて自分は休むだけで相手の出勤日数が増える。
逆に2日～4日までしか入ってない人は入ってない分取れるけど、そもそも出勤予定の日を有休にすることになるから、結局誰かとシフトを交代しなきゃ行けないことになる。
つまり、水曜日を有休にしたい場合木曜日が公休ならそこを出勤にして、木曜日出勤予定の人に公休にしてもらって自分の代わりに水曜日出てもらう感じ。
文字でわかりにくいがうちのエリアはそうしろって言われてる。 たぶん小学生くらいの女の子だと思うけど、電話で商品の在庫聞かれて、
「はい、在庫ございます」って答えたら、
「えっ在庫ございますか！？」って嬉しそうに返されて思わず笑ってしまいそうになった
かわいいなおいｗ
ずっと欠品になってたもんね 初めてお買い上げ50点超えのお客さんに当たった
レシートめちゃくちゃ長くなってワロタ >>344
うちもないですね
働く前は天井にわからないように埋め込んでる？のかなと思ってたけど、実際カメラなんて全くなかった笑
そもそもカメラを目立たなくするメリットってないですもんね 私なんてレジ入って五回目で121点打った
モタついてただろうにお客様がニコニコして焦らなくて良いよ～とか沢山買ってごめんね～と言ってくれたのが良い思い出
大型店舗だから結構な頻度で大量買いされる方にあたるけど皆さんは最高どれくらい打った事あるんだろ？ 私最高214点打った……
自治会の人ぽくて画用紙とかカラーペンとか折り紙とかカゴ山積みしかも7カゴぐらい…
大型店、日曜日、対面レジ2台と言う最悪の状況だったね クソほど楽な仕事やと思ってるからブラックとか思ってる人がいる事に驚き
働いてる気せん
ラッピングやってますか？って聞いてくる客やばすぎやろ、、、引くわ
車乗ってんのに駐車券の事でいちいち文句いうやつもうざすぎ 最高486点で韓国人だったwダンボールに詰めてタクシーまで運ばされてほんと面倒だった 客注なら5000点超える人もいる
普通の買い物なら300点台だったかな
数合ってるかすごく不安だった 大量ならネットで注文してほしいな。
300個からだけど。自宅に送付してもらえるし。 自分は最高120点くらい。
でも客注で同じ商品を1000個以上ってのはある。
数が多くても同一商品だと楽だよね。 >>344
うちは数台あるぐらい
ダ○ソーはかなりの台数あるのにこんなに違うものなのかと...。
うちは見つけづらい小型カメラも無かったが他の店舗ではあるのかな？ うちはダミーの防犯カメラだよ。しかも一台のみ(笑)セリアってこういうところにお金かけないよね。 >>360
ほんとに。
怪しいなーって客もいるのに
声掛けで抑止力になるのかな。 >>362
え、だめなの？
勝手に何回もカチカチしてたら何だこいつって思うけど、1種につき1回くらいならいいかなって見てるよ 棚卸のときに防犯対策のために声かけの強化をお願いしますって言われたけど
もっとほかに強化する箇所あるだろと思ったわ ダイソーで扱ってる商品をうちに探しにきて、置いてないって言ってもこっちが無知かのような態度をとってくる老人よ、くたばれ
他のスタッフに聞いても無いもんは無い 納得いかなかったら他の人に聞くのって何なんだろうね
こっちが間違えてると思ってるのかな
客に限らずスタッフにもそういう人がいて地味に不愉快
それで、みんな違うこと言うからどうしたらいいかわかりませんって文句言う >>365
これほんとあるわ
なにが「ダイソーにはよく置いてあるのに」じゃ
じゃあダイソー行け 100円ショップはどこも一緒って思ってる年寄り多いから、ダイソーにならあるってわかってる時は
ダイソーでなら売ってたと思います～！っていうと売ってるもの違うのか！と思うのか諦める人多い気がする。 >>367
前にそういう老害多発してついイラッときて、ならダイソーに行ってくださいね。と言ったらクレーム入りましたw
がんばってやんわり言ったけどな
否定されたらとにかくクレーム入れればいいと思ってんのね
いくら客でも最低限ってあるのに
ちなみに向かい側にダイソーありますw 混んだ日手当もほしい。平日でもテナント先の何パーオフデーとかポイント倍サービスデーで混む日など。よく混む日に勤務が当たる。
たまたま曜日違う日に出勤したらすごい暇でこれで同じ時給かよと思ったわ。 客層が学生や会社員が多い店舗だと変な厄介なクレームなどあまりないですよね？
出来ればそっちの店舗で働きたい。
社会性のない非常識な老人来ないで欲しい。 >>372
今の学生や社会人なめんなよ…痛い目にあうぞ 客層というより地域性じゃない？
うちの店は田舎で老人多いけどみんなのんびりしてていい人たちだよ
逆に集団でくる学生は邪魔だしうるさいしそれぞれ数点ずつ買って行くからレジ並ぶしでほんと害悪 子供2人、商品買って行って片方はレシートいらないって言って捨ててもう片方は持って帰ったんだけど、
一時間後くらい返品しに来てレシートと商品見たら違っててそれ指摘したら店員さんが打ち間違えたんじゃないの？って言われ、渋々返品。
〇〇→レシート捨てた
〇×→レシート渡した
返品しに来たのは〇〇の商品だけどレシート無し。
だけどレシートがレジのどこにもない。
後でジャーナル見たら打ち間違いでもなんでもなく、子供に言われるがまま返品したことに自分自身ものすごく腹立ってる。
でも、捨てたはずのレシートがレジ下のゴミ箱にもバックヤードのゴミ箱にもなくモヤモヤ。
読みづらくてすまん。 >>375
物が違うんなら返品しなければよかったのでは？
第一それじゃあ返品できないよね？
うちは子供とか関係なくできないものは出来ない。親が乗り込んでくることあるけど、物が違う、レシートないなど理由を言ってしない
それでクレームもらってもこっちに非はないから名指しされても大丈夫。
大人でもレシートなくて返品しようとするひといるけど気持ちが分からない
他の買うから！同じ金額だからいいでしょ！
って… >>376
それ会社にクレームいかなかった？
そういう池沼めいたやつでも味方するから精神的に限界になったんだよね >>376
経営者でもなんでもないからうるさそうな客には今回限りでって言って返金対応してる。
じゃなきゃ身がもたない。
クレームもらってこっちに非がなくて後味悪いのはマジ勘弁。社員いない店舗でなんか問題起きたときってホントに面倒だよね。そういうときだけ本社やらエリア店長から連絡きてさ。普段なんてパート、バイトで任せっきりなのに。面倒なことはおこさないよう
臨機応変でうちはやってる。
文句あるなら社員常駐させろって話。 自分がレシート受け取らなかったくせに
100円ごときが返品できなくてキレてる客って・・・ 100円ショップで
熨斗付け頼む人いてびっくりした いるいる…心に100円の余裕もない人…
この前紙製の小物入れ買ったら角がつぶれてたとブチギレてきた客がいたけど
ちょっと見たらわかるくらいはっきりとつぶれていた
不良品に気付かない店側も悪いけどさ
でもキレるくらいなら買う前に自分でも確認したら？そんな自分に落ち度はないわけ？
客だからって偉そうにしすぎ 二人で回してるときに「壊れてたから新しいの今すぐ持ってきて」って電話あったらどうすりゃいいん
マニュアル冊子って大事なことに限ってちゃっかり書かれてないからヤダ。
見落としだったらすまそ >>383
とりあえず連絡先聞いて店長またはエリア店長に連絡する。エリア店長が公休の場合エリア内の店長に連絡するんだよ。
最終的に副所長に連絡だった気がする。連絡すればあとはそっちが対処してくれるよ。
バイト行くのはそもそも駄目だし女一人で行くのも駄目だから。バイトがする事ではないので・・・。 >>384
サンクスです。
ガイドブックとかpcの業務ガイドとか目を通してもいまいち腑に落ちない部分がたくさん残るだけなのは僕がバカだからなのだろうか…
クレーム対応についてはもうちょっと細かいところまで明記してほしいと愚痴レスすまそ レジ袋の渡し方どうやってる？
下手なのか分からないけどせっかく渡しても袋の下を持たれたり
取手を指一本か二本で汚いもの持つかのように持たれるから傷つく 俺は指一本で取ってもらいたいから、指の高さでヒモを横にピーンと張って渡す
8割指一本で取ってくれるけど、1割は下から鷲掴み、1割は無視か気付かないから台に置く感じ 朝イチあたりで
お店では自分で商品を見つけた方が
長生きするって特集してもらいましょう 店来て品数少ないって文句いう前にサッサとダイソー行きやがれ スリッパのサイズがワンサイズしかない事に対してめっちゃ怒ったお客さんがいた
「へぇ～、あんたん所は男はスリッパ履くなって言うんだ？へぇ？！！」
「ホントセリアって品ぞろえ悪い店！つっかえねぇ～なぁ～！！！」
・・・だってｗ
男性って言っても小学3年生くらいの男の子で、その子は
「お母さんやめてよ、僕スリッパ要らないし恥ずかしいよ・・・」
って何度も言ってるのにお構いないなしに怒りまくる母
こっちはもう「知らんがな」状態で一応謝ってはおいたけど
サイズ展開を求めるならよそ行くか普通のお店で買ってくれよ・・・ 品出し中商品についてのケチが耳に入って来る。
良い大人の主婦がディズニーやキャラクター商品買うのが、幼稚に見える。
家中安物ばかりなのか？笑 >>391
そんなクソ業務妨害かなんかで訴えたいわ >>392
デブでブスでいかにもだらしなさそうで服装が若作りで似合ってないババアがサンリオグッズ買い占めてる
いつまでも乙女(笑)でいたいんだろうw そういやLサイズのスリッパ、最近入ってこないな
結構売れるわりに入り数は少ないし入荷頻度は低いしでやる気あんのかと 店にしょっちゅう来る基地ジジイのせいで気が滅入る
ただ意味不明な言葉を大声で言ったりするくらいだけど他の客に絡んだりするから困る
名札で名字覚えられてるから大声で何度も呼ばれるしさ
ところでこういう基地が他の客に絡んでいるときは助けた方がいい…よね？ さっきの月曜から夜更かしでやってたおつり500円玉で来る客腹立つって人炎上してて草
でも500円玉少ない時にやられると勘弁してと思うかもw
特に連休終盤の5000円札
さすがに100円玉5枚で返すような意地汚いことはしないけどw >>396
そういう人ほど解決策ないよね。クレームとかなら謝れば終わるけど（終わらないのもあるが）
こういうきちがいは、まず日本語が通じないからね……。
テナントで入ってるならそこの警備員とか責任者とかに任せた方がいいような。。 その手の客なんともし難いから困るんだよね
うちの店はよく悪臭漂わせた浮浪者みたいな客が来て他の客にやたらしつこく絡んでいく
別に怒ったり喚いたりしてる訳じゃないから注意もできないんだけど、こんなの遭遇したらもう買い物に来たくなくなるだろ… 今回の改悪
客注の会計の仕方が変わる
客都合でレシートなくてもごねられたら返品可能になる
マジで何考えてるかわからん
本社の人間ってほんとアホしかいないな ごねたら返品可能ってまじ？
今日休みだから知らなかった
そこらへんの商品取って「返品しろ！」って言ったら返品できるってこと？ｗ 万引き返品しかも防犯カメラ無し
小遣い稼ぐ人出てきそう このスレの>>375辺りを読んで、お客様からクレーム来た可能性があるね
若しくはそれを見た本社の人間か そしてこのスレを見て万引き返品するやつ絶対いそう… 大量に二重瞼テープ買うお客の目つい見てしまう。
整形した方が安くあがらないか？笑
永遠に買い続けるのか？笑 うちなんて子供の返品をレシートなかったから断ったら、その後母親が店に来てしょうがないから待ってもらって、責任者が副所長に電話で対応の確認してるのにバックヤード入ってきて、その電話を奪ってクレーム入れたらしい。そして不良品返金で受け付けることに。
その後もその客は普通に来店してるとのこと。 >>409
うちは定期的につけまつげ大量に客注する人いる…
本当に金の無駄だと思うw >>410
頭おかしい奴は多いし何するか分からんからハイハイ言っとくのが吉だよ
返品くらい気軽に応じとけ
下手に店員意識出しても損しかない
頑張ってもそうじゃなくても給料は変わらん >>413
ホントにその通り！！！
本社の在庫確保が下手でいつも欠品で客にキレられる
スタッフの身にもなってほしいわ。
新商品とか速攻欠品になってなかなか欠品解除しないのホントに迷惑だ。 ボケーっとバイトしてるから欠品とかよく分からんわ
新商品が店頭で売り切れる→タッチワンで欠品表示に→本部が解除しないと入荷しない→自分で発注したら1ヶ月以上かからないと入荷されない
だから本部がちゃんとしろって言ってんのかな 悪質なクレーマーって本社でなんとかしてもらえないの？ >>417
もらえるわけがない
クレーマーだろうが客は神扱いする会社だよセリアは 今回の改悪も本社がクレーム対応面倒だからじゃね？って思ってるよ
レシートなくても返品させろ！ってクレームが入ったとかさ
誰か「店員が少なすぎる」ってクレーム入れてくれよ… そのうち開封済み、使用済みでも返品可能にするだろうねこのアホ会社は >>420
店長がごねるお客さんに負けて「今回限り」ってやってるの見たことあるし、全店で本当にやりそうで笑えない ゴネられたら返金OKは流石に笑うわ
上の人間本気でどうかしてない？ ここまで客も上も頭おかしいと本当におかしいのは自分たちの方ではないか？って懐疑心が浮かびそうになる ここが初接客業だったけどあまりにもクレーム出したもん勝ちで辛くなって辞めたんだが接客業はどの企業も同じ？
バイト募集見ても接客業が多いからもう一度チャレンジしようか悩んでる 味占めたｺﾞﾈ客ってのは何処にでも湧くから…
牛丼ﾁｪｰﾝで働いてたがｵﾗついた男性ｷﾁｸﾚｰﾏｰの相手は物理的にも危険なので本部と客を繋げて丸投げ出来るｼｽﾃﾑが構築されていたよ
接客業もﾋﾟﾝｷﾘだけど客層は考えた方がいいと痛感したね 前に店で二時間ゴネた客いるから、さっさと返金できるようになってくれていいわ 違うものと交換したい、レシートはない。
同じ値段のものと物々交換するだけなのになんでできないんだ。
レシートがないと交換できないなんて言われなかった。
これを二時間繰り返し怒鳴ってた >>429
うわーお疲れ様
2時間もそこにいるとか馬鹿らしくなんないのかね
怒っててそれどころじゃないんだろうけど >>426
そういうやつは通報できないの？
そのくらいじゃ警察は動かないのかな… 前に「〇すぞ！」とか喚くお客さん来た時、警察呼ぼうとしたら止められたよ…。
万引きの時も通報止められたから、何故警察呼んじゃいけないんですか？ってエリア店長に聞いたら「警察呼ぶと事情聴取やら何やらでこっちが警察に出向かないといけない。手間になるし人手も足りなくなるとこっちが損だから呼ばないで」って。
アホすぎて言葉を失うよねw おっさん客にカゴ投げつけられたことあるよ
他のお客さんに心配されて慌てて止められた
すごく怖かった
しかもそいつ未だに普通に来店してくる
来店してきたら恐怖で身がすくむ >>432
ごめんほんと言葉失ってなんて言っていいかわからない
お気の毒にくらいしか思いつかない…ごめんなさい
そんな店員の身の危険より自分の手間とか店の経営状況気にするとか最低 警察呼ぶこともあるけど>432のように混んでる時は特に呼べる雰囲気じゃなくなるなぁ
いっそ他客が勝手に通報してくれないかと思ってしまうよ…
ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙ内の店舗は警備員が来てくれるのかな？ >>434
その時は怖かったけど、今は笑い話にできるから大丈夫w
そのエリア店長の判断だけしか知らないから他のエリア店長や会社はどうなのかはわからないけどね…。
>>435
うちは混むことはあまりないけど人手が足りてないから確かに呼びにくいのはある。
声張り上げる系のお客さん多いけど他のお客さんは見て見ぬふりだし、インショップだから警備員さんいるけどセリアが雇っている警備員さんじゃないから頼れないとの事です…。 うちもインショップだけど一度変な客が居座った時警備員に来てもらったよ
警備員の人も見回りに来たとき、変な人来たら呼んでねみたいなこと言ってくれてたし警備の人は呼んでもいいと思いますよ 被害妄想的なクレームが多すぎてもう嫌だ
エリア店長も営業所も客の方を信じるし
最近はビクビクしながら仕事しててストレス半端ない >>438
セリアじゃない別のお店で働いてる人も最近クレームが多いって言ってた
時期的なものかもしれないね
クレームよりも褒められたほうがやる気出るのになぁ 変な客が得するのなんとかならんかなあ
他店舗の元従業員が退職後クレーマー化して他のセリアに難癖付けてた時ことがあったし地獄すぎる どこも同じなのね・・。
自分も「バカ」「死ね」「辞めろ」って言われたことあるけど
「〇すぞ」はないからまだましなのかも、って思えてきた。 同業他社のバイトだけど、百均の中じゃセリアが好きだな。うちのバイト先よりも小綺麗に見える。
汚客は同じたね。
以前、昔かった壊れた老眼鏡を持ってきて、お宅で買ったから、処分しろと理不尽なことをいってきたババアがいた。
「消耗して壊れて、なおかつ売った時点でお客様のものになったので、うちの商品では無くなりましたのでお断りします」と論破したら。
「おたくの、不良品はどうするのよ！」と言ってきたので。
「それとこれとは、別問題です。市の不燃物の回収の日にだしてください。」と言ったら、何も言わず出ていった。
キレ方して、朝鮮人ババアだなと思った。
店長（正社員・女性）にこととしだいを話したら、論破だけはやめて、うるさいようだったら受けとれと。
だから、百均は客になめられるんだと思った。
理不尽なことを言ってくるのは、汚れた客、汚客だ。 >>442
汚客か・・・上手いこと言うね。まさにその通りだ。 近所で工事してるあんちゃんや田植え中のおっちゃんおばちゃんが泥だらけで来店すると掃除が地味につらい >>442
これ。私が世の中に完全に失望して生きる気力も無くしたとこ。
442さんは何一つ間違ってないと思う。正論だと思う。でも店側はどんなにおかしくて客の味方。
世の中の接客業のあり方がおかしいけどそんなの直るはずないし、正義感が強い人ほど損をする。
正しいことが間違いで、間違ってることが正しくなる、そんな世の中に生きるのが疲れた。 >>445
実は自分も最近クレーマーともめておおごとになってしまった。
誰が聞いても客のほうが悪いのにこっちが悪いことになって
最終的に謝罪させられてしまう。
狂犬に噛まれたと思って諦めるしかないよ・・。 「誠意を持って謝罪し、お客様の話を聞きましょう」って言うくせに、こっちに非がなくても「とりあえず謝って、とにかく謝って」ってそれは誠意なのか？と思う。誠意ってなんだろう…って考えてたら本当に病むw 客によるストレスでボロボロのつもりだけど、このスレみると自分はまだ運がいい方なのかもと思えるのが怖い まぁそこそこおしゃれぶって小奇麗な雰囲気出しても100円ショップって時点で来る客層もたかが知れるよね
もちろん普通の人いい人も沢山いるんだけど >>446
あなたはただのバカじゃんｗ
いい加減自分がどういう体制のところで働いてるかくらい自覚しなよｗｗ
そんで嫌なら辞めたらいいだけ
あなたはいなくても困らない 今日自店舗に副所長が異動してきて挨拶したんだが合わなさそうな感じしかしない……苦手なタイプ
副所長ってずっと店にいるの？エリア店長みたいに色んな他店舗回ってて自店舗はあんまりって感じ？
社員の割合の方が多い日とかやりづらそうで働きたくないww 副所長が店舗に異動？
エプロンつけて皆と同じように働くってこと？ そういえば今回エリア店長だった人が何人か副所長になってたけど兼任するんだろうか
店舗には属さないみたいだか… >>454
異動って言い方はおかしかったかな、
副所長の所属店舗がうちになったっぽいんだ 営業所につき副所長って何人居るものなの？１人でかなりの店舗を見てるのかな
？エリア店長と違って年に２～３回しか巡回しないイメージなんだけど。 パートのエリア店長いるんですね。
どこからが正社員なのかいまいち分かりません。 >>464
パートでエリア店長の人は試用期間中だよ
1年の試用期間を経て合格すればエリア従業員に昇格する Twitterで名刺入れのデザインがパクリだってツイートされてるｗ
回収かかるかな？ >>466
見てきた
回収かかるかもね覚えておこうw 休憩中に買い物してたら客に声かけられたりする？
エプロンつけてなくてもなんの疑いもなく商品の場所聞いてくるから完全に顔覚えられてるんだなぁ… >>468
seriaスタッフあるある。
自分もエプロンなしで客に声掛けられたことあるよ。
白シャツと地味なレギンスで買い物していた他のスタッフも
もれなく客に声掛けられたって言ってた。 >>468
頻繁にあるよ！
若い人はエプロン付けてないことに気づいて引いてくれるけど、年寄りはお構いなしに案内させてくるよ
財布と缶コーヒー持ってるのに声かけられたりするから困る >>469
>>470
やっぱりあるんだねww
ありがとう、自分だけかと思ってなんか嫌だった レジに呼ばれてお会計中のお客様に「前買った商品を別のサイズの商品に変えてほしい」って言われて
商品を探しに行ってる間、そのお客様の会計が終わってレジの左端で待ってらしたんだけど
既に次のお客さんが会計しててズラッと並んでて、
そういう場合って最後列に並んでもらうのが正解か、割り込むかどっちが正しいですか？ >>472
割り込むの意味が分からん
先に受けたものが片付くまで他の客に手をつけるのは避けるべき >>472
空きレジあるなら自分がレジ開けて対応する
開いてなければ「申し訳ありませんがお並びいただけますか」じゃない？ >>472
これほんと悩む
お客様都合だし並んでもらうのが正解かなと思いつつも状況によっては割り込んでるなぁ
お客さんが空気読んでくれたら良いんだけどねぇ…
>>473の対応はほとんどしないわ、並んでる人からの威圧が凄すぎて。 >>473の日本語がよくわからん
>割り込むの意味が分からん
>先に受けたものが片付くまで他の客に手をつけるのは避けるべき
この割り込むってのは交換してくれって言った客を割り込ませるのは意味分からんってことだろうけど
それだと２行目と矛盾する(並び直せって言ってるのに他の客の会計を進めるなって言ってるのと同じ)
矛盾したまま話を進めると交換品が来るまでレジ混雑してても他の客を待たせることになる
先に受けた客の「先」の対象が交換品を待ってる次の人に変わってるなら意味は通じるけど明らかに日本語がおかしい >>476
先に受けた交換客の対応が終わってないんだから、待ち客がいるからって交換客の対応を優先させることを『割り込む』と表現する意味が分からない
ということでしょ？ >>476
あなたみたいな人が同じ店舗にいると本当に苦労するわ…
意思疎通に時間がかかる 会計終わった客が戻ってきて言うなら一も二もなくお並び下さいになるけどね
タイミング次第だし難しいよね
この会計中にやっぱりこれとあれ変えるからちょっと待ってて！な人もいるし >>473の言い方は確かにわかりにくいと思うけどね 防犯云々で思ったんだけど客だけじゃなく手癖の悪いバイトとか居ても見つけられないんじゃないかな
前の仕事先で学生達が頻繁に商品パクってたから心配になる ベテランスタッフ、10年近くいるくせに商品のこと把握してなさすぎてイラッとする
数年前からある定番商品を見て「新商品？」
お客様の案内をお願いしたら「どこの売場？？」
お客様からの問い合わせを受けてる最中に通りがかった自分に「うちには置いてないよねぇ？」←置いてる
辞めちまえ… >>483
それはボケが始まってるんだよ…物忘れ外来とかに行くよう促すといいよ スタッフの香水が臭い
バックヤードで付けなおしてるみたいで休憩で食事とりたいんだけど残り香がきつくて食欲失せる エリア店長（正社員）
店長（正社員orパート）
副店長（正社員orパート）
責任者（パート）
代行（パート）
パート、アルバイト
短期バイト
よく分かんないだけどこれで合ってるか？
他に区分あったっけ 商品の交換機能できないかなー
レシートスキャン→交換前の商品をスキャン→交換後の商品をスキャン、みたいなの
2点を返品、1点購入だったら従来のやり方でいいからさ…
買ってすぐに「交換してほしい」って言われるのウザイ 何が欲しいかわからんしタッチワンで調べろ
お客様か？ 混んでるのにわざわざ家族内で会計分けられるとイラッとくるし何より後ろに並んでる人が可哀想
領収書必要なものとかだったらわかるけど子供の買い物くらい後でお金取ればいいじゃん 汚客にさ、出入り禁止を言い渡せるシステムがあればいいのにね。
その方が、ちゃんとしたお客さんの為にも良いはずだ。 >>492
このアホな会社が出禁システムなんか作るわけがない >>493 >>492
それはこの会社だけでなく、この国全体がそう。
ダメな物を大事にして、みんなダメになっていく。残念だ。 また、訳の分からん理由で怒られた。客注の商品スキャン前に客に渡すなよ…。他の商品と混ざるやんか。そのくせに、パニクらないでって…。 混ざるのは別によくね
客注商品が入ってるってわかってれば客注小計押すだけだし
客注分とそれ以外と会計分けて欲しいって言われたら客に聞けばいいだけだし それだと客注以外の商品も客注として処理されたりしない？別々で打ったことしかないや >>497
うちはエリア店長からもそうしろと指示されたからそれが当たり前だと思ってた
他は違うのか
少なくともウチの店のスタッフはそうしてる
まぁ次のレジ改修で同じ会計でも区別して打たないといけないみたいだけど 改訂したら商品追加ボタンが出来るらしいけど、今は一緒に打って客注キー押せって業務ガイドか注文書に書いてなかったっけ？ 書いてるし指導されるよ
>>497の店のやり方がおかしいし間違ってるよ >>500
あ、やっぱりどこかに書いてあったよね
ただ、業務ガイド今日見てきたけど見つけられなくてどこで見たんだろう 袋詰めしようとする→自分でやります！って袋を引ったくられる→仕方ないからお会計してお釣りを渡す→袋詰めしてるせいで受け取ってくれない→時間の無駄ァ！！！
自分でやるって言うんだったらサッカー台でやってくれませんかねぇ… 前は売ってたんだけどって言い張るお客さん
老人に多い 後輩にはキツイことやお前がそれを言うか？ってことを言いまくるのに先輩にはまったく言わないオバサンに腹が立つ
こだわりも強くて合わせるのに疲れるし
まあ陰ではほぼみんなにヒソヒソされているんですけどね >>507
問題ありのスタッフってどこの店舗にも居るんだよね。すごく疲れるけど仕方がないって諦めちゃってるわ。長く居れば居る程、仕切りたがるし、いっそのこと店長でも目指せば？って思ってしまう。 そういう人は店長に上がっても自分より長い人に何も言えないよ
ソースは自店で店長になったうちの店長 荷物が片付かないのは品出しが遅いからだとなって驚きだよ
忙しさ、荷物の多さ、スタッフ不足全部合ってないからなのに上は無能 うちだと荷物届くの遅いせいだわ。
午前の早い時間に届かないから全ての作業が遅くなる。たまに次の日の分まで無駄に持って来るから荷受けに手間かかってその日のうちに全部捌くの無理な時がある。 >>510
ほんとそれ
品出しが遅いんじゃない、スタッフ不足もいいとこ
馬鹿みたいに荷物送ってきやがる 商品数多すぎてストッカーとバックヤードがメチャクチャになってる
在確のしづらさったらない 人手不足なのに入荷が多くて売り場に品出しの箱が
あちこち置いてあるから通路が狭い！ 造花在庫ヤバすぎワロタ
どこもあの什器使ってるだろうけど正直使いづらいしどうやっても見た目汚くなるわ >>514
うちの店もそれー
あんな汚い店ないよ！クレーム入らないのが不思議なぐらい >>515
あれ小型店大型店も一緒だし、明らかに設計ミスレベルだろw 売り場もバックヤードも狭い上にストッカーは小さい
商品が全然陳列できずバックヤードに在庫が溢れて大変
商品の数減らしてほしい ハンドメイドのストッカー変えて欲しいわ 狭すぎて全然ストックできぬよ >>519
あのストッカー導入した奴頭おかしい
出し入れする度にイライラする
かなり非効率 陳列スペース全然ないから
商品ぐっちゃぐちゃにで出てる･･･
ストッカーもぐちゃぐちゃ
リメイクシートとかテキトーに入ってる･･･ そういやお客さんが買った不良品を同じ物と交換する時って
前まではレジ処理なしでそのまま渡して大丈夫だったけど
レジ処理必要になったんだっけ
いろいろ方針の変更が多くて忘れちゃう >>522
レジ処理必要だよ
毎回お客さんに「？」な顔されるしいちいち説明するのもめんどくさい
非効率になることしか考えない会社だよほんと 交換だけその場でしといて、レジ処理は後からでも良いってうちの店長言ってたよ
流石に商品不良の交換でレジ待たせるのはアホかと >>519
ほんとそれ！
全然入らないし見にくいからイライラする
あぁー今日も行ったら荷物で溢れかえってるんだろうな インスタとかに載せてる人で、セリアもダイソーもキャンドゥも全部タグ付けしてる人がいるけど勘違いする客が出てくるからタグ付けするならその店だけにして欲しい。 それ見て来る客って店員よりインスタのタグを信じるよね。
うちの商品じゃありませんって言っても、でもセリアって書いてあるんですけど！って。 それ本当めんどくさいよね
あと、商品わからなくて説明してくれる人いるけど全然伝わらないし、店員なのにわかんないの？っていう感じにくる人もめんどくさい そういう客にはタッチワン見せつつ
「そういう記事はいいね欲しくて引っかかりそうなタグ全部つけてること多くて…最近多いんですよね」
って逆にこっちも困ってますアピすると大体引いてくれる 支柱とプールスティックのレジ打つの嫌だ～廃盤になれ～ どこにあるのか分からないから（探してもいないんだろうけど）聞いているくせに
どうして店員より先を歩こうとするのか 入口近くにレジあるんだけど店内見る前に場所聞きに来るなもうちょい頑張れと思う
あと買い物メモの上から順に付きっ切りで案内させられるのもなぁ 最近、困った客多い。家族がまともに買い物出来てるかどうか確認してから外出させれよ。まともな人と外出する法律作っ介護施設じゃないのだよ。 あぁ途中送信してまった
作ってほしいなです。
自分がまともじゃなかったわ失礼 インスタで紹介するならJANコード書いて欲しいわ
それなら一発解決できるのに >>535
客のふりしてHPからクレーム出したらやってくれそう
インスタの商品にバーコード番号書いてくれたら店員さんに聞く時に楽なのでお願いします的な感じで テレビで紹介するのはいいけど欠品中は止めて欲しい。 「領収証は台紙にレシートを貼り付けるタイプになりますが宜しいですか？」
「あー…。大丈夫です」
「…こちらで宜しいですか？」
「大丈夫です」
それでOKの大丈夫なのか、やっぱり結構ですの大丈夫なのかどっちだよーー
説明した時点で一瞬でも躊躇されるとこっちも戸惑う 領収証はたまにこれしかないの？って感じでうざがられる
反応薄いお客さんは対応に困るし 副店長がかなり問題だわ
お気に入りのスタッフと同じカートの物出してるのほんとアホかと
ずーっとぺちゃくちゃ喋ってるし >>539 ボヌール！！
１日に3回も「入荷しましたか？」って電話する客、
人足りないんだから電話取るのも大変なんだ、って、
分かってくれないかなー。無理かなー。
なんでバックヤードってレジから一番遠い所にあんの？ ボヌールすごい人気あるよね
ロディも大概だけど毎日のように問い合わせあるわ おしゃれ気取りのインスタ主婦ほどうざい人種はいないな
ボヌールなんかコンプリしてどうするつもりなんだから ボヌールの同サイズを何個も買ってくお客さん結構いるけどあのデザインは数揃えるほどダサく見える気がするのは私が毎日売り場に並べてるからだろうか… この度やっとセリアを卒業しました！
店長が人間的に問題のある人だったんでとてもスッキリ！
在職中の皆、頑張ってね～ 同業他社のバイトだけど、百均の中では個人的にはセリアが好き。
陳列もうちより綺麗だし。
うちの店から車で5分位のところにセリアがあるからうちにないと、
「セリアに行こう」と言って出て行く客がいるくらいだし。 ここで働こうか迷っています。できれば店長として正社員を目指したいんですが、バイトスタッフとして最初は働いて正社員になるために試験とか面接を受けないとなれませんか？やはりなかなかなれないのでしょうか･･･ 最近辞めたぜ
いろんなバイトしてきたけど楽な部類だったな 店長やりたいんならこのスレ上から全部読んでから書き込むくらいやる気と機転がないと無理ですよ 正社員スタートの方が絶対いいですよ
アルバイトなんて使い捨ての会社ですから おつりを貰ってない！って言い張る客に対してどうすればいいのか。レシートや買った商品も持ってなかったし
この会社汚客様も神様みたいだし少額とかだったらエリア店長に電話してもとりあえず金額分渡して！とか言いそう 渡してって言われたら渡せばいい
自分の責任ではないからね 少しでも気に食わなかったり機嫌悪い時にあたったら罵倒する客いるんだけど、まじで出禁にしてほしい この会社は言いがかりつけた客の思う通りに対応して落ち着かせるだけしかしない
店長に相談してもエリア店長に相談しても副所長に相談しても本社に相談しても全部同じ 四日市①遅延、遅延ってそっちも人手不足なの？
どこも人手不足だね。 毅然と拒否または対応するように言われたら、そうするの？ >>562
逆上されたらそもそも帰ってくれないんじゃない？ 罵倒され続け、こっちが少しでも反論しようものなら
さらに大声で罵倒してくる客、なんとかならんのか。 >>553
前日以前だったら過不足出てませんので～で対応じゃない？さっきとか言われたら時間かかりますがって一言言ってから点検かな。あくまで理屈で言えばだけど……
日付・時間・商品(の名前)と点数もしくはレシートが分かんなければ店での対応は難しいでしょ。
できる範囲の対応をして、後は上に全部投げればいいんじゃない？ コピペだけど。
大声出して罵倒する来店者には保健所の精神保健福祉担当に通報して
保健所のターゲットにするのがいいみたい。
『話が通じません、突然大声出して怒り始めました。暴力に発展しかけたことが以前ありまして、
警察官も上手く対応してくれませんでしたので、何とかしてください。』
因みに保健所は夜間当直がありますし、原則24時間、365日営業
そうすると、保健所から担当職員が来て、クレーマーに対応してくれます。
こういったクレーマーは、殆どが精神障害者です。 店長が学生バイトに手出して事務所で派手に喧嘩して雰囲気悪いんだけど 付き合ってます…
態度に出すなって言うくせに自分は出てるし社員のくせにどーなのかと 分別のある大人同士の恋愛なら文句言えないけど・・。
でもそれを職場に持ち込むの良くないよね。 彼女いないとやる気出ないとか言ってパートにも社員にも手出してるエリア店長いるわ
仕事もできないのにどこでも異動できるから営業所に重宝されてるけどマジで辞めてほしい
年上の女性社員にチヤホヤされてるのも吐き気がする 某100円ショップでバイトしてるのですがセリアと掛け持ちってできるでしょうか？
また、シフトは固定ですか？？ >>579
無理じゃないですか？辞めてからじゃないと。さすがに……競合店だし。
シフトはほぼ固定です。 自分は他のショップ（100均ではない）との掛け持ちやってたけど
さすがに同業はダメだと思いますよ。
もし万が一OKでもレジがまったく違うので慣れるまで混乱するよ。 妻にもおかしいと言われたけれど、どうしても納得のいかない事があるので聞いてください。
セリアではないけどとある100均に行きました。何階にも別れていて、本当に大きいお店です。
買うものが30点ほどあったのですが、あまりにも広くて探しきれないと思い、お店に入ってすぐ店員さんに声をかけて案内してもらうことにしました。
最初は快く案内してくださってたのですが、15点目くらいの時に「申し訳ありませんが、ある程度ジャンルがプレートに書かれているので、後はお客様でお探し願えませんか？」と言われました。プレートというのは、天井からぶらさがっている簡易案内板のようなものです。
ですが、それを見ても分からないし、そもそも初めて行くお店で、しかもあまりにも広いので、慣れている店員さんに聞くのが一番早く効率がいいですよね？
それに、あと半分で欲しい商品は全て見つかるし、お店に入って案内してもらいつつ買い物をして20分ほどでした。
なので、あと半分だから頑張ってとお願いして、なんとか全部案内してもらいました。
もちろんその店員さんには本当に感謝しています。
でも一度断られた？のが、後になってムカムカしてきた。
100円以上の物も何点か入っていたので、30点買うとお会計は4000円ほどになります。
店員さん一人の1時間の時給より遙かに高い買い物をするのだから、ある程度お客さんに時間を使ってくれてもいいんじゃないかと思ったんです。
それを妻に愚痴っても同僚に愚痴っても、それはこっちが悪いと言います。
正直何で悪いのか意味が分からず、余計にイライラしてきてしまって。
やはり俺の考え方がおかしいんでしょうか？一般的な考え方ではないのでしょうか？ 釣りだろ。
お前の頭が悪いってことだろうな。
夜入れられてたけど、一緒に入ってる同僚達が最悪なんで辞めますわ。
お疲れ。 他にお客さんいなくて、急ぎの仕事もなくて、暇を持て余してる時ならいいと思うけど、そんな状態ほぼ無いからね
自分なら妻と同僚に聞いて自分が悪いって言われたら、恥ずかしくて反省するわ… 新人の時、レジ締め最初から1人でやらされました？
うちの店舗、誰かに聞いたら怒られるんですけど… >>583
マジレスですが、店員はレジ以外に商品整理品出し掃除など様々な仕事があります。よっぽど暇な時以外は接客と並行してこなさなきゃいけません。ちょっと案内するならともかく、付きっきりだった間の仕事は後回しになってしまいます。
閉店間際でもない限りお客様の買い物の効率は店員の仕事の効率化には結びつかないのです。
一度断られたのに無理を言って最後まで付き添ってくれたのでしょう？ワガママを通したのによくムカつくなんて出来ますね。面の皮厚すぎじゃないですか？
店員の時給より遥かに高い買い物をした？4000円買い物で仕入値等を考えたら粗利ってその半額いくかいかないかくらいです。しかもそれが全額人件費に繋がるわけではありません。
卑しい考えかもしれませんが、店員のポケットにこっそり千円札おひねりしてくれた方がよっぽど気前のいいお客様ですよ。やれとは言いませんが。
個人に売り上げノルマがあるわけでもなし、正直お客様のわがままに付き合えば付き合うほど損失が大きいです。一人に付き添ってたら他のお客様のご案内もできない。それは他のお客様に対して不公平です。
あなたが探しているものが見つからず店員に質問したい時、その店員が他のお客様に一から付き添ってお買い物していたらどんなお気持ちでしょうか？
店員対お客様だけではなく、お客様対お客様のモラルの話でもあります。
どうしても他者の力を借りたいときにはデパートに行くかお手伝いさんを雇いましょう。そのお金が惜しいというのなら、ケチなのは店員ではなくあなたの方なのです。 >>589
その人マルチだよ
マジレスしても無駄
でも言いたいこと言ってくれてすっきりした コピペでも釣りでもなく真正の方だったか
客は神様って自分で言っちゃうタイプなんだろうな
そもそも広い店だろうが初めてだろうが最初から探す気もなく他人を頼る時点で無能のゴミクズだよね
30点あるうちの１つでも見つけられないの？
他の店でも同じことしてるの？
小学生でもある程度は自分で探せるよ 最初に書きましたがその店に行ったのは初めてでした。
当然探すつもりでいましたが店に入った途端あまりの広さにその気持ちは失せてしまいました。
店員さんだったらどこに何があるかよく知ってるだろうし、最初から聞いたほうが効率がいいですよね。
俺の考えより妻や友達のほうが正しいというわけですか。
わかりました。もういいです。
お世話になった店員さんに1000円渡しておきます。
レスくれた人ありがとうございました。 >>592
あなた一人の効率を最優先にすると、
結果としてお店や他のお客様の効率を落としてしまう事になります。
あなたが追求する効率というのはあなたにしかメリットがありません。
あなたが快適なお買い物をしている横で沢山の人が迷惑していることをご理解下さい。 各所でレスもらえて良かったね＾＾
最初の妻のところを親だったり夫にしたり微妙に変えて丸々コピペにしなかったかいがあったね 583は考え方も頭もおかしいのではないですかね？
周りの意見も一致してるのにそれすらも受け入れない理解できないじゃあ話にならない
一人で好き勝手に生きていけ すみません、客です。お尋ねします。
ミリタリー調のトイレットペーパー(ロール１個)のカバーって、今は作ってないんでしょうか？ >>597
案内してもらってるときは見かけなかったよ。 そもそもお前が行ったのはセリアじゃない100均なんだから見かけるわけねーだろ… >>598
まだいたの
セリアに行ってないし
そもそも自分で欲しいもの見つけれないのにお前が他のもの見つけれるわけないだろ ガバガバで草
一つ二つ案内した後で味を占め、
さらにあれもこれもと頼り始めるジジババの多いこと…
ほんとチップでも貰わないと割に合わんよ
そういう客は100均来ないけどさ… あのぉー。狭い店のスタッフです。
付きっきりで対応しますので是非、狭い店にいらっしゃってください！！！ ○○ってどこにあるかわかりますか？
と聞かれると妙に腹立つ
わかるに決まってるだろ わかるw
○○(当たり前に置いてるやつ)なんか置いてないよね？も腹立つw 前ダイソーにあったんだけどここにもある？
ダイソーに行ってくれ ダイソーで万札使えないから、両替してくれない？ え、買い物しないと両替してくれないの？ ムカつくわクレームいれたろ
タヒねよ 日本にこんな腐った人間がうじゃうじゃいるのにびっくりした
唯一ここで働いて勉強になったこと 客もスタッフも自分のことしか考えてない人間多すぎて嫌になってくる わかる
世の中こんなにも自分の事しか考えない人間が多いんだって勉強させてもらったわ こっちの話を聞いてくれなかったり、話が通じないジジババが多すぎてげんなりする
欲しい物の説明も下手くそなくせにこっちが分からないとすぐ怒ったような口調になるし すぐ使いたいからハサミ貸してくれる？←分かる
すぐ使うから切っといて←自分で切れよ…
(手で取れるタグ) 取 っ と い て←いい加減にしろ
レジ並んでるときにやられると殺意湧く レジ備品の先の尖ったハサミなんか客に渡したくない
振り回されたりしたら怖すぎる 酔っ払ったジジィにハサミ貸して「もし俺がこれを武器に金を出せって言ったらどうする？」って笑いながら言われたことあるわ
サイコパスかと思った やたらと休み交代してばっかりで嫌になる。相手は連勤ならないのにこっちばっかり連勤になる。 理由聞いたらそれぐらいの理由なら自分の休みの日にしろよって内容だし。 自分の思った通りの説明じゃないとキレるのもいるし
ストレス発散しに来てるだけとしか思えんぞ ある商品の売り場がスッカスカ、欠品じゃないのに入荷の予定もなし、お客さんから客注が入るような商品でもない…
こっちからも発注できるようにしてほしいな。 「おう」
「アレねぇの？アレ。何で分かんないんだよ」
っていうの本当にやめて欲しい
おうって言われたって呼ばれてるのかどうかなんて分からないし、
何で分かんないんだ！って怒られてもさ、
アレってなんだよ！！エスパーじゃないんだよ！！って言いたくもなる
ぐっと堪えて対応するけどさ・・・
んで、こういう感じの人って案内しても案内して当然みたいな態度だし
「あっそ」とか言うの何なんだろうな・・・ 今日の夕方TVでseriaのビーナスフォート映ってたね。
外人の爆買いってまだあるんだ・・・。 >>621
すんごいわかる
独り言だと思ってたら声掛けられてたとかザラにあるし、お礼言わないと心の中で人間になって日が浅いんだなって思ってる 元パートなんですが先週あたり店に行ったら金髪のスタッフいたんだけどアリなの？
マニュアル変わったんですか？ >>624
マニュアルじゃなくそこの店長が変わっただけでしょうね 何か尋ねるときに「すみません」とかまずひと声かける人が少なくなった気がする
いきなり「○○はどこにあるの」とか後から言われても気がつかないこともあるよね 正面とか目があったら仕方ないから対応するけど
後ろからだったら気付いても「すいません」があるまでスルーしてるわ
客を甘やかしたら付け上がるだけだからね >>627
でもシカトされましたってクレーム来たらどうするの？ 思うように動いてやるからそれなりの時給よこせやと思うわ >>628
その時はその時
聞こえてませんでした、自分に話しかけてるとは思いませんでしたで押し通す
別にそれでクビになるわけじゃないしね
まぁ2,3回シカトしたらほぼ全員すいませんって言われるから大丈夫じゃないかな 少々お待ちください→戻ると客がいない。どうして少しの間その場、もしくは近いところに留まっていられないのか。そのまま帰る客もいるし
探すの面倒だし客が多いときにやられると誰か分からなくなる
顔は覚えにくいし持ち物や服で覚えるしかないのか 少々お待ちください、でついて来ちゃう客もいるんだよな ちゃんと言わなかったのも悪いけど気まずいわ ○○をお探しのお客様ー！！！って叫びたくなるときあるよね 直営店じゃない店の方が商品見やすい。商品の分類分けって誰が決めてるの？ FCのことでしょ
入ったことないからどんな陳列してるのか知らんが エリア店長ってなんのためにいるの？
店長不在の店だからわからないことあって指示を仰いでも｢できることは店舗でどうにかしてね｣ばっかり。できないから言ってるのに話が噛み合わない。 うちのエリア店長は責任者に
サービス残業させるクソ 職場の空気が精神的につらくて相談したいんだけど、ホットラインってちゃんと対応してくれるのかな。
これってパワハラかな？と思う事がいくつかあるけど暴力や暴言という訳ではないし… 2～30分ウロウロして何も買わないリーマン
他社と比較してるのか...？？
聞けばいいのに。 最近よく休むスタッフがいるんだけど、
体調が悪いと言ってるのに、翌日になると
けろっとして来るからイラッとくる。
休んですみませんの一言もなし。
しかも日曜日とか忙しいときに限って
休む。早く辞めて欲しい。 セリアにくる客、頭が悪いのが多いけどまさかここまで頭が悪い客がいるなんて…と呆れたわ
それに加えて態度悪いしボソボソ喋るからなに言ってるか分からない 100均にくる客は貧乏人が多いんだからそりゃ頭が悪いのが多いのは当たり前 新商品置く場所ないからって丸々ストッカーに入れるのやめてくれマジで…今日ストッカー見てビックリした BYでくっちゃべって仕事してないのに変にプライド持ってるやつがうちの店には何人かいる。
お客様にもわかりやすく、尚且つ在庫をさばいいていける陳列をできないやつばっかり。
そうゆう店はエリア店長もクソが多い。
レジもそれなりの対応しかできないし。
だからもう辞める。みなさん、頑張って。 タッチワンとか客注用紙の変更のお知らせってなんで店長～代行者までしか見られないんだろう？
スタッフ全員でよくない？ うちの店長は言えば見せてくれるからどっちでもいいや 土曜日も時給上がらないかな～
なんならお盆も時給上げて欲しい ポケットにシリカゲル入れたまま洗濯しちゃった
今日はもう何もする気になれない >>660
洗剤の代わりに大さじ三杯の塩を入れて洗うといいよ バカみたいに新店舗増やすぐらいならその資金で一店舗あたりの雇用人数を増やしてくれ～
レジばっかりで品出し＆整頓が出来なくて売り上げが減ってるよ～… 品出しチェック辞めてほしい
荷物が昼過ぎに来たり遅いと15時過ぎに明日の分だけどーって持ってこられて遅番が出さなきゃならない
その日出し徹底しろって言われてレジ締め終わってから時間ギリギリで出したり
△ついたくらいで営業所から電話来るとか馬鹿馬鹿しい 頭の悪い&態度の悪い客が
多いのでイライラする。
大量にがさばるもの買ってるくせに
袋詰め早くしろってなんなのよ。
もうこんなとこ辞めてやる >>663
△ついただけで営業所から電話？
すげーどこの営業所だよ笑 >>664
やめたほうがいいよ
こんなところで働くくらいなら死んだほうがまし
開放感があるよ 扱ってる商品が好きでセリアで働きたいと思って入ったけど正直客のままの方が幸せだったわ >>666
今はどこで働いてますか？
さすがに死んだほうがマシとまでは思わないけど
同じくらいの時給でここより心身共に楽なところで働けるなら辞めてもいいかと思う
でも前のバイトもクソだったからどこも同じ気もして迷ってるところ 用事があって本社に電話したけど出た人が態度悪い人で最悪。バイトだからって見下しているのがひしひし伝わってきた
それにその部署そんなに忙しいの？なんで対応するのにそんなに日にちがいるの？
対応にものすごく時間かかるなら問い合わせのところに大きくその節を書いておけよ！ こんな大雨の中でもテナント＆上(営業所？本社？)から許可が出ないからって営業してるの頭おかしすぎるわ
どう考えても人件費＞売り上げになるの分かるやん >>671
そういえばうちの店、大雪のときも通常営業していたなあ・・・。
周りのお店はほとんど早じまいしてたのに。 私がマニュアルにないことを言ったら店長にそーゆーのいらないですって言われて
そーゆーのってどのことですかって聞いてもさっきのとかそーゆーのの繰り返しで全然会話にならない
エリア店長でもあるのに大丈夫かあの人 マニュアルとエリア店長の言葉が全ての会社だから仕方ない
うちの糞エリ店も無駄なことしかしない改善策を言っても逆らったと判断されて評価がさがるだけ
ほんと糞な会社 ダイソーにはあったんだけど
にはもうウンザリ
ないもんはない
そっち行け だったらなんでその時ダイソーで買わなかったんだよ
そしてなんで今日ダイソー行かなかったんだよって思うよね 副所長とエリア店長ができてた…これってどうなの
副所長がまだエリア店長だった時に付き合い始めたらしいけど公私混同すぎて気持ち悪い
知ってるのは自分だけ。所長にチクりたい こっちは袋詰めしてるのにそのあいだ小銭を手渡しで渡そうと小銭握って構えてるのうざい
小銭をトレーにいれない客は見えてなかったりするんだろうけど手渡ししてくるやつは何考えてるの？ >>678
えー！！
そんな事あるんだ？ちなみに何で知ったの？ >>678
副所長とエリア店長がクズじゃなくて公私混同してなくて不倫でもなくて
こっちの仕事に支障がないんだったら、遠くからウォッチングを楽しみたい物件だな 役職者は規程で交際禁止だった気がする
副所長は完全アウト >>681
怪しいと思って聞いてみたらエリア店長がゲロった
内緒にしてくれって言われたからしばらくヲチるけど
仕事に支障きたすようならチクろうかな
まあエリア店長時代二人の公休日合わせてた時点ですでにアレだけど 仕事中に馴れ合ってるだけならまだしも、それだけで気持ち悪いって潔癖症にも程があるわ
お前のほうが気持ち悪い >>688
仕事中よく一緒にいて無駄にお互いの店舗行き来してたわ
仲良いんだなーとしか思わなかったけど付き合ってるって聞いたら普通ドン引きでしょ
プライベートに合わせて公休日入れるのも社会人としてどうかと思うわ
パートですら店が決めた公休日に合わせてる人多いのに
しかも副所長はエリア店長の直属の上司なんだから昇進断るか別れるかしなきゃダメじゃないの >>689
だから、それで何か迷惑を被ってるのか？
その人たちの仕事が全部パートに回されてるとか、店内でもずっと話してて客からクレームが入ったとか
なんの仕事もしないで休憩室に篭ってるとかさ
知ったことで気持ち悪いと思うなら聞かなきゃよかっただけじゃん
本人たちは隠そうとしてたのにわざわざ聞いたお前が悪い 本人たちはうまくやってる、周りにはばれてないって思ってるのかもしれないけどさ あああ途中で送ってしまった
本人たちはうまくやってる、周りにはばれてないって
思ってるかもしれないけどさ、
社内恋愛って周りは全員知ってるんだよね
知ってるけど黙ってるだけなんだよね いつまで続けるの？
他人の恋愛なんかどうでもいいし。 恋愛以外でも必要以上に会社の人間とプライベートで付き合いのあるやつは要注意 678です
すみません>>678は釣りでした。思いの外反応あってついついエスカレートしてしまった
ごめんなさい ＿人人人人人人人人人人人人人人人＿
＞ すげーどうでもいい ＜
￣^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^^Ｙ^￣
ヘ(^o^)ヘ
|∧
/ >>701
所詮パートだから金額は決して良くないらしい
でも良くなくてもボーナス出るのは単純に羨ましい うちサッカー台があるから、割れ物は基本的にセルフで包んでもらってるけど
暇なときに１，２個程度だったらレジで包んであげるようにしてたら
「前は包んでくれたのに！」とか文句言いだす人がちらほら現れてさ
１，２個でも包むのが嫌になってきた
身勝手な客ばっかりだ… だからいくら暇でも善意でも余計なことしない方がいいんだよ
客はスキみてつけ込んで文句つける生き物なんだから
一切手を出すな、が合言葉 レジ袋配布やめたらオーストラリアみたく客に首絞められるかな
一点買いで袋に入れて普通に渡したら無言でサッカー台で中身出してレジ袋捨て行くのたまにいるけど本当薄気味悪い どこの店も汚客が多すぎる
ああいう人間には絶対になりたくない >>709
うるせえ
客はこのスレに来るな汚客のくせに図々しい >>710
レジが男だとビビってクレーム言えないからでしょｗｗ >>712
クレーマーは男女関係なく絡んでくるよ。
どっかの掲示板にセリアの商品はいいのに店員がダメだって書き込みあった。普通の対応しかしないし
それ以上の接客を求めるなら他行けよって。
○○を植えるのに土はどれがいい？って知らねーよ。
ペンの太さとかもしつこく聞いてくるけど100円なんだから何本か買っていけばいいのに。めんどくさい客の相手してるのに時給はあがらな～い。やる気出な～い。 スマホの充電コードを聞くのやめてほしい。携帯ショップじゃないんだからさ。アイフォンなんてパッケージに分かりやすく書いてあるじゃん
アンドロイドも充電口とコードをよく見てくれ。イヤホンだってみんな同じなのにどれが使えるとか聞くな。少しは手に持ってる物で調べてほしい本当に フィルムとケースも鬱陶しい
機種聞いても100％「わからん」だし
なんで自分の使ってる機種すらわからないのか 充電コードフィルムケースあるあるだねー
パッケージにちゃんと書いてあるのに
何で自分の目で確認しないんだろうっていつも思う
あと、
こっちとこっちどっちが使いやすい？とか
ベッドサイドに引っ掛けたいんだけどこの幅でいける？みたいに
自分が欲しいものや使いたいものを買いに来ているはずなのに
店員に丸投げしてくるのも意味分からない
あのねぇ・・・
私の意見で買って自分の思ってたのと違ったらどうするの？
あなたのお家のベッドサイドの幅なんか分かんないんですけど？
そもそも何で108円の商品にそれ以上のクオリティを求めるの？っていう
お客さんが多い事多い事・・・ 態度悪い母娘が来て顔を見たらどっちも意地悪そうな顔してて性格の悪さは顔に出るんだなと思った
どんな客にも言えるけどまったく知らない人になんで失礼な態度とれるんだろう。不思議でしょうがない。店員側が悪ければそういう態度も分かるけどさ そもそも100均の電気製品を買うのが気がしれない
めんどくさい質問するのって中高年50以上～老人 ほんとお前の家の棚のサイズなんて知るかボケって何回思ったことか 日が長くなったからか知らんが閉店時間後も帰らない客が増えた
買う奴も買わない奴も悪びれる様子なくて腹立つわ
店では10分過ぎたら声かけるようにしてるがレジ締めもあるし5分くらいで帰らせたい… >>714
どの商品も対応種書いてあるけど訳わからん格安スマホ使ってるやつが迷ってグダグダし始めるよな、iPhone用の使えますか？とか
そういう層の人が求める店なんだから仕方ないっちゃ仕方ないんだけど この時期に今年のカレンダーｏｒ手帳を聞かれて、無いって言ったらハア？みたいな顔されて納得いかないw >>722
そういう人結構多いから「季節商品ですので」って一言断り入れるとラクだよ レシート無し返品でゴネられた時のレジ操作キー早く追加してくれ どんどん極悪クレーマーに都合のいい会社になっていくな 早番しかできない、レジ締めできない、盆暮れGW休みますなパートと
シフトいつでも入れます、開店閉店業務できます、休みも変えられますなパートの時給が同じなの何で
私は後者だけど早番主婦はやらない棚替えとか代行とかさせられて、いいように使われてる感がハンパないから辞めたい 新人や主婦はどの店もかなり優遇してもらえる
損するのは中堅・ベテランの独身者です 自分も同じ立場なので最近どのタイミングで辞めるって言うと店に大打撃与えられるか考えたりする
病気で休職してるスタッフがいるけどなかなか募集かけないし戻って来ても無理なほど深刻な病状らしいのでぶっちゃけ戻って来なくていいし
こんなに募集渋る会社だとは思わなかった うちも近いうちに辞めるからもう1人とって育てて欲しいんだけど、募集かけないねぇ…それでなくてもシフト的にあと1人いれば余裕が持てるのに… 一日の売上からその日の出勤スタッフの給料を引くと、人数が少ないのも仕方ない気はしてくるけど
店舗をどんどん増やしてるの見ると儲かってるんだよなー
新店舗はもういいから既存店舗の拡張＋人員補充を頼むよ ほんとそれ
数キロ間隔で店舗あるのが意味わからん
コンビニ経営かなにかと勘違いしてるんじゃないの 人手が足りないから丁寧な接客なんてしていられない
苦情きてもスタッフ増やさない本部が悪いんだぞ 本部が末端の状況なんていちいち気にしてるわけがないからね 目先の利益に囚われすぎ
長い目でみたら丁寧な対応できるくらいの
スタッフ多くした方がいいのにな セリアで働き始めました。
６時間拘束で、内休憩が１時間あります。
面接の時その話がなく、私も確認するのを
忘れていて、他のサイトで5・5勤務で30分休憩
というのを見て、てっきりそうだと思い込んで
いました。初出勤の日に１時間休憩と知り
ショックを受けました。
セリアは例えば30分休憩にしたいなどの
交渉は出来るのでしょうか？
短時間勤務なのに、長い休憩で拘束されてしまうので、時間がもったいないです。
その分少しでも働きたいのですが。
わかる方、教えてください。 >>729
それはお休みされている方に、とても失礼です。人としてどうなんでしょう？ あんたは人に文句つける前に自分のことしっかり確認しろよ 霧吹きやシャンプーボトル容器とかウォーターボトルのフタがしっかり閉めてなくてユルユルなことが最近多いが、メーカー内職の人か下請け工場の中国人スタッフか知らんけどサボってんのかね。 なんだこいつ
厄介な奴が入ってきた店舗は可哀想だな
うちじゃなくてよかった >>738
30分休憩の件はどこでみた情報か知らんが、セリアがではなく労働の法律で6時間以上働く場合は少なくとも45分休憩取らないと使用者が罰せられるみたいよ。
45分の休憩を分割して取らせるのは違法ではないみたい。 ほんとにね
新入りのくせに己の契約内容もきちんと管理できない上に悪態つけまくり
イジメられていびられるか客からのクレーム満載だろうな >>745
ありがとうございます。
店長にダメもとで聞いてみます。 開店準備と閉店作業がある朝と夜は5.5時間でうち休憩が30分
その作業がない中番は6時間で休憩が1時間
・・・じゃないの？
何かおかしな事言ってる気がするけど暑さでやられてるんだなって思ってｗ うちは基本的にどの時間帯もマックス5時間で、休憩が入らないようにしてる
人手が足りない時は別だが うちは５．５時間の内３０分、７時間の内１時間が休憩だ
こういうのって店舗によって違っちゃだめなんじゃないの？ｗ いや店舗によって柔軟に対応してるってことでしょ
混み合う時間や規模も違うんだから 柔軟に対応して法律違反してるのかｗ
そっちのほうが問題だ >>753
5時間までの勤務なら休憩は取らなくて良いと法律で決まっている
だから休憩無し5時間勤務は法的に問題無い
店舗によってﾋﾟｰｸ時間は違うしｼﾌﾄとの兼ね合いや個々の体調管理など様々な理由で休憩が必要となることもある
ﾁｪｰﾝとはいえ一律に決めてしまえば店を回せなくなる 最近4連休ばかりでメインレジが分割して4時間以上あるんだがストレスで声が出なくなってきた
混み過ぎだし人足りな過ぎだし勘弁してくれ 客がガイジばっかしか来ねえ
値段が安かろう客も悪かろう 最近は限界だから感情のままに怒鳴ってる
気持ちいいけど夏だからか次々にガイジが来るのがうんざり レジ2台って全然足りてなくね？ケチくせえんだよちゃんと考えて設置しろよカスが
上の人間ってバカしかいないの？頭の障害者が運営してる企業なの？ レジが一台増えて皆レジに縛り付けられ、品出しが捗らずBYが荷物の山になってる店舗がこちらになります
レジ増やしたら人員増やせよ。売上が上がらないと増やせないって、棚がｶﾞﾗｶﾞﾗで欲しいものが無い、尋ねようにも対応出来る店員が皆レジじゃ、お客さん買わずに帰るよ！売上上がらねーよ！！
数字だけ見てないでちゃんと現場を見ろよ ご飯食べる時間帯でもないのに
僕も休憩１時間。ただ拘束で時間のムダ。 そういえば、辞めるときは
SＷCの冊子は返却するの？ もちろん
エプロン、カッター、埃取り、SWG
入社時に支給されたものは全部返却 人手不足で疲れててだるかったから聞いてくる客全員無視してみたけどかなり楽だな 「忙しそうだから従業員を増やしてあげて」ってクレームが入ればいいけど、現実は「無視された！どんな教育だ！！」→本社「ちゃんと接客しろボケ」だもんなぁ 常に求人募集してるエリアにまた新店だー
異動したら既存店舗まわらなくなるし応援入るスタッフも確保できないwもうダメだww すみません、って声掛けてくれないと独り言かと思うからやめてほしい
あと敬語。
友達でも奴隷でもねーわ 走り回る子供って親が注意しても聞かないけど店員が子供に直接注意するとピタリと止めるケースがほとんどなんだよな…
土日は特に人多くて危ないから毎回親に逆ギレされるんじゃないかとビクビクしながら子供に注意してる Seriaで働いてますが、防犯カメラある店舗ってあるんですか？
今日万引きがあったんですが、確実にうちの商品なのに取ってないと。
証拠見せろと騒いだので警察呼んだんですが、カメラがあれば一発なのになと思いました。
レジにもないですよね。
店員も安心されてるんですかね >>772
設置してる店舗知ってるけどダミーって聞いたことある 万引きされ続けたら投資した方が安くなったりしそうな気がします。
うちはインショップなんですが、警備員も役にたたないので万引きならいいですが、不審者も現れるので女性だけで回してる時間は危害加えられないか心配です
シフトに入っている時間ずっとつきまとって、男性のお客様と話すと睨んでくる。
話しかけては来ないから証拠がなくて巡回もしてもらえないという。
なにかあってじゃ遅いんですがね 近所のセリアが募集してたので、気になって質問したいのですが、髪の色とかネイルとか化粧はうるさいですか？ 確かに女性店員ばかりの店だから、そういうヤバい客やヤバい電話はよくあるね
女ばかりの店は舐められやすいし狙われやすいのよね 絡んでくるやつって強そうな奴には絡んでこないよな。用心棒枠で黒人の男雇えばいいのにw >>776
結構細かくうるさいよ
そんなこと気になるならやめとけ 飲食店と同じくらい客層悪いし常に人手不足だから疲れる上に宗教じみてて最悪だからやめといた方がいい カー用品のところに箸やおかずカップ放置していくクソ客さあ
戻すならキッチンコーナーの近くまで持っていくとかカゴに入れたまま放置して帰るとかにしろよ 走り回るガキに怒鳴ったら店内一瞬にしてシーンとした。何回も注意してるのに鬼ごっこやめないから
こっちも我慢の限界。どこの学校だ？と学校と名前
１人ずつ聞いてやった！メモしてるふりして。
怒らないとおもって舐めんな。
ここは何するところですか？公園ですか？って
聞いたらふてくされてやんの。少し話をして買うものないなら帰りな。って帰らせ終了。
走る、騒ぐ、飲食しながら買い物する、こぼす、ごみ放置。もう、来ないでほしい。。余計疲れる。 お客さんから商品の問い合わせを受けて売場まで案内したけどあるべき場所にそれがなくて、謝ってその場を去ったんだけど
どうやら別の売場に出されてたらしく
数分後にわざわざ探しに来て「あったんだけど！あんた、無いって言ったじゃない！」って凄まれて疲れた
笑顔で言ってくれたらこんなに疲れずに済んだのになぁ お疲れさま！
暑い中働いて我々は偉いと思うぞ！
夏って失礼な客多いかも。負けずに頑張るぞ。 今日メインレジ5時間あったやってらんねー
サブレジしかない上に3時間しかない奴もいるのにイジメだろこれ >>788
それだけ仕事できる人だから任されるんだよきっと うちの店、レジ3台なんだけど全部に担当振られてますか？最近まで２台に振られてたんだけど３台とも振られるようになって並ばれた時に気がついた人がヘルプに入れなくて困ります。 商品を聞きにくるお客様じゃなく、探す気ゼロのお客さんのせいで神経がすり減ってるんだなーってふと思った
入店してすぐに電池どこ？とかさ
なんだったら貴方が歩いてきた通路にありますけど？みたいなw
そんで場所を教えても有難うの一言もないしさ 今日はレジ6時間もあるよ...
なんで均等に割り振らないのパワハラでしょこれ レジ6時間？メイン？ひどいな。
１日の客数どれくらい？ >>794
今日はサブとメイン含めて6時間で客数はだいたい700～800くらい
4連勤で昨日メインレジ5時間やらされたのにこれは厳しい 時間帯によるけどその客数でメイン5時間はしんどい！！その影でバックヤードで喋ってるスタッフとかいるんだろね。ピンポン押しまくってやるべし！ 探す気ないのも困るけど自力で商品の吟味すらままならないレベルのジジイとかに拘束されるのほんとヤバい
気の毒でもあるんだけど店員は介助者じゃねえんだよ… >>791
うちも割り振られてるけどレジ3は気づいた人が勝手に入ってくれるよ
てかレジって混んだ時、もちろん担当が率先して入るべきだけど気づいた人がいたら入るんじゃないの？
誤差出さないようにいつも以上に気を付けないといけないけど セリアの商品じゃない時計持ってきてこれの電池どれ？交換して！時刻も合わせといて！って言ってくる老人はたまにいる
赤の他人によくそれだけ頼めるなって思いながら対応する イベント商品の在庫確認めんどくさい…
仕舞う時に全部数えて入力したのは何だったんだろう >>799
うちは担当のレジ以外は余程のことがないと入らなくて、今までは1台は誰でもヘルプで入れたんだけど誤差が追えないと言う理由で担当制になったら入れない…
客数がかなり多いので並ばれた時のプレッシャーが半端ないです。
元どおりにして欲しいといったら、上からの指示だって。ホントかなぁ。 セリアの昼の部と夜の部の従業員の年齢、性別ってどんな感じですか？
38歳独身フリーター男性だと働き心地良くないですか？というか受かりますかね...w
受かったとして、午前寄りか閉店寄りかで迷います。 >>802
去年のハロウィンから入力するようになったよね？
当時の代行者が在庫の山に埋まって作業してた記憶が >>802
数えて入力してダンボールに詰めたのが昨日のよう…
長いハロウィンの始まり あの入力の意味はなんだったの？
毎日毎日アホほど在庫確認上げてきやがって何の意味も無いだろアホかふざけるな
ってバックヤードで呪いながら数えてます
ハロウィンのおどろおどろしさも手伝って、どんどん気が滅入ってくるw ハロウィンの陳列始めたが代行者がガーランドに埋もれて死んでる
どうせ今年も売れないし半分くらい店内に飾ってしまいたい >>807
本当にそれなwくっそ時間かけて単品で数入力してんのに在庫数に反映されないとかww
イベント商品はどれも年々在庫が増えていくからデータを紐づけるようシステム改善しないと本気で時間の無駄 >>804
閉店じゃないと受からないと思う。
独身男なら幼稚園の子のお迎えとか、家族のご飯作るために朝から働いて夕方までに帰る必要ないでしょ。 >>804
いやでも深刻なスタッフ不足の店舗ならいつの時間でも大丈夫じゃないの？
よっぽどでなければ大丈夫だと思うよ・・・ >>804
受かる受からないは別として一応午前と午後の客足＋土曜日曜の客足も確認した方がいいかも
どこも人手不足だから下手するとたかがバイトで死にかける ワイが働いてた時はワイ以外みんな女性で場違い感半端なかったわ
一応みんな表面上は優しかったし嫌な思いはしてないけどね
他の店舗見に行っても男性少ないね
9割くらい女性じゃないのここ 皆さんが責任者や店長に求めるものって何ですか？
私のとこの責任者は人の話つーか意見を聞かん。少しは聞く耳を持ってくれ…。 >>815
きちんとスタッフ育てて、率先して店内に出て仕事して責任は負ってキレイなワークを作る。パート店長なら的確な判断とかまでは求めないけどエリア店長とかならもっと見る目は厳しいかな。給料高いし待遇が全然違うからねー
あっ、現実は真反対… うちの店、レジ3台なんだけど全部に担当振られてますか？最近まで２台に振られてたんだけど３台とも振られるようになって並ばれた時に気がついた人がヘルプに入れなくて困ります。 >>810>>811>>812
なるほど。客対比でスタッフが薄くなる時間に入れる、フリーター男性らしく使いやすい人を目指してアピールしてみたいと思います。
>>813
このスレを見た感じ、男が思うほど意外と女性は男性を気にしてない雰囲気を感じました
ちょっと安心。 たかがバイトで死にかける、、、
マジっすか....w クソのような客(便宜上こう表現しました)の対応などを含めた業務が忙しくて、従業員間での性別や年齢での居心地の悪さを気にする暇がない、そんなイメージになってきました。
アドバイスくれた方ありがとうございました！ うちのとこの店長は事務所に篭もりっきりなんだけどw
売り場のスタッフ全員捕まってて誰も来ないから何回かピンポン押したら「何度か押しても来ない場合は皆捕まってるんだから何度も押すな」って。
フリーはあなたしか居ないんですけど？ またレジ5時間あるよ....
最近土日も休ませてくれないし酷い >>823
なのであなたを呼んでたんですが？
って言ってやろう シューズブラシとか10種類以上あってどうすんだよ
適当に投げとけば陳列してくれると思ってるんだろうし仕事だからやるけど、せめてバックヤードは荷置き場じゃありません的な絵空事はやめてほしい
ストッカーいくつあっても足らんわ >>824
自分も半年そういうの続いて結局店移ったよ
まず店長がシフト作るのに全部前週のシフトコピペして作ってたから調整もクソもなかった
&誤差やクレームの少ない人から長く入れてたから
店長にはっきり聞いてそれでも納得できなきゃやめていいと思う 明日と明後日の分確認したら明日はメインレジ4時間とサブレジ2時間の合計6時間で明後日はメインレジ4時間やらされるみたい
もうちょっと聞くのすら面倒なので保険証置いて明日から行きません スーパーのレジバイトならしたことあるんだけど、100均のレジは比較にならないくらい辛いの？
スーパーとは違う辛さがあるの？ 生鮮食品扱う分スーパーの方がキツそう
言っちゃなんだが100均の商品は多少袋詰めの時にガチャガチャしても大丈夫だし
あとほぼ現金払いしかない スーパーって袋詰めしなくていいから楽そう
客層が最悪な上レジ常駐は一人だからキチガイを一身に受けなければならない精神的疲労にレジが2台しかない店がほとんどだから混んだ時の負担が尋常じゃない
本当はずっと品出ししていたいと思うくらいには辛い
土日に6時間レジとか発狂するレベル 今日バイト二日目を終えた。男なんだけど男ってだけで客にアド取れるってマジ？ なんか100均て領収書くれが多そう
自分もスーパー経験者なんだけど、経験上領収書請求客ってクソが多いから嫌いなんだよな >>837しらね。顔がわるけりゃむりじゃね？
アドバンテージになって何がしたい訳？態度と顔と愛想がなきゃ男ってだけじゃ無理だ。勉強してこい。 >>839
アドって書き方が悪かった
面倒な客に絡まれにくそうって意味で書いたんだ
勉強するわ、返信ありがとう >>837
周り女ばっかりじゃないか？
なんでセリア選んだの？
他のバイトなんていくらでもあるのに >>841
セリアの前に書店のバイトに申し込んだけど落ちたからもう何でもいいやって ダイソーやキャンドゥは男の店員多いよね
そっちのほうが働きやすそうなのに 郊外の大型複合スーパーで常に5人は並んでるスーパーがあるんだけど、これはやべぇなとは思う
衣料品と食品の複数カゴコンボはなかなかｗ 領収書なんて小売業は発行しなくても良いのにな。セリアのレシートはセリアの印字と日付種類金額かかれているからレシートで問題ないのに。 男の人面接に来て条件も良かったけど同じ時間帯にはいるであろうパートさんが
男性と二人きりでラストしたくないって言って落としてたわ >>827
数がある中から選ぶ楽しみってのはわかるんだけど「何が違うの？」って聞かれてほとんど同じって答えなきゃいけないの無駄なんだよね
同じ型・本数の電池がメーカー違いで出てるとか ラップホイルポリ袋フリーザーバッグもあんなにいる？って問いたい
新商品入れたらどれか廃番にしろ廃番に デカチンかイケメンのどっちかがいいのに大体根暗っぽいのだよね 夏休みで子供がうざい。何回もレジに来ないで一回で会計済ませてくれ！ 子供だけならまだ仕方ないけど
親子連れで親と子供別会計とかアホかと思う
銀色のひとつとー茶色いのひとつとーほら小さいの三つあれば出しなさーい
じゃねーよ
せめて並んでる間に用意させとけよ 分かりすぎる
品物大事に抱えてる子供に「ほら店員さんにピッしてもらおう？」って言って出させるやり取りは暇なときならともかく列出来てるときにやられるともうね
あと袋を持ちたがって兄弟喧嘩始めないで欲しいわ そういう客はレジャー、遊び気分だからな
楽しい気分のままレジに突入してくるからレジのストレスなんか知ったこっちゃ無い 今月に入ってから3人怒鳴りつけて泣かした
高校生泣かしたのが一番気持ちよかった >>857
親からクレームこない？
きたら厄介だよ。 女性店員にコンドーム無いか聞いてくるジジイほんと無理 それ男子高校生に聞かれたことあるわ
まじで100均で手に入ると思ってたのか、
罰ゲームかなにかなのかわからないけど、
どちらにせよ気持ち悪すぎる セリアで今一番輝いている商品を教えてくださいまし。 ハーバリウムは流行ってるわりにうちでの売れ行きはいまいちな感じ あのオイル入ってる量めちゃくちゃ少ないし洗濯糊で代用できるからね セリアはなんで似たような商品を
あっちこっちで分類分けちゃうんだろ。
客も探すの解りにくいし、出すほうも本当にワカリズライ 本当にね、なんでコレがこっちなの！？みたいなこと頻繁にある
かと思えばタッチワンの大分類「素材」
もうちょっとなんかあるでしょ… そうそう。
DAISOのほうが明らかに探しやすい。
あっちこっち分けてないし あとずっとおかしいと思うのは
仕事終わってないのに勤務時間だけ先に
早く切らされる。
本当はこれだけ沢山店があるんだから
こういうことはおかしいと声があがってないと
いけないと思うんだけど、店長の指示、代行の指示でやっている。
店長と代行は自分の保身のために
何も言えないし、やらない >>878
うちは逆にそれをさせないよ
残業したらした分だけちゃんとつけなさいと言われる
エリ店に言うか言ってもだめならホットライン案件だよ うちの店もそう。
早く切らされる。
エリ店は残業になった理由を
店長にわかるようにって言ってたけど
ある時間になれば先に切らされる。
同じ会社なのになんでこうも違うんだろ。
ほんとにヤダ。サービス残業。
きちんと会社で統一してほしい お客様から生活良品？とカラーザデイズ？の違いを聞かれて困る
置いてるものは一緒なんだからそろそろ統一してよー カラーザデイズについては書いてあるけど生活良品のことは書いてなくない？
扱ってる商品は変わらないし、店のデザインが違うだけにしか思えない 単純にデザイン変えたかったからカラーザデイズとか適当にコンセプト付けたんでしょ
生活良品は古い店舗で途中でデザイン変えました商品の扱いは一緒ですと言っておけばいいよ 自分は説明できないくせに、偉そうに聞けとか調べろとか言ってる糞ゴミｗ
職場でも意地悪ババアなんだろうな～ｗ いや調べた方が早いし
ググれば出てくるし
調べる努力もしない教えてちゃんは嫌われるよ 実際調べたらわかると思うけど
HP見てもググってもはっきりした答えは出てこないよ
>>891の言ってる理由が近いんだろうね
全店改装する余裕がないから古い店舗は古いままにしてなんとなく違うように見せかけてるだけっぽい セリアは最初は生活良品だけだったけど、新しいコンセプトとしてcolor the daysが誕生した(HPに書いてるのはこれ)
今新店は全部color the daysだよ
簡単に言うと生活良品は古い店舗
color the daysはおしゃれを意識した新しい店舗
って感じ この店はストッカーの上の棚なんて
特に何が置いてあるか全然わからん。
しんどい姿勢で覗きこまないと
何があるかわからん。
本当に客目線なのか？ うちの店長、常に誰かをターゲットにしてる。
私はようやくお役御免になったけど、次の人を見つけて出勤の度に怒ってる。
その人も鬱憤が溜まってて可哀想。 ダイソーみたく吊るせる分は全部吊るせば見やすいし荒らされてグチャグチャにもならないのに ガーランドばかりが売れ残り元の棚に戻すスペースもなく発狂 ターゲットがいないと自分を保てない系なのかね、呼び鈴押されるまでヘルプに絶対入らないとか、ハブるの大好きとか、店長いない日で態度違う人とかいろんな人いるが自分は自分のために働くだけだわ 職場のために働いてるわけじゃない セリアのスタッフがインスタに商品紹介するのはアリなんですか？ インスタ見てると明らかにセリアスタッフの投稿というのがわかります。
これで副収入も得てるんじゃないかなぁ。
インスタしてない限りわからないことだと思うけれど、エリア店長は気づかないのかなと思います。 >>905
ほぼ最低時給なんだから
副業と思ってあげたら？ >>901
副店長がそれだった。
異動先でも何人も泣かせたり嘘ついたりでかなり評判悪かった。 この時期は変態ばっか
外国人はやたらおっぱい触らせてくれるし日本人も簡単に股開くし 気軽に返品してくる客がうざすぎる
高いものならちゃんとサイズ測って吟味して買うんだろうに、100均でもそうしてくれよ
もしくは100円ぐらいいいかって考え方になってくれよ
処理も売場に戻しに行くのも面倒でイライラする 働くようになってから人間嫌いが加速してしまったわ… 何か聞くならチップくらい寄越せよ
常識がなってない貧乏人が多過ぎて呆れる 防犯カメラつけない理由がやっとわかった
時給が安い代わりに従業員はただで好きなだけ商品を貰っていいというボーナスだよ >>911
あいつら商品の計測や計算もできないし何も読めないからこっちにやらせてくるんだぞ
人の形して買い物しにくるだけ上等だと思わないと気が狂いそう 宗教チックってよくわからんが、
仕事をする上での誓いみたいのあるよなワークガイドのはじめのページに。
宗教入ってる人って世話好きで集会大好きそうなイメージがあるが職場にいるのかはわからん。飲み会開きたがりだったり情報部とかあんのかな怖い。どうせここも見てるんだろうし、このスレ管理してるんじゃないの？ ここってエプロンなのがいいよね
勃起してちんこがズボンの上にコンニチワしても誰にも見られない安心感がある そういえば１０００円札、５０００円札は
１０枚ずつまとめてる？ 5000円まとめない理由って何？
レジ締めの時大変過ぎる >>928
うちは10枚準備して常にそのラインを前後してるから束ねない
10枚切っても20枚を越えることがまずないしね c＆r未読だからっていちいち電話かけてこないでほしい 10枚で回せるって羨ましい
20枚準備してるけどいつも不足するかギリギリだわ 5千円なくなっても千円で返すから別に足りなくても問題ない ごみ捨ては作業計画に組み込まれてるし掃除は開閉店前にやる うちの店は休憩時間なのに
ゴミ出し、または掃除など
やるよう言われている。
ありえない うちは出勤前退勤後とか休憩時間にやろうとすると店長と代行に怒られる。
少しでも品出し時間確保しないと終わらないから休憩時間にやるしかないけど、品出しより休憩優先！って言われる。 時間外に仕事する人迷惑だからやめてほしい
そういうのがいるからブラックな店がなくならないんだよ 店長、代行に言われてる。
ホットライン案件ですかね？ 休憩は休憩！仕事は、仕事！でちゃんとメリハリつけないとね >>939
その通り。
そういうことを誰かが始めると
やらなきゃいけない雰囲気になって
やがて、やらなきゃいけない！
に変わる。
負の連鎖。
絶対にいけない。 店長から他の店舗へ移動の話をされ
とても悩んでいます。
やめておいた方がいいですかね、、？ ホットラインに入れたら犯人探しして役所就きの社員から使うなって言われるらしいよ >>944
ホットラインに電話かけた人が退職させられるのか？ブラック大賞とれそうだな >>944
何のためのホットラインなんだろうね。
でもよく考えてみたら非正規ばっかで
まわして利益あげてんだから、非正規を
大事にするわけないわ。
使い捨ての駒だもん。
それを意識して働くわ >>944
もしそれが本当ならそのまま労基案件だね もうやだ…バックヤードでは陰口のオンパレード…休憩時間のご飯ですら弁当をなぜ作らないのか？とかいうお節介＆ひたすら話しかけられる…保冷バッグやランチバッグやラップやクッキングシート類をこれ以上増やさないでほしい…
何より先輩パートの人達の陰口が怖い… 確かに一つの品物に対して種類が多いよね。ポーチ、レターセット、マスキングテープ、靴下・・・
品名あげたらキリがないけど、とても現場を把握してるとは思えない。あげくにBYに在庫を置くなとか店舗の規模関係なく言ってるとしたら鬼畜すぎる。 うちの店舗は副所長もエリア店長も売場が狭いのをわかってくれてるからBY在庫に関しては何も言われない
でもマステとアルミホイルとクッキングシートいい加減にしてくれとは思う
新商品増やすならその分廃番にしてくれと >>945
そうですよね…
ただ、まだ働き出して3ヶ月ぐらいなので
移動して使い物になるのか。と悩んでいました。
もうちょっとだけ考えようと思います。
返信ありがとうございます！ >>948
人間関係は悪くないとエリア店長が言ってました。
でも人間関係悪かったとしても
悪いよー。って言う人なんか居ないですよね（笑）
ちなみに、そこの店舗は出来てから10年ぐらいで、ほぼオープニングスタッフらしいです。
悩みます（笑） オープニングスタッフで固められてる所は働きにくいよ
最初から新人として入るならまだしも他店からの異動は厳しいと思う それ異動したらあかんやつ
古参スタッフが多い店は何かと問題が多いのでやめといた方がいいよ >>943
柔軟性があって前に出過ぎないタイプなら大丈夫だと思う ってまだ3ヶ月なら新人と同じじゃん
一生懸命覚えます！という姿勢で行ってみたら？ うまくいけばベテランスタッフ達にしっかり仕事教えてもらえて良いと思う
うまくいかなければ人間関係に悩み仕事を押しつけられる上にあいつは使えないと陰口叩かれ…
返事する前にその店舗の偵察に行ってみたらどうだろう 財布忘れて無いならさっさと帰ってくれ。レジでそのまま探すな。どうしても探したいなら後ろのサッカー台でやってくれ
その探す動作も鈍いしイライラするわ。今回は他に客がいなかったからいいけどこれで客が並んでたら最悪 そもそも入って3ヶ月のスタッフに移動打診するとか、厄介払いか後腐れのない人身御供としか思えないんだが…
かわいそう 私も同じく10年以上働いてる人ばかりの店に3ヶ月で移動したよ
店長候補として教育のために移動して今責任者やってる 皆さん、たくさんの意見ありがとうございます！
異動して良い点・悪い点を天秤にかけ
もうちょっと考えてみようと思います！ 学生がウザいから近隣の学校全てに迷惑だと伝えてるのに一向に良くならん
教育委員会に連絡だなこれは BYで古参は人の悪口ばっかり言って
菓子食べてるし
品出しミスの犯人探しばっかだし
店の空気感悪……
黙ってたけど古参の品出しミス
いくつかなおしましたけど？
悪の巣窟 学生って歩く公害だから出禁にすりゃいいのに
金落としてかない癖にうるさいし群れて邪魔だし店の雰囲気悪くなるしで最悪
学校に文句言ってやろうかな わかるー
責任持って仕事しろとか言ってる割に古参が喋ってても注意しないし。
エリア店長なんて目の前で楽しそうに話しながら真隣で品出しする古参には注意しないで新人ばかり怒られて疲れる。
スタッフの手本になる姿を見せるべきではないの？(笑) 備品売れって言うバカがいた
メガネしてる上にデブスですげーキモかった 雨の日に傘入れるビニール袋を入り口から持ってきてこれ売ってくれって言われたことはあるな みん評ってサイト、お客からの店員態度悪いってよく書かれてるけど店員を定員と書いてるのが笑える。
漢字の読み書きがわからない奴に文句言われたくない。100均の店員に何を求めてるんだか…。 >>972
初めてそのサイト見たが、徳島県に変なクレーマーがいるのはわかったw >>967
そうそう！
古参は自分に甘く他人に厳しいのが
多い。多すぎ。 >>965
恥の極みだね。
他人を責めて、自分も違ってたって(笑)
本当に恥ずかしい 代行者も店長も在庫確認に時間かけすぎでタッチワン使えなくてイライラする
タッチワンを2台にするか在庫確認用端末を作ってくれ… 時間かかるのはお前らの陳列の仕方が悪い＆ストッカーをめちゃくちゃにするからだ
やったこともないくせに文句言うな
本社に言え >>977に同意だけどタッチワン二台ほしいのも同意 在庫確認手伝ってからちゃんと整理しよって反省した…
それはそれとして客対応は避けようもないので二台欲しいね、商品情報だけでも別の端末から見れるといいな うちも在庫確認、毎日、70～80件ある。少なくて50件・・・たまに似ても似つかない商品が、関連商品とかで同時に2種類数量報告で上がってるけど、何これ？って感じ・・・
時間だけ取られて、とても意味のある事してるとは思えない。
不人気商品がたまたま売れただけで2インナー3インナー入ってくるシステムって明らかにおかしいでしょ。
パッケージ変えただけで「新商品」はないわ。 不人気商品がまとめて売れて大量に入ってくるパターン在庫になるから本当に嫌
インナー数変更すればいいと思ったけど結局次も3インナー発注かかるから意味ないし逆に在庫が増える
もうちょっとシステムどうにかして クソ混んでる時にシコ目的で電話かけてくんじゃねぇよ童貞早漏
ナンバーディスプレイにしてくんないかなぁ システムが本当に馬鹿だよな
たまたま売れただけのものが大量に入荷されてきて月単位で在庫圧迫するの意味わからなすぎる お客様に在庫あるかきかれて調べれば入荷予定日記載ないことが多くて切ないわ 980です。errorが出てスレ立て出来ません。代わりにどなたかお願いします。 >>988
次スレおつ
最近立て続けに「(スタッフに)聞いたほうが早いよねｗ」って言葉を聞いちゃってストレス溜まる～
そりゃ聞いたほうが早いけどもうちょっと探す努力して～
せめて口に出さないでｗ >>984
すげーよくわかる！
んで、客注で時間取られる→レジが長蛇の列 外面はクリーンな店舗イメージなのに、内情はドロドロ・・・ >>991
外面クリーンにできてるならまだマシと思うようにしてる
内情のドロドロを売場にさえ持ち込まなければ… なんでこの店に来る男ってキチガイが多いんだろうな
車のナンバーも控えたし次きたらパンクさせてやる 100円屋以上のサービスを
し過ぎるからモンスター客が
増える >>994
怖っ
キチガイの相手してたらキチガイになるんだなぁ なんで待ってる間に財布用意とか、計算しとくとかできないんだろ
八の段の掛け算できないのかな このスレッドは１０００を超えました。
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