接客業にしか分からない客のうざさ 7人目
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うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
日本の接客は甘すぎます
毎日のようにキチガイ客が来ます
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてください
次スレは>>970が立てて下さい
前スレ
接客業にしか分からない客のうざさ 5人目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/part/1479424308/
接客業にしか分からない客のうざさ 6人目
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1497098429/ >>851
それで色々グチグチ言われるんだよな
ゴネても時間かかるだけ意味ないのに 老害の何が嫌って曜日関係なしに襲来するし、時間が有り余ってるせいかしつこいところ 宅配便の受付やってるんだけど二個荷物持ってきて一枚しか伝票書いてないアホに荷物一つにつき伝票(宛名書くシール)一枚必要と伝えて書かせてる間に次の客受付けたらアホが激怒
一枚でいい言われたのに(絶対嘘もしくはアホの勘違い)並んで待ってた順番飛ばされた！と
次の客はスムーズに受付済んだからお前30秒も待ってないだろ
つうかお前手紙二通出す時に一通は宛名すら書かないで届くと思ってんのか宅配便だって同じだアホ
まじで死ねアホ 複数口の配達伝票自体はあるからそれと勘違いしたんかね？ 偉そうに常連ぶってる客が一番むかつく
灰皿ないのに煙草吸ってるしなんなんだろ。店長も店長で常連扱いみたいなことしてるから余計腹立つ >>851
あと、この前の店員はやってくれた、ね
そんな決まり守ってない店員のことなんか知るかボケこの店の決まりになってんだタヒね、ってなる 閉店ぎりぎりに来る馬鹿
忙しいのに「ポイント付けなおして〜」ってほざく馬鹿
法人ならわかるけど個人で「領収書くれ」ってほざく馬鹿
すいませ〜んって言えばいいと思ってんじゃねえぞ！
謝ればいいと思ってんのか！ゴミくず！ どこの店舗でもみんなストレスためてるんだなぁ
客が一切話しかけてこずに、無言で商品買っていってくれたらいいのに 韓国だっけ？無人電子マネーコンビニ
接客が淘汰されれば失業者は増えるだろうけどもう二度と接客なんてやりたくないけどね 領収書のウザさは異常
何でレシートじゃ駄目なんだよゴミが 片付いてない席にわざわざ座って「おい」の一言で片付けさせる奴、無言で席移動する奴は帰り道で刺されてほしい >>861
こっちのレジはボタンひとつで領収書出せるけど、手書きじゃないとダメって人がめんどくさい >>857
うちはそう言われた時の対策もあって
とにかく細かくいろんなことが決められてる
なので、この前はやってくれたと言われたら
「不慣れな者がご迷惑おかけして申し訳ありません
当店ではそれは対応しかねますのでご理解くださいませ」
と丁重にお断りして以前の対応が間違いとわからせるようにしてる
ケチとか言う人もいるけどねｗ
融通利かせるわけにいかない決まりなので申し訳ございません
で通すけどね クレカのサインなしは本当に鬱陶しいね
8割はすんなり書いてくれるからそういう人は問題ない
書きたくなくてゴネる奴って他人のカードなんだろうか？
今までそんなこと言われたことないって言って来た人に
「カード会社からの指導で裏面署名のないカードはご使用出来ません
カードの裏面にもその旨記載があるかと思います」
と言ったら「じゃあ今までのは間違いだったわけ？」とキレて来たので
「そうですね。それか確認ミスかと思われます」と言ったら、現金で支払ったｗ
あと「書かないように言われてるんだけど」ってキレて来た人もいたけど
それも「カード会社からの指導ｒｙ」で押し切ったけど
書かないように言われるって誰によｗ >>862
ほんとそれ！
アイドルタイムでホールワンオペの時に
下げ膳までさばききれない状態だったので、片付いてる席にどうぞって促したのに何で片付いてない席に座る？
悪意があるとしか思えない >>863
自分のところは手書き領収書を求める輩はサービスカウンター送りにすれば良いから、まだマシだわ(サビカンは迷惑だろうけど)
領収書なんてこの世から無くせばええんや！ クレカの署名無しでもめるの結構多いみたいでどこも似たようなもんなんだね。
規約も読まないおつむならカードなんて持つなくそがと思ってしまうよ。
ところで今日来たブス母とブス娘氏んでくれないかな
店側が対応できない要求を断るとキレるやつもれなく氏んでくれ
世界はお前らを中心回ってないし、生きづらいと思うからさっさと消滅しろ 会社のルールで出来ない事をしつこくやってと言ってくる
理由話して断ってんのに、「やってって言ったらやって！！」と叫ぶ
出来ん事でもないから店長に承諾得てやっちゃったけど
70歳くらいの婆さんかな、そのお願いの仕方は幼稚園児以下だよ… クレカサインしない奴、本人だから！って言って身分証出してきたよ… 籠を使わん客はレジ台に直置きすんな、テメーの分が始まるまで手に持っててくれよ
コンビニ感覚でスーパーに買い物来るヤツって本当にウザい
こっちからしたら弁当だけー、ペットボトル数本だけー、菓子数点だけーの直置きカスなんて客じゃねえんだよ
大した金額でもないくせに図々しい態度と面しやがって、生きてても無駄だから早くタヒね うちの店スーパーなんだけど駅前にあるせいかコンビニ感覚の利用で点数少ないんだけど
カゴなしバカが気利かせて商品裏向ける（バーコード見えるように置く）のうぜーんだけど
カゴなしでイラッてきてさらにイラってくるわ
今度からハンドスキャナでゆっくり読み取ってやろうかしら クレカサインしなくていいの？て聞かれるほうが多い
1万円以下はサインレスの店だから
統一してくれたらいいのにね
お財布変えてでたら手持ちが足りなくて いつもと違うクレカ使ったら
暗証番号をこちらに て
そっちのがハードル高かったわ
暗証番号覚えてる？ ○○どこ？
案内する→「こちらです」
「他ないの？これしかないの？」
「ここだけです」
「これだけ(馬鹿にするような口調)へー(キレ気味)」
お前は何様だよw
すげえやつ来るわ、単価低い店舗ほどこういう糞みたいな客が多いわ >>865
その場でカード会社に電話して、コード10ですって伝えろ >>873
話題に出てるクレカのサインは
裏面署名のことで、カード会社用伝票のサインとは別
暗証番号間違えたり憶えてないって客には
ではサインで決算いたしますね、で対応するけど
正直クレカを普段使いにするのに暗証番号憶えてない方がどうかと思う
毎回サインの客がいて、混雑時に鬱陶しいんだよね
スーパーだし、サインレス決済を導入せず
後付け端末対応の店が悪いと言われればそれまでなんだけどｗ スーパーでカゴ使わないのって駄目なんだな
いっつもペットボトル一本程度買う時はカゴ使ってなかったわ
これからカゴ使うようにするわ オーダーが支離滅裂で、それなのに理解しろと横行な態度を崩さず
カウンターをバンバン叩いて上の人を呼ぼうとするチンパン老人
〇んでくれ... >>877
まぁ人によるだろうが自分はかご使わんヤツはウザい派
店に客が他に居なくて直ぐに直置きカスの対応が出来る状況ならそれほどストレスも無いが
他の客の応対中に並びに来て直置きするゴミ(客)、すっげえ嫌い >>878
生まれた直後は獣みたいで成長するととりあえず人間のようなものになるけれど、老害になると人間が持っているはずの理性やら知性をなくしたガワだけ人間の獣みたいだよなぁ
畜生のくせに一丁前に怒りとか罵詈雑言だけはスラスラ出てくるあたり本当、言うこと聞かない動物より醜悪だし気持ち悪いので駆除されてくれ わがままな老人は多いね…
うちの猫の方がずっと人格者だよ
言うこと聞くし優しいし相手の事考えるし
若くてもわがまま自己中神経質だとほんまもんのキチガイクズ 仕方ないよ
年とると身体も頭も機能低下してあちこちガタが出て感情も排泄もコントロールきかなくなってくる
醜くなるし臭くなるし誰も話聞いてくれなくてスルーされまくるしお前ら店員ぐらいしか相手してくれる人がいない
年寄りにはなりたくないね 別に老い＝悪とは思わないけど、ここで言われるような老害になることがそいつの人生の結果だとしたら哀れ 混んでるのに別会計やら、小銭出すことに拘るジジババは邪魔だし年金の無駄だから早くくたばれ 混んでるので一括会計にご協力お願いします、とどんなに丁寧に言っても納得しない爺や婆はそのゴネてる時間がもったいないだろうに >>885
彼らはもう時間に縛られることのない生活してるから時間の無駄なんて頭の片隅にもないんだよ いっそ残りの寿命という唯一の時間の縛りからも開放されてしまえ 短気なやつとか、イライラしてるやつに限って話かけてくるのはなんなの
そんなにイライラするなら１人で勝手に商品みてればいいじゃん
ババアに多いんだけど
店員同士で楽しそうに喋ってるのに嫉妬してレジの〇〇と〇〇がおしゃべりしていたって
アンケートとかに書いてるのはさすがに笑える
こういうババアも生きてても楽しくなさそう 店員の名前まで出してるのは同じバイトが客騙って出してるんじゃないの 一人ならともかく赤の他人が二人も名前覚えてわざわざ書くかねぇ
だとしたらよっぽど暇人やな わざわざ凝視してチェックしてく奴いるよ
「○○さんね、憶えたから！」って捨て台詞吐いてくのもいるｗ >>891
俺んとこも私語とかなんとかで名指しで3人くらい注意されたことある
その中に店長も入ってたからあんまりキツくは言われなかったけど 自分もあったなーww
fax書類のテンプレ欄に収まりきらない文字数のクレームしたためた高齢リーマン
内容は実にとるにたらないこと
底辺御用達のチェーン店相手に高尚な自意識を振りかざすのって滑稽だな
というより身近な人に相手されないおっさんの鬱憤の発露に利用されてんだろうか 店員に名指しでクレーム入れる奴自身は匿名だったりな
やることが卑劣 そういう人って「ありがとう！」といってもらえる仕事ってしたことないんだろな
ある意味かわいそうだ 他のレジが空いてるのに接客中の自分のレジに入るな、馬鹿ゴミ(客)
他のレジが空いてるって促したらそっち行っただけマシだけど、注意力の無いゴミ(客)ホントウゼえ パン屋でイートインの客に温めますか？って聞いたらはいって言うから温めたら文句言われた。
聞けばどの程度温めなきゃいけないか聞かなきゃいけなかったんだと。
それと全部お会計終わってからポイントカード出てくるし(事前にあるか聞いた)挙句の果てにはオレンジジュース頼んだのに炭酸入ってる！とか言ってきた。
オレンジソーダなんて取り扱ってないしパックからコップに入れて提供するので混ざることも考えにくい。
しかも持ってきた時点で半分ぐらい減ってる。
1年ぐらいバイトしてるけどここまで理不尽な客は初めてだわ。
先輩達にも運が悪かったねって励まされたけど正直へこむしムカつく。 ポイントカード有ると商品が会員価格になるんだけど
カード忘れて来て「名前で会員情報検索できるんだからそれで会員価格にならない？」って言う客なんなの
カードのバーコード読まなきゃ会員価格にならないのに
これ言って来るのが大体爺婆と外人なんで見たら身構えるようになった >>892
それ言うヤツに限ってまた来たりするよな
こんな店二度と来ねえよって言う客も同様
嫌な思いしたんだったら避ければいいのに >>901
うちは事務室にある端末でないと名前で会員検索出来ないし
それは事務員しか使えない（パスワード知らん
電話番号検索ならレジでも出来るから
それで情報出してポイントカードの番号を手打ちで入れれば出来るけれど
それをやってしまうと次またそれやれって言われると困るし
（そのやり方を知ってるレジ係はほぼいない）
ポイントカード提示の意味がないから絶対やらない 割引券は併用できない決まりなのに
(券にも書いてある)
何枚も出してゴネるヤツなんなの
ゴネれは特別にやってくれるとでも？乞食は二度と来るな たかが数百円程度の割引に文句言ってくるやつって何なんだろうな
貧乏なくせに外で飯食うとするなや 数百円どころか数十円に情熱かけてるやつ結構いるからね
正直その時間がもったいないわ 200円のものパッケージも破られてるのに、返品させろって20分粘ったオッサンいたわ
最後捨て台詞吐いてくるし 系列店以外の在庫なんて調べられもしないし知るわけもないのに他にどこならあるの？って系列店以外の名前出されても在庫知るわけねーだろ自分で探せクズ この間、両替お願いしますと言って来た客に
当店は両替は出来ないんですと言ったら
（店内やレジの付近に数か国語で両替出来ない旨の貼り紙多数あり）
どこでなら出来ますか？と訊かれた
思わず「銀行ですかね」と言ってしまったら
いやどこかのお店で、と言うので
他店のことは当店ではわかりかねますと言ったけど
正直、知らんしとしか思えなかったｗ >>908
まじでいるから困るわ
大体聞いてくるやつって頭逝っちゃってるから糞みたいな態度で来るからなぁ
大型店で客数多くて、変なやつも来ちゃうからそれがきついわ
変なやつはたいてい接客求めてくる 何を聞いても早くしてしか言わないクソ客。お持ち帰りですか？って聞けば早くして、ビニール袋お入れしますか？って聞けば早くして…会話が出来ないほど馬鹿なの？答えた方が早く終わるのにww
そのくせお金出すのはめちゃくちゃ遅くてこっちが早くしてって言いたかったわw >>908
正直系列店であったとしても取り寄せの場合以外は客が直接電話して話して貰った方がその後の対応含め早いと思うんだよね 二度と来んなボケ、言いたいなあw
別に俺の店じゃないからバカが減って売り上げ落ちても一向に構わんよ >>911
同じ客かな？ってくらいお馬鹿な客何人か当たった事あります
脳の障害持ちなんでしょうけど外を出歩かないで貰いたいものですね 一度お客に怒鳴られまくったことある
今でも思い出すと辛い
自分にも悪いところはあったから何とも言えないけど
店長が俺が変わっていればよかったし、あなたは悪くないから大丈夫って言ってくれて
やさしさが嬉しいのになぜか余計につらかった 最初は萎縮するし辛くなるけど、段々｢早く終わらねーかな時間勿体ないんだけど｣くらいになってくる。なんなら次の作業のこと考えてたりする うちも幸い上司には恵まれてる方だと思う
でもテナントだから館にクレーム入ると面倒
形式だけでも店長が報告書を書かなければならない
優しく慰めてくれる店長に申し訳ないやら、気違い客にはらわた煮えくりかえるやらほんとつらいわ >>913
潰れなきゃ客が少なくなっても構わんよな
むしろ他の客にとって有害な客なんて来店どころか現世に居なくて良い >>918
自分が悪くなくても最初はつらいよなぁ
ネカフェでバイトしてた頃は客のクレーム来たら
客からのクレームを内容を事務所に掲示
店長は報告書と改善案提出、自分たちは反省文書かされた
今の所は担当が見て終わり
伝わってくることさえないｗ 飲食だが会計の時に美味しくなかったって言う客、二度と来なければいいだけじゃないか？
しかも少し食べ残すだけで食ってるじゃん
なんて言って欲しいの？？謎 >>922
美味しくなかったって一々言うなんて凄まじい性格だなそいつ
どんな人生歩んだらそんな人間になるんだろ 自分としてはお口に合わなかったようですね、ってスマイルで嫌味を言うのが精一杯
本当に二度と来て欲しくない 店側に申し訳ございませんって言わせて自分が偉い気分になりたい客だろう バカすぎてかわいそう
でもそんな奴らの言いなりになる
日本の接客業っておかしい >>925
自分を不快にさせた店員を謝らせて気持ちよくなってんだろうなぁ
なんで糞客の鬱憤晴らさせなきゃならんのか
外国の適当な感じがうらやましいわ
すぐ糞客追い出せるようにしてくれ 商売ってそもそも営利目的なんだから得にならないやつはそもそも客じゃない
日本人は気を使いすぎだと思う >>929
日本の接客業やサービス業は客を甘やかしすぎだよなぁ サービスなのにそれを当たり前と思って付け上がるだけだもんね
客が謙虚じゃなくなったらもうだめだよ 俺は商品を買ったお客様だよ？って言われたことあるが1円玉含めた小銭30枚以上出されて嫌だったなぁ…
2千円お買い上げで大威張り こっちは商品売ってやった店員様だよ？
よくいるけど「買ってやってる」「金払ってるんだから偉い」意識の汚客様って何なんだろうなｗ 買ってやったお客様気取りならこっちも支払い金額によって接客に差つけてもいいですか？って感じ 割り引き券を何回も使えると勘違いしてそれをちゃんと一回限りと説明したにも関わらず本社クレームする客マジしんどい。 クレーマーと悶着あって警察呼んでも
「言いたい事はあるだろうけど店の名前を背負ってるんだから(だから黙って頭下げろ)」
とか諭すような事言ってくるからな
自分は良いこと言ってるつもりだろうが、
それは単なるその場しのぎの事勿れ主義だろ
このセリフ聞いて警察は当てにならない、
モンスター客は一生日本にはびこり続けると確信した
もう国を挙げて意識を変えていくべき
理不尽な要求やパワハラ等警察の協力を得てでもNO!!と言っていかないと
このままじゃマジで小売業界、連れて卸売業、そして日本が滅びるよ 暴力を振るう。金品を騙し取る、あるいは脅し取る。商品や備品を故意に破損する…
この辺は確実に犯罪行為だろ
なんで日本の店はそんなゴミどもをあくまでも客として厚遇しなきゃならんのか分からん
そいつらは留置所や刑務所にとっての「お客様」だろ 商品券（切取り線の所から先がない）
レジにほかの客もいないのに、品出ししてる自分の所にきて
これ使える？
「使えないです」
使えるよねこれ、使えないとおかしいわ
なんで？おかしくない？子供が間違えて切っちゃっただけなんだけど？
「切り取られていたら使えません」
旦那まで出てきて使えないとおかしいって２人がかりで言ってきた
レジまで連れて行って確認したら
あっそってすぐに帰っていった
これって自分が使えるって言ってたら、あの人が使えるって言った！ってゴネまくるやつかな？ ＞子供が間違えて切っちゃっただけなんだけど？
ではその切れた半券をお持ちください＾＾
って言ったらどうなるんだろうｗ
そんなのなくしちゃったわよ！って逆ギレ？ 以前、自治体発行のプレミアム商品券が出た時に
冊子の拍子に「切り取らずに利用店舗にご呈示ください」だの
「商品券は店舗側で切り取ります」と書いてあるのに
切り取った商品券だけを持って来た客の多いこと
冊子本体も持っていたらギリでOKにしたけど
（切り離した商品券はご利用出来ないので次回からは冊子のままお出しくださいと言って）
冊子本体もなしで商品券だけの人はどんなに言われても利用不可にしてた
たいてい「なんで？」とゴネたけどルールなのでと
しつこい人には店長呼んで対応してもらったけど
どれだけしつこく言ってもダメなものはダメ
でも、たまにゴネたら通してしまう人もいるようで（別の案件で）
となるとゴネ得狙ってゴネる奴が増えるから
うちは結構細かいことまで融通利かせていいことダメなことが決められてる 一会計に一回のクーポンのためにわざわざ会計を複数回に別けるやつなんなの？
もう一日一回の制限にして欲しい >>942
ウチもそれあったなｗ
じゃあいいわよ！全部買わない！２度とこないってキレながら帰っていった主婦
〇〇さんね、はいはいわかりました、って会計の途中でそのまま帰ったおっさんとか
俺が悪いのかよｗ
自分が間違ってるけど、自分のほうが立場が上で買いに来てやってるってことかな
たかが２００円でそんな不貞腐れなくてもｗ ２度と来ないって捨て台詞吐いてく奴って後日フツーに何食わぬ顔で来てるよねｗ
「あれ〜汚客様、２度と来ないんじゃなかったんですかぁ？」って言ってみたい 事故につながるような危険行為をしている客に声かけると「大丈夫っすよ」と頓珍漢な返答されることがある
別に貴方やあなたの友人、家族がタヒのうがどうでもいいし心配してるわけじゃないんだよ
声かけるのはそれで事故になるとこっちの責任問題になるのを心配してるからなの。勘違いしてる客多すぎ。
あと平気で残業要求してくる客もなかなか多い
「今そっちに行ってるんですけど着くの閉店3時間後になりそうなんですけど〜」
「閉店後は店閉まりますので」
「えっ?じゃあどうしたら良いんですか?(怒)」とか
閉店した後にも電気ついてる=開いてるみたいな感覚の客が無理矢理入ろうとしてくるしいい加減にしてほしい
こないだは朝5時に店開けて欲しいと要求されて断ると「え〜困るなあ…なんとかなりません?」とごねられたし
国民一人一人がブラック企業の社長みたいなんだからそりゃブラック企業なくならないわ 空←
２Ｒ １Ｒ
空 ←
○ ←
４Ｒ ３Ｒ
空 ←
空 ←
６Ｒ ５Ｒ
○ ←
こんな感じにレジがら空きなのに３Ｒ並ぶやつって何なの
しかも対応中のお客さんカゴ山ほど買ってって時間かかるの見たのに・・・
でいらっしゃいませって言ったら「遅！」って・・・タヒね
その前に２Ｒがどうぞって呼んだのに行かないしバカなの？ >>947
無理なものを無理って答えると
｢じゃあどうしたら良いんですか❗｣
って言ってくるやついるよね
知らんがなって言ってやりたい レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
