いいなー、こんな風に上司が見方になってくれるとこで働きたい
うちの上司
こういう理由で返品したいって人が来ました
上司「返品は無理だね。断って」
断ったけど、ゴネまくってきて10分ほど話しても納得しない。対応を上司に任せる
すぐに上司が戻ってきて「あれ返品しといたから」
信頼ゼロだわ
>>951
素敵！と思ったけどよく考えたらこれ当然の事だよね…
日本って店長やマネージャーも問題だけど上が作ってるマニュアルがなってないのも問題なんだよね
つまり売り場じゃなくて本部のおじさん達がお客様目線の無能 上が作ってるマニュアルだと
お客は神様
クレームは何かしらこちらの原因
クレーム出す客は指摘してくださっているのだから、真摯な対応しなければならない
ってどこもだよね
これのせいで糞客が増えちゃってる
うちはクソ客対応の為の法的措置を従業員に教えているよ、でないとバイトは精神的に殺られて辞めてしまうから
休止札立ててたのに会計を強行させた糞爺、生きてても無駄だから早くタヒね！
>>948
空いてるレジに入らないゴミってなんなんだろうな
ソイツもソイツで生きてても無駄だからタヒんて欲しいわ >>949
そういうキチガイゴミは「お前の為に世の中が有るんじゃねえタヒね」とか切り捨てる姿勢を企業は示すべき 0961FROM名無しさan2018/12/08(土) 21:43:24.94ID:QKVX09TL
>>955
クレームを出す客ってのは大抵客(ゴミ)の方に非が有りすぎて耳を傾ける価値がないって自覚すべきだわ ミスを誘うような態度で来るしね
テロリストだよクレーマーなんて
>>958
2階建てで、夜中だと会計は1階のみになるんだけど
休止って書いてあるのにこっちに来て
ここじゃあできないの？って聞いてきて、しまってるので1階でお願いしますって言ったら
キレ気味な感じでどっか行くＢＢＡとか糞ほどいる
休止の意味が分からないのか、私なら特別にやってもらえるとでも思ってんのかな >>963
年寄りは帰り道に●されろって思う
年金の無駄だわ 0965FROM名無しさan2018/12/09(日) 05:34:29.90ID:GzAMzZdY
交通事故とかの悲惨なニュース見るたびに糞ゴミキチガイ客がそういう目にあえばいいのにと思うわ
昔の価値観で動いてる爺婆はさっさと消えれば良い
俺、某スーパーのマネージャーなんだが今は人手不足で代わりの子がいないからなんとかしてバイトの子を繋げなければならないのに糞客のせいで何人にも辞められてるこっちの気持ちにもなれやks
俺も1回強くゴミ客に言ったことあるんだがそれしたら本部にクレーム入れられて研修させられて所属店舗変えられたし
やっぱり上の幹部の奴らも昔の価値観から脱せてない年功序列クソゴミ老害共なんだろうな、さっさと○ね
手取り15万の正社員で耐えてたけれど、嫌なら辞めろ変わりは幾らでもいるとか言われたのでサッと辞めたよ。
人が居ない(卒業が多くて入りがない)のに言っちゃうん？
>>963
休止札に突撃するのは年寄りだけじゃなくてガキも多くて●ねって思う 明らかに人足りてないのに客の言いなりになって奴隷やれって上も馬鹿すぎるよね
接客業のバイトが足りないの、若い子の我慢が足りないからだとか努力不足だとか思ってんのかな
未だにお客さんから聞かれた「閉店後は何時まで空いてますか?」の意味が分からない
閉店ってなんだっけ…
閉店後も色々ありそうだが、開店前の自動ドアを自力で開けて入って来る年寄りもいる、すげぇ
エコバックに詰めさせた上に途中で出して別の袋に入れるのを繰り返して邪魔した挙げ句に礼も言わないブス死ねよ
エコバックに詰めさせるのなんて全スーパーは拒否しろや！
あんな他の客の邪魔になるモンが罷り通ってるなんておかしいやろ！
>>970
次スレよろしく
>>972
警報鳴らしてやりたいね。不法侵入だし
24時間じゃないコンビニで勤めてたとき居たわ。ほんと迷惑 閉店して閉店作業して、電気消して帰ろうかーって時にドア叩く音して行ったら買い物にきた爺さんいたな
断ったら
「せっかく買いにきたのに買えんのか？」って不満そうな顔して帰っていった
今までどんな生活送ってきてんだろう
個人商店みたいになんでも融通きくと思ってるんだね
レジ開けたり閉めたりいつでもできると思ってるんだよ
>>972
マジでそんなやつ見つけたら通報したらいいんじゃね？
普通に犯罪だろ >>973
客が（スキャンしたら片っ端から）詰めてくのもウザい
そういう客はわざとつぶれやすいもを先に通してやってるわ
お構いなしに入れてるから最後に重いもの来たときの顔が笑えるｗ >>978
まだかわいい方だよｗ
それやる客の中には、これから先に打って、次はこれ、
と順番指示してくる奴がいるよ
次は〜と指示来る前に2〜3個先に打っちゃってるけどねｗ >>972
ああ、こないだばあさんが自力で開けて入ってきたわ
だからドアは鍵閉めてシャッターから出入りしないといけなくなって邪魔くせえ
自動ドアが開かない時点で開店前閉店後が理解出来ないほど頭の回転が悪くなっているのかそれは理解は出来てるが受け入れろという自己中なのかどっちなんだろう･･･ クレーマーには厳しくていい
もちろん店側に落ち度があれば別だが
すまん外だからか新スレ建てられんかった
家のWiFiでチャレンジしてみるからもうちっと待っててくれ
大学の先生が海外の店員は私語をしてるし不愛想、だから日本は良い国って言ってたけど
海外に行ってみて店員のかったるそうに接客してる姿やマナーのなってない客に対して厳しい態度で応対してるの見て日本のほうが異常に感じたよ
客なんてサービスや商品が欲しくて金払ってるだけなんだから対等な関係じゃん
金払うならまだしも「金払いたくないけどサービス提供しろ！」と怒鳴りつけてくる基地外にどうしてニコニコ対応しなきゃならないの?
お客様は神様かもしれないけど払った金以上のサービス要求する奴やそもそも金払わない奴は客じゃないから神様じゃないよ
正直、人格批判されると怒るより凹んでしまう
人って他人に対してあんなに酷くなれるんだな
ゲーセンまで来て取れないとか文句言う奴
しかもボールで跳ねさせるやつ
>>984
店員に本気でキレてくるやつらは普通の人じゃないからね
サイコパスとか共感能力が著しく低かったり 0991FROM名無しさan2018/12/11(火) 10:44:09.65ID:p4xY8UEj
頼むから買ったジュースをその場でガキに飲ませるバカ親消えてくれ
2,3歳くらいのガキにジュースなんか持たせたらぶちまけるに決まってんだろ
いいよな、ジュースぶちまけても店員に拭かせて自分達は知らん顔で帰ればいいんだもんな
ふざけてんじゃねえぞ
缶ビールすぐ開けてくやつ俺がマジでつらいからやめてくれ
>>988
ありがとう！
これで安心して愚痴れる！ 休憩時間が近づいたときに増殖するんじゃねえゴミ(客)ども
とくに休止札立ててた後に並んで自分に会計させようとしたブス、強行しなかっただけマシだが
もしクレームするつもりならテメーが悪いんだから逆ギレしてんじゃねえぞ！
夫婦と子供一人で買い物きてたっぽいけど
負の感情でいっぱいの母親だった
一瞬見ただけで関わりたくねえって思ったら
案の定話しかけてきた
一瞬見ただけで関わりたくないって奴ほど話しかけてくるのはなんだろう
今日もここで愚痴って明日も頑張ろう
>>988
ありがとう
年末だからかウザイ客が増えてきた
とりあえずうちの管轄じゃない客は来ないで欲しい
ゴネたって管轄じゃないから責任取れないよ
めんどくせえ本当にめんどくせえ大人なんだからパパっと管轄の店舗にいけよ 障害者とか認知症で自分が言ったり注文したりしたこと忘れたり、
嘘ついてるつもりはないのかもしれないけど自分が正しいと言い張る
(強気で言い張る奴こそ大抵間違ってる)奴って
店が弱いとこれからもっと増えてくんだろうな
家族がまともならまだいいんだけど
自分が言ったこと忘れてるくせに攻撃的な奴は本当に迷惑
攻撃的になったり強情になるのも認知症の症状なんだってことがもっと周知されてくれないとね
あと被害妄想もそう
自分が被害者だと言って攻撃してくる老人は認知症患者であると店側も承知した上で対応しないとバイトの裁量でどうにか出来る相手じゃないんだから
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