接客業にしか分からない客のうざさ 7人目
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うざい客ってどこの接客業をやってても居ますよね。
日本の接客は甘すぎます
毎日のようにキチガイ客が来ます
みなさんのもとに来たキチガイ客、教えてください
次スレは>>970が立てて下さい
前スレ
接客業にしか分からない客のうざさ 5人目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/part/1479424308/
接客業にしか分からない客のうざさ 6人目
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1497098429/ >>54
でれだっけ・・・なんとかまみが言ってること実現できればいいな 閉店間際に来てレジ混んでるのに別会計を要求したヘラヘラブス市ねよ
ちょっとイラつき気味に反応したこっちも悪いけど露骨に不快な態度とりやがって
テメーのが悪いんだから訴えるんじゃねえぞヘラヘラ糞ブス！ あんたらは遊びに来てるかもしれないけどこちらは仕事なので、ご理解ください
どうせここで急いでもまだ三十分は待たなきゃいけないんだから
こっちだって早くしたいけど、元はと言えばあんたらがふざけてごちゃごちゃするからでしょうが
早く行きたいために連携とってる子供 見習って ドリンクバーなのに足が悪いからって店員に頼んで持ってきてもらう客。足が悪いなら窓際の入り口から遠い席に座ってんじゃねえ。ドリンクバーのが近いだろてめえで行け。
あと定番だけど決めてないのに注文ボタン押す客とか大人数の別会計とかガキをほったらかすくそ親とか。
2人での別会計で片方がぴったり持ってるときは本当に殺意が湧く。後ろで待ってる客と無駄な手間をかけた私に謝れ。 小銭投げるように置く客レシート無言で置いていくお客様氏ね
特にレシートはレジ横に不要レシート入れあるのに自分で捨てられないのか氏ね
すぐ貧乏揺すりとか始める待てないお客様も氏ね
急いでるなら買い物くんなセルフレジでもやってろ
いちいちレシートいるかいらないか聞いてられないから客側で押すレシート不要ボタンかなんかレジに搭載してくれ まぁ、性格の問題だよね。↑それは
クレーム客っぽいのは、意図的に
仕向けてきてる感あるから
「こういうパターンでくるか」とか察してくる。被害妄想まではないけど
客だけならいいけど、会社ぐるみ
組織ぐるみの嫌がらせはブラック極まりないよね。
そういうのは、地獄に落ちるべき。 いい大人が、商品見せてっていって、商品びっちり並んでる所を指さして「ん」じゃねえよ。
こちらが型番と色と場所を声に出して確認中に、答えずに遮って「見せて！」じゃねえよ。
閉店間際の忙しい時に来て結局買わねえしよ、何しに来たんだクズ。 amazonのレビュー見てたら家具に対して「自分で組み立てるなんて知らなかった!見直したら書いてあったけど字が小さい!」とか
商品について「欲しいのと間違えて買った。最悪。」で低評価してる奴ちょくちょくいるし調べもしないで店員に全部頼ったり、
メニュー見ずに注文してきたりする奴ってやっぱりいるんだなと思った。甘えるのはママだけにしてくれー
あとお爺ちゃんお婆ちゃん、レジ対応中に話かけたり順番抜かしたりレジ打ち中に「まだ!?まだ!?」と店員をやたら急かしてくるのに
自分はのんびりのんびりお財布の中身をレジ台に全部出して1ま〜い、2ま〜いってするのはなんなの?急いでるんじゃなかったの? あるある…
小銭をゆっくり数えて会計が終われば
後ろに列があろうがゆっくり鞄の中整理したり >>64
テレビ通販なんかもっと酷いぞw
今起きてテレビ観たらやってたから、って理由で注文するwww
そりゃ返品の山になるわなぁwww 後から後から追加注文してくるのがウザイ！俺は何回お前に金額伝えればいいんだよ！ >>68
ちょっと前に映ってたやつ！とかもウザいよなw
電話の最中に商品切り替わると、コレも頂戴！、とかもウザw
で、結局キャンセルすんだよなw 高額商品で盗まれるといけないから個別接客にしてんだよ
四方八方から次々見せろ見せろ言われてもできないんだよ
外国人の押しの強さウザイ
あと万引き死ね貧乏人が 貧乏人がどころじゃなく、精神病の犯罪者だわ。
お金払わずに店のもの持っていけるなんて、精神病でしかない。 同じ日本人でありながら日本人の民度なんて土人以下なんだなってこの業種にいるとしみじみ感じる。
礼儀正しい真面目な日本人なんて過去の話。
アミューズメント系なんだけど、今日きた酔っぱらいは本当に迷惑だった。
他の店員はこういうサービスしてくれたとか、取りやすくしろだの！他のスタッフに確認したらそんな事実はなくて嘘までついてたし、バレてもごねてた。次に同じ事したら100%出禁にするわ。
なんであんなに自分本意のゴミが同じ日本人なのか理解に苦しむ。 別会計なのは百歩譲って許す
けど別会計にしといて一人はぴったりで出すとかなんなの？それ一緒でいいだろ？？？手間増やすのやめろ？？？ >>76
それでも店員としてはやめてほしい
手間が人数の分増えるから忙しいときとかは特にね >>61
自分はガキ限定で聞いてる
成人してそうなヤツやジジババにも聞きたいけど逆ギレする可能性が高いからな 【黒い過去】
店員「800円のお釣りです」
私「はあ！？1万渡したでしょうが！！あんたが盗ったんだろ！」
店員「これで満足か！詐欺師！！」
→店員の財布から出した1万円を渡されたが…
http://www.kijomatomelog.com/archives/1064147483.html 春休みだからかクソガキがわいて困る。自転車よ取り扱いがある店なんだが、店内で売り物の自転車乗り回したり、売り物の枕で枕投げしたり。ここの地域性、引っ越してきた時から思ってたけど悪すぎだろ… 長休みにしか来ない孫と一緒にお買い物で浮かれてる高齢者の気持ちはわからんでもねえけど
それをいい事に増長しすぎてるガキの多い事
タメ口を越えた偉そうな言葉使いでジジババをアゴで好き放題使ってる孫見るとムカつくわ
俺んちは大正生まれのじいちゃんが普段からすげー厳しくて
祖父祖母に対して命令口調なんてとんでもなかったってのもあるが
最近の親子連れ見てると親や年上の身内がそういうの一切注意しないってのよくわかる
つーかそういう家はまず親世代が「他人様」に一切敬意を払わない
あれじゃ成長して店員見下すような客になっても当然だわな
親や祖父祖母がわざわざ我が子をコミュ障に育ててんだ コンビニだけど親子で来て子供は10代後半かな
明らかに子供にタバコ買ってあげてる親いるからな
信じられんわ 子供らが店内で走り回って鬼ごっこしてても親はベンチでくっちゃべってるからね この前来た日本語しゃべれるくせに「イングリッシュプリーズ」とか言った無愛想外人くそババァ！
カフェメニュー頼んで「早くしてください」って何だよ！死ねよ！
待てないなら頼むな国帰れ！ 閉店間際に他店と間違えて駆け込んできて、目当ての商品があるというので案内してたら、
いきなり自分語り始めたり細すぎる質問し始めたので、ヤバいと思って勢いで買わせた。
その後、品のシールを剥がしたり、布巾貸してと行って丁寧に品を延々拭き拭きしていたので、ムカついて、すみませんが閉店ですので、と言ったら、
まだお客様おるやろうが！と怒鳴ってきた。
無表情ですみませんと言っておいたが、何もダメージは無いし、早く帰れとしか思わなかった。
1日の最後に嫌な客だった。 そういうおかしいの、どうにもならないんだろうね
普通の人はみんなネットやセルフレジに移行して
おかしいのの対応ばかりが仕事になるんだろうな
それなら、そういう人への対応をちゃんと研修させるべきって思う 給料ケチって従業員の努力や精神論に頼るのはいい加減限界来てると思う
給料に見合った接客で残業減らしたり糞客を追い返したりしたい おかしい人がやりたい放題って嫌だね
完全におかしいならまだいいか
重箱の隅をつついて正論ぶってクレームつけるいじめ気質やこだわりの強い人が嫌 クレジットカードで支払うのはいいんだが
サイン求めると先にカード返せ言うバカがいてカードにもサインなかったからカード返すときにサイン書かせたら
後で電話でクレーム入れてきやがった
そういうバカのカードは無効化にできないかなぁ 片付けてない場所に座るやつなんなの？片付いてる場所に座ってくださいって言ってんだろどんだけ端っこに座りたいんだよ、そんな人と隣り合わせで食いたくないなら飯食いに来んな >>93
あるあるw
じゃ片付けて、案内も注文も片付けも役割分担があるのに
案内していない席から呼ばれて、此処が良いから今すぐ片付けろって
お前はオーナーなのか？お前優先の店じゃないぞって一見風情がムカつく こちらをチラチラ見ながら延々目の前ウロウロしたり、
知識あるくせに重箱の隅をつつく質問をニヤニヤ笑いながらしてくるんじゃねえよ
ウザいんだよ スーパーで品出し作業をしていると、客の中年オヤジが「〇〇はある？」と尋ねてきたから、
商品の場所を知りたいのかと思い、作業を中断して案内しようとすると、
「さっきそっち見たけど無かったじゃん！」とキレて喚いた
無いと分かっているなら「ある？」なんて聞くなよ…と思いつつも、
念のために確認すると品切れで、担当者に聞いても在庫も無い状態だったので、
そう伝えて、申し訳ございませんと謝罪したが、「無いなら最初からそう言え！」と吠えられた
そりゃ、こっちの台詞だ
「欲しい商品が売り場には無かったので在庫の有無を確認して欲しい」と最初に言え！
「ある？」と聞かれたら「取り扱っているのか？何処にあるのか？」としか受け取れんわ
さらに言わせてもらえば、その商品のコーナーから遠く離れた場所で作業中の従業員に聞くなよ
商品の場所が分からず店内を彷徨っていたというならまだしも、
在庫を確認して欲しいなら、店内を歩き回らず、真っ先にサービスカウンターで尋ねろ
そこで担当者を呼ぶなり、内線で確認を頼むなりして、お互いスムーズに物事が進むのに、
わざわざ余計な手間をかける面倒な行動をとりたがるとか、頭のおかしい奴には本当に困らされる >>96
ごめんうちの店だとサビカンに来られても困る
携帯で担当者か品出しやってるやつ呼ぶことになるし
でもほんと客は１言えば１０解ってくれると思う奴ばっかりだよな・・・たく
もうさ在庫状況をオープンにして客のスマホでプライスカード（や商品）のバーコードスキャンしたら在庫状況表示すればいいのに
全国で導入してうちの店がなくてもよその店ならあるよとかも表示できればなおいいけど
そしたら聞かれることも無くなる・・・ことはないか、バカは聞いてくるかｗ 「客のスマホ」っていう時点でハードル高い。持ってないor使えない人は多いだろうし。しかも、万引きや破損でデータと現物が違っていたら血眼になって探したあげく在庫なければ客が納得しないで帰ることになる。正直恐ろしい事態になりそう。 老人に多いけど、買いに来た商品がどんなものか自分でもよく分かってないのにどこにあるか聞いてくる辞めて欲しい
こっちはエスパーじゃないんだから「TVで見た」とか「何か有名なのあるじゃん」とか「友人に勧められた」だけじゃそれっぽいとこまでは案内できても特定はできないよ 聞いてくる奴ってちょっとでも待たせると露骨に不機嫌になるよね
自分は場合によってはもう「無いです」で通してるな
それでも入荷予定はあるか、あるならいつか、何故無いのか、それを買いに来たのに無いですじゃ困るんだけど(知らんがな)とか食い下がらられることもあるけど 自分勝手な人やなにも考えられない人が増えた
便利な世の中って良くないと思う
頭使わなくなるもの 玉ねぎの値段を間違って覚えてこつちの確認の時間取らせたブス女●ね 春は頭のおかしい奴が多すぎ
くだらねえ事で呼びつけてくだ巻いて無茶な要求して、ニタニタして構って構ってしてきたり、
頭がおかしいからまともな使い方してないだろうに、品が悪いとクレームで大暴れしたり。
こっちは間違った事言ってなくて、客の要求通りできるよと言ってるのに、お前は話にならないとキレたり、
閉店時間だから什器しまってシャッターも閉めてるのに、買わないけど見たいからデモ機の電源つけろと要求してきたり、
堂々と犯罪を要求してくるのも居る。
元々底辺客が集まりやすい店だけど、ほんとやだ。 >>105
ゴミ同然の客は殴って良い(罪にならない)とか言われたら半分くらい殴ってるわ、冗談抜きで >>88
時給というかゴミみたいな客を殴っても罪にならない法律作って欲しい 接客で客に対して腕を後ろに組んだ状態で頭下げる人ってどう思う？ 糞形の常習クレーマー菊地
常習万引き窃盗佐藤
デブと病気
出禁だから来店したら即通報 たまたま寄った飲食店で、私が働いている店にほぼ毎日来店するめちゃくちゃ横柄な態度をとる客が働いていた。同じように横柄にしてやろうかと思ったが、逆にめちゃくちゃ丁寧に接してやった。 丁寧な客の方がこっちとしてもちゃんとサービスしなきゃってなるんだけどね 偉そうにして相手にペコペコさせて
楽しいものかね？
その場だけなのにｗ 「○○ならやってくれた！」
じゃあそこに行って下さいと言いたい
最終的に客のワガママを聞いてしまう会社の体質にも問題あるよね >>117
わかる
「じゃあ何でうちに来たんだよ」と言いたくなる
喫煙での案内方法に文句つけてきた茨○店のバイトのババア
「私、○木店で働いてるけどうちではこんなふうに案内しない」
お前、ここの従業員でも店長でも経営者でもねえだろ
よその店のやり方に口出しするな糞が >>118
文句あるならその店の店長とか自分の上司に言えばいいのにね
この間どっかのデパ地下で事件あったよね
よその店のパートが文句つけに来てナイフ振り回す事態になったやつ
あんな風になっちゃうよ >>118
その○木店の店長にお前んとこのバイトがウチの店の店長に喧嘩売って来たと伝えてやればおｋ 似たような感じで、別の部署の奴が客としてうちに来たときにあまりにも態度悪かったから、上に報告してその部署の上長からそいつに注意してもらったことあるわ
同じところで働いてるなら客として来ててもこっちに気を使えよと思う >>119>>120
クッソ忙しい時に文句つけてきたからこっちのイライラも倍増っていうね
辺境の暇な店の意識高い系お局バイトが繁華街の店に嫉妬したんだと思うことにするわ
もしかしたら既に職場で淘汰されてそうだが次来たらクレーム入れることにする 混雑してるときに袋2円引き入ってるか聞いてきたブス●ねよ
こっちはきちんとやったのに疑われるとか気分悪い
ちょっとイラッとしたこっちもわるいのかもしれないけど
少し強く言い返しただけで逆ギレして店に訴えやがってマジで●ねコロッケクソブス
お前なんか生きてる価値ねえからさっさと●んじまえ！ 飲食勤務。
高校の入学式とおぼしき娘と両親が来たんだけど、他店で買ったタピオカドリンク持参で堂々と飲むばかりか挙げ句に空容器を置いてくとか
いくらフォーマルな装いしてても常識はずれで下品極まりないわ 飲食店で店内に響き渡るほどカーッと喉を鳴らしてティッシュに痰を吐き出し、そのごみを丼の器に入れる老人
鳥肌立つレベルで気持ち悪いからもう二度とこないで欲しい 今日店に来たクソババァ
左側のお席でお願いしますって言ったら
「左なんて言われても分からないのよ！！！！どっちよ！！！！」ってぶちギレられたわ。しかもなんで一緒に来たクソババァは「左も分からないのｗ」って笑ってんだよ、アホかテメェらはよ。
左も分からないヒステリックガイジは頼むから外に出ないでくれ 左のどこ！？どの席？って思うことあるし
いつもそこにいる人には分かってても
初めて来た人には分かりにくいってことはあるね
でもキレるのはおかしいわ ポイントカード見つからないから良いわとかほざいといて後だしするのやめろ
まぁ財布弄ってる馬鹿は出すまで様子を見てるが… 探さなきゃカード見つからないような奴ほどポイントに拘るよな 後ろに他の客が居るのに小銭やポイントカードをモタモタ出したり、終わったのにすぐどかないゴミ(客)●ねよ おっさん4人で連れ立って安いコーヒー飲みに来るなよ
全員釣り銭なしでちょうど持ってるなら会計もまとめろや屑
ちまちまポイントつけるな 幼児や池沼でもあるまいし、スーパーの店内でデカい声を出して意味不明な奇声を上げる奴等が鬱陶しい
単純に五月蠅いし、仲間内で呼び掛けているのか、店員を呼ぶ為にアピールしてるのか紛らわしいし、
そもそも、人に用がある時は遠くから叫ぶのではなく、相手の傍まで行って普通に話しかけろ
他にも、店内でガチの夫婦喧嘩や親子喧嘩を始めて喚き合う馬鹿共もいるが、
そういう事は自宅でやれ（それも近所迷惑にならんレベルで…）
あとは、小学校に入る前後くらいの子供が過剰にはしゃぎまくってふざけていると
そいつの母親が金切り声を挙げて叱りつける光景もたまに見るが、
子供を甘やかさない姿勢は良いとしても、いきなりヒステリックに喚くなと
一瞬こっちが何か粗相をして怒られたのかと思って焦るだろ
それに、子供が何かやらかして叱りつけなきゃならん状況になる前に、
公共の場ではしゃぎまわらないような躾を日頃からすべきだろ >>135
自分は逆だわ
クソガキは叱りつけてくれた方がまだ清々する(そんなん連れてくるなってのが本音だが) 会計後に「あ、やっぱこれ買うの辞めるわ。OOと交換して」、「5円玉あった。ハイ」とやるの辞めて欲しい
それから質問してくるくせに答え聞いてないのもイラっと来る
「OOはなんなの?」「OOは〜です」「へ〜OOってなんなの?」「〜です」「そうなんだOOってなんなの?」「〜です」
のやり取りで4回目にやっとその客の連れの方が「さっきから〜って言ってるでしょ!!!」と怒ってくれてやっと解放された クッソ忙しい時にクッソくだらない事をしつこく質問してくる無知で理解力の低い客に当たった。
何回も説明しても理解が間違っているので、さすがにイラついて口調がきつくなって声も大きくなってしまったとは思うが、
後で先輩から、あの接客はダメ、クレームになったらどうするのと怒られた。
あんなのに延々時間取られて同じ状況になったらあなたはどうするのと言いたい。
結局買わねえしよ、死ね 客の言いなりになるばかりが接客じゃない
店を回すことも必要
それが、私の長い接客経験で体感した事、この店で学んだ事。
私さんはクレーム多いよ、って言われるけど、正直客のクオリティが低いのもあるんでしょうよと思う。 言うことばかり聞いていたら
客のレベルは下がる一方だよ
こちらが客を育てることも必要
実際、こうしてほしいと客に言い続けていたら変わっていったって話も聞いた
でも、今ってそんなの上からは求められてないんだよね
ダメなものはダメと言うべきなのにね
言うこと聞くだけって逆に相手をバカにしてると思うんだけどな ハッキリ断ればその手の客は基本的にもう来ないだろうからね
たまに粘着して嫌がらせに来るようになる厄介さんがいるから困りものだけど 手招きしてくる客うざすぎ
人に対してそもそも失礼だよ 飲み放題で
「どんどん持って来い！場がシラケる！」
とか、偉そうに言う客。
あんた飲み放題じゃなくて普通にオーダーする時もそんな気前の良いこと言うんですか？
って言ってみたい。
あと、メニューに無いもの頼んできて別料金だと言うと、じゃあいらないとかいうのもウザイ。 >>1
>>2
>>3
前澤友作 「お客さまを神様だと思ったことは一度もないです」
http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20120424/231350/ph001.jpg
https://i.ytimg.com/vi/owUEcOcQuZ8/maxresdefault.jpg
2016/01/06 19:22
彼氏びんぼくせー
01/06 19:24
見た目と人相悪いな
01/06 21:20
全員母が違う子供3人いる不細工クズ男
01/06 20:30
よその女に子供３人も産ませてるんだっけ？
育てる気なしってことは、子供嫌いか？
01/06 19:31
お子さんが可哀想
01/06 19:30
調子漕いてるな
いずれ天罰が下ると断言しておく
01/06 19:42
ZOZOの宣伝か
01/06 20:10
こういっちゃなんだけど、この社長とかロリコン越知とか見てると
不細工は何着ても不細工だから金の無駄と思い知らされ
悲しくなるよね
ｄｊｙ
紗栄子とブサイク彼氏・前澤友作とのツーショット写真が完全にサルとチンパンジーｗｗｗｗ(画像あり) | わんわんお！
http://wan2o.com/archives/saeko-maezawa-2shot.html
【注目銘柄】(株)スタートトゥデイ[3092] 株価情報(ZOZOTOWN,WEAR) 【優良企業】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/stockb/1517482750/ 飲食店を公衆便所と勘違いしてる奴
店に一円も金を落とさないどころかトイレの電気代と水道代を上げ、トイレを汚して帰るまさに汚客様
無言でツカツカ店に入って来てトイレへ行き無言で退店。ひどい奴はトイレのドア全開・店のドア全開にして帰っていく。
日本もトイレ有料にしてほしい >>146
それ一発ガツンと言わないから「ここは勝手に使っても大丈夫」って思われてる
普通は遠慮するもんだけど、奴等は普通じゃないから ２名掛けの小テーブル横に並べて４名座れる形のボックス席は空いてはいたんだけど、複数名客のために空かしておきたかったのよ(昼ピーク時)
婆さん１人が来てそこに座らせろと。
申し訳ないのだけど、カウンターか２名掛け単体の小テーブルでお願いしますって言ったら無言でプイっと出てってしまった。
数分して戻って来てやはり４名席に座りたい。
苦肉の策で、混雑した場合相席をお願いするかもわからないと告げたんだが返事なし。
結局、その婆さんの隣(…とは言ってもテーブル少し離したので厳密には相席ではない)に後発客が座ることになった。
その時には何もいわなかったのだけど
自分が退勤後、クレーム電話が入ったらしい。
何も言われなかったことでトラブルと認識してなくて上司に報告はしなかったんだよね。
だから電話受けた上司も状況がわからず曖昧な返答になっちゃったらしい。
上司には申し訳なかったけど、私の対応間違ってませんって訴えたわ。
気にくわないならその場で言ってほしかったよ婆さん。 一人なのに４人席に無理矢理座って文句言うなんて変な奴だね
しかも言われて無言とかやっておきながら
あとから電話なんて 文句あるならその場で言えばいいのにね
後から電話したりネットやご意見箱使う奴はチキンだよな ご意見箱投書で思い出したけど
「貴方、筆跡でバレてますよ？こっちは顔も覚えてますよ？」な人がいる
最初は対応出来る内容だったけど、最近は「それクレーム？」と言いたくなる内容を投書して来た
「従業員が多すぎ、人減らせ」ってハァ？
いや今ホント人足らない状態で大変なんだけど
もしも接客で待たせたらこれも文句言ってくるんだろうなと思ってる 従業員多いと客になんか不都合あるんかね
少ないほうが不都合しかないと思うが
っていうかはした金しか落としていかないくせに経営者気取りのバカが多いよな 人件費抑えて値段下げろ、とかかね。
キチガイの理屈なんか無視すればよろし。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
