【100円】セリア(Seria) inバイト板 part 15
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セリアでバイトしてる人語りましょう
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【100円】セリア(Seria) inバイト板 過去スレ
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次スレは>>980 >>424
いいなー。゚(゚´Д`゚)゚。私も辞めたい。 自己判断が多分にあるけど袋が粘着で止まってるやつなんかは劣化して中身出てきたりもするしタグだってちぎれるかもしれないし結局先入れ先出し優先になるな ボディーソープなだけましだよ
私のところはパッケージ不良のシャンプーが出たらそれを備品処理して使わされる
店長曰く泡立つからいけそうwなんだとさ 無印の携帯ハンドソープをポケットに入れて使ってるから無問題。 持ち歩いているからいいやとかそういうこと以前に常識的にどうなんだろうって話 トイレ掃除とか、客がう〇こやゲロで汚した床の掃除とか、草むしり窓拭きとか
そういう汚い仕事は普通にバイトにさせるくせに、ハンドソープはおろしたらダメってなんだよ
それらの掃除で汚した手でお客様の商品触っていいってか? みなさんのお店では 1点2点とか数えながらレジ打ちしますか?私はマジメに数えながらやっているのに、他のお店に行くと無言だったりします。笑顔無し、無言…クレームがこないか心配になります。 >>712
点数数え、笑顔、声かけしててもクレームが来る我が店舗…
客の質によるとしか言えないな >>712
基本数えながらだね
けど客が途中でレジ離れたり、小さい子以外に真似されたり、明らか品数が多い時なんかは黙る 点数読み上げ、品数多すぎる時は晒しあげてるみたいでなんか嫌だよね 割り込み失礼します。
不定期に電話してくるクレーマーが居るんですが、毎回同じ内容で、釣り銭を渡す時手を触れないようにしてる。とか、入店時に挨拶がないとか…
そんな事をするスタッフは居ないのですが、
毎回同じ事を言うんです。
しまいには、辞めろ・殴るぞ・お前の家族はどうかしてる、育て方が悪い…等。
これって完全に犯罪ですよね。
当店は店長不在のため、エリア店長や所長に話を通しても何も対処してくれません。
皆さんのお店でもありますか?
またクレーマーにはどういう対処してますか? 名前とか電話番号わかってるの?
殴るぞは脅迫罪だから上を通さずに警察に通報でいいよ >>716
ホットラインに上記内容を説明して「今度かかってきたら警察に通報します」って言い切ってやれ このエリアの所長、副所長は本社から注意されるレベル 後で上の者からもう一度連絡を差し上げたいのでお名前・お電話番号をお聞きしてよろしいですか?って言いな
名前知られたくないからもうその後かかってこないってことも割とある
それでもだめならホットラインだなぁ
普通は店長〜副所長がなんとかするもんだが それホットラインじゃなく普通に業務部でいいんじゃない? 電話に出た時、この電話は迷惑電話対応の為、録音しています。って言って出れば?どうかしら 短期のバイトしてるんだけど、もしかして研修期間の時給って短期にも適用されてる? やっと辞めれる。パワハラモラハラ店長に気を使う事もなくなると思うとほっとするよ。 最近バイトはじめました!
給料の明細はネットで見るんですよね⁇あれっていつ頃更新されるのでしょうか⁇ ティッシュも備品でおろしてくれない会社初めて
そんなに金無いの? >>716
立場の弱い人をいじめてるだけなので、真面目に応対するだけ無駄です。
まず録音は必須です。
警察に相談した方がいいですが、相手がわからない段階では、具体的な対応はしてもらえないと思っておきましょう。
もし可能なら、着信拒否が手っ取り早いです。怒って名乗り出てきたら、「おまわりさん、コイツです」てな感じで。 >>729
うちはティッシュもウエットティッシュも備品にしてくれてる。
あとロス品で使えそうな掃除道具とか文房具とか事務所で必要な物のみ。
こればかりは店長の采配だよね。 これを全店舗の全店長で統一してないこと自体がやばいと思う ほんそれ
店長の采配だから仕方ないで放置してるのがヤバイ
しかもクレーム対応とか接客の仕方でそういう事が結構あるのもどうかと思う
SWGとはなんなのか 廃棄品もエリア店長によってOK出されたり駄目だったりそいつの価値観に振り回されること多くて疲れるわ
そんなに経費抑えたいなら使えるもんは使えばいいのにさアホ
おろして使うのは最低限でいいから廃棄品くらい使わせろ! 備品でおろしてくれるところいいな
少なくなったらみんなから100円ずつ集めるけどイライラする出費だわ
たかが100円なんでけどね
ティッシュの不良品が出たら処理してくれるから不良品にしてくれたお客様ありがとう!とか思ってしまう
すっごい心の小さい人だよねw 短期がめちゃくちゃ多いんだけどどこもそう?
常に半分以上の従業員が短期のバイトですぐ入れ替わってる ハンドソープは衛生上理解できるけど
ティッシュとかウエットティッシュを
備品でおろしてるとか考えられない
そもそもなんで備品で必要なの? >>737
うちは短期断ってる
そのせいで求人応募来なくなったけどw
短期って2〜3ヶ月ぐらい?
仕事覚えた頃にまた新人と入れ替えとか辛すぎ… >>739
だよね。ティッシュなんか個人的に使うものなんだから自腹で買うのが当たり前でしょ。 >>739
うちのお店は長期だとほとんど来ないみたい
短期で入ってから長期になる人はいるみたいだけど
3ヶ月だと長い方でだいたいが2ヶ月くらいで交代してる 他の人より早めに上がる癖に偉そうな態度取るから続かない。 今の店辞めて他店に異動するとしたら後々やりにくい?異動先でいろんな憶測されるかな。結局また辞める事になったら情けないけど...。 うちも短期でグルグルまわしてる
長期は少ない
3月で高校生短期が全員抜けてどうなるやら >>738,740
商品の汚れを拭いたりするのに結構使う。
ちょっとした汚れでロス品出すよりまし。 >>747
商品の汚れを拭くのはどこもやってるはず。ただ、ティッシュで拭いたりはしないよ。ふつうにEX発注で注文出来るから >>746
商品の汚れはセリアクリーナーを使いましょう。 本社の人が見てたらバレるかもしれないけど、うち多分セリアクリーナー使いすぎだと思う
ほぼ毎週発注してる >>749
毎週って凄いね
レジ周りやカゴ清掃以外にも使ってるってこと? カゴ清掃は雑巾でいいと思う
セリアクリーナーはレジ清掃でしか使ってないな、1枚使ったら裏返して使うから1日1枚で済んでる このスレって責任者やってる年増おばさんが多いんだろうな >>752
そもそもセリアのパート自体おばさんばっかりでしょ
学生バイトとかフリーターほとんどいない 人事異動の店長から一般の多さで今の状況で店長になりたくない人が多いと気付きそうなものだが… 異動見ててよくわかんないんだけど店長が一般になって新しい店長が来ないところは店長不在なの?
エリア店長と管理者だけになるってこと? 自分が持ってない知識のことをお客さんに聞かれたときってどうしてる?
冠婚葬祭の封筒についてとか、UVレジンの硬さの違いとか、マスキングテープの用途とかw
パッケージに書かれてないわ、他の人も分からないわってなるとググってでもお教えするべきか悩む
分かりかねます、で断った方がいいのかなあ タッチワンの詳細に書いてあったり、知ってることなら答えてるけど、わからないことは詳しくはわからないと言ってます。
いくつかの店舗で案内が間違っていたらしくクレームになったことがあって、店長にあやしいことには答えないように指導されてます。
ところで考課表なるものを渡されたけど、ここアルバイトにもこんなの書かせるのか。
しかも前回と比べて出来るようになってないと◯つけないでと言われたけど、半年ごとにそんなに出来るようになるものなん?
初めてだからどれが◯でどれが×かわかんないや。 >>760
考課表なんて3年やってるけど見た事ない。
店長がみんなをチェックしてつけてるのかな?
だから一生懸命やっても時給が上がらないし、
サボるヤツはサボりに磨きがかかるってことかな? 考課表とかクッッッソめんどくさい
そっちで勝手に上げたいと思った奴だけ給料上げろやなんで自分に書かせるんじゃ えー考課表めっちゃ気になるんですけど。
店によってやり方違うって、違いすぎでしょ。
白日の下に晒すべきだ!会社は反省しろ!
てか恥ずかしくないの?こんな会社の社員 年二回くらい書いてたけど無いのが普通なの?
アップしてもらうのはありがたいが訳わからん会社だ しかもあの考課表、自己申告でいいからかなり適当だよ
うちの店舗棚がえ全くできないのに、棚がえができるって項目に〇しててそのまま昇給してた人いたし。ありえない 全員が全員を審査すればよいのにね。
あの人はサボる、あの人は品出し下手、あの人はすぐピンポンする、
あの人はイジメ体質、あの人は備品使い過ぎ、とか。
頭使おうよ。良くしていこうよ!って、思って欲しいな。向上心が、ほしいな。。 年二回書くけど、違算が出たらそこから1年昇給はないと説明されたから考課表を書く意味がわからないw
店長が周りと仲良くしようって人じゃないからこっちから話しかけづらくて売り場の改善の提案なんてしたことがないよ
でも◯つけたけどwこんな適当で意味あんのかと思う 自分でつけた事ないから、つけられる人いーなーと思ったけど、意味ないのね、、
でわここは時間かけずに、品出し状況と一緒の◯で。 >>759
御霊前・御仏前くらいは調べておくといいよ
余裕のある時はググって見た事もあるけど
無責任に答えられないし、百均だからね…
申し訳ありません分かりかねますで良いと思う 前にうちのカラーボックスに合う箱探しているんですけどって客がいた
一般的なカラーボックスでしたらこちらで合いますよと説明したら
ほんとにうちのに合うんですか?て聞き返された
お前のうちのカラーボックスのサイズなんて知らねーよ
サイズ測ってから来いよ こんなガバ考課表あるか?普通
さすが、現場の事を理解してないデスクワーク組の皆様が作られた考課表は素晴らしいなぁ〜😄 効果表はエリア店長によって扱いが全然違う。店長が良くてもエリア店長で止まったことも。
理由は自分(社員)は上がらないのになんでバイトの給料あげなきゃいけないの?って。頭おかしい。
今のエリア店長は最低賃金が上がったばかりだから次の考課はなしって言われた。
何のための時給考課か分からない。 考課表なんて見たことない。
入って1年近くになるんだけど・・。 自分達の給料は上がらないって、月に何十万貰ってるなら良いだろそれぐらい! うちなんて考課表に自分で○×つけたらそれ見ながら一人一人店長と面談だよ…
そしてダメ出しされて時給は上がりませんとダメ押しされんの
地獄だしなんの意味あるのかさっぱりわからんよあれは えー時間の無駄じゃん。みんなでホットラインに電話しなくちゃだよ。
そこへいくと、そんな無駄な考課表つけさせないうちの店長は賢いっちゅうことか! 色々ダメだなこの会社
ホットラインに電話してみるか >>779
うちも店長と面談、ひとつひとつネチネチ言われる
たかが数十円アップのために説教とか
だれも上げてくれだなんて言ってねーつの
本当に店長嫌いだから面談するくらいなら上がらなくていい会話したくない ホットラインホットライン言ってる人達、ホットラインに過度の期待し過ぎてない?
所詮会社内の相談窓口であって、労基とかじゃないんだから頼りにならないと思うよ。 ホットライン、1本や2本じゃなく、電話が鳴り止まないくらい皆で電話して、
それで会社はどう思うのか、変わらないのかを見てみたいね〜。 辞めるときは指定の退職願いの用紙を出して貰わないと行けないのかな? 独身者でこの先も結婚の予定もなくいたら結婚できない人みたいなレッテル貼られますか? >>792
別に人様に迷惑かけてるわけじゃないから気にしなくていいんじゃない?
結婚しても離婚したら同じだよ。 うちの店長は独身とか既婚とか夫婦仲がいいかとか気になるみたいで
根掘り葉掘り聞いてきてうっとうしい すぐ情報人に流すし
独身には厳しい >>792
レッテルは貼られないと思うけど
特パーとか店長になりませんかとは勧められると思う
ソースは三年断り続けてる私 レシート添付の欄がない領収書って店舗で発行してるの? 途中で送ってしまった・・・ごめん
レシートじゃなくて領収書が欲しいんだけど、レシート添付部分のないのが
欲しいって言われて対応に困ってしまった
「申し訳ございませんが当店ではこちらの領収書しか発行しておりませんので・・」
って言ったら納得してくださったけど、
他のセリアでは発行してもらったって言われたんだよね そのアホスタッフが領収書の台紙にレシートを貼らず金額だけ書いて渡したってことじゃない?
まぁその領収書は無効になるけどな >>796
それって断るともう給料の昇給はしなくなりますか?
うちは店長に断ったらそう言われて脅された どうしてもレシートなしの領収書が欲しいと求められた場合、お客様自身で右側のレシート貼付部分を切り取っていただけるのであればOKみたいなことが業務ガイドに載ってたよ そういえば添付側に“レシート無しは無効”みたいな事を書いてあったね
それを切り取らせるってことか たまに署名も店員の字じゃないとダメみたいな人いるけどバレなくない?
ちょっと手間だなと思ってしまう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています