>>951
社内開発チームは別にいるからだよ
それらに指示出すことはあっても自分でゴリゴリはやらない
もちろんインフラ担当もいるが、ネットワークチームだけで独立なんかしてない
社内SE(情報システム部内)で、Windows担当、Linux担当、ネットワーク担当ってざっくり分けてる
で、分けてもそれぞれ領域重なったりするし、
もちろんそれだけやる訳じゃない
バタバタする時はそれぞれの担当を代わりにやったりするので
全くわかりませんはお話にならないし、属人化しないようにレビューチェックする

イメージによって違うのではなくて、
仕事をする気がある/金を稼ぐ気がある かどうかと
単純な会社規模の問題だろ

2000-5000人規模くらいまでなら3人もいれば十分回せるが
万規模ですべて内製でやってたらただのアホだろ
外注するか子会社にヘルプデスクは少なくとも投げるよね