接客態度の悪い店員ってどうにかならないかしら
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女の店員のためぐち化がやばい
「うんうん」
ふざけるな!! 店長じゃなく本社に詳細をメール
以上
あたし実際これやって3ヶ月も経たない内に潰れてたわ
本当はただ是正してほしかっただけなんだけど・・・ 挨拶もろくに出来ない
カードも突っ返す
こういう中年親父は接客向いてないから出ないで欲しいわ 少し前にセブンで買い物してレジ待ちしてたときにアタシの前にいた初老のリーマンが
レジの若いマンコ店員と揉めてて話をよく聞いてみると
釣り銭を手のひらの上10p位から落とすように渡してきたらしく店長まで呼びつけて謝罪させてたわ お釣りを上から落としたりする自意識過剰マンコが相手の場合、
手を少しズラすだけで良いのにね。
お釣りが散らばって、更に客が並んでたら大慌てよ。自業自得だし。 お釣りをポタンって落とすの以外は気にしないわ
むしろこれやるの薬剤師 苦情いいまくればいいのよ。
ただしめんどくさいわ。
安い時給でつかわれてれば態度悪くなるのも若干わかるけどね。
高校生とかはまだそんなのかんがえられないでしょ。 店員に態度悪い客のが不快だわ
店員がクソなのは行かなくすればいいだけだし >>16
そうそう
トレーで解決ね
100均で売ってるわ
あと
アタシはコンビニならSuica払いだわ アタシ昔やってたけど、いいお客さんなら自然とこっちも丁寧な接客になるけど、態度悪い客だとこっちもそれなりの接客になってたわ どうでもいいけど
バングラデッシュ人店員が大杉だわ
コンビニ これからは全部Amazongoみたいになるから
子の苛立ちはなくなるわよっ‼ こんな仕事でしか働けないような奴なんだから腹立てちゃダメとか言われたけど
ちゃんと接客してる人もいるのだし納得いかないわ 美容師とかもでも、つっけんどんな態度の奴いるわよね 無人化機械化で接客向かない店員は淘汰されるだろうけど
今すぐ実施して欲しい位やな奴が居るわ
そいつのレジには空いていても行かないわ >>24
分かるわ。スーパーマーケットでもそう。
とっととセルフレジを普及して欲しいわ。 出稼ぎ外国人の方が謙虚な場合が多いわ
日本人の方が傲慢ね ヨーロッパ行ってみなさい
日本の接客悪い店員すら神に思えるわよ マルイとルミネに入ってる店の場合はマルイに言うとかなり効果あるらしいわ
テナントの店の態度とかにすごく厳しいらしいわ 接客というか、コールセンターの対応の質が全体的にかなり落ちてるわね。
ほんと、苛々させるのよ。 >>29
マルイのエポスカードの男スタッフが舐め腐った態度取って来たから
本人にその場でしつこく文句言ってやったわ。 >>31
丸井の正体は
ザイニチ朝鮮サラ金ヤクザよ
@戦後のドサクサ紛れで各地の駅前用地を不法占拠
A『クレジット』の名前を使って洋服を月賦販売
B洋服販売を使った新手のサラ金稼業
⇒アナタに対応したスタッフは
丸井本部のザイニチ朝鮮ヤクザだと思うわw アタシコンビニで働いてたんだけど
最初はニコニコ頑張るのよ
けど理不尽な奴がなかなか来るの
そうしたらなんだかアホらしくなってきて適当になっちゃってたわ
仕事量多いしサービスの質も求められる割にはお金やっすいし いいんじゃないそれで。世間はコンビニ店員に何も求めてないんだから。 店によるわ。
高級店だったら苦情言うけど、その辺のコンビニやラーメン屋だったらどーでもいいわ。 >>30
あたしも書こうと思ったけど、ほんと知識も無いし対応も悪いわね。
最初に名前を名乗らないのは、大概ハズレだわ。 安い時給にものすごいサービス提供求めるのは間違ってるわよ 小売店員と客は人間同士よ サービスじゃなくて態度についてのスレよ
高級店wのような接客を求めてる訳じゃないし どうせまた底辺コンビニ店員が「接客悪いのは客の態度が悪いから仕方ない」って
ID変えて張り切るのがヲチよ。
明らかにクソ店員のエピソード書いても、あんたが悪いんでしょ?っていうレスの
オンパレードになるのよw カード類を片手で渡す店員どうにかならないかしら
店長でさえも片手で渡したりするのよね
普通両手で渡すと思うんだけど ラーメン屋で、挨拶もしないし、カウンター席に座ると何故か店の指定の席に移動させられる店があるけど
味が美味しいから私は通ってるわよ。結局味がよければなんでもいいのよ。 急に大声だしてびっくりさせてやるとたちまち慌ててペコペコするやついるわよ
見た目で優しそうとかメガネかけてたら大人しいそうとか思い込み強く出るやつが底辺バカには多いからな
ダイエーで偉そうに質問に応じるおっさんに、なんやその言い方はコラ!とわめきちらしペコペコさせたあたしが言うからまちがいないわよ
次からはあたし来たら慌てて裏に逃げたり逃げれなかったら
いらっしゃいませ!てかペコペコしてるわ
みため清順派でも14から喫煙してる奴をなめんなよコラ >>18
クレジット会社の回収部門で取り立て電話やってたわ
「遅れちゃってすみません」って低姿勢な客には優しく接してたけど
払ってねえくせに逆ギレする奴は客だと思ってなかったからドスきかせてクソミソに言ってやったわ
今はこんな事やってたら即、業務停止喰らうからかなり昔の話ね 思うような人しかこないなら苦労しないわよ商売したことある?いろんな人がいるわよ
孫もいて社会的地位もある人が嘘みたいな卑しい要求してきたりね。それでも客ならこっちが賢く対応するしかないのよ 私学生の時ファミレスでアルバイトしてたんだけど、
砂糖やミルクを沢山取って持って帰る人がいたの。
それも経営サイドは計算のうちではあるんだけど、店員がいるのにガバッと片手に沢山握って持って行き、使うのは一つでカバンにいれたりする人にはあ然だったわ。
いかにもやりそうな人はしなくて、品の良さげに見える主婦や老婦人が多かったな。
男は100%しないのよね。
ああいうの見てたら女はセコいなぁとよく思ってた。 これからの時代
キチガイ客は出禁にするべきよ
悪貨は良貨を駆逐するのよ 出きるなら苦労しないけどね。その先を復讐に明け暮れる事を情熱にするのがキチガイなんだもの。
その時は退散しても、毎日毎日営業中に電話してきてごちゃごちゃしつこくクレームつけたり。来店ポイントであげてる商品は要らないから現金にしろなんて輩もいたわ。
そもそも来店ポイントのサービスはあくまでサービス。
店はしなきゃいけない義務はないのよね、ただ感謝と続けて来てもらう励みにと、
千円に一つポイント付けるカードとかしていたの。
そしてたまるとカタログから好きな商品を。
これが気に入らない、佐藤オリエみたいなばばあに3ヶ月嫌がらせされたわ。不審な出前が届いたりもうあの頃は辛かったわ、逃げ出したい気分よ。
警察は刺激しないで適度にあしらい離れて行くのを待ちましょうしかアドバイスくれないし。ごめんなさいね長々と。忘れていた過去の苦労おもいだしたわ。人間が嫌いになるわよマジで。
さよなら 粗品にケチ付けるような異常者たまにいるよねw
近くの健康食品スーパーがオープンした時、先着で粗品に配った酵母パンはいらないから健康卵に変えろ!同じ値段だから良いだろ!とか言って、店先で喚いてるおばさんがいたわw
来るなと言えないのよね、どっから湧いてくるのかしらねああいう異常者。 >>55
警察は一切役に立たないわよね
やっぱり弁護士使って告訴&被害届
な感じかしら?
営業妨害とか
精神的苦痛とか
慰謝料請求とか 挙げ句の果てにはお兄さんいっしょに映画行かない?ホテルディナー奢るわと厚化粧してチケットもってきたりして怖かったわ。怒ったり、ハンサムねといってきてこわかったわ
病気なんだろね
さよなら 精神病よね。必ずどんな店も要注意人物がいるよ。
私が働いたファミレスでは100番て隠語で呼んでたわ。
100番ですってフロアから言われたらキッチンの料理長も、とりあえずすぐに作らず様子待ちよ。注文して10分すぎて変更ごり押ししてきたりやるから。
気に入らないと叫んで暴れるから上手く対応する個別スキルも必要だった。
要注意人物は流し台前に特徴を貼りだしてたわw
「お天気の話をしたら大人しくなる!メガネ、ハゲ 赤ら顔、必ずチェック柄ネクタイ」と、特徴書いてたのw 医療系のお万個もカスばっかりでしょうが
缶五指、鹿衛星死、ヤクザ意思、果ては受付まで
たち悪いの大杉 どんな職種業種でも末端はゴミばっかりなのよ
日本で最も開かれた大学とか言われてるところのライブラリーみたいなところで
貸出担当の職員みたいな万個3匹がマイノリティと思しき学生の所作をジロジロみながら
顔寄せてクスクス笑いながら何か言ってるの目撃したことあるわ
ちょっとフェミニンな振る舞いなさる男子学生さんがいたんだけど
その人のことジロジロみながらクスクスと
その学生さんも気が付いたみたいでいたたまれなさそうに出て言ったわ
万子たちはその後もケラケラ笑いながら…
その程度の学校なのねって思ったわ その中の親玉格の万個事務員がね
いっつも私は生徒思いの良い事務員オーラを発散させてる万個でね
満面の作り笑顔で「頑張ってくださいね」なんて知り合いの学生に声掛けしたり…
あたしはその嘘くささに呆れ果ててたんだけど
いいひとぶってるのに限って本性そんなものなのよね
でもさすがに大学の職員がそれってどうなのかしらねえ このスレタイで、クソ客がとか言ってる時点で、
言葉通じないんだから仕事するのは無理よねw コンビニで50過ぎのオーナーらしきおっさんの態度がすごく横柄でちょっとイラッとはきてたんだけど、
まあ普通にレジ打ち終わるまで待って静かに金払ったのよ。
金受け取ってから袋詰め始めたのはいいけど、あたしまだ釣り貰ってないのよ。
で、「すみません、お釣りは?」って言ったらちゃんと聞こえなかったみたいで「はぁ?」って大声で言われたの。
それにあたしもカチンときて
「この店は釣りをぼったくる店なんですか?警察呼びます?」
って静かに言ったら、慌てて釣り渡してきたけど、本当にあんなのが接客業しちゃダメよ。 >>63
同意よ。数多ある店番業の中で最もひでえのが多い印象だわ。マニュアルに客を蔑めとでも書いてあるのかと疑う。 美容室理容室も相当なものよ
アパレルとか店員に自分で考えさせちゃダメなのよ
すべてぎっちりマニュアルで決めといて
その通りやらせなきゃ ホモがきたらそりゃ態度も悪くなるわwきもっちわる…
化物のくせにww 帯広で泊まったホテルのフロントがすごく無愛想で感じ悪かったことがあるわ。 ビジネスホテルやシティホテルのフロントなんて底辺の仕事よ >>68
たまーにキチガイ店長が仕切るコンビニあるわよね。
近所にスタバと駐車場が一緒になったコンビニがあるんだけど、
スタバの客がコンビニの駐車場に停めると(そりゃ悪いのは客だけど)、
車の前にブロック何個も置いたり、スタバに怒鳴り込んで来てたわw 接客態度の悪い店員なんてTDRに行けばいっくらでもいるわよ。 態度の悪い店員はスルー。自分の精神に悪影響あるだけだしね。 必要以上にすかしたコンビニ店員見ると心の中で超バカにしてるわw
若い男店員ですかしてるの多いけど、コンビニバイトで愛想とかつくってられねーよ的なかっこつけなのかしら? >>71
マンコがきたらそりゃ態度も悪くなるわwきもっちわる…
化物のくせにww コンビニの店員に接客態度なんて求めてはダメよ
親切にされたら、会計時に「ありがとう」
不貞腐れた態度の悪い店員だったら、見下すだけよ >>70
失礼な美容師なんて当たったことないわ
話の波長が合う、合わないとかはあるけど
大昔の床屋のおやじとかは別よ 失礼とか波長が合わない美容師、理容師は次から担当はずせばいいことじゃないかしら? あたし美容アルバイトしてるときおばさん客がバッサリ髪を切ってパーマして
ことのほか気に入ったみたいで、「うわぁ〜嬉しい!若返ったでしょ?^^」とかレジであたしに言うから
「素敵です〜キム・ヨンジャさんみたいで艶やか♪」って言ったら怒ってかえったのよ..
嫌いだったのかしら?うかつに何も言えないわね。 キム・ヨンジャより不細工なおばさんにはお世辞のつもりよ?気難しい人沢山いるわよね >>83
あなた意外の人は理由がわかるのよ..あなた幸せに生きてね。そのままでいいわ。 >>79
わかるわ〜
コンビニやラーメン屋の店員の態度が悪いのには慣れてきちゃったわ〜
そんなアタシでも、ここ最近、コールセンターの奴に激怒しそうになることが度々あるのよね
会話のキャッチボールが全く出来ない婆や、最初から鼻息荒くて何言ってるかわからない男とか
人前に立てないような奴がやってるのかしら?
それ考えると街中の店舗で身を人目にさらしているだけマシなのかも あんたら、末端の労働者に期待しすぎよw
普通ならラッキーっていう人たちなんだからw 接客ではないんだけど、常連の寿司屋のオヤジがカウンターの中で、新人みたいな使えない若い男のことをボロクソに罵ってたの
アタシやほかのお客に対しては愛想よくふるまってくれる人なんだけど、カウンター席で食べてる客にまで聞こえるような指導も考え物よね
一気に気分悪くなったわ >>88
常連ってことは今まではそういう面を見せられなかったってことよね それは萎えるわ 最低限客の前や営業時間内はそれはダメよ まあでも本性がわかって良かったわね >>88
アタシならオヤジに言うわよ。飯がマズくなるからやめろって。 いつも通ってる美容室のノンケぶってるオキャマ美容師、
身体を鍛えていた時期と鍛えないでメタボった時の接客態度があからさまに違うわ〜。 >>77
そういうのあるかもしれないわね。
逆にスタバの店員はにこやかな自分に酔ってる感じがキモイわw >>87
空前の人不足だから、面接に来た人を全部採用してるのよ、きっと
必然的に労働のレベルは下がるわよね
わかってはいるんだけれど、あまりにも酷いことされると、腹立てちゃうのよね〜 >>93
そうよね。尊敬に値するくらい素晴らしい接客が出来る人もいるのにレベルが下がる一方で待遇面も底なし沼みたいになってるのが悲しいわ。
中国みたいにひどい接客が当たり前の時代も近いわね。 こんな賃金でまともな接客求められても…って目が覚め始めたのよみんな ある意味賢くなったの ある程度できる人が手を抜くのと、使えない輩の怠慢は、違う気がするわ ファミレスで男二人だと他がガラガラなのにあからさまに末席に通す店員に腹立つわ。
若い子はそうでもないのに、BBAは己の世間からの扱いの悪さをぶつけるかのように意識してやってるから余計イライラするわ。 私変な席だったら必ずけちをつけて替えてもらうわ
トイレに近すぎとか対面で二人しか座れない席の右手側に間仕切りがあったりするようなところうるさい女グループのとなりとか 分かるわ〜!
BBA店員ってわざと男二人とかおとなしそうな女二人をわざとトイレ前とか入口前に
案内してるわよね。
他者を見せしめ貶めることでBBAが憂さ晴らししてるんだろうけど、あたしも絶対
「他あいてるよね?なんでここにしたの〜?」って質問攻めするわw ソフトバンクの男店員ってアホ揃いだわ。愛想悪いというより素の人格のままで対応してて知識ゼロなのがほとんど。 飲食店店員の態度に異常に噛み付くというか執着するオカマっているわね
あたしは料理さえ届けば問題ないのでいつも不思議に思うわ あたしも横柄な態度の客の方が見ててイライラするわ。
海外に行っても同じようにクレームつけてねって思うわ。
どうせ泣き寝入りしかできないだろうに
国内だけで低姿勢の者にはやたらと強いんだろうねカスがって内心思ってるの。
そのくせ海外で主張はしないくせにちょっとした不満でチップは払わないとか
相手の文化も尊重できないアホなのよね。 >>104みたいなクレーマーって
図星でくやしいけど大体一言レスしかできないのよね。 日本独自の変なルールに進化して海外旅行客が戸惑うのが目に浮かぶわ あとチップ貰う側が会社に取り上げられそう >>103
海外のくだりはただのあんたの想像じゃないの。想像で他人ををたたくのはよくないわ。 >>102-103
このスレで主張することではないわね。
悪いけどあんたらのほうがこのスレではクレーマーよw あたしテレビ朝日にクレームいれたことあるのよ。
そしたらクレーム係のマンコが逆切れしてきたことあったわ。
なんのためのクレーム係なのよ?
別に理不尽なことで怒鳴りつけたりしたわけでもないのよね。 クレームの電話は録音して、SNSで拡散がおススメよ〜 アタシ祭りのクレームを警察と区役所にした事あるわ。メールだけど。 これ、店員と殴られた客とは知り合いで、店員のベルトをハサミで切ったことに怒ったんじゃなかった? 客だからって店員に何してもいいわけじゃないわ
店員だって人間なんだから、知り合いに仕事の邪魔されたり嫌がらせされたらキレる時だってあるでしょ
それを狙って録画しながら嫌がらせしてるんだから質が悪いわ 去年の冬、除雪の仕方が悪くて家から車が出せなくなったのよ、うちの近所一帯が
区役所に電話したら、頭悪そうな若い男がうだつの上がらない回答しかしないんで
業者聞き出して直接電話入れたの
業者は謝罪しにうちの近所に丁寧に頭下げに来たけど、役所のダメっぷりが顕わになった一件だったわ >>120
あんた考え古過ぎるわw
還暦のジジイでしょ? 北国に住んだことないから憶測で言わせてもらうけど、道路を雪かきしたら端に雪が溜まるのは当たり前じゃないの?
そこは自分でなんとかしてくれってことのように思えるけど?
それとも北の地方では出入り口だけは避けるように雪を寄せるような細やかな対応してくれるのが普通なの?
あるいは雪を完全に除去してどこかにまとめて運んで捨てるかしらね?
なんだか莫大な費用がかかる気がするけど? 店員自身が不潔、商品管理杜撰、
釣銭不整合、が無ければ
気にしないわ
体臭ある店員が食品系に居ると
逝きたくないわね >>126
もちろん基本は自分の家の前にためられた雪は自分たちで雪かきすんのよ
でも去年は雪の塊みたいな大玉(めちゃめちゃ固まってる)が家の前や車庫の前にそのまま置かれたの
これやられるとその雪玉崩して車出せるようにするまでに30分以上かかるの
住民のための除雪のはずが住民に大負担を強いてるのよ
さすがにこれはないわと思って電話したんだけど、業者もあまりに大きな雪玉が家の前に出たときは
崩していくなりするようにって運転手に指導はしてるみたいよ 態度が悪いってのとはちょっと違うんだけど
電話受付漫湖が私の名字を何度も聞き返してくるのがすごく腹がたつの
確かに私の名字ってサ行から始まるからちょっとわかりづらいのよ
例えば「サワダ」って名字だとするじゃない?
何度も「玉田様ですか?蒲田様?多和田さま、、、もう一度よろしいですか?あ、亀田さまですね」
って感じなの、猛烈にイラつくのよ
怒鳴りつけてやりたいけどそう言う電話漫湖って下っ端じゃない?
私も「サ行のサです」って言った方がいいのかしら? 漢字で説明したほうが早そうだけど、読みにくい表記なのかしら >>132
だから漫湖も漫湖で「恐れ入りますが漢字で説明していただいて・・・!」
って言えばいいのよ
そういう気遣いも配慮もできないのよ、イラつくこっちが悪いことになってんの
何回も名字間違えられるって結構腹がたつわよ >>110
あたしは日テレで同じ様な事されたことあるわ。
電話で苦情を入れた時にオペレーターのマンコが逆ギレしてきたの。
勿論、あたしもごく普通に話しているのにだったわ。 あたしも日テレに苦情というか質問したときに
向こうでイラついてたのがわかったわ。〜センターとかで下請けか子会社に
やらせてるんでしょうけど、バイト丸出しなの。 つまらない事に労力を払う人間。他人に難癖ばかりつけていると自分に返ってくるのに。 テレビ局にクレーム入れるよりも
スポンサーにクレーム入れた方が良いわ
テレビ局にとって大切なのは視聴者よりもスポンサーよ >>131
そもそも さとた が聞き取りにくいから さ行より
サスペンスのサ とか さしみのサ とか分かりやすい単語で言ったほうがいいわよ。 >>140
その通りよね。珍しい苗字の人なんて電話で名前いう時の言い回し、だいたい決まってんじゃないの?
例えば宇多田だったら「宇宙の宇に、多い少ないの多、田んぼの田で宇多田ですけど」とか。
自分からそういう風に言えば何度も間違えられなくて済むと思うんだけど。 アップル社のコールセンター
ブックのB、イングランドのE、フランスのF、
とかアルファベットを一文字一文字言い直すわよね
手間だけれどわかりやすくて確実だわ >>143
電話で横文字を頻繁に使う業界ではそれ常識よ
大昔に海運系の会社とよくやり取りしてたことあるけど、同じように「○○のA、△△のM・・・」とか
誰でも知ってる単語使って説明してたわ
当時新卒だったアタシはへーって思いながら電話してたわ んなこと常識だから・・。 わざわざ繰り返さなくていいわよ 知り合いの五十嵐さんが復唱の時にイヤラシさんと言われたと憤慨してたわ
イヤラシなんて苗字あるわけないって。
でも井嵐さんって人いるのよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています