>>930
十年以上昔の話だけど。
取説にもトラブルシューティングにも、どこにも書かれていない
エラーコードが出たから、サポセンに電話したら、
「マニュアルに書いてないので、分かりません」と回答されたことある。

サポセンが客と同じ資料しか持ってないのかよ、と思ったわ。
それならそれで、担当部門に確認のうえ折り返します、
くらい言えないものかと。