■ここはヤバイ印刷所 Take35■
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・今までに『やられた！』と思う印刷会社についての情報交換スレです。
・具体的にどうヤラれたのか、体験談を交えてマターリと。
・伏字推奨。私怨はもちろんタブー。
・後の人のためにやられた！な時期も書いて置くと親切です。
・「大日本、凸版に頼めば？」という煽りレスは無しの方向で。
前スレ
■ここはヤバイ印刷所 Take34■
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1518073593/
今までの印刷所まとめ>>2-5ぐらいに 日航はミス多いよね
自分含めて周りも日航で何かしらやらかされてる
先日もお願いしておいたクリアファイルが搬入されてなかった
しかもこのミス２度目
いい加減ウンザリする >>203
それも搬入事故に含まれるんじゃない？
相変わらずなのね日航クオリティ なんで使うの？
確実に物を持って帰れる池袋工房しか使ってない 確実にミスを起こされるわけじゃないからね
ミスの可能性でいうならどの印刷所でもあるし
早割50%があるのは再録や再版にありがたいから使う あー送料別の上に箔押しが売りの一つにあるスーパームーンフェア箔押し代金別かよ
高い 日光は大イベント直前に手当たり次第で連絡したら
印刷受けてくれたのだけありがたかった
その時恩義を感じて使ってたけど搬入遅延やらかされたからもう使ってない 211と同じく「恩義」それのみだわ
自分も日航に何度もやらかされとるが今の所は恩義が上回ってるので使っちゃる
それが無ければ即切りレベルなんで勧めはせんよ >>212
割と昔からある印刷所で多少なりとも無理を聞いてもらったことがある作家は結構いるからじゃね
ここ10年でオンデマンドとか印刷機の性能上がったり
これまで同人印刷やってなかった所が参入してきて、昔と違って印刷所側から納期短期プランを商売として金額割増提示が当たり前になって
作家の選択肢増えたからあんまお世話にならなくなったけど また日航やらかしてるね
今んとこビッグイベントだと百発百中で発生してない？ 日光またか
あれだけミス多発してて使う人の気持ちがよく分からん 日航擁護印刷所スレでお触り禁止のオーラ放ちまくってるな
ID変えて何人かの文体を使ってってしてるのにいつもここには一切来ないしガチ社員かな 日光の社長はエゴサして利用サークルをRTしてんのに
件のサークルの日光に送ってくれってRTしないのがセコい 50%オフとか早割使うと安くていいなと思ってたけど
印刷ミスされたりして新刊頒布出来なくなったり
交換対応させられる可能性考えると他所入れた方が得な気がしてくるな 早割で入れたらもミスされ二回目は大丈夫だろうと使ったらミスされだもんねえ
自分は怖くて無理だ 普通にミスないのが前提なのになんであんな擁護入るんだよ怖い
個人相手だから〜っていうけど個人と個人が取引しても納品ミスなんて大問題になるのに
ましてや会社が仕事として請け負ったものだよ ツイで大手がめっちゃ日光お勧めしてるけどここ見てるといいやって思う >>222
そういうところはセコイよな
ミスがゼロなのがいいのは当然だけどゼロにはならないのが現実なわけで
対策しますって言うだけでもってか対策する気ないだろ
この程度のミス率なら許容内感あるよな まあ月に数回イベント出てるとか頒布とか交換対応できる場がいっぱいあればいいんじゃね
自分みたいに年1ペースで多くても2回とかのサークルにとっては新刊が来ないのも乱丁も死活問題だから使えない
謝罪とかも含めて事後処理があまりにも面倒
一昨年くらいまでは日航使ってたんだけどな 100%自分のミスじゃないのに交換対応とか尻拭いさせられるなんて絶対嫌だわ 日光今度は何したの？
検索しても引っかからないんだけどヒント欲しい >>231
ありがとう見つけた
なんだこの線…印刷所側で原稿弄ったりしたのか ピコのやらかし報告きてるね
搬入ミスとタメ口での連絡と笑いながらの謝罪と3000円割引でいいよね？の打診だって 名前だしたら即謝罪電話ってのは呆れるな〜
個人相手だから嘗めてるのか 今時あんなクッソ面倒臭い発注方法させてるからには
絶対ミスしないマンなのかと思ってたら未搬入とか致命的な上にフォローもカスやん… 正直ピコってそんな使う利点ある？
発注方法面倒だし別に安くもないし
しかもこんな対応されると知ったら使う利点が何１つなくないか？ ぴ子は大イベント前でも割とギリギリまで受けてくれるから何回か割増で滑り込んだことあるな ミスした側が通販したら？次のイベント出たら？って言うのがマジで舐めててひどい
補償回避したいの見えすぎる上にやっと出た補償らしきものが3000円割引って… 次回割引って言ってくる時点で舐めてるんだろうなーといつもこの手の話が出る度に思う
トラブルの程度にもよるとは思うけど基本的に次なんか絶対ないわ TRCとインテのイベント同時参加したらTRCの方は届かず
その後のPICOの謝罪が糞過ぎたって流れなんかな？ >>239
だから次っていうんじゃない
次使わなければ実質補償ゼロだし 分納冊数間違えたのかそもそも刷った数が足りなかったのか
どちらにせよ対応がなあ >>241
ありがと、完全未搬入じゃなく部数を少なく間違えたのね
ぴ子的には一応搬入したしちょっと部数間違えただけテヘペロて感じなんだろうか
まあ何にしても対応ありえんけど。 マジか
昔ミスあった時は平謝りで刷り直しすぐ提案してきたからびっくりなんだけど 東京大阪のイベントに同時に出ていて配分が違ってたのか良く判らなかったけど
>>238の台詞だけはないわって思ってる 最近ピコ使い始めて対応良かったからちょっとびっくりだな
いつも対応してくれる人と別の人なんだろうか ツイでバズったら速攻謝罪きたってとこめっちゃリアルだな… 昔使って印刷の仕上がりと製本と入稿がめんどくさすぎてやめたけど
使ってなくてよかったと思った 火花で使おうと思ってたから情報ありがたいわ
絶対やめよう 最近使って対応良かったから担当によるのかも･･･ツイート多いけど、1人でもそんな奴がいる会社自体が問題なんだけどね。そういう人は毎回ガチャ気分で入稿すんのかな？と思うわ 今回の件で数年〜十数年前に自分も似たような半笑いなめプ対応されたって人チラホラ見かけたけど
担当が同一人物だったらやばいな >>248
バズらなかったらスルー決め込むつもりだったのかな？と思うと
そっちの可能性もなんか怖い 完全落とされたんなら無条件で乙できるけど
分納で搬入数ミスはサークル側の指示ミスの可能性が捨てきれんから即乙がしづらいわ ちょうど箱開けたらスカスカ数冊だけ入ってたって言ってるね 完全に印刷所のミスと判明、って書いてたし
さすがにサークル側のミスは無いんじゃない？
ついでに良い子入稿（通常〆1日前）で
搬入部数は余部かな？ってくらいの数冊しか届かなかったとさ >>255
バズったら慌てて謝罪電話してきた流れぐらい読めよ
謝罪してるってことはpicoが全面的に悪いの分からないかな？ 余部かな？な冊数だけ納入するって謎だな
冊数がまるっと反対になってるとか片方を綺麗さっぱり忘れたとかならまだ分からんでもないというか何というかだけど 自分もピ子に半笑い対応されたことある
ただ十数年の話だから同じ人の可能性は低いだろうけど
でも友達は一度もそんな対応されたことない本当良い印刷所さんだよって言って常連だったし
今回もそういう意見多いけど舐め対応あったという人もそこそこ居るみたいだね
レアキャラなのかな 人間の対応だからわけわからんミスも仕方ないんだけど、その後の対応が残念過ぎる
改善も見込めなさそうだと選択肢から外れる 零細企業だから何かやらかす度に人替える訳にはいかないってのはわかるけど
同じようなクレーム引き起こす人間は流石に変えろよと
そういえば曳航がやらかした時も似たような話あったね 基本感じの良い人が応対してくれるんだけどたまに酷いのが出るって場合
酷いやつの方が「本来は電話番なんかしない」上のポジションだったりするからねえ 「オンリー分の2/3がインテへ搬入されたのか？」「届いたのは数冊」って本来の搬入数も少なそうだし
拡散力のないピコだと思って舐めプ対応したらバズって慌てて謝ったってことなのかな ピ子の対応悪い女性に自分もあった
随分我慢したけどこれ以上不快になりながら利用し続ける理由もないので今年から印刷所を変えた
もちろん他に対応のよいスタッフもいるし
イベントに社長自ら赴き集客を頑張っている分その女性の為に悪評広がるのも残念だけど
これを機に女性も態度を改めてくれればいいな
せめて社会人として普通の対応をして欲しいな >>265
あるある…
そういう人に限って中途半端に肩書きはえらかったりするんだよね 確かに電話対応悪い女の人いるよね
オタク女みたいな感じの
自分も一日本か２日本で使ったときに電話で希望の表紙用紙伝えたら、
「(その紙は短納期だと)無理ですww」って半笑いで言われたな
ちなみにサイトにもどこにもその用紙が選べないとは書いてなかった 今までぴ子ずっと使ってて自分は嫌な思いしたことないけどこういうことがあるって知ったら選択肢から外すな
いつ自分にも振りかかるかわからんと思うと怖くて使えない トラブル対応でガチャやる気ないから
ひとりでもそんなのが居るって分かってるなら使わないわな >>251
「一人でもそういう人がいる」とわかったのが今回なんだから担当によるのかもって意見は妥当だろ
なんでそれでガチャ気分で入稿って話になるんだ 「一人でもそういう人がいる」とわかったうえで今後もそこを利用し続ける場合、その人にぶち当たるかもしれない可能性をガチャに例えてると読んだけど 半笑い担当ピックアップガチャの時期とかあるかもわからんし怖くて使えん >>278
なんだそのパワーワード
ツイで間接的に報告者叩いてる人いるなー
恩義ある印刷所なんだったら更に印象悪くなるような事言わずに
自分の時はいい対応してもらったまで呟いたら黙っとけばいいのに なんかツイッター見てたらヤバいのは社長夫人とか出てきたけどそれがマジなら改善されないだろうしもうダメでは ぴ子で電話対応悪い人、ひとり心当たりある
他の人はみんな優しいのにそいつだけウエメセとか半笑いしてくる 感じ悪い人一人いた、あそこ基本入稿ミスがある時だけ電話してくるけど
「お客様のミスではないですがお願いってことで。今回からダメになりました。
今回は特別に無償にしてあげますが、次はないと思ってくださいよ」と
妙に早口で上から目線の言い方でガチャきりされたことあるわ
やり方変わるのは仕方ないけど、今までそんな対応する人いなかったから驚いたし
入稿方法も面倒くさかったからそれ以来使ってない 問題あるスタッフをクビにしないのは身内なんだろうなと思ってたがガチか
トレンド入りおめでと >>280
らちが明かないから上の人に電話変わってくれって言ったらその人が社長だった
っていうツイート何件かあるね
10年近く前にもそんな対応されたって人もいるし尚更社長の可能性ありそう この手の話出る度に「報告者が悪い！私は悪い対応されたことない！」とか擁護してる人は余計印象悪くしてるっていい加減気づいた方がいい
まあ擁護あろうがなかろうがもう候補には入らないが >281、282
自分が当たる嫌な女性スタッフまさにその人だ
声から若い人ではないと思っていたがこれだけ対応悪いのがずっといるなら本当に社長夫人なのかも
神田のツイ垢の担当もしていると思う 社長夫人だとしたらアカンね
改善の余地なしだ
頭が腐ってるってことだから >>282
あー同じ人だろなって人に当たった事あるわ
話し方がまずキツくて受付向きじゃない
本当に社長夫人とかなら何かすごい納得してしまうわ
あと情報共有もアナログなのか電話取る人変わればいちいち説明し直さなきゃいけないし
見積もりの返答すら遅いしちゃんと読んでくれないからなかなか使う候補にあがらなくなった むかーしアナログ原稿だった頃Picoよく使ってたことあるけど舐めプ対応は吉祥寺本社の社長夫人で間違いないよ
ガチャ切りもタメ口も社長夫人 社長夫人は旦那から怒られる事は無いの？
真面目に電話対応してる社員もやるせないだろうな 今までテンプレ入りしてなかったのが不思議なレベルでやばいな… ちょうど次のイベ合わせでピ子にお願いしてるけど大丈夫かな‥
ちなみに発注書の記入間違えで
連絡もらったけど
丁寧に対応してもらった この手の中小企業のクソ対応しちゃうおばちゃんってだいたい経営者の奥さんだよね
人手足りないのかね 社長夫人ガチャにあたらなければ平気なんじゃね？
知らんけど >>296
SSR引く可能性結構高いでしょこれ
笛号より確実に高そう（小並感） どんなに社員が頑張っても社長嫁が台無しにしてくれるんじゃな
社員の士気も下がるだろうしどんどんクオリティ下がりそう なんでそんな女にミスの対応なんかさせるんだろ？
社内でも問題ある人だってわかってるだろうに… 社長夫人だから誰も逆らえないのでは。「ちょっと電話貸せ、私が対応する」とか言ってるかもしれん ということはそこそこのポジで自己裁量権
与えられてるだろうから
クレーム対応の時こそSSR率が高くなるって計算になるね
普通の時に当たるのもいやだけど一番過敏な時に
SSRくると耐えられる気がしない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
