>>100
満足が行く接客や技術が再来店やクレーム現象につがなり長期的に見ると1番売り上げを上げられる確実な方法なんでしょ

満足度なんて個人の感覚でしか無いのにそこに焦点を当てると言う事は、安い給与で会社の為に全ての客の我儘に答えろって言ってるよね

現場で働いて奴ら、感情がある人間で気分の波や調子が悪いときがあるし客の質も最低なのに、本部からは安い給与でプロなんだからって陳腐な言葉で完璧を求められる

従業員をみんな感情の無いペッパーにしたらいいんじゃね

と思いつつ、今日もクソ客を相手にする仕事が始まる