トヨタシエンタで新車購入約一年経過です。
先日道の縁石で左側の後部座席ドア下部が当たり、10cmくらいの擦りキズと凹みが出来ました。（ドア開閉には支障なし）
買ったディーラーに見積を取ったところ、手動ではなく電動スライド部分なので修理再取り付けは出来ず交換になると言われ、20万の見積でした。
そこまで大きく破損した訳ではないので交換前提に違和感があったのですが、これはディーラーだからこの対応なのでしょうか。
整備工場であれば板金対応の可能性ありなのでしょうか。
素人なので是非見解をお願いしたいです。