多分これでコールセンターが繋がりやすくなるのでしょう

>ご利用中に事故にあわれた際のご申告、またその後の手順や相手方への対応方法についてご案内する専用ダイヤルを開設いたしました。

事故受付番号 0120-72-5656(24時間365日対応)
IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、050-3786-0458へおかけください。